渠道工作总结范文

导语：如何才能写好一篇渠道工作总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一季度，我行渠道工作主要做了以下几项重要工作。

一、自助设备的巡检工作

我行严格执行总省行渠道工作指导意见，按照规定每月对我行各种类型的自助设备进行巡检，每家支行的每台设备都进行检查，做到巡检无死角，对设备进行测试，发现问题及时解决。

二、对维保商服务检查工作

我行按季对维保进行风险评估，根据支行设备的具体情况要求维保商提供相应技术保障支持，对维保商每次服务要求有到店时间、到店人员、解决时间等记录，要求维保商按月对我行自助机进行技术巡检，并附有巡检记录单据。

三、自助设备的报废工作

按要求对超时服役的自助设备走报废流程，我行设备相对老化，根据总省行指示精神，我行近两年要将老旧设备全部更换为新型自助设备的具体要求，一季度对我行的所有设备进行了详细的排查，预计今年我行共报废自助设备15台，结止一季度末，已将15台设备全部撤回，机具硬盘已全部拆除，行办会财审会已全部通过，下一步将联系机具厂商对设备进行回收工作。

四、新设备的采购工作

篇2

第一、提高女性自身素质，完善文化阵地建设。社会越进步，妇女的素质越应提高；改革越发展，妇女的社会作用越明显。提高妇女整体素质，既要有一定的社会环境，也应创造一定的物质条件。为此，我们在积极争取创办街域妇女活动基地的同时，充分利用现有条件，以丰富多彩的文化生活为载体，寓教于乐，用丰富的文化生活来达到逐步提升妇女素质的目的。一是利用“三八”妇女节，开展生动现实的座谈会。召开全街女干部、女职工代表，个私经济的引路人、女能人，畅谈生活、工作、学习、理想，以生动的实例来激发全街妇女们的创业热情，用身边的典型来感染、带动全街妇女，促进她们思想认识的提高。二是以丰富文化活动为载体，提高妇女参与文化活动的热情，达到提高素质目的。以今年九月份社区文化节为新的起点，形成了我街妇女参与文化活动的新，在街妇联的组织下，全街基本上天天有健身舞会，月月有交谊舞联谊会，季季有大型歌舞晚会，极大地丰富了广大妇女业余文化生活，成为广大妇女告别和牌桌的又一道亮丽的风景。三是利用学校素质教育，加速推进妇女素质提高进程。以“六一”儿童节活动为切入点，开展校园周边“快乐家庭”大比拼，激发了整个街道校园周边家庭妇女学知识、用知识，学科学、用科学的热情，推动了素质教育向家庭延伸。通过自身、外界，业余这三项活动有序地推进，全街妇女素质得到了明显提高。

第二、加强维权，保护合法权益。受中国几千年重男轻女的影响，妇女整体的社会地位、个人自信程度、社会参与热情，相对男人来说，仍然较低。因此，维权工作仍然是今年工作的重点。我们坚决贯彻“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等五心原则，认真接待每一位来访者，妥善处理每一项纠纷，直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中，我们充分运用新《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正正义，打击邪气，消除偏见。据不完全统计，全年共接待妇女上访案件66件（次），结案率达100%，没有一起因接待而出现重复上访，没有一起恶劣案件发生，受到社会各界的好评。

第三，开展比学，建功立业卓有成效。在提高妇女自身素质，维护合法权益，倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围前提下，我们开展“双学双比”，“巾帼建功”活动，使妇女的致富能力日益增强，社会地位明显提高，成为我街“三个文明建设”中的一道亮丽的风景线。目前，全街共有各类科技致富女能手272人，她们以妇女特有的聪明、智慧和热情，推动了邾城经济快速发展。我们主要采取培训、示范、实践证明三种行之有效的方法。具体作法是：（1）利用教育培训广泛推广新技术。仅今年上半年，我街6个农村党总支都委培了一批科技女能手，共达80人之多，都掌握了1――2门新技术。（2）利用示范基地进行示范推广。日前，我们共有示范基地4个，分别是巴徐养鸡专业村、城西种梨专业户，城北无公害蔬菜大棚，肖桥、刘集木芯板厂，它们都具有明显的示范带动作用和推广价值。（3）全面推广。今年“三八”，全街共有12名科技致富女能手受到表彰。结合“三八”国际妇女节，我们还适时召开村书记、主任贤内助座谈会，使广大基层干部深切地感受到组织的关怀和爱护，半边天的地位得到进一步提高。一大批科教致富女能人和巾帼建功妇女强人正带领全街广大妇女在市场经济浪潮中建功立业。

第四、加强团结，维护稳定局面。妇联既是全街妇女的代言人，又是广大妇女的知心朋友，更是全街妇女姐妹工作和感情联系的桥梁和纽带。作为女干部，如果不加强学习，提高自身素质，就不能起到桥梁和纽带作用，更谈不上促进团结和维护改革开放稳定的大局面。因此，我们妇联同志在日常工作和学习中，一是加强学习，提高自身素质；二是工作吃苦，迎难而上，树立良好的妇女形象，以扎实的工作作风来影响全体妇女；三是以大局为重，以团结为重，以工作责任为重，团结动员广大妇女为我街经济腾飞献计出力；四是当好妇女的守门人，做好妇女的贴心人，为难之际代表组织和人民伸出援助之手，动之以热情之心；五是争取合法权益，今年，在社区成立了妇代会，完善了基层社区妇女组织网络建设，正是由于街妇联扎实、认真、负责、务实的工作，全街妇女工作一年一个新变化，一年一步大台阶。

篇3

办事处建立了勤廉双述活动领导小组，党工委班子成员分别到各村、各社区驻队，并从中层干部中抽取了6名骨干作为村与街道党工委的联络员、信息员，确保街道党工委、街道纪工委能够及时掌握勤廉双述活动中出现的新情况、新信息、新经验、新教训、新做法等情况，并针对这些问题采取扎实有效的工作措施、制定运作有序的工作方案，确保勤廉双述工作落到实处，取得实实在在的效果。

二、村班子在村各项工作中作出表率，为勤廉双述工作顺利开展打下坚实基础。

一是班子成员认真做好了“七慎”自教自律，带头深化理想信念，带头遵守党纪国法，带头廉洁从政，树立起廉洁务实的工作作风；二是积极践行班子成员的诺廉内容，带头形成廉洁行事的良好氛围；三是扎实贯彻落实区委、区纪委创建“廉洁九里”的工作部署，结合各自的工作，创新开展创建““弘扬新风正气，创建廉洁苏山”主题教育活动；四是进一步扎实工作作风，建立了联系点，结合为民办实事、办好事，树立起为民的良好形象。五是加大宣传力度，形成了氛围。街道各支部按照区委、区纪委的部署和街道的统一安排，采取广播、条幅、张贴宣传画等形式对勤廉双述活动进行大力宣传，形成了浓厚氛围。

三、深入开展勤廉双述活动，架起沟通桥梁。

勤廉双述活动的开展，把广大村组干部的工作置于群众的监督之下，并起到了良好的沟通作用，通过勤廉双述工作，各支部的工到了群众的好评，一批实事得到了落实，群众的需求得到了有效解决，群众的意见、建议得到了反映、申张。我们在勤廉双述过程中邀请私营企业主参加，取得了良好的效果。我们街道个私经济发展较快，已成为街道办事处经济的主力军，在双述活动中，我们要求每个村选举部分私营企业代表，听取他们的意见和建议，密切了村干部和私营老板的关系，为全民创业营造了良好环境。在会议上，群众重点对私营企业的手续、用地、招工、建设、租金等方面进行了询问，各支部、各村委会成员进行了一一答复，各私营企业主对问题也作了回答，对一些具体问题，当场给予了解决。比如苏山村群众对某企业租地款的疑问，经查实，都已全部给群众兑付，村没有截留一分，打消了群众疑虑，密切了干群关系，为企业的发展营造了良好的发展氛围，徐州日报、徐州电视台、人民日报等多家媒体对此进行了多次报道。

街道勤廉双述工作分为三个步聚，首先村支两委成员分别向群众对村代表、党员代表和监督员述职述职，真真实实地把工作讲出来；其次向群众代表、党员代表发放村支两委班子成员的考评表，由群众打分投票；最后街道党工委邀请群众代表进行单独谈话，让群众说出心里话。双述是形式，关键是为群众办实事，使双述时有内容，有效果，08年通过勤廉双述以下几件实事的落实：一是对有关政策有不清的向居民做出详细解释。二是加大对弱势群体的帮扶力度。三是加强村容村貌的治理工作，生产生活垃圾做到了日产日清。四是完善社会治安综合治理领导小组和治安巡逻队，确保了全村社会稳定。针对群众反映的自行车失盗频繁问题，街道苏山村组织联防队员日夜不间断巡逻，并对重点地段采取蹲点守候的方式，加大工作力度。通过工作，终于打掉了一个盗窃团伙，两名联防队员还因此受伤，切实维护了群众的切身利益。五是工作进一步得到加强。对群众反映的其它问题，村班子也及时给予答复。

篇4

一、成立组织机构，形成服务网络

**年上半年，**区创建全国社区残疾人工作示范区现场会后，办事处党工委非常重视，把创建工作纳入重要议事日程，成立了以**街道党工委书记、街道办主任徐小康为组长的创建工作领导小组，并制定了《**街道办事处创建全国社区残疾人工作具体的实施方案》，同时办事处还配备了残联专干，残疾人工作是一项即简单又复杂的工作，要想做得好，得有耐心、有爱心，在开始做这项工作时，我一点概念都没有，不知能否做得好，但通过参加区残联举办的第一期社区康复培训班及电脑培训班的学习与实践，使我在工作中逐渐地了解到残疾人工作的重要性与迫切性，工作逐步走上了制度化、规范化。**街道办在区残联和街道党工委的大力支持和帮助下，7月初，在翠新、翠湖2个社区居委会成立了残疾人协会，并通过民主选举产生协会成员。

二、加强阵地建设，完善硬件服务网络

社区居委会为残疾人协会提供了办公和活动场所，并设有一名专职委员协助协会开展工作。两个残协的专职委员，工作认真负责，坚守岗位，定期上门家访残疾人家庭，把残疾人的需求及心声认真地写在记录本上,向上级部门反映。在区残联的支持下，街道残联和两个协会已配备了电脑、电话、传真机、数码像机等，并通过区残联设立的网站与其他社区协会互通信息、交流经验。在社区残协还设立各种无障碍设施，便于残疾人的日常生活和参与社区活动。

三、全面摸底调查，建立残疾人档案

上半年对辖区残疾人进行全面的摸底调查，根据不同残疾类别为残疾人建立了个人档案。认真开展社区残疾人基本生活状况调查摸底工作，积极向有关部门反映残疾人生活现状和生活需要，落实城市最低生活保障制度，同时协助办理残疾证，以及重残、特困残疾人家庭的定期补助和临时救济工作。

四、开展各种关爱行动，营造良好社区氛围

通过社区宣传栏和印发宣传资料等方式加强宣传力度，呼吁社会关心和帮助残疾人；组织辖区脑瘫儿童参加“区残联举办的脑瘫学童暑期康复训练班”，开展“康复进家庭”活动；现在康复员每天上门为脑瘫儿童做1个小时的康复活动。**街道团工委、残联、关工委自8月23日发出助残募捐倡议书以来，得到街道党工委领导、各部门、各社区居委会的高度重视和大力支持，办事处机关和社区居委会的全体工作人员积极响应倡议，纷纷献出爱心，伸出友爱之手，为辖区残疾人慷慨解囊，共募捐善款6401元，本次助残募捐活动在短短的五天时间内取得如此的成绩，充分体现了**街道办事处机关、社区居委会工作人员对公益事业的高度热心和浓浓爱心，与是实践“三个代表”重要思想的体现，为辖区弱势群体排忧解难，办实事，办好事。8月30日下午，**街道在翠湖社区文化广场举办“关爱残疾人”活动及文艺演出，并给10位特困残疾人每人派发300元的助残慰问金，辖区的残疾人象过节一样开心，参加活动的辖区干部群众逾千人。街道团工委在翠新、翠湖等社区都有义工队伍长期开展“关爱社区残疾人”团队活动，义务帮助残疾人。

五、创造就业机会，鼓励残疾人积极融入社会

篇5

   

在XX年的普法工作中，尝试了一些新颖活泼、为群众所喜闻乐见的普法形式。采用律师讲坛、法律咨询、橱窗、黑板报等形式的进行法制宣传，各社区成立法律读书角和法律服务咨询站为辖区百姓提供法律服务。可以说XX年普法宣传是"有声、有色、有味道"。同时，我们加强对青少年法制教育，经常性、有针对性地开展普法教育；我们坚持对适龄应征青年进行普法宣传，讲授“宪法”、“国防法”、“刑法”等内容，XX年普法工作的开展不仅取得了满意的效果，而且对指导今后普法工作开展也起到了积极的作用。

   

为满足社区居民对法律服务工作的不断需求，营造良好的街道社区法治环境。某街道以促进“三个文明”建设协调发展为主线，在辖区内广泛开展“法律服务进社区”活动，突出法律服务的便民、利民特色，实现了法律服务与辖区居民“零距离”的接触。

   

某街道党工委、办事处领导班子对“法律服务进社区”工作高度重视，把全面开展“法律服务进社区”，深化基层社区法律援助服务工作纳入街道工作的重中之重，建立了4个社区法律工作者联系卡，与弱势群体结成横向到边，纵向到底的法律援助模式，为辖区法制宣传和法律服务进社区工作奠定了坚实的基础。

   

首先，社区根据各自实际开展不同内容的法制讲座，采取以“辖区居民需要什么形式的法律服务”和“您对开展法律服务进社区活动有何建议”？的法律需求问卷调查。同时，利用社区法制宣传画廊，普及宣传与社区居民生活密切相关的法律知识。

   

其次，建立社区法律服务咨询接待站，开展“一事一法”法律服务活动。如：目前社会普遍存在的劳动争议纠纷案、家庭矛盾引发的房屋纠纷案、房屋动回迁引发的纠纷案、经济合同引发的债务纠纷案等，针对不同案例，提供相关法律服务。

   

修竹社区法律服务咨询站的马平原、范东升律师坚持做社区的义务法律顾问，受到了群众的普遍欢迎。他们对群众提出的各类法律咨询认真解答；对家庭、邻里间发生的各类矛盾纠纷耐心调解，使广大居民群众提高了对法律知识的认知程度，增强了用法律武器保护自身不受伤害的常识。辖区居民宋玉凤和老伴是一对再婚16年的夫妻，前不久，因老伴患脑血栓住院治疗期间，宋玉凤身体不好，没能及时到医院探望，加之宋在经济上不够大方，引起老伴及子女的不满。从此，不允许宋探望老伴，家庭矛盾就此开始，并日趋加剧。宋玉凤准备起诉离婚，律师动之以情、晓之以理的耐心细致工作，平息了老人的冲动。最后，宋玉凤同意律师的建议，放弃了起诉离婚念头，待老伴病情好转后，再进行调解。家住隆盛巷18号的低保户刘冬英，农转非，无工作，丈夫张军多年患精神病，且病情逐年加重。刘冬英已无法忍受张军的不正常行为，向张家提出离婚要求，由于涉及房屋问题，张家不同意离婚。刘冬英找到范律师，寻求法律解决，律师通过向张家人宣传法、讲解法，使张家人同意其离婚请求，并将房屋及孩子的扶养权给一并给了刘冬英。

   

某街道建立（4个）社区法律服务咨询站都配备了两至三名的律师，各类相关法律服务宣传、咨询活动开展得轰轰烈烈。目前，各社区共举办法制讲座（4场），解答各类法律咨询（36次），调解各类矛盾纠纷（8起），各类诉讼案件（2件）为维护辖区社会稳定做出了努力。举办大型活动（2次）司法所联合街道工会在中山广场开展大型法律服务活动，各社区以不同形式的主题开展法律服务宣传活动。进社区的律师、基层法律工作者、志愿者（13人）。

   

群众对法律服务进社区的意见和反映：

   

年初司法所开展您需要什么形式的法律服务问卷调查结果比较满意，希望法律服务进社区经常性的开展下去，以形式多样、便民、贴近百姓的形式开展下去。

   

进一步开展工作的思路和打算：

篇6

一、建立健全各项制度，基础工作不断完善

1、建立了《社区劳动保障站工作职责》《社区劳动保障工作站企业退休人员管理制度》等工作制度，企业下岗失业人员、退休人员社会化管理服务工作逐步走上规范化、制度化轨道。

2、做好企业退休人员和下岗失业人员的摸底工作，建立企业退休人员和下岗失业人员花名册、信息表，及时掌握动态信息。

3、加强与企业退休人员的沟通联系，发放联系卡，及时为企业退休人员发放退休联系卡，几个月来，己发放了950张。

4、充分利用社区墙报、宣传栏、上门宣传等形式，广泛宣传劳动保障各项业务和政策，促进劳动保障工作的有效开展。

二、完善社区劳动保障服务体系，不断拓宽服务内容

1、按居住范围划片，将退休人员分成30个自我管理小组，并将社区工作人员划片挂包，每月汇报一次，同时做好企业退休人员增减变动工作，每月及时上报各类报表。

2、拓宽服务内容，提高服务质量。

（1）帮助辖区内下岗困难人员、残疾人员共计37户，75人申办了城市最低生活保障金，每月发放低保金6365元。

（2）积极帮助下岗失业人员办理《再就业优惠证》两保补贴2600多人，实现再就业598人，并发放春风行动关怀卡280张为下岗职工，返乡农民工共13人积极申报办理小额贷款，申报的资金达60万之多。

（3）按照县劳动和社会保障局的有关文件精神，6月1日至6月3日对居住在本社区范围内的企业退休职工进行资质年检，其中市属退休职工280人，县属企业退休职工559人，圆满地完成了退休人员年检工作。

三、下半年工作打算

1、继续做好下岗职工，返乡农民工退休人员和各种优抚对象的服务工作，实现服务与需求的有效对接。

2、加强社区就业与再就业培训，提高返乡农民工和下岗人员的就业与再就业能力。

篇7

旅游景点环境复杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，下面是小编为大家整理的关于景区导游工作个人总结，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

景区导游工作个人总结1

20--年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社 的声誉;以及未来的发展，贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：

1、在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。

2、加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。

4、在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。

5、在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。

在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：

1、加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识 以及相关常识。

2、关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3、及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。

4、对内完成好每一次接团任务，对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标，希望在社领导和各位同事的帮助下完成，另外在2011年的工作当中，我衷心的希望社领导能够加大力度，多方面的搜集，听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策，不遗余力的为我社发展作出贡献，我社可以采取奖赏制度，凡采纳的意见或有利于我社发展的计划，应给予一定的表扬物质上的奖励，以调动每一位员工的工作积极性。

新年将至，在此我提前祝徐姐杨总日进斗金，生意兴隆，祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!

景区导游工作个人总结2

20--年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的--年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾--年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。

对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得--年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在--年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。

最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各位领导，新年新气象，年年发大财。

景区导游工作个人总结3

我是导游部的成员---。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20--年，是极不平凡的`一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)

计24个工作日。政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

篇8

    我社区道路交通安全小组紧紧围绕交通安全工作实际，以宣传道路交通安全法为主线，广泛开展社会化宣传，积极探索交通安全工作的新路子，在控制交通违法行为，预防道路交通事故，开展便民利民活动等工作中取得了良好效果。

    一、领导高度重视，把交通安全管理纳入日常管理。

    1、年初成立了领导班子，责任分工明确，建立健全了各项规章制度，落实责任到人，信息员落实到位。

    2、按上级主管部门要求，全面到位，做到了底子清，情况明。

    3、经常开展督查工作，了解路段交通安全情况。

    二、宣传工作到位，交通秩序良好，工作成效突出。

    1、张贴交通安全标语，横幅，在醒目地方树立固定标语和张贴挂图，进行法规宣传。

    2、根据上级领导安排在重点地域进行交通执勤。

    3、非法营运得到有效的控制，通过整治后，杜绝了交通安全事故的发生。

    4、居民安全意识明显提高，能自觉遵守交通规则，驾驶人员能遵纪。

    三、以摸排整治道路交通安全隐患为基础，做好事故预防工作。

    在日常工作中，我们社区将道路交通安全工作作为重要内容，建立日常排查与突击检查相结合的工作制度，并将道路交通安全工作纳入考核，落实到责任部门和相关责任人，实行奖惩兑现。针对社区道路网络健全的实际情况，我们提出了抓源头、重防范的工作方针，以摸排整治道路交通安全隐患为基础，做好事故预防工作，并对摸排出的安全隐患及时整改。

篇9

市政工程处在职党员到社区报到半年工作情况总结

为进一步强化社区“双报到”，巩固和深化工作成果，今年上半年，我支部组织在职党员认真开展“双报到”活动。现将活动开展情况总结如下。

一、加强组织协调，确保活动有序开展        

为深入推进“双报到”工作，市政工程处党支部在突如其来的疫情防控阻击战中，放弃春节假期休假，高度重视，迅速行动，立即召开专题会议研究部署防控工作，第一时间制定了防控方案，并按照上级要求，结合在职党员实际居住情况，组织在职党员积极报名，踊跃参加社区志愿者防疫活动，做好了协调服务工作，为“双报到”活动的顺利开展奠定了良好的组织基础。        

二、积极配合，在职党员服务社区防疫工作    

疫情就是命令，我单位9名疫情防控志愿者迅速赶到社区的防疫现场，全身心投入到疫情防控工作中，用实际行动扛起“为群众筑起疫情防控安全线”的使命担当。他们任劳任怨，坚守岗位，和来自不同岗位的志愿者共筑联防联控红色防线，有序有力地推进疫情防控工作。他们按照值班表轮流值班，做好宣传，对进出人员及车辆做好备案登记等工作，充分彰显了党员的先锋模范作用。  

三、注重宣传引导，注重活动实效

篇10

本学期，春场坝社区活动站在主管部门领导及县活动中心的具体指导下，继续坚持“四为主”模式，服务青少年学生健康成长取得一定成绩。现将本学期工作总结如下。

一、工作措施及成效

（一）进一步转变观念

1、明确校外活动宗旨及公益性认识。我们通过家长会、发放宣传单、汇报活动展演等形式大力宣传，让家长及社会明白青少年学生在校外活动机构都干了什么，孩子们都获得了哪些成长。面对家长的付费以及辅导教师认为报酬低廉的认识，我们主要从关爱“留守学生”、参与关心支持下一代成长的公益角度加以疏导。通过学员家长申请，活动站考察摸排，本学期为43名困难学员减免费用10180余元。

2、管理者认识到位。我们活动站经过两年的发展，通过各种形式的培训学习，全站上下基本认识到校外活动是适应社会发展对教育的需要，是学校实施素质教育的重要组成部分，是联系学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁和纽带，是培养青少年专业特长的重要阵地和有效载体。实验中学有1000多名寄宿学生，为了他们的节假日生活更健康丰富，十分必要开展校外教育。

（二）进一步开发活动资源

1、师资优化整合。春场坝社区活动辅导站主要依托实验中学组建并开展活动。实验中学为活动站提供了场地硬件和师资的主力支持。本学期，通过本人的申请及领导小组的考察，共聘用校内辅导教师150多名。学校室内外场地及相关设施得到充分利用。

2、不断开发新项目。本学期招收学员2213人，生源趋于稳定。活动站继续开设了球类、器乐、舞蹈、声乐、书法、绘画、棋类、科技创新等项目，新增“机器人”“生物实践与创新”两个项目，各级各类班组共85个。

（三）进一步强化管理

1、加强了管理力量。本学期深化了条块管理，落实了活动部和年级组管理。在原来设置的基础上略做调整，保持了7个活动部，确定了冉旭等7个活动部长，负责业务指导及组织教研活动。为加强日常工作推动，确定了李杰、赵英杰二位年级组长专门负责考勤和常规督查。

2、量与质的考核科学结合。活动站严格按照“五固定”要求编排各班组活动，活动站分管领导、活动部长、考勤人员等基本每次活动均要深入现场，监管活动质量。学期结束，根据各管理人员日常考核数据及各班组所交成果等核算辅导教师工资，在“工作量”与“活动效果”（即质）的按照7:3的比例划分。

二、活动成绩

1、本学期，我们的男女足球队在**市校园足球联赛中均获得第三名。这些孩子真正做到了全面发展，球队中4名初三学员全部考取重点高中，其中3名被**中学自主招生考试录取。

2、今年5月，在**县第五届“圆梦蒲公英”青少年乒乓球比赛中，我们选派4名选手参赛，获得男子第五名、女子第六名的理想成绩。

3、今年5月，两个校区分别举行“庆祝建党100周年” 合唱比赛暨大型汇报文艺演出，获得良好的社会反响。

4、今年6月，我们活动站参加了在朝阳广场举行的大型书画作品及现场作画展，效果良好。

三、存在问题及今后打算

（一）存在问题：一是艺体专业辅导教师紧缺，二是师资培训不够，三是户外实践体验活动组织较少。

（二）今后打算：一是拟提高专业教师薪酬，以吸引社会师资。二是争取更多机会外派教师学习，争取在下学期组织辅导教师到兄弟活动站学习观摩。三是建立户外实践活动激励机制，并加强各方面保障，确保增加学员户外活动量。

近年来，我们感谢主管部门的领导及社会各界关爱和支持，取得良好的发展势头，我们更有信心将这项事业越办越好。