爱岗敬业先进事迹材料范文

导语：如何才能写好一篇爱岗敬业先进事迹材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

她始终坚持爱幼儿是教师职业活动中最宝贵的一种情感，没有对幼儿的爱，也就没有真正成功的教育。爱是打开心扉的钥匙，把真挚的爱融在整个班级之中，不仅要爱那些能力强的幼儿，更要关爱那些特殊幼儿。她班曾经有个男孩长得高高大大很帅气，可发音不准，性格内向，所以他不敢开口说话，就连问候老师的简单语句“老师好”、“再见”也不敢说。为了让他开口说话，她经常跟他套近乎，来园时抱抱他，离园时摸摸他的头，在他清闲时，就凑过去与他聊天，“你昨晚在家吃了什么，玩了什么，看了什么电视呀，妈妈给你讲故事了吗？”并且帮他找朋友，带着他一起玩。开始，小男孩不愿意理她，后来接触多了，他就放松警惕，不由自主地回答问题，并互相交流了。这时，她就趁热打铁跟小男孩提要求了，能不能主动跟老师打招呼呢，他终于点头了。在后来的日子，尽管他发出的是“老鸡好”（老师好）的问候声，但他已经迈出了勇敢的第一步。有开始就有未来，后来渐渐地他也与小朋友说话、交流了。看到这些，她感到欣慰、快乐！

布鲁纳曾经说过：“任何教学形式都没有情景教学来得直观、深刻。”的确，情景化的教学方式对幼儿尤为重要。因为具有一定情景的课堂，不但趣味性强，而且能让孩子迅速进入境界，既给他们以可感性，加深记忆，同时又可提升幼儿兴趣。由于小班幼儿的年龄特征决定了他们对环境的认识还是感性的、具体的、形象的，所以她常常把所授内容与情景相结合，激发幼儿主动学习。

如在小班科学活动《5以内的点数》中，她创设了小猫钓鱼的情境：今天猫兄弟一起去钓鱼，一共有几只小猫呢？在黑板上出示磁性教具猫，幼儿点数，并说出总数，直到总数是5。接着在每一只小猫的下面分别画一个渔网，引导幼儿数一数有多少只渔网，总数是5。提问:猫大哥钓到几条鱼呢？在它的渔网里画上一条鱼，幼儿点数并说出总数。依次在猫二哥的渔网里画2条，在猫三哥的渔网里画3条，在猫四哥的渔网里画4条鱼，早猫五哥的渔网里画5条鱼，同上引导幼儿点数并说出总数。这样她将情境迁移到课堂教学，创设了一个幼儿喜欢的教学情景，孩子们不由自主的融入了情景之中，随着情节的发展而产生情感共鸣，在不知不觉中习得知识。

教育家陈鹤琴先生说过：“游戏是儿童的心理特征，游戏是儿童的工作，游戏是儿童的生命”。游戏是对幼儿的成长最有价值的活动，是最适合幼儿身心发展特点的活动。课堂教学组织的游戏化是孩子们最喜欢的形式，也是最有效的形式。如在进行小班语言活动《小猫在哪里》，她扮演猫妈妈出去买东西，让幼儿扮演的小猫藏好，猫妈妈回来时，逐个找出小猫并提问：“我的宝贝在哪里？”被找到的小猫说：“我在桌子下面”，“我在门后面”，“我在椅子下”。这样，在游戏中幼儿学会完整、正确的说出自己的方位。还乐此不疲，轻松愉快。

她说最喜欢听的一句话就是----“__老师，我最喜欢你上课”，在她的教学生涯中，为了这句话不懈地努力着。

当组织安排她到二幼主持工作时，她犹豫过，毕竟这是个特殊的群体，虽然是公办园，但教职工全部是妇联原聘请的人员，并且是全盘接受，教育局不再履行任何评聘形式。也有人说，到了这个年龄还去操那份心……

但她是个敢于挑战的人 ，她说事情总是人做的，总要有人去做。再说还有领导的指导支持呢，她决定了。自7月3日县教育局与县妇联正式办理移交手续后，为了保证幼儿园稳定过渡，秋季顺利开学，她带头谋划，逐项排查，排查园舍存在的安全隐患，争取资金进行修缮。改善了幼儿的生活学习环境，购买了几百本图书，大大丰富了幼儿的桌面玩具和户外小型器械。配备了空调、电钢琴、教具等。为了更好地开展工作，她组织班子成员对原有教职工的工作量及劳动强度进行估量，适当调整，力求做到公平公正，使大家的劳动强度相对均衡。并组织班子成员制定各项规章制度。

上岗后发现，表面上看风平浪静，骨子里却汹涌澎湃。因为幼儿园各项制度的制约，让在园教职工感觉是束缚、压抑。开学不久，果然爆发了，有位老师说食堂人员给她班孩子的早点包子太少了，追到食堂大骂一通，“吃死人肉…”，食堂工作人员回击她“吃领导的肉…”，等__园长赶到食堂时，食堂人员气冲冲地说：“__园长，你自己数数看一笼到底有多少包子？还说我们发少了，根本就是瞧不起我们……”。为了给他们一个说法，__园长找来了那位骂人的老师面对面交流，“你有什么问题可以好好说，向我们反映，我们去协调，骂人可不对，一个学校，传播文明的地方，传播文明的使者竟然骂人，你是不是该向她们道歉？”。__园长又请来了那位爱发恼骚的食堂工作人员单独倾心交谈，表明领导班子的态度，“我们从来没有歧视任何人，工作要靠大家做，你们只是工种不同，但人格是平等的，我认为人不管是干啥的，只要你尽心尽责地去做好，都会得到别人的尊敬，最起码我们是这样看的，时间长了，大家就能意识到。至于我们的制度必需要有的，国有国法，家有家规，园必有园规，这些规章制度的制定是为了更好的管理幼儿园，为了幼儿园更好地发展，我想你们作为幼儿园的一份子，也希望幼儿园越办越好，这是我们大家共同的荣耀，也有你的一份耕耘呀！再说制度是对事不对人，你也没必要太压抑。公办园更要规范办园，科学保教。希望你能理解，如果以后有什么想法或憋屈，可以找我们说说，我愿意倾

听。”自从那次后，食堂里的工作人员情绪稳定了很多，并且工作也做得不错，尤其是卫生搞得很出色。为了提高教师的业务水平，她坚持从自身做起，并带动全体班子成员积极参加各类进修学习。通过请进来、走出去的形式，促进教师进行师德学习和业务学习，她坚持在抓实安全工作的前提下把工作主阵地放在幼儿园教育教学改革的前沿阵地，定期深入班级，坚持深入教学第一线，坚持观课、评课、议课、磨课，积极参加教学研讨活动，了解教师教育教学现状，随时随地将先进的教育信息动态传给教师。如：2014年的岗位大练兵活动，她在园内积极组织，全园参与，进行了预赛、决赛两个赛程，赛后进行总结、点评，公正地推出两位优秀选手参加县赛，并亲自带队，及时给予指导，两位参赛选手分别荣获“县一等奖”和“县三等奖”的好成绩。通过这些活动的开展，促使教师化压力为动力，大大提高了教师的业务水平。再如：2015年的6月份，在园内开展了全体教师参与的五项技能（弹唱说跳画）比赛。通过这次比赛，激励教师自学自练，互相学习，有效地提高了教师的专业技能。

篇2

自来水公司抄表员先进事迹材料

雷锋同志曾说：“对待工作要像夏天般热情。”在巴城自来水公司就有这样一位爱岗敬业、勇于奉献的抄表员同志。

在巴城自来水公司的这些年来，一直勤勤恳恳、埋头苦干。他是个闲不住的人，不管炎炎酷暑，还是寒冬腊月，人们都会看到他奔走于各个企业之间，认真专注地进行抄表工作。

篇3

一、爱岗敬业

一位很普通的小学教师，可是我将这一工作看成自己的生命。我以《中小学教师职业道德规范》为准绳，严格要求自己，努力提高自己的道德修养，我的一丝不苟、勤勤恳恳的作风受到了学校广大教师的赞誉。因为是农村小学，平常受家庭教育的程度不够，在言行举止，良好习惯方面有很多弊端，所以加强学生的思想品德教育，使学生全面发展是我做的第一步工作，我充分利用班会课、品德课，有针对性在开展多形式、生动活泼的教育活动，提高学生的思想品德素质，认真地组织学生开展“新学年新打算”、“我为班级做贡献”、“为爸爸妈妈洗脚”、“听党话，跟党走”等主题会，激发学生的学习积极性，提高全班学生的思想素质，促进了良好班风学风的形成。

二、刻苦钻研，不断提高综合素质

1、狠抓学生的转化工作

我认为任何学生都有闪光点，差生也不例外，只要细心留意，就不难发现他们身上的闪光点，平常我善于抓住学生学习、劳动、班级活动中闪现的亮点，激发他们的上进心和求知欲。哪怕是微小的进步，都给予他们表扬、肯定、鼓励，并不断强化。后进生毕竟因其后进，在学习上与其他同学落下一段距离。为了使这个距离缩短，我还经常帮他们另开小灶，进行个别辅导，先跟他们谈话，要他们明白老师、家长都希望他们学习进步，都想帮助他们，而只要他们自己加倍努力，老师和家长都相信他们同样会成为好学生。

2、脚踏实地，开拓创新

俗话说“既要埋头拉车，也要抬头看路”，作为一名教师，也需要这种既脚踏实地，又开拓创新的精神。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”，要想使各项工作顺利进行，就得使学生信任老师，以极强的示范作用和影响，从而转化为特殊的感召力。因此平常保持一颗好学上进的心，不断给自己充电，始终保持着谦虚认真、不骄不躁、不拖拖、不抱怨的工作态度，踏踏实实、兢兢业业，上好每一堂课，带好自己的班级。

三、爱心育德，引领学生健康成长

篇4

县供电公司先进事迹材料

在“安全伴我行”演讲比赛中获个人三等奖，在省公司组织的窗口人员调考中与其它县公司人员组队参赛获团体第一，在安全生产反违章知识竞赛中分获个人一等奖、二等奖，在反窃电知识竞赛中获团体第二……在省、市公司组织的各类知识竞赛中，县公司捷报频传。探究荣誉背后的故事，笔者走进了县公司。

搭建竞争平台：让有为者有位

“我的荣誉，不属于个人。公司深入开展的各工种技能竞赛，为一线员工搭建了相互学习、切磋技艺、岗位晋升的广阔平台，我的成功，让大家看到了努力的希望。”获省公司优秀技能能手称号，被公司聘任为营销科副科长的黄平如是说。黄平，在参加市公司举行的配电运检、营销专业岗位知识和技能竞赛中获个人第一名，在那次比武中，县供电公司代表队取得了团体第一和个人一、二、四、五名的好成绩。和他的经历一样，因通过竞赛走上管理岗位的还有应大包、肖中南、何勤联等一批优秀员工。

为鼓励广大员工爱岗敬业，立足岗位成才，激发他们学习技术的积极性，不断提高自身素质，最终实现企业与员工的“双赢”。该公司专门成立了劳动竞赛委员会，出台了劳动竞赛管理办法，明确了劳动竞赛奖励标准。对获奖的员工予以嘉奖，并作为晋升的依据之一。通过构建合理竞争的平台，让有才能的人脱颖而出，在广大员工心目中树立“有为才有位”的观念。如今，在县公司，“干在岗位、学在岗位、奉献在岗位、成才在岗位”的员工发展通道已经打开。

问渠那得清如许？为有源头活水来。

人才强企，培训先行。教育培训是联系个人进步与企业发展的纽带，它决定个人的前途的命运，决定企业的生存与发展。县公司以加强教育培训，提升整体素质为突破口，不断提高员工的学习力，创造力。为培育一支职业化员工队伍，该公司坚持硬件、软件两手抓。一方面斥巨资完成了1000多平米培训基地的建设，完善了各项配套设施并投入使用；另一方面坚持走联合办学的道路，与江西电力学院联姻，分别举办了一个成人大专及成人本科函授教育学历班，利用业余时间帮助员工充电。充分利用高校优秀师资力量，斥资25万元针对生产一线员工700余人开展了技能鉴定及培训工作，其中521人顺利通过技能鉴定考核，高级技术工的比例由9.6%上升到59.6%；以安全生产和优质服务“百问百查”为基础，组织1000余名职工普考，考试成绩与奖金挂钩，并纳入单位年度考核，同时作为单位和个人年终评先工作的重要依据；分批次选送50余人参加省公司持证上岗培训，有847人取得了国家电网公司农村供电所人员上岗培训合格证。至4月，公司一线人员持证上岗率达100%。

篇5

xx是铁路运输处人事部的一名薪酬管理员。在工作中，他始终坚持高标准、严要求，认真履行岗位职责，爱岗敬业，作风严谨，服务态度热情，20xx年，在处深化管理，完善制度，降低人工成本等工作方面做出了突出贡献。

一、坚持学习，不断充电

xx结合自己的实际工作特点，利用闲余时间不断学习新知识。他利用业余时间学习经济管理专业课程、和与其工作有关的法律法规。利用所学知识及时维护人事工资管理信息系统，保障数据的及时更新，为领导决策提供相关准确的数据。通过学习，进一步增强法制意识和法制观念，有效的提高了工作效率。

二、严格制度，科学管理。

严格考核制度，科学化管理。通过一系列科学有效的管理，圆满完成各项工作。对处属各单位人员的病、事假等缺勤及时给予工资性考核，减少了我处工资性费用支出，降低人工成本42万余元。及时、准确调整处内岗位变动员工的岗级，保证员工及时拿到新岗位的薪酬（共计调整96人次，含新增1人）。重新核定了20xx年各单位的加夜班费用。严格执行相关发放办法，保障了加夜班费用发放的合情性和准确性。按照公司部署，结合我处的实际，制定了我处员工年休假休息办法、流程等手续办理程序。

对待职工劳动合同的变更、续签、新签工作严谨、合法、公平，有效维护劳动关系双方权益的合法性。20xx年，按照《劳动合同法》的要求和相关程序，08年共新签劳动合同1人2份，续签劳动合同105人210份，报废劳动合同210份（不含解除人员），有效地防范了劳动争议的发生。参与清理清退非全日制用工36人

篇6

该同志在饮食服务一线工作2年多，日常工作中一直以员工就餐满意为宗旨，遵纪守法、爱岗敬业，与同事相处融洽，团结协作，富有团队精神；平时朴实大方，为人正派，乐于助人。对就餐员工文明礼貌，热情周到，扎扎实实地做好服务工作；作为后勤服务人员，始终坚持"把简单的事做好就是不简单",工作中能够认真对待每一件事，遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去对待。餐厅工作尽管是一项平凡的工作，但十分辛苦而又琐碎且责任重大。

为此，吴峰兢兢业业，坚持不懈，具有较强的业务技能及较好的服务意识，业绩突出。"职工能够满意是我最大的追求",为了这个追求，总是能够在日常的工作中不断严格要求自己和员工，充分利用时间与同事们一起研究如何去创新菜肴，如何能让菜肴更加符合就餐员工的口味。每天都要对各类菜品原料验收的抽样、红案切配及加工流程、生产安全的巡视、食品留样与记录。严把食品质量关。按不同的食品种类严格红案工作区域同时严格执行食堂管理标准，做到各种生熟食品、原辅材料、刀具、厨具分类存放。根据季节变化对菜品反复推敲，想方设法更新菜肴新品种，按规范流程就进行实践，极大地丰富了经营品种。为了满足部分员工就餐迟的需求，主动延长晚餐供应时间，从而提高了服务质量，得到了就餐员工及领导的充分认可，对餐厅日常经营起到了积极有效的作用，在职工餐厅起到示范带头作用。

"7.15"肺鼠疫疫情的发生，轰动了玉门这座安静的油城，综合服务处作为油田公共服务的重点保障单位，突如其来的鼠疫，对全处的整体服务能力、应急反应速度无疑是一次严峻的考验。

篇7

为激励广大妇女在构建富强美好和谐新的伟大实践中创造新业绩、树立新风尚、争做时代新女性，根据市妇联的通知精神，评选表彰为福民强市作出积极贡献的市“三八红旗手”和“三八红旗集体”。现将推荐评选工作的有关事项通知如下：

一、评选范围

全局女职工和以女性为主体的科室，均可参加评选。

二、评选方法

由各单位妇女组织推荐，各党支部（总支）审核把关，报局机关党委审批。

三、评选条件

（一）三八红旗手评选条件：

1、热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，有较高的思想道德素质和科学文化素质，自尊、自信、自立、自强。

2、围绕环保中心工作，锐意进取、奋力拼搏、艰苦创业，勇于创造新岗位，创造新生活，具有高尚的职业道德，刻苦钻研业务知识和专业技能，在生产实践中取得了显著成绩，起到模范带头作用，能够引领、带动广大妇女群众投身福民强市和六加一攻坚战，为社会进步、经济发展做出突出贡献。

3、模范遵守社会公德，积极弘扬家庭美德，敢于抵制不正之风，遵纪守法，自觉维护社会的安定团结，为社会主义精神文明建设做出突出贡献。

（二）市三八红旗集体评选条件：

1、以女性为主体的单位或组织（女职工总数要达到和超过50%）。

2、认真贯彻落实科学发展观，积极投身富民强市和六加一攻坚战伟大实践，在行业中业绩突出，为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设作出了积极贡献。

3、具有爱国主义、集体主义、社会主义精神和高尚的职业道德、良好的精神风貌，团结协作、爱岗敬业、无私奉献、锐意创新，在群众性精神文明创建工作中作出了突出成绩、具有引领带动作用，在社会上有广泛影响。

三、评选名额

每个支部评选1名“三八”红旗手，监测站、监察支队、研究所评选1个“三八”红旗集体。

四、推荐要求及评选办法

篇8

她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。下面是她的护士长先进事迹：

从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。

一、不断学习，刻苦钻研

护理是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她现正攻读护理本科。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对儿科，新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，脐静脉插管胃、十二指肠插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，新生儿科抢救了一例24周，体重680克的有生机儿，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她不耻下问，翻阅大量的书籍和文献，虚心向前辈同行请教，摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。

二、人文护理贴心服务

护理改革初期，部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触，认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹，这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者，患者是一位来自农村的大娘，入院时呕吐物不仅弄脏了衣服，还发出阵阵恶臭味，见到这种情形，大家都不愿意靠前，作为护士长，我首先以身作则，主动带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，换上病人服，清洗头发，修剪清理指甲……，在大家的细心照护及共同努力下，大娘干净舒适的开始接受治疗，看见我们满头大汗的样子，大娘感激的握住我的双手说：“谢谢姑娘们，我这一辈子都没这么干净过，在这比家好!”我用自己的行动证明，注重基础护理是专科发展的需要，是护理工作的回归。

护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程，均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹，便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需，消除了患者的陌生恐惧感，让患者心有所依，事有所托，拉近了护患距离，融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境，贴心周到的“便民口袋”，温暖了的心灵，方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作，我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等，及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务，大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻了患者的家庭负担，受到患者及家属的一致好评，患者满意度达到100%，称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人，住院住的舒服、舒心，感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。

为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标，我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂，讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订，精心的备课，丰富的内容，生动的形式，大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。

以患者的需求为导向，以患者的健康为目标，用心护理、优秀护士长先进事迹，人让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见，因为再也见不到你们微笑的面庞，关心的话语，贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真诚的，感谢可爱的天使们，你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现，字字句句记录着我们每日的工作，也记录着患者对我们的认可及感谢。

三、人才培养促进发展

一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识，更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能，具备创新精神和一定的护理管理能力，才能满足医疗专科日益发展的需要，才能满足患者对专科护理的需要，也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才，才能稳定护理队伍，促进团队发展。

要善于发掘护士自身优势，选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹，不定期送出参加各种培训班、继续教育班，不断提高专业水平及综合素质。

护理工作的改革让护士有更多的精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教，为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求，每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座，护理查房及外语查房，每月以笔试及技能操作的形式进行考核，并依据每月考核结果评选一名“天使之星”，年终根据总成绩评选“年度之星”，病房建立宣传板，每月公示优秀护士照片，以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学xxx修相关学科知识，拓宽了知识面，提高了业务能力。

篇9

一、爱岗敬业，精通业务。

她是一名普通的下岗工人，家庭非常困难，在她人生最艰难的时候，__超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平台，所以她非常珍惜和热爱__超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能马上回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。2011年4月25日晚上，马上要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客提供了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，提供给顾客更满意的商品。

二、热情待客，真诚服务。

她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样，相信在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台，凭借一份对__超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，特别在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，通过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了__超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了__超市的形象。

三、兢兢业业，吃苦奉献。

她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。2007年8月份，为了筹备__超市__店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一直持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。2010年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一起把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名__人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。

四、金牌意识强，团队精神高。

有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自己的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。2011年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货非常急，但天一直下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为__人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。

五、放好样子，起到模范带头作用。

篇10

——记“陕煤杯”2020年全国煤炭行业职业技能竞赛三等奖获得者、公司综采队职工先进事迹材料

近日，从集团公司传来喜讯，公司综采队职工XXX在“陕煤杯”2020年全国煤炭行业职业技能竞赛中，与15省62家国有大中型煤炭企业的362名选手同台竞技，追逐顶峰，脱颖而出，凭借良好的心理素质、扎实的专业技能和娴熟规范的技术操作，在高手如云的全国赛场上斩获佳绩。荣获综采维修电工项三等奖。为企业和个人争得了荣誉。

全国煤炭行业职业技能竞赛是全国煤炭行业高水平人才集中展示的窗口和新技术与新技能交流的最高平台，代表煤炭行业领域技能技艺的最高水平，“含金量”十足。XXX，仅有中专学历的他，十年磨一剑，凭着一股不服输的劲头，靠着勤学苦练，在技能大赛上一路斩关夺隘，取得骄人的战绩，其背后写满付出与汗水、执着与坚守、青春与梦想。谱写了一曲新时代矿山最美劳动者的赞歌。

XXX，XXX综采队电工。自2008年参加工作以来，他扎根矿山，爱岗敬业，凭着对工作的热爱和高度责任感，通过不间断加强业务学习和工作实践，从一名普通的电工逐步成长为公司井下电机设备维修的技术骨干，多次在公司职工技术大比武中名列前茅，在2019年9月山煤集团举办的技能比赛中荣获三等奖。

初到公司，XXX先后在选煤队、井下机运队、综采准备队等岗位历练过，由于表现突出，调到了综采队任电工，面对陌生的岗位，仅有参加过电工培训班经历的他，心里就暗下决心，不怕不会，只要勤学习观察，肯动脑动手，一定就能掌握，非干出样来不行。凭着这股不服输的劲头，他坚持从基本功学习开始，认真刻苦学习各种机电设备的工作原理和维修理论,不断充实知识,开阔视野，积极参加岗位维修实践，对工作中不明白的问题随时记录下来，班上虚心向老师傅们请教，下班后认真查阅资料琢磨，直至想通弄懂，在工作上他高标准、严要求自己，精益求精，不放过每一个细节。为了弄懂开关的技术原理，针对公司井下普遍使用300A、400A开关，他拆了装、装了拆，不厌其烦。久而久之，这两种型号开关的每一个零件、每一条螺丝的位置都清楚印在脑子里，闭上眼也能把它们拆开、装好。一名合格的维修电工，不仅需要过硬的理论知识，还需要在脑子里形成一整张电气维修原理图，具备丰富的实践经验。为了把岗位工作做好，他还把自己掌管维护的机器设备电控原理图画出来，挂在墙上，熟记在脑海里，以便在发生问题时能够及时判断处理。他还在处理故障后把故障的原因和处理方法记在笔记本上，对在什么地方，错在什么地方，勤于总结，从中汲取经验教训，正是这样，厚积薄发，凭着勤奋好学、肯干钻研的精神，伴随着持续的勤学苦练，不断丰富自己的操作技能，提高自己的技术水平，很快成为队里的技术能手，一些疑难问题在他手里总能迎刃而解。

2016年7月的一天深夜，15102综采工作面的控制回风、工作面排水的高压开关突然出现故障，当时，工作面涌水量较大，地面积水较多，如不及时排出，工作面设备有被水淹的危险，甚至威胁到工作面的安全生产，当班电工一筹莫展，急得满身是汗，在家休息的他接到值班队长的电话后，迅速赶到现场，一边询问情况，一边仔细排查，经过5个多小时的奋战，靠着他丰富的经验和耐心，终于发现是高压开关保险丝烧毁，更换后，工作面设备恢复正常运转。还有一次，2019年的中秋节，八点班刚出井的他，就接到调度室打来的求援电话，综采工作面采煤机不牵引，恰巧机电队队长外出学习，当班电工对突发的机器设备故障难以处理，于是调度室便紧急派XXX下井处理，他二话不说，及时下井赶到工作面处理问题，经过他3多小时的紧急排查和细心检查，最终确定是一个真空接触器烧毁，及时更换后，很快使割煤机启动了起来，恢复了正常生产。回家已是10点多，这个中秋节他是在井下度过的。十多年来凭着他过硬、精湛的设备维修技术，凭着他任劳任怨，吃苦肯干的精神，多次深入井下处理电气设备疑难故障，确保了矿山的安全生产，为公司安全生产起到了保驾护航的重要作用。