讲道德有品行心得体会范文

导语：如何才能写好一篇讲道德有品行心得体会，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

个人理解的是形式主义和官僚主义两者互为因果，相互依存，是人民群众所痛恨的不良作风，成为影响我们公司事业发展和良好口碑的一大祸害，反对形式主义和官僚主义就要在工作中做到一下几点：

一、做事一定要扎实，抓工作必须要立足于实际，不能浮于表面。特别是我所分管的业务科和安装维修队，比如用户通过电话或到单位反映其遇到的问题和情况，必须亲自了解其真实情况和掌握了第一手资料的情况下去开展工作、分配任务，不能盲目的看表面，乱下结论。

二、做人一定要亲和，要和用户多去沟通，不要遇到用户提出不专业的问题就不耐烦、发脾气，也不能不和用户沟通就以自己的办法去解决问题，这样会造成多数用户对公司业务的不理解甚至是不满意，所以一定要多站在用户的角度去考虑问题、解决问题，这样才能给公司树立良好的服务口碑。