典型汇报材料范文

导语：如何才能写好一篇典型汇报材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

长清公司是山东省公司代管的趸售县供电企业，现有主业员工161人。拥有110千伏变电站2座，35千伏变电站10座，主变总容量300兆伏安，高低压输配电线路4595.3公里。高低压电力客户16.65万户。完成供电量4.86亿千瓦时，综合线损率完成3.78%，同比下降1.69个百分点，高压线损率完成1.54%，同比下降1.74个百分点；低压线损率完成8.24%。首批被国家电力公司命名为“一流县供电企业”；被国家电网公司授予“电能损耗管理先进县供电企业”称号；、连续两年被评为国家电网公司线损管理专业标杆单位；获得“国家电网公司文明单位”称号。

近年来，长清公司在山东省公司和济南市公司的正确领导下，始终坚持以人为本，以科技为支撑，以建设“一强三优”现代供电企业为目标，以提高企业综合管理水平和经济效益为宗旨，依靠扎实的工作实践和先进的降损技术理论，建立起符合长清农电实际的线损管理方式和方法，取得了优异的创新成果。主要作法是：

一、积极探索，深入研究，夯实基础，线损管理开创良好局面

多年来，公司始终重视节能降损的理论研究和工作实践，较早提出了高、低压线损理论计算模型和配电线路无功补偿优化方法，开展了低压三相不平衡理论研究；实行电价、电费和电量“三公开”。重视电网建设与节能降损相结合，抓住“两改一同价”有利时机，投资1.6亿元，新建改造变电站10座，增容134.4兆伏安，主变全部更换为节能型有载调压变压器；新建改造35千伏及以上线路76.6公里，10千伏配电线路994.4公里，增加线路25条，解决超半径、迂回等问题；新建改造0.4千伏线路1724公里，新增s11型节能配变533台。通过不断努力，线损管理水平大幅提高，在供电量增幅80%的情况下，综合线损率较网改前降低了2.33个百分点，低压线损率降低了1.39个百分点，供电可靠性和电压质量得到显著提高。前国务院副总理曾培炎曾来长清公司视察工作，对公司工作给予了高度评价。

二、抢抓机遇，创新机制，规范运作，线损管理水平不断提升

被国家电网公司确定为电能损耗管理模式试点单位，公司抢抓机遇，规范创新，构建了坚强有力的线损“管理、技术、保证”三大体系。建立双指标管理体系，考核激励更加科学；引用双指标管理理念，加大无功电压管理的考核力度；规范计量工作流程，创新计量工作票制度；开发供电所同业对标管理系统，总结典型经验，加强学习交流；变电站、10千伏线路全部安装无功补偿装置；投资多万元，完成全区15万只低压户表、变电站及公用台区关口表的电子表改造；投资500多万元，新增或更换s11型配变300台，公用台区使用率达到100%，并在业扩工程中推广使用s11型配变；应用远抄、大客户在线监测等新技术，有效减少线损波动和差错；成立稽查中心，实现监管分离；运用“2+1”抄表法（即“2个密封，1个变更”，电能表码、抄表底码密封，抄表人员变更。），有效遏制人为控制线损行为。综合线损率同比降低了0.04个百分点，低压线损率同比降低了0.77个百分点。

三、抓住重点，重心下移，精益管理，线损管理迈向新高度

今年国家电网公司下发《关于开展“抓基础、上台阶，大力推进农电标准化建设”工作的意见》，我们超前部署，合理安排，逐步将线损管理重心下移，制定了农网10千伏线路和配电台区降损专项整治工作实施方案，全面开展整治工作。在规范制度管理、无功电压管理、计量管理、营业管理等日常管理的基础上，精益求精，推动线损管理工作在规范化管理的基础上向精益化管理方向迈进。

（一）摸清线损管理现状，制定科学整治规划

对全区所有10千伏线路和配电台区开展普查调研，通过跟踪实测，共有9条10千伏线路综合线损率在9%以上，138个公用台区低压线损率在15%以上。据此作为重点整治对象，按照30%、60%、100%的目标进度，制定了三年整治规划和分年度工作计划，根据工作计划，逐级分解工作任务，进行实地调研，制订整改方案，做到资金投入有方向，项目实施有落实。

（二）开展线损理论计算，提供指标考核依据

全面核实完善10千伏线路和配电台区的基础信息，确保用于线损理论计算的基础数据、图纸准确可靠；分解线损理论计算工作，35千伏及以上网损由发展策划部负责，10千伏线路和台区由供电所负责，便于供电所根据指标完成情况进行计算对比，提高了工作的时效性；调整线损理论计算周期，对10千伏线路理论计算由每年一次增加到两次，0.4千伏典型台区的线损理论计算改为每个供电所每月选取至少两个以上台区，增加了线损理论计算的时效性，有效降低了因信息变更造成的计算偏差。上半年对所有10千伏线路和120个公用台区进行了线损理论计算，通过和实际完成指标的对比，偏差均在正 负0.5个百分点以内，对正确下达考核指标起到了指导作用。

（三）建立需求侧管理系统，加强线损动态监测分析

公司投资130万元，安装了变电站远程抄表及大用户集中抄表和在线监测装置。去年又投资150万元，开发应用了cbs低压终端监控系统，实现了从高压到低压，从变电站到低压终端用户的抄表、核算、动态监测分析等的一体化管理。今年抓住有序用电的时机，对全区100千伏安及以上单位客户安装负控装置219套，并计划在三年内投资800万元，公用台区负控装置安装率达到100%，逐步建立起了较完备的需求侧管理系统，具备了远程抄表、负荷控制、电能质量分析、预购电管理、用电异常告警、防窃电、实时数据监测、高低压动态线损分析管理等功能。

营销部计量人员通过系统弹出的报警信息，发现10千伏镇直线8月9日至10日间的线损达到了42%，线损异常，经过统计分析，为小庵村台区电量异常所致，现场查看发现该配电台区计量箱内电流互感器二次线圈烧坏，随即进行了更换。计量人员根据失流时间和本村低压户表的电量，对该台区进行了电量追补计算，确保了10千伏镇直线线损和小庵村低压线损指标的真实考核。

（四）创新抄表模式，推行抄管分离

公司率先在全国推行供电所专业化管理，由供电所取代电工抄表，解决了人为搞小平衡的问题。今年公司又成立了抄表中心，负责台区及低压用户抄表工作，实现了由供电所抄表到公司抄表的变革。加强过程监控，进行不定期调换抄表线路和实行无底码抄表；在有条件的台区加装视频监控装置，其余由监管部门随机放置标示卡，通过监控信息和标示卡回收情况，考核抄表到位率。以上措施有效杜绝了漏抄、估抄等现象的发生，电能表实抄率达到100%，减少了人为因素，使线损指标更加真实可靠。

（五）应用先进技术设备，提升无功补偿效果

积极采用先进的无功自动补偿装置，在崮山变电站投运了国内先进的静止式动态无功补偿装置（mcr型svc），使系统感性和容性无功趋于平衡，无功功率达到平滑调节的效果；投运补偿容量24400千乏，变电站vqc安装投运率100%；10千伏线路安装34台柱上无功自动补偿装置，并对原有29台手动投切补偿装置进行了自动化改造；投资25万元在配电台区推广使用集成无功补偿电容柜；100千伏安以上变压器全部保证无功补偿装置的健康运行。上半年完成35千伏及以上功率因数0.97、10千伏功率因数0.94，同比分别提高了0.02和0.03个百分点。

（六）加强计量管理，堵塞各种漏洞

严格执行计量器具定期轮校、轮换规定；10千伏及以上客户专用变和公用配变电能计量装置采用新型低耗、宽负载、准确度高的电压、电流互感器和多功能电子表，动员用户出资更换台区多功能电子表480只，所有台区多功能电子表使用率达到100%；投资30万元，轮换5000余只低压电子表，确保计量准确，减少了电量流失；建立临时用电表计库，统一编码，按审批流程领用，杜绝计量管理死角。

（七）建立统计分析平台，细化指标分析

利用营销mis系统的数据支持，开发了线损综合统计分析管理系统，该系统分为两大模块，一是线损统计分析功能模块，实现线损统计的分站、分压、分线、分台区统计分析及考核功能，该模块所涉及到的子功能包括主变损失、母线损失、分线线路损失、公用台区变损、低压线损均能实现月度环比和同比分析；二是辅助分析模块，实现功率因数、平均电价、分类电量的分供电所、分线路月度同比环比分析及考核功能。该系统的应用，既解决了手工统计数据进行分析考核的繁琐，又能自动生成各类线损、分类电量、电价、功率因数等报表，将各项指标以图形的形式直观表达出来，便于进行线损异常分析，为实现线损管理各环节的可控、在控提供了坚实的平台。

（八）探索新的指标考核模式，激发降损积极性

在重点应用双指标考核的基础上，逐步引入线损波动指标考核。以年度测算并下达的线损考核指标为标准，根据负荷和电量情况，分别核定线损率波动幅度，纳入月度考核。低于（高于）考核指标的，每下降（升高）一个幅度，奖励（处罚）标准为供电量乘以下降（升高）幅度，再乘以每千瓦时奖励（处罚）额度，按照整倍数关系计算奖罚。

推行多重奖罚的措施，使得个人利益与公司利益变得密不可分，提高了供电所全员参与线损管理的积极性。

（九）开展专项用电稽查，发挥用电稽查效能

篇2

一、坚持一个主题——让政府放心，让客户满意

公司对下一步优质服务行风建设的总体要求是：以全面服务建设社会主义新农村和构建和谐社会为目标，强化服务意识，深化服务内容，认真履行服务承诺；完善纠风工作常态机制，不发生违反员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”的行为和事件；积极开展供电营业规范化管理“梯级晋阶”、“同业对标”活动，认真抓好合格供电所、星级供电所、示范供电所等梯级晋阶考核达标工作，以此推动供电营业窗口的服务质量和规范化管理水平的不断提高；杜绝“三乱”、落实“四到户”、执行“五项禁令”，不发生被媒体曝光的重大行风事件、涉农事件等影响和损害企业形象的重大事件。

二、落实7项工作重点

1、加强员工教育培训，提高思想政治素质和业务技能。今年我们将进一步加强员工的培训教育，加强农电管理和广大员工队伍建设，不断提高职工思想政治和业务素质，积极开展职业理想、职业技能、职业道德和职业纪律“四职”教育，窗口人员进一步认真学习并执行《供电营业窗口职工文明服务行为规范》，把优质服务与企业发展相结合，与树立企业形象相结合，与提高企业经济效益相结合。

2、严格执行电价政策和有关收费规定，认真贯彻落实国家电网公司“三个十条”规定。公司今年开展了“三个年”活动，“优质服务年”是其中一项重点内容。我们紧紧围绕供电业扩报装、抄核收、供电服务、经营管理、违章违约用电等内容，强化内外稽查工作。今年电力供需矛盾仍然突出，预测我县最大负荷将达8.6万kw，与上级下达指标缺失4.9万kw。为此，公司已结合实际制定了错避峰预案，将由县经委批准实施。公司将适时在县电视台等新闻媒体上披露电力负荷预警信息，同时，组织开展专项督查，落实预案，确保全县居民生活和重要负荷的用电，确保电网安全运行。

3、继续开展文明行业、供电营业规范化服务等创建活动。公司今年将加大投入，改善供电所服务环境和服务条件，实现县公司与各供电所信息联网和办公自动化。各供电所在继续开展“梯级晋阶”、“同业对标”活动的同时，主动参与地方政府行风评议，继续大力开展“阳光电力”工程活动，实施服务品牌建设，切实提高供电质量。

4、坚持“纠建并举、标本兼治”的方针和“谁主管、谁负责”的原则，突出纠风工作重点。建立并强化行风督察机制，通过加强电力营销稽查等工作，针对薄弱环节采取有效措施，加大闭环管理力度。以供电窗口、农电管理等单位和供电管理及服务人员为重点对象，以执行“三个十条”、兑现服务承诺、执行规范服务标准、提高供电服务质量为重点内容，以“规范自己、方便客户”、杜绝重大行风责任事件为基本目标，认真实施责任追究，加大查处力度，坚持以纠促建，促进行风建设及规范服务水平的提高。

5、公司内部加大明查暗访力度。公司将继续加强重大节日期间的供电服务，加强抢修工作安排和管理，坚持24小时值班制度。公司监察室、营销部、客户服务中心将加大对供电窗口的明查暗访力度，每月至少开展两次实地明查暗访，重点开展对制度、规定、标准和“三个十条”、“五项禁令”落实情况的专项检查，确保安全、优质供电。

6、加强外部监督，完善约束机制。加强与社会各界的沟通，自觉接受社会监督。公司定期召开行风监督员座谈会，认真听取监督员和客户代表的意见；定期走访用户，广泛进行用电宣传，征求对企业内部管理及行风建设的意见和建议；继续推行和完善投诉电话、举报箱、意见箱等行之有效的措施建设。

7、严肃查处违纪行为，严格实行责任追究。今年我们将继续加大投诉举报的查处力度，对违规违纪人员进行及时、严肃处理。认真处理好客户投诉举报，做好回访，解决问题，消化矛盾。并针对存在的问题和差距，制定相关的有效措施，积极落实整改，努力改进工作，避免同类问题发生，提高服务质量。

篇3

1__市新型农村合作医疗试点工作的主要做法

1．1行政推动市政府把建立新型农村合作医疗制度作为解决“三农”问题的重要举措，于20__年10月提出了先行试点，总结经验，不断完善，逐步推开，到20__年基本建立新型农村合作医疗制度的工作目标。成立了由分管市长任组长，卫生、财政、农业、民政、计划、审计、药品监督等相关部门为成员的新型农村合作医疗领导小组。市委常委会议、市政府常务会议多次研究新型农村合作医疗问题，听取试点工作情况汇报，帮助解决存在的困难和问题。市政府在市卫生局设立了__市农村合作医疗管理办公室，挂靠在基层卫生与妇幼保健科，具体负责制定全市新型农村合作医疗发展规划、管理制度与办法，组织实施试点及推广，对基层进行宏观指导和协调等工作。全市6个县(市区)及试点乡镇也都成立了由政府主要领导任主任，分管领导任副主任，卫生、财政、农业、民政、审计、药监等部门负责人及农民代表参加的新农合管理委员会，组建了办事机构，落实了工作人员，并将工作人员经费列入财政预算。宁阳县、东平县在卫生局设立了独立的新型农村合作医疗管理办公室。泰山区、东平县将新型农村合作医疗管理办公室设为副科(局)级事业单位。

1．2宣传发动开展新型农村合作医疗伊始，各试点单位针对群众存在的“四怕”(怕运行起来报销不公平、不及时、不受益；怕自己交的钱被挪用；怕上级补助不到位；怕新型农村合作医疗不长久)，普遍加强了宣传发动工作，通过制作电视和广播专题节目、开辟报刊专栏、发放明白纸、出动宣传车等形式，大力宣传建立新型农村合作医疗制度的意义和好处，使农民充分了解参加新型农村合作医疗后自己的权益，明白看病和费用报销兑付的办法与程序，消除疑虑和担心。宁阳县将群众缴纳的10元钱分解到365天，张贴出“一天只交三分钱，看病吃药管1年，最多可报1万元”的标语口号，便于群众理解和接受。泰山区结合正在开展的创建“全国亿万农民健康促进行动示范县(区）”、“全省社区卫生服务示范区”活动，对新型农村合作医疗进行大张旗鼓地宣传，收到了较好的效果。岱岳区实行“三个带头”，带动群众积极主动地缴纳合作医疗基金，即：乡镇党政领导班子及全体机关干部带头落实驻村点的合作医疗资金；村两委成员、小组长，党员、乡村医生带头缴纳合作医疗资金；乡镇机关干部职工家属是农村户口的带头缴纳合作医疗资金。

1．3政策拉动资金筹集上。__市参合农民人均筹资20元，其中，各级财政扶持10元，农民个人负担10元。

补偿报销上。各试点单位本着以收定支、保障适度的原则，经过反复测算，确定了报销比例、报销办法。在报销补偿方面，分为门诊和住院两部分。在乡镇卫生院和定点村卫生所、社区卫生服务站就诊符合要求的，门诊医疗费用可报销15％；在乡镇、县级及其以上 医疗单位住院、实行先交费后分段累计报销的办法，封顶线在1万元～8000元之间。由县(市区)新型农村合作医疗管理办公室按照确定比例，每月初向乡镇新型农村合作医疗管理办公室划拨一定数额的垫底资金，用于门诊、住院医药费的报销，不足部分在每月1次的报销时补齐。为方便群众报销，每个定点医疗单位都在门诊收款处开设了两个窗口，一个窗钱，一个窗口报销，随诊随报。

基金监管上。建立健全严格的财务制度和报销程序，加强基金管理。将群众参保资金及各级政府的配套资金全部由县(市区)财政统管，并在国有银行专户储存、专帐管理，确保专款专用。县(市区)新型农村合作医疗管理办公室每季度都向县(市区)新型农村合作医疗管理委员会报告资金使用情况，并张榜公布，自觉接受监督。县(市区)新型农村合作医疗监督委员会全程监督，县(市区)审计部门提前介入，定期审计资金的使用情况，县(市区)监察部门事前、事中监管，确保资金的运作合理安全。在县(市区)、乡(镇、办事处)，村(居)分别设立公开栏、举报电话。

服务规范上。各试点单位都出台了定点医疗单位服务责任书、就医管理规定、基本用药目录和处方管理制度。所有定点医疗单位都设置了医疗服务公开栏，及时公布收费标准、药品价格和就诊管理等内容，切实做到因病施治、合理检查、合理用药和规范收费。

2取得的主要成效

2．1理顺了就医流向定点医疗机构的逐级转诊，理顺了农村患者的就医流向，乡镇卫生院和村卫生所的门诊人次明显增加，患者直接到县级医院诊治的情况减少。据不完全统计，宁阳县实行新型农村合作医疗后，村卫生所和乡镇卫生院门诊人次与20__年同期相比分别上升了13％和10％左右，业务收入分别上升了17％和12％；县级医院的门诊人次与20__年同期相比略有下降，但住院病人较20__年同期增加了12左右，业务收入同比增长了20％。

2．2农民因病致贫、因病返贫问题得到有效缓解据统计，截止20__年12月底，__市受益农民31．8万人，占参合人数的44％，特别是为183户患大病、重病的农民家庭缓解了因病致贫的问题。参加新型农村合作医疗后，农民不再感到生病的无奈和无助，充分显示了“一人有病众人帮，共同抗病奔小康”的优越性。

2．3基层医疗机构疾病救治能力进一步增强实行新农合后，各定点医疗机构普遍加大了投入，加强了基础设施建设，购置了先进的仪器设备，村卫生所所容所貌、乡镇卫生院院容院貌发生了很大变化，医疗救治能力进一步增强，三级医疗预防保健网络更加牢固。

3加快建立新型农村合作医疗制度的几点建议

3．1各级财政应加大扶持力度，提高筹资数额，特别是要建立特困家庭医疗救助制度，解决困难群众参合难的问题。

3．2不断调整完善报销比例和封顶线，既要防止入不敷出，出现透支现象，又要防止资金沉淀过多，群众得不到实惠。

篇4

1“对”——对焦关注点

汇报稿是对着某一个工作组或某一级领导讲的，因此，汇报稿一定要对着听汇报人的关注点去讲，尤其要对照分管领域、调研主题等方面重点布局、分配笔墨。当然，其他方面也不能偏废，但要根据汇报重点有所侧重、有所取舍，使整个汇报稿的主题非常突出、主线非常鲜明、主体非常对路。

2“理”——理清大思路

汇报稿的主题定好后，就要琢磨文章框架怎么搭的问题。就是要围绕从哪几个方面破题、用什么方式展开、采取什么风格等方面，理一理文章大体的思路。这里面有个很关键的环节，就是要根据领导意图尤其是汇报人的风格来考虑和确定。条件允许情况下，可直接与汇报人沟通，这样在写作过程中能省很大事。

3“搜”——搜集原材料

要搜集的材料主要有三种：一是本地素材。要注重合并同类项，抓典型、抓亮点、抓数据，不能“眉毛胡子一把抓”。二是友邻经验。有选择地找相关行业、相邻单位的新鲜经验和有益做法。三是有关评论。主要是摘取带有思想性、针对性的“金句”，作为汇报稿认识、分析或者做法部分提质增色的“神来之笔”。

4“列”——列出细框架

在广泛吸收消化原材料基础上，对定下的大思路进行细化和拓展，逐级列出文章的提纲。在细化标题的时候，每一块大概需要写什么，怎么写，写到什么程度，甚至要用到哪些事例、哪些数据、哪些“金句”，都可以直接写在相应的小标题下。这样一是可以避免正式起草过程中出现前后交叉矛盾的问题，二是可以大大提高写作效率。

5“写”——起草第一稿

写作中要把握几个原则，一是大思路不能变；二是可换可不换的不要换；三是非写不可却又写无可写的要坚持写下去。有了这几个原则，就能下定决心、排除万难，直到初稿完成。

6“查”——查缺补遗漏

在整个起草阶段，中央有新的精神，领导有新的要求，单位有新的情况，这些都要及时收集、及时梳理、及时纳入，做到紧跟步伐、紧跟热点、紧跟形势。尤其是对一些硬性要求、固定说法、敏感数据，要反复核查，确保不留盲区、万无一失。

7“改”——精改细推敲

篇5

自抽调入县新农村办公室工作以来，在领导们的培养和教导下，在同事们的关心和帮助下，积极进取，加强学习，努力工作，较好地完成了自己所肩负的各项工作任务，工作能力得到锻炼和提高，下面对我半年来新农村建设工作及思想状态汇报如下：

一、不怕苦累，做好自己的本职工作

200*年8月初，遵从领导安排，我到县新农村建设办公室工作，刚来办公室报到，正赶上全市社会主义新农村建设工作督导考核，我积极投入到迎接考核的准备中去，配合张爱峰主任写好汇报材料，跟随王俊生校长到各乡镇确定考察路线。由于被分配在综合调研组，调研组的主要工作职责是：负责县社会主义新农村建设工作计划、各类综合性文件、领导讲话以及汇报材料的起草工作，我先后参与了《垦利县社会主义新农村建设实施方案》、《垦利县社会主义新农村建设示范片实施方案》、《垦利县200*年度新农村建设工作总结及2007年工作打算》、《垦利县迎接全市社会主义新农村建设工作年度考核自查报告》、《垦利县200*年度新农村建设考核办法》等几个大型材料的编写和修订，新农村建设简报的编写、印发和各类汇报材料、通知的起草。虽然工作量比较大、任务比较重、经常性加班，但是我不怕苦、不怕累，积极、及时完成领导安排给自己的各项工作任务，时刻牢记自己是畜牧局一名抽调干部，自己的形象不但代表着个人，更重要的是代表着畜牧局的形象，踏踏实实做人，认认真真做事，尊敬领导，与同事们和谐相处，把自己最优秀的一面展现给大家，维护好自己和单位的形象。

二、积极配合，完成办公室领导安排的其它工作

新农村建设办公室工作主要分协调督导、行政管理、典型推动、综合调研等4个小组，既分工明细，又密切配合。我在做好自己本职工作的同时，积极配合，完成领导安排的其它各项工作，跟随协调督导组到各乡镇、村进行实地查看，搞好摸底调查，掌握我县新农村建设第一手资料，根据实际情况汇总形成书面调查报告，提出工作意见或建议，为领导决策当好参谋；配合典型推动组搞好新闻宣传工作，加强我县新农村建设在省市级媒体上的宣传力度，其中我们组织编写的《典型引路连片建设全面推进新农村建设》在市级媒体发表后，作为我市新农村建设的典型推荐到省里；做好值班和各类来文来电的收发、传达，配合行政管理组，完成办公室的各项日常工作。

篇6

办公室各位主任的正确领导下，2011年。各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：

一、围绕中心工作。发挥助手作用

始终把提高服务水平，一年来。为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。

二、围绕领导决策。发挥参谋作用

深入基层，一年来。积极参与县委、县政府的重大决策的落实，解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时，围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》总结了庙垭村的小康建设经验，形成《为有源头活水来》经验性材料，刊载于《调查研究》并被《三峡了望》采用；总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》典型材料，刊载于《调查研究》号召全县向之学习，并被《三峡了望》采用。

三、围绕总体部署。搞好协同作战

篇7

我是一名机关干部。前不久，单位召开会议，动员部署“人民好公仆”教育实践活动。

在会上，当领导说到这次活动的主题之一就是改变机关作风时，一些老同志开始嘀咕了，“啷个又整起机关作风来了嘛”，“人民好公仆是领导的事，跟我们一般人员有啥关系？”

“莫开小会，注意会场纪律！”局领导清了清喉咙，狠狠盯了几眼。念完文件后，局领导说：“各处室下去后尽快弄出方案来，散会。”我环顾四周，发现各处室的负责人个个都铁青着脸。

心里虽然不悦，但工作不能不做。我在办公室负责宣传工作，汇总各部门的材料，弄出活动方案的任务自然落到我的头上。

我把上级文件好好学习了一遍，“官僚文牍风”、“吃拿卡要风”、“走读漂浮风”、“懒散推诿风”和“奢靡享乐风”这五个词好生刺眼。扪心自问，这些“机关病”在我身上或多或少都有些影子。

我感受最深的是“官僚文牍风”。去年，在开展一项主题教育活动时，上级机关觉得我们单位做得有特色，要我们报一份汇报材料。

领导很重视，马上召开会议落实，“要把各方面的成绩写进去，一定要把特色写亮、写足”。

接到任务后，我赶紧给基层单位打电话，喊他们报材料、抓典型。很快，在我的电话催促下，一大堆材料报上来。为了消化材料，我一连熬了几个通宵，整出了一份像模像样的汇报材料。

交给领导一看，领导说，提炼还不够，特色还不鲜明，好多工作成绩都没有体现出来。

于是，我又打电话去落实，这样几经修改，一份3000多字的汇报材料硬是整到了七八千字。

不仅我们反感这种差事，基层也很有看法。一位基层干部就对我抱怨说：“你们催得这么紧，要求高，怎么办？只有‘新瓶装旧酒’。”

在机关，开不完的会，写不完的材料，以会议落实会议，以材料应付上级，成了家常便饭。我们一天陷在文山会海里，哪有时间下去调研，哪有时间去思考问题？

记得我刚到机关时，血气方刚，敢说敢为，基本上没有文件上说的这些“机关病”。

有一回，一个区县部门的负责人来汇报工作。下班时，他请办公室的同事到外面吃了一顿便饭，临走时，还给每人塞了一个“信封”。那是我第一次接“信封”，打开一看，里面是两百元钱。

第二天一上班，我就把“信封”交给了局领导，没想到却招来了同事们的白眼。后来我才知道，由于我交了“信封”，办公室其他人也被迫上缴了“信封”。

这之后，同事们都不愿理我，这让我很苦闷。后来还是办公室的老杨点拨了我：“小张，有些事不必这么较真，上次的事情，不仅把同事得罪了，还把基层单位得罪了。这种现象在机关很普遍，只要你自己不伸手要，小红包自己就拿着吧。”

在老同志的指点下，我也渐渐变得世故起来。说话打起了官腔，做事学会了踢皮球，对区县单位的请吃请喝不再拒绝，他们送的红包和土特产，也拿得心安理得。

在整理活动方案的那天晚上，我失眠了。曾经的我，正直、阳光，充满抱负，但在机关氛围的影响下，我也不知不觉染上了这些“机关病”。

我知道这么做不对，可现实生活中又不能不这样做，这让我很痛苦，真不知道该如何摆脱“机关病”的困扰。

篇8

许慎《说文解字》：“学，觉悟也。”学就是觉悟，是对生活的领悟。“习，鸟数飞也。”习从羽，与鸟飞有关，小鸟只有经过反复的试飞以后才能学会飞翔，所以“习”的本意应该是反复地实践。这完全符合我们科学探究的规律，经过很多次的实验才能得到最终觉悟的结果，对于小学生更是如此。小学生学习的最大特点就是兴趣，兴趣是最好的老师。如何在课堂上提高学生的学习兴趣，让学生觉悟呢？我们认为应从问题入手。小学生刚刚接触世界，对任何事物都感觉新鲜，都想先问一个为什么，我们的科学教师就应在课堂上引导学生进行有效的质疑，并提出简单的科学问题，为下一步教学做好铺垫。在教学《瓶吞鸡蛋的秘密》一课时，我们可以这样做：

师：昨天我的朋友给我出了一个难题，他拿来一个鸡蛋，让我不用手就放进这个瓶子里，你们能帮我想一个办法吗？

生：弄碎倒进去。

师：不行，他还要完整的。

生：……

……

师：大家想不想知道我是怎么做的？

生：想！

师：那大家就仔细看，边看边想，看有什么现象发生，想你有什么问题。

生：好！

这时，教师点燃一张纸片放进瓶子，然后把鸡蛋放在瓶子口上，鸡蛋很顺利地进入瓶子，这时学生质疑。

生：为什么在瓶子里点一张纸鸡蛋就进去了呢？鸡蛋是怎么进去的呢？

大家的质疑全都集中到了鸡蛋是怎么进入瓶子的，从质疑中也引发了学生探究的兴趣。为下一步学生猜想的环节设好了铺垫。因此，我们说，质疑是学习的源头，问渠那得清如许，为有源头活水来。

有了质疑这一池活水的源头，下一个环节就是猜想。

猜想是学生接触到问题后，在已有知识经验的基础上，结合对客观现实的感性认识依靠直觉而做出的各种假设。爱因斯坦曾说过：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉，严格地说，想象力是科学研究中的实在因素。”纵观古今中外，我们也不难发现，任何一个科学学说的提出，任何一个科学理论的产生，都开始于大胆的猜想。猜想不是胡猜乱想，猜想是科学思维的一种形式，是运用现有的经验和知识对问题中的事实寻求可能的解释的过程。尽管学生所提出的猜想不一定是最终的科学结论，但对问题成因的可能猜想仍需有一定的依据。依据一是学生已有的经验和知识，二是科学事实，即探究中的“问题”。在猜想环节，学生充分发挥主体性，积极主动地提出尽量多的猜测与可能，不需要考虑问题与猜想之间的因果逻辑关系，因此思维常常处于一种非常活跃的、非逻辑的、发散的状态。在学生的猜想过程中，教师不仅要适当点拨，而且要提醒学生猜想是有依据的，不是盲目的瞎想。不仅要鼓励学生猜想，而且要提示学生从科学事实和生活经验找依据，并强化这种意识。但是，在课堂上由于时间和条件的限制，不可能对所有的猜想都制订详细的探究方案，进行实验验证，这就需要把猜想进一步加工转化为科学的探究方案。这就进入了下一个步骤――研究研讨，即制订计划或者实验方案。

在小学科学课堂中，教师是学生学习科学的支持者和引导者。引导学生主动探究，亲历科学探究的过程，有利于保护学生的好奇心和激发学生学习科学的主动性。在学生进行研讨活动时，要时刻关注学生的研讨活动，对学生在研讨活动中出现的问题进行指导，对研讨活动的时间和进度进行调控，当好研讨活动的组织者、引领者、参与者。保证学生的研讨活动能够顺利进行，完成研讨目标。在《哪杯水热》一课中，学生通过思考（前面学生摸到有热水的杯子，发现杯子变热了，再摸一摸没有水的部分也在变热），就会猜想热可能从温度高的部分传向温度低的部分。接着教师让学生按照自己小组的猜测，讨论制订实验方案，在制订方案时，教师要让学生说出这样设计的理由，让学生明确实验目的，通过教师的引导以及小组的集思广益，每个小组都制订出非常完整的实验方案。学生在动手之前，只有明确了探究活动的目标和方法，实验才能取得成功，学生在亲历知识的研讨过程中，实现了知识的自我建构和自我理解，自主探究的能力得到了提高。在实验之前，还要重点提示实验过程应注意的问题，这也是保证实验成功的一个重要前提条件。在本课中，教师重点提示学生酒精灯的使用方法，保证实验安全。做好了前面的功课，接下来教师就需要给学生创造一个宽松的氛围放手让学生进行实验探究，我们的课堂教学也进入了下一个环节――实验验证。

要想实验能顺利并有效地进行，就要给学生准备好有结构的实验材料和有意义的典型材料。有结构的实验材料就是指能揭示科学概念的材料。如，在教学《哪杯水多》一课中的“如何比较水的多少”时，教师为学生准备了形状、大小不同的容器以及同样容积的量器提供给学生。教师让学生选取有结构的实验材料，目的是避免学生从零乱的材料中片面认识事物特征，而让学生较全面地从本质上认识事物，获取科学的知识与方法，给学生较大的思考空间。通过典型材料引发典型经历，典型经历引发科学思维，科学思维引发科学认识，科学认识的提高就是科学课堂效率的提高。如，在教学《改变浮和沉》这课时，其典型意义是在于马铃薯在清水中是沉的，而在清水中加入食盐后，当加到一定量时，马铃薯就浮了。学生观察这一动态活动过程，使学生的认识水平得到了发展。实验验证后的汇报交流也是非常重要的一个内容。汇报交流是让学生把探究活动中发现的现象、记录的有关数据、得到的实验结论进行描述。汇报交流的过程是学生体验科学探究的过程，对现象作出解释，是我们评价学生学习科学态度和科学探究能力的重要依据。在这个过程中，要培养学生学会倾听他人意见的习惯，当一个小组的学生在汇报时，要求其他学生认真倾听别人的发言，并思考别人的发现和自己的发现有哪些是相同的，有哪些是不同的。对学生的汇报要及时给予正确的评价，对汇报好的学生要进行表扬和鼓励，对汇报不理想的学生要尽可能找出他的闪光点，给予鼓励，对于有争议和分歧的结果要进行充分的讨论，有时还可以重新进行实验验证。得出结论要实事求是，顺其自然，结论的程度和方式要多层次、多样化，不要过分地追求完美和统一，要让学生知道科学探究的结论有时不是唯一的，要允许学生存有己见。通过汇报交流，要引导学生对探究的结果进行提炼和筛选，帮助学生形成科学的概念。

篇9

 

董文楠

（广州市机电技师学院 交通运输产业系商贸部  广东 广州  510435）

 

摘  要：“基于职业情境和任务型学习载体”的PGRS教学模式，“职业情境”、“学习载体”贯穿“前置作业”、“小组工作”、“汇报展示”、“总结点评”四个实施步骤的全程。文章阐述了“PGRS小组教学法”的概念，并以课堂实践利用具体的教学案例阐述其教学中的应用，并分析应用过程中应注意的问题。

关键词：PGRS小组教学法 市场营销教学 应用

 

市场营销课程作为经济管理类学科的一个分支,与其他科目的教学相比，它具有实践性强、应用性强等特点，由于学科、专业发展历史时间很短, 多数学校的市场营销课程教学还是坚持传统的教学观，从而容易出现忽视学生学习的自主性、主动性与创造性的发挥等问题，一些院校培养的市场营销专业学生得不到企业的认可。因此，需要对传统的市场营销课程教学进行改革, 强调学生主体参与、情感陶冶和实践能力培养的PGRS小组教学法, 正是符合当代教学模式发展趋势的一种创新教学方式。

一、PGRS小组教学法的概念

PGRS小组教学法是指学生以小组为单位开展学习的教学方法，其步骤分为前置作业（pre-class work）—小组工作(group work)—汇报展示(report show)—总结点评(summary comments)，简称PGRS小组教学法，其最大的特点是基于职业情境和任务型学习载体，将“职业情境”、“学习载体”贯穿四个实施步骤的全程。其具体含义如下：

职业情境：是指模拟职业工作情境，使学生转变为员工的角色。

任务型学习载体：是指在课堂教学中，具有学习价值和完整工作过程的学习任务。

前置作业：是老师课前布置、学生课前或课堂上完成的导学案。

小组工作：学生以小组形式，明确分工，共同完成明确任务/获取信息、计划、决策、实施、控制、评价反馈这一工作过程。

汇报展示：在教师的引导下，各小组汇报展示学习与工作情况。

总结点评：教师对学生的汇报情况进行点评，然后师生围绕学习目标，共同总结本次课的主要内容。

图1 PGRS教学模式示意图

二、PGRS小组教学法在市场营销教学中的应用

以市场营销计划的制定课题中的模拟案例“ABC品牌手机D型号校园营销计划的制定”这一学习任务的完成为例，阐述“基于职业情境和任务型学习载体”的PGRS教学模式的具体操作步骤。具体如下：

(一)         职业情境

将学生作为营销计划的制定者，从营销主体的角度思考面向特定的营销对象如何开展某一特定新产品的营销工作，制定符合市场需求的计划。

本模拟案例任务型学习载体—ABC品牌手机D型号是ABC品牌公司特定根据学生族的消费情况设计的新产品，拟在本学校开展新产品营销活动。请营销计划的制定者（学生）完成营销计划的制定。

（二）前置作业

前置作业要求学生在课前完成，目的是让学生提前预习本次课将要用到的知识，同时也培养了学生自主学习的能力和查阅资料的能力。

根据任务要求，学生在课前完成下列作业：

1.上网浏览查阅市场上产品推广营销方法和案例，累积营销计划制定的基础知识；

2.预习营销计划的构成要素；

（三）小组工作

每个小组由5-6名学生组成，这一环节要求学生按照营销计划的构成要素，合理分工，共同完成这一营销计划的制定，形成文字性的计划书大纲。

本模拟案例小组工作内容是从营销计划书的内容概要、当前营销状况、风险与机会、目 标、营销战略、行动方案6个步骤开展讨论并逐步完成营销计划的制定。

（四）汇报展示：本环节旨在检验学生的学习情况，同时培养学生的表达能力和团队合作能力。实施过程中在教师的引导下，各小组汇报展示工作情况，另一位教师记录学生汇报情况。

（五）总结点评：本环节是对本次课进行总结反思，先由学生自行总结与评价，接着是老师进行点评，通过层层总结，培养学生准确地进行自我评估的能力；最后由老师对整个教学内容进行总结，以加深学生对营销计划的认识，从而实现知识的迁移。具体工作步骤如下：

（1）学生各自进行自我评价，填写《项目评价与反馈表》；

（2）教师对A、B、C、D各组的工作情况进行点评，表扬学生的闪光点，指出各组的不足之处；

（3）教师对营销计划的撰写进行深入地分析，并以案例的形式引导学生鉴赏优秀的营销计划，引导学生举一反三。

三、PGRS小组教学法应用过程中应该注意的问题

由上可知，在实施本教学方法的过程中，老师仅起着指导的作用，充分发挥了学生主体作用，真真正正贯彻了让学生在探究中学会学习的教学原则，实现“做中学、学中做” 快乐学习的目标。为保障本教学方法的实施效果，在具体的操作中应注意以下几方面的问题：

（一）典型任务的提炼

典型的工作任务应能够囊括所讲授的知识，难易适中，新颖独到、能够吸引学生的兴趣，锻炼学生的逻辑能力、合作能力和表达能力。教师应当将市场营销教学过程中实施较为成功的、具有典型代表性以及能与教学内容很好结合的营销案例收集起来，并建立专门的营销案例库， 同时注意每个案例要设置引导性问题，为日后营销教学提供材料。

（二）转变教师的角色定位

教学改革的一个重要方面就是“以生为本”，即最广泛的调动学生的积极因素，最充分的激发学生的创造能力和主观能动性。在整个营销教学过程中，教师的角色应是指导者与组织者，其主要作用就是充分引 导案例教学的全过程。因此教师必须提高自 身倾听、回应问题、沟通以及引导学生进行案例探究的能力，以促进学生针对案例分析能力的提高， 这也是整个教学过程的核心关键。

（二）注意培养学生的发散思维

市场营销专业的学习是丰富而灵活的，本门课程非常注重于培养学生的发散思维。因此在使用PGRS小组教学法教学时，应该充分设置发散空间，让学生有思考和尝试的余地， 启发他们通过尝试和探究发现问题，为学生的个性施展和创造力的培养提供平台；

（三）注意培养学生相互合作的精神

在市场营销教学中除了要注意培养学生的个体能力的差异外，还要把个体自学与群体讨论结合起来，使学生人人参与，鼓励学生提出不同见解，培养学生的团队协作精神。

四、结束语

通过实施PGRS小组教学法，促使了教师在教学理念上的观念创新，重新反思应有的地位和职责，转变了传统教学理念，跳出教师是单一的传道授业、高高在上的指导者的认识误区。逐步形成一种师生平等、民主和谐、气氛融洽的新型师生关系。师生在教学时相互合作、愉快互动，学生在快乐中接受知识、提高学业成绩，教师在愉悦中完成相应的教学任务。

 

 

参考文献：

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【关键词】案例教学法；生态学

案例教学于1870年在美国哈佛大学法学院兴起并逐步发展起来，后流传于欧美和其他国家，它最先运用于法学和医学教育，其后运用于管理学和其它学科领域。在师范教育中运用案例教学相对比较晚，大约在20世纪80年代，教师教育案例教学方法才进入较广泛的研究和应用阶段［1］。1980年，我国引入案例教学，目前已在管理学、法学和其它学科领域的教学中广泛应用，MBA教学更是广泛采用了案例教学模式。随着电子信息技术的发展，视频、文本形式的教学案例与视频文本复合体的案例已经开始同时出现在案例教学中，案例教学的形式和内容日益丰富［2］。

生态学是研究生物与环境相互关系的科学，生态学的形成和发展过程从实质上说就是随着历史发展人类对自然逐步认识的过程。传统的生态学教学是讲授式教学，随着我国教育的发展，其弊端也日益明显。讲授式教学虽然很注重知识的传授，但是由于学生处于被动接受知识的状态，因而忽略了思维能力与创新能力的训练。教师在生态学教学过程中引入案例教学，将生态学概念理论具体化、生动化，一方面可以增强课程魅力，另一方面可提高学生主动学习的兴趣与学习效果。学生通过案例教学的实施，改变了讲授式教学中的被动接受地位，无论主动的还是被动的都要参与到教学活动中，一方面有助于掌握对实际问题进行分析和反思的方法，另一方面提高学生自身的认知水平及同学之间的团队合作能力。

因此在生态学教学过程中引入案例教学法是必要与合适的。本文主要探讨案例教学法在生态学教学活动中的实施及优越性，旨在为相近专业其他课程的教学活动提供一定的参考价值和借鉴作用。

一、《生态学》案例教学的设计原则

案例教学法的目的是培养学生的分析能力与创造能力，让学生获得的知识体系是通过自身对实际情境中的具体案例分析而主动构建的，获得知识的方式更为有效主动，不再局限于被动地听教师的讲授。在案例教学过程中，必须注意以下几点设计原则。

1、学生主体原则

在案例教学过程中，首要原则是以学生为主体原则。案例教学的教学主体与传统教学模式的主体不同。后者的主体是教师，前者的主体是学生，以学生的学习主动性为中心，由过去传统教学的“重教”转为“重学”。

2、典型性原则

在案例教学的设计中，必须遵循案例的典型性原则。案例教学是为了让学生更好的掌握生态学的教材内容，因此所选案例不能脱离教材知识点，在贴近生活的前提下代表生态学的普遍规律和主要原理。学生通过一个典型案例的学习，能够举一反三，将相关知识点融合贯通。

3、启发性原则

案例教学法在具体实施时还必须符合启发性原则。由于教学主体已由教师转变为学生，教学方式也应由传统的注入式教育转变为启发式教育，充分发掘学生主体的自主学习能力。一个具备良好启发性的教学案例，将会促使学生主动积极的利用网络学习技术查阅背景知识、讨论热点问题、开阔学习视野，从而达到教学的最佳效果。

二、《生态学》案例教学的基本步骤

生态学案例教学对教师提出了更高的要求，教师不仅要有坚实的专业基础知识，还应有清晰的教学思维以及较高的教学设计水平。一堂优秀的案例教学课需要教师付出比常规教学更多的精力与准备。其教学步骤主要包括准备、实施、评价反馈三个环节。

1、案例教学前的准备

备案例：在进行案例教学前，教师一定要在众多的案例中精选适当的案例作为教学材料，要求案例必须与生态学教材的重要内容密切相关，能够反映生态学的理论框架，除了典型性与启发性外，案例还应具有时效性，选择与学生所处时代相关的案例，一方面能够反映生态学理论发展前沿，另一方面更容易在学生内心引起共鸣与关注，有利于增强学生的主动学习兴趣。

备学生：考虑到学生在基础理论、基础知识和基本技能等方面的储备不够，教师应预先将案例布置给学生，给学生提供一段时间准备。教师可以给予一定的相关材料，让学生熟悉案例，但更鼓励学生扩大视野，主动利用网络资源查阅与本案例相关的数据资料，还可以尝试让学生写出讨论时的发言提纲等，以培养学生的总结能力与书面表达能力。

备老师：案例的选择在很大程度上是由教师自身素质决定的。教师除了具备收集、整理、选择合适案例的能力外，还必须充分预测到课堂实施中可能存在的疑难问题及意外情况，并针对这些问题对课堂组织进行预设计及应对办法，从而起到总体引导、调控教学进程的作用。

2、课堂具体实施

小组讨论：在讨论时，教师将学生分成若干小组，对案例材料进行研究探讨，主要表现为根据生态学课程中的理论问题，以及学生预习过程中提出的问题，引导学生展开讨论，研究问题。此环节主要侧重生态学问题的分析与思考，强调学生互相启发、相互补充，集思广益，使案例分析更加丰富完善和全面［3］。

集体讨论：小组讨论结束后，由不同小组的学生选出组代表，向全班同学汇报该组对案例的理解、分析及解决问题的过程。此环节主要侧重由生态学现象到生态学理论原理的归纳总结，充分发挥学生的主体作用，让学生独立深入案例。

教师辅助：在学生汇报之后，教师进行点评并给予补充，强调一些重点和被学生忽略的要点，即适时调整教学策略，引导学生讨论，但要特别注意避免直接提出教师自己的观点或解决方法，以达到学生自主学习的目的。此环节主要侧重生态学理论知识体系的构建。

3、评价与反馈