公司业务汇报材料范文
时间:2023-04-03 06:31:12
导语:如何才能写好一篇公司业务汇报材料,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
篇1
大家下午好!
x物业公司奥林管理处负责奥林d区的物业管理,奥林d区地下车库于2008年初投入使用,共有6个地下车库,总面积67000余平方米,1147个停车位,车库车行出入口共11个,人行出入口59个,消防区域控制器7台,消防监控主机一台,联动消防喷淋,温感、烟感探头,防火卷帘等防火灭火设施。设备一应俱全。并分散配置灭火器156具,消防栓223个。一年多来,我们始终把小区消防安全工作列入重要议事日程,以杜绝各种消防安全事故为目标,在全公司小区内广泛开展消防安全整治活动,通过狠抓制度建设和措施落实,突出重点,标本兼治,有效保证了小区的平安,取得了明显成效。现将我们在消防安全工作中的一些做法向大家作以汇报。
在接管奥林项目之前我们公司从未接管过地下建筑类的项目,没有任何管理经验可以借鉴。可以说是在懵懵懂懂之中开始了对奥林地下车库的管理。一开始由于使用者较少,且各种设备设施较新处于刚刚调试运行后最佳状态。感觉消防安全工作没有什么压力,但随着入住率和设施设备故障率的不断升高,管理难度不断加大。各种问题和隐患暴露出来,部分业主将车辆乱停乱占,阻挡防火通道。温感烟感设备大量显示故障,灭火器、消防带丢失等现象时有发生,给我们的消防安全工作带来很大压力。今年3月,公安部组织开展了高层地下建筑和人员密集场所的消防专项整治活动,为我们做好消防安全工作搭建了平台。对此,公司高度重视,成立了以经理李国清为组长的专项整治小组,制定了《达源物业公司高层地下建筑和人员密集场所消防专项整治活动方案》,并投入大量的人力、物力、财力。我们主要做了以下几个方面工作:
一、全面修复消防监控联动系统,确保及时准确接受火警、故障反馈信息。针对消防监控联动系统不能及时接受信息的实际问题,公司请具有专业资质的生产消防监控设备的厂家,对所有消防监控设备进行了全面的检测,对发现的线路故障、设备故障、设备损坏等问题,进行了修复。并与厂家签订长期维保协议,使消防设备能够得到长期保养和及时维修。同时,针对地下车库区域防火卷帘门不符合防火要求的问题,我们挑选有关技术人员,组成专业维修队,严格按照消防技术标准要求,对防火卷帘门进行修复,在此基础上,我们制定了《地下车库消防设备巡检制度》,由地下安保分队,对区控制室、风机室、防火卷帘、灭火器、消防栓等设施设备,实行日巡查制度,并做巡查记录,对发现问题及时反馈、维修,使问题得到了根本解决,保障了整个消防监控系统的稳定运行。
二、实施“三个到位”,为预防和抢险工作做好充分准备。为确保消防安全,我们在这项工作中实行了“三个到位”。一是消防工作制度到位。为使消防安全工作有章可循,结合各小区实际情况,在市公安局消防处的指导下,完善了各项消防工作制度。如《领导负责责任制》、《动用明火管理制度》、《用电制度》、《重点部位管理制度》、《夜间值班、巡逻和门卫制度》、《重大节日、重大活动安全检查和审批制度》、《预防和处理突发事件工作预案》、《地下车库消防应急预案》。等等。这些制度和规定,要求明确,职责到岗,从而使各小区的消防安全工作有规可依、有章可循。二是消防演练到位。按照高起点、高标准开展消防演练的要求,我们在开展消防演练活动中,注重活动质量,确保消防演练到位。今年以来,共举办消防演练3次,每次都有100多人参加,达源公司主管安全副总经理李长铁等领导在参加今年第一季度消防演练时,对活动的组织安排、程序效果给与好评。每次演练都达到“三快”的标准(出警快,在接到火警信息后,现场核实人员必须在50秒内到达现场、扑火快,就是在火灾初期将火扑灭、疏散快,应急小组在1分钟内疏散火场内人员),提升了全员的防范意识和使用灭火设备的能力,提高了对抗突发事件的应变能力。三是基础管理到位。为加强基础管理,我们完善了地下消防基础档案。做到了各项消防资料齐备,各项检查记录规范,使各项工作有据可查。
三、坚持“三懂四会、四不放过”,加强员工消防安全教育培训,增强了全员的消防安全防范意识。为进一步提升消防安全防范意识,对公司员工,我们从思想上进行教育,在技能上进行培训。一是在思想教育上下功夫。组织全员观看火灾案例纪录片3次,召开座谈会2次,举办演讲比赛1次,使每个员工意识到消防安全工作的重要性,深刻认识到火灾的危害性。牢固地树立了消防安全意识,形成了“人人讲安全,人人要安全,人人管安全”的安全生产氛围。在培训中花气力。我们始终坚持让员工做到“三懂四会、四不放过”。(三懂是:懂火灾危险性、懂灭火的扑救方法、懂预防火灾的措施;四会是:会扑灭初期火灾、会组织人员疏散、会正确使用防护品、会报警;四不放过是:事故原因不查清楚不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受教育不放过)按照这个原则,在消防安全技能培训上,积极组织员工参加全市消防监控人员岗位培训班,举办消防知识、防火自救技能培训班2期,为检验培训成果,我们对参加培训人员进行了考试和考核,并将考试成绩作为评选先优模的一个重要条件。同时,还把消防应急预案编制成教案,下发到每个员工手中。这些工作的开展,逐步形成了良好的安全生产态势。
四、加强小区消防宣传教育,有效提升了业主消防安全意识。为切实提高广大业主的消防安全意识,我们积极开展宣传教育活动,竭力发挥媒体的作用。在昆仑集团《昆仑信息》、公司《和谐家园报》刊发消防安全方面的报道、《家庭灭火常识》、《灭火设备的使用方法》等专题文章12篇,利用广播宣传火场逃生与自救、火灾逃生注意事项等10余次,在奥林d区宣传栏布置消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程、火灾危险性和防火措施、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能、家庭消防演练等2期,这些消防知识宣传的进行,使广大业主的消防安全意识得到了全面提高。针对地下车库特点,在发生火灾后,如何扑救初期火灾,抢救撤离相邻车辆,我公司做了比较深入的分析研讨。经业主委员会同意,实行公司与车主签订火灾应急合同,发生火灾时,监控中心先通知火场车辆,对一分钟内未能赶到现场的业主,我方有权将车辆玻璃击碎,将车辆撤离火场,以减少财产损失,事后物业公司、业主各承担车辆损失的50%。
五、实行三级检查考核,提高消防工作质量。为保证消防安全工作质量,我们实行班组、管理处、公司,三级检查考核制度。采取定期和不定期的检查考核办法,防患于未然,使消防隐患及时消灭在萌芽状态。班组检查考核是以每班班组成员为主体,按照既定的巡查路线,检查消防重点部位的设备完好运行情况,人员在岗值班状况,发现问题及时记录,及时上报。为保证巡查机制在每个巡查点设置签到表,在有人值守的固定点实行检查与被检人员互签。每条巡查路线,相互交叉,在交叉点的签到表实行轮流顺签。即每名巡查员在交叉点签到时,必须紧接上一条签到记录填写不得留空行。这样管理处和公司在随时检查考核过程中就能够及时发现违规的签到记录。避免出现早签和补签的问题的发生,保证了巡查的有效性和准时性,突出了人防优势。管理处考核时,重点检查当班班组的固定岗值班和巡查岗巡查情况。公司检查考核是对下两级检查的不定期抽检,并定期检查各种记录文字资料及消防工作开展情况,三级检查考核全面覆盖地下消防工作的方方面面,即有执行又有监督,是消防工作顺利开展并长期有效运行的有力保障。
篇2
公司开展工作计划一
1) 第一周:
A、了解财务总监对此岗位在一定期间内的目标与期望。了解公司的文化氛围、通过相关资料等来认识公司的管理风格、管理理念、部门间的沟通方式等。
B、熟悉了解财务团队成员,并了解各同仁的工作职责、家庭情况、个人情况爱好等。
C、召开内部会议,了解工作内容、职责,各岗位的饱和度,意见与建议等。
2) 第二周:
A、通过查看资料及与各部门的交流,初步了解公司近几年运营情况,了解公司近三年运营目标并与先进同行对比,找到差异并分析差异。
B、分析判断我司在此行业中的位置及成长阶段,并分析在此成长阶段企业可能会碰到的问题或困难。
C、对于已分析的与先进同行的差异、成长阶段的可能困难、业务关联对未来的影响等进行系统性的分析与筹划,在向财务总监汇报及指导后,形成有效的预警方案,作为后续一定期间内工作的指导性参考。
3) 第三周:
A、基于对公司、对同仁有了初步的了解,开始理解与领会本年度的经营目标与财务工作目标及重点处理事项。
B、了解公司及各关联企业的组织架构、关联关系、主营业务、业务流程、资金流等。
4) 第四周:
A、学习各项财务制度、业务流程、管理制度。
B、阶段性的向财务总监汇报,并对比目标任务的执行情况。
5) 第五周:
A、深入理解现存的财务核算体系,从科目设置的统一性、账目核算的清晰性、科目运用的规范性、内控制度的有效性、总、分公司业务、资金的合理性、有效性等。
6) 第六周:
A、对于公司在外部环境、内部环境相对有个初步了解情况下,与财务总监沟通达到一致意见后,编制系统性的财务部对公司运营的支持方案与计划。
7) 第七、八周:
方案中需包含:公司目标、运营现状与先进的对比、现存的问题等通过组织建设、基础档案管理、资金管理、税务管理、预算管理、管理报告与分析、完善各项流程、制度建设等。
8) 第九周:
向财务总监汇报,并提交总经理办公会,得到批准后正式执行。
9) 第十周始:
对即定计划的执行管控,阶段核查效果、汇报、修正目标与方法。
公司开展工作计划二
1、公司企业资质办理及流程:核名入资验资办理工商营业执照到质量监督局办理组织机构代码证到税务局办理税务登记证。
注册公司所需要的材料料:
①事先起好的注册名称
②所有投资人的身份证明原件,法人和股东,确定法人和股东的注册资本金出资比例
③注册地址,需要办公实际地址;门牌号建立;
④新公司从事经营范围
注册公司所需要时间:
①核名:一般情况,3到5个工作日;
②验资:1--2个工作日可出;
③营业执照:大概5个工作日;
④组织机构代码证:大概1个工作日;
⑤税务登记:大概5个工作日
2、公司组织架构:总经办、综合管理部、财务部、资材管理部、生产车间、工程技术部
3、规章管理制度制订
4、人员配置:财务部—会计(1人)、综合管理部—办公室主任(1人)、生产车间—车间主管(1人)、车间员工(10人)
5、薪酬标准
6、对各岗位进行岗位描述、岗位分析。
7、招聘渠道,在不同岗位之间运用不用的招聘方式,以达到快速、高效、省钱的目的。
8、新员工入职前做好岗位培训,降低上岗后的出错率和离职率。
9、是否办理相应社会劳动保险(养老、失业、工伤、医疗、生育)一金(住房公积金)
篇3
一、公司网站信息化
(一)公司网站管理现状
为更及时、全面地掌握我公司管理的国有资本运营情况,加大对重大投、融资事项的监督,树立我公司的形象,更好地宣传公司形象,我公司于20__年9月初开始进行官方网站的建设工作。
经过1个多月的建设工作,我公司网站已于去年11月初开通。
目前网站根据业务情况,分设相应的一级栏目及二级栏目,能够做到简要介绍我公司各项基本情况、说明我公司在一定时期内的战略规划发展方向、我公司目前招租的实物资产及待处置的股权资产情况等。首页另设公司动态,滚动报送公司近期事务性工作动态、战略投资相关考察报告及招租、处置资产公告等。
我公司网站的开通能够实现我公司各项工作、业务开展等活动的动态介绍,能使外界了解我公司运作的各项资产情况、审批项目的办事程序,达到形象展示的目的,为我公司提供良好的宣传平台。
现公司已制定网站管理等相关制度,进一步规范了网站搭建、维护、安全、内容、升级等管理工作,并将网站的良好运行纳入信息化工作范畴。
(二)工作职责
作为信息管理员,我应负责做好网站的不断更新、维护、宣传、改版等工作;积极、定时向公司各部门及各子公司约稿,确保公司网站动态信息容量的丰富以及其及时性、正确性;负责网站信息的安全、保密工作管理,定期完成信息数据备份,并适时提供网络相关知识培训,推动公司网络知识普及,并进行不定期的办公电脑安全抽查,对违反公司规定的办公电脑使用人员做通报批评。
(三)下一步目标、思路
随着公司的逐渐发展,各业务开展情况、对监管企业的监管达到稳定后且公司的各项业务以达到相当规模、具备全面信息办公自动化条件之后,拟逐步实现网络内部办公一体化,全面展开网上办公功能。将公司适合上网完成的业务流程尽量通过网络完成,以节约人力、节约资源。并完成公司内部各部门和国资委、未来涉及的相关监管的企业的互联和各业务开展项目的网上信息提交、信息、验证,网络收、发文等功能,以及项目的需求响应。同时,在网站建设初期预设信息汇总、处理、导出功能,为将来公司建设智能决策支持系统(idss)提供信息支撑平台。
在公司各项业务工作开展到一定高度后,根据企业经营战略目标对信息化的要求,未来还可以考虑架构智能决策支持系统idss(intelligent decision supports system)。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料,帮助明确决策目标和进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比较和判断,以通过更加缜密的计算机逻辑思考方式为公司的各项重大决策提供各项辅助支持信息等。
二、保质保量完成对市国资委信息报送工作
20__年,我公司向市国资委办公室及各相关业务处室报送动态信息共计21条,被采纳12条。
对市国资委的动态信息报送是信息管理岗位的工作重点之一。20__年将是我公司信息报送、信息编写等信息工作非常重要的一年,目前市国资委还未对我公司下达今年报送任务,但截至一月,我公司已积极向市国资委办公室及各相关处室报送动态信息6条,被采纳4条。
成都联交所作为我子公司,其业务工作将是20__年我公司动态信息报送的重点。成都联交所的相关动态信息被采纳率及上报市委市政府的几率均较高,应加大加强成都联交所相关信息的报送力度,确保成都联交所各类重大经营事项能够无一遗漏,让我公司及市国资委及时知晓。
作为信息管理员,首先应随时关注公司及各子公司各项行政及业务相关工作,及时、准确报送各类动态信息,以让市国资委能及时了解到我公司业务开展情况。其次,编订信息报送相关管理办法,进一步规范统一信息报送标准,向各子公司下达今年要求报送的目标任务,并将各子公司信息报送任务完成情况纳入对其的年终考评。同时,我也应努力加强新闻消息写作等知识的学习,虚心向单位有相关经验的优秀的同事取经,并多了解、打听、积极参加市委市政府等组织举办的各项信息写作培训,迅速有效地提高自己新闻报送水平。
三、进一步提升“成都__信息”编纂质量
为使市国资委能够及时了解如我公司外出调研兄弟单位、对与公司业务开展相关情况的思索等事项的情况并能够让公司全体员工共同学习进步,我公司自20__年10月底始建立“成都__信息”汇编报送机制。截至20__年2月,我公司向市国资委报送了6期“成都__信息”,均获得一致好评;同时,还将其中多期信息汇编作为公司新员工转正的考试资料之一,以考察员工学习情况,均获得良好效果。
成都联交所的业务信息作为公司动态信息,多采取简报或者网络报送形式上呈市国资委,内容多短小精干,使市国资委相关领导及处室能第一时间较为迅速地知悉其重点业务项目进展、完成情况;“成都__信息”将作为深度信息,与动态信息侧重点不同,对某个特定的主题进行深入探索、分析,达到为我公司进行舆论
先导的目的,让市国资委领导感觉眼前一亮,为我公司下一步可能要开展的业务工作做好良好的铺垫;同时,每期信息汇编均向公司各部门及各子公司发放,以提升员工的专业素养,并明了公司发展前进的方向,增强集体荣誉感、对公司的归属感,并进一步创造和谐的工作氛围。作为信息管理员,需要广泛发掘、收集各方面与我公司业务开展相关的业内题材,并随时进行思索,开放思维,创造性地寻找适当的主题信息能够为我公司汇编所用,不仅为我公司的业务开展方向提供前瞻性思索,同时为全体员工提供多种深入学习的渠道,更要凸显我公司在“资产处置、产权交易、项目融资、投资运营”四大平台建设上的专业性。
四、进一步完善公司工作周报制度
为规范公司信息管理,检查各项工作完成情况,进一步加强公司各部门之间的业务沟通和管理交流,20__年9月底,我公司建立全新每周工作简报制度。
现行周报内容分为本周重点工作、领导下达任务完成情况、需协调解决的问题、重大突发事件处理情况及下周工作计划等5项内容。通过工作周报提供的信息反馈,有助于公司领导深入了解各部门工作情况、掌握公司总体运行情况,有助于各部门随时根据具体情况修整工作方向,更好地完成各项工作任务。
公司周报同时也定期报送公司外部董事、监事,以便公司各位董事、监事及时了解公司各项工作情况。
20__年,将继续贯彻执行公司工作周报制度,根据领导的建议、意见及公司具体业务开展情况,可对周报汇报内容进行局部调整,以期更加适应各部门工作情况,让领导一目了然。
同时,应更加严格把关各部门及各子公司提交的周报的格式、字号等,统一规范要求所有上交周报,注重细节,只有细节做好了才能百尺竿头,更进一步,以体现我公司的专业性。
五、尝试建立新闻发言人制度
新闻发言人是公司对外宣传的喉舌,是公司与外部媒体、民众等进行沟通的重要枢纽。
根据市国资委相关要求,为提高我公司对突发事件的处置能力,化解矛盾和风险,促进企业健康发展,我公司拟尝试建立企业新闻发言人制度。公司的相关业务进展、重大事项等可以通过新闻发言人召开新闻会向社会各界进行宣传,以达到积极宣传公司、树立公司优秀形象的目的。
篇4
去年这家全球最大酯类溶剂生产商及中国最大化工产品制造商着实有些郁闷,在营业额完成近83亿港元创历史新高、同比增长18%的同时,净利润仅为2亿港元出头,同比下跌35%。公司方面将“增收不增利”归因于持续低迷的经济大势、激烈的市场竞争、原材料价格异常波动及整合旗下产品分销网络等因素。
叶子轩对《投资者报》表示,公司仍有信心完成年销售增长10%以上的目标,2013年达到100亿港元年销售额,并在2020年前再将销售额翻倍至200亿港元。
双举措改善公司治理
《投资者报》:公司管理架构有大的改动,请问何故?
叶子轩:从2012年1月1日起,集团把原先的三层管理架构即董事会、常务董事会和管理委员会压缩为两层,变为董事会和执行委员会。我大哥叶志成从集团主席的位置退下来,出任集团的非执行董事。之所以这样调整是因为我们觉得国内市场的快速发展要求我们的管理更加扁平化、决策与市场反应速度更快。
《投资者报》:公司另一重大举措是今年位于上海张江的研发中心的正式运作,这将对未来业绩增长构成怎样的支持?
叶子轩:这是一个重大决策,也是公司未来的希望所在。我们各个子集团子公司也都有自己的科研队伍,但设立这样一个综合性的、以独立公司性质注册的集团研发机构还是第一次。我们主要考虑到上海是一个汇聚人才的好地方,经济中心地位逐步凸显,因而也希望以上海作为未来集团的运营中心,可以更贴近国内市场和经济发展要求,捕捉到更多商机。
估计2013年和2014年都将是投入期。我们务求以科技创新提升企业核心竞争力,推动企业的长远发展。
未来公司层面将主要由子公司列举潜在项目,由研发中心确认和执行,同时也不断吸引大量的优秀科研人员,逐步加大研发投入,挖掘我们自己的技术潜能,着眼于具有规模效应和超前技术的研发创新,总之要确保“我们所有卖的都是自己的优秀产品”这个理念。
油价上涨影响小于汇率
《投资者报》:目前油价又高位盘旋,那你们是否对油价上升给业绩造成的影响做过压力测试?
叶子轩:公司业绩表现与油价有关,但不是直接挂钩,不是油价涨几十美元就会影响业绩多少百分点的简单对应关系。
目前油价对于我们的溶剂业务有较直接的影响,比如丁醇,来源于丙烯,对油价敏感度较高,总之油价上升可能会使公司整体成本上升。我们也会及时调整产品价格,以及通过其他途径降低成本。
另外人民币汇率与公司业绩有更直接的关联,人民币上涨1%,将可能带动业绩增长1.25%左右。
《投资者报》:油价上升会否带来资本压力?据了解目前公司分红率占公司纯利的40%~60%,那么未来会否修改分红制度或推出新的融资计划?
叶子轩:目前公司还没有较大的资本压力,我们保持一个合理的借贷比例,也预留一部分现金备用。现在我们投资不只看项目的回报率多少,还要保证必须回本。
营运资金目前公司有10多亿港元,而年分红占1亿多左右,比例不高。
此外,预计2012年集团的资本开支需要约4亿港元。但目前中国香港贷款利率很低,因此贷款对公司而言融资成本压力不大。此外有赖于公司业务的健康发展,时时有银行来敲门,但我们有自己的盘算和限额,因而目前现金流很健康。
多渠道保证业绩增长
《投资者报》:公司销售增长的目标何以实现?
叶子轩:销售对公司而言是第一位的,目标是年增长15%,这个需要具体拆分,比如一年增长十来个亿,其中溶剂销售额可增长3~5个亿,工业漆、民用漆、油墨各增长1~2个亿等。我们定期召开的各子公司例会,第一项就是业绩汇报与分析。
目前华南市场趋于饱和,因此未来华东市场将是我们业务重点发展的地区。我们业绩增长途径很多,包括业务的垂直整合、组合现有采购与销售平台,以及原材料国产化、缩短到货时间等。
同时拓宽盈利来源,比如我们是中国最大商品包装油墨供应商,但在国内的平版油墨市场只占有约2%的市场份额,因此未来的增长空间还很大。
溶剂业务方面,我们也会通过扩大终端客户与海外市场的销售来完善客户类型。
此外工业漆料部分例如数码产品(如手机)涂料和家具涂料等都将是我们涂料业务新的利润增长点。目前紫荆花漆是公司自有品牌唯一面向终端市场的产品,我们希望2015年这一品牌的全国专卖店可从1800家扩展到3000家。
还有,在销售网络上,我们也会更注重扁平化,简化各级商架构,务求更有效直接的管理。
《投资者报》:公司有计划要进一步扩大产能,那么有没有相应并购计划?
叶子轩:过去我们在内地有过几次并购,比如四年前收购的江苏泰兴的民营企业。目前还没有新并购的计划。
篇5
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩:
1、与**一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
篇6
一、 工作基本背景
1. 自3月22日入职来我司,已有近两个月,对我公司基本的财务组成、框架、人员、领导,有全面了解。3月22日——4月28日,在杭州筑养站实习,对出纳、会计等财务工作,有全面的体验认识。与自己的从业经历,有一个对比认识。认识我司行业特征,主营业务及我司发展的基本面。
2.入职以来,内心上也有新的体验,感觉同事比较和善,公司组织气候良好。会计主管也比较关心新入职员工。自己感觉就出纳岗位而言,日常工作比较少,工作量相对较小,时间宽裕。有较大的自由时间,自己在公司一开始比较难适应一下清闲下来的工作,人有懈怠心理
3.因自己刚毕业不久,初入社会,有许多方面经验不足,还须向前辈学习。在公司规划,在出纳岗位上,立足基础,同时向会计岗位能力发展,早日成为我司业务熟练,人际和谐,沟通畅通的财务人员,以实现自我的价值,
二、财务岗位认知
1. 出纳岗位的日常工作:首先要熟悉公司的各项文件,严格执行公司的资金管理标准,确保合理的资金库存量,坚决杜绝以白条顶库,坐支现金、以收抵支等现象;根据我国的财经法规和公司的相关制度,对已经审批完备的单据,收付相应款项。收付后要在付款凭证上签章,并加盖“收讫”“付讫”戳记;负责登记现金日记帐,银行日记账(合肥筑养站:中国银行、徽商银行),必须做到清月结,账实相符。 及时跟踪网上银行汇出,汇入款项。如有差额,编制银行余额调节表。保管好现金,有价证券,各类银行票据,银行口令卡。
2. 服务角色出纳岗位认知总结:财务出纳为最基础的财务工作,除此之外,应配合主管会计做好其他工作:及时完成会计分配的各项任务,配合经理或公司其他因管理需要的其他工作。 因我合肥筑养站,因各种客观实际情况导致人员配备不足情况下,出纳作为财务人员,负有一定监督角色,陪同司机加油,携带现金,陪同采购人员付款。积极参与公司日常管理工作,为公司创造价值
3. 责任角色认知: 财务人员有责任真实登记,记录,反映我司公司的资金运作。有责任维护公司利益,能够担当一定的管理责任。履行好自己的员工责任,履行好自己出纳责任,履行好自己的财务工作者责任。
4. 素质要求认知:财务虽然与外场其他员工不用风吹日晒,但需要细心,用心,同样有耐心。财务与数字打交道,任何一个数字所涉及的都是一笔钱,必须认真严肃对待。同时为人要有原则。在坚持原则的同时,适度圆滑处理好各项制度的执行。
三 公司账务处理的学习
1. 会计科目:资产类(20)、负债(11)、所有者权益(5)、成本类(3)、损益类(11),大致为50个会计科目。此科目设置,为总体科目设置。但我部使用频率较高的科目,在35个科目左右。账户处理并不复杂。
2.材料管理(出入库管理): 本科目用来核算各种材料,辅助材料、外购配件,燃料等实际成本。因我部公司业务中,此项目相对非常关键和重要。账务处理简单。但实际工作却要非常关注。 本科目的明细设置,区分了我们行业企业和其他企业的主要特征。就设置二级科目而言,分为石料、水泥、矿粉、油料、工具机配件、其他辅助材料等。材料规格涉及20种规格。
3.日常费用报销账务处理:日常费用报销,财务处理也并不复杂,日常招待费、交通差旅费、伙食费、通讯费、办公费用等计入该科目。次科目的费用账务处理也提现了我公司的行业特性。 特别注意的是,在我司人员报销的时候,常常涉及公司各种规定,及报销凭证的合法性核查监督
4. 成本核算:成本涉及的是结转。我司是一个沥青搅拌站,主要产品是沥青混合料。我们必须要核算出,沥青混好料的单位成本。其中涉及的有 :人工费 (拌合站员工、站长工资) 、机械使用费(重油、柴油、电费、租赁费、大费用计提、日常修理)、材料费(一般指沥青、沙石料、矿粉等)、其他直接费用(核算装装载机用油及其维修耗用的机配件,生产性临时设施摊销)。我司还涉及混合料运输成本、摊铺成本、管理费用等成本核算。
5.金蝶财务软件:我部门正在使用的是金蝶简化版。该软件的特色在于它的操作简易性,其基本功能易基本满足我们账务处理的需要。 目的在于,提高我们财务对日常财务数据的管理,更高效率的调阅历史数据,也便于核对账目,让财务的工作效率提高,减少业务错差错。 主要操作是录入凭证,设置打印,比较简单。
四、公司治理环境,行业前景的粗浅认
1. 因合肥筑养站建站时间8月份,到目前4年左右的历史,就最近年度,经营不太理想,有拆撤该站的动向。但在本年度,业务增加,各项起色回暖。因此阶段属于一个过渡转机的阶段。 也基于此,员工就财务流程,观念不强,报销填报存在不规范。但我们正在为此加强管理,通过沟通正在改变这一现状。
2. 我部门,在前一年度中,对凭证装订不够漂亮,及会计软件使用不够规范等细节,例如很大打印文件用油墨传真保存,保管期限不理想等。但总体上,资料保存完好。
3. 合肥地区而言,市场空间还是比较大的,因合肥地区商业信誉环境较于其他环境稍差,应收款项,资金回收周期相对较长,同时我司沥青价格壁纸其他筑养站售价偏低,降低了我们都毛利。以上对整个企业利润的稀释的因素,是造成目前现状的主要影响因素。当然这也是我所接触到的信息,具有一定的片面因素。来公司时间不长,并没有参与市场实际调查和经营决策 。
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以服务求生存以营销促发展
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xx支行xx,现在任支行营业部主任。今天能在这里向大家汇报工作,有机会向大家学习,我觉得非常荣幸。今年来的各项工作都取得显著成绩,现将主要工作的一些体会向各位领导和同事作简要地汇报,请大家批评指正。
我是2008年初开始任支行营业部主任的,上任伊始,我就给自己确定了几个目标,自加压力。业务实现跨越式发展,争创一流业绩;优化服务,柜台服务呈现新气象;创新营销,业务要有新亮点。一年来,围绕自定目标,在市分行和支行的正确领导下,不断加强文明优质服务,坚持以人为本,以客户为中心、以市场为导向的服务理念,狠抓营销,努力拓展业务,各项工作取得较好成绩,2008年,各项人民币存款净增xxx万元,完成年计划的xxx%,其中储蓄存款净增xxxx万元,完成年计划的xxx%,公司存款净增xxxx多万元,完成年计划的xxx%。保险xxx多万元,各项业务指标居全辖前列。
一、念好服务经,全心全意为客户服务
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“客户给我们带来利润,客户是我们的生存的基础”、“以服务求发展,以服务求生存”,这是我们营业部全体员工思想深处的共识。我们银行是低成本、高信誉、高科技、高智慧、服务高质量的经营企业,作为支行的“窗口”,直接面对客户,柜台服务的好坏,直接影响业务发展、网点效益及员工福利。一年来,我教育引导员工转变思想,转变观念,转变工作作风,把xxx文明优质服务优良传统落实到日常工作的具体行动中,那就是“全心全意为客户服务”,一切为客户的需求服务,一切为客户着想。在为客户服务过程中,我摸索总结出五个“突出”:接待客户突出“礼”字,不论是在柜台上接待客户,还是上门拜访客户,对客户都作到以礼相待。一声礼貌的问候,一次礼貌的接待,既能给客户留下美好的印象,又能拉近与客户的距离;讲话[找材料到 --网上服务最好的文秘资料站点]和气突出“美”字,不论是与客户柜台面对面交流,还是同客户通电话,我都要求员工语气平和、柔美,营造轻松愉悦的沟通交流氛围;关心客户突出“诚”字,我经常告诫营业部的同志,对待客户必须真诚,做到诚实、诚心,推荐业务必须实事求是,与客户坦诚相见,这样才能取得客户信任和支持。去年利率调整后,有一位客户要求将一笔定期存款提前支取再转存,以获取高一点的利息。我仔细帮他计算比较后发现,转存所得的利息反而比到期支取低。我如实说明并建议他不要提前支取。客户非常高兴,说我们银行工作负责,考虑全面,真诚维护客户利益,值得信赖。此后,这个客户经常就理财方面的事情向我咨询,已成为我们的“铁杆客户”,存款余额已有近xxx万元;认真负责突出“准”字,就是要摸准客户特点,看准客户需求,找准服务的切入点,把握准服务时机。为客户提供最需要的服务,推荐最合适的产品。如遇到残疾人等特殊客户来办业务,我会走出柜台,扶他们坐、拿纸、递笔、送水,热情耐心接待,给予充分的尊重和礼貌。开办银券通业务时,许多客户嫌到证券公司转户麻烦,我就安排专人陪客户一起到证券公司办转户手续。这样,我们银券通业务顺利开展起来了;讲求效率突出“快”字。快捷高效的办事效率最能体现我们的服务质量,如长丰六和远在四五公里外的华新开发区,往往只要他们一个电话,我们迅速行动,马不停蹄赶到,取回票据当天入帐或确保第二天及时交换到账。当他们因进口设备,需办理购汇时,我带领外勤人员随叫随到,帮客户跑外汇管理局、市分行国结科等部门,及时办理各项手续,避免客户汇率上的损失。家润多超市零钞需求量大,经常出现紧缺的困难,我利用各种关系,积极联系市分行、工行、农行和人行,及时将零钞送上门。仅去年一年为xxx超市调拨零钞达xxx多万元。
二、打好营销仗,努力拓展业务
营销不等同于简单的推销,它不但需要高超的营销技巧,还需要丰富的营销知识,对产品完整的把握和充分的熟悉。在实践中,必须做到营销未动、学习先行。我带头并要求员工认真学习业务,对每个业务品种必须做到耳熟能详,在向客户营销时能娓娓道来,要问不倒,难不住,这样才能取信于客户。比如推销保险,我们事前除组织员工参加分行和支行的集中培训,认真学习,对产品有个大概的印象和认识外,还要请来保险公司的同志授课,与员工进行面对面的沟通交流,进一步加深对产品的印象,增强熟悉程度。同时,还要了解相同产品的特点、区别和优劣,做到心中有数。正是靠这种丰富过硬的业务知识,去年我们营业部保险业务也取得了较好的成绩。
现在,一个优质客
户往往有几家银行同时在营销,在竞争。这就要求我们比同业更早一点、更多一点了解客户需求,更快一点满足客户,让客户感觉到我们比同业做的更好一些。去年,我们与x行同时营销一家汽车经销商,事前,通过外围调查和与客户交流,我们得知该客户正在筹建汽车修理厂,但验资、注册、税务等相关手续遇到困难,还未完全办好,非常焦急。我动员营业部的同志一起努力,通过各种关系帮忙办好审批、工商注册和税务登记各种手续,解决客户当务之急,他非常感激,觉得我们比建行更可靠,服务更好,从而选择了我们。
不同的客户,他们需求各不相同,差异很大。通过参加金融理财师培训,我对客户营销、客户维护和客户资源管理有了更深刻的认识。只有对客户进行细分,根据不同层次的需求,选择不同的产品和营销方式,努力实现业务营销的多层次、多角度。比如老年客户关心的重点是存款安全,喜欢选择传统产品,对新产品接受度底;年轻客户追求新潮,容易接受新鲜事务,向他们推销新产品较容易成功;大客户更注重资金流转、资产增值,希望受到尊重和受到与其身份相称的礼遇。在这种营销理念指导下,我们将客户进行筛选,量身定做维护客户的营销方案。比如xx、xxx、xxx、xxx、xxxx等重点客户,实行上门服务,全年上门送单近xxx人次、上门收款达xxx多人次,金额达xxxx多万元,同时经常回访单位领导和财会人员;对改制企业,主要抓职工安置资金和新的启动资金,实行公司业务与零售业务组合营销;向老年客户重点推荐定期一本通和国债;向年轻客户主要介绍银行卡和基金等新理财产品;向私营企业主的营销重点放在保险、通知存款和承兑业务上。
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2019年,XX公司业务科围绕省内销售“稳量增量”的核心目标,积极开拓市场提升直销量,加强市场研判提高油品效益,深入开展成品油市场整顿净化营销环境,联动区域大客户保障资源供应,沟通兄弟单位做好计划落实、各项工作取得了长足进步。全年累计销售成品油XX万吨,其中,公路销售XX万吨(直销XX万吨),铁路销售XX万吨。以下对XX公司业务科的工作汇报如下:
一、 取得的成绩
(一)强化内外计划对接,调运组织高效顺畅
今年以来,业务科积极发挥计划协调层和业务运行层两级沟通协调机制。与客户就当前销售运行政策、计划情况进行对接传达,并与公司、炼厂、管输协调沟通,按月核实计划量、生产及输转情况,定期与客户召开沟通协调会,核实次月需求,组织各公司日常装车调运,对运行过程中出现的问题及时反馈处理,公路装车计划兑现率稳步提升,铁路组织调运创历年新高。一是加强公路装车计划对接。今年以来,管输五公司末站受政府环保不定时检查、道路交通限制等客观因素影响,以及汽油装车鹤位油气回收装置能力不足,装车能力受限等不利因素。业务科一方面通过定期定点蹲守管输末站装车现场,优化、调整装车流程,在保障安全生产的前提下,利用可开启的有限鹤位,将公路装车效率最大化,缩短车辆进库装油等待时间。另一方面合理安排、控制各公司装车节奏,根据各公司加油站运行特点及配站需求适时调整方案,并建立解决装车现场及各公司急需配送车辆的“绿色通道”和“三小时预警机制”,确保最大装车能力保证供应。二是紧抓铁路运输组织协调。全员认真履行岗位职责,积极与兄弟单位、铁路部门车务段、电务段加强协调联络,深入开展隐患排查治理,对发现的问题及时反馈、沟通、整改,坚持问题不过夜原则,铁路运输效率提升同时客户满意度也逐步增强。截止11月底,分公司铁路销售成品油共计XX万吨,发运量同比创2015年开通运营以来历史新高。
(二)加强市场调研开发,自主销售保障后路畅通
2019年,业务科组织业务骨干积极开展市场调研和客户开发二十余次,通过深入目标市场、分析区域市场、把握油品市场,为我公司直销量的提升奠定了坚实的基础。一是深入目标市场调研。一方面深入关中、渭南、陕南等地目标市场,对当地有一定规模的XX家成品油油库进行实地走访调研,摸清目标市场油库布局、库容、油品来源、辐射区域等信息,并形成了详细的油库市场调研报告,通过细致分析目标油品市场情况为公司油库建设、终端建设提出合理化方案。另一方面对关中、陕南近900家工矿企业及重点项目用油情况进行了调研,形成了工矿企业用油情况调研报告,并上报公司,为下一步大客户开发奠定基础。二是加强新老客户开发维护。一方面积极对老客户进行回访,详细了解当前客户需求,现场沟通解决客户提出的问题。另一方面积极拓展新的直销用户,针对不同客户群体,结合主要需求制定客户销售方案,客户开发取得了一定的工作成效。2019年全年分别介绍在河南延长、山西公司新增社会直销用户XX家,合计提油量XX余吨,为我公司销量稳步提升打下坚实基础。
(三)完善市场研判体系,研判能力逐步提升
今年年初,业务科共抽调6名业务骨干组成了市场研判小组,制定各类市场培训,加强了小组成员业务知识、信息收集渠道、研判分析和整理等基础能力全面提升,并通过小组讨论会各取所长,共同提高,进一步落实了市场研判队伍的建设培养。一方面密切观测国际原油变化走势及国内主营炼厂挂牌价格变化情况,对区域市场价格、资源、库存、流向进行分析,通过收集、整理的信息形成市场信息周报、月报,并结合本区域成品油销售市场实际情况向公司提出合理化建议,保证区域成品油价格高位运行。另一方面确立每两周召开1次市场研判会议,对近期市场行情及后市预测进行分析讨论,并对前期预测精准度进行考核,不断提升研判准确性,为公司价格政策和营销策略制定提供具有较强参考的意见。
(四)推进市场专项整治,油品营销环境不断净化
今年以来,业务科紧紧抓住各地市商务部门针对油品市场开展交叉互检行动的有利契机,不断扩大排查范围,在渭南区域摸排的同时,加大对西安周边及三环以外区域排查力度,搜集整理区域内成品油销售违法违规行为线索信息,主动与各地市商务部门进行对接,积极配合政府部门开展专项整治活动,持续推进市场整顿工作的有序开展。全年市场整顿小组共配合当地执法部门查处区域内非法销售成品油黑窝点XX处,共计查封储油罐XX具、流动加油车XX辆、加油机XX台,拘留嫌疑人XX名,查扣不合格油品XX吨。有效震慑了非法经营者,遏制了非法经营行为扩大的势头,营造了公平竞争的油品市场。
(五)加强隐患排查整改,安全管理有效落实
2019年以来,业务科紧抓安全管理工作,牢固树立“保销售,更要保安全”这一基本工作思路,开展各类安全管理工作以及配合管输五公司做好安全提级工作,保障了全年销售工作一例安全事故的发生。一是加强了对全员及各用户单位进行各类安全培训。通过学习集团及公司文件、邀请专家授课、观看安全警示教育片,促使业务人员安全水平不断提升;二是配合管输五处末站加强对危化品车辆的安全督导检查。利用车辆开票环节的等待时间,组织安全环保人员联合油库安全检查员共同对待进库车辆进行初步安全检查,对发现存在较大安全隐患的车辆,实行拒绝开具提油单并通知车队负责人整改等措施,确保将安全隐患消灭在萌芽状态。
二、 下一步工作安排
2020年经营运行环境依然严峻,我们必须做好应对困难局面的充分准备,以优质稳定的资源供应、较高的客户服务说、优秀的品牌优势和客户忠诚度,牢牢把握销售主动权。
(一)提高业务运行水平
2020年,业务科将继续优化调运方案,提升装车效率。一是密切关注国家环保政策、道路交通及管输末站设备运行情况,第一时间发现问题并及时对接,确保任何影响装车不利因素降到最低。二是持续协调推进管输末站智能化油库项目进度,尽快完成智能升级,提高装车效率。三是按照各用户公司加油站销售特点及配站车辆运转周期,分清主次,抓住主要矛盾,按照其规律有效规划、高效运行。同时提高应变能力,随时根据装车现场实际情况,积极协调管输末站和承运车队,确保鹤位高效运行,装车顺畅。四是全面完成公铁路装车信息化建设,对当前销售系统数据进行梳理整合,同时协调管输五公司末站完成铁路装车信息化改造升级,确保油品发运高效顺畅。
(二)加大市场研判准确度
2020年,业务科将在原有的市场研判体系基础上,不断增强对区域油品市场信息的收集,逐步提升各项数据的准确性、真实性,以市场结果导向对此项工作严格考核。一方面计划与国内知名成品油数据分析网站展开业务合作,力求保证市场数据分析的精准程度,使研判工作高效开展。另一方面建全研判队伍后评价考核机制,制定专项考核方案,对周期内预测分析结果进行量化考核,制定相应奖励机制,激励研判队伍不断提升此项工作的市场贴合力度,真正发挥出市场研判对于公司价格制定、营销方案制定等重大决策的实际意义。
(三)积极推进终端网络建设
一方面继续深入调研XX石油、XX等目标油库,对油库当前运行现状、公司财务资产、人员配备等情况深入了解,排查各类隐患,制定目标市场开发方案,开展油库租赁销售业务,加大我公司油品辐射销售范围,进而促进公司整体经济效益的提升。另一方面加大终端社会客户的开发谈判力度,通过实地走访调研实时了解其当地中石油、中石化及备选供货商价格,量身订制营销策略,与其约定参考价格及执行标准,逐个谈判,并报公司批准后执行,通过合作经营、收购直营等方式不断加强终端市场的探索,保障我公司油品销售后路畅通。
(五)紧抓市场整顿工作不放松
按照省、市及集团公司和销售公司市场整顿工作安排,进一步完善市场整顿工作奖惩机制和协作机制,协调和配合当地政府部门做好外来不合格油品围堵、成立成品油协会等工作。扩大市场整顿范围,加强市场整顿工作力度,协调对接XX工商局、XX商务局、XX经贸局等政府部门开展针对当地民营加油站、销售成品油黑窝点的集中检查和治理工作。
(六)落实安全隐患排查治理
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**年我来到这个公司,被分到电子渠道中心工作,至今已有~~年了,其中我认真领会市公司电子渠道工作精神,认真学习市公司下发的有关电子渠道的各项文件,并将其中的各项工作要求细致的落实到工作中的各个层面。收到材料后我积极组织对全体员工进行电子渠道业务培训,并对重要内容进行考试,同时,开展一线人员“多说一句话”电子渠道推介活动,引导客户使用电子渠道办理业务和缴费等电子渠道功能。而在电子渠道的各项工作中,我也遇到不少的困难。
由于目前公司电子渠道部门就我一人,所以工作繁忙的时候或者接到客服投诉电话的时候,就会经常加班到晚上8-9点。公司业务量的增加,代表公司发展蒸蒸日上,工作在辛苦我亦无愿无悔。
记得在网上商城卖出到一张卡的时候,我兴奋的许久。这是我为公司出的第一份力量,我心里就想着要把这第一张卡亲自上门配送给客户,不仅可以得到客户最新的反馈信息,还可以让客户对我公司满意度大大增加,以提升公司形象。由于客户白天在岛外上班,只能等到晚上在能配送给客户,再加上对客户地址的不熟悉,做错公交车,走错路,一直在路上问了很多次才找到客户的地址,在晚上9点左右才将卡顺利送至客户手上。虽然那晚我为这事花费了很多时间,但我看到客户满意的样子,我心里十分开心。我相信,只要我能够做到“客户至上,诚信服务”,就一定能够赢得用户的信赖。
现在,由于电子渠道业务的繁忙,在加上我部人手比较紧张,我必须得加班守夜来配合总部及省公司的要求来完成测试,记得在号卡销售上线的时候,我经常加班至凌晨4点。在一些新的业务上线的时候,更要经常加班加点在网上营业厅销售后台盯着,防止出现任何问题可以及时处理并解决。那段时间,经常和家人碰不着面,他们醒着我睡着,他们睡着我醒着。由于我经常加班,虽然睡得少,却越来越熟悉工作流程,在卡号销售上线和一些新业务上面,我做得越来越得心应手。那段时间,除了对工作上面上手快外,我还学到了很多其他与我部相关联的工作经验。因为当时我还经常一人身兼数职,要做测试、日报、经营分析,以及日常的发文拟稿,给各县份部门下达任务指标。。。等等。使我在各方面经验都有所长进。
现在公司越做越大,尽管我努力在努力的工作,一个人还是忙不过来。还好在公司领导的重视下,目前人员配置有所增加。
在宣传上面,由于经费不足,很多宣传都有一定的阻力,空有好想法但是没有足够的经费来使我们把想法实现。在向各部门求助后,综合部主动联系媒体,利用媒体的散发力度,在海峡导报上刊登三分之一的版面硬广进行网上营业厅二季度的宣传,起到了非常好的效果。并向公司争取在机场户外广告和BRT各休息站点进行广告投放宣传。同时在公司印制的单页和卡套上印制网上营业厅的相关宣传页面。这是各部门联手出力,为公司推广做出绩效的有力表现。而今年的挂历首页就特向公司申请印制网上营业厅的页面进行宣传。并将挂历发到经销商,亲自上门送给友好用户及公司大客户。这样也可以使公司在宣传上面得到发展,深入市场。
公司的发展离不开领导的高瞻远瞩和员工的拼搏向上。在电子渠道上面,我找到了我部门问题所在,即在客户的满意度和知晓率宣传力度不够,在明白问题所在上,我和同事们探讨出来解决的办法,那就是多和营业厅班长多沟通,要求营业人员以“多说一句话”来宣传网上营业厅,让客户明白、了解什么是网上营业厅,使用网上营业厅有什么便处。让服务满意率得到了提升。
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采购员要求的教育背景相差很大,需要对需要采购的产品非常熟悉。下面是小编为大家整理的关于采购员试用期工作总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
采购员试用期工作总结范文1在公司的正确领导下,采购部物资小组充分发挥后勤服务功能,在人少、任务重,压力大的情况下,圆满完成了公司交办的各项工作任务,为公司业务发展提供了支撑和保障。为了总结过去,开拓未来,现就采购部物资小组今年的工作总结如下。
一、加强队伍建设,提高队伍战斗力。随着公司业务的发展,采购任务越来越大,要求越来越高。为了适应新的经营形势,必须打造优秀的采购团队,为公司提供高标准的采购服务。为此,年初以来,物资小组加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡难芭嘌担岣叨游榈恼逅刂省O群笞橹蠹蚁低车匮傲?a href='//xuexila.com/lunwen/politics/socialism/' target='_blank'>社会主义市场经济理论、科学发展观理论,提高了全员的理论素质,为做好物资供应工作提供了理论支持。同时,组织大家认真学习了《合同法》等法律法规,学习了有关产品质量识别技术,谈判技巧、合同签订技术,学习了优质服务的基本理论。通过学习,采购人员的素质明显提高,大家都能熟练地掌握采购的基本程序和技巧,基本适应了公司采购工作的新要求。
二、做好物资采购,提高一流的服务。20--年是公司大发展之年,新增店面多,公司标准化建设要求高。为此,我们深入研究标准化建设的要求,做好物资采购供应工作。一方面,认真做好市场调查,选择质的物资。为了选择质的物品,我们物资小组积极参与市场调查。重点调查了变化较快的灯具市场和家具市场。今年3月份,我组物资采购工作增加了灯具的采买,根据灯具订单样图,我们先在重庆北滨路、五里店、南坪灯玛特3家大型灯饰广场进行调查,综合比较,最后选择了价格较有优势的南坪灯玛特广场的米高商铺。4月初,我们再次到广州中山古镇走访灯饰市场,经过前期筛选,主要到大世界灯饰厂和波菲娅工程照明有限公司门店和工厂进行考察,综合比较,波菲娅公司实力、生产规模、配送价格都具有较大优势。同时,对家具市场进行考察。根据设计师的要求从上海宝山店开始的新款桌椅、沙发等家具都在佛山皇典家具厂进行加工制作。4月初,我们利用到皇典家具厂验货的机会,考察了佛山顺德区乐从镇的家具市场。走访了几个厂家后,我们发现就价格而言,这几家同皇典家具厂不相上下,但我们需要的家具在他们那儿品种不齐全。为此,我们仍然确定选择皇典家具厂。另一方面,我们物资小组克服人少任务大的困难,积极做好物资筹备工作。
三、搞好标准化建设,打造良好社会形象。今年,公司提出了标准化建设的要求,要求各经营店实现统一装修,统一使用物品、统一服务质量。为此,我们在物资采购工作中,严格按标准化的要求进行采购和供应。半年来,物资小组本着节约费用的原则,按照标准化的要求,对于一些老店设备进行更换和维修。先后为青一色大渡口店更换了沙发靠垫和坐垫、为青一色春森店餐椅进行了维修、为--店餐椅做好了维修并对部分桌面进行更换、为--店4人位桌面进行了整改、为日月光店4人位桌面进行了整改并且为他们定制了画框、为青一色大融城店增补了餐椅.餐桌、为江北水晶店增加了部分餐桌并且更换了所有坐垫。在我们物资小组的努力下,提高了各经营店的设备质量,初步实现了标准化建设的要求。同时,我们在物资采购工作中,按照标准化的要求,对于经营店所需物品,衣早调查,统一编制采购计划,统一标准进行采购,为公司标准化建设夯实基础。
四、抓好基础管理,保障后勤服务。为了提高物资采购组的采购供应质量,一方面,我们完善了物资采购制度、队伍建设制度、考勤制度,学习制度,规范了物资采购的流程,使内部管理更加规范。另一方面,加大对采购人员的考核和管理,使采购人员规范采购,科学供应。同时,我们物资小组针对不同种类的供应商制定了《供应商考核表》,对供应商的供应情况进行认真考核,并把考核结果运用到下年供应商的选择之中。《考核表》从企业实力、供货质量、交货准时、数量准确、品种正确、后续服务能力、价格优势、自我改进能力等方面对每个供应商每批次的供货进行全面评分,并根据综合分数的高低对供应商进行考核,这样不仅让我们采购员对每位供应商的服务优劣能够进行了科学、准确的分析,明确了供应商的不足并及时沟通,达到在以后的工作中更好的合作。同时,也鞭策了供应商认真为我公司供应物品。
五、转变工作作风,提高服务质量。在公司业务快速发展的形势下,必须有一支过硬的采购队伍,为业务发展提高一流的服务。一方面,我们采购小组一改过去单纯的物资采购工作,渗透到供应商招投标会的筹备工作中,使工作内容进一步丰富。为了扩大公司业务,公司定于4月16日对包装供应商现场招标,而且把供应商招投标会的筹备任务交给了我们物资小组。这是我组第一次参与供应商招投标会筹备工作,更是公司领导对我们的信任,为了更好地完成此项任务,我们物资小组于3月初,就开始积极联络现有的各包装厂家进行邀标。同时,通过各种渠道积极查找并联络了多家新供应商,耐心对新供应商介绍公司情况及本次招标内容、意义,跟踪新供应商的投标进度,最终使得所有新供应商都成功参与了竞标,圆满的完成了招投标会包装类的筹备工作。另一方面,我们不仅进行物资采购,而且广泛取呼生产商和客户的意见,对于一些产品的包装袋、包装箱进行了变更。产品的外包装是产品的脸面,更代表了公司的形象,优秀的产品包装可以提高产品的价值。我们物资小组根据食品安全法的规定,本着美观、环保的原则对公司部分产品的外包袋进行改版和重新制版,使公司产品焕然一新,并且顺利进入市场。同时,我们还根据生产、使用部门的要求,对于农产品公司的外箱由原来的十几种规格简化为两种规格,底料类外箱统一为150克火锅箱标准,复合型调料外箱统一为180克水煮鱼箱标准,从根本上改变了公司在生产旺季时外包装箱供不应求的状况,确保车间按时完成生产任务。为公司产品及时进入市场提供了帮助和支持。
六、下步工作打算
以上是我们物资小组今年的工作,虽然我们取得了一定的成绩,但我们深知,我们的工作与公司领导的要求还有一定的距离,与兄弟单位相比仍然存在着一定的不足。为此,在明年工作中,我们要更加努力,严格按照公司的要求,做好后勤服务工作,为公司业务发展提供更加周密的服务、更加优质的服务。具体讲:一要加强队伍建设,提高采购人员的整体素质,以优秀的团队为公司提供优秀的服务。二要进一步认清标准化建设的重要性,积极投身于标准化建设之中,在物资采购和供应上达到标准化的要求。三要进一步转变工作作风,提高服务质量,深入基层,调查研究,从各店实际出发,实事求是地做好供应服务工作。
采购员试用期工作总结范文2对于材料的采购,我从短短的工作实践中也总结出了以下的一些经验:
一、尽量收集多一点材料信息
我不熟悉的材料,我会尽我的努力找懂得这个材料的人,从别人那去学到到自己本来不知道的东西。那怕是一点一滴都算是学习和进步。
二、做事情要有条理、有计划
我基本上会每天都会对我所做过的工作,处理的事,进行一个心里的小结,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理的,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。对于明天的主要事情,做个计划。俗话说:好记性不如烂笔头!事情较多的时候,我会记录下来,逐个去处理,处理和没有处理的做个记录,这样工作就会更加清澈明朗。
三、学会主动与人沟通
经常与工地上的仓管、施工队长等相关人员接触和交流,这样便于自己更好的了解材料,以及跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
四、做好对供应商的管理
尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。工作中要严谨,要主动出击,不寄希望于供应商肯定没有问题,及时的做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合工程需要做好工作。
五、职业习惯
让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。
六、打业务电话的一些经验
想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲切自然大方,热情大度。对供应商所销售的这个材料及其它供应商(同种材料)的信息要了解,以此好回应对方的谈话。要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。在关心业务的同时,不妨多给予客户出了业务关心外,工作身体等也做个善意问侯。对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。
以上的一些经验是我在工作过程中总结出来的,想要做好一个合格的优秀的采购员必须严于律己,在实践中不断的加强自己的业务水平的提高,只有这样才能更好的展现自己,为公司的发展做出贡献!
在--的那段日子,我能够从心里上及时的转变,从以前的一个个体能及时而又融洽的融入到这个团体,也是对自己的一个要求和挑战,在吴江我能够和同事们相处的非常好,本不是一家人,但是胜似一家人的情谊始终让我们的这个团体工作有力,工程进展顺利。11月份我被调要到南京工作,参加南京沙达旺仓储工程,岗位是后勤的管理。
后勤管理对于我来说又是一个新岗位,但是我总是有这样的自信:一定能做好!在平时的生活中和同事多沟通,随时掌握他们的心理和一些想法,并能尽量的在现实条件中随心所愿,这样就从后勤方面保证了员工的有一个良好的工作心态,无后顾之忧!及时的合理的制定了一些后勤制度,和对制度的宣传以及监督,对后勤上面的一些设施、设备做一个完整的数量和现状统计,需要维修的及时维修,需要整改的及时整改,让大家有一个比较舒心,安全,温暖的后期生活环境!
20--年即将过去,下面将迎来崭新的20--年,在新的一年里,我将发扬不怕苦,勤学习的精神,更加努力的做好自己的工作,树立公司荣誉感,尽自己的努力,为公司的发展壮大,也为证实自己的能力,恪尽职守,永不懈怠。
采购员试用期工作总结范文3又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我认识--,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢--,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,-----年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。
在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止-----年12月底,共计降低成本、节约费用达万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值-,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
-----年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
采购员试用期工作总结范文4我于-年-月-号成为采供部的试用员工,到这周试用期已三周!
作为一个新人,接触一个完全陌生的行业,来公司时担心不知怎样与新同事相处,以及该如何做好工作;但是公司良好的工作氛围,团结向上的企业文化让我很快的融入了这个集体。刚来公司,去仓库实习了一个星期,通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的认识到了采购员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作,主动帮忙同事;遇到不懂的问题认真虚心的向同事请教,不断提高自己,充实自己的知识,让自己尽快能独挡一面。当然,作为新人,难免会出现一些小错误需要指正,在公司领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成工作任务,这些经历让我不断的成熟,也更加的细心,处理问题时也更加的全面。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过这一周的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,定个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合公司的生产要求,该产品是否对公司产生了效益,或者,是否对公司造成是损失,对公司造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正,使公司的利益得到保证。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我会把公司当做是自己的家,融入到这个大家庭,齐心合力经营好这个场所,同时看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
采购员试用期工作总结范文5本人---,毕业于---,---专业。于-年-月-号报到,经过公司为期两个月的卓越之旅训练,于同年9月1号顺利到采购部实习,担任职务为采购专员。制造供应部不仅能为公司节省成本,还能提高运营效率,是企业运营中不可或缺的战略职能部门。它不仅为保证生产需要提供物质保障,同时也为制定财务计划提供可靠依据。作为一名采购员必须坚定的树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。在---的领导和--的直接培养及公司其他同事的关心和帮助下,较圆满地完成了实习任务。
截至目前,两个月的试用期已经结束。现正式提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。下面,我将两个月来的工作、学习情况汇报如下。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我很快适应了工作环境,进入了工作状态。在工作的两个月当中,我学到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司十二五规划做出自己的贡献。
初到采购部在--的安排下,于----有限公司实习了两个星期。在实习过程中,通过在彩印车间、纸箱车间、制盖车间、制瓶车间的亲手操作或现场观摩,在实践中查找不足,使理论知识得到升华。同时也熟悉了印刷品、纸箱、盖、瓶的估价规则,可以进行简单的估价。
两个星期的车间实习结束便回到办公室实习,正逢增加oracle办公系统,见识了同事们的忙碌与敬业,在同事的指导下熟练掌握如何操纵oracle系统;熟悉了本公司采购流程:收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、请购、订购、协调与沟通、催交、进货检收、入oracle系统、整理付款;了解公司采购员工作职责:采购计划、需求确认、供应商选择与管理。通过经常在各分厂及各仓库的走动,基本熟悉了公司内所有包材的情况。
整理内部资料,积极与仓储库联络跟踪入库单以便与供应商沟通每个月的发票对账数目;在完善了“股份公司的采购物资价格数量表”后,需及时完善“台账”以便每个月25号前与财务部对账。通过整个流程基本掌握了包材的价格及所对应的供应商,并且熟悉了所需联络的部门。通过每半个月一次“价格信息”的总结,及时了解了各个物料的价格趋势,并及时反馈于姜主管,便于对现有包材价格的更新。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也有不足之处,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。
综合来看,我认为自己还有以下的缺点和不足,一定在今后的工作中加以改进。
一、看问题不够透彻,容易把问题理想化;
二、有时办事不够干练,言行举止没注重约束自己,略显青涩;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、对岗位专业知识的掌握还不够,今后会多多学习采购方面的知识;
五、业务知识方面特别是与供应商的谈判经验还不够丰富等。
在今后的工作和学习中,我会时刻注重自身的不足,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,遇到问题要做到全面分析,工作更积极主动一些,主动采取“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督,做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小批材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。最终在为公司创造利益的基础上,做到保质保量的完成采购任务。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正以上的缺点,争取在各方面取得更大的进步。