部门季度工作汇报范文
时间:2023-03-13 19:13:47
导语:如何才能写好一篇部门季度工作汇报,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
(一)院领导碰头会
1、原则上每半月召开一次,特殊情况临时召集。
2、由院长主持,院领导班子成员参加,院长办公室做好记录。
3、会议主要是传达上级文件、重要会议精神,总结前期各方面工作运行情况,分析讨论当前重要工作,安排下期工作计划。
4、重要事项决定必要时召开党政联席会议。
(二)院长办公会
1、原则上每半月一次,特殊情况临时召集。
2、由院长主持,院领导及相应职能部门负责人参加。
3、研究决定医疗质量、医疗安全、人事调配、工资分配、干部聘任、人才引进等工作运行中的重要事项。
4、院长办公室做好会议记录,填写“院长办公会决定事项执行情况登记表”,一式两份,一份交承办部门,一份留院长办公室。
5、院长办公室编发会议纪要,加强会议决定事项督办。
(三)院周会
1、原则上每周一次。
2、由院长,或指定副院长主持,院领导、全院中层干部参加(根据需要扩大到班(组)长)。
3、传达上级指示、文件、会议精神和院长办公会决定的事项,安排布置工作,听取有关科室及部门工作汇报。
4、严格会议考勤,对无故不到会者纳入目标管理考核处理。
5、院长办公室做好会议安排和会议记录。
(四)职工大会
1、原则上每月一次,特殊情况临时通知。
2、由院长主持,全院职工(各科留值班人员)参加。
3、会议主要是向职工通报医院工作情况,人事调配、工资分配、职级晋升等重要事项。
4、院长办公室负责记录。
(五)现场办公会
1、根据需要不定期举行。
2、有关院领导、院长办公室、相关职能科室负责人参加。
3、主要听取临床、医技科室及部门工作汇报,解决工作中的实际问题及困难。
4、院长办公室做好会议记录,加强会议事项的督办。
(六)科主任会
1、由院长、业务副院长主持,科室正、副主任参加。
2、安排、布置医疗业务、医院管理、科研、教学等工作,听取科室工作汇报,解决工作中的实际问题。
3、医务部、院长办公室做好会议记录,加强会议安排事项的督办。
(七)科务会
1、每周一次。
2、由科室正、副主任主持,全科人员参加。
3、检查各项规章制度、职责以及本部门、科室对上级和医院下达的工作任务执行情况,总结和布置工作,表扬本科室的好人好事。
(八)护士长例会
1、每周一次。
2、由护理部正、副主任主持,各科室(病区)护士长、副护士长参加。
3、总结上周护理工作和安排下周护理工作。
(九)晨会
1、由病区负责人或病区护士长主持,当班全体工作人员参加。
2、主要进行交接班工作,听取值班人员汇报夜间医疗、护理及病房管理工作情况,布置当日工作。
(十)工作会议
1、工作会议每季度一次,总结前一季度主要工作目标任务完成情况,分析存在的问题,制定本季度工作目标任务,研究部署医院改革、医疗质量安全、建设发展等重要事项。
审查通过前一季度工作总结、财务决算报告、本季度主要目标任务、工作要点、财务预算草案、重要事项计划。
篇2
召开工作会议通知1 20xx年上半年即将过去,为了更好地完成20xx年下半年各项工作任务,进一步安排好下半年各项工作,根据董事会年初制定的'工作计划及二季度经理工作会的要求,经研究决定7月6-8日召开江苏xx实业总公司20xx年上半年工作总结会暨三季度经理工作会议,现将有关工作通知如下:
一、会议主题:
各公司对照年初的工作计划认真做好各部门的工作总结,在此基础上形成各经营单位的上半年的工作总结,然后根据20xx年上半年工作实具情况,制定出符合本公司20xx年下半年工作计划,具体工作如下:
1、各公司汇报20xx年上半年工作总结及下半年工作计划。
2、xx旅游公司财务部汇报20xx上半年工作总结及下半年工作计划。
3、会议听取淮上明珠温泉度假村关于20xx年人才优先发展战略的工作汇报及人事调整。
4、总公司监事会汇报关于创建幸福型企业和依法治企的实施落实情况
二、会议要求:
1、根据xx总公司20xx年工作计划要求,各部门各企业在作20xx年上半年工作总结时需对部门本企业制定上半年工作计划完成情况做重点汇报,如未按计划完成的需找出原因,提出改进方案。
2、各经营单位在制定20xx年下半年工作计划时,如无法实现全年工作计划需变更或调整,或遇到实际困难无法解决的问题。请在制定20xx年下半年工作计划时一并上报总公司(内容要详细),由总公司董事会讨论解决。上述“总结、计划”,务必于6月30日前报总公司办公室。
3、以上参会人员为各公司副总以上人员,如有列席人员另行通知。
4、各公司接到通知后决战上半年最后10天,以优异的成绩迎接工作会议的召开,并按排好会议期间安全、生产、经营等各方面工作。
召开工作会议通知2
公司各科室:
为确保我司20xx年道路春运安全工作顺利进行,树立“安全第一,预防为主,综合治理”的思想理念,减少和杜绝道路交通事故的发生,经公司安委会研究决定,召开一月份安全例会,现将有关事项通知如下:
一、时间:20xx年1月24日下午15:30
二、地点:公司会议室
三、参会人员:全体管理人员
四、会议内容:
1.对近阶段的安全工作进行总结;
2.对即将来临的春运的安全工作作出安排;
五、会议要求:
请参会人员准时参加,不得迟到早退,不得缺席。
xx公司
20xx年x月xx日
召开工作会议通知3
局属各单位、机关各科室:
我局将于20xx年1月15日下午召开20xx年年终总结会议,现将会议有关事项通知如下:
一、参会人员:机关全体干部职工,各县水文站(局)负责人。
二、会议时间:2日上午报到,下午2:30开会。
三、请各县水文站(局)长准备好发言材料,做好发言准备(重点是20xx年工作思路以及工作计划,不少于5000字)。天冷路滑,注意出行安全。
篇3
一、认真查摆问题
(一)督促各部门各单位对照整治庸懒散奢工作的主要内容,结合以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动,通过召开座谈会、走访群众、问卷调查等形式,广泛听取意见和建议,并在民主生活会、组织生活会或述责述德述廉中开展问题讲评,全面查找单位和个人庸懒散奢等方面的问题和表现。该项工作于5月底前完成(由局总支组织落实,局办公室、局属各单位配合)。
(二)督促各部门各单位将查找的问题及整改承诺在内部通报,并通过单位网站、办事窗口、特邀行风监督员等其他载体向社会公开,接受各界监督。该项工作于6月中旬前完成(由各支部组织落实,局总支负责督办)。
二、开展作风暗访
(一)局总支、局办公室将围绕庸懒散奢等突出问题,组织开展专题暗访,今年内每季度组织完成1期暗访(由局总支、局办公室负责)。
(二)局属各单位,局机关各股室要通过播放暗访片、电教片和内部通报等形式加强警示教育(由局总支负责,办公室等部门配合)。
三、深化专项治理
(一)制发落实中央八项规定、改进工作作风的具体措施,进一步规范考察学习活动管理规定;深化治理在公务接待、公款出国(境)、公务用车中违反相关规定,奢侈浪费;违反“六条禁令”,用公款“大吃大喝”;以调研、考察等名义变相公费旅游;会议过多过长、规模过大、标准过高、滥发纪念品;文件简报、评比达标表彰、检查考核过多过滥等问题;深化治理庆典、研讨会等活动过多过滥问题(由局总支督办,办公室分工具体落实)。
(二)及时查处举报、暗访发现和网络、新闻媒体曝光与上述专项治理相关的问题(由总支负责,办公室、下属各部门配合)。
(三)组织局下属单位主要负责人开展述职述廉述德(以下简称“三述”)公开评议活动;(由局总支具体落实)。
(四)围绕如何“转变机关作风,提高工作效率”拟定调研课题,开展系列调研活动(由局总支、办公室等部门组织落实)。
四、开展纠风评议
(一)根据县纠风办《关于做好2013年民主评议政风行风工作的通知》要求,做好我局办事大厅被评议工作(由局办公室组织落实,相关职能部门配合)。
(二)督促局直属单位以评促建,建立健全服务标准、厉行节约、廉洁从业、提速增效等方面的长效机制(由驻总支协调指导,各部门具体落实)。
(三)按县纠风办要求组织局主要领导及相关职能部门负责人参加“民声热线”上线活动,直接听取群众的意见建议,解决群众诉求(由局办公室组织落实,相关职能部门配合)。
五、建立作风问题常态通报机制
(一)驻局监察室通过、来电投诉、暗访、民主评议、“民声热线”等民意诉求渠道,广泛收集各部门各单位作风建设存在的问题和建议,及时转有关单位(部门)办理(由驻局监察室组织落实,相关职能部门配合)。
(二)各部门各单位要收集本地区和有关部门、单位作风建设存在的问题和建议,及时办理,发出作风问题整改建议书,督促落实整改(由各部门组织落实,局总支负责督办)。
(三)局总支、办公室要及时组织对存在问题不重视、整改不到位、群众意见比较大的单位(部门)和个人进行约谈(由局总支组织协调,相关职能部门按分工负责)。
(四)把整治庸懒散奢等不良风气工作纳入我局2013年反腐倡廉建设的一项重要内容,每季度集中对整治工作进行通报(由局总支组织落实,办公室配合)。
六、加强组织检查
(一)督促各部门各单位制定整治庸懒散奢等不良风气工作方案,建立由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,办公室、各支部等部门共同负责的整治工作机制(由各部门组织落实,局总支负责督办)。
(二)加强督导检查。将整治庸懒散奢等不良风气工作作为今年党风廉政建设责任制检查考核的一项重要内容,推动整治工作落实(由局总支组织落实)。
篇4
省委常委、常务王副省长,孙副省长、辛副省长出席会议并就做好今年特别是一季度的经济工作提出要求。全省9个市(州、地)党委政府、省发改委、省经信委负责人作工作汇报。
赵书记指出,各地各部门认真贯彻落实省委十届十次全会和全省经济工作会议精神,正确把握当前形势和省委、省政府的部署要求,行动迅速,工作得力,采取的工作措施针对性和操作性强、力度大,效果比较明显。去年三季度以来,全省新开工项目达265个,项目总投资超过3000亿元。在抗击低温凝冻灾害中,按照保生产、保民生、保稳定的要求,全力以赴,加大群众生活必需品生产、储备、调运力度,保证市场供应和价格基本稳定,困难群众的生活得到妥善安排。公安、武警、交通部门紧急动员,确保交通畅通;气象部门及时预测预警,电力、通讯等单位及时抢修因灾损坏的设施设备。全省日均用电量达到2.4亿千瓦时,比去年日均用电量增加1700万千瓦时,比去年同期增长10.9%,全省社会稳定,经济继续保持良好的发展势头。
赵书记强调,做好今年经济工作意义重大,关系“十二五”目标的顺利实现,关系全省4000万各族群众福祉。全省上下要深入贯彻科学发展观,加快建立和完善有利于科学发展的体制机制,用发展的办法、创新的举措破解难题,确保如期实现省委、省政府确定的全年经济社会发展预期目标。要进一步统一全省干部群众思想,坚定信心、凝聚力量,做到好中求快、快中保好,促进全省经济社会又好又快、更好更快发展。
一要坚定不移地推进扩大投资和项目建设
抓投资、抓项目是经济工作的“牛鼻子”,是既要“快”又要“好”、既要“赶”又要“转”的关键。必须通过扩大产业投资和加快项目建设尽快膨胀经济总量,依靠增量调整经济结构、转变发展方式。要加强项目前期研究、规划设计和项目储备,加快形成储备一批、开工一批、建设一批、投产一批的项目建设良性循环机制。各级政府要建立重大项目协调推进机制,定期研究协调重大问题,分解任务,落实责任,适时通报各地投资和项目建设进展情况,严格考核,兑现奖惩。在重点抓好新开工项目的同时,要高度重视续建项目建设,尽快形成更多的实物工作量。
二要加强经济运行调度
集中精力抓好当前工作,以旬保月、以月保季、以季保年,确保实现一季度“开门红”。建立和完善经济运行的统计和通报制度,密切关注和研判用电量、工商税收、存贷款增量、邮电业务总量等反映经济运行的指标,把工业、农业和服务业的运行调度同时抓紧抓好,促进三次产业协调发展。
三要抓好产业集聚区建设和招商引资工作
从各地实际出发,坚持分类指导、因地制宜,加快规划建设一批各具特色的产业集聚区,加快工业企业向园区集中,促进产业集群发展、集聚发展、集约发展。采取领导干部带头招商、专业招商、网上招商、搭建平台招商等有效办法,切实加大招商引资力度,提高履约率,借助外力加快发展。对我省与央企签约的项目,要加强协调推进,明确开工时限和责任人,力争早日开工建设,早日发挥效益。
四要大力营造良好发展环境
以开展“三个建设年”活动为抓手,进一步简政放权、提高效率,切实解决项目审批难、融资难、征地拆迁难和推进速度慢等问题,为扩大投资和项目建设创造良好环境。要坚持依法办事,加强项目资金管理,落实土地征用和招投标等相关政策规定,重视和加强安全生产工作。对各项工作研究要透,抓得要快、要实、要细、要严,不搞形式主义,务求发展实效。
五要加强环境保护,维护好群众利益
要避免低水平重复建设,严禁上高污染项目,产业集聚区要同步建设污水处理等环保设施。要把群众利益放在首位,正确处理好土地征用与农民长远生计的关系,尽快建立失地农民社会保障制度。
篇5
一、加强领导精心组织
按照市处2008年度安全工作的总体安排和部署,为加强安全工作的领导,对原有的安全领导小组进行了调整,设立所安全领导小组办公室,印发安全工作职责。进一步将各项安全工作落实到实处,实行主管领导总负责,分管领导抓落实,分工明确,责任到人到岗。始终把安全工作作为全所工作的重中之重,长抓不懈。确保所辖区范围内港口及从事水路运输行业的生产安全。
二、开展安全生产宣传
为使安全观念深入人心,更好的将各项安全工作落实到实处。我所在上季度安全工作的基础上进一步加强有关安全生产教育,邀请专家来我所进行现场授课,提高全所干部职工的安全工作意识。根据上级主管部门的要求开展“安全生产月”宣传日活动。我所全体员工利用周末时间,在街上通过发传单、挂横幅、发短信、设立咨询站点等多种形式向广大市民宣传有关安全方面的知识。提高广大市民提高安全防范意识,减少不必要的损失,确保人民群众生命财产的安全。
三、加强制度建设和落实
我所一贯坚持“以人为本、安全第一、预防为主”的原则,建立了《安全隐患排查治理专项行动实施方案》、《安全生产百日督查专项活动的工作方案》等一系列方案和维稳工作“台帐”,进一步完善了《港口客运码头应急救援预案》和《水上危险品港口作业应急救援预案》。并要求所属各股、室、站签订安全责任书,明确工作职责;同时协同相关单位积极开展安全隐患排查活动,对潜在的隐患进行及时排除并下达整改通知书,责令限期整改,对一时解决不了的隐患,则要求做出整改计划。通过一系列的制度和方案,保证了我所管辖范围内第二季度的安全生产工作的有效进行,确保了无一例水上交通安全事故的发生。
篇6
对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查4次,并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次,现已全部整改。以下是小编为大家整理的公司季度工作汇报资料,提供参考,希望对你有所帮助,欢迎你的阅读。
公司季度工作汇报一
20XX年第四季度管理处在公司领导正确的带领下,在公司各部门大力支持配合下,管理处全体员工上下一致,认真贯彻岗位职责和规范服务要求,本着“以人为本,用心服务”的服务理念,各项工作开展的较为顺利,同时也存在着一些不足,结合管理处工作的实际情景,针对管理处现存问题,现将第四季工作总结如下。
一、基本情景
1、管理处现有员工共计65人:其中主管1名、副主管1名、护卫队长1名、护卫副队长1名、事务管理员6名、维修组长1人,维修员7名、护卫员35名(含监控员)、保洁组长1人保洁员11人。
2、街区商户38户,临建傣楼6户,B区32户;接房开业19户;接房未开业7幢,未接房10幢。小区共710户;住房692户;(入住630户;空置房62间);商铺18间(营业13间;未营业5间)。
二、日常工作
1、管理处定期召开安全生产例会,对管辖区进行安全生产督促检查15次,督促商家整改15次,现已全部整改。定期召开安全生产例会,跟进商家安全、消防检查12次,组织卫生大扫除10次。
2、管理处利用晨会及时传达学习公司安全生产等方面的文件,并要求员工在工作、生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识
3、管理处严格落实日常三级巡查制度,并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导,发现问题现场纠正整改。
4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查4次,并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书12份。督促商家整改12次,现已全部整改。安全温馨提示10份。
5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作10次
6、对街区挂安全生产横幅4条,落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传,得到了进取响应的作用。
7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题,并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动7次
三、安全防范
1、上报处理打架斗殴2起,偷盗1起,交通事故1起,公共设施破坏1起,火灾1起(已及时扑灭),好人好事3起。
2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检,检查出的问题及时通知进行整改。
3、进取协助管理处做好安全生产工作,并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗24次,组织培训及反恐、防爆军事演练24次,因队员工作失职处罚4次,过夜停车费120元。
4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服,手持防暴棍。
5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查;
6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正;
7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置,确保道路通畅,无事故发生;
8、对监控死角部位增设签到巡查表,每2小时巡查1次,并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。
四、维修工作
1、设施设备维保3次,每周巡检1次,处理业主,商家报修30次数,每日对装修进行巡查1次,巡查共计63次,维修组第四季度出工出勤98次;
2、加强业主商铺装修管理,每一天对装修户进行检查,保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构;
3、维修、更换街区路灯;
4、对地基下沉商家随时跟踪落实;
5、对街区房屋渗水检查;
5、维修、保养公用设施设备。
五、保洁工作
1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒3次,并对商家周边绿化带进行修枝,对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治8次,到达预期效果;
2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理;
3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。
4、配合公司完成各大节日相关活动的开展,及重大接待任务的保洁工作;
5、每月对空置房进行一次空置房清理工作,坚持空置房无杂物、蜘蛛网。
六、完成情景
1、护卫召开会议4次,重点强调各节假日期间安保工作
2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电安全管理工作,并根据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练
3、管理处对商家和住户发放温馨提示12次,对国庆节期间的卫生、防火防盗、礼貌接待做出了相关要求,并组织工作人员对街区的树枝进行修枝;
4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传,加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。
5、对管理处进行日常管理,根据工作计划对设施设备进行维护保养,确保街区内设备正常运转;
6、为确保街区有一个干净舒适的环境,对管理处进行日常保洁,得到了商家和业主的一致好评;
7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行及时修剪,防止造成瓦片的脱落;
8、为配合公司制定的“安全生产月”活动,管理处进取响应,每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作,消除安全隐患。
公司季度工作汇报二
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个xx月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去应对;在遇到》挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自我,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,
做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调潜力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作资料的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,可是所有人都期望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现超多底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了必须的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。之后我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。可是之前糟糕的质量问题给客户带去了十分不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍必须限度的质量问题是每个业务员所务必做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么能够弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就就应及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自我的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是职责分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,可是效果并不好。》心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自我的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质个性是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是调整自我的工作方法和自我的生活习惯。
职责分散是为了提高工作效率的一种重要手段,可是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的职责被多个人分担后,没有人认为这件事是自我的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自我摆在一个团体的位置里,因为那里没有我仅有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从此刻开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,必须要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走,持续经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
公司季度工作汇报三
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系教师的指引下和我会成员的用心努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作总结报告:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
xx号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自我的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都用心的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,用心发表自我的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学学校到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在用心、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家透过实践来认识到更多的东西。然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
在一段忙碌的时间过后,最终迎来了院和系相关活动的结束和开幕...
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的用心配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质,又能够让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作状况。
此刻又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不一样好处,也都让每位成员有着不一样的感悟。志愿者就是就应本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且用心的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
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一、主要做法和工作思路
1、制定质检标准及奖惩条例,确保质检工作有章可循,有标可依。
开展质检工作,我们执行的标准主要有2010版《旅游饭店星级的划分与评定》及《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业标准。执行的制度是公司《管理手册》、《程序文件》、各部门《管理规范》、《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,在标准和制度的把握上,我们始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”的原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以公司领导、质检人员、部门经理、值班经理四级检查想结合开展质检工作。
检查中,我们坚持“公司领导重点检查,质检人员全面检查、部门经理专项检查、值班经理日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、坚持以引导教育为主、体罚为辅的原则处理检查中出现的问题
在质检过程中,我们对第一次出现的,通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,我们将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的安全、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,我们都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
4、质检工作总结
我们严格按照“围绕一个目标、做好两个计划、完成三个总结、做好四个汇报”的要求进行计划、总结和汇报,即,我们紧紧围绕“把华祺饭店打造成为六盘山下独具特色的、客户更加满意的现代服务行业的标杆”这一目标,严格按照《2011年目标任务分解方案》制定了质检部年度工作计划和每月工作计划,认真在每周例会上给各部门汇报质检过程中发现的问题,每月将质检中存在的重点问题,难点问题以及屡屡不改的问题进行总结汇报,以协商解决,每季度我们将质检工作进行总结,通过汇报会我们将上一季度在质检过程中取得的成效和存在的问题以及今后的打算总结出来进行汇报,年底,我们将会把全年的质检情况进行全面的总结,并结合实际制定出下一年的质检工作计划进行全面汇报。当然,有条件的话,我们将会把全年的一些质检案例整理成册,一方面是为了体现质检工作在饭店管理中的主要作用,展示质检工作一年来取得的成效,另一方面是为了相互交流学习,避免各部门在以后的工作中重蹈旧路,应以为戒,引起重视。
二、取得的主要成效
1、质检工作的开展,推动了公司质量管理体系的建立。
质量是企业的生命,是经济效益的基础。质量管理是企业管理的核心,所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使公司的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我们的服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除安全隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的,从而保证公司目标、指标的实现,促进企业和谐健康发展。2010年初我们引入过一次质量管理体系建设,可惜由于各种原因我们没有坚持下去,但是为了实现我们的目标,我还是严格按照质量管理体系的要求,着手制定公司《管理手册》、《程序文件》、《管理规范》、《员工手册》,大框架已基本形成,上半年有望全部出台。
这里我要特别说明的是,凡是一个规范的企业,必定有一套完整的管理体系,他不会因为地域的差异而改变其标准。
2、在公司规范化管理方面发挥了积极的引导作用。
要实现公司规范化管理,必须要严格对标执行和不断加强内部管理。在标准执行方面,我们及时贯彻落实行业内部的相关政策、法规、及标准,认真完善公司内部管理规范,为公司质检工作提供科学依据。在内部管理方面,2010年以来,我逐步尝试在公司全面推行PDCA管理模式,使各项工作达到标准化、规范化管理和程序化、一体化运营。通过一年的发展,各项工作逐步得到了改善,使我们也看到了希望和信心。PDCA管理,即,计划、实施、检查考核、处理改进,PDCA循环也叫戴明环,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。回首2010年,我们制定了全年重点工作计划,各部门也按照计划进行了实施,我们也进行了检查考核,年底也进行了处理改进。虽然没有引起重视,执行的不是很理想,但我们已经迈出了导入PDCA管理的第一步,2011年,根据何总年终工作报告的要求,我们也制定了全年工作计划,并给各部门进行了分解,下发了分解方案,各部门正在加紧实施中,当然,我们今年要更加严格的进行检查考核和处理改进。
3、在服务质量提升方面起到了有力的推动作用
我们严格执行饭店服务的三个黄金标准,“凡是客人看到的必须是整洁美观的,凡是提供给客人的必须是安全有效的,凡是员工见到客人必须是热情礼貌的”。至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,我想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作程序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
4、在内耗控制方面起到了积极的作用
通过质检,我更加关注公司的资产管理,设施设备的维护保养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。在资产管理方面,我们要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,避免报损;在设施设备维护保养方面,我们要求做到日常维护,即损即修,定期保养,尽可能延长其使用寿命,在节能降耗方面,我们要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。在易耗品控制方面,我们要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,我们质检人员切实起到了督促、监督和引导作用,但是,为实现我们的能耗控制目标,还需要我们全体员工的共同参与,才能在内耗控制方面起到更大的作用。
5、为公司战略目标的实现以及为公司取得良好的经济效益和社会效益做出了积极的贡献
通过质检制度的不断完善和质检工作的逐步推进,公司规范化管理已经迈上看一个新的台阶,我们也已经基本形成了一套符合我们公司发展的管理体系,PDCA管理模式也在我们公司得到了推广,在公司战略目标的实现以及为经济效益和社会效益取得方面起到了一定的作用。
三、主要存在的问题
1、质检队伍力量不足。一方面是若要切实做好质检工作,工作量非常大,不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是按照标准及制度给大家挑毛病,是一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩;
2、虽然我们08年以来一直提质检工作,但进入程序化的质检工作才刚刚起步,制度还待进一步完善;
3、由于培训较少,质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;
4、在工作中,员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视程度不够,认识有偏见;
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严格按照煤矿安全生产标准化管理体系基本要求积极开展各项工作,通过严格准入、规范用工,开展安全培训,提高从业人员素质和技能,控制人的不安全行为,为煤矿安全生产提供人才保障。现将主要亮点工作汇报如下:
一、“三管齐下”丰富培训形式,保证培训效果
为满足各层次、各类员工的培训需求,提高公司全体职工的整体素质,一是引导职工日常生活中利用远程教育网、手机全员练习考试系统、公众号等媒体进行自学;二是积极开展“三个一”为主要形式的常态化培训工作;三是根据职工实际存在的学习需求,定期开展有针对性的专项学习、实操演练与技术比武活动。三管齐下,进一步培养出一批高技术、高素质的创新型人才队伍。
二、“3+2考核”助力“师带徒”
紧扣澄合矿业公司“十百千”智慧人才计划,不断充实人才队伍建设,除执行新工师带徒制度外,在全公司范围内开展了专业技术人员、技能人员师带徒活动,严格过程考核,师徒合同期内执行班组、区队、职能部门三级考核;出徒鉴定考核执行单位、职能部门二级考核得分制度。通过“3+2”考核制度的实行,确保了师带徒活动过程管控到位,营造了学、比、赶、超、帮的良好学习氛围。
三、“1+2+3”常态化开展事故案例警示教育
坚持每天班前会开展事故案例警示教育活动,同时,由各区队技术主管负责,每周根据区队作业性质,选取一个典型事故案例进行“1+2+3”强化教育活动,即一人讲述事故经过;两人进行事故原因分析,谈防范措施;三人吸取经验教训,结合岗位陈述实际做法或工作守则。通过“1+2+3”强化教育活动的开展,切实起到了常态化警示的效果,确保将事故扼杀在萌芽状态。
四、规范档案管理
严格按照国家92号令要求,建立健全了从业人员安全培训档案,确保“一期一档”、“一人一档”齐全,实现了安全培训档案标准化、规范化管理。
五、量化考核全面推行在线教育
按照上级在线培训规定,每月对部门单位个人参与网络学习情况进行检查考核,对照适时内容计时总量排名奖罚。针对岗位职能、个人技能不同选定学习内容,结合业务能力不足、管理知识缺失补充学习内容,围绕管理工作需要、从业岗位调整更新学习内容,通过不定期开展竞赛活动提升学习效果。截止目前,管理人员学习时间累计6800余小时,共进行了8次考核,累计奖励14450元。
六、创建“12358”班组工作模式
“1”个目的:实现“区队自治、班组自治、员工自律”的自主管理;“2”个对象:强化班组团队意识、提升班组长管理水平;“3”个手段:加强学习,提升全员岗位技能和操作水平;凝聚人心,形成全员参与的良好氛围;严格考核奖惩,评选树立学习标杆,推动安全生产健康发展;“5”是发挥五个层面作用:分管领导承包区队,管理干部承包班组,专业组定期培训,区队现场管理,班组日常考核;“8”是围绕“安全、标准、学习、技能、绩效、自控、创新、和谐”等八个方面协作共管,推进班组建设形成有效的管理理念。
七、开展“生产接续攻坚战”劳动竞赛活动
自5月份开展劳动竞赛以来,根据公司每月下达的生产作业计划,每周进行一次劳动竞赛质量验收。对掘进工程质量合格、文明生产达标、标准化工作任务完成、安全隐患整改、资料报送等情况由相关部门进行考核排名,每周对各掘进班组进行慰问,每月坚持对排名第一的掘进头进行不同形式的激励慰问和奖励。
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理论与实际相结合,通过学习,要与时俱进、开拓视野、认清形势、武装头脑,不断提高广大干警的政治觉悟、思想素质和理论水平,达到促进工作的目的不断提高广大干警的思想素质和理论水平。政法各部门要从讲学习、讲政治、讲正气的要求出发。
努力培养一支高素质的干警队伍。各部门要做到有学习计划,建立和完善政法机关政治理论学习制度。有学习内容,有学习活动,有学习记录,有学习笔记。领导干部要带头学,起到表率作用。采取集中学习与分散学习相结合,政治学习与业务学习相结合。
二、认真履行工作职责。
政法各部门是实现社社会稳定是经济发展的重要前提。
政法各部门必须以法律为武器,会稳定的中流砥柱。为了确保全市的经济和各项事业的全面发展。以专业为优势,善打硬仗,扶正压邪,维护社会稳定工作中,叫的响,拉的出,打的赢,真正起到打击敌人、震慑犯罪、保护人民,为加快发展保驾护航的作用。公安部门要结合市情,突出重点,坚持打防结合,加大打击力度,各项主要工作指标要位于锦州市前列。关键时期,能够出色完成市委、市政府和政法委交给的各项工作任务。法院要依据法律职责,认真做好各种案件的处理工作,提高办案的速度和质量,认真解决涉法上访问题。坚持严审、快判,采取有利措施,解决执行难问题,维护法律尊严,真正起到惩罚犯罪,保护人民合法权益的作用。检察院要严审快批,做到公开、公正、公平执法,充分发挥执法检查监督作用。司法局要认真抓好法制宣传、民事调节、法律援助工作,进一步加强基层司法调解队伍建设,维护社会稳定工作中把好第一道防线。民政局要明确自身的职责和工作任务,促进全市的和谐稳定。政法各部门要从讲政治、讲发展、讲大局、讲稳定的高度,各行其职,各负其责,共同为实现北镇的社会稳定出力献策。
三、严格要求。牢固树立政法干警的良好形象。
政法各部门要认真抓好警风警纪的教育工作。广大干警坚持执法为民、廉政高效的原则。严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律,要廉洁执法、遵章守纪。要内增素质,外树形象。要深化干警的警风警纪教育,不准出现违规、违法、违纪现象。要树立忠于党、忠于人民、忠于事业、忠于法律的思想,塑造良好的道德风尚。各部门要认真执行上级的有关规定和政策,建立和完善各项规章制度。市政法委要成立警风警纪监督检查领导小组,汇同市纪检监察和组织部门定期、不定期地对公、检、法、司、民部门的警风警纪情况进行抽查和验收,发现问题要批评教育,造成影响和后果的要按有关规定追究责任,严肃处理。通过上下齐抓共管,使政法队伍风气正、纪律严,形成良好的社会舆论氛围。使广大干警的自身形象得到进一步端正,使政法机关的面貌焕然一新。
四、密切配合。正确处理好政法各部门之间关系。
公、检、法、司、民各部门要在市委、市政府、市政法围绕改革、发展、稳定的大局形成共识,委的领导下。通力合作。具体工作上要尽职尽责,整体工作上要目标一致。要树立顾大局、识整体的思想,克服本位主义、部门利益的倾向,政法各部门之间要形成常沟通、常联系、常研究,共同为北镇的发展、稳定做贡献的新格局。
五、突出重点。建立健全工作汇报制度。
政法各部门要明确按照市委、市政府和政法委的要求。
认真做好每一阶段的工作总结。为了总结经验,目标、理清思路、把握重点。促进工作,市政法委每半月召开一次公、检、法、司、民各部门班子成员以上的领导工作会议,听取各部门主要领导对前段工作的情况汇报。分析情况、研究问题的基础上,政法委主要领导对下段工作要进行安排和部署。每季度市政法委邀请市几大班子的主管领导,对政法各部门的工作开展一次检查活动,对检查的情况和结果要进行总结通报。政法各部门每月要向市委、市政府几大班子的主管领导汇报一次工作,通过汇报、解情况、提出意见,共同研究解决工作中存在问题。
六、理顺关系。建立健全重大事项请示报告制度。
妥善处理有关事宜,为了进一步强化政法工作。对有关重大事项共同负责,政法各部门的一些重要工作、重大事项、重大活动和涉及全局性有关问题的处理要及时向市委、市政府、市政法委事先予以请示报告,经过研究决定后,方可实施。对未经请示,造成影响,出现后果的要追究组织和有关领导的责任。
七、严格考评。建立健全政法各部门工作考核制度。
市委政法委要成为了总结经验、查找差距、促进工作。
确定考核内容,立政法工作考核领导小组。邀请市几大班子和有关部门的主管领导参加考核活动。一是对公、检、法、司、民政法部门的领导班子工作进行考核。看班子的核心作用,看班子的团结和凝聚力,看班子的威信和完成工作任务的成果。对工作突出或不胜任的班子成员,要向有关领导、组织部门提出意见和建议。二是对公、检、法、司、民各部门中层干部的工作进行考核。重点考核政治思想素质、领导能力、业务水平,完成工作任务情况,对有问题要进行批评教育,对不称职的要提出调整意见。三是对政法各部门主要工作指标和市委、市政府交办重要工作的考核。对考核的情况要进行汇总,上报有关部门和主管领导,并在全市政法系统进行及时通报。政法各部门的干部提拔任用,领导晋级,政法委要参与测评考核,要提出意见和合理化建议,否则不准提拔和晋级,实行一票否决制。市政法委对政法各部门的工作年中有考核,年末有总评。对中层科、所、队、室的工作要定期或不定期的检查和抽查。发现问题及时批评教育,对问题严重的要追究中层领导责任,提出意见和建议,一次诫免,两次“亮黄牌”三次停止工作。
八、总结经验。继续坚持完善政法工作的总结表彰制度。
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一、民生工程开展的基本情况:
(一)农村低保:月保障5005人,保障金额31.8万元,人均补差63.5元;一季度累计保障15015人,保障金额95.4万元,发放各类补贴127.8万元。
(二)城乡医疗救助:一季度,医疗救助共直接救助243人次,发放金额93.7万元。其中城市90人次,发放金额34.6万元;农村153人次,发放金额59.1万元。“一站式”救助平台共救助328人次,救助金额30.4万元。
(三)五保供养:加强了五保供养对象的核查,实行了动态管理,第一季度核减五保对象156人,及时发放了第一季度五保供养资金,总计发放资金83.66万元。同时加大了敬老院的安全管理工作,下发了文件,下达了安全隐患整改通知书,确保敬老院的安全管理。
二、民生工程开展的主要做法:
(一)精心组织谋划,强化绩效考核。
根据民政工作职责,及早谋划民生工作,做到早安排、早部署、早启动。一是加强组织领导。一季度及时调整充实了城乡医疗救助、五保供养、城乡最低生活保障、廉租房补贴四个工作小组,由局长和党组书记分别担任组长,分管局长为副组长,相关部门负责人及镇、街道办事处负责民政工作的同志为成员。二是层层分解任务。民生工程目标任务下达之后,区政府分管领导代表区政府和各镇、街道办事处签订了民政工作目标责任书,区民政局局长和三个分管局长及三个涉及民生工程的业务部门签订了目标责任书,将民生工程细化量化、落实到人。三是健全督查机制。对民生工程一周一调度,一月一督查。对工作中存在的不足和问题,及时会同镇、街道办事处进行整改,确保各项工作有序推进。
(二)深入宣传政策,彰显公平公正。
根据民生工作特点,我们建立了区、镇、村三级宣传和监督网络。通过区政务网、电台、电视台、村镇广播、宣传展板、横幅、宣传单等多种方式向全区人民广泛宣传民政民生工程。通过深入宣传,使广大群众对民政民生工程有了较为深刻的了解。为确保民生工程的公开、公平、公正,我们在每个村(居)聘请了一名民政工作监督员,开设了民政工作公开栏;在局机关和各镇、街道办事处设置了民政工作举报箱,公布了举报电话;在强化区、镇、村三级公示的基础上,增加了市、区政务网公示。在救助对象的审核审批过程中,全面推行了民主评议、代表票决、三级联审、三榜公示制度。真正做到了程序规范、对象准确、公平公正。
(三)全面进行审核,确保应保尽保。
我区共三个镇,其中宋疃、古饶镇农村低保户,全面实行重新申报,本月底将完成;镇在原有的基础上进行严格审核,基本上杜绝了拆户、合户现象,在重新审报的基础上,农村低保户将增加到5500人左右。
三、落实创新工作机制的主要做法:
(一)农村低保:全面推行了民主评议、代表票决、三级联审、三榜公示制度。“三级联审”是指在农村低保申办过程中,严格遵循个人申请、居委会初审、镇(街道)审核、区民政局审批三道程序,同时区、镇(街道)、居委会成立审批小组,集体研究审批。“三榜公示”是指在居委会初审后进行公示,无异议后上报镇(街道),镇(街道)审核后再进行公示,无异议后上报到区民政局,区民政局进行审批后将结果最后进行公示。
(二)医疗救助:为确保医疗救助资金及时、准确发放到位,让医疗救助申请人及时得到救助信息。一季度,我局与中国移动分公司合作,以短信方式将医疗救助审核审批情况及领取时间及时通知了受助者,并对受助者发放明白纸,有效地提高了救助时效。
四、下一步工作重点:
(一)对重新申报的低保户严格进行审批,完善各类申报资料,对手续不全的一律不予审批。加大核查力度,抽调低保工作人员,全面对新户进行审核,形成资料。做好公示工作,区、镇、村全部留有公示资料。