门诊中医师工作总结范文

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篇1

2017年，在市卫计局领导的正确领导和支持下，经全院职工共同努力，医院通过调整工作思路，并采取内强管理、外树形象，加强宣传、扩大影响，加强对贫困弱势群体的救助力度等措施，以增强竞争实力。通过这一系列的举措，医院终于摆脱了困境，并在以下几方面取得了一定的成绩，为后续的发展打下了良好的基础。

一、完善各项制度，强化了内部管理。

以科室自主管理为模式，以考核监督为手段，严格遵循按劳取酬，奖勤罚懒的原则，实行绩效工资制。并逐步完善人事制度、医疗质量评比制度、服务质量评比制度、财务管理制度、后勤管理制度和药品管理制度等等。重抓制度落实，做到工作到岗，责任到人，确保了医院各项工作良性运转。

二、加强医疗、服务质量管理，确保了医疗安全。

提高医疗质量，加强与外技术交流，引进先进技术，定向培训人才，定期举办业务学习及业务考试，在医院内部树立良好的学习风气，以不断提高整体医疗水平。并强化岗位责任管理，实行24小时医生值班制、三级查房制、会诊制、床位包干管理制等等。以消除安全隐患，杜绝了医疗事故及重大医疗安全事件发生，故全年未发生一起医疗事故及重大医疗安全事件。另树立职工信守病人至上的服务理念，切实开展“以病人为中心”活动。全面实行服务质量考核评比制度。并推行“全病程跟踪服务”，从病人入院、住院、出院、到在家巩固治疗，实行包干服务。不断提高医院声誉，增强医院竞争力。

三、加强宣传力度，广泛拓展业务，增加了效益。

目前我院开设病床100张，设有精神科、中医科、医学

影像科、医学检验科、X线诊断专业、全科医疗科（门诊）。我们抓住医疗卫生改革的机遇，及时调整工作思路。以政策为支撑，不断拓展业务渠道。今年我们敦促民政部门召集财政、公安、城管等部门，召开了关于《加强对流浪精神病人实施救助》的专题会议，此举即为医院增加业务收入200余万元。另一方面加强与乡镇卫生院的联系，掌握了全市病人分布、发病现状、联系方式等情况，并发动乡村医生为我们广泛宣传，使宣传工作更为便捷、直观，很好的拓宽了病源，使医院住院病人逐渐增多。并与各厂矿单位签订了相惠协议，给予其单位职工优惠，以广泛的吸纳病源。同时在业务开展过程中，我们始终秉着救济解困的服务理念，大力发挥“精神病救助协会”的功能，对贫困患者实行一定的减免政策。这样一来，医院声誉不断提高，业务不断得以拓展。2017年全年收入达到1320余万元，较上年度增加了186余万元，取得了历史性突破。经济效益和社会效益实现了双丰收。

 四、强化内部结构，加强了从业人员管理。