领导力培训心得体会范文

时间:2023-03-24 18:13:47

导语:如何才能写好一篇领导力培训心得体会,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

领导力培训心得体会

篇1

一、明确培训的意义

随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用,随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富,随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行越来越高的期望,都对银行基层支行行长的素质能力提出了更高的要求。银行基层支行行长只有具备较高的素质能力,才能增强基层支行的市场核心竞争力,才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟,获得生存与发展。银行基层支行行长要牢记“生于忧患,死于安乐”的古代名言,具有忧患意识,正确认识自身业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足,已制约银行经营业务的发展。要提高认识、统一思想,下深功夫、化大力气,努力学习业务知识,做到向书本学习、向实践学习,向先进银行学习,强化理论联系实际,在学习中进步,不断更新知识、增长才智,使业务知识充足、业务技能增强、营销手段先进,具有发展经营业务所必备的知识与技能,适应不断发展的金融形势需要,促进经营业务发展,取得良好经济效益。

二、培训学习的收获

1、打造绩效营销团队,增强团队战斗力。通过培训,我进一步加深了对团队作用的理解,团队是由支行全体员工组成的,具备相辅相成的技术或技能,有共同的目标,为实现共同目标而作出各自的努力。打造绩效营销团队,银行基层支行行长要组织员工认真学习,加强思想教育,提高员工的思想觉悟与道德情操,使员工忠诚于支行,热爱自己的岗位,尽心尽职工作;要组织员工学习业务知识,增强员工的业务技能,能够适应不断发展的金融形势需要,做好本职工作,提高工作效率和工作质量;要组织员工学习银行制定的各项规章制度,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力,高效完美地完成工作任务。总之,打造绩效营销团队的目的是增强团队战斗力,促进经营业务发展,创造更好经济效益。

2、加强网点运营与管理,促进网点业务发展。网点是支行发展业务的根基,只有把网点运营与管理好,才有好的经营效益。在加强网点运营与管理中,作为支行行长除了抓好网点的全方位工作外,要着重抓好三方面工作:一是继续巩固、挖掘支行现有机构和企业客户、个人高端客户的综合贡献度;二是加快培育优质对公、对私和小企业客户,不断丰富支行优质客户群体;三是发挥网点转型作用,提高服务质量和服务效率,最大程度地引导大众客户使用自助、电子银行等服务渠道,降低大众客户服务成本,提高大众客户利润贡献度。

3、加强自身建设,争当优秀银行基层支行行长。火车跑得快不快,全靠车头带。服务优良、业绩显著的支行,必定有一位优秀的行长。争当一名优秀的银行基层支行行长,一要定好角色位:支行行长首先是一名银行员工,而且是一名优秀的员工,做到说话得体、做事沉稳、态度认真、懂得合作。二要当好职业经理人,具备一定职业素质和职业能力,管理经验丰富,能够遵守职业操守。三要做好服务工作,服务上级行,服务支行员工,服务客户,当好员工的表率,讲责任、讲奉献,形象好,声誉高。

三、今后努力的方向

1、加强学习,争做学习型行长。我要努力学习,做到学习有目的、有方向,进行系统思考、系统安排,增强学习的危机感、紧迫感,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型行长,切实提高自己的素质能力。

2、勤政勤业,致力业务发展。我要把工作精力着重放到市场营销上,坚持以专业的人才团队为支撑,以创新的经营管理为动力,以领先的科技、优质的服务为引领,以缜密的风险管理为保障,全面提升支行的市场竞争力,确保支行业务发展,效益良好,成为优秀支行。

篇2

通过2012年昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:

作为一校之长,如何在课程提升领导力?我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。

近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么?我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。

试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在权威讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。

作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。

由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。

那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?

一、 人心问题

一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。

二、 打造队伍

有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。

三、 改革探索

要使课堂教学质量此文来自优秀教育资源网斐斐,课件园高,解决学生兴趣问题是关键。

篇3

8月18日上午,中欧国际医院管理中心医院管理培训基地授牌仪式暨中欧国际医院管理大讲堂走进我院开幕式隆重举行,我作为医院的一份子有幸参加了开幕仪式并聆听了陈伟教授、王华教授举办的专题讲座。两位教授激情澎湃的演讲,幽默风趣的语言,图文并茂的内容在我脑海中留下了深刻的烙印。这两堂讲座让我深受启发,受益匪浅。下面就陈伟教授的讲座谈一点我的心得体会。

陈伟教授来自北京积水潭医院,常年从事医患纠纷的调解工作,陈教授从当前医患关系的现状出发,结合多年的工作经验,向大家做了一堂《医院投诉管理与医患沟通艺术》的专题讲座,讲座从什么是沟通、人际间的沟通、医患沟通等方面详细阐述了有关医院投诉管理和提高医患沟通能力的内容与技巧。通过这堂讲座我了解到了与人沟通的重要性,特别是在工作中良好的沟通能力显得尤为重要。虽然我不是在临床医技科室工作,相对来说与患者的接触比较少,但在我的工作中,沟通仍必不可少,准确体会领导意图,完成自己的工作,需要沟通;获得同事的理解,积极配合工作,需要沟通;接待来访人员,了解满足他们的需求,需要沟通。沟通的需求,无处不在,那么怎样才能做到有效沟通呢?

陈教授强调要注重非语言交流的重要性,身体语言具有领导力的作用,对这一点我体会比较深。因为是刚参加工作,面对陌生的环境,陌生的人,有时会感到茫然无措,这时我会选择微笑。微笑是身体语言的一种,它简单、容易做,而且能够在最短的时间内缩短人与人之间的距离。有人说,世界上再贫穷的人,不可能不能给别人微笑;世界上再富有的人,不可能不需要别人的微笑,因为微笑是一缕春风,能将你的善意与关爱传递给别人;微笑是一把钥匙,能打开人际隔阂的枷锁。一个能够对他人微笑的人总能让人很快放下戒备,达到良好的沟通效果。

篇4

 

素质拓展训练心得体会1

 

这次户外拓展训练,给我感触颇深,使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天,使我懂得了“团队”的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。

 

这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我的勇气和信心。

 

它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通,学会了换位思考。使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激,学会宽容,学会回报,学会让步,整个团队才会是最团结奋进的、最优秀的团队。

 

使我感受最深的是逃生墙,在训练即将结束之际教练把我们带到了一面墙前,墙面光滑且高约4米多,要求团队中所有队员需要不借助任何外物翻上这堵墙,并且在逃生过程当中不许任何人讲话,及不能犯有安全隐患的错误,即为安全逃生。那道墙不高、但是光靠你自己一人、两人的力量想要攀爬到顶点绝对不可能,你更需要的是战友的协助,才能完成的一次逃生体验。教练讲完规矩后给了我们五分钟的讨论时间,在这期间我们的团队中xx、xx站了出来,要做我们大家的人梯。还有10位家人第一时间上去拉我们,五分钟后我们开始了。好不容易我们“逃生”几个人,突然教练吹哨喊停,结果全部返回所有的队员又要重新再”逃生“一遍。此刻我们的两位领导要受罚了。做20个俯卧撑。他们做的很辛苦,我们也只是看着。没有办法替他们,心里很不是滋味,很快我们开始了第二轮。教练让几位给我们提供肩膀和膝盖的队友保持刚才的姿势在我们面前,“你还记得是谁给了你臂膀、让你踩在他结实的膝盖、肩膀上不断的攀爬,你还记得又是谁在高墙上向下伸出援助的臂膀吗?你还记得又是谁在你攀爬的过程中努力的把手举到最高点,他们是我们整个团队的一部份、在关键时刻挺声而出默默付出的队友们,相互间向逃生墙方向做着保护你向上攀岩,他们都是人生父母养的,在家里我相信他们都是父母的宝贝儿子”。

 

看着我的队友一个个肩膀被我们踩的淤青,此刻每个队员都忍不住流下了眼泪,不能避免的是我们两位领导受到了惩罚,先20个后40个我们犯了三次错误他们做了100个俯卧撑,他们累得趴在地上,队友们的抽泣声和教练的数数声,我们团队的加油声最后他们还是坚持下来了。我看见大家都开始信心满满,斗志昂扬,在这次还是一样每个队员都争先恐后的挤到墙下充当支撑队员的角色,很快我们就有条不紊的一个一个队员被送到了墙上,渐渐的下面的人越来越少,最后只剩下四位,他们是直得我们每个人感谢和感激的,他们就像船长,把生的希望留给了我们每个人,用肩膀支撑我们每个人。最后我们的“船长”也安全“逃生”。

那一刻、“感恩”与“感谢”弥漫了整个体验基地,感谢队友的鼓励、感谢队友的帮助、感谢教官的指导、感谢公司领导的关怀,同时也感谢生我养我的父母、是你们让我真正明白了什么是“感恩”“责任”“牺牲”。

 

我们每一个人都有说不完的“谢谢”和说不完的“对不起”。只用眼泪代表了心里的这一切,这不是做作,更不是虚伪,这是真情的表露,更是内心的直白。短短两天的拓展训练就这样结束了,时间虽短,但收获良多,这次拓展把妙趣横生的任务和工作、人生、事业、团队、亲人、朋友联系在了一起。

 

素质拓展训练心得体会2

 

通过参加拓展训练,我受益匪浅,终生难忘。现将心得体会总结如下:

 

一、团结就是力量

 

通过一天的拓展培训,使我更加认识到“团结就是力量”。个人的力量是有限的,团队的力量是无限的。不管遇到什么困难和挫折,只要大家心往一处想,劲往一处使,充分发挥大家的智慧,群策群力,相信一切艰难险阻都会被我们彻底消灭。团队合作精神很重要。

 

二、在实践中摸索,在失败中总结

 

每次得到一项任务,我们都要先去执行、实践,且必须一次次总结经验,找出其中的不足,通过改进,才能成功的完成目标。另外,实践出真知,许多游戏,在还没做的`时候,觉得他很难,似乎无法完成。可是等我们尝试了之后,才发现当初那些难题实际很简单。

 

三、合理计划,分工合作是非常必须的

 

明确目标是完成任务的前提,制定正确的方案是成功的必然。在以后的工作中,在做每一项工作的时候,都要在头脑中有一个从前至后的流程安排。个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于有明确责任,发挥个体的主观能动性。这样既把很多事防患于未然,又节省了时间。

 

四、发现诀窍

 

这次拓展培训有几项游戏需要我们仔细观察,细心、认真、发现诀窍可以大大提高工作质量和效率。

 

五、要互相信任

 

一个团队里,要充分相信队友,相信他们的能力。

 

六、要有创新意识

 

不能一味的循规蹈矩,要勇于去尝试新的事物,努力创新,富有开拓精神。

 

七、绝不轻言放弃

 

世上无难事,只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。只要多一些勇气和毅力,我们就会成功。

 

八、换位思考

 

“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。在工作中,我们要学会换位思考,不要被表面的现象所困扰。

 

九、多沟通

 

在工作中,我们要与别人多交流。只有这样我们才能集思广益,才能及早发现问题,解决问题。

 

此次拓展训练教给我很多,在今后工作中我一定会延续这次活动中的精神,努力完成单位分配的各项任务,为医院的发展做出自己应有的贡献!

 

素质拓展训练心得体会3

 

素质拓展训练这个词或许对那些小学生或中学生比较陌生,但我想对于很多大学生应该不会陌生吧!应为那该是大学的必修课。

 

素质拓展训练就有点像电视里那通关节目那样,通过各种设施来锻炼自己。

 

我们的训练是从昨天下午1:50开始的,通过一天半的时间在今天结束的。在这一天半的时间里我们做了:断桥、雷区取水、电网、逃生墙等项目。在这些项目中每一项都是挑战自我和挑战团队合作的。

 

在这里就主要说一下:雷区取水和逃生墙吧!雷区取水是在今天上午进行的,就是在一个圆圈范围内,假定这个区域布满地雷,我们的道具只我们24个人和一条顺子要在30分钟内尽可能多的取出雷区中间的水,在大家的相互合作下我们用各种方法取出了13瓶水,大家虽然累但也都坚持到最后一秒种。

 

逃生墙,就是在从一块4.2米的木板下方翻到上面的平台上去。这一次是140人合为一个队。首先选出几个人在下面做人梯,然后几个人翻上去拉着下面的人上去,最开始我们说的是半个小时,最后我们只用了25分钟完成了。

 

在这次的训练中不论是那一项运动中,大家都在坚持,都在为自己的队友加油,有的甚至把嗓子都吼哑了。这就是力量,团结的力量。

 

我在这次活动中深深的体会到团队的力量是无穷的,也是我们应该学习的,或许也是我们缺乏的。如果不信,那么请你想象4.2米的木板你自己能在不借助任何其他器材的情况下你能翻过去吗?或许有的人可以,但你一个人能行并不代表你所在的团队的其他队友都可以的吧!那么在这种时候就需要团队的协作,在团队协作中或许你的个人能力并没有真正的体现出来,但请你不要生气,因为你的团队都能通过。

 

还有我们平时或许在很多地方都能听到团队合做、团队协作等词语。但你知道要如何做吗?那就是不论在任何团队中你都要全心的投入到团队中去,都要充分的相信你的队友,都不要成个人主义,都要听从i指挥,都要有为团队付出的精神,还有不要去责怪你的队友。

 

在今天傍晚,活动快要结束的时候,教练说了一番 话,有的队员都感动哭了。说的什么了?我也记不清楚了,但我还记得教练说的:你的父母不是什么本应该为你付出的,而是出于一种责任,一种信任,一种血浓于水的亲情。那么我们有什么资格一味的向父母索要了?难道我们就不能为他们做点什么吗?那怕是打一个电话,问一声好;在父母的生日的时候说一声生日快乐。这些很难吗?

 

这次活动,让我明白了团队的力量,也知道在生活中不论我们有什么想法,都要敢于把你的想法付诸实践,因为只有实践你才知道你的想法是对是错;热知道了在生活中多个朋友多一条路的含义。

 

谢谢这次素质拓展训练,谢谢各位教练,谢谢各位队友。谢谢!

 

素质拓展训练心得体会4

 

x月x日,公司为了使我们的团队工作中更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地组织了一次拓展训练。通过此次训练,我们深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。这次活动给我带来的感受颇深:

 

信任背摔—协作精神,当我们每个队员站在约x米的高台上时心情都非常忐忑不安,因为我们是在拿自己做赌注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表现出团队的协作能力不好,也就是我们的团队是否具有团队精神。通过此次活动,我们每个人都陷入了深深的思考,那就是:什么样的团队才可以取胜:协作高效诚信。这些平时说了无数遍的道理在每个人的脑海里都留下了不可磨灭的深刻印象。

 

毕业墙—团队精神,面对x米高的毕业墙,任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上四米高的墙但是集体的力量却很大,在教练的一声命令下,团队中所有人的共同努力,团结合作,甘当人梯,我们xx人终于越过了这个毕业墙。这个原本以为根本做不到的事情,在集体的努力下,竟然用了不到七分钟就完成了,可见集体的力量之大。试想如果我们每个员工在工作中都能象在这项活动中那么配合默契,那么互相照应彼此,那么还有什么困难我们克服不了,我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解。

 

每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长,上学是,工作也是。通过这次团队拓展训练活动,让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。

 

一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力,这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

 

个完美的团队都会以团结为核心思想。在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。

 

素质拓展训练心得体会5

 

有幸参加了学院组织的教职工素质拓展训练——一场智慧与体能的训练。听到过的你会忘记,看到过的你会淡忘,只有亲身体验过的才会铭记在心。训练很辛苦,但很有意义。

 

教练说的很对:如果你心中想到失败,你就失败,如果你没有必胜的信心,就无任何成就可言。如果把目标定的过低,触手可及,那团队还有何动力,有何发展可言。只想在山腰看风景的人永远也体会不到登上山顶后心胸的开阔。

 

当我站在1.6米的高台上做好准备之后,教练向下面问:“下面的伙伴,你们准备好了吗?”对于台下的伙伴们,听到这句话,会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固,耸耸肩,搭搭腿,然后骄傲喊出:“准备好了,请相信我们一定支持你!”教练教我们的时候我还觉得可笑,觉得怎么连这样的场合都这么形式化。可当我站在高台上的时候才明白,这样的回答是必要的,这是向台上的伙伴交付的信任,对我们这个团队的信任,让他放心的将自己的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了,毫不迟疑的笔直倒下,稳稳的被接住,安全的落地。

 

这个项目叫做信任背摔,名副其实。这是同事之间的一种信任,这种信任来不得半点虚假,甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来,结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致,才能达到最完美的效果。

 

“毕业墙”是我们所有参训队员要共同完成的最后一项挑战,20分钟时间,4.2米的光滑墙壁,教练只给予我们了三个道具:求生的勇气、队友的肩膀和团队的协作精神。对我们来说这是一个很艰巨的挑战。

 

随着教练一声令下,大家利用简短的时间制定好策略之后,然后都毫无怨言主动去做人梯,看到的是一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水,每个人都在借助身边人的力量向上爬,群体中的人都是互动的,帮助他人也是在帮助自己。最终,我们顺利地提前完成了任务,在这里请允许我向这些队友们表示最诚挚的敬意。

 

领导力的作用至关重要,团队的力量更不能忽视,它可以起到1+1>2的效果。回过头来再看这面墙,人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯,多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了,又是谁成了我们脚下的人梯,帮助我们跨越了一个又一个高墙。团队中有各种角色,要找准自己的位置,竞争与合作都是达到目的的手段,而团队的成功需要我们每一个成员的共同努力!

 

拓展培训是一种挑战,不仅是体能、更是意识;挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了,但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。通过训练我们增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,我们超越了自己,完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力,更增进了对集体的参与意识与责任心。

篇5

此次培训,局领导从培训时间、内容、形式、参加的人员、地点以及后勤服务工作上,都做了周密、细致、精心的考虑和安排。这充分说明领导们的高度重视及深切关怀。从开班到结束,市教育局的代局长、于科长、李瑛科长及区教体局教育股的股长武凤捷等领导和我们一同培训学习,他们时而认真埋头记笔记,时而和专家就学校管理等方面的问题进行交流探讨,他们一丝不苟、谦虚的工作作风让我们深感敬佩。同时,也让我们感受到领导们对我们这些校长寄予了殷切的希望。这些让我深受鼓舞,使我更加清楚地认识到了肩负的神圣使命,也更加坚定了办好人民满意的教育的信心!

学习期间,我们先后聆听了华中师大杨炎轩博士、武汉大学研究生梁红霞主任、及来自武汉市崇仁汉滨小学校长汪飞和心理学专家耿喜玲老师的专题报告,让我们更加明确了校长角色的定位,校长只有充分调动教师的工作积极性,才能推动学校不断向前发展;校长要善于培养教师的团队意识和合作精神,帮助教师不断实现专业化发展。作为来自农村学校的一名校长,学校师资队伍缺乏,一贯制约着学校的快速发展,因此,凡事我大多亲力亲为,事务繁忙,甚至不分工作的主次,胡子眉毛一把抓,抓住芝麻丢了西瓜的事情也时有发生。听了梁红霞教授关于《君子之道与领导力修炼》的专题报告,使我明白了如何修炼领导力,校长不能把时间用于处理日常琐事,而是应研究办学理念,校长要修炼自己的沟通能力,打造高效的团队,发挥全员领导力,帮助他人成功。武汉市硚口区崇仁汉滨小学汪飞校长的专题报告,围绕学校的办学思想和治校理念,结合学校工作实际,展示了学校的亮点和特色,给我们每个学习者很大的体会,引发了我们结合本校工作进行了深入思考,进一步体会到“一个好校长就是一所好学校”至理名言总结的精妙之处,他们的先进经验和办学思想拓宽了我们的视野。在感叹他们学术造诣高的同时,自己收获着思想与理念,学习中逐渐感受到对知识的渴望,他们的讲座高屋建瓴、博大精深又深入浅出,理论与实践结合紧密,发人深省。他们具有的执着不屈的办学精神、兼容并包的办学思想、锐意创新的办学态度,足以让我们受用终生。

这次培训学习,采取理论与实践相结合的方式,即在聆听专家专题报告的基础上,我们有机会亲自走进湖北省武汉市的几所优质学校进行实地参观考察,看到了一些名校的办学底蕴和文化氛围:尤其是吴家山三中的科技发明小制作,汉滨小学的珠心算以及夷陵实验中学的“七彩星”评价模式,都给人留下了深刻的印象,每所学校都有不同的办学理念和办学特色,觉得每次学习参观都是不虚此行。另外,走进课堂,看到孩子们专注的学习态度不得不令人叹服;阳光大课间,师生一起随着优美的旋律舞动,校园里充满了青春的活力;课间十分,同学们慢声轻步下楼的情形至今令人难忘;看到《班级公约》和《班级岗位表.》,才明白怎样精细化管理班级;丰富多彩的社团活动,教研组集体备课等,使我深刻地感受到学校办学底蕴的积淀不是一朝一夕就能完成,它需要一定时间的历练,要想凸显学校特色,提升学校的竞争力,就要提升内涵,需要整体规划,要从细处入手,通过细节求实效。各所学校先进的办学理念,丰富的学校内涵,鲜明的办学特色,高效的管理模式都值得我去认真学习,加强反思,努力探寻符合我校校情的发展之路。

参加这次培训研修班的学员都是来自____市各个学校的校长或者副校长,有____市名校的校长,也有办学规模较小学校的,有城市学校的校长,也有农村的;有小学的,也有初中的。平时大家工作都比较繁忙,很少有机会坐在一起沟通交流。这次,市教育局的领导组织的研修培训班,为大家搭建了一个互相沟通交流的平台,短短的一周学习时间,彼此间建立了友谊,成为了好朋友;更重

篇6

一、坚定信念,提升执行力

作为一名组织培养了已一年多的后备干部,要坚守自己的理想信念。如何更加坚定自己的理想信念,xxxx市委党校张忠林给了我们清晰的答案。张校长的《领导干部与思想武装工作》讲课中讲到,理想信念既是力量之源,又是立身之本,坚定的信念是当前干部队伍迎接各种考验的思想基础。我们要坚持指导思想、中国行色的社会主义共同理想、民族精神、创新的时代精神。要提升执行力就要切实提高我们干部的思想武装工作水平,要抓责任落实,注重创新,加强制度建设。统一思想是统一行动的前提和基础,没有思想的统一,也就没有可能有统一的意志,统一的行动。科学的决策布置作出后,进行思想动员,做好思想统一工作是实施执行关键。还有就是打造团队精神,没有完美的个人,只有完美的团队。我们知道,一个组织、一个班子、一个单位就是一个团队。只有优秀的团队,才有强大的执行力。也只有执行力得到不断提升,才能打造出高绩效团队。领导干部应注意培养班子成员的团结协作意识,培育团结协作的政治和情感氛围,更应注意以身作则,率先垂范,身体力行。领导干部有较强的示范带头作用,才能增强班子、团队的执行力,否则班子和团队就会软弱涣散,没有执行力,贻误各项工作,危害党的事业。

二、拓宽视野,增强创新的意识

通过xxxx市统计局局长xxxx的《当前宏观经济走势及xxxx发展对策》一课的学习和到中山市参观学习,我更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求我们不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,作为一名后备干部,在单位是一个中层的领导,要做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。

三、提升素养,更好服务社会

五邑大学刘志坚教授给我们讲的精彩的一课《如何提升领导干部的领导力》,要求作为一个干部,要会讲,会写,估做,会指挥。李向军讲师讲的《突发公共事件的媒体应对》,给了我们很多的实践的经验,非常难得。还有熊薇主任讲授的《公务礼仪与人人形象塑造》一课,改正了我们的平时个人很多不良习惯。通过此次暑假培训,自己的综合素质和业务水平有了新提高。对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为一名国家公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”重要思想和科学发展观的信念,明确了待理自己的职责和任务,开阔了视野,拓展了思路,增强了做好工作的信心和决心。在培训学习中,我们也学到了不少领导艺术和工作方法,作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。通过学到的方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。

四、忠于职守,清正廉明

篇7

督学培训心得体会

**,本人两次到国家教育行政学院(北京市大兴区)参加了全国教育督学培训学习,先后聆听了林仕梁、曾天山、王定华、王建宗、杨国顺等专家学者的报告,其中北京市**督学、教育部基础教育课程教材专家工作委员会委员、教育部课程改革试验区专家指导组委员、国培计划专家、中国新课程研究院指导专家胡新懿教授的《课程改革创新与课堂教学》讲座,令人印象特别深刻。

一、主要观点

对我来说,聆听胡教授的讲座,是学习,更是一种享受。其思想之前卫、观点之独到、言语之简洁、>演讲之精妙,无不让听者入神。胡教授讲授的《课程改革创新与课堂教学》,给我印象特别深刻的观点主要有以下三点:

1、要树立五种新的人才培养观念。即树立全面发展观念,树立人人成才观念,树立多样化人才观念,树立终身学习观念,树立系统培养观念。

他认为:学生不只是需要知识,更需要引导。“让学生成为会规划人生的人”。在他的倡导下,北京二中等学校每年、每期都让学生做发展目标规划,在班级设立“学期发展规划栏”,指导和帮助学生做好不同时期的人生规划。

2、课程改革是一项综合改革。学习、实践新的“学习科学”理论,改变课堂教学;课改分“执行、破冰、创新”三个阶段;将课堂教学改革作为课程改革的重点;要调用多感官学习是最有效的;倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学,帮助学生学会学习。

目前世界更注重24小时后的知识保留度,他认为Learning pyramid-学习金字塔对改善教学方法有很好的启发作用,建议各校将其挂在教室里,供师生学习使用。截止目前,他已在多所学校看到师生自制的学习金字塔。如吉林省吉林市第58中学学生自制的“学习金字塔”,位于中缅边界云南省腾冲县固东镇的一农村学校班班有《学习金字塔》。

3、教师在课堂上要关注学生整体生命的发展质量,不只是知识。学生是以整个生命进入课堂;国家处于转型期,社会浮躁,教育必须沉静。

二、工作方法

从胡教授的演讲中,我们深切感受到他特别注重运用两种工作方法,即带着问题下去调研,运用数据说明问题。

1、带着问题下去调研。无论是接受组织分配的工作任务,还是自己去学校,胡教授必然会召集师生座谈交流,而每有这样的机会,他都会事先精心设计调研问题与方式,有计划、有目的地做调研,以提高调研的针对性和有效性。

如在黑龙江伊春市一所小学调研,他向五年级学生做问卷调查,先让学生写下老师问的问题的答案,然后让孩子们交流。三个问题分别是:

(1)最喜欢的学科是什么?简述理由。

(2)最不喜欢的学科是什么?简述理由。

(3)学校哪些工作需要改进?请给学校工作打分。

在孩子们交流的基础上,召开学生座谈会,问四个问题,每问一个就讨论一下,再问下一个。四个问题分别如下:

(1)你最喜欢的学科是什么?

(2)你学习最困难的学科是什么?

(3)你有什么学习需求?

(4)谈谈你的生涯规划。

从以上问题设计与调研方法可以看出,胡教授注重从孩子的视角去了解学生的所思所想,“以人为本”在他的工作方法中得到很好的体现。特别是交流讨论“学习需求”与“生涯规划”时,耐心地给孩子们讲其重要性,引导学生明白其含义的同时,逐步建立终身学习的意识与思想准备,树立人生目标并努力为之而奋斗。

20**年7月2日,他在一所农村小学召开教师座谈会,就问一个问题:您的学生是什么样子的?10名教师参会,他要求人人发言,且不重复别人的观点。结果有3名教师欣赏自己的学生,另外7名都是埋怨情绪,要么说家长不重视,要么说优秀的孩子都转走了,只剩下些没用的不上进的孩子等等。胡教授针对这种情况,要求全体教师从鼓励、欣赏和赞扬孩子的角度去找学生的优点,重新发言,结果会后老师们认识到,只要仔细观察与思考,其实自己的学生还是有很多优点的,而且部分孩子还有学钢琴、街舞的愿望与爱好,可老师们根本没重视和培养他们的兴趣爱好,没为他们创设必要的学习条件。由此看出,胡教授的调研过程,更是一个对基层教师指导培训的过程。

2、运用数据说明问题。胡教授善于运用各种数据分析和说明问题。他在学习党的十报告时,注意到报告全文有29000多字,其中关于教育改革与发展论述的有380字,他对这380字的内容进行反复的研读。他在每一次的调研中,都注意计算各种比例、统计相关数据,用数据分析问题,得出有数据支撑的结论。推介使用学习金字塔,就是运

用数据说明问题的一个实例。在伊春调研后,将学生回答问题的各种数据进行统计与分析,特别是针对学生“最不喜欢的学科的理由”做深入分析,找出问题所在,再与学校校长交流,帮助学校分析优势与薄弱学科,指导校长增强课程领导力,强化教师专业素养提升等。

三、个人反思

作为一名督学,聆听胡教授等专家学者的报告后,本人结合我区教育督导工作实际,做了一些思考。

1、督学必须加强业务学习。督学的“督政督学与监测”职责和岗位性质,决定了督学必须全面掌握党和国家的教育政策与法律法规,做到依法督导;必须熟悉学校各项常规管理业务和教育教学工作,做到对学校课程开设、德育工作、队伍建设、后勤管理、评价考核等全方位指导与督促;必须时刻把握教育改革与发展动向,与时俱进地做好教育督导工作。作为一名督学,一是需要加强政治业务学习,二是需要参与教育局各科室各职能部门的业务学习,三是需要走进校园参与师生学习。

2、督学队伍建设需要专业化。相对来说,我区目前的督导队伍不够专业。新聘任的12名专职督学中,有6名是教育局领导,督导办公室又是教育局行政审批科,工作职责均为“兼职”;18名兼职督学更是各自以科室、部门或学校管理职责为主。在今后的督学队伍建设中,需要从年轻化专业化的角度考虑,调整现有的年龄与能力结构,改善目前以“兼职”为主的队伍现状,强化专业化队伍建设,特别是需要配置具有较高教育统计与评价理论水平和实际操作能力的专职督学,更好地履行“监测”职能。

3、教育督导必须坚持“两个并重”——督政与督学并重,监督与指导并重。《教育督导条例》第三条第四款明确规定:“对**履行教育工作相关职责的督导与对学校教育教学工作的督导并重,监督与指导并重”。在实际工作中,“普九”、推进义务教育均衡发展等成果,主要是督政的结果,即“对人民**落实教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的督导”;监督与指导,则应以“监督”为重,即“对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导”。

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一、理解更深刻。从周济部长的《关于教育事业科学发展若干重要问题的思考》到张力教授的《我国教育改革发展形势和中长期政策要点》;从魏书生局长的《学校管理民主化与科学化》到郑金洲教授的《学校内涵发展与校长领导力》;从何立婴教授的《教师心理健康的维护与增进》到田慧生所长的《教育智慧与智慧型教师》;从劳凯声所长的《当前学校依法治教中的若干问题》到王悦群教授的《学校的法律地位》;从周之良教授的《学校德育热点探析》到关鸿羽教授的《学校如何指导家庭教育》;从名校长王建宗的《校长的办学素养与品牌效应》到陈玉琨教授的《中学校长与高层次人才培训》他们精辟的论述,先进的教育、教学、管理的理念,都在教育引导着我,促使我反思,激励我奋力前行。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”于是,使我懂得了作为一名校长应从以下两方面做起:1、提高自身政治素质,在道德品质上做教师的榜样。从《校长管理新理念和校长成功之路》和《学校内涵发展与校长领导力》的报告中和名校校长的身上,感受到的是那种崇高的人格魅力和对教育事业的执着追求,作为校长必须不断提高自身的政治素质,努力提升自我的人格魅力,在思想品德、道德修养上做教师的楷模,时刻用苛求的眼光看待自己,用欣赏的眼光看待师生,做师生的知心人,真正达到春风化雨润物无声。

2、提升自身能力素质,在改革创新上做教师的引路人。没有改革就难以发展,缺乏创新发展就会滞后,通过培训,让我首先转变观念,思考我们学校的教育实际,虽然教育设施薄弱但教学成绩不能薄弱,虽然规模小但质量不能低,所以“不求人人成功,但求人人有为”的思路在我脑海中生成,这就需要自身提升能力素质,在改革创新上做教师的引路人。通过这次培训,我加深了这种理念,提高自身素质,树立终身学习思想,自觉地投身到学习中去,做一个与时俱进、不断进步的学习型人才,只有这样才能不断地超越自己。

二、心底更踏实。培训让我更加理解了学校该做什么,不该做什么。让我更坚定了自己的想法,实现高层次的学校发展。这次培训中,很多专家、校长都大讲特讲学校文化建设,将诸多办学行为都上升到文化层面去解读,使我深信,学校要实现高层次发展,必须靠师生认同的文化去引领。培训中心主任陈玉昆教授将学校的发展划分为三个阶段,对我很有启发意义:第一阶段,学校管理要靠校长的人格魅力;第二阶段,学校管理要靠一套完善的管理制度和机制;第三阶段,学校管理要靠学校文化。以我校为例,联系到临汾四中几十年的兴衰更替,尤其是近多年的发展,我深有感触。远的不说,就说近几年,我们的办学业绩在市内有点影响,不少兄弟学校来我校学习,他们到底学到了我们学校的什么,有形的东西当然看得到,不少人认为我们这方面还不如他们呢,但无形的东西他们是难以在短时间体验得到的,这个无形的东西就是文化,临汾四中的独特文化。这种文化一是四中人所具有的“不甘落后,敢于拼搏”,“勤奋、严谨、求实、拓新”的精神。二是我们所打造的“人文化氛围”、“自信心培养”等等。所有这些汇集起来,也许是我们赖以发展的文化,我们靠的就是这个没有规定的“章法”,它培育了临汾四中良好的学风、教风、校风,使临汾四中实现了高质量、高效益,但我们还需要在此基础上再提炼、再升华,去掉那些和别人简单雷同的东西,真正培育出临汾四中的文化内质,并将这种文化渗透在办学行为的方方面面,从而实现临汾四中真正意义的高层次发展。

三、找到了差距。反思自己的学校管理,目前还存在着价值趋向不明,不利于学校整体发展;学校文化力没有发挥作用等等。因此就要求自己要做到沉下身子干点实事,让我们的校园充满人文关怀,让学生享受童年的幸福,让教师品味精彩的人生。新加坡中小学校长委任状上这样写着:“在你手中是许多正在成长的生命,每一个都如此不同,每一个又如此重要,全部对未来抱着憧憬和梦想。他们都依赖好的指引、塑造和培养,才能成为更好的个人和有用的公民。”这字里行间流淌着一个国家对基础教育的涓涓深情,对校长办学的殷殷期望,因此,校园需要关爱,欣赏和倾听,哪怕是一笔漂亮的横、竖、撇、捺,抑或是一次有勇气的错误回答,我们都应该给予尊重的肯定,尊重是人性的起点,也是教育的起点,又是教育的一缕阳光。培训让我懂得今后努力的方向一是勤于学习。如参观考察、阅读教育论著和优秀教育期刊,这是我应用型学习的最佳途径。在我缺乏思想原创的情况下,因校而宜地引进外校办学的智力成果同样有着积极的促进意义。二要善于思考。思考的过程 是办学经验的总结过程,也是管理思路的明晰过程。思考是一种心灵的自我对话,久而久之,必然会碰撞出思想的火花。

四、产生新想法。培训其间听专家讲课的同时,产生了一个新的思路,实现学校的内涵发展。以来,学校内涵发展成为基础教育改革的一个关注点。郑金洲教授在分析时指出,它的一个背景就是基础教育发展的外部条件极大改善,学校规模发展告一

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新时期中等职业教育的培养目标是以就业为导向,培养一批工作在生产、建设、管理、服务第一线,符合企业需求的技能型专门人才。事实上,仍然有相当一部分中职学校的毕业生参加工作后出现了一时难以融入企业,对岗位不适应,很难接受企业管理及企业理念的困惑。笔者认为,在中职学科教学中有效渗透企业文化势在必行,而作为具有工具性和人文性的语文学科,更应该承担起这一重要职责。

一、中职语文课堂渗透企业文化的重要性和必要性

最近几年,我校不断加强“校企合作”的办学力度,教师通过带领学生走进企业,深入了解企业运作模式,对企业人才的需求有了一定的认识。通过调查研究发现,企业在重视员工技能的同时,更加重视员工对企业文化的认同感,特别是要考查员工是否具有主动意识、敬业精神、工作责任心,是否具备吃苦耐劳的品质以及团队的沟通合作能力等,而这些恰好是当前语文学科容易忽略的内容。针对当前教学的不足,笔者认为,在中职语文教学中迫切需要加强企业文化的渗透力度,通过企业文化引领课堂教学,真正培养中职学生的综合职业素养。

1.重要性

语文学科具有“文以载道,以道育人”的功能,教材取材丰富,现实生活中有很多美文与企业文化有着不同程度的交集,我们可以充分挖掘其中的内容,把它们引申到企业文化宣传教育的范畴。如淡墨的《准天才的沉没》告诫学生在职场中要敢于挑起重任;的《差不多先生》教育学生在职场中切不可马虎了事;费西廷的《不说话的王国》提醒学生任何一间企业都需要建立一套合理的制度,对待制度要心存敬畏,等等。在语文教学中渗透企业文化,不仅可以使学生在学习过程中潜移默化地接受企业文化的熏陶,还能让学生自觉培养起敬业精神、质量意识、团队意识等适应企业要求的职业素质。

2.必要性

现成的教育体制决定了中职学生入读中职学校主要目的是学习技能,学生对语文书本知识普遍抱着“可学可不学”的态度。据有关“中职学生语文学习兴趣”问卷调查显示,中职学生对语文基础知识的兴趣占9.8%,对日常写作的兴趣占11.6%,对经典文学的兴趣占19.7%,而对企业案例的兴趣却高达55.9%。从数据可以看出,中职学生对将来要从事的企业的发展理念及企业精神比较感兴趣,如果在语文课堂加入一些与学生专业对口的企业文化,既可以有效提高学生的学习兴趣,又能让学生提早了解自己将来要工作的企业,及时掌握企业的文化理念、精神实质,在心理上融入企业,在价值取向上认同企业,在行为特征上接近企业,在文化归属上更多地打上“企业人”的烙印,这对学生将来的发展和职业规划能起到很好的铺垫作用。

二、中职语文课堂渗透企业文化的策略和途径

1.改革教学内容,以文本教学为载体,有效引入企业文化元素

目前大多数职业学校仍然沿用旧的语文教学模式,教师在教学内容的选择上完全按学校征订的教材按部就班,缺乏改革教学内容、重组教材的勇气,导致课堂气氛沉闷,学生昏昏欲睡。针对中职学校专业多样性的特点,中职语文课堂完全可以根据学生专业特点以及就业去向,采用灵活的教学内容,扩大语文教学的外延和内涵,针对岗位需求和职场文化,有针对性地加入相关的企业文化元素。

为了让学生更多地了解企业的文化及工作流程,让学生毕业后更快地适应企业岗位需求,笔者在教学过程中有机融入了管理学中最为经典的企业管理法则,比如领导力法则、执行力法则、激励法则、团队法则等,并选取了相关的美文与之匹配,比如保罗・詹尼斯的《仰望忠诚》、希区柯克的《机舱里的枪声》、鲍尔吉・原野的《拜自己为师》、张剑方的《中国之蒿》等。通过企业人才的案例分析引领学生深入学习文章,有效提高学生的职业道德素养。例如在讲到领导力法则时,先跟学生讲述了企业杰出人才的例子,其中有美国钢铁大王卡耐基如何善用比他更优秀的人才的例子,有华尔街大富豪P・摩根任用斯宾塞的事例,还有马云聘用蔡崇信、吴炯、关明生的案例,然后再让学生学习《人格是最高的学位》这篇文章,既可以让学生了解企业是如何任用人才的,还可以让学生明白提升人格魅力与提高领导力是相辅相成的道理,更重要的是可以以此激励学生努力成才,争做一名时刻准备发光的“潜力股”。

2.创设企业情境,营造企业氛围,提升学生学习的主观能动性

在中职语文课堂教学中渗透企业文化,除了需要在教学内容方面进行改革,还需要在课堂上精心营造企业氛围,运用情境教学法,给学生一种身临其境的感觉。常用的做法是在教室中布置企业标语、企业历史宣传栏等。在实际教学过程中,授课教师首先多深入企业学习,要对企业的文化理念和经营宗旨等信息进行整理、归纳,并在教学过程中充分利用整理好的企业文化元素模拟企业情境进行教学。例如笔者在教学《求职面试技巧》时,先模仿企业办公室,把班级桌子摆成求职应聘的模拟现场,挑选几名成绩比较拔尖的同学担当面试考官,其他同学依次入场面试,接受主考官的提问。情境教学法让学生深深地感受到企业的文化氛围,并由此产生紧迫感和压力感,促进学习兴趣和学习效果的提高。主考官所提的问题也是紧紧围绕当前企业在选拔人才时的热点问题来展开,特别是有关职场方面的应急措施。通过这些问题的创设,以此检验学生在平时是否对将来从事的职场有所思考,激发学生通过不同的渠道对企业文化进行更深入的了解,同时更有效地提升学生学习的主观能动性。

3.加强校企合作,开展企业培训,建立校企教学对接机制

校企合作是中职学校发展的必由之路。它以市场和社会需求为导向,利用学校和企业两种不同的教育环境和教学资源,培养适合不同用人单位需要的应用型人才,提高了学生的就业能力和就业率。中职语文是一门与企业文化对接比较吻合的学科,在课堂教学中,我们可以采取“请进来,走出去”的模式,有效构建中职语文课堂的校企合作机制。

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第一阶段:“昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路”

这是宋代词人宴殊《蝶恋花》里的一句话,在这里把它用来比喻初入营销职场新人的迷茫无助的状态,非常恰切。很多刚毕业的学生,或转行刚进入营销行业的“新新人类”,在刚刚从事营销工作时,往往不知道该从哪里入手,加上缺少相关培训或一些上级没有“传帮带”意识,便造成了这些营销新手“独上高楼,望尽天涯路”而迷迷茫茫、孤苦无助的心境,甚至产生“昨夜西风凋碧数”的迷失、悲凉、苍凉的感慨,于是,一些营销人在没有相关指导和帮助的情况下,或打退堂鼓中途转行,或沦落为“装卸工”或“铺货员”,他们在经历了很长的一段时间后,有的顺利进入了营销人的第二阶段,而有的还在原有岗位上“原地打转”,这时候他们会发出“装卸工”或“铺货员”这面“红旗”还要“打”多久的疑问。

营销新手在这个阶段一般要经历2—3年甚至更长的时间,因为营销涉及的面太广,作为一个优秀的营销人,他不仅要熟悉本领域的营销理论,把握营销的发展趋势,而且还要研究相关的经济学、社会学、哲学、法学、心理学、管理学等等,不仅要上知天文,而且还要下晓地理,只有这样,才能成为一个综合素质较高而左右逢源并深受客户欢迎的人。

营销新人在这个阶段要做好以下几项工作,才能尽快地摆脱迷茫的状态:

1、多学。中国的高等教育较多地表现为应试教育,哪怕是作为市场营销“科班”出身的“营销才子”,其在大学时所学的营销知识也一般很难在较短时间内转化为现实的“生产力”,因此,这就需要营销新手在初入市场一线时,一定要抛弃“眼高手低”、“好高骛远”的不切实际的想法,而一定要以空杯归零的心态,去进行深入地学习。那么,如何学习,向谁来学习呢?第一,向上司学习。上司只所以能成为你的上司,一定有其过人之处,所以,一定要多向上司学习,多学习其带领团队打硬仗、打苦仗、打胜仗的方法,并且,向领导学习,还会给领导一个好的印象,个人成长的机会也会相应地增加,因为领导都喜欢谦虚而好学的人。第二,向同事学习。“三人行,必有我师”,多向身边的同事学习,不仅会给你带来好的人缘,给人以随和、易交往的好印象,而且还容易得到他人的帮助,而很快就与团队打成一片。第三,向企业学习。学习所在企业的文化和管理制度、学习企业的发展史、壮大史,学习相关的产品知识、生产知识,学习竞品企业好的策略与方法等等。第四,向客户学习,尤其是向经销商学习。不要老是认为经销商连高中甚至初中都没有毕业,举止、谈吐粗鲁而不屑一顾,从而不去学习。其实,很多经销商都有其独特的思路和优势而可供我们学习的,关键的是,我们能不能发现。比如,经销商做市场的魄力和胆量,经销商良好人际关系即人脉的建立技巧等等。

2、多看。很多营销新手,在开始第一次出差,或第一次与客户进行洽谈时,总感觉自己信心或底气不足,找不到与客户谈判的要点,容易被客户说服等等,其实,这在很多方面都是因为营销新手缺乏发现,缺乏多看的缘故。因此,在我们操作市场时,一定要发扬多看的良好习惯。多看,不仅要能见机行事,见缝插针地帮助客户去做一些事情,从而赢得客户的欢迎与好评,而且还要多看比如上司与客户谈判的技巧,客户与二批商打交道的“门道”,多看同事操作市场的成功方法,多看客户的处世方法及其生活习惯与爱好等等,通过多看,有时我们可以少走弯路,做事可以有的放矢,从而可以赢得更多的把控市场的机会。

3、多读。面对浩如烟海的营销著作以及理论典籍,我们有时候确实不知所措,不知该读那些书好。笔者建议,读书也要根据自己所处阶段,不要我们还处在业务代表的层次就去读营销高层才要读的企业战略、领导力、情景管理等等恢弘巨篇,而一定要读我们现实所需的一些书籍,并且最好是实战类的,上午看了,下午就能用的那种刊物。比如,可以精选诸如菲利普.科特勒的整合营销理论的书籍一本,这类的著作不要太多,太多了,容易眼花扰乱,而越读越迷糊。好的书籍,一本就足够了。也可以再选择一本杂志,比如,《销售与市场》,其有五种版本,可以择其中一本而读之,如其出版的营销培训版,就很适合一线或营销新人去读,实用性以及实战性都比较强。

4、多练。多学、多读、多看,其实最终都是为了多练,学以致用嘛。怎么练,先去模仿和复制。比如,你看了同事在A市场做了一个非常好的促销方案后,那你就可以把它变通一下,结合你所负责的比如B市场的实际情况,将其“改头换面”,变成自己的东西,但切忌不能照抄照搬。同时,结合方案的实际运行情况,适时进行必要的调整与修订,最终形成自己的操作体会与感悟,为自己摸索出一套适合自己的操作市场的模式。其实,成功很简单,就是复杂的事情简单化,简单的事情正确做,正确的事情重复做。

营销新手上路的快慢与否,就取决于其领悟力的高低,取决于其能不能多学、多读、多看、多练,营销新人只有做好了以上几点,其迷茫的局面才能更快地得以改善,才能更好地步入其发展的第二阶段。

第二阶段:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”

北宋的柳永在《蝶恋花》中为描写男女恋情中的“痴”,而使用了以上词句。 其意是:为思念心中的“她”而消瘦是值得的,尽管衣服显得宽大,也始终不后悔。 那么,营销人在走出了迷茫的“沼泽地”,在决定了与营销快乐为伴的终极目标后,就应该孤注一掷,全力以赴,从而实现从一个懵懂的营销新手,到一个干练而成熟的营销高手这从“蛹”到“蝶”的蜕变,而这是一个需要付出心血与汗水的艰辛历程。

这个阶段根据不同营销人的成长历程其时间长短也是有所不同的,短则3—5年,长则更长。在这个阶段,营销人要做好以下几项“修炼”,一是心理的历练;二是技能的提升;三是形成自己的营销模式。心理的历练,主要是指作为优秀的营销人应该具备的一些心态,比如;自信的心态、积极的心态、敬业的心态、吃苦耐劳的心态,吃亏的心态等等;技能的提升,则是指快速成长自己而需要具备和强化的一些能力,比如,管理经销商的能力、操作市场的能力、团队管理能力、培训的能力、执行力、领导力的提升等;而形成自己的营销模式,即是要能够独立而开创性的工作,因为营销人要想比同行、同事优秀,要想早出人头地,就必须能够有自己的“思想”,能够变通而开创性的展开工作,比如,差异化策略的实践,终端客户的招商等等,其实,这也是营销人提高自己的领导与操作水平,树立自己的权威与领导地位的一个过程,在这个过程中,营销人还需要努力实现四勤:

1、腿勤。腿脚勤快,是营销人成功的关键要素,很难想象,一个“五谷不分,四肢不勤”的营销人能够获得客户的好评,领导的信赖?因此,营销人要想比别人获得更快地成长,就必须腿要勤,要学会用腿脚来“丈量”市场,如果你能用你的双脚把市场完完整整地“走”一遍,我想新客户是肯定会找到的,新的与二批与零售商的关系也会很好建立,关键的是你能不能做得到。能不能当别人的双脚已在休憩时,而你的双脚还飞奔在市场上、前进的征途中。

2、手勤。上帝赐予我们双脚是让我们用来走路的,而给予我们双手,则是用来为自己同时也是为别人做事的,当我们做到手勤的时候,我们往往能够成人达己,并获得意想不到的收获。笔者所任职的一个公司的营销员在开发一个新客户时,没有急于推销产品、商谈政策,而是见缝插针地为正在忙碌的准客户装卸货物,递拿产品,忙得不亦乐乎,结果,这个被别的厂家认为是很难缠的客户却做了公司的总,并成为了这个营销员的“铁杆子”客户。在运作市场或创立自己个人品牌的过程中,手勤脚快有时会出奇制胜,并往往会收到“无心插柳柳成荫”的效果。

3、嘴勤。嘴勤,是一个营销人必须具备的基本功,可笔者在日常的销售管理当中,却发现有些营销人市场做的非常棒,却不善于表达,尤其不善于向陌生人表达,而这是一个营销人成长的大忌。因此,作为一个优秀而老练的营销员,应该是一个语言表达能力强的人,他知道“到什么山唱什么歌”,知道“见什么人说什么话”,比如,见了上级,要把姓氏及职务“喊”出来,哪怕是自己的铁哥们;见了年老的,应该称呼“阿姨”或“大叔”;见了比自己大的,知道叫“大哥”、“大姐”,从而给自己的业务开展及人际交往增添一道剂。营销人只有做到了嘴勤,才能受客户喜欢,受消费者爱戴,从而让企业满意,以获得更好、更大的发展空间和平台。

4、脑勤。脑勤,是指作为营销人要擅长总结和动脑,要把自己的工作经验和教训善于归纳和提炼,从而更好地指导今后的工作,使错误不致再犯,让经验发扬广大,从而使自己成为一个会思考的营销“智”者,比如,出差在外,当我们“收工”回到宾馆,我们可否躺在床上把自己当天的工作“过过电影”,可否把好而有效的心得体会写在本上,把失败的教训记下来,作为我们借鉴的“范本”,长此既往,我们就可以获得进步,就可以在不断积累经验的过程中,实现从量变到质变,形成自己的营销运作模式。

能说、会写、善做,是营销员获得成功的不二法宝。在这个过程中,作为营销员还要学会跟“营销”谈恋爱,要善于把“生活营销化,营销生活化”,从而在工作中能够不断加以磨练,让自己不断得到提升或升华,为自己的成功不断地加大筹码。

第三阶段:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”

这是辛弃疾《青玉案》一词里的经典词句。作为营销人如果能够达到“众里寻他千百度”以及“那人却在灯火阑珊处”这个境界,基本上职业生涯已经是“炉火纯青”而大功告成了。在这个阶段,有的营销人“十年磨一剑”,而成为了企业“日进斗金”的高管,而有的营销人则创办了自己的实体,成为了企业的老板,并且,在他们成功到达“金字塔”顶或成为了自己企业的掌舵人后,他们往往就可以得到:鲜花、掌声、金钱以及声誉,但营销人在达到这个阶段之后,仍然需要在以下方面强化自己:

1、不断学习。现在是一个竞争加剧的年代,“物竞天择,适者生存”的生态竞争规律,促使我们必须“活到老,学到老”,因此,作为营销人,不论你是多么的成功,你都必须有一种危机意识,知道“淘汰期”或“破产期”近在咫尺,营销人只有不断学习了,才能不被社会和企业所淘汰,才能在“灯火阑珊处”保持清醒的头脑,从而使自己时刻立于不败之地。

2、保持创新。创新是立业之本。“流水不腐,户枢不蠹”,做营销最忌安于现状,最怕小富即安,作为一个营销人,如果他的思维停滞了,那么,他的职业生涯的“黄金期”也就宣告结束了,他就会“必死无疑”。营销人只有保持了创新的意识,不断地创新思维,创新模式,所从事的营销工作才能基业常青,才能在经历了一个成功之后,不断地走向另一个成功。