招聘会汇报材料范文
时间:2023-03-25 01:46:18
导语:如何才能写好一篇招聘会汇报材料,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
一、 社区简介
二、完善xx路社区就业服务工作站
xx路社区就业服务工作站,在石桥铺街道劳动保障部门领导的大力支持下,2011年积极开展就业服务工作,明确了组织结构及人员分工,社区就业服务工作站站长由居委会主任任站长,一名社保员和一名低保员协助在社区就业站工作,同时配置电脑、打印机、复印机、投影仪等硬件设施。
建立健全了工作站工作职责和工作人员守则,确保居民得到优质的服务,使巩固充分就业社区工作得到保障。
1、工作站人员组成:
站 长:骆x 社保员:樊x 低保员:李x
(注:樊毅因工作变动10月底由廖忠砺接替后续工作)
2、社区就业服务工作流程图
3、社区就业服务工作人员守则
一、提高认识,树立为劳动者和用人单位服务的意识。
二、加强学习,认真贯彻党和国家有关劳动就业政策。
三、精通业务,为失业人员提供优质高效的就业服务
四、广开门路,积极为用人单位和求职人员牵线搭桥
五、遵章守纪,严格按照法律法规办事接受群众监督。
六、文明办公,发扬新风尚争创作风一流的服务窗口。
社区就业服务工作站职责
4、社区就业服务工作站职责
一、开展劳动就业政策宣传和咨询。
二、开展社区劳动力资源调查、登记,动态管理劳动力资源台账。
三、开发社区就业岗位,收集用工信息,臭味积极推荐就业。
四、组织失业人员和进城务工劳动力参加职业技能培训。
五、对就业再就业优惠政策进行申办指导和资格初审。
六、实施就业援助,帮助就业困难对象实现稳定就业。
七、做好就业再就业统计报表以及上级业务部门的其他事项。
5、劳动保障工作硬件设施
二、充分就业示范社区工作开展
一、2011年工作计划
(一.)失业、就业
(1)做好失业人员的登记管理,处于失业状态的人员根据其就
业愿望定期进行就业推荐。
(2)做好就业登记,已就业人员做好资料管理。
(3)做好企业招聘登记,备案在档。
(3)每周定期通过网络及张贴的方式就业信息推荐。
(4)控制失业率低于3%。
(5)做好台帐管理,定期更新及维护。
(二.)社保
(1)“4050”补贴申报工作
做好3月和9月“4050”申报及初审工作,进行完整的档案
登记及资料管理,确保申办人员的真实性。
(2)做好养老保险等政策咨询工作。
(三.)医保
(2)做好2012年的城乡医保申办工作,按目标达成。
(3)日常医保换卡工作的登记及管理。
(四).报表
月、季度报表通过日常工作中的登记进行归纳整理上报街道,包括职介绍月报,就业月报,充分就业社区十个台帐(季度)等。
二、具体工作实施
失业就业工作开展
(一)失业登记
1、严格按照要求做好每一位失业人员的信息登记及台帐更新,要求每一位失业人员在登记时填报求职登记表,登记如因特殊原因暂无意就业的,须提交个人情况说明。
2、定期追踪每一位失业人员的就业情况,根据其求职需求进行就业推荐,做好推荐记录及成功推荐就业台帐登记,如推荐三次以上仍无法满足其需求的,建议其到杨家坪就业管理中心进行求职登记。
(二)就业推荐
1、信息收集
与辖区部分单位签订就业援助协议,建立QQ联络群,不定期将其招聘信息进行记录,在岗位开发及需求台帐中登记。
对于主动上门登记招聘信息的企业和公司,在其提供合法的营业执照和相关证件后,对其招聘信息进行记录,并在岗位及需求台帐中登记。
每周登陆一次重庆市人力资源市场用工信息系统,选择九龙坡、沙坪坝、江北等主要邻近区域进行分类下载,建立文档信息。
街道社保群所发就业信息收集。
以上信息均建立电子及纸质档案,以备不同就业需求人员进行查阅。
3、信息
网络:通过社区博客将所收集的就业信息进行。企业、公司即时登记的即时,系统筛选的每周一次。
招聘栏张贴:在社区范围内的十个小区宣传栏每周进行就业信息张贴,及时更新。
4、组织开展招聘会
组织社区失业人员参加街道及社区举办的招聘会,现场求职登记。
2011年xx路社区先后参与及组织招聘会5次,参加了九龙坡区民营企业招聘会,石杨一社区招聘会、兰花社区招聘会、石新路社区招聘会,自行组织xx路社区招聘会,效果显著。
篇2
第一天上班,我和另外四个新招聘来的人被任命为大区业务经理。说是经理。实际上就是业务员,只不过外出给人递上名片的时候,脸面上稍微好看一些而已。
和我共同进入这家公司的另外四个人,年龄和我相仿,都是大学毕业没几年的人,分别叫小江、小河、小湖、小海。
我们五个在一周的培训之后,分别派往省内的四个城市,我们拜访的客户目标是水利设计院或电力设计院等城市规划设计部门。这时候我才明白,我们需要卖给人家的净水设备,每一套都在三十万人民币以上。我们目标客户的决策者,都是政府单位的负责人。
在一周之后的工作汇报中,小江、小河连人家单位大门都没有进去。小湖进入了一家单位并接触到一名负责人,对方表示看过材料之后考虑购买。小海也接触到了一家单位的负责人,对方明确表示,对购买净水设备无任何意向。而我的情况比他们更特殊,我接触到水利设计院两名并非决策者的工作人员。一名说有购买意向,一名说无购买意向。
散会后,小江和小河和我被继续派往自己的区域,仍然驻扎打探消息,而小海和小湖却被辞退了。小海的辞退可以理解为该区域没有购买意向,可小湖是我们当中业绩最成功的,为何被辞退,我没怎么想明白。
就这样,又过了半个月,小江和小河通过努力,也接触到了对方的负责人,而且两个单位均表示,可以考虑一下我们的产品。而我这边局势依旧不明朗。
一个月结束了,汇报完工作进展之后,小江和小河也被公司开除了。业绩和成效最差的我却依旧留在公司。
在小江离开的时候,小江约小河和我喝了一顿酒,期间,年龄稍大的小江告诉我:这家公司实际上并不需要业务人员,他们需要的只是信息人员,一旦对方信息明确了,我们就会立刻被扫地出门。听完他的话。我终于明白。我应聘的这个职位,只是一个“意向确定员”,只要对方有了明确意向,我们就失去了作用。
我的推断得到证实,那些明确了购买意向的单位,我们的老总在第二天就亲自出面。去做公关工作。
篇3
回顾20XX-20XX学年度第一学期的工作,人事处在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我处工作情况简要总结如下:
人事科
(一)招聘工作:
结合我院教改及师资队伍现状,制订了《制定20XX—20XX学年度人才引进方案》,通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。
认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
截止20XX-3-4,我院共收到简历5386份,同意并通知试讲727人,到校试讲276人,同意录用79人,已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。
(二)新进人员接收工作:
为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止20XX-12-29,已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。
(三)档案管理工作:
为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作:
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一) 教师培训工作:
本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加,教师反馈效果极好,相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行,我院共参加教师100人,89人取得合格证书。
(二) 教师考核工作、辅导员考核工作
为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情况,进行了调整和修改,收到较好效果。
同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况,进行了总结。
对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。
(三)教师资格认定等工作。
本年度经过审查,共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。
(四)教师进修。
完成了教师在职进修的审核和管理工作,11年共组织23名教职工进行了在职进修,收到较好效果。
(五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。
本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人
本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作,共确认26人,均为讲师。
本学期完成上级年度考核334人
(六)职称评审工作。
10年1月4日我院召开11年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审,通过37人。此项工作正在备案整理中。
(七)外联工作。
完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。
(八)完成领导交办的其他工作。
工资科
(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作;
(二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。
(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;
(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;
(五)发放工资条,回答教职工提出的关于工资的各种问题。
二、下学期工作计划
经过人事、师资、工资三部门讨论研究,初步提出以下工作计划人事科
(一)招聘工作:
结合上学期招聘情况,认真总结,查找不足,完成本学期招聘工作。初步计划如下:以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点,一是继续通过多种渠道招聘信息,二是有针对性的参加部分院校校园招聘会,三是完善招聘流程,减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。
(二)人事管理制度建设:
在前期工作中,虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作,但仍有不尽人意的地方。一是制度仍需健全,我们将根据学院发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度,在最大程度上规范教职工行为,使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行性。每项新制度出台前,要进行调查研究,广泛征求意见。
(三)档案管理工作:
按照学院档案管理要求,配合学院搞好档案管理工作。本学期“人事管理软件”投入使用后,要开发利用好软件,做到信息准确、全面。
(四)人事科其他工作
一是继续坚持实施周工作总结、汇报的做法,统筹全科工作;二是继续做好人事科日常工作,如新进教职工接收、调动工作,教职工请销假与入离职管理工作等。
(五)认真完成院领导交办的其他任务。
师资科
(一)相关师资制度的建立
拟制定师资发展近期规划,根据学院发展需要确立师资培训重点。逐渐探索师资培训的有效方式,将师资的培训培养提高制度化,挖掘积累培训师资源,建立培训师队伍。
09-10年度第二学期培训师资重点,拟加强对各系部教研室主任的培训。通过对教研室主任的培训,提高教研室主任的政治理论水平、业务水平、管理水平,发挥教研室主任更大的作用。制定培训方案,明确培训目标、培训方式方法。此项工作拟会同教务处共同进行。
(二)教师考核工作。
继续对现行的考核办法进行调研,结合学院实际情况对教师考核办法进行修改。
(三)职称管理。
制定相关的职称管理制度,做好教师的职称聘任与续聘工作,充分发挥位职称管理的激励作用。
(四)通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态,加强师资业务学习,加强工作配合。
(五)做好师资档案,每个工作人员熟悉教师队伍基本状况。
(六)关注教学改革师资情况。
工资科
工资科工作的顺利开展,需要人事科、师资科、教务处的配合和支持,以便能够清楚的理出一套与之配套的工作流程,这样可以提高工作效率,减少失误,具体的打算从以下几个方面做起:
(一)加强与本处人事科、师资科的联系,建立相互配合的工作程序
1、及时准确的提供教师所获的各项职称,奖励情况;
2、及时准确的提供教师的进出时间、请销假情况;
3、及时提供新进教职工的身份证及相关证件;
(二)加强与教务处的工作联系
1、了解本学期所开设的课程,掌握每门课程的教学计划,如理论课时数、上机课时数、实验课时数等。只有清楚掌握学时数,才能更好的核查并计算出教师的工作量
2、实验课的教学计划与实践教学环节的教学计划、课程安排、学生与教师人数、课时量计发标准工资科的工作和人事科、教务处的配合尤为重要,这两个部门提供的材料直接关系我院教职工的切身利益,这要求我们要与这两个部门积极沟通,及时掌握人员变动情况,了解学校课程的开设情况,在现行计算办法的基础上,积极探讨更好的计算办法,提高工作效率,维护好教师和学校的正当权益。
篇4
一、主动服务,履职尽责,圆满完成各项工作任务
一、不断提高办文、办会工作质量。
办到严谨规范。坚持以 “零差错”为目标,严格按照办文程序,及时、准确做好文件的登记、传阅、督办、存档等环节。全年,共收发归档文件163件,做到了到件件有归档;办会做到精心筹划。从会议筹划、材料准备到场地布置,提前制定预案,明确专人负责,并逐一落到实处。2015年先后组织筹办了人力资源招聘会、上级领导考察专题会等各项会议15次。
二、认真做好各项文字材料上报工作。
加强文字材料写作质量。按照省、市、县工作要求,全面总结汇报了我局各项政策落实情况。全年,共上报文字材料32篇,做到了上报的文字材料及时有效。信息宣传工作再创佳绩。紧紧围绕就业服务中心工作,大力宣传我局工作新措施、新经验和新方法,全面展示我局亮点工作。全年,信息反馈32篇;《中国劳动保障报》《廊坊日报》、《今日文安》等各项新闻媒体网站共刊登采用110篇,信息考核指标连续四年名列全局第一。各项报表数据及时准确。每周定期与各股室及时沟通,掌握了解工作开展情况,及时更新各项数据,并准确上报。全年共上报《十八项惠民实事》、《部门重点工作》等报表144篇次。
三、提升后勤服务管理水平。
抓后勤服务。坚持“勤俭持家”的原则,按计划购置、发放所需办公用品,并登记造册。切实满足了各股室办公用品需求,使我局办公用品既达到合理使用又不铺张浪费。为充分保障各股室的公务用车,我们做到合理调度,并定期做好车辆的维修保养、油料管理和车辆的年检等工作,及时满足各股室车辆使用需求。抓制度落实。深入贯彻落实值班制度、外出登记制度、年休假等各项制度,定期安排每月值班人员、制定各项制度登记表,并做好督导落实,确保了我局各项制度落实到位。
四、全面提高综合服务水平。
我们紧紧围绕局领导的各项工作部署,努力转变办公室工作的从属性,凡事想在前、谋在前、服务在前,全面高效地完成了局领导交办的各项工作任务。同时,我们充分发挥办公室协调作用,统筹安排,按照“工作一起干、劲往一处使”的工作理念,及时协助各股室完成各项阶段性重点工作,保证了我局整体工作的高效运转。
二、存在问题
通过客观审视办公室全年工作,虽然取得了一些成绩,但与领导的要求和同志们的期望相比,还有一定的差距。主要体现在:一是服务水平还有待提升;二是文字材料水平还有待提高。
三、2016年谋划:主动作为,强化服务,充分发挥办公室职能。
(一)提升服务水平。不断增强工作的预见性,及时准确把握领导的决策思路,积极配合各股室的中心工作,做好组织协调。进一步提高服务质量。
篇5
关键词:企业;招聘;网络;招聘系统;雇主品牌
当今人才市场竞争日趋激烈,可谓“千金易得,一将难求”。在白热化的人才竞争中,各企业无不采用各种方式,希望获得候选人的青睐。对于大型IT企业来说,竞争对手之间对于人才的争夺更是如此。众企业为了在短期内招聘到优秀的人才,纷纷请专家、做广告。有些企业抛出百万千万年薪的橄榄枝,就是为赢得一员大将。但在投入了大量的人力物力之后却发现,企业的招聘仍然存在着如下特点及问题:
1. 企业组织结构庞大,雇员人数多,汇报层级复杂,招聘牵涉人员众多;
对于大型IT企业来说,整个公司往往由几个乃至十几个业务单元(Business Unit)构成。业务单元之间财务上相对独立,统一向中央汇报;各个业务单元的招聘统一由中央平台的招聘部门负责;招聘部门由十几名至几十名招聘人员组成;一般情况下,一至两名招聘人员负责一个业务单元的招聘,同一时间一名招聘人员往往负责十几个甚至几十个岗位在招;而每个岗位的招聘,都至少需要牵涉到所招岗位的一线经理(经理级别)、二线经理(总监级别)、部门HR Business Partner(下称HRBP,部门HR事务的接口人)三位相关人员;级别高的招聘,甚至需要涉及到部门副总裁及HRBP负责人等;也就是说,每位招聘人员在同一时间需要管理十几个岗位的招聘,需要与几十个同事进行沟通;如果没有适当的招聘系统及工具,往往导致招聘人员“顾头不顾尾”、“按下葫芦浮起瓢”,无法有效的记录每个职位的进展情况,对招聘的流程及时间点无法进行监督和控制,自然无法达到预期的招聘效果。同时,过程中如果涉及到经理或者招聘人员的离职、变更,候选人的简历、评语,往往不能进行有效的保存、传达,这在效率效能上是极大的浪费;
2. 每个职位从开始招聘到结束、新员工入职,需要经过业务部门审批、编制审批、招聘及入职办理等许多阶段,手续复杂,流程长;
招聘人员往往感到,相较于迅速扩张的业务和业务部门迫切的用人需求,招聘速度似乎永远慢了一拍;而招聘流程的复杂,似乎更是招聘部门的“原罪”。在招聘前期,从财务预算的审批,到岗位要求的审批,涉及到财务、HRBP、二线经理等人,环节确实较多;招聘的人选确定之后,从薪水在系统里面的记录,到所有入职材料在系统中的保存,又会涉及到HRBP、人事平台等一系列同事;这一整套手续走下来,往往需要一两个月的时间。如何在为企业把好招聘关的基础上,使招聘流程更加顺畅,招聘速度更加快捷,相关业务部门感受更良好,相信是每个招聘人员的奋斗方向。
3. 各种招聘方法同时使用,增大了招聘资源管理整合的难度;
招聘资源所指有三,其一为招聘渠道,其二为招聘团队,其三为收到的简历;
3.1招聘渠道的管理及整合
在使用网络进行招聘的同时,企业往往还会采用其他渠道开展招聘工作。中国的企业招聘正处于"繁杂"的状态,表现为同时使用多家人才网站、多家猎头公司、招聘会、内部举荐、社交媒体、招聘流程外包(下称RPO)①,还有报刊杂志、招聘人员的主动搜索等;沟通的方式是EMAIL、电话、网站、微博、微信、书面材料并存;这些招聘渠道的使用,与传统的招聘方式与流程相比较,确实已经大幅降低了成本、缩短了招聘周期;但同时,面对众多的招聘渠道,该如何进行科学管理,如何评估各种渠道的优劣并根据评估结果有选择性地进行使用?同时,鉴于部分候选人会通过多个渠道进行同一职位的申请,比如会进行网络的投递,又会通过自己的朋友在企业内部进行推荐,同时还会在社交媒体上与企业的招聘人员进行互动,还会通过猎头进行推荐;对于候选人来说,这种做法完全无可厚非,但对于企业来说,由于不同招聘渠道的费用相去甚远,所以对招聘渠道的精确判断和认定至关重要。而如果没有统一的接口,候选人的简历就将零散的分布在各个渠道中,根本无法进行比较。
3.2招聘团队的管理
招聘团队的管理主要是指对招聘人员手中的简历进行管理。简历一般为两种形式,电子版及传统的纸质版。企业不断地在流失简历资源,因为它们都分散在不同区域、不同部门、不同招聘人员电脑里或手中;甚至很多时候,在参加过一场招聘会后,很多纸质简历就直接被丢弃,没有收到认真的对待。同时,随着人员的变动,这些信息不是从企业资产转变成个人资产,就是成为垃圾。尤其在使用RPO的企业中,招聘外包公司的人员作为驻场HR进驻公司,他们手中的简历,也恰恰是企业人才库重要的组成部门。如何杜绝私家简历库,防止招聘人员离职导致招聘信息全部消失的状况?是每个招聘团队领导,甚至人力资源领导迫切需要解决的问题。
3.3简历的管理
其实招聘渠道、招聘团队的管理说到底,还是对简历、对候选人的管理。通过建立统一的系统,将所有招聘渠道收集上来的简历汇总保存到这统一的系统上,简历无需被下载,所有信息的传输都通过系统来操作,这就实现了一种理想的“All in One”状态,即建立了企业级的人才库;而人才库的建立仅仅是一个开始,如何记录每份简历的来源;记录每个职位的情况—推荐了多少份简历、有多少候选人进入了复试;记录每份简历在企业中的流动—被哪些面试官面试过、评语如何;通过系统给不合适的候选人发感谢信;定期给候选人发送问候及职位更新的邮件;同时,在候选人应聘成功后,如果将其信息导入企业内部的人力资源管理系统,将其面试评语与未来的培训、顶级、涨薪、绩效考核,甚至离职信息联系在一起;通过以上一系列行为,有效的记录、管理、优化招聘流程,科学的整合招聘资源,最终达到提高招聘效率并提升企业雇主品牌形象的目的,是招聘人员,乃至整个人力资源部人员工作的重要目标。
通过以上分析我们发现,作为招聘人员,为了向客户(业务部门的同事)提供优质的服务,我们需要科学管理供应商(各种招聘渠道),充分利用、妥善管理手中资源(所有简历),优化自身流程;而我们的产出就是高效率的招聘工作、最适合企业的人才,以及不断提升的企业雇主品牌形象。
为了解决整个招聘流程中出现的各种问题,企业一般选择网络工具借以辅助进行招聘,而较成熟的招聘系统一般是大型IT企业的选择。针对以上提出的问题,招聘系统的解决方案一般如下:
1. 利用统一的系统职位,收集简历;
在此系统上创建并职位,通过系统向公司招聘网页及外部招聘网站(Chinahr、Zhaopin、51job、Linkedin等)进行;职位无论在哪里出现,都有统一的编码;候选人通过各种途径看到招聘广告,可以通过各种途径进行职位的申请,但最终简历都会汇集到统一的系统上,包括内部推荐、校园招聘、招聘会、RPO服务商、猎头等。因为汇集到了统一的系统,简历出现的时间会非常明确,从而对候选人最初的来源判断,也会非常公开明了。
再者,将全部简历汇总到统一的系统上,系统设置了一定的功能,只允许有权限的人进行下载、转发或打印,不会因为任何员工的离职导致简历的丢失。在杜绝“私家简历库”的同时,为之后的管理工作奠定了一个良好的基础。
2. 招聘相关的全部工作都在线上进行,每个步骤、每个时间点均有记录;
从招聘需求的提交开始,一切步骤都在网上进行;编制审批,部门审批,每一次推荐简历的时间和数量,部门面试的时间和反馈评语,候选人入职转正的情况、未来工作表现、实际服务时间等都被完整的记录在系统上。这样详细而准确的记录全部数据,恰恰符合近期兴起的大数据热潮。而这样做,有两大显著好处;
2.1每季度、半年或一年的招聘评估变得非常简便了:通过系统将包含完整数据的报表导出,全部招聘岗位数量、完成招聘岗位数量、招聘周期、推荐简历的成功率、新员工的来源(招聘渠道)、试用期通过率、入职后的表现,服务时间长短等各种情况一目了然。在报表上,招聘的全部情况都通过数字及图表表现出来,打破了只凭感觉判断好坏的传统人力资源管理模式。在什么阶段、通过哪种渠道、部门下一年编制的增减、哪些岗位通过猎头招聘效果更好、从什么渠道入职的候选人更加符合企业文化,下一阶段招聘费用的分配及使用,这种种问题的解决,都恰恰建立在充分的数据记录基础之上;
2.2全部候选人参加面试的情况都有评语和记录,是招聘部门进行知识管理的重要手段:在使用统一的系统之前,每个招聘人员都有自己的简历库,候选人沟通面试的情况只有自己知道。常常会出现两个部门同时约候选人来面试的情况,或者候选人通过一个部门的面试,完全不符合公司文化,却又被另一个部门约来面试的情况;类似情况的出现会大大影响公司在候选人心目中的形象,同时又会降低招聘效率,导致业务部门投诉情况的发生。而通过使用统一的招聘系统,则可以完全避免此种情况。每位面试官都被要求将面试的评语写在候选人的附录里,这个评语将会伴随候选人的简历一直保存在系统中;招聘人员在约见某位被面试过的候选人之前,必定会读到他的评语,对他的大概情况有所了解,从而避免低水平错误的发生;同时能够看到候选人目前是否正在申请其他职位,进展如何,也可以避免两个部门同时约见候选人的情况了。这样充分的前期准备,能够大大提供招聘的效率效能;同时,对于部门相中的优秀候选人,如果暂时因为编制紧张或薪水问题不能成功入职,更可以在系统中进行清晰的标注,一直保持紧密联系,以备未来再行招募。
3. 在系统上通过简单的操作,对人才库的候选人进行管理,提升企业雇主品牌形象;
所有投递简历到公司来的候选人,必定都怀着对公司一定的感情。因此不论是否可以面试,也不论最终的面试结果如何,我们都应该给予候选人及时的反馈,并阶段性的与候选人保持联系。尤其在目前社交媒体盛行的时代,这样的维系工作更是变得极为重要。一旦操作不当或有些疏忽,甚至有可能在网络上造成轩然大波,对企业雇主品牌形象带来极为恶劣的影响,导致未来的招聘工作困难重重。但是,若想将这样维系的工作做好,如果仅靠招聘人员手工一个一个去处理,必将耗费大量的时间和精力,准确度有限。而通过系统进行批量性的处理,则会让情况变得简便易行。在候选人将自己的简历投递到某个职位之后,系统会根据事先设置的一定条件进行基本的筛选,将一些基本条件不符合的简历直接过滤掉,同时发送邮件给这些候选人,在感谢他们对公司职位关注的同时,也告知他们,他们的自身条件与这个岗位不匹配;对于那些经过筛选进入笔试、面试的候选人,招聘人员手动调整他们的状态并对他们在上一轮的表现进行评价,系统会根据候选人状态的变化自动发送相关的通知邮件。最终,经过重重面试,选定了候选人,系统也根据招聘人员的设置向此位候选人发出工薪邀请(Offer Letter),一切流程都通过系统来完成,大大节约了人工成本,而且能够完全避免简历石沉大海的情况发生。
除了对特定岗位的候选人简历进行管理之外,系统还能够对人才库里面的全部简历进行管理。招聘人员可以进行这样的设置:在预先征得候选人同意的基础上,每隔3个月或半年向人才库里面全部候选人发出问候邮件,邮件内容可以自行设计,比如向候选人介绍企业近期经营活动、社会贡献等;在感谢候选人对企业的关注之外,提醒候选人更新他们在系统上面的简历,同时附上企业最新招聘的职位;这样阶段性的与候选人进行联系,能够让候选人感到非常温暖,感到公司对他们的重视和关注;一旦他们考虑换个工作环境,相比其他不闻不问的公司,候选人第一时间想到的就是此家重视人才的企业。同时,即使暂时自身没有调换工作岗位的想法,很多候选人甚至愿意为这样的公司推荐身边的朋友。而公司的雇主品牌,也必将会随着口口相传得以升华。
根据企业的招聘特点及招聘系统的优势,越来越多的大型企业选择招聘系统作为工具辅助招聘工作。根据太德(中国)软件有限公司2008年6月份对177家在华世界500强企业的调查结果,其中141家企业都有自己的招聘页面,在这141家企业中,有11%使用了招聘系统,其他公司的招聘人员也纷纷表示有引入招聘系统的计划。由此可见,招聘系统在中国企业中的应用是越来越大;但同时,由于此类招聘系统一般都是由国外软件公司研发设计,很多功能与中国的实际情况有出入,且很多系统根本不接受定制化配置,或定制化配置的费用极高;同时招聘系统价格不菲,只有较大型的企业才能够承受这笔费用;再者,这类招聘系统的技术支持人员往往均在国外,时差及语言交流,对很多公司也是阻碍。这几个特点也给国外招聘系统在中国的推广带来了一定的阻碍。所幸近几年来,国内不少人力资源系统公司,也在深入了解人才市场、企业需求的基础上,逐步开发出符合中国人才市场实际情况的招聘系统。国内的招聘系统,优点在于符合国情,可定制化程度高,服务器一般也会设置在国内,系统运行速度较快;同时,系统的产品经理、技术支持人员也都是国人,语言交流没有障碍;当然,国内招聘系统的稳定性、全球化程度、国内公司的知名度、可信任度,都还有提升的空间。而对于企业的招聘人员来说,在选择招聘系统的过程中,如何将系统与企业的自身情况紧密结合起来,对功能进行选择和定制,使其发挥出最大的功能;如何对使用人员进行培训,对使用情况进行后期跟踪,都是需要认真思考的事情。(作者单位:1.联想(北京)有限公司;2.搜狐新媒体信息技术有限公司)
注释:
①招聘流程外包:RPO(Recruitment Process Outsourcing)服务属于人力资源外包(HRO)的一种方式,是企业内部招聘工作的一部分,它管理着企业内部招聘的整个流程,包括雇主品牌管理、内外部招聘渠道的管理、直接寻访中高级管理人才等。
参考文献:
篇6
[关键词] 课外小组活动、课堂口头汇报活动
1. 前言
本学期开学笔者给一个班设置的口试题目是:
住店客人必须乘坐今早7:30的酒店巴士到机场,但当客人带着行李7:40匆忙到达酒店大厅时,酒店服务员才发现忘记通知该客人起床,然而巴士已离开10分钟了… 你是酒店经理,面对非常生气的客人:What should you do, and how do you explain to the guest?
根据测试,该班学生成绩如下:
该题主要需完成4个要点:①道歉②安慰③解决问题④送行。表达清楚的只有6人,大多数学生只能不停地表示歉意,未能给客人提供有效的解决办法。有5人甚至一个字也说不出。学生在整个口试过程中表现出紧张,语无伦次。口试结束,教师抱怨学生不努力,学生则埋怨教师教得太少或方法不当。对于学生喜欢怎样的学习方式,笔者在所任教的两个班级进行了一次问卷调查。
1.1学生学习方法调查问卷
① 你喜欢的学习方式---------------
a) 记忆 (12人)
b) 对话 (18人)
c) 解决问题/角色扮演/完成任务 (6人)
d) 教室授课 (8人)
e) 通过电视/电影/收音/网络/教学光盘学习(26人)
② 在课堂上你喜欢的学习方式---------------
a) 自学(7人)
b) 两人结对子(4人)
c) 小组(29人)
d) 听老师讲课(17人)
e) 与老师对话(13人)
③ 你喜欢做什么样的家庭作业---------------
a) 笔头作业(10人)
b) 口头作业(如朗读)(12人)
c) 预习、复习(18人)
d) 模拟真实情景的活动(30人)
(两个班共80人,收回有效问卷70份)
第①题选择b, e的占大多数,选b的理由是从他人身上学习,通过交谈,可培养语感,加深记忆;e的理由是方式生动、有趣,可扩大知识面。
第②题选c的学生认为可通过小组讨论,加深对课本知识的理解,此外能提高合作能力,达到共同进步。选d的学生认为,有许多问题不是自学就能解决,教师经验的引导能使学习更有效率。选e的学生则认为与教师对话有挑战性,能更快提高。
第③题学生多选d,因为它能使学生愉快、积极地学习,有利于知识的巩固,还可提高应变能力,通过模拟真实情景,使学生具有身临其境的体会。
由此可见,平时教师采用的背诵、复述、抄写、朗读、逐句翻译等方式已不能满足当今大部分学生的需要。学生喜欢的是以小组活动的形式来完成任务,并且任务的设计要具有真实性。
1.2 教学现状
教学现状如下:
①学生英语水平参差不齐,大班授课影响教学质量;
②相当一部分学生对英语学习的目的不明确,仍指望教师多讲、细讲,等教师布置作业;
③教师讲得多,学生练得少,教学方法、输入形式单一,不能引起学生的兴趣。
在上述认识的基础上,为了张扬学生个性、激发学生潜能,倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式,笔者在授课中进行了课外小组+课堂口头汇报活动设计,旨在强调语言的实际应用和研究方法,培养学生自主学习和小组合作的能力,在合作中学习消除紧张、焦虑的情绪,给学生信心与成就感。
2. 理论基础
课外小组活动+课堂口头汇报教学活动设计以以下理论为基础。
2.1研究性学习
杜威指出:科学教育不仅仅是要让学生学量的知识,更重要的是要学习科学研究的过程或方法,提出了“做中学”的口号。著名教育心理学家布鲁纳倡导“发现学习”(discovery learning),教育家施瓦布提出了“探究性学习”(inquiry learning)。关于探究性学习的重要性,布鲁纳曾在《教育过程》一书中作了明确的阐述,概括为三点:(1)它有助于提高学生的探求未知事物的能力,促进科学概念的形成;(2)它有助于学生体会到自我发现的成就感,以培养学生积极的探究意欲和态度;(3)它有助于学生学习发现问题和解决问题的科学方法。
2.2情感过滤假设
情感过滤假设(The Affective Filter Hypothesis)认为,有了大量的适合的输入的环境并不等于学生就可以学好目的语了,第二语言习得的进程还受着许多情感因素的影响,也就是说,情感因素起着促进或阻碍的作用。这些因素是:1)动力。学生的学习目的是否明确,直接影响他们的学习效果。目的明确则动力大,进步快;反之,则收效甚微。2)性格。那些比较自信,性格外向,乐于把自己置于不熟悉的学习环境,自我感觉良好的学生在学习中进步较快。3)情感状态。在第二语言或外语的学习中,心情放松和感觉舒适的学生在较短时间内显然学得更好。
3. 设计方式及内容
教师应充分理解和尊重学生的情感,从学生“学”和“用”的角度来设计教学内容,在每次活动前教师需明确成员分工和调研方法;在活动期间,应记录进程,并进行讨论;在活动后期,应总结调研成果,完成书面报告,并为小组课堂口头汇报做好准备。
3.1民主性、情感性
民主的课堂氛围及积极的情感有助于人的发展。因此在分组安排时,教师只要告诉学生共分几个小组,每组几个学生即可,小组成员则由学生自己自由组合,小组长也由该小组成员民主选举。小组活动多设置师生、生生之间情感交流的任务。以School Life为例。
课外小组活动设计:
每个小组准备几个有关学校生活的问题,并在课前小组成员间交流。
课堂口头汇报展示:
学校生活访谈:第一组的同学采访第二组同学,第三组采访第四组…
这一任务拉近了课文的话题和学校生活,讨论场面非常热烈。此外通过这次英语访谈,大部分学生对学习的困惑,在互相交流中得到解决,学生也在提出问题解决问题在的过程中明确了学习的目的。 根据情感过滤假设,学习目的明确,则动力大,进步快。因此,多设计一些让学生表达自己感受的话题,能培养学生健康的情感态度,激发学生学习的内在动机。
3.2真实性、挑战性
小组活动中的任务必须是真实的,具有挑战性的。“一项学习任务就是一件工作或一件事情,是为一个目的或为一种成就,为自己或为集体或为他人而做,可以由一个人或多个人完成。”(Nunan,1989)
例如:Job Interview这一任务的设计:
根据学生的需要分析,学习知识是为了将来找个好工作,有部分学生有过求职经验,有些则没有,于是教师在课外小组活动前,明确活动内容及分工。
(背景)广州雅芳公司招聘办公室文员、飞利浦家电有限公司招聘业务员、深圳航空公司招聘空中乘务员。
a) 每位同学选一个感兴趣的职位,并准备材料英语面试
b) 每两个小组选一家公司作为主试方(如第1、2组作为广州雅芳公司),并准备相应的问题提问应聘者
课堂口头汇报展示:(把课堂设置成招聘会场)
学生A自愿选择1-2名同学作为其考官(不能选同组的同学,以免漏题),作为考官的学生与学生A进行招聘面试。
通过这次活动,学生知道如何通过网络等渠道输入足够的信息,并把输入的信息进行加工、理解、运用。活动内容与学生的生活相关联,学生觉得整个面试过程既具有真实性,又不失挑战性。此外在活动中自己表现出来的不足,印象更深刻,今后的学习会更有针对性。此外,通过小组分工合作,学生的探求未知事物的能力、自我发现的成就感都能得到一定的提高。
3.3趣味性、新颖性
外语课程设计除了要在内容和方法上有利于和有助于学生交际心理的积极作用之外,还有设法减少他们的交际心理障碍。要达到这样的目的,教学活动必须具有趣味性、吸引力、轻松活泼等特点(夏纪梅,2003)。例如:Travel这一课任务的设计。
课外小组活动设计:
每个小组准备介绍一个旅游景点,要求用幻灯片形式展示。
课堂口头汇报展示:
每个小组选一到两名同学当导游;或旅游景点新闻会,同学们自由提问,该小组成员回答。
在这种模式的课堂上,教师的作用不再是传统课堂教学模式中的“教授”和“灌输”,而是“组织”和“指导”。学生是课堂活动的主角,教师为学生创造学习环境,引导学生完成学习任务,课堂活动的组织围绕学生自主获取知识、应用知识来设计。
3.4多样性、可变性
活动形式不能单一,要有多样性和可变性。不能每堂课都对话,也不能全堂课都讨论。
Typical group tasks include:
1) Games
2) Role-play and simulations
3) Drama
4) Projects
5) Interview
6) Brainstorming
7) Information gap
8) Jig saw
9) Problem-solving and decision-making
10) Opinion exchange ( H. Douglas Brown, 2001)
以 Unit 2 Family为例。
课外小组活动设计:
a) 每位同学准备一张家庭照,介绍自己的家庭或一位名人的家庭。(小组成员间互相介绍后,选出代表在全班展示。)
b) 讨论:来自父母的抱怨与来自孩子的抱怨(每组选一个主题准备)
课堂口头汇报展示:
a) 小组代表运用实物投影仪或扫描了的图片在电脑上展示并介绍。
b) 讨论题:来自父母的抱怨与来自孩子的抱怨。该题由于与学生的生活息息相关,引起学生很大的兴趣,讨论场面非常热闹。
通过此次活动,学生从他人身上学会了如何与父母沟通,不只是单存地抱怨,学生发现问题和解决问题的能力有所提高,并能运用到如何与同学,教师及他人更好地相处。此外,笔者在教学实践中发现,学生在表达能力有限或交际气氛比较紧张,缺乏安全感的情况下,由于对自己缺乏信心,加上平时练得太少,往往会导致交际恐慌。而课外小组+课堂口头汇报活动给学生充分的课外时间准备,与他人合作给内向、拘谨的学生安全感,使消极情绪(如焦虑、害怕、羞涩等)转化为积极情绪(自信、自尊、动机、愉快等)。教师设置多种多样的活动激发学生的兴趣,而各小组也可根据不同的活动进行不同的分工,充分调动不同性格、不同水平学生的积极性。在课堂口头汇报时对不影响正常交际的语言错误,教师采取的是宽容的态度。这样优等生提高了能力,学习困难的学生在多次的课外练习,课堂合作之后心情放松,也敢于在课堂上独立完成任务,从而体会到成功的喜悦。
4. 评价方式
课外小组+课堂口头汇报活动不能简单地用“好”或“差”的标准来评估,它的评价要考虑以下几个方面:(彭秋荣主编,1999,参考修改)
1) 是否有利于学生积极主动地活动
2) 学生是否有积极的探究意欲和态度
3) 是否有助于学生学习发现问题和解决问题
4) 是否考虑了学生的个别差异
5) 每一个学生是否都主动参与,乐于表现
6) 是否遵循了设计的原则
7) 教师在其中是否发挥了应有的作用
评价方式可采用:
1) 学生自评。学期末让学生自己将课外小组+课堂口头汇报活动的感受、收获书面写出来,自己谈心得体会。
2) 生生互评。同一小组的同学共同分析得失,相互总结。
3) 教师评价。教师根据学生的参与态度、活动过程和内容,参考学生自评和互评进行评价。
5. 结束语
通过课外小组+课堂口头汇报活动,学生的语言实际应用能力和研究方法得到一定的提高,学生的独立学习能力、合作能力和解决问题的能力得到加强,创造性得到体现,能用积极情感态度对待学习活动。但还有一些问题需要进一步研究与探索:
1) 根据语言习得机制理论(LAD),有些学生天生就擅长学习语言,而有些学生投入了大量的时间和精力在英语学习上,但效果却不如人意
2) 适量的焦虑有助于学习,然而在实际教学中如何调控学生的焦虑情绪?
3) 如何调控每个小组课堂口头汇报的时间,又不打断他们兴致勃勃的汇报?
参考书目:
1. H. Douglas Brown. Teaching by Principles: An Interactive Approach to Language Pedagogy [M]. 外语教学与研究出版社,2001年11月第1版
2. Nunan, D. Designing Tasks for the Communicative Classroom. Cambridge[M]: Cambridge University Press, 1989
篇7
一、指导思想
全面实施“六五”普法规划,深入推进法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动,弘扬社会主义法治精神,在全社会形成学法尊法守法用法的良好氛围,为推动赣南苏区振兴发展营造良好的法治环境。
二、基本任务
围绕“六五”普法规划,突出抓好宪法的学习宣传;深入学习《行政许可法》、《公务员法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《就业促进法》、《仲裁调解法》、《劳动保障监察条例》、《条例》等法律法规;积极推进社会主义法治文化建设。
三、主要措施
(一)深化“法律进机关”。积极完善和推广网上学法活动,在局机关各股室和局属各二级单位中举办一场与本单位、部门工作有密切联系的法律讲座。
(二)深化“法律进乡村”。充分利用农民工返乡时机,结合企业用工招聘会、就业技能培训等活动,向农民工宣讲《劳动法》、《劳动合同法》等和保护劳动者合法权益密切相关的法律知识;结合劳动用工巡查开展送法进企业、进工地等活动,加强对农民工学法用法宣传。
(三)深化“法律进社区”。结合城乡居民养老保险和城镇居民医疗保险宣传,深入社区,宣传《社会保险法》等法律知识。
(四)深化“法律进学校”。结合职业技能培训,在培训基地、各职业培训学校开展普法宣传;配合相关部门开展校园普法活动。
(五)深化“法律进企业”。结合平时工作,深入企业开展《劳动合同法》、《社会保险法》等法律知识宣传,组织普法活动。
(六)深化“法律进单位”。通过各单位政策公示栏、电子显示屏等形式,向社会宣传与本单位业务相关的法律法规知识。
四、时间安排
1、启动阶段(7月-8月)。7月下旬制定全局活动方案,局属各二级单位要结合各自实际,进行动员部署。
2、实施阶段(9月-10月)。机关各股室和局属各二级单位对照上述任务安排,结合自身工作特点,组织开展好“法律六进”活动。
3、总结阶段(11月)。局属各二级单位要及时对活动开展情况进行总结,并于11月30日前将书面材料报局办公室,局办公室进行汇总后进行全面总结并向县法宣办进行汇报。
五、工作要求
1、高度重视,加强领导。机关各股室和局属各二级单位要充分认识开展此次活动重要意义,加强组织领导,确保活动顺利开展。
篇8
人力资源部一职主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,作为人力资源经理,我们要学会结合自己的工作书写自己的述职报告。下面就让小编带你去看看人力资源总监年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
人力资源总监述职报告1总结20____年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好20____年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人20____年工作的顺利开展。
20____年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20____年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作:
招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入职94人。
一、招聘的成果:
1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20____年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作。
2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显。
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。
20____年主要开展以下招聘工作的目标改善:
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20____年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20____年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
A)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果,也是最常用办法。
B)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20____年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(2)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20____年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(3)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(4)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(5)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
二、培训工作:
20____年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20____年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20____年培训60余次。20____年培训方面主要开展以下工作:
(1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排。
(2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。
(3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。
(4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。
(5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20____年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。
(6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。
培训存在的问题:
1、对于培训管理及组织放松。
相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。
2、针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。
未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。
3、经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。
三、薪资管理、社保管理方面:
20____年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:
1、核算不及时,有时不能保证发放时间。
这个问题较多,在流程上规范,及时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等。
2、薪酬架构需改革。
在原有工资基数普调已经形成许多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用。
3、规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小。
4、大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算,确保用工成本合理化、规范科学化。
社保管理工作方面:
一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,11年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。
二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。
三)加强业务知识学习,参加社会保险培训3次,积极与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。
问题:
1、20____新的社保法颁布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。
积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节约资金将是一个难点。
2、针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。
四、个人成长方面:
个人20____年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽备婕肮ぷ骰肪掣丛幼龀隽司薮蟾冻觥R餐备鋈艘卜⑾肿约盒矶喙ぷ鞑蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。
在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验;这是领导的栽培及鼓励结果。
2、利用机会较大的提高自己知识专业能力。
个人热爱学习,公司也给与较大平台。20____年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了庞大思维及空间,为工作注入较好的思路。
3、人力资源部门接触的人不较多,自己在20____年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。
4、加入西安人力资源俱乐部,及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR知识,结识了HR同行。
为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。
五、对于公司的人力资源建议:
1、中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。
真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键。
2、重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业未来的投资。
3、规范公司管理行为及人员素质,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。
20____年即将过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力。
人力资源总监述职报告2回顾____年,在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。____年重点在于做好人力资源管理基础性工作,主要包括:完善公司人力资源制度建设;新员工招聘与录用工作;绩效考核工作;员工入、离职手续办理,劳动关系维护与管理工作;社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。
一、____年度工作汇报:
(一)人力资源规划与管理
根据企业战略目标及内部具体环境的情况,进行____年人力资源需求预测,编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。
(二)人力资源基本情况
截止____年12月,公司总部共计24人。其中:总经办4人;企管部6人;财务部3人;工程技术部3人;行政文化部8人。
(三)招聘与录用工作
1、____年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。
网络招聘渠道有:智联招聘网站、一览石油英才网。
2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”,根据各部门人员需求计划,每月初填报“人员招聘计划表”,经执行总厂批准后开展招聘工作。
3、____年公司总部新员工25人(包括____合资公司及外派财务经理),通过网络招聘到职员工13人。
(四)培训管理
为做好公司的培训工作,促进公司培训体系的建立和实施,满足公司及员工个人发展的。需要,公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求,以及培训体系的建立相应的安排。但是,各部门未提交培训需求计划,以至于公司未出台明确的____年培训计划。
____年开展的培训有:财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请,领导批示同意后参加培训,培训结束后,员工提交培训小结。
(五)绩效管理
为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,公司于____年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》,按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。
每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”,收集后上报总裁办,总裁办审批后汇总考核意见,下发各部门、各项目公司执行。
针对绩效考核过程中存在的问题,逐步完善绩效考核体系。12月份,重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于____年元月开始实行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务:
1、准确、及时的拟制每月工资表。
2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续,共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续。
3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》。
(七)劳动关系
1、认真做好员工档案管理工作,做到员工档案一人一档,人事档案一事一档,并及时更新。
2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理。
3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。
二、在____年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进:
(一)在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。
(二)做好新员工入职培训工作,使新员工更快融入公司氛围,熟悉公司工作流程,认同公司企业文化。
(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型人才储备。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。
(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
三、____年工作目标:
(一)完善各岗位考核绩效指标,建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用,绩效改进机制。
(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析,及时完善岗位说明书。
(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训,管理人员管理理念和管理方法的培训,加大内部人才开发力度。
(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。
(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新,保持资料及时有效。
(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通,确保人事工作的高质、高效。
在新的一年里,我将严格根据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。
人力资源总监述职报告3尊敬的各位领导、各位同事,大家好!
本人于20____年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责协助各事业部总经理招聘、培训、业务拓展、培训课本编写、招标工作。2011年10月至20____年1月协助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮助下自行投标人员外包项目并成功中标且于20____年2月正式任命项目经理运作《中国移动社区经理外包项目》、《中国移动厂矿市场支撑项目》两个项目。20____年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹管理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部管理、部门人员招聘培训开发管理、业务拓展、项目整体运作管理、业务关系管理、外包人员业务团队建设管理、档案系统管理、薪酬计算,项目请款等工作。首先,借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里继续支持。综观一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人20____年以来履行职责情况向大家做以下述职,请各位批评指正。
第一部分:对技术资源合作部部门经理岗位理解
人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有项目的稳步健康运作,又要保证业绩的持续发展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充沛储备又要创造性开拓资源渠道。既要领导业绩的发展,更要创造性引导项目走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)狠抓招聘,稳步开展项目人员、部门内部人员招聘工作
中国移动社区经理外包项目、中国移动厂矿市场支撑项目中标既是意料也是意外中的事情,在确定项目中标前期,我开始制定招聘计划,积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺利。
1、招聘部门内部人员,招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据内部需要的实际,结合公司业务发展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是项目主管与项目助理,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业招聘市场参加各类招聘会3次;
与广州各分区及周边城市建立当地各招聘平台建立网络招聘渠道,参加工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络招聘会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对分配到边远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进行重点招聘、既提高了项目的招聘进度,又为公司节约成本,实现双赢。
4、为了全方位招聘人才,2月开通智联招聘网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生招聘网站、增城招聘网站、花都招聘网站、从化招聘网站等免费会员,开通各大媒介招聘微博、校园BBS论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
5、通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推荐1200余人次,成功被移动录取190人次,最终录用130多人,为各移动项目工作开展提供必要的人才支持,确保他方工作顺利开展。
在部门所有人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在项目服务中,两个项目四家服务商中我司服务与招聘进度双双名列第一且提前完成项目招聘工作。
(二)不断完善部门管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力技术资源合作部自2月开始运作,3月起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,经共同研究,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公5s管理,对外包员工档案进行及时整理,对招聘表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离职证等证明文件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,引进电子表格管理艺术,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行招聘分层管理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。
全面完成本部工作。
3、对各部门工作进行调研及了解,在公司各项目人员工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近30页,建立内部人员规范体系及流程,促使技术资源合作部建设步入规范化、科学化发展。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;
以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
5、及时了解外包人员动态,制定定期回访谈话、拜访工作、聚餐计划。
由于部门用人的特殊性,为稳定外包人员的心态、工作积极性,企业归属感,部门制定了拜访计划,电话回访计划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。
6、积极联系各移动分公司、市公司,了解各分公司员工工作事宜,为员工争取福利。
及时反馈员工情况,协助移动寻找切实可行的途径和方法解决员工矛盾,努力增强员工凝聚力。针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,半年内共处理员工关系39人。
7、带领部门内部员工了解深圳分公司购买保险开户办理相关手续,收集员工相关材料,6月成功为部门员工增员83人。
积极协助综合部与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策,今年拟定分两批为员工办理团体意外保险,人员共计130人,学习下理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
8、坚持每月25日及时参加移动人员绩效考核会,对各移动分公司日常人员管理、时效性、离职率等指标进行考核,对各项目分公司考核工作进行阶段性汇总与通报,并协助实施阶段性考核及改革,每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。
9、坚持每月12号之前准备好报账材料,继续狠抓项目款结算和进度款回收,确保资金回笼,及时成本划分。
(三)建立部门内部员工培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、应部门资质发展需求。
5月20日配合综合部动员部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起,组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习,于6月3日考试,我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业能力。提高了管理知识与水平。
2、为完善5S档案管理工作,组织部门内部学习优秀人员外包企业档案管理模式。
创新表格管理学习。促使外包人员所有档案管理趋于完善
3、由于部门项目已经进入管理工作,为准备下半年部门独立投标工作,制定了6月中旬到8月中旬,组织部门内部人员学习标书制作工作,收集近两年移动人事外包项目,以此为案例,组织部门内部员工研究学习制定方案书。
促进部门人员业务能力的提升,为下半年投标做好知识性的准备。
第三部分 工作中存在问题和不足
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门发展存在严重的资质硬伤,致使部门几个月来与几个大项目擦肩而过。
2、由于移动项目岗位、管理方面种种原因,厂矿外包人员离职率较高,导致技术资源合作部需长期进行招聘,留人机制不完善,新员工对移动岗位工作熟悉需要一个过程,这样严重影响部门的工作效率,留住并激励员工需要移动与我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。
公司内部职能机构的不健全,我部门的从业人员的知识特别是人事人才方面知识、法律法规知识不具备,导致工作中走了一些弯路,我部门管理人员的专业素质必须短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓宽。
希望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法,还是比较传统的人人需面谈方式为主,需要引进有效的筛选人才科学方法,提高工作效率。
第四部门 总结与展望
1、总结。
在新的一年,作为一名中层管理者,我要为公司的发展尽自己所能,将先进的管理理念和管理方法运用到工作中,同时力争实现个人的发展目标。在部门成立到现在,总感到部门人人都在碌碌,尽管没有那种轰轰烈烈的场面,但也是在白天、晚上、节假日默默无闻地工作着。也借此机会表示你们真的辛苦了,技术资源合作虽然是一个新兴的部门,但是人人都非常努力负责的开展工作,也是通过所有同事的共同努力,部门正在茁壮成长。感谢所有领导与同事对部门的支持。
2、计划与展望。
经过仔细考虑,我个人制定了下班年工作计划如下: ? 完善部门发展所需资质,推动项目品牌方向发展。提高企业核心竞争力。配合人力资源公司成立。 ?继续完善部门内部基础管理工作,不断规范各类体系,改革的人力资源管理体制及制度,做好各类管理实施调研工作,促进管理的规范化、科学化。 ?提高部门人员业务能力,招募适合市场开发人员,促进部门业务持续发展。 ? ? 组织部门人员11月报考人力资源二级管理师。提高专业能力开拓业务市场,促进业务全面发展。
? 积极拓展各类招聘渠道,为部门发展快速补充各类人才,实施人才 储备战略计划。
? 针对招聘存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素质模型,进行结构化面试,采用科学的心理测试、素质测试手段,运用公文筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法进行面试,充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘
以上就是本人的述职报告,请领导审阅并指正。
人力资源总监述职报告4公司人力资源20____年6月成立以来,在总部领导的亲切关怀及业务部门的正确指导下,在公司领导的大力支持下,紧紧围绕公司发展战略及年度工作目标,努力克服人员新、经验少、任务重、时间紧等各种困难,积极开展组织机构及编制调整、生产技术骨干调配、薪酬绩效管理、员工培训、社保管理等各方面工作,并取得了一定成绩,现总结汇报如下:
第一部分20____年重点工作回顾
一、认真执行政策法规制度,有力促进职能管理工作
(一)建立周例会制度,促进有效完成工作任务。部门成立后,一直坚持每周召开一次部门工作会议,学习传达公司相关会议及上级工作指示精神,研讨部门主要工作,检查总结上周工作落实情况,了解掌握人员思想及工作绩效表现,制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用,半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。
(二)系统学习规章制度,不断提高政策业务水平。组织全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关制度文件,使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章制度、业务流程等政策制度。通过学习,部门人员业务水平、办事能力、工作效率得到明显提高。
(三)建立健全规章制度,规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴发放规定等规章制度,进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。
二、建立装置试车组织机构,推动项目投产筹备工作
(一)征求意见,构思方案。根据化学总部对华鹤公司组织机构设置的指导方针,结合华鹤公司领导成员分工及专业技术人员的力量分布状况,我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上,按照分块负责、统一协调、整体推进的思路,提出试车期间成立过渡性机构的`建议。
(二)反复研讨,会议决策。以领导职责分工为主线,我们拟定出试车组织机构草案,并在分管领导的指导下进行反复修改完善,最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。
(三)机构建立,职能发挥。按照人事会决议,项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作,各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备组织指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位,分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车组织机构职能发挥作用的良好开端,为明年顺利进入实质试车阶段奠定了坚实基础。
三、积极开展人才招聘工作,加快配置生产技术骨干
(一)多种渠道,广纳贤能。我们主要采取广告、网上搜索、员工推荐、实地走访等方式,按照岗位编制要求筛选应聘对象,同时认真开展简历信息收集整理、背景调查、双向沟通了解等工作,以致达成共识约定面试。
(二)按章办事,严格把关。我们严格遵守集体面试决策、分管领导审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管领导等人员组成,录用审批环节必须通过用人单位的分管领导和公司总经理。
(三)骨干到位,发挥作用。公司20____年新招聘技术骨干50名,其中技术监督5名,班长人选20名,主操21名,其他4名。新到位生产技术骨干,普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、积极配合群众路线活动,认真组织专题民主生活会
(一)征求意见,查找不足。配合公司领导做好多层次、多方面征求意见建议工作,公司领导分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团组织进行了座谈,收集到9个方面29条意见建议。
(二)分析检查,形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、格式上的要求,认真做好班子及成员民主生活会分析检查发言材料撰写的组织收集整理工作,完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司党政主要领导起草班子发言材料初稿,并多次经过分别征求班子成员意见,反复修改形成终稿。班子发言材料得到总部领导的充分肯定。
(三)精细服务,会议圆满。10月11日公司领导班子专题民主生活会如期召开。会前我们认真完成会议材料准备、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了领导讲话整理、会议宣传报道、会议情况报告、班子发言材料修改等文秘工作。
五、认真做好员工工资发放工作,发挥薪酬正激励作用
(一)掌握政策,改进方法。组织薪酬管理岗位人员认真学习掌握有关工资管理方面的规章制度及电算化基础理论知识,使工资管理人员的政策水平和电算化能力得到明显提高,对工资表格和薪酬项目运算公式进行优化修改设计。
(二)抓紧时间,认真履职。薪酬岗位人员站在完成使命的高度,紧叮劳动合同约定的工资发放日,认真落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等基础性工作,同时加班加点进行数据录入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作,并积极联络协调资金部门、审批领导、银行机构等各环节。
(三)及时发薪,有效激励。经过坚持不懈的积极努力、各级领导的大力支持、相关部门的密切配合,半年来,公司月度工资一直持之以恒的做到按时发放,从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部领导和公司员工的一致好评,同时也充分体现了公司对员工切身利益的高度重视。
六、精细组织劳资统计工作,认真完成人工成本预算
按照化学总部的工作安排,我们对20____年的工资、奖金、福利、社保等人工成本支出情况进行了认真统计分析,走访基层单位进行调研征求意见,充分考虑新增加人员数量、项目建设加班补贴、试车工作加班补贴、援助单位人员额外费用等特殊因素,完成了20____年公司人工成本预算工作,此项工作对公司20____年人工成本管理工作具体十分重要的指导意义。
七、努力开展绩效考核工作,员工工作业绩有所提升
我们按照公司绩效考核管理体系,积极开展公司绩效考核工作。月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工效益奖金,年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作,并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动公司重点工作发挥了积极的促进作用,特别是直接参与项目建设的广大员工,能够克服各种困难使项目建设保持按计划推进的良好状态。
八、全面开展培训工作,推动全员提高综合素质
(一)培训工作全面展开。我们积极协调培训资源,完善培训制度,制定培训计划,采用内部培训、外出培训、外请讲师内训、技术交流等形式,努力提升全员综合素质。全年共举办公司级培训52期,外出培训17期,新员工入职培训5期,培训总课时42417小时。
(二)培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、入厂系统教育培训、师徒协议签订、班组长演讲比赛等丰富多彩的教育培训活动,这些活动对于促进公司企业文化建设、员工技能提升发挥了积极作用。
九、切实抓紧操作员工培训,充分准备试车技术力量
(一)抓好驻厂跟班培训,全面提升操作技能。我们派往海南、内蒙、渭化等地工厂共112人,分别安排在气化、合成、尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进行跟班参与生产作业实践学习,取得了预期成效,他们对所学的生产工艺原理、安全操作规程、装置结构特点等基础知识有了全面的了解和掌握。
(二)开展岗位必备技能培训,确保依法持证上岗。根据国家相关安全生产作业法规,组织压力容器作业、焊接作业、合成氨操作工等特种设备及特殊工种作业的安全技能和操作技能培训共7期3652人次,取证率100%,为一线岗位人员依法持证上岗做好充分准备。
(三)积极参与安装调试,切实掌握工艺流程。我们从培训学习角度关注生产操作员工参与项目建设的“三查四定”工作,此项工作使员工从中深入学习掌握装置的设备结构、工艺原理等基础技术技能,为今后顺利进入正常生产作业奠定基础。
十、克服各种困难,积极协调沟通,及时完成员工社保及公积金缴纳、人身意外险投保等工作
(一)特殊情况下妥善处理医疗保险管理问题。针对员工来源广和社保缴纳情况复杂的情况,我们对不同类型员工的社保情况进行梳理,针对系统内调配的员工,在地方政策允许下,做到社保费用异地缴纳并尽量享受相关待遇。完成了海南基地外派人员异地就医的办理工作;建立内蒙基地外派人员医疗保险门诊及住院费用报销流程。
(二)积极完成员工社保管理工作。一是养老保险的年度稽核工作。二是新增职工养老保险投保127人次,补缴97人次,养老保险转移28人次。三是医疗、生育、工伤保险的报销工作6人次。四是新增住房公积金开户128人次,补缴130人次。五是办理职工社会保障卡303张,随同进行144人的信息采集。六是146名员工的年度人身意外险的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顾一年来的工作,虽然取得一定的成绩,但也存在诸多不足,主要表现在以下几个方面:
一、部门员工业务工作能力有待提高。我们对人力资源相关国家法律法规以及公司管理政策制度、业务工作流程、员工基本信息等方面掌握不够,影响工作效率的提高。
二、部门员工基础知识技能有待提高。我们在操作层面上需要具备的公文写作能力、计算机操作能力、逻辑思维能力等方面存在不足,影响工作质量和成效。
三、部门员工对生产技术岗位工作了解不够。我们深入一线调查研究工作不够,对生产一线工作情况、员工基本信息、工作业绩表现等情况掌握不够,不利于有效开展岗位调配、工作激励等相关人力资源管理工作。
第三部分20____年重点工作安排
20____年人力资源部将紧紧围绕项目建设及试车投产工作,认真抓好骨干岗位配置、员工技术培训、考核激励、薪酬福利社保管理等重点工作,为项目顺利竣工投产成功做出应有的贡献。
一、全面完成公司生产岗位人员配置工作。计划通过社会公开招聘、化学公司基地选派、华鹤公司内部选拔等方式,加快进度完成生产骨干岗位人员的配置工作,同时推动完成班组长、主操、现场作业人员等岗位的人选确定工作。
二、稳步推进三支队伍岗位级别运行工作。根据化学总部工作指示精神,切实开展管理、技术、操作三支队伍建设工作,有效发挥公司薪酬体系的公正公平激励作用。
三、有效组织开展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工资发放、报表统计、台账建立等相关工作,实现公司人工成本的总体目标。
四、努力改进公司干部员工绩效考核工作。通过分解年度工作目标,加大考核力度,建立以工作实绩为核心的绩效评价体系及以责任制为核心的目标管理体系,按月开展绩效考核,奖功罚过,从严管理,从严考核,充分调动公司员工工作积极性与主动性,促进工程建设目标节点和试车工作任务的顺利完成。
五、抓紧开展生产岗位员工技术技能培训。认真督促执行生产单位人员的理论学习与实际操作培训计划,切实加强考试、考核、考评等培训成效的检查工作,保证培训工作取得预期效果,确保全员特别是新员工在试车工作中能够独立顶岗操作。
六、搞好员工社会保险以及福利待遇工作。坚持“以人为本”的理念,认真落实员工的各种福利待遇的同时,不断强化社会养老保险工作,做到养老保险的各项费用的按时足额缴纳,切实保障职工权益,解除员工后顾之忧。
人力资源总监述职报告5实业公司____年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司____年年的人力资源工作简要汇报如下:
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才
____年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于____年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。____年年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:
在____年年的招聘工作中,实业公司到____年年10月底招聘到岗员工共计四十二人。其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。____年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通____年、____年经营发展规划的基础上,做好____年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备。
三、根据____年年度培训计划组织实施各项培训
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。
____年年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。
四、建立持续激励的管理制度
管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。
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8月人事行政工作总结
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年x月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、下个月年工作打算
8月即将过去,9月将要到来。在新的一月里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展9月的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
8月人事行政工作总结
一、健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.3.1保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.3.2有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按xx元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加xx团队的拓展活动。在x月,组织了主管以上的员工前往xx参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在x月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。
2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。
3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。
4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.1.1面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
3.1.2在x月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.2.1通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.2.2为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.2.3增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.3.1根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.3.2上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
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点,以“送政策、送岗位、送技能、送服务”为内容的“春风行动2007”专项活动,经过精心组织和认真实施,专项活动取得了良好的成效。
一、基本情况
截止目前,全省免费发放“春风卡”等宣传材料140万份,召开各种规模招聘洽谈会189场次,用工信息4.7万条,提供就业岗位22.5万个,约50万求职者参加各种招聘会,达成就业意向15.9万人,成功就业5.1万人,接受政策咨询人数约70万人次,全省公共职介机构为38万多名农村劳动者提供了免费职介服务。
二、主要做法
(一)加强组织领导,确保工作顺利进行
为切实开展好“春风行动”,使进城求职农村劳动者得到及时有效的就业服务,省劳动保障厅下发了《关于开展2007年再就业援助月活动和春风行动的通知》(陕劳社发[2006]147号),对开展“春风行动”的主旨、主要内容、时间安排都作出了明确的安排部署和要求。全省11个市(区)劳动和社会保障局在接到通知后,都及时向当地党委、政府进行了汇报,研究制定并印发了实施方案,下发到各县(区)以及各职业中介机构。省厅成立了以陈国强副厅长为组长,相关处室为成员的“春风行动”领导小组。各市、县也建立了相应的领导机构,完善了工作制度,设立了举报电话,做到了组织落实,任务明确,措施具体,确保各项工作落到实处。全省形成了上下联动、分工明确、相互配合,齐抓共管的良好格局。
2007年1月18日,省、市两级联席会议办公室联合在西安市新城广场举行了2007再就业援助月暨政策宣传周主题日和“春风行动”启动仪式。省政府洪峰副省长、省劳动和社会保障厅鬲向前厅长、陈国强副厅长、西安市劳动和社会保障局张平均局长及省再就业联席会议和省劳务输出联席会议成员单位负责人参加了启动仪式活动。启动仪式活动还邀请了西安市部分企业负责人、西安市部分下岗失业创业明星以及部分企业下岗职工参加。
启动仪式上,省劳动和社会保障厅鬲向前厅长对全省开展“再就业援助月”和“春风行动”工作进行了安排部署,提出了具体要求。西安市劳动和社会保障局张平均局长就全市劳动保障系统开展“再就业援助月”和“春风行动”工作作了表态讲话。
(二)加强舆论宣传,引导正确就业
全省各级劳动保障部门采用各种不同手段,加大宣传引导工作力度,向进城求职农村劳动者提供政策咨询及其相关信息。一是各市将 “春风卡”作为加强宣传的有效载体,在各劳动力市场、招聘会现场、交通要道等进城务工人员相对较为集中的场所免费发放,让进城务工劳动者及时获得进城务工知识和工作岗位信息,引导他们顺利地、正确地求职就业。二是各市劳动保障部门在宣传工作中,积极组织劳动监察、劳动仲裁、就业服务、养老、失业、医疗、工伤等业务部门设置宣传咨询点,宣传就业和社会保障政策,为过往群众、下岗失业人员和进城务工劳动者发放各种宣传资料,解答各类问题。并免费发放 “农民进城就业指南”“农民进城就业宣传画”、“农村劳动力培训100问”以及印有相关政策与求职注意事项的扑克牌。宝鸡、安康、渭南、汉中、榆林等市和杨凌示范区,多次出动宣传车辆,上街设点咨询宣传和下乡到村进行巡回宣讲。铜川市劳动保障部门和就业服务机构抽调40名工作人员,组成8个宣传服务队,深入24个乡镇和38个较为封闲的自然村,开展了为期一周的送信息、送政策、送岗位、送服务的宣传活动。三是借助报纸、电视、广播等新闻媒体,集中宣传“春风行动”的内容和成效,宣传务工者的成功事例和先进典型。咸阳、安康还与当地电视台开设了政策宣传栏,坚持做到每天都有为农民工提高服务的内容。
(三)开发就业岗位,帮助实现就业
在开展“春风行动”期间,各级劳动保障部门在及时掌握本地企业春节后一段时期的用工增减意向、规模和岗位技能要求的基础上,结合进城求职农村劳动者的实际特点,集中采集一批合适的就业岗位,通过开展形式多样的专场招聘洽谈活动,为进城求职的农村劳动者提供一批有针对性的就业岗位,帮助他们尽快实现就业。2月18日,全省11个市、县(区)在同一时间成功举办了“春风行动”统一招聘洽谈会。据统计,各会场当日到会的用工单位合计达2365家(其中省内1535家用工单位,省外830家用工单位),提供就业岗位16.48万个,接待的各类到会求职人员达25.7万人(其中:进城务工农村劳动者15.72万人,下岗失业人员3.7万人,技校、大中专毕业生5.5万人),达成就业意向10.45万人,现场洽谈成功3.8万人,有238家免费培训机构参加了当天的招聘会,报名参加技术培训的有3万多人,会上免费发放各种宣传资料64.3万份(册)。仅西安市就组织了182家省内外知名企业和10家培训机构参会,提供就业岗位1.1万个,涉及20多个行业,近60个专业工种。在成功举办统一招聘洽谈会的基础上,各市、县(区)还举办了形式多样的各种招聘洽谈会,有些会场出现了比较火爆的场面,为农民工进城就业开辟了一条绿色通道。
近日,陕西省劳动和社会保障厅、陕西省总工会联合下发文件,定于4月22日全省劳动保障和工会部门携手,同一天开始在全省10个市开展“全省2007年春季大型免费招聘洽谈会”,省上设主会场,各市设分会场。主会场将预设展位300余个,进场求职的下岗失业人员、未就业大学生、各类技能型人才、进城求职的农民工人数约2万余人。此项活动正在紧锣密鼓的进行。
(四)做实服务内容,强化人本服务
各级劳动保障部门以进城务工农村劳动者和其他需要就业的城镇劳动者为重点,强化以人为本的服务意识,在免费提供政策咨询、职业指导、职业培训、岗位推荐的基础上,进一步提高服务质量,为他们送去党和政府的关怀和春风。
西安市新城区劳动保障局与西安圣和医院联合开展了“关爱农民工健康”活动,200多名农民工每人免费领取了一张价值500元的体检卡。雁塔区劳动保障部门也联合西安同仁健康检查中心为40多名农村劳动者进行了优惠体检。许多农民工激动地说:“在西安打工多年,这还是第一次参加体检,感受好极了!”
铜川市各级公共职业介绍机构在服务大厅开设了“帮您解难春风行动服务台”,还增设了引导培训服务区和权益保护咨询服务区,随时帮助有困难的进城务工者解决问题。
商洛市在城乡分别设立了外出务工人员接待服务站,开展返乡(或外出)民工信息咨询、务工合同纠纷和拖欠民工工资情况登记、预订车票或包车服务以及提供茶水等服务。在本次活动中,共为务工人员购买团体车票10000多张,最大限度地减少农民工在城区滞留时间和途中费用,受到广大群众和社会各界的广泛好评。