勤政廉洁心得体会范文

导语：如何才能写好一篇勤政廉洁心得体会，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

在践行党的群众路线教育实践活动，笔者认为，做为新时期的党员干部，要将学习和弘扬焦裕禄精神做为主线贯穿始终，做到“学深、细照、笃行”。在“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的同时，也要对自己提出“三问”，即“入党为什么、当干部做什么、为后人留什么?”

“入党为什么”从学习弘扬焦裕禄精神看，就是要坚定理想信念，任何时候都决不犹疑、决不含糊、决不动摇;就是要坚定全心全意为人民服务的宗旨意识，始终与群众心相连、情相依、意相和;就是要坚定发展方向，把干事创业热情与科学求实精神结合起来，把开拓进取与尊重规律结合起来，把抓好当前工作与着眼长远发展结合起来。

“当干部做什么”，当干部首先要具备爱国、爱党、爱民的热情，以焦裕禄同志为榜样，做对自己、对家庭、对社会、对工作应有的责任和担当。

“为后人留下什么”，焦裕禄同志离开我们整整五十年，他留给我们的是伟大的焦裕禄精神。是听党的话，对党忠心耿耿，为人民鞠躬尽瘁和热爱本职的思想;甘于吃苦、甘于奉献的精神;全心全意为群众谋利益的崇高精神;廉洁自律、克己奉公的工作作风。

前不久，xx总书记继XX年4月考察兰考后再赴兰考调研，他强调指出：“焦裕禄精神过去是、现在是、将来仍然是我们党的宝贵精神财富。”今天，时代和人民对发展的要求更高了、面临的任务更重了，更需要党员干部继承和弘扬焦裕禄精神。弘扬焦裕禄精神的时代价值和现实意义十分深远，它有利于党员干部端正和形成好世界观、人生观、价值观，也有利于我们为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋勇前行。

通过学习焦裕禄，党员干部要查找出工作中存在的问题和不足。通过整改，把这些问题和不足解决好，以良好的精神状态和务实的作风，积极进取，努力工作，时刻把群众冷暖放在心中，把群众最期盼的事情摆在最重要的位置，急群众之想，急群众之需，勤政廉洁，做人民满意的公仆。让焦裕禄旗帜永放光芒，让焦裕禄精神永恒传承。

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篇2

结合当前工作需要，的会员“麒麟旅游”为你整理了这篇学思泉同志先进事迹心得体会范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

李思泉同志任职期间埋头苦干、无私奉献，全心全意为百姓干实事、谋福祉，他是新时代“老黄牛”精神的真实写照，是践行“王家坝精神”的典型代表，是阜南党员干部的优秀典型。

学思泉同志先进事迹，就是要学习他对党忠诚、信念坚定的高尚品格；就是要学习他心念职责、担当实干的优良作风；就是要学习他情系百姓、忘我奉献的赤诚情怀；就是要学习他艰苦朴素、勤政廉洁的品格操守。全县广大残疾人工作者，要以李思泉同志为榜样，用李思泉同志先进事迹激励自己，坚守初心使命，勇于担当负责，不畏艰难，砥砺奋进，为全县残疾人事业快速发展进步谱写崭新篇章。

我们学习他不忘初心、对党忠诚的政治信仰；学习他勤勉耕耘、甘于奉献的实干作风；学习他开拓创新、奋力拼搏的崇高品格；学习他艰苦朴素、心系百姓的赤子情怀。

篇3

存在的主要突出问题

一、形式主义方面

1、以发文代替工作，在部分中工作，工作布置后跟踪问效、指导督导不力，只发个文件，工作结束后写个总结报有关部门或上级部门了事，不认真去抓工作的落实，不跟踪落实情况。

2、学习抓得不实，怕学习。在学习上，读书笔记是以摘抄学习内容为主，没有深入的学习，撰写心得体会热衷于网上转抄，没有认真地去学习、去体会学习心得。如，科级领导干部每季的学习，都是没有认真地去学习，以摘抄内容为读书笔记，心得体会，网上找到转抄为自己的学习心得体会。

二、方面

1、基层调研工作开展少，对调研工作的主动性、积极性不强。如，农机推广、农机安全工作方面的调查摸底工作，都没有很好地下到一线去认真调研，只是想当然的推算，好点的就是打个电话给部分农机大户了解下算是做了调研工作。

2、班子间和对下属沟通少，对上级汇报少。如，一些工作由于班子成员间缺少必要的沟通、团队协作力不足，使工作多走了弯路或成效降低。

三、享乐主义方面

1、班子遵守纪律起带头作用不足。如，遵守纪律方面，班子成员以领导自居，不准时上下班，甚至有时候，没有一个领导在单位办公，尤其是主要领导出差时，因副职放松纪律，带动单位职工也放松了纪律。

2、开拓进取心不强，工作缺乏创新。在工作中班子缺乏开拓创新的意识，对工作，安于现状，不思进取，以能勉强完成任务为奋斗目标，工作无新意，无亮点。如，去年的农机补贴工作，不主动出击，工作积极性低，成绩差意，在全市排名较后。

四、奢靡之风方面

1、在八项规定出台前对接待工作标准执行不严，存在超标准接待现象。

2、对办公用品使用上管理不够严格，存在部分同志浪费办公用品的情况。如，办公用茶、打印用纸上存在浪费的现象。

整改建议

一、加强学习，强化思想政治、业务知识方面的学习，真正深入在开展学习，从思想上、认识上深刻学习。通过学习加强领导班子的思想建设，从源头上重视作风建设，切实转变好工作作风。

二、坚定理想信念。进一步加强党性、组织纪律、职业道德的修养，牢记服务宗旨，增强事业心、责任感，在工作中践行服务群众的宗旨意识，牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，从思想根源上、从行动上切实为群众解决困难，办好事办实事。

三、加强沟通、交流，班子成员间要加强工作、学习上的沟通、交流，在工作上避免各扫门前雪现象，要精诚团结协作，发挥好部门协作优势，扎实做好各项工作。多向上级汇报工作，使上级领导及时掌握我单位的工作态势，争取上级和领导的更多工作支持，确保工作完成的更好。

四、深入基层，密切党群关系。扎实开展好各项调研工作，经常性地深入一线，与生产一线农机手、农民交流，真正的了解掌握他们的生产需求，生产技术困难，及时解决好了解到的问题，真实地掌握到第一手资料，为群众解决好急需解决的困难，进一步深化、密切党群关系，工作上赢得群众更多的支持和肯定。如，扎实开展好“三送”工作，强健基层党组建设，加强完善基础设施建设，解决好群众困难等。

篇4

一、认真学习，加强修养，增强对党风廉政建设重要性的认识。

端正党风反腐倡廉是一项长期而又艰巨的任务，作为远离报业集团的派驻机构，我深知首先要做的是慎独。而要做到慎独，最主要的办法是不断加强学习，努力提高自己反腐倡廉、抵御不正之风的能力。与此同时，更要时时提醒自己，尽管记者站离报业集团比较远，但在当地却有着无数双眼睛在盯着自己监督者自己。为此，我经常用自重、自尊、自省、自警来警醒自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，真正从思想上筑起一道永不倒塌的拒腐防变的坚固防线。

二、防微杜渐，从小事做起，筑起反腐倡廉廉洁自律的坚固防线。

很多人都以为反腐倡廉只是党的高级干部的事，自己一无权二无钱，与自己无关，殊不知任何一个人堕落与腐败的行为都不是与生俱来的，而是在长期的工作中逐步放松了警惕之心与律已之心，把个人利益的追求错误地放在了第一位以致到最后的腐化堕落。千里堤坝溃于蚁穴。为了筑起一道反腐倡廉廉洁自律的牢固防线，我坚持从点滴做起，从小事做起。作为驻站记者，对于正常新闻报道，尽管平时很少有什么纪念品之类的礼品，但偶尔下乡下县，当地还是会准备一些土特产什么的，但是每次我都给予了委婉拒绝。

三、教育身边的工作人员，树立清廉记者站的良好形象。

在廉洁自律方面，我不仅从自身作起，还经常告诫身边的司机和内勤等工作人员，提高廉洁自律意识，不断增强免疫力。不定期地组织学习活动，深入开展党风廉政建设教育、公民道德建设教育和新闻职业道德教育等活动，尤其是结合新闻宣传报道来提高学习教育的针对性和实效性。特别是适逢节假日，只要是县区宣传部门打电话，问清情况，只要是和采访报道无关的，一律谢绝到记者站来，以免产生不必要的误会。

四、存在的不足及今后的努力方向

一年来，本人在贯彻落实党风廉政建设方面做出了一定成绩，但是还存在着一些亟待改进的地方。主要表现为政治学习不够，在思想深处偶尔有与所谓的实权部门攀比的念头。因此，自己今后要警钟长鸣，不断加强学习，加强党性修养，在思想上筑起拒腐防变的防线，牢固树立立党为公，勤政为民，清正廉洁的公仆形象，严于律已，自觉抵制腐败思想的侵蚀。还要时时处处牢记党风廉政准则，确保廉洁自律和各项规定落到实处，使廉洁从政、廉洁自律真正成为自己的自觉行为。

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篇5

学习模范警察心得体会：向英雄致敬，向榜样学习

"排雷英雄"、"战斗英模"，他从前线来，带回了满身荣耀，而今闪闪发光、口耳相传的不仅仅是他在烽火硝烟中的传奇经历，更多的是他在平凡的交警岗位上创造的（查处违章车辆最多、破获案件最多、群众"零投诉"）的不平凡神话。他叫尤建华，被很多人亲切的称为"老尤"。而我，是一名"80后"警察，通过他的先进事迹，我发现要学的还有很多。

我们生于和平年代，没有经历过硝烟战火，于平凡简单的生活中成长起来。但是在"老尤"身上，我看到了其实最不平凡的事是将平凡的事做好，最不简单的事是将简单的事做好。"老尤"转业回到地方，洗去昔日的闪耀成为一名普通的交巡警，一切要从新开始，而他没有抱怨，在新的舞台上勤勤恳恳，再度塑造了辉煌。世人说他淡泊名利、爱岗敬业，这也是我们新进警察所需要学习的工作态度。我们年轻的一代，在工作上偶然会在不如意的工作环境中滋生小情绪，容易浮躁。我要向老尤学习，不仅要将工作当成责任，更是要有积极的态度，及时调整自己的心态，将工作做实做好。

老尤虽然脱去了军装，却没有脱下对国家和人民的爱和忠诚。和老尤打过交道的人们，无论是住在查报站附近的街坊，开车路过查报站的"的哥、的姐"们，甚至是收到老尤罚单处罚的司机，无不对他交口称赞。他先后在3个查报站工作，捣毁过制售假证窝点，抓过盗窃嫌疑人，劝解救下过轻生女子，他是全市交巡警系统"查控能手"和"纠违能手"，但是从没有利用职务之便揽过不明之财。他时刻铭记党和国家赋予他的责任将人民的利益放在第一位。他率众放弃休假，给老百姓加岗放哨，给抗美援朝遗孀修葺房屋，结对帮扶，他是晓百姓冷暖的知心人。而我们，带上警帽穿上警服的那一刻起，这些也是我们的责任。我要向老尤学习，学习他秉公执法、勤政廉洁；学习他爱民如子，为民着想，成为百姓心中最可爱的人。

老尤是人民的英雄，是我们的楷模。我要向他学习……

篇6

为了强化管理，切实增强宗旨意识，规范干部工作程序，转变干部工作作风，树立为民、务实、清廉的干部形象，体现基层党员干部的先进性，确保各项工作任务全面完成，特制定本制度。

第一条认真贯彻落实党在农村的各项方针政策，严格遵守国家各项法律法规和镇党委、政府制定的各项规章制度。

第二条各级干部与镇党委、政府保持高度一致，不折不扣的执行镇党委、政府下达的各项工作任务及各项决定。

第三条各级干部之间必须团结互助，互谅互让，要有大局意识，要保持团结一致、奋发有为的精神状态和艰苦朴素、清廉务实的优良传统，严禁各行其事，严禁铺强浪费。

第四条严格执行每月8日党员学习议事日制度，强化政治理论学习，提高自身政治理论素质并按照镇党委的学习计划，做好学习笔记。年内，学习笔记不少于2万字，撰写心得体会和调查报告不少于6篇，逢双月28日上报镇党委办公室进行调阅。对不及时上报的在全镇范围内进行通报，并限期整改。

第五条按时参加镇党委、政府及上级组织召开的各类会议。参加会议实行签到制，不签到或由别人代签的视为未到，如遇特殊情况，由本人向镇党委、政府请假，未经请假不参加会议的一次扣发效益工资50元、请假的一次扣发效益工资30元、迟到、早退的一次扣发效益工资20元。

第六条严格履行工作职责，对工作认真负责，不得以任何理由对工作职责范围内的事敷衍塞责。因工作责任心不强、工作措施不力而导致工作失误的。如发生火灾、重大、治安事件的按照、治安责任追究制度严肃处理。

篇7

近日，我市开展大规模素质效能提升年学习培训活动，由此拉开了全区党员干部素质效能提升年活动序幕。

所谓"素质效能提升"，就是要解决好人的问题，要全面提高机关干部的学习能力、业务能力、执行能力、组织协调能力和廉洁自律五个方面的能力，使干部职工都能够以更加高昂斗志、更加过硬的素质、更加高效的工作投身到示范区建设发展中去。所谓"效能提升"，就是要解决好"实干"和"服务"的问题，使得机关的决策机制、落实机制、服务机制更加科学化、高效化、常态化，全面推动现代农业建设、科技示范推广、技术创业、招商引资、项目建设、田园城市建设等重点工作取得显着进展，加速推进示范区各项建设事业。结合我办投资服务工作的开展，谈谈我在全市素质效能提升年活动中的心得体会：

一、要充分认识"素质效能提升年"的重要性和必要性。

开展机关素质效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是实现"三个代表"思想的重要途径，反映了党的宗旨和人民的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。无论从机关的性质和任务，还是从当前的形势要求看，开展机关素质效能建设具有十分重要的意义：

1、开展"素质效能提升年"是实现党的根本宗旨的有效途径；

2、开展"素质效能提升年"是巩固机构改革成果的重要措施；

3、开展"素质效能提升年"有利于"三个代表"思想的落实，进一步增强为人民服务的意识；

4、开展"素质效能提升年"是国家行政机关在新时期抓住机遇，全面发展的需要；

5、开展"素质效能提升年"是公共行政管理行为的一种变革，既讲求效率，又追求质量，是一项创新性的实践活动；

6、开展"素质效能提升年"活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施，是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要；

7、开展"素质效能提升年"是廉政反腐败斗争的重要举措，有利于从源头上治理和预防腐败行为，是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。

二、要抓紧建立对工作实绩进行考核评价的新的指标体系。

通过下达各项指标敦促干部提高办事效率，以及实行首问负责制、限时办结制、责任追究制，结合工作职能和岗位职责，认真查找本单位以及个人在作风建设和机关行政效能建设特别是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制方面存在的突出问题，着重从以下12个方面进行查摆，既要查摆出问题，找出典型，又要深刻剖析产生问题的原因，力求找准症结，明确整改方向，研究整改措施。

1.宗旨意识不强，群众观念淡薄，官僚主义严重，脱离群众，漠视群众，门难进、脸难看、事难办的问题。

2.责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高的问题。

3.缺乏干事激情，精神状态不佳，创新能力不强，因循守旧，学风不浓，玩风太盛的问题。

4.脱离实际，急功近利，不察实情、不讲实话、不办实事、不求实效，弄虚作假，形式主义严重的问题。

5.为政不廉，以权谋私，吃拿卡要，铺张浪费，讲排场、比阔气，拜金主义、享乐主义严重的问题。

6.该向群众公开的审批事项不公开，致使审批事项、审批环节过多，办事程序不透明，造成办事成本过高，办事时限过长，甚至办不成事的问题。

7.对需多个单位办理的事项互相推诿、扯皮、拖拉，造成一些承办事项无人最终负责，办事时限无法保证的问题。

8.机关干部素质不高，工作能力不强，无法履行岗位职责要求，造成办事效率低下、质量不高的问题。

9.监督工作不到位，行政效能监察没有执行，造成责任追究无法落实的问题。

三、加强机关素质效能建设的核心是提高机关工作人员的履职能力和办事效率。

1、加强机关素质效能建设必须坚持奉献为先。在新的历史时期，机关工作人员面临着权力和市场经济的严峻考验。

提高机关工作人员的工作效能，必须加强以奉献为主题的思想教育，引导机关工作人员树立正确的权力观、地位观、利益观，把个人的进步追求与本单位的实际工作紧密结合起来，并落实到尽心尽力履行自己职责的工作中。

2、加强机关素质效能建设必须坚持服务至上。

作为机关工作人员，服务就是履职，提高服务能力就是提高履职能力。机关工作人员要顾全大局、团结协作，注意多沟通、多配合；办事服务要超前、主动、规范、高效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤。对上级交办的工作，要闻风而动、掷地有声、干净利落，不拖泥带水、疲疲沓沓、速办速决。要在为民排忧解难中增进同群众的感情，在解决实际困难中提高解决实际问题的能力。

3、加强机关素质效能建设必须从细节抓起。

"天下大事，必作于细"。对于一名机关工作人员来说，细节不仅见证服务质量，也是考量其素质和服务水平的重要具体标准，因此，要向一流标准看齐，要用更宽阔的视野、更严格的标准、更细致的态度去做好工作。既要善谋大事，又要学会干实事，更要能干好具体小事。从制发每一份文件做起，从送发每一封信函做起，从接听每一个电话做起，严谨认真、规范有序，在细微之处体现办事速度和工作效率。

4、加强机关素质效能建设必须严肃纪律。

篇8

一、主要做法

近年来，我局认真贯彻落实州、县有关开展廉政建设的工作要求，结合自身实际，积极开展廉政文化创建活动，取得了一定的工作实效。

（一）加强领导，完善机制。一是按照“党委统一领导、部门密切配合、群众积极参与”的工作要求，成立了廉政建设协调领导小组，加强了对廉政建设工作的组织领导，明确责任单位、责任领导、责任人、工作目的、落实时限和具体措施。二是不断完善廉政建设规章制度。强化各项制度的执行力，真正形成用制度管权、管事、管人的有效机制，对制度执行不力的坚决追究责任，切实提高制度执行力。加强资金使用管理，严格执行“收支两条线”规定，强化预算管理和监督，严格财金纪律，充分发挥本办财务监督管理的职能作用，认真做好政务公开工作，每季度或半年公开一次，接受群众监督，确保各项资金专款专用。三是结合主题活动开展廉政文化建设。把廉政文化建设活动与学习实践科学发展观活动、创先争优活动、“转变作风、司法为民”、“群众满意窗口创建”活动等主题相结合，突出廉政文化时代特征，不断改进廉政文化传播手段，丰富廉政文化创建内容，有效整合廉政文化建设力量，积极推进廉政文化进股室、进基层、进家庭。

（二）建设阵地，丰富活动。我局采取多种措施，不断整合资源，加强廉政文化阵地建设。一是建设法制园地。通过设置宣传栏宣传法制和廉政文化内容，开展了多种形式的群众性廉政文化建设活动，把廉政文化建设向纵深延伸，营造全社会的廉政文化氛围。二是举办正反典型教育和廉政讲座。组织干部职工认真观看警示片，积极进行以案说法、以案说纪。把廉政文化建设活动与深入开展理想信念和宗旨教育、优良传统和作风教育、党纪国法和廉洁自律教育相结合，着力提高反腐倡廉教育的针对性和有效性，为廉政文化建设深入开展奠定坚实基础。三是借助“12.4”法制宣传日开展廉政文化宣传。在全国法制宣传日之际，我局在“12.4”法制宣传日前后开展法制文艺演出、法制电影周等活动，增强了法制宣传的新颖性，更多地用文化的氛围去感染广大群众，提高其法律素质和法律意识。

（三）树立正确的权力观，着重培养党员干部的公仆意识。认真贯彻以为核心的党内各项规章制度，加强对制度执行情况的督促检查。坚持和完善民主集中制，扩大党内民主，推进党务公开、政务公开，加强对权力运行的制约和监督。认真执行党员领导干部个人重大事项报告的规定，推进述职述廉、民主评议、诫勉谈话等制度的落实。要求党员干部，思想上牢固树立群众观点和公仆意识，坚持人民利益高于一切，把群众安危冷暖挂在心上，深入基层，深入一线，倾听群众的心声，关心群众的疾苦，认真解决群众最关心、最直接、最现实的突出问题。办公室始终将提案建议办理作为工作的重中之重，特别是以更好地解决实际问题为核心，注重在办实事、求实效上下功夫，一大批建议得到有效落实，并实现了办理工作由“答复满意”向“结果满意”的转变，深受社会各界人士的好评。

二、不足之处

目前，我局廉政建设工作已经取得了显著的阶段性成果。但随着工作的深入开展，一系列深层次的问题和困难也相继暴露出来。这些问题和困难，是廉政文化建设工作中需要及时解决的，也是我局从源头上治理腐败必须研究的重大课题。

（一）认识不够到位。有的同志对廉政文化建设的重大意义、深刻内涵等认识不足，认为搞廉政文化建设是“务虚”的事。

（二）协调配合不力。党风廉政建设虽有“责任分解”，但部门主动配合抓廉政教育和管理的积极性不够高，廉政考核流于形式。

（三）规范程度不够。目前只有廉政文化活动的一些方案，尚无具体制度，对廉政文化建设的责任、督查、测评、奖惩、保障等方面缺乏必要的规定。

（四）质量有待提高。一是单向灌输式教育为主，双向反馈式教育缺乏；二是司法行政特色廉政文化建设不够；三是深入实践、深入群众的力度不够。

三、改进措施

文化的作用体现在潜移默化中，推进廉政文化建设是一项长期工作，必须不断加以改进和完善，抓实各项制度，防止形式主义，结合工作实际，参照其它地区、其它单位的工作经验，提出下列改进措施：

（一）充分发挥制度管人的优势。以党风党纪教育和强化理想信念和廉洁自律教育为重点，每个季度或半年开展一次示范教育、警示教育、岗位廉政教育、树立正确的人生观、价值观和利益观。认真履行岗位职责，勤政廉政，创造性地完成今年的各项工作任务。认真执行《廉政准则》规定的8类禁止、5个不准，促进党员领导干部廉洁从政。认真落实党员领导干部报告个人有关事项制度，把住房、投资、配偶子女从业等情况列入报告内容。认真贯彻党内监督条例，强化权力运行的制度监督，严格执行领导干部述职述廉等制度，政府办凡属重大决策、干部任免等必须经集体研究决定。

（二）不断完善廉政建设规章制度。要强化各项制度的执行力，真正形成用制度管权、管事、管人的有效机制，对制度执行不力的坚决追究责任，切实提高制度执行力。行政办公室要加强资金使用管理，严格执行“收支两条线”规定，强化预算管理和监督，严格财金纪律，充分发挥本办财务监督管理的职能作用，认真做好政务公开工作，每季度或半年公开一次，接受群众监督，确保各项资金专款专用。

篇9

——做一名合格的社区工作者

转眼间，为期9天的社居委主任助理培训结束了，我们即将奔赴各自的战场，开始一断全新的工作旅程。

在踏上新的工作岗>，！

通过这段时间的培训学习，使我对社区工作者有了一定的了解，下面我就谈一下关于如何做好一名合格的社区工作者的心得体会：

如今的社区工作者并不是传统意义上的“居委老大妈”，整天管社区内的一些鸡毛蒜皮的事情，现在的社区工作者，除了要做这些，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务，做好社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业、等其它方面的工作。具体来讲，主要要做到以下四点：

首先，要有良好的群众基础；毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区文化，社区认同感。归属感。

第二，要有责任意识。区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

第三，激发居民的参与意识。强化思想发员、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起老百姓的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工和才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。

篇10

 

上半年以来，我办在市局和政务服务中心管理办公室的正确领导下，认真贯彻落实市局和中心各项精神，进一步优化经济发展环境，积极实施科学化、规范化、精细化管理，取得了可喜的成绩，促进各项工作任务圆满完成。截止6月8日，我办共征收各项非税收入11819.09万元，其中：政府性基金收入1449.86万元，行政事业性收费收入2476.10万元，罚没收入931.88万元，国有资产有偿使用收入550.76万元，代收代管等收入6410.48万元。

（一）加强政治业务学习，不断提高队伍素质

我们根据市局和中心的安排，组织开展一系列政治业务学习培训活动，强化了队伍的整体素质。

一是继续抓学习，促理论水平提高。制定2018年学习计划，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。

二是继续抓教育，促廉政事迹入心。通过讲党课，看宣传片倡导廉政勤政新风，增强党员干部反腐倡廉和公仆意识，提高党员的宗旨意识、廉洁意识。

三是开展形式主义官僚主义专项整治活动，全体党员认真学习上级各项精神，认真做好笔记，撰写心得体会，并深入剖析自身各个方面的问题，提出整改措施；

四是积极参加中心组织的“转作风、优服务”学习培训活动，认真学习不掉队，上台交流受好评。

五是注重业务学习。根据窗口工作要求和业务特点，组织学习财政财会知识，学习非税收入征管信息系统及会计记账许可审批、票据管理等业务知识，熟练掌握相关业务技能。

（二）创新大厅征管方式，不断提高工作效率

政务服务中心大厅非税收入征管模式一直是我们研究的课题，为此，我们不断总结和完善工作经验，提出新思路，新方案，拿出新举措，开创了大厅征管新模式。

年初我们以服务中心整体搬迁为契机，经过严格的筛选，指定农商银行正式入驻政务中心，在正式入驻前我们通过考察学习，制定切实可行的工作流程，并多次召集财政局信息科、非税局财务科、农商银行等单位负责人，就政务服务中心搬迁，银行进驻服务大厅后的缴费事宜开展讨论。会上，各单位负责人踊跃发言，对非税系统的连接，票据管理和资金收缴等问题认真讨论，制定出一套规范的非税收入大厅收缴程序，将原有的“单位开据缴费通知单、财政代开代缴”的收费模式进行了改进，形成真正意义上的“单位通知、银行开票、专户储存、财政监管”模式。该模式运行至今，效果显著，未出现任何差错，从各方面的情况反馈来看，整体表现良好。

按照市政府统一安排，市公安局出入境管理支队等窗口服务单位同时入驻了政务服务中心，我们专程上门做工作要求将其窗口的行政收费也纳入大厅非税收入的征管系统。针对他们以前自己开票自己收费，资金上缴滞后的问题，我们主动上门，与其单位领导交流协商，要求及时整改。将其原来的征收模式改为由出入境支队开具仙桃市行政事业性收费和罚款收入缴款通知单，然后由银行代收代缴资金并开具非税收入一般缴款书给业主。但是在实际操作过程中，由于银行缴费窗口有限，缴费人流量大，增加了业主缴费等候的时长。我们及时的发现了这种状况，迅速地与出入境支队和银行进行沟通，改进操作流程，将缴款通知单这一项省去，由出入境支队直接开具非税收入一般缴款书给业主，然后业主到中心大厅银行窗口缴费办理，省去了业主往返的次数，极大地提高了业主的办事效率，节省了业主宝贵的时间。真正实现了“单位开票，银行代收，财政监管”的新模式

（三）搞好优质服务，树立良好窗口形象

作为一个窗口单位，其工作人员的一言一行、一举一动直接代表着政府的形象。

一是要求窗口工作人员必须强化服务意识，要求每名干部职工对前来办事的人员和服务对象，做到热情接待，百问不厌，耐心解释，能快办的事尽量快办，确实办不了的解释清楚；规范服务内容，积极推行政务公开，实行挂牌上岗，简化办事程序，开展便民服务，做到务实、廉洁、高效。

二是狠抓内部管理，严格实行上下班“打卡”制，有事先请假，外出要和领导通气；工作时间不准串岗、嘻闹，不能干私事，禁止上网聊天、玩游戏；文明办公，杜绝漠不关心、爱理不理、恶语伤人等现象；一旦发现违纪情况，严格治庸问责，不搞下不为例。上半年我办窗口人员没有一例违规违纪现象。

三是公开缴费项目，让广大业主交放心费。严格执行收费政策，要求收费单位对凡未列入“收费目录”的和已经取消了的收费项目，一律停止收费。公示收费目录，接受群众监督。

（四）存在的问题及整改措施

在工作中我们也存在着一些问题，主要表现在：

1、不思进取。不注重学习，不钻研，不能静下心来学习研究、思考问题。

2、上班不着工作装、混穿工作装现象严重；

3、上班期间，用手机看与工作不相符的内容。

针对以上问题我们特制定了以下整改措施：

1、狠抓窗口服务管理。由工作专班负责，督促窗口人员注重仪容仪表，每天穿工服、佩工牌上岗，把财政局制作的“创先争优服务岗”、“ 投诉电话牌”摆放在柜台，接受社会监督。

2、加强思想素质教育。经常开展交心谈心、批评与自我批评，树立正确的人生观，不断充实自己，做思想过硬、业务精通的财政干部，在平凡的工作中做出不平凡的成绩。

3、狠抓作风建设。把“贪玩”装进纪律的笼子上班时间用手机看与工作无关的内容是思想上的空虚是作风漂浮的表现，对窗口工作人员形象的危害尤其严重，对此，我们将建立一套“限时用机”的模式，即除上班期间确因工作需要使用手机的，其他情况使用手机一律不得超过10分钟，杜绝因玩手机耽误工作。损害窗口形象的现象发生，其次工作人员之间展开“温馨提示”时时敲响警醒之钟。

上半年以来，我们廉洁自律，团结一心，扎实工作，奋力拼搏，取得了一定的成绩，得到了上级的肯定。今后，我们将继续抓队伍建设，促勤政廉政；继续抓规范管理，促效率提高；继续抓服务意识，树公仆形象，争取工作再上新台阶。

 

 

驻政务服务中心办事处