热心公益事迹材料范文

导语：如何才能写好一篇热心公益事迹材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

走进西城胡同社区，六条平坦的水泥板路，美观大方的路灯，繁荣的三贸市场，漂亮的少年宫楼，高标准的老年体育场，宽阔舒适的健身休闲场地……仿佛一道道美丽的风景，生活其中能让人感受到一种都市化的生活氛围。提起这些变化，居民们总会伸出大拇指：多亏了我们的好书记。

她是唯一一位从县级领导岗位上退下来的社区党支部书记，她热心社区公益事业，社区上述变化，都是她多次不辞辛苦，找县领导，跑相关单位才取得的。社区的大事她操心，小事她也挂在心上。当得知辖区下岗职工张少勤的妻子患红斑狼疮无钱医治时，她组织社区党员群众积极为其捐款2800元，还捐赠部分衣物。当把钱送到救助对象张绍勤手里的时候，他流着热泪感动地说不出话来，并给咱社区送来了一面锦旗，上写着：“为人民办实事，百姓的贴心人。”

10月是胜利70周年的纪念日，为让全体居民受到一次革命传统教育，她又组织社区义工协会准备了一个多月，安排场地、协调用电照明、筹措音响、排练节目等。演出当晚，参演义工达70人，演出的皮影、大鼓、评剧、革命歌曲、小品等三十五个小节目，参加演出的有社区义工、武警、文体局同志、民警，电力局、城管局的同志们也赶来义务服务，受教育面达700人次。

为响应县委创建省级卫生城的号召，她又组织社区居民搞创卫知识竞赛。当晚的刚下过雪，但是会议室仍挤满了人，连窗外都有人参观。老年、青年、少年一起比，气氛相当活跃，收到了很好的效果。

篇2

诚实守信美德少年事迹材料一 张语涵，女，**年9月出生，三庄镇竖旗小学三年级学生，她乐于助人、关心集体，诚实守信，勤奋学习、成绩优秀。因此，年年都被评为三好学生，百佳少年。 在学习上，她刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问。从入学到现在她作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。她喜欢阅读，一有空就读书，一有书就爱不释手，饭后睡前总是手不释卷。从童话故事到历史读本，从自然科学到天文知识，她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界，同时也提高了她的写作水平。在成长的道路上，她虽然暂时取得一点点成绩，但她清楚知道，是父母的辛苦养育了她，是老师的辛勤培育了她，以后成长的路还很长，需要她努力学习的东西还很多。

在学校，她勤奋学习，努力学好每一门功课。养成了良好的学习习惯和自学能力。她尊敬师长、团结同学，对于班集体这个团队的荣誉她倍加爱护，只要是集体活动都会有她快乐的身影，只要是班集体的事情都会有她主动承担任务，同学之间的友谊她会特别珍惜。她有一颗真诚的爱心。对于困难同学，她总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，她总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。对于博大复杂的世界，她有一颗天真的童心，小小心灵装满了追求真善美的理念。她的爱好兴趣广泛，除认真学习课本知识外，她还特别喜欢看书、写字、唱歌和舞蹈。并积极参与学校组织的各类活动。广泛的兴趣和爱好，既陶冶了情操，又让她对学习和生活充满了热情和自信，与同学们在互相帮助中茁壮成长。

她心地善良、追求纯真、无私无邪。在家里，对待亲人，关注亲人的冷暖，以礼相让，让亲情其乐融融。她尊敬长辈，孝顺父母，是个懂得感恩的好孩子。懂得替父母分担压力，理解父母的难处，是家长心中的乖乖女。妈妈做饭时，她总爱在一旁帮忙，淘米、择菜、打鸡蛋，都是她的拿手好活。因为她，家庭里充满欢笑、和谐。她在生活上坚持做到自己的事情自己做，今天的事今天做好，努力做到自主自立，减轻父母的家务负担，提高自己适应环境和独立生活的能力，是她对自己的一惯要求。生活中，不惹父母生气，不为父母添麻烦。

在社会，她是一位富有爱心、乐于助人的小公民。公交车上，每逢看到老人小孩，她总是争先让座。楼道里有人乱扔垃圾袋，每次看到她都会主动捡起来。

诚实守信只是她优秀品质的一个方面，德智体美劳全面发展才是她追求的目标。她用自己的正直和善良为歌，诚实和守信为曲，弹奏着一曲奋发向上的爱心之歌。漫漫人生路，豆蔻少年从头越;雏鹰学展翅，茫茫天际任翱翔。

诚实守信美德少年事迹材料二 xxx，男，2002年3月出生，现在xxx第五小学三年级二班学习，是一名孝敬长辈、乐于助人、德才兼备、品学兼优的小学生。父母的言传身教，老师们良好的感染和熏陶，在他幼小的心灵中种下了一颗颗健康向上的种子，使他一天天茁壮地成长起来。到现在，他已经抱回家许多证书和奖状：成绩优胜者、课堂杰出表现奖、绘画创作表现奖、文明小使者等。在家里,他是个尊敬长辈,孝敬父母,独立自强的好孩子;在学校,他是位勤奋学习,心系集体,尊敬师长,团结同学的优秀少先队员;在社会,他是位诚实守信,遵守社会公德,热心公益活动的好少年。

文明诚信的好少年

xxx待人热情大方，讲文明懂礼貌。在日常生活中，他时刻注意自己的言行举止，他谈吐文明，举止沉稳，深受老师、同学以及周围人的喜爱。

他从不因为要取得好名次而弄虚作假，而是扎扎实实地打好基础，用优异的成绩履行自己对老师、对家长的承诺。有一次，xxx数学考试得了一百分，当老师对过答案后，他发现有一道题判错了。诚实自律的xxx主动站起来，说：老师，我这道题做错了，不应该拿一百分!老师高兴的夸奖了他，并把他的分数

改成了95分，xxx的数学成绩由第一名变成了第二名。下课后，有的同学问他：xxx，你这样做多傻呀!xxx回答说：我们应该做一个诚实守信的人，诚信比成绩，要珍贵好几万倍，好成绩要考努力学习去取得。听了他的话，同学惭愧的低下了头。

还有一次，xxx拿着一个新买的玩具，和同学小凯一起玩，那个同学没有这种玩具，非常羡慕，xxx主动答应下次见面时给他带一个。几天后，xxx回家后拿出一个同样的玩具，妈妈问他怎么又买了一个相同的玩具，他才告诉妈妈，他答应小凯送给他一个玩具，现在买好，下次见面时好送给他。几天后的傍晚，妈妈去接xxx放学，并告诉他晚上要和小凯一家吃饭，这时xxx告诉妈妈需要先开车回趟家，妈妈早已经把xxx送玩具的事情淡忘了，因此莫名其妙的问他为什么，那样走就会绕很远的路。xxx这才告诉妈妈，他答应送给任子楷的礼物还在家放着呢，他已经答应再见面时送给他，他不能不守信用。看着态度坚定的儿子，妈妈微笑着把车开向了回家的方向。

真诚友爱的小使者

xxx学习成绩优异，每次考试在班里都是名列前茅，他还利用课余时间，主动帮助一些在学习上有困难的同学。每次手工课需要的材料都会多准备一些，如果有的同学忘记带材料，或者住校的同学来不及准备，他都会伸出援助的手;并以此为乐。

对待邻里，他文明礼貌、与人为善，深得邻里喜爱。在社会,他遵守社会公德,热心公益活动。无论是在街边还是在公园，每

看到那些行动困难的老人或肢体有残疾的人时，他都会伸出他稚嫩的手，尽一份自己微薄的力量，给他人以一丝温暖。2008年，汶川地震，全国人民都沉浸在悲痛中，人们纷纷慷慨解囊，向灾区贡献自己的力量。当时，xxx正在小红花幼儿园大二班上学。少不更事的xxx从老师的讲解中，从父母的言谈中，从电视屏目上目睹了灾区的惨境，xxx不止一次流下同情的眼泪，并且毫不犹豫拿出了自己一年的零花钱捐给地震灾区的小朋友。他不但自己捐钱，还号召周围的亲戚朋友向灾区捐款。在那段时间里，无论走到哪里遇到有捐款的地方他都会让妈妈捐一些，看着儿子那稚嫩却充满关爱的目光，妈妈都会积极的支持儿子的做法。

篇3

最美孝心少年事迹材料(一)

李**，男，13岁，家住武安市南通乐村，目前就读于武安市第九中学1312班。生活赋予了这位13岁少年坚毅的品质，朴实的性格以及面对挫折的勇气。和所有的13岁少年一样，李**阳光、自信。在武安市第九中学评选最美孝心少年的活动中，如果不是同学的举荐，我们也许就很难读懂这位朴实少年背后生活的艰辛和对家庭的担当。

两年多以前在李**的家中，父亲的勤劳，母亲的质朴，兄妹间的互爱，给这个不是很富裕的家庭总是带来欢声笑语，和谐温馨。然而当父母拿出所有积蓄修葺新屋的时候，父亲病倒了。修房加上父亲的治疗花光了家里的所有积蓄，一家人的生活，陷入了窘境。父亲病倒了，家里失去了顶梁柱，为了生计母亲必须外出打工，当时11岁的李**用稚嫩的肩膀扛起了家里的生活重担。

由于生病，父亲四肢无力，走路太久都会摔倒，因此除了要照顾弟妹衣食起居，李**还必须承担起家里的所有家务活如扫地、擦桌凳、洗碗、做饭，洗衣服、干农活等。为了不耽误学习，李**总是白天干活，晚上学习同时还要辅导弟弟妹妹的作业，相比其他孩子来说他失去了太多玩的时间。

今年上初中以后，李**就必须住校了，对他来说能见到妈妈就成为了奢侈。因为妈妈只有在每月开支以后才会带着微薄的薪水送到家中，然后匆匆离开，用他的话来说，妈妈离他实在太远了。住校后的另一个不便就是家里的家务活就必须积攒了。周末放假后也许别的孩子都在享受妈妈带来的美食，在家里上上网或许找同学痛痛快快地玩一场。而李永宽只能利用假期清洗一周甚至两周家里积攒下来衣物，中午时洗菜、做饭，为家里烹制一顿他们认为不错的午饭，然后先盛满一碗饭，双手送到父亲面前。每每提到此事，父亲的眼里总有泪水打转。提到肉食，那就只有姑姑来看望父亲时才能实现。

父亲丧失了劳动能力，母亲又常年在外，家里的农活只能落在小云宽的身上。对他来说锄地、拔苗、播种、割棒子样样是好手。为了不给别人造成负担，他一个人曾割完地里所有的棒子。如果有机会你能拉起小云宽的手，触摸手掌上的老茧时，你就会懂得生活过早得给予了这个13岁少年坚毅的品性。

是啊，13岁正是一个天真灿漫，少年不识愁滋味的年龄，然而自从父亲病倒后，小云宽却先后利用两个暑假上山捉蝎子。别的孩子可能为了好玩，或者作为一种生活体验，而云宽却是为家里增加收入。他的目的很简单，父亲每次买药要花好几百块钱，这样父亲就可以多买几次药。捉蝎子难免被蝎子蛰。一个暑假下来，小云宽被蛰20多次，甚至一天被蝎子蛰到过4次。就是这样也并没有阻挡云宽为父亲买药的决心，最终两个暑假小云宽挣到了700多块钱。当拿着所有的钱交给父亲时，知道这件事的所有人被感动了，于是村里人把小云宽当做教育孩子的典范。

幸福也许是心里的感动，幸福也许是内心最简单的一种需求。当问及捉蝎子这件事时，小云宽总是一脸幸福地说：当赚到180块钱时，父亲给我们买了个西瓜;当赚到270块钱时，父亲给我们买了1斤排骨。对别的孩子来说这是多小的事情，小到也许都没有记忆，但对云宽来说却是一种满足，一种幸福。爸爸的病一天没有好，我就会一直捉下去!小云宽一脸严肃的告诉我们。

知道生活的不易，懂得挣钱的艰难，小云宽额外珍惜每分钱的支出。每周父亲都会给他二十块钱的生活费，但小云宽却只拿5块钱。因为他觉得更多的钱应该留给父亲治病，留给弟弟上学。5块钱，对于班上的任何一个孩子来说，也许维持一天的生活开销都不够，更别说一个星期。但是小云宽去总是能挤出两块钱给4岁的小妹妹买两根火腿或者买包糖。有一次班上一位同学生病了，小云宽却毫不犹豫地把身上仅有的2块6毛钱给了生病的同学，帮他拿药。那一次，妹妹没有再吃到糖。

学校放假的时候，也是云宽最想念妈妈的时候。看着别的同学或者座车或者爸妈接送，他多想妈妈此时就出现在自己的身边，哪怕就是用手轻抚一下自己的头。但是他又知道妈妈是在为这个家奔波，是为自己将来能够有出息。最终云宽自己选择步行，用他的话说这样就省出了路费，同时也节约了开支。

虽然很忙碌，虽然很清贫，小云宽却从没有丢下学习。在课任老师的眼中云宽是个听话、懂事、成绩优异的好学生;在同学眼中云宽是个热心、讲信用、勤快的人;班主任眼中云宽更是一个自尊、自立的人。国家每年都会有贫困生补助，云宽却没有去申请，我不想得到别人可怜，再说也没什么好可怜的，有爸爸，有妈妈我其实很幸福!。

怀揣着一份坚毅，一种感恩，用责任和坚强担起一个家庭的重担，一个13岁的少年同样用行动抒写着青春最华美的篇章!

最美孝心少年事迹材料(二)

王**是罗岭中心小学五(2)班的学生，现年11岁，担任班长职务。他踏实沉稳，品学兼优，是一个健康向上、积极进取的好学生。在家里，他是个尊敬长辈，孝敬父母，独立自强、热爱劳动的好孩子;在学校，他是位勤奋学习，心系集体，尊敬师长，团结同学的班干部;在社会，他是位诚实守信，遵守社会公德，热心公益活动的好少年。在生活中，我从未有过多的要求，不挑吃穿，不乱花零用钱。虽然是个男孩，但心特细，记得奶奶有一次把手弄伤了，连端茶倒水都很困难，是我把饭菜端到她面前，吃完后，还帮着收拾。只要奶奶有需要，我跑前跑后，都不觉得累。

在学校里，他是个德才兼备的好学生。他学习成绩名列前茅，一丝不苟;兴趣浓厚，精益求精;学习刻苦，勤思善问;发展全面，成绩优异。学习上，他求知欲强，课堂上，他敢于提问，善于质疑，对所学的知识能理解地掌握;课外，他不满足于课堂上所学到的知识，大量阅读一些有益的书报，以开阔自己的视野、增长知识，碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决。他从不与人斤斤计较，总是以一颗宽容的心对待别人，无论谁有困难，他都会不假思索地伸出援助之手。作为班级干部，他处处起模范带头作用，工作踏实，认真负责，严于律己，是老师的好帮手，同学们的好伙伴。为了将班级建设好，他带领其他班干部共商良策，利用每周五午自习的时间召开班队会，对违反班规班纪的同学进行集体教育，形式多样，让班级的凝聚力更强，形成良好的班风学风。作为劳动小组的组长，他总是第一个来到学校打扫清洁区，最脏最累的活也是抢着干。作为大队值日，值日期间认真巡查，对发现的问题总能秉公处理，绝不包庇。 在社会上，他是个遵纪守法的好公民。他热爱祖国，热爱家乡，诚实守信，自立自强，积极进取，乐于助人。小小年龄，可在危险的时候，他最先想到的却是别人。他极富有爱心，热心于公益事业，2008年汶川大地震后，灾区人民生活困难，当他在电视上看到悲惨的景象，毫不犹豫地在学校募捐会上捐出20元钱。这是他完全靠自己辛辛苦苦的劳动挣来的，为灾区尽自己的一份微博之力。帮助别人，快乐自己。每当他遇到乞讨的老人，也常生怜悯之心，将自己口袋里的零用钱给他，或是将饭菜送给他吃。他遵守社会公德，遵守法律法规，爱护公共财物，保护生态环境，从不乱扔一片垃圾，从不摧残一草一木。从小王**就养成节约每一滴水、每一度电、每一张纸的好习惯，并能提醒家人周围人一起环保。

篇4

最美孝心少年事迹材料范文(一)

常**，今年10岁，她是燕蓉希望小学四一班的一名学生。在学校，她品学兼优，平时虽然话不多，但学习刻苦努力，有问题她会及时向老师、同学请教。 她的认真刻苦劲是所有同学有目共睹的。她热爱学习，每次总能在第一时间完成家庭作业，家庭作业完成之后，她还总是不满足于现状，除了学习课文之外，她还阅 读了大量的书籍扩充知识。她总是如饥似渴的学习，就是为了完成她的理想----早日成才，让爸爸妈妈过上幸福的生活。

这个看似柔弱的女 孩，却有着和常人不同的家庭情况。她本来有着一个幸福的一家四口，分别是爸爸、妈妈、姐姐和常**。爸爸是一名普通的建筑工人，妈妈是一名朴素的农民，比常 **大8岁的姐姐还在学校上学，而她也是一名在校读书的小学生。全家所有的经济来源于爸爸去外面打工干活的工资和家里一亩地粮食所卖的钱。本来经济不宽裕的 家庭，在20xx年却遭受了一场突如其来的灾难，爸爸在外面盖房子时，由于场地保护不善，突然从二楼摔了下来，这一摔，把爸爸的右腿摔成了粉碎性骨折，爸 爸疼痛难忍，家里在七凑八凑的情况下凑来了几万块钱，让爸爸住进了医院，经过一个月的治疗，病情基本稳定，爸爸为了不再让家里承担医药费，毅然决定出院， 回家休养，因为这次住院仅仅一个月就花了6万元，这对一个普通的农民家庭是承受不起的。 回到家后，所有的家务活都落在了妈妈身上，本来家里是靠挣钱的，但自从爸爸得了病之后，再也不能承担重活，只能做一些轻活，没有了经济来源，妈妈只好出去 干活挣钱，家里照顾爸爸的责任以及大部分家务活就自然了落在了两个女儿身上。

如今，爸爸的腿日见好转，但去落下了严重后遗症，平日里他只 能做一些轻活，而稍一劳累，他的右腿就会疼痛难忍。现在常**的妈妈自然的承担了养家糊口的责任，坚强的妈妈每天都会出去打工，在郑州某中专读幼师的姐姐， 虽然学校离家远，但她每天都坚持回家做饭，而常**虽然小，也学会了给妈妈姐姐打下手，在家里她不但帮忙做饭而且也经常帮助家人洗衣服，虽然有时很累了，她 还会坚持去做，从来不喊苦，不喊累。

常**的事情被学校其他同学知道后，在校园里广为传颂，大家都纷纷竖起大拇指夸她，都为她的精神而感动。而这个女孩面对大家的夸赞，从不骄傲，她继续保持着艰苦朴素、刻苦学习的生活作风。她的美好品质，定格在每一名学生的心中。

最美孝心少年事迹材料范文(二)

李**，男，13岁，家住武安市南通乐村，目前就读于武安市第九中学1312班。生活赋予了这位13岁少年坚毅的品质，朴实的性格以及面对挫折的勇气。和所有的13岁少年一样，李**阳光、自信。在武安市第九中学评选最美孝心少年的活动中，如果不是同学的举荐，我们也许就很难读懂这位朴实少年背后生活的艰辛和对家庭的担当。

两年多以前在李**的家中，父亲的勤劳，母亲的质朴，兄妹间的互爱，给这个不是很富裕的家庭总是带来欢声笑语，和谐温馨。然而当父母拿出所有积蓄修葺新屋的时候，父亲病倒了。修房加上父亲的治疗花光了家里的所有积蓄，一家人的生活，陷入了窘境。父亲病倒了，家里失去了顶梁柱，为了生计母亲必须外出打工，当时11岁的李**用稚嫩的肩膀扛起了家里的生活重担。

由于生病，父亲四肢无力，走路太久都会摔倒，因此除了要照顾弟妹衣食起居，李**还必须承担起家里的所有家务活如扫地、擦桌凳、洗碗、做饭，洗衣服、干农活等。为了不耽误学习，李**总是白天干活，晚上学习同时还要辅导弟弟妹妹的作业，相比其他孩子来说他失去了太多玩的时间。

今年上初中以后，李**就必须住校了，对他来说能见到妈妈就成为了奢侈。因为妈妈只有在每月开支以后才会带着微薄的薪水送到家中，然后匆匆离开，用他的话来说，妈妈离他实在太远了。住校后的另一个不便就是家里的家务活就必须积攒了。周末放假后也许别的孩子都在享受妈妈带来的美食，在家里上上网或许找同学痛痛快快地玩一场。而李永宽只能利用假期清洗一周甚至两周家里积攒下来衣物，中午时洗菜、做饭，为家里烹制一顿他们认为不错的午饭，然后先盛满一碗饭，双手送到父亲面前。每每提到此事，父亲的眼里总有泪水打转。提到肉食，那就只有姑姑来看望父亲时才能实现。

父亲丧失了劳动能力，母亲又常年在外，家里的农活只能落在小**的身上。对他来说锄地、拔苗、播种、割棒子样样是好手。为了不给别人造成负担，他一个人曾割完地里所有的棒子。如果有机会你能拉起小**的手，触摸手掌上的老茧时，你就会懂得生活过早得给予了这个13岁少年坚毅的品性。

是啊，13岁正是一个天真灿漫，少年不识愁滋味的年龄，然而自从父亲病倒后，小**却先后利用两个暑假上山捉蝎子。别的孩子可能为了好玩，或者作为一种生活体验，而**却是为家里增加收入。他的目的很简单，父亲每次买药要花好几百块钱，这样父亲就可以多买几次药。捉蝎子难免被蝎子蛰。一个暑假下来，小**被蛰20多次，甚至一天被蝎子蛰到过4次。就是这样也并没有阻挡**为父亲买药的决心，最终两个暑假小**挣到了700多块钱。当拿着所有的钱交给父亲时，知道这件事的所有人被感动了，于是村里人把小**当做教育孩子的典范。

幸福也许是心里的感动，幸福也许是内心最简单的一种需求。当问及捉蝎子这件事时，小**总是一脸幸福地说：当赚到180块钱时，父亲给我们买了个西瓜;当赚到270块钱时，父亲给我们买了1斤排骨。对别的孩子来说这是多小的事情，小到也许都没有记忆，但对**来说却是一种满足，一种幸福。爸爸的病一天没有好，我就会一直捉下去!小**一脸严肃的告诉我们。

知道生活的不易，懂得挣钱的艰难，小**额外珍惜每分钱的支出。每周父亲都会给他二十块钱的生活费，但小**却只拿5块钱。因为他觉得更多的钱应该留给父亲治病，留给弟弟上学。5块钱，对于班上的任何一个孩子来说，也许维持一天的生活开销都不够，更别说一个星期。但是小**去总是能挤出两块钱给4岁的小妹妹买两根火腿或者买包糖。有一次班上一位同学生病了，小**却毫不犹豫地把身上仅有的2块6毛钱给了生病的同学，帮他拿药。那一次，妹妹没有再吃到糖。

学校放假的时候，也是**最想念妈妈的时候。看着别的同学或者座车或者爸妈接送，他多想妈妈此时就出现在自己的身边，哪怕就是用手轻抚一下自己的头。但是他又知道妈妈是在为这个家奔波，是为自己将来能够有出息。最终**自己选择步行，用他的话说这样就省出了路费，同时也节约了开支。

虽然很忙碌，虽然很清贫，小**却从没有丢下学习。在课任老师的眼中**是个听话、懂事、成绩优异的好学生;在同学眼中**是个热心、讲信用、勤快的人;班主任眼中**更是一个自尊、自立的人。国家每年都会有贫困生补助，**却没有去申请，我不想得到别人可怜，再说也没什么好可怜的，有爸爸，有妈妈我其实很幸福!。

怀揣着一份坚毅，一种感恩，用责任和坚强担起一个家庭的重担，一个13岁的少年同样用行动抒写着青春最华美的篇章!

最美孝心少年事迹材料范文(三)

王**是罗岭中心小学五(2)班的学生，现年11岁，担任班长职务。他踏实沉稳，品学兼优，是一个健康向上、积极进取的好学生。在家里，他是个尊敬长辈，孝敬父母，独立自强、热爱劳动的好孩子;在学校，他是位勤奋学习，心系集体，尊敬师长，团结同学的班干部;在社会，他是位诚实守信，遵守社会公德，热心公益活动的好少年。在生活中，我从未有过多的要求，不挑吃穿，不乱花零用钱。虽然是个男孩，但心特细，记得奶奶有一次把手弄伤了，连端茶倒水都很困难，是我把饭菜端到她面前，吃完后，还帮着收拾。只要奶奶有需要，我跑前跑后，都不觉得累。

在学校里，他是个德才兼备的好学生。他学习成绩名列前茅，一丝不苟;兴趣浓厚，精益求精;学习刻苦，勤思善问;发展全面，成绩优异。学习上，他求知欲强，课堂上，他敢于提问，善于质疑，对所学的知识能理解地掌握;课外，他不满足于课堂上所学到的知识，大量阅读一些有益的书报，以开阔自己的视野、增长知识，碰到难题就向老师请教或自己查阅资料解决。他从不与人斤斤计较，总是以一颗宽容的心对待别人，无论谁有困难，他都会不假思索地伸出援助之手。作为班级干部，他处处起模范带头作用，工作踏实，认真负责，严于律己，是老师的好帮手，同学们的好伙伴。为了将班级建设好，他带领其他班干部共商良策，利用每周五午自习的时间召开班队会，对违反班规班纪的同学进行集体教育，形式多样，让班级的凝聚力更强，形成良好的班风学风。作为劳动小组的组长，他总是第一个来到学校打扫清洁区，最脏最累的活也是抢着干。作为大队值日，值日期间认真巡查，对发现的问题总能秉公处理，绝不包庇。 在社会上，他是个遵纪守法的好公民。他热爱祖国，热爱家乡，诚实守信，自立自强，积极进取，乐于助人。小小年龄，可在危险的时候，他最先想到的却是别人。他极富有爱心，热心于公益事业，2008年汶川大地震后，灾区人民生活困难，当他在电视上看到悲惨的景象，毫不犹豫地在学校募捐会上捐出20元钱。这是他完全靠自己辛辛苦苦的劳动挣来的，为灾区尽自己的一份微博之力。帮助别人，快乐自己。每当他遇到乞讨的老人，也常生怜悯之心，将自己口袋里的零用钱给他，或是将饭菜送给他吃。他遵守社会公德，遵守法律法规，爱护公共财物，保护生态环境，从不乱扔一片垃圾，从不摧残一草一木。从小王**就养成节约每一滴水、每一度电、每一张纸的好习惯，并能提醒家人周围人一起环保。

篇5

学习、宣传美德少年作为推进未成年人思想道德建设的有力抓手，努力营造学习美德、践行美德、弘扬美德的浓厚氛围。你知道小学诚信守礼美德少年事迹材料都有哪些吗?下面是小编为大家整理的2021小学诚信守礼美德少年先进事迹材料模板3篇的内容，希望能够帮助大家，欢迎阅读！

2021小学诚信守礼美德少年先进事迹材料模板1

王锋，男，现年9岁，小学三年级学生，他乐于助人、关心集体，诚实守信，勤奋学习、成绩优秀。因此，年年都被评为“三好学生”。

在学习上，他刻苦努力，一丝不苟，爱钻研，能够虚心请教，不耻下问。从入学到现在他作业工整、能及时完成，成绩优异，年年被评为三好学生。在成长的道路上，他虽然暂时取得一点点成绩，但他清楚地知道，是父母的辛苦养育了他，是老师的辛勤培育了他，以后成长的路还很长，需要他努力学习的东西还很多。

在学校，他勤奋学习，努力学好每一门功课。养成了良好的学习习惯和自学能力。他尊敬师长、团结同学，对于班集体这个团队的荣誉他倍加爱护，只要是集体活动都会有他快乐的身影，只要是班集体的事情都会有他主动承担任务，同学之间的友谊他会特别珍惜。他有一颗真诚的爱心。对于困难同学，他总是乐于伸出援助的小手，助人为乐，真诚奉献。有同学上课忘了带学习用具，他总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们，有同学不会的问题，他总是热情耐心的帮其解决，从不计较个人得失。

在家里，他尊敬长辈，孝顺父母，是个懂得感恩的好孩子。懂得替父母分担压力，理解父母的难处，是家长心中的乖儿子。妈妈做饭时，他总爱在一旁帮忙，淘米、择菜、烧火，这些都是他的拿手好活。因为他，家庭里充满欢笑、和谐他在生活上坚持做到自己的事情自己做，今天的事今天做好，努力做到自主自立，减轻父母的家务负担，提高自己适应环境和独立生活的能力，是他对自己的一惯要求。生活中，不惹父母生气，不为父母添麻烦。

在社会， 他是一位富有爱心、乐于助人的小公民。公交车上，每逢看到老人小孩，他总是争先让座。楼道里有人乱扔垃圾袋，每次看到他都会主动捡起来。

诚实守信只是他优秀品质的一个方面，德智体美劳全面发展才是他追求的目标。他用自己的正直和善良为歌，诚实和守信为曲，弹奏着一曲奋发向上的爱心之歌。

2021小学诚信守礼美德少年先进事迹材料模板2

一、对人守信，对事负责

（一）__同学说出来的话，总是能做到。她家住在学校，班主任老师就把本班教室门的钥匙交给她管理，要她早晨开教室门，放学后锁教室门。她答应了。每天上学，总是早早赶到教室将门打开，放学后，坚持锁好门回家，两年如一日，其中有一个双休日，她住在县城新家，星期一很早她就催爸爸用摩托车送她到学校去开门。可是不巧，车坏了。她急哭了，这怎么办呀?我迟到了，同学们怎么能进教室。她硬是找爸要钱打的.赶到学校及时开了教室门，没有失去对班主任的承诺。这件事虽小，但她能坚持两年时间而不失一次信，就说明__同学是个对人守信，对事负责的好少年。

（二）__同学读六年级的时候，是这个班的班长，平时爱学习，守纪律，工作也很认真，是班主任老师的好助手。有一次，她班有个同学突发急性血吸虫病，要住院治疗。出院后，回家休养这段时间会耽误学习，加上这个同学家离学校较远，有五里多路，家长接送很不方便，家长和老师都很着急。这时候，__同学主动站出来说：“老师、阿姨不要着急，我和学习委员宋敏每天放学后到他家给他补课。”可是宋敏不会骑自行车，__就坚持每天骑单车载她去给这个同学补课，风雨无阻，坚持了整整一个月。这个同学病好了，学习也没有耽误。同学的母亲很是感动，说：“迨靓这孩子真守信用，真的能坚持天天来给我家孩子补课，真是个诚实守信的好孩子。”

二、诚实不欺，对人负责

__同学平时与人交往，总是讲诚守信。她爸爸妈妈平时工作很忙，有时来不及给她做早饭，就给钱让她到外面早餐店买早点吃。有一次，她到学校前面的米粉馆吃早餐，由于吃粉的人太多，服务员阿姨忙不过来，忙中出错，她给那阿姨10元钱，阿姨却找给她98元，原来阿姨把10元当成了100元。迨靓急忙说：“阿姨，您多找钱了，这些钱得卖多少碗粉才能挣回来啊！”看着诚实俭朴的孩子，服务员阿姨非常感动。

三、诚信守则，实事求是

__同学不但诚实守信，同时能做到实事求是，坚持原则。有一次，她表哥小龙到她家做客，躲在她家屋后的学校鱼塘边杂草丛中吸食，被她发现了，表哥求她不要告诉别人，但迨靓心里明白，吸毒是违法行为，隐瞒不报就是包庇，这从根本上讲也是害了表哥。于是，迨靓向白泥湖派出所报了案。

以上是__同学作为诚实守信好少年的主要事迹。同时，该同学品学兼优，表现突出，今年上期还被评为市级三好学生。

2021小学诚信守礼美德少年先进事迹材料模板3

赵浩然，男，12岁，是鞍山市台安县实验小学五年一班学生，是班级的班长，也是学校大队部的大队干部。父母的言传身教和老师的悉心教导，在他幼小的心灵里种下了一粒健康向上的种子，使他一天天茁壮成长。在家里，他是一个尊敬长辈，独立自强的好孩子。在学校，他是位勤奋好学、心系集体、爱戴师长、团结同学的优秀少先队员。在社会，他是个人见人爱、乐于助人、诚信守礼、热心公益活动的好少年。

一、信守承诺，待人诚恳。

他信守承诺，待人诚恳，从不撒谎，是同学当中诚实守信的楷模。老师良好的教育，父母的言传身教，使他获得了广博的知识和许多做人的道理。对家人、对老师、对同学、对朋友，他都能做到一诺千金。有一次，他答应和同学一起去科技馆参观，地点约在学校门口，时间是周六早上八点。谁知那天下大雨，同学没来，他竟然在学校门口等了两个小时。后来门卫大爷给班主任打了电话，知道那位同学因为天下大雨不来了，这件事让那位同学惭愧不已，从此那位同学再也没有失约过。他信守承诺的行为感动了全班同学，五年一班同学以他为榜样，争做诚信守礼的好少年。

二、知恩守礼，行动感染。

他文明守礼，待人诚恳。“对不起”、“没关系”、“谢谢”是他的口头禅，看到师长，他总会微笑打招呼，礼让长辈先行。每天做完作业，他常常帮助妈妈做一些力所能及的家务。给爸爸倒杯水，给妈妈捶捶背，给爷爷奶奶揉揉肩。既是爸爸妈妈的好儿子，也是爷爷奶奶的开心果，更是老师的好助手，同学们的好榜样，新时代的好少年。

他诚实守信，乐于助人，还用自己的行为感染着周围的每一个人，受到了同学们的一致好评。在他5岁时，正赶上2008年汶川地震，他看到爸爸妈妈为灾区捐款，也拿出了自己的100元压岁钱来到幼儿园捐给了灾区，从小就懂得感恩。现在已经是五年级的小学生了，在入学的五年间，帮助过很多同学，包括学习上和生活上的困难。有一次，同学金航在操场上不小心摔伤了腿，他上前扶起，一直把金航背到了医务室，累得满头大汗。还有一次，一名同学因病缺席了几天的课，他利用课间帮助老师把同学所缺的课都补上了，所以说他是老师的好助手，他的行为也感染了同学们。

三、诚实守信，同学夸赞。

他讲诚信，懂礼仪。早在读二年级的时候，在放学的路上，他拾到了一个钱夹子，里面装着钱和手机。他用这个手机找到了正在紧急寻找钱包的失主，后来失主找到了学校，写了表扬信，感谢学校培养出如此优秀，如此拾金不昧的好学生，学校也召开了全校学生向他学习的大会，学习他这种诚实守信，拾金不昧的优良品质。

篇6

广州市中侨联合投资管理有限公司，有员工62人，女职工38人，占总人数的60%以上，在企业的经营发展中起着举足轻重的作用，特别是企业的掌舵人陈少华女士更是当中的佼佼者，还有各部门里主管级等骨干英才大多数也是女同事，她们兼顾着事业和家庭，在各自的工作岗位上敬业乐业，充分发挥女同志特有的优势和特长，在企业的大舞台上演出不少动人的乐意，为企业的健康蓬勃发展做出积极的贡献。

企业近年来取得的主要业绩：

一、在广州市政府对广州最主要的路段周边环境及户外广告整治规划工作中，作为行业的代表，独立承担其中三大路段规划的重要任务，规划成果得市领导的肯定，为我市“科学规划治市”的水平走在全国前列做出一份贡献。

二、积极配合市政府对“九运会”场馆必经道路的整治工作，投资了500万元对天河城广场的烂尾楼进行美化装饰，使公益及商业广告与周围环境、商业气氛完善结合，整治成效得到政府及行业的充分认可，并被中国广告协会评选为优秀广告作品。

三、受中国驻港部队政治部的委托，负责驻港部队的形象设计及推广任务，获得驻港部队熊自仁司令的亲笔肯定，并得驻港部队政治部的嘉许，香港新闻界也纷纷进行报。

四、广州地铁一号线的参建单位，投资建设地铁一号线的导向系统，并引进国外先进技术，成功开发研制出国内最先进的节能70%的超薄型灯箱，同时承担地铁一号线的薄型灯箱建设工作。

五、参与地铁二号线大型灯箱工程全国性招标，以创新的技术、精湛的工艺被政府招标中心的13位专家们一致评为综合总分第一名，显示出企业的整体实力。

多年来，公司一直积极热心参与公益事业，结合自身专长为建设和谐社会尽一份微薄之力。

一、凭借公司拥有众多媒体资源，同时作为全国22个重点城市铁路网导向系统及报时系统最大的广告营运商，历年来主动承担起宣传精神文明建设、社会公益宣传的政治任务；多年来利用自有媒体资源累计公益广告面积逾5000平方米，金额达700多万元。

二、全力支持中国申办奥运，自筹250万元资金，在市政府的大力支持下，成功举办了“群星耀南方——大型明星申奥演唱会”以及“奥运冠军支持申奥万人签名会”，红线女、董文华、阎维文等艺术家们与数十位奥运冠军们同台演出，与全国人民同圆申奥梦，得到出席活动的叶选平、黄华华等中央省市领导的认同和好评。

篇7

**小区居民：***

她没有很高的学历，也没有体面的工作，更没有显人的财富，但她却总是以一种积极乐观的生活态度感染着身边的人。她就是居住在**小区的一名普通居民***。几十年如一日，她默默地用自己的言行举止，书写着虽不辉煌但却充实幸福的人生。多年来，在她的辛勤付出下，一双儿女事业有成，重病的丈夫转危为安，而一直视她为大家长的兄弟姐妹们也都各自成家立业，她的贡献不仅在小家里更在大家中。

身体力行，弘扬家庭美德

比尔盖茨说过，人生有最不能等的三件事：孝、爱和善，它们才是幸福的源泉。***深深地懂得这个道理，也是亲身去做的，她积极倡导男女平等，在家夫妻二人相敬如宾，互相支持，互相帮助，有困难共同面对，出了问题共同协商解决，成为人人羡慕的模范夫妇。

英年早逝的母亲留下了***和兄弟姐妹们8人相依为命，都说穷人的孩子早当家，要强好胜的***就早早担起了家里“妈妈”的角色，一直操持着弟弟妹妹们的工作和生活，直到兄弟姐妹们有了自己的小家，她便默默的退了出来，在旁边悄悄的关心着、祝福着。

直到1990年，***的老伴儿被查出得了胃癌，这一消息犹如晴天霹雳，家里的顶梁柱倒下，她顿时慌了神，可向来要强的她就不信这个命，她为自己鼓劲加油，没日没夜的悉心照料着老伴儿，皇天不负有心人，经历了多次的病危通知书后，***终于把老伴儿从死亡线上拉了回来。原本被医院宣布还有几年生存期的老伴儿，现在依旧神采奕奕，在自己的公安事业上屡获佳绩，“一等功”、“ 三等功”、“优秀党员”、“ 先进工作者”的荣誉年年不断，不仅如此，老伴儿退休以后，在***的鼓励下，身为党员的他还当上了社区的“联户长”，继续为社区发挥着自己的余热。

乐观积极，战胜病魔

眼看着儿孙绕膝、夫妻和顺，可以尽享天年的时候，没想到厄运又再次落到了自己的头上。

三年前，***被查出得了癌症，在与病魔作斗争的日子里，她回想起了过往的种种，她真的累了……但想到自己多年的辛苦付出，想到现在生活的幸福美满，她不愿意就这样离去，眼前子女的孝顺，老伴的呵护，还有兄弟姐妹们的关怀，再次激发出了***的倔强劲儿，最终老天还是眷顾着***的，现在的她看起来和正常人没什么两样，不仅如此，她要活的更精彩，为了发挥余热，他还参加了社区的文艺队，时常跟文艺队的姐妹们排练节目，到各个小区巡回演出，好好享受现在的好日子，也带着身边人积极向上的快乐生活。

  热心公益，无私奉献社会

有人说，爱如果只停留在一家人之间，那么这种爱是小爱，可***的家庭却把这种爱，这份情延伸到亲朋邻里以及陌生人身上，成就了一种大爱。

他们一家一直乐于关心邻里，只要大家有什么需要帮忙的，夫妻二人一定二话不说，尽可能地给予帮助，两人的谦和热心一被提起，人们总爱伸出大拇指：这一家没得说。

除了关心邻里，他们一家还能够积极参与社区的各项活动，配合社区开展相关工作。热心公益事业，对社会上的贫困家庭能够给予力所能及的帮助。他们深知父母是孩子的第一任老师，十分重视孩子良好的道德品质和生活学习习惯的培养，一家人对大街上举办的各种募捐活动经常参加，对乞讨的老人、残疾或小孩，经常会让儿子拿些零钱给他们，教育孩子对社会弱势群体要有爱心，在她参与的社区文艺队也经常的巡演，积极弘扬社会正能量。

勤俭持家，热衷保护环境

篇8

张子言，一个品学兼优、多才多艺、全面发展的好学生，她的脸上总挂着自信的微笑。任咸宁市市第二实验小学301班班长、小组长，也是学校大队部的一分子，是一个活泼开朗的女孩。老师的言传身教，父母的悉心熏陶，在她幼小的心灵中种下了一颗颗健康向上的种子。使她一天天茁壮成长为一名品学兼优的小学生，她是诚实守信，遵守公德，热心公益活动的好少年，展现了新时代青少年乐观进取、向上向善的亮丽风采，为广大青少年树立了学习榜样。

在家里，她尊敬长辈，孝顺父母。她从小就养成了自己的事情自己做的好习惯，每天还能协助大人们做些自己力所能及的事情，例如帮妈妈一起打扫卫生、周末帮爷爷奶奶干农活，晚上的时候她还会端来热水为妈妈洗脚，一双小手抚摸着妈妈的脚，说：“妈妈，您为劳了这么多年，辛苦了。”这体贴的话语让妈妈顿时感动流泪。这是她对自己的一惯要求。因为她，整个家庭里充满了快乐的气氛。

在学校，她是一个品学兼优的好学生。她刻苦学习，认真听老师讲课，积极参加小组活动，大胆发言，学习成绩优异。她尊敬老师，团结同学。从老师的辛勤耕耘中，一点一滴积累着收获。和同学们一起互相学习，共同进步，在同学中，能够主动承担责任，同学之间的友谊她特别珍惜。在学校是老师的好帮手，在同学们心目中是知心朋友、学习伙伴。在学习中，她有着一股钻劲儿，不向任何一道难题低头。不耻下问是她的好习惯，正是这种好习惯促使她不断发展。她每天的家庭作业都是自己独立认真完成，今天的事情一定今天完成，决不留到明天，每天作完老师布置的作业后都能自觉的读30分钟课外书籍，作好读书笔记，记好好词好句，一年365天每天从不间断。正是这种坚持不懈的决心，让她在语文、数学等各科的成绩正好比芝麻开花节节高。每当遇到在学习上有困难的同学，她总会耐心地尽其所能，认真讲解。她在2018-2019年度第一学期和第二学期都被学校评为“学习之星”称号，2019-2020年度第一学期还被学校评为“守纪之星”的称号，2019-2020年度第二学期被评为宅家学习小能手，从一年级到三年级期间，每学期都被评为了“三好学生”。

在校外，她极参加及社会公益活动，将自己阅读过的书籍等学习用品捐赠给需要的小朋友，也将无法再穿的衣服等通过公益平台捐赠给西藏等贫困区需要的小朋友。在她所属的社区当中有一些留守儿童和孤寡老人们，她会不定时的为这些留守儿童送去自己为她们精心挑选的课外书籍及一些学习文具，每次完成作业后都会为孤寡老人们唱唱歌、跳跳舞、打扫卫生，让孤寡老人们感到温暖和快乐。用一丝爱心编织着爱的缆绳，用一股股暖流汇聚起爱的海洋。

篇9

2016年4月1日下午，美丽的校园沐浴在温暖的春阳中，校门前的柳树上几只小鸟叽叽喳喳，花坛里的花草也长出了鲜绿的嫩叶。一面印有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗送到了周良中心小学，这位拾金不昧的同学就是五年级二班的xx。在周良教育园区，提起xx，广大师生无不知晓。在周良小学，他是一位熠熠闪光的校园之星，他取得了许多荣誉：雷锋式的好少年、校文明之星、区级三好学生……他脸上总挂着自信的微笑，明亮的双眸透着智慧，“阳光少年”是对他最好的概括。一个阳光男孩，他充满爱心，自强自律，品学兼优，全面发展，以自己的行动不断地为胸前的红领巾增光添彩。

一、班里的“领头雁”

在学校，xx同学对待学习一丝不苟、脚踏实地。每一次的作业都按老师的要求认认真真地完成；课堂上总能听到他独特的见解。学习上是大家公认的“领头雁”。“时间是挤出来的，我要多学习多锻炼自己，为学校争得荣誉。”xx同学总是这样说。校内外的学习、活动常常忙得他不亦乐乎，但他总是充满自信地面对。在同学心中，xx同学更是被大家公认的热心人。不管谁有困难，他都会伸出热情之手，哪位同学学习上有困难，他主动要求和他做同桌，在学习上与他结对，帮助鼓励他。同桌的水彩笔没带，他会主动递过去一支；同桌座位下脏了，他会帮着一起清理干净；同桌的题不会做了，他启发同桌一起分析；同桌受到表扬了，他为之由衷地高兴。每次值日，他总会主动留下来帮助做值日，扫地、拖地、倒垃圾。xx同学的行为影响了班里的所有的同学，使整个班集体充满了朝气，充满了活力，班风正，学风浓。

二、家里的好孩子

“孝在于质实，不在于饰貌”。在家里，他是个懂得感恩的好孩子，孝敬长辈、和睦邻里，小小年纪就有了很好的口碑。妈妈做饭时，他总爱在一旁帮忙，淘米、择菜、打鸡蛋，都是他的拿手好活。妈妈照顾一家人很辛苦，晚上他端来热水为妈妈洗脚，一双小手抚摸着妈妈的脚，说：“妈妈，您为劳了这么多年，辛苦了。”体贴的话语让妈妈感动得流泪。爸爸在外地工作，为一家人生活劳碌奔忙。他默默记在心里，每周总要给爸爸打个电话，提醒爸爸注意身体，让爸爸不要惦念家里。他总是认真听天气预报，如果天气有异常变化，他赶紧给爸爸打电话，提醒爸爸及时加减衣服，俨然一个小大人。平时他坚持自己的事情自己做，整理房间，洗衣服、红领巾、书包样样行。有时老家有事，妈妈需要回去操办，他就自己一人在家，做饭学习，把家里整理得井井有条。百善孝为先。他孝敬老人，体贴父母，得到邻里的由衷夸赞。

三、在社会，他是一位热心公益、拾金不昧的小公民。

xx同学是学校文明志愿者，常带着几位小伙伴主动为社区做好事。捡拾绿化带白色垃圾，擦洗楼道栏杆，清理墙壁上的小广告等。楼道的扶手因为春天多风，积满了厚厚的灰尘，墙壁上粘贴了大大小小的小广告。他从家里拎着小水桶、拿来了清洁球。小手伸进水里把抹布浸湿，再去擦栏杆。只擦了一个来回，抹布马上变成了黑色的。楼梯扶手干净了，他的小脸累得通红，可看到整洁的栏杆，心里别提多么开心了。铲除墙壁上的小广告就更困难了，粘在墙上的小广告纸就像顽固的“牛皮癣”。他先用水淋湿，然后再用金属清洁球一下、一下地用力擦。手指蹭破了，手都累酸了，才清理干净。“弯弯腰，捡出一片净土”。外出游玩、小区散步，他总不忘随手捡起地上的奶盒、纸屑。一言一行讲道德，举手投足见文明。文明不就应该从这点点滴滴小事做起吗？他还是家里的低碳宣传员，洗菜的水他告诉姥姥要浇花；洗衣服的水冲马桶。用过的易拉罐、包装盒做成小收纳盒，装饰居室。

篇10

——南昌燃气集团有限公司客户服务中心创建市政公用集团"五星级青年文明号"事迹材料

立足窗口，优化服务环境

南昌燃气始终坚持以文明示范窗口要求为标准，建立了200平米的宽敞、明亮、整洁的营业大厅，大厅共设有燃气报装、燃气费收取、过户申请、燃气报停、燃气IC卡充值等"一站式"服务，以高效、便捷为客户提供文明、优质服务。

走进客服大厅，映入眼帘的便是右墙面上张贴的公开栏、宣传栏。客服中心秉着收费标准透明化，办事流程公开化，接受社会的监督。

为更好的体现便民服务，大厅在进门左侧设有叫号机，引导用户按区域办理业务，减少用户等候时间，避免了窗口拥挤，保持窗口井然有序。集团还在大厅设立VIP专区可方便用户休息、等候，并提供水杯、茶水、糖果、业务知识取阅架、报刊架、备用雨伞、意见簿等日常便民服务用品，使大厅真正成为服务功能齐全，设施环境优雅的文明服务窗口，让用户享受宾至如归的感觉。不仅如此，大厅内的右侧设有电视显示屏，为等候办理业务的用户宣传燃气安全用气常识及企业文化。大厅区域禁止吸烟，并将禁烟标识张贴在明显位置，倡导文明环境。

加强业务培训，塑造文明形象

为营造良好的学习环境，激发员工的学习兴趣，增强客服大厅服务人员的政治理论和业务水平，提高客户满意率，树立企业良好的服务形象。客服中心始终把建设学习型青年文明号作为创建文明活动的重要内容。通过KAIZEN搭建交流平台，不定期地组织大家交流学习经验与体会，互相勉励，互相鼓劲，并按照《华润燃气客户服务管理体系客服中心服务作业标准》和《华润燃气客户服务中心服务礼仪作业标准》要求，每月开展服务行为观察、服务礼仪标准及作业标准的学习及评比，进一步规范了服务人员的文明行为，综合业务素质得到了显著提高，涌现出大批"微笑之星"、"服务标兵".

开展文明服务，与"学雷锋"相结合

为增强社会责任意识，坚持正确的价值观，建设奉献型青年文明号，倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚。2015年由南昌市政公用集团团委主办的"彩虹家园？青年志愿者服务基地设立在客服中心，志愿服务内容主要分为民生服务、为居民用户答疑解惑。周末、节假期间志愿者们组织在各社区开展燃气用气咨询、安检、灶具维修等志愿服务。

与此同时，客服中心对南昌新丰社区设立青年文明号社区服务点，服务人员利用休息时间积极为社区老人送温暖、献爱心，同时为社区居民宣传燃气安全用气常识，受到广大居民群众的一致好评。此外，客服中心服务人员开展结对子帮扶活动，利用"3.5学雷锋日"主动帮助困难户、空巢老人、残疾人进行义务上门服务，塑造了企业形象，增强了公司的信誉度和美誉度。

热心公益，回报社会，奉献爱心

南昌燃气的发展和壮大，离不开全社会和广大人民群众的关怀和支持，客服中心服务人员怀着一颗感恩的心，倾情回报社会。积极响应集团号召，把奉献自己的一片爱心当作自己应尽的义务，积极投身公益事业，踊跃参与捐款，以实际行动践行公司开展的"慈善一日捐"、"无偿献血"活动，体现了客服中心服务人员强烈的社会责任感和使命感。

2015年4月初，濛濛细雨，地面有些湿滑， 68岁的陈大爷来客户中心缴燃气费，当他还未来得及迈入大门，脚下一滑，正要跌倒时，正巧被客服中心大堂经理张旭搀扶住，"大爷，当心脚下"张旭说，"小伙子谢谢你，不是你搀扶我，我就得跌一跤了，年纪大了经不起摔啊！"陈大爷道，考虑到大爷受了惊，张旭扶着大爷来到VIP室稍做休息，并递上了热腾腾的茶水，另一边安排营业员闵艳菲为大爷办理缴费业务，几分钟后闵艳菲面带微笑走到大爷身边，将找零的钞票与缴费发票双手递交给了陈大爷，"大爷，您点点看对不对"大爷接过递来的发票，热泪盈眶，并连声称谢，为了不让意外再次发生，张旭安排车辆在下雨天送老人回家，陈大爷激动万分，感动不已。

同样，也在一个下雨天，一位中年女士带着孩子因避雨，走进了大厅，面对营业员胡樑的微笑问候："您好，女士，请问您要办理什么业务"这位中年女士有些不好意思的说："我是带孩子进来避雨的。"营业员胡樑说："没关系，南昌燃气永远是您风雨中的朋友！"并递上纸巾给孩子擦去脸上的雨水。从此，这位女士每月都会来大厅缴费，她说很享受大厅营业员的优质服务，这里是个很有人情味地方。