档案助理馆员论文范文

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关键词：档案人才 医院档案工作 队伍建设

医院档案工作是医院管理的重要环节，档案人才队伍建设直接影响档案工作水平，是档案工作的重中之重。如何加强档案人才队伍建设，提高医院档案工作水平、促进医院的建设和发展，是医院管理中亟待重视和解决的问题。本文通过对比分析，总结了桐乡市卫生系统加强档案人才队伍建设，促使全系统医院档案工作水平稳步提升的实践经验，以期为医院档案工作的建设和发展提供实践指导。

1.2009年全市各级医院档案目标管理及人才队伍状况

1.1 档案目标管理状况

2009年底，桐乡市设有公立基层医疗机构19家，其中市级医疗机构8家，镇（街道）卫生院11家。档案目标管理达国家二级的1家，达省级的6家。桐乡市建档合格单位3家，未达标的9家。

1.2 档案人才队伍情况

19家医院配有综合档案管理人员19名，具有本科学历3人，大专学历9人，中专或高中学历7人。毕业于护理专业的9人，会计专业5人，临床专业4人，药学专业1人。其中专职档案员2名，兼职档案员17名，只有1人具有档案助理馆员职称。经省级档案管理岗位培训持有档案上岗证的9人，其他10人均未经任何培训上岗。从事档案工作年限10年以上的6人，5年以上的3人，2年以上的6人，2年及以下的4人。

1.3 分析

档案人才队伍整体学历偏低，19名档案员均为医、药、护、会计专业毕业，没有档案专业毕业的专业人员；19人中2人为其他岗位转岗到档案岗位任专职档案员，其余17人均为兼职，且兼职工作较多，如办公室、会计、人事、医疗、护理、药剂等，兼职档案员平时都忙于自身专业和其它工作，档案工作只能作为“副业”，用于档案工作的时间很少；档案员队伍不稳定、人员调动频繁，新手较多，一半以上的档案员未经培训上岗；19人中有10人从事档案工作的年限较短，在5年以下；老档案员平时档案业务知识培训缺乏、知识陈旧，对档案新知识、新标准、新技术的运用能力较差，运用计算机管理档案水平低下，基本处于手工操作状态。以上情况造成全系统档案员业务水平普遍较低，严重影响医院档案工作的建设和发展。

2.档案人才队伍建设的举措

2.1 稳定档案员队伍

医院档案员多数为兼职，由于文化素质、专业限制及本身对档案工作认识的偏差，档案员对自身的工作地位认识较低，档案工作积极性及钻研程度不够，业务提升不快。档案员队伍不稳定，有的医院档案员一两年一换，甚至一年换两人，致使医院档案工作严重脱节、受损，管理水平停止不前甚至退步。市卫生局针对现状提出各医院必须保持档案员岗位的相对稳定，对档案员的任职条件提出原则性要求，档案员必须具备良好的政治素质和职业道德、与岗位适应的相关学历和知识水平，突出工作责任心和勤奋、积极进取的精神，把德才兼备的人员选拔到档案员的岗位上来；在系统内实施每年评选档案先进单位和先进工作者制度，与医疗业务先进同表彰同奖励，并在年终考核时加分。

2.2加强对档案员的业务培训

针对一半以上档案员未持证上岗的状况，市卫生局积极组织医院未持证档案员参加全省档案管理岗位培训，要求医院的档案员必须在三年内全部取得档案岗位证书；对已持证人员要求至少每两年参加一次全省档案继续教育培训。市局在目标责任制考核中明确规定档案持证为必备条件，参加档案继续教育培训、发表档案专业论文为加分条件，这些措施较好地保证了档案员接受规范的业务培训。

市卫生局每年组织一次档案集中整理培训，邀请档案局的业务指导员作现场培训、指导，并实行业务协作方式，市级医院的档案员一对一地指导卫生院档案员进行档案整理，进行辅导和示范。市局切实加强对医院档案员业务工作的平时指导和监督、检查，从规范制定档案管理办法及档案分类方案、归档范围及保管期限表抓起，组织半年度和年度档案工作检查，发现没按时完成或质量不高的要求迅速作出整改。

市卫生局每年组织档案员进行一次档案业务参观、学习，形式为参观外系统、外单位的档案工作，或是本系统内档案先进单位的现场经验介绍和交流，已连续三年举办系统内省二级档案目标管理工作、基层单位建档合格认定、规范化数字档案室建设工作现场会，这对提高档案员的业务水平均起到了积极作用。

2.3重视档案员学历提升、职称晋升工作

针对系统内档案员学历水平偏低以及只有1人具有助理馆员职称的现状，卫生局大力鼓励专兼职档案员通过成考、自考、电大、网络学习等提升学历水平，通过职称转评、档案职称考试等取得档案职称。市局每年及时把档案职称考试的文件、举办培训班的信息通知到医院的档案员，并要求医院对档案员的学历提升、职称评定、晋升工作给予充分重视，与医疗业务人员同等待遇，纳入人事规范化管理。

3.档案人才队伍建设有力提升医院档案工作水平

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关键词：高校档案；保密工作；开展

高校档案是衡量高校业绩的重要标志，做好档案的保密工作，维护档案的安全性，能够推动高校档案事业持续、良好发展的基础和必备条件。档案保密工作的好坏，能够直接影响到国家及学校单位的切身利益，尤其是随着社会的发展与信息时代对信息资源的广泛利用，更加突显了保密工作的重要意义。而如何做好高校档案的保密工作，也成了热门的话题。

一、高校档案保密的重要性

高校从事教学、科学研究、招生、管理等活动，直接有效地形成对学生、学校和社会有保存价值的各种文字、图表等历史记录累积组成了高校档案。高校档案室是收集和管理高校历年科研、教学等信息，为教学和科研提供了原始凭证，维护高校本身的历史真实面貌的重要基地。高校档案涉及许多有价值性的科研项目、学术研究、学术论文等重要的文件资料。其中的档案资料不仅仅对高校有着重要的意义，对涉及国家经济政治甚至军事领域都有着重要的保密意义。

二、高校档案保密工作

档案是重要的社会信息资源，高校档案更是起着举足轻重的作用，尤其是它的科研信息，关系到国家的经济发展，提高社会的经济水平。而对于档案资源信息，不仅仅要重视其载体的保护和保管，还要重视其所含信息的开发利用，实现信息资源共享，实现信息资源的最大利用化。正确处理好档案的保密工作，做好新形势下的档案保密工作已成为档案工作的重要一步。以下从涉及保密工作的不同方面，对其进行探索研究，以更好地做好档案保密工作。

（1）提高档案管理人员的意识和素质。档案管理人员具有特殊的地位和身份，肩负着档案管理工作，对于档案的保密工作应该有着深刻的责任意识。而档案保密工作的好坏，与档案管理人员有着重要的关系。档案管理人员应该深入了解我国保密法律法规，强化保密法制观念，从思想上促进自己对保密工作的专注与高度警惕，把安全意识始终贯穿于档案工作的每一个细节中。除此之外，档案管理人员还要具备较高的素质，不仅能够担当此工作，还要为档案的保密工作全权负责，全心全意地投入其中，热爱档案保密工作。能够从事档案分析工作，具有敏锐的洞察力，能够及时发现和解决问题。坚决做到不泄露档案信息，不断地强化自己的保密意识，把档案的保密工作视为自己神圣的职责和义务。

（2）加强档案的日常管理。日常管理中，对于档案的使用，如移出、调阅和销毁等，应该有相应的严格手续作为指导管理步骤，按照这些规定的办理手续来进行管理。如调阅，必须经指定人员的批准，经过登记、签字等手续后方可调阅，否则，任何人不可擅自调阅。此外，还要对档案进行后期的使用管理，如及时清查、若发现泄密等问题，要及时查明原因和后期的补救。对不同使用价值的档案进行分类，以便更好地鉴别和管理。另外，还要了解各个档案的保密期限，对不同保密期限的档案，作不同的管理工作。例如，对规定为“长期”的国家秘密事项，在授权机关做出解密前，其他机关、单位应当对其采取长期的保密措施，不得擅自决定解密和随意对外提供。只有深入了解各个档案的保密期限，才能更好地做好保密工作，尤其是对绝密的档案保密。

（3）加强高校档案库房的硬件建设和安全建设。对于有硬件条件的高校单位，都会按照国家有关规定单独建立档案库房，这样，档案的保密工作就具备来良好的硬件条件和环境。库房的保密设施应该俱全，从外到内，门窗的防护，以及库房的管理制度都应该以保密为中心，做到尽善尽美。对于档案库房，应该建设在优越的地理环境中，与办公室、阅览室等分开。设立相关门禁，没有得到允许的任何无关人员不得进入。加入科技新元素，设立泄密报警器，具有电子监控等功能。对于绝密的档案，还需将其置入高密机制中保存，如带锁的档案柜，对档案进行全面的安全保护。同时，还要对档案进行按时的清理和检查，检查档案是否有泄密和被破坏等现象，排除各种保密安全隐患，杜绝泄密现象的发生。

（4）加强计算机电子档案管理。随着电子计算机的广泛运用，电子档案管理成为高校档案管理的一个重要模式环节。电子档案保存主要是以光盘等形式对档案的内容进行存储和网络数据库的存储。不管是哪种方式，档案管理人员都应该具备专业的计算机知识和较高的技术水平，通过对其进行备份、加密等方式来保密档案。对于数据库档案，应该给予不同管理人员的不同权限，不能随便更改里面的数据和复制传播数据，导致泄密现象的发生。防止病毒的入侵和黑客的攻击，排除一切泄密的可能。对档案保密系统进行安全检测和严格的控制，应用各种加密技术对档案进行保护。

（5）建立和完善高校档案管理制度。加强档案的保密工作，需要一个严格的管理制度和有效地管理方法。只有在严格的管理制度的约束下，保密工作才能有条不紊地进行，才能做到绝对的机密。高校档案的借阅室日常办公的一个重要流程，加强档案的保密，确使它的安全，就要建立完善的档案借阅制度、调阅制度等。然后根据这些制度规定，在有关人员和领导的管理下，和在日常管理工作中，不断地充实和完善，总结与利用，确保保密工作的有效执行。档案材料原则上不对外借出，而在特殊情况下，需要严格要求借阅人遵守保密制度，不能丢失档案，保管好档案并按时归还。档案管理人员需对此进行相关的借阅记录和手续办理。

三、结语

高校档案的保密，涉及国家的安全和经济的利益，保护档案，杜绝档案的泄密，成为高校管理人员的刻不容缓地工作。高校档案保密工作，是高校正常运作的重要基础，更是高校健康发展的重要保证。因此，对于高校档案的保密工作，应该进行全面的、系统的研究，从工作中不断地完善和加强保密管理。

参考文献：

[1] 张静，刘真真.浅谈高校档案保密工作[J].内江科技，2012.

[2] 扬文.论高校档案工作中的保密[J].衡阳师范学院学报，2009.

[3] 马艳春.浅析高校档案保密工作的重要性及其措施[J].科技信息，2010.

[4] 王秀云.浅谈新形势下如何提高高校档案服务工作[J].黑龙江档案，

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[关键词] 高校图书馆；社会开放；服务

1、引言

人类进入信息社会以来，人们对知识的需求已经越来越高。图书馆作为知识和文化的“集散地”，已经成为人们获取知识的重要场所。面对公共图书馆难以满足社会公众需求的现实，高校图书馆对社会开放、服务社会公众已是大势所趋。

2、高校图书馆对社会开放的必要性

2.1 高校图书馆的功能使然。北京大学吴慰慈教授在《图书馆学概论》（1985）提出“交流说”观点，认为图书馆就是转换文献信息，实现其内容价值。图书馆的功能就是传播文献，实现文献内容价值。这说明文献传播范围越广、传播频率越高，文献内容价值实现越大，图书馆功能发挥的就越好。我国高校图书馆目前的服务对象基本限于高校内部，不能充分发挥其传播文化知识的功能。

2.2 高校图书馆的性质使然 。高校图书馆具备图书馆的一般属性——依附性，主要体现它在经济上必须有所依附。表面看，它似乎是依附于高校。但从深层看，它依附于国家、依附于社会。高校应当要承担一定的社会责任，其图书馆就应主动对社会开放，更大程度地发挥其信息传播、社会教育的责任。

2.3 社会需要使然。信息社会的发展，人们不再满足于物质生活需求，对文化、娱乐等更多的精神需求日益增长。“知识共享”、“知识平等”已成为人们追求的目标。图书馆作为社会公共文化服务体系的重要组成部分，对建设知识型、学习型的社会起着重要作用。社会公众的信息服务一直由公共图书馆提供，但目前我国公共图书馆的资源无法满足众多人口的文化需求。而作为传播文化知识、保存人类文化遗产的高校图书馆，其在馆藏资源、信息技术等方面有着不可比拟的优势，而目前高校图书馆资源利用不高，假期时很多资源基本处于“闲置”状态。以长春市为例，长春市现有人口近400万，吉林省图书馆和长春市图书馆建筑面积共4.6万，总藏书480万册，远远满足不了长春市民日益增长的文化需要。据不完全统计，长春市20余所公立大专院校分布在城市的各个地段，高校图书馆总建筑面积近40万平方米，有各类图书2000余万册。”因此，高校图书馆对社会开放势在必行。

3、高校图书馆对社会开放的现状

目前，我国高校图书馆（公办）的总数近1800所，总藏书量超过6.6亿册，配有先进的信息服务设备，多媒体阅览室、在线咨询技术平台等。而大多数高校图书馆藏书流通率低于40%，有的还不足20%。虽然教育部规定有条件的高校对社会读者开放，但是目前我国很多高校图书馆的服务对象主要还是在校的教师和学生，其服务范围及服务对象仍是有限的。

国内仅有北京大学、南开大学、复旦大学、海南大学、厦门大学等少数高校图书馆免费向市民开放。2006年成立的深圳科技大学图书馆是国内第一家兼公共图书馆和高校图书馆双重任务的图书馆。

4、高校图书馆对社会开放的制约因素

4.1 服务意识淡薄。长期以来，高校图书馆的馆员主要服务对象是校内的教师、学生。馆员不熟悉各类型用户信息需求的特点，也缺乏主动研究这些“流动”用户信息需求的意识。

4.2 资金紧张。高校图书馆对社会开放，必然会增加图书馆对资源、人力、设施等方面的支出。而高校是非盈利性的服务部门，支出的增加会成为高校图书馆对社会开放的瓶颈，会影响学校教师和学生对图书馆的利用，同时也会对图书馆服务社会公众产生不利影响。

4.3 影响学生正常的学习。高校图书馆的学习环境和阅读氛围有益于教师和学生思考、钻研。图书馆对外开放，社会公众与学校师生“抢座位”、“抢资源”的情况难免发生。

4.4 公众对高校图书馆依赖程度低。长期以来，高校图书馆都不对社会公众服务，社会公众对高校图书馆不了解，即使有了信息需求，也是借助其他的信息服务机构来解决。

5. 高校图书馆对社会开放的应对措施

5.1 转变观念，创新服务。随着信息社会的发展，“信息平等”、“知识共享”是每个公民最基本的文化权利。高校本身要正确对待图书馆服务大众、服务社会的问题，要将图书馆作为社会公共文化教育体系中的一部分来对待，鼓励和支持图书馆服务公众、服务社会。

5.2 加强立法。首先，国家要加大对高校的投资，且明确规定其中对高校图书馆给予的经费支持。并对其制定评价监督体系。其次，政府鼓励企业和个人为高校图书馆捐赠资金，根据贡献的程度对捐赠单位和个人进行一定的税收减免或荣誉表彰。

5.3 加强对信息资源的建设与保护。高校图书馆可以利用现代信息技术，将馆藏资源，包括印刷型文献、缩微制品和视听资料的内容进行数字化处理。使信息服务超越了时间和空间的限制。最终解决高校图书馆对社会开放带来的馆藏文献不足的问题。

5.4 树立竞争意识，加强图书馆管理。高校图书馆为在竞争中取胜，要加强自身的管理。定期对馆员采取教育和培训的措施，使其能够妥善处理临时出现的问题；根据社会需求及时向用户提供优质的信息服务，定期开展免费讲座、电影放映、书画展览等活动，旨在丰富大众的文化生活，提升图书馆整体的管理水平，吸引更多的用户，使图书馆的社会效益最大化。

5.5 采取灵活的开放方式。高校图书馆对社会开放应分步进行。初期，可以采取“限制时间”、“限制人数”的方式。高校图书馆信息资源利用具有阶段性特点。学生上课期间和节假日资源利用率低，而社会公众大多数都是上班族，对图书馆的需求正好集中在节假日期间。也可以采取“区别处理”的方式，安排专门服务人员来解答用户的信息需求和解读图书馆的使用规则。这样高校图书馆可以采取“灵活”的开放方式。

参考文献：

[1] 吴慰慈，董焱.图书馆学概论[M].北京：北京图书馆出版社，2002（5）：74.

[2] 吴慰慈，董焱.图书馆学概论[M].北京：北京图书馆出版社，2002（5）：9.

[3] http：//.cn/detailarticles/20100113023A062/.

[4] 朱卫华，浅析高校图书馆对外开放的制约瓶颈和应对策略[J].科学大众·科学教育，2009（7）：110-112.

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摘 要：文章对湖北地方高校图书馆特色数据库建设现状进行调查，分析了地方高校图书馆在特色馆藏建设方面存在的不足，提出了地方高校图书馆在特色馆藏建设方面应遵循的四个基本原则，并从三个方面指出了特色馆藏的建设内容。

中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）01-0048-03

收稿日期：2014-12-19

作者简介：王红芳（1973―），湖北工程学院图书馆馆员;李雪霞（1979―），湖北工程学院图书馆助理馆员。

*本文为湖北工程学院科学研究基金课题“基于Google云消息框架的个性化图书馆信息推送服务”的阶段性成果之一，项目编号：201523。

地方高校是指隶属省级人民政府、位于地级中心城市并由省市共同投资建设的普通本科院校，其主要职责是面向地方经济和社会发展，培养地方经济急需的应用型人才，在我国高等教育体系中占有十分重要的地位。当前，特色办学已经成为地方高校普遍推崇的一种办学理念，其宗旨在于地方高校要遵循办学历史，寻求办学优势，打造核心竞争力，提高办学质量和办学水平，服务地方经济，在专业设置、学科建设和培养模式等方面实施特色办学。地方高校图书馆作为地方高校教学与科研的重要服务机构，能否充分发挥自身资源优势，努力构建与本校特色相适应的馆藏资源，是成功实施特色办学的信息资源保障。[1]

1 湖北地方高校图书馆特色数据库建设现状调查与分析

1.1 现状调查

笔者通过访问湖北省10所地方高校图书馆网站，调查了特色数据库的建设情况，结果显示，仅有6所高校图书馆网站主页上设置了专门的“特色数据库”栏目，其中三峡大学图书馆建设了比较完善的特色数据库，包括三峡大学文库、水利水电、武陵地区资源库、工程移民专题库、三峡濒危植物库、专业课课件库、本校国际论文统计、读者资源共享库等11个专题，具有很鲜明的学科特色、本校特色和地方特色;湖北医药学院图书馆建立了麻醉学、解剖学和护理学三个学科特色的数据库，具有较明显的学科特色;湖北民族学院建立了土家族研究网和学位论文数据库，具有一定的地方特色和本校特色;湖北汽车工业学院图书馆建立了新能源汽车和学位论文特色数据库，具有一定的学科特色和本校特色;湖北文理学院建立了文化襄阳和博士教授信息服务平台，具有一定的地方特色和本校特色。尽管湖北科技学院图书馆建立了唐诗、宋词、成语词典特色数据库栏目，但没有实质性的建设内容。其余4所地方高校图书馆在图书馆的主页上没有建立专门的地方特色数据库栏目，在特色数据库建设方面明显滞后于其他地方高校图书馆。以下是湖北地方高校图书馆特色馆藏数据库调查情况（见表1）。

1.2 现状分析

表1的调查结果表明，建立并提供了特色数据库服务的只有5所地方高校，所占比例仅为50%。其中，三峡大学图书馆在特色数据库建设工作方面成绩尤为显著。另外4所高校图书馆尽管也建立了特色数据库，但不够全面，仅仅偏重于特色数据库的某个方面，不能为读者提供比较全面的特色资源服务。调查中笔者还发现，尚有5所高校还没有开展特色数据库的建设工作，占总比例的50%。由此可见，湖北地方高校图书馆的特色数据库建设情况很不乐观，呈现明显的滞后。另外，调查中，笔者分别从本校特色、学科特色和地方文化特色三个方面统计了10所地方高校图书馆的建设情况，发现只有4所高校建立了具有本校特色的数据库，占总比例的40%，有4所高校建立了具有涉及本校学科特色的数据库，占总比例的40%，仅有3所高校建立了具有地方文化特色的数据库，占总比例的30%。因此，研究如何充分发挥自身资源优势，构建与本校学科发展需求相适应的特色馆藏数据库，是地方高校图书馆在发展中需要研究的重要课题之一。

2 特色馆藏数据库建设原则与内容

2.1 基本原则

王红芳，李雪霞：地方高校图书馆特色馆藏数据库建设探析

王红芳，李雪霞：地方高校图书馆特色馆藏数据库建设探析

2.1.1 遵循学校办学特色原则。地方高校的主要职责是面向地方经济和社会发展，培养地方经济急需的应用型人才，在我国高等教育体系中占有十分重要和特殊的地位。[2]因此，每一所地方高校在学科设置、地域文化等方面应具有自己独特的办学特色。通过多年的办学，地方高校在专业设置方面进行了多次优化与重组，通过专业结构调整，强化优势学科和建设重点学科，在适应地方经济和文化发展等方面均呈现出了各自的办学优势和办学特色。增强自身竞争力，发挥办学优势，凸显办学特色，培育重点学科与特色学科，已经成为很多地方高校特色普遍推崇的一种办学理念。[3]图书馆必须根据本校的学科专业设置确定自身的馆藏定位，以专业特色为依据，以原始收藏为基础，构建具有院校特色的藏书体系，为本校特色办学、特色发展和特色创新创造条件。如三峡大学图书馆依托地处世界水电之都的地方优势和学校在水电学科方面的学科优势，建立了水利水电、武陵地区资源库、工程移民专题库、三峡濒危植物等地方馆藏。湖北工程学院图书馆可以利用本校在“农业资源与环境”和“植物学”学科方面的优势，建立农业资源开发与利用等方面的特色数据库。由此可见，遵循学校的办学特色是影响图书馆确立特色馆藏最重要的因素之一。

2.1.2 遵循地域文化特色原则。地方高校的发展通常要与学校所在地的地域特点和经济发展需求密切联系起来。其办学出发点、学科专业的设置、未来发展趋势很大程度上受当地经济发展状况的影响。[4]一方面，为培养更多的优秀人才服务社会，地方高校在专业设置上应该设立与地方经济密切相关的专业;另一方面，为得到地方政府和企业的支持，地方高校在科研选题上会更多地涉及与地方经济相关的项目。图书馆作为教学科研服务的学术性机构，资源收藏范围和重点也不可避免地受到这一因素的影响和制约。与地方经济发展密切相关的学科专业文献，体现地方政治、经济、文化、教育、地理、重要人物事件、风土人情及民间习俗等方面内容的地方文献，就成为地方高校图书馆的特色资源和重点收藏的对象。[5]因此，民族地区图书馆应该以收藏本民族特色文献为重点。如湖北民族学院图书馆建立了土家族研究网，涉及民族宗教、民族语言、民族史志以及地方志和民族古籍。湖北文理学院建立的文化襄阳特色数据库，涉及三国历史时期的政治、文化和风土人情。因此，充分考虑地方高校所在地的地域特点及需求，是确立特色馆藏的另一基本原则。

2.1.3 遵循本馆发展的实际状况。学校和地域的差异，导致各图书馆的软硬件实力各不相同。地方高校图书馆在购书经费、馆藏数量和质量、计算机设备和技术、办馆理念、人员素质、图书馆制度建设和管理、图书馆文化氛围等方面，都存在较大的差异。所以，地方高校图书馆应立足本馆实际确立自己的特色馆藏。[6]如湖北汽车工业学院图书馆自建新能源汽车特色数据库，符合本校“立足绿色能源、发展绿色交通”的办学特色理念。因此，立足本馆发展实际，是建设特色馆藏不可忽视的又一重要因素。

2.1.4 遵循由点及面、分层建设原则。地方高校图书馆由于资金有限，在学科资源的建设和开发方面明显滞后于国内重点高校图书馆。为此，地方高校图书馆应根据学校定位、学科发展和专业结构，围绕学校的重点学科和特色专业，首先确立2―3个能体现本校学科特色的项目进行重点建设，同时协调好与其他培育学科的平衡发展，注重加强数字化资源的建设、整合和深层次开发。在建设过程中，对本校的重点学科、重点平台、重点项目所涉及的学科资源要优先建设，重点扶持。建设时要寻求相关部门的支持，依托本校重点实验室、研究中心和相关院系，采取分层次、点面结合的建设模式，建立院系联系机制和考核机制，循序渐进，稳步推进。此外，还应设置特色资源学科专人负责制，由专门的学科馆员和院系学科带头人负责某个学科特色数据库的建设工作。

2.2 特色馆藏资源的建设内容

对于特色馆藏建设，图书馆除了要重视传统纸质资源建设外，还应该依托网络数字化平台，加强特色馆藏的数字化与合作化建设，将实体资源和虚拟资源有效结合起来，以最大限度地实现特色馆藏的共享。[7]在特色馆藏资源的建设内容方面，地方高校图书馆可从本校学科特色、所处位置的地域文化特色和本校个性化特色三个方面着手建设。

2.2.1 建设学科特色资源。学科特色是指与本校某重点学科、重点项目、重点平台和重点实验室有较密切关系，能体现本校办学特色或具有交叉学科和前沿学科特色的资源。[8]如湖北工程学院图书馆可根据省重点学科的设置加强农业资源与环境、材料科学与工程、工学工程和教育学几个学科特色资源的建设。同时，还可以与本校重点实验室、研究中心和相关院系建立合作机制，对重点学科建设和重点项目急需的资源进行有针对性的建设。

2.2.2 建设地方文化特色资源。由于地方高校地处地级中心城市，所在位置具有一定的地域和历史人文特色，因此建设与地方政治、经济和文化发展密切相关的资源，是凸显地方文化特色的主要手段之一。在建设地方文化特色资源时，地方高校图书馆尤其要和当地的公共图书馆、地方志办公室、文化馆和档案馆建立联系与沟通，寻求支持;也可拜访一些地方名人和专家学者，收集或复制他们手中的珍贵资料。如湖北工程学院可以立足“中华孝文化”这一品牌，建立具有独立孝文化研究特色的资源数据库，为全国乃至全世界的孝文化学术研究机构提供研究资料和交流平台。

2.2.3 建设个性化特色资源。个性化特色是指他馆、他校所不具备或只有少数图书馆具备的特色馆藏。图书馆可以通过开发、整理，将本校老师公开出版的著作、科技论文，以及课件等资料建成本校教师文库;或将本馆收藏的古籍建成特色文库，形成有别于他馆的特色资源;也可以将本校学生的优秀毕业论文整理成学位论文数据库。此外，可以将本校各级精品课程项目的资源进行深层次的开发与集成，搭建网络课程特色数据库教学共享平台，为实现本校立体化教学提供全面的服务。

3 结语

特色办学是当前地方高校普遍推崇的一种办学理念。地方高校图书馆应该充分发挥本馆资源优势，立足本校优势学科和特色学科，在考虑学校所在地的地域文化需求和本馆发展实际的基础上，按照分层次、点面结合的方式，对学科特色资源、地方文化特色资源，以及个性化特色资源进行有效的建设，为实现特色办学提供有效的信息资源保障。

参考文献：

[1] 李 文.特色办学模式下高校图书馆特色馆藏建设研究[J].惠州学院学报（社会科学版），2011 （1）：138-139.

[2] 杨 红.图书馆特色馆藏的构建与特色服务方式[J].实用医药杂志，2012 （7）： 665-666.

[3] 呼 群. 论高校图书馆特色资源建设[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2011 （11）： 150-153.

[4] 杨 慧.高校图书馆特色馆藏建设现状问题与建议――山东省高校图书馆为例[J].农业图书情报学刊，2012 （2）：45-48.

[5] 龙柳亭.浅述广州图书馆多元文化馆的特色服务[J].农业图书情报学刊，2014 （4）： 176-180.

[6] 王伟利.农业高校图书馆特色馆藏建设对策[J].河南图书馆学刊，2010 （5）：75-76.

[7] 夏有根，谢 惠.地方高校图书馆特色馆藏建设策略[J].情报探索，2007（6）：117-119.

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【关键词】高校；电子阅览室；职能

1.信息化时代图书馆电子阅览室遇到的挑战

高校图书馆电子阅览室设立的初衷是为了两个目的：一实现文献资源的电子化获取和传输，解决传统文献查阅的不便和资源区域和部门限制；二是解决学生上网条件制约，在电脑还未普及时代学生购置电脑困难，电子阅览室有效解决学生上网接触新技术、学习新知识、获取最新资讯和获取数字资源的问题。在发展初期电子阅览室确实成功的实现了最初的职能规划，成为图书馆最受欢迎的部门。然而随着信息化的发展，文献信息资源的逐步成熟和商业化运作以及电脑等电子产品的普及，电子阅览室越来越偏离原来的职能导向，其学习功能和教育职能逐步弱化，休闲娱乐功能和创收逐渐成为主导功能，严重偏离其应有的职能设置。

2.图书馆电子阅览室职能发生偏移的表现及原因：

当前高校图书馆电子阅览室职能发生偏移，与设立初衷及职能要求越来越远，具体表现为：

（1）：资源优势丧失，逐步沦为休闲场所 电子阅览室设置的最初目的是为了实现文献资源的电子化传输，在数字化文献资源还未实现网络存取和传输情况，文献资源是以电子化光、磁盘形式发行。图书馆购置这些电子资源存储在电脑上，使每台电脑成为一个电子化的文献资源的存取库，这使得电子化文献资源资源的获取只有在电子阅览室才可以。这一专一条件决定了电子阅览室的存在价值，即电子资源获取途径的唯一性。然而随着信息化的发展，文献资源实现了网络化传输和商业化运作，国内数个大型数据资源库均实现全面网络化，读者可以在任意一台电脑上实现资源的获取和存储。同时随着个人电脑拥有量的上升，高校逐渐放开IP限制，学生可以在校园网内任何节点获取与电子阅览室一样的文献资源。这使得电子阅览室失去资源优势，逐步成为学生在自习之余或者课余时间打发时间的休闲场所。

（2）教育职能缺失，逐步转变为创收途径 电子阅览室的另一项重要职能是承担教育职能，担负起帮助学生使用计算机和互联网应用，承担文献信息检索课的教学和实习。同样随着网络技术的普及和电脑普及化，计算机应用和互联网教育职能失去存在价值。电子阅览室工作人员能逐渐沦为收费员和电脑修理工。在文献信息检索课方面，绝大多数任课教师并非本部门工作人员，加上各院系普遍建立了自己的计算机机房，文检课在院系内解决。电子阅览室主要功能逐步转向收费创收，工作时间也逐渐向营业性场所靠近。

（3）信息保障能力不足，核心竞争力难以建立 电子阅览室的本质职能是建立电子信息资源的文献获取中心，但是随着大型数字信息文献库的运行和无限制网络获取，电子阅览室的核心职能难以建立。同时由于条件所限，高校自建数据库在成本、数量、质量上难以满足用户需求，电子阅览的文献保障职能徒有虚名。硬软件配置方面，与校外商业运行网吧相比，电子阅览室在机器更新、网络速度、服务条件上还存在一定差距，对学生的吸引力也在大大降低。

（4）工作人员素质良莠不齐，难以做好信息检索辅助工作 尽管高校对员工素质提出了越来越高的要求，但由于历史原因和学校人才引进需要，一部分家属和不合格人员引入到图书馆。这部分员工自身对文献信息检索缺乏相应的教育培训，难以胜任工作。还有些年纪较大的同志甚至对网络使用技能都不是很熟悉，对于学生辅导更是无能为力。员工素质良莠不齐也限制了电子阅览室业务的开展，阅览室对外形象也因此受到影响，成为学生心目中价格低廉的网吧形象。

3.图书馆电子阅览室职能重新定位及对策

对电子阅览室职能进行重新定位和设计是解决电子阅览室发展问题的根本途径，根据图书馆的职能定位和电子阅览室发展实际，笔者认为需要从以下几方面努力：

（1）调整拓展教育职能，根据需求开展分类层次教育 教育职能是电子阅览室的根本职能，是电子阅览室存在的基础。针对网络和计算机使用技能普及的现状，电子阅览室应及时调整和拓展原有职能。具体措施包括：①保留原有计算机和网络基础教育职能，这一职能主要针对来自贫困地区学子，他们在入学前对计算机和网络尚不熟悉，经济条件也不允许购置电脑，因此图书馆需要保留这一职能将其纳入新生图书馆入学教育的一部分。通过入学教育形式完成对有需求学子的免费教育；②开展正确使用互联网教育和引导 上网已经成为大学学子的生活内容之一，但是如何科学上网，充分利用网络有用信息摒弃不良信息影响还需要加以指导和教育。同时文献信息检索将伴随大学生学习和科研，文献信息检索教育是电子阅览室重要功能，需要加以保留和加强；③专业技能教育 专业技能教育包括网页设计、ps教程、编程等，这些专业技能学生有强烈需求，图书馆有专业教师，可以用适当形式开展这方面教育，拓展电子阅览室教育功能。通过这样三个层次的教育基本覆盖学生的全方位需求，最大限度的拓展了电子阅览室的教育职能；

（2）深化文献信息开发职能 文献信息的开发和应用是电子阅览室重要功能之一，但随着中国知网、万方、维普等国家级数字资源库的发展，文献信息开发功能在电子阅览室被严重弱化。只有重新定位电子阅览室的文献信息开发才能使这一职能发挥应有作用。笔者所在高校为应对这一问题采取了学科服务和文献传递服务，成功实现了这一职能的转向。具体方式为：①将电子阅览室设置为学科服务中心，负责学科服务的信息收集、课题跟踪、信息检索和反馈交流。利用电子阅览室工作时间长及上网方便的优势，学科服务对象可以在网络上与学科馆员建立全天候联系；实现学科服务的及时有效性，深获好评；②电子阅览室成为电子文献信息传递中心，文献信息传递是针对校外读者或者馆际交流的一项特殊服务，设置专门邮箱或者账号接受读者服务请求，在接受请求后工作人员根据需求直接传递文献资源或者根据需求对信息进行整合完成文献传递；③校内资源的数字化 部分院系有自己的内部教程和课程辅助学习资料，这些资源是非公开学习资料，也是图书馆自建数据库的主要来源，电子阅览室在获取许可的前提下，承担这部分资源的数字化建设和数据库维护和运行。

（3）合理调整娱乐功能和学习功能匹配 利用网络管理技术和监控功能软件可以实现屏蔽学生在电子阅览室娱乐玩游戏的功能，但是娱乐的确是学生硬需求之一，假如片面采取断网或者监控制止方式效果不好，失去教育和引导的意义。因此合理开发和调试电子阅览室娱乐功能和学习科研功能是解决这一问题的主要途径。针对这一问题湖北科技学院图书馆电子阅览室采取了一室二区设置、分时段开放和设置免费论文查阅机引导方式来解决这一问题，具体操作方式为：①一室二区 在电子阅览室设置两个分区，一个为自修科研室，一个为娱乐休闲室。自修科研室采取限制外网和低收费方式，保证学生文献检索需求。娱乐休闲室不限制外网，并内置不断更新的电影和音乐和健康休闲游戏，但设置监控和恶意网站屏蔽功能，限制浏览不健康网站；②分时段开放指在学生文献检索高峰时段，如学科末、选课阶段和毕业季，限制减少娱乐休闲使用机数，保证学习用机需求；③设置专门免费文献查阅机，仅供文献查阅，最大限度提高文献利用率。

参考文献：

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[2]王玉锦.论高校图书馆电子阅览室的服务及管理[J].科技创新导报，2010，（第11期）：189-190.

[3]解晓毅，谢强.公共图书馆电子阅览室免费服务面临的问题与对策分析[J].国家图书馆学刊，2012，（第4期）： 65-71.