负责人述职报告范文

导语：如何才能写好一篇负责人述职报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

1、机构设置及人员管理

(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始，食堂管理领导小组对其进行全面考核，择优录用。被录用的人员必须服从管理，踏实工作，在聘用过程若有违规违纪的，学校有权对其进行行政和经济制裁，直至中途解聘。

(3)建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的办法，待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实：我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日教师定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题。

4、加强卫生管理，增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作

例会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到：

(1)上班时间所有职工，一律要穿工作服。

(2)注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。

(3)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、周末大扫。

(4)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

(5)开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉。

5、严格检测与监督，创名牌效应。

食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有过硬的检测与监督机制，才能确保制度的纯粹性、真实性，也才能吸引更多的家长了解学校，了解学校食堂管理，也只有这样，学校才能在家长中树立起名牌效应，才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是：

(1)控制进货渠道，不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因而造成

后果的，除承担一切责任外，还将劝其离岗。

(2)由保管员负责经常检查食堂仓库，不把变质变腐的米煮给学生吃。

(3)有会计和出纳负责成本核算，定期向领导反映情况，节余不超过

8(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支)，以确保师生的伙食。

三、存在问题

随着国民经济的发展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯，主要表现在：

1、挑食、偏食，导致倒菜现象严重;

2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心。

篇2

年主要工作情况：

一、主要业务指标完成情况分公司下达综合管理部固话发展指标56部，实际完成81部，完成任务数的144.64%；来电显示业务发展指标56部，实际完成68部，完成任务数的121.43%；宽带业务发展指标56部，实际完成40部，完成任务数的71.43%。

二、阶段性的突击工作情况2月1日至20日，分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动，综合部促销任务量102部，实际促销122部，完成任务数的119.60%；重点业务放量竞赛活动中，综合部在6个二级部门中名列第二；绿色上网业务促销竞赛活动，综合部在6个二级部门中，名列第二；小灵通基站协调安装竞赛活动中，分公司下达协调任务是14个，于11月底全部协调完毕，完成任务数的100%，在6个部门中名列第一；区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中，我分公司在5个通信行业中名列第一，获得了“消费者满意单位”称号；人防民兵专业分队第五周期组训工作成绩突出，被评为先进单位；道路交通工作，由于年未发生大的交通责任事故，今年由被评为先进驾协小组。

三、规范办文一年来，我部按照行文规范要求，先后发文70余份，无一差错，格式符合规定，文字简练准确，有效地指导了我分公司的各项工作；为及时反映我分公司各项工作，今年我部先后采集编撰了信息40余条，其中，公司OA网上信息37条，被市公司和集团公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作评比中排名第六，5个城区属地分公司中排名第一；分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范，半年来，我分公司各部门共向公司上报资料文件70份，件件有签收，杜绝了文件丢失和延误事机的现象，确保了上情下达，下情上报，各类信息及时传递沟通。

四、积极组织员工开展业务培训，努力提高员工业务技能一年来，综合管理部根据分公司业务发展需要，本着缺什么，补什么的原则，先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次，培训员工1512人次；参加市公司组织的培训34次，培训员工305人次；为培养业务骨干，先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次，培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排，员工们能够迅速掌握各类新业务新技术；营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化；综合素质得到了有效提升，为企业的发展起到了良好的促进作用。

五、加强治保义消工作，确保通信设施安全运行根据市公司文件通知精神，结合分公司实际，我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本，做到员工人手一册，并在自学的基础上，先后举办了三期辅导班，加深了对《安全生产法》的理解和执行力度；二是组建护线小分队，进行夜间巡逻执勤、抢修抢险，先后更换增补人孔盖8块，排除不安全的隐患近100次，全年出动180余车次，600余人次，先后捉获偷盗线路人员10人，全部移交公安部门进行处理；三是先后更换灭火器具10具，新增16具，确保灭火设施处于良好使用状态；四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况，全年共36次、88人次，有效督促了各项制度落实；五是积极主动找肇事方索赔，一年来，追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元，为企业挽回了一定损失。

六、加强车辆管理，为通信生产工作服好务经与北部新区分公司分离调整后，现有汽车16辆、摩托车52辆。年的车管工作，我部着重抓了四个坚持：一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度，严格执行了奖惩办法；二是坚持车辆维修填报审批制度，为控制费用指标，我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知，截止11月20日，今年下达的维修费用未超标；三是坚持每月一次安全学习制度，为学好《道路交通安全法》，我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员，通过自学和考试，增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性，全年未发生大的责任交通事故；四是坚持为通信生产工作服务。

七、服务保障工作年初，因增加了部分员工，我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作，按照规定时限全部到位，确保了正常的办公；为防止汛期突发事件，驾驶员7-9月份安排值班近100天，为了作好交通保障工作，驾驶班适时协调车辆使用，只要是工作急需，综合部就出车保障，受到市场、网络部门员工的好评。

年，我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成绩。但是，我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距，例如，我们在精细化管理方面，服务质量和服务态度方面，工作效率方面等须进一步加强和提高。

年工作思路年是“十二五”计划的最后一年，也是市公司第二次创业的“效益年”，做好全年的工作意义重大。年的经营指标已下达，任务十分艰巨，这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求，为此，现就年主要工作思路汇报如下：

一、牢固树立发展是第一要务的理念，采取措施尽早完成业务指标。

我们每位员工从现在开始，在做好本职工作的同时，合理利用业余休息时间，充分挖掘人际关系资源，认真落实“敲门工程”，主动出击，深入街道社区，上门营销，通过种种措施，一定要提前完成主要业务发展指标。

二、树立服务意识，提高满意度综合部的工作性质，可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面，既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作，水平在综合，灵敏在信息，权威在督查，形象在接待，瓶颈在运转，评判在领导。因此，为做好年度的各项工作，我们综合部全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是精细管理意识；四是自立自强意识；五是协调把关意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。力争年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。

三、认真抓好党群团组织活动，积极推进企业文化活动综合管理部相关人员，应根据各自的职责，按照市公司的计划意见，结合观音桥的实际，拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动，要有文字记录和准确的数字，工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动，丰富员工的业务文化生活，进一步推动企业文化建设。

四、加强制定建设，用制度管人管事我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度，因此在年各项工作中认真的贯彻执行，各位管理人员按照各自的职责，都应清楚的知道每月定期要办理的事项，建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等，正常情况下都应坚持遵守，各项工作有章可行，使零乱的工作条理化，复杂的工作制度化，可以提高工作效率，提高服务质量。

五、安全常抓不懈年，虽然没有发生大的交通安全责任事故，但是隐患经常发生，治保义消工作，生产安全工作都有不安全的因素，因此，年要突出一个“防”字，继续抓好5个坚持，坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限，坚持奖惩制度，一级抓一级，层层负责，责任到人，及时发现隐患，及时整改，把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。

六、以人为本，亲情管理综合工作，近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事，故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的，这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点，让员工更加满意一点，例如：员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。

篇3

一、学习方面：积极参加、学习公司、分公司的会议精神和学习上级文件精神并及时传达至项目部和认真实施；在工作余闲时间，努力学习相关专业知识，做到充实自我，超越自我。

二、工作方面：认真做好自己的本职工作，每天检查现场生产工作，了解最新动态和解决现场技术困难。每周统计生产进度并进行总结，在出现进度目标偏差时，及时组织各部门进行讨论和汇总，再进行调整。

三、硬件方面：加强安全经费的投入，为安全提供硬件上的保障，确保安全。分公司根据集团公司关于《安全生产费用提取和使用管理规定》的文件要求，确保安全经费的投入，使用到位。根据公司对施工现场的要求，，每个项目部安排充足有经验专职安全员进行管理，施工现场设置监控装置，在现场出入口设置七牌二图，危险源部位进行告示等。

四、培训方面：加强安全培训和教育，增强职工的安全意识。重点抓了新进工地人员和特殊岗位人员的安全教育和培训，部分人员进行了书面考试。凡是新进工地的人员，根据岗位性质的不同，对安全知识重点进行培训，如对工地现场的架子工，重点培训防高空坠落、防触电方面的知识，对驾驶人员重点培训交通安全法律法规，对农民工重点培训防止低压触电方面的知识，使其一方面建立安全意识，一方面知道自己应负的安全责任，在技能上保证安全不出问题。

五、监督方面：强化检查监督，整治排查安全隐患。每月跟随领导去项目部安全检查、各类的专项检查，检查中发现安全隐患的，开整改通知书下达项目部，在规定的时间让项目部进行整改并复查。安全上有句话：未雨绸缪，防患于未然。只有加大监督力度，提高施工过程的监督，保证安全生产不出事故。

篇4

作为我办社会治安综合治理工作主要责任人，一年来，我认真按照县委、县政府的要求和县综治委的部署，认真履行综治责任人的职责，狠抓了法制宣传、依法治理、组织建设等工作措施的落实，取得了较好的效果。

一是抓学习，提高意识。法制宣传教育是实施依法行政的基础性、前导性工作。一年来，我办开展了一系列的普法活动，认真组织学习法律法规知识和行业条规知识，营造浓厚的法制学习氛围，通过参加法律知识讲座、法制宣传培训班、组织收看法制电教片、选阅法制宣传资料等形式，丰富全办工作人员法律知识，从而进一步提高大家的法制意识。在工作中，切实做到带头宣传、带头辅导、带头实践，做到时间上有保证，学习上有组织，培训上有安排，效果上有考核，形成了全办学法、守法、用法的良好氛围。现全办干部职工已形成工作中学法、遇到问题找法、解决问题用法的良好习惯，提高了依法管理、依法决策、依法行政的能力和水平。

二是抓规范，完善制度。为卓有成效地开展社会治安综合治理，积极创建和谐平安单位，我办成立了社会治安综合治理工作领导小组，制定了工作计划，将综治和创建平安工作列入我办工作的主要议事日程，纳入年度目标管理考核内容，并层层签订了社会综治责任书，制定了重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度、工作例会制度、检查督办制度、安全保卫制度及社会治安综合治理委员会办公室职责任务，严格了各项制度，落实了防范措施。与此同时，对项目管理实行了“六制”：项目工程招投标制、项目工程监理制、项目和资金公示制、单项工程审计制、项目资金县级报帐制、项目和资金管理监督机制等，做到科学化运作，规范化管理，确保项目管理规范，资金运行安全，工作成效明显。

三是抓防范，巩固成效。一年来，全体干部职工自觉贯彻落实科学发展观的要求，全面提升机关行政效能，切实转变工作作风，规范服务，提高服务质量和工作效率，树立了良好的行业形象。同时，把社会治安综合治理与和谐平安单位创建工作紧密结合起来，树立了正确的世界观、人生观、价值观，培养了良好的职业道德。全办干部职工无任何违法犯罪行为，无因单位干部职工责任引发的影响稳定的，单位内部无治安、刑事案件，在社会治安综合治理和维护稳定工作方面取得了较好的成绩，但我们也深知，工作中还存在不少差距，今后我办将继续严格按照综治工作的有关要求，认真抓好各项措施的落实，为的经济发展，政治和社会稳定作出新贡献。

篇5

本人现任贵州百瑞达建设书香汇项目技术负责人。今年以来，在上级领导的支持和同事的关心下，我以认真履行自己的职责，突出施工生产管理，提升个人素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，增强自身管理水平和素养。管理工作持续进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。回顾一年来的工作，现述职如下：

一、2019年工作情况：

1、明确施工任务、有计划、有组织地抓好施工生产。

2019对我项目来说是极不平凡的一年，也是公司生产任务较重的一年。上半年完善老项目（中央大街）收尾和9#、10#楼主体施工管理工作，下半年由老项目向书香汇新项目转换，虽然新项目总体量小（约6万多方），但是存在时间短、工期紧、项目临设多、新进人员和新进队伍组织协调难度大，整个项目全面启动等特点，还是给了我一次不小的挑战。面对困难，项目部人员一起分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，充分挖掘和调动各方面资源，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各阶段生产任务，从8月初拿地至11月底顺利达到开盘节点。

2、积极采取措施，强化组织、精心管理。

2.1强化生产组织的严密性，针对今年工程施工任务难度较大和组织管理困难的特点，始终坚持项目周例会制度，在特殊时期甚至每日下班例会、定措施，定时间，定人员，定要求，解决实际问题，及时确定各生产班组每个阶段的生产组织重点环节。

2.2强化新项目的规划，在基于老项目施工临设规划的基础上，考虑新项目的地理位置和施工场地的特点，整体规划项目相关临设和提高相应标准，提升项目的优越性和品质感，提升了项目的整体形象，让项目迅速得到广大平塘人民的认可。

2.3强化施工安全文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。通过对现场管理的常抓不懈，项目施工现场基本达到了文明施工标准。

2.4强化施工现场质量、进度控制，靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握项目生产一手材料，要求项目部施工员积极接触班组，深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步增强监督和检查的力度，有效地促进了项目施工质量和进度。

2.5强化合同管理，要求自己和项目部熟悉承包合同，根据项目质量和进度情况与合同约定相结合，实时告知合作单位按合同约定执行相关条款，依据合同约定约束合作单位，力争双赢。

二、存有的不足：

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的期望和领导的要求相比还存有一些问题和差距，主要是：

1、 未能完全做到统筹规划和统筹安排。

2、未能完全按照公司和领导的安排将任务执行到位；

3、有时因工作忙，理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提升;

4、还需在工作方法、增强责任感、努力提升管理水平和工作水平上下功夫。

以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。

三、展望2020年：

进度上书香汇项目力争上半年完成各栋号的主体结构施工，下半年进入装饰装修施工阶段，春节前达到交房的标准。

安全、质量管理上积累之前的施工生产经验，进一步完善项目部安全管理体系，认真落实安全检查制度，采取加强事前和事后双重检查原则，及时深入现场进行安全检查和监督，对现场存在的问题依据实际情况，制定针对性的治理措施，落实相关责任人，限期整改到位，将安全工作提升到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。除此之外，增强安全教育和安全培训，认真落实安全教育工作。

强化成本管理思想、增强材料管控。项目部每月定期例会时，同步分析上月现场存有的材料问题，每次材料申购实时复核现场余料，完善申购计划；提升现场分包单位的节材思想，对屡次违规浪费材料的队伍进行处罚公示；

篇6

一、职责范围进行简要阐述

作为通信办事处的负责人，我的工作职责主要有5个方面：

1、负责区域市场工作，力争更大的市场份额，努力树立公司的竞争能力和企业形象。

2、负责办事处日常管理工作，组织机构的建立健全，人员构成，职能分配，人员培养。

3、负责区域工程建设。

4、负责区域成本控制、费用预算等。

5、负责办事处企业文化建设。

二、主要业务指标完成情况

上半年分公司下达综合管理部固话发展指标部，实际完成部，完成任务数的%；来电显示业务发展指标部，实际完成部，完成任务数的%；宽带业务发展指标部，实际完成部，完成任务数的%。

三、工作措施

(一)靠办事处领导率先垂范，增强员工的凝聚力和战斗力。在日常工作中，我们班子能坚持做到对分公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。办事处领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。针对企业发展改革中出现的新情况、新问题，积极探索，大胆创新，不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合，生活上相互关心，充分发扬民主，尊重每一位班子成员的意见，发挥每一位班子成员的作用，集中集体的智慧发挥合力。半年来，班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛围，使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。

(二)靠营造员工创业环境，夯实通信区域产业格局。半年来，自己从加强形势任务教育入手，积极向员工讲清形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在办事处上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部员工关心办事处的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以市场调查、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督构建起的管理新体系，经过半年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。新旧业务一举扭转了一度营销被动防守的局面，实现经营发展呈良性循环的局势。

(三)靠提速区域工程建设，不断提升市场竞争能力。年初，我公司根据市的市场现状，确立将企业做大、做强，以高服务、高效率和高技术水平为标准，建立提升我办事处市场竞争能力的支柱体系。今年，我积极与上级主管部门和市相关政府部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织带领经营、维护两部门的得力人员，全力以赴加快实施步伐，区域工程建设和业务推进的覆盖面不断扩大，工作质量和服务水平不断提高，在广大客户中留下很好的口碑。

(四)靠实行前瞻营销策略，增添企业发展后劲。坚持以市场需求为导向，立足自身实际，确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线，主动寻求各阶层用户，利用各地区不同的物质、文化需求，从中选出突破点，发展企业业务，扩大市场占有率。在2014年各项任务的分解上，一改以往按人头直接分配的做法，办事处通过对各部门营销能力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解，直接明确规定各部门的业务发展比重，从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体，有力的保重了各层次用户的通信质量，在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上效果明显，为企业发展添加了后劲。

篇7

大家上午好!

按照市局和分局“窗口”部门向监管服务对象代表述职述廉工作实施方案的通知要求，现就今年我本人和企业股的各项工作，向大家述职述廉，请大家评议。

下面，就我股的工作情况和我一年来的职责履行情况，廉洁自律，政务公开，服务地方经济发展情况以及在工作中存在的问题等具体工作述职如下：

一、企业股工作情况

企业股负责辖区各类企业法人、农民专业合作社、个人独资、合伙企业的设立、变更、年检、注销、吊销登记，查处违反企业登记管理法律、法规的行为。截止2010年10月底，辖区实有各类市场主体182户(其中：私营企业及分支机构154户、内资企业20户、农民专业合作社7户、集团1户)。今年新注册企业23户，注册资本22310万元，通过2009年度年检的企业154户，年检率为88.5%。

在具体工作中我们始终把自己的一言一行与部门的声誉、单位的形象紧密联系在一起，工作中严格按照“监管与服务相统一、监管与发展相统一、监管与维权相统一，监管与执法相统一”的要求，从大局出发，文明服务，礼貌待人，依法办事。对前来办事群众和企业做到了服务热情周到，解答问题耐心细致。

二、政务公开情况

近年来，我们不断完善登记窗口制度建设，建立了对工作人员办事效率等标准化管理机制，并积极推行“四公开一承诺”为重点的政务公示制、社会服务承诺制和限时办理制，公开办事程序、政策依据、监管标准和收费项目及结果，将各项执法工作全面置于企业的监督之下。企业股在行政服务大厅设有分局配置的电子屏触摸仪，各项政务分工，企业股人员职责，企业登记注册流程图，行政性收费一览表，投诉举报制度，企业登记服务承诺制度，自治区工商局、呼市工商局促进经济平稳较快发展的“28条意见”和“25条意见”等全部上墙公示。通过这一系列的政务公开既方便群众办事，又方便群众监督，促进了企业股工作作风的改善和工作效率的提高。

三、立足落实优惠政策，营造优质服务环境，有力促进如意开发区经济平稳较快发展

(一)积极开展招商引资工作，加大项目支持力度，在园区管委会招商局的配合下，创新服务招商引资的方式，不断提高服务招商引资的效率。不折不扣地贯彻落实自治区工商局“28条意见”，呼市工商局“25条意见”，以及《关于进一步推进个体私营经济发展的意见》和《关于充分发挥工商行政管理职能作用，促进经济发展方式转变的意见》中有关登记方面的政策措施，简化程序，减少环节，优质文明服务，优化投资环境，为呼和浩特投资开发有限公司、内蒙古昭君骆驼产业有限公司、内蒙古大牧场食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可乐(内蒙古)有限公司等开发区重点招商引资企业提供快速准入，全程跟踪服务。对呼和浩特市联友包装有限公司、内蒙古牧源农业开发有限公司属分期到资且首期已到资金企业，因暂时性困难其余注册资本未能按期到位，允许其延资。

(二)继续强化“窗口”单位内部督查和行风义务监督员的外部明查暗访，对发现不按鼓励扶持优惠政策办事，不文明办事，无理拖延办事的，严格依规依纪严肃处理。

(三)充分发挥个私协会作用，主动落实就业再就业优惠措施，鼓励高校毕业生，复转军人进行自主创业。今年5月29日，组织辖区25户规模以上企业参加了由呼市工商局、呼市个私协会举办的人才招聘洽谈会，此次洽谈会共接待咨询134人次，帮助企业达成用工意向57人次。

四、廉洁自律执行情况

一是落实各项禁令，推动党风廉政建设深入开展。工作中，我们严格落实党纪条规和国家工商总局、自治区工商局颁布的“六项禁令”“八项禁令”，坚持依法行政，秉公办事。近年来，在我们干部中从未发生过吃拿卡要、粗暴执法等不廉洁行为。

二是进一步落实党风廉政建设责任制，完善领导机制和工作机制，加强廉政教育，做好廉政制度建设，加强廉政文化建设，强化廉政意识，筑牢拒腐防变的思想防线，在办公场所按照市局纪检监督察室的要求，设置廉政文化标语警示，我本人与分局签定了《党风廉政建设责任制责任状》，确保反腐倡廉工作落到实处。坚决纠正有法不依，执法不严，有令不行，有禁不止的现象，实现了公开、公平、公正、廉洁行政，高效准入的工作机制。

五、存在的问题和不足

过去的工作中，我们虽然付出了艰苦努力，取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到自身仍然存在许多不足和问题：一缺乏创新意识，特别是在具体工作中仍沿用旧的思维方式，没有前瞻性，工作方法尚需不断改进;二是服务意识、责任意识仍需不断增强;三、照后服务等方面没有及时跟上。今后，我一定要努力加强学习，提高认识，进一步增强大局意识、整体意识、责任意识和创新意识，不断解放思想、转变观念、在分局的领导下，在同志们帮助下开拓创新，与时俱进，为企业提供全方位优质服务，为加快辖区经济发展做出新的贡献。

篇8

一、企业股工作情况

在具体工作中我们始终把自己的一言一行与部门的声誉、单位的形象紧密联系在一起，工作中严格按照“监管与服务相统一、监管与发展相统一、监管与维权相统一，监管与执法相统一”的要求，从大局出发，文明服务，礼貌待人，依法办事。对前来办事群众和企业做到了服务热情周到，解答问题耐心细致。

 

二、政务公开情况

近年来，我们不断完善登记窗口制度建设，建立了对工作人员办事效率等标准化管理机制，并积极推行“四公开一承诺”为重点的政务公示制、社会服务承诺制和限时办理制，公开办事程序、政策依据、监管标准和收费项目及结果，将各项执法工作全面置于企业的监督之下。企业股在行政服务大厅设有分局配置的电子屏触摸仪，各项政务分工，企业股人员职责，企业登记注册流程图，行政性收费一览表，投诉举报制度，企业登记服务承诺制度，自治区工商局、呼市工商局促进经济平稳较快发展的“28条意见”和“25条意见”等全部上墙公示。通过这一系列的政务公开既方便群众办事，又方便群众监督，促进了企业股工作作风的改善和工作效率的提高。

三、立足落实优惠政策，营造优质服务环境，有力促进如意开发区经济

平稳较快发展

篇9

*年，综合管理部在分公司党委、行政的领导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，较好地完成了分公司下达的全年目标任务，现就*主要工作和*年工作思路分别汇报如下：

*年主要工作情况

一、主要业务指标完成情况

分公司下达综合管理部固话发展指标56部，实际完成81部，完成任务数的144.64%；来电显示业务发展指标56部，实际完成68部，完成任务数的121.43%；宽带业务发展指标56部，实际完成40部，完成任务数的71.43%。

二、阶段性的突击工作情况

2月1日至20日，分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动，综合部促销任务量102部，实际促销122部，完成任务数的119.60%；重点业务放量竞赛活动中，综合部在6个二级部门中名列第二；绿色上网业务促销竞赛活动，综合部在6个二级部门中，名列第二；小灵通基站协调安装竞赛活动中，分公司下达协调任务是14个，于11月底全部协调完毕，完成任务数的100%，在6个部门中名列第一；区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中，我分公司在5个通信行业中名列第一，获得了“消费者满意单位”称号；人防民兵专业分队（*年至*年）第五周期组训工作成绩突出，被评为先进单位；道路交通工作，由于*年未发生大的交通责任事故，今年由被评为先进驾协小组。

三、规范办文

一年来，我部按照行文规范要求，先后发文70余份，无一差错，格式符合规定，文字简练准确，有效地指导了我分公司的各项工作；为及时反映我分公司各项工作，今年我部先后采集编撰了信息40余条，其中，公司OA网上信息37条，被市公司和集团公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作评比中排名第六，5个城区属地分公司中排名第一；分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范，半年来，我分公司各部门共向公司上报资料文件70份，件件有签收，杜绝了文件丢失和延误事机的现象，确保了上情下达，下情上报，各类信息及时传递沟通。

四、积极组织员工开展业务培训，努力提高员工业务技能

一年来，综合管理部根据分公司业务发展需要，本着缺什么，补什么的原则，先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次，培训员工1512人次；参加市公司组织的培训34次，培训员工305人次；为培养业务骨干，先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次，培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排，员工们能够迅速掌握各类新业务新技术；营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化；综合素质得到了有效提升，为企业的发展起到了良好的促进作用。

五、加强治保义消工作，确保通信设施安全运行

根据市公司文件通知精神，结合分公司实际，我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本，做到员工人手一册，并在自学的基础上，先后举办了三期辅导班，加深了对《安全生产法》的理解和执行力度；二是组建护线小分队，进行夜间巡逻执勤、抢修抢险，先后更换增补人孔盖8块，排除不安全的隐患近100次，全年出动180余车次，600余人次，先后捉获偷盗线路人员10人，全部移交公安部门进行处理；三是先后更换灭火器具10具，新增16具，确保灭火设施处于良好使用状态；四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况，全年共36次、88人次，有效督促了各项制度落实；五是积极主动找肇事方索赔，一年来，追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元，为企业挽回了一定损失。

六、加强车辆管理，为通信生产工作服好务

经与北部新区分公司分离调整后，现有汽车16辆、摩托车52辆。*年的车管工作，我部着重抓了四个坚持：一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度，严格执行了奖惩办法；二是坚持车辆维修填报审批制度，为控制费用指标，我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知，截止11月20日，今年下达的维修费用未超标；三是坚持每月一次安全学习制度，为学好《道路交通安全法》，我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员，通过自学和考试，增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性，全年未发生大的责任交通事故；四是坚持为通信生产工作服务。

七、服务保障工作

年初，因增加了部分员工，我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作，按照规定时限全部到位，确保了正常的办公；为防止汛期突发事件，驾驶员7-9月份安排值班近100天，为了作好交通保障工作，驾驶班适时协调车辆使用，只要是工作急需，综合部就出车保障，受到市场、网络部门员工的好评。

*年，我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成绩。但是，我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距，例如，我们在精细化管理方面，服务质量和服务态度方面，工作效率方面等须进一步加强和提高。

*年工作思路

*年是“十五”计划的最后一年，也是市公司第二次创业的“效益年”，做好全年的工作意义重大。*年的经营指标已下达，任务十分艰巨，这就对我们的业务发展、精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求，为此，现就*年主要工作思路汇报如下：

一、牢固树立发展是第一要务的理念，采取措施尽早完成业务指标。

我们每位员工从现在开始，在做好本职工作的同时，合理利用业余休息时间，充分挖掘人际关系资源，认真落实“敲门工程”，主动出击，深入街道社区，上门营销，通过种种措施，一定要提前完成主要业务发展指标。

二、树立服务意识，提高满意度

综合部的工作性质，可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面，既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作，水平在综合，灵敏在信息，权威在督查，形象在接待，瓶颈在运转，评判在领导。因此，为做好*年度的各项工作，我们综合部全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是精细管理意识；四是自立自强意识；五是协调把关意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。力争*年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。

三、认真抓好党群团组织活动，积极推进企业文化活动

综合管理部相关人员，应根据各自的职责，按照市公司的计划意见，结合观音桥的实际，拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动，要有文字记录和准确的数字，工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动，丰富员工的业务文化生活，进一步推动企业文化建设。

四、加强制定建设，用制度管人管事

我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度，因此在*年各项工作中认真的贯彻执行，各位管理人员按照各自的职责，都应清楚的知道每月定期要办理的事项，建立和完善台帐制度、会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等，正常情况下都应坚持遵守，各项工作有章可行，使零乱的工作条理化，复杂的工作制度化，可以提高工作效率，提高服务质量。

五、安全常抓不懈

*年，虽然没有发生大的交通安全责任事故，但是隐患经常发生，治保义消工作，生产安全工作都有不安全的因素，因此，*年要突出一个“防”字，继续抓好5个坚持，坚持签定安全承包责任书、坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限，坚持奖惩制度，一级抓一级，层层负责，责任到人，及时发现隐患，及时整改，把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。

六、以人为本，亲情管理

综合工作，近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事，故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的，这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点，让员工更加满意一点，例如：员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。

篇10

一、XX年所做的主要工作

纪检监察与审计部按照省公司纪检监察暨审计工作会议、“依法治企年”启动会、“小金库”专项治理工作的要求和部署，紧密围绕集团公司XX年“跨越式发展战略”的总体要求。以落实党风廉政建设责任制为龙头，以反腐倡廉管控制度建设为根本，以经济责任审计、工程项目效益审计、基建工程招标监督为重点，积极开展党风廉政建设主题教育活动。采取有力的实施计划和保障措施，扎实推进了纪检监察、审计、“依法治企年”、“小金库”专项治理工作，取得了一定的成果。

一、抓组织体系建设，组织防线牢固，责任主体落实

一是根据公司领导班子成员的变化，先后两次调整了党风廉政建设建设领导小组成员，明确责任区的责任人，有效保证了公司党风廉政建设责任制三级网络的完整。并以党风廉政建设责任制“五个一”活动要求为重点，明确了各级责任人的责任和工作任务。

二是党风廉政建设责任制落实到位。按照各个层面责任人管理范围，对责任制的工作目标进行了分解，将党风廉政建设责任制纳入经济责任目标之中，同部署、同检查、同考核。通过签订《党风廉政建设责任书》、《廉洁自律承诺书》，明确了经营单位、机关党风廉政建设责任制的目标、任务和责任。

三是党风廉政建设“五个一”活动扎实有效。根据“一岗双责”的五项基本要求和工作重点。实施了《党风廉政建设责任制“五个一”活动纪实手册》制度。按时上报了公司领导班子成员落实党风廉政建设责任制“五个一”活动登记表。

四是实施了党风廉政建设“三书两报告”制度。制定了《党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》,编辑了《公司XX年党风廉政建设暨惩防体系建设任务分解一览表》。按照《实施办法》和《任务分解一览表》，将《工作任务报告书》呈报公司10名领导班子成员，将《工作任务函告书》下发给了11个职能部门、7个经营单位的主要负责人。《三书两报告制度》的实施，形成了一级抓一级，层层抓落实的责任体系。

二、抓反腐倡廉教育，教育力度大，廉洁自律意识进一步强化

一是新年伊始开展了党风廉政建设“三个一”教育活动。

（1）组织了廉政教育一次培训。元月5日，公司举办中层领导干部培训班，对全体中层以上领导干部集中培训，把廉政教育作为第一培训内容，邀请西安市人民监察院高级检察官董金年做了“廉政教育专题报告”。

（3）举办了廉政教育一次党课，公司党委书记讲了党风廉政教育“第一课”。 3月5日，公司召开党风廉政建设教育大会，党委书记做了题为《贵在身体力行、重在贯彻落实》的廉洁教育党课报告。