员工事迹材料范文
时间:2023-04-03 22:09:39
导语:如何才能写好一篇员工事迹材料,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
看着他们在杆上工作的背影,该所年轻员工对他们高昂的干劲、谦虚的态度所熏陶,心中树起了学习的标兵。小编整理了供电所员工事迹材料,希望大家喜欢。
在供电公司所有两位优秀的老员工,他们在普通的岗位上,给全所职工留下的却是不普通的记忆。58岁,56岁,工龄分别有32年、29年,岗位是专职电工,每人管理着千余家用电客户,他们的工作表现和日常生活为人处事,得到了所里领导、员工和周围老百姓的良好口碑。
不论是寒冬腊月,还是高温酷暑,为了保障供电,他们冒着纷飞大雪,顶着烈日,狂风暴雨之中留下了他们穿梭的身影,是他们让光明走向千家万户。这就是辛勤工作的“光明使者”。革命前辈讲过这样一段话:“一个精神生活充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。为了谁?为了千家万户的光明,那条乡村小道不知走了多少个春秋。是他给夏天带来了凉爽,是他为冬天带来了温暖,是他让光明驱走了黑暗,那一把把汗水书写下了电力员工豪迈、壮美的篇章。
热爱本职工作,在工作中始终坚持“安全第一、用户至上、服务到门”的服务理念,刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“电工老师傅”。他们凭借多年的工作经验和肯学习的态度,做到管理严格,程序规范,手续完善,使工作有条不紊的开展。每月的电费回收、线损管理按时到位。多年来,他们舍小家为大家,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。该所所长谈论他们时会心的说:“他们做事从来不用心,都会做的'非常好,尽心尽力、吃苦耐劳、业务技能强,群众满意度高,树立了良好的榜样。有一次在为 镇计生办改造升高15米杆的施工中,挖土、填土重累活他们抢着干,不管施工环境怎样艰苦,他们总是冲锋在前。因为他们知道,在这个大家庭里,快乐地工作在这个平凡的岗位上,默默奉献着拥有着人生奋斗的深刻意义。在每年的农网完善工程和抢修工作中,他们结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥”传、帮、带“的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神,抢着干重活、累活,亲自登杆作业。看到这样优秀的职工,心里是一阵阵感动和崇高的敬佩。榜样的力量是无穷的。看着他们在杆上工作的背影,该所年轻员工对他们高昂的干劲、谦虚的态度所熏陶,心中树起了学习的标兵。
篇2
企业优秀员工事迹材料范文一 XX年3月,我来到xx工作,成为xx科教仪器公司的普通员工。工作中,憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教,一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修,将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力,务实的工作,很快使我成了公司的业务骨干。 一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识,这是我十分欣赏的一句话,为此,我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。
随着公司业务的拓展,工作难度也在加大,因公司业务人员少,一人身兼多职,我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中,严格把关,因为样品在投标过程中占的比重较大,会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时,就必须花上好几天的功夫,而且在整理的过程中会遇到很多的难题,这就需要和相关技术人员进行交流,争取满足客户的技术要求。
记得去山东菏泽投标时,我们公司共投了七标段,每个标段七本标书,做好的标书有三箱,再加上样品七箱,由于投标时间紧迫,也为了安全期间,只能标书随身带,我一人拖着沉重的标书和样品,到了中途的徐州转车时,已经是疲惫不堪,一想到时间紧,任务重,也不可有半点怠慢,到了菏泽之后,就是紧接着摆放样品,等摆好之后,已经是晚上十点多了,当然这样投标的次数有很多次,可是我没有一次怨言,时刻把公司的利益放在第一位,个人的得失放之后。
这二年,随着公司业务拓展。公司通过商,业务涉及的省份较多,有新疆、福建、山东、天津等地,出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天,就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放弃休息时间,为了能在第一时间见到客户,经常是周六、周日的时间在路上赶,让我记忆犹新的是,11月份处理山东、天津的业务。已经连续一个月没有休息了,体力严重超支,那时候公司组织的旅游也不得不放弃。
供货范围广,数量大,对当地的情况不熟悉,交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的,这关系到公司的形象和信誉。在XX年12月份的天津送货中,全市十九个县区400多所的学校,一开始真的是一头雾水,不知从何下手,后来我慢慢理清思路,制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库,公司货到天津后先在仓库分好,再一家家去送,送货过程中每天早上6点起床,到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等,有好几天吃饭也是有一顿没一顿的,晚上一般都是八点左右回到仓库,和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划,并要考虑为公司减少不必要的开支,经过十三天时间的配送,按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作,确保客户满意,让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时,我牢记,我是代表xx的,我时时刻刻注意自己的言行,维护公司的形象,以热忱的工作态度投入到工作中去。
很荣幸被公司推荐为XX年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
企业优秀员工事迹材料范文二 xx,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任xx湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这矛盾体,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在xx的领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。莲~山 课件
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席,xx以身作则,时刻高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计重部的主管,xx深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从xx加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
企业优秀员工事迹材料范文三 平凡之中见精神,没有什么豪言壮语,没有什么惊天动地英雄事迹.一名普普通通企业员工所做一切都是平平凡凡的工作,然而那瘦黑脸庞饱经风霜、披肝沥胆最好佐证那朴实装束对工作任劳任怨、一丝不苟真实写照。
我叫姚红星,从20**年7月以来不知不觉中我已经在4号线工作了5年多了。自从来到4号线以来,在这个轧机机械巡检的岗位上。我在车间领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用,冷轧厂对我来说,不仅仅是一个工作企业,更是一所社会大学,跨入它的职场平台,便开始了新的学习生涯,在这里学到的不仅仅是机械维护上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工,领导的沟通协作当中,深感自己日益成熟与进步。
在工作中我认为让我学会最重要的有二点。一是:专业的技术,这点在我们巡检维护行业里最为重要。你个人拥有的技术直接影响到你所维护的轧机是否能够高效运转,及处理故障的及时性和准确性。来到4号线后经车间系统培训,学习了解到机械行业的很多理论知识;后来又经跟班学习学会了很多实际维护中的技术。在不到半年的时间里,我就可以独立完成各项维护任务,掌握了维护轧机的各项知识。二。吃苦的精神,虽说在哪里工作都得吃苦,但在轧机巡检岗位更是如此。在夏天顶着40度高温钻入轧机地沟作业。身上工作服满身油泥,没一处干净地方。平时对设备要认真巡检,发现设备隐患及时处理。上个月,发现轧机平衡缸动作异常,避免一次重大设备事故。保证了生产进度。生产过程中出现问题,我在第一时间赶到现场,不论白天,还是深夜,将问题及时处理。
篇3
项目部员工蒋萍
作为公司项目部的一名优秀员工,蒋萍深知心态决定一切,只有适应自己所面临的环境,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的动力,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应眼前生活,适应在做的工作。在自己的不断努力下,蒋萍被同事推选为公司2011年十佳优秀员工。
电一车间员工薛文
工作中,憨厚、朴实的薛文一方面积极向老员工虚心请教,一方面利用休息间隙对工作上不明白的业务进修,将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力,务实的工作,很快成了车间的骨干。
化合一车间员工徐蝶虎
徐蝶虎虽然来公司的时间不算很长,但他在一线的岗位上勤奋好学,扎实工作,在日复一日的工作中,不怕苦,不怕累,踏踏实实,勤勤恳恳,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责,任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业,无私奉献的可贵精神感染了大家,值得我们去学习。
球磨车间员工孔振明
“永远向优秀看齐,把比我优秀的人作为追赶的对象,成为我的标杆”。这句话是推动他在工作上不断努力、积极创新的动力。当选为2011年度的优秀员工,有赖于车间同事们的充分支持与帮助,也有赖于上级领导们对他的教导与鼓励。这次当选,对他是一种鼓励,更是一种鞭策,在以后的工作当中,希望他将站在新的起点上,继续发扬艰苦奋斗、积极创新的精神。
机电部员工孟立强
作为一名焊工,不就要有扎实的基础,而且还会有积极向上的进取态度。他不会挑剔脏与累,也不会挑剔热与高,他就是在这样的环境下成长起来的,对于公司的机修设备,哪怕是普通的螺丝也有他的痕迹。他就是机电部的优秀员工——孟立强。
项目部员工王自存
作为一名员工,他时刻心系公司的忧患,与公司同风雨、共命运,用不懈的努力为公司的发展做着自己的贡献。他用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献,是我们学习的榜样和楷模。感谢像王自存一样的员工,正是因为他们的付出,公司的今天才能够如此绚丽。
机电车间员工刘明
当选为公司2011年度的优秀员工,是一份荣誉,更是一种激励。尽管在工作中总会有一些坎坷,但他总以高度主人翁精神,默默地奉献出光和热,抱着务实认真的工作态度,不断地发掘出自我的潜能。他让我们知道了:世上没有解决不了的困难!不怕做不到,只怕想不到。
生产服务部员工李占文
工作是一条漫长的荆棘路,可以选择绕道而行,也可以退缩,但是他选择披荆而行。因为工作只有这么做,才有条理,才有进度,才有成效。
篇4
1、深入进行市场潜力及通信能力调查,合理利用工程建设投资计划,提高企业的经济效益。我县地处山区,通信线路工程建设投资大,成本回收难,决策投资方向举足轻重。去年的9月份,为了合理地安排来年的工程建设计划,我深入各乡镇支局及接入网点,对各乡镇支局及接入网点辖区内的通信能力及市场潜力进行充分调查,根据通信能力和市场潜力调查的结果,提出通信线路工程建设的可行性研究报告,按照“有所为,有所不为”的方针,制订出科学合理的投资计划,节约了企业的投资成本,提高了企业的经济效益,为领导决策投资方向提供了科学的依据。
2、科学合理地对通信线路工程建设进行勘查、设计和概预算编制,上报市公司进行立项批复。概、预算编制是通信工程建设项目治理的一项极其重要的工作。随着通信体制改革的不断深入,概、预算编制在通信工程建设领域中的地位越来越显得重要。今年的投资计划下达后,根据市公司工程项目上报立项要求,在时间紧,任务重的情况下,自己乘坐公共汽车到各乡镇支局及接入网点进行勘查、设计,利用夜晚或双休日的休息时间绘制图纸,编制概预算,保证了能够按时、按要求上报工程项目。
3、全面、细致普查管线资源及各乡镇人口信息,绘制“三图一表”,并录入计算机进行动态治理。根据市公司管线资源普查要求,我同各乡镇支局长、各接入网点、模块局维修人员一道,对全线的管线资源及人口信息进行了深入细致的统计。在普查期间,深入全县17个乡镇,普查管线2000多皮长公里,绘制图纸40多张,制作表格20余份。并全部录入计算机进行统一治理。在资料录入期间,由于工作量大,人员少,连续数月不分白天、夜晚,无论工作日、休息日,均加班加点,抢抓录入进度,确保按时完成了工作任务。全面普查工作完成后,每次通信线路工程竣工,均能及时、准确的将新建、扩建、调整工程录入计算机,保证管线资源系统及时更新,为公司领导科学决策提供了依据,为公司维护人员日常维护、查修提供了方便。同时,通过对管线资源的普查和摸底,制定科学合理的线路整治、调整计划,提高了资源利用率,为公司节省了资金。
4、努力学习,开拓创新,不断提高自身思想道德素质和业务技能,为公司发展奉献全部的力量。运维部是公司的技术核心部门,担负着公司通信网络各类线路、设备的运行维护、网络优化和调整重任,为市场部门的客户服务提供各类技术支撑,是公司提高市场竞争力、提升服务品质的动力之源,所有这些,都需要有一只能够开拓创新,思想道德和业务素质过硬的运维员工队伍。工作中,我非常注重个人思想道德素质和
工作能力的培养。积极参加公司行政、工会组织开展的各项学习活动和丰富多彩的文体活动,并于20**年通过参加成人高考,考取了北京邮电学院的函授班,经过近几年的不懈努力,各门考试课程已全部顺利通过。通过学习,使我更加明确了怎样才能成为一名合格的网通员工,更加坚定了做一名好员工的决心和信心,决心尽我所学、所能,全心全意地为公司服务,为公司的发展作出贡献。另外,在公司领导的关心和支持下,通过了省公司组织的概、预算资格考核,并获得了资格证书。
篇5
让青春在奉献中燃烧 让移动与与我们一起腾飞 一、正确的工作态度 在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。 二、良好地工作作风及娴熟的业务技能 记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。 在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。 调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。 我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、务实求实!”
三、有较强的工作能力及良好的主动服务意识 自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。 除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其wenmi.net纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。 四、良好的团队合作精神 在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。 五、较强的组织、沟通、协调能力 业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。
六、大胆的创新意识 “老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊(一般为139379、139388、138388等),便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选择使用。这样做极大地方便了营业厅的查询及业务办理,为营业部有效地使用老号号码资源提供了有效的后台支撑,此项创新同时还获得了公司“创新评比”纪念奖。 我现在仍在市区营业部业务部工作,对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,比如在一些计算工具的使用上我还不是太熟练,但往往一些数据的分析、参考都需要熟练使用相关的软件,所在以后的工作中,我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议,不断做好工作总结,和大家一起做好服务工作。 虽然肩上的担子很重,但我会严格按照集团公司要求不断加强各方面的学习,务实、求实地继续工作,为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。
篇6
一、在工作中积极主动
20**年上半年在面临大户存款波动、团队成员除我以外全部为新进行人员业务不熟、客户群体较少以及客户结构不合理等客观情况下,我发扬了不畏艰难勇于拼搏的开拓精神。经过近半年的努力,截止20**年5月31日,本人名下储蓄实现时点余额9404万元,日均余额7751万元,较年初新增2551万元。团队成员人均业绩达到2000万元左右,团队业绩时点余额14688万元,较年初新增3889万元。
二、在业务学习营销理念
每周抽出一定的时间就一个个具体的业务问题进行充分的研习,以此促进自己在业务知识上的快速积累.同时要让自己在营销实践中做到‘三个一’工程,即每人确保拥有1个物流项目、1个楼盘按揭项目及1个上规模的工资项目。经过一段时间的努力实践,手中的项目均呈现不同程度的增长.主要表现为老物流的办卡源源不断,新物流的开展有条不紊,楼盘均有突破,其中几个重点项目实现垄断性营销,这为下半年的储蓄存款快速增长奠定了坚实的基础。根据现有项目进展情况,初步预期,个人储蓄存款将在8月初达到1.2亿元。记得每年春节七天假,我也就能歇一天。五一假,人家歇三天,我最多歇一天,搞不好一天都歇不了。不仅是没有休息日,因为是计件工资,他还得算计着每天怎样工作才能够接收最多的速递件,那时,我每天想的都是今天天气怎样?怎样的行车路线才能避开交通拥堵,怎样的送件顺序才能不走冤枉路……作为工作上的有心人,我用了不到一年的时间就摸索出自己的一套工作规律,同时我发现,几乎每一位客户的速递需求都不一样,于是,我尝试着针对不同的客户采取个性化的服务,为客户提供封、装、运一条龙服务,使客户足不出户就能享受到便利服务。和好多公司的人都成朋友了,这几个公司都感觉我去拿的话他们特别放心。说交给吴师傅你就放心吧,他都能给你弄好的。
三、坚持邮政业务科学的发展
我在继续抓好物流、、个贷、理财等到传统业务支撑的同时,加强学习,勤于实践,熟练运用各种个金产品并尝试进行组合创新,努力开拓个金业务新的增长渠道。20**年以来,我一年一个台阶,存款由入行时的200万元,至20**年底突破1000万元,20**年底突破3000万元,再到20**年底迈上9000万元的大关。
四、提高工作效率及优质服务
在工作中我抓住锲机提高工作效率及服务理念,赢得了客户。如针对某学校的垄断性营销。某学校自20**年以来就是我行的客户,储蓄带动大户。但近3年,由于商行的授信量较大,在与商行的竞争中一直难分伯仲。进入20**年,我们团队就针对今年的代收费业务开始持续不断的营销攻关,客户经理隔三差五走访客户,配合校方解决一系列实际问题。经过扎实营销,进入3月份即基本达成全面合作意向。至5月上旬,校方完全同意将逐步下降的授信业务全部通过我行解决。抓住这一契机,我利用1个多星期的时间即完成了对该校的授信审批工作。我行的高效率及细腻扎实的服务工作最终赢得了客户。进入6月份首先是在商行的工资业务将于近期完成转入工作,随后今年6月底开始的费工作将全部由我行代收,并提前签订了代收费协议。
五、在工作中从容严谨
如部分的客户经理由于不适应快节奏的工作习惯,往往存在着业绩稍有增长就沾沾自喜,疏于对现有客户的深度维护即辐射性营销,忽视对客户背后存在的不稳定因素的全面深入分析,以致于当客户资金转走时才临时抱佛脚,“四处救火”般奔波。
六、多年的营销业绩成效
篇7
政府办“才女”***
有一种声音,激昂而鼓舞人心;有一种力量,强劲而势不可挡;有一种精神,坚定而矢志不渝。这,就是政府办工作的主旋律!在铿锵有力的节奏里,有一名女同志,她把政府办当做了自己的家,三年来,无论是在综合科、督查室、还是在文卫科工作,她都能够凭借着敢于创新的魄力,凭借着坚忍不拔的毅力,凭借着女性特有的细腻、敏锐的魅力,始终抱着干一行爱一行的态度,用她瘦弱的肩膀撑起了一个又一个复杂任务,出色地完成了一项又一项艰巨的工作。她让政府办公室上至领导,下至普通科员,每每提起她的大名都会竖起大拇指,不自觉地流露出了赞赏和敬佩的神情。她就是被政府办喻为有着咏絮之才的杰出女同志—— ***。
20**年,她以优异的成绩在全省公务员考试中脱颖而出,踏上了政府办综合科的工作岗位。都说综合科的工作最累、最苦、最熬人,仿佛从来都是男同志们的专属。但是性格内柔外刚、好胜心强的她总是怀着“谁说女子不如男?巾帼也是半边天”的豪情壮志,摒弃女孩子的娇气,努力克服生活和工作中的困难,和男同志们一起加班加点起草、修改文件和材料。她还经常在夜深人静,万籁俱寂之时,独自伏案奋笔,为一词一字苦琢苦磨;当晨曦初露,人们开始晨练的时候,她又拖着疲惫的身躯,开始了一天的事务。天道酬勤,她的付出终于有了回报,她所负责的信息工作受到了市政府信息处的高度评价和充分肯定。
正是由于她出色的工作表现和敢于独挡一面的魄力,得到了上级领导的信任和赏识。20**年8月,经上级领导讨论决定让她到政府督查室工作。那时的督查室只有她一人,她独自围绕城建拆迁、项目建设、三鹿奶粉事件等重点工作,经常主动深入基层、深入一线开展督查和调研;认真办理人大代表建议、政协委员提案。她任劳任怨、扎实苦干的工作作风给政府办所有工作人员留下了深刻的印象。“几分耕耘,几分收获”。她勤劳的汗水在工作的征途上化作无数绚丽的闪光点:20**年她所工作的政府督查室被市政府命名为“全市政务督查优胜单位”,她撰写的《加强政务督查 狠抓工作落实》在省政府《政务督查》刊发。
三年多来,从综合科到督查室再到文卫科,她诠释着女性的力量;从成就自我到完成大我, 她散发着女性的光辉。她从一个青涩懵懂的小姑娘逐渐成长为一名睿智干练的女干部。她用智慧、用创新、用拼搏、用勤奋展示着女性的风采与能力,用事实向人们证明:“女性并不是靠着太阳发光的月亮,她们拥有属于自己的光芒”。
篇8
随着公司业务的拓展,工作难度也在加大,因公司业务人员少,一人身兼多职,我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中,严格把关,因为样品在投标过程中占的比重较大,会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时,就必须花上好几天的功夫,而且在整理的过程中会遇到很多的难题,这就需要和相关技术人员进行交流,争取满足客户的技术要求。
记得去山东菏泽投标时,我们公司共投了七标段,每个标段七本标书,做好的标书有三箱,再加上样品七箱,由于投标时间紧迫,也为了安全期间,只能标书随身带,我一人拖着沉重的标书和样品,到了中途的徐州转车时,已经是疲惫不堪,一想到时间紧,任务重,也不可有半点怠慢,到了菏泽之后,就是紧接着摆放样品,等摆好之后,已经是晚上十点多了,当然这样投标的次数有很多次,可是我没有一次怨言,时刻把公司的利益放在第一位,个人的得失放之后。
这二年,随着公司业务拓展。公司通过商,业务涉及的省份较多,有等地,出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天,就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放弃休息时间,为了能在第一时间见到客户,经常是周六、周日的时间在路上赶,让我记忆犹新的是,11月份处理的业务。已经连续一个月没有休息了,体力严重超支,那时候公司组织的旅游也不得不放弃。
篇9
走进**镇政府党政办,迎面经常端座着一个中年男子,或伏案苦读,或奋笔疾书,他就是**镇党政办副主任***同志。***,1964年9月生,1985年9月参加工作,1992年4月加入中国11。“诚诚恳恳做事,实实在在做人”,这是***同志对自己的一贯要求。参加第二批党员先进性教育活动后,通过认真学习、深入剖析,该同志对自己的工作有了新的认识,提出了更高的要求。“锤炼党性,勤学苦干常勉;爱岗敬业,务实务虚诚恳;牢记宗旨,抓内促外并举;服务大局,承上启下履职”。这是他提炼出的党员先进性具体要求,也是对自己工作的严格要求。
孜孜不倦抓学习。是非明于学习,要做好文秘工作,既要有较强的理论功底,又要能吃透上情,深刻理解党的方针政策和上级工作部署的精神实质。为做好本职工作,***同志平时总是手不释卷。或研读理论著作,或细阅上级文件,或翻读报刊文章。无论上班时间还是晚上值班,别人看电视他难得看,别人谈天说地、打牌消遣、他从不参与。他说:“不学习头脑中就会没有货,空空如也,材料就写不好。”在先进性教育活动中,作为镇先教办的一名骨干,既要为领导当好参谋,又要指导面上的工作,还要撰写大量的文字材料,这不仅仅是完成学习计划而已,为了工作能够得心应手,他严格要求自己学得更深更透。
兢兢业业做工作。爬格子辛苦,有时真有嚼烂笔头的味道。镇办公室大部分文字工作是***同志完成的,行文、总结、调研文章、典型材料以及每年几十篇报道文章,为写好这些材料,晚上加班至深夜是经常的,人们经常见他傍晚抱一拢材料回家,第二天上班又抱回来。写材料认认真真、字斟句酌;对稿仔仔细细,不放过一个标点符号。镇政府原来用的是手摇式油印机,用起来费劲吃力,而且两根传动皮带一紧一松,使蜡纸经常起皱,每印几张要停下来催平一次,总弄得两手脏兮兮的,别人不愿干,他不计脏累,为按时印发文和确保文件质量费了不少心血。来客接待、机关管理、环境卫生、水电花木管理等机关内部事务既繁杂又繁重。他总是见事做事、见事管事、见事理事,天天忙得象螺陀似的。镇发电用柴油机要请人修理,地面满是油污,为便于工作,要用锯末蹭干,他一遍一遍地蹭了扫,扫了蹭。在党员先进性教育活动中,记录、发文、工作检查落实、收集典型材料、编印简报、报道、总结,承担了大量事务性和文字工作。对工作高度负责,踏踏实实,尽职尽责做好每一件事,这就是他的作风。
诚诚恳恳搞服务。办公室工作重在服务。服务中心工作、服务大局、服务各行各业、服务人民群众。由于***同志在办公室待的时间长,上下工作协调,落实领导交办的工作,上情下达,下情上达等服务性工作大多是由他完成的。搞好来客接待是一项重要的服务工作,既要做到节俭,又要让来客满意是不容易的。***同志具有很强的原则性,用烟用酒、派餐标准都能坚持按制度办,既不越规,又不误事。桌前桌后忙服务,而他本人常是客人走后才草草填饱肚子。办公室也是一个服务群众的窗口。群众来盖个章,只要情况属实,符合条件他能立时办理;群众来问个事,他能耐心地给个答复;群众反应问题,他总是和和气气地接待;群众找有关部门办事,他给指引,办事人不在,他会帮着联系。农家出身的***,对农民具有深厚的感情。2005年10月的一天,“一九五”一位业务员凭与某领导一面之缘慕名前来联系业务,***问明情况后马上与领导联系,这笔业务很快谈成。村委会、部门单位办事,同事工作生活相求,他都会尽力帮助。他总是这样,把大家的满意作为自己工作的最大追求。
甘于奉献爱岗敬业。办公室工作不显山露水,办公室工作人员常处于幕后,要耐得住寂寞,守得住清贫,不心浮气躁,有甘于奉献的精神,这些在***身上得到了很好的体现。首先,他“座功”好。一年365天,90%以上天数坚守在自己的岗位上,守着一部电话机,默默无闻看书写材料,不张扬,不轻浮。“***是办公室的最佳人选”。大家都这么认为。其次,他吃得苦重实干。有的人贪图享受,他却是一个勤快人,手勤、腿勤、口勤、脑勤,整天闲不住,诚诚恳恳做事,实实在在做人。再次,他从不计较个人得失。多少个节假日加班,多少个夜晚少眠,他不计较;孩子学习成绩不好,自己也照顾太少,他只能从心里说:对不起,孩子,只怪爸爸太忙!有人问:你已经四十多了,升迁无望,图个啥呢?不如要求去蹲个点,落个清闲自在。他回答:我只求干好每件事,做一个无怨无悔的人!
篇10
xx,男,生于1989年2月,他于20xx年9月在郴州市一中加入中国共青团,入团以后用心参加团组织的各类活动,认真完成团组织交给的任务,时刻提示自己应当作甚么,如何在思想和言行上与团组织持续一致。固然那时他只是一位普通的团员,但时刻以党员的标准严格要求自己。
在校期间,他表现突出,具体体此刻以下几个方面:
1、思想上:用心上进,酷爱社会主义祖国,拥戴中国共x产x党的领导,关心国事,关注身边小事;用心参与学校组织的各项团员活动,在活动中学习理论,在活动中实践理论,真正做到学以致用;遵守学院各项规章制度,认真学习《团的章程》,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务,发挥团员的模范作用,尽到一个团员应尽的职责。本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,用心要求进步。
2、学习上:他始终坚持一句格言“不放下努力本是我的任务,在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从进校以来学习一向未松懈,制定科学的职业生涯规划,有明确的学习目标,认真研究专业知识,刻苦学习,各科成绩都很优秀。主动帮忙其他同学,取长补短,到达共同进步的目的。上课时认真听讲,做好笔记,用心思考,并带动同学与老师之间的互动;课后认真有效的完成各科老师布置的任务,并经常透过各种途径浏览各类报刊杂志,陶冶自己的情操,开阔自己的视野。
3、生活上:他用心与同学弄好关系,由于平易近人、待人友好,所以一向以来与人相处甚是xxx。他深入意想到弄好同学、朋友之间的关系十分重要,这不但关系到生活能否过的充实,更体现了一个人交际潜力的好坏和个人素质、品质的高低,所以他结交了很多朋友,与朋友沟通。其次,他崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正直的作风,公道利用自己的生活费,他深知金钱的来之不轻易,从稳定花一分钱。在不影响学习的条件下寻觅能够进步自己潜力并在必须程度上取得金钱回报的兼职工作,不但锻炼了自己,也减轻了家里的负担。另外,他对时间观念性十分重视,公道安排好工作、学习、读书、锻炼身体及文娱等的时间。最重要的是,他相信:机遇总伴随着有预备的人。因此他时时刻刻进步自己的素质以迎接挑战!
4、工作上:作为xx外贸职业学院国际学院学生会主席兼团总支副书记,他一向恪尽职守、以身作则,策划组织并参加了一系列活动。20xx年他协助国际学院“英语口语模仿比赛”的展开,并参与其间荣获二等奖;20xx年4月参加外贸职业学院主办、国际学院承办的“世界地球日”志愿者活动;20xx年组织策划“圣诞晚会”并取得美满成功,得到学院领导与老师的一致好评;20xx年3月组织班级同学去“石燕湖”并参加小型的素质拓展活动;20xx年7月因在党校培训班表现出色取得“优秀学员”称号;20xx年9月荣获国际学院“英语风采大赛”三等奖;20xx年11月在院“党知识抢答赛”中带领组员荣获一等奖;20xx年组织班级羽毛球比赛,并配合学生会体育部举行“趣味运动会”;20xx年4月参加国际学院户外素质拓展活动,在活动中担负组长并带领50人团队以14分27秒的佳绩翻越4米高的逃生墙(此项目无任何保护措施)。他深入熟悉到:共青团作为共x产x党的后备主力军,有着不可替换的作用。作为共青团中的一员,他感觉十分自豪,时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,继续党的先进性,具有高尚的人品和情操。他用心参加团委组织的各项活动,在活动中认真学习和思考,不断进步自己各方面的潜力和素质,争做社会主义事业的合格xxx人。
透过团组织的悉心培养和自己的努力他取得了必须的成绩,但他以为这点成绩还是远远不够的。在今后的工作中他还需严格要求自己,戒骄戒躁,努力改正自己的缺点,始终持续团组织的先锋模范作用,脚踏实地、用心进取、不断创新、奉献自己,用“为人民服务”的精神鞭策自己在各项工作中取得新的成绩。