客户经理竞聘演讲稿范文
时间:2023-03-13 19:26:55
导语:如何才能写好一篇客户经理竞聘演讲稿,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
大家好!
非常感谢组织提供了这样展现自我的机会,也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。我真诚地希望得到各位的指导和帮助。走上竞聘演讲台,心中百感交集。一是荣幸自己赶上了挑战自我,展示自我的大好时机;二是感谢各位领导和同事们多年来对我的关心、支持和帮助。能作为参与其中的一份子,我深感荣幸。所以,今天我选择我热爱的岗位。
我叫xx,今年34岁,现任xxx线路客户经理。于2000年毕业于xx烟草学校,十年来,我一直工作在烟草基层部门,体验过营销员的艰辛,感受过销售工作的繁琐,分享过成功的喜悦,也尝试过挫折的烦恼。近五年来,我先后在xx线路和xx线路担任客户经理。在组织的关心培养和同志们的支持帮助下,我从对烟草工作的懵懂无知,成长为一名熟悉烟草销售业务,谙熟客户经理工作职能的烟草人,政策理论和业务水平都有很大提高。在这次全员竞岗活动中,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,参加竞聘xx线路客户经理一职。
首先,谈谈我对这个岗位的认识。
客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心,承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。
其次,对于这个岗位,我的优势有:
1.从事10年卷烟营销工作,熟悉烟草专卖体制、法律法规,了解卷烟基
本知识,为当一名合格的客户经理打定了基础。
2.10年的基层销售工作,使我具备了良好的沟通能力。众所周知,客户经理就是连接网络户和烟草公司的桥梁纽带,不仅要传达公司一切有关政策,更要及时反馈客户需求,解决客户遇到的困难,急客户所急,想客户所想,在服务过程中实现客户关系管理。
3.在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费者的利益。近十年的磨练,不仅培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风,认真、踏实地做好每一件事,也丰富了我适应各种环境的工作能力。我相信,这些经验都将为我能成为合格的客户经理做好了铺垫。
最后,我谈谈如果这次竞聘成功为xx线路客户经理,我将会从以下几个方面开展工作:
1.发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。通过提供全心全意、优质高效的服务,使营销网络实现增值。把强化客户关系管理作为工作的重点,通过对辖区客户实行规范化、情感化、个性化等优质服务,有效提升客户对公司的满意度、忠诚度。
2.紧密沟通,突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通,注重亲情化服务,就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策;耐心细致地解答经营户提出的各种疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。
3.发挥客户经理培育品牌,引导消费的“协调”作用。以客户满意为目标,以优质服务为手段,通过倾听客户的意见与建议,与客户面对面的交流和沟通,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高市场控制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。
篇2
各位领导、各位同事大家好
本人XXX,今年26岁,在XX支行工作,大学本科学历。
首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益非浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我是XX年进入的中行,XX年XX月以前在XX支行做综合柜员,后调入XX支行至今,工作一丝不苟、严谨务实。我一直要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。同时,在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。在工作中积累了丰富的经验,熟悉各项对私业务技能,在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年来在双城门和武都路的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理,能做好应履行的职责。
对于客户经理这一岗位,我是这样理解与认识的:客户经理应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务;做为一名客户经理,应当协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
我们应为客户送去我们的关怀与服务!客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有负责为其量身定做与推荐适用的产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关专用产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。同时,我们力求在协调前台业务窗口与二线业务部门、各专业部门之间、上下级部门、资源合理分配的基础上,保证每位客户的每一笔业务都能在我们银行中及时、顺畅、准确地完成。善于引导客户、努力满足客户业务需求,为客户提供“一站式”服务,这些将是我们每位客户经理永恒的要求与追求!
篇3
大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,演讲题目是:爱岗敬业,争创业绩,努力争当一名优秀的银行个人客户经理。
这次我竞聘银行个人客户经理有三个原因:
一是我有较好的工作业绩。我现年岁,大学本科文化,通用英语中级,拥有个人理财从业资格证书,参加工作已有7年,熟悉银行业务,努力为客户做好服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,曾获得服务明星、营销明星、世博微笑大使等荣誉称号。
二是我热爱银行个人客户经理工作。银行个人客户经理对发展银行业务,提高银行经济效益,具有重要作用,我性格活泼,热情大方,善于交际,人脉关系比较广阔,有一定的客户群体,能够做好银行个人客户经理工作,并取得良好工作业绩。
三是我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、雷厉风行、敢于碰硬的工作作风,学习接受新鲜事物能力强,能够承受银行个人客户经理这个压力比较大的工作,不怕辛苦,不怕困难,保证出色完成任务,促进银行整体工作的全面发展。
假如我这次竞聘银行个人客户经理成功,将主要做好三方面工作:
一、抓好自身建设。我要根据银行个人客户经理的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的银行个人客户经理。
二、做好服务工作。做好银行客户经理工作,关键是要服务好客户。我要注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、个人理财知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧,用专业取信客户。我要全面了解客户,针对不同的客户,不同的性格和不同的金融服务需求施以不同的营销策略,务必争取到客户。我要充分尊重客户,维护客户,为客户提供最优的服务,用真诚赢得客户。我要不知疲惫地奔走,上下游说,攻堡垒,守阵地,用自己的执着揽住客户。通过这些服务工作,实现自己的工作目标。
三、交出满意答卷。作为一名银行个人客户经理,我要订立自己的工作目标,一是坚决完成银行布置下达我的工作任务,争取超额完成;二是在2014年度,我要为银行新增存款万元;以自己的顽强拼搏、辛勤努力,向银行交出一份满意的答卷。
篇4
尊敬的各位领导、各位评委,在座的各位同事,大家好! 我今天来参加商业客户部的竞聘有三个优势:第一、我具有扎实的运行维护知识,有能力为商业客户部工作提供优越的技术支撑条件;第二、我具有较强的求知欲望和积极向上的进取精神。在工作之余,2003年参加南京邮电学院电子商务函授专科的学习,在实践中边学习边运用,努力提高自己的专业理论知识和实践能力;第三、我具有较好的文化修养和年轻优势,并且适应能力强,能吃苦、敢于拼搏,有朝气、有闯劲。以上的优势加上对电信企业强烈的使命感和责任心,促使我今天走上州公司的竞职演讲台,来参与商业客户部技术支撑经理一职的竞聘。
我先介绍一下以前的一些工作 宽带调测安装和维护,网吧维护、各单位局域网,光纤城域网维护和各单位话费包干、电脑的销售安装维护、ip超市安装维护以及做一些业务技术方面的资料。当时×××县城adsl用户有60xxxx户,一个人面对这么多用户的维护工作,确实有些辛苦,但我始终把用户的事放在第一位,把公司的“用户至上,用心服务的”宗旨放在第一位,做好了公司领导安排的工作任务。
在竞争激烈的今天,价格战加剧的今天,有一支强有力的技术支撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间,联通用低价格诱惑网吧想要把我们的客户抢走,我们经过走访调查,大部份客户对我们的人员是满意的,服务是满意的,不管是在休息时还是在晚上12:00,我做到了只要电话一到我就随即到客户的网吧,这样客户对我们就有了感情,有了感情作为基础,开展工作也很顺利,虽然面对的是低价格诱惑,但是所有的用户还是选择了我们电信的adsl及fttx+lan;“大用户绝对不能丢失,也不能让用户感觉我们的服务差”,这是在联通介入网吧战争时,我首先给自己定的一个小小的目标。
从维护工作中也学到了好多知识,我在实践中边学习边运用,不但提高了自己的专业理论知识和实践工作能力;而且还积累了丰富的维护经验。 基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加商客部技术支撑经理一职充满信心,下面我陈述一下我的认识和观点。
一.加强力量
商业客户部是为适应市场竞争需要对客户细分而建立的,面向商业客户提供个性化营销及服务的部门。随着市场经济的不断发展和通信需求量的不断增加,这些客户将会逐步成为各通信运营商争夺的焦点,所以加强商业客户部的力量是很有必要的。加强商业客户的技术力量也是势在必行。
二.积极的广告宣传和推广
对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的品牌、信誉是不可替代的。随着通信技术的飞速进步与普及,各电信企业提供的同类产品之间的差异越来越小。而正是这种微小的差异的存在,便产生出鲜明的品牌效应。客户走进电信市场,受一种认同感的驱使,毫不客气地放弃哪些在满足需求方面有微小差异的商品,而对超越同类商品差异的著名品牌商品爱不释手。因此可以看出好的广告和宣传在现代市场营销中是必不可少的一部分。
三.把握先机
商业客户市场较为广阔,潜力巨大,且用户属性较为复杂。随着市场经济的不断发展,商业客户的市场价格和利益回报必将成为各通信运营商争夺的焦点,谁把握先机,谁就将赢得主动权。因此,对商业客户的市场调查工作显得尤为重要,我们将通过市场细分与整合,逐步将其形成制度化、日常化、规范化,以便能随时掌握市场动态,同时为其它部门提供准确、完整的市场调查报告,实现数据共享,为公司的下一步决策提供依据。
四.细分客户、建立技术资料库。
在确定商业客户的情况下首先对客户进行细分,商业客户的范围本身来说就非常广阔,有个体私营、集体经营、合资控股等等,其本身经营的范围和营销的手段多得数不胜数。因此,我们只有根据商业客户的本身价值、市场价值、当前市场所占份额、潜在市场的发展空间、未来的发展趋势等等进行细分,才能根据细分情况定位出重点服务对象、个性化服务对象和一般服务对象,然后建立客户动态档案库、个性化服务库和技术资料库,才能进一步完善和细化服务方式,提高本部门的运作效率。
五.当好助手
作为商业客户部技术支撑经理,我认为在当好本部门的“助手”外,还要负责一些重要的商业客户,如网吧和多媒体大户、经营性中小型商业客户的业务支撑、发展和管理工作,负责商业客户的营销管理、业务培养、潜在大客户的培育工作,负责宏观市场及个性化市场的跟踪调查工作,同时还要做好本部门的市场调查、档案和报表的管理等工作。
篇5
非常荣幸能有这样一次机会,可以和大家同台展示,锻炼和提高自己。经过再三思考,我大胆地选择了自己比较热爱的联社客户部经理岗作为自己努力的主要方向,而我今天演讲的主题是《有责任,有作为》。
首先还是作个简短的自我介绍。我,××××*,1979年出生,这个月的18号,是我参加信合工作满整整十年的日子。这十年里,我先后到过××*、××*、××*、××*和联社;这十年里,过出纳、会计,到今天之前的联社客户部副经理;这十年里,我选修了金融、计算机、会计专业,取得了本科的学士学位,也通过了中级职称的考试。我想为自己的十年做个轻松和自信一点的总结,就是:业务是越来越熟了,工作是越来越顺手了,信用社这碗饭是越吃越有味道了!至于将来,我也相信自己会是随着××*联社共同成长、共同成熟的一份子。
2006年1月,我有幸成为××*联社客户部的一员。一年半了,我从大家身上学到了很多,特别是我相当尊重和敬佩的××*经理。在这个部门,这个岗位上,我头一次觉得有了工作的压力,也有了工作的动力和强烈的兴趣。有人说客户部好,说是挺跑火的;也有人说客户部不好,又是贷前调查,又是组织资金,还管着不良贷款一摊子,全是麻烦事,而且风险太大了!说的都没错,可是我要说,我不把它看成风险,而是把它看成是一种责任和一个可以有所作为的空间。客户部,作为××*联社对外的前台,它要面对的是不同的客户,它要拓展的是更为广阔的市场,它必须守原则,必须遵守规范,但又必须具备一种主动的营销意识,以及开拓和创新的能力。可以说,客户部是我们贯彻省联社“以客户为中心”的经营理念的最前沿,将来还会随着联社业务的发展和壮大被赋予更多的责任,在这儿我一定能得到非常好的锻炼。
正是有了这样一种认识,得越久,就越觉得投入。作为客户部的副经理,我要求自己对分配的工作任务必须要落实,必须干出点样子,必须不断地改进和完善。从组织资金到营销××*卡业务;从对一线柜员在操作上的规范化培训到设法提高他们的服务意识;从做好相关数据的监测和分析到营销客户,我也许能力微薄,但我都尽力而为去做好,并且十分享受这个努力的过程,因为这其中也有我的汗水和智慧。
能力的具备不是一天两天的事,在座的许多同事都让我很敬佩,你们所具备的工作经验和人生历练是我非常欠缺,急需学习的。但是,站在各位面前的这个我,还是想凭着自己的责任心和干劲,凭着自己不断提升的学习和工作能力、凭着自己的开拓和创新意识,来弥补这份不足,来争取领导和各位同事的支持!
如果我有幸能得到大家的认可,我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去。我会谦虚好学,以勤补拙,充实和提高自已,以早日能胜任这个岗位,能担得下这份责任,而我对此充满设想和期待。
我们将一如既往地做好自己的本职工作,下大力气组织资金。在我社组织资金存款中,低成本存款才占比30%左右,而单位存款更是只有6%的占比,经营成本过高,这是肯定不利于一个联社的长期发展的。但是换个角度来说,这也说明我们作为的潜力是很大的。我们将对资金的分布规律认真分析,有针对性地研究服务方略及营销措施,巩固老客户、吸引新客户;我们将主动出击组织低成本资金,特别是营销单位存款,改善存款结构,提高市场占有率,大幅扩充储源。我们将做好贷前调查的工作,在这个防范贷款风险的重要环节上,深入、仔细、认真开展调查,严格贷款手续,把好关,既要将烂和差的贷款拒之门外,更要为好和优的贷款提供高效的服务,以提高贷款发放质量,防范风险;我们将加大××*卡业务的宣传力度和营销力度,灵活营销方式,借助于我们日臻完善的网络平台优势,结合我们将要推出的电话转账、手机银行等业务,在乡镇开拓市场,打出自己的品牌;我们还要开拓中间业务,不但抱紧自己的饭碗,还要从别人的碗里抢饭吃,注重与企业和县政府、财政等部门之间的沟通和联系,增加中间业务收入。
总之,要想把××*联社的各项业务做大做强,领导说做再做是肯定不行了,坐着等客户上门的被动、还有月底才临时抱佛脚的泡沫就更行不通了。要想做好领导的参谋和助手,客户部将学会转变思维方式,配合联社的发展蓝图多出点子,主动探寻好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以点带面,即通过先在县城打造精品网点带动其他网点。综合核心系统上线后,我们的工作效率有了很大的提高,但服务质量和水平上就显得滞后了许多。精品网点,顾名思义,即不仅要为客户营造一个舒适的环境,还要规范我们的言行和礼仪,快而准地办理业务,热情温馨地对待客户,并将其形成模式,在其他网点间加以复制和推广,树立一个良好的企业形象。
2、以全代偏。即树立全员营销意识,并实行立体攻关。我们要端掉架子,放下面子,改掉坐等客户、只营销存款不营销贷款的传统观念,要主动了解客户的需求,了解市场,积极寻找客户,争取客户,巩固客户,对存贷款黄金客户实行立体化攻关,充分发挥我们人熟、地熟、点多面广的优势,实行全员营销。
3、以先进促后进,即在员工中营造争先创优的氛围,并带动其他员工提高业务水平和工作效率。我们也可以学学中国移动和保险公司,经常组织业务上、服务上的比赛,以流动红旗或示范岗的形式,对业务熟、服务优、口碑佳的员工给予肯定和嘉奖,充分调动员工的积极性,挖掘每一个人的智慧,打造一支积极向上的团队。
篇6
联通公司竞聘演讲稿范文一
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今年哈尔滨的冬天虽然非常冷,但我联通公司客户经理竞聘报告相信在座的各位都能够感受到春天般的融融暧意。是的,对于我们这样一个为着共同的联通事业而不懈奋斗的集体来说,这个冬天也必将是一个有着融融春意的暖冬。在此,我预祝今天同台展示自我的各位同事春风得意。
我叫肖纯秀,今年?岁,?科学历,现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有:
第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到联通竞聘演讲稿最好。
第二,我熟悉营业厅工作,具有丰富的营业厅工作经验。
我2000年加盟联通公司,工作至今。近5年间,我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位,对联通的诸多业务都比较熟悉,在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从2004年初担任营业厅经理以来,我对营业厅的工作有了更加深刻的认识,对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌,积累了一定的工作经验,做起工作来更是得心应手,左右逢源。截止到12月份,我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅工作经验,为我做好下步工作奠定了坚实的基础。
第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。
如果说大学期间,我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等联通客户经理竞聘演讲稿职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,参加工作以来,我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。
第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感,工作高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来,为了完成工作任务,经常加班加点。所有这些,都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。
如果领导和同事们信任我,让我走上营业厅经理的岗位,我将联通竞聘稿不负众望,不辱使命,开拓创新,积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施:
第一,做好营业厅的日常管理工作。
我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度,加强对对营业人员的日常检查考核,保证正常的营业秩序。
第二,加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的目耳,只有及时掌握了当前的市场动态,让联通集团客户经理竞聘演讲稿竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口,我将建立营业厅信息收集制度,引导营业人员树立信息意识,收集各类信息,定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。
第三,提高服务意识,做好服务文章。
我将带领营业厅树立全新的服务理念,营业厅的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把联通店长竞聘演讲稿营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口,将联通个性化服务贯穿于工作的始终,为客户提供最优的服务,巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。
第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩。
营业厅处于市场一线,直接与客户接触,非常有利于营销工作的开展。在工作中,我将推行多说一句话,多做一件事,积极全方位的做好营销工作。
第五,做好营业员的培训工作。
我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。
尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在联通客户经理演讲稿工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!
谢谢!
联通公司竞聘演讲稿范文二
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫联通客户经理竞聘演讲稿,今年岁,(学历、工作经验等个人简介)。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所以我不会放过这样一个大好的机会。
今天我竞聘的岗位是xxx。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在,家住在,对的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,让我成功的担任经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们失望:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:发展才是硬道理。我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在当地的人际关系网,汇同商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。
第二、提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
篇7
2017年理财经理竞聘演讲稿范文一
尊敬的评审员:
大家好!我是来自**支行**,非常荣幸能够参加理财经理的竞聘,请允许我向大家介绍一下我的情况。
我28岁,XX年毕业于**省经济管理学院会计专业,毕业后交行工作在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户经理。3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。工作经历了我的工作经验也了各个的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、我对银行理财工作非常感兴趣,工作勤勉和善于学习的人,我有在银行理财岗位能够地我的价值,并且为我行更多的价值。XX年底开始的股市牛市,客户对个人理财开始有的需求,又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来的,来客户和银行的双赢。在为客户办理理财的,交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,期间,优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且这段工作经历,使我的公关能力和的社会关系。我深信,在和多的支持下,我能出色的这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户较多,能够客户的需求,不同类型的客户,而采用有性的营销策略。客户需要,就要给他。让客户把当作人来看待。
1、岗位转换。是理财知识的学习。这是关键,够熟悉个人理财知识和的理财产品,得客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,的目的是要将的产品销售出去,为我行效益。每天都会面对许多形形的客户,要善于和的沟通与交流,洞察客户的想法,为其满意的服务。对学习和对市场行情的把握,为客户建议。营销,既当前,更着眼于未来。善待客户,善待;客户价值,自我价值。
2、银行理财主要以单一产品销售为主,场上卖得火,就一拥而上都卖,而了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在的基金销售中,行就情况。情况,我将着重于组财产品和手段,由对客户的开始,然后每客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其更大的收益,从而客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
3、客户和银行之间的桥梁作用,将客户的要求及服务中反映的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务和功能的。
4、学习,提高个人知识,并客户经理发展的方向,投资规划、保险、理财等多知识,考到个人理财专业认证。
以上是我对个人理财经理岗位的认识,希望能够大家的认同,希望能够给我机会让我来展示,为我行更大的效益。
2017年理财经理竞聘演讲稿范文二
尊敬的各位领导,评审员:
大家好!我是来自##支行的##,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁,XX年毕业于**省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。后转至**区移动公司担任客户经理。今年3月份回到交行春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过XX年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
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2.你有没信心胜出这次的竞聘?
3.你认为你有什么卖点来胜出这一次的竞聘?
4.你认为你比那些刚入银行的年轻的大学生你竞聘有什么优势?
5.如果你会失败,你会怎样去面对这一次的竞聘?
6.你认为你应怎样去做好理财/客户经理?
7.你这么大的年纪,还能当理财/客户经理吗?
8.你都退休/你都要求下岗了,还有信心来竞聘吗?
9.你的演讲稿好熟悉,好像是抄别人的O?
10.你对你的工作(软/硬)环境有什么要求?
11.你认为要怎要处理你与领导之间的关系?
12.如要在重大问题面前,你的领导坚持不让步,你认为你是对的,你应怎样做?
13.如果你知道你的领导用非法的手段去拓展客户,你应怎样做?
14.你认为应如何与其它同事/领导/客户沟通?
15.你认为你与银行内控方面的关系是怎样的?
16.你认为理财/客户经理成功的关键是什么?
17.你认为你对过去一年度你的工作的看法是什么?
18.你怎样去面对挫折?
19.你在什么时候会遇到挫折,你怎样处理?
20.你对你周过的市场怎样看,怎样细分?
21.你怎样去处理你周边的市场?
22.你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西?
23.你认为拓展业务中的唱歌、喝酒与业务无关的东西重不重要,你会不会也这样做?
24.你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候,什么时候是发挥集体力量的时候?
25.请对以上举实例说明?
26.如果这次竞聘失败,你有两个选择,或继续参加明年同样职位的竞聘或参加今年其它部门职位的竞聘,只能作唯一选择,请说明理由?
27.请说出十种银行的产品?
28.请说出二种银行的品牌?
29.你知道产品与品牌的区别吗,你是怎样理解的?
30.你怎样看等能力不是很强,而持有资源就不用竞聘的那些理财/客户经理?
31.你想做理财经理多一些还是客户经理多一些,请说明理由?
32.你认为我们银行相对于其它四大行/中小银行有什么优势?
33.你认为这些优势对你最有用是那些,请说明理由?
34.你怎样看待职业操守?
35.请说明银行职业操守与其它一般行业的职业操守的区别理解?
36.如果你给客户解决难题,客户请你旅游,你怎么办?
37.如果你给客户解决难题,客户给你现金/或现金等价物,你怎么办?
38.你知不知道什么是CRM?
39.你以往怎样处理CRM?
40.你知不知道什么是ERP?
41.你认为银行业务与企业的ERP有什么的联系?
42.你认为银行怎样利用ERP去为客户服务?
43.你平时喜欢看些什么的报纸与杂志?
44.请说出什么是开放式/封闭式基金?
45.请说出开放式与封闭式基金的区别?你怎样引导客户去购买?
46.请举出8种理财方式?
47.请比较说明储蓄、保险、基金、国债、实业投资、物业投资、国债、股票这几种理财方式的区别?
48.如果要你说服客户在以上几种投资方式中作出选择,你怎么说?
49.WTO会给中国的银行业带来什么影响,请发现你自身的看法?
50.你认为我们银行应怎样去折紧WTO的机遇?
51.请说出四种单位银算帐户?
52.请说出四种单位银算帐户的区别?
53.请说明从验资户到基本户的办理流程?
54.如果有一个有一亿存款的单位客户要提取40万现金,而他的是一般户,你怎么帮他做?(注意!用小川的银行令已实行!)
55.有一个客户他总是喜把现金入个人帐,不入单位帐,他说这种方式即时到帐,单位走大额支付或网行或联行太慢,你怎样说服他入单位帐?
56.人们都说现时中国10%的人有90%的MONEY,你认为应怎样做?
57.那为什么我们银行还不马上银花旗银行一样马上实行存款收手续费?
58.你怎样看本市建行对2000元以下存款收手续费的行为?
59.请说明你对银行发现保险、基金等中间业务的行为的看法?
60.请说出3种资产业务?
61.请说出5种或有资产业务?
62.请说出5种存款品种?
63.有客户在本行提交一张100万元的建行银行汇票/银行承兑汇票/支票,什么时候可以达帐?
64.在本行开立30%保证金的银承要什么手续和条件?
65.你认为你应怎么拓展你行周边的高校/医院/政府市场?
66.请说明银证通是什么?
67.有客要买一幢在天河东路的楼,款1亿元,他准备用以后的每月出租的租金来偿还,他自有资金4千万,你怎么给他建议,怎样给他做贷款?请说明风险性?
68.人民银行04年1月1日的新的利率政策有什么变化?这样会不会更有利于我行?
69.什么是CMS?
70.请说明信贷电子化是什么,你可为此提几个建议吗?
71.请说明简便100%保证金银承的重要性,票据贴现买卖化的重要性?
72.银承与商承的区别,什么企业有条件开商承?
73.你现在没有交通工具,如果给你补贴你会买小车吗?
74.你认为现时的理财/客户竞聘机制有什么缺点和优点?
75.你怎样看待加班和理财/客户经理上班时间的灵活性?
76.你对现时理财/客户经理的考核机制有什么看法?
77.请简要说一下汽车信贷是什么?
78.你是大学生,你在下面做柜台一年半的感觉是什么的?给你带来了什么?*
79.你怎样看待大学生应在下面基层工作时间的问题?
80.你怎样看待某些人在银行中拍马和搞关系混饭吃的问题?*
81.你怎样看待走访客户的问题?
82.你认为怎样才能做好一个理财/客户经理?
83.你怎要看待一个营业点的理财/客户经理配量问题?
84.如果有另一银行来高MONEY要你过去,你去不去,请说理由?
85.有人说理财/客户经理是一个流动银行,你认为对不对?
86.现时有两大市场,一种市场是搞关系,靠费用,另一种是为企业真实解决问题,你认为我行现时应怎样看待这两大市场?
87.你认为你以往的工作经历对你以后的理财/客户经理工作有什么帮助?
88.你怎样看待现时的银行卡,POS机市场?
89.请说出3个国际业务的品种,简要说一下各是要什么业务?
90.海关网上支付系统是什么?它能为企业带来什么样的便利?
91.如果,我是说如果,现在给你一个主任给你做,而不是理财/客户经理,你做不做,请说理由?
92.请说一下我行怎样才能战胜其它所有银行?(注意了!!!不要中招)
93.如果客户要求你操作不符合规章制度的业务,你怎么办?
94.你平时喜欢从事什么样的体育活动,你认为这些对你在拓展业务中有什么好处?
95.你知不知道前两年的南京ERISON事件,请简单谈谈你的看法?
96.请简要说一说银行与客户谁是买方市场,谁是卖方市场,请说说理由?
97.你知不知道什么是捆绑营销,如果给你搞一个信用卡的这样营销,你应怎么搞?
98.请说一说拓展一个企业的过程中,你一般是怎样进行的?
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关于竞聘银行综合办公室副主任的演讲稿件 文章作者:小老鼠 文章加入时间:2005年8月19日14:27 竞聘演讲稿 尊敬的领导、评委、在座的各位同事,大家好! 春节刚过,**支行的改革春风便扑面而来,和着暧暧的春意,我们怀着激悦的心情登上这个公平竞争的平台,来接受组织的选拔。 今天,我竞聘的口号是:给我一个支点,我会干得更出色。 我,名叫***,年龄**,本科学历(函授),**年入行,先后历经银行通讯员、综合柜员、办公室文秘、大堂经理、客户经理等多岗位磨练。曾获**市“青年岗位能手”和**市先进工作者等多项荣誉。十四载的工作阅历促使我坚定地走上这个舞台,参与竞聘,接受挑选。今天,我要竞聘的岗位的**支行综合办公室从事文字综合工作的副主任。 营
销自我同营销产品相仿,细述产品卖点必不可少,针对拟竞聘的岗位,我以为自身有以下卖点: 卖点一:有较扎实的文字功底。文字综合是综合办工作的主要内容。不论是起草文件,还是总结、领导讲话文稿都力求主题鲜明,讲究章法,表达准确,具有较强的指导性,针对性和可操作性。同时还要充分体现领导意图,准确表达领导的思想。这些如果缺乏比较扎实的文字功底是不可干好的。而对于多次获得分行及支行优秀通讯员、数次在总行及地县级报刊上以表过文章的我而言,我坚信自己有能力搞好文字综合工作。 卖点二:有办公室工作过的从业经历。综合办公室作为支行的一个重要工作部门,是联系领导和群众、协调上下左右的桥梁和纽带。因而各项工作都必须严格按程序操作。办文、办会、办事、接待等都要按章法行事。请示、报告工作有程序,制发文件有程序且不得自作主张,擅权越位行事。否则,造成失误或一定影响,是要受到追究的。同未从事过这项工作的人相比较,我会更容易进入角色,高效的为领导决策和决策落实服好务。认真做好上传下达,下情上传、上下沟通,配合好牵头正职,保障整个机构畅通运转。 卖点三:有负责敬业的工作*。如今的**银行面临着新一轮的脱胎换骨,即股份制改造。历史包袱沉重,特别是象我们**支行这样的基层行,由于历史原因加之现在的县域经济状况,效益的增长点较为单一,员工收入水平偏低,下岗分流造成的思想波动也很大,靠什么来保证我们支行实现跨越式发展。我以为光有好的机制还不够,全员还必须具有一种迎难而上,敢于拼搏的工作*。十四载的多岗位磨炼,使我体会到,正是因为有了这种负责敬业的工作*,因而关键时刻从末在工作上掉过链子。 新设立的综合办公室整合了现在的调研室、办公室、工会办、行政科等多部门,因而其综合性、服务性将越来越强,对人员的*思想修养、工作作风、文字功夫、业务水平及对经济、金融政策法规的熟悉程度的要求是越来越高。因而,如果我有幸走上综合办公室副主任这个岗位,我将密切配合好牵头正职,紧紧围绕“服务”二字来下功夫,做文章。 一是要勤调查研究,为领导决策服好务。出主意、当参谋,为领导决策和决策落实服务是办公室的重要职责。作为办公室成员,必须养成重视调查研究,热爱调查研究的工作习惯。凡是需要领导决策的,领导需要决策的事情,在得到领导信号后,就必须及时迅速地深入基层,深入群众,围绕领导意图,围绕当前的中心工作,认真地开展调查研究活动,并形成一些有事实、有根据、有分析、有价值的高质量的调研文章,向领导建言献策。总之,我们一定要把调查研究贯穿于领导实施决策之前以及领导决策落实阶段。 二是要勤协调督办,为机关各部门和基层各网点服好务。在上下沟通、左右协调上综合办处于枢纽地位。协调能力的高低是综合办综合工作水平重要的体现。从协调的内容来看,有文件的协调、会议的协调、行领导活动的协调诸多内容。如果在协调上稍有不慎,则可能使工作陷入被动难堪的境地。此外,督办落实也是办公室一项重要职责。领导意图、领导决策如何贯彻,靠就靠狠抓落实。作为办公室一员,要大力倡导重实际,办实事的良好风气,着力塑造脚踏实地、埋头苦干的工作作风,形成一个扑下身子抓落实,集中精神抓落实,一心一意抓落实的氛围,确保支行总支决策事事有落实,件件有回音。 三是要勤学习,为认真履行发本岗职责提高服务水平,服务效率。现代金融业的发展,一日千里。为使我们的思维、观念、行动跟上发展的步伐,就必须一刻不停进行学习。既要向书本学习,也要向实践学习;既要学习*理论,也要学习金融业务。只有不断加强学习,建设好学习型银行,我们才能把握住现代金融业发展的脉搏,才能高标准
,高效率,高质量的完成好各自的工作任务。谱写出建设现代金融企业的新篇章。 除此之外,我还要当好牵头正职的得力助手,发挥好综合办的团队效应,完成好通讯报道及我行产品营销任务。 各位领导、各位评委、在座的各位同事,人生总有挑战,奋起必须拼搏。在这没有硝烟的洗礼中,我们受到的是锤炼,得到的是成长,而留在我们心中的必将是一段温馨与自豪。 请给我一个支点吧,我会干得更出色,谢谢大家。 2005年*月*日 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】
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2017支行行长竞聘演讲稿范文一
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家晚上好!我今天竞聘的岗位是XX支行行长。入行21年来,我数次站在这里竞聘新的岗位,迎接新的挑战,担当新的责任,我用自己对工作的激情和热爱,用过硬的业务和管理能力,去不断的丰富自己。
下面我将从三个方面介绍我对XX支行工作的一点考虑。
第一、树立信心,克服困难,挑战自我
今天我敢于站在这里参与竞聘,我想是源于XX分行近年来业务快速发展给我的信心,是源于全行员工团结一致一心谋发展的信任,是源于挑战困难体现价值完善自我的信念。也许XX支行的发展历程不一定会一帆风顺,在发展的道路上会有许多困难等待我们,但无论有多大的困难,我相信有XX支行员工的不懈努力,有全行干部、员工的鼎立支持,我有信心、有永不放弃的信念,带领支行全体员工,去战胜困难,取得胜利。
第二、细分市场,找准目标,转型发展
XX片区作为XX市一个已成熟的商业、住宅区,有广阔的市场,同时在这里金融机构林立,竞争激烈,谁也不会轻易把市场让出来。未来XX支行如何发展呢?我想出路只有一条:就是在竞争求生存,在竞争中求发展。要在竞争中求生存、求发展首先就要重视和做好市场调研工作,做到知己知彼、心中有数,明确工作的重点和方向。针对XX区域批发、娱乐、餐饮、酒店、房地产较多的情况,我将细分市场,针对不同行业、不同客户制定不同的营销方案,以客户为中心,加强对外营销,做好客户的长期跟进工作。在做好对外营销的同时,我将加强厅堂营销工作,将柜台人员从服务员转变为销售员,通过一句话营销,将潜力客户推荐给客户经理,进一步挖掘客户潜力,建立产品营销链,不断地扩大客户资源。今后XX支行将把公司与个金齐头并进作为业务发展的方向,贯彻以公司业务带动个金业务,以个金业务支持公司业务发展的指导思想,在工作中坚持超前谋划、超前安排、超前行动的工作方针,用心做事,认真做人,带领XX支行全体员工努力完成二级分行下达的各项任务指标。
第三、挖掘人才,培养人才,使用人才
一个网点业务发展和内控管理的好不好,关键在员工的管理和使用合不合理。我始终认为:每个员工都有才能,只不过才能有大有小、有高有低、有专有全之分而已。在人才使用上我将尊重员工的兴趣和职业生涯规划,结合XX支行的岗位设置,从管理序列、专业序列制定支行中长期的、渐进的人才培养计划,通过支行内部的轮岗、培训、代职等方式加强对员工能力的培养,鼓励和督促员工加强自我学习、自我提高,通过支行的业绩考核和业务考评两方面综合培养、选拔和使用人才,实现人才在XX支行内部的合理流动。
以上就是我对XX支行各项工作的一点不成熟的思考,我想贯穿我工作的中心思想只有一个:锐意进取,不断创新。墨守成规永远不能在业务发展和内控管理上成为领先者,我期待XX支行在分行党委的正确领导下,在各机构、部门的大力支持下,在支行全体员工的共同努力下,相信XX支行一定能创造出业务发展和内控管理新的标杆。
2017支行行长竞聘演讲稿范文二
尊敬的各位领导:
下午好,我是来自信贷业务部的***,目前从事的岗位是小企业审查工作,我竞聘的岗位是:***支行支行长。
首先,我阐述一下对支行网点的理解,网点作为银行最基层的经营单位,是银行的窗口,承担着经营任务,以效益最大化作为经营目标,支行需要结合自己实际情况在分行统一安排的情况下确定经营方针,要充分利用网点资源,发展自己优势业务,营造特色优势,全面提升网点的经营效益。
其次谈一下支行网点工作思路:
一是要加强团队建设。员工是网点最重要的资源。做好员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。首先要在支行内部营造良好的文化氛围,要懂得换位思考,要鼓励员工多干事、能干事、充分多给予员工人文关怀,多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次是给员工一个支点与平台,让每位员工有充分展示自己的平台,能够各展所长,充分发挥,扬长避短,最后要建立职责
二是做好业务发展工作。在业务的宣传与营销工作中,要做到有目的、有重点的。主要是以下几方面:一方面加强对我行现有产品研究,扩大产品营销整合力度,通过产品组合式营销扩大营销工作的深度与广度,第二方面是梳理手中现有客户资源,挖掘深层次、高端重点客户群体,建立客户信息库,进行深入分析,采取有针对性的产品推荐营销策略;第三方面要积极主动走出银行,及时跟进市场变化与综合市场信息,捕捉市场商机,努力拓展新的市场,重点要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过相关人员的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。;最后是加强业务的交叉营销工作,每位员工都能够做到一专多能,业务知识全面型人才。
三是在风险管控方面,要树立合规意识,在合规前提下做好业务发展工作,遵照分行打造流程化银行要求,制定流程化的业务处理模式。银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为支行负责人要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅要身体力行,还要经常教育员工不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。同时依靠、支持相关风险管理部门的工作。
四是要建立良好的学习培训制度。要多组织员工进行各种培训,在办事中形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织各项业务技能培训和考核,强化相关人员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。同时多方面进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
五是做好我行新业务的发展工作。随着我行各项新业务品种、类型的不断衍与拓展,给支行的业务发展提供了越来越大的市场空间与机会,作为支行,要充分抓住这样的机会,进行宣传营销活动,创造新的利润增长点,现在是酒香也怕巷子深,这需要支行走出去,找客户,一次不行需要多次,特别是现在各家银行产品越来越同质化,客户可选择性较多情况下,我们需要找出自己新业务的优势与特点,采取针对性措施,用高效、优质的服务来赢取机会。
六是建立有效的激励与约束机制,执行科学的考核办法。在分行容许范围内对绩效工资,支行实行二次分配,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。