优秀班组汇报材料范文

导语：如何才能写好一篇优秀班组汇报材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、活动目标

安全生产目标：杜绝重伤以上事故，轻伤事故同比下降50%。

提质促销目标：提升原煤质量，促进营销工作。

节支降耗目标：细化成本管理，进一步落实降耗节支目标责任，加强检查考核，有效降低产品成本、管理费用和非生产性开支。

和谐稳定目标：强化“三公开”即：区队事务、班务公开，提高工资分配透明度，不发生停工、怠工、越级上访和集访事件。

二、活动实施方案

（一）班组晋级赛

1.晋级档次

特优级、优秀级、良好级、合格级、不合格

2.评选范围

在本区队内以采掘班组为单位，每半年进行一次评比。

3.评比办法

（1）采取100分制定级，100分为特优级，95分（含95分）以上为优秀级，90分（含90分）以上为良好级，85分（含85分）以上为合格级，80分（含80分）以下为不合格级。

（2）评比细则

发生重伤及以上事故则为不合格级；轻伤1人次扣15分；隐患未整改每条扣7分，整改不到位或整改不及时每条扣5分；未完成生产任务差10%以下扣5分，差20%以下扣10分，差30%以下扣20分；员工队伍不稳定每留失1人扣2分。（具体评分见晋级评分表）。

4.具体工作要求

（1）抓住工作重点，全方位控制生产现场。各班组坚持好每天到区队汇报本工作面情况并填写记录，做到随时掌握工作面重点和难点，并制定针对性措施进行控制。

（2）从7月开始，每周五下午5点钟区队召开周末碰头会，由区队安全副队长主持，分队干部正职参加，各分队汇报一周来安全生产工作情况，制定下周工作措施。同时每周六各分队干部必须向区队汇报本班组人员出井情况。

（3）各班组搞好生产组织和原煤质量控制，通过延长工作时间来增加产量或进尺，以增量增收来确保员工稳定收入。班组干部与生产任务挂钩考核，完不成计划班组干部职务津贴减扣30%后再按完成计划率享受职务津贴。

（4）被评为优秀级以上的班组，年底评选优先，对获得特优级的班组直接向公司推荐，对不合格级班组扣款500元（由分队干部承担）。

（二）利旧利废活动

1.活动时间：7月1日至7月20日。

2.活动主题：节支降耗、利旧利废

3.活动办法：近来发现，我们井下巷道、支架上、幇壁上到处可见被炮崩弯、轰烂的锚梁，区队支部、工会要求我们全区队员工每人在井下回收一根以上烂锚梁出井，把废旧锚梁以班组为单位用二尾子锤好后，统一交机电组高宝海组长处，由高组长出具接收证明。再由班组长将证明和班组在册人员一并交区队陶宏处，并组织考核工作。机电组要及时抽时间把送交的锚梁进行焊接，焊接完后由区队活动小组组织清点锚梁工作。7月21日区队支部、工会组织联合执法组到井下进行现场检查，检查各分队是否按区队要求把节支降耗工作落到实处。

4.奖惩办法：

①区队组织检查，发现责任区班组没有把坑木、草鞋板，管到等材料归位利用者，扣款200元。此扣款由班组干部承担。

②班组每人上交变型锚梁达不到一组以上者，按差一组扣款20元进行处罚责任员工。

③完成上交废旧锚梁较好的班组，区队进行通报表扬，并做年底评比先进班组的一个前提条件。

④机电组能及时认真把各班组上交的锚梁及时加工焊接完成，区队将给予机电组适当经济嘉奖，数额由区队行管会研究决定。

5班组干部将此项工作落实得特别突出的，区队将在年底班组干部评先工作中择优推荐。

5.活动工作措施

（1）各班组干部必须对本分队消耗的材料上台账，到区队开材料单由班组干部亲自进行。

（2）各班组严控材料关，杜绝跑冒滴漏，材料外泄。区队一经发现和员工检举属实者按得一赔十进行赔偿。

（3）各班组现场的镀锌风水管，要进行合理调配，不得在库房领取新管道投入。

篇2

从三月份年初时刚来这里到十二月份年底，从国泰商务广场的基底施工到如今的塔楼林立，虽然才短短的几个月但是在这段时间里我们收获的东西好多好多。认识了很多的朋友，遇到了好多的“老师”，最重要的是学会了好多的知识，从理论到实践，从做人到做事，收获颇多，感触颇深。

记得三月份刚来时，自己还是个实习生，那时人很多，刚实习生就将近20人，记得当时自己告诉自己“什么也不要多想，坚持，坚持！学习，学习！”，也许自己知道的太少太少，感觉每天的收获好多好多，自己也感到很充实，很踏实。在此期间，自己跟过质检，搞过施工，也干过实验，从“图集、图纸、钢筋、模板、砼”再到“沟通、协调、管理、打试块”虽然干过很多，我觉得自己并不是“走马观花”也不是“盲人摸象”。

到了七月初，由于种种原因，很多同一批进来的人都陆陆续续离开了这里，自己也从实习转变成了适用，从以前岗位的不确定，到正式分配成了一名施工员，从“场地的硬化到地下室的清理再到防水、回填土、后浇带”等工作的锻炼，自己对施工员这个岗位有了进一步的了解和认识，接触的工人多了，自己也总结出了一些与一线工人相处的经验，那就是：人人平等，不要以小领导自居，不要不尊重工人，在管理上也要学会“善变”，分类管理、分人管理。

篇3

李庆良，1986年生人，2007年10月进厂，至今在泰山玻纤邹城有限公司奋斗了十年有载。作为一名普普通通的企业员工，那黝黑的脸庞是饱经风霜，披肝沥胆的最好佐证，那朴实的装束是对工作任劳任怨、一丝不苟的真实写照。

安全生产是企业发展的前提条件和重要保障，安全无小事，责任重于山。李庆良同志不仅把自己的安全工作做好、做细，而且提醒工友们注意生产安全，电动叉车、液压车、提升机是否按照生产操作规程操作，员工的劳保鞋、工作服、口罩佩戴是否符合标准要求。发现安全隐患他能够解决的总是放下手中的活马上解决，不能解决的他立即汇报给班长，因此耽误他的产量，他却表示安全是工作的首要前提，没有安全哪有自己的产量。发现有的员工图省事不按安全操作规程操作，不佩戴劳保、他不仅提醒，而且监督员工按章工作。由此，不少员工埋怨他，甚至不在搭理他，他心里多少有些委屈，但他还是坚持着，他表示安全无小事，责任重于山，安全生产的习惯不是一天二天养成的，是一项长期的重要工作。在他的带领下，所在的班组无一起安全事故，安全工作一直名列前茅，他本人理所当然的被评为“最佳兼职安全员”的称号。

工作中事无巨细，通过沙粒看到整个世界，追求完美，是他工作的真实写照。李庆良同志在工作中认真负责，他总能第一时间里保质保量的完成自己的工作，他善于专研，业务能力很强，提出很多条合理化的建议都以采用并运用到实际的工作中。在最近举行的技术比武中，他以第一名的成绩勇摘桂冠。他知识面广，多个领域都有所涉猎，班组哪有需要他的地方他就出现在哪里。板报，书法、绘画、写作样样精通，他的书法和绘画在公司举办的活动中多次授奖，给班组带来了荣誉。每年公司和分厂举办的春节晚会上，他的魔术表演压轴出场，给我们带来惊喜和一阵阵的掌声。多次被分厂当选为优秀员工，2009及2011年评为年度优秀员工。

篇4

各位同事、领导：

根据年度考绩工作安排，现我代表建管科及个人工作情况汇报如下：

一、承诺重点工作全面完成，部分指标创历史新高

1、全年共完成交通建设有效投资约56亿元，创历史新高，为计划的112%，同比增长约40%。

2、全年新增通车里程约80公里，创我市交通历史之最。XX高速公路、XX快速路、XX互通工程、XX公路、XX公路、XX线、XX大道延伸工程（XX农副产品物流中心段）、XX连接线等8个工程顺利建成通车。

3、年度开工建设投资规模超70亿元，创历史新纪录。XX路绿化提档改造工程、XX公路（XX至03省道段）改建工程、XX大道与江东路立交化改造工程、XX二线、XX公路、临安至苍南公路XX段公路工程等六个工程如期开工建设。

4、谋划储备了一批重大项目。完成江东连接线工程（新环城南路）、XX互通工程、义浦二线拓宽、香溪路改造工程、XX省道改建工程二期 、XX改建工程、XX大道延伸、XX改建工程、XX公路至G351连接线等9个工程的前期方案研究与设计；完成交通事业发展十三五规划、综合交通廊道规划，配合相关部门推进XX铁路、XX高铁、XX城际轨道交通建设。

5、积极践行美丽公路建设，助推“美丽经济”。完成“美丽公路”、“精品道路”创建11公里，完成绿化提档35公里，全面完成S103、S310、S210、阳光大道、XX二线、环城路绿化提档，高速入城口 绿化提档主体完成，XX、XX路等绿化提档工程正在加快推进。

6、积极推进“四好公路”建设。首次实现以市政府名义下发我市农村公路发展政策印发我市“四好农村路”和美丽经济交通走廊建设方案；完成生命安全防护工程24公里，其中S210生命安全防护工程作为交通运输部公路安防工程示范项目完成创建工作，被交通运输部作为典型示范向全国全面实施公路安防工程推广。

二、强化行业监管，促进交通建设事业全面发展。

1、招投标监管有了新突破。根据《XX市关于规范工程建设项目招标投标管理的若干规定》，及时制定交通建设领域评定分离指导规则指导交通项目评定分离实施，全年完成212次招标投标监管，开展10个项目评定分离试点，全年无投诉复议。

2、创新工作机制，“最多跑一次”落地有声。在工程投资领域项目审批领域，审批所需材料缩减后平均为3项。进一步加强网上设计变更审批管理，完成275项变更审批，其中一类变更31项。

3、落实交通公益化有新举措。疏港高速公路收费听证平稳，确保了疏港高速的如期通车。组织研究论证通过了我市绕城高速收费优惠方案。

4、交通建设“美丽”硕果累累。疏港高速获年度省“两美”交通重点工程立功竞赛优秀项目，同时疏港高速项目部获评全国建筑业建设示范项目部，被建设部在建设行业作为示范项目推广，疏港高速公路桥梁预制班组获全国交通行业质量信得过班组。疏港高速、XX东义线等项目获省级优秀项目；我市疏港高速等7个施工标段获省级平安工地施工示范，疏港高速J1等5个监理标段获省级平安工地监理示范。

5、夯实“品质工程”升级战，全面提升工程建设品质。全省在建高速公路沥青路面质量管理研讨会在XX疏港高速项目顺利举行。

篇5

一、领导重视，方案可行

成立“防卡、解卡”大讨论活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在质量安全环保科，组长由事业部负责人兼任，成员由各个基层单位负责人组成。

二、内容务实，形式多样

按照施工作业“人、机、料、法、环、测”各环节要素，从思想意识、能力培训、管理流程制度、标准规范、材料、工艺技术、环境、设备设施维护检测等方面进行讨论，深入分析遇阻、遇卡致因因素，讨论防卡、解卡措施手段、管理建议、工艺改进方法等。

我们利用网络、测井平台、QHSE展板、各种会议、安全讲话等多种形式，通过典型事件“回头看”、QC小组活动、流程改进、井筒作业安全口诀、经验交流等为载体开展讨论活动，并形成书面讨论成果。自始至终，都在推动活动不断引向深入，确保活动的质量和效果。

三、循序渐进，分段实施

活动之初，事业部积极动员，营造了良好的大讨论活动氛围。各作业队、班组认真学讨论活动文件精神，深刻领会大讨论活动的意义；针对典型的事故案例，开展了形式多样的讨论，员工们畅所欲言，建言献策，一方面吸取以往遇阻、遇卡的教训，另一方面总结复杂井施工的成功经验和做法，查问题、找原因、弥不足、定措施、牢固树立“井筒作业风险可防可控”的理念，不断提高自身的思想意识、责任意识、防范意识。活动之中，事业部还将根据阶段性活动的开展情况深入推进，全程跟进，确保活动扎实有效。26152作业队员工针对生产测井的特点，结合“防卡、解卡”展开讨论。大家畅所欲言，总结了很多经验和做法，一是应该提高自身责任意识，增强责任心，提高技术水平；二是要做好生产准备工作，尽量减少下井时间和次数；三是认真学习、交流解卡经验，规范现场操作，杜绝麻痹思想；四是针对环空井、注水井、自喷井、工程井等不同遇卡情况，要仔细分析，制定合理解卡办法，以杜绝仪器落井事故的发生。活动最后一个阶段，事业部收集整理“防卡、解卡”大讨论梳理存在隐患和问题个，成果材料份，进一步讨论分析，提交公司活动办公室。

四、攻关克难，亮点频出

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我公司承建的工程项目采用行之有效的项目法施工的管理体制，以实现本工程建设的优质、高速、安全、文明、低耗的目标。项目经理部对工程施工全过程的进度、质量、安全、成本及文明施工等负全责。项目经理部以现场管理为核心，以优质、高速、安全、文明为主轴，加强动态、科学管理，优化生产要素，精心施工，大力推广先进施工技术，在创质量优良的同时，力争提前完成施工任务。

项目经理对工程项目行使计划、组织、协调、控制、监督、指挥职能、全权处理项目事务，项目经理部对公司实行经济责任承包。项目内部工程技术管理人员通过岗位目标责任制和行为准则来约束，共同为优质、安全、高速、低耗地完成项目任务而努力工作。

一、质量管理

我公司按照国际标准化组织颁布的1so9002质量标准，建立起一套行之有效的质量保证体系。该体系囊括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了iso9002中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化。规范化、有章可循。责任分明。

在工程施工中，按照iso9002标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括工程处、项目直至施工班组，形成质量管理网络，项目建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。版权所有

在施工工程中，根据工程的实际情况和公司管理体系建立健全项目管理的各项制度。实施技术总负责人管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。同时健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职，有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性。

实施施工组织设计和施工方案的审查制度，工程开工前，将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，项目部提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的试验，鉴定证明材料呈报监理主管工程师审批。

实施严格的奖罚制度，在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员，根据公司有关规定，制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员进行重罚，不允许出现不合格品。

实施技术复核制度和技术交底制度，在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。如建筑物轴线坐标和高程；基础的土质、位置、标高、尺寸；梁、板、柱混凝土模板的尺寸、位置、标高，以及预埋件（管）和预留孔的位置；混凝土的配合比和钢材、水泥的试验成果资料，特殊项目大样图的形状、尺寸以及其它需要复核的项目，杜绝重大差错事故的发生。

坚持“三检”制度。即每道工序完后，首先由作业班组提出自检，再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员、技术员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。版权所有

公司每月对项目工程质量全面检查一次，工程处对项目的工程质量检查一次。检查中严格执行有关规范和标准，对在检查中发现的不合格项，提出不合格报告，限期纠正，并进行跟踪验证。

实施工程例会制，总结阶段工程施工的进度、质量、安全情况，传达业主或监理工程会议精神，明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任，加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理，保证施上顺利进行。版权所有

二、安全管理

对于项目部的安全管理，公司已经建立有效的安全生产管理体系。公司安全工作领导小组领导全面的安全工作，主要职责是领导公司开展安全教育，贯彻宣传各类法规，通知和上级部门的文件精神，制订各类管理条例，每周对各项目工程进行安全工作检查、评比，处理有关较大的安全问题。项目部成立安全管理小组，并设专职安全员，主要职责是负责进行对工人的安全技术交底，贯彻上级精神，每天检查工程施工安全工作，每周召开工程安全会议一次。制订具体的安全规程和违章处理措施，并向公司安全领导小组汇报1次。各作业班组设立兼职安全员，主要是带领各班组认真操作，对每个工人耐心指导,发现问题即时处理并及时向工地安全管理小组汇报工作。

在施工过程中，除正常的安全检查外，公司每月检查一次，工程处每半月检查一次，项目部每周检查一次，发现问题落实到人，限期整改，消除隐患，确保施工安全。

按照公司的安全教育制度，加强宣传教育，制订科学合理的施工方案，现场组织切合实际的作业程序，正确严格地执行和运用施工及安全规范。对进场的工人进行摸底测试，统一进行安全教育，增强质量、安全意识。各专业班组认真钻研设计图纸进行技术交底，认真学习和深刻体会施工技术规范和施工安全规范。经过培训交底达到合格的职工才允许上岗操作，为安全工作顺利圆满开展打下坚实的基础。在施工过程中，建立每周一次的安全教育，由项目经理或专职安全员主持。同时在每道施工工序进行前，由专职安全员做书面的安全技术交底，各班组长带领施工人员认真贯彻落实。

三、文明施工管理

我公司要求所有承建的工程项目，要求按照深圳市建设局颁发的《深圳市建设工程现场文明施工管理办法》实施。我公司对派驻工程的一切人员进行教育，提高文明素质，提高管理水平，要以崭新的精神面貌展现给社会各方面，把文明施工做为维护企业形象、企业信誉基本工作，要求全体员工自觉自愿地积极参与。

四、进度管理

项目部进度控制的原则是在保证质量和安全的基础上，确保施工进度，建立项目总控制网络并以此为依据，按不同施工阶段、不同专业工种分解为不同的进度分目标，以各项技术、管理措施为保证手段，进行施工全过程的动态控制。以关键线路和次关键线路为线索，以网络计划中心起止里程碑为控制点，在不同施工阶段确定重点控制对象，制定施工细则。达到保证控制节点的实现。

篇7

1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤，签到或打卡，工作时间为公司规定的工作时间，如遇紧急事情可需延长工作时间，直到解决问题。

2、施工方人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外出任务单，获准后方可外出。

3、工程项目经理在现场外出需向部门经理汇报。

4、病假需出示病假证明书。

5、施工人员事假要向工程项目经理申请，填写请假条，项目经理根据实际情况给予批示。项目经理事假，一天以内部门经理批准，两天以内分管副总批准，三天以上总经理批准。获准假后方可休息。并送办公室备案。

6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。由项目经理填根据现场工作情况进行安排，工作完成后项目经理可向公司打报告申请奖金。如因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不计奖金或报酬，情况严重者给予处罚。

7、施工人员无故旷工三次或连续三天者予以除名。

二、施工现场例会制度

1、自工程开工之日起至竣工之日止，施工现场坚持每周或半周举行一次碰头会，时间由项目经理确定，项目经理及施工队长必须参加公司固定召开的固定例会。

2、施工中发现的问题必须提交公司工程例会讨论，报部门经理及分管副总批准。例会中做出的决定必须坚决执行。

4、施工过程中遇到需协调的问题提交现场例会解决。现场例会解决不了的需在公司例会中提出并解决，例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。

三、施工现场档案管理制度

1、工程项目经理应严格执行档案管理要求，做好资料档案工作。

2、做好施工现场每周例会记录，临时现场会议记录。

3、现场工作人员登记造册，并填写施工日志。施工班组人员身份证复印件整理归档。

4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档并定期交公司工程行政人员进行归档。

5、工程中其它文件、资料、文书往来整理后定期交公司工程行政人员进行归档。。

四、施工现场仓库管理制度

1、材料入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，材料保管员必须及时办理退货手续。

2、保管员对任何材料必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料入库单。

3、材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。

4、仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道，便于搬运。

5、油漆、酒精、农药等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材,不得使用明火。

6、大宗材料、设备不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。

7、仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。

8、材料出库必须填写领料单，由项目经理签字批准，领料人签名。

五、施工现场文明施工管理制度

1、施工作业时不准抽烟，工作时间内无特殊情况下，严禁喝酒，否则给予500元/次罚款。

2、施工现场大小便必须到临时厕所。

3、材料构件等物品分类码放整齐。

4、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。

5、现场施工人员的着装必须保持整洁。不得穿拖鞋、不得光着上身上班。

6、现场宿舍必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾，生产废物及时清除。

7、团结同事，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。

六、施工现场安全生产管理制度

1、新工人入场，道德接受“安全生产三级教育”。

2、进入施工现场人员配戴好安全帽。必须正确使用个人劳保用品。如安全带等。

2、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。

3、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。

4、使用砂轮机、磨光机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。

5、高空作业时，要系好安全带。严禁在高空中没有扶手的攀沿物上随意走动。

7、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。

8、施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。

9、严禁违章指挥和违章操作。

七、施工现场临时用电管理制度

1、工地所有临时用电由专业电工（持证上岗）负责，其他人员禁止接驳电源。

2、施工现场每个层面必须配备具有安全性的各式配电箱。

3、临时用电，执行三相五线制和三级漏电保护。由专职电工进行检查和维护。

4、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。

5、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。

6、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一擎多用。

7、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。

8、施工机械和电气设备及施工用金属平台必须要有可靠接地。

9、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。

八、施工现场成本管理制度

1、实行成本控制与绩效考核挂钩

1.项目经理明确自己在工程施工过程中遇到不同情况时所应承担的责任。在明确责任的同时要确定责任成本（责任成本是指按照责任者的可控程度所归集的应由责任者负责的成本）。在责任成本范围内如果出现成本人为超耗，视具体情况按百分比扣除项目经理提成或奖金；如果成本损耗低于成本预测计划即工程成本降低了则按百分比一次性奖励项目经理。

1.2成本控制目标层层分解，层层签订责任书，并与经济利益挂钩，以强化全员经济意识。可将责任书上墙，时刻提醒工程部内成员。

1.3具体考核措施：可以在工程部内部成立一个考核小组在每道工序完成后，根据工程部内成员责任成本完成情况，进行商议考核。在各自责任成本范围内，成本节约了则所节约成本的20%作为奖金奖励给相关人员。如果成本超耗且是人为超耗则按超耗成本的10%扣除奖金。

1.4施工前，做好项目成本预测和计划。

1.5定期召成本分析会。主要分析内容为：

①现场已完工程量，监理已签字工程量。

②人工消耗及费用，未来一周的每日用工计划。

2、强抓材料管理和使用

2.1做好材料采购前的基础工作。

工程开工前，项目经理、施工队长必须反复认真的对工程设计图纸进行熟悉和分析，根据工程测定材料实际数量，提出材料申请计划，申请计划应做到准确无误。

2.2各分项工程都要控制住材料的使用。特别是线材等严格按定额供应，实行限额领料。

2.3在材料领取、入库出库、投料、用料、补料、退料和废料回收等环节上尤其引起重视，严格管理。

2.4对于材料操作消耗特别大的工序，由项目经理直接负责。具体施工过程中可以按照不同的施工工序，将整个施工过程划分为几个阶段，在工序开始前由施工员分配大型材料使用数量，工序施工过程中如发现材料数量不够，由施工员报请项目经理领料，并说明材料使用数量不够的原因。每一阶段工程完工后，由施工人员清点、汇报材料使用和剩余情况，材料消耗或超耗分析原因并与奖惩挂钩。

2.5对部分材料实行包干使用，节约有奖、超耗则罚的制度。

2.6及时发现和解决材料使用不节约、出入库不计量，生产中超额用料和废品率高等问题。

2.7实行特殊材料以旧换新，领取新料由材料使用人或负责人提交领料原因。材料报废须及时提交报废原因。以便有据可循，作为以后奖惩的依据。

九、施工现场质量管理制度

1、项目经理必须对施工员及施工班组进行每一道工序的技术质量交底。

2、施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。

3、认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。

4、施工技术的准备

在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨，以达成一致，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。

6、对原材料进行严格的验收。不合格的原材料坚决不用。

7、保证技术工人的相对稳定。对技术特别过硬的技术工人实行奖励。同时淘汰技术不合格的施工人员。

8、施工工艺是决定工程质量好坏的关键，有好的工艺，能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性，公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验，将成熟的工艺编制成作业指导书，并下发各施工员，施工员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底，并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工，严格执行工艺要求。

9、加强专项检查、及时解决问题。

9.1开展自检、互检活动，培养操做人员的质量意识。各工序完成后由班组长组织本班组人员，对本工序进行自检、互检，自检依据及方法严格执行技术交底，在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由施工员进行验收。

9.2专职检查、分清责任。在施工人员自检基础上，项目经理要对工程施工的各道工序进行检查，从严要求，对不合格的要立即处理，在检查时必须分清产生不合格的原因，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由。

9.3定期抽查，总结提高。定期到各项目的工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。

篇8

【关键词】建筑装饰；项目施工；管理

一、 项目施工的管理目标

对于每一个项目管理的生产要求，都应该设定项目本身的质量目标、工期目标、安全目标、环境保护和文明施工目标。

质量上严格按规范和设计图纸施工，分部、分项工程一次验收合格率100%，质量评定等级达到“合格”标准，争创“省优工程”、“鲁班奖”。

认真制定工期施工网络计划图，及时对比计划工期与实际工期，确保在要求的工期内完成范围内全部工作内容。

另外加强安全教育，完善安全措施，确保无重大安全事故，轻伤频率控制在0.2%内。严格按国家GB/T28001标准执行。

最后，制定施工环境管理方案，严格监控施工过程中的重大环境因素，确保周围环境不受施工影响。不仅如此，并且使本工程成为环保型建筑，满足国家标准《民用建筑室内环净污染控制规范》GB50325-2001 的要求，严格按国家有关环保要求来确保此工程的装修装饰工作，一次通过室内空气质量检测，成为既满足建筑设计风格又满足建筑物使用功能的卫生、环保建筑。

二、 做好现场组织机构管理工作

项目上选派优秀的项目领导班组，包括项目经理，项目副经理，施工员，预算员，安全员，木工班组，油漆班组等相关技术人才。在项目整体管理上由工程部负责逐级配备从管理技术施工采购预算成本会计财务会计设计资料等一整套管理网络。从而形成从上至下、从大到小齐备、完整的管理、控制、指挥决策系统。

三、 施工部署及准备工作

在满足工程质量与工期要求的前提下，根据本工程的具体情况，重点抓好四点，即“优质、高效、安全、文明”。

在准备工作中，施工队伍是决定装饰工程最终效果的最关键因素，因此组织优秀队伍施工既是质量的保证，又是工期的保证。

工程质量的好坏，进度的保证很大程度上与施工机具的先进性有关。对于本工程的施工，我公司将针对实际情况和各工种、工序的需要，合理地配备先进的机具设备。挑选专业水平较高的技术操作人员，最大限度地体现技术的先进性和机具设备的适用性，充分满足施工工艺的需要，从而来保证工程质量和装饰效果。

在装饰项目中，材料的准备工作也至关重要。材料计划表并配合工程进度表确定材料的品种、数量和进场时间，如属由厂商送货上门的，应预先与厂家联络拟定送货时间。材料堆放位置应事先安排，堆放地点应集中，切勿任意堆置，应直立侧放，否则受压后会产生断裂现象；石膏板、矿棉板等一定要用木块等垫高以免漏水等污染；玻璃、铝板等应保持包装完好，放置、干燥、少尘、无重压处。

即用的材料，进场时应直接放置在工作面，以便节省搬运的工序。

四、 主要分项工程施工方案及技术措施

在装饰施工中，施工测量放样其中至关重要的地位。包括墙面材料分割线、预埋件定位线、龙骨定位线、门位置线、地面材料分割线。为了避免施工中各专业分包单位相交接的工作面上出现偏差而无法收口，首先须进行综合统一的测量放线，以保证本工程装饰质量。

轻钢龙骨石膏吊顶施工属于装饰施工的常见项目。施工方案制定需要结合吊顶面积、吊顶部位、面层造型灯，尽量采取整体施工，局部避让的方法。根据规范施工要求合理位置设置伸缩缝，做到灵活穿插的施工原则。根据施工规范要求，做好质量标准检测工作。

地面铺贴石材施工也属于装饰施工的常见项目之一。该施工项目对于材料有严格的质量要求，尽量选用同一批砖，保证表面光滑、图案正确、颜色一致。板块的长宽厚允许偏差不得超过1mm；平整度用直尺检查，空隙不得超过0.5mm。

另外，对于石材的加工技术有一定的专业要求。在铺贴石材的时候需要进行预铺工作。

现在装饰行业中，墙面干挂石材施工项目也是越来越普遍了。该方法以金属挂件将饰面石材直接吊挂于墙面或空挂于钢架之上，不需再灌浆粘贴。这样的施工工艺使装饰效果更佳。

该工艺除了对测量放线的要求外，对于预埋件的安装、角钢安装等都有严格的要求。

另外关于防水的施工也是装饰项目中的重点。卫生间防水材料一般采取的是聚氨脂防水，具体要看设计要求。施工方案严格按要求进行编写，并且做好所有蓄水试验工作。

五、 劳动力与主要设备材料计划安排

对于施工人员，优选专业施工队，以合理的工价，严格的达标管理，制订奖罚办法，按工种单价提取一定的奖金额给达到工种优秀标准的工人。对现场的专业分施工人员实行动态管理，不允许其擅自扩充和随意调换，以确保施工队伍的素质和人员相对稳定。

在施工准备及施工过程中，将充分考虑本装饰工程的难度及业主对本工程的要求，保证调配充足、齐全，先进的机械机具设备，同时在本工程中所采用的机具，手持电动工具和用电设备将设专人管理，在施工中对机械、机具等设备及时进行保养及维修，确保使用正常。

六、 施工总进度计划及保障措施

在执行进度计划的过程中，定时检查施工实际进度了解配套保障的资源情况，并将其即将出现的问题与计划进度相比较，若出现偏差，便立即分析产生的原因和对工期将要形成影响的程度，找出必要的调整措施，迅速调整修改原计划。不断地如此循环，不断的加强管理，协调、平衡，直至工程竣工验收。

根据月（周）进度计划定期进行检查。通过比较实际进度和计划进度得出结果，按照检查报告制度规定，形成进度控制报告向有关主管人员和部门汇报。

七、 确保工程质量的技术组织措施

影响质量因素的重点有五大方面，即：人、材料、机械、方法和环境。事前对这五方面的因素严加控制，是保证施工质量的关键。

在施工中应严格按照ISO9001 质量保证体系的要求，按照项目的质量计划书，落实施工过程控制的责任，适应程序的具体规定，保证施工过程，按照规定进行有效控制，以满足业主的要求。

另外，要做好成品保护工作，做到防污染、防碰撞、防火、防潮、防盗、防冻裂。

八、 确保安全管理措施工作

安全是建筑施工中的重中之重的工作。除了对现场施工人员进行安全教育工作，必须对安全相关人员进行技术交底，使广大工人做到心中有数，从意识上时刻绷紧安全这根弦。还要制定安全措施，确保施工现场零事故零损伤的管理目标。

篇9

精选关于优秀项目经理工作总结范文   20xx年已经过去，20xx年业已到来，下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。

  〈一〉20xx年全年工作内容：

  20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，共包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目，20xx年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。

  〈二〉全年各项工作完成情况：

  （1）工程质量完成情况：

  滨河湾小区是公司2xxx年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。迄今为止，未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

  （2）工程生产及进度控制：

  滨河湾小区开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因为项目开工较晚，劳动力出现不足。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。在施工过程中，考虑到砼浇筑数量较大，我采取了现场浇注和使用商品砼的方法，提高了施工进度。

  在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。到2xxx年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成40%，内装修工程完成30%。从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后。为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。

  （3）安全、设备管理：

  施工进场的准备期间，我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故，一般安全事故控制在了1。5‰以内 ，保证了广大职工的生命安全，达到预期安全生产目标的要求。

  （4）材料、降本和人工费的管理：

  材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间，项目及时返还了各种材料和器具，没有发生积压现象。材料使用中，我要求大家坚持限额领料制度，根据施工预算，安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量，并且及时与预算量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料，均要求由各个班组集中领用，耗损材料按照预算量进行考核，每层进行统计，发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还，数量不足则由各班组负责赔偿。

  （5） 全年工作存在的不足：

  ① 工程质量：主体施工期间，工程质量控制较严，工程质量比较好。但是在填充墙施工中，由于思想上有所放松，构造柱砼浇注不理想，跑、漏较多。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

  ②施工进度：从总体来讲，进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比，进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

  （6）20xx年工作计划：

  在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。

  ① 继续抓好滨河湾项目管理工作：滨河湾工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求，我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成，保证整个小区的如期交付使用。

  ②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的`运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱，学习很吃力，但是我相信只要努力，就会有结果。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

  ③进一步作好施工管理工作：

  20xx年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作。

  总之，在新的一年中，我将进一步提高自己，研究和改进项目管理办法，为公司的发展作出贡献。

  在以上的年终建筑企业的项目经理工作总结范文中可以明显的看到，整篇文章花费了大篇幅在描述自己的不足之处以及相应的改善办法、对未来的期望和计划，这两项是领导最在乎的两项内容，所以在撰写项目经理工作总结时其他项目可以简写。

  精选关于优秀项目经理工作总结范文

  一年来，在上级领导的支持与同事的帮助下，我努力加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。下面就这一年工作做如下总结：

  一、积极采取的措施，精心组织、精心管理

  1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制

  通过多年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。

  2、完善激励机制，调动员工生产积极性

  通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

  3、提高生产效率，降低生产成本

  通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。

  4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性

  项目部每月9日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师与领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。进场所有材料无论多晚，都由材料员签收，保证足额入库。

  5、文明工地建设

  继续加现场文明施工管理，根据实际成立了第一文明施工班与第二文明施工班，总人数8人。专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，尽量减少对周围居民与环境的影响。各种设备物资标识齐全，堆放有序。

  6、认真搞环保、水保工作

  积极与业主与地方水务、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善排污、水保方案、措施。

  7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦

  进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。

  三、及时总结，及时调整

  项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验与存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。

  以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。

  四、注重自身修养，努力做好表率。

  工程项目经理年终总结

  领导的行动就就是无声的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。

  一就是不断丰富知识，提高工作能力。

  二就是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。

  三就是严格约束自己，力求做到公平公正。

  自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。

  以上就就是我的一点体会，在新的一年里我还要继续学习新知识新方法不断更新自己的知识结构，做个跟上时代与时俱进的项目经理。

  精选关于优秀项目经理工作总结范文

  20xx年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理职责制的改革浪潮下，xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了必须的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：

  一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡

  20xx年3月1日，我受公司领导委派来到xx项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在xx月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人，骨干人员xx人，骨干人员保有率xx%，组织各类员工培训xx次，培训覆盖率达xx%。

  今年x月x日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室很多漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；xx月xx日，小区xx栋x单元下水管道堵塞，脏水已漫至xx室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作进取性和“主人翁”思想。x月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步构成。

  二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标

  1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，经过电话、信息告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，进取主动的想办法保证收费率的提高，xx月收费率已达xx%。

  2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。

  3、在减员增效方面：经过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx、xx人员补充秩序维护队等方法手段，节俭人力成本开支约xx万元；

  4、在节能降耗方面：经过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节俭能耗开支约xx万元；

  5、在节俭意识方面：经过培训，在全体员工思想上树立了“节俭光荣”的意识。今年x月经过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节俭开支近万元；今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自我动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节俭了成本开支近千元。

  20xx年，项目经理部调动全体员工的进取性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入xx万元，利润率xx%的年度经济指标。

  三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰职责分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度

  1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化

  从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止xx月初完成交房xx余户，办理装修xx户，处理、传递、记录各类整改单xx余张，供给诉求服务xx余次，发放各类温馨提示xx份，发放各类工作联系单xx份。

  2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化

  项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次，罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，进取配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，构成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率xx%，合格率xx%。

  3、突出抓好安防工作的重点化

  由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。

  4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化

  小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作职责，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。

  5、日常管理、服务工作规范化

  项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的职责分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止xx月初项目经理部合计罚分xx分，奖分xx分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和提议，不断改善工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止xx月初，项目经理部共收到锦旗两面，感激信两封。

  四、审视自我，认清不足之处和明确改善方向

  1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有必须的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、职责意识，提高员工的综合素质。

  2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。

篇10

来源：师大共青团网作者：美术学院团总支

美术学院团总支按照《山东师范大学团员先进性教育活动实施方案》的布置安排，积极开展“团员先进性教育”活动，以形式多样、丰富多彩的活动加强了学院团员的爱国爱党意识。第一阶段的活动即将接近尾声，我院团员先进性教育初见成效，现将我院开展活动情况总结如下：

月日，美术学院全体团员在教室召开了团员先进性教育活动动员大会，党总支副书记胡桂香、团总支书记张卫东向全体同学做了动员报告，使同学们对这次活动有了更进一步的认识，为活动的顺利开展奠定了良好的思想基础。晚：各团支部书记在电教室召开会议，商讨并制定了此次活动的开展计划。

在领到学习材料和读书笔记后，各团支部便积极有序地开展丰富多彩的活动，把“团员先进性教育活动”落到实处，取得实效。

由于级学生正在实习阶段，活动开展受到一定的限制，但各团支部书记还是尽最大努力，利用晚上和周四例会时间组织同学集体学习《团员先进性教育学习材料》，使同学们在思想上得到了一次洗礼，通过学习材料，反省自身不足，及时弥补。版权所有

级四个团支部联合开展活动，严格点名制度，确保每次活动顺利进行，每次由一个团支部负责联系教室、租借影碟，分别于月日、日、日、日在电教室观看了影片《五月、八月》、《红河谷》、《冲出亚马逊》、《地道战》等爱国影片，这几部影片从不同角度反映了我国人民的爱国情结，很多场面感人泪下。通过这种生动直观的学习教育，使人印象深刻，铭记于心。同学们纷纷表示出极大的爱国热情，更加主动积极地配合团员先进性活动的开展。

月日，级共同组织各支部团员到英雄山革命烈士纪念塔，进行了一次入团宣誓仪式。仪式结束后，同学们还到革命烈士陵园为长眠在此的烈士们敬献白花。在这种严肃静穆的环境中，同学们的心灵得到了一次升华。大家表示将把烈士们的这种革命精神体现到以后学习、生活中，使自己各方面得到提高，让这次团员先进性教育活动真正落到实处。

级各团支部在开展集体活动的同时，也在各支部内部开展了丰富多彩的活动，体现班级特色。级油画班还与山东大学联系，准备配合山大管理学院学生会组织开展一次由山大主办、山东师范大学协办的“泉城广场汽车容载量大赛”。级国画班还发挥专业特长，举办了硬笔、软笔书法和篆刻评比，并将选取优秀作品制作成一幅宣传海报。此外，级国画班还制作了在月日英雄山革命烈士纪念塔的宣誓仪式上所用的白花。级综合绘画班组织了班级同学开展了一次小型的讨论会，让同学们自由交流在此次团员先进性教育活动中的体会、感想。级艺术设计班组织班级同学学唱了爱国歌曲《红旗飘飘》，调动起大家的爱国热情。

级新生在此次团员先进性教育活动中，结合尽快适应大学生活，开展了各种多彩多样的集体活动，增强了同学们之间的感情，增加了班级的凝聚力。他们利用周末组织班级同学游览了千佛山、植物园、泉城广场等济南各大景点，活动中同学们相互交流入学以来的各种体会感想，为以后的共同学习生活增进了感情。级摄影班还为班级起了一个“度奇迹空间”的名字，激励同学们共同努力，创造班级奇迹。另外，英语是美术学院学生的弱项，级新生在一入学便加强了对英语的学习，他们组织同学一起交流英语学习经验，以学唱英语歌曲、举办英语角等各种形式使枯燥的英语学习生动有趣起来。