企业网站建设方案范文

导语：如何才能写好一篇企业网站建设方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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中国经济的稳步快速发展，驱动着世界经济中心从欧美转移到亚洲，转移到中国，随着互联网的日益普及，网站建设影响甚至改变着现代商业文明的发展，中国经济以及世界经济正在依靠互联网去重塑商业文明，以互联网为基础的经济必然要改变商业价值观。《新商业文明研究报告》指出，新商业文明，是在互联网条件下，由电子商务引领，通过经济、社会和文化发展方式变革实现的一种新的人类进步状态。由信息技术革命引发的生产力、生产关系和生产方式的变革，最终推动在此基础上形成新的经济、社会和文化的文明范式和进步状态。简而言之，新商业文明是信息时代的商业文明。

新的商业文明赋予时代新的商业责任，知名网站建设团队雷客网定位为专业的互联网技术服务提供商，专业网站建设、电子商务、企业网站建设，商城网站建设，现代化网店建设，行业性网站建设到网站运营咨询，都以专业技能为企业提供全程的互联网服务，品牌形象服务。雷客网凝聚了一支高素质、具有国际化视野的专业团队，既能为大型集团企业提供互联网品牌建设，也可以为中小企业提供标准化的建站服务！专注于集团公司网站建设，为大型集团客户提供"企业门户架构"和"互动营销"服务，用技术手段实现体验和互动，从而使其品牌成功延伸到互联网，具体包括(企业网站建设)、(企业品牌创意)、(网站运营与推广)、(互动营销)、(服务器托管和维护、域名注册、虚拟主机)。

雷客网以精湛的网站建设、网页设计、优质服务为中小型企业提供全方位的网站设计服务;精心推出多种科学方案，从网页制作到网站推广，让企业最大限度拥有建站优势!雷客网拥有出色的网页设计和制作能力，认真严谨的工作态度，诚信可靠的服务质量，从客户的根本利益出发，为客户着想，为客户带来更多效益、给企业创造更大价值、助企业获取更好的成功！

2.优秀企业网站建设打造企业间高效营销模式

现代企业营销可以通过网站建立与客户建立便捷渠道，全面展示企业的所有产品。网站建设足以令您的产品与品牌形象更加立体地呈现在用户面前，就算企业仅仅把网站当成电子宣传册来使用，也比传统的宣传模式更加的多姿多彩、更加地易于详细与广泛传播、更加的经济与环保。

致力于打造现代化营销型企业网站建设的雷客网认为一个优秀的企业网站建设应从客户的根本利益出发，为客户着想，为客户带来更多效益、为企业创造更大价值、助企业获取更好的成功。让企业网站更加广泛高效的提高企业宣传，创造销售机会，据调查，有超过50%的人是通过上网查询企业信息和产品信息以及电话和地址的，这一比例和通过114查询的比例相接近，可见企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。

现代企业丰富营销手段，扩大产品销售渠道，建设一个优秀的企业网站可以满足绝大多数现代商业客户网上查询与采购的需要，抓住网络商机，通过网站可以开展网络营销，网络营销作为传统营销的补充可以拓展新的空间，增加销售渠道，能够接触更大的现代消费群体，另外，企业网站可以减少环节，减少人员，节约费用，降低成本，有利于提高营销效率，增加了中小企业客户网上采购的利益动力。

全球网络化迅猛发展对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本，简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流，企业网站建设在现代商业中的显现的作用越发重要。

知名网站建设团队雷客网认为，每一个客户都是独一无二的，客户的需求至关重要，雷客网将与客户一起，分析并记录客户的初步需求，并在沟通中逐步明确，从而为以后方案的制奠定基础。网站前期策划作为网络营销的起点，规划的严谨性、实用性将直接影响到企业网络营销目标的实现。雷客网以客户需求为导向，结合自身的专业策划经验，协助不同类型企业在满足企业不同阶段的战略目标和战术要求的基础上，为企业制定阶段性的网站规划方案。

雷客网依托自身的网站建设、开发经验，为企业内部之间、企业与其外部之间搭建良好的信息沟通桥梁，在前期规划基础上，建立起以网站用户体验为核心的网站信息组织、个性化的网站视觉设计、度身订制的网站功能定义及开发、高效的营销型网站系统。

3.新商业文明下的现代商业网站建设

世界经济已经回稳，但仍然存在重大挑战。在可预见的未来，世界经济还面临许多需要关注和解决的全球性问题，新商业文明下的现代经济问题更加重要。开放、透明、分享的互联网精神给新商业文明带来莫大的信心。利用互联网去重塑商业文明，让企业在现代商业中找到自己的定位，是世界经济面向未来，走出危机的一次重大的机会。

在这个开放、透明、分享的互联网信息时代，致力于打造现代化营销型企业网站建设的雷客网认为企业建立自己的企业网站已经成为现代商业中能够取得成功的重要前提。无论大、中、小型企业，都不能被时代所淘汰，建设自己的企业网站是企业把握时代脉搏，衡量一个企业的现代化商业标准。精明的经营者懂得并擅于用最先进的媒体--互联网，树立企业形象，宣传企业产品。企业建立网站，是企业在网络时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。企业通过精美、功能强大、特点鲜明的网页来表达自己的产品信息和服务，并及时、全面的接受用户的信息查询和信息反馈。

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【关键词】互联网 中小企业 网站管理

一、中小企业建设网站的必要性

在互联网日渐普及的背景下，越来越多的中小企业都建立了自己的网站。但是很多中小企业网站因为种种原因没让这一平台发挥其应有的作用。很多企业网站功能主要还是集中在展示上，缺乏与客户沟通。尤其很多中小企业网站更新慢，甚至处于半停滞状态。另一方面，中小企业网站的维护水平偏低，缺乏专业人员和团队，技术维护非常滞后，不能及时进行内容更新和管理。

企业网站不仅仅是“企业名片”，而是企业与用户间的纽带。很多中小企业因为网站问题导致网络营销效果不佳，这种极差的效果与企业网站密切相关，往往因为极差的用户体验导致客户的转化没法顺利完成。

中小企业网站的建设可以展示企业形象。企业建立网站不是万能的，不会马上为企业带来巨大的收益。但是企业网站宣传公司的广告容量大，费用低，可以把海量内容放入网站。当然网站和广告各有不同的作用，彼此是互相补充。

企业可以全面展示企业文化及产品。企业拥有自己的独立网站，你可以把任何想让人们知道的东西放到一个页面，网络具有无所不包的特性使企业文化及产品能得到充分的展示。

可以与客户保持密切联系，并与潜在客户建立商业关系。现在消费者会慢慢习惯性地进入不同企业的网址，因为在这些企业的网页上能找到所有的新产品和新服务的信息，并且这些信息会及时更新。越来越多的企业具有网络能力，并用网络进行沟通。全世界任何地方的人能够进入公司的网址看到公司的产品，世界各国的采购商也可以在网络上寻觅到产品和供应商。

可以及时与客户沟通与反馈。企业有了网络平台，客户可以随时与公司进行沟通，公司可以收集到大量的客户意见和建议。这一切只需要公司在设计网站时加入电子邮件和电子表格的功能就可以，有了这一功能，客户向公司反馈信息就比较简单和方便了。

二、中小企业建立网站一般步骤

域名选择及申请。每个网站的域名需要向管理域名的机构注册才能获得其使用权。这个全球独一无二的域名或访问地址被誉为“企业的网上商标”或者“互联网上的门牌号”。域名如同商标一样是受法律保护的知识产权，及早注册和保护域名是十分必要的，因为域名注册都遵循先来先注册的原则。

租用或者托管服务器。企业拥有自己的域名使用权后，企业还要有展示自己信息的网上地盘，企业将这些信息放到磁盘空间供目标人群浏览。

网页制作。网页制作要充分考虑访问者的阅览习惯，让访问者乐于进入站点浏览。越来越多的企业都在着手设计尽可能非常好的主页使企业达到最佳的宣传效果，力图为它们带来更多的商机。

网站推广。很多企业网站内容非常丰富，但访问量总是不高，这导致企业网站利用率低。要使目标客户群了解并进入你的企业站点应该是首先建立一个网站推广方案。当前常用的网站推广方式包括：优化网站构架或内容，在博客、微信、微博、论坛等平台信息，以及在其他平台外链等。企业一方面可以自己宣传自己的企业网站，比如把企业网站的网址印刷在名片、印刷品、信纸、产品、信封等上面。企业也可以通过和借助互联网进行推广，比如网络广告、友链、邮件宣传等。

站点管理维护。企业网站内容对网站的正常运行非常重要，网站维护不仅仅是使服务器和网络正常运行，更要使内容及时更新，才能更好吸引大量用户浏览。企业网站管理人员要定时维护，及时更新内容，企业最新的动向，从而增加企业的人气。

三、中小企业办好网站的些许建议

需求分析为办站之始。网络逐渐成为企业战略性的竞争手段，世界上越来越多的企业都在利用网络传递信息。企业借助网络进行产品销售渠道的拓展，宣传产品和新闻，甚至通过商业平台实行全天候销售服务。因此，分析需求，量身打造符合本企业需求的网络平台就显得尤其重要。

企业网站应有明确的目标。特别是中小企业，建站之初就明确目的能够为网站建设增加内在动力，能够清晰地规划网站的未来方向，能够突出网站的功能。这些对中小企业而言，能利用有限的财力物力做出最适合自己企业的网站，从而实现企业利润最大化。

网站建设要注意品牌和经济效应。企业为客户提品和服务往往要与品牌联系在一起，特别是中小企业利用网络塑造网络品牌的个性化形象是必须的，品牌的塑造有利于建立忠实的消费群体。另一方面，建立网络平台要考虑用户化需求和网站建设成本。实际上，网站的特有框架设计使前台增加栏目后不会破坏网站的整体结构，后台能针对栏目和类别做出修改而不影响网站功能，从而节省运营成本。

中小企业网站应有完善的功能。企业网站通过准确、及时商业信息实现对外传递信息与开展服务，因此对于众多的中小企业而言，拥有一个能够自主管理的网站，对于企业发挥开拓市场是非常重要。企业建站网站不仅仅是展示产品，而且还具备客服和销售功能，不仅为企业带来知名度，而且还要方便客户的购买。企业网站的功能完善能吸引用户阅览企业网站。互联网最大特点是它能够使信息得到广泛的传播、其功能具备显著的灵活性，因此，企业建设网站时充分利用留言板、在线订购、短信、即时通讯等功能联系客户、沟通商务、反馈结果。网站建设追求简洁化的界面和灵活变通性的功能模块，能够实现一次投资，长期受益，降低成本。

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[关键词]物流网站；快递；物流；网站建设

随着信息一体化的不断发展和经济全球化的不断加快，物流和网络俨然已成为了当今炙手可热的事物。作为服务性行业的快递物流，迎来了自己飞速发展的时期，其网络信息化也取得了前所未有的发展，然而国内对快递物流网站建设的研究却与这种发展不相匹配。期间，具有代表性有朱道立、董卓伟、吴新宇（2001）的《中国物流网站的现状和发展趋势》；贺立蘅、王耀球（2001）的《如何建立物流网站――原则与案例》；王小燕（2008）的《我国物流企业网站建设的品牌策略》等。研究资料和数据都比较陈旧，没有专门的机构或协会对物流网站的建设情况进行专门的统计，也没有针对快递网站建设研究的新成果。在这种背景下，本文以中国快递物流网站为研究对象，选取一定量的快递物流企业网站为样本，通过实际的访问、调查和对比研究，发现其中的问题，并提出了相应的对策，旨在为当前快递物流网站提供一定的依据和导向，引起后来研究者和快递及其它部门的关注和重视。

一、中国快递物流企业网站建设现状

为了解快递物流网站的建设及运营情况，本着数据来源的便易性和经济性原则，本文选取了快递之家（http：//省略/）中所列出的36家快递公司为样本，通过实际访问和利用搜索引擎来进行调查。由于调查资料来源有限，不可避免调查结果与总体实际会存在一定程度的差异性，但是本文意在说明中国物流快递行业网站建设中重点的普遍性问题，以引起快递物流业对网站建设的重视和思考。本文对调查数据作如下分析：（1）在被调查的36家快递物流企业中，企业建于北京的有4家，占总数的11%；建于上海的有14家，占总数的39%；建于广东的有12家，包括深圳、东莞和广州，占总数的33%；其他地域的有6家，占总数的17%。物流企业的网站分布区域可用如下饼图表示：

可见经济发展程度高的区域也是快递企业密集的区域，这也显示了快递业对经济发展的高依赖性。（2）企业自建网站的有35家，占总数的97%。较高的建站率充分说明了信息化是现代物流的重要特征之一，而网络作为信息化的载体和重要组成部分，自然受到企业的重视和推广。（3）提供英文和中文等多种语言版本的有16家，占总数的44%。这说明在国际化浪潮的影响下，快递企业具有很强的开拓国际市场、寻求合作和交流的意识。可见企业已经认识到了网站是实施国际化战略的重要途径。（4）提供友情链接的有11家，占总数的31%。从调查的数据可以看出网站提供友情链接的不足一半，说明快递企业在网络推广和对网络资源互补性上缺乏重视。（5）提供网站地图的有7家，占总数的19%；提供站内搜索的有5家，占的比例为14%。网站地图和站内搜索的低比例，不便于站内资源的搜索和用户体验，这对用户认可度和网站推广都有很大的影响。（6）提供快件查询、追踪和价格查询的有36家，比例为100%。开通全国服务热线的有28家，比例为78%。作为快递最核心的服务功能，说明基本上快递企业都能意识到服务的重要性，这对提升公司的形象、继而提高公司效益具有很大的作用。

二、中国物流企业网站建设问题

虽然快递物流网站在最近几年如雨后春笋般出现和发展，但是各网站建设上良莠不齐，比较突出的主要有以下几个方面：

1.网站建设趋同化现象严重。目前大多数快递物流网站在栏目设置、版面设计、产品与服务模式上相互学习、借鉴、甚至模仿和抄袭，框架构造上没有太大区别，缺少个性化和创新意识。缺少如申通提供购买火车票服务；顺丰开通夜晚收件、限时派送等增值服务和积分计划、客户专刊等客户专区；EMS的鲜花礼仪、思乡月、短信查询、留学和经济速递等特特殊的产品和服务。趋同化现象的普遍存在，不仅降低了用户网上搜索信息的效率，而且降低了用户的认可度和体验度。

2.网站缺乏专业品质，目标定位不清。真正能体现企业形象的网站设计是网站基本要素的专业化水平，比如网站的结构、内容、功能和服务。然而，大多数快递企业对网络的认知水平不高，要么缺少专业的网络技术人员，要么直接将自己的网络建设外包给专业的网络设计公司。其对快递行业特性不够了解，只是采用通用的建站方案。许多快递企业的首页采用大幅Flas，不但影响打开速度，而且对展现企业形象也没有太大的帮助。同时，各个网站的定位也不是很清楚。有的网站以宣传企业形象为主，有的突出自身的产品和服务，有的突出对客户、内部员工及加盟商的服务功能，有的甚至提供天气预报和列车时刻表查询等栏目。由于栏目众多，而人员、技术和资金支持有限，造成栏目更新速度慢，网站重点不突出，反而影响网站的服务功能。

3.客户至上的设计理念不突出。快递物流作为服务性行业，客户才是实现利润和增长的关键和决定性因素。然而，当前大多数快递网站都没有突出以客户为中心的设计理念。表现比较突出的是，在栏目设置上不是以产品和服务为第一栏目考虑，而是以企业为第一栏；页面设计上全国客服热线位置不明显，大多数不是把其放在网站突出和显眼位置，而是把其放置与页面边角和侧距；大多数网站仅是提供快件和价格查询等服务，并没有相应的增值服务、客户专区；网页布局上，公司、行业的新闻动态和Flash宣传占据了绝大多数空间，没有以较大空间突出客户和产品服务，也没有突出企业的个性化和品牌化服务等。

4.网站推广效果不佳。为了测定快递网站的营销效果，本文选定几个代表性的快递物流企业在Alexa.省略上进行测定，为了说明其有效行，特选择百度，网易，腾讯来作对比，测定结果如下表：

虽然Alexa测试有一定的局限性，但是从与国内前列的网站相比，快递类物流网站的营销效果明显要低的多。从前面的调查数据中可以看到，许多网站没有重视对网站的推广，缺少对网站地图、友情链接、站内搜索等栏目的设置。结果，减少了访问流量，降低了被搜索引擎录用的概率。网站推广的不重视，最明显的后果表现就是网站的访问量很低。

三、快递物流网站建设对策

（1）差异化实施企业网站品牌建设。快递属于服务性行业，其主要产品是为顾客提供快速、满意的服务。因此，创建物流服务品牌、为顾客提供满意的服务是物流企业提升自身竞争力、获得持续竞争优势的关键。但由于各快递网站提供的信息和服务日趋同质化，不但会带来信息识别和服务上的困难，而且会抹杀其带给人们的差异化、独特化享受。网络是一种眼球经济和回头经济，为了获得顾客的青睐和忠诚，使网站最大程度地发挥其效用，快递企业网站的建设必须遵循以品牌为中心的差异化原则。（2）实现网站专业化和个性化。只有不断提高专业化水平，提高服务质量，才能赢得客户的信任，才能赢得利润。个性化服务是提高用户忠诚度的最好方法，而且也是扩大网站知名度和美誉度的好方法。专业化和个性化是快递网站发展的必然趋势。快递网站应该统一规划和定位，根据网站服务的对象，重新设计内容及功能，并且对网站的风格和内容及布局进行明确的指导，传达网站建设的理念和各项信息，实现网站的专业化和个性化，塑造网站独特、专业的形象。EMS辅助工具中的邮编查询、资费查询，产品介绍中的留学快递、鲜花礼仪、思乡月、短信查询和承诺服务就是很好的例子。（3）以满足用户的需求为主导。一个企业网站必须满足用户的信息需求，如果顾客不能在网站上发现所需的服务信息，就难以在网站上驻足停留，更提不上忠诚和青睐。顾客访问企业网站，最关注的就是网站能为其提供满意的信息服务。因此，企业在信息时应该做到：第一，突出。企业网站不同于专业的ICP或门户网站，不可能也没有必要包罗万象，网站的存在必须以满足用户的信息服务需求为前提，必须突出信息的传递和处理功能。第二，时效。网站在运营维护上要注意信息的及时更新和反馈，网站只有给顾客常新的感觉，才能带来高的回头率和积极的印象。第三，方便。为了方便顾客获取所需信息，提高顾客查找效率，降低顾客查询成本，网站应尽量为顾客提供诸如站内搜索或网站地图等必要的信息服务工具。（4）加强对网站的推广力度。现今人们上网搜索自己喜欢或感兴趣的话题时都会通过百度、谷歌、贴吧、论坛等形式，所以注重网站知名度的推广，对网站的发展建设和企业的营销宣传都有很大的益处。只有用户浏览了网站，体验和使用了网站提供的功能和服务，并获得认可和忠诚后，网站才真正实现了其价值。所以，快递企业必须加强网站品牌的推广力度，一般常用的推广方法有优化网络搜索引擎；在相关门户网站和专业网站做广告；提供友情链接；提供网站地图；注册网络实名域名；创办论坛和贴吧等。

四、结语

网络作为现实在虚拟世界的延伸，不仅是企业的业务平台，而且是用户的需求平台。快递企业应该充分重视和利用网络，为企业的长远发展推波助澜。虽然在实际中，快递物流网站还存在不少的问题和可以改进的地方，但是回眸其发展的历程，我们应该持十足的信心。专业化和个性化必是其发展的趋势，以客户为中心一定要作为网站建设的核心。本文限于资料搜集和数据统计，以及网络信息的更新和发展，会存在一定的局限，希望后来者能给予改进和不断提高。

参考文献

[1]王小燕．我国物流企业网站建设的品牌策略[J]．中国流通经济．2008（7）

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[关键词] ASP技术 SQL server2000 企业网站

一、网站的设计思路

本网站的建设主要使用的是网站建设普遍使用的语言ASP和 SQL server 2000数据库。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用，它可以与数据库和其它程序进行交互，是一种简单、方便的编程工具，现在常用于各种动态网站的建设中。SQL server 2000数据库也是由微软开发，是一种典型的具有客户机或服务器体系架构的关系数据库管理系统。本网站的建设采用动静结合的方式，既有静态的内容，又有动态的效果。

与传统媒体(如报纸杂志、广播电视等)相比较，企业网站拥有以下特色：

1.主动与互动

企业网站所面对的不再是“被动”的读者，而是有目的的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过Internet主动地找到您的企业网站，要求他们所需要的服务。一个设计得当的企业网站，将能提供使用者所需求的内容，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的。

2.无限延伸

企业网站的容量不受限制，产品资讯、图片以及任何想要提供给客户的资料皆可输入。它的时间不受限制，一天24小时，一星期7天，一年365天不停地运作，随时提供服务。它的地点不受限制，目前全球绝大多数的国家都已经将发展Internet作为首要政策目标之一，上网将如同打开家里的电视机一样简单。

3.降低成本

降低成本是企业追求的目标。建设企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资，也几乎没有任何风险性。不但如此，通过企业网站还可以分担部分的人工，节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。

4.多功能

企业网站在现代及未来的信息社会将成为不可缺少的企业识别标志之一，提升企业的附加价值。它除了提供给客户一个高效率的信息通道，也可以对招募人才产生重要的辅助作用：它可以是一个即时信息的看板，也可以是一个购物中心。可见，企业网站能为企业提供全方位、多功能的服务。

二、网站的主要功能

建设网站的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用，所以在建设网站前就应重视起来。

一般企业建站的目的主要有

1.企业产品、服务信息

2.介绍企业历史、辉煌成就

3.收集客户反馈意见

4.网上市场调查

5.开展网络营销

6.网上客户服务

7.逐渐实施电子商务等

三、网站的调试与维护

1.网站的调试

本企业网站在调试过程中，主要是针对网站系统进行测试的。根据数据流程图，首先在系统的每个功能模块内进行测试，保证每个模块都能正确运行。然后在各模块间进行测试，看模块间的连接、运行和调试是否正确。若发现问题及时修正。信息模块:以某版面信息登入人员登入，录入一条信息，以游客身份登入网站打开主页，测试新的信息能否显示在主页中。参数设置模块:网站主要的参数设置包括评论，相关文章的显示条数，新文章添加是的默认作者等，测试其是否能够正常起作用。

2.网站的维护

网站维护的目的是为了让企业网站能够长期稳定地运行，及时地调整和更新网站内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。企业网站维护的内容主要包括网站的软硬件维护和网站内容的更新。网络设备在使用中常会出现一些问题，影响企业网站的工作效率，甚至可能导致整个企业网站瘫痪。网络设备管理属于技术操作，这里不做深入探讨。内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。对于网站来说，只有不断地更新内容，才能不断地吸引更多的浏览者，增加访问量，才能保证网站的生命力。否则网站不仅不能起到应有的作用，反而会对企业自身形象造成不良影响。所以说，建站容易维护难。

企业网站可以考虑从以下三个方面入手，使网站能长期顺利地运转:

(1)在网站建设初期就要对后续维护给予足够的重视。要保证网站后续维护所需资金和人力。很多单位建设网站时很舍得投入资金。可是网站后，维护力度不够，信息更新工作迟迟跟不上。网站建成之时，便是网站死亡的开始。

(2)要从管理制度上保证信息渠道的通畅和信息、流程的合理性。网站上各栏目的信息往往来源于多个业务部门要进行统筹考虑，确立一套从信息收集、信息审查到信息的良性运转的管理制度。既要考虑信息的准确性和安全性，又要保证信息更新的及时性。要解决好这个问题，企业决策者的重视是前提。

(3)对经常变更的信息，尽量用结构化的方式（如建立数据库、规范存放路径）管理起来，以避免数据杂乱无章的现象。如果采用基于数据库的动态网页方案，则在网站开发过程中，不但要保证信息浏览环境的方便性 ，还要保证信息维护环境的方便性。

三、结论

Internet上的企业网站就如同在Internet中的办公大楼，网站所带来的商业利润，也正以惊人的速度急剧增长中。通过建立企业网站，可以在网上企业信息，宣传企业形象；在网上能方便地进行资料查询，寻找客户等活动；还可以使用电子邮件、互联网传真等手段与客户进行商务联络；更重要的是还能够在网上发展电子商务。

参考文献：

[1]来宾付晨朴:网站规划建设与管理维护[M].第二版.北京：冶金工业出版社，2003:139-141

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所谓一站式网络营销指的是企业开展网络营销的三个重要环节：建站、推广、商机转化在一个网络营销平台上面实现。一站式网络营销通过一家服务商、一个服务方案来实现企业开展网络营销的整体解决方案，这对于线路板企业来说，能够减少时间、精力和金钱上的消耗，并有利于网络营销后续管理和维护，在投资回报率上无疑是最高的。同时，这对于类似百能网这样提供一站式网络营销服务的专业服务结构来说，也有着非常高的要求。

网络营销成为电子商务最重要的组成部分

从2008年下半年以来，不少知名的电子商务服务商都在强调网络营销在其服务过程中的重要性，并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务。从当前线路板行业企业的网络需求上来看，网络营销仍然是最基础最广泛的需求。以往那种将网络营销与电子商务割裂开来的认识与做法在残酷的现实中逐渐被意识到是错误的。离开了网络营销，电子商务将成为空中楼阁。

营销型网站将成为企业网站建设的主流

21世纪网络经济时代，针对商业竞争激烈的线路板中小企业来说，营销型网站建设将是企业进行网络营销最重要的一步，选择合适的网络营销手段与传播方式将决定企业的电子商务模式的失败与成功。谁充分利用行业垂直搜索引擎进行营销推广，谁将更有可能走在行业的最前端。

在几年前，企业网站一般都被赋予了形象展示、促进销售、信息化应用等使命。经过这些年的发展，事实教育了大量的线路板中小企业，使他们明白了企业网站最靠谱的还是能够为他们带来客户，促进销售，其它的都是扯淡。基于这种大的市场环境，营销型网站的理念浮出水面，并快速被市场和客户接受。

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摘要:建设网站或制作网页已成为企业对外宣传、树立企业形象、开展网上办公的重要方式。本文主要探讨企业建设网站需要遵循的原则和应该注意的问题，旨在使企业网站能更好地发挥作用，提升企业的形象。

关键词:网站;企业;设计

企业网站是企业开展网上办公的基础设施和信息平台，是企业通过网络宣传及反映企业形象和文化的重要窗口。网站建设对企业而言极为重要，所以在企业网站建设中要做好以下几个环节的工作。

一、网站的定位及方案设计

企业要建设好网站，首先必须对网站进行准确定位。网站应以展现企业形象、介绍企业工作内容、体现企业发展战略作为目标。具体内容包括：服务对象、服务内容、企业产品和服务的表现方式（风格）、企业的文化特色等。对网站而言，用户认可度和满意度是衡量网站建设质量和价值的主要标准，只有充分满足用户需求，为他们提供及时、准确、全面的信息和优质服务，网站的建设才是成功的。因此要充分调研、明确设计站点的目的和用户需求，做好需求分析，从而做出切实可行的计划。

其次，在目标明确的基础上完成网站的构思创意即总体方案设计。对网站的整体风格和特色做出定位，规划好网站的组织结构。要以“使用者”为中心，而不能以“设计者”为中心。应做到主题鲜明突出，要点明确，以简单明确的语言和画面体现站点的主题。充分调动一切手段，充分表现网站的个性和特点，办出自己，的特色。

二、网站的主页设计

主页是网站设计的第一步。网页设计作为一种视觉语言，要讲究编排和布局，应充分利用和借鉴平面设计的优点。版式设计通过文字图形的空间组合，要表达出和谐美、色彩美。页面设计应以美观、大方、简洁为原则。网页形式与内容要统一，不宜太过花哨。我们应该运用对比与调和、对称与平衡、节奏与韵律以及留白等手段，通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，应讲究整体布局的合理性，使浏览者有一个流畅的视觉体验。

网页创作本身已经成了一种独特的艺术，色彩是艺术表现的要素之一。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合和搭配来构成美丽的页面。要根据色彩对人们心理的影响，合理地加以运用。虽然网页颜色应用没有数量限制，但也不能毫无节制。应根据总体风格的要求先定出1至2种主色调，以此为基调进行设计。同时还要考虑用户的浏览器分辨率，要保证所有用户在浏览网站内容时得到的是一致的结果。

栏目的确定是网站内部结构的关键。通常新闻、主要功能、主要内容、更新内容提示等放在醒目的位置，论坛、留言板、关于我们、网站导航、声明、注册区等基本栏目都放在次要的位置链接进入。新闻和更新是网站的点睛之作，在浏览者眼中，网站的生命力就体现在这里。我们在栏目设置过程中，既要考虑当前工作，还要兼顾以后工作的长远发展，避免出现主页经常调整的情况。子栏目的设置则根据单位实际进行规划。如果用户经过5级以上的浏览还没有看到所感兴趣的信息则会出现厌烦情绪，所以在内容规划和整体设计时，网页内容查找深度以3～5级为宜；这样既方便用户使用，又符合人们上网的习惯和生理、心理适应力。

三、网站的管理机制设计

Web站点建立后，必须经常进行信息更新，在浏览者眼中，网站的生命力就体现在这里。但是一定我们要保证信息的质量，为浏览者提供具有原则性、专业性、时效性、独创性的信息，让浏览者了解企业的最新工作和发展动态、网上服务等，从而帮助企业建立良好的形象。要做到这些，就要建立一支高素质的信息维护和网站管理队伍。维护人员要经常搜集各种信息，将收集到的各种信息及时分析整理，及时、准确、全面地提供给网站管理人员。网站管理人员则要及时准确地将各类信息在网站上进行，并要保证信息完整、链接准确无误。

网站服务器应保障二十四小时正常运转，采取主从服务器同时运行的方式。一旦主服务器出现问题，从服务器立即投入运行。另外，网站的硬件和软件要做好定期备份，一旦一台服务器出现故障，应立即组织技术人员排除，保证网站尽快恢复正常。为了防止黑客攻击和病毒侵入，应配备防火墙和杀病毒软件，要定期对系统进行检测并实时监测。对于网页和各种文档资料、数据库等重要资料，必须要定期备份，备份方式采取本地和异地同时备份，备份介质采取光盘和移动硬盘，同时同纸质档案一样进行分类整理，以便网站系统出现问题后能尽快恢复。

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1、没流量!

2、有流量没咨询!

3、有咨询没成交!

那么，为什么会出现这种情况呢?影响企业网络营销效果的因素到底有哪些呢?菜根谭通过对众多企业网络营销效果分析，对影响企业网络营销效果的五大因素进行了归纳如下：

1、有网站，但无营销型网站

现在几乎所有建站公司打着营销型网站建设的大旗。试想一下，一个没有专业的网络营销策划人员，没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站，都用一个程序模块来为客户建设模版化网站的公司如何能做出所谓的营销型网站。

营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划，具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。

企业网站是否具有很强的营销性，是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲，客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务，最终找上门来。所以拥有具备营销型力的网站，对开展网络营销的中小企业来说，至关重要。

营销性网站与普通的企业网站相比，具有明显的优势和特色，它从多种不同的角度和需求出发考虑，对企业网站进行全面的综合分析，最终集成各种网站功能和服务，使其具有极强的营销功能和营销价值，追求的是最终的营销效果。

目前几乎所有建站公司虽然打着营销型网站建设的大旗，但在帮助企业建设网站时都没有网络营销分析、策划、品牌产品策划的环节，更不要说专业的网络营销策划人员，他们没有从营销角度、销售角度、传播角度去规划、策划一个网站，他们只是从技术或者视觉角度来看待网站，都用一个程序模块来为客户建设模版化网站，然后改下企业LOGO、公司名称、重新设计下界面的又一个复制品!检查下你的网站是否也在其中!

2、有网络推广，但没效果

当前网络推广方式很多，可谓琳琅满目，五花八门。网络广告、微博营销、邮件营销、软文公关、论坛营销、博客营销、病毒式推广等等。但中小企业对如何真正有效的推广企业网站，知之其微，仅懂皮毛，虽然在一些所谓的网络营销培训的课堂上听得热血澎湃，但回到家里还是该干嘛就干嘛。不知如何有效的采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广，大多做得没有深度、没有创意。这种无效推广，即使做得太多，最终还是等于零，徒劳而无功效。

经常有客户抱怨，连百度竞价都没啥效果，到处求所谓的有效推广方法!其实网络推广方法无非也就那几种，并非每种推广方法都适合你，要根据你的产品、人群、不同的推广阶段制定合理有效的推广计划!只有适合自己的才是最好的!

3、网站转化率极低

影响转化率的因素很多，从你前期的网络营销项目规划、策略、推广方案的制定到日常的推广运营的执行，再到在线销售系统、客服等方面都影响着你的网站转化率。

众多的企业，在建立企业网站后，只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段，却未曾出现在企业网站内。

还有一点就是你的在线客服人员是否够专业，是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识，是否具备极强的销售引导思维!人的因素至关重要!

4、缺乏有效的数据分析

很多网络营销工作开展相对较早，且都有专人负责网络推广工作的公司，他们的网络营销做得还不错，但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据，根本就没有做任何关于数据的统计监测工作，更不要说数据分析了。

数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节，数据可以让我们发现问题，从而帮助企业调整策略、解决问题，提升网站的整体运营效率。一般来讲，我们主要从SEO数据监测分析、网站访问数据统计分析、询盘和成交转化统计分析几个大的方面着手!

5、有做网络营销的人，但无真正的才

纵观网络营销体系，无论哪个环节的工作，最终都是需要人去落实执行，再一次强调，人才是最终决定了网络营销的成效关键所在。

这样一来对网络营销还仍感陌生的企业，面对来势汹涌的网络营销时代，面对建什么样的网站?如何做有效网络推广?如何运营管理团队?等等常常不知所措，无从下手。

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网络营销改变着传统的营销方式，对企业的经济活动产生的巨大影响正在逐步显露出来.随着互联网的飞速发展，网络营销的应用成本日益降低，以往只有实力强大的大公司参与的网络营销领域，现在更多的中小企业也开始涉足.网络营销对中小企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显示.互联网的快速发展使网络营销越来越受到众多企业和媒体的关注，每天都有新的企业尝试网络营销，也有很多企业从网络营销中得到了实实在在的回报。

客观分析一下，日渐激烈的行业竞争，迫使企业通过新的途径开辟产品销售的新模式和新渠道。网络营销已经成为企业普遍认可的新营销方式：网络营销投入相对较低，回报明显，传递信息快速且丰富，服务成本低，用户购买前常会先上网站了解信息，拓展产品销售渠道，提高企业品牌知名度。那么对于一般的中小企业如何才能有效的开展网络营销活动呢？

一、充分重视网络营销

每个公司都应该设立专门的网络营销部门或专职网络营销人员，把网络营销作为企业的一项日常工作来做，网络营销部与市场部、销售部互相配合，才能收到成效。不少企业网络营销的随意性很大，往往是觉得有用的网络营销方法手段就去试一试，没有有效的规划，自然效果甚微。企业如果将网络营销作为日常工作来做，按照企业要求来规范网络营销工作，制定网络营销的工作流程，制定网络营销工作计划(例如网站建设方案，网络推广计划等)，专人负责实施，定期效果评估，不断改进，这样就能取得网络营销的理想效果。

二、建立营销性企业网站报关员考试报名

有实力的企业可自行开发建设网站，一般的中小企业也可将网站外包给网络公司来建设。网站建设要遵从正面展示企业形象、实用、对客户亲和友善这样一些原则来进行，而不一定要做成华丽、图片堆积、纯动画的网站。很多企业网站首页都有一个FLASH片头，色彩炫目，变化多端，短暂的视觉冲击却给访问者带来很多的不便(访问速度慢、导航不清、浏览器FLASH屏蔽、点击不方便等)。要把网站做成搜索引擎友好的营销性网站。

一个有效的企业网站，要有效展示企业形象，宣传企业品牌、文化，陈列企业产品，企业新闻资讯，建立客服通道，甚至于建设产品交易或分销渠道等，只有这些工作都做好了，才有利于企业正式开展网络营销。

三：全力推广网站

不少企业以为做一个网站，就等于开展网络营销的工作了。其实并非如此，网站建设是网络营销的基础，只是万里走出的第一步，把它归为网络营销的准备工作毫不为过。主要的一些方法有：

1)网络文章：欧美亚应该根据品牌推广和事事通推广的需求，按月进行网络文章的，文章主要内容应该以互联网热点类的评论为主。文章大部分要以软文的形式在各大主流网站进行高频次，要覆盖主流IT网站和中小企业汇集的行业网站等。

2)网络专题策划：应该针对比如“七一”“奥运”“国庆”等建立相关专题。比如可以做一些欧美亚和奥运等有联系的相关专题。同时以二级域名形式推出相关页面。

3)网络论坛传播：论坛作为有效的信息传播方式，对于欧美亚的信息传播和品牌提升的过程有很重要的作用。所以把欧美亚相关文章在一些热门论坛，正向引导潜在客户来欧美亚网站。

四、B2B网站信息

企业网站就好比是企业的网上销售展示大厅，一味坐守大厅守株待兔是不明智的，而应当主动出击，把网络客户请进来。走出去，主要表现在利用各种商务信息交流平台，做好信息、反馈、回馈、商务洽谈等工作，同时把自身的网站推荐给客户，供客户了解企业，选择产品。这个过程中，企业要做的准备工作是选择若干个好的商务信息平台，可以是收费的，也可以是免费的，只要适合企业需要就成；好好整理整理企业的产品资料，制定产品信息计划；完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制，制定网上业务处理流程，并由专人负责；有外贸业务的企业做好外贸资料准备工作和人才储备。

五、建立网站访问统计系统

网站的一个很好的优势在于，可以方便统计访问者的各种数据，可以验证某种推广方法的有效性，从而着重于某个商务平台或推广方法。企业也可以按传统方法来验证，如客户来源调查、设立专用电话/邮箱、客户回访等。这样对于推广效果的观察和推广方案的实施都一个依据。

六、建立CRM(客户关系管理)系统

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不管是企业是选择专业的服务公司还是自己建立专门的网络营销团队，当前都要面临实战型网络营销专业人才稀缺的问题。因此，具备一定规模的网络营销策划公司都有一个完整的团队来为企业提供服务。从技术开发、设计美工、方案策划、项目实施，专业的公司所提供是一套网络营销整体解决方案。

如何根据企业实际情况实施有效的整合网络营销方案，李智从运营的“爱买茶”等B2C商城的实践经验来分析几个重点：

网站建设

网站始终是企业在互联网的门脸，不管您是建设企业网站、B2C商城，很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值，除了网站设计和功能外，企业更多考虑的是建设利于SEO的实用型网站。同时基于Web2.0架构的网站将会成为主流，随着网站功能的越来越强大，网站设计上更注重用户体验和互动交流，交互性越强的网站，用户黏性越强。

网络推广

网络推广目的是为网站获取更多的有价值流量，同时也是为了宣传企业的网络品牌形象。当前网络推广的主流方式不外乎门户广告、搜索竞价、邮件营销、无线营销等，在Web2.0营销日趋成熟的今天，SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。企业在投放网络广告的选择上，应充分考虑自己的目标客户群在哪里。财大气粗的大企业，有个误区就是认为狂撒广告就会有效果。然后，有些网络广告并不能有效针对企业的目标客户群，花了大把的钱，获取的都是垃圾流量。

流量转化

企业网站通过网络推广获取流量后，如何有效的将这些流量转化成订单，将是整个网络营销的最终目的和推广效果的体现。这些商业流量都是企业的潜在目标客户，获取这些客户的联系方式并建立即时沟通，网站上的在线客服工具必不可少。有专职客服值守的网站，比在家坐等客户电话所获取订单量要高很多。

客户管理及服务

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关键词：中小企业；网络营销；服务外包

中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）23-0092-02

1中小企业网络营销外包背景分析

截止到2012年6月，中国网民数量已达到5.38亿，互联网普及率也达到了39.9%。随着互联网在中国各行业的进一步渗透，各行业与互联网越来越紧密地结合在一起，并且正在改变着企业的商业行为。并且随着全球宏观经济的逐渐复苏，以及政府部门不断加大对电子商务的支持力度，中国电子商务市场日趋活跃，交易规模高速增长。根据商务部的数据，2010　年我国电子商务交易额超过4万亿元，2011　年我国电子商务交易规模接近6万亿元，在GDP的所占比重已经上升到　13%。“21世纪要么电子商务，要么无商可务”的理念已经被各行业接纳，并迅速转换为企业的商务行为。作为电子商务主要的应用领域，随便互联网的发展，越来越受到企业的重视。

中小企业作为国民经济的重要组成部分，在促进经济发展、增加就业和活跃市场方面具有不可替代的作用。近年来，越来越多的中小企业开始利用互联网开展企业的营销活动，如网站的建设和推广等。但是网络营销是一个综合多门学科、专业性要求较高的领域，对于专业知识和技能的要求非常高，而中小企业局限于资金、技术和人才等方面的原因，在实施网络营销的过程中，存在着方式单一、技术手段落后和盲目操作等现象，这难免会使企业的投入与产出达不到预期的效果，这也在一定程度上影响了企业对于网络营销的积极性和信任感。

在社会分工愈加细化的背景下，服务外包已成为一个非常成熟的现象和运营模式。网络营销服务外包是一种具有低投入，高收益的选择，尤其适用于中小企业，因为在保证较好的网络营销效果的基础上，企业能够将之前投入到网络营销中的资源转移到自己的核心业务中，而将自己并不擅长的网络营销服务外包给专业的网络营销服务商，这将极大地提升中小企业的活力和竞争性。

2中小企业网络营销外包模式

2.1企业站点建设外包

网站是企业开展网络营销的“基地”，建设企业自己的网站或者在访问量较大的电子商务类网站上建立网店，已经成为大多数中小企业寻求快速发展，确定互联网竞争优势的重要途径。截止到2011年底，中小企业拥有独立网站或网店的比例已达到44.3%，其中单位规模在100人及以上的中小企业拥有网站的或网店的比例更是超过70%。企业网站一般是由网站、主机和域名组成的，企业站点的建设及维护技术门槛较高，涉及到编程、美工等专业技能，如果企业招聘相关人员来完成这项工作，人力成本会比较高。而将这项工作外包给专业制作网站的公司，成本将会降至1/5左右，所以企业网站建设外包是当前中小企业网络营销外包的最主要的方式之一。

2.2网络推广外包

随着企业对于互联网的重视，越来越多的企业建立了网站，中小企业建立企业网站最主要的目的，排在前三位的依次是产品或服务的展示、树立品牌形象、客户服务渠道。经过十多年的发展，截止至2012年6月，中国共有网站250万个，并保持9.1%的增长率。每个行业都有大量的网站和网页，在这种形势下，要使客户在海量的网页中找到自己的企业信息，仅靠拥有企业网站是远远不够的。这就使得网络推广，特别是搜索引擎营销（SEM）成为当前网络营销的热点。事实上，绝大部分认为网站没有达到预期目的的企业，均在企业网站建设完毕后，未采用有效的推广手段。当前，中小企业进行网络推广，主要是企业以广告主的角色，借助搜索引擎的关键词广告（如百度推广、Google　Adwords等）或投放网络广告开展。事实上，由于缺乏相关的专业技术和数据，这种模式会产生昂贵的推广费用。而网络营销服务商可以借助其专业优势，并结合行业特点，为中小企业量身打造合适的推广方案，能起到事半功倍的效果。企业只需向网络营销服务商支付相应的费用，并负责对网络营销的效果进行绩效评价即可。这样，企业就可以将更多的精力和资源集中在发展其核心业务上。近两年来，这种模式越来越被企业所接受，将会是未来中小企业网络营销外包的主要模式。

2.3内容管理外包

网站推广能保证企业网站在很短的时间内取得靠前的排名，进而取得潜在的点击率与访问转化率。但这种模式是一种短期模式，一方面由于其需要大量的资金作保障；另一方面，它只负责在潜在客户与企业网站之间建立连接，至于潜在客户能否最终转化为真正的客户，它就无能为力了。当企业不再向搜索引擎供应商支付费用后，网站的排名很有可能会跌至非常靠后的位置而失去其营销价值。

要使企业网站比较稳定地处在比较靠前的位置，就要研究搜索引擎的工作机制，并根据这种机制对网站的内容进行相应的优化（SEO）。由于搜索引擎优先收录的均为原创性内容，并具有很强的技巧性，所以，网站内容管理的重要性逐渐开始被企业所认知，成为企业网络营销的重要实践领域之一。

3影响中小企业网络营销外包的因素

3.1企业对网络营销的认知

电子商务经过近些年的发展，其理念和模式已被社会普遍接受，电子商务也迎来了它最好的发展时期。但是，由于行业间的知识的巨大差异性，特别是中小企业对于投入产出效益的重视，使得企业在委托网络营销服务商时存在短视和急功近利的情况。但是，影响网络营销实施效果的因素本身又具有波动性。这就使得一方面，企业对网络营销的效果产生怀疑，进而影响企业实施网络营销的热情和进一步投入；另一方面也影响了网络营销服务商营销策略的实施。这是网络营销外包过程中的必经阶段，随着网络营销应用的普及，这个现象会有效地得到缓解。

3.2网络营销绩效评价体系

网络营销已被越来越多的企业关注，成为企业营销战略中非常重要的环节，如何更好地开展网络营销，如何进行网络营销的绩效评价，是现代企业所面临的重要课题。通过对企业网络营销进行绩效评价，不仅可以掌握企业网络营销的现状，还可以客观地掌握网络营销的效果，为企业的经营决策提供科学的依据。现在大多数的企业通常采用安装第三方日志分析软件，获得网站的运营数据，来对网络营销的效果进行分析，但这种做法难以获利全面、客观的数据，对于指导企业的经营活动意义不是很大。

虽然网络营销以互联网为平台，是一种数字化的营销方式，其营销活动数据较传统营销更容易收集和统计，但是网络营销的效果却更加难以界定了。主要原因有如下几点，第一，网络营销带来的效果可能是多面性，其影响效果可能会从线上蔓延到线下，也可能会对企业的品牌产生长远的影响；第二，网络营销与传统的营销并不是相互排斥的，相反，在企业的营销活动中，两者之间经常相互支持。这些原因造成了网络营销绩效评价体系制定困难性，也会对中小企业网络营销外包造成一定的影响。

3.3合作双方的信息不对称

随着网络营销概念的升温，企业网络营销的市场不断地在变大，所以出现了越来越多的提供网络营销服务的公司，这些公司资质不一，良莠不齐，使得委托企业面临较多选择的同时，也面临不易选择的境地。由于合作双方涉及的行业不同，委托企业无法和网络营销服务商一样了解方案的制定和执行的全过程，也不能有效地监督外包服务的过程，服务商在执行力度和灵活性上具有绝对的主导权。这种信息的不对称有可能会给委托企业的网络营销带来一定的影响。因为，委托企业要有严格的监控措施，确保网络营销外包的质量。

4总结与展望

综上所述，网络营销作为电子商务最重要的应用之一，为企业，特别是中小企业的发展提供了机遇。但网络营销是一门跨专业的学科，对从业者具有很高的专业要求，中小企业由于资金及技术原因，很难领先自己的资源开展网络营销。网络营销外包模式为中小企业提供了一种低成本、高效益的网络营销方式。中小企业只要科学合理地选择网络营销服务商，就能更好地集中资源发展自己的核心业务，提高企业的竞争力。

参考文献

［1］第30次中国互联网络发展状况统计报告［OL/DB］.CNNIC，2012，（7）.

［2］2011年中国中小企业电子商务调查报告［OL/DB］.CNNIC，2012，（5）.

［3］2011年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告［OL/DB］.CNNIC，2012，（5）.