拆违工作总结范文

导语：如何才能写好一篇拆违工作总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

     

今年以来，镇党委、政府认真贯彻落上级会议精神，把拆违控违作为党委、政府一件大事来抓，不断加大力度，取得了较好的成效，具体情况如下：

一、高度重视，领导到位。党委、政府高度重视拆违工作，成立了拆违控违领导小组，镇长担任组长，分管领导担任副组长，、交管办及各村支部书记为成员的工作领导小组。

二、加大宣传力度，法制教育到位。切实加大拆违控违的宣传教育力度，印制了8910份宣传单，发放到每个农户家中，并制作宣传标语横幅20余条，在镇村路口悬挂，做到家喻户晓、人人皆知，形成了强大的舆论攻势，有效地遏制了违法建设行为。

三、加强制度建设，确保责任到位。为加大对违法建筑巡查发现和查处力度，充分调动和发挥基层组织的作用，每月对巡查管控情况进行通报，每季度对考核情况进行汇总；镇党委、政府把拆违工作纳入镇、村干部工作考核范畴。 健全了工作机制，严格奖惩制度。

四、相关部门联动、确保强拆到位。每次联合执法行动之前，都要做好工作预案；特别是在今年中央环保督查期间，我镇要求320沿线的违规砂石场关闭无果，经报市政府同意，由国土局牵头，市拆违办、市国土局、市执法大队、镇政府等部门联合执法进行强制助拆，在拆违过程中，大家准备充分、思想统一、行动一致、纪律严明、团结协作、形成合力，一鼓作气的圆满完成拆除任务。对平时的巡查、拆除主要是加大宣传，控制局势，避免冲突，以情拆违。

五、政策攻心，措施到位。针对群众违章建筑发生的特点，领导小组要求工作人员、各村加大违建巡查力度；同时加大强拆力度，以强拆促自拆，以自拆促控违，教育群众，维护群众长远利益。

（一）是进一步加大宣传力度。  

（二）是进一步加强以村为主的工作机制。要求各村进一步做好监督、摸排、调查工作，建立村发现、村制止、村报告的工作机制。加大村级违建的年终考核制，把各村违章建筑面积作为村级目标考核的一项重要内容。

（三）是进一步加大自拆力度。镇机关驻村包村干部配合村干部深入到村组，做细致耐心的思想引导工作，做群众的贴心人，教育群众自拆。

（四）创新工作方法，减少群众损失。通过镇村干部的努力，耐心细致的宣传，目前制止了30余起违规搭建现象。 

下步工作思路：

1、进一步加大政策宣传工作力度，利用农民夜校走进社区、村课堂宣传城市建设方面法律法规，做到深入人心。

2、强化社区、村和部门的联动管控机制，力争做到第一时间发现、第一时间拆除。

 

篇2

一、工作目标

坚持“统一领导、属地管理、循序渐进、依法处置、综合治理”的原则，广泛发动群众，采取有力措施，及时发现、坚决遏制新增违法建筑，逐步拆除历史存量违法建筑。年内，将排查摸底的历史存量违法建筑基本拆除完毕（主次干道两侧445处全部拆除；背街小巷、社区和居民楼院内274处，拆除80%以上）。通过拆违专项行动，进一步提升城市环境面貌及文明程度，为建设宜居幸福活力的现代化新作出积极贡献。

二、责任分工

区城管执法局负责全区拆违工作的统筹协调，负责制定拆违工作计划；具体负责主次干道两侧违法建筑的组织拆除工作；积极协助各街道办事处组织好社区内违法建筑的拆除工作。

各街道办事处对辖区内违法建筑（主次干道两侧违法建筑除外）拆除工作负总责。负责做好居民的思想政治和宣传教育工作；具体组织实施对辖区内违法建筑的拆除。辖区城管执法中队积极做好配合工作，对确需的，依法走法律程序。

区清违办负责指导、协调各街道开展违法建筑拆除工作；负责汇总资料、建立台账，并及时将我区的工作情况上报市相关部门。

区建管局负责做好违法建筑拆除后的绿化、硬化、美化提升工作；对部分路段违法建筑拆除后重新砌墙或粉刷。

规划部门负责对违法建筑给予认定，根据区城管执法局的函请出具书面认定书，参与处置意见的研究。

国土资源部门负责对违法占地给予认定，并提出处置意见。负责将洗砂场、采石场一并纳入拆违范围。

宣传部门要积极配合，组织新闻媒体做好宣传报道工作，引导全社会和广大人民群众广泛参与违法建筑整治活动，形成良好的舆论氛围。

利用、租用违法建筑从事经营活动的，工商、文化、卫生、食品药品监管等部门不得为其发放营业执照、许可证；已经发放的，应配合拆除活动予以吊销。

民政部门及各街道办事处对拆违中确有困难的群众，要落实好各项帮扶救助措施。

对使用违法建筑的住户，公安部门不得为其办理落户手续。对妨碍、阻挠、拒绝执法人员依法执行公务的，要依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚。对涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

对使用违法建筑的业户，供水、供电、通信、煤（天然）气、有线电视、网络宽带等部门或企业不得为其提供相应服务。

部门要积极做好因拆除违法建筑引起的处置工作。

区公证处参与行动，负责全程监督、公证有关部门对当事人的物品清点工作。

区政府法制办要对违法建筑专项整治工作给予积极支持和配合，对法律文书及程序给予指导。

监察部门对违法建筑拆除不力或造成新的违法建筑的单位和责任人实施问责；对在执法过程中讲情等干扰正常执法的行为，根据拆违单位提供的线索进行查实，严肃处理。

三、组织领导

为确保2012年度全区拆除违法建筑工作的顺利开展，成立

区拆除违法建筑工作领导小组。（见附件一）

四、工作步骤

按照属地管理原则，区城管执法局和各街道办事处开始对辖区范围内存量违法建筑按计划进行全面清理整治。同时，坚决遏制新生违法建筑，发现一处，查处一处。具体分为宣传发动、组织实施、总结验收三个阶段进行：

第一阶段：宣传发动(2012年3月12日至3月31日)

制定全年拆违工作计划，召开全区拆违工作动员会。通过舆论宣传，营造强大的拆违氛围，做到家喻户晓。既要维护法律法规和政策的严肃性，又要注意保护群众的合法权益，关注他们的合理要求，遵循政策、依法操作、理性推进、和谐清违，争取当事人的理解和支持，做到“完成一处清理，教育一片群众”。

第二阶段：组织实施阶段（2012年4月1日至2012年11月30日）

区城管执法局和各街道办事处要根据摸底排查情况确定拆除计划，科学有序组织实施，按照先急后缓、先易后难、先主次干道两侧后社区居民楼院的步骤，条块结合，积极稳妥地组织对整治范围内的各类违法建筑进行集中清理拆除。拆除前要认真做好各项准备工作，制定应对各种突发事件的预案；拆除时各职能部门要全力参与配合，实施拆除；拆除后要做好绿化、美化、硬化、修缮等工作。要注意做好拆除前、中、后资料留存及前后对比工作，拆除一处，完善一处台账，以备检查考核。

违法建筑拆除经费从市城管执法局历年拨付的拆违结余经费中予以保障。在拆违过程中，先由区城管执法局、各街道办事处自行垫付拆除经费。审计部门要进行日常跟踪审计。年底由拆除工作领导小组组织清违、审计等相关部门对区城管执法局、各街道办事处的拆除工作进行认定、审计并核拨拆除经费。

第三阶段：总结验收阶段（2012年12月1日至12月31日）

区城管执法局和各街道办事处要巩固清违成果，违法建设拆除后，要实行目标管理，责任到人，杜绝新的违法建筑的发生。各部门要认真总结，吸取经验，将违法建筑清理拆除工作总结、整治情况、统计报表整理汇总后，报至区清违办。区拆违工作领导小组将组织各相关成员单位，对违法建筑拆除工作进行检查验收和评比考核，并将各相关责任部门的工作开展、推进和完成情况一并汇总后报区政府。

五、工作要求

（一）强化领导，协作配合。拆除违法建筑涉及多个职能部门，各责任单位要加强协作配合，按照职责和任务分工，积极稳妥地推进各项工作。各部门要高标准做好辖区违法建筑拆除工作电子档案的整理和保存，并按时限和要求提报相关方案总结、统计报表和影像资料。区拆违工作领导小组要定期召开会议，定期组织检查，调度各项任务进展，及时研究、解决整治行动中出现的问题。各级机关事业单位、街道办事处要带头拆除违法建筑，以推动全区拆除违法建筑工作的顺利开展。

篇3

2016年，在街道党工委、办事处的正确领导下，街道城管科以峰会保障为圆心，积极推进“五水共治”、“三改一拆”、“两路两侧”等重点工作，扎实苦干，认真开展各项城市管理工作。现将工作总结及明年工作思路汇报如下：

一、2015年工作回顾

（一）立足峰会，“三改一拆”出实效

1、围绕圆心，专项整治。街道围绕峰会保障圆心，启动四大专项整治工作。一是彩钢棚专项整治。4月街道启动彩钢棚专项整治工作，对辖区内农居点彩钢棚进行拆除，对高新企业符合要求的彩钢棚进行色彩改造，截至行动结束，共计拆除4114处，176100平方米，色彩改造193处，面积160707平方米。其中联庄一、二区彩钢棚专项整治工作，历时35日，拆除违建495户，面积35000平方米；二是严重影响消防安全违建专项整治。自年初工作排摸后，街道稳步推进严重影响消防安全违建专项整治，对排查发现的杭州华英化工有限公司、杭州博凯机械有限公司等18家工业企业严重影响消防安全部分违建进行拆除，共计拆除面积12790平方米；三是违建出租房整治工作。对江南大道以北沿线、新浦路沿线等区块开展违建出租房整治工作，同步实施环境整治工作，建设绿化及停车场配套设施，共计整治356处，拆违54600平方米。四是之江大桥周边拆违整治。作为第一类峰会项目之一，对之江大桥沿线103户农户违建开展拆违整治，于3月5日全部完成，拆违面积14000平方米，并于整治完成后实施覆绿工程，美化东桥头入城口。

2、上级督办、点位清零。完成省、市问题清单中“两路两侧”、“四边三化”4个问题点位积极整改，拆违近4000平方米。对4月22日杭报督办的4处点位进行整改销号。在积极整改市级问题点位的同时，开展南环路沿线问题点位自查排摸，将沿线环境脏乱、违建等17个问题点位纳入街道自查整改点位，并于6月底完成全部整改清零工作，整改面积2119平方米。对照市、区“两路两侧”于7月开展两路两侧专项整治工作要求，启动两路两侧专项整治工作，耗时45日，完成浙赣铁路南环路沿线34162平方米占地构筑物拆除工作。

3、面上铺开，拆违控违。一是街道以常态拆违为抓手，即查即拆为手段，强力控违。截止目前，今年已拆违4675处，面积653053平方米，其中即查即拆134处，面积9738平方米。1月15日，对江南大道沿线新生棉场区块违建构筑物清理，面积260平方米；10月开展万科璞悦湾小区连片拆违工作，开启城市小区连片拆违新模式；10月21日对东冠新农村11处违法构筑物进行强制拆除，拆违690平方米，为新农村改造提升注入强大动力。二是通过联合执法铁拳促进拆迁区域丈量签约工作。对新生、浦联、杨家墩、冠二等整村连片拆迁区域开展联合执法工作，共计拆除195处13649平方米，有效助推丈量、签约等拆迁关键环节。

（二）全面从严，“五水共治”誓夺鼎

1、深化责任制，加强日常巡查。街道对各级水体责任人责任再落实，严格要求各乡镇级河长、联络员做到一日三巡，从思想抓重视，做好日常巡查。依托杭州河道水质APP、微信群等媒介，完成河道巡查结果报送、抄告回复等；社区河长、池塘长每周巡查，对发现问题每周上报街道“五水共治”领导小组办公室，并根据问题整改情况完成区、街道科室、社区的三级抄告，同时对整改项目跟踪督查负责到底，成效显著。

2、全民总动员，群众参与治水。组织开展“清洁河道”大扫除，“迎动漫”、“四边三化”环境整治，通过大型节日，对辖区9条河道、社区池塘管理从严，定期进行清理整治，让辖区居民能够自觉参与到治水中来。今年于4月29日、8月1日组织开展两次河道清理、环境卫生千人大整治活动，共计参加2000余人次。

3、办民生实事，推进治污建设。2016年区“五水共治”项目中，浦沿街道涉及“治污水”项目1个：浦沿科技园截污纳管工程，且该工程项目为街道民生实事工程，项目建设手续正规，要求从严。该工程已于12月2日进场施工，现已完成总量的10%。

（三）善用方法，市容环境再提升

1、市容工作扎实推进。街道全年投入210万，在狠抓道路日常保洁长效管理的基础上，街道不懈坚持推动环境秩序质量提升。同时深入推进垃圾直运工作，实现垃圾不落地。顺利推进垃圾分类工作，辖区中兴和园、彩虹城小区、景江苑等6个小区积极争创杭州市垃圾分类示范小区，银爵世纪开启垃圾定时定点模式，为明年示范争创打下坚实基础。现已完成中兴和园、彩虹城小区、滨文苑3个示范小区创建工作。

2、卫生迎检注重投入。今年街道在迎五一、迎国庆、国卫复评、文明指数测评等卫生迎检整治上共计投入230万元，重点加强氛围营造，引导辖区内各企事业单位、社区开展各式迎检活动，引导增强群众卫生意识、公德意识和责任意识，迎检工作进展顺利。

3、“路长制”注入活力。街道结合“路长制”工作，对辖区主要道路分段包干，责任落地。街道整治办不定期对辖区道路进行巡查，发现问题及时抄告，全年共计完成22条道路129个问题点位整改工作，真正意义上实现全域整治，环境提升。

（四）严阵以待，防汛防台保平安

1、物资储备再充实。在顺利完成基层防汛防台规范化体系建设验收基础上，对现有防汛物资进行清点，对器械设备进行定期检测，并适时补充编织袋、救生衣、救生圈等易损物资，确保物资充实。

2、严防死守度汛期。在台汛期间，积极应对突发事件应对。今年以来共预警信息30条，Ⅳ级应急响应14次，Ⅲ级应急响应5次，成功抵御尼伯特、鲇鱼、莫兰蒂等强台风3次，及时处理滨盛路、西浦路等处积水，未造成人员伤亡和居民财产损失。通过实施山北河、新浦河阻水点改造及河道拓宽工程消除现有河道阻水点，减轻汛期压力。

3、宣传教育上台阶。街道结合世界气象日组织各社区气象信息员到杭州市气象局参观，夯实气象基础知识，做到真学真懂真会用。积极组织气象信息员参加预案演练，让气象信息员熟练掌握水泵等专业设备操作应用。

(五) 准确切入，“小城镇”整治提升

1、组织机构引领。推进全域城市化、景区化，街道成立以党工委书记、办事处主任为组长，相关班子领导为副组长、条线中层干部为组员的专项工作领导小组。下设6个专项工作组全面完成以规划设计引领、卫生街道创建、道乱占治理、车乱开治理、线乱拉治理和低小散块状行业治理等6个专项行动任务。

2、部门巡查联动。依托智慧城管平台，交警、城管、公安等部门紧密联动，对小城镇范围内东冠路、浦沿路、新浦路、镇前路、规划支路5条主要道路进行“道乱占、车乱停”治理专项行动，截至12月24日，共计发现整改乱停车现象8次，劝离乱摆摊现象5次，清理乱堆积物1处。

3、治理有序推进。制定浦沿街道小城镇环境卫生治理百日攻坚行动。浦联、新浦、东冠、明德4个相关社区各自开展环境卫生整治工作，其中浦联社区于12月2日对大同公寓东侧空地垃圾进行清运搬离，并按时启动坂里虞区块征迁推进工作；新浦、明德社区对楼道内堆积物进行清理；东冠社区对社区改建停车场处建筑垃圾进行及时清运，保障基建工程平稳启动。

二、2017年工作思路

2017年，街道城市管理将围绕各项重点工作目标任务，在后峰会时期真抓实干，实现城市管理质的飞跃。主要工作思路是：

1、发挥小城镇综合整治辐射带动作用。结合小城镇综合整治工作，对老集镇中心范围、现街道驻地及周边范围开展综合治理。力争通过三年左右时间，全面推进整治区域内环境卫生、市容市貌、交通秩序、生态绿化、市民素质“五大提质”。主要通过拆迁建设、提升改造、拆违整治、管理教育等四大块内容实现全街道的城市环境面貌整体改善。主要包括东冠路沿线立面整治、东冠新农村提升改造、浦联部分区块拆迁建设、新浦河（浦联段）河道综保等工作。

篇4

在**工作一年多的时间里，我先后在**社区、**村房两改办工作，在不同的环境中、在别样的岗位上、在忙碌而充实的工作中，我学习到许多知识，也洒下了不少汗水。

现将工作一年以来的情况总结汇报如下：

一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经验

从学校到社会，从城市到农村，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组织派到基层锻炼成长的新一届公务员，**社区是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在城乡建设办公室工作，主要从事“青山白化”治理和拆违这些偏向户外的工作。我十分珍惜这样难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习。在较短的时间内熟悉了例如怎样判定违章建筑、怎样收集业主信息、怎样在小规模的拆违现场维持秩序等工作事务，顺利进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。

在社区的这段时间我也并非完全从事上述那么单一性的工作，众所周知社区的工作相对比较繁杂，但无论工作繁简轻重，我都能踏踏实实地做。计生大突击期间，计生员们都下村抓重点，为配合计生工作，我将有关的法规政策配以事例，形成板报，张贴标语，加大宣传力度，同时积极向广大群众宣传计生政策，有力地配合计生干部们开展工作。

四边三化强拆违章期间，社区外来工作人员络绎不绝，人多事杂，宣传和衔接工作尤显重要。为避免疏漏，在此之前，我和办公室的同事们昼夜加班，备齐各种材料和所需物品，对各个环节可能出现的情况都进行了预判。实地拆违期间，我经常在社区和拆违现场来回奔波，全力做好各成员单位的衔接工作，同时，留心观察各种情况，及时做好记录，向领导详细汇报。

二、发挥优势，勤学笃志，充分运用所学知识

今年四月，可能考虑到我有拆违等相关工作经历，我被调往**村房两改办(实际办公地点在**村办公楼四楼)，在该办公室的工作经历使我受益匪浅。在这样一个责任与牺牲常常为人所忽视的时代，我们这个办公室的领导同志们在如此偏僻的岗位上日复一日工作着，可他们的热情并没有被时间所磨蚀，依然早到晚归，兢兢业业。他们对涉及老百姓切身利益事务的精心组织和兢兢业业的工作态度，都在日常的潜移默化中教育着我，使我逐渐学会严谨的工作态度。为了倾听更多民众的心声，为了帮助更多的村民理解我们的政策，我按领导的意思长时间在竹楼、东垟、梅浦等自然村进行走家串访式的现场签订协议的工作，效果显著。

考虑到我所学的是计算机专业并且有一定的文字功底，办公室领导之后将更多的文字汇报、表格统计等材料交予我处理。接受任务时，有的时候手头没有任何相关资料，如何构思，怎样汇报，成了我昼思夜虑的问题。每天，我抱着厚重的档案往返于**村办公楼和协议签订现场之间，对照协议，逐个输入统计表格。经过这几个月单调、费心的工作，我对现在的工作已然得心应手。

通过这项工作，我更加体会到身处知识经济时代，自主学习的重要性。工作之余，我更加注意学习计算机知识，提高专业水平。同时也深刻认识到，做为一名计算机专业的大学毕业生，更应学以致用，充分发挥现代科技知识对办公室工作的辅助作用。新来的同事不太会运用计算机，我就帮助她学习计算机基础知识，使她能够熟练操作excel、word等软件，提高了工作效率。

三、认真总结自己的缺点，勤于修身，继续努力工作

大量的锻炼机会，充分的展现机遇，一次次的亲历亲为，让我在工作中汇点滴成溪流，迅速的成熟起来，实现了由一名学生向一名合格的国家工作人员的转变。

但在近一年的工作当中我也逐渐意识到自己仍存在许多不足：

第一，思想仍然不够成熟，反应比较迟钝，工作上手不够迅速。我认识到自己的性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作、生活上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。

所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的公务员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。

第二，对农村老百姓仍不够友善，没有完全展示出新一代公务员的风采。我在基层工作的时间不长，不太会讲**话，从小没有经受太多的艰苦磨难，面对农村老百姓的责难有时候会显得无所适从。因此在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。

篇5

2018年，征地拆迁安置工作在园镇领导的正确领导和关心指导下，紧紧围绕2018年工作思路，经全体科室成员与镇园区办的共同努力，取得了较好的成绩，现简要总结如下：

一、征地拆迁完成情况

（一）征地402.76亩

根据园区东拓北进的战略，今年继续完善征拆安置政策，理顺和优化工作机制，全面启动燕港、沔江、新园、金园四村征地拆迁，以万达烟花厂、环保烟花厂、创辉路、古沔路为重点，以项目促征拆，发扬“白加黑、五加二、晴加雨”的攻坚精神，通过园、镇、村三级紧密配合，征拆取得了一定的成效，全年共征地约402.76亩，签订征地协议26份。

（二）青苗补偿168亩

今年进一步加大地表青苗清零力度，对已征收土地有计划有步骤实现清零移除，通过各方面的关系协调，经过多次的上门做工作，圆满的与园区相持数年之久的罗荣美、刘喜辉青苗户签订了青苗补偿协议，全年青苗补偿约168亩，签订青苗补偿协议46份。

（三）房屋拆迁5户，企业拆迁1家

房屋拆除历来都是征地拆迁中最艰巨的课题，面对房屋拆迁户既要留地安置又要货币安置双重政策的期待，我办人员通过无数个日夜不停的登门造访，不下百次的协商，耐心细致的解释，截止目前为止，共完成房屋拆迁5户，分别为燕港村荷叶组卜友兰房屋、吴才希房屋、吴才禄房屋、燕港村毛联村肖永山、沔江村民主组刘喜辉房屋，其中卜友兰、吴才希、吴才禄、刘喜辉房屋均已完成拆迁倒地；完成万达烟花厂的整体厂房拆迁，现已全部完成交接，大吉项目已入驻。

（四）迁坟13座

全年迁坟13座，达成迁坟协议5份。

二、其他工作

（一）积极解决遗留问题，月形组征地补偿纠纷多次集体上访，造成恶劣影响。为查清事实，通过多次实地踏看，对月形、马家的征地分配明细调查核实，对相关人员做好详细的调查笔录，最终查实马家组存在虚报面积、私吞征拆款情形，目前已交经侦立案。

（二）推进金燕安置小区项目建设，目前安置区6栋均不同进度地如火如荼开展建设，其中已有4栋已全部完成主体部分，已经封顶，协助征拆户办理好建房和规划用地手续。

三、工作措施

（一）理顺工作机制

进一步理顺了征拆机制，形成了园到镇、镇到村，一级一级负责的模式，规范了资金的拔付程序，形成公对公对、点对点支会，确保了资金的规范使用和安全，有效规避征拆干部介入工程项目等违纪风险。确保了物流地块平整工程、万达烟花拆除工程、安置区强制腾地工程、供热管道工程、污水管网工程顺利实施。

（二）实行责任包干，讲究方法，齐头推进

将征地拆迁工作任务实行包干，分两组开展征地拆迁工作，责任到人，限时完成，一组主攻征地，一组主攻清表，两组相辅相成，互相推进，分工负责的同时又做到分工不分家，灵活机动，确保完成任务。为实现征地难点的突破，全办人员可以说是道尽了千言万语，想尽了千方百计，吃尽了千辛万苦。认真分析各个征拆对象，用不同的钥匙开不同的锁，每签一份协议，它都凝聚着我们征拆人的苦和泪。

（三）以人为本，动之以情，晓之以理

征地拆迁工作，说到底是个利益调整与分配的问题，让离开长期生活家园的拆迁户在原则范围内获取最大利益并从此脱贫致富，这恰恰是园区项目工程建设的目的。在项目征地拆迁中，我们坚持以人为本，最大限度地为征拆户争取合法权益，坚持把项目征地拆迁安置作为改善村民生活环境，提高村民幸福指数的基本理念，为他们出好点子，想好思路，争取最大的拆迁利益，谋求长远发展。比如，在做吴才希、吴才禄的房屋拆迁工作时，我们通过不下20次不厌其烦地给征拆户解释征拆政策，针对其提出的拆房后暂时没地方居住的诉求，为其提供一套暂时性的安居房屋，这样切身处地的为拆迁户解决难题，使其从不理解、不认识、不支持到逐步认识，进而支持拆迁工作。

（四）公平公开，阳光操作

篇6

撰写人：___________

日

期：___________

xx年城管局素质教育半年总结

小巷的环境卫生仍是整治的单薄环节，市容整治工作存在缺乏。占道经营现象时有反弹。对乱堆放建筑垃圾、未经审批破路施工的监督还不够严格。

上半年来，xx年是大干“xx”开局之年。局在区委、区政府的正确领导和市行政执法局的关心指导下，深入贯彻落实党的xx大和xx届五中全会精神，积极响应市、区两级关于开展“乡村建设管理年”活动的号召，不时深化机关效能建设年活动，确立“全面履职，规范运作，廉洁为民”队伍建设工作思路，全局上下团结一心，各项工作扎实有序开展，取得了较好的成果。现将我局上半年的主要工作总结

一、主要做法与成效

（一）重视队伍建设。

区执法局始终把抓好队伍建设摆上重要位置，为加快培养造就高素质乡村管理行政执法队伍。着力打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”行政执法队伍。不时提高执政能力1.狠抓班子建设。

充分运用每月两次理论学习的机会，1加强政治理论学习。局领导班子依照“真学、真懂、真信、真用”学习要求。认真学习市、区两级党委、政府各次会议精神，特别是区纪委六届九次全会精神，不时解放思想，开拓创新，确保领导班子在思想、行动上与区委、区政府坚持一致。

坚持重大问题集体研究决定，2坚持贯彻民主集中制。局领导班子始终坚持民主集中制原则。充分发挥集体的智慧，依靠集体的力量，不时提高科学决策、民主决策的能力。

切实履行自己的职责，3实行领导分工负责制。班子每位成员坚决落实局领导、局支部的工作分工和组织分工。正确处置集体领导和个人分工负责的关系。班子成员互相信赖、互相配合、互相支持、互相拆台，营造出重事业、顾大局、讲团结、比奉献的浓厚氛围，齐心协力为全局建设做贡献。

提升队伍整体素质2.强化思想教育。

始终把党员先进性教育、维护国家利益主义教育、社会道德教育作为干部职工思想教育的主要内容。xx月xx日，1注重思想道德教育。紧密结合我局城管执法队伍的思想现状。组织全局青年观赏了鲤城区龙岭革命纪念馆，用党的伟大成果和胜利经验激励、教育广大青年干部职工。今年xx月起，局开展了纪念建党年系列活动，坚定党员干部理想信念，切实增强政治责任感、历史使命感和工作紧迫感。

通过学习有关文件、警示教育，2加强党风廉政建设。开展党风廉政教育活动。观赏腐败案件图片展，举办案例分析，观看电教片等形式，从正反两方面教育全体人员认清廉政建设的重要性和堕落腐败的危害性。xx月xx日，局组织全体党员干部职工在泉州市第四监狱进行反腐倡廉警示教育，通过犯人的现身说法，教育全体队员严于律己、遵纪守法，切实筑牢预防腐败的思想防线。

着力提高全体干部职工实际工作能力和业务素质。今年xx月—xx月，3开展业务知识培训。局采取集中培训与经常性教育相结合、走出去”与“请进来”相结合、学与用相结合、分类指导与整体推进相结合等灵活多样的教育方式。精心组织25名新招聘事业干部进行岗前培训；xx月份组织未取得执法证的执法人员参与全省执法资格考试，今年新招的25名事业干部全部合格；派员参与省住建厅组织的福建省实施〈中华人民共和国城乡规划法〉方法》培训。半年来，局先后组织了3次培训，参训人员256人次，参与上级组织的培训120人次。通过举办各种集培训活动，队伍的素质明显提高，依法履职能力得到增强。

规范执法行为3.完善制度建设。

成立了以局长为组长的效能建设和治理庸懒散工作领导小组，1狠抓机关效能建设。紧密结合机关效能建设和治理庸懒散等活动。进一步完善效能建设考评制度，坚持每天交班会和每月一次的工作小结，及时通报工作、交流情况、表扬先进、批评落后；定期邀请效能监督员参与局组织召开的队伍建设季度考评座谈会，开展明查暗访，登门走访社会群众、服务对象，着力解决好群众反映的热点、难点问题。

每年都有一个新进步。今年xx月份，2提高队伍规范化建设水平。局十分注重基层执法队伍的规范化建设。全市行政执法系统基层规范化建设会议在区召开，局在人力、物力、财力上大力扶持江南、常泰街道执法分队，进一步提高规范化建设水平，为市局现场会的召开提供一个更高水准的现场，也为我局各分队规范化建设树立了一个新的标杆，得到与会人员的共同好评。

早在就建立了局110值班室，3率先组建成立“110分队。区执法局始终高度重视110联动建设。由各分队轮流担任值班。今年xx月份，局正式组建了110值班分队，抽调了一名军转干部担任分队领导，实行24小时值班，及时受理和出警查处群众投诉举报城管违法违规案件，增强城管执法的时效性。局还将依托110分队开展“青年文明号”活动，推动和促进我局文明窗口建设。

充分调动干部职工的工作积极性，4建立绩效工作考评制度。为进一步引入竞争激励机制。体现多劳多得、优绩优酬的原则，局推出了奖励性绩效工资分配实施方案，奖励重点向业务骨干、一线人员和做出突出业绩的工作人员倾斜，将工资与工作完成情况挂钩，奖优罚劣，健全公平公正的收入分配制度，促进乡村管理科学发展。

（二）强力抓好制违。

紧紧围绕服务“五大战役”建设，局按照“乡村建设管理年”工作部署。服务区重点项目建设，创新工作举措，严格落实责任，强化巡查监管，强力制止“两违”半年来，全区累计组织拆违行动143场，撤除违法建设367宗，撤除面积22142平方米。

坚持日查日报和滚动式管理制度，1.强化日常巡查监管。强化辖区“两违”日常巡查。落实古城私房审批项目监管责任到人，增配摩托车作为巡查工具，细化巡查覆盖面，加强对

小巷、边角地带的监管，确保巡查不留死角。坚持节假日执法队伍在岗在位，严格落实24小时值班执勤机制，杜绝执法空档现象。

全力为我区重点项目建设保驾护航。2.注重服务项目建设。局坚持从严、从重、从速狠刹重点项目建设周边的违法建设。

坚持主动提前介入，1严控重点项目周边的两违”现象。对重点建设项目周边区域。加强布控，采取驻点蹲守、强化巡查密度等措施，严防突击抢建现象，对顶风抢建的违法建设坚持依法从严、从重、从速查处，不给违建户留有喘息机会。上半年我局共组织撤除重点建设工程项目和“三旧”改造工程周边违法建设147宗，撤除面积7836平方米，有效地遏制了项目周边区域“两违”高发势头。

篇7

自年初以来，服务中心在局分党组的领导下，在局有关部门的指导、帮助下，紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务，牢固树立服务观念，强化服务意识，努力工作，锐意进取，园满完成了各项工作任务，主要有以下几个方面：

一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视，及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题，做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违，做好承租方思想工作，使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系，对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题，进行了管道改造，解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务，融洽了与承租方的关系，目前两个承租单位均能及时交纳房租，上半年房租收缴率100%。

二、注重自身建设，完善各项制度。3月份，对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审；4月份重新制定了财务管理制度，调整了财务人员。在财务管理上，严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度，严格财务审批权限。所有收入依法纳税，上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定，严格中心日常管理，严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。

三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份，服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元；做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障；配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕；5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上，今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理，先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。

在九溪江南商品房团购活动中，服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务，为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。

配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“4050”人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险，一月一申报，做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“4050”人员工资，每月及时为“4050”人员交纳工伤保险。

开展维修服务。在服务中心现有人力条件下，为全局做好了力所能及的维修服务。今年4月份，在认证中心申请“双优文明单位”期间，夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务，既保证了工程质量，又为认证中心节约了经费。在平时的工作中，不论是单位的事还是职工家里的事，也不论是“分内”还是“分外”，只要是我们能办到的（无费开支），我们都乐于接受，愿意帮忙，并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。

四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作，确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系，了解有关政策，做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务，重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。

篇8

结合当前工作需要，的会员“独自南飘”为你整理了这篇2018-2020年创文三年工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

2018-2020年创文三年工作总结 自创文工作开展以来，在区委区政府的正确领导下，在市、区创文办的指导下，在包联单位的大力支持和共同努力下，全街道上下一心、众志成城、攻坚克难、由点及面、全面有序推进创文各项工作开展，取得了明显的成效。现将近三年来有关工作情况总结如下：

一、创文工作成效

（一）上下联动、构建了全方位网格化的工作格局

一是街道认真落实四级同创机制，落实主体责任，通过市、区、街道、社区干部共同参与，同心协力、全力投入到双创工作中去。同时，加强与市、区相关职能部门的沟通联系，解决双创工作中的突出问题，形成了上下联动、共同参与的良好局面。二是街道、社区居委明确具体的工作责任，落实重点工作任务。街道领导班子多次召开创文工作专题会议，听取创文工作汇报，研究部署相关工作。三是根据市委的部署，重新安排了市、区两级双创包联责任单位及责任人，及时更新了双创工作网格图和网格化管理责任表，健全完善了双创工作网格。班子成员到各自驻点的社区居委进行具体的工作指导和督查，7个社区分成了7个责任片区，每个责任片区细分为若干个网格，每个网格设立网格员专门负责，做到目标清晰、责任到人。四是加大经费投入，创文工作开展以来，通过多方筹措，投入经费160多万元进行路面硬底化改造、拆违及清理垃圾杂物、设置符合创文标准的公益广告等。

（二）宣传发动，形成了全民参与的良好氛围

街道全方位落实宣传发动，始终把宣传工作贯穿到整个创文工作。一是多次召开动员会、加温会、攻坚会等会议，推动双创工作进一步落实。二是按照创文要求设置固定公益广告，同时充分利用宣传栏、横幅、宣传资料、电子显示屏、等形式对进行大力宣传社会主义核心价值观、市民文明公约等，使创文深入人心，家喻户晓，形成了“全民动员、人人参与”的良好氛围。共设置、更新宣传专栏，公益广告牌内容600余处，张贴海报1300多张，分发宣传手册约1万余册，签订“门前三包”责任书2000份，挂单位责任牌1000多个。街道、社区积极组织开展志愿服务活动，创文工作开展以来，每年组织包联单位等机关党员和群众志愿者开展关爱未成年人、各类咨询、清洁家园等志愿服务活动1100多次 。三是组织党员和群众志愿者深入社区开展创文入户宣传，引导居民开展调查问卷，切实提高了创文工作群众知晓度。

（三）由点及面，全面推进工作开展

一是开展市容环境综合整治专项行动。对“十乱”行为及集贸市场周边、“六小”行业进行清理整顿。对内街小巷，沿街马路的乱摆乱卖、乱堆乱放、乱拉乱挂、乱贴乱画进行强有力的整治行动。落实“门前三包”责任制，广泛发动群众积极参与，使居民住户、沿街店铺自觉落实好“门前三包”责任制度。二是组织清理辖区内道路两旁堆积、历史沉积各类垃圾杂物共3800多吨。硬底化破旧小区面积约3000余平方米。清理城区违规饲养家禽260多户次。三是对照创文标准要求，加强老旧小区消防设施完善工作，各社区积极动员小区原管理单位，以及争取市、区包联单位的大力支持，在各小区的每个楼梯口安装了消防灭火器。在2号人工湖投入资金打造了一批高质量的双创公益广告，在市双创包联单位工商联的大力支持下，发动社会力量捐资在滨河南路创设了创文公益广告宣传一条街。各社区充分发掘现有的场地资源，每个社区至少建成了一个群众晨晚练活动场所。根据创文办的统一布置，组织开展了对红旗市场周边专项整治活动，使农贸市场周边的环境卫生和秩序得到大幅度提升，推进辖区停车标线施划等，规划增加了800多个停车位，部分解决了停车难问题。

2020年7月下旬，市委、市政府部署开展“奋战六十天 创文总攻坚”行动，要求针对创文存在的问题短板集中力量加以解决。街道、社区大力开展创文入户宣传，发放宣传手册和引导群众参与调查问卷，对辖区常住6200 户开展入户宣传达到了全覆盖。开展诚信一条街创建活动，在重点商业街区发出倡议书和签订承诺书200多份，悬挂文明诚信经营商户牌110多个。在完善基础设施方面落实了路面硬底化、黑底化1000余平方米，新增了4个微型消防屋，105个灭火器，新增垃圾分类较完善的小区2个，新划分了90多个机动车位，新设置充电桩30多个，增加创文公益广告65处。对龙山社区的原针织厂宿舍小区、原矿机厂宿舍小区等8个小区开展集中清理整治，清理垃圾杂物80多吨，家禽200多只，清理小广告、牛皮癣380多处，遏制了反弹势头，取得了阶段性成效。

二、存在问题

通过三年的不懈努力，街道创文工作取得了阶段性的成果，顺利通过了2020年创文省级实地考核评估。但也存在一些问题，主要表现在以下几方面：

一是老城区历史欠账较多，基础设施落后。内街内巷道路未完全硬底化，消防设施不够完善，墙体破旧等问题依然突出。虽然投入了大量的资金进行整改，但因资金缺口较大，老旧小区创文工作仍然存在短板。

二是垃圾分类的软硬件设施不够完善。受长期生活习惯和生活条件的影响，居民的环境卫生意识未完全转变。街道辖区绝大部分是开放式小区，没有物业管理，居民乱扔、乱倒现象仍然部分存在。垃圾分类投放未能实现全部分成四大类，垃圾桶分布不够合理等。

三是乱堆乱放、乱拉乱挂、乱画乱贴现象时有发生。经过加强清理整治，老旧小区的乱堆乱放、乱拉乱挂，小广告、牛皮廯多的现象得到很大改观，但仍有部分居民不够自觉，不时在公共区域乱放杂物，从楼上乱拉电线进行充电，既有碍美观，也存在安全隐患，楼道和商铺门前不断有新张贴的小广告等，稍一放松就可能有清理不够及时的情况出现。

四是创文示范点位少，亮点不够突出。

三、下一步工作计划

根据上级的部署安排，在原来工作的基础上为下一个三年创文工作周期继续开展好有关工作：

1、继续做好老旧小区创文工作，针对存在的突出问题，集中精力，补齐短板。针对老城区特点，着重抓好补短板工作，继续争取上级和相关部门支持，按创文要求继续完善好消防设施建设，进一步推进地面硬化、公共充电桩等基础设施建设工作。

2、对社区居委会及市场周边300米范围内的小区和内街巷的卫生和秩序进行重点整治，做好高山市场北面和红旗市场周边停车位施划摸底工作，做到应划尽划，划无可划。发现乱贴乱画、乱堆乱放、乱拉乱挂等“十乱问题”要及时处理，切实巩固好前阶段的工作成果。

3、抓好示范点创建工作，深入推进打造建设路诚信经营商业街区工作，做到经营诚信，门前卫生和秩序好，高质量、高标准推进创文示范点工作。

4、组织开展好下一个三年创文周期工作，按照上级相关要求，对标对表高质量完成好创文各项工作任务。

篇9

一、指导思想

以党的“十”精神为指导，深入贯彻落实科学发展观。在梳理、明晰岗位职权的基础上，全面查找各党总支、各科室权力运行过程中的廉政风险点，针对不同等级风险点研究制定并有效落实防控举措，最大限度地降低腐败风险，减少腐败行为的发生，为实现“办青奥、创大业、建中心”三大目标提供坚强的政治、纪律保证。

二、实施时间和范围

(一)实施时间

2013年8月1日-2013年8月31日

(二)实施范围

全街道各党总支、各科室。

三、廉政风险点排查的重点对象和主要内容

廉政风险点排查的重点对象为单位领导班子成员；管事、管人、管财工作人员；执纪执法人员和征地拆迁工作人员以及控违拆违方面；其它各党总支、各科室认为存在风险的方面，排查的主要内容是：

(一)权力运行风险点。重点查找不履行“一岗双责”或履行不到位、违反民主集中制独断专行或放任不管、执行规定不严格、操作程序不规范、滥用自由裁量权等行为。

(二)制度机制风险点。主要查找各项制度是否适应新形势、新情况的需要，是否存在操作性不强、贯彻执行难到位、相互矛盾、缺乏有效监督等漏洞，以及办事程序、办理时限标准、自由裁量空间、“三重一大”事项决策程序等可能产生行政不作为或的廉政风险点。

(三)外部环境风险点。主要查找相关行政人员有可能被行政管理对象或服务对象施加利益诱惑或其他非正常影响，导致行政人员行为失范、，可能构成失职渎职或权钱色交易等严重后果的廉政风险点。

(四)作风效能风险点。主要查找个人思想道德素养不高、自律不严、品行不端、生活习惯不良等廉政风险点，以及因个人庸、懒、散、奢、软、等、推、拖、冷、浮等不良作风引起的廉政风险点。

(五)其他风险点。指各党总支、各科室认为需要列入排查内容的其他风险点。

四、廉政风险点排查的方法和步骤

(一)方法

各党总支、各科室根据工作职能，围绕管事、管人、管财以及执纪执法等权力运行全过程，分析每个工作环节可能存在的风险，通过个人自查、同事互查、条块互查、组织帮查、群众助查等方式，认真查找廉政风险点。

(二)步骤

1.宣传动员部署(8月1日—8月6日)

大力宣传廉政风险防范管理工作的指导思想、目标要求、主要内容和方法步骤。街道成立廉政风险点排查工作领导小组，深入宣传发动，让全街党员干部深刻了解风险点排查工作的重要性。

2.查找廉政风险点(8月6日—8月10日)

分查找个人廉政风险点；各党总支、各科室廉政风险点；领导班子廉政风险点三部分，可以分开进行，也可以同步开展。查找工作结束后，分别填写《个人廉政风险点自查表》(见附件一)、《党总支(科室)廉政风险点自查表》(见附件二)、《领导班子廉政风险点自查表》(见附件三)，召开相关讨论会，研究确定廉政风险点及防范措施，在充分听取意见和建议后进行完善。

3.评估风险等级(8月10日—8月15日)

各党总支、各科室根据风险发生的机率大小以及可能造成的危害程度，将查找出的廉政风险点分为三级：一级风险指发生机率高，一旦发生可能造成严重后果(如可能触犯国家法律，构成犯罪)的风险等；二级风险指发生机率较高，一旦发生可能造成较为严重后果(如可能违反相关纪律法规，受到纪律或行政处分)的风险等；三级风险是发生机率较小，一旦发生可能造成不良社会影响或一定经济损失的风险。

4.落实整改与建章立制(8月15日—8月20日)

针对排查出的廉政风险点，制定相应的管理制度，完善防控措施和工作流程，加强整改，建章立制，堵塞漏洞，不断探索建立有效防控廉政风险点的体制机制，深化惩防体系建设，推进反腐倡廉关口前移。

5.公示(8月21日—8月27日)

各党总支、各科室将排查的廉政风险点、防范措施、建章立制等情况进行汇总，交分管领导审核签字后在公示栏公示7天，接受党员群众监督，同时公布纪检监察工作室监督电话，实现对廉政风险点的长效管理和监督。

五、工作要求

1.加强领导，落实责任。各党总支、各科室要将廉政风险点排查工作作为惩治和预防腐败体系建设抓紧抓好。各党总支、各科室主要负责人要切实担负起党风廉政建设第一责任人责任，将廉政风险点排查工作作为一项重要政治任务，加强领导，周密部署，认真落实。领导班子成员要带头查找廉政风险点，带头抓好自身和职权范围内的廉政风险防范管理工作，确保工作落到实处。

篇10

 一、维护景区资源，保障旅游可持续发展

 为了更好的保护风景旅游资源，大队把景区的资源保护作为日常工作的重点，依据《浙江省风景名胜区管理条例》对擅自违章建设、开山采石、挖沙取土、建坟或其他破坏景区资源的行为，予以坚决打击毫不手软。主要工作如下：1、依法查处各类违章建筑，早发现、早处理，对一意孤行者交由法院强制执行。10月12日，对不进行整改的钉子户，我局会同玉苍林场工作人员对玉苍山景区玉苍道观旁的简易棚进行强制拆除，电视台拍摄了整个拆违过程，播出后起到了很好的宣传效果。2、青山白化回潮，建一个拆一个。近段时间抢建、翻建坟墓的现象有所抬头，我们在接到举报后，第一时间赶赴现场，对施工人员进行谈话取证，扣留施工工具，并依法现场拆除。10月18日，我局会同金乡镇政府、炎亭管理所共三十多人，进行声势浩大的青山白化整治行动，对在15、16日双休日期间抢建、翻建的两座坟墓进行现场拆除，同时电视台跟踪拍摄并报道了此事，对景区青山白化治理，起到了一个很好的宣传、警示的效果。3、景区资源保护，迫在眉睫。8月25日我局和林业部门配合浦亭乡打击非法采石活动，对一非法采石场进行清理，发现该采石场有刚作业过的痕迹，人员已逃离，于是没收了采石场作业用的机械葫芦等非法的设备，捣毁非法采石的各种设施，严厉的打击了非法采石者的嚣张气焰。26日接到群众举报，渔寮联盟村穿境公路正在进行改扩建，路直通渔寮大沙滩，据现场勘察工程已经基本完工，恢复起来有极大的难度，局里以人为本考虑到村民的利益，决定在靠近沙滩的路段改为台阶上下，保留公路为村民提供方便。

 二、突出旅游安全、确保旅游发展的生命线

 1、为贯彻市旅游局和县府办《关于进一步加强旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局会同县工商、卫生、消防、质监、海事等部门，走访了全县各大景区、星级宾馆饭店、旅行社，对全行业进行了一次系统、全面的安全大检查，检查中对不符合要求的企业进行现场查办，起到了很好的效果。此次检查涉及面之广、联合部门之多，都是有始以来第一次，为风景旅游监察工作开辟了一种全新的模式。

 2、安全事故，警钟长鸣。5.4和6.11事件给正自得于以安全工作为荣的我们当头一棒，如何给游客创造一个安全舒适旅游环境？怎样创造这样的环境？以确保此类事故不再发生，成为当前迫切需要解决的问题。为此，我局举一反三，对景区的安全隐患进行全面排查不留死角，并督促整改，及时向局领导汇报，此次整改局领导非常重视，划拨专项经费用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局会同县工商局、马站派出所，对渔寮景区民房住宿进行安全隐患检查，对不具备安全设施设备的经营场所责令进行整改。7月28日我局联合海事、港航、质监、安监、渔寮乡，对渔寮景区沙滩娱乐项目进行检查，不符合安全质量标准的经营户不予运营。

 3、全力以赴、做好防台抗台工作。今年台风频频光顾我县，给各行各业带了很大的损失，旅游也不例外，考虑到以人为本，把人民利益放在第一位，我大队深入抗台第一线，协助景区管理所做好人员的撤离和物资的转移工作，驻守景区，协同抗台，直至抗台工作结束。

 三、不断加强行业管理，改善旅游市场形象

 以创造“优美环境、优良秩序、游客满意”为目标，今年来，我大队一方面加强对景区资源的保护，另一方面抓市场整顿，以规范旅游市场为重点，配合局及旅游科做好行业管理与整治，内容如下：1、分别在“五一”、“十一”前夕联合工商等部门开展旅游黄金周节前大检查，以创“双十佳”活动为载体，根据内容要求，排查安全隐患，完善企业的规章制度，建立健全各项安全工作台帐。2、积极受理旅游投诉，展示旅游窗口形象。随着旅游业的不断发展，人们法律意识和维权意识的不断提高，新问题的不断显现，对如何协调好游客和被投诉者之间的纠纷提出更高的要求。今年共有投诉12起，我大队依照程序，查明事实，以保障游客利益的前提下圆满处理了各个投诉。

共2页,当前第1页1 3、开展业务培训，加强管理人员素质。为了提高景区管理人员的业务技能，3月9日在玉苍山举办了为期两天的风景旅游管理人员培训班，参加培训的有局机关人员、各景区管理人员及旅游行业相关人员，通过聘请县安全生产管理局、县消防大队、县林业局和市旅游部门有关专家讲课，围绕安全生产知识、消防知识、森林防火知识、风景旅游法律法规及行政执法的学习，为奋斗在旅游基层一线的管理员工，提供了一次宝贵的学习和借鉴的机会。

 四、积极配合做好局里的各项工作

 1、我大队听从局里安排积极协助宜山镇林梁村开展褪色污染整治活动。今年来共集中行动3次，捣毁褪色池五十多个，收缴废布料两吨多，褪色水一桶，取得了一定的成效。

 2、积极配合旅游宣传促销。⑴5月28日-29日我局与温州电视台、温州都市报、苍南移动公司等单位组织的“美食美景欢乐游”百辆小车、千人自驾游活动，我大队全程参与保卫工作。⑵首届苍南旅游形象大使比赛，监察大队全程负责安全保卫工作。⑶9月27日-28日我局与县烹饪协会共同举办“苍南县旅游小吃美食节”，大队全体人员参加保卫工作。⑷参加温州旅游节。积极配合旅游科开展宣传促销活动。

 2007年工作思路

 1、进一步加大景区的资源保护力度，把景区的安全保护例为日常工作的重点，以点带面做好如下工作：⑴定期或不定期的进行安全巡查。⑵发动声势浩大的景区保护宣传活动。通过出动宣传车、张贴标语、悬挂横幅的形式，宣传风景旅游法律法规，做到家喻户晓。⑶加大对违法违章行为的查处力度，务必做到从严从重处罚。

 2、安全工作，防患于未燃。

 ⑴杜绝明显的安全隐患，对不易察觉和不易整改的安全隐患，要求各企事业进行自查，并制定详细的整改实施方案，根据方案的要求逐步进行整改，争取在明年年底前彻底消除安全隐患场所。

 ⑵针对景区日常工作实际，对如何处理违法违章、旅游投诉、应急安全等进行专项培训，有条件的情况下开展一次预案演练。

 ⑶每次节前都要组织一次安全大检查。

 3、认真协助抓好旅游行业管理。