体育营销论文范文

导语：如何才能写好一篇体育营销论文，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】企业体育营销研究

1关于体育营销的文献综述

1.1国内外学者对“体育营销”概念的阐述

“体育营销”最早出现在西方,美国学者马修·D·尚克在他的《体育营销学》一书中对其概念阐述的最具有概括性,“体育营销就是把营销原理和过程专门运用到体育产品和那些借助于体育来营销的非体育产品上”。[1]这个解释比较容易理解,被国内学者转引最多。

查阅国内相关专著和文献,发现国内首次完整提出“体育营销”概念的文章是《经济导刊》1997年第5期中汪旭所写的“略谈体育营销”;近年来国内很多学者也对这一概念进行了阐释,其中以发表在《产业观察》2004年第6期,田野所采写的“重在参[育]”一文中链接所阐述的最具代表性。

1.2国内学者关于体育营销的研究及评价

根据对“体育营销”概念的理解,可以把研究“体育营销”的文章分为两类:第一类是体育产业营销;第二类是借助体育而进行的其他产业营销。关于体育产业,通过查阅资料得出“体育产业是指所有生产体育产品或提供体育服务的经济活动的集合”[2],它所包含的内容是随着体育产业的不断发展而不断充实和丰富的。目前西方发达国家的体育产业发展比较完善,依据其现状分析,主要包括两方面:“其一是体育本体产业,针对体育本身的经济功能和价值进行的生产经营活动,其二是体育相关产业,与体育有密切关系或以体育为载体向社会提供服务的经营活动。

第一类文章主要是把体育产业作为研究主体,讨论体育产业的相关营销问题。文章议题主要集中对体育产业营销理论宏观范畴、体育竞赛和表演业营销、体育用品业营销、高校体育营销、体育旅游营销等几个方面进行讨论。第二类文章主要是关注企业借助体育进行的相关营销问题。关于此方面研究的文章主要集中在体育赛事营销、体育赞助、企业借助体育进行营销的注意事项等几个方面的讨论。

综上所述,关于体育产业营销的研究文章虽然在数量较多,但对于同一问题的认识趋同,缺乏创新性观点,只讨论了体育产业中几个传统部门的营销问题,对例如体育健身、体育经纪、体育咨询、体育信息服务等一些新兴部门的营销问题讨论甚少,而对关于借助体育所进行的企业营销的研究文章大部分都集中在体育赛事营销方面,说明研究的视域还很狭窄。

2我国企业体育营销的现状

2.1企业市场定位与体育营销的“错位”现象

在消费市场不断细分的今天,不了解消费者的心理行为特征和市场细分的变化,就不能吸引特定的顾客群。我国现在大多数企业在进行体育营销时暴露出与市场定位不符的混乱局面。观察一下参与体育市场中的中国企业,大多数要么盲目赞助,要么跟风似的抢热门体育明星代言产品,也不管产品与运动员之间以及企业与体育之间有没有联系和契合点,只是注重名人效应,这些行为混淆了产品在消费者心目中的定位。

市场定位关系到企业的产品与服务满足哪些顾客群的需求。因此,企业在借助某项体育资源进行体育营销时,首先要正确理解体育营销的实质,要全面把握消费者的心理需要和行为特征,明晰自己的定位和体育赛事传达的文化与内涵,使二者有恰当的结合点,才能达到较为理想的效果。

2.2企业对消费者行为和心理把握不深

体育事业具有公益性、社会性的特点,体现了积极向上的人文精神,企业参与和赞助体育活动带有隐含性,容易被大众所接受。在具有儒家含蓄思想的中国,体育营销起到的效果将更加明显。通过开展体育营销,可以塑造企业健康、权威和有实力的形象,能够提高产品和品牌的美誉度和知名度,从而提高企业的形象。企业要想达到销产品的目的,一定要了解目标客户群的心理,采取适当的营销策略,激发他们对企业商品的认知、情绪情感,使他们通过学习的过程成为企业忠诚的顾客。通过企业与消费者对体育活动产生的共鸣和体育明星的名人效应,企业将体育的价值转移到企业的产品上,培养起消费者的忠诚度。

在国内,大多数企业从事体育营销活动,并没有充分理解体育的内涵和消费者的心理。由于企业对目标顾客的心理需求理解不到位,很难获得顾客对企业的认同和忠诚。例如国内众多体育服饰品牌,广告打的红红火火,但是消费者的认知仍然很模糊。他们没有认识到消费者的需求变化的信号:消费者越来越渴望更专业的产品和对体育更深层次的追求。而目前国内的体育服饰品牌,多数是游离于时尚和专业运动之间,“人群宽泛、价格宽泛、形象宽泛”,一个想卖给所有人的产品,最终是所有的人都不太想买,这样的品牌很难激起消费者的认同。

2.3体育营销没有长期的战略规划,缺乏连续性,把体育营销等同于事件营销

事件营销是借助某一重大事件,通过“借事”和“造势”以求提高企业或产品的知名度、美誉度和树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务销售的活动,其本质上来讲应该是一种促销手段,并不能严格意义地称之为营销思想。而体育营销追求的不是短期效果,是要求企业在体育营销的指引下达到资源重新整合,实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合,引起消费者与企业的共鸣,在消费者心目中形成长期的偏好,成为企业的一种竞争优势,这样企业才能不断发展壮大[3]。

体育营销活动要求有长期性和连续性,要制定一个长期的营销战略规划,企业应该进行市场状况分析、产品状况分析、竞争状况分析、宏观环境分析,制定一个1-5年的规划,将企业产品与体育相结合,产生一种文化。真正执行体育营销的企业销售的是一种文化、一种与消费者共鸣的情感,这样才能达到提高企业形象、扩大产品销售的目的。

2.4营销策略单一,缺乏整合营销的观念,缺乏创新

国内企业在体育营销的过程中,往往对体育项目所赋予的资源和权益利用不够,对一个体育项目往往只看重场地、服装、肖像及媒体等静态资源,忽略了体育项目对市场营销资源整合的动态资源。如在体育营销手段的应用上,策略显得比较单调,除了广告等单项的传播方式外,缺少与消费者的双向互动沟通;或者只关注热点赛事,花费巨资赞助,而忽略了体育的公益活动,忽略了体育营销的文化和情感内涵。

体育营销是一个系统工程,需要将各种营销手段应整合起来运用,用整合营销的观念来从事体育营销,尤其要从公益、文化、热点、情感等各个角度运用广告、促销的手段,从而达到整合的功效[4]。另外,体育营销还必须具有独特性,要能够创造出与众不同的营销话题,酝酿出新思维、新创意,从而引导消费。

2.5市场化程度低,缺乏职业化的机构和专业人才

在我国,体育赛事目前基本上还是主要由政府行政部门来掌管审批权。与发达国家相比,我国体育营销的市场化程度比较低。体育赛事不能市场化运作是我国发展体育营销的最大障碍之一,由此带来对体育资源的浪费和对体育知识产权的保护不利。同时,在我国专业从事体育营销的机构很少,机构的水平不高,缺乏相应的行业法规约束,机构的诚信度不高,这都造成了体育营销发展的滞后性。[4]

3国外企业进行体育营销的成功经验因素特征分析

3.1关联性

指企业的产品或品牌跟体育运动本身的相关程度。找到一个产品与体育的恰当契合点,是一个企业做好体育营销的关键所在。真正高水平的体育营销是将体育精神和企业的品牌文化二者有机融合的营销,高关联度的产品往往能借助体育平台实现品牌美誉度和销售额的迅速扩张。例如,百事可乐的“畅想无极限与新生代的选择”广告创意,把饮料产品和青少年的体育时尚很好地结合,表达出体育运动的挑战性与青少年的成功梦想,显示着体育精神和企业品牌文化的内涵有机统一,实现了品牌文化传递和刺激销售额增长的双重功效[5]。

3.2创意性

体育营销的创造力是企业取得良好营销效果的必要条件。从某种意义上讲,体育营销不是直接推销实物,而是“创造”一种回忆,一种生活方式、审美情趣,这体现着体育营销策划的创意性。比如,2000年悉尼奥运会,三星作为TOP合作伙伴,创造性地把奥运五环的LOGO和它主推的产品D608联系起来,五环LOGO附着于产品之中的设计使目标受众很容易在看到奥运五环后就能产生关于三星品牌的联想,树立起高价高质的市场品牌形象。

3.3整合性

整合相关资源也是体育营销的一个主要特征。一个成功的体育营销案例总是由协同动作、相互联系的众多要素组成的一个结构复杂且不断变化的商务活动组合,其过程涉及企业、消费者和竞争者的多种主体的利益,构成一个从个体效用到社会福利的横向系统和价值体系。成功案例是Visa在都灵冬奥会的整体表现。2006年冬天,Visa运用各种传播工具,实施了包括电视、网站、报纸、广播全方位的媒介资源整合,在最大范围向国人传播了Visa和中国冰雪健儿一起征战都灵的信息。其中,还创意性地借用杨扬等著名选手高举V字形的胜利手势的电视画面,使冰雪运动象征的速度与技巧、纯洁与高贵和Visa品牌内涵产生了紧密的整合效应。

3.4持续性

持续性表明体育营销活动要求有长期性和连续性,要制定一个长期的营销战略规划,着眼于企业的发展战略而不是战术,因为体育营销的功效是通过长时间在体育领域的投入和经营来实现的,而国外体育营销塑造市场品牌的范例,多数是靠长期坚持体育营销的结果。:

4结束语

对于研究领域中相关观点的整理与归纳向我们展示了目前我国体育营销研究的现状。如何使体育市场化、产业化,使体育营销成为营销领域中一个新的分支,是一个非常值得研究的问题。虽然体育营销是将营销原理和过程专门运用到体育产品和那些借助于体育来营销的非体育产品上,但是这种营销原理和过程的运用不等同于简单地套用,体育营销因创新而生,体育营销靠创新而发展[6]。对于体育营销的研究,在我国才刚刚开始,我们还需要不断地学习和掌握国际体育营销的理论、战略、策略和经验,从深度和广度上对体育营销的研究进行拓展,力图做到理论研究走在实践之前。

参考文献

[1]朱建峰.体验经济对体育营销的创新研究[J].商场现代化,2005(11).

[2]丛湖平.体育产业与其关联产业部门结构关联变动机制的研究[J].体育科学,2002(5).

[3]杜永利,孙筠.中国企业体育营销的现状和对策分析[J].石家庄经济学院学报,2008(2).

[4]程文广.中国体育营销的问题与对策研究[J].商业现代化,2008(4).

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关键词：体育体育营销营销策略

一般认为,体育营销最早出现于1978年美国的《广告时代》(AdvertisingAge)杂志。但直到美国商人尤伯罗斯在1984年洛杉矶奥运会上首次推出的“奥林匹克全球合作伙伴”（TOP）计划，才真正标志着体育营销在现代营销中的真正运用。

一、体育营销的概念

澳大利亚学者戴维西伯里先生在其著作《体育营销学》中详细论述了体育营销的基本概念。所谓“体育营销”就是企业通过实物、资金等手段，同体育组织、活动、项目等建立某种联系，获得相应名义、权利，进而运用广告、公关促销等手段，围绕品牌定位、整合传播，建立独特的品牌联想和品牌认同，有目的地推进营销策略的实施。作为市场营销的一种手段，实际上包括两个层面，一是指将体育本身作为产品营销，这个层面可以称之为体育产业营销；另一种是指以体育赛事为载体而进行的非体育产品的推广和品牌传播等营销现象。

二、我国企业的体育营销策略

体育营销作为一种战略营销，是创造顾客价值的最有效方法之一。越来越多的体育营销案例的巨大成功，使企业深刻地领会到体育营销塑造品牌的魔力，并认识到体育活动背后蕴藏的无限商机。然而体育营销是个复杂的系统执行过程，需要企业在体育赞助的同时，对企业产品、形象重新设计、定位，使之与体育文化相符，还要敢于创新，整合企业的各种资源，综合运用多种谋略，使体育文化融入到企业的各个环节，形成企业与消费者的强烈共鸣。

1.产品、品牌、个性与企业营销战略的完美一致

体育营销最基本的功能就是把企业的资源进行重新整合，企业的一切经营完全服务于体育营销，将体育活动中体现的体育文化融入到企业产品中去，实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合，从而引起消费者与企业的共鸣，在消费者心目中形成长期的特殊偏好，成为企业的一种竞争优势。

(1)体育营销应与品牌定位相一致

品牌需要定位，定位是在目标市场中的定位，企业开展体育营销，就是要在目标客户心中留下特殊的偏好。体育活动因其规模、特性不同而有不同的观众，相对而言，奥运会是最受人们喜爱、关注的盛会，具有广泛性与国际性的特点，是推动国际化、提高品牌国际知名度的企业理想的体育营销载体。

(2)体育形象应有助于强化品牌联想

品牌联想就是，看到相关名字或商标，看到相关图像，听到相关曲调，看到相关色彩等等，消费者所联想到的品牌的意义。体育形象要有助于强化品牌联想，企业开展体育营销，要找到体育形象与品牌联想的结合点，将体育文化融入到品牌联想中，强化这种联想。国际奥委会允许TOP赞助伙伴在其产品中使用象征卓越、优质的五环标志，并使用TOP赞助伙伴的产品，这些都可将奥林匹克运动更快、更高、更强的形象成功地融入的赞助品牌中，强化这种联想。

(3)体育营销应加深品牌关系

体育营销将企业产品与体育相结合，产生的是一种文化，真正执行体育营销的企业销售的不是产品，而是一种文化，一种与消费者针对体育产生共鸣的情感。而品牌关系就是指品牌与消费者之间的关系，体育营销应加深品牌关系，应使消费者与品牌间产生情感的共鸣，使品牌转化为情感品牌，这样的体育营销才是真正的体育营销，才是企业应该开展的体育营销。

2.“寄生营销”策略

寄生营销也叫埋伏营销、伏击营销或偷袭行销。它是指由另一公司,通常是赞助厂商的对手,以不向赞助活动的主人付费的方式,开展一系列的营销活动,寻求与赞助活动的联系,企图从赞助商那里挖走部分观众,吸引到自己那里去。通过这种方式可以以低成本获得企业得到想要的宣传效果。

(1)对宣传媒体进行赞助。大的企业赞助体育活动,而小的企业可以赞助报道这些活动的媒体,尤其是强势媒体,而媒体受众远比现场受众多得多,从而使消费者将其与赛事联系起来。

(2)大的企业赞助的合约不会涵盖所有,因此小企业通过信心研究就可以找到漏洞,然后,以较少的投入赞助主类别下的次类别,从而达到宣传目的。

(3)对优秀的运动员进行赞助。这是投入最小、效果最好的偷袭行销手法。优秀的运动员在比赛中,曝光次数较多,上镜时间较长,而且这种赞助属于合法的商业运作,采取这种方式往往能取得较好的效果。

(4)举行与赛事有关的营销活动,将赛事与这些活动联系起来。这也是最富于变化的一种寄生营销手法。

大企业是经过多年的发展、积累，形成了自己强有力的产品优势及营销优势的。而国内一些中小企业由于自身无论是资金、技术方面，还是在人力资源和管理经验等方面都存在某种程度的不足，因此开展寄生营销可以弥补不足以低成本获得高回报。企业可通过一定的手段借为己用。

3.体验式营销策略

所谓体验营销归纳为以下五种通过视、听、触、嗅以建立感官体验的感官营销诱发消费者的内心情感以创造情感体验的情感营销启发智力,创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验的思考营销通过名人激发消费者,使其生活形态予以改变,从而实现产品销售的行动营销策略感官、情感、思考和行动综合的关联营销策略。

体育市场的激烈竞争更需要利用体验策略来实现经济价值的演进，体育的竞技性、健身性、娱乐性和教育性的本质与体验密切相通，企业应将体验策略融入体育营销的产品策略、价格策略、促销策略和品牌策略中。通过体育服务、体育广告、体育品牌、体育体验业务等途径来实现体验式体育营销。体育营销活动的不应该只是企业的一方面的广告和宣传。事实证明，如果我们能提出一种更能吸引消费者参与的营销模式往往能取得更好的效果。

4.长效整合式营销策略

体育营销是一个结构复杂不断变化的营销活动，是产品、企业和消费者储多要素的集成。体育营销的关键是整合营销，依托体育运动的传播平台，调动体育、文化、市场及企业内部的各种资源协同作战，形成市场的整体冲击力，实现品牌价值与产品销售的双提升。

明基赞助2004年欧洲杯，同样将策略性传播与促销活动有效地结合在一起。赛前明基在北京、上海、广州等中心城市主要电子卖场，举行“梦幻欧洲游”为主题的大型路演活动。同时，明基还推出joybeedp200欧洲杯限量版的纪念MP3，借欧洲杯的吸引力和人气基础拉动产品热卖，这一营销手段不仅使明基的知名度与美誉度迅速得以提升，强化消费者的品牌认同，更将品牌的国际化战略推向一个新的台阶。活动结束后明基在欧洲的认知度明显的提升，品牌的档次也提升，订货量直逼索尼。明基欧洲杯整合营销的成功表明体育营销应该将促销活动与品牌效应提升二者结合起来，以刺激产品的销售。这种注重实效性的整合营销运动，才能直观地体现出企业产品品牌与体育资源进行融合的市场效果。

5.双品牌营销策略

双品牌策略是指企业在某项产品上设定一主一副两个品牌的策略。其中主品牌代表产品的声誉，是产品品牌识别的重心和顾客的价值取向，副品牌则代表该项产品的特征与个性形象是顾客的情感取向。双品牌策略兼容了统一品牌策略与多品牌策略的优点，它既可保证公司产品均能在主品牌伞下受益，收到一荣俱荣的功效，又能减少因个别副品牌失败给整体造成的损失，避免一损皆损的风险。

青岛啤酒就是利用双品牌策略的一个很好的实例。从青岛啤酒成为2008年北京奥运会赞助商的那天起，青岛啤酒厂商就考虑如何借助奥运平台，实现近距离向消费者传递产品、品牌诉求和企业信息上做足功夫。“激情成就梦想”、“同一个世界，同一个梦想”、“青岛的、世界的”一系列口号与青岛啤酒的品牌属性有着极强的关联性。因此青岛啤酒借助奥运契机大力的宣传自己的品牌把品牌推向全世界。青岛啤酒把现有的品牌和收购的啤酒厂应用了平衡计分卡系统，进行全国性的资源整合，战略重点从做大转向做强。

三、结语

中国体育的崛起和2008奥运的举办更为中国体育事业的发展注入了强心剂，体育赛事已成为人们生活中关注的焦点和议论的话题，这为中国企业也带来巨大的商机，如何把握和运用好体育营销这把利剑，树立完美的品牌文化，为企业带来良好的经济效益，应该引起大家的关注。相信随着理论和实践的深入，中国的体育营销策略将会越来越完善。

参考文献：

[1]戴维·希伯里著燕清联合译:体育营销学[M].北京:清华大学出版社，2004

[2]胡金焱蔺上:中小企业发展的国际比较与借鉴[J].东岳论坛，2001，22（2）:21～23

[3]胡大立:西部地区民营经济发展面临的约束因素及其对策措施[J].经济问题探索,2004(3):16～18

[4]杨再惠:提高我国体育用品业国际竞争力的对策研究[J].体育科学，2005，25（8）:97～105

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1.创新营销模式在新的历史时期，原有的汽车超市、汽车园区等面临较高的运营成本，我们应结合消费者的具体需求和市场发展走向，不断创新营销模式。（1）网络营销伴随着网络技术的快速发展，互联网技术被广泛地应用在各个行业，特别是在一些经济水平较高的地区，部分消费者通过互联网来购车，网络营销日益兴起，并将主导汽车营销市场。消费者可在网络上搜索自己需要的相关信息，再通过网站对比，最终选择满足自身要求且性价比较高的车型，这可有效提升选车效率。因此，汽车企业应认识到网络营销的巨大优势，充分利用网络资源，开发更多的客户。（2）娱乐营销娱乐营销是指向汽车产品或者服务中渗透娱乐因素，通过形式多样的活动来增加和消费者之间的交流互动，最终完成销售。娱乐营销强调营销思维和精神，注重购买氛围的营造，关注消费者的心理活动。（3）体验营销体验营销建立在服务营销和品牌营销的基础上，旨在从服务、产品、购物环境这几方面为客户提供全方位、专业化的服务以及品牌体验，可让客户切身体产品性能和特点。体验营销可让客户实地体验所选车型的性能，这能帮助客户深入感受所选车型的独特魅力，最终达到客户满意。伴随着市场竞争形势的不断升温，客户在消费过程中变得更加理性和专业，而体验营销可较好地满足客户这一购物心理，它能让客户更加清楚自己的需求，选到理想车型，最终达成交易。

2.增强营销人员的综合素质现阶段，我国汽车营销人员的综合素质普遍不高，因思想认识、资金等条件的制约，缺少专业化、系统性的培训。因此，我们应围绕客户满意度、营销技能等开展针对性的培训，以此来增强营销人员的工作技能，增加客户信任感，进而促进汽车产业的健康、稳定发展。据相关调查结果表明，营销人员是影响客户购车的主要因素此，因此，我国汽车企业应全面增强营销人员的综合素质，定期开展系统培训，并严格考核，进而不断提高营销人员的专业技能和综合素质。

3.坚持以客户为中心的服务理念国外一些著名汽车企业推出了某些新型服务，例如通用公司，推出了汽车顾问服务，丰田公司倡导顾客第一的服务理念，这些新型理念均是建立在客户自身需求的基础上，并从长期效益着手，关注客户想法，同时将其有效融入到企业经营管理中，依据客户的实际需求开发设计针对性的产品。为全面贯彻以客户为中心的服务理念，首先，我们应针对客户进行实地调查，明确客户需求，妥善处理客户关系；其次，将以客户满意作为员工培训标准，并全面贯彻落实该项服务宗旨。

二、结语

篇4

关键词：体育教学；整体效应；教学思考

体育教学是实现学校体育目的任务的基本途径，其实施过程及其效果与多种因素相关。但对于相关因素的认定，目前国内说法不一，有“二因素”、“三因素”、“四因素”等。根据“要素——结构——功能”系统基本理论的指导下，必然会产生不同的整体效应。下面就从获得最佳的体育教学效果出发，探讨体育教学过程中的基本构成因素及其职能，如何增强体育教学整体效应展开讨论。

一、提高认识，摆正位置

体育作为学校教育中的重要组成部分，始终与教学活动紧密地联系在一起，只有抓好体育教学的各种因素，才能从根本上保证学校体育目的、任务的实现。从体育教学的基本组织形式——体育课的有关规定看，它是从小学到大学唯一连续开设的必修课，具有长期性和连续性；体育教学是依照国家统一颁发的体育教学大纲的基本要求来进行的，具有强制性和统一性；它固定教师、班级、课表上课，有体育场地器材设施的基本保证，具有可实现性、稳定性和实效性；并且它还是必须面向全体学生的学校体育组织形式，有其明确方向性。这些充分展示体育课在学校体育中的核心位置，体育课对学校体育的存在与发展产生关键性、决定性作用。而且体育作为一门教育课程，包括了纳入学校教学计划有目的、有计划、有组织的各种活动，承担着增强学生体质和促进学生身心全面发展的任务。因此，搞好体育教学是学校领导、教师和学生义不容辞的责任，也是实施素质教育的一个重要方面。

二、把握相关因素及其职能

对于体育教学，国际上并无统一定论。就国内而言，无论是《体育理论》，还是《学校体育学》和《体育教学论》中，虽都有过界定，但其说不尽同。归纳起来，其共同点是：①体育教学是根据学校教育计划和体育教学大纲安排进行的；②体育教学必须向全体学生传授体育卫生保健知识和人体运动技术技能，并通过学习掌握和运用的过程，锻炼学生身体，形成多种身体技能，提高机体工作能力，增进健康，增强体质；③体育教学是一个促进学生身心全面发展的“教育过程”；④体育教学是教师教和学生学的“双边活动过程”。从“三论”观点来看，体育教学过程则是教师在特定的环境中，把从体育教学大纲、教材、体育文献和教学论中获得信息和有关学生体质、健康、体能、技能、智力和心态方面的信息，加工成教学信息，用一定媒介手段将其传输给学生；学生接收从教师、教材及其它来源（如报刊、电视、同学群体等）中得到的信息，并将其加工（如认知、体验、反复练习和运用等）；再按教学目标要求和教师的要求，用答问、练习、测验、运用等方式，把学生关于掌握体育课程大纲教材质量和效果，反馈给教师（当然也同时反馈给学生），教师再加工传输，学生再接收并加工。这个过程不断循环重复，每次循环重复都是在前一次的基础上的提高，直到全面实现体育教学目标。若站在管理学角度分析，则又可将体育教学过程视为一个“确定目标——组织实施——评估效果”的过程。总之，体育教学过程是一个十分复杂的动态过程。因此，潜心探求其相关因素，协调其关系，就成为事关体育教学整体效率和效益的首要课题。

鉴于上述对体育教学过程的认识和理解，体育教学至少与教师、学生、教材和媒介手段等因素相关。这几个因素，国内体育界习惯称之为体育教学的“四大要素”。但仔细加以考察之后，就会深刻感觉到，上述各因素效能是否得到应有发挥，应当怎样发挥其功能才会使体育教学过程的整体效率更高、产生的效果更好，实实在在又无时无处不涉及到一个评估的问题。评估与教学效果息息相关，离开评估的体育教学无疑是盲目的，必然影响实现教学目标的速度和水准。若站在管理学角度观察，体育教学过程中，管理者教师和被管理者学生都是人，而人是管理的核心，其积极性则是管理的动力。且人的积极性发挥程度与管理效能成正比。而科学评估则直接影响到师生积极性和创造性发挥的程度。此外，上述五个因素的职能活动一般都是在特定的教学环境中发生，换句话说，离开了特定教学环境，体育教学同样无法进行或无法取得良好效果。例如，有的学校体育馆里经常几个班挤满一堂同时上课，彼此内容不一，形态各异，显得闹哄哄、乱纷纷，讲解听不清，观看示范注意力不集中，散开练习还随时可能发生伤害事故；有的班级受到“文化至上”的思想影响，体育课上学生要动不动，怕出汗耗体力影响文化课学习；教师之间、师生之间、学生之间关系紧张，彼此缺少理解与支持等。类似这样的环境，断然不会产生良好的教学效果。笔者认为教师、学生、教材、媒介手段、评估和环境都是直接影响体育教学过程及其效果的主要因素，缺一不可。它们的性质和功能彼此独立、相互区别又相互作用，结合起来构成一个具有特定功能的有机整体，堪称一个系统，其整体功能是实现体育教学目标。它们的性质与职能可分别概括如下：

①教师，与学校与教育并存，是活的知识技能载体，有思想有情感，不能为其它任何现代化教学手段所取代。在体育教学过程中，显然只有教师才能具体决定教什么和怎样教，对学生的影响是直接的、全面的，甚至是永恒的。教师既是教育者，又是管理者，要随时分析过去、把握现在、面向未来，并通过对过去、现在和未来的综合思考，围绕实现体育教学目标作出决策、制订具体目标计划，安排学习条件，提供教学信息，选择课堂教学内容及传输手段方法，评估体育教学过程，尤其是学生的学习效果，并实地领导执掌体育教学过程，协调各种关系，及时了解、激励、教育、引导和影响学生，因而在体育教学过程中起着主导的作用。

②学生是教育的对象，是教学信息的接受者。学校教育目标，全部教学设计均指向学生、落实在学生身上。在强调自我教育、自我完善、自我发展、积极参与、公平竞争、团结协作等意识及精神的作用下，学生应该而且必须成为学习过程中的主体。这是因为学习过程中的认知、体验、运用及健身、健心的过程，除学生自身外，任何也无法代替。但学生同时又是被管理者，只有当他们能主动参与教学过程，从智力、非智力和体力上全面投入，积极协同配合并充分发挥其主动性、积极性和创造性，才能取得最佳教学效果。

③体育教材，既是教学的基本内容，又健身健心的重要手段方法。它以体育与卫生保健相结合的体系建造，包含了向学生传授的知识和技能，灌输的思想和观念，培养的行为和习惯，集中反映了学校教育目标的基本要求和价值标准。既是传递的信息又是教学过程中的主要目标和成果的载体；是可以预期达到的，也是实际的。因而，教材的建设与执行对学生的现在和未来发展有着深刻而长远的影响。

④媒介手段，泛指教学过程中，教师用来直接或间接地向学生传递知识技能和思想情感的、刺激学生学习活动的各种交流形式或工具。包括讲课、讲解、示范、教具模型演示、电视等技术、讨论、辅导、答疑、练习、游戏、比赛以及体育场地器材设施等，其主要职能是传递信息，促进学生学习。

⑤评估，即指评价与估算，包括总结性评估和形式性评估。前者以作出总结为目标，关心教学实施的结果；而后者则以为教学实施过程提出改进意见为目标，关心的是实施过程中的问题诊断与计划调节。通过评估，揭示体育教学过程及其结果的有效程度，既为教师和学生提供教学活动中学生所取得的成绩，便于作出鉴定、区分等级、预言其未来发展；又为有关教学策略、手段方法提供效能资料，以指导调整具体教学目标计划、实施手段方法以及评估过程本身，确保体育教学沿着目标方向发展。⑥环境，凡指为体育教学活动提供的背景。包括学校所处的自然环境、校园风气或社会环境、学生集体环境、师生群体环境、教师集体环境以及具体的课堂环境，其主要表现为对待体育及其教学的态度、人与人之间的关系与影响，集体的价值标准，集体内部的交往，外部联系以及有关物质条件特点等。无论是客观存在的，还是可以由教师操纵的，它支撑着整个过程，直接影响到学生的学习活动及其结果。

三、树立整体观点追求整体效应。

综上所述，体育教学过程及其效果受到这六个方面因素的作用与制约，而这些因素又都处在不断变化发展中，每一因素的变化都会引起其它因素的变化和整体的变化；而整体目标的变化发展，又会要求各个因素发生相应的变化。这就要求我们在体育教学过程中必须思考两个层次方面的问题：

①从微观上看，在具体教学工作中，就要根据各因素互为条件、相互作用产生的各种变化所构成的千变万化的教学情境，实行动态对应协调。事实上，有经验的教师总是以每一具体教学情境的独特性为依据，确定具体的教学内容、目标、手段方法及评估标准，不时运用反馈调节其教学行为，以增强体育教学过程的针对性和实效性，并为此创造积累了大量有益的经验。它集中反映了教师们出色的工作，已引起了广大体育教师及其主管部门的普遍重视，并视为搞好体育教学的得力举措常抓不懈。对此，我以为不无道理。这是因为教师既是教育者、组织者、管理者，又是具体操作者，对体育教学过程及其效果负全面责任，起着决定性、关键性作用。

②从宏观上看，就要树立整体观点，提高整体效应。这因为体育教学过程是一个由多种因素构成的十分复杂的动态过程，且几十年体育教学实践表明，尽管广大体育教师不辞辛劳地工作，可体育教学的整体效果仍然很不理想，显示原因决非单方面的。因此，必须在追求各因素同步发展的同时，努力促进其协同配合，优化组合结构，使之在实现体育教学目标前提下，充分发挥其个体功能，才能获得较为理想的集体矢量，即“整体大于部分之和”。总之，由于认识上、操作上的原因，各因素在发展速度和水平上存有差异是客观存在的；在各因素间的有机结合上，尚待研究的问题也许更多。但为了从根本上全面大幅度增强体育教学过程的整体效应，加速体育教学目标实现，对其相关因素实行“齐抓共管”“综合治理”实乃当务之急。

体育教学过程及其效果与教师、学生、教材、媒介手段、评估和环境六个因素密切相关。只有树立整体观点，促进各因素同步发展与协调配合，就能从根本上增强体育教学过程的整体效率和效益，保证体育教学沿着高效化方向发展。

参考文献：

[1]崔伟.论体育教学系统[J]体育学刊,1996.1.

[2]体育管理教材编写组.体育管理学[M].人民体育出版社,1989.

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在日常的英语教学过程中，教师会发现有些学生回答问题吞吞吐吐，注意力不集中，这个时候，如果老师进行批评或指责，那么学生的回答将会立即终止，并且以后也不会积极回答问题;反之，如果老师给予期待的眼神和悉心的指导，学生将会信心倍增，勇敢面对难题，克服胆怯行为。由此看以看出，教师的肢体语言作用十分强大，有的时候一个行为和动作，将会给学生传递一种信息，而这种信息将直接决定着学生学习英语的行为和态度。可见，在小学英语课堂教学过程中，教师肢体语言的有效运用，将有助于学生学习英语兴趣的培养，也能够在一定程度上激发学生学习英语的兴趣，培养师生之间的深厚情谊。

(二)面部表情的有效利用

在英语课堂教学过程中，教师的态度和行为直接决定着学生学习英语的能力和水平。因此，教师的面部表情对于课堂氛围的创建举足轻重，并且有助于教学质量的有效提升。例如:学生学习“Thisismyfriend．”句型的时候，极有可能面对教师说出“Thisismyfriend．”如果这个时候，教师给予“Yes，we＇refriends．”这样的回答，学生将会感到非常欣慰，课堂的气氛也会活跃起来。小学英语教师通过面部表情与肢体语言的有效结合，能够激发学生探索和创新的能力，学生学习的主动性也会由此增强。

(三)手势的合理使用

在小学英语课堂教学中，教师合理的运用手势，能够充分降低学生初次学习英语时的障碍，不但能够表达感情，而且能够传递思想，最终增加对知识点的说服力。例如:小学英语教师在教英语句型时，利用现有教具来教“Thisisamap”等，或指着自己的衣着“Thisisacoat”，在教“Heisnot”的句型时，用摇手来表示该句型的意思，用手指着高处代表“Heistall”的句型。在教“Comehere”时，做出朝着自己挥手的动作，“ItisOK”做竖起大拇指的动作等，这一系列动作都会使初学英语的小学生觉得非常容易理解，并且在大脑中建立起与之对应的概念，同时有效提升了学习英语的兴趣，增强了学习英语的积极主动性。

(四)小结

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关键词：喜剧综艺节目；《欢乐喜剧人》；营销策略；启示

一、《欢乐喜剧人》节目介绍

《欢乐喜剧人》节目的第一季开播时间是2014年4月25日。这个节目是中国第一档比较大型的明星喜剧竞赛真人秀节目，制造者是东方卫视、欢乐传媒和华录百纳。《欢乐喜剧人》节目的播出方式是周播，核心就是“搞笑，我们是认真的”。集结了中国最具代表性的喜剧演员，一季的节目总共包含十二期，总共有十个团队或者个人在舞台上进行比拼，总共有五百个大众评审来决定这些喜剧演员的去留。

节目的主要内容就是小品表演，同时也包括了曲艺、相声、不同的搞笑舞台剧表演等。搞笑的语言、多样的搞笑材料、出色的表演技巧，让上一个节目创造的观众笑声还未消散，随后节目就会让观众陷入深思。

二、《欢乐喜剧人》的营销策略

（一）品牌营销

品牌营销的定义起初源于经济学，通常指的是企业经过打造独特的企业形象和品牌来创造出巨大的品牌价值，不断提升品牌的总体竞争力，进而对相关消费需求的市场营销活动产生重要的影响。之后品牌影响的理念进入了传媒界，重点指的就是凭借著名主持人、著名嘉宾的知名度来提高节目的名气或者凭借著名节目的知名度来提高电视台的知名度等。在当今社会中，对于“名人效应”的利用是非常普遍的。例如商家借助名人来推动销售、公益组织借助名人来激起更多人员的爱心、旅游景点借助名人来招揽游客等。传媒影视界重点发挥了“名人效应”。电视娱乐节目《快乐大本营》、不同的明星真人秀节目例如《奔跑吧，兄弟》《极限挑战》《爸爸去哪儿》等，全部都是借助名人来吸引观众。

《欢乐喜剧人》第一季的主持人就是著名的演员吴秀波，参加比赛的嘉宾包括了开心麻花团队、辽宁民间艺术团、白眉工作室、贾玲等十个名人，参赛人员大部分都是个人。根据表演节目的需求，这些参赛人员会邀请其好友来助演。《欢乐喜剧人》第二季的主持人是相声领域的著名演员郭德纲，同时请来了五个比较著名的喜剧团队，还请来了五个喜剧演员詹瑞文、李鸣宇、秦昊、白凯南、潘长江。以上知名度非常高的喜剧团队与人员都具备跨地域与跨行业的特征，他们的出现让喜剧节目变得更有活力，也给广大观众创造了很好的视听盛宴。以上喜剧领域或者演艺领域的著名演员和主持人都是这个节目的重要元素，能够吸引大量观众，这些名人实际上就是这个节目的一种品牌。

（二）差异化营销

我们所说的差异化的节目定位目标就是让节目从数量众多的同类型节目里锋芒毕露，同时让这个节目具备巨大的优势。在当今社会中，全民娱乐化变成了一种趋势，人们的生活节奏一直在变快，所以人们需要得到精神层次的放松，《欢乐喜剧人》在这样的条件下，把节目设定在大范围搜寻全中国著名的喜剧演员来到《欢乐喜剧人》的舞台，让这些演员使用小品、相声、杂耍等不同搞笑的表演内容来展开比拼，进而通过五百个观众投票来给出具体的名次。这个节目的差异化定位表现在两个方面：第一个方面是全中国最著名的喜劇演员都来到了一个舞台，经过豪华的喜剧明星阵容来展示出节目的特点；第二个方面是把“名人”与“竞赛”这两个词汇叠加起来，最终出现的影响超出仅仅把“名人”与“竞赛”相加出现的影响。

节目定位的差异化也对节目形式的革新起到了决定性作用。喜剧演员走上舞台进行演出是非常高兴的，可是让具有很大知名度的他们通过“激烈的比拼”来划分出具体的名次，进而再次观察自己专业技巧的名次是很不容易的。无论是在参加比赛之前的邀请，还是节目播出前的采访，喜剧演员全部描述了其参加竞赛的紧张与压力，尽管他们已经具有了很多的表演经验，可是这次舞台还是让他们感受到了压力。《欢乐喜剧人》把喜剧真人秀节目与竞技比赛联系起来，结合二者的精髓来展开加工、制作进而传递给更多观众，这样的形式是非常新颖的。由于使用了这样的差异化营销方式，这个节目赢得了很多观众的青睐，大家都非常喜爱这个节目。

（三）媒体整合营销

在当今社会中，全媒体发展速度是非常快的。无论是商界还是传媒界，只依靠单一媒体的宣传是不够的。整合不同的媒体来进行大规模的宣传是非常必要的。“微”时代已经到来，媒体整合营销的方式变得更加多样合理。电视频道或者节目经常借助门户网站、手机短信、微博、微信与视频等展开立体化的整合营销。

在《欢乐喜剧人》第一季节目开播之前，东方卫视就开始借助自己频道的品牌资源来对其展开24小时的连续宣传，为节目的播出进行预热。节目播出之后，东方卫视一方面借助自己官方的社交媒体对节目的播出状况展开播报，另一方面也借助新颖的话题来吸引观众的注意力。例如微博上的“吴秀波表白吴君如”话题，在节目播出那天就登上了微博热门话题榜，众多网络用户开始了大规模的讨论。和第一季存在差别的是，《欢乐喜剧人》第二季的社会营销合作平台变成了优酷，优酷开始实时推送节目同时也制造了很多话题。此外也把节目里的很多幽默视频片段分别推送，给观众提供多样的选择。

除此之外，微信公众号的开通也促进了节目的宣传和推广。很多由于工作忙碌而不能及时收看电视节目或者缺乏充足时间在互联网上观看的人员，一方面能够借助《欢乐喜剧人》的官方微博观看，另一方面也能够借助微信实时浏览相关的文字、图片和视频，能够合理使用零碎时间。特别是2015年5月小咖秀应用程序出现后，一部分网民在观看了《欢乐喜剧人》的节目之后，借助这个应用的搞怪功能上传了一些视频，比如《暗恋郭德纲》《文松少女萌萌拳》等。这些搞怪小视频的出现，一方面说明这个节目获得了不错的社会传播效果，另一方面也是对这个节目的再次传播。所以说，对于不同的电视节目而言，在具有了创新的节目内容之后，合理整合不同的媒体来营销，也是取得成功的重要因素。

三、《欢乐喜剧人》营销策略的启示价值

（一）利用名人效应扩大节目影响力

提到名人效应，指的就是名人出现所实现的引人注意、强化事物、拓展影响的一个效应。名人一方面包括了相貌好、身材好的影视演员或者歌手，另一方面也涵盖了具有特长而备受关注同时在社会中具有威信或者具备很多粉丝的人员。在目前的社会中，娱乐化现象非常明显，从具备视听特点的电视媒体角度来看，使用名人效应也是非常必要的。

由于名人背后具有众多粉丝群体，名人参与一个节目，就会吸引其粉丝来关注，这样就可以大幅度地提升节目的收视率；收视率的提升也会提高广告收益；观众刚开始会由于自己喜欢的名人而关注节目，可是在关注了节目之后，就会变成节目的支持者，此时节目的影响力也可以得到提高。《欢乐喜剧人》节目导演施嘉宁在接受采访时曾说：“喜剧类著名演员使非常难邀请的，同时我们节目请来的都是喜剧领域的大咖，让大咖们拿他们的专业来比拼也是非常不容易的。”《欢乐喜剧人》第二季中，林依晨、柳岩、黄晓明等著名演员也都出现了，大幅度地提高了这个节目的精彩程度。

（二）精准定位，创新节目形式

“定位”的概念源于西方，由美国的艾·里斯与杰克·特劳特提出同时展开合理的完善。定位就是对目标顾客的心理付出的努力，实际上就是将产品定位在目标顾客的心中。《欢乐喜剧人》就是使用独特的方式来打开了喜剧市场。这个节目的定位实际上就是借助著名演员表演的喜剧节目来吸引观众，同时把喜剧节目内容包含的搞笑元素转变成快乐传递给更多的观众。为了在同类节目中脱颖而出，《欢乐喜剧人》使用了全新的节目播出方式，该节目突破了之前名人仅仅负责在舞台上展示才艺的模式，运用比赛的方式，让普通观众对名人的表现展开投票排名。准确的定位和创新的节目方式让《欢乐喜剧人》获得了巨大的成功。

（三）顺应时代潮流，多渠道传播

在当今社会中，网络科技实现了迅速的发展，不同媒体之间的竞争变得异常激烈，“受众本位”取代了之前传统媒体“传者本位”的观念。当观众与节目间不再是单纯的看和被看的关系，而是被添加了更多样的人性化色彩之后，收视率也开始朝着非常乐观的方向转变。显而易见，《欢乐喜剧人》做的非常不错。这个节目借助自己所属频道东方卫视的品牌资源进行广泛的宣传；节目官方网站、官方微博、官方微信不断播报节目最新状况，合理制造话题，让更多人开始讨论或者吐槽节目；凭借相关视频网站的优势，在乐视、优酷网站上及时播出节目。这种合理利用不同的新媒体渠道资源，大规模宣传的营销策略是非常不错的。

四、结束语

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关键词：融资;中小企业;信用担保

毋庸置疑,中小企业在我国当前的经济发展中起着重要的作用。我国中小企业已超过1000万家,占全国企业总数的99%以上。中小企业创造的价值超过国内生产总值的50%,上缴税收占国家税收总额的一半左右。中小企业在创造社会财富、维护社会稳定等方面做出了突出的贡献。

这些中小企业中相当部分为非公经济,往往由于企业自身信用度不高,偿债能力不强等原因,使得企业资金来源较少且融资规模有限。中小企业融资难的问题一直没能得到妥善解决。随着国际经济增速放缓、国内宏观调控等因素的影响,我国中小企业在资金方面更加捉襟见肘,运营举步维艰。

一、中小企业发展现状

(一)当前,我国中小企业的停关数量多于新增数

据调查,广东省2008年1-10月关闭的企业约有1.5万家,同期新增仅有3200家。吉林省1-11月关停中小企业2.3万家,占全部中小企业的8%,同期新增中小企业1.7万家。海南省50家重点企业中有2家停产。

(二)微利经营,限产情况普遍;海外订单减少,经营困难

由于国际和国内市场需求减少、原材料价格上涨和用工成本上升导致企业生产成本增加,大量在产中小企业产能利用率不高,越来越多的企业被迫采取减产、停产和裁员、减薪等办法来应对生存危机。吉林省有30%的中小企业开工不足,江西省规模以上中小企业有70%约4000家采取了不同程度的限产措施,有11%左右的企业出现亏损,亏损额同比上年增长了1.5倍。海南省的50户重点企业中有6家出现减产。

(三)资金困难未见明显缓和

企业融资需求较大,融资困难现象依然普遍。多数企业缺乏资金,无法扩展市场、转型或创新,甚至因资金链断裂而关闭。虽然我国已出台多项政策帮助中小企业解决发展资金紧缺问题,但由于中小企业普遍缺乏可抵押的不动产,融资仍然很困难。有些地方组建了一些担保公司,但由于缺少担保金,能够给中小企业提供融资担保的数量是有限的。

二、中小企业运转难的主要瓶颈问题

(一)经营困难的直接原因

1.近年来,由于原材料和燃料动力等价格不同幅度上涨,企业生产成本随之上涨,部分中小企业技术水平不高,只是微利经营,且企业规模小、经济实力不强,无法灵活运转资金以适应经济形势的变化,使得近7%-8%的小企业停产倒闭。2.部分外销型企业出口订单大幅减少,内销不畅,产品积压,最终导致企业停产关闭。外贸企业原本利润水平就较低,受人民币对美元大幅升值的影响,大部分采用美元结算的出口企业利润下降,已经无利可图。3.税负加重。企业所得税从15%调整至25%,有些行业出口退税率下降,使得企业利润下降。新的《劳动合同法》规范了企业员工工资和社保医保标准,我国中小企业多数为劳动密集型产业,用工成本的提高加剧了企业的成本压力。

(二)经营困难的根本原因

中小企业从金融机构贷款融资或直接融资难的最根本原因和最大障碍是中小企业缺乏抵押物和信用。中小企业固定资产占总资产的较大比重,技术水平不高,利润较低,偿债能力不强,企业信用度不高。一旦出现产品销路不畅,资金回笼慢,就会难以运转。有限的资产难以筹集到大量的资金,大幅提高技术水平;在面对较大的经济困难时,往往“中变小,小变无”,银行贷款风险较大,难以积累良好的信用度。

三、拓宽融资渠道,推进中小企业快速发展

(一)完善信用担保体系,为中小企业创造良好的融资环境

应当逐步建立包括政府、中小企业法人、自然人等在内的股份制信用担保基金,扩张基金规模,用股份制运作理念在公司内形成完善的公司治理结构。加强信用担保体系建设,重点发展区域性核心担保机构,积极组建各地中小企业担保组织,指导信用担保机构盘活担保存量,创新服务产品,提高担保能力。

(二)完善中小企业金融服务体系,拓展中小企业的融资渠道

要大力发展地方性中小金融机构。这些机构数量众多、规模小、机制灵活、管理层次少、自主性强、运行成本低,能够更好地了解和掌握风险状况,可以更好地为广大中小企业提供服务,更适合中小企业的融资需求。

另外,中小企业规模不同,对待风险的态度及利用资本市场的能力也不相同。银行等金融机构应建立多层次的资本市场,创新融资品种,以应对不同层次企业的需求。目前,部分商业银行已创新出一些新的融资品种:1.随借随还循环贷款。针对有适合抵押或担保,现金回笼较快的企业,推出手续简便的可循环贷款,方便了中小企业的申请、办理。2.配对组合联保贷款。这种贷款不需要抵押和担保,借款人缴纳一定保证金,组成互助的联合担保小组,相互提供贷款保证担保,更多地依靠企业之间的互相监督和约束。3.动产抵押盘活资金。是指缺乏普通抵押资源、有短期融资需求的小企业可以将自有或第三人所有的商品、原材料及设备等动产向银行抵押,也可用国债、存单等进行质押,以从银行获得资金的一种融资方式。这种贷款带有典当的性质,但贷款利率远低于典当利率。

(三)其他融资方式

1.推动中小企业转换融资方式,鼓励中小企业进行股份制改造。一方面,可以面向居民个人推出措施,增强中小企业对社会资本的直接吸纳能力,拓宽中小企业资本、资金的来源;另一方面,可以在中小企业间相互投资持股,提高中小企业资本率,使中小企业之间优势互补,形成新的资本运营机制。

2.大力发展民间融资,并逐步进行规范。随着我国经济的快速发展,民间融资已成为中小企业取得流动资金和建设资金的重要渠道。民间融资与银行信贷之间不是此消彼长相互竞争或替代的关系,而是由于各自优势的存在,表现为一种互补关系。

当前民间融资的现状:(1)民间借贷方式多样化。民间借贷形式主要有“企业间融资”、“企业向个人融资”、“工商户之间融资”等。(2)民间借贷注重社会关系的传统价值观。民间借贷的借贷双方多数通过“亲缘”、“地缘”、“业缘”等社会关系媒介实现资金融通,形成了以信用保证替代正规金融风险评价体系的现象。(3)民间借贷特有的优势。民间借贷能满足中小企业“短、快、灵”的要求。无需抵押或是繁杂的手续,当出现资金紧急缺口时,民间借贷就会以其特有的优势成为融资需求的优先选择。(4)民间借贷的利率。目前,民间融资利率大多数高于银行同期基准利率的借贷利率,这也正体现了风险与收益对等的原则。

尽管融资户利用民间融资比较及时、方便,但由于缺乏金融法律法规的保护,尚存在诸多风险。因此,国家有关部门应做到:首先,从法律上明确界定融资和非法融资的界限,正式承认民间贷款机构的合法化。2008年以来,我国各地陆续成立了很多小额贷款公司,而合法的利率的出台有利于打击高利贷等非法融资行为。其次,适度提高民间资金注资城市商业银行、农村信用社等地方性中小金融机构的比重。还应加强管理,通过法律手段使民间融资走上契约化和规范化的轨道。不断优化民间金融的生态环境,建立全方位、多层次的服务体系,为民间融资的发展提供必要的信息服务、担保服务等。

3.创新融资方式。网络信用已经在融资领域中占据重要地位,成功地为中小企业融资开创了一条新的道路。阿里巴巴是中国领先的电子商务企业,并不是金融机构。从1999年开始,阿里巴巴率先建立了电子商务诚信体系。2000多万中小企业在阿里巴巴网络贸易平台上创建的网络交易信用和阿里巴巴自身建立的贯穿贷款过程前、中、后的一套风险控制体系,使银行看到了业务发展的契机。到2009年,有超过8家银行参与阿里巴巴的中小企业融资计划,中小企业通过阿里巴巴平台获得的融资金额预计将超过60亿元,贷款省份将扩大到广东、江苏、山东以及上海等地。

中小企业集合债券是以多个中小企业所构成的集合为发债主体,企业各自确定债券发行额度,采用集合债券的形式,使用统一的债券名称,形成一个总发行额度而向投资人发行的约定到期还本付息的一种企业债券形式。其相比一般企业债券的优势为:(1)发行主体是多个有发展潜力的中小企业构成的集合体。(2)对单个企业的信用、盈利能力、偿债能力等的要求较低。(3)发行费用相对较低。相比银行贷款的优势为:(1)投资者较为广泛。(2)融资成本较低。(3)融资期限相对较长。(4)融资规模相对较大。中小企业集合债券的发行可以促进优质中小企业的直接融资,同时还可在一定程度上提高参与企业的知名度,推动中小企业的发展。

通过发展私募股权基金、创业投资以及风险投资等方式为中小企业提供多样化的融资是一种行之有效的手段。

如今,典当已发生了历史性的变化,典当动机不再是生活所迫,而是换取所需资金。典当行业融资的特点是“短、小、快、灵”,一般情况放贷多则3-5天,少则1-2天。作为银行的有益补充,典当是中小型企业融资的又一资金来源。

四、优化发展优质中小企业

(一)中小企业需要提高自身的诚信度

提高中小企业自身的诚信度是获得银行贷款、解决融资困难的必要条件,也是提高中小企业自身的信用水平、缓解融资困境的必然选择。

(二)企业在融资时,应充分考虑风险、收益与成本,选择正确合理的融资方式和融资结构

中小企业融资的优选顺序应为:内部积累、股权融资、债权融资。合理的融资结构的内容包括:确定债权融资和股权融资的合理比例、长期融资和短期融资的合理比例。

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关键词：**县域保险市场问题策略

县域保险是指以县城为中心、乡镇为纽带、农村为腹地的区域保险。大力发展县域保险对加快城镇化进程、统筹城乡社会经济发展和构建新农村社会保险体系具有重要的现实意义。**是农业大省，县域人口占总人口的80%，县域GDP占全省GDP总量的58%。2004年，县及县以下保费收入达39.39亿元，占全省总保费的32.14%。近年来，**省县域保险市场虽然有了较快的发展，但同其他省份相比还有一定的差距。例如，2004年，河北省县域保险保费收入达到88.9亿元，县域保险保费在全省总保费收入中占比为43.2%，在全国属较高水平；处于中部地区的湖南省2004年县域人身保险保费收人为33.52亿元，占全省人身保险总保费收入的36.8%。这表明，**县域保险市场的发展不仅与本省经济发展水平不相适应，而且还落后于经济发展水平相当的其他省份。本文在实地调查研究的基础上，拟从营销学的角度探讨**县域保险市场营销中的问题及策略。

一、**县域保险市场营销中存在的问题

（一）营销观念滞后

调查表明，不少保险公司在开拓县域保险市场的过程中，并不是按照现代营销思想去做的，而是按照传统的供给导向型的营销思想去开发市场，即根据企业计划的保费和利润目标，扩张大经营网点，招聘保险员工，从保险公司便利出发选择业务种类与产品供给，建立营销渠道，为客户提品和服务。营销观念的滞后，使得保险公司在开拓县域保险市场的过程中进展缓慢，效率低下。

（二）市场定位不准

一些保险公司单纯地把市场营销当作市场竞争的一般手段，为了取得市场竞争中的优势，对几乎所有的业务领域、所有的市场机会都投入大量的人财物参与竞争。这种脱离实际、漫无边际和缺乏针对性的经营方式，没有将竞争建立在系统、科学的市场分析基础上，忽视了竞争者的定位状况和目标客户对保险产品的评价；没有通过市场细分来发现市场机会，确立明确的市场定位，并没有将保险公司经营重心放在自己最擅长的领域，最终必然导致在市场竞争中无的放矢。

（三）产品开发不够

在调查中可以发现，目前保险公司销往县级市场的保险产品基本上都是从城市到农村的简单转移，没有针对县域居民的专门险种，导致在广大县域销售的保险产品缺乏城乡差异、地域差异和经济发展状况差异。具体表现在：保险险种结构单一，为“三农”量身打造的险种少；产品同质性高，针对性不强，卖点不突出；内容陈旧，创新能力不足；部分保险条款冗长晦涩，使县域居民望而生畏，严重影响到产品的销售。

（四）销售渠道不畅

近年来，**省的保险业虽然发展迅速，但主要是依靠保险公司机构和人员的扩展，没有重视多元化销售渠道的建立、健全及维护。目前我省保险公司的销售渠道主要是保险公司的推销人员和保险人，电视、电话、银行、邮政、网络及保险经纪人等销售渠道较少。这样一种单一的销售渠道存在着明显的结构失衡缺陷，保险推销人员和保险人素质不高，市场行为不规范，一些保险机构具有明显的行业垄断行为，从而成为阻碍保险业发展的一大难题。

（五）人员素质不高

一是结构不合理。保险从业人员中，经过专门训练，拥有较高素质的人员较少，绝大多数是保险公司聘请的临时人员，他们来自各行各业，文化程度不高，素质偏低，特别是没有接受过正规的保险训练；二是保险从业人员专业技能不高，缺少专门针对县域居民的销售策略与技巧；三是部分保险从业人员在从事保险营销活动中只顾赚钱，而不注重客户的实际需求，坑蒙拐骗，说假话，不履行承诺的行为和现象时有发生，从而严重影响到公司的形象；四是保险人员流失率较高，给企业及社会带来负面影响，如成本过高、服务质量无法提升、严重影响组织绩效、企业口碑不佳等。

（六）服务体系不全

相关研究表明，保险服务水平的优劣直接关系到客户购买保险产品的积极性。从**省情况来看，保险服务存在的主要问题有：服务网络不健全。乡镇是县域保险的重要支撑点。但是，目前除中国人保和中国人寿外，其余公司很少在乡镇设立分支机构。即使是中国人保和中国人寿，许多乡镇营销服务部也只是一个营销员开会、领据和交单的地方，缺乏必要的电脑网络、服务队伍，无法满足县域保险的客户服务需要，山区及边缘地区的出单、理赔服务无法保证，续期收费没有专职队伍，主要依靠业务人员代收，既容易导致保单欠费甚至失效，也不利于公司加强管理。服务内容不完整。过分注重保险推销过程中的服务工作，而忽视保险销售前及销售后的服务工作。服务方式较为落后。传统的服务方式使用得多，现代的服务方式使用得少。

（七）管理水平欠佳

从调查情况来看，保险公司在管理方面缺乏科学性、系统性，重点不突出以及管理方法过于简单。其中最明显的是忽视企业的诚信管理。一是保险公司诚信管理的意识淡薄。大多数保险公司对诚信及诚信管理的内涵及重要性认识不足，因此也极少制定有关企业诚信管理的计划与方案。二是对诚信管理的预期值低。三是缺乏诚信管理的机构和管理的技术与手段。调查中我们发现，目前国内还没有哪家保险公司设有专门的诚信管理部门和配备专门的人员，也没有明确的有关诚信管理的方案和制度，这样就导致诚信管理处于一种“失控”状态，各种失信行为得不到及时有效地解决，从而对公司市场的开拓带来极大的危害。

（八）营销环境不好

保险意识不强。由于传统思想的影响，加上缺乏保险知识，广大县域居民购买保险意识薄弱。诚信的缺失。部分保险营销业务人员为了谋取自身利益，在开展业务活动中，欺诈、误导客户的行为时有发生，严重挫伤了投保者购买保险的积极性。政策扶持不够。县域保险市场的开发需要很多成本，且开展业务的过程中还存在很多问题，解决这些问题，需要政府出台相关的政策予以扶持，但目前还缺少这方面的政策措施，导致县域保险市场的开拓进展缓慢。

二、**县域保险市场拓展的营销策略

基于以上分析，笔者认为，应加快建立以市场需求为导向，以激活县域保险市场为主线，以保险公司为主体，以优化环境为重点，以改革创新为动力，政府推动、全方位互动的县域保险新型营销体系，通过营销策略创新，大力推进全省县域保险市场的发展。

（一）加大保险体制改革力度，建立与完善现代企业制度

要充分认识到保险公司是开发**县域保险市场的主力军，应发挥保险公司在**县域保险市场开发中的重要作用，具体而言，表现在：

建立现代企业制度。要按照“产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学”的要求，引导县域保险公司建立完善的公司治理结构，主要包括强化股东义务、加强董事会建设、发挥监事会作用、规范管理层运作、加强关联交易和信息披露管理；完善治理结构监管，并通过严格的问责体系，使保险公司建立一套科学有效的决策和控制机制，切实防范经营风险，保护被保险人、投资者及其它利益相关者的合法权益。

提升公司整体素质。广大企业家要树立学习意识，不断地加强学习，使自己视野开阔，意识开放，以及文化素质，管理素质和政治素质等全面提高，保证自己在管理理念和方法上不落后，从而适应市场竞争的要求；健全规章制度，加强科学管理，大力推进管理的现代化，提高企业管理的效率；加强企业保险文化建设，增强企业凝聚力，充分调动广大员工的积极性。

（二）创新营销观念，引入先进的营销观念为指导

加强营销观念的创新，大力推行现代营销思想是保险公司成功开拓县域保险市场的前提。

以客户为中心的现代营销观念。要根据不同县域的消费水平和需求特点，根据农民的实际购买力和缴费习惯，有针对性开发一些保费低廉、方便购买、适合县域市场消费需求、条款通俗易懂、具有亲和力的保险产品。要选准产品的市场切入点，避免产品投放“一刀切”。另一方面要挖掘客户的潜在需求，引导客户需求顺应社会经济发展变化的趋势，为保险公司的业务发展开拓更加广阔的空间。

诚信营销观念。诚信营销是企业将诚信原则贯彻到营销活动的各个环节中，坚持诚信理念，在整个营销过程中顾及社会、公司、客户以及内部员工的利益，诚实守信，注重长远发展。诚信是最好的竞争手段，也是保险公司稳步发展的基础。开展诚信营销不仅可以增强保险公司的核心竞争力，而且可以帮助公司树立良好的社会形象，同时还是创造客户、赢得人才的有效手段。

关系营销观念。关系营销是以建立和巩固客户的关系为目的，通过集中关注和连续服务，与客户建立一个互动的长期性关系，以实现企业利润最大化的一种营销观念。在关系营销理念中，企业重视的是与客户的关系而非单纯的交易过程，企业的最终目的是通过对客户的价值过渡以争取客户对企业的忠诚。保险公司运用关系营销理念是市场竞争发展的必然要求。

（三）创新营销管理，完善县域保险营销管理体系

健全管理制度，完善管理体系，不断提高现代化管理水平，既是公司自身发展的需要，也是应对激烈的市场竞争的需要。

完善县域保险公司营销组织机构。一是要按照目标客户群的不同，设立营销机构。各级保险公司，包括总公司、分公司、支公司，都应该设立独立的营销组织，配备一定数量的既懂保险又懂营销的人员进行对营销员的管理与指导；二是要全面推行客户经理制，这是为客户提供全方位“一站式”服务的迫切需要；三是要加强对营销人员的管理。

加强县域保险客户服务体系建设。要加强基层网点信息化建设，使现代科学技术为县域保险客户服务体系提供技术支撑；在保证风险管控的前提下，从方便广大客户的角度出发，适当简化承保、保全、理赔等手续；建立完善的客户回访制度。要创新服务手段。要改变“等客上门”的传统服务方式，不仅要以良好的服务环境和先进的服务设施赢得客户的满意，而且要积极主动地派出营销人员深入目标客户群中，开展保险宣传，咨询服务等活动，使客户切身体会到保险公司服务的便捷，进而起到扩大和稳定客户群的作用。

不断完善质量标准。保险公司要紧跟保险业发展趋势，在广泛调查、准确研究和掌握客户需求的前提下，不断改进和完善自己的质量标准。同时，也要加强与改善诚信管理。

（四）加强渠道创新，建立与完善销售网络

根据**省的实际情况，在渠道创新、建立完善的销售网络上可以从以下几方面入手：

大力发展县域保险机构，完善网络布局。鼓励和支持保险公司在县域设立支公司、营销服务部等分支机构，简化县域营销服务部设立审批的手续，加快审批速度，对县及县以下分支机构高管任职资格适当放宽；鼓励和支持专业保险机构在县域延伸机构和业务，放宽县以下兼业机构设立条件，允许农机站、畜牧站等完成企业化改革的涉农事业单位，开展与主营业务相关的保险兼业业务。

创新销售模式，拓展业务渠道。在继续发挥直销、、营销等传统销售渠道优势的基础上，积极建立和健全兼职个人人和单位人制度，充分利用县域银行、农村信用社、邮政局、农电所、学校以及农民协会、专业协会等渠道，建立多层次的营销模式，促进保险产品的销售。

根据全省各地经济发展及保险客户的特点及实际需求，积极借鉴国外保险渠道中成功的做法和经验，大力发展其他形式的保险营销渠道。这些渠道有：直接反应渠道、定点销售渠道、保险经代渠道及保险经纪人制度等。

（五）重视人才培养，造就高素质保险队伍

保险业的竞争归根到底是人才的竞争。能否培养一支道德水平高、业务能力强、诚实守信、爱岗敬业、无私奉献的县域保险营销队伍，直接关系到整个县域保险发展的成败。因此，在建立优秀的高素质人才队伍方面可通过以下几方面努力：建立广泛的教育合作机制，多方面的培养保险人才。做好人才的引进工作。加强员工的职业道德教育。搞好企业的培训工作。实行职业资格准入制度，大力推行职业资格考试认证和从业准入制度，提高从业人员人员的服务意识、服务质量，以及道德修养水平和诚信素质，使每位保险员自觉做到诚实守信、遵守承诺、言行一致、真诚正直。

（六）争取政府支持，完善政策体系

县域保险市场的开发是一项复杂的综合性的系统工程，必须要有政府、企业、行业主管、农民及社会的共同参与，全力推动，其中最为重要的是政府要按照“多予，少取，搞活”的原则，为县域保险市场的发展提供政策倾斜和舆论支持。

各级政府要利用自身的优势，加强宣传与引导，为县域保险市场的发展提供强有力的舆论支持。加大财政与税收等方面的扶持力度，建立县域保险可持续发展的长效机制，逐步解决困扰县域保险市场发展的政策、资金等方面的瓶颈问题。各地政府要进一步落实省委、省政府关于大力发展保险业的有关精神，把县域保险发展纳入到当地政府的总体发展规划体系，要加强和改善保险监管，把事前预防与事后检查、正面引导与处罚违规行为、政府监督与行业自律有机结合起来，真正做到标本兼治，促进县域保险业健康发展。同时要加强与农业、救灾、救济、财政等部门合作，积极整合支农资金，发挥保险的“放大效应”，支持帮助保险公司开展农业保险试点工作。要进一步完善法律保障体系，相关部门要依法行政，坚决打击保险诈骗和侵占、挪用保险资金等犯罪活动，切实维护投保人、被保险人和保险企业的合法权益，为县域保险市场营造一个良好的发展环境。

参考文献：

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论文摘要：艺术化的课堂提问是提高高校英语教学效率的重要途径，经验丰富的教师善于将风趣、幽默且有针对性的提问贯穿到英语教学的各个环节。本文试图从提问的作用，提问内容的艺术性原则，提问时机，提问方式等方面，阐述艺术性的提问在英语课堂教学中的重要作用。

一、课堂提问的作用

课堂提问是高校英语教学的主要手段，更是维系教学质量的重要保障。艺术化的课堂提问可以激发学生学习英语的兴趣，促进师生间的情感交流，活跃英语课堂气氛，对大学生综合英语能力的提高起到关键性的作用。

经验丰富的教师善于将艺术化的提问融入一节英语课的各个环节。例如，导入新课环节，一个热门的问题就可以立刻吸引学生的注意力；课文讲解环节，一个个环环相扣的精彩提问就能时刻抓住学生注意力，发挥他们的主观能动性，加深对文章的理解，使学生很快掌握所学内容。

总之，一节高效、生动、有趣的英语课上，艺术化的课堂提问应该贯穿于各个教学环节。“ 学起于思，思源于疑 ”，一节课就是在提问中开始，继而在提问中发展，最后在提问中结束的。艺术化的提问不仅可以帮助教师精彩地导入新课，深刻地讲授课文，高效地复习巩固，还可以反馈教学中存在的问题，使英语教师及时地了解学生学习情况，以便因材施教，事半功倍的针对学生实际情况进行有的放矢的教育教学活动。

二、问题内容的艺术性原则

1针对性原则

首先，课堂问题的设计必须以英语教学大纲和教学目标为中心。这就要求英语教师深入钻研教材，详细研究适合学生的教法和学法，准确把握日常教学中的重点、难点、疑点和考试热点。这样，我们就可以根据不同英语课程的性质和特点，有的放矢地进行提问，充分调动大学生学习英语的积极性和主动性。结合大学生实际生活，提出一些可以引起共鸣和热烈讨论的问题，激发学生学习英语的兴趣；英语语法课上，教师可以根据不同语法项目的考查情况，精心选择一些具有代表性的试题让学生广泛参与讨论，巩固所学语法知识。

针对同一节课的不同阶段，教师的提问内容和侧重点也是不尽相同的。通常在一节新课的导入环节，教师会设计一些趣味性的问题来引起学生兴趣，如prereading，warmingup等。在课堂的组织实施环节，教师应根据所学内容提出一些针对性的问题加深学生对教材的理解程度。在课堂的巩固提高环节，教师一般会根据教材的重难点和学生接受情况，提出一些复习式或综合性的问题，检查学生实际学习效果，以及知识的综合运用能力。

其次，课堂提问的设计必须以学生基础知识和实际语言能力为基础。课堂提问的目的是引导学生积极思考，大胆质疑，将感性认识主动上升为理性认识，产生共鸣，最终指导英语学习。如果教师提问内容过易，则无助于学生知识的获得和能力的提高；相反，如果教师提问内容过难，超过学生实际能力，则容易挫伤学生的学习积极主动性。这就要求教师在提问前必须做好充分的准备，既要备教材，更要备学生。根据不同层次学生的情况，教师既要注意问题的深度，也要注意问题的广度，符合学生的“最近发展区”。难易适中、生动有趣的问题常常能调动最广大的学生积极参与、大胆探索，避免学生出现“问而不答”，“启而不发”的尴尬现象。

2趣味性原则

“兴趣是最好的老师”，兴趣是学生学习英语的内在动力源泉，也是学生学好英语的重要保证。教师在英语课上提出的富有趣味性的问题，常常立刻能吸引学生注意力，将所学知识和自己的兴趣相结合，迸发出智慧的火花。这就要求英语教师在日常提问中，不仅要时刻关注提问形式的多样化，内容的趣味性，而且还要准确把握所面向学生的兴趣点和兴奋点。 "

3启发性原则

英语教师在设计课堂提问之初，首先就要弄明白学生对这节课最感兴趣的是什么内容，最难以理解的难点有哪些，学生根据自身能力，能够独立解决的问题又是什么。对于学生感兴趣的内容，教师要巧妙设问，充分调动学生的思维；对于教学中的重难点，学生无法全面准确掌握时，教师设问要层层深入，逐渐展开，引导学生饶有兴趣地去探索、发掘；对于学生依靠自己讨论、研究可以解决的问题，教师设问须注意深度和方式，尽可能让学生独立展示自学成果，增强学生学习英语的自信心和成就感。

其次，英语教师在提问时要根据学生回答问题的困难情况给予适当的提示或启发，但一定要把握好时机。当学生努力思考仍然无法给出准确答案时，当学生无法用准确语言表达时，教师首先要给以肯定和鼓励，接着给予一个温馨的暗示，引导学生向正确的方向思考，最后将学生给出的答案升华拔高，揭示出问题的实质。对于学生回答的错误答案和选项，教师必须迅速指出错误的内容，以及导致错误答案的原因，引导学生朝着正确的思路思考。坚决杜绝教师在课堂提问中讽刺、挖苦学生。这样，教师不但不能把学生教明白，还会严重挫伤学生学习英语的兴趣和积极性，导致学生对英语学习产生厌恶，甚至放弃英语。

三、提问时机的艺术性原则

1根据学生实际适时提问 2结合教学内容合理提问 四、提问方式的艺术性原则

在实际英语教学中教师提问的方式是灵活多变且富有创造性的。教师既可以是面向全体同学提问，也可以是针对个别同学提问；既可以让同桌同学互问互答，也可以让小组讨论后再给出答案。当然教师还可以结合教学实际和课堂情境，灵活地运用直问与曲问，正问与反问，重问与轻问，追问与联问等。总之，英语课堂提问的方式应该是多种多样，教师应着力避免单一化、重复化的提问。

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关键词：英语学习、积极的学习状态

一、创造轻松愉快的学习环境

丰富多彩的游戏最容易引起儿童的注意，也最能激发他们的学习兴趣。小学生年纪小，好奇好动，我根据学习内容设计多种猜迷游戏。例如“听音猜动物”的游戏，学习“Isita.?Yes./No.It’sa.”；“听音猜人”的游戏，学习“Who’she/she?”；“蒙眼摸动物”的游戏，学习“Whatisit?”等句型。游戏活动的使用，既让学生在学中找到了乐趣，又在玩中学到了知识。

二、用竞争意识组织课堂教学

学生的自尊心和荣誉感都很强，多样的竞赛形式往往能充分调动学生学习的积极性。因此，我在复习表示动作和指令的词时，把学生分成四组，每组每次派一名代表，按照老师的指令做活动。比如：Touchyourhead!Pointtothewindow!Showmeyourruler!Raiseyourlefthand!获胜者将为自己小组赢得一枚粘贴，最后选出优胜组，并给予相应的奖励。竞赛活动的开展，调动了学生学习英语的积极性，在激烈的竞争中，学生学习情绪高涨，学得主动。

三、创设自然情景，给学生提供发展空间，引导学生自主参与。

由于语言来源于生活，每个人都在不同的生活环境中扮演不同的角色，因此我将真实生活情景引进课堂。如我在教句子“Whendoyou.?”时，要求学生相互采访一天的生活。学生们个个积极开口，人人踊跃表达，在很短时间内便掌握了语言，巩固了短语，学生学在其中，乐在其中。:

四、关注学习过程，遵循无意与有意相结合原则。

小学生对学习过程、学习的外部活动和学习的形式感兴趣。因此，我在教学中充分利用现代化多媒体手段，使学生在无意间对所学内容得到有意的认识。如在教学生学比较级shorter,longer；smaller,bigger；taller,younger,thinner等词时，我用多媒体显示了一些动物，如：Monkey,elephant,snake,giraffe,dog等，让学生通过大屏幕，对这些动物进行比较后，帮助它们找到适合自己居住的房屋等。这些活动的设计，使学生体会到语言带来的乐趣，又进一步激发和保持了他们学习英语的兴趣。学生的注意、感知、想象、思维、记忆等能力得到了培养，效果很好。

五、注重学用结合，全面培养学生综合运用语言的能力。