职工之家汇报材料范文

导语：如何才能写好一篇职工之家汇报材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

根据市工会有关文件要求，按照市工会“建家”工作安排，现将财政系统工会建设“星级职工之家”工作情况汇报如下：一、基本情况

财政系统工会成立于是1999年，下设五个基层工会委员会（财政局工会、国资局工会、预外局工会、会计局工会、大检办工会），共有干部职工166人，其中会员166人，职工入会率为100。

二、建设“星级职工之家”的指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻全国总工会十四大精神，根据上级工会的工作部署和要求，结合我县财政系统工程工会实际，以“建家”工作为中心，以“三级共创”活动为重点，突出工会四项职能，切实维护职工权益；加强工会小组建设，夯实“建家”基础；开展“建家”升级工作，不断提高建家水平，增强工会组织的吸引力和凝聚力。在总结和巩固近年来“先进职工之家”工作成果的基础上，努力开创工会工作新局面，把财政系统工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的“星级职工之家”。

三、财政系统工会创建“星级职工之家”情况

财政系统工会在县工会和局党总支的领导下，按照“星级职工之家”创建计划，围绕“建家”工作，履行工会职能；搞好“三级共创”，形成整体互动；加强基层工会建设，激发基层活力，增强了工会的吸引力和凝聚力。各工会小组创建小家工作有新举措，主抓基层建设，强化自身建设，使整个建家工作出现了良好局面。

（一）创建“星级职工之家”的详细情况

1.广泛动员，精心组织，抓好以政务公开为主要内容的民主化管理工作政务公开是民主化管理工作的立足点。民主体现于参政，参政先要议政，议政源于知情，没有政务公开就没有职工的知情权。知情权得到保障，职工才能充分行使发言权，从而为机关科学决策提供更多的依据。无论是人动、岗位竞聘、评先评优、年度考核，还是局行政经费的使用，职工福利的发放，我们都做到了公开条件、公开规定、公开政策，让职工根据自身条件公平竞争。并且局领导班子的决策结果上墙公示，使各个工作环节透明，便于职工监督，使职工能够最大限度地参与局各项管理工作，真正体现其工人阶级主人翁的地位。

疏通民主管理渠道，营造民主管理氛围，为实现民主化管理提供保障。在工作中，能够倾听职工呼声，很好地了解民情，集中民智。职工对局机关的管理和决策，可以是以书面形式，也可以以口头形式直接向领导建议，办公室将所有的建议统一整理，经工会领导审核，提交局领导班子联席会议审定采纳，而后归口落实。另外，我们还非常注重民主管理氛围。一年中，我们多次组织召开职工座谈会、业务骨干座谈会、党员代表座谈会等会议，与会人员畅所欲言，促进了民主管理建设，营造了民主管理氛围，从而把企业民主化管理工作落到了实处。

2.关注职工生活，解决职工困难，抓好以维护职工切身利益为主要内容的维权工程

财政工会十分关注职工生活，积极反映职工的呼声和要求，采取多种方式为职工排忧解难送温暖，重视女工工作，处处维护系统职工权益。主要表现在以下几个方面：　（1）我们每年都出资为职工检查身体，夏天为职工发放防暑用品。（2）开展职工生日送鲜花和蛋糕活动。会员情况档案里详细地记录了每位职工的生日和联系方式，每位职工在其生日那天都会收到一份温馨的祝福。

（3）开展职工们（包括职工的直系近亲属）婚、丧、病，领导们（党政工）带礼品慰问职工的“暖人心”活动。

（4）做好贫困职工记录，每年的春节、元旦之际，或困难职工子女考上大学之时，都会对其开展扶贫解困工作。

（5）财政工会多次组织有益于职工身心健康的室内外娱乐活动，陶冶职工情操。

（6）重视女工工作。后勤工会每年都以工会的名义为女工们检查身体，同时根据女工的生理特点安排其从事相应的工作，在女工的节日－－“三八”节，隆重举行活动，表示庆祝，深受女工们的欢迎。（7）建立住宅楼 ，为50户职工解决了住房问题；筹集资金12万元，解决了机关家属区的集中供暖。

3.强化学习意识，注重自身修养，提高职工素质

在实施职工素质教育工程中，我们提出了“内强素质，外树形象，以优质服务为素质教育工程载体，以‘三优一满意’为工作理念”（三优：即优良服务、优良作风、优良环境；一满意，即职工生活满意）的口号。具体做了以下几方面的工作。

（1）加强“三个代表”重要思想和十六大精神的学习。在局党委的统一部署下，我们于每周四下午定期学习“三个代表”重要思想，加强思想政治工作，用“三个代表”重要思想武装全体职工头脑，指导财政工作实践，推动财政工作取得新成效。

（2）学习典型事迹，发挥榜样作用。我们工会组织职工学习了党的好干部牛玉儒同志的先进事迹，通过用先进的社会主义文化教育职工，极大地促进了职工的敬业精神。

（3）开展形式多样的技术比武活动，提高职工技能，增强其学习意识和集体荣誉感。通过开展优质服务活动，争创精神文明标兵单位活动，创五好党支部活动等，增加职工文明服务意识，提高职工职业道德水平。

（二）基层工会的建设情况为了搞好基层工会建设，系统工会专门下发了文件，提高职工认识，明确工作目标，制定工作标准，布置工作任务。基层工会的具体建设工作分述如下：

1.健全组织，完善制度，基层工会运行规范化基层工会主席均由爱岗敬业，为职工所信赖的人员担任，基层工会主席在财政系统工会和各局党支部领导下独立自主地开展工会工作，对工会工作的落实和具体组织起了关键作用。目前，各基层工会的职工入会率达到100，并且拥有一支人数不少的工会积极分子队伍。财政系统工会定期召开基层工会主席会议，举办多次培训班，明确阶段性工作任务，努力提高基层工会干部素质，使其更好地履行其岗位职责。

2.及时了解民情，化解矛盾纠纷，反映职工呼声，提高了职工对基层工会的满意率各基层工会主席都能深入职工之中，倾听群众呼声，围绕机关的建设和发展，认真开展提案建议和询问活动，有效地代表职工促进了民主管理工作。在今年的“先进基层工会”评比活动中，职工对工会的支持率大幅度上升，五个基层工会的职工满意率均达90以上。

3.创造条件，建设活动阵地，积极开展各种文体活动，活跃职工文化生活各基层工会在各局行政的支持下，积极巩固活动阵地，拓展活动空间，都拥有自己独立固定的职工活动室，室内软、硬件活动设施完备，是职工常来的“家”。并且，各基层工会根据系统工会的工作计划，组织举办了多种有益职工身心健康的文化体育活动。积极组织职工参加市财政局举办的元旦文艺汇演，并顺利进入决赛，受到了上级财政部门的表彰。每年4月份，各基层工会都举办了形式多样、内容丰富的“庆五一”活动。这些活动既使广大职工锻炼了身体，陶冶了情操，又活跃了文体生活，增强了工会的凝聚力，同时，也推动了全民健身活动的开展。

篇2

为了总结交流经验，选树先进典型，进一步推动市直机关工会工作的开展，市直机关工会与妇女工委决定，在对**年度市直机关工会工作进行交流、评比的基础上，于“五一”前表彰一批工会工作先进集体和先进个人。现将有关事宜通知如下：

一、工会工作先进单位

拟表彰40个。

推选办法：采取分组交流评比的办法。各参评单位对照《市直机关工会工作交流评比打分表》准备汇报材料,汇报时间不超过15分钟，然后各参评单位互相打分，市直机关工会与妇女工委根据各单位平时工作情况和考核小组汇总的情况综合审定。分组情况及汇报的时间、地点见附表。

二、先进职工之家

按照成熟一个表彰一个的原则，表彰一部分“市直机关先进职工之家”。

推选办法：各单位于4月18日前申报，由工会工委组织人员，按照《市直机关“职工之家”建设规范》，进行检查验收。已经获得“职工之家”称号的，不需申报。

三、优秀工会干部

拟表彰40名。

基本条件：积极践行“三个代表”重要思想和“八荣八耻”荣辱观；热爱工会工作，熟悉工会业务；坚持以人为本，积极为职工办好事、办实事；团结带领职工积极参与建功立业活动，工作成绩突出，有较高的工作能力和群众威信；积极参加工会工委组织的活动；基层工会委员以上的专、兼职工会干部。

推选办法：优秀工会干部原则上从工会工作先进单位中产生。待工会工作先进单位确定后，按市直机关工会与妇女工委通知要求推荐，统一审定。

四、优秀职工

拟表彰100名。

基本条件：积极实践“三个代表”重要思想和“八荣八耻”荣辱观；业务熟练，勤奋工作，敬业奉献，并积极参加工会组织的各项活动。

推选办法：由各单位按分配名额推荐(名额分配表附后)，填报优秀职工推荐表(一式两份)报市直机关工会与妇女工委。

另外，评选表彰“十大杰出职工”。由各基层工会申报。原则上从各基层工会已上报的市劳模推荐人选中产生。

五、工会财务工作先进个人

拟表彰40名。

条件：对工会财务工作认真负责，做到帐目清楚，开支合理，按时计提、拨交和上解工会经费。推荐事宜，届时另行通知。

六、时间要求

《“十大杰出职工”推荐表》、《优秀职工推荐表》和《职工之家申报表》，于4月18日前报市直机关工会与妇工委，过期视为自动放弃。

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大家好，本人于年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报；

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。内容来自写作之家

1、注重学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

6、多方联系，做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作写作之家，版权所有

及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。内容来自写作之家

9、参加活动，树立公司良好形象

积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。

篇4

今年，我会按照全总和省总“双亮”要求和市总工会工作部署，在工会组织建设全覆盖的基础上，全面打响了

“双亮”工作攻坚战。

一、深刻领悟“双亮”内涵，夯实工作基础

市总工会5月“双亮”视频推进会议后，根据领导讲话精神，结合我区实际，我会在调研的基础上，专门成立了以常务副主席为组长，主管副主席为副组长，组宣部、办公室、法保部等部室负责人为成员的“双亮”工作领导小组，领导小组办公室设在我会组宣部，明确了各部室的责任和职责分工，为推动活动的开展提供了领导组织保障。随后，组织召开了“双亮”工作学习座谈会，深刻领悟全总“双亮”活动内涵，将思想统一到“从最基础、最现实、最易行的‘双亮’环节抓起”，重点解决非公企业工会影响力不高、工作不到位的情况，循序渐进推动各级工会“亮形象、亮作为”。研究制定了《“双亮”工作实施方案》，分解任务目标、明确工作标准、完成时限、责任主体。针对非公企业着重提出要求：一是不搞形式主义，不将活动停留在纸面，就活动搞活动；二是企业规模、行业不同，区总工会不做统一要求，但“双亮”内容不打折扣，必须将承诺、职责、品牌工作等公开；三是组建工作与开展“双亮”同步，不搞“两张皮”。

二、找准“双亮”突破口，多措并举亮起来

强化宣传发动，着力解决“为什么亮”。一是向企业行政宣传，解决“害怕亮”的问题。针对部分不了解、不理解工会，对“双亮”有担心、有顾虑的企业，通过深入基层，主动约见企业行政领导，面对面地宣传中国工会的性质与任务，宣讲“促进企业发展、维护职工权益”的企业工会工作原则，消除企业顾虑，让企业实现从“害怕亮”到“支持亮”的转变。二是向工会干部宣传，解决“不想亮”的问题。针对部分不愿增加工作负担、不想添麻烦的工会干部，采取多种方式，切实增强他们做好工会工作的信心和服务职工的责任感和荣誉感，帮助落实各方面待遇，解决后顾之忧，让工会干部实现从“不想亮”到“主动亮”的转变。三是向职工群众宣传，发动职工“要求亮”。针对部分会员意识不强、参与工会活动不积极的职工，通过普及会员证、加强会籍管理、组织多种形式的会员活动，让职工知道工会是“职工之家”，工会干部是“职工之友”，增强职工的会员意识，让职工实现从“不关心亮”到“要求亮”的转变。

强化服务指导，着力解决“怎么亮”。一是制定“双亮”标准。提出“双亮”的基本动作是工会组织对外挂牌、工会职责上墙公示以及工会干部带身份牌上岗。按照单独建会的企业，区域性、行业性工会联合会及其涵盖的小微企业工会等不同组织形式，设计了涵盖工会工作职责、工会干部信息、工会办公地点以及工会联系方式等内容的公示牌模板，为基层工会实施“双亮”工程提供标准化的指导。二是拓展“双亮”范围。要求基层工会在完成规定动作，实现初步“双亮”的基础上，积极推进“工会牌子”从工会办公地点的“内亮”拓展到在企业门口的“外亮”；工会职责公示牌从“一处亮”拓展到在企业宣传栏、厂务公开栏、工会会务公开栏、企业网站、职工食堂宿舍等醒目位置“多处亮”；从“工会主席”亮到

“专职干部”，从“工会委员会”亮到“工会小组”，从“联合会本级”亮到“涵盖单位”。三是创新“双亮”形式。鼓励基层工会结合企业特点和实际情况，积极探索“亮”的形式。充分利用工会所属或管理的活动室、阅览室、文体设施等，创意提升“亮”的形式，不断丰富“亮”的内容，如：公示年度工会工作安排以及完成情况、上级监督电话等内容；鼓励工会干部在工作牌上加注工会职务的基础上，增加设置桌牌、发放联系卡等方式亮出身份。在劳务派遣企业—宣化保安公司工会组建时，将“双亮”内容贯彻于工作始终，不仅在办公地点醒目之处悬挂了工会组织牌匾，亮出了工会主席身份，还通过宣传栏、联系卡等方式公布了办公电话、手机号码等联系方式；同时，在企业例会、培训会等众多场合公布工会干部的身份，让职工找工会干部不再难，让工会干部了解职工更方便，往往在会议之余就可解难事、办实事。

强化责任落实，着力推动“亮起来”。一是明确乡镇、街道总工会、系统工会承担指导推进本地区、本行业所属基层单位开展“双亮”的职责。充分发挥乡镇、街道总工会、系统工会在推动“双亮”工作中的主体作用，到目前，“双亮”活动面达到60%；年底实现基本全覆盖；新建工会组织实现“建会”与“双亮”同步进行。加强对“双亮”工作的考核，我们已将“双亮”覆盖面纳入基层工会建设评价体系，作为考核年度组建工作目标任务以及评优评先的重要内容。二是明确基层工会承担具体落实“双亮”的职责。要求基层工会把“双亮”作为首要的一项基础工作来抓。规定未开展“双亮”或“双亮”不达标的基层工会及其所在单位党政领导、工会干部不得申报工会系统各类先进。三是明确区总工会承担督促、检查“双亮”落实情况的职责。区总工会加强对“双亮”工作的检查，做到“三必须”：到企业调研工会工作必须看“双亮”；听取基层工会汇报工作必须听“双亮”；考核基层工会工作必须查“双亮”。适时召开现场推进会，推广乡镇、街道总工会、系统工会分类实施、分片推进、统一制牌等好做法。我会结合今年开展的基层建设年、“三增一做”、“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”等活动，组织机

关党员干部深入基层，践行

“一线工作法”，推动“双亮”工作在基层落实。张家口金隅水泥公司工会将“双亮” 工作和

“面心实”活动结合起来开展，他们众多的公共场所都能见到诸如“职工之家”、“工会园地”等牌匾或展牌，职工手机上大多存有上至企业工会主席下到工会小组干部的联系电话……；该工会依据职工的意愿，改善了食堂伙食，为每间单身宿舍配备了电视、电脑桌椅，为考上大学本、专科的职工子女分别发放__x元和__x元的助学金，工会干部第一时间把慰问金（物品）送到患病职工家中……。

三、“双亮”之后“亮形象”， 全面加强基层工会干部队伍建设

开展“双亮”工作，为全面加强基层工会规范化建设迈出了坚实的一步。但“双亮”仅仅是推动基层工会规范化建设的初始环节，要把基层工会建设成为名副其实的“职工之家”，让工会干部成为职工信赖的“职工之友”，必须以此为起点，全面推动基层工会规范化建设。为此，我们一边开展“双亮”工作，一边坚持创建“职工之家”，推动基层工会干部队伍建设，着力提升工会干部管“家”的能力和水平，让基层工会充满“家”的温暖，尽到“家”的责任。

一是重视和加强基层工会干部的培训工作。坚持基层工会干部参加市总工会组织的周末视频培训，并对新任工会主席采取多种培训形式，力求做到上岗就能熟知工会工作。二是积极探索工会干部的产生机制。扩大企业工会主席直选范围，建立工会工作人才库，积极向非公企业推荐工会主席人选，探索非公企业工会主席产生机制。三是积极推动建立工会干部尽职履责、奉献职工的激励机制。健全完善会员评家机制，督促落实工会干部政治经济待遇，评优评先向非公企业工会干部倾斜，激励基层工会特别是非公企业工会干部热心工会工作，奉献工运事业。

四、“双亮”之后“亮作为”，全面提升基层工会服务职工服务发展的水平

我们在大力开展“双亮”工作的同时，开展“亮作为”，着力推动基层工会在服务职工、服务发展上不断取得新成效。

推动基层工会履行好服务职工、维护职工合法权益基本职责。一是紧紧抓住职代会、厂务公开等企业民主管理的基本形式，切实维护职工民益。全区95%以上建会企业建立了职代会、厂务公开制度。二是紧紧抓住工资集体协商这一有效途径，全面推动集体合同、工资专项集体合同和女职工特殊权益保护专项集体合同的签订，切实维护职工经济权益。全区95%以上建会企业建立了工资集体协商制度，并在今年10月前实现工资集体协商全覆盖。三是紧紧抓住“安康杯”竞赛等活动载体，推动企业不断完善职工生产生活条件，切实维护职工健康权益。四是紧紧把握企业特点，加强职工文化阵地建设，开展形式多样的文体活动，切实维护职工文化权益。五是紧紧围绕职工需求，积极开展服务职工、困难职工帮扶活动。发动企业工会积极参加上级工会开展的“两节”送温暖、“金秋助学”、“职工医疗互助”等关爱职工系列活动，把党和政府的关怀、工会组织的温暖送到职工的心坎上，切实提升服务职工的能力和水平。

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根据集团、有限及分公司年初的安全生产相关要求，大连分公司第一油库以年初制订的安全生产工作思路为指导，遵循分公司“安全第一、预防为主，综合治理”的思想，紧紧围绕 “铁军建设”、“班组建设”等活动，始终把安全生产放在重要位置，强化管理，狠抓落实，安全生产工作保持了良好的形势，圆满的完成了“春运”、“两会”、“五一”等重要时期的供油保障工作，现将第一油库上半年安全生产情况汇报如下：

一、严格执行安全生产责任制

按照分公司安全生产责任制体系的要求，细化并分解了分公司下达的安全服务工作目标，油库签订了《安全生产责任书》，以进一步明确各级员工的安全生产职责，增强员工责任意识，提高全员对安全工作重要性的认识。

结合《大连分公司安全生产事故隐患排查治理管理实施细则》等安全管理制度，严格要求职工必须熟练掌握各岗位作业指导规程，加深对管理体系程序文件的理解，提高作业的规范化、程序化。年初油库制定了本年度库区隐患排查与风险评估计划，重新对库区隐患进行了排查，分阶段分步骤完成隐患整治，并以“隐患承诺书”的形式自我监督。

二、加强安全教育和业务培训

今年油库继续加强业务知识培训和应急预案演练。年初制定了详细可行的计划，在内容上，各种培训采取了多样化的原则，既有会议宣贯，也有桌面演练，还有现场操作，参加学习与考核要求也更加严格。

三、加强设备设施的管理

四、继续提倡与实施“现场管理”理念

在加强油库现场管理的过程中，油库对员工的要求是：按程序、按标准、按指令操作；清楚干什么、怎么干、干到什么程度；知道谁来检查、检查的标准是什么、检查的结果由谁来落实。用这样的要求来规范、评价及检查每项工作，使现场管理的标准化水平大幅度提升。进一步促进油库生产现场管理的文明化、科学化，达到高效生产、安全生产的目的。

油库继续加强库房管理，坚持做到定人管理，布局合理，摆放有序，层次分明，查找方便，存取便捷。化计分队利用作业间歇时间，逐步完成此项工作。用现场管理的方法管理仓库一是有效地降低了库存；二是提高了库存数据的准确性，从而提高了工作效率。

现场管理就是要发挥全员的智慧，下工夫使大家“都能用、都好用”，是生产过程中质量的动态改进。

五、深入开展“铁军建设”活动

加强职业道德的建设，采用多种形式的教育方式，提高员工的政治觉悟，提倡感恩做人，敬业做事的思想，深刻理解和体会管理是严肃的爱，培训是最好的福利，这一句话的真正含义。

加强作风建设，强化执行没有任何借口，细节决定成败等思想教育，增强员工的自主自律，自我管理的意识能力，养成严格按照制度程序操作，令行禁止的良好习惯，工作无“三违”，生产无事故，培养成一支设备精，工作细，能打硬仗，善打硬仗的铁军，

加强精细化管理，安全责任体系、安全管理体系，应急救援体系落实到位，生产过程受控管理，通过加强现场管理，落实各项制度，尤其是一核、二交、三讲、四分、五上岗的交接班制度，消除安全隐患，提高工作效率，实现优质服务。

加强分队长及员工业务的培训，分队长是兵头将尾，他们的管理水平和业务技能是一个分队的关键，因此一库支部决定，每月抽出两天时间，对分队长进行培训，内容为:什么是班组长，班组长安全管理，班组长的目标计划、基础管理，班组建设与实践，现场管理，沟通管理等等，提高其管理水平和业务技能，并让分队长参与油库管理，给予权力，充分调动他们的主观能动性，更好地发挥分队长的作用，员工的培训每周一次，结合实际加强业务知识，规章制度危险源识别，风险评估、应急预案的学习和掌握，提升技能等级，增强员工的实际操作能力，以：“精一、会二、通三、懂四”为岗位目标。

加强四相互班组特色文化落实，四相互即相互提醒，相互帮助，相互协作，相互监督。支部明确分工，每个支委负责管理不同分队，指导班组工作，定期召开支委汇报会，汇报各自分管分队的情况，找出不足，制定下一步推进方法。只有落实到实处，才能组建成一个和谐，体现亲情的大家庭。

加强绩效考核的完善，在实际工作中，不断充实和完善绩效考核制度，营造岗位靠竞争，收入靠贡献的良好氛围，细化考核内容，使绩效工资实现真正意义的奖勤罚懒作用，有效调动全体员工积极性，。

加强新闻报道，把我们好的做法，好的经验，好的典型向中国航油杂志、航油报及航油平台投稿，发挥媒体的宣传作用，促进班组建设。

六、深入开展“班组建设”活动

化计分队班组建设工作，以保障各项工作的顺利进行，提高化计分队成员的综合素质，增加团队的凝聚力和工作成效性目标。

组织分队成员对ERP操作系统进行细化学习，并将保税油业务进行模拟操作学习，提早为下一步分公司保税油业务开展做好准备。建立ERP录入的检查复核程序，避免ERP业务差错出现。

提高油品质量监控程序，在接收油品的质量和数量方面严加控制，做到数据有理有据，建立严谨的工作作风。在油品的储存监控中，做好发旧存新的合理作业安排。

提前和东北公司计量检定中心联系，保证一库计量器具的检定工作提前进行，避免计量器具的不合理使用。加强办公用品的使用管理，做好办公用品的节约性使用。

增进班组成员的凝聚力，在工作和生活中互帮互助，提高成员的和谐性、团结性。

卸油分队承担着油品接卸、储存、输转、发放任务工作，在各项工作中，落点于建“三基”，杜绝“三违”，建设先进、模范班组。建立班组成员家庭档案，详细了解各自家庭成员情况，开展“班组之家”活动，使家庭成员更加理解员工工作的性质和辛苦程度。

建立安全管理制度，使安全管理更加全面性。建立晨会制度，布置当天工作任务，使工作任务详细落实到每个人。建立月初工作计划制度，确立当月工作完成目标和完成时间，并加以检查工作完成情况。建立月中工作控制制度，根据公司和油库的工作计划，对分队工作进展情况进行调整安排。建立月末总结制度，根据当月工作计划和完成情况，做出点评，对工作中的先进的员工和先进的经验进行总结。建立交接班制度，做到交接班人员现场交接，对设备、记录材料交接清晰明了。建立岗位练兵制度，使员工在精通本职工作的基础上，技术水平再上一个台阶。建立安全文明生产制度，完善各类劳动保护用品的配备，重视职业健康卫生和劳动保护，做好职业病的防治工作。实行作业讲评制度，做到作业前有计划，作业中检查，作业后有讲评。

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目标及工作要点:

北大医院2004年工会工作的总体要求是:按照党的十六大和工会十四大提出的目标任务,以"三个代表"重要

思想,统领工会工作,深入贯彻工会法,坚持围绕中心,服务大局,自觉地把工会工作放在医院发展建设全局中去把

握.坚持与时俱进,大力推进医院民主制度建设和工会组织的自身建设;坚持工会的维护职能,进一步调动广大教职

工投身改革的自觉性.

2004年工会工作根据北大医院党委工作的整体部署和上级工会工作的实施精神,医院工会将以坚持医院民主管

理制度,启动医院文化建设,展现北大医院良好的精神面貌,加强工会自身建设,工作重心下移,挖掘基层工会组织

潜力,增强科室的活力和凝聚力,提高职工队伍的素质为工作重点.在医院党委的领导下,积极主动的围绕医院的中

心工作,履行工会的职能,维护职工的利益,开拓进取,以更高的要求实现新时期工会工作的目标.

1.进一步深入学习贯彻《工会法》以工会十四大精神为指导, 依据工会章程,搞好工会建设.以三个代表重

要思想统领工会工作,增强广大教职工的法制观念,在依法建会,依法治会的基础上,增强工会工作的自觉性,创造

性和积极性,不断探索和完善新时期工会组织在医院改革中的特殊作用.

2.加强工会自身建设,不断提高工会干部的整体素质水平.工会将以"北大与协和"为 2004 年工会干部培训

主题,启动系列培训活动.通过有针对性的搞好工会干部培训工作,提高工会干部的理论水准和能力水平,进一步提

高工会整体水平,确保工会组织在群众心目中的形象,坚持与时俱进,以适应新时期对工会组织的要求.

3.加强基层工会组织建设量化评优标准.坚持工作重心下移,进一步搞好科室分工会和工会小组的建设,明确

分工会建设基本要求,制定分工会建设计划,修改完善对各基层工会组织的考核标准,量化评优条件,通过评选出更

多更好的先进基层工会组织.进一步激发科室分工会和工会小组自觉,创新开展工作的积极性.

4.围绕医院中心工作和社会重大活动发挥工会特色开展工作,有效地增强医院职工的凝聚力 .工会将继续围

绕医院医,教,研这一主体找准切入点开展工作,在明年医院院庆的准备工作中做好铺垫;对科际乒乓球比赛,登山

活动等优秀的传统文体活动项目进一步完善,力争出精品;在各项活动中重视医院文化建设意识的教育与宣传,并在

大型活动中注意医院形象的体现.积极参加上级工会组织的各项大型文体比赛活动,展示北大医院人的良好精神面貌,

宣传医院.

5.坚持为广大教职工服务,为广大教职工办实事的群众方针,不断提高工会组织在广大群众心中的地位和威信.

工会组织是连接领导和群众的纽带,是沟通干群关系的桥梁,通过医院民主制度的建设,增强职工主人翁的意识,坚

持和完善教代会制度,落实教代会职能,深入稳妥实施院务公开工作,使教职工对医院建设的知情权,参与权,决策

权得到维护.

6.继续搞好医院教职工的文体活动和职工的福利工作.与时俱进,扎实工作,求真务实, 工会组织将这种理念

2004年第3期

2

和精神融入,多为群众办好事,办实事.针对职工关心的热点做好福利工作,修改完善职工生活困难补助办法等有关

职工福利方面的现行规定,根据职工代表关于福利方面的提案,配合医院福利委员会对职工体检,职工就餐等方面的

福利要求进行调研并提出积极建议.文体工作旨在丰富职工文化生活,提高职工文化素养,建立医院文化氛围;培养

职工团队意识,树立集体荣誉观念.配合党委通过寓教于乐形式加强职工思想教育,使教职工的思想道德水平和文化

素养不断提高.

活 动 安 排

一月:

1.召开工会委员会(进行工作总结,布置年前工作)

2.组织召开 2003 年度医院工会工作总结表彰暨迎

新春联欢大会

3.筹备并参加医学部工会组织的总结表彰大会(在

北大医院召开)

4. 进行年前各项工作及活动(职工娱乐,慰问补助,

下拨经费,评比先进等)

5. 参加各科室组织的总结联欢活动

6.召开提案委员会汇总,分类职工代表提案

7.召开教代会常设主席团与院务会的联席会议

(汇报教代会分团讨论情况和提案征集情况)

二月:

1.召开工会委员会(研究2004年工作计划,进行工

会委员分工,确定各部部长)

2. 报创新标兵材料(李六亿)

3.参加医院2004年工作研讨会

4.召开女教工委员会研究"三八"节系列活动

5.召开福利委员会研究福利工作

6.归整办公室资料档案

7.修订先进分工会和先进工会小组评选条件

8.参加北京大学医学部工会论文集征稿

三月:

1.庆祝"三八"国际劳动妇女节的系列活动给女同

志发放纪念品"天堂牌雨伞"(3月3日)

参加市卫生工委和市教育工会纪念"三八国际劳动

妇女节"活动(3月5日)

以妇产科为主体的"用我们的爱心呵护你的生活"

义务咨询活动(3月6日)

50 名未婚女职工参加全国妇联举办的"真我风采"

大型联谊活动(3月6日)

通过信息报刊登"三八"献词,向全院女职工祝贺

三八节(3月8日).

组织庆"三八"北大医院"风采杯"服装展示表演

赛(3月10日)

2. 召开主席团会议传达医学部教代会代表换届选

举工作,上报代表名单

3. 上报医学部五年工会活动照片资料

4. 制定对分工会和工会小组量化考核办法

5. 参加厂桥地区为灾区募捐活动

6. 制定2004年工会工作计划及活动安排

7. 召开工会干部会议布置2004年工会工作计划

8. 参加医学部组织的合同工入会情况的调研工作

1. 出第一期展板纪实性报道工会活动

2. 召开职工提案布置工作会

四月:

1. 参加医学部教职工田径运动会(4月9-10日)

2. 督促,检查,总结职工代表提案的答复落实情况

3. 进行保险知识宣传,办理妇女安康保险

4. 组织部分工会干部到兄弟单位参观学习

5. 细化会员管理办法和修改职工继续教育报销规

定

6. 组织科际登山比赛活动

7. 建立"工会之窗"网页

五月:

1. 组队参加医学部足球比赛

2. 织"五一节"电影欣赏

3. 加北京市青年教师讲课基本功比赛

4.健康教育系列讲座(一)——营养知识合理配餐

5. 织医院基层工会干部培训班

6. 组织部分优秀护士社会实践活动

7. 参加上级工会组织的庆祝护士节活动

六月:

1.组织代表参加医学部第四届教代会第九届工代会

(6月11日)

2.组织代表讨论,征集提案,汇总讨论内容上报医

学部

3.参加北京市教育工会组织的医师社会实践活动

4. 织工会委员调研活动

5. 出第二期展板纪实报道工会活动

七月,八月:

1.召开2004年度医院民主管理工作研讨会

2. 参加医学高校工会工作研讨会

3. 参加医学部教代会工作,校务公开工作经验交流

会

4. 接受上级经费审查,参加财务评比活动

3

5. 组织健康知识讲座(二)---胃肠保健与疾病的

预防

6. 组织安排医院职工暑期旅游休养活动

九月:

1.参加厂桥地区的为灾区募捐活动

2.组织医院第四届科际乒乓球比赛

3.参加医学部教师节系列活动

4.参加医学部工会组织的"才艺比赛"活动

5.召开职工座谈会听取广大职工对福利工作的建议

和意见

6. 参加医学部组织的流动型务工人员的入会调研

7.织部分优秀青年教师社会实践---"西部行"活

动

十月:

1. 举办科际羽毛球比赛

2. 参加医学部工会的建家升级活动

3. 参加医学部教职工歌咏比赛

4. 出第三期展板纪实报道工会活动

十一月:

1.召开第四届教代会第二次会议

2.参加医学部组织的教职工羽毛球比赛

3. 参加北京市先进教工之家的验审工作

4. 健康教育系列讲座(三)——营养配餐

十二月:

1. 组织选手参加北京大学第五届青年教师教学比

赛

2. 安排工会各部,各分工会(工会小组)及各群体

组织进行全年工作总结

3. 办理职工子女统筹

4. 结合时事安排职工参观活动

一月:

1.做好上年度工作总结提出本年度工作设想

2.召开工会委员,教代会常设主席团成员会,汇报

全年工作

3.安排春节系列活动:送温暖,慰问,总结评比联

欢及娱乐活动安排

4.组织职工参加医学部组织的寒假旅游活动

5.做好本年度退休人员的慰问工作

篇7

尊敬的各位领导、各位专家：

大家好！

首先我代表公司工会对各位领导、专家来我公司检查、指导工作表示热烈欢迎和衷心的感谢！

**市位于长江入海口北岸，东临黄海，南倚长江，与上海隔江相望，三面环绕**市，下辖19个镇、一个开发区,全境面积1351平方公里，人口125.64万。

**市供电公司现有职工482人、农村供电所人员769人。固定资产原值6.53亿元；拥有35千伏及以上变电所29座，主变49台，总容量140.75万千伏安;35千伏及以上输电线路56条，总长度512.7千米。**年完成供电量23.54亿千瓦时，售电量21.37亿千瓦时，供售电量居**六县（市）之首。

下面我将我们创建“省级企业劳动保护工作示范工会”所做的一些主要工作向各位领导和专家作一简要汇报：

在上级工会的关心、指导和公司党委的正确领导下，公司工会认真履行法律赋予工会开展群众性劳动保护工作的重要职责，不断研究和探索新形势下工会劳动保护工作的新特点、新方法，将工会劳动保护监督寓于配合之中，参与寓于解决问题之中，教育寓于宣传之中，组织寓于活动之中，深入开展以班组为重心、职工为主体、竞赛为载体、安全为目标的工会劳动保护工作，努力营造全员参与、群防群治、群策群力共筑安全生产稳固防线的浓烈氛围。公司呈现出系统稳定、工作有序、职工平安的良好局面。截至**年8月底，公司实现了连续安全生产3404天的历史最好成绩。

一、健全劳护网络，构建安全防护屏障

近年来，我们根据盛市、县总工会和系统工会关于加强劳动安全卫生的一系列文件要求，充分发挥工会联系群众和组织群众的工作优势，建立健全了以公司工会劳动保护监督检查委员会、工区劳动保护监督检查员、工会小组劳动保护检查员为主体的三级劳动保护监督检查网络，并根据实际情况，及时调整机构和网络成员。同时,建立了安全生产劳动保护工作责任制，制定了工会干部安全工作到位标准,明确工会主席是职工劳动保护第一责任人。工会在参与公司安委会活动、安全生产目标制订、危险源辩识评价风险控制、职业健康安全管理体系的策划、安全督查与分析、事故调查等活动的同时，结合企业实际，主动、适时地与行政领导交流、沟通工会劳动保护工作情况。公司行政能认真执行国家有关工作时间、休息休假、劳动安全卫生等涉及职工切身利益的法律法规，为职工提供符合国家劳动安全卫生标准的作业环境，按规定发放劳动防护用品，高度重视职工的劳动安全健康，自觉地把职工的劳动保护工作列入公司平安和谐发展的重要内容。围绕公司安全生产总体目标，工会劳动保护工作目标计划的实施、“事故隐患和职业危害监控方法”的推行、职代会职业健康安全工作小组的工作等等，都得到了公司行政的大力支持，使得工会、职代会在安全生产中的民主监督检查作用得以充分发挥。在班组成员安全互保、职工代表巡视检查、公司领导不定期检查等长效机制推动下，形成了全员参与、全方位监督、群防群治、防治结合的安全生产劳动保护组织保障督查体系。公司工会始于**年的职工代表巡视检查生产现尝班组安全互保无违章竞赛活动和2003年开始推行的岗位安全检查表活动一直延续至今。通过开展“爱心活动”、“实施平安工程”、“安全合理化建议”“创建和谐劳动关系企业”等系列活动，对生产安全采取全方位、全过程的控制，有效调动了广大职工安全生产劳动保护的积极性，习惯性违章大大减少，公司安全生产的基础更加稳固，铸就了职工安全与健康的可靠屏障。

二、采取有效形式强化职工防护意识

工会紧紧围绕公司中心工作，以“安全月”活动和“安康杯”竞赛“十个一”活动为载体，以深入基层、面向班组、落实到人、便于操作、强化职工安全意识为出发点，从活动方案的制订到实施全面参与，注重常态管理与专题竞赛相结合，教育培训与组织活动相结合，充分利用工会网站、宣传栏等阵地广泛进行安全生产劳动保护宣传教育，在形式与内容上力求做到职工喜闻乐见。先后组织了工会干部、劳动保护网络成员、女职工健康知识培训；通过举办安全生产漫画展览，交通安全图片警示展览，安全生产优质服务“百问百查”知识竞赛，“说案例、讲安全”演讲比赛，“安全警句”、安全生产专项合理化建议有奖征集，职工代表现场安全督察，岗位隐患治理，“安全在我心中”文艺节目的创作和演出，安全管理论文研讨，特种作业人员凭证上岗，新进职工安全技能岗前培训，组织生产和管理人员“安规”考试等活动，促进了职工的个体自保意识和群体互保意识的日益增强。

工会结合公司实际，积极配合行政，每年都给“安康杯”竞赛和“安全月活动”注入新的内容。积极组织职工开展“回忆一次危险经历、提一条安全合理化建议、看一场安全生产录像或电影、写一条安全警句、排查一条安全隐患、对同事进行一次安全防范提醒、列举一项身边的习惯性违章现象、学会一项应急救援技能”等系列活动，收效明显。我们还利用公司“交通安全5000天无考核事故”的契机，在全体专、兼职驾驶员中开展“构建和谐，安全永驻心中”交通安全系列活动，强化了大家的安全意识。形式多样的活动，激发了职工参与的积极性，对职工们相互关心、相互教育、相互监护良好习惯的养成和职工自觉为公司安全生产承担责任、履行义务的良性循环氛围的形成，都起到了很好的促进作用。逐步实现了职工安全生产教育从被动灌输向自我教育的转化，促使“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”转化，使“没有消除不了的隐患，没有避免不了的事故”的安全理念更加深入人心。我公司多样、有效的职工安全教育引起上级工会的高度重视，**年6月，**市总工会在我公司召开了全市劳动保护暨“安康杯”竞赛现场推进会，我们的经验和做法在全市重点骨干企业中得到全面推广。

三、坚持过程参与劳动防护落到实处

工会积极参与安全生产全过程管理。工会主席和劳动保护专职按期参加安委会、月度安全分析会和不定期地参加各类安全生产检查，及时掌握第一手资料，主动与公司行政领导沟通劳动保护工作开展情况，有针对性地对安全生产劳动保护工作提出工会的意见和建议。每年《集体合同》、《女职工专项保护集体合同》签订前，工会都会在广泛征求、收集职工的意见和建议的基础上，与行政方对合同条款进行逐条协商；合同签订后，工会认真履行监督检查职能，并定期向职代会报告执行情况。公司职工对集体合同履行情况比较满意。

工会始终把职工劳动安全、劳动卫生、劳动环境的安全看作是对职工合法权益的最根本的维护。一方面积极组织工会劳动保护监督检查员和职工代表定期不定期地对生产作业现场的安全、劳动保护用品使用情况进行督查，对检查发现的问题及时通报有关部门，并敦促整改；另一方面，积极推广运用“一法三卡”，强化设备检修和工程施工中的劳动保护工作，使职工作业过程的安全情况实现了可控、在控。

每年，工会都要会同行政，针对安全生产中的薄弱环节，特别是高危岗位或工种，有计划、有重点的开展不同层面的技术培训和技能竞赛，积极引导和组织广大职工学技能、练本领，有效的提高了职工的安全意识和业务技能。在**年安全生产优质服务“百问百查”知识竞赛中，我公司4名参赛选手获**供电系统“百问百查”知识竞赛笔试和现场竞答两项团体第一。之后，以我公司为主组队，代表**供电公司参加省公司组织的竞赛，又夺得了团体第三的好成绩。

公司行政和工会认真执行《**供电公司工会劳动保护工作实施细则》，相继颁发了《女职工劳动保护条例实施细则》、《关于加强劳动保护用品管理的若干规定》、《供电所人员劳动防护用品发放标准》等文件，使劳动保护用品的发放和管理，进一步规范、合理，保障了职工的劳动安全和健康。

近年来，我公司党政高度重视劳动保护工作，工会主动作为，通过为职工办实事，拓展了劳动安全防护工作的外延：1、在公司行政的支持下，建立了职工自愿参加的大病康复互助基金会。运作三年来，累计为患大病职工提供了13万余元补助款；2、成立职工健康服务部，通过提供健康咨询和平价药房服务，使职工从中得到实惠；3、工会每年为职工办理团体人身意外伤害保险，增强了职工一旦遭遇人身意外伤害时抵御风险的能力；4、组织劳模、先进和生产一线职工外出疗休养，工会把组织职工疗休养同褒奖先进模范结合起来，在疗休养人员的安排上首先考虑每年受公司及以上单位表彰的先进工作（生产）者。并向一线生产骨干和工作多年的老同志倾斜，调动了职工的积极性，增强了企业的凝聚力和向心力；5、在组织好职工每年一度的健康体检的同时，对女职工进行妇女疾病普查和专项检查，把女职工的特殊保护落到实处；6、针对职工中“亚健康”较为普遍的现象，开展职工体能测试锻炼达标和各种文化体育活动，为生产部门配置篮球、桌球、乒乓球等锻炼器材，新建了羽毛球馆，为职工健身提供了条件；7、对职工供养直系亲属医药费实行补贴，把企业对职工的关爱延伸到家庭；8、组织特殊季节和重大工程项目施工现场慰问活动，坚持“冬送温暖，夏送清凉”。建立了困难职工档案，热心帮助家庭困难的职工解决实际问题。**年以来慰问一线职工和为困难职工送温暖335人次，发放慰问金15.62万余元。

近两年来，通过全体职工的共同努力，公司的安全生产管理和劳动保护工作得到了有效推进，职工的劳动保护意识有了明显增强，职工的生命安全和健康权益得到了切实维护，有力地推动了公司的平安、和谐发展。公司先后获得“国网公司一流县供电企业”、“**省文明单位”、“**省文明行业”、“**省和谐劳动关系模范企业”、拾模范职工之家”、连续五年获得“**十安康杯’竞赛优胜企业”等荣誉称号，为地方经济又好又快地发展提供了强有力的电力保障。

尊敬的各位领导、各位专家，我公司工会在劳动保护方面虽然做了一些工作，但与上级领导的要求，仍存在着一定的差距。我们相信，有检查组的各位领导、专家的悉心指导，有上级工会和公司党委的正确领导，我们一定会加倍努力，进一步健全完善工作制度，规范运行机制，在劳动保护工作实践中勤于探索，善于思考，精于总结，力求在工作内容、活动方式和实施方法等方面有所创新，为保护职工的安全与健康，促进企业的和谐发展作出新的贡献。

篇8

关键词：基层分工会；创新工作；探讨

作为基层工会工作者，如何做好基层工会主席这项工作，对我来说也是在经历着不断学习和不断提高的过程。我对工会工作进行了重新认识和学习，更加清楚地认识到各级党政组织赋予工会的任务越来越多，工会维护、教育、参与、建设的职能所涉及的内涵比以往任何时候都广泛。同时，通过学习，也更加明白了其职能的辩证关系，认识到作为外国语学院基层工会组织，切实发挥工会的维护职能是其最为根本的职责。只有真正表达和维护了教职工的具体利益，工会组织才具有凝聚力，才有工会组织生存的空间。下面笔者以外国语学院基层工会组织名义来探讨外国语学院分工会工作的创新与发展。

随着教育在国民经济中地位的不断提高，高校教育进入了高速发展的时期，外国语学院的办学规模也在近年得到迅速扩大。通过对教师队伍的结构分析，我们看到，随着近年新进教师的增加，年轻教师已成为外国语学院教师的主要力量，在教学、科研工作中发挥着越来越重要的作用。

在这种新的情况下，工会工作的重点应该逐步向年轻教师倾斜。为此，我们重新强调了必须把维护教职工的切身利益作为工会工作的基础，并在此基础上开展了一系列富有成效的工作。

1 抓住关键环节，促进民主管理工作的全面提高

外国语学院党政领导一直重视民主管理工作。民主管理工作也一直走在学校的前列。但由于领导工作繁忙，具体考虑民主管理工作的时间有限。工会有责任向领导提供有关民主管理的信息。当好领导的助手和参谋，并充分利用工会主席参加院党政领导班子会议的机会，积极汇报有关民主管理的思想内涵，使领导班子统一思想，为本院民主管理工作的顺利开展奠定了基础。

仅有领导重视，而没有广大教职工的积极参与，民主管理工作会流于形式。没有一个上情下达、下情上报的畅通渠道，民主管理工作也无从谈起。过去我们单纯地依靠教职工大会的作用，明显感觉到上下交流渠道的不足。为此，我们建立了一套分层教职工座谈会的制度，就涉及到外国语学院发展以及教师切身利益的重大事宜，不定期地召开副教授以上、讲师以及行政人员各个层面的座谈会，广泛听取教职工的意见。这一制度的设立，受到了全院教职工特别是年轻教师的广泛好评。

院务公开是上情下达、进行民主管理的重要措施。长期以来，外国语学院把院务公开作为搞好全院工作的必不可少的手段，始终如一、坚持不懈地贯彻院务公开的原则，使全院民主管理的水平不断提高。

首先，我院有相对完备的院务公开的体制，设立了以工会、教代会为主的外国语学院院务公开监督委员会，监督和检查院务公开的开展和进行。这一做法，使院务公开得到了组织上的保障。

其次，我们明确了院务公开的重点，规范了院务公开的程序。一直以来，我们坚持实行公示制度，将涉及外国语学院发展以及全院教职工切身利益的重大事宜，诸如发展规划、岗位津贴、课时费发放标准、教学经费及包干经费的使用情况、学科建设及职称评聘等，先公示、讨论再实施，真正做到全过程公开。同时，虚心听取教职工的意见，使院务公开工作落到了实处。为使院务工作做到有的放矢，我们还实行了就一些重大问题，集中召开外国语学院党政领导、工会委员及工会小组长会议的制度，使院务公开在一个较高的层面上得到了开展，取得了良好的效果。

2 在民主管理工作中找准工会组织的位置

在与党政的关系中，工会只有找准了自己的位置，才能真正起到桥梁、纽带与助手的作用，才能真正做到只帮忙、不添乱，发挥不可替代的作用。我们长期坚持工会搭台、党政唱戏的作法，形成了党政工团一体化的工作模式，有力地推动了外国语学院工作协调、健康地发展。我们自觉接受外国语学院党政和学校工会的领导，每年向院党政和校工会提出工会工作计划和上报分工会工作总结，与院年度工作计划衔接，并在每次工会活动后及时汇报，得到了院党政和校工会的大力支持。由于受到了院领导的重视，使外国语学院工会工作的进一步发展有了坚实的基础。

学校的工作千头万绪，但教书育人永远是中心。围绕这个中心，我们积极配合院党政开展教书育人的活动。在广大教职员工中树立立足本职、从点滴做起的思想意识，取得了良好的效果。

提高教师素质，特别是提高年轻教师队伍的素质，是提高教学质量、建设优秀教师队伍的关键，也是我校“十一五”规划中对人才队伍的建设所提出的要求。我们针对近年来新进年轻教师多的情况，利用工会小组的优势，及时地架起了新进教师与老教师之间的联系，使新教师在很短的时间内熟悉了环境，在业务上尽早地得到了指导。在教学改革中，我们鼓励广大教师积极创新、虚心学习、主动交流，以适应未来对教师的挑战，为党的教育事业培养更多、更好的师资队伍。外国语学院还在经费紧张的情况下，拨出一定数额的专项资金用于教师的进修培训、开办硕士学位班和进行教师技能比赛，以提高年轻教师的业务素质。我们还积极组织年轻教师参与学校组织的社会实践活动和素质拓展活动，给他们创造各种机会，提高他们的业务素质、政治素质和社会责任感。经过几年的努力，外国语学院年轻教师的政治素质、业务素质都得到了极大的提高，并形成了一股求学上进、积极进取的良好氛围。正是因为有了这样一支高素质的教师队伍，才能在目前我院学生人数多、师生比例较不平衡的情况下，圓满完成了各项教学、科研任务。

3 突出维护权益，为教职员工办实事

维护教职员工的合法权益和切身利益是基层工会工作的一项重要内容之一。外国语学院分工会必须理直气壮地维护职工的利益，努力为教职工办好事、办实事。为此我们在号召大家认真学好《教育法》、《教师法》以及《高教法》等有关教育的法规之外，在涉及教职工切身利益的事宜上，通过分层的座谈会，广泛听取大家的意见，与院党政领导及时沟通，能解决的及时解决，不能解决的做好解释工作，使教职工的权益落到实处。特别是在涉及到大家经济利益的院内岗位津贴标准的制定等问题上，我们及时召开教职工大会进行讨论，对外国语学院制定的津贴方案中有关不足的地方，进行了修改和补充。特别是针对教职工反映的比较集中的问题，经院务会重新讨论，进行了调整，教职工反映良好。

由于外国语学院教学规模的不断扩大，教师的教学任务日益繁重，身体状况往往容易被忽视。为了配合学校组织的体检工作，我们做到提前通知，做好组织准备工作，力争不落下每 一位教师，以保证教师以更好的状态投身教学、科研工作；为体现基层工会组织的关怀，关心教职工健康，除了学校每两年给教职工体检一次外，外国语学院利用中间间隔的一年也组织教职工定点到洛阳5111厂医院进行体检，保证了外国语学院教职工年年都能进行体检，从而保障了教职工的身体健康，使他们更好地把精力投入到教学、管理和科研当中。

外国语学院女教职工较多，每年的三八妇女节，我们都组织各种活动慰问女教工；外国语学院分工会对离退休人员，也在逢年过节时，与外国语学院领导一起到家中探望和慰问：我们还不定期地组织全院教职工到栾川、嵩县等地旅游和去新安电力集团参观、访问，深受教职工的欢迎。

4 加强工会组织建设和工会干部的自身建设

加强工会组织的自身建设，是工会提高工作水平的重要途径和措施。几年来，外国语学院力求工会工作不断创新，扎扎实实地提高工会的整体素质，不断向制度化、规范化方向迈进。外国语学院除经常召开工会委员会议、定期讨论工作之外，还号召委员们认真学习工会有关文件和材料，掌握工会工作的规律。同时，我们重申了工会小组的重要性，号召工会委员在工会小组中大胆工作，发挥作用。在工会工作的组织形式上，开展以工会小组为单位的量化管理活动。通过这一有效的形式，教职工对工会工作更加关心了，工会工作有了更强的群众基础。

几年来，外国语学院牢固树立创新意识和争一流的意识，在工作中讲求实效，虚心学习工会工作的先进经验，在活动内容、活动方式、组织形式等方面，大胆进行创新尝试，使工会工作充满活力。

5 积极开展丰富多彩的文体活动

组织开展好丰富多彩的文体活动，是工会工作的一项重要内容。外国语学院年轻教工较多，应该说具有开展文体活动的群众基础，但是，也存在女教工比例大的具体困难。针对这种情况，在学校组织的各种文体比赛中，我们一直采取鼓励教师要以“重参与不重名次”的态度来积极参加各项活动。使外国语学院的文体工作有了新的活力和进展。

篇9

关键词：施工生产；和谐文化；联系方法

企业的竞争，实质上是企业文化的竞争，而企业文化的基础是和谐文化。和谐文化是实现企业安全生产，持续发展目标的有力保证，是引领企业发展的强大精神支柱，是激活生产力，增强凝聚力，强化执行力，推动创造力，进而提升企业核心竞争力的关键。国家的繁荣富强，企业的富企强工，人民的安居乐业都与和谐文化的建设息息相关。

同志曾经说过：“我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主政治，公平正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐相处的社会。”

和谐文化建设说起来容易，做起来很深奥，很博大，很宏伟。是一项艰巨而又伟大的工程。我们作为国有施工企业，尤其是从事在基层的分公司领导，项目领导，首先做到领导与领导要和谐；领导与员工要和谐；员工与员工要和谐；员工与施工班组管理人员要和谐；项目与业主、监理要和谐，项目于施工周边政府要和谐；项目与驻地群众和谐。只有这样项目才能稳健推进经济效益，社会信誉，不断提升，企业才能实现跨越式发展。

几年来，中铁十九局集团轨道交通工程公司第九工程公司在新形势，新环境，新市场的东南区域，注重以和谐文化打造一流的过硬团队，不断提升管理水平，着力推动项目滚动发展，实现了公司成立较短，区域滚动发展较快的良好态势。做到了气正人和，班子团结和谐，周边政府群众融洽，共建的美好和谐施工环境，展示了十九局良好的形象。二〇一二年被福州市城市地铁公司有限公司评为“福州地铁党旗红，争先创优当先锋”优秀单位，被有限公司评为二〇一一年度“先进党支部”及“反对浪费，节约增效”先进单位等荣誉称号。

主要做法和体会：

一、 坚持和谐文化是凝聚人心，增强团队意志的基础

和谐是当今时展的主题，是一个企业，一个单位，一个集体，一个团队，战胜困难，攻坚克难的基石。公司成立二年来，在职工思想教育上，班子建设上，牢牢抓着和谐建设这一核心，紧紧围绕施工生产为中心，不断开拓创新和谐文化的广阔空间营造中铁十九局良好的企业形象。

二〇一一年初在有限公司的关怀关心下，组建了轨道公司第九工程公司，福州地铁1号线09标的中标，九公司得以迅猛发展，组建初期，从班子成员到每一位员工都是从各分公司调配而来的，地域的差别，各分公司管理模式差异，职工思想不一致，奋斗目标不同，为公司发展及管理工作带来了重重困难。和谐人心是当务之急，公司经理王冬来，党委书记肖保华多次召集员工谈心，沟通，召开座谈会，让每位员工畅所欲言，掏出心里话，讲讲实在话，然后由主管领导点评指方向。号召广大员工工作中要互相帮助，取其之长，补己之短，共同进步，生活中像兄弟姐妹一样互相关心关爱，互帮互助，感受大家庭的和谐和温暖。定期不定期举行“我在企业有责任”“企业是我家，建设靠大家”主题演讲比赛，使广大职工树立“爱企如家”思想，以家的理念贯穿主线，团结一心和谐共处，安心本职，扎实工作，一心一意全力为项目努力工作。

比尔盖茨曾经说过“大成功靠团队，小成功靠个人”。从“人”的字形也能看出，只有相互支撑，才能形成一个完整的人，一个人能力再强，如果离开团队，将很难谋大事，成大业。搞好团队建设首要任务是和谐。常言道“人心齐泰山移”，只有有一个和谐奋进的团结班子，方能培养出坚不可摧，战无不胜，所向披靡的优秀团队，具备了优秀管理团队，一个企业，一个项目的走向发展就能朝着良性的发展轨迹而顺利前进。九公司成立初期，由于人员的不到位，近五亿的项目，整个公司领导班子包括党政主管在内共有三个人，副经理兼总工程师郭庆彪同志，既抓现场管理还要抓工程技术，党政领导既要抓施工还要跑对外协调及前期工作。一人多用，一职多责，苦累在所难免，怨言自然存在。为渡过难关，确保项目稳中推进，公司三人班子成员相互鼓励。心与心交往。主管领导之间班子成员之间，经常沟通谈心，深层次做批评与自我批评，暴露自己的缺点和短处，发挥自己的优点，克服自己的不足点，打造自己的亮点。班子成员和谐共处，越是困难越向前，为广大员工做出表率，号召广大员工无论在什么岗位都要靠真本事，高境界，好德行，人格魅力，不争权，不争利，不怕苦，不怕累，无怨言，坚持原则，公心，公平，公正做好本职工作。经过民主生活会，交心会，谈心会，班子成员凝聚同心，消除隔阂，增进团结，形成合力，心往一处想，劲往一处使。形成了公司班子带头，员工一致共谋公司发展大计的良好氛围，保证施工生产在艰难困境中稳进推进。

二、 坚持和谐文化是确保施工生产顺利进行的保证

和谐是做好各项工作的法宝。是一种无形的资产和动力。二〇一一年一月，中标福州地铁1号线09土建工程项目，总投资46750万元。主要工程量为三站三区间，位于福州市城乡结合部的仓山区城门镇。地处交通繁忙的福州市主干道福峡路上。周边环境复杂，水土地质较差，交通疏解和管线改迁难度大，尤其是福州市驻军较多，部队通讯光缆交叉重叠。全线12个标段24个地铁站维护结构采用“钻孔灌注桩”施工工艺的只要4个车站，我们承建的09标项目工程就占了二个，地质情况复杂多变是全线重点难点工程。尤其是施工区域的“福峡路”是五年前市政工程重点工程，修建该路段时政府给予老百姓拆迁款至今补偿尚不到位，当地村民敌对意识极强，阻挠地铁建设。给施工生产造成极大影响。前期施工围挡基本上是白天围，老百姓晚上推，各项工作推进极为艰难。为了尽快扭转这种局面。公司领导主动拜访施工区域内的村支书，村长，村民代表与他们讲解地铁建设的重大意义，与村委会共建活动，搞一些有益健康的联欢娱乐，参与他们的爱老敬老活动。支助民俗“游神”活动，出动设备为村委会平整土地，绿化道路等，用真情实意感化他们，求得他们的支持，和谐双边关系，确保施工生产正常运行。施工生产中为了避免不同程度的影响到周边群众的生产生活，我们积极想办法为他们分忧解难，化解矛盾，营造和谐的施工氛围。为减少噪音给周边居民带来的不便。我们及时调整机械作业时间，为化解群众上访给企业带来的负面影响，主动到上访户家中拜访，谈心，沟通，用真心诚意打动他们求得他们的理解。地铁围挡把原来临街商铺围敝在施工围挡之后，给部分商户营利性经营造成影响，我们主动在施工区围挡两端为他们加工制作了广告牌及导购路线图。让他们心灵上得到了安慰，理解支持，同时也减少了因地铁施工给他们造成的经济损失，深得群众赞扬，通过多一份爱心，多一份热心，为群众办实事和谐了群众关系，确保了正常施工。

在施工生产中，积极主动与当地政府部门和谐相处，求得他们的支持帮助。2011年3月福州地铁09标上场伊始，按业主要求加强交通导改，需加工1000米机动车隔离护栏作为施工首期围挡临时建设设施，待三个月后围挡闭合后，拆除该段临时隔离护栏，就成了废品，公司党委书记肖保华同志多次与市交警队沟通联系，借用市交警队废旧交通隔离护栏，使用了三个月。仅此一项就为项目节约近40万元资金。2012年5月中标福州地铁1号线10标项目后。项目部临建工作尤为重要，经理王冬来带领下，党委书记肖保华同志出主意想办法，多方活动，多方努力，将距10标项目胪雷站约300米左右，占地17亩场地及固有建筑物1300余方米及办公设施完备的仓山区拆迁指挥部，以租期三年半，总额50万元的价格整体租赁来作为项目部。既解决了项目临建配备，又解决办公设施的添置，仅此一项节约资金近百万元。

项目施工生产管理与业主，监理亲密和谐，真心与业主和谐共赢，积极替业主着想，为业主分忧解难。真心与监理和谐共荣，要做好做优项目，不出问题，与监理携手同心，共创良好工作业绩。在施工生产中，要求每一道工序每个环节，工序搭接，质量的验收；不隐；不瞒；不伪报；不虚报；真诚；真实；真心；真意；勤与监理沟通，勤与业主汇报。征得监理业主的认可，做到尊重业主，支持监理，服从监督，确保三者融洽。

三、 坚持和谐文化是实现滚动发展推进企业壮大的源泉

立足福州，和谐相处，诚实守信，滚动发展，做大做强，是九公司两年来经营工作的重点，拓市场，严管理，保安全，揽并举，强基固本是滚动发展的基本思路，和谐市场是经营工作的基础点和出发点。在有限公司领导、机关的大力支持下，经过全体职工的共同努力，2011年1月以46750万元中标福州地铁1号线09合同段，次年2012年5月再次以50800万元中标福州地铁1号线10合同段，实现了一年中一标的经营工作好局面，累计总投资近十亿元。福州地铁1号线09标、10标的相继中标开创了轨道公司经营承揽工作在同一城市，同一条线路，两个标段相邻的先例。减少了人力的投入，设备的转场及盾构机调入调出费用的增加。目前，九公司依福州地铁为依托，辐射厦门开拓郑州的经营新格局已经形成。实现东南市场硕果累累，中原市场获丰收的局面不久将来定能实现。

篇10

酒店员工年终总结范文1

20XX已悄然谢幕，在年末我搭上了华昕的末班车加入了这个大家庭，在这里我感谢华昕给我们提供这个平台，来到华昕已经两个多月了，这个家庭其乐融融使我感受家的温暖。亲人的感觉。

过去的一年我们都在为华昕商务大酒店的筹备而忙碌，现在马上酒店就要开门纳客了，在此我代表酒店向各位员工以及为酒店开业所付出努力辛勤工作的人员说一声“您辛苦了”。勤劳的员工最美丽。相信你们没有最好只有更好，在华昕我们的事业海阔天空。酒店各部门经理、行政总厨、厨师长及领班会团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出业绩。我们会以效益为目标，抓好销售工作。以质量为前提，抓好餐饮工作。以“六防”为内容，抓好安保工作。以降耗为核心，抓好维保工作。以精干为原则，抓好人事工作。以“准则”为参照，抓好培训工作。请各位领导监督。我们的行动指南：顾客的要求就是我们的工作。

华昕商务大酒店会成为顾客的家外之家，每个人在这个环境中能感到惬意、安全和关爱。服务是要让客人没有陌生感和距离。来自不同背景的客人应在华昕体会到华昕服务带来的惊喜。为顾客创造价值应体现在我们每位员工的思想和行动中，并通过为客人创造价值实现我们的共同价值。我们的工作是围绕客人的需求展开的。我们从不向客人说“不”。每位员工都是酒店的形象大使。对华昕的自豪感要体现在每位员工的仪容仪表和言谈举止中。崇高的人品是事业成功的前提。团队精神是事业成功的保障，每位员工都要自觉的融入到华昕团队中去。

创新的思想在华昕受到鼓励和激励。事业心和责任感推动我们去完成好本岗位和岗位以外的每项工作。

管理力求和谐：员工与客人的和谐；员工之间和上下级之间的和谐；完美是我们永远追求的梦想。真诚的关心每位员工的进步，每位员工都有接受培训和提高的权利；都有责任保证酒店的安全与卫生。每位员工都有权力和责任帮助客人解决问题。爱护酒店财产、节约能源是我们倡导的美德。

华昕人相信华昕的未来会惠及社会和自己。树华昕光辉形象，创栖霞服务品牌！谢谢！

酒店员工年终总结范文2

在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。

有句话说的非常好！淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰，实在很简单，那就是对工作的态度不一样。

在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。

在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。

2、碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。

新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素质，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

酒店员工年终总结范文3

尊敬的各位领导各位同事大家好：

一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了充满希望的20xx年，回首我来到酒店的这三个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：公文易

一、工作方面

在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!

酒店员工年终总结范文4

年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在j甲流期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务酒店出纳工作总结：在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、酒店出纳工作总结：甲流期间日常工作

⒈与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

⒉清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

⒊核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

⒋做好年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

二、酒店出纳工作总结：其他工作

⒈迎接公司评估，原创： 准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

⒉迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作

在本年度出纳工作中

⒈严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

⒉及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。