网站技术解决方案范文

导语：如何才能写好一篇网站技术解决方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：数字媒体； 技术解决方案； 发展； 展望

1 数字媒体技术解决方案概念

数字媒体是最直接的交流方式，在这个快节奏的时代，数字媒体已成为社会各部分沟通的主要信息渠道，被广泛应用于越来越多的行业。

数字媒体技术解决方案也就是为了满足各行业的用户对数字媒体交流互动的需求，运用数字媒体技术和有关的信息技术，以及针对行业的特点来构建数字媒体互动、和存储管理的平台。数字媒体技术解决方案将数字媒体的价值发挥到了最大化，它的适用范围非常的广泛，比如说可应用于高等院校、广电系统、广告展示和政府企事业单位等行业。

2 数字媒体技术解决方案的行业发展状况

随着我国数字媒体产业和信息网络技术的高速发展，数字媒体技术解决方案也快速的成长起来，成为推动我国文化信息传播产业迅速发展的重要动力。最开始数字媒体是由文字、图片来向视音频传输的，随着流量的增加，信息网络的带宽也面临着更高的要求，信息网络的发展促进了数字媒体的快速发展，而解决数字媒体技术的方案也因为数字媒体网路的融合程度、普及程度以及带宽大小表现出了三个阶段特征。

第一阶段，视音频等数字媒体技术解决方案主要应用用与广电领域。在我国的宽带网络中，广电网络的宽带一直都很好。自从我国2003年启动有线电视的数字化试点以后，视音频等数字媒体就主要是用广电网络来进行传输，这时的数字媒体大部分都是数字电视节目，这个阶段主要是播出数字媒体，再由地方电视台和广电总局向用户播放制作的内容。这个阶段主要是以单向的形式传播，数字电视只能被动的接受电视信息，不能搜索和点播电视节目，这个阶段的数字媒体主要是受到家庭的欢迎。第一阶段的数字媒体解决方案主要是满足数字媒体播控与管理的需求。

第二阶段，数字媒体技术解决方案的多行业运用。随着通信IP网络带宽的增加和普及，数字媒体技术解决方案在不断的增加需求，政府企事业单位、科技博物馆、高等院校以及广告行业这些广电以外的行业也要通过数字媒体技术来构建交流平台，传播文化、知识和新闻，进一步提升企业品牌形象。这个阶段内的数字媒体技术解决方案要结合行业的特点来开发，以解决管理和的问题。

第三阶段，数字媒体技术解决方案跨行业跨网络阶段。这个阶段实现了三网的融合，打破了网络的传统界限，三网融合使行业应用的空间更加的广阔。应用数字媒体解决方案的用户，可以随意的选择承载网络来运行系统，也可以随意的选择终端来进行沟通交流。交互式数字媒体系统和双向电视的普及从根本上改变了数字媒体的传播形式，实现了“点对点”的交互时传播。数字媒体的服务也发生了很大的变化，成为了一项综合性的服务，集结了广电网、互联网以及电信网这三个网络。用户可以根据自身的需要来定制节目，实现个性化增值服务、实现了多渠道、多终端的服务模式。目前数字媒体技术解决方案处在第二和第三阶段的过渡时期。

3 数字媒体技术解决方案行业前景广阔

随着通信技术的发展，通信网络带宽在不断的增加，融合了数字媒体、网络技术以及文化产业的数字媒体产业也在快速发展。世界各地的数字媒体产业都在迅速的成长。在美国，数字媒体产业也发展成支柱产业，美国内容产业所创造的收入占全年GDP的4%。英国的数字媒体产业也发展迅速，每年数字媒体产业的产值占到了GDP的8%。数字媒体产业的快速发展离不开数字媒体技术的不断突破。中国的数字媒体进入快速增长时期。

中国的数字摄影、影视广告、数字音乐、动漫等一些相关的产业等都有着良好的发展前景。数字内容产业结合了人类的创意和高科技，已成为了知识经济时代的核心产业，据相关的数据统计，在2003到2008这几年中，仅仅是上海的数字媒体产业就是大丰收，产值从原来的200亿元增加到了600亿元，平均年增长达到了27.1%。

    发展数字媒体产业可以有效的调节我国的产业结构、提升人们的文化素质。国家科技部在北京、上海、长沙和成都都成立了“国家数字媒体技术产业化基地”。并制定了863计划。数字媒体主要是以文化为主，以科技为辅，它和文化产业的发展有密切的联系。数字媒体指的是数字化的视音频和文字，是以文化为承载的核心，而文化产业又是又是我国战略性的产业，仅2009年一年我国的文化产业规模就达到8000亿元人名币，而文化消费市场的规模也占到额GDP的40%。

随着社会经济的发展，人们对精神层面的追求也越来越高，本来就发展很好的娱乐、广告、影视等文化产业为数字媒体的发展奠定了良好的基础，数字艺术和数字文化推动着媒体传播方式的改革，数字媒体内容产业的迅速发展使数字媒体应用、管理以及传播系统的需求在不断的扩大，进一步促进了数字媒体解决方案行业的成长。据调查，2010年我国数字媒体技术解决方案的市场规模达到了90.6亿元，它的年增长率达到了26%。数字媒体产业和数字媒体承载网络的快速发展给数字媒体技术解决方案留下了较大的发展空间，据估计2010~2014年我国数字媒体行业的市场增长率将会超过27%，在2014年将会有258.3亿元。

广电系统对数字电视的发展一直都很重视，从2003年开始，我国运用平移的模式对有线数字电视产业的发展进行大力的推进。我国的电视数字行业在经过了试点平移后，现在已经进入了“大规模平移”的阶段，截至到2009年底，全国完成数字化整体转换的地市有163个，县（市）有451个，启动整体转换工作的地方有102个，县（市）有612个，从整体上看，全国79.6%的地市、37.4%的县（市）启动和完成了整体转换工作。截至到2009年我国有1.75的人在使用有限广播电视网络。使用有线数字电视的人数达到了6321.72。

2010年1月13日国务院在召开的常务会议中提出要加快推进互联网、广播电视和电信网的三网融合。2010~2012年要对广电和电信业务双向试点进行重点开展。2013~2015年实 现三网的全面融合。将各种融合业进行普及应用，已形成具有一定竞争力的网络产业格局。

数字媒体技术解决方案会因为NGB战略的推进以及广电数字化改革的深化而具有更稳定的发展空间，2010年数字媒体技术解决方案的市场规模达到了52.7亿元，估计2011年至2014年这几年，每年的增长速度会超过20%，预计2014年的规模会达到126亿元。

4 结束语 

   总而言之，数字媒体产业和信息网络技术的快速发展给数字媒体技术解决方案带来广阔的发展前景，数字媒体技术解决方案就得到较大的发展。

参考文献

[1] 龚彦. 数字媒体技术解决方案发展及展望. 中国新通信,2011(3)：23-27.

[2] 严洪. 数字媒体技术解决方案市场概况. 中国新通信,2011(3)：76-79.

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网宿科技在全国拥有北京、上海、广州、深圳等4个营销分公司以及位于厦门的研发中心,员工总数超过500人。客户群主要包括各类互联网门户网站、网络游戏运营商、电子商务网站、即时通信网站、音视频网站、博客/播客论坛类网站、政府以及企业网站等,目前公司服务的客户近2000家,是市场同类公司中拥有客户数量最多、行业覆盖面最广的公司之一。

网宿科技自主研发的CDN解决方案具有可定制化、易部署、灵活和扩展性强等特点,能有效解决网络拥堵问题,提高用户访问网站的响应速度,缓解服务器和带宽压力,增强网站安全性。自主研发的智能负载均衡技术、自动路由技术、任务跟踪管理技术、流量管理技术、分布式海量文件存储技术、大批量文件快速分发技术等十大核心技术中的七项属于原始创新,三项属于集成创新。网宿CDN平台软件V2.0也被纳入国家火炬计划项目及重点新产品计划。目前网宿科技在全国范围内合理部署了CDN加速节点88个,带宽保有量超过230G。针对客户个性化的需求,网宿科技已经为众多知名互联网网站量身打造专业化的CDN服务。

网宿科技自2000年开展IDC业务,目前在全国范围内重点运营超过30家A类IDC机房,拥有带宽93G,自有服务器数量超过2500台,托管服务器数量近万台,客户数量近1800家。凭借强大技术背景、专业的服务团队以及完善的管理体系,网宿科技在专业IDC市场始终处于领导者地位。

成立近十年来,网宿科技始终秉承自主研发、客户至上的原则,已为近2000家互联网网站提供了卓越的CDN和IDC解决方案。过硬的技术实力和专业的服务团队为他们赢得了业内的一致认可。

2009年10月,网宿科技成为首家在创业板上市的互联网基础服务企业。技术创新、业务扩展等诸多方面的长足进展,使得以网宿科技为代表的CDN和IDC行业加速了迈向国内资本市场的步伐。

最佳产品提供商金奖

网宿科技与我们合作已经有几年时间,他们有先进的CDN技术和快速、高品质的服务。在合作过程中,无论是前期方案制定还是后期维护,网宿都能做到认真仔细、尽心尽责,是我们满意的合作伙伴。

――土豆网

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超过20%的受访者表示，当企业的网络平台出现问题时，他们会直接关闭并跳到另一网站；超过90%的受访者认为，如果厂商的网站时常出现问题，他们会逐渐失去对该企业的信心并留下负面印象。

Rackspace 基于该调查的报告还显示，消费者最常遇到的技术问题是网页加载缓慢，其次是网页尺寸未能适合消费者的智能装置显示尺寸，第三是网页停顿及故障。

可见，好的客户体验是企业成功的关键。公司应当研发有效的战略来创建它。这个过程的第一步，也是最重要的一步在于选对云解决方案，通过云保持良好的客户互动关系并树立企业形象。

全球电子商务公司于2006 年开始与Rackspace合作。位于中国南京，但70%的网页流量都来自海外，因此需要可靠的托管服务供应商支持其全球业务。

选用了Rackspace管理云旗下专属托管方案（Dedicated Hosting Solution），使其能够完全自主控制服务器，获得高水准的速度和性能。在与Rackspace合作的8年间，该公司的基础设施显著提升，从2006年的2台服务器，增长至目前在美国托管的23台服务器及在香港托管的7台云端服务器。同时，其网页流量也得到了块速增长，从每天100万～200万增加到现在2500万～3500万，公司收益也显著提高，从2006年4300万元，增长至现在约5亿元。

云架构保障可扩展

对企业而言，要对不断上升的网站流量进行有效管理，建立可扩展的IT解决方案至关重要。传统的解决方案在新的流量密集的情况下已经失去作用。随着更加先进的应用出现及定制服务器的推广，最具弹性的扩展方案不再是基于硬件的解决方案，而是基于云的方案。

云基础架构可迅速调节并无缝应对工作负荷以及流量水平的波动。云基础构架可以根据网站流量负荷自动扩展或降低网络性能，企业无需对物理基础架构投资来解决峰值负荷。

此外，企业根据需要灵活支付服务费用，可在内容需求降低时节省预算，充分利用资源。因此，云解决方案极具成本效益。

Rackspace提供的管理云服务可支持客户在公有云、Rackspace私有云和专属服务器等各种环境下顺畅运行。Rackspace专注于管理云，提供架构、工程、管理和支持，还可根据客户的应用和负载量身定制方案。

移动战略不可缺

移动已经是企业不可不谈的战略之一。成功的移动战略往往取决于优秀的云战略。要实现这一点，公司需要在确定移动战略、网站性能最大化、提升可用性等方面进行设计。确定移动战略意味着企业应确定不论选择何种平台或混合平台，企业网站均能提供始终如一的无缝体验。

网站性能最大化在移动互联网愈演愈烈的形势同样重要。在移动世界中，网站性能最重要的两大指标在于加载页面所需时长以及视频内容播放的流畅度。两者中任一部分表现不佳即可成为高故障率的重要诱发因子，最终导致潜在客户的流失。

可用性对于网站同样十分关键。即便一个网站既快速又兼容于多平台，如果客户发现它导航困难到或某些关键部分无法使用，一切努力都没有意义。注重可用性以及移动功能性可带来更高的客户满意度，更高的投资回报，甚至推动利润增长。

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目前，很多网站使用“用户名+静态密码”的传统身份认证方式。“泄密门”不但让互联网用户认识到拖库的危害，而且再次暴露出静态密码易被破解的弊端，一旦泄露很容易殃及池鱼，设置相同密码的网站将轻松被攻破，而如果频繁地更换密码，或在不同网站设置不同密码，又给用户记忆增加了难度。这一问题可以通过动态密码方式来解决。动态密码随时间变化而变化，且使用一次后就作废，使用过期的动态密码将无法通过认证。

不过，传统的硬件令牌动态密码解决方案在大规模部署时往往存在前期硬件投资较大、实施费用和维护成本居高不下的问题，因此很多网站不得不继续使用低级别高风险的静态密码。

实际上，对于互联网企业而言，要保护用户信息，可能并不需要付出太多的成本。通过与相关安全企业展开合作，为用户提供动态密码认证，不失为互联网企业的一种新选择。

神州数码信息服务股份有限公司提供了这样一种安全服务，以软件交付的形式为互联网企业提供一套手机动态令牌服务解决方案。该方案是通过与国内知名国际密码学专家合作，自主研发而成，它采用了动态密码安全认证技术，并以手机为载体来呈现。

神州信息服务战略本部副总裁张大鹏告诉记者，该方案推出一年多以来，已经在移动办公领域和第三方支付等网站被大量使用。但它其实还可以用于更广泛的互联网企业中，可以说在网上凡是需要密码的地方都能可以用到它，如：VPN、远程办公、网购、电子邮箱、聊天、微博等，而对网络游戏、网络银行、网上支付等用户而言，采用这一方案的效果更为明显。

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Jay：EMC是全球最大的独立信息技术供应商，提供系列的产品、服务和软件来保障客户的信息安全和可用性，存储产品是为全球用户所熟知的部分。艾美加是EMC公司面向中小企业和个人存储领域的品牌，其产品线与EMC面向中、高端的产品一起形成从低到高的产品覆盖，满足所有客户需求。

MC：您知道，现在的PC厂商其实已提供有很多可选的存储解决方案，比如RAID阵列，但大多数用户并不一定关心，如何让用户去使用整套外置解决方案?

Jay：首先外置存储相比PC内置存储存在许多优点，外置存储的适应性要好过很多基于RAID的内置解决方案。美国是艾美加最大的市场，在美国，用户倾向于从视频网站和社交网站上获得外置解决方案知识，YOUTUBE和FACEBOOK是用户获取内容的有效渠道。在国内，我们正在将艾美加解决方案的优势和各种材料进行本地化处理，存放在中国本地的社交网站和传播分享平台上，供用户了解。

MC：你如何看待外置存储方案的本土化策略?

Jay：事实上，我们已经在进行各项本地化的路上，我们已与国内某著名第三方厂商进行了沟通，针对中国市场的中小企业和个人提供本土化应用。此外，在产品的后续服务上，比如咨询、维护、售后支持等都会加入本土化体系，以改善用户体验。而在服务上，对个人用户，我们的硬盘虚拟化、杀毒应用以及备份软件都是免费的。

MC：从整个行业来看，磁盘存储介质的外置存储应用是逐渐势微的，未来移动存储方案是否应考虑向其他存储介质发展?

Jay：EMC在很早之前就已经采用SSD作为它的存储介质之一了，对于艾美加，我们已经推出了磁盘介质之外的产品――固态硬盘，新的产品已经提供固态硬盘和传统磁盘两种介质供客户选择。

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在互联网快速发展的今天，每行每业都在发生一场深刻的变革。中国现在是互联网用户最多的国家，每个人都想在这个科技行业获得一杯羹。当大家纷纷选择互联网作为最佳的创业模式时，有人准备的很充足，所以他成功了，有人草草的进入这个行业，毫无准备，所以他失败了!

今天笔者作为一个互联网创业大军中的一员，和大家谈谈互联网创业最开始必须要准备的一个东西—计划书。和大家说说我眼中的创业计划书该如何去撰写才能为自己的创业道路提供一份帮助!废话不多说，开始正文。

计划书分为四大块。第一块是方案整合;第二块是可行性分析;第三块是方案预算;第四块是运作方式。所以我们也会从这四大块来说!

第一块，方案整合。方案整合要细分为一下几点：

1.网站定位。网站定位这点应该详细说明该网站服务的对象，网站应该以什么为主，什么以辅，要实现什么。同时可以为服务对象提供什么。这里要详细，让合作伙伴可以很迅速的了解网站的大致情况。

2.网站目标。网站目标就是自己网站的发展，能达到什么，能获得什么，能给予什么。重点讲明为服务对象提供的解决方案，能让服务对象获得什么好处和快捷。这里所畅谈未来吧!

3.网站内容。这里就是网站拥有哪些频道，首页导航拥有哪些项目，内页频道的分布。要详细介绍每个频道的内容，每个频道的服务项目。这里就是简单说明网站的整体框架。

4.线下产品。以上三点说的都是网站内容和网站介绍。这点针对打算推广线下产品的网站。比如有的网站会推广杂志期刊，会员卡等等。线下产品这点应该写出，市场调研对产品的需求大小，实施准备工作，具体操作办法等等!线下产品成本比较高，所以前期的调研工作很重要，这里也一定要详细的说明。

5.远景规划。这里就是畅想当网站各项指标都在直线上升的情况下，网站应该推出什么样更具有创新的内容或者产品。并提供理由和解决方案。

第二块，可行性分析。分为以下三点：

1.目标市场分析。这里应该把网站针对的所有服务对象列举出来，并详细阐述，每个目标用户对网站内容和产品的需求，以及需求的同时能为网站带来哪些利益。

2.竞争优势分析。这里就是说明自己和竞争对手相比拥有哪些有点和缺点，还要写出竞争对手网站的有点和缺点，并做出对比，分析出自己缺少的，并提供详细解决方案，说明怎么才能超越竞争对手。

3.市场前景分析。对自己网站所处的环境市场做出合理的估算，分析出自己所处的市场大小，市场未来的发展会如何，市场用户群是否固定，用户群是否符合网站定位。第三块，方案预算。根据网站项目的投资要求和整个网站投资项目的长期规划，拿出多种方案预算。网站预算方案一般化会分为以下几点：

1.硬件方面。也就是网站用到的服务器。各种服务器价格也有所不同，有虚拟空间，有VPS，有独立服务器。看你网站的需求，把每个项目的几个列举出来。

2.软件方面。主要是服务器系统的购买，现在基本上不要花这个钱了。剩下就是网站程序的开发，是买开发好的程序，还是自己的技术人员开发，分析出各种方式需要的资金。这里要详细说明，开发时间，开发人员数量。

3.产品方面。估算出网站线下产品所需要的资金。

4.生活开销。根据平时每个人每天的生活所需费用，估算出前期创业人员每月所需的费用。并估算出多长时间收入能维持日常开销，多长时间能盈利。这里所知的生活开销包括吃饭，租房，办公用品等等生活中的日常开销。

5.后期如果发展壮大，还会有员工加入，所以后期还会有员工工资方面的开销。这里就不特别说明了!

第四块，运作方式。创业的目的是也梦想，更多的是因为赚钱。所以在最后应该是运作方式，运作方式决定网站能否盈利。运作方式依然分为以下几点来介绍：

1.市场营销。大家都知道无论什么产品在推出时候都要去营销，营销了才能有销量，才能有收入。市场营销里应该详细说明营销的宗旨，以及三个策略：产品策略，价格策略，广告策略。这三大策略百度都有详细介绍，由于时间原因就不详细说明如何去撰写。

2.风险及对策。合伙人一定会详细看这一点，因为合伙人需要更直白的了解你的项目存在的风险性大小，以及风险你会如何去解决!所以这里一定要把网站会出现的风险详细介绍，并且一定要把解决方法提供出来。

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在面向自驾游提供全面服务的B2C旅游电子商务网站――驴妈妈看来，这是一次千载难逢的发展良机。业内人士认为，驴妈妈正引领着中国旅游电子商务从“旅”时代进入“游”时代。大多数互联网企业被用户记住的原因都是它给用户带来良好的体验，驴妈妈自然也不例外。经过多年的运营团队发展，驴妈妈已经拥有了一个成熟的数据分析和数字营销团队。他们立足于业务数据和客户行为分析，为驴妈妈的打造新颖、体贴的旅游产品，以及推出个性化的营销策略立下了汗马功劳。

驴妈妈的数字化营销之旅

驴妈妈网站运营中心数据运营部副总监魏娟表示，驴妈妈打造这样一支运营团队并非一朝一夕的事情。最初，驴妈妈的数据分析是从一张Excel表格开始的，上面写满了行业数据、竞争对手的数据和驴妈妈的运行数据，但是这些数据只能作为参考，无法对驴妈妈的产品和服务提供实际的帮助。

随着网站业务数据量越来越大，注册用户也越来越多，驴妈妈开始重视业务数据分析和数据建模。后来，魏娟通过对这些数据进行聚类分析、关联分析和协同过滤分析得出的统计数据显示，驴妈妈的产品量太少，于是她开始考虑产品覆盖面的问题。魏娟指出，驴妈妈在2014年增加了很多产品目录，例如世界杯、邮轮等，这正是基于2013年对业务数据和用户行为的数据分析结果做出的决定。

在运营团队建设方面，驴妈妈开始招聘相关领域的专人士加盟运营团队。2010年，驴妈妈的数据分析还只作为网站运营的辅助支持工作，最多评估一下，去掉数据中的噪声，并且只有一个人负责这些工作。而现在，驴妈妈数据分析团队，如果把线下业务窗口人员也加进去已经超过了30人。

驴妈妈的数字化营销是利用自己的一套多渠道分层系统进行，通过自己的多渠道分销系统计算出ROI（投入产出比）。目前，驴妈妈数据化运营的范畴包括：流量来源分析、用户分析、日常性数据分析、营销状况评估和预测、热销产品状况和预测、内容分析等。同时，驴妈妈还会进行最核心的每周数据监控和分析，根据经验值定制部门监控报表、协助制定KPI业绩体系并予以调整和完善、优化完善监控数据，提供数据建议，提升指数级等。

魏娟表示，驴妈妈数字化运营的基本理念是，以数据挖掘与咨询服务为先导，以辅助运营为手段，整合“支撑层、分析层、展现层和运营层”四个层面的工作，最终提升数据业务精细化运营能力和运营效率。

从CRM到VRM带来的挑战

IBM智慧商务解决方案事业部技术总监杨旭青先生指出，当前的商家与客户对接的规则正发生着彻底的改变，商家必须清楚用户想要什么。客户希望，自己被当成独特的个体，而不是群体的一部分；简化操作，但是依旧由自己来做决定；整个采购过程的体验是欢愉的，而且当自己想要购买某些物品时正好赶上大促销。最重要的是，客户希望自己购物之前是上帝，之后也还是上帝。

Gartner公布的一组调查数据显示：由企业发起的营销活动，只有1%到5%的客户会做出回应；而由客户触发的商业活动，则有5%到25%客户会做出回应；而如果商家能够发起一对一实时的个性营销活动，则客户中的10%到50%都会做出回应。很显然，消费者普遍不大喜欢被没有明确消费对象的商家营销活动所打扰，但是，他们非常愿意接受一对一的个性化营销。

驴妈妈对旅客个性化营销的追求从来没有停止过。如今，驴妈妈的运营团队不满足于对业务数据和客户行为的分析，他们还希望对首次或多次浏览网页的访客进行细化分析，把握访客的个性化需求以支持驴妈妈做进一步的数字化营销，最终提高从访客到用户的转化率。魏娟表示，电商都知道，从访客到注册成用户这个过程的转化率非常低，而访客从再登录到产生消费行为，甚至点评比例就更低了。多年来，驴妈妈一直在探究访客流失率的问题。哪怕是提高千分之一的转化率，都将给驴妈妈的业绩带来很大幅度的提升。

不过，从CRM（Customer RelationshipManagement，客户关系管理）到VRM（Visitor Relationship Management，访客关系管理），虽然只是一个词的差别，在技术实现过程中却给驴妈妈的运营团队带来不小的挑战。

由于Google Analytics（ GA）提供的是免费服务，驴妈妈一开始就引入了GA服务。最初，GA确实能够为驴妈妈显示网站当前的用户情况，比如当前网站上有多少活跃访客、访客的地理位置和网站的流量来源等。2010年至2012年，驴妈妈的运营团队一直在数据分析的底层、支撑层寻找解决方案，通过这个工具对数据去噪、数据清洗等简单分析，也可以提高访客的转化率。

后来，魏娟逐渐发现GA存在的缺陷：报表固化，且不能细化到每个用户的信息。而驴妈妈希望真正把每一个访客和每一个用户的信息打通。考虑到驴妈妈本身的状况，魏娟也引入了一些营销工具，虽然对于转化率有所提升，但是始终不是最优的解决办法。

好在这个时候，IBM数字营销优化（Digital Marketing Optimization，DMO）解决方案进入驴妈妈的视线，在短期的考查之后，驴妈妈最终选择了该解决方案。

驴妈妈是一个数据驱动型互联网公司，希望每一分钱都有很好的产出，更要求清楚每一分钱到底产生了多少收益。这一点给魏娟所在的运营部提出了更高的技术要求。“IBM数字营销优化解决方案的确帮了我们很多。”魏娟感慨，它为驴妈妈化解了诸多自己难以解决的难题。首先是帮助驴妈妈获取用户浏览行为，包括路径转换统计，以及获取用户行为特性、个人信息和偏好。其次是了解营销转换流程，便于对SEO/SEM专题、站外推广、社交媒体等运营市场推广营销渠道分析统计ROI评估。再次是产品转化分析，对交叉销售情况进行分析。最后是通过API与驴妈妈的CRM、Super、精准营销相关执行系统对接，完成监控数据汇总，精准营销数据处理和完成后的效果评估。

2014年，驴妈妈开始落地应用IBM数字营销优化解决方案，现在已经可以通过邮件、微信、短信、站内信件等方式接触各种渠道。而从2014年第三季度开始，驴妈妈陆续做一些新尝试，即使访客没有访问过驴妈妈，也可以通过访客在其他网页上的一些记录，不需登录驴妈妈就能根据访客的需求获取一些电话和推荐服务。魏娟表示，DMO解决方案真正意义上打通了VRM内各环节的信息。

值得一提的是，驴妈妈此次采用的是IBM数字营销优化解决方案的SaaS服务。杨旭青介绍说，IBM现在可以将IBM数字营销优化解决方案以SaaS模式提供服务，也可以将其构建在企业自己的数据中心上。

为什么驴妈妈选择SaaS模式的服务？魏娟表示，驴妈妈是一家电商，并不是真正做大数据挖掘的公司。对驴妈妈来说，SaaS模式最大的好处是只需要在网站上做很简单的部署，不需要在机房内部进行安装。

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安全宝是一个网络防护系统，利用云计算为企业网站提供一站式的安全解决方案，能有效抵御木马、XSS、SQL注入、零日攻击、僵尸网络等恶性攻击。用户只需要登录安全宝网站注册，进行域名等简单配置，通过审核后就可以让网站处在安全宝云平台实时保护中，无需装载软件，也无须自己维护。

User用户

10月30日正式上线后，已经有2500个网站成为安全宝的注册用户，申请用户以中小型网站为主。

Team团队

目前有50名员工，其中70%是产品研发和维护人员。核心创业团队都来自信息安全行业，另一位创始人郑政曾是瑞星销售部总经理，现在担任安全宝市场销售副总裁。

Business Model商业模式

安全宝标准版永久免费，标准版已经包含所有核心安全功能，适用于国内80%以上的网站。主要收入来自为一些网站提供云安全定制服务，实行项目制。刚签下了几个订单，收入在千万级别。

Idea from

这个主意来自在瑞星任研发部经理时，马杰曾为很多企业网站做安全维护，尝试了web应用防火墙、杀毒软件等各种解决方案，但效果不理想，很多网站还是会被攻击。马杰认为只有提供一站式服务才可以帮助企业真正解决问题。

Market Pote ntion市场机会

服务网站数量积累到一定规模时，安全宝会推出安全防护外的其他增值服务，如网站管理监控、加速等。

Q1：与传统网络安全防护手段比，安全宝有哪些优势？

传统解决方案需要用户购买并部署反病毒软件、防火墙、入侵检测等一系列安全设备，对日常运营、配置、维护也有很高要求，一旦某个环节出现疏漏，整个安全防护体系都会功亏一篑。对网站来说，自建网络安全防护系统通常需要投入几十万甚至几百万元。而安全防护措施如果得不到及时更新和升级，不断翻新的攻击手段会设法绕过杀毒软件、防火墙直接攻击用户。

安全宝提供的更像是一种替身服务，把用户网站安全防护的压力转移到“云端”，阻断了对用户网站的安全威胁。另外，安全宝采用了跨运营商智能调度、页面优化、页面缓存等技术，可以帮助用户提升访问速度，降低故障率，在整体上改善网站的用户体验。

Q2：怎么保证安全宝平台上的信息安全？

安全宝利用自主研发的漏洞检测引擎，可以对网页内容进行特征分析、检查和过滤用户请求。有一支专家团队做技术支持，每天会对新的网络攻击手段进行分析。通过后台特殊算法，可以第一时间判断出网站的哪些访问请求是正常的，哪些是攻击。对于部分不易判别的异常情况，专家会根据自己的经验来分析，以保证防护系统实时更新。

Q3：安全宝给未来的竞争对手建立了一个怎样的门槛？

这些年来云安全领域一直是市场空白，不是没有人想到，而是因为技术门槛非常高。不同于私人网站，企业级网站上有订单、客户资料、财务数据等大量机密信息，受攻击频率很高。据国家互联网应急中心统计，2010年中国内地有近3.5万家网站被黑客篡改，有超过90%的网站存在安全漏洞。

高并发高流量情况下保持企业网站安全高效运作是这项服务的最大难点。这要求创业团队必须有跨网络安全、黑客攻击、云计算等多个领域的技术经验储备，短期内构建一支这样的团队很困难。

Q4：你认为竞争对手可能出现在什么领域？

像腾讯、阿里巴巴这样的互联网公司，本身用户流量巨大，云架构成熟，如果切入云安全领域难度相对不大。但这些大公司本身有完整的生态系统和很好的用户黏性，不见得会在这个领域大投入。传统安全公司都是做产品，如果转型做云安全相当于颠覆了原来的组织架构，这对他们来说是一件很困难的事。即使他们决心也做云安全，也要在云端技术积累一段时间，至少需要半年甚至一年时间才能实现。

Big Trouble麻烦问题

安全宝现在要解决的是产品和服务的升级问题。用户增长超过了安全宝的预期，目前设计的安全架构容量可以为1万家网站提供服务，但上线不到一个月，已经有超过8000家网站申请使用。受服务能力所限，有的用户提交申请后需要等待一个星期才能通过审核，短时间内安全宝还不能为某些流量巨大、架构复杂的网站用户提供服务。

Ask Mentor

最后一问希望请教马云：用云服务的方式来解决网站的安全问题，这个市场是否大有可为？

CBN质疑初始成本比较高，投入在服务器、带宽、云端部署调度等方面，只有很少用户量情况下，这个成本非常高昂。只有用户数量达到几百万、几千万，边际成本才降得下来。但负载海量数据以及满足不同行业、不同技术架构的网站对安全防护的需求，对安全宝的服务能力是一项考验。对安全宝而言，把控好业务扩展节奏很关键。

Founder创始人

马杰 34岁

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CC视频是中国领先的视频运营平台和技术提供商，2005年由张远创立于北京大学科技园，是一家拥有自主知识产权的高新技术企业，是目前中国最专业的视频技术研发团队之一。CC视频主要是面向企业级网络视频应用市场，专注于提供可信赖、可扩展、跨终端的视频云服务，关注客户的总体拥有成本，提供行业化的视频整体解决方案的公司。

一直专注于视频技术研发的CC视频，于2006年10月第一次免费视频服务。凭借自身的技术优势，经过多年的开发与实践，在音视频互联网增值服务领域积累了丰富的经验，掌握了网络视频应用领域的多项关键技术。

今年6月，CC视频正式宣布开放API功能，截至目前，CC视频开放平台的合作伙伴已经覆盖国内CMS的70%-80%份额。在互联网开放大潮下，CC视频还将开放越来越多的API接口，整合更多的第三方视频增值业务平台，包括统计、分享、营销工具、广告联盟等，使网站对视频的应用更灵活和强大，网站视频价值最大化，全面实现云平台的开放。另外，针对云计算平台，CC视频可以通过本地化部署的方式实现交付，为用户提供完善的私有云业务平台，提供与公有云平台功能进行对接，实现混合云的综合解决方案。

作为互联网视频行业的背后"推动者"，经过6年积累，CC视频的主要精力还会放在研发和服务上，目标是在5年内成为世界级的视频云服务提供商。截至目前，CC视频的客户范围已经辐射到整个大中华区、日本、欧洲等地。

B轮成功完成融资2000万美元加快云战略布局

伴随着金融危机这个时代背景，在融资紧缩的情况下，CC视频依然得到资本市场的认可，获得2000万美元风险投资，这犹如给企业打了一针“强心剂”。接下来，CC视频将从过去的“兴建跑道”阶段进入如今的“准备起飞”阶段。

如今，每一家大型IT公司都在云计算领域拥有自己的战略，而且，每家公司都希望自己的战略与众不同。这是由于其各自的商业模式、云产品和老板的观点都有所不同造成的。

在得到全球顶级投资机构的支持之后，CC视频将会拥有更多的资金支持来加快其视频云战略布局，继续为网站提供可信赖、可扩展、跨终端的视频云服务。视频云领域的发展，是一个革命性的探索。那么，未来CC视频的云战略又将该如何布局？

在通往云计算的道路上，那些从一开始就不从事在线服务，而是从事基础设施解决方案和所有权软件的公司总是显得很吃力。因为公司成熟产品与新的云产品之间的联系并不明显。

CC视频将主要从轻松云、云编辑、云开放、混合云四个方面实现视频云的战略布局。CC视频未来将实现随时随地上传视频，跨终端跨平台地播放视频。而对于视频的处理、分发、管理和功能均在云平台中轻松完成，推出更多轻量级应用产品。

在互联网世界里，视频将跟文字图片一样成为网站的基础内容元素，当众多视频网站依然在版权市场中血拼，离盈利还为时尚早之时，CC视频却另辟蹊径：以B2B的模式，为企业提供视频服务解决方案，并且预计未来网站对视频的应用需求将迎来爆发式增长。

但相对目前来讲，云市场正处于不稳定和积极探索阶段。那么，云战略到底是一种长久性战略，还是过渡性战略？

寻求技术化才是蓝海

此轮融资，据CC视频CEO张远透露，融得的2000万美元将用于引进人才，加速产品研发和市场方面投入。谈及未来发展方向，CC视频未来还会放在研发和服务商，目标是5年内成为世界级的视频云服务提供商。

在CC视频创业之初，他们选择了一条和别人不一样的道路――不做门户，只以技术切入视频市场。因为CC视频认为视频门户已进入红海，而避开竞争焦点，寻求技术化生存才是蓝海。

避免大量烧钱和对盗版内容的依赖，向着纵深、垂直领域发展，成为早期视频混战中CC视频的优势。CC视频为企业级用户提供从专业型视频网站建站到直播，再到点播等服务，以及各类在线视频一站式的技术托管应用。盈利模式包括两个方面，一个是免费提供视频制作服务，以换取视频内的广告；另一个则是收取视频服务费。CC视频提供的服务不是简单的视频存储和播放，还包括了视频转码、管理、视频编辑、广告管理等，其模式就是让客户通过“团购”的方式获得“高品质低价格”的视频服务。

随着加入CC视频的网站数量不断增长，各垂直和细分领域对视频有着各种特殊的需求，比如有的客户会在教育、医疗等行业有着更高清的要求。未来将推出视频在线编辑、视频收费点播、视频无线应用等一系列帮助合作伙伴开设视频业务的增值服务。

作为国内首批视频云服务提供商，CC视频目前已经拥有了超过12万家的企业级用户，主要涵盖教育、电商、传媒、行业网站等几大领域。记者注意到，在CC视频的用户中，也不乏腾讯，阿里巴巴等重量级用户。

视频云服务不再是“浮云”

移动互联网是一个高速增长、潜力无限的市场，视频网站移植到移动互联网是必然的，比如最近国内几家主要的视频门户都实现了视频在各个终端之间的无缝整合。

CC视频提出的“轻松云”战略也正是基于移动互联网市场的产品，从而让客户实现“随时随地上传，随时随地播放”的需求。

应用产品层出不穷，对接用户需求主要依靠于CC视频选择的开放平台模式。据了解，针对云计算平台，CC视频可以通过本地化部署的方式实现交付，为用户提供完善的私有云业务平台。而用户可以自己开发程序使用API，也可以直接使用与CC视频合作的程序商的相关系统，CC视频共提供了视频上传、视频播放、批量获取视频信息、用户信息等重要接口。

尽管CC视频在开放平台中，始终以一种稳健的技术路径在探索着，但要想做成功平台，就需要不断地将盘子做大，从而吸引足够多的开发者。在过去，CC视频一直做的都是提供企业级的视频云服务解决方案，虽然也曾服务了很多公司，但CC视频却一直鲜为人知。因此，在市场推广、渠道销售方面，对一个技术型的公司来说，这些方面确实是其下一步发展所面临的亟待解决的挑战之一。

随着整体网络视频市场的发展，提供基础技术服务的企业将会得益于整个行业的发展，CC视频只做B2B视频业务，帮助传统网站增加视频的功能，并没有参与到优酷、土豆和酷6等传统视频网站激烈的竞争当中去。CC视频目前是靠为企业提供视频技术服务而获得服务费，其市场前景和用户需求是有很大潜力的。但是，如何将技术服务变现盈利，对其公司的运营能力是一大考验。目前来看，单纯提供视频技术服务的企业竞争并不激烈，困难的是在于教育中小站长的思维以及培养企业使用视频技术服务的意识，这不仅需要CC视频加强技术层面的研发能力，同时还要加强自我推广能力的培养。

发展简史

2011年6月，CC视频宣布其直播功能正式上线；

2010年10月，CC视频推出基于视频云计算的第三方服务平台；

2010年01月，CC视频获得广电总局颁发的音视频许可证；

2009年12月，CC视频成为Google在大陆地区第一家视频广告合作伙伴；

2009年04月，推出CMedia视频广告平台，对旗下视频媒体进行整合营销；

2009年01月，整合Pocle和SupeV后推出CCVMS视频建站系统；

2008年10月，收购康盛创想旗下视频建站系统supeV；

2007年12月，获得国际著名投资商IDG VC投资；

篇10

出于宣传和业务的需要，当前高校对外的网站很多，比如说高校内各个院系、实验室等都有对外宣传的窗口。由于各网站使用单位的技术实力不尽相同，网站的安全防护水平也良莠不齐，信息安全问题日益凸显。

频受攻击的网站

2013年，360公司的我国学校网站安全状况调查结果显示，我国平均每天每个学校网站遭受黑客攻击高达113次以上，而一些重点网站每天被攻击的次数可达上万次。攻击者入侵高校网站后，往往会进行以下恶意行为：篡改网站内容、窃取数据库信息、进行网页挂马、进行提权攻击获取服务器全部权限。其中，篡改网站的比例占恶意行为的一半以上，我国每天被篡改网站中有20%以上的网站为学校网站。

当前各高校对自身信息系统的安全防护日渐重视，但是由于学校各院系的业务相对独立，高校网站物理分布相对分散，安全防护力量薄弱，再加上高校在信息化建设中针对安全的技术和资金投入有限，高校信息化部门无法对高校的所有信息系统进行统一的防护和管理。

如何在投入较少的情况下将这些物理位置上较为分散的网站纳入统一管理、统一防护的网络体系架构中，已经成为当前高校信息化建设中一个亟待解决的问题。

正是在这一背景下，基于CDN（内容分发网络）技术的信息系统安全建设方案浮出水面。通过采用CDN的缓存等技术，可以在投入有限的条件下在一定程度上满足高校信息系统综合管理和防护的要求，提高高校信息系统的安全性。

不同于商业应用

CDN的设计思想是通过建立一层新的网络架构使原来物理上分散的系统在逻辑上形成一个整体，从而解决信息系统由于地域分散、网络带宽有限、访问量大、物理系统部署不均匀等因素造成的响应速度过慢等问题。CDN通过采用负载均衡、网络请求重定向和内容复制（缓存）等关键技术实现网络的高效通信。简单来讲，就是用户通过访问距离自己相对较近的缓存服务器实现对所需内容的快速访问。CDN在电子商务网站、视频网站，以及大型企业系统等对网络响应速度、服务器载荷、网络带宽等方面有着严格要求的商业环境中应用广泛。

而CDN所采用的网络架构和关键技术，使其在解决网络访问速度过慢、抵御DDoS（分布式拒绝服务）攻击、降低服务器的有效载荷等方面有着明显的优势，因此CDN在安全领域也得到了重视和应用。

结合高校网络的特点，基于CDN技术的网络架构如图1所示。在该架构中，当用户访问Server1时，直接在IE中输入相应的URL即可。用户感觉不到中间数据流向发生的变化，但是整个机制却发生了巨大的变化。

整个过程看起来和商业上大规模部署的CDN基本相同，但学校网络本身的特点决定了其CDN架构和商业部署的架构存在以下不同：

DNS二次解析技术：在以上两类DNS架构中，二次解析技术都作为关键技术。首先将域名解析记录Server主机的A记录修改为CNAME并指向CDN服务器CDN.XXX，然后CDN服务器得到域名解析权获得CNAME记录，根据CNAME记录选择要访问的服务器。高校CDN架构和商业CDN架构的不同之处在于，高校CDN架构要访问的服务器是真实的物理主机，而商业CDN架构要访问的服务器可能是一个Cache（缓存）服务器。

缓存技术：两者在缓存技术上的应用方式基本一致。在CDN服务器上部署高速和大容量的Cache来实现访问内容的复制，缓存技术的应用可以有效提高网站的访问响应速度。特别是对商业网站来说，响应速度是其核心竞争力之一，高速缓存的大规模应用可以说是其优势所在。

技术：反向技术是实现CDN技术的核心技术之一，在这项技术的应用上高校CDN架构和商业架构完全是一致的。

负载均衡技术：由于大部分高校网站对响应速度的要求远远低于商业网站，因此在负载均衡技术的应用上，高校CDN架构只需满足CDN服务器之间CNAME记录查询和高速缓存访问功能的负载均衡即可。而商业上部署的CDN架构不仅要满足这些要求，还要将各个CDN的带宽、与用户的距离等因素考虑进去，其负载均衡算法要复杂得多。

硬件部署：这也是高校CDN架构和商业CDN架构最大的差别。虽然两者都是将原来物理上分散的服务器在逻辑上集中到一起，但是在实际部署中，高校CDN架构只需在网络中心部署CDN服务器将校园里原来分散的服务器逻辑上集中在一起，但是商业CDN架构则需要在尽可能接近用户的地方部署CDN服务器，CDN服务器的部署在物理上也是分散的。两者之间的这种差别决定了其在抗DDoS攻击能力方面的巨大差距。

CDN防护体系的三大优势

通过CDN技术可以将原来物理上分散的服务器逻辑上集中在一起，基于这种原理可以将校园内分散的服务器进行统一的管理和安全防护。

该解决方案的实现主要包含三个关键环节：第一，通过在逻辑出口部署安全防护设备，实现对大部分网络攻击的过滤和防护，以及对信息系统的统一防护；第二，通过在CDN服务器部署审计系统，实时监测各台服务器的运行状况，实现对信息系统的运维监测管理；第三，通过在节点部署内容监控系统，有效阻止垃圾信息的传播，实现对信息系统内信息的统一维护、管理。

可见，在高校信息系统安全建设的过程中，充分应用CDN技术可以在资源有效的情况下达到较好的安全管理和防护水平。具体来说，这种解决方案具有三个优势：

第一，具有统一防护、统一管理的作用。这也是高校信息化建设引入CDN解决方案最关键的因素之一。利用CDN技术将原本物理分散的主机逻辑上集中在一起的特点，来实现对信息系统的统一管理和统一防护，有效加强了高校的信息安全管理和防护能力。

第二，具有加速访问的效果。通过利用Cache技术，用户在访问网站时可以大幅提高访问响应速度，降低服务器的负载。