正风肃纪工作总结范文
时间:2023-04-04 22:37:37
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篇1
省、市开展正风肃纪工作常态化工作以来,市**部门结合工作实际,持续深入推进“9+2+X”突出问题专项整治和巡视整改,取得了较好成效。现将相关情况总结如下。
一、工作开展情况
(一)坚持以专项整治为重点,持续开展乱发钱物问题有效整改。
一是强化组织领导,确保统筹推进。全市及时成立了滥发奖金、工资、补贴问题专项整治工作领导小组,负责对全市专项整治工作进行统筹协调。市**作为乱发钱物专项整治牵头部门,定期召集有关部门召开专题会议研究和部署专项整治工作,及时掌握情况、发现问题、提出对策。各县(市、区)按照省市的要求,均成立了领导小组,制定了专项方案,完善了工作措施,进一步明确了各地各部门主要负责人的主体责任。全市上下形成了市、县、乡三级联动,**、监察、人社、审计四部门相互协调、优势互补整治乱发钱物问题的强大合力,确保了全市同步同向整体推进。
二是及时安排部署,确保整治有力。开展滥发钱物专项整治工作以来,市**部门结合本地实际,联合相关部门牵头起草并及时印发了《**市深入开展贯彻执行中央八项规定严肃财经纪律和“小金库”专项治理工作方案》(达市财监督〔2014〕26号)、《关于开展切实解决乱发钱物问题工作的通知》(达市财预〔2014〕25号)、《关于深入推进切实解决乱发钱物问题清理自查的通知》(达市财预〔2014〕32号)、《关于开展私设小金库和乱发钱物专项整治重点检查工作的通知》(达市财监督〔2015〕20号)、《关于报送滥发奖金工资补贴问题专项整改落实工作评估报告的通知》(达市治组发〔2016〕1号)等系列文件,进一步明确了目标任务、工作步骤和工作措施,建立健全了专项整治工作机制和责任机制。
三是突出监督检查,确保督促到位。市纪委监察、**、人社和审计部门多次成立督查组,对各县(市、区)和市级部门进行了重点督查,形成了督查常态化格局。对整改落实不到位的,进行边检查边整改边处理,切实做到清理整改不留死角。2014年9月,市监察、**、人社、审计部门联合开展了“切实解决乱发钱物问题清理自查及整改工作”,通过清理自查发现涉及乱发钱物问题31个,涉及违规金额46.31万元。同时,各级各部门对违规出台的津贴补贴政策文件进行废止,对违规设立的津贴补贴项目立即停止执行,对违规发放的津贴补贴资金进行立即清退,切实做到了问题逐项落实、问题边查边改。
(二)坚持巡视整改逗真碰硬,有效解决三公经费居高不下问题。
一是精心制定工作方案。严格按照《省委第三巡视组巡视我市情况反馈意见整改落实工作方案》要求,市**部门牵头,及时制发了《关于开展“三公”经费管理使用问题专项整治的通知》,成立了“三公”经费管理使用问题专项整治领导小组,进一步明确了工作要求,健全了工作机制,有力地保证了“三公”经费专项整治扎实有效开展。
二是全面开展自查自纠。按照省委巡视组对“三公”经费专项整改工作要求,扎实开展“三公”经费和私设“小金库”及滥发钱物问题专项整治自查自纠,全市共1625个党政机关和事业单位全面完成自查自纠,覆盖面达100%。通过自查自纠发现,有违规违纪问题单位42个,自查出违规金额1348.41万元。各级各部门进行了及时纠正和处理,受到党纪政纪处分4人,通报案件2件,公告案件1件,切实把问题解决在自查自纠阶段,做到查清、查透,不留死角。
三是强化部门联动监督。强化监察、审计、**等部门协调配合,采取专项整治与日常督导检查相结合,坚持“三公”经费半年抽查、年终普查和重点检查制度,不断加强监管。2015年8月,市监察局牵头,深入开展“贯彻落实八项规定精神和正风肃纪工作监督检查”,并重点围绕“三公”经费使用情况,对31个市级部门(单位)、7个县级部门、8个乡镇“三公”经费情况进行重点抽查,发出督促整改函25个,约谈单位主要负责人5人。9月,市**局将“三公”经费专项整治与私设“小金库”和滥发钱物问题专项整治同部署同检查,及时会同监察、人社、审计等部门开展“三公”经费专项整治;共检查519个单位,抽查面达31.93%,查处违纪问题的单位215个,查处滥发钱物737.65万元、经费超预算等“三公”经费违纪金额709.18万元。
(三)坚持把握以问题为导向,源头治本工作进一步巩固。
市**部门结合职能职责,在抓好正风肃纪工作的同时,注重把握问题导向的核心,从治本和预防等制度方面精准发力。市纪委监察、**、人社、审计在总结前期专项整治工作基础上,重点完善了各项规章制度,从制度机制上解决乱发奖金、工资、补贴等问题。一是健全了预算约束机制。加强预算编制,预算支出按功能和经济性质分类编制。将“三公”经费、会议费、培训费作为通用专项单独核算管理。严格按照预算执行,从2014年以来,市**每年印发《关于开展市级预算执行中期评估的通知》,对执行情况不好或无法执行的项目预算予以调整或取消,集中用于其他急需安排项目。二是健全了工资直发制度。严格执行津补贴政策,加强工资直发管理,完善工资发放,规范津贴补贴以银行卡形式集中统一发放,不得发放现金。三是建立健全了审查机制。进一步督促部门建立健全津补贴及实物发放等经费决算编报内部审查工作机制,重点审查虚列支出、少计支出、混淆列支,不按规定科目列支等问题。四是建立了三公经费系列制度。2014年,为贯彻落实中央八项规定等精神,加强三公经费管理,联合出台了《**市市直机关公务用车运行维护单车管理办法》、《**市市直机关国内公务接待管理办法》、《**市市直机关会议费管理办法》、《**市因公临时出国经费管理办法》。监察、**、审计联合印发了《**市“三公”经费公开办法》,将所有**拨款的“三公”经费全部公开,打造阳光**。制定了《**市“三公”经费监督检查办法》,由监察、**、审计、外事侨务等部门,采取查阅财务账簿资料和暗访相结合的方式,对各部门(单位)“三公”经费使用情况实行半年抽查、年终普查和重点检查。2015年,纪委监察、**、机关事务管理局联合印发了《关于进一步加强公务用车单位会计核算的通知》、《关于报送公务车购置更新和单车核算情况的通知》,推行“一车一账”,规范公务用车会计核算。
二、存在的问题
正风肃纪工作开展以来,尽管我市乱发钱物专项整治工作措施有力,效果明显,但是少数干部职工的财经法纪意识和政策水平还不够高,各类监督检查的力度还需要进一步加强,相关制度还需进一步完善。
三、下步工作打算
(一)加强宣传教育培训。召开财务人员业务专题培训会议,通过政策学习解读、典型案例剖析等方式,进一步提升干部职工的财经法纪意识和津贴补贴政策水平,进一步督促各地各部门严控开展范围和标准,严格财务报销审核程序,严格票据审核关,严禁乱开支、乱花钱、乱报账,切实做到经费预算从紧、公务接待从俭、公车管理从严、学习考察从实,确保“三公”经费只减不增。
篇2
自“鸣警钟、防风险、强责任”集中警示教育月活动开展以来,XXX根据总队、支队的统一部署和文件要求,结合工作实际情况,精心组织,周密部署,教育全体指战员和政府专职消防员深刻吸取浙江省消防救援总队原防火监督部部长周志忠严重违纪违法和总队近年案件教训,以案释纪、以案促改、以案促责,强化全体指战员的纪律规矩意识、红线底线意识,提高抵御违纪违法风险能力,为队伍廉洁安全稳定、建设成为党和人民信得过的过硬队伍提供坚强纪律保证。通过为期一个月的活动开展,全体指战员的纪律意识整体增强了,规矩意识提高了,基本达到了预期的目标。为总结经验,克服不足,更好开展各项基础工作,现将活动情况总结如下:
一、主要工作
(一)加强组织领导,动员部署到位
根据《XXXX集中警示教育月等“四个专项”工作任务清单》文件要求,XXX党支部及时组织召开专题支委会进行动员部署,传达学习了文件精神、支队专题动员部署会精神,讲明了专项教育活动的重要意义,成立队伍中易发多发问题集中排查工作领导小组。
(二)宣传氛围浓厚,思想发动到位
队站结合实际制定了确实可行的活动计划,并通过专栏广泛宣传“鸣警钟、防风险、强责任”活动,营造良好的教育氛围。时时刻刻为指战员敲响遵章守纪警钟。
(三)明确活动对象,全员参与到位
队站要求全体人员必须全部参与“鸣警钟、防风险、强责任”的各项活动,活动不漏一人,人人学习提高。
(四)严格规定动作,杜绝形式主义
1、查党风廉政,积极营造风清气正政治氛围。4 月 24 日下午,XXX召开专题支委会深刻吸取严重违纪违法案例,查摆剖析党风廉政建设实际,支委会成员结合自身工作实际,认真分析问题隐患苗头,提出有针对性、操作性的建议措施。
2、组织生活会,积极开展批评与自我批评。4月25日上午,XXX党支部召开“以案促改,正风肃纪”专题组织生活会,集体学习《总队违纪违法案例警示录(一)(二)》,重温党员干部“八项承诺”,紧紧围绕遵规守纪、作风养成、对外交往等情况,谈认识、讲体会,找原因、思危害,开展批评和自我批评,以精神进行全面、系统、深刻的检视反思,开展剖析交流。
3、专题廉政教育,强化防腐拒变能力。教育月期间,XXX积极传达学习支队廉政教育授课精神,做到人人入脑入心。除此之外,队站利用主题党日活动、组织观看《国家监察》等警示教育片等形式,促使指战员受震撼、受警醒、受教育、受洗礼,真正知敬畏、存戒惧、守底线。
二、活动成效
(一)因势利导,队站根据专项教育活动内容、结合正规化建设、“条令条例”、“ 纲要”等有关规章制度的要求,大力开展党风廉政查摆剖析和易发多发问题集中排查工作,积极开展专题廉政教育,全体指战员的法律意识和法纪观念进一步加强,遵纪守法的自觉性得到进一步提高。队站党、团组织和委员、骨干的整体综合素质和管理能力得到进一步提升。
(二)顺势而为,队站逐步建立健全各项行之有效的制度,建立和完善长效管理机制,结合我们混编队伍实际,严格落实请销假、抽查检查、查铺查哨,值班备勤等制度,经常性开展队列训练、队容风纪检查、晚点名等活动,确保队伍各项工作正规有序,坚决杜绝问题隐患苗头。
(三)总结提高,通过此次专项警示教育活动,亭林党支部将进一步总结提炼学习成果,提高工作作风,改进工作方法,深化“集中警示教育月”活动载体,以高度的政治责任感推进警示教育常态化、制度化,建立健全典型案件通报和警示教育制度,把警示教育作为党支部全面从严管理的基础性工作,切实做到抓实抓好抓出成效,强化党支部战斗堡垒作用发挥。
篇3
根据县委、县政府《***县优化发展环境建设实施方案》要求,我局高度重视,认真抓好落实,优化发展环境建设各项工作按部就班开展,现将我局开展优化发展环境建设工作情况总结如下:
一、 加强组织领导、认真安排部署
我局对此项工作高度重视,及时制定下发了《***县司法局优化发展环境建设实施方案》,成立了由党组书记、局长黄玉荣同志任组长,其他党组成员为副组长,各科、室主要负责同志为成员的优化环境建设工作领导小组。领导小组下设办公室在局纪检组,由纪检组长杨光福同志担任办公室主任,负责抓好日常工作的落实。积极明确开展优化环境建设工作目标、主要措施和实施步骤,并及时召开全局优化发展环境建设工作动员部署会议,对优化发展环境建设有关工作作出行安排部署。
二、抓好整改落实,强化环境落实
(一)认真开展审批事项梳理。按照《贵州省人民政府关于2012年度取消和调整行政许可项目的决定》的相关要求,我局未涉及行政审批事项、行政处罚及涉企罚款。
(二)加强对派驻政务中心工作的关心和指导。根据县政府通知要求,我局抽派了2名业务能力强,政治觉悟高,并具有相应资格的人员进驻政务中心开展公证事项服务。积极加强对派驻县政务服务中心工作人员的业务知识培训,提高现场办事效率,有力推动我县“一站式”办公的工作进度。并由一名党组成员作为首席代表进驻政府中心,加强对业务工作的关心和指导,对于政务中心提出的有关要求,坚决给予支持,为进驻人员解决服装费、外出考察费及其他费用3万余元。
(三)严格“收支两条线”财务管理。一是对当事人缴纳的公证费和律师费实行为当事人开具缴费凭证,当事人持缴费凭证到指定银行账户缴纳。二是经费支出实行报账制度,严格按照财政部门规定在会计中心开设报账账户;三是严格按照规定将非税收入及时足额上缴财政,不存在滞压、转移、截留、坐支、挪用和私分非税收入等问题,未设置“小金库”。截止目前,我局未发现违规收费问题。
(四)加大对“三重一大事项的贯彻落实”
在涉及“三重一大”事项的讨论、决策时,严格按照上级有关规定进行落实,充分发挥民主集中制原则,由班子成员集体开会讨论、研究后才能作出决定,确保“三重一大”事项决策的民主化、公开化。
(五)加大调解力度,有效化解矛盾纠纷。切实发挥好法律援助中心、律师事务所、公证处及各基层司法所的一线调解工作力度,确保第一时间为群众排忧解难、化解疑惑,将各类矛头隐患解决在萌芽状态。一是为加大调解力度,防止矛盾纠纷的升级恶化,我局在调解工作中坚持做到树立大局意识、服务意识,认真、慎重、高效、稳妥地调解、疏导好各类矛盾纠纷案件当事人,将情绪稳控,促使案件顺利解决。二是积极探索各种有效方法,加大对案件当事人的劝说,调解工作力度,在调解的同时,加大对各种法律法规的讲解和灌输,尽量进行依法化解,确实不能化解的,积极引导进入司法程序进行依法解决,避免矛盾激化。
(六)加大宣传力度,提高群众法律知晓力。我局紧紧围绕“六五”普法、“平安***”等建设目标,切实开展好法制宣传活动。一是在各种重要节点、法制宣传日期间,牵头各有关依法治县成员单位利用场天走上街头,采用宣传展板、发放宣传单、现场解答群众询问等方式开展好各类宣传活动。二是与平湖镇辖区一花灯队沟通,由花灯队以“六五”普法为主题,自编自演一些让群众易于接受,一看就懂的娱乐节目,利用春节大量人员返乡的时机,由县司法局起头,各成员单位参与,带领花灯对分别到19乡镇开展巡回演出宣传。今年以来,我局共向群众发放宣传资料60000余份,接待法律咨询8000余人次。三是上法制课,走进学校,提高学生学法、知法、守法和自我保护能力。今年,我局干警共参与法制课50余次,接受学生咨询100余人次。
三、存在的问题和下步工作打算
按照下县委、政府要求,我局认真开展好优化发展建设各项工作,虽然取得了一定的成绩,但与县委、县政府的要求仍有很大差距,主要表现为:
一是极少数干警对开展环境建设年活动重要性和必要性认识仍不到位,重视不够,工作积极性不高。
二是紧密联系群众,为群众排忧解难工作力度还不够。
在下步工作中,我局将认真总结工作经验,扎实开展好优化发展环境建设各项工作。
一是加大宣传力度,切实将优化发展环境建设的重要性进一步作出强调,始终把优化发展环境建设,服务人民群众作为工作的出发点和落脚点;
二是以正风肃纪活动为契机,切实反对“”,坚持边查边改,转变工作作风,积极探索矛盾纠纷化解的有效方法,切实将各类矛头纠纷隐患化解在基层。
篇4
一、2015年上半年工作总结
2015年1-6月,__县接待国内外游客684.83万人次,同比增长16.11%,实现旅游综合收入343770.43万元,同比增长22.97%。
1.旅游景区接待稳中有升。十个售票景区实现门票收入2060.2万元,同比增长10.12%(其中南尖岩301.59万元,同比增长18.58%;金矿749.93万元,同比增长14.69%;红星坪温泉54.89万元,同比增长12.1%)。
2.旅游饭店平均出租率稳步提升。据统计,上半年县城内星级饭店和主要经济型酒店共销售客房105657 间,同比增长5.7%。4家三星级及以上旅游饭店 (元立、凯恩、汤公度假、红星坪)上半年营业收入同比增长9.18%,其中客房收入同比增长7.53%(其中,6月份客房收入同比增长47.19%,营业收入同比增长25.72%)。
非星级酒店在客房方面的竞争力也表现强劲,海溢度假客房出租率高达72.1%,位列全县首位;惟景概念达56.45%;凯兴度假达56.03%。主打“慢生活”体验的__镇乡村客栈,自试营业以来出租率保持在50%左右,同时也接待了来自衢州、青田等地的多批学习考察团队。
3.旅行社地接范围继续扩展。旅行社加入各地旅行社合作联盟,抱团发展。除地接常规国内团,以及境外韩国、台湾团后,更是首次接待了来自香港的三日游团队。此外,旅行社组团业务增长迅猛,其中春秋旅行社组团业务量增长301.41%;黄金旅游旅行社增长94.31%。
1-6月全县累计完成旅游建设投入16393万元。其中通景公路等旅游基础设施建设投入1546万元,旅游项目建设投入14807万元,完成年度项目投资计划的29.76%。
1.在建项目进展总体稳定。凯兴开元五星级酒店实施桩基础工程;牡丹亭项目实施古民居文化街区开展土方开挖和场地平整工程,施工图即将完成;金钻养生园酒店实施装修工程,旅游集散中心实施酒店外墙装饰工程;湖山温泉小镇实施一期主体工程;黄金谷旅游综合开发项目完成游客接待中心主体工程,实施装修工程并开展二期水资源利用工程前期工作;高坪高山避暑休闲养生基地项目完成石姆岩景区索道、滑雪滑草场和景观小品、游步道等工程,开展入口区游客综合服务楼工程设计,并于4月23日开始试营业。
2.前期项目力求落地开工。三墩旅游综合体完成策划方案评审,正在编制一期风情小镇区块详细规划方案;三墩传统文化艺术博览园编制项目详细设计方案;湖山半岛温泉养生园规划初稿已完成;白马山生态旅游区国家森林公园总规划通过评审;焦滩龙门旅游综合开发项目开展规划设计,实施接待中心和办公楼装修,完成涉及焦滩乡的清表工作;北界古坪艺术村完成一期供地,入口溪流景区和毕瑞故居修复已基本完成。
3.高等级景区创建再取佳绩。黄金旅游度假区正式通过省政府批复,成功跻身省级旅游度假区。度假区总体规划完成县级评审,总规环评完成初稿,开展研究设立度假区管理机构工作。金矿创5A规划方案按照5A景区新标准已调整完毕,启动供地前期并开展线缆改线迁移等场平前期工程,开展创5A资源景观价值台账编制。开展再创两个4A级景区前期工作。对县域具有开发前景的旅游资源进行调查,在此基础上对接九龙山国家自然保护区、王村口镇政府、高坪乡政府、长濂村等单位洽谈、协商,初步达成一致;并对接设计单位,初步达成设计意向。
4.重点规划编制着手启动。作为承接十二五和谋划十三五的关键之年,尤其是在进入旅游业转型升级和产业融合的重要时期,规划引领尤为重要。根据计划安排,已完成十三五规划编制设计费询价等工作,正着手编制《__旅游业十三五发展规划》。
5.重点工作稳步推进。一是积极推进“厕所革命”工作。为贯彻落实关于“厕所革命”的批示精神以及国家、省、市有关厕所革命和文明旅游工作要求,我委深入开展了旅游厕所革命的相关工作,全力补上旅游服务设施的短板。在对全县旅游厕所建设和管理现状进行普查的基础上,制定《__县旅游厕所建设管理三年行动计划》(征求意见稿),拟通过三年行动,全面推动全县旅游基础设施和公共服务水平提升完善。2015年上半年,新建完成了北斗崖景区厕所两座,独山村旅游公厕一座。二是开展景区提升整治工作。今年以来,国家旅游局开展了旅游市场秩序专项整治行动,加大了对景区的管理和整治力度,对不合格的景区进行通报、警告、摘牌等处罚。
为加强景区建设管理,上半年,我委多次组织县内景区召开提升整治会议,要求景区严格按照标准,规范管理,并督促景区加大转型、提升、扩容的力度。同时,我委联合其他县、市旅游局,进行交叉暗访,以加强对景区的督查,并提出整改意见,完善景区建设。此外,还结合“六边三化三美”等工作,成立了“美丽景区”专项组,推动景区提升。 1.乡村旅游点成为“慢旅游”首选。游客在出游线路的选择上更加理性:避开景区的拥挤,放慢节奏,尽情享受安逸舒适生活的乡村旅游;而旅行社也多推出特色乡村旅游点+景点的旅游线路,适应市场需求。据农办统计,1-6月,全县83个乡村旅游点,588户农家乐共接待游客144.26万人次,实现营业收入14888.5万元,同比分别增长28.8%和28.1%。声名远播的高坪万亩杜鹃,仅在“五一”小长假期间,就接待了5.2万人次的游客,其中不乏有装备齐全的驴友和户外俱乐部成员,高坪新村农家乐负责人保守估计,“五一”期间高坪新村仅餐厅收入就超10余万元。车前村立足自身浓郁乡土特色,让游客亲身参与制作乡土美食,体验最本初的劳动幸福感,亲子团队周周挤满山庄,同时车前更成为浙江卫视、钱江都市、丽水综合频道等媒体争相报道的对象。
乡村旅游的火热,也带动了__原生态美食的热销。其中,__长粽在清明节期间就开始上市,据不完全统计,长粽累计销售高达15万根,预计收入超225万元。此外,__土鸡、土鸭、土猪肉、土鸡蛋、咸鸭蛋、果蔬也颇受亲睐。
2.开展乡村资源普查,保护特色资源。__乡村拥有梯田、水体景观、泥胚房群落、特色农业产业、独特手工艺传承等诸多旅游资源,针对以上现象,开展了乡村旅游资源普查工作,通过自主报送、实地考察等层层甄选,圈定了资源优势明显、基层组织得力的30个村庄,作为下步乡村旅游三年重点培育对象。同时,我委开展了特色村评定工作,着手制定《__县特色旅游村管理办法》,现已拟定初稿,正在修改完善中,有望8月底前正式出台,形成乡村旅游资源保护长效机制,为旅游资源保护奠定基础。
3.开展乡野筑梦民宿设计大赛,助推民宿发展。与农办、杭州青年时报合作,启动了__民宿设计大赛。大赛在珠村畈、车前、半岭三个村各选一栋泥坯房,要求任选其中一栋进行设计,要求顺应地形,将黄墙黑瓦夯土房设计成新型度假山间民宿。经过两个多月的方案征集、实地考察、灵感设计、作品制作、筛选等环节,共有国内13个设计作品参与到7月4日万元大奖的角逐,此次活动还吸引了魏小安等众多国内旅游界知名人士的关注。此次民宿设计大赛,是我县积极发展乡村旅游,转型传统农家乐,打造中高端民宿的探索之举。不仅让本土民宿经营者接触到了更丰富、更高层次的民宿设计师和作品,也对外展示了更多的__民宿资源,有利于吸引投资商对__的更多目光。
4.鼓励旅行社参与产品开发,创新发展模式。针对我县民宿发展村经营管理能力薄弱、发展理念落后与市场发展趋势脱节等问题,鼓励旅行社参与到乡村旅游产品开发环节,目前绿谷旅行社、含晖旅行社、联合旅游旅行社分别与车前村、高坪新村、半岭村达成合作协议,携手开发乡村旅游产品,其中绿谷旅行社与车前村联合打造的车前民宿开业两年来广受好评,取得了市场效益与社会效益双丰收。
5.乡村旅游产品开发卓有成效。半年来我县乡村旅游发展处处开花,独山历史文化村项目有序推进,停车场、公厕、古建筑修复等工程进展顺利;乡村客栈乡村民宿酒店建成开业,市场好评如潮,生意兴隆;车前民宿二期项目稳步推进,目前已经完成规划设计;珠村畈湖滨民宿内装修接近尾声,即将开展外部环境打造;更加难能可贵的是一直被认为旅游的西部乡镇黄沙腰镇,镇、村两级齐心协力、众志成城投资600余万元,建设高端民宿,一期建设接近尾声,市委王永康书记等领导莅临现场调研指导。
2015年,我委市场营销工作本着“营销有创新、活动有亮点”的基本思路,以提升我县旅游整体品牌形象为核心,以搭建营销渠道为抓手,积极拓展客源地市场。
1.依托大平台提升__旅游形象。积极利用各种高规格的展会、年会展示__旅游形象,组织参加了中国旅游产业发展年会、中国旅游商品博览会、上海世界旅游博览会、浙江省旅游交易会、无锡市民旅游节等,广泛推介__旅游品牌,进一步提升我县旅游品牌的认知度和美誉度。在中国旅游产业发展年会上,__县荣获“美丽中国”十佳旅游县的殊荣。
2.精心策划活动,提升产品活力。农历年底,策划了“我们一起上春晚”——到__乡村过大年活动,精选出10个乡村春晚,邀请游客一同参与,引起了广大游客的兴趣,吸引了众多的游客来遂旅游过春节。春季组织策划了“一封来自明朝的邀请函”、“穿越__24小时”等系列春季专题活动,邀请长三角旅游杂志主编、旅游摄影名家、名博达人等一同参与,借助话题推广、事件宣传等方式打造2015山城__的春季形象,进一步提高了__旅游美誉度,也吸引了广大的自驾车爱好者来遂旅游。
3.细分市场,开展专题推广活动。针对客源目标市场,开展专题推广活动,先后在苏州、常州举办了“五一花遍__”专场旅游推介活动,邀请旅行社、社区负责人、市民开展旅游推介和广场推介活动,激发了五一假期的市场热度。在无锡首届长三角亲子产业博览会上,__旅游策划的“带上萌娃High旅行”以“线路+产品”形式推出了亲子游在__的系列玩法,受到无锡市民喜爱,并荣获“长三角地区最受欢迎亲子旅游目的地”称号。6月底乘借丽水市“迎高铁”上海旅游推介活动东风,在上海举办“云上访古村、凉夏品鲜会” 旅游系列推介活动,联合县内各乡镇及旅游企业进社区,吆喝__旅游。
1.安全监管再扩面。召开年度旅游行业安全生产工作会议,部署年度安全具体工作;继续与32家旅游企业签订签订安全生产目标管理
责任书,还将乡村旅游点纳入我委安全监管范畴,首次与各乡镇(街道)签订责任书,并发放了1500余份农家乐安全经营告知书;按照旅委党政班子和科室设置的职责分工,落实县旅委旅游安全监管“一岗双责”责任制;为更好地落实乡镇(街道)的属地管理责任和旅游企业的安全生产主体责任,公布了《2015年__县旅游行业安全管理网络表》;组织“元旦、春节、五一、清明、端午”等重要节点联合大检查和日常各类检查。1-6月份共组织各类旅游安全检查21次,139人参加,发现隐患110个,整改隐患87个,整改率79%。 2.统计工作再规范。为进一步完善现行旅游统计指标体系,准确反映全县旅游产业发展水平和质量效益,全面深入了解全县旅游接待能力,根据市旅委安排,开展了全县住宿设施统计工作,通过乡镇自主排摸、登记、上报,初步形成了全县新增住宿设施的数据。在此基础上,本着“不漏报、不重报、不误报”的原则,逐一对汇总数据进行审核,删重补漏,最终确定新增床位数七千余张。此外,扎实做好季度、小长假、黄金周的旅游统计及分析,是全市唯一一个节后既有统计又有分析的县。
3.标准化工作再提升。一是主动暗访,敢于亮丑。对各旅行社、县城主要住宿设施以及景区开展明察暗访活动,并在活动结束后召开企业暗访情况通报座谈会,以PPT的形式通报了企业服务、卫生、安全等方面暴露的问题,要求企业举一反三,迅速整改到位,并建立长效机制。二是非星级酒店标准化工作推进有序。出台《__县非星级酒店服务质量规范》(DB331123/T62-2015),内容包括前厅服务、客房服务、餐饮服务、投诉管理和安全规范等。同时组织相关部门负责人召开非星级酒店服务质量规范推进会,就如何有序推进非星级酒店服务质量规范进行交流和讨论。
4.旅游培训再突破。组织开展了导游年审培训、旅游消费调查培训工作、省导资格培训和省旅职院__旅游经济研讨班四个培训班,组织县内相关人员参加市非星级酒店统计调查培训和2010版星级标准宣贯培训,参训人员达695人。其中,更加注重导游员的应急救护能力提升,将应急救护取证与导游年审挂钩,160余名导游员通过应急救护考试,取得救护证。
此外,为加快我县旅游人才队伍的培育、发展和壮大,促进我县旅游业的发展繁荣,制定了《__县旅游星级人才等级认证及培养管理实施细则(送审稿)》,明确了旅游星级人才的定义、认证范围及条件、认证程序和培养与激励等内容。
5.感人信件纷至沓来。__旅游始终坚守“五行__、一诺千金”的诚信品质,承诺“不让一位游客在__受委屈”。2015年以来,县长信箱里的游客感谢信接踵而至,其中,有感谢南尖岩景区工作人员对在景区游览中突然发病游客的及时救治与照顾;有感激金矿景区工作人员急游客所急,竭尽所能帮助游客寻找丢失的手机;更有感动人心的一封写给__的独特“情书”,书信中,云南小伙毫不吝啬得表达了对__的爱慕之情,为__书写的长达15页的宣传片制作方案和剧本大纲深深寄托了他对__这块土地的向往之情。
1.全县旅游发展大会成功召开。4月底,牵头召开了三年一度的全县旅游发展大会,全县涉旅部门、乡镇、企业、乡村旅游点、农家乐等负责人200余人参加会议。会议盘点了三年来__旅游发展的“十四件大事”, 提出要围绕“百亿级”产业目标,突出“生态+”、“文化+”、“互联网+”引领,打造智慧生态谷,实现“13123”目标和“1510”工程。大会出台了《__县旅游转型升级三年行动计划》和《__县推进乡村旅游提升发展的指导意见》,以“规划引领、项目建设、乡村旅游、经济提升、服务优化、品牌提升”六大工程,全面建设“点有风情、线有风景、面有风光”的最美乡村休闲旅游目的地。
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