文明单位创建汇报材料范文

导语：如何才能写好一篇文明单位创建汇报材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

按照省、市、县有关通知文件精神，现将我镇2013年精神文明创建工作开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，完善工作机制，确保创建活动扎实有效

一是加强组织领导，制定年度创建规划。按照省级文明单位考核要求的有关要求，镇党委、政府年初及时召开专题会议，及时把创建活动纳入全镇中心工作，摆上重要议事日程，明确各管区、委办站所及双管单位目标任务。成立了党委书记任组长，宣传委员、双管单位负责人和各管区书记为成员的精神文明创建工作领导小组，加强对全镇文明创建工作的组织领导，精神文明创建办公室设在镇党政办，具体负责日常工作，并协调成员单位，确保各司其职、各负其责、密切配合。同时，注重将文明单位创建活动与其他各项中心工作有机结合起来，进行统一规划，统筹部署。并制定出台了创建工作实施办法，将其与个人评先树优、年终考核、选拔任用结合起来，做到了组织严密、监督严格、措施得力。

二是创新管理机制，确保创建工作落到实处。定期通报各种创建工作动态，督促各部门加快工作进展。特别在文化与城管执法方面，结合镇域实际，迅速建立了2支监督队伍，确保及时处理群众关心的各类热点难点问题。同时，镇领导班子以身作则，率先垂范，积极组织和参与各项精神文明创建活动，并与各单位签定创建工作目标责任书，确保事事有人抓、件件能落实，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作格局，也为全我镇文明创建工作步入制度化、科学化奠定了坚实基础。

三是开展争先创优活动，推动行业窗口建设。对社会管理中心、行政服务中心等便民服务窗口进行整体装修，服务效能显著提高，受到了群众一致好评。先后开展了先进单位、先进个人、先进党员评选活动，要求所有工作人员加强机关作风建设，增强纪律意识，改善服务态度，提高机关风气和办事效率。同时，实现相关制度、工作人员、和办事流程等信息上墙，印发群众办事明白纸，简化了办事程序，规范了审批工作，方便了群众办事，融洽了干群关系，巩固了党委政府的良好形象。

二、学习全面深入，教育同步跟进，力促创建活动顺利开展

我镇把党员干部的思想道德教育工作作为精神文明创建工作的重要一环，扎实开展了十精神学习教育活动，广大党员干部“立党为公、执政为民”的宗旨观念明显增强。一是抓好党员教育管理，把“”、组织生活会、民主评议等日常教育管理活动作为“规定动作”，扎扎实实地抓好落实。二是定期召开党员干部座谈会，开展讨论，加强交流沟通，搭建一个互相学习、互相交流的平台，为今后科学发展增添强大动力。三是建立长效机制，把学习制度的贯彻落实和制度创新放在突出位置抓好、抓实。四是教育党员干部洁身自好、务实清廉，将党风廉政制度建设与经济建设、文化建设、社会建设和党的建设有机结合起来，充分发挥制度在服务经济、关注民生、提升效能等方面的作用，努力做到用制度管权、用制度管事、用制度管人，筑牢了思想防线，为创建工作提供思想保障。

三、改善基础设施，协调产业发展，小城镇整体提质增速

一是加强城镇基础设施建设。我镇坚持高端定位、科学规划、统筹开发，举全力打通水脉，延伸绿脉，传承文脉，构建商脉。先后投资200余万元的总体发展规划顺利通过省专家组评审。投资3600余万元，完成市场路建设及两侧雨污分流、文昌路西段及其排水管道建设、文昌社区一期工程的污水处理、省道庆淄路两侧人行道建设、支六排衬砌主体工程及绿化等基础设施项目。通过建设镇内“六横三纵”9条主要道路，架起了全镇核心区内道路框架；在庆淄路城区段安装120盏路灯，广青路段的亮化工作也已完成。投资3400万元建成文昌社区一期并入住，投资1.3亿元的游园社区正在建设中，文昌社区二期、城中社区规划已完成，“两区三村”工作步入常态化。

二是以加快产业培育为重点，实现三产协调并进。首先，农业基础设施日趋完善。投资2384万元，用于高标准农田项目占地2万亩的土地整理项目；为9个村发放2500余万元的占地补偿款，实施黄河标准化堤防工程；实施占地面积1780亩的民生蔬菜基地、投资1700万元的农业观光旅游、投资3500万元的航天科技示范园等农业重点项目；大力发展黑牛产业，完成能繁母牛引进1210头、冷配受孕2540头、回收1463头。其次，高科技产业园区建设步伐不断加快。积极帮助派乐丁食品、诚信菌业、面粉完成新建和扩产搬迁项目，协助年产380万平方米曲平面太阳能光热玻璃项目一期加快建设。三是推进商贸物流业发展。扩大传统商贸产业规模，新发展个体工商业户200余家，吸引人口800人以上；优化税源结构，新发展运输公司3家，保险公司2家，商贸公司6家，建筑公司2家。

四、落实惠民政策，保障民生根本，社会事业全面进步。

不断完善社会保障体系，全面推进新型合作医疗，全镇参合人数30441人，参合率达99%。切实执行好各项惠民补贴政策。今年以来，为1057名农村低保户缴纳了新农合资金，为独生子女、特困等家庭发放45余万元奖励扶助金。为38名新增优抚对象落实了优抚政策，为8户低保家庭办理了大病救助。对全镇437名民办教师进行了调查摸底，对40位烈士进行了迁葬入园调查摸底，为61个村申请“一事一议”奖补资金180余万元。总投资350万余元，完成大孙、码头教学点、中心小学幼儿园以及敬老院一期、二期升级改造等项目。目前，初中餐厅即将投入使用。投资300多万元，对46个村的办公场所进行了新建和翻新，并全部投入使用。切实抓好“双百工程”，加快产业发展、农民增收。认真抓好校园安保、重大疫病监测防控及“三大工程”建设，坚持“一岗双责”，高度重视社会稳定和安全生产工作，加快建设平安。

五、加强阵地建设，丰富群众生活，群众幸福指数大幅提高

一是加强文化阵地建设。今年，我镇以重文化、办教育为主线，加大文化基础设施建设，推动镇、村、企文化活动开展。完成了初中餐厅项目、成安小学修复、码头小学重建等校园工程建设，教育教学硬件设施水平全面提升。投资兴建了、、等3处大型镇文化广场，为群众文体活动开展创造良好条件。拨发专项资金，建成47家文化大院和农家书屋，实行专人定点管理，目前，所有村级文化设施运行良好。

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一、前半年重点工作

今年1—6月份，我按照领导具体要求，结合岗位实际，主要做了以下三个方面的十二项重点工作：

（一）科室具体工作

1、筹备举办了“陇南市首届道德模范评选揭晓暨颁奖晚会”。晚会筹备历时20多天，于1月6日举行，共评选6类道德模范30名。

2、完成了武都、文县、宕三县区2009年精神文明建设目标管理责任书的考核情况汇报和全市9县区考核结果的汇总；修订和补充完善了2010年精神文明建设目标管理责任书。

3、参加了全省宣传思想工作会议、全省未成年人思想道德建设工作会议、全省文明办主任会议和全省经济建设领域精神文明建设现场会会议。按照会议要求起草了大会发言和四个会议精神的传达提纲及贯彻意见。

4、积极参与了全市宣传思想文化工作会议的筹备工作。主要起草了《关于命名表彰市级精神文明建设先进单位和先进工作者的决定》等三个表彰决定，《陇南市文明旅游景区建设管理办法》，会议主持词以及服务大会的颁奖等工作。

5、配合做好了中央电视台、新华社记者春节采访报道的服务工作。起草了光明日报等新闻媒体的采访词。

6、组织开展了文明县、文明单位、文明村镇“三大创建”活动。推荐上报第十批省级各类文明单位和精神文明建设先进工作者37家，修改先进事迹材料、审批表、创建简介等各类文稿100多份。

7、及时起草了《全市精神文明建设工作综述》、各种通知、函件等近20余份。

8、协调参与了“倡导文明新风，重建和谐家园”送文化下乡活动。

9、协助参与了“文明交通行动计划”创建活动。

10、按时完成了常规性工作任务和领导安排交办的其它临时性具体事务。

（二）参与了市委重点工作督查活动

11、参与了全市重点工作督查活动和2009年度市管领导班子和领导干部及党风廉政建设责任责任制考核工作。宕昌县5天，市直单位10天，起草了宕昌县考核工作方案、市直单位工交财贸口领导干部和领导班子考核情况汇报，市委第二考核组关于宕昌县科学发展示范点建设督查情况汇报、宕昌县“优化发展环境塑造良好形象”活动督查情况汇报、宕昌县扶贫开发科学发展示范点创建标准以及宕昌县“优化项目建设环境、推动宕昌科学发展”、“注重实效搞宣讲、凝心聚力促发展”典型材料等7篇文稿。

（三）重点参与了全市文明长廊建设活动

12、今年重点参与了城乡环境卫生整治和文明长廊建设活动。主要做的工作是：配合协同其它同志一道起草了市委、市政府《关于开展全市城乡环境卫生整治和文明长廊建设活动的安排意见》，动员会议讲话、主持词等；拟定下发了《陇南市文明长廊建设活动工作方案》；起草宣传标语62条；编发简报3期；协调联通公司、移动公司、公路总段等各级各类文明单位制作户外标牌7块、喷绘标语13副、横幅标语20条、LED电子宣传标语8条、墙体固定标语7块、社区宣传标语44条；制定了《陇南市文明长廊创建标准（讨论稿）》和文明长廊重点工作督查表；起草了文明长廊创建活动进展情况汇报和情况通报；收集整理市上和各县区文明长廊工作方案等文档15份；协调参加了9次讨论安排会议；多次电话和书面汇报、沟通、了解、督促各县区文明长廊建设活动进展情况。

二、领导批示和安排工作完成情况

截止目前，上半年领导批示的主要工作和重点任务已经基本完成。多年来，特别是今年以来，自己竭尽所能，尽心尽力做了一些事情，但感觉是整日忙忙碌碌，疲于完成领导安排交办的具体工作任务，没有时间和精力静下心来认真思考工作。工作任务从目前完成的质量上看，与领导要求和期望相比，与新形势和新任务相比，还存在较大的差距，主要是：工作水平不高，致使完成工作任务的质量不高；工作主动性不够，致使跟不上领导的工作节奏；眼界不宽、思想不够解放，致使工作的超前性、时效性有限；具体事务太多，致使没有足够的时间去思考谋划工作。

三、下半年工作打算

下一步将重点做好文明长廊建设工作。具体有四个方面的工作打算：

1、继续做好全市城乡环境卫生整治和文明长廊建设活动的各项工作：

(1)协调联系领导小组召开的各类会议；

(2)协调联络整治活动的转段等工作；

(3)做好文明长廊建设的上传下达、协调、衔接等工作。

2、重点抓好文明长廊建设工作：

(4)拟定文明长廊创建标准（七个方面）；

(5)拟定文明长廊七个管理办法；

(6)拟定文明长廊七个测评细则；

(7)编发文明长廊建设活动简报；

(8)协调联系召开“文明长廊建设组成员单位会议”；

(9)协调抓好文明长廊长廊建设示范点；

(10)协调组织开展文明长廊建设活动督查指导工作；

(11)做好文明长廊建设活动的总结工作。

3、负责抓好创建科具体工作：

(12)组织协调全市开展群众性精神文明创建活动；

(13)抓好第十批省级各类文明单位的申报考核验收工作；

(14)起草农村精神文明建设现场会议发言材料并做好有关协调工作。

4、按照领导的安排做好其它事务性工作。

四、今后的五条工作建议

筹划一个会、选好一段路、开展一次督查、确定一些主题活动（载体）、抓好一批示范点。

1、筹划一个会：召开“文明长廊建设组成员单位会议”，汇报活动进展情况、分析查找存在问题、明确主题创建活动、提出下一步工作打算。

2、选好一段路：在8县1区分别确定1—2个长廊示范路段，在这些路段重点抓好行政村等靠站、公路养护站、收费站、加油站、文化站、卫生院、学校、变电所、工商所以及信用联社、联通、电信、移动各代办点和各级各类文明单位的软硬件环境建设。

3、开展一次督查：市上组织督查组督查，各县区分别组织督查组深入村组一线督查。进一步发现问题、分析研究解决问题。

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区今年上半年群众性精神文明建设工作小结

年初，区文明委在认真总结去年工作成效经验的同时，根据《全国文明城区测评体系试行》和省、市精神文明建设工作要点，先后制定了《今年区群众性精神文明建设工作意见》、《今年区群众性精神文明建设工作项目分解》、《关于开展城乡环境卫生专项治理活动的实施方案》等，区委、区政府印发了《区今年创建文明城区工作方案》此外，区文明委还完成了《区群众性精神文明建设工作“十一五”规划及年远景目标》初稿。上半年，主要完成以下工作：

一是组织开展道德评议活动。今年，原创：我区继续开展公民道德评议活动，除乡外，全区个乡镇、街道，在去年个村、个社区、个窗口单位、所试点学校的基础上，今年上半年又抓了个村、个窗口单位和城乡各学校的道德评议工作。通过道德评议活动的开展，市村民的文明素质不断提高，城乡“六乱”现象和四种不良风气得到有效遏制，新人新事新风尚不断涌现。道德评议工作得到群众的认可和广泛参与，并做为我区的特色经验在全市推广，得

到省委常委、宣传部长及省委文明办领导的高度评价，省市新闻媒体多次报道我区道德评议工作成效和经验。

二是开展未成年人道德论坛活动。去年以来，我们制定方案，设计制作标志，在城乡各学校开展道德论坛活动。今年上半年，这项工作，正在深入广泛地开展，在城乡中小学引起极大的反响，团区委和区教育局拟在今年月份开展全区性未成年人思想道德论坛演讲比赛。

三是开展未成年上网专项整治活动。月日，在区领导等的带领下，区政法委、文明办、文体局、公安局等个部门，令人组成六个检查组，兵分六路对区网吧进行了“拉网式”的突击检查。共检查网吧家，发现其中存在接纳未成年人上网、无证经营、安全隐患等现象的违规经营网吧家，按照其情节轻重对这家违规网吧给予万元、万元、元、元不等的处罚，并要求马上整改，整改不到位，责成停业整顿或予以取缔。网吧整治受到了群众的极大欢迎。

四是开展道德采风活动。组织人员，对道德评议活动中的个道德典型个人和个集体开展道德采风活动，并争取在月中旬结束，选择一批有份量的稿件向省级以上新闻媒体投稿，并将采风稿件汇编成《议一议·评一评——区开展道德评议活动》一书，在更大范围交流推广，起示范和辐射作用。

五是组织开展市民教育活动。进一步健全市民教育网络，按照“全民定期培训制”要求，上半年，我们聘请专家学者，编写“爱国爱乡”等八个专题教材，拟定月上旬开展市民教育活动。截至月日为止，全区各口、各乡镇街道、市直各文明单位已上报市民文明学校所、个班级、学员数达．万人。

六是开展学雷锋活动。今年月日，我们组织了个单位，人，开展了声势浩大的百家文明单位“学雷锋便民利民服务”进社区活动。服务项目有家电维修、义诊、植树等个大项、个小项，共为群众义务修理家电、义诊等为群众办好事实事多件等次，清洗“个皮癣”万多张，清扫街路万多平方米，清理卫生死角多处，植树多株，慰问特困户多户，捐赠钱物万多元，发放宣传品单．万多件张，接待群众卫生、法律、业务

咨询多人次。

七是开展文明单位经验交流活动。年初以来，我们在各级文明单位中开展“学习雷锋、谷文昌，实践三个代表”经验交流活动，把在经验交流活动中涌现出经验突出、成效明显的个国家、省、市、区四级文明单位的先进经验材料汇编成《春风化雨总是情——区文明单位经验交流汇编》一书，分发各级、各部门文明创建单位，起示范作用。

八是开展殡葬改革和坟墓专项治理活动。上半年，我们开展了殡葬改苹和坟墓专项治理活动，区里召开了动员部署会议，各乡镇迅速行动起来，截止月底为止，我区火化尸体具，火化率达．％，占全市第位，比去年全年火化率％有了较大进步。各乡镇共查出一重山乱占坟墓多座，寄棺多具，对并新旧坟墓行进统一造册，动员群众进行深埋绿化。如镇在一个月时间内对新建坟墓发出了多份平毁通知书。区文明委把尸体火化率和坟墓整治率列入各乡镇街道年终综合考评精神文明项目的重点内容，对各机关、企事业单位，对干部、职工实行精神文明“一票否决”，对考评不达标的后三名乡镇街道实行精神文明“一票否决”。

九是组织开展“双拥共建”活动。在全区开展双拥共建“五个一”活动。截至月底，已完成路公益广告设置；组织开展了一次双拥工作调研活动；编写了一册双拥活动书——《姹紫嫣红双拥花》，并于月汇编成书；组织开展了一系列双拥新闻报道活动；科技教育部门组织开展了科技项目进军营活动，“五个一”活动已取得了初步成效；开展双拥结对共建活动，在全区范围内，双拥共建结对面达％；开展创建省级“双拥模范区”活动，月底已通过考评验收，可望实现省级“双拥模范区”四连冠。

十是开展文明创建申报工作。区文明委印发了《关于申报文明单位、文明学校、文明乡镇街道、文明村社区的通知趴截至月日为止。已申报文明单位个其中市直和东侨个、区直个、文明学校个、文明乡镇个、文明街道个、文明村个、文明社区个。

十一是开展城市“十大”整治活动。继续实行城市管理月考评制度，进一步加强城区环境卫生、交通秩序、占道经营、集贸市场等“十大”整治与管理力度。经—月月考评，好的职能部门为交警直属一大队城区中队、区环卫处、区工商局、区建设局。

十二是组织开展环境卫生专项整治活动。根据市委要求和市文明委部署，区文明委认真制定整治方案，在农村深入广泛地开展环境卫生专项整治活动。月日，由市区两级爱卫会组织开展爱国卫生专项整治活动，市区两级五套班子在家领导和市区直机关单位、学校、部队人参加了专项整治活动，从路南端至绿地，全长公里的路上清理边沟、清除杂草、清扫垃圾，消灭卫生死角达．万平方米，共出动车辆辆，清运垃圾、杂草多吨。

三、下一步工作安排

今年是创建省级文明城市和文明城区总评年，也是第九届精神文明创建工作总评年。下半年，拟重点抓以下工作。

一是召开创城动员部署会议，掀起创建省级文明城区的新拟在月中旬召开创城动员部署会议，会议地点拟在区委礼堂，时间半天，各乡镇街道分管领导，文明委各成员单位、城管各职能部门、创城各责任单位主要领导，各社区党支部书记多人参加会议，会议拟由部长主持，副书记作动员部署讲话，书记作强调讲话。

二是举办市民教育培训班，开展市民教育活动。拟在月上旬举办市民教育培训班，参加人员为所市民文明学校选派的辅导员。培训班将印发“爱国爱乡”、“社会公德”、“环境卫生”、“交通秩序”、“环境保持”、“市民良好的心态”、“践行市民公约”、“文明礼议”八个教材和“创城标准”、“公民字基本道德规范”、“市民日常行为规范歌”顺口溜、“环境卫生规范歌”顺口溜、《交通秩序规范歌》顺口溜、试卷等。下半年，全区所市民文明学校要组织开展市民教育，要求集中开课时间达课时。

三是加强道德评议的督查工作。下半年，要进一步加强对道德评议督查工作，做到边督查、边调研、边总结经验，拟在月召开道德评议经验交流会。

四是加强未成年人道德论坛工作。下半年拟在全面抓的基础上，重点抓五中、十二中、九中、一小、实小、学区等一批重点学校，拟在月份，开展一次以未成年人思想道德教育为主题的全区性演讲赛，并适时召开经验交流会。

五是继续开展农村环境卫生专项整治活动。要求各乡镇按方案要求，进一步开展以环境卫生为主要内容的专项整治活动，原创：并把环境卫生专项整治工作与人居环境卫生结合起来。拟在月份开展农村环境卫生专项整治现场观摩会。

六是抓好创城迎评督查工作。按照创城方案要求，结合省农村精神丈明建设工作会议和市创城会议精神，全面做好创城迎评督查工作，根据会议部署的方案要求，一项一项抓落实，发现问题及时整改，切实做好补缺补漏工作。

七是做好迎评点的包装工作。今年创建省级文明城市和省级文明城区的总评年，任务重，要求高，除做好面上的准备工作之外，重点做好迎评点的包装工作，必需加大投入，切实做好迎评工作。

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一、科研及规划工作

1、根据年初工作安排，现已将《××市十一五环境保护和生态建设规划》修改完毕。规划文本和电子稿已正式上报计财处。

2、开展了《××市创建国家环境保护模范城市总体规划》的编制工作，由于国家将十一五环保模范城市的考核指标进行了调整和修改，目前规划整体也随之进行修改，预计在7月底能够完成初稿。

3、5月底接到局生态办编制《××市生态市建设“十一五”规划》的工作任务，目前该规划正在向各业务处室征求信息，规划主体已基本完成，预计6月底完成规划初稿。

4、6月8日接到局下达的《××市“十一五”工业固体废物综合利用规划》，该规划是我市创建节约型社会的专项规划，编制好此规划，可以做到物尽其用、变废为宝，使环境建设和工业废弃物产业化开发有机地结合起来。此规划正在组织编写过程中，预计7月底之前能够完成初稿。规划工作已按照目标完成70%。

5、完成了《××松江铜业（集团）有限公司五道岭钼矿尾矿废水污染事故环境影响技术评估报告》，该报告是由我院牵头，联合市疾病预防控制中心和市农业科学院共同完成的。通过现场采样、科学分析，原创：该报告将五道岭钼矿水污染事故造成的对环境的影响、对人群健康的影响、对土壤、水稻以及牲畜的影响，进行了深入的评估，经过专家论证，得出了科学可信的结论，给阿城市政府以及当地的居民递上了一份满意的答卷。

6、开展了《××市道里区环境质量评价》工作，目前该评价正在积极编写中。

二、环评工作

1、规划环评：我院与××工业大学共同承担了《群力新区规划环评》工作，目前我院已对新区进行了公众参与、社会现状现场踏查和噪声现状监测，下一步进行规划环评的编制工作。

2、建设项目环评：截止到6月上旬，我院共承担环评工作任务13项，现已完成10项，约占全年目标的50%。其中国家、省、市重点工程项目6项，包括《××市道外二十道街松花江大桥及引道工程》、《加格达奇区城市垃圾综合治理工程》、《黑龙江大通市政建筑材料有限公司建设项目》、《阿城市城市环路及相关配套的土地整理基础设施项目》等建设项目环评。

三、队伍建设

上半年，结合学习和荣辱观教育，全面加强了思想建设工作力度，开展了以提高业务能力和工作效率为主题的业务培训和思想整顿工作。经过努力，干部、职工思想素质和工作作风有了明显好转，工作效率也有了明显提高。

在抓业务素质提高方面，突出了“与时俱进、创新发展”的思想。教育及培训也始终把视线投向于当今时代的前沿。上半年，我院自发组织业务人员进行内部培训，年轻同志尤其是新参加工作的大学生更是受益匪浅，业务水平有了一定的提高。与此同时我院还斥资5万多元，组织院科研技术骨干9名同志参加了国家注册环评工程师培训、环评上岗培训等。培训工作完成目标的180%。

四、其它工作

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一、肯定成绩,正视不足,正确估价当前创建工作形势

全市创建全省文明城市工作会议到现在已经两个多月了。在这段时间里，我们的创建工作和全市其他重点工作同样受到了地震灾害的影响，我市的个别县（区）受灾还比较严重，但总的看,全市各级各部门对创建文明城市工作高度重视,行动迅速,开局良好,成效明显，为下一步工作的深入开展和迎接省上验收打下了坚实基础。

一是层层宣传发动,营造了共创共建的良好氛围。为了迅速掀起创建文明城市的热潮,5月初，市委、市政府召开了高规格、大规模的动员大会。市、县两级新闻媒体对创建文明城市工作进行了大容量、多形式的集中宣传,很好地发挥了舆论导向作用。各级各部门高度重视,分别召开专题会议和单位系统动员大会,研究部署创建工作。一些县（区）和单位在召开创建动员大会的基础上,又分别召开了创建文明县城、文明行业、文明单位、文明社区、文明村镇等专题工作会议,使创建工作既有面上的宣传发动,又有具体的工作部署。市文明办在《平凉日报》上专门发表了倡议书,号召全市广大群众坚持“八个从我做起”、争做文明市民、争创文明城市。各级各部门还分别采取制作沿街大型宣传牌、悬挂过街横幅标语等形式,开展了宣传发动。

二是强化组织领导,建立了比较完善的工作机制。各级普遍成立了专门的组织领导机构,加强对创建工作的组织领导和日常协调。市文明办先后制定印发了一系列指导性、规范性文件,加强对创建工作的协调指导、日常调度和督查考核。多数县区和有关职能部门安排了专职人员从事创建工作,初步建起了各自的工作机制,全市初步形成了市文明委统一领导、文明办具体协调、各部门齐抓共管、广大群众广泛参与的创建工作机制。

三是深入调查摸底,制定了比较科学的创建工作方案。为有的放矢地制定好创建方案,市文明办根据全省、全国文明城市测评标准，结合我市实际，制定了《平凉市关于开展创建全省文明城市工作集中落实活动的实施方案》,确定实施“十大文明工程”，为开展创建工作提供了依据。各县（区）、各牵头部门对照文明城市标准和“十大文明工程”进行自查自测,针对具体问题,结合各自实际,制定上报了具体的创建方案,做到了目标责任、步骤时限、人员机构、制度措施“四落实”。

四是迅速起步,组织开展了一系列扎实有效的创建活动。城建系统集中力量加强中心城市建设，一些重点工程进展快、质量好，使市区的市容市貌在较短时间内有了较大改观。同时，环境卫生和交通秩序的专项整治，也收到了较好效果。社会秩序方面有组织地开展了侦破命案、打击盗抢犯罪和平安创建等专项活动。社会事业方面如市卫生局广泛开展了“廉洁行医树文明新风”活动,市文明办组织县（区）和有关单位,深入开展了文明县城、文明行业、文明单位、文明乡镇、文明社区等不同层次的创建活动。市文化局、公安局对全市网吧进行了专项整治,市总工会、团市委、市妇联等分别在各自联系的群众中开展了各具特色的活动。各县（区）普遍强化了城市环境秩序的综合治理。所有这些，都为全省文明城市的创建打下了坚实的基础。

在充分肯定成绩的同时,必须清醒地看到,当前创建工作仍面临较大的压力,还存在一些问题需要亟待解决。

一是夯实工作基础既有有利的条件,又有不利的因素。从有利条件看,近年来全市经济社会的快速发展,为创建打下了坚实的物质基础;平凉良好的发展潜力,为创建提供了强劲的动力;市委、市政府的坚强领导和广大干部群众的参与支持,为创建提供了坚强保证。从不利方面看,主要是经济发展的总量较小、城市的建设和管理滞后、市民的文明意识不高、创建活动的层次和水平还比较低等,与测评标准还存在较大差距。

二是时间紧,竞争压力大。从现在起到8月底距省上验收的时间计算，有效工作日只有1个多月的时间。现在,各地都在竞相争创文明城市,竞争比较激烈，我们必须增强责任感和紧迫感,切实把创建工作做好。

三是工作运行机制还不适应创建工作的要求。突出表现为四个不适应:(1)思想认识不适应。有的部门至今对创建的重要性、艰巨性和紧迫性认识不足,没有把创建工作摆到重要位置。(2)思路方法不适应。有的单位把创建工作等同于日常工作,工作没有新要求、新举措,流于形式,浮在面上;有的就创建抓创建,与日常业务工作没有很好结合,致使创建缺少内在动力;有的工作落实不到基层,存在上热下凉的问题。(3)组织领导力量不适应。有的单位虽设立了专门机构,但没有真正运行;有的虽然安排了专人负责,但没有把主要精力放在创建上;由于力量不足,人员不到位,致使一些方面性的工作迟迟开展不起来。(4)投入上不适应。一方面,财政可投财力有限,另一方面,投入机制单一,无法满足工作的需要。以上这些问题都要引起我们的高度重视,当前和今后一段时间要认真研究，努力加以解决。

二、突出重点,抓住关键,推动创建工作深入开展

创建文明城市,要始终围绕解决影响城市形象和群众生产生活的突出问题。要把群众反映强烈的热点问题、影响城市文明形象的关键问题、制约创建的难点问题,优先列为创建工作的重点,集中攻坚,限期完成。根据群众的意见、建议以及创建文明城市的总体安排,当前和今后一个时期,全市创建工作要突出搞好“四项集中整治”,全面深化“两项活动”。

突出搞好“四项集中整治”:

一要精心组织好市容环境集中整治。市容环境是城市文明程度的直接反映。城市文明不文明,最直观的,是城市干净不干净。通过前段时间的努力,我市的城市环境面貌有了很大改观,但市容环境具有很强的反复性,我们必须采取得力措施,持续整治市容环境,动员全市方方面面的力量,集中查找、解决好市容环境中的脏乱差问题,基本达到无乱搭乱建、无乱涂乱贴、无乱扔垃圾等城市综合管理的基本要求。

二要精心组织好交通秩序集中整治。交通秩序事关城市形象和群众生命财产安全。前段时间,有关部门在交通秩序整治方面做了大量工作,取得了明显成效。但乱闯红灯、乱停乱放、争道抢行、超速超载行驶、违章超车、随意调头等违章现象还大量存在,既影响城市形象,又对人民群众的生命财产安全造成很大威胁。要以全省文明城市创建为契机,集中整治交通秩序,努力使市民的交通安全意识有一个大的提高,交通环境和秩序有一个大的改观,基本达到车辆停放整齐规范,交通站点管理有序,车辆、行人遵章守纪。

三要精心组织好市场秩序集中整治。我市各级各有关部门对市场秩序管理工作高度重视,工作措施比较扎实。工作成效比较明显。但到目前,部分市场特别是农贸市场脏乱差问题仍比较突出,流通领域违规经营、制售假冒伪劣、坑害顾客等现象仍时有发生。建立良好的市场秩序,保证人民群众饮食生活安全和公平交易,是民心所望。因此，要再次集中整治市场秩序。通过整治,使市场秩序明显好转,市场面貌明显改观,市场经营者文明意识进一步增强。

四要精心组织好社会秩序集中整治。建设“平安平凉”是市委、市政府作出的重大部署,是创建文明城市的重要内容。我市社会治安状况总体是好的,但按照文明城市的要求,在诸如刑事案件的发案率、影响社会稳定的群体上访和赴省进京上访发生率、居住小区技防人防水平等方面还有差距。要结合北京奥运会和全国乡企贸洽会的举办,深入整治社会秩序，确保社会和谐稳定。超级秘书网

全面深化“两项活动”:

一是全面深化创建文明城市宣传教育活动。宣传教育是创建的基础工作。第一,要从强化市民文明意识入手，通过深入细致的宣传教育工作,让广大市民真正明白一个文明市民应该做什么、不应该做什么、应该怎样做,自觉按照文明市民的要求去规范自己的言行。第二,要从改变市民不良习惯抓起。要把宣传教育同整治结合起来,针对当前市民中存在的各种不良习惯,专题研究,集中一段时间,实行综合治理,教育市民从身边的小事做起,从日常的行为做起,做文明市民,树文明形象。第三,要把宣传发动工作作为一项基础性、经常性的工作贯穿于创建活动的始终。要面向广大市民、贴近市民实际、贴近创建工作需要,把新闻宣传、社会宣传和多层次的主题宣传教育活动有机结合起来,当前尤其要重点指导基层广泛深入地开展好主题教育活动,使广大市民在实践中受到教育、得到提高。

二是全面深化基层精神文明创建活动。要抓好国家级、省级文明城市、文明县区、文明行业、文明单位、文明村镇和社区评选命名的良好机遇，加强工作指导，评选先进典型，掀起基层精神文明创建的热潮，进一步夯实文明城市创建的基础。各级党政机关要深入开展创建文明单位活动,当好全市的表率;窗口服务行业要切实加大行风建设的力度,让人民群众满意。要把各单位创建工作作为今年精神文明建设综合考核和各级文明单位评审的重要依据，奖优罚劣，推进工作。

三、明确责任,强化措施,确保各项创建任务落到实处

8月底，省委、省政府要检查验收我市的文明城市创建工作，可以说，时间很紧，任务很重，要求很高。我们要认真做好各项准备工作，做好最后“冲刺”，确保创建成功。为此，我再强调两点：

篇6

他于2007年6月调十堰市委组织部工作，先后在部办公室、党政干部科、机关党委、研究室工作。从事组织工作以来，他始终严格要求自己，坚持忠诚敬业、公道正派，坚持讲党性、重品行、作表率，三年来，先后7次受到省、市表彰，连续三年被评为优秀公务员，树立了组工干部的良好形象。

他是一个注重学习、善于思考的研究人。调入组织部门工作之后，他深知组织工作的政策性很强，而自己作为一个门外汉，要适应新环境的需要，做好本职工作，必须加强学习，提高各方面素质。在认真学习组织工作业务的同时，他注重学习市委的重大决策部署，学习市委领导的重要讲话，在材料起草过程中紧紧把握市委的工作中心，注重找到组织工作服务市委中心工作的结合点，提出工作思路和举措，为部领导决策当好参谋。同时，他发挥自己曾在市委政研室工作、熟悉全市各方面情况、有一定文笔基础的优势，积极学以致用，撰写各种新闻宣传材料，积极撰写讲话和调研文章，承担部机关大部分综合材料的起草任务。5年来，先后撰写起草各类文件、讲话稿、汇报材料将近20万字，先后在省市党报党刊发表调研文章、经验材料、工作信息等50余篇。2011年，先后在中国组织人事报、湖北日报、湖北组织工作、党员生活等报刊杂志发表文章多篇。在部机关研究室主任竞争上岗中，无论是面试还是群众测评，他都以绝对优势领先，并最终竞岗成功。

他是一个勤奋敬业、甘于奉献的研究人。负责组工信息编报，他被省委组织部授予全省组工信息工作先进个人；负责机关自身建设，较好地完成了部机关“讲党性、重品行、作表率”活动、学习实践科学发展观活动、组工干部下基层活动，市委组织部先后三次在全省有关会议上交流发言；负责机关文明创建、计生综治等工作，部机关先后获得全市最佳文明单位、全省支持工会工作先进单位、全市综合治理先进单位、全市爱国卫生先进单位、市直单位党建先进单位等多项荣誉，他个人也被授予全市计生工作先进个人称号；组织协调部机关“万名干部进万村入万户”、“万名干部进万村挖万塘”活动，单位和个人均受到市委表彰。到部研究室工作以来，在研究室工作人员变化大、一度只有一名工作人员的情况下，他发挥甘于奉献的精神，在做好本职工作的同时，只要是领导安排的材料起草任务，他都严谨细致、按要求认真完成。特别是2011年县乡村换届，他承担了换届工作中领导讲话、情况汇报和工作总结的起草工作，在没有全程参与换届工作、信息不全面的情况下，他不推诿、不敷衍，以高度负责的精神，积极克服各种困难，高质量地完成好了各种换届材料的起草任务。同时还撰写了大量换届宣传信息，被湖北日报、十堰日报采用，为营造良好的换届环境发挥了积极作用，受到市委主要领导和部领导的肯定。

他是一个坚持原则、正直诚实的研究人。他注重道德品行修养，特别注重用中国传统文化和道德理念要求自己、教育自己、提升自己。作为一名组工干部，他总是怀着一种高度的荣誉感、责任感和事业心来对待工作，注重发扬组工干部的优良传统，保持组工干部的良好形象。他坚持对人公正。组工干部是为党员、干部服务的，在工作中，他始终坚持以人为本，力所能及的来办事的同志提供更好的服务，得到来访干部群众的信任和好评。他坚持严以律已，不该问的不问，不该说的不说，不该做的不做，不该拿的不拿，按照组工干部的纪律规定要求自己。在工作中，服务对象多次向他赠送购物卡等，都被他婉言谢绝。他坚持公道正派。他参与干部考察，在考察过程中，坚持公道正派的原则，客观公正地考察和评价干部，注重做好宣传引导工作，调动干部积极性，引导干部干事创业，受到被考察对象和考察单位的好评。他坚持与人为善。面对多姿多彩的世界，每个人都有着自己思维和行为方式，他要求自己不仅理解、更要尊重这些差异。但对自己，他始终秉持正直诚实的做人原则和本色，不虚妄，不颓废，更不媚俗，坚持做人操守，保持人格尊严，在知已满前中保持内心的和谐与淡定。

篇7

一、在领导重视方面及重点工作落实情况方面。一是对年度工作进行了部署和安排。一方面，召开会议传达了省、市、县有关会议和文件精神，结合实际制定并印发了《县民政局开展发展提升年活动方案》和《县民政局开展发展提升年活动绩效考核方案》，成立了局机关发展提升年活动领导小组，由局长任组长，其他班子成员为副组长，局机关各股室和局属各单位负责人为成员。另一方面，落实本单位效能建设工作机构、办公场所和人员，制定落实了“三项制度”。同时，认真填写了“首问责任登记单”和“限时办结单”。二是落实了发展提升年重点工作。对照重点工作方案开展了阶段性的工作，形成了半年工作总结，落实了发展提升年结对帮扶责任制度。今年我局与盛方材料包装有限公司成了结对帮扶对子。三是抓了宣传工作。今年已在《县报》上稿2篇，被《井冈山报》采用有关信息8篇。

二、在机关工作作风方面。一是单位及其工作人员严格遵守“四条禁令”和“八项制度”、坚持依法行政。全局人员没有出现违反机关效能建设有关规定的行为。二是民主评议评价排位靠前。今年我局在全县县直重点单位第一次民主测评排名第4名。三是内设机构测评情况良好。今年我局优抚安置股、城市低保股和农村低保股等3个股被列为全县重点股室测评对象，在最近全县38个经济和社会管理部门内设股室，第一次集中测评中分别排名为第5名、第10名和第16名。四是优化发展环境监测方面没有不良反映。

三、在制度落实、产业发展和政务公开工作方面。一是完善落实了局机关各项规章制度，认真填写了“首问责任登记”并和“限时办结单”。二是抓了产业发展。三是抓好党务政务公开，在局机关开辟了党务公开政务公开栏，制定了党务政务公开方案和政务公开年度计划，建立了政务公开档案。

四、在单位效能督查及内部处理和行政、便民服务中心运转方面。一是开展了效能督查。坚持对机关效能情况每月至少开展一次督查活动，并做到有记录。二是进一步规范行政服务中心窗口运作，推行了行政审批“两集中两到位”及电子监察工作。

篇8

一、指导思想：

以“三个代表”重要思想为指导，围绕落实科学发展观和加强党的执政能力要求，深入贯彻“组织起来，切实维权”的工作方针，在局党委、局工会的领导下，围绕学校工作中心，服务整体大局，团结广大教职员工，为推动建设和谐健康的校园、实现学校的内涵发展作出积极贡献。

二、具体工作：

（一）、提高能力，维护群众权益，构建和谐校园

在党的作风建设的“八个坚持八个反对”中，明确提出了要走群众路线，也是我们党工作的法宝。工会工作作为党的工作的重要组成部分，具体的落脚点更是组织群众、动员群众、依靠群众，为构建和谐健康校园而努力。因此，我们将努力提高自己的工作能力，把党支部想的、行政抓的、职工盼的、工会能干的事作为工会的工作重点，更好地为群众服务，发挥好工会的桥梁和纽带作用。

同时，我们要努力提高切实维护群众利益的工作能力。要大力强化工会的教代会制度，学校将建立健全向学校党支部汇报制度，与行政其它职能部门沟通的制度，积极推进校务公开民主管理工作的深化，发挥工会在推进教职工民主参与、民主管理和民主监督中的积极作用，为学校发展多做贡献，在实现贡献过程中发展自己。

（二）、深化校务公开，推进民主政治

1、加强教代会代表培训工作，提高会员素质。

充分利用网络和各种学习资料，对学校教代会成员开展培训活动，使代表能不断提高参政议政和与时俱进的思想理念，进一步推进学校的民主管理力度。在2006年度有关学校的评优考核、工资制度改革方案中，教代会代表要充分发挥主人翁精神，广泛搜集群众意见，提出合理化的建议，为学校的内涵发展献计献策，作出贡献。

2、深入开展校务公开工作，提高工作透明度。

随着学校民主管理的深入，学校的校务公开工作要不断地深入、提高和加强。学校网页校务公开的内容要丰富、更加透明，内容上要进一步深化学校的政务公开，学校重大事件和有关决定等在网上进行公开公示，让全体教工一起知晓并积极参与，使校务公开成为党风廉政建设、干部队伍建设、民主政治建设、工会民主管理的载体和手段，形成校务公开工作的可行性意见和建议。

（三）、立足文明组室的评比，创设良好的德育教育氛围

我们继续大力开展校园文化建设，营造良好的育人氛围，推动文明单位的创建活动的深入开展，并把它作为学校德育建设的重要部分。其中继续将文明组室的创建作为一项重要抓手，从三风建设、校园环境建设、办公室教师个体行为和集体行为、心理咨询室作用的发挥、无烟校建设等方面入手，更好地建设显性和隐性德育教育环境，使我们学校的育人氛围更加浓厚。

首先，根据学校的发展要求本年度将继续修订学校的文明组室创建的标准，从师德修养、劳动态度、工作纪律、工作成绩、办公室卫生、办公室布置等方面对文明组室提出了更高的要求，充分发挥文化教育的针对性。

其次，做到常规管理精细化。通过广播操常规天天评，卫生工作月月比等经常性的检查反馈，形成比较完整的创建资料，促进文明组室的创建工作，使学校文明单位的创建工作有更坚实的基础，使创建活动更加扎实有效。继续每个月召开的组室工作交流会，使工会工作能在不同阶段能有螺旋式向上的进步。本年度将创建优秀教工之家活动，使学校内涵不断提高。

再次，结合学校的公信教育，深化人人是德育工作者机制。为进一步构建和谐健康的校园氛围，结合学校的公信教育，深入开展教师的德育功能，以教师的责任心和爱心为基础，以构建大德育机制为前提，体现人人是德育工作者的理念，教师在校内外任何场合的第一时间见到的学生问题进行适当教育，不疏视，不推托，在第一时间内尽量能够妥善解决。本年度将该项工作作为文明组室的重要考核内容标准。

（四）、开展活动，丰富业余生活

为了丰富教职工的业余生活，增进教工之间的沟通和了解，展示他们的多才多艺。2006年，根据局工会的活动安排和学校的实际情况，我们学校将开展乒乓球比赛、 “三.八”妇女节庆祝活动、教工广播操比赛、教工兴趣运动会、教工迎新联欢活动等文体活动，提高大家对学校生活的快乐享受，增进相互间的情感交流，更提高组室的团结和凝聚力，为学校的和谐发展创造更好的条件。

（五）、认真做好医保、体检等工作，推动教工生活保障建设

继续做好教职工的各类保险工作，如教工住院补充医疗保险、女教工特种病保险和教工重大疾病保险的续保等工作。

进一步落实教工的体检工作，保障教工的身体健康。同时做好暑假期间教工的疗休养工作。此外，结合学校的先进性教育、爱心结对等活动，做好冬送温暖和夏送清凉活动。

2006年，是我们马陆育才联合中学实施三年规划的关键一年，也是建设健康和谐校园的重要一年，为了进一步促进学校的内涵发展，提升学校的办学水平，全校上下必须更加团结一心，紧紧凝聚在一起，构建起积极向上、和谐健康的校园氛围，一起为达成学校的规划目标而不懈努力。学校工会也以饱满的热情和热忱的态度，不断提高理论水平和工作能力，发挥好纽带效能与作用，使学校工会在全体会员的支持配合下，取得新进步、新成绩。

2006年2月

马陆育才联合中学2006年度工会活动安排

二月份：

1、工会工作会议，制定和学习工会计划

2、做好有关保险续保工作

3、欢送退休教师光荣退休

4、召开教代会，修改《岗位工资制》

5、多功能活动室正式对教职工开放

三月份：

1、“三八”妇女节庆祝活动

2、教工办公室卫生大检查

3、做好退休教职工住院补充医疗保险的续保工作

四月份：

1、组织教职工广播操比赛

2、教工办公室卫生大检查，为学年度文明组室的评比积累材料

五月份：

1、会同校团支部组织青年教师文体活动

2、教工办公室卫生大检查

六月份：

教职工兴趣运动会比赛

七、八月份：

1、夏送清凉活动

2、做好暑期教职工外出疗休养工作

九月份：

庆祝教师节活动

十月份：

1、学校教职工乒乓球比赛

2、《妇女权益保护法》知识竞赛

十一月份：

退管工作阶段性总结，配合区退管会开展教职工兴趣运动会

十二月份：

篇9

推动住房公积金事业健康发展

 住房公积金管理单位经验介绍材料

2012年，在市中心的正确领导下，在全体员工的共同努力下，***紧紧围绕 “服务至上、不断创新、再上台阶”的目标，以创先争优为抓手，内强素质，外树形象，各项工作稳步推进，圆满地完成了年初市中心下达的各项目标任务。

全年累计归集住房公积金22717万元，比上年同期增长54%，完成了年度计划的125 %，累计归集总额达114523万元，缴存余额为59295万元；新增开户单位34个，新增开户职工9841人，完成了年度计划的104%；支取（含转出）住房公积金12312人次计10351万元（其中：逐月提取还贷6917人次计827万元），支取额占全年归集额的46 %；发放贷款593人计13776万元，累计向7524户家庭发放住房公积金贷款69482万元，个人贷款余额为39670万元，个贷率为70 %，贷款回收率达100%；全年实现增值收益447万元。

一、多措并举，开创了公积金归集工作新局面。

1、做好政策宣传工作。以《住房公积金管理条例》颁布十三周年和盐城市住房公积金建制二十周年为契机，大力开展宣传活动。联合银行、房地产开发企业到乡镇、农盐场、企业、售楼部、银行网点等宣传公积金政策，现场解答职工的住房公积金业务咨询680多人次，散发公积金宣传单6500多份。

2、做好基数调整工作。采取登门、电话沟通等形式，进行调查摸底，做到心中有数。正式发文时，采用挂号信加签名回执的方式寄发中心基数调整的文件，对个别无人签收而退回的信函采取电话或专人送达，累计为253个单位缴存基数进行了调整，年调增缴存金额达3120万元。

3、做好比例调整工作。8月下旬，会商县财政局印发行政事业单位缴存比例调整文件（射财预[2012]13号），对全县行政、事业单位的住房公积金缴存比例自2011年7月1日起调整至12%，缴存基数不变；乡镇学校2011年下半年从7%提高到9%，2012年从8%提高到10%。全年共为188 个单位调整了缴存比例，月调增缴存金额达167万元。

4、做好农场开户工作。年初，我们把农场开户作为重要工作来抓，主动登门服务，及时协调解决开户过程中的各种问题。鉴于农场职工相对分散，外出务工人员较多，而且文化素质参差不齐，自行填写龙卡申请表具有较大难度，我们联合建行与农场劳资部门，采取由农场劳资部门将龙卡申请表填写打印后交农场各部门集中领回，利用各种机会让职工核对签名，大大推进了工作进度。于6月底，为新洋、临海、淮海三大农场共11个单位8223名职工全面及时地建立制度，年增缴存金额1661 万元。

通过以上一系列措施，全年新增开户单位34个，新增缴存人数 9841人，累计归集住房公积金22717万元，开创了住房公积金归集工作的新局面。

二、强化管理，科学合理运作资金。

1、强化宣传，努力扩大公积金贷款的受惠面。开展多种形式的宣传活动，将住房公积金贷款与商业银行贷款利率、月还款制作成表格进行对比，让住房公积金贷款成为购房户的首要选择。同时，鼓励开发企业针对农盐场职工进行特别让利，让他们充分感受到住房公积金制度带来的好处。全年累计向593户家庭发放公积金贷款13776万元，贷款余额为39670万元，极大地改善了广大职工的居住水平。

2、立足全局，科学合理地运作资金。适时关注各银行公积金存款状况，对用于日常个人住房公积金贷款发放和公积金支取后的沉淀资金，及时地向市中心汇报并提出资金运作建议，合理安排资金转存定期存款，截止2012年底转存定期存款余额为7200万元。同时，积极协调各承办银行配合市中心进行资金调度，全年共向市中心调度资金4300万元，累计向市中心调度资金1.3 亿元，最大限度地发挥了资金效益。

3、强化管理，切实防范支取风险。认真做好公积金支取工作，严格执行交叉复核制度，认真鉴定提取材料的真伪，切实防范资金风险。全年累计支取（含转出）住房公积金12312 人次10351万元(包含逐月还贷6917人次827万元)，无一例违规支取。

三、强化作风建设，树立良好的服务形象。

1、积极参与政风热线活动。我部通过电台、电视、网络、报刊向社会各界介绍我县住房公积金管理运作情况，倾听市民网友的意见和建议，解答市民关心的难点热点问题。11月1日上午，我部走进县“政风热线”直播室，在40分钟的直播过程中，热心为广大市民解答了内容涉及缴存、贷款、支取等业务的22个问题。此次“政风热线”活动取得了良好的效果：一方面群众进一步了解了住房公积金的相关业务知识；另一方面拉近了我部与群众的距离，及时了解了群众需求。

2、强化优质服务。严格履行服务承诺，实行“首问负责制、一次性告知制、限时办结制”。做到“来有迎声、问有答声、走有送声、主动热情、廉洁高效”；做到领导和群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。对于来自乡镇、农盐场或年老体弱的客户，约定时间进行集中办理或上门办理。##

3、加强文明创建。积极开展“市级文明单位” 创建工作，不断提高服务水平。年初我们对窗口服务工作进行全面剖析，主动排查可能会引起群众不满意的问题，并制定了相应的解决办法，不断提升了管理部整体服务水平，得到了市、县文明办的充分肯定，获得了市级“文明单位”的荣誉称号。

4、落实廉政责任制。年初，管理部与全体工作人员签订党风廉政建设和作风建设责任书，与科室负责人签订年度目标责任书。实行年中、年度考核检查，增强了党员干部廉洁自律意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。

一份耕耘，一份收获。在全体员工的辛勤努力下，住房公积金各项工作都取得了较好的成绩，但离中心的要求和群众的期待还有一定的距离。今后，我们将进一步强化管理，健全机制，牢固树立责任意识、服务意识，以“文明、勤政、务实、高效”的形象服务于民，不断取得住房公积金管理工作的新突破。

 

 

 

篇10

关键词：创文档案；水业；档案管理；收集；档案保管；目录

中图分类号：G27 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-02

一、前言

创文档案是文明创建活动过程中直接形成的具有保存价值的文字、图片、声像、电子文件等不同形式的历史记录。

创文档案产生于文明单位创建过程中，能够全面反映一个创建单位的精神文明建设过程，具有一定保存和查考价值，阐述文明创建档案的收集范围、方法；文明创建档案的分类方法，文明创建档案的整理和保管方法。对当前文明创建档案管理工作的建议。

创文档案是机关、企事业单位档案的重要组成部分。按照档案法和《全国文明城市测评体系》的内容和要求，目前创文档案管理存在一些问题和不足亟待加强和规范。它真实反映了单位文明创建活动的历史轨迹，创文档案的完整收集、妥善保管与有效利用对丰富档

案资源，促进单位文明建设和社会文明进步具有重要意义，研究它的管理，是档案工作者义不容辞的责任和义务。

二、创文档案收集的基本要求有以下五点

根据中央文明办对”两个测评体系“作了较大调整，均采用“材料审核”、“实地考察”、“问卷调查”三种方法进行考评。其中待审材料是一种重要测评方法。全国文明城市测评体系涉及材料审核的测评标准共有198条，所占达83.5%，《全国文明城市测评待审材料收集整理任务分解一栏表》，高标准、严要求，按时收集、整理和提交，应严格对分类、鉴定、整理、装订、装盒、上架、排架等立卷环节进行监控。

1.档案整理单位。所有“待审材料”均以“件”为整理单位，每件材料编号要与《测评体系》中的测评标准的编号顺序相一致。

2.档案佐证材料。“一件”迎检材料总体把握“有计划、制度和机制，有活动、保障措施；有特色和成效”三大方面内容收集整理相关佐证材料，材料包括各类文字材料 、照片、图表、媒体报道、音（视）频资料。文字材料必须为原件，均需双面打印，每一份都要盖上出具单位的公章。

3.档案的完整性。提交的材料必须能体现整项工作的完整性。例如：会议的材料包括会议方案、会议通知、议程、主持词、领导讲话稿、会议相关材料、会议纪要、与会人员名单、会议总结、情况汇报、会议照片和新闻报道等。活动材料：方案、计划、通知，活动过程形成的资料，活动记录、情况总结、经验、简报、通报、媒体报道、照片、视频等。

4.档案逻辑性要求。严格做到待审材料翔实丰富，针对性强，能够全面、深刻、准确地反映测评标准的要求，材料的内容要前后一致，保存彼此间的内在联系，尤其文件与文件在时间、文号、数据和重要内容的表述上不发生逻辑性错误，杜绝出现自相矛盾现象。

5.档案排序和编号。排序：各份材料的排序与材料目录表中的排序一致。表格类材料接材料提交表、材料记录表、文件目录的先后顺序，排列在每件目录的最前面。每件材料，按照对测评标准佐证的重要性依次排放，同等重要的按时间顺序排放。每个测评标准的总体情况说明排在最前，然后是对应该测评标准的重要性综合性部署文件，总体遵循“由上至下，先宏观后微观”排序。若一条测评标准有几项工作或几项活动，同一项工作或同一个活动的材料应整放在一起，再按活动的的第一份材料的时间进行排序，保证文件资料之间的有机联系，同一问题的来文与复文，请示与批复排放在一起，同一文件的正件在前，附件在后；转发件在前，被转发在后。

三、水行业建立创文档案的内容

不同的行业，建立档案的内容不尽相同。根据水行业的特性，建立创文档案必须具备以下几方面的内容：

1.健康档案的建立。主要以从业人员（制水班、化验室和厨房）等涉水人员为主，收集一年一次的健康证，卫生知识培训证，一人一档。每月月初对涉水人员岗位进行学“五病”情况的检查。（五病是指痢疾、伤寒、中型病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病）。做到“五病”调离率100%，建立“五病”检查记录，按年度归档，要有近三年的相关记录。

2.水质档案的建立。根据水行业的特点，主要以水质检测报告、管网水、出厂水、水源水和二次供水的分析报告为主，还收集水厂的日检测报告。按月份装订成册，每年年底归档，做好目录及检索。

3.消防栓档案的建立。在公共消防栓方面，对所在的市、镇范围内所有消防栓建立档案，对主干道阀门井盖检查，并且根据往年的阀门档案及水表档案做好具体登记记录并统计相关数据，按照相关要求收集整理消防栓整改及整改方案。若发现不符合的情况，根据整改通知书做好整改记录。按月收集记录一年一归档。 从消防栓档案，可以检查城市公共消防设施是否达到国家标准。

4.客服档案的建立。客服档案的收集点多面广，首先应从客户窗口服务方面入手，对公示了的承诺内容和服务公约要收集归档。按照培训要求，定期组织窗口员工进行业务培训的内容、效果以及签到表要归档，培训的目的是为了提高沟通能力和服务水平。自2012年1月至今收费出具统一的新版票据要归档，在《每月工作规范细则》中建立有效投诉处理机制产生出的记录，有效投诉记录和每日卫生检查表按月收集，对每年大客户管理范围规范产生的相关记录都列入归档范围，遵循一年一次归档。

5.其它零星档案的建立。在国企中准备迎检材料，比如上级下达的各类通知、标准、要求和规范，为创文工作开展所召开的班子会议记录、计划和总结都要收集归档，其中主要的饭堂和办公区域的各项检查表，利用各种途径宣传创文工作的宣传片、报纸、宣传画、板报、墙报以及街头巷尾挂出的横幅等，还有各类载体形成的纸质文档、声像、实物和电子档案，分别分类收集整理归档，要有三年的归档要求。

四、创文档案记录范围

创文档案记录社会及行业的方方面面，由于其形成范围、作用等不同，它又有其自身的特点，有一定的特殊性。创文档案是国有企业档案管理的重要组成部分，能积极推动社会精神文明的建设。

创文档案的特点：

1.创文档案有社会性

创文档案记录和反映的虽然是各行各业发展状况，但它从微观上反映了时代的变迁、社会的民生发展，具有社会性。

2.创文档案的广泛性

创文档案的形成有着更为广泛的社会基础，它所反映的内容包罗万象，另外，它的记录方式、载体形式也广泛多样。

五、创文档案的利用值得探讨的两个问题

1.制度建设。档案利用规章制度一般有阅览制度、外借制度、复制制度等。根据实际情况，对不同层次的利用人员确定不同的利用范围，规定不同的审批手续，使提供利用工作有章可循，在大力开展档案利用工作的同时，确保不失密、不泄密及文件的完好无损。各项档案利用规章制度的条文应严密而简明，便于执行，并在实践中认真加以总结，不断充实和完善。

2.队伍建设。担负利用服务工作的档案管理人员，是利用制度的直接贯彻者，对档案的安全负有直接责任，必须具备较高的素质。一是政治素质，要有高度的政治责任心和全心全意为人民服务的精神，热爱档案和档案事业；二是业务素质，要具备专业知识，熟悉所保管的档案内容，熟悉档案法规；三是文化素质，要有较高的文化知识，能总结和分析利用工作中的经验与问题，从中掌握利用工作的规律。此外，还要有敏锐的工作能力和观察能力，善于做利用者的工作，能独立处理利用中出现的一般问题。

参考文献：

[1]阴法鲁.中国文化史[M].北京大学出版社.

[2]刘国能.体系论-中国档案事业体系[M].档案出版社.