纺织贸易毕业论文范文
时间:2023-03-27 18:18:02
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篇1
毕业论文一直被认为是检验和展示毕业生专业学习成果的手段之一。高职学生的毕业论文是体现高职高专特色的、重要的实践教学环节之一。针对高职院校应用英语专业毕业论文(设计)撰写,国内学者做了一定的研究。吴思锋[1]分析了高职商务类专业学生毕业论文写作的现状,对毕业项目设计的主要内容、实施要求、考核办法等进行了论述,并对其在高职商务类专业中应用的必要性与可行性进行了探讨。杨志康[2]提出以就业为导向,培养高职高专学生的职业能力为目标,对学生所学专业综合知识进行全面考核,改革英语专业毕业论文的写作。刘敏[3]指出对毕业设计选题、模式、评价等方面的创新研究进行了阐述,提出毕业设计的撰写应该综合培养学生的应用能力。陈蓓[4]分析了高职应用英语专业学生毕业设计的现状、问题并提出了应对策略。洪琳[5]认为必须建立多方位立体化的监控体系,才能促进毕业综合设计质量的提高。冯秀红[6]认为基于工作过程的高职院校毕业设计(论文)创新模式。张红、肖文萍[7]认为高职毕业考核应由学术性转变为应用性。
2.高职应用英语专业毕业论文现状
吴思锋[1]对商务英语毕业生的论文选题做过调查:在360个选题中,但与商务英语有关的只有230题,占63.89%,与商务英语专业能力培养相关的不到10题,占2.78%;几乎所有的选题都是理论性,且缺乏新意。应用英语专业的专业设置一般是英语专业与某一具体职业相结合。学生在大学的基础阶段以英语的听、说、读、写、译五项基本技能的训练为主。经过基础阶段的学习之后,学生逐渐接触到某一职业领域的基本知识与技能;以国际商务贸易为职业方向的英语专业教学重点主要放在帮助学生掌握国贸实务、外贸单证、报关、报检等方面的知识与技能;以酒店商务为方向的英语专业则放在培养学生前厅、餐厅、客房等部门的酒店业务操作技能方面。虽然学生在毕业论文撰写之前已经学习了《商务英语》或《酒店英语》等以职业为背景的英语课程,但是在撰写毕业设计的时候,学生往往避开职业话题。尽管现在国家加大了应用性英语研究生的培养力度,但是目前相当一部分高职英语教师在本科或研究生阶段所学的专业为英语语言文学,研究的方向一般理论性较强,因此,有些教师喜欢指导中西方文化比较、跨文化交际研究、文学研究、语言研究、语言教学研究等毕业设计。
3.高职应用英语专业毕业论文创新思路
3.1论文选题依据
《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中提出“高职高专教育人才培养模式的基本特征是:以培养高等技术应用型专门人才为根本任务;以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案,毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点;以‘应用’为主旨和特征构建课程和教学内容体系”。《国家中长期教育改革与发展规划纲要》中指出:“职业教育面向社会,着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。创新人才培养体制、办学体制、教育管理体制,改革质量评价和考试招生制度,改革教学内容、方法、手段。”高职应用英语专业学生毕业前实践教学的重要组成部分,毕业论文选题应该与学生所学的专业及将来从事的职业密切相关。
3.1.1就业岗位
专业人才培养方案往往对一个专业的人才培养目标、课程设置、素质要求等进行了详细的规定。一般来说,一门专业的设置并非随心所欲,而是建立在对市场、行业,以及相关高校等多方面进行缜密调研的基础之上的。在确定了某一专业针对的行业之后,必须对相关的岗位群进行分析。通过认真分析具体岗位对从业人员的素质、技能要求后确定某一专业毕业生的培养规格与目标。一个专业每门课程的设置都以培养学生具体职业素质和职业技能为目标。毕业论文属于一门课程,具有一定的学分,必须提高学生的职业素质与职业技能,必须与该专业的人才培养目标相一致。在专业人才培养目标中,就业岗位和毕业生职业素质与技能要求是关键的内容。下面我将分别以应用英语专业(国际商务贸易方向)及应用英语专业(酒店商务方向)为例进行说明。
我曾经对常州市及周边城市从事外贸业务的140家企业进行过调查。通过调查发现,共100家企业需要外贸业务员,占62.12%;其次是商务行政助理,共25家企业对此类岗位有需求,占15.52%;需求商务贸易口译/笔译类人才的企业最少,共14家,占8.69%;其他类岗位占13.67%。从调查中可以看出商务行政助理、商务贸易口译/笔译、外贸业务员为应用英语专业(国际商务贸易)专业的主要三大岗位,占毕业生从事岗位的86.33%。我曾经对常州及周边21家酒店进行了调研。调查发现,在应用英语专业(酒店商务方向)学生目前从事的岗位中,酒店管理人员(前厅、客房、餐饮)所占比例最高,为26.56%,其次为服务员(前厅、客房、餐厅、康乐),占25%,再次为酒店行政业务人员,占23.44%。由此可见,酒店前厅、客房、餐饮三个部门的岗位应该为该专业的主要就业岗位。
3.1.2毕业生素质、技能要求
应用英语专业(国际商务贸易方向)的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。能懂得贸易流程与实务操作、营销知识与策略、消费心理学、互联网知识、行业知识。能进行单证制作、报关报检实务操作,了解贸易活动中的国际经济政策、法规等。应用英语专业(酒店商务方向)的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。具有良好的语音语调,流利运用酒店服务用语。能够运用计算机进行信息处理,会操作办公自动化设备,具有较强的英语表达能力,具有较强的酒店商务运作能力。
3.2选题举例
为了通过毕业论文的撰写提高应用英语学生的职业素质和职业技能,可以跟学生一起确定实践性较强、范围较小的题目,学生只有通过实际调查或亲身实践才能获得撰写论文的第一手资料。如国际商务贸易向可以写“常州大学城商务职业资格证书考试的现状分析及建议”、“?摇?摇?摇?摇?摇(江苏省某一城市)地板行业的外贸出口现状及措施(问卷调查+分析)”、“?摇?摇?摇?摇?摇(江苏省某一城市)机械制造业出口现状及对策(问卷调查+分析)”、“常州恐龙园的运作现状与策略”、“?摇?摇?摇?摇?摇(江苏省某一城市)大型超市的促销策略”等。酒店商务方向的学生可以写“常州市酒店业员工流动率过高现象研究——以**酒店为例”、“嬉戏谷开元度假村SWOT分析”等。
3.3指导方式
为了写出理论联系实际的毕业论文,最好将毕业论文的撰写安排在学生顶岗实习期间进行。学生通过实践,对自己从事的职业岗位有了亲身体验,写出的论文能够避免纸上谈兵。高职教育的关键和重中之重是校企合作。在论文撰写期间,可以采取校内专业教师与企业工作人员对学生共同执导。企业工作人员具有丰富的从业经验,校内专业教师具有丰富的论文和写作指导经验,以及扎实的专业理论知识。这两类教师的共同指导能够提高论文撰写的质量及学生的职业技能。
3.4质量监控
3.4.1杜绝抄袭
目前许多高职院校学生由于所学课程与自身水平的限制,为了顺利毕业,只好抄袭他人学术论文,造成毕业论文(设计)水平低下[8]。为了杜绝学生抄袭论文的不良风气,指导教师特别要做到以下两点。第一,对学生进行思想教育。在布置论文撰写任务之前,通过学术界的一些事例说明抄袭论文的危害。第二,把好选题关。对于学生报上来的题目,指导教师要严格把关,对于那些经常的题目要毫不留情地让学生更换,建议学生写一些范围较小的题目。题目范围缩小,网络上类似或完全一样的文章几率相对会减少。
3.4.2撰写进度
毕业论文任务下达之初明确地向学生说明选题、开题报告、提纲、初稿、二稿的具体时间。由于毕业论文在学生顶岗实习期间进行,论文的指导方式与一般课程大不相同。一些学生往往对毕业论文不够重视,认为论文只是形式,只要其他课程通过就行了。由于学生已在顶岗实习,从某一种意义上讲,一边工作、一边学习,因此没有以前那样宽裕的学习时间。学生因一时疏忽耽误了论文的撰写或敷衍了事不顾质量,导致不能正常毕业,这种情况时有发生。指导教师应该加大对学生论文撰写进度实施的跟踪,对于不太自觉的学生,不可完全听之任之,要多做思想工作,毕竟学生刚刚走出校门,社会经验不足,需要老师在思想上开导。
3.4.3语言质量
应用英语专业毕业论文通常用英语撰写。由于英汉是两种不同的语言,学生在撰写论文时往往会犯很多的语言错误,尤其是语法和词语搭配上的错误。在指导论文的过程中,教师要严格把关,一方面通过不断地修改,学生的英语写作水平会得到不断提高,另一方面,能够确保论文的语言质量。
4.结语
毕业论文撰写是高职应用英语专业人才培养过程中的重要环节。只有结合毕业生今后从事的就业岗位及需要掌握的职业技能,才能确定切实可行的论文题目。通过校内专业教师和企业从业人员的共同指导,创新立体的毕业论文指导方式。为了确保论文的进度与质量,指导教师必须加强对学生的过程性考核,在思想上和专业上对学生耐心指导。
参考文献:
[1]吴思锋.高职商务类专业毕业论文写作新模式研究——以应用英语专业为例[J].辽宁高职学报,2010,(10):27-29.
[2]杨志康.对英语专业毕业论文选题与形式多元化的探索[J].成都电子机械高等专科学校学报,2010,(12):50-51.
[3]刘敏.高职应用英语专业毕业设计的创新探讨[J].浙江纺织服装职业技术学院学报,2009,(3):105-107.
[4]陈蓓.高职应用英语专业毕业设计的现状分析及创新探索——以南通职业大学应用英语专业为例[J].高职教育,2011,(5):178-179.
[5]洪琳.高职院校应用英语毕业设计监控体系研究[J].华章,2012,(28):272-273.
[6]冯秀红.基于工作过程的高职毕业论文改革探讨——以商务英语专业为例[J].江苏经贸职业技术学院学报,2010,(3):76-78.
[7]张红、肖文萍.浅议高职院校英语类专业毕业设计模式改革[J].科技与企业,2011,(8):208-211.
篇2
一、国际经济与贸易专业纺织贸易特色建设主要面临的教学问题分析
通过对纺织行业贸易人才市场的调研和企业对毕业生质量的反馈,明确了目前纺织行业国贸人才教育需要解决的主要教学问题。
(1)纺织行业国贸人才培养规格内涵界定问题。已有的行业人才培养目标一般只概略性说明人才培养的总体要求和范围,缺少以规格精确的方式对目标内涵进行详细而清晰的定义。
(2)课程体系与纺织行业国贸人才素质培养的协调问题。已有理论课程体系强调学科知识的系统性与完整性,忽视产业发展对产品知识与行业经验学习的需要;实践课程体系以课程实验为主,缺乏以解决实际问题为背景的知识综合应用能力训练;职业、就业、创业课程多是以宣讲或授课方式进行,而不是有机融入企业实践过程。
(3)培养途径与纺织行业国贸人才实践能力培养的适应问题。传统培养模式注重理论知识的传授和专业基础训练,但理论教学和实践教学环节之间的连贯性较差、递进性较弱,实践教学环节的集群效应不明显,导致人才培养缺乏实践品性。
二、国际经济与贸易专业纺织贸易特色建设解决教学问题的方法
为解决上述问题,在具体实践中采取了以下措施与方法:
1、确定纺织行业国贸人才培养规格。
按照纺织行业的人才需求,在对中国纺织工业联合会、中国纺织服装教育学会、天纺集团、天津真星纺织有限公司等的调研、咨询基础上,确定了纺织行业国贸人才培养规格:即4种素质,5大领域知识、6种能力。
4种素质:扎实的专业、行业知识、良好的职业操守、务实的就业理念和较强的创业意识。
5大领域知识:国贸专业知识、纺织行业知识、管理学知识、计算机基础、法律知识。
6种能力:学习能力、发现/解决问题的能力、外语实用能力、沟通表达能力、团队协作能力、创新/创业能力。
2、创建在“专业、职业、就业和创业”教育中贯穿纺织特色,内在结合、梯次递进的课程体系。
(1)“专业、职业、就业和创业”教育内在结合、梯次递进的课程体系。按照4种素质、5大领域知识和6种能力的人才培养规格要求,建设公共基础平台、学科基础平台、专业基础平台和特色方向平台等相结合的课程体系,以突出行业特色的实验、实训为两条主线,将理论课程体系向实践环节内在拓展,构建专业基础—基本技能—综合设计—企业应用—实践创新内在演进的课程序列:以公共基础课、学科基础课、专业基础课和专业方向课培养学生国贸专业知识、行业知识、管理学知识、计算机基础和法律知识的专业教育,以经济类专业职业生涯规划、产业认知实习、社会统计调查、电子商务认知实训等为基础的职业教育,以海关业务演练、纺织外贸跟单、毕业实习等为基础的就业教育,以跨国公司经营、专业技能、创业专题实训等为主的创业教育。
(2)在课程体系中贯穿纺织特色。教学计划中增加了《纺织商品学》、《纺织经济专题》等纺织类产业通识课程,将《纺织外贸跟单》、《纺织贸易专题》等纺织贸易类课程从专业任选课调整到限选课,在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《电子商务》、《国际商务谈判》等6门理论课和《国际贸易实务课程设计》、《电子商务认知与模拟》、《社会统计调查》、《海关业务演练》等5门实验课、教学软件中增加纺织贸易案例,新建以纺织贸易案例为主的国际商务谈判模拟实验室,新增纺织外贸跟单教学软件,新增5个纺织企业实习基地,超过40%的毕业论文与纺织贸易有关。
3、探索“学习-实训-就业实习”的学程途径。
国际经济与贸易专业以多年纺织贸易人才培养的经验和实践,承担了天津市教育体制改革试点项目“经济类专业就业形式实习的研究与实践”,与纺织企业合建综合应用型实践教学基地,实施以综合应用能力为核心的“学习-实训-就业实习”的螺旋式提升能力培养模式:在1-3学期由校内教师讲授专业基础知识。在第4-5学期,由企业教师以“模拟职场”的方式进行“学期实训”,进行职业测评、职业认知和职场礼仪培训活动。在第6学期,在实践基地进行就业体验和模拟面试:与企业员工组队就企业实际案例进行模拟国际商务谈判;与企业人力资源部共同组织面试模拟活动。在第7-8学期,进行就业形式实习和创业教育:实行“双导师制”,尝试就业形式实习并完成解决实际问题的毕业设计;定期邀请纺织行业成功人士举办“大学生发展指导与创业素质培养”、“纺织行业创业必备知识与运用”等一系列讲座进行创业指导;认真组织暑期社会实践团队,与天纺集团合作,利用国际贸易模拟博览室举办“抵羊1912”纺织服装品贸易博览会,组织学生与天津真星纺织有限公司共建“中外毛巾产品展示中心”,参加中国商业联合会举办的国际贸易博览大赛等创业实践体验;与天津市劳动局合作,对大三、大四学生进行创业技能资格培训;利用模拟公司创立“创业工作社”,
鼓励网上开店,培养学生的创业能力。
4、创新合作培养机制。
依托校外知名专家、政府主管部门领导、纺织企业高级管理人员、业务骨干等组成了专业指导委员会和大课程教学组,促进课程体系建设;与中国纺织工业联合会、纺织企业共建教学管理团队;按照“专兼结合”的原则建设多元化的师资队伍,实务性强的课程采取校外专家、纺织企业业务骨干进课堂,国贸专业45岁以下专业教师中有相关职业技能证书和纺织企业工作经历的占46%,每年安排2-3名教师去纺织企业学习。
三、创新点
1、教学理念创新。
创新性提出了“把行业人才需求放置在专业、职业、就业和创业四个维度上培养,将学校教育与社会教育融为一体,在纺织企业具体实践环境中培养纺织行业国贸人才”的教学理念。
篇3
论文关键词:反倾销,寒蝉效应,贸易自由化,GMM检验,动态面板数据
一、引言
反倾销是世界贸易组织所认可的用于维护国际经济秩序、保护本国产业免受不合理侵犯和对付不公平竞争的合法且有效的措施。中国加入WTO后,确实享受到WTO成员开放市场的好处,对外贸易依存度不断提高,反映了中国经济发展更加国际化和全球化。但中国也在逐步降低关税并逐步取消非关税措施,使中国国内市场面临更趋激烈的竞争。近年来,许多跨国公司纷纷以低价战略进军中国市场,使中国面临着遭受倾销损害的严重局面。自1997年对美国、加拿大、韩国的新闻纸首例反倾销以来,我国已成为发展中国家运用反倾销措施来保护本国产业的重要使用者。截至2010年10月1日,中国发起的反倾销调查共涉及26个国家和地区,主要集中在韩国、日本、美国、台湾、欧盟、俄罗斯等,这些国家都是中国的主要贸易伙伴。此外我国对外反倾销还呈现出立案数大幅增加、涉案产品高度集中、征税结案率高和反倾销终裁税率较低等特点。在目前已终裁的172件反倾销案件中,因申诉人撤销申诉终止调查案件占11件,因被调查产品未对国内产业造成实质损害而终止调查的案件占22件,而做出肯定性终裁案件的高达139件,占全部已仲裁案件的80.8%。无论是反倾销立案、临时措施与出口国达成的价格承诺协议,还是最终实施5年甚至更长期的反倾销税,在消除进口对国内产业造成损害的同时,也会因反倾销税措施的实施对双边贸易产生错综复杂的影响。本文主要通过建立寒蝉效应模型来分析中国反倾销的贸易效应,评价中国实施反倾销措施和贸易自由化对中国进口贸易的影响。
二、文献综述
(一)国外相关研究文献
可能是受限于资料的获取和研究者的立场,关于反倾销贸易效应的实证分析长期以来都以美国和欧盟反倾销为样本。
Staiger andWolak(1994)提出了反倾销的三种“非关税效应”,即调查效应、中止效应和撤诉效应,并使用较为复杂的计量模型分析美国1980-1985年采取反倾销措施和进行反倾销调查对进口和国内生产造成的影响,结果表明反倾销申诉的存在和征收反倾销税都对被诉国起到“贸易破坏效应”。同时发现企业反倾销申诉的目的是追求反倾销调查效应和贸易破坏效应。
Prusa(1996)根据1978-1993年间109个被否决的反倾销案和126个终裁征税案的相关数据(海关协调编码制下的5位税则号数据),就反倾销对被诉国、非被诉国以及涉案产品进口贸易的影响使用最小二乘法进行了面板数据回归分析,结果证明了反倾销的调查申诉和反倾销税的征收都对被诉国的出口造成显著的负面影响,当反倾销税较高时负面影响更显著。同时也证实了“贸易转移效应”的存在,即使反倾销申诉最终被裁定征收低额反倾销税或者案件被驳回,贸易转移效应依然存在。Brenton(2001)以Prusa(1996)的方法为基础毕业论文题目,对1989-1994年间欧盟涉及到98个反倾销案和47种产品进行分析,以立案当年为基期,立案前两年、立案后4年共七年的时间跨度内区别分析了反倾销措施对于被诉国、欧盟组织中的非被诉国和其他非被诉国的影响,发现了贸易转移效应的存在。
Krupp andPollard(1996)通过建立“市场模型”,引入衍生需求变量、化工生产指数、实际汇率和季节性虚拟变量,利用1976-1988年美国化工行业17种涉案产品的月度数据,分析了反倾销申诉、初裁、终裁三个时间点前后6个不同阶段涉案产品进口量的变化情况。对肯定性终裁、否定性终裁、否定性初裁和撤诉的四种不同裁决结果的贸易破坏效应进行了比较分析。结果表明,对绝大多数产品而言,不论终裁的结果如何,反倾销调查也往往会使涉案产品的进口量减少,即存在所谓的“调查效应”。
Konings andVandenbussche(2005)利用涉及1992-2000年欧盟大约4000个涉案产品的进口横截面数据,对比了反倾销调查实施前后国内产品价格上涨的情况,证明了反倾销保护措施的价格效应存在的条件——即只有在贸易转移效应特别大的情况下,才可以抑制价格的上涨。Konings andVandenbussche(2008)使用全要素生产力函数根据欧盟企业数据实证分析了反倾销措施对于国内进口竞争性企业的生产力的影响。实证结果表明,企业生产力在反倾销保护时期会适度地提高,但低于那些未受反倾销影响的案件。同时,国内落后的企业在反倾销保护期间生产力水平得到提高,尖端企业的生产力会遭受损失。
Khatibi(2009)根据1997-2002年欧盟立案的194个反倾销案的相关数据,每个案例分析了立案前一年、立案当年、立案后调查期间(平均12个月)和实施措施期间,共达8年的反倾销长期效应。结果表明反倾销措施会带来贸易转移效应,并显著存在于欧盟内部成员国之间。进一步利用显示性比较优势指数,指出反倾销措施对处于比较劣势的产品最有效,将使之从被诉国的进口明显地减少(贸易破坏效应),且贸易转移效应亦不存在。
近年来,由于反倾销案件资料获取的相对容易和发展中国家对外反倾销的增加,以发展中国家反倾销为样本的研究不断增加,且样本更为庞大。Durling和Prusa(2006)通过建立固定效应模型和GMM模型,定量分析了1996-2001年142个出口国和112个进口国的热卷钢反倾销措施的贸易效应。发现反倾销措施对被诉国的贸易破坏效应显著存在,但是对非被诉国的贸易转移效应并不显著。
Feinberg andOlson (2005)首次实证分析了关税自由化在反倾销措施蔓延中扮演的角色,主要研究了乌拉圭回合签订的关税减让承诺与1996-2003年间24个国家反倾销申诉增加之间的关系,实证结果表明发展中国家增加的反倾销措施与关税减让有关,而传统使用反倾销的国家随着贸易自由化的进程反而减少了反倾销的使用。
Moore andZanardi(2008)分析了29个发展中国家和7个发达国家1991-2002年间贸易自由化(减少关税)与使用反倾销措施之间的关系,结论表明对于发展中国家反倾销措施的重要使用者,削减关税将导致反倾销措施的使用机会增多。如果关税标准差下降一个单位,会导致这些国家反倾销申诉的概率增加32%,但该结论不适用于其他发展中国家和发达国家。
Bown andTovar(2009)对印度反倾销与贸易自由化关系进行了实证分析,发现印度关税每增加一个标准差(贸易自由化的衡量标准)会使反倾销申诉和保障措施得概率提高50%。
Vandenbusscheand Zanardi(2006)利用1980-2000年全球反倾销样本,使用了121个出口国和58个进口国贸易流量的年度数据,建立引力模型定量分析了反倾销措施对贸易流量的影响。并根据采用反倾销法的时间、每年度反倾销立案的数量和措施强度将这些国家划分为传统强硬型使用者、传统微弱型使用者、新兴强硬型使用者和新兴微弱型使用者四类。通过实证分析该四类反倾销措施使用者对进口贸易破坏效应的影响,表明全球范围内反倾销措施的迅速扩散具有“寒蝉效应”,由此所带来的贸易流量的减少是不可忽略的,反倾销措施的实施每年大约减少7.8%的进口贸易量,很大程度上抵消了贸易自由化的作用。
(二)国内相关研究文献
中国学者研究大部分集中于中国对外反倾销所带来的贸易转移效应、贸易限制效应和贸易救济效果等方面,至今尚未有学者关注反倾销措施与贸易自由化对于进口贸易的影响。鲍晓华(2007)以Prusa(1996)的方法为基础,利用1997 —2004 年中国反倾销案例8位数税则号的涉案产品数据,考察了反倾销措施引起的被诉国和非被诉国的贸易模式的变化,在此基础上提出了反倾销救济效果的证据。检验结果表明,中国反倾销措施对被诉国的进口有明显的“贸易破坏效应”。
还有学者发现,中国对外反倾销存在贸易转移效应,即当一个进口方实施反倾销措施后,被诉国的出口会减少,但从其他非被诉国的进口增加,最终导致在实施反倾销措施的同时,进口方对该商品的进口并未减少,只是改变了进口方向。沈瑶、王继柯(2004)通过分析了中国丙烯酸酯两次立案进口量和价格的变化,发现针对部分出口国的反倾销措施会导致进口从被诉国转向非被诉国,在一定程度上会削弱反倾销措施对本国进口竞争产业的保护作用。
冯宗宪、向洪金(2010)在Krupp and Pollard(1996)模型的基础上毕业论文题目,利用2002-2007年欧美国家对华纺织品反倾销涉案产品的月度数据,考察了欧盟和美国对华反倾销中不同阶段的贸易破坏效应、贸易转向效应和贸易偏转效应的存在性。结果表明,对华反倾销措施不仅导致了申诉国从中国的涉案产品进口量减少和进口于韩国、印度等竞争国同类产品的增加,且使中国涉案产品向第三方市场出口量增加。
三、反倾销贸易效应实证模型与结果分析
(一)模型的构建
Vandenbusscheand Zanardi(2006)利用1980-2000年121个出口国和58个进口国贸易流量的年度数据,定量分析了反倾销措施对贸易流量的影响。在经典的引力模型的基础上引入反倾销的相应变量。研究结果表明反倾销法具有贸易破坏效应,全球范围内反倾销措施的迅速扩散具有“寒蝉效应”,由此所带来的贸易流量的减少是不可忽略的,很大程度上抵消了贸易自由化的作用。
本文借鉴Vandenbussche andZanardi(2006)的寒蝉效应模型,定量分析中国对外反倾销的贸易效应。为了准确考察反倾销措施对中国从被诉国的进口贸易额的影响,将传统的标准时间序列模型或静态面板数据模型扩展为动态面板数据回归模型,即在解释变量中包含因变量的一阶滞后值,具体模型可表述为:
(1)
关于解释变量的含义、对因变量的理论预测影响(预期符号)及说明见表1。需要特别注意一下三点:1、反倾销立案数量和反倾销实施措施数量,用和表示,由于在某些年份中国对欧盟、台湾和其他一些国家和的反倾销立案数和反倾销肯定性措施数为零,均加上1,可以避免对其取对数后,其值不存在。另外反倾销的立案数的滞后一期作为解释变量,由于反倾销立案对贸易的影响存在滞后性;而反倾销立案与最终终裁之间存在较长的一段时间(一般为12个月至18个月),直接以当年反倾销措施数作为解释变量。2、固定效应和一阶差分GMM检验中,距离会导致多重共线性问题,本文不再考虑该变量。3、汇率,以往研究发现名义汇率的变动和实际汇率的变动高度相关,本文据此直接采用数据最容易收集的名义汇率代表汇率风险。另外由于国际贸易的签约和实际交货并不是同时进行,汇率波动的风险不会立即影响到当年的进出口,我们假设期间的时滞为1年,用来表示。
表1 解释变量的含义、预期符号和理论说明
解释
变量
含义
预期
符号
理论解释
滞后一期的进口额(美元)
+
代表中国从被诉国或地区进口额的滞后一期,滞后一期规模越大,贸易流量越大
中国的名义国内生产总值(亿美元)
+
代表中国(进口方)的经济规模和进口需求能力,国内生产总值越高的国家,贸易流量也越大
被诉国或地区的名义国内生产总值(亿美元)
+
代表被诉国或地区的经济规模和出口供给能力,国内生产总值越高的国家,贸易流量也会越大
中国的人口数(百万人)
/
中国(进口方)人口越多,对进口贸易需求越大;另一方面,人口的增加,使得国内分工深化,减少贸易量
被诉国或地区的人口数(百万人)
-
出口国家或地区人口增加,为满足本国需求,而减少出口贸易量;另一方面,人口增加,使得国内分工深化,减少贸易量
滞后一期的中国对外反倾销立案数量
-
代表中国对该被诉国或地区发起发倾销立案调查的数量,由于调查效应的存在,将减少贸易量
肯定性终裁或签订价格承诺协议的反倾销措施数量
-
代表中国对该被诉国或地区实施肯定性终裁或签订价格承诺协议,由于反倾销税或价格承诺协议的存在,将减少贸易量
对外开放度,以中国(进口方)进出口总额与其国内生产总值之比(%)表示
+
反映中国(进口国)对国际市场的依赖程度,对外依存度越大,贸易流量越大(一般地,进口国经济对贸易的依赖程度越高,其进口贸易水平也越高)
虚拟变量,当双方均属于WTO成员时,取值为1,否则取值为0
+
当进出口双方属于同一贸易集团时,由于贸易优惠政策的存在,双边贸易量将上升
以100单位的人民币为标准,表示其他国家或地区的货币
篇4
关键词:出口商品;结构;低端化;原因
中图分类号:F740 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)12-00-01
一、引言
在本次的调研中,我们将以大量的数据调研与分析作为特色与创新点,以中国出口商品有关部门的数据资料进行实证分析和规范分析的结果为基础,通过对国内一些工厂的走访调查,对相应行业协会的专家人员的采访以及对历年的出口商品的统计资料来分析我国的出口商品会呈现低端化趋势的原因,并运用理论结合实证、国内企业横向对比、同类企业中外对比的方法,分析这种趋势对我国商品出口可能产生的影响,以及我们能够采取的一些应对措施。
二、调研方案与实施
在调研的过程中,我们一共走访了四家公司进行访问并发放了320份问卷,它们分别是上海荃察贸易有限公司、临安市南洋装饰纸公司、上海胜华气雾机械有限公司和上海六环数控设备有限公司。同时我们在网络上的问卷也收到了125份的回答。
在问题设计方面,阅读参考了《严防引进技术的消化不良》①、《浅谈我国出口商品结构现状及优化措施》②、《经济全球化下贸易保护主义的特点、危害与遏制》③等核心期刊的文献并结合我们自身阅读理解后,我们对问卷进行了这样的设计。首先,通过询问公司主要出口的国家、生产的产品类型以及对于我国主要出口产品的主观认识来大致推测出我国出口贸易的基本结构。其次,通过询问出口商品的主要优势、与外国同类产品的价格比较与其他方面的差距来了解到我国出口方面的现状及可能的未来发展趋势。最后,通过询问我国出口贸易的主要面临的挑战及我国出口贸易结构优化的关键点,通过统计回答选项的比例来更好地得出我们调研报告最后的结论。
三、调研结果的分析
在国内企业横向比较下,通过对《2000年中国进出口额最大的500家企业》④的整理分析,不难发现电子技术类产品占进出口总量的41.6%,其中进口为绝大部分,而纺织服装鞋类则占24.2%,其中出口占绝大部分,从中我们能看出,进口大多为技术密集型产品,而出口大多为劳动密集型产品。此外,通过纵向对比中外同类企业,如耐克与李宁,ZARA与森马,三星与小米,从中体现的问题均可以归为以下几类:国内产品技术欠缺,营销模式陈旧,品牌意识薄弱,我们认为,这些也是造成出口产品结构低端化的重要原因。因此,我国出口商品结构确实存在不合理和缺陷,出口产品结构呈低端化即出口产品大多为劳动密集型低附加值产品是不争的事实,下面我们将分析造成这一现象的原因以及对于此现象改善的建议。
1.出口商品的附加值低,科技含量低
我国出口商品技术含量低、附加值低,对于外资企业的技术过分依赖的根本原因是我国缺乏自主研发的先进技术,缺乏自有的知名品牌。据统计,只有不足20%的在境外设立对外直接投资的中国企业依靠的是自主知识产权。另一方面,我国的出口商品还缺乏自有知名品牌,没有在国际市场上打出名气,现在仍然主要是贴牌生产。这些都造成了出口产品只能是劳动密集型产品的尴尬局面。同时,引进技术的消化吸收不良、出口市场过分集中以及低端劳动力过剩和高端劳动力短缺并存。
2.国际市场因素
为了应对全球性经济危机的冲击,各国不断调整经贸政策,其中有些政策带有明显的贸易保护内容,这多多少少也影响了我国产品的出口。同时,与不断崛起的发展中国家的贸易价格竞争,人民币升值的汇率问题都造成了出口产品结构不合理。⑤
3.分析结果对优化我国出口商品结构的启示和建议
在调研中,关于“您认为您公司的产品的主要优势是什么?”的回答几乎如出一辙,来自不同公司的受访者均认为价格是公司的最大优势,而同时他们也表示受人民币升值和国内成本上升影响,这一优势正在不断减小。面对这一形势,企业应该要做的是采取积极的态度,通过自主研发、自主品牌出口,建立自己的营销网络等方式来提高竞争力取得比较优势。
归结起来,在保持现有出口商品优势的前提条件下,推进产品的多元化,提升产品档次和推进产业升级,完善产业体系,是优化出口商品结构的最好方法。我们的问卷也有涉及到关于优化我国出口贸易结构的关键点的问题,38.6%的受访者认为“重视科研创新,提高企业出口商品质量”,得到了很大的认同,同时与其占有同样较大比例的还有“增强出口商品的品牌创造与效应”。由此可以得出,无论是从加大科技投入的比例与科学技术的改善上,还是自主品牌的创造上⑥都是需要我国的企业从自身来改进和完善的,只有重视了自主品牌的创造,重视科研创新,不断提高出口商品的质量和技术含量⑦,并优化劳动力市场结构,增加高端人才的供给,同时政府能够出台政策,更好地扶持中小出口企业的发展,我国的出口行业才能在竞争日益激烈的国际市场中有所发展。
注释:
①牛文育.严防引进技术的消化不良[J].发展,1995(09).
②国际经济与贸易毕业论文竞选.浅谈我国出口商品结构现状及优化措施.
③薛荣久.经济全球化下贸易保护主义的特点、危害与遏制[J].国际贸易,2009(3).
④北方网http://.cn.
⑤张伟.人民币升值压力探析[J].云南财经大学学报,2006.
篇5
关键词:用水模式,模式分类,模式测试
1.概述
用户用水模式(用水量变化曲线)能够反映城市各类型用户全天用水变化的统计规律,是了解一个城市用水情况的重要依据。实测用户用水模式的目的是获得不同类型用户的连续用水规律,了解各种类型用户用水模式,并应用于管网建模的节点流量计算。所以,用水模式的测试和校准确认是建立管网的重要步骤,也是管网建模中最重要的工作之一[1]。
对一个城市用水模式的测试,包括该城市主要用水特征(模式调查)、用水模式及典型用户的选取(模式数量确定)、测试方法与步骤(模式测试布局)、模式的形成(测试数据处理)等五个方面。用户调查工作是对用户的用水方式进行调查了解,是用水模式划分的基础,通过调查可以合理的简化合并一些用户用水类型。以下对用水模式用户的选取,分析以及测试进行详细的介绍。
2.用水模式调查
用水模式调查主要是为了掌握一个城市的用水特征,为后续用水模式测试的类型划分和用户选择提供依据,调查内容包括:
(1)经济结构
用水模式受地方的经济结构影响很大。不管是人为规划还是自然形成,经济结构是用水模式分类的一个导向,也是各类型用水占总用水比例大小的一个决定因素。
(2)营业收费系统
营业收费系统记录了水司历年的水费收入,通过分析水司营收系统的用户信息可以初步确定城市用户情况,包括:各类型用户的位置分布、平均用水量、用水人口分布及人均用水量数据等。根据用水量大小的不同,将用户划分为大用户和一般用户,并选择部分大用户做为调查对象,进行归类、分析,以保证调查的典型性模式分类,考虑的因素包括:上班制度(一班制、二班制、三班制)、淡旺季用水情况、法定节假日和休假制度、周末上班情况等。
(3)选择多个具有典型性的用户
通过对用户的筛选,可以减少调查的工作量,提高调查的效率。筛选后的待调查用户不仅更加精炼,还使调查更具有针对性,有利于把握重要用户的用水模式,筛选原则包括:①根据用水种类,选取用户的用水模式要覆盖全面;② 根据行业类型选择调查用户;③ 选取的用户具有代表性,符合城市统计用水模式和特色模式;④所选类型用户用水总量要占总水量的一定比例;⑤ 所选用户大多数具有在线水量监测的条件,以保证用水模式调查的可靠性毕业论文格式。
3.用水模式测试方案确定
用水模式的组成不同城市有各自的特点。根据城市的产业组成,用水模式的分类方法很多,但基本可以概括为以下几类:
居民类用水:普通小区、高档小区、郊县用水;
工业用水:一班制、二班制、三班制、特色产业;
其它类型:行政、商业、学校、洗浴。
(1)测试用户选取的经验和原则
在选取测试用户时,既要考虑到典型性,又要有一定的针对性,需要从多个方面综合考虑,通常可以结合以下经验和原则进行。
① 每一类用水模式能够代表整个管网中该类用户的用水趋势;
② 需要对大型生产企业、重要国家机关单位、重要医疗机构、不能断水或蓄水能力不足的大用户等单位进行测试;
③ 需要对多水源供水管网边界区的大用户进行测试;
④ 需要测试具有独立水源的大用户,并了解其内部供水特性;
⑤ 需要对现供水压力不足、地势较高区域的大用户进行测试;
⑥ 需要对投诉较为频繁的大用户进行测试;
⑦尽可能兼顾每类用户实测点在地理上分布的均匀性,同时还要考虑用户的用水与附近测点压力的关系。
(2)用水模式数量的确定
根据用户调查以及营业收费用户用水种类,把全部用水户进行归类,选取的用水模式要覆盖全面且尽量具有代表性。根据详细的用户调查,对于用水比重较大的用水类型宜细分多设几种模式,原则上用户类别划分的越细,对用水量变化规律的模拟就越准确。但考虑到实际工作量,应该对这些分类进行详细的研究,把用水性质相近的用户合并到一个类别。对于用水量占总用水量较小的类别,如果模型的精度要求不高,也可以考虑将这部分用户合并到相近的用水分类中,以降低工程成本。
(3)数据采集方法
从目前的水司实际情况出发,数据的采集方法和手段通常有两种:在线水表远传和人工抄表。在线远传需要投入大量的成本,但其后续的复用性好,可以实时、随时了解某类用水的变化规律。人工抄表在前期投入少,但抄收数据出错几率大、数据采集间隔时间长,与抄表人员本身的素质有很大的关系。最后将采集的水量数据整理成标准的格式,供模式分析时使用。
(4)用水模式测试时间的确定
用水模式测试不仅要在用户选择上具有代表性,在测试时间上也应考虑其代表性,从而使测试曲线能够代表整个管网的用水变化情况。测试时间包括总测试持续时间和数据采集间隔两个方面。总测试持续时间指的是从测试开始到结束的持续时间,一般选取一到两个星期作为周期,数据采集间隔则需要根据现场数据的采集条件确定,如在线远传水表数据则可用5分钟作为一个周期,人工抄表则可用15分钟作为一个周期。
4.用水模式数据处理
数据采集时要采用标准化统一格式,在不改变数据的前提下模式分类,将数据的存放格式转换为可进行分析比较的格式。对于用水模式原始数据,一般采用以下步骤及手段进行分析,最后得出结果和数据图表。
(1)完整性筛选
分析测试数据是否完整,对于当天有个别遗失或错误数据经过适当的补充或校正后予以保留,对当天数据遗失或错误过多的数据则直接废弃。
(2)可用性处理
检查分析对象的整体数据是否可用,抛弃异常数据较多的数据集合,或修正少量异常数据(如因手工抄表造成的)。
(3)时间序列分析
判断对于同一个对象,用水量变化是否呈周期性重现。
(4)相关性聚类分析
对比分析相同类型不同用户的用水模式是否具有相似性,把具有相似性的样本进行归并,计算出每种用户大类的用水模式。
处理采集的数据,应尽可能减少人为的操作,同时增加更多的数据量化处理方法,以此降低人为的工作量与处理误差。数据处理是保证用水模式准确性的重要环节,随着工程的开展与经验技术日益成熟,需要不断改进。在以后的数据处理中,可以通过数据采集工具的改进,布置更多的测点,而随着智能校验工具的开发,可以对采集数据自动进行校验,从而保证了用水模式的准确性和流量分配的合理性。
测试结果分析:若每个用户的用水模式曲线都有很强的日周期性重现,利用这些数据可以为每一个用户建立一个可靠的用水模式,并进一步归类分析各种用水类型的用水模式;对于同类型的不同用户的用水模式基本相同,可以归纳出一条准确、可靠的用水模式,作为该类的通用用水模式;若某类别所有用户根据目前数据无法得到令人满意的用水模式曲线,则坚决使用类型用户自身特有的用水模式作为参考数据;最后,对于用水不确定性很大的用户,从数据的科学严谨上出发,不拟合该类用水模式,而使用它的实时检测数据[2]毕业论文格式。
5.SZ城市用水模式测试和分析实例
(1)SZ城市用水模式的调查情况
对SZ营业收费系统进行分析,根据营业收费中用户用水量的大小,把用户划分为大用户和一般用户。原则上大用户的总用水量应占城市用水量的60%以上,其对系统的用水规律变化影响较大,作为模式调查的重点。
根据营业收费中的用水种类,初步规划18类用水模式。其中,电子和居民用水所占SZ总用水比例最大,所以将这两类用水模式作为代表模式,选取用水量最大的若干用户作为典型用户进行现场调查,内容包括:上班制度、节假日上班情况、水池情况、以及周围环境是否适合人工抄表等,对所规划的类别进行确认,是否具有普遍性。
(2)SZ城市用水模式数量确定
根据SZ提供的营业收费用水类别模式分类,确定18类用水模式,对于用水规律具有较强相似性的用户用水模式进行合并,同时也将用水量较小的类别进行合并,认为他们的用水模式基本相同,以减少测试数量,合理降低工作量和工程成本。经过合并,共有7个用水分类,大大减少了工作量。
表1 将用水量较小类别进行合并
序号
合并类别
1
电子设备制造业
2
居民住宅业,IC卡居民,房地产开发业,建筑施工业
3
机械制造业
4
机关团体,学校,金融保险业,能源业,交通运输、
仓储及邮电通信业,电镀,社会福利单位
5
社会服务业,宾馆业,桑拿、洗浴、洗车业,公共服务,科文体卫
6
纺织印染制造业,造纸印刷制造业
7
篇6
关键词:技术标准;儿童服装;服装出口
中图分类号:F746.12 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)11-0-01
在国民经济的很多领域,都在广泛大量地适用各种水平,各种等级的技术标准。标准的施行极大地促进了生产过程与生产工艺的标准化。但与此同时,由于制定标准的部门不同,以及所制定标准的水平要求不同,导致我国很多产品在出口的时候会遭遇各种类型的技术标准障碍。目前,在我国的童装进出口贸易中这种由于技术标准差异所导致的出口问题变得尤为严重。
一、中外关于儿童服装技术标准的不同
1.标准级别不同。国际标准可以在全世界各地使用,相关指标水平也做到了单一化的设定。而国家标准仅仅只能在该国家内实施,分国家标准与行业标准,通用性有一定的差别,指标水平的设定出现了多样性。
2.标准性质不同。国际标准,没有推荐性和强制性的划分,是相关企业产品生产制造时唯一要达到的技术依据。而国家相关标准是有推荐性和强制性划分的,且涉及规格尺寸和表示方法、成品技术质量规定的儿童服装标准均归为推荐性标准,在实际操作中企业即可执行也可不执行,有一定的弹性,对生产企业的约束力远远及不上国际标准的强烈。
3.服装适用范围上的划分不同。儿童服装产品规格尺寸的划定及表示方法,在国际标准的适用范围上划分的十分细致,不仅在性别上有男、女童之分,年龄上有婴幼儿、儿童之分;而且对内衣和外衣在款式上也区分。但是国内儿童服装的相关标准却未没有达到这一标准。
4.婴幼儿年龄定位上不同。从有关技的术法规、标准和合格判定程序的要求上分析,无论是在美国、欧洲以及日本都非常明确的定位了婴幼儿年龄。但是目前国内许多的标准定位的婴儿年龄都不一致,执行难以统一,对设定品质检验指标也产生不好的影响。
5.涉及健康、安全性能检验项目设置上不同。涉及儿童服装健康、安全检验项目的设置上,国内不论是国家级别的还是行业级别的相关标准缺项都较严重。一些重要的安全性检验项目还没有列入必须强制执行的标准里面,导致无法全面评价及有效控制相关产品的安全、健康性能,与国外发达国家和地区目前的要求存在较大的差距,造成出口产品受限。而且其他一些涉及功能性的检测项目,也处于空白的状态之中。
6.相关合格判定值方面不同。在技术法规或标准中合格判定值占到举足轻重的地位,它是决定产品质量的关键指标。目前就国内相关标准来比较,与目标市场的相同规定存在一定的差距,在可进行对比的检验项目的合格判定值上,国外目标市场的要求都要比国内相关标准来的严格,两者间明显存在一定的差距。在儿童服装国际贸易间,经常性检验项目合格判定值的确定方面,国内相关标准与国外目标市场的要求相对比,缺少项目的问题更加突出,因此造成了产品技术质量控制能力一时很难达到或接近国际先进水平的要求。
二、儿童服装出口的技术障碍
近年来,发达国家利用技术、环境、健康、卫生安全和关税措施等为手段建立的一个限制手段最多的产品就属纺织品和服装,特别是对童装、婴幼儿服装实施了更为严格的监察。据统计,2009 年欧盟非食用消费品快速通报系统(RAPEX)和美国消费者安全委员会(CPSC)共通报、召回了我国出口的儿童服装产品114 批,占儿童用品全部通报批次的26%,因此对我国出口儿童服装的商品信誉、质量受到了很大影响。现在,国际社会越来越重视儿童服装的安全,推出了一系列的法律法规来保护儿童的安全和健康。
1.产品机械安全性存在障碍。产品机械安全性存在的风险包括儿童服装的上身外衣腰部或下摆处的拉带被勾住而导致拖动的危险;上身外衣帽子和颈部拉带被夹住而产生勒死的危险;服装尖锐部件所造成的划伤危险以及服装小部件所造成的吞咽和吸入的危险;服装设计缺陷所造成的缺血性危险。
2.产品生态安全性存在障碍。产品生态安全性存在的风险包括服装面料阻燃性能不符合要求所造成的烧伤危险;有毒有害物质超标的服装引起人体致病性危险。
3.产品包装安全性存在障碍。产品包装安全性存在的危险包括服装的标签或包装材料没有按照规定要求标注上使用年龄和危险警示用语所造成的禁售危险;塑料包装袋没有出气孔或者尺寸过大所造成的窒息危险。
三、应对儿童服装出口中技术标准障碍的措施
1.出口多元化。在国内生产成本上升和国际贸易形势严峻的双重压力下, 常熟白云服装有限公司服装出口“逆势上扬”,其企业2012年上半年出口服装及衣着附件比去年同期增长11.3%,除了常熟市各级政府积极鼓励企业引进先进技术和设备,促进产业结构调整和技术进步之外,更为聪明之举是常熟市的服装出口企业及时调整了市场出口方向,使出口市场更趋多元化。
2.根据目标市场的文化调整设计及市场战略。服饰文化的艺术底蕴深厚,崇尚人文色彩和浪漫。美国是一个高度开放的国家,融汇了世界各大洲的服饰文化,显得风格多样,突出包容性,能较好地保留自己的服饰特色;而日本则是一个民族单一、注重传统文化但又不排外的国家,服饰文化以我为主、兼收并蓄为特色。
在儿童服装产品当中,色彩和设计是最有吸引力的因素。根据调查,日本父母为自己的孩子选择服装时,色彩和设计占第一;其次是用料;而价格则占第三。
我国童服装企业首先可以对目标市场进行市场调查,针对其调整相关的设计,以满足市场需求。在进行市场调查时,也易于理解相关技术标准,也能避免技术贸易壁垒的产生。
3.重视绿色标准。有关环境保护标准不达标是我国儿童服装遭遇技术性贸易壁垒的重要原因之一。例如,欧盟曾以生态环境的保护和消费者的身体健康为由,有针对性地制定不利于中国儿童服装出口的禁令,以建立一个“绿色壁垒”,阻止中国服装的进入。所以,重视相关环保标准,服装面料材质符合国际标准,才能使儿童服装出口立于不败之地。
此外,自二十一世纪以来,随着经济发展、社会进步和科学知识的普及,人们在服装穿着方面有了不少新讲究和新要求。其一就是在穿衣问题上的自我保护意识越来越强,服装穿着的安全健康问题受到越来越广泛的关注。无污染、无危害和有利于健康及环保的“绿色服装”已被不少消费者认同,需求不断增加。
4.儿童服装出口企业应该谨“小”慎“微”。有许多企业因为拉链、细绳等小问题而造成损失,所以儿童服装出口企业对待这些看似细小、但对儿童的健康有着紧密联系的部件要谨慎。相对梭织服装来说,针织服装由于面料的特殊性而被广泛应用到童装的生产,虽款式很简单,但其成品上的印花、绳带及亮片等小配件较为常见,所以出口风险也更大。因此,生产企业要根据自身产品,加强收集和学习国外相关的法律法规、技术标准等资料,加强风险控制的能力。自主设计的出口产品要反复审查,以避免潜在的安全隐患问题。
四、结论
目前我国儿童服装在出口市场中屡屡遭遇技术贸易壁垒,我国未来儿童服装的出口形势也将更加严峻,如何解决好由于技术标准差异而导致的出口困难问题将是我国童装出口行业在未来一段时期内急需解决的一个重要问题。
参考文献:
[1]袁琪.出口儿童服装风险分析研究[J].中国检验检疫,2010,4(04):73-74.
[2]吴清凌,饶剑辉,盖国平(等).浅谈儿童服装安全质量要求及对策[J].中国纤检,2011,2(04):23-25.
[3]杨昱.浅析技术贸易壁垒[J].改革与开放,2004,12(12):4-5.
篇7
现今的国际贸易学科,是国务院学位委员会办公室、国家教育部研究生工作办公室于20世纪90年代后期调整学科专业确定的,属于应用经济学,在其《授予博士硕士学位和培养研究生的学科专业简介》中,它同其它9个二级学科同属应用经济学,在国际贸易学(020206)中指出:“国际贸易学是研究国家(地区)间商品与劳务交换的理论与方法的学科,是一门理论与实践紧密结合,具有很强实践性特点的学科”。但是,当今世界已经成为现实的生产要素、人员、知识产权交换及国际间的经贸合作,这些比纯粹的商品和劳务交换更为重要的内容没有包括在内。在业务范围中,指定为:“国际贸易理论,国际贸易政策,国际贸易实务与管理,国际贸易与经济增长,国际贸易组织”。从当今学科发展的实践来看,它注重了理论与政策,贸易的实务,没有指出国际经济合作这个内容极为丰富的领域,业务范围是比较狭窄的。在指定的博士学位专业课中,指定为“国际贸易理论研究,国际贸易政策研究,跨国公司管理及结合培养方向的其他专业课”;硕士学位专业课为:“国际贸易理论与政策,国际贸易实务,国际贸易经营管理及结合培养方向的其他专业课”。这些指定,一是笼统,二是国际经济合作、国际经贸组织、国际金融、国际经贸法规等类重要课程没有提及。在指出的主要相关学科中,仅列出了“金融学和世界经济学”。而与之关系极密切的国际经济法、企业管理、国际关系等没有提及,比起其他应用经济学的二级学科来相关学科很单纯。
在以上学科研究范围的指导思想下,很多学校的博士、硕士学位设置的研究范围都或多或少的受到影响,总体上以文字中规定的为主,领域较小,对我国整个对外经济贸易战略有重大作用的对外投资(走出去)、利用国际优质资源(引进来)研究较少,偏重于国际贸易理论与政策。当然,对外经济贸易大学、南开大学、中国社会科学院等重点院校与研究机构未受影响,影响主要是对一般性大学,它们多局限于以上给出的范围。实际的对外经贸情况早已突破了上述设置的范围,研究外资、外经的文章充满了主要国际贸易学类杂志,但在权威的“指导简介”中没有。
更为不可理解的是,在2006年国家社会学科基金申报填表的学科目录中,在应用经济学24个二级学科里,竟然没有了“国际贸易学”这个二级学科的名称,我们申报表只好填写成“应用经济其他学科”,作为全国最权威的管理和指导社会科学研究的机构,究竟是如何看待这个学科领域及其地位的,我们不得而知。
学科是指学术的分类,即一定科学领域或一门科学的专业分支。我国国家标准Gff13735-92将学科定义为:“学科是相对独立的知识体系”。学科的划分是遵循知识体系自身的逻辑,它有相对稳定的知识体系,但随着时空条件的变化,一些新的知识也归于原来的体系,这是任何学科都存在的发展规律。划分学科的目的,是为了专于学科的逻辑体系进行研究,以求学科有新的发展,水平逐步提高。(1)从国际贸易最初的知识体系来说,就是直接的出口和进口,后来有了国际投资,对外贸易与对外投资二者可以互相替代(Mundel,1957):贸易障碍会产生资本流动,资本流动障碍会产生贸易,二者具有相互替代性;Bhagwati(1973):过多的引致投资可能带来贸易的“悲惨性(贫困化)增长”。Markuson(1983),Svensson(1984):国际贸易与国际投资之间具有互补性,如果贸易和投资之间不合作,则出现相互替代关系,如果相互合作,则是互补关系,商品的贸易和生产要素的流动将互相促进。还出现外贸对外资的促进发展(陈泽星等,2005);相当多的学者都承认了现代国际贸易理论与国际投资理论相互渗透发展的现实和趋势。(2)我国实践也证明,外资利用大大促进了对外出口和进口。在经济全球化下,生产要素和人员的跨国流动,跨国投资,它的地位和利益的所得,已经超过了单纯的出口和进口,仅以外贸来衡量利益的大小已经不能反映一国得到的外贸实际利益,对外投资和利用外资是对外贸易自然的延伸或替代。
无论任何学科,其研究的目的是为了应用,我们学习和研究的目的是为我国的对外开放总战略服务,为政府和企业服务。从目前我国主管对外经济贸易的国家职能部门,也可看出国际贸易学应该研究哪些领域:最高有国务院的经贸委,国家商务部,以下有各省、直辖市、自治区的商务厅或对外贸易经济合作厅,在以下是市县的相应部门。商务部的主要下属职能机构有近20个,但无论多少,职能业务总体可分为外经贸法规政策部门、进出口管理部门、外商投资管理部门、对外投资或对外经济合作部门四大类,当然新设立的商务部增加了管理国内市场和商贸一项大内容,倾向于内外贸一体化,这也是个新的研究点。省级商务厅或外经贸厅的主要职能机构有:没有设商务厅的省暂时不管内贸,其他管理职能部门如同商务部:外经贸法规政策(原政策法规处,现为综合处)、对外贸易(有贸易发展处、贸易管理处、贸易促进、机电进出口处)、外商投资(外资处、投资促进处、开发区处)、对外经济合作(外经处、境外处)。对于无形贸易,如旅游、运输、金融、保险的进出口,则属于其他政府部门。从这里,我们可以看出国际贸易学,它应该的研究范围是很宽泛的。
随着经济全球化的加速发展,跨国界的生产要素大规模流动成为必然,载体是跨国企业和人员,因此,对跨国企业和人员及其文化的研究是越来越重要了。还有,国际竞争的加剧,多边贸易体制运转不好时,次多边即区域一体化组织,或几个国家的一体化组织,或双边一体化的发展都在涌现,因此,对这方面的研究也应放在一个日益关注的地位。
国际贸易学科研究面较小的另一个突出表现,就是学校对纯理论研究较多,应用性对策研究较少,成果鉴定重期刊发表及档次,轻政策对策性研究报告,使我们的理论成果与实际需要脱节,失去了研究成果应有的价值,也抑制了研究面的扩大。
此外,学生,甚至我们个别的同行,也把国际贸易学科的研究范围及国际经济与贸易专业的内容理解为仅是国际贸易,或对外贸易。这种对学科和专业的片面或错误理解,导致的负面效应是严重的。首先,它使我们研究领域局限于狭小的范围,不利于开拓应有领域或新领域,使研究水平很难提高,研究成果不能很好地为政府和企业服务。其次,由于这个专业的热度非凡,我们的学生和其他有关从业人员是社会上人数增长最快和总量居前茅的,但学生如果仅做外贸单证或坐办公室,跑海关和工商税务局,这种单一的就业面,现已人满为患,中专生、高职生、大专生、本科生,同抢一个饭碗,我们的本科生与他们竞争没有多少优势。这样片面的认识会影响我们全方位、多层次外经贸人才的培养,现在的国际经济与贸易专业,不能简单地就理解为国际贸易专业,而是一个“大外经贸”专业。
二、国际贸易学科应拓宽的研究领域与方向
(一)拓宽研究领域与方向的指导思想
教育部在《关于做好普通高等学校学科专业结构调整工作的若干原则意见》中,对学科专业的改革结构调整提出了原则,如提出:学科专业调整是“具有鲜明时代特征的全局性、战略性调整”,“要以主动适应我国经济结构战略性调整、人才市场需求和提高国际竞争能力的需要为出发点,以发展高新技术类学科和应用型学科专业为重点”;“……优先发展适应加入WTO急需的金融、法律、贸易等类本科专业”;“大力开展与地方经济建设紧密结合的应用型专业”;“鼓励高等学校积极探索建立交叉学科专业,探索人才培养模式的多样化的新机制”我们应根据以此指导思想并结合外经贸发展的实际和未来的趋势,拓宽研究领域与方向。
(二)学科研究总体要增加的内容
在对学科研究规律内容的界定中,应增加“生产要素跨境流动与交换”,以补充原来仅有的“商品和劳务交换”,体现当今经济国际化深入发展的现实和趋势。强调应用性、对策性,体现学科特点。在主要相关学科中,除原来列出的“金融学、世界经济”外,应增加“国际法学、国际关系、企业管理”等几个重要相关学科,体现与它的知识体系相关的重要学科。
(三)从整个再生产纳入全球的现实来考虑国际贸易或对外贸易
我们要从经济全球化,生产贸易国际化来看学科的研究领域。对外贸易或国际贸易,它与生产前、生产中、生产后是一个不可分割的统一过程,利益的分配也不局限于哪一个阶段。我们可以从国际化生产的整个再生产过程的三大阶段来看:
G--W...P...W’---G’
传统的出口贸易是仅在W’--G’间,纯粹用的是本国的原材料加工生产出口,也叫一般贸易。
传统的进口贸易是G--W,从国外进口来直接消费。
加工贸易,外商用进口的原材料加工出口,则是G--W...P…W’---G’。
如果是在境外国外利用当地原材料生产并就地销售,则是W…P...W’--G’。
这几种方式,都是与贸易有关的,包括了直接出口(传统出口,或自己进料加工出口);直接进口(传统进口);间接出口(来料、来样加工出口,外商要扣除进料外汇);间接出口和进口(跨国企业利用母国的设备、东道国的原材料、人力加工生产后在东道国当地销售,或转销其他国家,或产品返销母国)。
以上表面上是进口与出口,实际上是利用外资来加工生产再出口;对外投资进行生产在东道国销售或转销他国或返销母国。这就是现资、加工、生产、贸易的复杂关系。
从国际贸易的角度来说,直接进出口,也就是传统的外贸,这是第一层次的外贸,也是狭义的外贸;第二层次的外贸,是利用外资加工生产后的外贸和国内贸易;第三层次的外贸是到境外国外投资利用当地资源进行生产后的出口(产品到东道国或其他国家)或返销母国的进口。从利益上讲,第三层次的外贸综合利益最大。所以,仅以简单的出口和进口来看国际贸易是远远不够的,没有看到利用外资和对外投资都是与贸易直接有关的且利益更大。
以上是国际贸易学最核心的内容,可概括为对外贸易、利用外资、对外投资,简言之,即外贸、外资、外经三大领域,我国管理外经贸的政府机构,主要是围绕这三大领域设置的。
(四)从与对外贸易或国际贸易的知识与理论体系及其相关性来分类细化研究领域与方向
以下研究领域大都出现于外经贸实践中,但从全国各大学及研究机构来看,研究领域总体较小,有的研究虽然有,但不深入,有的没有开拓和创立,应拓展领域和方向。这里并非要每个学校都要面面俱到,而是指全国应有如下研究:
(1)国际贸易理论研究:从古典到当代,各种理论与学说,这是最基本的重点的研究领域,要开拓新方向;(2)国际贸易实务研究:国际经贸惯例、贸易合同、争议与仲裁、物流、运输与保险、信用证等单证运用、商务谈判等,要深入研究,开创新的方向;(3)国际经济贸易组织研究:WTO规则,区域经济合作组织协议,原料生产与输出国组织规则,联合国经济贸易组织规则,双边经济贸易合作组与协议;(4)国际经济贸易关系研究:多边经济贸易关系、区域和次多边经济贸易关系、双边贸易关系,要深入或开创研究新方向;(5)国际贸易法规政策研究:国际经济贸易法,国内对外经济贸易法规,各国政策,要开创新研究点;(6)货物贸易研究:机电产品、纺织品与服装类、农林渔水产品贸易研究、原料与资源产品贸易研究,要深入研究或开拓新研究方向;(7)服务贸易研究:金融、电信、运输与保险、旅游、会展等研究,领域大,行业多,在不断扩展,地位日渐重要,是重点开拓研究的领域;(8)对外直接投资研究:“走出去”战略与政策,投资方式、投资环境等,这是现在和未来都要大力进行并开拓的,是贸易增长方式转变的重点领域;(9)利用外商直接投资研究:“引进来”战略,产业政策,招商引资环境、方式,开发区,跨国公司研究,与上面都属国际投资的内容,研究理论多,形式及内容更多,要深入研究,以外资促进外贸;(10)国际工程承包研究:国际承包市场,招标投标,竞争能力等,要深入研究,开创研究新方向,是贸易增长方式的重要方面;(u)劳务输出与自然人流动研究:这是现在和未来要大力拓展研究的领域,是我国服务贸易增长的重点项目,可部分解决我国剩余劳动力,是增强服务贸易竞争力的重要渠道之一。以上(7)、(10)、(11),是我国重点开拓的贸易增长新领域,必须加强研究;(12)国际市场营销研究:市场预测分析,营销策略与手段,开拓的新领域;(13)国际金融研究:国际金融市场,贸易融资,国际货币体制及人民币汇率,我国资本与金融项目开放与运作,要结合外经贸深入研究;(14)贸易方式研究:、经销、加工、补偿贸易、租赁贸易、采购、期货贸易及电子商务等,要大力开拓、开创研究;(15)国际企业管理:跨国经营与管理,要重点开拓研究,为“走出去”服务;(16)贸易摩擦与应对研究:问题层出不穷,要深入进行研究。
三、国际贸易学科和国际经济与贸易专业换名或同名及可否上升为一级学科问题
从以上国际贸易学需要研究的领域和方向看,它涵盖的内容很多,但从字面意思上看,它没有包涵这些内容,与实际要求的内容差别太大。更重要的是用“国际贸易”这个学科名,容易使人们对它产生狭义的或错误的理解,这种理解,不是少数人,甚至包括了实际在从事这些工作的人。我们在毕业论文封面上写学科与专业名称时,不只是学生写错,而且相当部分老师也是模糊的,其他专业的人,就更不用说是片面理解和错误理解了。这种误解,对学科研究与专业的建设都是极为不利的。为此,不如将学科名称与专业名称互相替换,学科名称定为“国际经济与贸易”,专业名称定为“国际贸易”。但从“大贸易”或“大经贸”看,专业名和学科名都定为“国际经济与贸易”更好一些。
篇8
—以浙江长生鸟药业电子商务系统为例
摘要
本文运用笔者在上海交通大学计算机科学与技术所学的知识,在详细了解中国电子商务现状的基础上,完成了对浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统进行分析和设计,到最后的编码实现。整个系统运用目前较流行的b/s系统架构,功能强大,页面美观大方,扩展性强对目前国内许多电子商务的分类、特点,以及各自存在的问题和相应的解决办法进行。
第一部分:对电子商务概念、特征、分类的介绍。
第二部分:分析目前国内电子商务所面临的问题及解决办法。
第三部分:以浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统为例,从系统需求、系统分析、系统设计来完成整个系统的设计。并介绍了相关的网络营销策略和先进的在线支付系统。
第四部分:总结了电子商务对中小企业的巨大影响,以及在一些中小企业中对电子商务操作模式的弊端。
关键词:电子商务,网络营销,互联网,b2b,asp
analysisanddesignofe-commercesystem
-byexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticals
abstract
theauthorcompletestheanalysis,disgnandprogramingofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.onthebasisofdetailedinvestigationofthestatusofcurrente-commerceindustryinchinabyhisknowdegeandskillslearntfromshanghaijiaotonguniverysityinmajorofcomputerscienceandtechnology.thewholesystem,designedwithapopularb/sstructure,isversatilewithfunctions.itisuser-friendlyandeasytobeexpanded.theauthoralsodiscussedthedifferentmodelsofe-commerceandtheircharateristics,problemsandsolutions.
part1:introductiontoconcepts,charateristicsandclassificationsofe-commerce
part2:theproblemsthate-commercefacesinchinaandsolutions.
part3:withexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.,discussingthedemands,analysisanddesigneofthesystem.introductionofrelatedcybermarketingstrategiesandadvancedonlinepaymentsystem.
part4:conclusionsontheimpactsofe-commerceonsmallandmediumsizedenterprises,andsomedefects.
keywords:e-commerce,cybermarketing,internet,b2b,asp
目录
摘要.....................................................................3
abstract..............................................................4
第一章:电子商务的基本概念...7
1.1电子商务...7
1.2电子商务的业务范畴...7
1.3电子商务的优越性...7
1.4电子商务的特征...8
1.5电子商务的分类...8
1.6电子商务现状与前景...9
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法...10
2.1存在的问题...10
2.1.1问题一:...10
2.1.2问题二:...10
2.1.3问题三:...10
2.2解决的方法...11
2.2.1针对问题一...11
2.2.2针对问题二...11
2.2.3针对问题三...11
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计...13
3.1系统需求分析...13
3.1.1项目概述:...13
3.1.2项目设计框架...13
3.2系统运行环境...15
3.2.1客户端计算机软硬件配置:...15
3.2.2服务器端计算机软硬件配置:...15
3.2.3所需网络环境:...15
3.3.系统开发环境及技术特点...15
3.3.1开发所使用软件...15
3.3.2应用软件的分发...17
3.4项目应用系统架构...17
3.4.1显示层...18版权所有
3.4.2业务逻辑层...18
3.4.3数据层...19
3.5安全认证...19
3.6数据库设计...19
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计...20
3.7系统的实现...22
3.7.1功能模块的设计和实现...22
3.7.2相关功能程序代码的定义...27
3.8系统的特点...31
3.8.1先进的网络营销策略...31
3.8.2先进的在线支付系统...32
第四章结束语...34
参考文献...36
致谢...37
第一章:电子商务的基本概念
1.1电子商务
失职整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;而从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)及自动获取数据(条码)等。
1.2电子商务的业务范畴
电子商务涵盖的业务包括:商务信息交换、售前售后服务(提品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、广告、销售、电子支付,(电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括有形商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送产品的实际发送)、组建虚拟企业等。
1.3电子商务的优越性
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括:
大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。
节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据。
提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
提供了交互式销售渠道。使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。
提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。
最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。
1.4电子商务的特征
普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;
安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。
1.5电子商务的分类
按是否发生支付:
1.支付型电子商务。所谓支付型电子商务,指的是有关银行参与商务活动的全过程并实时地进行支付转帐的电子商务。由visa、mastercard等公司建立的set协议是目前最完整的网上交易和网上支付协议。
2.非支付型电子商务。非支付型电子商务一般指非实时支付的电子商务。目前,大部分应用属于这一类,多数借助于ssl协议实现。
从参与对象上:
1.个人-企业:网上购物(实物,信息,服务)网上交费(电信、水电、煤气等)
2.企业-企业:edi、eos、eft、网上企业采购
3.个人-政府:个人报税、资料处理4.企业-政府:网上报关
1.6电子商务现状与前景
本世纪90年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破性进展,internet在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下,电子商务应运而生了。电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式,它可以使商家与供应商更紧密地联系起来,更快地满足客户需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。
自1998年“电子商务年”以来,电子商务在全球发展迅猛,大约每九个月其交易额就翻一番,全球电子商务交易额(包括网上贸易额、销售额等)达到数千亿美元,电子商务收入剧增262%,预计到2003年,上网人数将达到3.5亿,那时电子商务市场收入将达到数万亿美元。目前,世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力,对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。著名网络经济调查评论家robertmetcalfe声称:“互联网的价值等于(与之相联结的)网点数量的平方。”
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法
2.1存在的问题
2.1.1问题一:
目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限。中国现有不到600万的网络人口中,真正具有消费实力并能形成购买力的群体,依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌,同时,目前网络人口的结构也决定了只有少数商品可能马上在网络上销售。
2.1.2问题二:
直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业体现出分散的多元化格局,导致社会化大生产,专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现,设施利用率低等问题。商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费群体望而却步。而在关于电子商务的诸多讨论中,几乎所有的理论探讨实际都在这个方面采取了回避的态度,但在实际运行中,这个问题却是致命性的。以往那些到网络上开店卖东西,想借电子商务捞点实惠的"网络投机"行为之所以无不以彻底惨败而告终,最根本的原因之一就是无法从最基本的要求上,满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。
2.1.3问题三:
中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持,与此相关的就是货币电子化进程的缓慢。其实从消费者的心理来看,我们没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费,那些出国定居的中国人在国外也会象当地人一样采用信用消费的方式购买商品,之所以形成国内外的巨大消费行为反差,其根本的原因就在国内金融体系的呆板和缺乏服务意识上。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价,于是当电子商务这种新型商业模式出现时,我们的消费者根本无所适从,而消费者的反应冷淡反过来又给了那些金融部门以口实,其结果就是形成了一个"因为没人做,所以没人用;因为没人用,所以没人做"的怪圈。这个怪圈一天不打破,中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。
2.2解决的方法
2.2.1针对问题一
尽管600万网络居民只是勉强可以达到一个中等城市的消费人口规模,但如果将这个中等城市的消费需求都通过网络满足,则已经是本质上的大飞跃了,也就是说现在的网络消费市场虽然很小,但绝对不是根本没有。那么,有需求就会带来商业机会,就有可能形成利润空间,就会给未来的消费市场带来最初的奠基之作。更何况经过网络本身的筛选,这个"中等城市"规模的消费群体是中国前所未有地集中了高密度的受教育程度高、对新事物敏感同时又具有一定消费能力的人群。面对这样一个具有特性的消费群体,我们一方面可以瞄准他们的需求进行网上营销,更重要的是,借助政府对电信和internet政策倾斜的助推力,一旦在这样的一个原始群体中形成的消费定势辐射到正在每天高速增长的新网络用户之中,那么其迸发出的能量必将是惊人的。
2.2.2针对问题二
国外电子商务物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调"整体化的物流管理",是一种以整体利益为重,突破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的模式。在市场营销方面,物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究和为用户服务五个过程;在流通和服务方面,物流管理包括需求预测、定货过程、原材料购买、加工过程等。由此演化而来的全新的,适合电子商务的物流模式是物流(thirdpartylogistics)。从广义的角度及物流运行的角度看,物流包括一切物流活动,以及发货人可以从专业物流商处得到的其他一些增值服务。物流公司承接仓储、运输后,为减少运行费用,提高服务质量,同时又要使生产企业觉得有利可图,就必然在整体上尽可能的加以统筹管理,使物流合理化。
2.2.3针对问题三
最后,在电子结算方面,我们应该从中国的实际情况出发,灵活地对待这个棘手的问题。因为使电子商务实际真正具有价值的是网络交易行为,而从中国目前消费者的具体情况看,网络交易行为本身并不绝对地等同于网络货款结算,实际上货款的结算只是交易行为中的一个组成部分,既然网络上已经存在了大量交易的需求,那么当网络结算难以满足实际运作的需要时,灵活地采用一些变通方式来促进真正具有实际价值的交易行为的完成就成了当务之急。在这一点上"珠穆朗玛--数字巅峰"网站的做法的确很值得大家借鉴,他们根据中国的具体情况,特别设计了一系列的远程支付方法,并积极调动金融行业在电子结算方面的力量,使其用户已经可以做到无论在哪里、无论是否有信用卡,都可以找到一种适合的远程付款方法。事实上在珠穆朗玛网站开通之前,各大金融系统就开始恰谈合作,电子结算体系的建设正在步入正轨。
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计
3.1系统需求分析
3.1.1项目概述:
浙江长生鸟电子商务平台主要是针对以生产与销售为核心的浙江长生鸟药业有限公司所将开发的,其涉及客户管理、销售管理、产品管理、仓库管理、订单管理、电子交易平台等。此系统是基于internet开发,采用最新web服务技术,实现了移动办公管理,以及预留接口供扩展与完善。
3.1.2项目设计框架
l系统业务流程图
仓库管理
客户
销售管理
订单
人事管理系统
产品
财务管理
物流
图中橙色部分为本项目阶段、淡绿色是本项目将要涉及到、其它属于未来预留的。
l电子商务系统业务图
此子系统涉及客户管理中的资料库、客户管理中的销售事务、产品管理
客户
购买
产品
收款
财务收款员
订单
发货
l客户关系管理系统结构图
收款管理
广告预算
投诉管理
销售事务
市场营销
服务管理
订单管理
营销活动
客户维护
资料库
客户资料
联系人资料
信用资料
输入
注册
活动参与
购买情况
以上淡黄色的部分是此项目没有涉及的,但是属于完整crm的一部分。
采用目前流行的b/s(browse/server浏览器/服务器)结构的开发方式,利用先进的web服务技术、应用服务器技术和数据库系统的分布式技术,将系统建设成业务完整、运行安全可靠、使用便捷、真正为综合业务管理工作服务的系统平台。
3.2系统运行环境
3.2.1客户端计算机软硬件配置:
600赫兹cpu,64m内存,2g以上硬盘,windows系统,ie浏览器
3.2.2服务器端计算机软硬件配置:
web服务器:internet信息服务类适用级服务器,window2000serve或window2003操作系统,安装iis服务及.net服务包。
数据库服务器:internet数据库服务类适用级服务器,window2000server或window2003操作系统,安装sqlserver或oracle。
3.2.3所需网络环境:
适合512k及以上带宽的局域网、广域网、internet.
3.3.系统开发环境及技术特点
3.3.1开发所使用软件
asp是一种服务器端的指令环境,用来建立并执行交互式web服务器应用程序,您可以使用asp来结合服务端指令、html网页及com组件。
采用win2000sp3作为服务器操作系统,利用系统自带的internetinformationservices将windows2000计算机虚拟为web服务器。通过管理工具中iis管理平台可以很方便的进行web虚拟操作。
图(14)internetinformationservices管理界面
图(14)internetinformationservices配置界面
在默认网站中将虚拟web与要设定的计算机进行ip地址绑定,这里我们为了今后的调试,我们设置成127.0.0.1,并将主目录设置在脚本代码所在的更目录下。在启用文档选项中将index.asp做为默认文档。
asp是通过一组通称为ado(activedataobject)的对象模块来存取数据,无论你采用的是access、sqlserver、visualfoxpro、informix或其他的数据库只要该数据库具有相对应的odbc或者oledb驱动程序,ado对象就能加以存取。
asp网页
(ado)
activedataobject
oledb
odbc
access
sql
其他数据库
3.3.2应用软件的分发
采用b/s(browse/server浏览器/服务器)结构开发的应用程序,为了减少应用软件修改后重新分发的工作量,缩短软件分发时间,项目的应用客户端具备自动下载新版本程序的功能。即各用户运行客户端浏览器时,客户端自动检查应用服务器上是否有新版本的应用软件,若有新版本的应用软件则自动下载新版本应用软件并立即运行。
3.4项目应用系统架构
为了保证系统的可维护性和可重用性,也为了体现多层架构的优越性,本web应用把项目分成view层(显示层)、control层(控制屏幕流程层)、model层(业务逻辑层),即将主要业务逻辑用asp实现;主要显示逻辑用客户端ie+html+xm来实现(view);主要控制逻辑vbs+js来实现(control),这种多层架构中每层都可以独立地开发或者修改而极少牵涉到其他层,这样就为快速实施和有效维护提供了保障。
下图为项目多层体系架构逻辑图:
客户端(ie+vbs+js)
web应用服务器
数据层(数据库)
显示层
业务逻辑层
&控制层
数据层
asp组件
数据库驱动程序
asp
asp组件
3.4.1显示层
显示层可以是基于客户端计算机设备上的应用。对于本项目而言,考虑到系统分布广、用户众多、需要有效的it支持的特点,采用web方式的计算机应用。这样,客户端就不需要安装特定的客户端软件并维护该软件,只需要浏览器即可。于是很大程度上解决了it支持的问题。
用户通过浏览器(譬如ie)发送请求,web服务器接受从不同用户发来的请求,并转发到web应用服务器,web应用服务器处理完毕后再通过web服务器将结果以http的方式返回给用户。
3.4.2业务逻辑层
业务逻辑层负责处理系统各种业务逻辑,如权限控制、考核计算等。业务逻辑层包含了为实现业务逻辑而定义的各种组件。因为组件是一种轻量级但能完成相对独立功能的软件实体,所以业务逻辑层有很大的可扩展性。即便今后业务变化很多,这种变化也能对应到一个个相对较小的组件来独立实施,从而降低了总体实施和维护成本。
目前市场上,有不少该类型的解决方案,譬如j2ee、microsoft的dotnet、lotus的domino等等。我们使用microsoft的asp技术来设计项目。通过用组件来与后台数据库服务器进行通讯。
3.4.3数据层
服务器端数据层是多层体系架构的后台部分,其主要为集中管理的数据库系统,使用mssql2000server或oracle作为服务器端的数据库管理系统。
3.5安全认证
在web技术的实现上碰到的一个重要问题,是如何解决身份认证和控制的问题。一般情况下,web网站普遍使用用户账号和密码的方式作为身份识别的手段。但这种方式往往被认为是不安全的、容易被破解、容易被盗用的,不足以满足严格的身份识别和权限控制的要求。而内部网中,需要通过对身份的识别和认证来判断其拥有的操作权限和不具备的操作权限,这不是简单的用户账号和密码所能实现的。于是,我们将采用epass方式来进行身份认证。
epass:是一种通过usb接口与计算机相连的硬件设备,内置微型cpu和存储器,可预置密钥或存入数字证书,来确定用户的身份。
3.6数据库设计
目前,商品化的数据库管理系统以关系型数据库为主导产品,技术比较成熟。面向对象的数据库管理系统虽然技术先进,数据库易于开发、维护,但尚未有成熟的产品。国际国内的主导关系型数据库管理系统有oracle、sqlserver、sybase、informix和ingres。这些产品都支持多平台,如unix、vms、windows,但支持的程度不一样。在下面的分析中会比较他们的平台支持能力。ibm的db2也是成熟的关系型数据库。但是,db2是内嵌于ibm的as/400系列机中,只支持os/400操作系统。根据选择数据库管理系统的依据,我们比较、分析一下这几种数据库管理系统的性能,在这里我选择了sqlserver数据库。因为sqlserver数据库更加安全,便于管理,方便以后的扩展。
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计
1.会员资料表user:
字段编码
字段说明
字段属性
userid
会员id,主键。
int,4
username
会员姓名
nvc,30
userpassword
密码
nvc,30
password_question
密码问题
nvc,30
password_answer
密码答案
nvc,30
useremail
会员邮件地址
nvc,30
recommend_name
推荐人姓名
nvc,30
jifen
积分
money,8
jifen_ky
可用积分
money,8
jifened
已用积分
money,8
jiaoyijine
交易金额
money,8
fund
余存款
money,8
reglx
会员类型
char,2
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit,1
2.商品表product:
字段编码
字段说明
字段属性
category_id
会员id,主键。
int,4
sorts_id
会员姓名
int,4
product_id
密码
int,4
product_name
密码问题
nvc,30
peculiarity
商品特点
nvc,30
certificate
许可证号
nvc,30
norm
执行标准
nvc,30
element
成分
nvc,30
dose
服法用量
nvc,30
save_up
储存
nvc,30
package
包装
nvc,30
specification
规格
nvc,30
save_date
保质期
nvc,30
price
价格
money,8
picture1
小图片路径
nvc,30
picture2
大图片路径
nvc,30
score
商品积分
int,8
other_score
商品额外积分
int,8
commend
是否为推荐
bit,1
cheap
是否为特价
bit,1
browse_count
游览计数
int,8
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit,1
3.商品订单表shop_action:
字段编码
字段说明
字段属性
shopac_id
自动编号
int,4
product_id
商品id
int,4
usr_id
用户id
int,4
username
用户姓名
nvc,20
action_time
提交时间
datetime
orderform
订单号
nvc,30
state
订单状态
nvc,20
usersex
收货人性别
bit,1
usertname
收货人真实姓名
nvc,20
useraddress
收货人地址
nvc,20
userpostcode
收货人邮编
nvc,20
useremail
收货人邮件
nvc,20
userphone
收货人电话
nvc,20
deliverways
送货方式
nvc,20
pay_time
支付时间
datetime
gathering_time
收款时间
datetime
deliver_time
发货时间
datetime
receive_time
到货时间
datetime
total_score
积分总计
int,4
tota_otherscore
额外积分总计
int,4
jifen_state
是否积分支付
int,4
jifen_pay
积分支付值
int,4
jifen_money
积分折算成金额值
money,8
yck_state
是否预存款支付
bit,1
yck_pay
预存款支付值
money,8
other_state
其他支付
nvc,30
other_pay
其他支付值
money,8
product_money
商品价格
money,8
total_pay
支付总计
money,8
deliver_fee
配送费
money,8
service_fee
服务费
money,8
product_count
商品件数
int,4
yundanid
运单号
nvc,10
pay_name
汇款人姓名
nvc,30
pay_id
汇款单号
nvc,30
pay_remark
汇款备注
text
remark
备注
text
以上三个表是本系统中涉及到的最重要的三个表,分别为用户信息基本表,商品信息基本表,以及商品订单信息表。本系统总共涉及到
3.7系统的实现
3.7.1功能模块的设计和实现
整个电子商务系统功能模块图如下:
长生鸟电子商务系统
购物系统
商品介绍
会员系统
文章系统
社区
购物车
收藏夹
支付系统
会员注册
会员管理系统
积分支付
预存款支付
在线支付
其他支付
定单提交
图os_001
整个网站分为四大主要模块,如上图os_001所表示的分别分为会员系统、购物系统、新闻系统、社区。会员系统包括了会员的注册,会员的管理。购物系统包括,商品介绍、购物车、收藏夹、定单提交、定单生成、支付系统也叫收银台(积分支付,预存款支付,在线支付,其他支付)。下面我们分开来详细介绍各个模块的功能:
一、会员系统
包括有会员注册,会员专区两大模块。在会员专区里包括了对会员的一个管理系统,分为六个子模块,有我的信息,我的资料,我的密码,我的定单,我的收藏,兑换奖品。
1.会员注册的界面
在正确输入相关信息后,按“提交注册”按钮,即可完成会员的注册。在会员注册的时候注意的地方有,在注册用户名的时候,合法的用户名应该由a-z的英文字母(不区分大小写)、0-9的数字或下划线组成,并以英文字母开头。而密码是可使用任何英文字母及阿拉伯数字组合,密码不得少于4个字符。值得注意的是注册信息里有个推荐人id信息,这里填推荐人的用户名,这样系统会为推荐人和注册用户同时加积分。
2.会员专区界面:
在这个模块中,你可以编辑自己的个人资料,可以查看自己的一些基本信息,比如拥有的积分,交易额,上次登陆时间,等等。可以修改自己的登录密码,查看自己的定单,定单又分为5种状态,分别为未处理,已付款,服务商收到款,已发货,用户已收到货,如下图:
用户还可以对定单的状态根据实际情况作出相应的修改。也可以查看到自己已经收藏的商品信息。如果系统提供奖品兑换,而且你的帐号上有充足的积分,可以通过"兑换奖品"这一功能来实现奖品的兑换。
整个会员系统,功能强大,操作方便,很具有人性化的一面。
二、购物系统:
分为:商品介绍、收藏夹,购物车、定单提交、收银台五大模块
1.商品介绍就是把系统中所有的商品都上架显示出来,每个商品又同时包括了许多属性,而且在各个商品有网友对此的相关评论
2.收藏夹即是把用户在游览商品的时候,把自己喜欢的商品收藏下来,放在收藏夹里,以便以后购买和查看,把商品可以保存下来。收藏夹里保存的商品可以直接放入购物车。如下图:
3.购物车即类似商场里的购物篮,那用户自己选择要购买的商品统统放入购物车里,购物车可以编辑,可以删除.也可清空.只有在购物车里的商品,用户方可来购买.购物车具有临时性,用户每次登录,所拥有的购物车都是不相同的.不像收藏夹那样把商品可以保存下来。有了购物车,用户直接可以去收银台支付钱款。如下图:
4.定单提交和支付系统(收银台)
对于购物车里商品,用户可以直接去收银台定单提交。在定单提交的时候,必须输入收货人的基本信息.以及选择哪一种支付方式来支付定单的钱款,支付方式分为:积分支付、预存款支付、银行汇款、在线支付等方法。整个定单提交到支付系统,始终以用户为中心,界面操作简单,易懂,灵活.用户可以根据自己自身的情况来选择不同的支付系统。各种支付方式如下图所示:
积分支付的窗口:
预存款支付的窗口:
其他支付方式窗口:
整个购物系统功能强大,界面美观,操作(本文源于文秘城:)方便,易于扩展。
三、文章系统:
整个文章系统界面美观大方,颜色搭配柔和,很吸引用户的目光。功能也很强大,文章内容中不仅做到图文并茂,而且在每篇文章下有网友对此篇文章的评论,可以发表自己的一些看法和讨论写知识性问题。如图:
7.1.4社区
整个社区抛开了bbs论坛一贯的复杂性,操作简单易用,又不失功能强大、界面美观,在社区里不同的用户可以畅所欲言,也是每位用户交流心得、咨询相关问题的地方。.社区分为社区公告,最新帖子,最新留言,最新动态,最热文章。如图:
3.7.2相关功能程序代码的定义
一、本次课题设计中asp与数据库的连接方法,利用数据源的方法。定义如下:
onerrorresumenext
con_str="provider=sqloledb;datasource=(local);uid=sa;pwd=sa;database=fenixnow"设置与数据库连接字符串
setoconn=server.createobject("adodb.connection")
oconn.connectionstring=con_str
oconn.cursorlocation=3
oconn.open打开与数据库的连接
functioncloseconn()关闭与数据库的连接
oconn.close
setoconn=nothing
endfunction
functionord(sql_str)建立记录集
setord=server.createobject("adodb.recordset")
ord.activeconnection=oconn
ord.source=sql_str
ord.cursortype=0
ord.cursorlocation=3
ord.locktype=3
ord.open()
setord.activeconnection=nothing
ord_numrows=0
endfunction
functioncrd(rdset)关闭记录集
''''setrdset.activeconnection=nothing
rdset.close
setrdset=nothing
endfunction
二、在asp程序代码中用到了判断客户端使用的是什么操作系统。定义如下:
functionbrowser(info)
dimre
setre=newregexp
re.ignorecase=true
re.global=true
browser="浏览器:未知["&info&"]"
re.pattern="([\s\s]*)msn([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:msnexplorer")
re.pattern="([\s\s]*)(netcaptor([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:netcaptor$3")
re.pattern="([\s\s]*)(tencenttraveler)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:tencenttraveler")
re.pattern="([\s\s]*)(myie([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:myie$3")
re.pattern="([\s\s]*)(maxthon)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:maxthon")
re.pattern="([\s\s]*)(msie([\s\w\d\.]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:internetexplorer$3")
setre=nothing
endfunction
三、在b/s架构的利用游览器编译目标代码时,sql注入这个安全隐患往往是一些不法分子企图来攻击你系统的手法,故写了个防止sql注入的程序。定义如下:
functioncheckurl()
onerrorresumenext
dimstrtemp
iflcase(request.servervariables("https"))="off"then
strtemp=""
else
strtemp=""
endif
strtemp=strtemp&request.servervariables("server_name")
ifrequest.servervariables("server_port")<>80then
strtemp=strtemp&":"&request.servervariables("server_port")
strtemp=strtemp&request.servervariables("url")
endif
iftrim(request.querystring)<>""then
strtemp=strtemp&"?"&trim(request.querystring)
strtemp=lcase(strtemp)
endif
ifinstr(strtemp,"select")<>0orinstr(strtemp,";")<>0orinstr(strtemp,"insert")<>0orinstr(strtemp,"delete")<>0orinstr(strtemp,"count(")<>0orinstr(strtemp,"drop")<>0orinstr(strtemp,"update")<>0orinstr(strtemp,"truncate")<>0orinstr(strtemp,"asc(")<>0orinstr(strtemp,"mid(")<>0orinstr(strtemp,"char(")<>0orinstr(strtemp,"xp_cmdshell")<>0orinstr(strtemp,"exec")<>0orinstr(strtemp,"localgroup")<>0orinstr(strtemp,"net")<>0orinstr(strtemp,"''''")<>0orinstr(strtemp,"and%")<>0orinstr(strtemp,"where")<>0then
response.write"<scriptlanguage=javascript>alert(''''很抱歉,你的网页中有非法参数!'''');"
response.write"javascript:document.location.href=''''/index.asp''''</script>"
endif
endfunction
四、显示在客户端显示一字符串的长度,方法定义如下:
functionshowlimitedchar(str,leni)
dimi,midchar,char
char=""
i=1
dowhilei=<leni
midchar=mid(str,i,1)
if(midchar>="a"andmidchar=<"z")or(midchar>="a"andmidchar=<"z")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
elseif(midchar>="0"andmidchar=<"9")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
else
char=char+midchar
endif
i=i+1
loop
response.writechar
iflen(str)>len(char)then
response.write"..."
endif
endfunction
3.8系统的特点
3.8.1先进的网络营销策略
在整个系统中,运用到了一种叫营销人制度。具体的制度实现如下:
制度的目的:与各类网上商店、个人主页等联合起来,将其页面作为我司广告展示窗口,根据其网站上的销量,来确定其应该获得的报酬(返利),达到扩大销量和扩大影响的目的。
功能概述:成为我们营销人的网站,注册成为我们的会员,在后台将类别设为营销人。人将会获得一段代码,放在其网站上。这段代码有两个功能:
1)显示我司的广告(我司可以在我司网站更改广告图片、文字等),其网站上就相应改变。人可以选择大的广告或者小的广告。
2)顾客点击此广告,则进入我司网站的产品介绍详情页面,此时顾客被记录为相应营销人带来的(推荐和被推荐关系确立);
3)顾客购买了此物品(与普通顾客一样获得积分等),则计算人的报酬。人可以根据条件申请结算。我司收到结算申请后把款汇出。
具体构想:
1、会员类别设置中增加:行销人
2、返利计算。返利还是拟用积分作为依据:
计算方法:若用户b是被a推荐的;且a是人,
则a获得的积分=b所获基本积分×χ,其中χ可以在后台设定。
3、用户界面(前台):
如果a是人,则登录后在“我的长生鸟”中,可兑换的奖品中增加抵扣券,每张50元;即,50元为最小结算金额,可以一次申请多张,每张所需要积分数根据当前的折算率exr计算。积分扣除是自动的,无需人工计算。可参考携程的奖品兑换(其它的奖品也是如此)。
人申请了兑换,则相应积分从可用积分中扣除。
4、后台,增加奖品管理,包括:编辑奖品(与现有商品类似)、设定价格(所需积分数)、是否只在人界面显示(如果是,那就只在人界面显示,主要是抵扣券)。
5、后台,增加奖品申请管理:
奖品申请订单分两类显示;人的和非人的,以便统计。
6、后台,增加人管理界面
可以按时间、用户名、地区等查询、统计人的销售额、可用积分、总积分、广告点击数和成交数,以便进和评估和分析。
3.8.2先进的在线支付系统
系统中运用了nps在线支付系统,更快速、方便于用户付款。
nps(networkpaymentsystem)主要解决了网上付费问题。在现代的电子商务中,网上购物已成为时尚,而nps(networkpaymentsystem)与全国各地18家银行(包括visa,master,jcb等)签定了网上支付合作协议,满足消费者在您的商城上购物时方便的选择银行进行支付,给消费者或商家等用nps的nps客户时带来方便,省时,省力.
客户在商家的网站上挑选商品,放入购物车,然后进入结帐页面,商家应将具体的订单信息显示给客户,并引导客户到通过nps支付通道付款。商家需要在向nps递交订单的页面上包括以下信息:商家号、订单号,订单总金额,币种。。。订单签名信息,订单加密信息,备注等。以上具体定义请详见下面的支付订单接口详细描述。
nps支付通道服务器接收到从商家端递交的订单支付请求,将订单号,商户名称,订单总金额等交易信息显示给客户,客户确认订单信息后,选择一家银行进行支付,nps将导航客户到相应的银行网上支付页面,客户在银行的网上支付页面使用银行卡进行支付,nps系统将客户支付订单的交易结果反馈给商家,并通过页面返回给客户。
第四章结束语
目前国内的b2b网站大体上可以分为三类:大型企业的b2b网站,如著名的海尔集团、康佳集团等都开通了自身的b2b网站;专门做b2b交易平台的网络公司,如阿里巴巴、8848交易网站;垂直商务门户网站,如eb2000、中国纺织电子商务网等。b2b网站使企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成,从而达到提高效率,减少库存,降低采购、销售、售后服务等方面的成本的目的,这也是吸引企业进入电子商务领域的主要原因。
目前我国大中型企业的信息化应用主要还停留在建立内部局域网和建立企业网站阶段。到2000年11月底,根据我们对电子、化工、纺织、钢铁等行业的调整来看,大约有90%的大中型企业建有内部局域网,90%的企业已经拥有internet网址,建立了公司的主页。而与b2b电子商务密切相关的erp(企业资源计划)系统建设情况相对落后,只有不到30%的企业已经完成或正在实施erp。企业开展电子商务的比例同样比较低,仅有30%的企业涉足电子商务领域,其中三分之一采取了自主经营电子商务的方式,三分之二采取了利用b2b电子商务公司的平台和服务的方式。值得注意的是,多数企业开展电子商务还只是停留在产品供求信息的初级阶段,并未实现交易,也就是说距离真正意义上的电子商务(企业间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行,如供求信息的与交易的协商、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及售后服务等)还相差甚远。
这些一个接一个的综合b2b、行业b2b们,常常是只有“电子”没有“商务”,以为开发一个有某些功能的技术平台然后导进批量企业数据,再把流量整上去,就可以坐等会员来交年费,企业来做广告。做平台的人没有敏锐的市场触觉,没有贸易、商务实战背景,不懂得在服务、内容上营造商务氛围,只有一味模仿,真为这些b2b平台的长期经营发展捏把汗。
做得成功的b2b,一定是围绕买家利益为核心展开服务,而不是单纯招揽一些企业在上面登记、发信息之类的。环球资源就是定位于为海外采购商服务,他为国内供应商开设的种种课程也是为了供应商的产品能够更好地满足海外买家的需求。阿里巴巴拼命做搜索引擎优化,正是为了买家容易找到他的供应商产品,他还拼命喊自己就是全球最大的供应商基地,正是要海外采购商习惯到上面来找产品……
要做一个成功的b2b平台,“促成交易”“贸易撮合”是运营者要绞尽脑汁去思考的问题,在买方市场背景下,b2b电子商务平台的成功恐怕还是在围绕怎样为买家带来便利和有价值的服务上,其它的问题如诚信机制、吸纳供应商等都是这一核心派生出来的服务。
但是相信b2b网站有很大的可塑性,会展现出越来越大的潜力,这是互联网领域一直被忽略的最大的机会之一。
参考文献
1.吴钦藩,软件工程——原理、方法与应用[m],人民交通出版社,北京,1997
2.朱三元,钱乐秋,宿为民,软件工程技术概论[m],科学出版社,北京,2002
3.应用服务供应商(asp)解决方案电子工业出版社
sdkmicrosoftcompony
5.sqlserver2000基础教程清华大学出版社2000年
6.asp网页制作教程电子工业出版社2000年
7.dreamweaver网页制作宝典电子工业出版社1999年
8.网页数据库整合精华录中国人民铁道出版社2001年
9.windows2000+aspsqlserver案例教程中科多媒体电子出版社2002年
10.asp编程基础及应用机械工业出版社2000年
11.asp建网技术源代码公开中国水利水电出版社1999年
致谢
经过两个多月的努力,终于完成了这篇毕业论文。在此,我首先要感谢我的导师黄林鹏老师,他在我这次论文写作的过程中帮助很大。从选题、列提纲到拟初稿直至定稿,黄老师在每一个环节上都加以悉心指导和帮助,使我最终能够出色地完成这篇论文。其次,我要感谢所有关心和支持我的同学、朋友和同事,他们对于我论文的写作提供了许多宝贵的资料和建议。最后,我要借此机会由衷地感谢我们03秋计算机的教务戴骝老师,正是由于她两年多来不辞辛劳的工作,才能使我顺利完成在交大网络学院的本科学业。
电子商务系统的分析与设计
—以浙江长生鸟药业电子商务系统为例
摘要
本文运用笔者在上海交通大学计算机科学与技术所学的知识,在详细了解中国电子商务现状的基础上,完成了对浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统进行分析和设计,到最后的编码实现。整个系统运用目前较流行的b/s系统架构,功能强大,页面美观大方,扩展性强对目前国内许多电子商务的分类、特点,以及各自存在的问题和相应的解决办法进行。
第一部分:对电子商务概念、特征、分类的介绍。
第二部分:分析目前国内电子商务所面临的问题及解决办法。
第三部分:以浙江长生鸟药业有限公司电子商务系统为例,从系统需求、系统分析、系统设计来完成整个系统的设计。并介绍了相关的网络营销策略和先进的在线支付系统。
第四部分:总结了电子商务对中小企业的巨大影响,以及在一些中小企业中对电子商务操作模式的弊端。
关键词:电子商务,网络营销,互联网,b2b,asp
analysisanddesignofe-commercesystem
-byexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticals
abstract
theauthorcompletestheanalysis,disgnandprogramingofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.onthebasisofdetailedinvestigationofthestatusofcurrente-commerceindustryinchinabyhisknowdegeandskillslearntfromshanghaijiaotonguniverysityinmajorofcomputerscienceandtechnology.thewholesystem,designedwithapopularb/sstructure,isversatilewithfunctions.itisuser-friendlyandeasytobeexpanded.theauthoralsodiscussedthedifferentmodelsofe-commerceandtheircharateristics,problemsandsolutions.
part1:introductiontoconcepts,charateristicsandclassificationsofe-commerce
part2:theproblemsthate-commercefacesinchinaandsolutions.
part3:withexampleofthee-commercesystemofzhejiangfenixpharmaceuticalco.,ltd.,discussingthedemands,analysisanddesigneofthesystem.introductionofrelatedcybermarketingstrategiesandadvancedonlinepaymentsystem.
part4:conclusionsontheimpactsofe-commerceonsmallandmediumsizedenterprises,andsomedefects.
keywords:e-commerce,cybermarketing,internet,b2b,asp
目录
摘要.....................................................................3
abstract..............................................................4
第一章:电子商务的基本概念...7
1.1电子商务...7
1.2电子商务的业务范畴...7
1.3电子商务的优越性...7
1.4电子商务的特征...8
1.5电子商务的分类...8
1.6电子商务现状与前景...9
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法...10
2.1存在的问题...10
2.1.1问题一:...10
2.1.2问题二:...10
2.1.3问题三:...10
2.2解决的方法...11
2.2.1针对问题一...11
2.2.2针对问题二...11
2.2.3针对问题三...11
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计...13
3.1系统需求分析...13
3.1.1项目概述:...13
3.1.2项目设计框架...13
3.2系统运行环境...15
3.2.1客户端计算机软硬件配置:...15
3.2.2服务器端计算机软硬件配置:...15
3.2.3所需网络环境:...15
3.3.系统开发环境及技术特点...15
3.3.1开发所使用软件...15
3.3.2应用软件的分发...17
3.4项目应用系统架构...17
3.4.1显示层...18
3.4.2业务逻辑层...18
3.4.3数据层...19
3.5安全认证...19
3.6数据库设计...19
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计...20
3.7系统的实现...22
3.7.1功能模块的设计和实现...22
3.7.2相关功能程序代码的定义...27
3.8系统的特点...31
3.8.1先进的网络营销策略...31
3.8.2先进的在线支付系统...32
第四章结束语...34
参考文献...36
致谢...37
第一章:电子商务的基本概念
1.1电子商务
失职整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;而从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)及自动获取数据(条码)等。
1.2电子商务的业务范畴
电子商务涵盖的业务包括:商务信息交换、售前售后服务(提品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、广告、销售、电子支付,(电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括有形商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送产品的实际发送)、组建虚拟企业等。
1.3电子商务的优越性
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括:
大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度。
节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据。
提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。
提供了交互式销售渠道。使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。
提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务。
最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。
1.4电子商务的特征
普遍性:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
方便性:在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金帐户、查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高。
整体性:电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也可以提高系统运行的严密性;
安全性:在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
协调性:商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。
1.5电子商务的分类
按是否发生支付:
1.支付型电子商务。所谓支付型电子商务,指的是有关银行参与商务活动的全过程并实时地进行支付转帐的电子商务。由visa、mastercard等公司建立的set协议是目前最完整的网上交易和网上支付协议。
2.非支付型电子商务。非支付型电子商务一般指非实时支付的电子商务。目前,大部分应用属于这一类,多数借助于ssl协议实现。
从参与对象上:
1.个人-企业:网上购物(实物,信息,服务)网上交费(电信、水电、煤气等)
2.企业-企业:edi、eos、eft、网上企业采购
3.个人-政府:个人报税、资料处理4.企业-政府:网上报关
1.6电子商务现状与前景
本世纪90年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破性进展,internet在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下,电子商务应运而生了。电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式,它可以使商家与供应商更紧密地联系起来,更快地满足客户需求,也可以让商家在全球范围内选择最佳供应商,在全球市场上销售产品。
自1998年“电子商务年”以来,电子商务在全球发展迅猛,大约每九个月其交易额就翻一番,全球电子商务交易额(包括网上贸易额、销售额等)达到数千亿美元,电子商务收入剧增262%,预计到2003年,上网人数将达到3.5亿,那时电子商务市场收入将达到数万亿美元。目前,世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力,对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。著名网络经济调查评论家robertmetcalfe声称:“互联网的价值等于(与之相联结的)网点数量的平方。”
第二章目前国内电子商务所面临的问题及解决办法
2.1存在的问题
2.1.1问题一:
目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限。中国现有不到600万的网络人口中,真正具有消费实力并能形成购买力的群体,依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌,同时,目前网络人口的结构也决定了只有少数商品可能马上在网络上销售。
2.1.2问题二:
直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业体现出分散的多元化格局,导致社会化大生产,专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现,设施利用率低等问题。商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费群体望而却步。而在关于电子商务的诸多讨论中,几乎所有的理论探讨实际都在这个方面采取了回避的态度,但在实际运行中,这个问题却是致命性的。以往那些到网络上开店卖东西,想借电子商务捞点实惠的"网络投机"行为之所以无不以彻底惨败而告终,最根本的原因之一就是无法从最基本的要求上,满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。
2.1.3问题三:
中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持,与此相关的就是货币电子化进程的缓慢。其实从消费者的心理来看,我们没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费,那些出国定居的中国人在国外也会象当地人一样采用信用消费的方式购买商品,之所以形成国内外的巨大消费行为反差,其根本的原因就在国内金融体系的呆板和缺乏服务意识上。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价,于是当电子商务这种新型商业模式出现时,我们的消费者根本无所适从,而消费者的反应冷淡反过来又给了那些金融部门以口实,其结果就是形成了一个"因为没人做,所以没人用;因为没人用,所以没人做"的怪圈。这个怪圈一天不打破,中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。
2.2解决的方法
2.2.1针对问题一
尽管600万网络居民只是勉强可以达到一个中等城市的消费人口规模,但如果将这个中等城市的消费需求都通过网络满足,则已经是本质上的大飞跃了,也就是说现在的网络消费市场虽然很小,但绝对不是根本没有。那么,有需求就会带来商业机会,就有可能形成利润空间,就会给未来的消费市场带来最初的奠基之作。更何况经过网络本身的筛选,这个"中等城市"规模的消费群体是中国前所未有地集中了高密度的受教育程度高、对新事物敏感同时又具有一定消费能力的人群。面对这样一个具有特性的消费群体,我们一方面可以瞄准他们的需求进行网上营销,更重要的是,借助政府对电信和internet政策倾斜的助推力,一旦在这样的一个原始群体中形成的消费定势辐射到正在每天高速增长的新网络用户之中,那么其迸发出的能量必将是惊人的。
2.2.2针对问题二
国外电子商务物流解决方案方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调"整体化的物流管理",是一种以整体利益为重,突破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的模式。在市场营销方面,物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究和为用户服务五个过程;在流通和服务方面,物流管理包括需求预测、定货过程、原材料购买、加工过程等。由此演化而来的全新的,适合电子商务的物流模式是物流(thirdpartylogistics)。从广义的角度及物流运行的角度看,物流包括一切物流活动,以及发货人可以从专业物流商处得到的其他一些增值服务。物流公司承接仓储、运输后,为减少运行费用,提高服务质量,同时又要使生产企业觉得有利可图,就必然在整体上尽可能的加以统筹管理,使物流合理化。
2.2.3针对问题三
最后,在电子结算方面,我们应该从中国的实际情况出发,灵活地对待这个棘手的问题。因为使电子商务实际真正具有价值的是网络交易行为,而从中国目前消费者的具体情况看,网络交易行为本身并不绝对地等同于网络货款结算,实际上货款的结算只是交易行为中的一个组成部分,既然网络上已经存在了大量交易的需求,那么当网络结算难以满足实际运作的需要时,灵活地采用一些变通方式来促进真正具有实际价值的交易行为的完成就成了当务之急。在这一点上"珠穆朗玛--数字巅峰"网站的做法的确很值得大家借鉴,他们根据中国的具体情况,特别设计了一系列的远程支付方法,并积极调动金融行业在电子结算方面的力量,使其用户已经可以做到无论在哪里、无论是否有信用卡,都可以找到一种适合的远程付款方法。事实上在珠穆朗玛网站开通之前,各大金融系统就开始恰谈合作,电子结算体系的建设正在步入正轨。
第三章浙江长生鸟药业电子商务系统的分析和设计
3.1系统需求分析
3.1.1项目概述:
浙江长生鸟电子商务平台主要是针对以生产与销售为核心的浙江长生鸟药业有限公司所将开发的,其涉及客户管理、销售管理、产品管理、仓库管理、订单管理、电子交易平台等。此系统是基于internet开发,采用最新web服务技术,实现了移动办公管理,以及预留接口供扩展与完善。
3.1.2项目设计框架
l系统业务流程图
仓库管理
客户
销售管理
订单
人事管理系统
产品
财务管理
物流
图中橙色部分为本项目阶段、淡绿色是本项目将要涉及到、其它属于未来预留的。
l电子商务系统业务图
此子系统涉及客户管理中的资料库、客户管理中的销售事务、产品管理
客户
购买
产品
收款
财务收款员
订单
发货
l客户关系管理系统结构图
收款管理
广告预算
投诉管理
销售事务
市场营销
服务管理
订单管理
营销活动
客户维护
资料库
客户资料
联系人资料
信用资料
输入
注册
活动参与
购买情况
以上淡黄色的部分是此项目没有涉及的,但是属于完整crm的一部分。
采用目前流行的b/s(browse/server浏览器/服务器)结构的开发方式,利用先进的web服务技术、应用服务器技术和数据库系统的分布式技术,将系统建设成业务完整、运行安全可靠、使用便捷、真正为综合业务管理工作服务的系统平台。
3.2系统运行环境
3.2.1客户端计算机软硬件配置:
600赫兹cpu,64m内存,2g以上硬盘,windows系统,ie浏览器
3.2.2服务器端计算机软硬件配置:
web服务器:internet信息服务类适用级服务器,window2000serve或window2003操作系统,安装iis服务及.net服务包。
数据库服务器:internet数据库服务类适用级服务器,window2000server或window2003操作系统,安装sqlserver或oracle。
3.2.3所需网络环境:
适合512k及以上带宽的局域网、广域网、internet.
3.3.系统开发环境及技术特点
3.3.1开发所使用软件
asp是一种服务器端的指令环境,用来建立并执行交互式web服务器应用程序,您可以使用asp来结合服务端指令、html网页及com组件。
采用win2000sp3作为服务器操作系统,利用系统自带的internetinformationservices将windows2000计算机虚拟为web服务器。通过管理工具中iis管理平台可以很方便的进行web虚拟操作。
图(14)internetinformationservices管理界面
图(14)internetinformationservices配置界面
在默认网站中将虚拟web与要设定的计算机进行ip地址绑定,这里我们为了今后的调试,我们设置成127.0.0.1,并将主目录设置在脚本代码所在的更目录下。在启用文档选项中将index.asp做为默认文档。
asp是通过一组通称为ado(activedataobject)的对象模块来存取数据,无论你采用的是access、sqlserver、visualfoxpro、informix或其他的数据库只要该数据库具有相对应的odbc或者oledb驱动程序,ado对象就能加以存取。
asp网页
(ado)
activedataobject
oledb
odbc
access
sql
其他数据库
3.3.2应用软件的分发
采用b/s(browse/server浏览器/服务器)结构开发的应用程序,为了减少应用软件修改后重新分发的工作量,缩短软件分发时间,项目的应用客户端具备自动下载新版本程序的功能。即各用户运行客户端浏览器时,客户端自动检查应用服务器上是否有新版本的应用软件,若有新版本的应用软件则自动下载新版本应用软件并立即运行。
3.4项目应用系统架构
为了保证系统的可维护性和可重用性,也为了体现多层架构的优越性,本web应用把项目分成view层(显示层)、control层(控制屏幕流程层)、model层(业务逻辑层),即将主要业务逻辑用asp实现;主要显示逻辑用客户端ie+html+xm来实现(view);主要控制逻辑vbs+js来实现(control),这种多层架构中每层都可以独立地开发或者修改而极少牵涉到其他层,这样就为快速实施和有效维护提供了保障。
下图为项目多层体系架构逻辑图:
客户端(ie+vbs+js)
web应用服务器
数据层(数据库)
显示层
业务逻辑层
&控制层
数据层
asp组件
数据库驱动程序
asp
asp组件
3.4.1显示层
显示层可以是基于客户端计算机设备上的应用。对于本项目而言,考虑到系统分布广、用户众多、需要有效的it支持的特点,采用web方式的计算机应用。这样,客户端就不需要安装特定的客户端软件并维护该软件,只需要浏览器即可。于是很大程度上解决了it支持的问题。
用户通过浏览器(譬如ie)发送请求,web服务器接受从不同用户发来的请求,并转发到web应用服务器,web应用服务器处理完毕后再通过web服务器将结果以http的方式返回给用户。
3.4.2业务逻辑层
业务逻辑层负责处理系统各种业务逻辑,如权限控制、考核计算等。业务逻辑层包含了为实现业务逻辑而定义的各种组件。因为组件是一种轻量级但能完成相对独立功能的软件实体,所以业务逻辑层有很大的可扩展性。即便今后业务变化很多,这种变化也能对应到一个个相对较小的组件来独立实施,从而降低了总体实施和维护成本。
目前市场上,有不少该类型的解决方案,譬如j2ee、microsoft的dotnet、lotus的domino等等。我们使用microsoft的asp技术来设计项目。通过用组件来与后台数据库服务器进行通讯。
3.4.3数据层
服务器端数据层是多层体系架构的后台部分,其主要为集中管理的数据库系统,使用mssql2000server或oracle作为服务器端的数据库管理系统。
3.5安全认证
在web技术的实现上碰到的一个重要问题,是如何解决身份认证和控制的问题。一般情况下,web网站普遍使用用户账号和密码的方式作为身份识别的手段。但这种方式往往被认为是不安全的、容易被破解、容易被盗用的,不足以满足严格的身份识别和权限控制的要求。而内部网中,需要通过对身份的识别和认证来判断其拥有的操作权限和不具备的操作权限,这不是简单的用户账号和密码所能实现的。于是,我们将采用epass方式来进行身份认证。
epass:是一种通过usb接口与计算机相连的硬件设备,内置微型cpu和存储器,可预置密钥或存入数字证书,来确定用户的身份。
3.6数据库设计
目前,商品化的数据库管理系统以关系型数据库为主导产品,技术比较成熟。面向对象的数据库管理系统虽然技术先进,数据库易于开发、维护,但尚未有成熟的产品。国际国内的主导关系型数据库管理系统有oracle、sqlserver、sybase、informix和ingres。这些产品都支持多平台,如unix、vms、windows,但支持的程度不一样。在下面的分析中会比较他们的平台支持能力。ibm的db2也是成熟的关系型数据库。但是,db2是内嵌于ibm的as/400系列机中,只支持os/400操作系统。根据选择数据库管理系统的依据,我们比较、分析一下这几种数据库管理系统的性能,在这里我选择了sqlserver数据库。因为sqlserver数据库更加安全,便于管理,方便以后的扩展。
3.6.1系统中重要的几个数据结构表的设计
1.会员资料表user:
字段编码
字段说明
字段属性
userid
会员id,主键。
int,4
username
会员姓名
nvc,30
userpassword
密码
nvc,30
password_question
密码问题
nvc,30
password_answer
密码答案
nvc,30
useremail
会员邮件地址
nvc,30
recommend_name
推荐人姓名
nvc,30
jifen
积分
money,8
jifen_ky
可用积分
money,8
jifened
已用积分
money,8
jiaoyijine
交易金额
money,8
fund
余存款
money,8
reglx
会员类型
char,2
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit,1
2.商品表product:
字段编码
字段说明
字段属性
category_id
会员id,主键。
int,4
sorts_id
会员姓名
int,4
product_id
密码
int,4
product_name
密码问题
nvc,30
peculiarity
商品特点
nvc,30
certificate
许可证号
nvc,30
norm
执行标准
nvc,30
element
成分
nvc,30
dose
服法用量
nvc,30
save_up
储存
nvc,30
package
包装
nvc,30
specification
规格
nvc,30
save_date
保质期
nvc,30
price
价格
money,8
picture1
小图片路径
nvc,30
picture2
大图片路径
nvc,30
score
商品积分
int,8
other_score
商品额外积分
int,8
commend
是否为推荐
bit,1
cheap
是否为特价
bit,1
browse_count
游览计数
int,8
addtime
加入时间
datetime
isdel
是否删除
bit,1
3.商品订单表shop_action:
字段编码
字段说明
字段属性
shopac_id
自动编号
int,4
product_id
商品id
int,4
usr_id
用户id
int,4
username
用户姓名
nvc,20
action_time
提交时间
datetime
orderform
订单号
nvc,30
state
订单状态
nvc,20
usersex
收货人性别
bit,1
usertname
收货人真实姓名
nvc,20
useraddress
收货人地址
nvc,20
userpostcode
收货人邮编
nvc,20
useremail
收货人邮件
nvc,20
userphone
收货人电话
nvc,20
deliverways
送货方式
nvc,20
pay_time
支付时间
datetime
gathering_time
收款时间
datetime
deliver_time
发货时间
datetime
receive_time
到货时间
datetime
total_score版权所有
积分总计
int,4
tota_otherscore
额外积分总计
int,4
jifen_state
是否积分支付
int,4
jifen_pay
积分支付值
int,4
jifen_money
积分折算成金额值
money,8
yck_state
是否预存款支付
bit,1
yck_pay
预存款支付值
money,8
other_state
其他支付
nvc,30
other_pay
其他支付值
money,8
product_money
商品价格
money,8
total_pay
支付总计
money,8
deliver_fee
配送费
money,8
service_fee
服务费
money,8
product_count
商品件数
int,4
yundanid
运单号
nvc,10
pay_name
汇款人姓名
nvc,30
pay_id
汇款单号
nvc,30
pay_remark
汇款备注
text
remark
备注
text
以上三个表是本系统中涉及到的最重要的三个表,分别为用户信息基本表,商品信息基本表,以及商品订单信息表。本系统总共涉及到
3.7系统的实现
3.7.1功能模块的设计和实现
整个电子商务系统功能模块图如下:
长生鸟电子商务系统
购物系统
商品介绍
会员系统
文章系统
社区
购物车
收藏夹
支付系统
会员注册
会员管理系统
积分支付
预存款支付
在线支付
其他支付
定单提交
图os_001
整个网站分为四大主要模块,如上图os_001所表示的分别分为会员系统、购物系统、新闻系统、社区。会员系统包括了会员的注册,会员的管理。购物系统包括,商品介绍、购物车、收藏夹、定单提交、定单生成、支付系统也叫收银台(积分支付,预存款支付,在线支付,其他支付)。下面我们分开来详细介绍各个模块的功能:
一、会员系统
包括有会员注册,会员专区两大模块。在会员专区里包括了对会员的一个管理系统,分为六个子模块,有我的信息,我的资料,我的密码,我的定单,我的收藏,兑换奖品。
1.会员注册的界面
在正确输入相关信息后,按“提交注册”按钮,即可完成会员的注册。在会员注册的时候注意的地方有,在注册用户名的时候,合法的用户名应该由a-z的英文字母(不区分大小写)、0-9的数字或下划线组成,并以英文字母开头。而密码是可使用任何英文字母及阿拉伯数字组合,密码不得少于4个字符。值得注意的是注册信息里有个推荐人id信息,这里填推荐人的用户名,这样系统会为推荐人和注册用户同时加积分。
2.会员专区界面:
在这个模块中,你可以编辑自己的个人资料,可以查看自己的一些基本信息,比如拥有的积分,交易额,上次登陆时间,等等。可以修改自己的登录密码,查看自己的定单,定单又分为5种状态,分别为未处理,已付款,服务商收到款,已发货,用户已收到货,如下图:
用户还可以对定单的状态根据实际情况作出相应的修改。也可以查看到自己已经收藏的商品信息。如果系统提供奖品兑换,而且你的帐号上有充足的积分,可以通过"兑换奖品"这一功能来实现奖品的兑换。
整个会员系统,功能强大,操作方便,很具有人性化的一面。
二、购物系统:
分为:商品介绍、收藏夹,购物车、定单提交、收银台五大模块
1.商品介绍就是把系统中所有的商品都上架显示出来,每个商品又同时包括了许多属性,而且在各个商品有网友对此的相关评论
2.收藏夹即是把用户在游览商品的时候,把自己喜欢的商品收藏下来,放在收藏夹里,以便以后购买和查看,把商品可以保存下来。收藏夹里保存的商品可以直接放入购物车。如下图:
3.购物车即类似商场里的购物篮,那用户自己选择要购买的商品统统放入购物车里,购物车可以编辑,可以删除.也可清空.只有在购物车里的商品,用户方可来购买.购物车具有临时性,用户每次登录,所拥有的购物车都是不相同的.不像收藏夹那样把商品可以保存下来。有了购物车,用户直接可以去收银台支付钱款。如下图:
4.定单提交和支付系统(收银台)
对于购物车里商品,用户可以直接去收银台定单提交。在定单提交的时候,必须输入收货人的基本信息.以及选择哪一种支付方式来支付定单的钱款,支付方式分为:积分支付、预存款支付、银行汇款、在线支付等方法。整个定单提交到支付系统,始终以用户为中心,界面操作简单,易懂,灵活.用户可以根据自己自身的情况来选择不同的支付系统。各种支付方式如下图所示:
积分支付的窗口:
预存款支付的窗口:
其他支付方式窗口:
整个购物系统功能强大,界面美观,操作方便,易于扩展。
三、文章系统:
整个文章系统界面美观大方,颜色搭配柔和,很吸引用户的目光。功能也很强大,文章内容中不仅做到图文并茂,而且在每篇文章下有网友对此篇文章的评论,可以发表自己的一些看法和讨论写知识性问题。如图:
7.1.4社区
整个社区抛开了bbs论坛一贯的复杂性,操作简单易用,又不失功能强大、界面美观,在社区里不同的用户可以畅所欲言,也是每位用户交流心得、咨询相关问题的地方。.社区分为社区公告,最新帖子,最新留言,最新动态,最热文章。如图:
3.7.2相关功能程序代码的定义
一、本次课题设计中asp与数据库的连接方法,利用数据源的方法。定义如下:
onerrorresumenext
con_str="provider=sqloledb;datasource=(local);uid=sa;pwd=sa;database=fenixnow"设置与数据库连接字符串
setoconn=server.createobject("adodb.connection")
oconn.connectionstring=con_str
oconn.cursorlocation=3
oconn.open打开与数据库的连接
functioncloseconn()关闭与数据库的连接
oconn.close
setoconn=nothing
endfunction
functionord(sql_str)建立记录集
setord=server.createobject("adodb.recordset")
ord.activeconnection=oconn
ord.source=sql_str
ord.cursortype=0
ord.cursorlocation=3
ord.locktype=3
ord.open()
setord.activeconnection=nothing
ord_numrows=0
endfunction
functioncrd(rdset)关闭记录集
''''setrdset.activeconnection=nothing
rdset.close
setrdset=nothing
endfunction
二、在asp程序代码中用到了判断客户端使用的是什么操作系统。定义如下:
functionbrowser(info)
dimre
setre=newregexp
re.ignorecase=true
re.global=true
browser="浏览器:未知["&info&"]"
re.pattern="([\s\s]*)msn([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:msnexplorer")
re.pattern="([\s\s]*)(netcaptor([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:netcaptor$3")
re.pattern="([\s\s]*)(tencenttraveler)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:tencenttraveler")
re.pattern="([\s\s]*)(myie([\s\w\d\./]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:myie$3")
re.pattern="([\s\s]*)(maxthon)([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:maxthon")
re.pattern="([\s\s]*)(msie([\s\w\d\.]*))([\s\s]*)"
browser=re.replace(browser,"浏览器:internetexplorer$3")
setre=nothing
endfunction
三、在b/s架构的利用游览器编译目标代码时,sql注入这个安全隐患往往是一些不法分子企图来攻击你系统的手法,故写了个防止sql注入的程序。定义如下:
functioncheckurl()
onerrorresumenext
dimstrtemp
iflcase(request.servervariables("https"))="off"then
strtemp=""
else
strtemp=""
endif
strtemp=strtemp&request.servervariables("server_name")
ifrequest.servervariables("server_port")<>80then
strtemp=strtemp&":"&request.servervariables("server_port")
strtemp=strtemp&request.servervariables("url")
endif
iftrim(request.querystring)<>""then
strtemp=strtemp&"?"&trim(request.querystring)
strtemp=lcase(strtemp)
endif
ifinstr(strtemp,"select")<>0orinstr(strtemp,";")<>0orinstr(strtemp,"insert")<>0orinstr(strtemp,"delete")<>0orinstr(strtemp,"count(")<>0orinstr(strtemp,"drop")<>0orinstr(strtemp,"update")<>0orinstr(strtemp,"truncate")<>0orinstr(strtemp,"asc(")<>0orinstr(strtemp,"mid(")<>0orinstr(strtemp,"char(")<>0orinstr(strtemp,"xp_cmdshell")<>0orinstr(strtemp,"exec")<>0orinstr(strtemp,"localgroup")<>0orinstr(strtemp,"net")<>0orinstr(strtemp,"''''")<>0orinstr(strtemp,"and%")<>0orinstr(strtemp,"where")<>0then
response.write"<scriptlanguage=javascript>alert(''''很抱歉,你的网页中有非法参数!'''');"
response.write"javascript:document.location.href=''''/index.asp''''</script>"
endif
endfunction
四、显示在客户端显示一字符串的长度,方法定义如下:
functionshowlimitedchar(str,leni)
dimi,midchar,char
char=""
i=1
dowhilei=<leni
midchar=mid(str,i,1)
if(midchar>="a"andmidchar=<"z")or(midchar>="a"andmidchar=<"z")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
elseif(midchar>="0"andmidchar=<"9")then
char=char+midchar
leni=leni+0.5
else
char=char+midchar
endif
i=i+1
loop
response.writechar
iflen(str)>len(char)then
response.write"..."
endif
endfunction
3.8系统的特点
3.8.1先进的网络营销策略
在整个系统中,运用到了一种叫营销人制度。具体的制度实现如下:
制度的目的:与各类网上商店、个人主页等联合起来,将其页面作为我司广告展示窗口,根据其网站上的销量,来确定其应该获得的报酬(返利),达到扩大销量和扩大影响的目的。
功能概述:成为我们营销人的网站,注册成为我们的会员,在后台将类别设为营销人。人将会获得一段代码,放在其网站上。这段代码有两个功能:
1)显示我司的广告(我司可以在我司网站更改广告图片、文字等),其网站上就相应改变。人可以选择大的广告或者小的广告。
2)顾客点击此广告,则进入我司网站的产品介绍详情页面,此时顾客被记录为相应营销人带来的(推荐和被推荐关系确立);
3)顾客购买了此物品(与普通顾客一样获得积分等),则计算人的报酬。人可以根据条件申请结算。我司收到结算申请后把款汇出。
具体构想:
1、会员类别设置中增加:行销人
2、返利计算。返利还是拟用积分作为依据:
计算方法:若用户b是被a推荐的;且a是人,
则a获得的积分=b所获基本积分×χ,其中χ可以在后台设定。
3、用户界面(前台):
如果a是人,则登录后在“我的长生鸟”中,可兑换的奖品中增加抵扣券,每张50元;即,50元为最小结算金额,可以一次申请多张,每张所需要积分数根据当前的折算率exr计算。积分扣除是自动的,无需人工计算。可参考携程的奖品兑换(其它的奖品也是如此)。
人申请了兑换,则相应积分从可用积分中扣除。
4、后台,增加奖品管理,包括:编辑奖品(与现有商品类似)、设定价格(所需积分数)、是否只在人界面显示(如果是,那就只在人界面显示,主要是抵扣券)。
5、后台,增加奖品申请管理:
奖品申请订单分两类显示;人的和非人的,以便统计。
6、后台,增加人管理界面
可以按时间、用户名、地区等查询、统计人的销售额、可用积分、总积分、广告点击数和成交数,以便进和评估和分析。
3.8.2先进的在线支付系统
系统中运用了nps在线支付系统,更快速、方便于用户付款。
nps(networkpaymentsystem)主要解决了网上付费问题。在现代的电子商务中,网上购物已成为时尚,而nps(networkpaymentsystem)与全国各地18家银行(包括visa,master,jcb等)签定了网上支付合作协议,满足消费者在您的商城上购物时方便的选择银行进行支付,给消费者或商家等用nps的nps客户时带来方便,省时,省力.
客户在商家的网站上挑选商品,放入购物车,然后进入结帐页面,商家应将具体的订单信息显示给客户,并引导客户到通过nps支付通道付款。商家需要在向nps递交订单的页面上包括以下信息:商家号、订单号,订单总金额,币种。。。订单签名信息,订单加密信息,备注等。以上具体定义请详见下面的支付订单接口详细描述。
nps支付通道服务器接收到从商家端递交的订单支付请求,将订单号,商户名称,订单总金额等交易信息显示给客户,客户确认订单信息后,选择一家银行进行支付,nps将导航客户到相应的银行网上支付页面,客户在银行的网上支付页面使用银行卡进行支付,nps系统将客户支付订单的交易结果反馈给商家,并通过页面返回给客户。
第四章结束语
目前国内的b2b网站大体上可以分为三类:大型企业的b2b网站,如著名的海尔集团、康佳集团等都开通了自身的b2b网站;专门做b2b交易平台的网络公司,如阿里巴巴、8848交易网站;垂直商务门户网站,如eb2000、中国纺织电子商务网等。b2b网站使企业和它的用户或供应商之间的交易通过互联网来完成,从而达到提高效率,减少库存,降低采购、销售、售后服务等方面的成本的目的,这也是吸引企业进入电子商务领域的主要原因。
目前我国大中型企业的信息化应用主要还停留在建立内部局域网和建立企业网站阶段。到2000年11月底,根据我们对电子、化工、纺织、钢铁等行业的调整来看,大约有90%的大中型企业建有内部局域网,90%的企业已经拥有internet网址,建立了公司的主页。而与b2b电子商务密切相关的erp(企业资源计划)系统建设情况相对落后,只有不到30%的企业已经完成或正在实施erp。企业开展电子商务的比例同样比较低,仅有30%的企业涉足电子商务领域,其中三分之一采取了自主经营电子商务的方式,三分之二采取了利用b2b电子商务公司的平台和服务的方式。值得注意的是,多数企业开展电子商务还只是停留在产品供求信息的初级阶段,并未实现交易,也就是说距离真正意义上的电子商务(企业间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行,如供求信息的与交易的协商、电子单据的传输、网上支付与结算、货物配送以及售后服务等)还相差甚远。
这些一个接一个的综合b2b、行业b2b们,常常是只有“电子”没有“商务”,以为开发一个有某些功能的技术平台然后导进批量企业数据,再把流量整上去,就可以坐等会员来交年费,企业来做广告。做平台的人没有敏锐的市场触觉,没有贸易、商务实战背景,不懂得在服务、内容上营造商务氛围,只有一味模仿,真为这些b2b平台的长期经营发展捏把汗。
做得成功的b2b,一定是围绕买家利益为核心展开服务,而不是单纯招揽一些企业在上面登记、发信息之类的。环球资源就是定位于为海外采购商服务,他为国内供应商开设的种种课程也是为了供应商的产品能够更好地满足海外买家的需求。阿里巴巴拼命做搜索引擎优化,正是为了买家容易找到他的供应商产品,他还拼命喊自己就是全球最大的供应商基地,正是要海外采购商习惯到上面来找产品……
要做一个成功的b2b平台,“促成交易”“贸易撮合”是运营者要绞尽脑汁去思考的问题,在买方市场背景下,b2b电子商务平台的成功恐怕还是在围绕怎样为买家带来便利和有价值的服务上,其它的问题如诚信机制、吸纳供应商等都是这一核心派生出来的服务。
但是相信b2b网站有很大的可塑性,会展现出越来越大的潜力,这是互联网领域一直被忽略的最大的机会之一。
参考文献
1.吴钦藩,软件工程——原理、方法与应用[m],人民交通出版社,北京,1997
2.朱三元,钱乐秋,宿为民,软件工程技术概论[m],科学出版社,北京,2002
3.应用服务供应商(asp)解决方案电子工业出版社
sdkmicrosoftcompony
5.sqlserver2000基础教程清华大学出版社2000年
6.asp网页制作教程电子工业出版社2000年
7.dreamweaver网页制作宝典电子工业出版社1999年
8.网页数据库整合精华录中国人民铁道出版社2001年
9.windows2000+aspsqlserver案例教程中科多媒体电子出版社2002年
10.asp编程基础及应用机械工业出版社2000年
11.asp建网技术源代码公开中国水利水电出版社1999年