维护工作计划范文
时间：2023-04-11 18:24:12
导语：如何才能写好一篇维护工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一：本月工作总结
（一）基站抢修及退服情况
本月因雷雨较多，造成我县经常大面积停电，我县分公司启动紧急抢修预案，在分公司领导的正确指导及全体维护人员的共同努力下，故障得到了很好的控制，取得了优异的成绩，进一步提升了移动网络好的形象。本月动力原因造成基站退服3次；发电抢修178次，发电时长78944分钟。
（二）发电机维护情况
对我县分公司53个发电机由专人（钟光军）管理，及时跟踪。6月份对所有发电机进行了日常维护，更换发电机机油2台，添加机油5台。6月送怀化修配厂维修发电机1台，目前还未修好。
（三）空调维修随工情况
本月空调维修随工3次，解决了部分基站的高温情况，有效保障了基站的正常运行。随工期间，我分公司要求随工人员认真核查，对更换的坏件进行了登记入库，并对维修过的基站进行了维修时间登记，要求空调维修人员保证空调的维修时间。
(四)动环及防雷系统安装情况
一、本月我分公司基站动环安装13套，因无电路，大江口模块局没开通。
二、b级防雷系统安装四套，水洋坪、团结、铁溪、皂溪四个基站。
（五）代维检查情况
一、本月现场检查代维基站洑水湾、茶湾、龙王江、油垅、小江口5个基站，机房卫生清洁、设备运行正常，无明显隐患。
二、代维资料检查。资料库都有，但部分资料不全（如市电线路长度），已进行了考核。
（六）急需解决问题
一、目前，我县分公司隐患较多，如开关电源损坏、电池老化，市电线路需砍青等。请市公司领导酌情考虑，配备资源，解决我县分公司基站的安全隐患。
二、我县分公司基站较多，因山高、道路差，许多地方一下雨车就走不了，再加上我大部分地方没有进行农网改造，市电环境极差，给我县分公司维护队抢修带来极大的困难。目前，我县经常因市电问题大面积停电，造成现有发电机已不能满足需要，请市公司领导再给溆浦县分公司配备10台5千瓦发电机。
三、我分公司发电机电池都已老化，给维护队员发电抢修带来极大的不便，请市公司尽快配备新的发电机电池。
四、空调维护人员的专业水平有待提高，我分公司的低庄、尼龙厂宿舍、岩屋冲等12个基站五月份维修一次后，六月份又坏。请市公司督促空调代维厂家加强维护的质量。
二：下月工作计划
（一）继续做好解决网络安全隐患工作。
（二）加强线路砍青工作。
（三）加强空调巡检及维护工作。
（四）完善基站的动力资料。
（五）加强基站电池的测试工作。
篇2
一、 教室清洁计划和分工情况
1、教室：本班教室位于二楼门厅内侧，清洁范围包括教室外的过道和楼梯。
2、 清洁目标要求：做到“五无”，同时随时对地板和墙壁进行清洁，教室内无异味。
3、 清洁计划和分工：本班共有43名同学，4—5人一组共10组清洁值日小组，每天轮流打扫教室（包括过道和楼梯），时间为每天的早晚放学后。同时，每周五下午第三节课全班共同对教室、过道、楼梯进行彻底的清洁，对不爱护公物和卫生的同学进行批评和令其值日。
二、 清洁区维护计划
1、 清洁区范围：本班清洁区为食堂和教师宿舍面前的水沟和路道，同时负责办公楼右侧的校长室、教导室、会议室的维护。
2、 分工情况：清洁区扫除时间为每天早上的早读后，由男女生轮流打扫。平时有垃圾随时捡。
篇3
一、指导思想
坚持以科学发展观为统揽，以根本改善环境质量、促进经济社会可持续发展为目标，以创建国家环保模范城市为主线，以治污减排为总抓手，突出“命门”意识，着力在创建国家环保模范城市、生态区建设、主要污染物减排、扬尘污染综合治理、重金属污染防治等方面狠下功夫，进一步改善和提高环境质量，为全区经济社会发展提供强有力的保障。
二、工作目标
1、孝妇河出境断面水质达到COD&S804;45mg/L，氨氮&S804;4.5mg/L；
2、全年空气环境质量良好率达到50%；
3、集中式饮用水源地水质达标率达到100%；
4、城市环境噪声按功能区划达到相应的环境质量标准；
5、危险废物安全处置率达到100%；
6、废弃放射源安全收贮率达到100%；
7、COD、氨氮分别削减12%，二氧化硫、氮氧化物分别削减22%。
三、工作任务
（一）全面推动国家环保模范城市创建工作
1、强化认识，完善工作方案。创建国家环境保护模范城市任务特别艰巨，责任特别重大，要切实增强紧迫感、责任感和使命感，主要领导亲自调度分析，重点对照国家环境保护模范城市各项考核指标要求及实施细则，认真查找不足，有针对性地制定工作方案，强化工作措施，确保各项指标达到考核标准要求。
2、加大污染治理力度，全面改善环境质量。痛下决心，加快淘汰落后产能、优化产业布局、提升产业结构层次，切实降低万元工业增加值能耗，减少主要污染物排放，从根本上解决污染问题。要加快完善污水、垃圾收集处理、大气治理等环境基础设施建设，加强点源深度治理，全面提高污染治理水平。要健全环境管理体系，严格实行总量控制，严禁新上能耗高、污染重、层次低的污染企业，依法查处环境违法行为，全面改善环境质量。
3、明确责任，形成良好氛围。要切实加强督导检查和指导调度，统筹协调好工作进度。要加强宣传引导，通过开展广泛的宣传及公益活动，提高全民的环保意识，使环保工作深入人心，形成全社会关心环境、支持环保模范城市创建、争当环保模范市民的良好氛围。
（二）全面完成主要污染物减排工作
1、大力实施结构调整，推动污染深度治理。
一是所有电厂都要建设炉后烟气脱硫设施，确保电厂二氧化硫排放浓度稳定达到300mg/m3以下。
二是对热电企业进行整合，实施“上大压小”和替电。启动鲁维制药有限公司自备电厂、鑫胜热电有限公司、双凤热电有限公司、大龙电力有限公司、坤升热电有限公司、金阳热力有限公司的整合替代工作，加快淘汰小型分散发电机组。
三是抓好能源结构调整。建成区内所有锅炉、茶水炉、饮食灶等直接燃煤设施一律进行天然气或其他清洁能源替代，不能进行替代改造的依法实施关停。
四是对保留的砖瓦企业，完善脱硫和全过程除尘工程，按照主排口数量配套建设在线监控设施，并与市区环保部门联网。
五是年6月底之前，淘汰30m2以下烧结机、300m3及以下炼铁高炉以及20吨以下转炉。
六是建陶企业要按照《市人民政府办公厅关于加快全市建陶工业结构调整的实施意见》要求，完善脱硫和全过程除尘工程，按主排口数量配套建设在线监控设施，并与市区环保部门联网。
七是对不符合环境管理规范要求的建陶、砖瓦、耐火材料、铸造、混凝土搅拌站等依法实施关停取缔。
2、着力抓好减排项目运行管理。在推进“十二五”减排工程的同时，切实抓好“十一五”减排项目的运行管理，不断健全污染物减排长效工作机制，确保项目持续稳定发挥减排效益。要加大减排项目现场监察力度，对治污设施运转不正常或恶意排污行为，依据有关法律、法规实施“顶格处罚”，情节严重的依法追究刑事责任。
3、认真执行污染物总量确认替代比例，严格控制新增量。对新增污染物排放量的新建项目，必须在区域和企业完成减排计划任务的基础上，再累计削减一定比例的同类污染物排放量。对污染物减排指标未完成、不符合“十二五”期间主要污染物控制计划要求、已建项目未执行环境影响评价和“三同时”制度且限期整改未完成的建设项目，不予总量确认。新建、改建、扩建项目所替代的污染物总量必须来自合法企业，并且纳入“十二五”期间污染物总量控制计划。
4、积极利用市场手段促进减排。积极探索开展污染物排放权、排污权交易试点，推行排污总量控制管理体系，建立总量预警机制，禁止企业超总量排污。建立排污总量交易机制，利用经济杠杆和市场化手段盘活环境容量资源。
5、强化责任，严格落实减排责任制。将污染减排任务细化分解，落实到镇（街道、开发区）、部门、企业，一级抓一级，层层抓落实，形成减排合力。要加强对减排项目的跟踪检查，特别是结构减排项目，要保存好有关影像资料，并防止反弹。突出企业减排的主体地位，坚持实行倒逼机制，对超标或超总量排污的企业，不予确认新建项目污染物排放总量。继续实行减排完成情况定期督导、通报工作机制，不断强化目标考核，强化减排刚性，严格考核问责。
（三）突出抓好扬尘污染综合治理
1、进一步规范建筑扬尘污染防治工作。
一是房地产开发、旧村改造、道路和市政工程等各类建设施工项目，必须按照“谁审批、谁监管、谁验收、谁负责”的原则，由住建部门负责建筑施工现场环境的日常监管工作。
二是建设项目开工前，各建设单位必须首先规划建设好施工场地道路，并在施工场地出入口设置标准的车辆自动冲洗设施，建筑施工场地必须设置高度不低于1.8米的全封闭围挡，否则，住建部门不得办理施工许可手续。
三是项目开工后，房地产开发单位、旧村改造所在村委、道路和市政工程建设单位必须按照“谁污染、谁治理、谁开发、谁负责”的原则，加强对建设单位的监管，并配备专人负责施工工地的环境管理工作。
四是施工现场围挡率、进出道路硬化率、工地物料蓬盖率、场地洒水清扫保洁率、密闭运输率、出入车辆清洗率必须达到六个100%。
2、切实加大道路机扫、冲洗保洁力度。
一是各镇（街道、开发区）和环卫部门要改进清扫方式，增加机扫、冲洗车辆，加大机扫、冲洗频次，主干道路机扫率、冲洗率要达到90%以上。要严格执行规定的时间、路线和技术要求，确保清扫保洁质量，避免清扫过程中的扬尘污染。
二是各镇（街道、开发区）要搞好污染普查，制定工作方案，明确任务，落实责任，切实做好本辖区内小街小巷清扫、洒水等降尘工作。要大力推行绿色社区制度，强化社区扬尘环境管理的组织领导，下大力抓好督促落实。
3、加强交通运输扬尘污染治理。
一是交通、公路部门要负责对国道、省道进行维护保养及平交道口的硬化和绿化；在城区周边主要路口建设24小时执勤的运输车辆漏撒固定检查站点，重点加强对散装物料运输车辆蓬盖情况的监督检查；加大检查督导力度，加快散装物料密闭运输车辆改装工作进度。
二是交警、交通、城管执法部门要联合加大对无证、无蓬盖易漏撒物料污染道路运输车辆的查处力度。交警部门负责划定禁行区域和禁行时间，加强对城区内散装物料运输车辆和货运车辆闯禁行的检查处罚力度。特别是对城区内未改装为制式密闭运输的渣土运输车辆，不得办理城区内车辆行驶通行证，并加大对无制式密闭运输装置拉运渣土上路车辆的查处力度。交通部门要加大执法力度，严禁未采取密闭方式运输散装物料运输车辆进入城区行驶。城管执法部门要加大城区内建筑渣土运输车辆漏撒的查处力度，对不实施密闭运输和超载、超限造成渣土漏撒的要进行严格处罚，对道路撒漏物料要及时协调环卫部门进行清扫。
三是各镇（街道、开发区）要开展硬化道路“户户通”活动，辖区内的道路要全部实施硬化。要在主要道路设置车辆冲洗点，杜绝车辆带泥上路，造成扬尘污染。
4、强化物流园区、粉性物料经营点、料场、堆场和闲置场地环境治理。
一是加强物流运输企业扬尘污染治理。各镇（街道、开发区）要进一步做好辖区内物流园区及粉性物料经营场所管理工作，对达不到环保要求的，依法关停取缔。交通部门要加强督导调度和考核通报。
二是加强粉性物料货场、堆场污染治理。各镇（街道、开发区）负责辖区内各类货场、堆场的扬尘污染治理，对无证经营的坚决予以取缔。相关部门要加强对煤炭经营点的管理，对达不到环保要求的不得办理煤炭经营证，并依法取缔。
三是加强渣土堆清理整治。城管执法部门负责督导城区内建筑渣土的清理整治工作，同时，防止新的渣土堆形成及杜绝建筑垃圾乱拉乱倒现象的发生。各镇（街道、开发区）要规划建设建筑垃圾、渣土专用吸纳场所，并逐步推行建筑垃圾分类管理和综合利用。
四是闲置场地绿化。对辖区内和闲置场地实施硬化、绿化，提高硬化、绿化率，减少地面，做到“黄土不露天”。绿化施工时必须采取防尘降尘措施，对产生渣土要做到日产日清，并采取密闭措施运输。
5、抓好露天矿山开采加工扬尘污染治理。按照《市扬尘污染综合治理工作方案》要求，实施生态开采和恢复，杜绝在“三区两线”可视范围内露天开采矿山，做好破坏山体和开采矿山地质生态恢复。国土部门要加强对已关停和取缔矿山企业的监督检查，从严打击私采偷挖现象。
6、加大对城区内露天燃烧、废品收购点和生活垃圾的清理整治。城管执法部门加强对城区内露天烧烤点和废品收购点的清理整治；环卫部门加大对城区生活垃圾的整治，生活垃圾无害化处理率达到100%。
7、进一步加强企业扬尘治理。
各企业要严格落实扬尘污染治理任务和要求，切实搞好清洁生产和扬尘、粉尘污染控制：所有粉性物料生产企业各排放点全部安装高效除尘设施；粉性物料储存、运输企业全面完成辅料棚盖、原料入库封闭存放工作，严禁粉状原、辅材料露天堆放和晾晒；对厂区内道路、空地实施硬化和绿化，道路和路面定时清扫和冲洗；汽车运输使用配备制式密闭装置的运输车辆密闭运输；对进出企业的运输车辆实施登记报告制度，企业设立专人对进出车辆的车主、车型、驾驶员、运输物品、来源地或去向地、密封或蓬盖状况进行逐一登记，并建立台帐，按月上报区环保部门；在企业进出口设立车辆冲洗台对进出车辆逐一冲洗，对未经冲洗不符合清洁要求的车辆禁止出厂。热电、钢铁、焦化、建陶和混凝土搅拌行业要按照《关于进一步规范全市热电企业扬尘污染治理的管理意见》、《市钢铁企业环境保护管理规范》、《市焦化企业环境保护管理规范》、《市建陶企业管理规范》和《关于对全市混凝土搅拌企业进行环境治理的意见》要求，严格落实扬尘防治工作。环保部门要加大对企业扬尘污染防治的监管力度，特别是按照“关停取缔一批、停产整治一批、壮大扶持一批”的原则，结合产业结构调整，采取上大压小、区域限批等措施加快对热电、钢铁、焦化、水泥、建材等高能耗、高排放企业的改造升级和淘汰转产，从根本上解决扬尘污染对空气质量的影响。
8、大力做好机动车排气污染防治。
交警部门要积极组织开展机动车排气路检、抽检工作，确保路检、抽检率不低于辖区内在用机动车保有量的5%；进一步抓好机动车环保检测工作，提高检测质量，并加强对机动车环保合格分类标志发放的监督管理工作。交警、环保部门要加大对高污染（冒黑烟）车辆的查处力度，禁止高污染（冒黑烟）车辆上路行驶。交警部门要严把车辆年检关，对于没有经过环保检测的车辆一律不予办理年审手续，同时要加大对黄标车辆的查处和淘汰力度，划定黄标车辆禁行区域并设置明显禁行标志。工商行政部门要加大对油品质量的监督检查，对销售不合格油品的加油站点依法予以查处。
（四）对重点区域及重点污染企业实施环保限期治理
1、治理范围。
一是不能稳定达到《排入城市下水道水质标准》、《全市重点行业和区域主要污染物排放执行标准》要求或超总量排放污染物的涉水企业；
二是影响城市集中式饮用水水源地水质安全的企业；
三是影响环境空气质量或不能稳定达到《全市重点行业和区域主要污染物排放执行标准》的燃煤电厂、钢铁、焦化、水泥、化工、建陶、耐火材料、砖瓦、铸造等行业有关企业；
四是影响环境质量的重点区域。
2、治理要求。
一是坚持“谁污染、谁治理”的原则，列入限期治理的企业、单位，要制定治理计划，明确期限，落实责任，集中人力、物力、财力，搞好治理工作。在未达到治理标准要求之前，要把资金优先用于污染治理。
二是所有限期治理企业要在规定期限内完成治理任务；未按期完成治理任务的，由环保部门依法实施顶格处罚，并对其产生污染的生产线实施停产治理。
三是各镇（街道、开发区）要于每月3日前将上月限期治理工作进展情况报区环保分局。
区政府将建立通报考核制度，每月一通报，半年一考核，并将考核结果作为评先树优的重要依据。年底，区政府将组织综合验收考核，对工作责任落实不力的单位和个人实行问责，对完不成任务的实行环保“一票否决”。
（五）认真开展涉铅等重金属污染专项整治
1、专项整治的范围。
专项整治的重点是：在原辅材料、中间产品、产品及废水、废气、废渣中含铅、汞、镉、铬、类金属砷等剧毒物质排放的企业及在生产、贮存和运输等环节可能造成环境污染的企业。
专项整治的重点行业是：有色金属矿采选业、有色金属冶炼及压延加工业、金属制品业、皮革及其制品业、陶瓷玻璃制造业、化学原料及化学制品制造业尤其是含铅蓄电池及废铅酸蓄电池回收冶炼业等。
2、专项整治的内容。
一是企业建设项目执行环境影响评价、环保“三同时”制度情况（包括铅酸蓄电池及废铅酸蓄电池回收冶炼企业卫生防护距离落实情况）；
二是企业污染治理设施或园区集中处理设施运行情况及污染达标排放情况；
三是企业突发环境事件应急处置设施、应急预案制定和演练情况；
四是企业强制性清洁生产审核实施情况；
五是企业废渣场、尾矿库环境污染隐患排查情况；
六是企业含重金属等危险废物的贮存、处置及运输执行有关法律、法规情况；
七是现有企业和已关停搬迁企业原址周围区域重金属污染及治理恢复情况；
八是城镇、企业污水处理厂污泥和垃圾填埋场渗沥液重金属排放及无害化处置情况。
3、专项整治的目标任务。
全面排查涉铅等重金属污染排放企业状况及周边区域环境隐患，摸清重金属污染底数；严肃查处企业违法建设、超标排放等违法行为；确定重点防治企业；集中整治一批影响可持续发展和危害群众健康的环境问题，使涉铅等重金属污染得到有效控制。
四、组织保障
1、强化责任，狠抓落实。今年环保工作任务重，压力大，各级各部门各单位要全面落实“属地为主、条块结合、部门联动、齐抓共管”的工作机制，切实将环保工作摆上重要工作日程，根据分工，明确目标任务，研究制定针对性强、操作性强、实效性强的工作方案和整改措施。各单位主要负责人作为第一责任人，必须亲自抓、负总责，分管负责人要靠上抓、具体抓。要密切配合，相互支持，搞好协作，加强信息沟通，发现问题及时通报，实现信息共享、应急联动。
篇4
一.指导思想
深入贯彻科学发展观，根据《**年基层农技推广体系建设示范县实施方案》的要求，以满足农民的科技需求为出发点，以服务农民的成效为检验标准，建立健全农技推广运行机制，培养农业科技示范户，建立农业科技示范基地，开展对农技人员培训等措施，健全推广机构.提高我们农技人员素质，全面提升农技人员公共服务能力，为确保主要农产品的有效供给，促进农民的持续增效，提供有效服务和技术保障.
二.遴选培育农业科技示范户
由农户自愿报名，村委会择优录取的原则，镇政府同意评议后张榜公示，由每名技术指导员负责10名科技示范户，这些科技示范户都具有一定的文化素质，种田水平高.对新技术.新农业知识感兴趣，又乐于助人的农户.作为科技示范户，能够真正起到辐射，带动作用的农户.
三.实施内容适度安排
（一）通过此项目实施，加强科技示范户的培养，最大限度的满足农民的科技需求.确保科技真正入户，技术真正到田.作为科技示范户，能够真正起到辐射，带动作用的农户.为提供我乡玉米综合生产能力，促进农民持续增收，提供技术服务和科技支撑.
（二）推介主导品种和主推技术
1.种子包衣和等离子处理技术
2.增施有机肥，测土配方施肥技术
3.机械精量半精量播种技术
4.合理使用低毒低残留短残效化学药剂除草技术
5.赤眼蜂防治玉米螟技术
6.农田统一灭鼠技术
7.应用植物生长调节剂促早熟技术
四.实施物化补贴
大力推广新品种，新技术，新机具和新成果.
通过提供部分补贴以技术“物化”的方式配送给示范户，不断开拓科技示范户的内涵，调动农民学科学，用科学，依靠科学致富的积极性，按照政府给补助，专家开药方，农民出收据，财政一支笔的方法，把一切主推品种，新型农药，肥料，农机具等优惠优先提供给示范户.
进展安排
**年10月—11月末，完成技术指导员与科技示范户的对接.了解和掌握示范户的生产情况，技术需求等情况.完成科技示范户挂牌工作，技术指导元和科技示范户共同制定培训指导计划.
**年12月初—2010年1月末，围绕主推技术进行集中和分户培训.
2010年2月初—3月末，针对示范户如何选购玉米品种，化肥等农用物资进行指导.
2010年4月初—4月末，针对整地播种，配方施肥，玉米丝黑穗病，化学除草剂等进行指导.
2010年5月初—5月末，针对玉米播种拿全苗，农田灭鼠，庙后化学除草技术，进行培训和指导.
2010年6月初—6月末，针对赤眼蜂防治玉米螟，玉米黑粉病等技术进行培训.
010年7月初—7月末，针对玉米化控，大小斑病进行指导.
2010年8月初—9月末，针对促早熟，玉米收获与储藏技术进行培训和指导，并了解主推品种和主推技术应用效果等情况.
四.针对我乡玉米生产现状及存在问题，提出解决的方法.
我乡玉米播种品种以先玉335为主，播种面积占总面积的80%以上.
存在的问题
（1），种单一，风险大，农户跟风现像严重
（2），近几年春旱，，出苗时好时差，出苗率没有保障
（3），种植密度过大，该品种植株高，易倒伏.
（4），施肥不合理，N，P，K搭配不均，造成微量元素缺乏，土壤有机质含量降低，保肥保水能力差，导致土壤肥力逐渐下降.
（5），病虫害防治不及时或不防治.
（6），除草剂使用不当.
（7）玉米收获水分高.
解决方法：
1，推广种子等离子处理技术，提高发芽势和发芽率，适时播种保全苗为丰产打基础.
2，推广适区，丰产状好，品质优的玉米品种搭配种植，在保证稳产的基础上夺高产.
3，根据种植品种确定适宜密度，推广玉米化控技术防倒伏.
4，推广增施有机肥，测土配方施肥技术增加土壤有机质，提高地力，提高土壤保墒能力，提高化肥利用率.
5，大力推广生物防螟，农田统一灭鼠及其它病虫害防治技术，提高农户认识，积极防治，减少产量损失.
6，推广低毒，低残留，短残效化学药剂除草技术，提高除草效果，减轻药害的发生.
7，应用植物生长调节剂促早熟技术，适时晚收，收后用离地适风窄架储存，降低水分，减少霉变的发生，利用提高销售价格.
五，保障措施：
（一），加强组织领导
篇5
一、机房维护
对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了机房的正常运行，做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理，图纸补充。按照机房值班规定，做好机房值班工作，机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电，半年未发现异常情况。
二、运维服务质量指标
所维修区域有11万多户，现在分前端机房有3个：共有300楼房栋，设备（含：光机、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18个，因前期网络设计原因，一套设备覆盖，最多有72户，最少有32户，施工电源接头不统一，老网和新网交叉，每天工单150多张，特别是宽带问题最突出，从今年2月份开始，针对分前端作了几次大的调整，配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家，2月份，4月份，6月份等多次宽带检测和扩容，解决用户重复拨号的问题，网格组但仍按公司要求，做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标，都达到公司要求：返单规范率高于公司规定的：98%，及时率达到95%，服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。
三、新技能搞升
随着FTTH的大力发展，网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT，在安装的时候咨询安装同事，虚心请教，撑握部分FTTH知识。同时在网上学习，看群里面同事的交流，积累了一些经验，就把学到的知识运用到实际中去，我所在的网格，需要进行IP机顶盒安装，我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒，全组的人对IP机顶盒的新装工作流程，注意事项，实践现场学习，现在所有人员，在安装IP机顶盒及维修时，都达到公司的维修维护要求，把理论运用到实践，网格组整体技术得到了提升。
四、网络优化
网络优化方面，配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改，5月份，对进行思科80GIPQM扩容的工作，6月份，分前端加一台6K交换机，一台烽火OLT，以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的开通工作，参加144芯、96芯等割接工作，花2栋扩容等工作。
篇6
“切实加强软环境建设，目标就是让企业满意、基层满意、农民满意。”省农业委员会副主任王俊岩介绍，省农委一直对软环境建设工作高度重视，每年都出台《全省农业系统软环境和政行风工作实施意见》，落实工作责任，细化责任分工，建立了层层抓落实的工作体制，确保了软环境建设工作顺利推进。
积极为农业生产经营者提供高效便捷服务
省农委密切围绕“三农”工作，在提高服务意识上下功夫，根据新形势的变化，努力提高服务水平。
一方面，省农委在深入开展行政职权清理和审批权力下放工作基础上，通过农委行政审批办积极为农业生产经营者提供各种高效便捷服务。审批办从规范审批程序、完善工作机制和提高服务质量入手，推行“一站式”服务模式，在推进简政放权、规范审批程序、完善工作机制和提升工作质量等方面，提高了办事效率和服务水平。
按照省政府建设“四张清单一张网”的部署要求，全面推行政务公开，简化行政许可条件和程序，通过实行一次性告知制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制，确保行政审批项目在阳光下规范运行。目前，省农委行政审批办已建立了结构合理、程序严密、配置科学、制约有效的服务机制。
另一方面，建立了省级农业信息应用服务平台，为广大农业生产经营者提供相关服务。创新升级“12316三农热线”，为广大农业生产经营者提供政策咨询、科学技术和市场信息等公益服务，受到了广大农民朋友和社会各界的广泛好评。建立省级农业信息服务平台，向各家电信运营商开放，与广电媒体合作，服务范围由单一电话热线升级到集热线电话、手机短信、网络互动、广播电视、APP技术等多手段于一体的全覆盖服务。
“农民有问题拨通一个电话或者发送一条短信，在专家的指导下基本都可以解决。这个平台开通到现在，一共接听农民电话1500多万次。”据省农村经济信息中心主任郭峰介绍，信息服务平台目前有省级专家141人，随时为农民提供政策技术、市场、法律、科技等方面的问题。
切实维护农业生产经营者的合法权益
省农委认真解决损害农民群众、投资者、经营者利益的突出问题，切实维护农业生产经营者的合法权，给守法农业生产经营者创造良好环境。 依法保护农民土地承包权益。切实抓好农村土地承包权确权推广工作，规范土地流转行为和程序，鼓励农业生产经营者开展适度规模经营。认真贯彻实施《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》，着力抓好农村土地承包经营过程中的纠纷仲裁。
切实加强农业生产经营者负担监管。认真落实减轻农民负担的有关法规、政策，加强涉农行政事业性收费、农业生产性费用、村集体和农民专业合作社负担等方面的监管。坚决纠正各种向农业生产经营者乱收费和乱摊派行为。进一步加强村级资金、资产和资源的管理。
加强筹资筹劳监督管理。严格按照“一事一议”管理办法开展活动，强化村民监督，防止筹资筹劳成为加重农民负担的口子。认真对筹资筹劳行为、规划编制、财政奖补资金使用、项目建设等进行督查指导。
构建公平的种业市场环境。按照2016年新修订《农作物种子生产经营许可管理办法》规定，通过公开种子许可条件、下放许可权力、提高许可效率和确保审批过程廉洁公正，使种子许可的条件和办理程序公开透明，减少了企业申报程序。许可结果集体决定，在互联网上公示。
此外，省农委还开展了农资产品质量执法活动、整顿农资生产经营主体、规范农资生产经营秩序、大力发展电子商务、强化对农民的服务指导、加强涉嫌违法案件查处等一系列工作，切实保护农民利益，并通过深入基层召开座谈会和进行明察暗访等形式，严肃查处了刁难企业生产行为，切实做到了“有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应”。
篇7
当今世界复杂多变，企业不能再像过去那样只靠领导者一夫当关，运筹帷幄来指挥全局，未来真正出色的企业将是那些能够设法使各阶层员工全心投入、并有能力不断学习的组织。它不是单纯的依靠制度、也不是单纯的依靠物质，关键还是要依靠组织形成的文化来引导人、凝聚人，使员工甘心情愿为企业奉献自己的力量，实现自我价值，视企业的发展为己任，始终奋力奔跑在自己职业发展的跑道上。每个人的努力进取，必将带动企业全面素质的提升。而人的因素是决定企业成败的关键所在。本文将从“文化”一词的来源、吴忠卷烟厂企业文化现状，企业文化在应对危机和维护稳定中的作用三个方面展开论述。
一、“文化”一词的来源
企业作为社会的一个细胞，根生于社会这个大的组织中，企业所形成的文化脱离不了社会文化的大背景，所以文化有地域性的特点。《辞海》对文化的解释是：“从广义上说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;从狭义上说，指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。”可见，文化是一个内含深邃、外延很广的概念。从“文化”字面上看，“文”有“文治”之意，“化”有“教化”之意。所以，“文化”自古就可以作为一种管理手段来运用。既然是一种管理手段，那就必定在管理中能够发挥作用。在今天，众多像海尔、联想、蒙牛一样的知名企业，最先出名的是他们的企业文化，而不是他们的产品。同时，他们能够很好的将文化注入到品牌中，使品牌具有了生命力。所以，对企业而言，优秀的企业文化的建立是企业长久发展的基石。
二、国有企业文化现状
自十以来，国有企业更加注重自身文化的提炼和形成，开展了在基层员工中子文化征集和对企业员工的文化培训活动。企业文化在企业生产经营中所发挥的作用日益凸显。今后，我们也继续沿着精神文化――制度文化――新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。企业文化在生产经营活动中具有导向、约束等功能。
那么，企业文化在应对危机中又能发挥哪些作用呢？
三、企业文化在应对危机中的作用
在我们身边有过一些知名的企业，在应对危机事件时，处理的不得当不及时，结果多年经营的企业在一夜之间轰然倒塌。例如三鹿奶粉事件，就是一个最典型的案例。三鹿集团早在2007年年底就接到了消费者的投诉，然而企业没有及时的预见到这一投诉将会引发的危机，直至2008年6月国家质检总局食品生产监管司网站频频收到消费者投诉：婴儿吃三鹿奶粉后患肾结石。最终，三鹿集团在此危机事件中的不作为，使得这个中国最大奶粉制造商之一的企业，于2009年年初正式宣布破产。假如，我们的企业也正在面对这样的危机事件，此时企业文化又能发挥哪些作用呢？笔者认为，它的作用主要表现在以下三个方面：
（一）企业文化在危机中有“稳”的作用
在企业危机事件发生后，人们的情绪处在临界状态，容易失控、冲动做出不理智的事情。曾有过80年代股市风波为例，人们在这一事件中，表现出了只要买股票就一定赚钱的不理智想法。很多人借钱跟风的涌向股市购买股票。最终，股市大跌。很多股民又因为接受不了现实而跳楼。在这一事件中，据可靠的调查数据显示，在这些不理智的股民中，大多数都是没有单位的市民或离退休在家人员，这类人群容易受到社会突发现象、流言的带动。因为，他们常年来没有组织的管理和约束，内心缺乏集体归属感和责任感。当听到流言后，容易产生不理智的想法，做出不理智的事情。而对于企业中的员工来讲，他有来自企业的管理、约束，当社会上的不良流言传播到企业时，往往不能引起大的反响，所以说企业文化在应对危机中有维护稳定的作用。
（二）企业文化在危机中有“防”的作用
众所周知，在海尔集团 “张瑞敏砸冰箱”事件中，当一位用户来信反映，近期工厂生产的冰箱有质量问题。张瑞敏突击检查了仓库，发现库存中还有不合格冰箱76台。当时研究处理办法时提出两种意见，一是作为福利处理给本厂有贡献的员工;二是作为“公关武器”处理给经常来厂检查工作的工商局、电业局、自来水公司的人。但张瑞敏却做出了一个有悖常理的决定：76台冰箱全部砸掉。这一砸，砸掉了当时全厂员工3个月的工资。
试想一下，如果张瑞敏接到顾客的质量投诉之后，不理不睬，那么最终会由质量事故发展为企业的信誉危机。失去质量和信誉，企业也就无法生存和立足。作为一个领导者，张瑞敏将“要精工细作”的质量理念，通过这一事件传递给了广大员工。海尔员工看到了领导者改变陋习的决心，同时，也坚定了自身的信心。海尔人从此树立起追求卓越的质量目标。这一事件能够充分说明企业文化在应对危机中有防范风险的作用。
（三）企业文化在危机中有“凝”的作用
篇8
为了切实做好2008年公司内部审计工作，充分发挥内部审计的整体功能和在促进企业加强规范管理、健全内部控制、提高经济效益、维护合法权益等方面的积极作用，根据集团公司《关于编制2008年审计工作计划的指导意见》的要求，结合公司审计工作的实际情况，现提出编制2008年审计工作计划的指导意见。
一、审计工作的总体思路2008年是公司站在新的起点上，进一步深入贯彻科学发展观，深化改革、优化管理、加快发展、构建和谐的重要一年。公司的内部审计工作要以科学发展观为指导，全面贯彻落实“改革、调整、管理、创新、发展”的工作方针。一方面，审计工作本身要继续深化改革，进一步完善审计管理体制，调整审计职能和人员结构，不断强化审计管理，创新审计工作思路、手段和方法，促进内部审计又好又快发展；另一方面，要通过加强和改进审计监督工作，促使公司的工作方针在实际工作中的贯彻和落实，为公司不断增强核心竞争力和盈利能力、加快发展服务。2008年的审计工作要认真贯彻落实科学发展观，以风险为导向，以内控为主线，以维护企业权益、服务企业发展、增加企业价值为目标，突出重点，服务大局，讲求实效，实事求是，突出管理和效益审计，强化控制力与执行力的审计，严格财务报告合规性和真实性审计。加强事前和事中审计，在进一步完善审计管理体制的同时，着力抓好审计基础管理工作和审计队伍建设。要通过强有力的审计监督工作，促进企业规范管理、健全制度、增强内部控制执行力，有效发挥审计的监督作用，为公司扎实推进持续有效和谐发展服务。
二、审计工作计划的编制依据和原则
（一）编制依据。2008年的审计工作计划编制工作，要以当年生产经营、改革发展与管理的中心任务为依据，同时结合各单位经营管理的风险评估情况及审计工作制度化、规范化要求科学予以编制。一是要优先安排好制度规定的审计项目，保证制度规定的审计监督工作得以落实；二是要根据各单位的实际情况，安排好相关审计监督工作，以促进公司发展战略目标的实现；三是要贴近生产经营和改革、管理工作，围绕领导关心的重大问题选择和安排好审计项目，以促进公司经营管理和改革目标的实现，不断提升经营管理水平；四是要根据历史审计情况，对所属单位的财务和经营管理工作进行风险评估。对风险较大的单位，要有针对性地加大审计监督力度，以防范风险和完善管理。
（二）编制原则。编制2008年的审计工作计划，要坚持“抓重点、求实效、留余地、上水平”的原则。1.抓重点，就是要紧紧围绕中心工作，抓住重点领域、重点单位、重点项目、重点环节、重点问题等开展审计监督工作。明年要把原油、成品油、物资装备的采购、化工产品以及节能降耗、节水减排，固定资产投资和主要成本费用等作为审计监督的重点。2.求实效，就是审计工作计划要注重实效。要通过科学安排审计项目，抓领导关心的具有普遍性、倾向性或典型性的问题，并注意坚持点面结合，最大限度的发挥审计在维护公司或企业权益、防范经营管理风险、健全内部控制、提高经济效益等方面的积极作用。3.留余地，就是审计计划的安排要积极稳妥、量力而行、留有余地，要与审计力量相适应，坚持实事求是原则。计划既不能安排得太满，也不能安排得过松，要正确把握和处理好审计数量和质量的关系。4.上水平，就是审计工作要把加强管理、提高水平放在重要位置。一方面在安排审计项目计划时，要注意把促进科学管理和提高水平作为审计监督工作的一项重要目标，并选择、安排好有关审计项目和单位；另一方面审计工作本身要加强管理，健全制度，理顺管理关系，建立有效的管理机制，切实提高工作水平。
三、审计工作计划的编制内容主要包括两部分内容，即审计项目计划和审计管理工作计划。
（一）审计项目计划应围绕六大项目内容予以编制：1.经济责任审计。此类审计项目应根据制度规定并接受人事部门委托予以编制。经济责任审计具体可分为离任经济责任审计和任中经济责任审计两类，要逐步加大任中经济责任审计力度。2.管理和效益审计。此类审计项目应以加强和规范管理、提高效益为目标。拟选择生产经营和管理中的突出问题、关键环节及因素或围绕增收节支、防范风险等来安排。管理和效益审计既可以按专项安排，也可以按单位立项安排。3.财务收支或财务报告审计。此类审计项目应依据确保企业会计信息的真实性、合规性和对企业风险评估情况的目标，选择风险较大和审计间隔时间较长的企业开展。有条件的企业还可适当安排财务决算同步审计试点。4.工程及固定资产投资审计。各派出机构根据相关制度规定，可安排工程投资及检维修项目预（结）算审计。5.内部控制独立审计评价。此类审计项目应按照总部有关规定的要求编制并适时开展。此外，围绕领导关心的问题，可适当安排一些专项审计或审计调查项目。
（二）审计管理工作计划应根据属地单位审计管理工作实际情况和需要予以编制。审计管理工作计划的主要内容包括：1.加强审计计划管理和审计管理基础工作方面的计划。2.建立健全审计制度，加强审计工作规范化、制度化建设方面的计划。3.加强审计业务审理，加强审计质量控制方面的工作计划。4.加快审计信息化建设和运用审计信息化手段方面的工作计划。5.加强审计队伍建设和党风廉政建设，提升审计人员综合素质和水平方面的工作计划等。
篇9
1.早上用十分钟鼓舞自己，增强自信
2.用十分钟做户外活动
3.细化一次当天的工作
4.参加一次鼓舞式的晨会
5.整理一次所需的资料礼品等
6.确定一次拜访医生的路线
7.在医生上班时，以每位客户朋友礼仪性的问候一次
8.到**站，查看一次住院病人的情况
9.同**沟通交流了解一次用药的请况
10.查房后，与自己的目标医生沟通一次
11.给医生或**帮一次忙
12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次
13.中午给值班医生或**买一份快餐或水果
14.请一个医生吃饭或喝茶聊天
15.了解一个医生的性格爱好及家人请况
16.了解一个医生的社会关系
17.参加一次找差距式的业务沟通会
18.汇报一次工作并提出需要解决的问题
19.夜访一次值班医生以增进感情
20.熟记一个医生或**的名字
21.认真填写一次工作日志
22.计划一下明天的工作
23.给一个医生通一次电话或发条短信
24.看一份报纸或新闻杂志
25.给家人和朋友通一次电话
26.听一段音乐或唱首歌放松自己
27.睡前二十分钟，找出当天工作中的不足
每周必做：
1．参加一次科室学习推广会。
2．做一次重点医生的家访。
3．请一个目标医生户外活动一次。
4．交一个医生或**做朋友。
5．收集一次疗效显著的
病例。
6．根据可客户的爱好、学习一门知识。
7．与一名优秀同事做一次请教沟通。
8．与经理或主管谈心一次。
9．与一名新同事沟通交流一次。
10．浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。
11．总结一次本周工作中的不足。
12．协助主管开一次科会。
13．参加一次找差距式的周例会。
14．查找一次本周不足，制定纠错措施。
15．参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16．核销一次本周的费用。
17．认真制定下周工作计划及维护计划。
18．给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19．积极主动清理一次集体和个人卫生。
每月必做：
1．统计一次当月的销量。
2．兑一次费（不带金销售的不在次列）
3．排一次当月医生的用量，并重点维护。
4．把同类品种做一次比较，找出差距。
5．系统分析一次客户资料及竟争对手。
6．制定一次针对性对策。
7．开发一位目标医生。
8．交一位医生做朋友。
9．参加一次市场部每月例会。
10．根据业务排名找一次不足。
11．请教一次排名上升业务员的工作经验。
12．参加或讲一次业务培训课，并做好记录。
13．申请一次下月的维护费。
14．细化一次经理下达考核目标任务。
15．参加一次市场部娱乐活
动，放松自己。
16．交一位医药销售方面人士做朋友。
17．认真做一次下月的工作计划。
每季度必做：
1．总结一次本季度的工作，找出不足。
2．汇总一次医院的季度销量。
3．评述一次本季度中的每月销量。
4．收集一次专家的学术论文并上报公司。
5．和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。
6．参加市场部全体员工聚餐联欢一次。
7．参加一次市场部季度工作计划，深入学习公司的企业文化。
8．汇总一次的档案，上报省区。
9．认真做一次下季度工作计划。
10．细化一次下季度工作、销售目标。
11．确立一次目标医生的销售排行，并重点维护。
12．调整心态，善用阳光思维，永不言败。
每半年必做：
1．汇总一次半年销量与计划任务做比较。
2．参加一次半年工作总结会。
3．参加一次批评与自我批评活动。
4．参加一次下级评价上级的活动。
5．申请一次重点主任到公司参观旅游。
6．参加一次业务技能比赛。
7．参加一次半年工作考核。
8．修正一次客户档案及资料并上报。
9．参加一次市场部集体旅游活动。
10．细化一次经理制定下半年工作计划。
11．对公司的制度、文化等提一次意见和建议。
12．回家探亲一次。
每年必做：
1．做一次全年自我工作总
结并上报。
2．制定下一年度工作计划。
3．收集医生有价值的临床资料并上报。
4．请教其他市场部同事的工作经验，取长补短。
5．找出自己工作中的不足，并改进。
6．慰问一次vip。
7．参加一次业务培训。
8．参加一次全国销售会议。
9．参加一次年终总结会。
10．参加一次公司举行的文艺活动。
篇10
究其原因，主要是对市场形态不了解，对自己的产品和终端工作没有清晰的定位，没有把产品与市场结合起来，只是机械的按终端工作的普遍性来做，而忽视了自身产品和终端工作的特殊性。抓住了产品和终端市场的特殊性就抓住了终端工作的重点。
首先，要根据药品的类别确定终端工作重点。药品主要分为广告OTC药品、处方药、非广告OTC药品三类。每个类别的特点各不相同，广告药品知名度高，在终端有较高的需求，铺货率不是主要工作，但常被终端用来做特价促销，价格维护就显的很重要。同时，保持较好的陈列和一定的终端POP宣传能有效提高消费者的购买机率。处方药国家管理比较严格，不能做广告宣传，还要凭处方购买，其终端工作在完成一定的铺货率后，就要加强对店员的培训和公关，增加店员和驻店医师的推荐率。非广告OTC药品主要是通过低价招标，以较高的利润空间吸引终端进货并主推，这类药品的终端工作主要是如何向更多的终端招标覆盖，并不需要一个个的做细致的终端工作。可见，不同类别的药品的特点差异很大，决定了其终端工作的侧重点也有所不同，终端工作首先要突出产品本身的特点，终端工作才会有特色。
第二，要根据终端的经营管理性质确定终端工作的重点。除了医院，大部分终端从经营管理性质上分三类，即连锁、社会单店（包括连锁的加盟店）和诊所。这三类终端的经营管理方式不同，其终端工作也要区别进行。经过多年的发展，医药连锁已经形成了较大的规模，并且建立了完善的管理制度，连锁总部对所属药店的管理更加严格和规范，尤其是终端的各种资源都由总部统一管理。这种情况下，连锁的终端工作就要以其总部为重点，而其所属的药店就只能做一个信息的采集平台了，隔三差五看看就可以了，拜访或给礼品再多也没多大用。价格维护、陈列、促销活动、POP宣传等都要与连锁总部进行协商，签定符合双方共同利益的合作协议，并监督协议内容的落实。社会单店和加盟店的店面较小，性质上是独立经营，夫妻店占多数，老板就是店长，再加1-2个店员。这类药店的终端工作主要是做店主的工作，另外针对店员做一些促销活动，是除连锁之外主要的终端类型。这些单体药店也不是面面俱到的做工作，要根据其影响力、合作潜力、能否达到目标来选择一部分重点开展。诊所是个特殊的终端，数量大，店面小，分布广，几乎与药店的数量相等，对低价处方药的销售有一定的潜力，因为，诊所的医生有处方权，而对OTC药品却增量有限。
第三，根据季节确定终端工作重点。大部分药品的销售都与气候有密切的关系，部分药品在不同季节的销量差别很大，淡旺季明显。这类药品的终端工作就要与季节联系起来开展。比如，夏秋两季是感冒药的销售淡季，终端工作主要是做好市场维护的基础性工作，加深客情关系，做一些终端POP宣传及市场信息的调研等等。到了春冬两季的感冒药销售旺季，终端工作就要集中精力做一些促销活动，找出销量潜力大的终端进行重点公关和宣传，使促销活动有效的开展。治疗冻疮的药在冬天才有销量，就要在9月份左右加大铺货力度并做好促销活动的准备，整个夏天就不用做什么终端工作了。
