行业薪酬调查报告范文

导语：如何才能写好一篇行业薪酬调查报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

IT互联网行业与传统行业有很大的区别，商业和运营管理模式需要不断的探索和创新，这就要求行业人力资源管理的理念和实际操作经验也不断的改进和发展。在IT互联网行业中，由于从业人员年龄较低、学历较高使得这个层级的人群是离职率较高的群体，而且他们对企业文化、工作环境、沟通交流和薪酬待遇的要求也很高，这就给IT互联网行业人力资源管理者的管理工作带来了很大的挑战。尤其是企业激励机制建设环节，更应该体现企业优势，施行差异化管理。在当前行业薪酬水平不断攀升的情形下，人力资源管理者应该掌握行业人力资源管理实践趋势，尤其是薪酬管理的趋势。那么目前IT互联网行业的薪酬现状如何呢，我们将通过薪酬调查报告详细解析。

 

获风投企业薪酬竞争优势明显

据人力资源解决方案服务公司Kelly Services中国西北地区运营总监宋一杰先生介绍，当企业拿到一份薪酬调查报告时，应当了解这份报告来源的背景及调查的企业群作为参考，不能盲目的去使用各种报告。互联网行业薪酬水平处于全行业中的高位，每年薪酬增长幅度也高于软件开发、硬件制造等关联行业。在互联网行业中，核心部门的员工对企业的发展方向和发展速度起着决定性的影响，他们承担着更大的责任和压力，因此其薪酬也会相应地高一些。而网站内容等互联网传统部门已不是互联网公司赢利重点，所以其薪酬增长相对较慢，导致了其部门员工薪酬处于同层级员工较低水平。但是随着风险投资机构的介入，对互联网企业人力资源战略和薪酬策略的影响很大，不仅体现在长期激励层面，也体现在年度总现金收入层面。互联网公司得到风险投资前后，薪酬水平差异明显。另据Kelly Services IT行业中国区负责人刘威女士介绍，由于互联网公司与国内外风险投资者有着密切的联系，能制定公司财务战略和洽谈融资事务的财务总监在人才市场一直是稀缺人才，所以企业纷纷加大了财务部门的人力成本，除了财务总监之外，业务总监、业务拓展总监和人力资源总监这几个职位被称为IT互联网企业最有潜力的职位。人力资源总监在企业战略中处于重要地位，随着互联网公司多元化的发展，其会要求员工具备更高的能力，所以公司对人才的招聘、培训、绩效考核等制度也会有更高的要求，同时，出于促进公司发展和有效控制人力资源成本的目的，公司对人力资源战略和薪酬体系的制定也会更加严格，这就要求负责统筹管理这方面工作的人力资源总监具备更高的能力，反映在薪酬上就是公司愿意为有能力的人力资源总监提供更诱人的薪酬。

 

薪酬报告能帮助企业调整薪酬政策

在高速增长的互联网行业，其薪酬体系则表现出了混乱的状态。在竞争激烈的市场背景下，薪酬政策的制定不能光看自己的企业内部情况，而是要看本企业在整个行业的定位停留在哪一个水平上。宋一杰先生称，企业在参考薪酬报告的时候，要考虑到拿这份报告做什么，是用来解决人员的稳定性还是作为第二年公司薪酬结构系统改善的参考，或者是用来吸引人才，只有有目的的合理看待薪酬调查报告才能真正让薪酬报告起到作用。刘威女士则表示，如果一家企业定位在这个行业的前几位，那工资水平也要相应的在同一水平上，否则人才就会流失。因此，薪酬调查报告对企业而言，可以通过这个报告所显示的工资增长率来调整自己公司来年的工资预算政策。要通过薪酬调查报告了解市场情况，进行内外部比较，其中要把岗位职责、需求等因素考虑进去。例如一个研发部门的领导职位，有的是表现在管理方面，有的是表现在技术方面，这样的需求就会导致薪酬的差异。像研发部门的研发工程师，同样的职位不同的工作经验也会有不同的薪酬体现。企业应该参考行业薪酬调查报告，进行合理的比对之后调整薪酬政策，进行必要的调研在符合市场条件下满足企业员工的个人需求，避免成本的浪费或者人才的流失。

 

IT互联网三大最稀缺典型的热门职位浮出

除了财务总监、业务总监、业务发展总监和人力资源总监这几个关键职位外，在IT互联网企业中，很多关系到具体业务的岗位越来越多的受到企业的重视，这些人才在市场上也有极大的竞争力，由于行业的特殊性，这些职位的薪酬幅度也较大。刘威女士称，Kelly Services的报告中显示，IT互联网行业薪酬差异化较大、市场需求大的三个典型职位分别是用户研究工程师、商业咨询顾问（BI）、算法研究员。

 

岗位之一：用户研究工程师

职位条件：

1.热衷于体验互联网产品，对用户体验有深刻的认识；2.喜欢主动思考，并对互联网产品有自己的见解；3.观察力敏锐，有较强的逻辑思维能力，有很强的口头及书面表达能力；4.良好的审美能力，了解互联网技术实现逻辑；5.心理学、工业设计、软件工程相关专业优先。

 

职责内容：

1.理解设计方案中的问题，并由此给出用户研究方案；2.发现方案设计中的问题，通过各种用户研究来论证；3.通过访谈、调研、数据挖掘等手段，发掘网站现存的问题；4.有能力刨深根源 总结各类用户问题，给设计提出建议，并协助来论证设计结果。

 

薪酬结构：

基本工资+年终奖

薪酬组成情况：

基本工资（90%）+年终奖（10%）

收入水平：

本科学历，5年工作经验/研究生学历，3年工作经验以上：18k/月～25k/月

本科学历，5年工作经验/研究生学历，3年工作经验左右：15k/月～18k/月

本科学历，5年工作经验/研究生学历，3年工作经验以下：9k/月～15k/月

职位的特点：现在互联网产品以交互体验为导向，用户研究越来越重要和受重视；

而这类职位偏向于选择心理学背景的候选人，但是心理学人才大部分流向其他工作岗位如人力资源，心理咨询等等，有互联网经验的候选人在市场上较为有限。这个职位的薪酬差异性较大，不同互联网产品都有较大差异性，例如搜索引擎和社交网站的差异化就很大，用户研究的重点也很不一样。

岗位之二：商业咨询顾问（BI）

职位条件：

要求专业能力强，有数学、统计等专业背景，有数据分析、建模和数据库工作经验，偏于前端；有数年互联网产品的运营经验，偏于后端。

职责内容：

能系统的建模，进行商业分析，对运营和销售起指导性作用。对于不同企业，以及企业发展的不同阶段、不同的部门，BI的作用往往不同。比如说在运营部门，BI用来指导运营总监的关注对象，对某个产品的投入或者删减；在广告部门，以增加广告投放的回报率；或者集团战略部门，以指导公司的并购。

 

薪酬结构：

月薪12K+年底奖金

收入水平：

30w～100w.

篇2

近日，FYSE（Foundation for Youth Social Entrepreneurship）了《2012中国社会企业报告》，力图通过一系列调查和访谈，来呈现自2010年以来，中国国内社会企业领域的现状、规模、表现以及所面临的挑战。

这份报告是由多名行业专家、学者以及投资经理等共同编撰，该报告于2010年12月和2011年12月- 2012年1月期间，以中文和英语两种语言对52个中国社会企业总部发放了网上调查问卷，收集到有效数据； 同时，采访了代表12个支持中国社会企业家组织的行业专家。FYSE研究会旨在通过这份报告，对社会公益领域作全面深入的剖析，以指导FYSE项目的执行和进一步推动社会公益事业的繁荣发展。

《2012年城市空气质量信息公开指数（AQTI）评价报告》

10月23日，公众环境研究中心《小颗粒，大突破——2012年城市空气质量信息公开指数（AQTI）评价报告》，此次AQTI评价遴选出中国城市空气质量信息公开程度最高的前十位的城市，它们分别是：广州、深圳、东莞、中山、北京、佛山、珠海、南京、苏州、宁波。

此次评选范围涉及国内113个城市，选取PM10、PM2.5、二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、臭氧、挥发性有机物、铅等污染源作为评价指标，再根据健康危害程度、污染物环境负荷量等确定各指标的权重。同时，也暴露出多数城市的空气质量信息公开依然非常有限，污染天气应急计划有待制定和落实。同时，公开的数据也突显出一批城市空气污染状况比预期更为严峻。

《为时尚清污》纺织业调研报告

近年来，中国纺织出口份额有所下降，但在以印染、整理为主的纺织原材料加工环节，仍占据世界最主要地位，这个环节带来大量的就业岗位，但水耗、能耗高，污染排放量大。

10月8日，自然之友、公众环境研究中心、达尔问、环友科技和南京绿石五家环保NGO在北京联合第二期纺织业调研报告。今年4月，他们曾《为时尚清污》I期报告，并与49家中外服装品牌展开对话，询问其是否了解供应链的环境表现。

截至2012年10月7日，30家企业对此进行了回复。其中H&M、NIKE、李维斯、阿迪达斯、GAP 等一批品牌作出积极跟进，主动识别供应链上的污染记录，推动200余家纺织和皮革供应商企业对违规问题和后续整改做出了公开说明。但玛莎百货、迪士尼、J.C.Penny、Polo Ralph Lauren和Tommy Hilfiger等22家品牌或者消极回复，或者不予回复。

《2012年海归就业力调查报告》

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专业技术人才与操作工供给不足

影响用工的因素越来越多样化

调查发现，影响企业用工的因素越来越呈多样化趋势。周边农村生活水平提高、外出务工人员比例减低，企业薪酬福利偏低对外来务工人员吸引力下降以及80后、90后人员择业观念变化、不愿到企业上班成为近三年来影响企业用工的三大主要因素。

大部分企业越来越感受到年轻人择业观念变化对用工带来的影响。

招聘渠道变化不大，纸媒招聘大幅下降

企业用工招聘渠道两年来没有发生大的变动，主要渠道仍然是网络招聘、亲朋好友介绍、校园招聘、现场招聘和工作实习，但传统报纸媒体招聘大幅下降。

调查显示，企业最为看重用工人员的素质是品德，其次是经验，再次是技能，最后才是学历。企业招聘时最为关注学生的社会实习、就业前准备及学校实践活动，另外形象气质、专业证书、学校知名度也能在面试过程中加分。

篇4

嫁人要嫁理工男？近日，一张“女生最喜欢嫁的高校男生排行榜”在微信上热传，榜单上，清华工科男高居榜首，上海交大工科男、西安交大工科男位列三甲，以综合指数五颗星成为女生最想嫁的高校男生。文科男尤其是艺术男在榜单中排名惨烈，前五名中只有北大文科男位列第四，其他著名高校文科男也排名平平。

2013年，浙江大学也了一份校园恋爱“及格线”调查报告，与榜单成绩类似，理工男异军突起，深受女生欢迎。这一份调查报告中，不少女生特意强调：“干净利落有加分，明事达理有加分，理工男，有加分！”。

根据《2013年度中国理科基础教育白皮书》中的统计，2012届本科生就业率较高的前50位排行，理科专业占比82%，2012年月薪收入较高的前50个本科专业排行，理科占比78%。其中毕业生薪酬排行榜的前十位中，理科专业占7席。排行榜的倒数几位则全部是文科专业。从高校招生计划看，理科生似乎也越来越受到青睐。上海大学今年的秋季招生中，原本文理兼收的专业，今后只招收理科生，不再面向文科招生。同时，同济大学今年的招生计划中，德语、英语、日语、法学类等专业也开始面向理科招生。

身价逆袭的秘密某大型招聘网站项目经理对这样的变化做出了解释：“理工科背景应聘者需求量相对来讲的确比较大，比如建筑设计、土建、金融行业中的操盘手、分析师，中国经济发展比较快，这些行业需要的人才比较多。”

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薪酬战略

企业薪酬战略应解决好三个问题：如何保持与整体战略规划的一致性;如何满足企业发展中的人力资源需求;如何与企业文化相衔接。

在发展速度较快的时期，企业需要通过加强短期与业绩有关的激励，促进员工获取更高的激励水平，从而加快企业发展速度;而在企业发展到成熟期后，发展速度放缓，企业则要通过有竞争力的薪酬吸引和留住核心人才，确保成熟期的业绩;而在稳定期和衰退期，企业则应保证员工收入的稳定，确保低员工流失率。表1列举了企业发展不同阶段所适宜采取的薪酬策略。

同样，企业在不同发展时期的人力资源需求不同，所需的薪酬策略也是不同的。而薪酬也是联系企业与员工的重要桥梁，企业的薪酬举措也会影响到员工的工作态度。

薪酬制度

薪酬战略需要通过具体的制度落实，其核心是基本薪酬的核定方法，我们也把其称为工资制度。现在较为通行的工资制度各有特点，具体见表2。正因如此，企业采用何种工资制度要结合薪酬战略，可依照具体情况确定。

在薪酬制度中还要决定薪酬结构，也就是薪酬构成各要素的构成问题，不同的薪酬结构所针对的情况不同，起到的效果也不尽相同。固定薪酬越高，员工薪酬收入风险越低，但员工因为绩效优秀而获得更佳收入的可能性也就越低。一般来说，企业对不同的员工采用不同的薪酬结构，对承担经营责任大的高层管理岗位或直接影响企业收入或利润指标实现的市场营销人员，采用高变动薪酬、低固定薪酬的方式，强调绩效与薪酬的联系;对不直接承担经营责任的一般专业或管理人员，如会计、后勤、人力资源管理岗位等采用高固定薪酬、低变动薪酬的方式，强调薪酬与岗位和工作职责的联系。

除此之外，薪酬制度还要解决薪酬标准、薪酬水平、薪酬支付方式、薪酬的管理和监督等问题。

薪酬设计

薪酬设计环节是将薪酬战略、薪酬制度和薪酬实施三者联系在一起的关键环节。薪酬管理是一项专业性比较强的工作，而薪酬设计环节运用方法、工具的恰当与否也会对薪酬管理结果起到决定性影响。

（1）岗位价值评估

岗位价值评估是对岗位在组织中的贡献、影响范围、责任大小、工作强度、难度等特性进行评价，以确定某岗位对组织的贡献或价值，并据此建立岗位价值序列的过程。岗位价值评估，可以作为区分企业不同岗位间薪酬水平的依据。由于岗位价值评估时，需要企业管理者、重要员工、外部专家的参与，所以岗位价值评估的结果往往能够为员工接受，通过岗位价值评估建立的薪酬标准，在内部公平性上更具说服力。

（2）市场薪酬调查

市场薪酬调查是通过一定的途径，将获取的相关企业各岗位的薪酬水平及相关信息进行分析。与本企业有关岗位进行比较，了解本企业各岗位员工薪酬在本行业或本地区整体薪酬中的位置，并根据企业战略确定采取何种水平的薪酬策略。当然，市场薪酬调查报告的使用不限于此，很多企业将薪酬调查报告作为年度薪酬普调的依据之一。通过市场薪酬调查的方式确定薪酬水平，从而使员工薪酬水平能够在外部竞争性上与战略要求保持一致。

（3）薪酬总额管理

薪酬总额管理是对员工薪酬总额的控制，薪酬总额一般与经济效益或业绩目标相联系，公司完成业绩目标，即按照一定的比例确定年薪总额，未完成目标的则按照一定比例扣减;超额完成按照一定比例

增加薪酬总额。薪酬总额管理的最大好处是企业在年度计划制订时就已经知道当年要支出的薪酬总额。采用薪酬总额管理便于管理和控制，确保符合薪酬管理经济性的原则。但薪酬总额管理的问题，在于企业业绩的实现未必与员工的付出同向变化。

（4）绩效考核

将绩效考核与员工薪酬相结合是近些年来最为流行的方式。绩效考核是对员工应该履行的职责或企业分派给员工的任务完成情况的评价。企业根据员工绩效考核情况，确定员工绩效薪酬。将绩效考核与薪酬相结合的方法，可以很好地解决薪酬的激励性问题，绩效考核的客观公正对企业管理提出了新的要求。

薪酬实施

薪酬实施是薪酬体系落实的最后环节，是检验一项薪酬体系是否符合设计要求的保障，通过薪酬实施，我们还可以发现薪酬体系中的问题，并加以改进。

（1）薪酬改革和进入

薪酬实施首先要注意的是薪酬进入问题。如果是新公司，所有企业员工完全按照一套新的薪酬方法进入，则最为简单。但绝大部分的薪酬体系设计都是在之前薪酬制度的基础上总结而改进和调整的。所以，在薪酬体系实施阶段，做好薪酬体系的改革和进入非常重要。

（2）薪酬支付

薪酬支付是薪酬管理风险控制的一个环节，是对薪酬管理方法的补充。薪酬支付一般包括当期支付和延期支付两种形式。当期支付就是在员工完成工作后，立即可以获得薪酬;延期支付就是员工工作完成后，并不能当时获得薪酬，或只能获得一部分薪酬，其他薪酬要根据双方约定，在达到一定条件后才能够获得。例如，有些企业将管理者的部分年薪拿出来，作为任期考核支付的基数。管理者在任期结束时，如果完成了任期考核要求，就可以全额或超额领取这部分薪酬;如果没有完成任期考核要求，就会相应扣减该部分薪酬。

篇6

智联招聘近期推出了金秋跳槽特别调查报告，报告显示超过七成职场人对跳槽心动，他们最看重发展空间和薪酬。另外，参与调查的6000余名职场人中，有六成有过跳槽经历，其中仅一半职场人会事先规划。

两成人辞职备跳槽

每年的春秋招聘旺季，职场人都会多多少少为之心动。在这次的调查中，超过七成职场人打算跳槽，其中24.1％的职场人已经辞职，为新的工作做准备；而更多的职场人是骑驴找马；还有的人并没有刻意打算，顺其自然。只有4.3％的人对自己目前的工作状态比较满意，没有丝毫跳槽的打算。

在跳槽的主要原因中，排在首位的是“对原公司的发展空间不满”，比例高达37.2%。其次是对原公司薪酬福利不满意，比例也达到了29.6%。智联招聘职业顾问指出，职业发展受到限制有多方面的原因，如果是来自所在公司管理制度等方面的原因，自己应首先进行积极的沟通和调整，不能消极以对，自暴自弃或者愤而离之都不是明智之举；而如果职业发展的瓶颈来自自身，就要从长远的角度来认真考虑所从事的职业和行业是否真的适合，尤其是行业的选择更为重要，毕竟隔行如隔山，行业间的跳槽比行业内的跳槽风险更大(见图1)。

仅一半人会事先规划

六成被调查者表示自己有过跳槽经历，23.6%的人有过一次跳槽经历，17.3%和11.9%的职场人分别有过两次和三次跳槽经历。近年来跳槽已经不是新鲜事，一些经典跳槽事件更为职场所津津乐道，职场人不再从一而终，在自己的职业发展之路上不断地调整着行进的方向和路线。

进一步分析工作年限与跳槽次数的关系，从工作不同年限的跳槽次数的平均值看，工作1~2年为2.11次，工作3~5年的为2.69次，工作6~10年为3.12次，工作10年以后的为2.98次。跳槽是近几年才热起来的现象，因此工作十年的职场人跳槽平均次数低于工作6~10年的职场人。虽然企业对于跳槽者越来越能接受，但是一般而言，在选用1年内频繁跳槽的职场人时企业还是会疑虑重重。智联招聘职业顾问指出，对于更多的人力资源负责人而言，刚刚开始工作的职场人需要在一个企业有2~3年的积累，才能基本掌握这份工作中的精髓，拥有核心竞争力。有着良性跳槽经历的人才是企业放心招纳的人才，无论是刚刚工作的职场人，还是有着几年工作经验的职场人，还是需要在某一个岗位上坚持一定的时间(见图2)。

调查结果显示，有过跳槽经历的职场人中，有一半会事先有所规划，具体比例为52.7%。每次跳槽都是新的开始，在行业内跳槽，之前的工作积累将能更充分地在新工作岗位上进行发挥；而如果是行业间跳槽，原来积累的人脉和工作经验在新工作中无疑会打些折扣。因此，跳槽是职业发展中非常重要的一个方面，职场人必须谨慎而行。

发展空间、薪酬最看重

如前所述，职场人跳槽的主要原因是在原公司的发展空间受到限制，因此职场人对于新的工作机会最看重的也是未来的发展空间。超过五成职场人选择了发展空间是跳槽最看重的因素。但薪酬福利也同样是职场人关注的重点，毕竟是生存和发展所需，因此选择最看重薪酬福利的职场人也达到了四成，具体比例为36.6%（见图3）。

由于跳槽时更看重的因素不同，职场人对新工作的薪酬期望也不尽相同。26.4%的职场人认为，只要有利于个人发展，薪酬比原来低一些也没有关系；六成的职场人还是希望在跳槽后薪酬能有所增长；14.7%的职场人希望跳槽后工资能比原来提高20%；还有14.1%的职场人希望跳槽后薪酬能够比原来提高50%（见图4）。

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一、知己

求职应聘，最重要的前提是尽可能全面地了解自己，认识自我。一要明确目标――“我想干什么”。求职前应了解自己喜欢做什么，兴趣是什么。明确求职目标，就是要弄清楚自己的事业究竟应向哪个方向发展，自己的奋斗目标何在，自己所追求的东西到底是什么。有了目标，内心的力量才会找到方向。正如美国的戴维・坎贝尔所说：“目标之所以有用，仅仅是因为它能帮助我们从现在走向未来。”只有明确的求职目标，才会激励自己奋斗，才不会随波逐流，浪费青春。二要自我定位――“我能干什么”。“我想做什么”和“我能做什么”是两回事。自我定位是明确自己的个性适合做什么，自己目前的能力可以做什么。在求职之前，一定要客观地评估自己，对自己的条件做出正确的评价，合理定位。求职前的自我定位必须客观、科学、准确。在自我评价时，要实事求是，不卑不亢，既要充分肯定自我，又要善于发现自己的不足，不能够妄自尊大，自以为是，也不应妄自菲薄，自轻自贱。在客观把握自身条件的前提下，依据一定的标准，确定出最适合自己的职业和职位。没有恰当的自我定位，求职时便会像“无头的苍蝇”，盲目乱撞，难免到处碰壁。

当今很多毕业生想到外资企业，图的是高薪、大城市，而不考虑自身是不是符合用人单位的要求。的确，外企以其高薪酬、高福利、工作环境一流、发展机会较多等特点吸引了不少大学毕业生和高级人才，但外资企业有一个很高的条件――较强的外语能力。面试时招聘人员会用英语问学生许多问题，既考学生的综合素质，也考学生对英语的反应能力。因此，外语水平不达标的不能去外企应聘，否则，只能是徒劳。

每位求职者都必须结合个人的实际条件去择业。比较理想的工作单位是指那些既符合本人兴趣又能发挥自己专长的职业。例如喜欢舞文弄墨者，可以将需要笔杆子或文秘人员的单位作为进攻对象；而乐于经商者，则不妨去缺人的贸易部门竞争职位。

二、知彼

首先，了解用人单位。在决定去应聘之前，求职者应设法了解你希望就职的那个公司或单位尽可能多的情况。必须研究和这家公司相关的各种资料，比如公司成立的背景、创立的年代、总公司所在地、经营业绩、行业地位、经营理念、公司规模、发展前景、公司产品、产品的市场定位和占有率、主要客户、近几年的成长概况，或是公司负责人和组织成员的名单，甚至包括最近有关新闻媒体对该机构的关注等。只有研究了这些情况，你才会对该企业有更全面的认识，你才会为在面试中进行有效沟通准备素材，才可以使面试的话题更深入。对公司信息掌握得越多，在面试的问答中就越自信，心里也越有底。尤其是碰到一些专业问题，可以回答得自然流利。你充分的准备，会让面试官看到你对公司真的很了解，从而觉得你是一个非常用心的人。否则，如果你对招聘单位一无所知，就会茫然不知所措，面试时必遭失败。

搜集资料的途径很多。比如可以查找该企业的原始招聘广告。求职者应该把每个企业的招聘广告剪辑记录下来，以便在收到企业的面试通知时进行查阅，避免张冠李戴。查阅的同时要重温该企业的背景情况（一般在招聘广告中有所说明），同时应重温当时应聘的是什么职位，他们对该职位有什么要求等。还可以查找有关报纸、杂志的报道。媒体报道往往会涉及到该企业最近的经营动向、经营业绩、人动等内容。最快捷的方法是上网查询公司相关信息。只要在搜索网站上输入该企业的名称，就会列出所有相关的资料，可以尽情去查找你想要了解的各方面情况。

刘晋毕业于一所不知名大学的市场营销专业。毕业时一位朋友告诉他大连有一家著名的商业集团招聘市场营销人才，待遇非常优厚。刘晋抱着试一试的心态来到了大连，可他并没有像其他应试者一样急于投简历，而是通过互联网搜集了这家集团的创建发展资料，之后他又对该集团下属的几家商场进行了市场调查，制作了市场调查报告，并且根据调查结果写了一份企业集团发展策划草案。一切准备充分后，刘晋向这家集团公司的人事部递交了个人简历、调查报告及策划草案。第二天，刘晋就接到了面试通知。面试时，刘晋面对人事部经理和市场部经理侃侃而谈，有事实有分析，讲得头头是道，同时还指出了集团在市场销售中的几点不足。最后，刘晋得到了考官们的认可。

其次，了解所应聘岗位的要求。应聘前，对应聘岗位职责及所需的专业知识和技能也要有一个全面的了解。各个行业对求职者的能力要求也不同。比如IT行业，看重求职者的学历、能力和潜力；而商贸企业受到业务、客户的影响，更看重真诚和稳定；对于助手类职位，则喜欢招聘工作稳定、没有野心的女性。求职者在表现自己不同能力的同时，在态度上不妨低调一些，这样更能让用人单位接受。

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女性的工作幸福指数高于男性

调查表明，女性的“工作幸福指数”为2.76，而男性的“工作幸福指数”仅为2.52（0为最低分，5为最高分）。这很可能是由于男性在工作中承受的压力比女性大造成的。

教育程度越高，工作越幸福

调查发现，职场人士的受教育程度与工作幸福状况成正比，教育程度越高，“工作幸福指数”越高。“初中或以下”教育程度的“工作幸福指数”仅为2.45；“硕士或以上”教育程度的“工作幸福指数”则高达2.81。

医疗行业的员工最幸福

调查结果显示，“医疗・卫生服务”行业员工的“工作幸福指数”最高，为2.79；而“运输・物流”行业的员工工作幸福指数最低，他们的“工作幸福指数”仅为2.33。

得分最高的三个行业是“医疗・卫生服务”（2.79）、“政府・公共事业”（2.67）和“互联网・电子商务”（2.65）。

得分最低的三个行业是“运输・物流”（2.33）、“金融业”（2.40）和“石油・化工・原材料・矿产”（2.46）。

工作年限越长，工作幸福感越强

从不同的工作年限分析发现，“工作幸福指数”呈现出“两头高，中间低”状况。初入职场一年之内，新人对一切都感到是那么的新鲜，只要有事干，他们就很满足，“工作幸福指数”高达2.72。可是一年之后，他们发现职场并不像想像中的那样，开始出现职业方向迷茫的状况，“工作幸福指数”也随之进入漫长的“蛰伏”期；经过十多年的努力，事业终于有所成就，“工作幸福指数”也达到了巅峰2.85。

职位越高，工作幸福指数越高

不同职位的“工作幸福指数”与职位高低顺序一致，职位越高，“工作幸福指数”越高。一般员工、中级专业人员、中层管理者、高级专业人员与高层管理者的得分依次为：2.32、2.60、2.75、2.88、3.18。

“工作幸福指数”最高的省份：广东

“工作幸福指数”得分最高的前3个省市为：广东（2.65）、天津（2.63）和福建（2.63），得分最低的3个省市为上海（2.49）、江苏（2.48）和四川（2.48）。

影响中国职业人幸福的12项因素

调查发现，影响职场人士的工作幸福状况的12项因素包括：工作职责是否明确、工作与生活是否平衡、工作量是否合理、家人和朋友是否支持、与同事关系是否融洽、工作环境和工作条件是否适宜、有无发展前途、是否喜欢自己的工作、直接上级的管理方法和风格、工资待遇与贡献吻合程度、单位的管理制度和流程是否合理、自己是否具备胜任工作的能力。

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[22] 孔令敏，王彤，宋国梵.上海医改：试点“标化工作量”改革提高医务人员合理收入[J].医院领导决策参考，2014（11）：40-42.

[23] 肖红秀，黄妹，吴江生，等.患者视阈下医生角色期望及形象构建[J].中国现代医生，2016，54（29）：153-155.

[24] 费菲.四问“三明医改”[J].中国医药科学，2016，6（14）：4-6.

篇10

当然，挽回的难度各有高低不同，以下八种情况按照挽回的成功系指数排列，希望能给大家一些参考。

薪水开低了

成功指数：

情景再现：小锋刚从三线城市跳槽到一线城市，虽然有五年的工作经验，但是在面试谈薪的时候他还是不太敢要价太高价，生怕因为薪水要高了此被拒之门外。然而薪水开价低并没有给他带来好运气，一次次的面试失败让小锋不知所措。后来一个好心的HR告诉他，正是因为他薪水新书开太低了，让公司方面对他反而有所顾虑。

补救措施：在行业内已经积累了一定的工作经验的求职者在面试时，薪水开得太低，势必会让企业担心其个人经验的含金量真正价值，这就好比我们常说的“便宜没好货，好货不便宜”。所以求职者在去面试之前一定要对为自己的价值进行合理评判。建议求职者可以下载文秘站手机客户端，使用其在客户端上有薪酬查询功能，可以参考查询结果来为自己估价，以便下次面试时掌握谈薪的主动权。

礼仪失当

成功指数：

情景再现：小佳是一个大大咧咧的理工科男生，之前一直在一家动漫公司工作，由于工作氛围比较自由，所以让他养成了很多不好的行为习惯。小佳这次面试的是一家外资软件外包公司，因为公司的技术人员需都是要和与客户直接打交道的，所以对于行为礼仪的要求还是比较高的，而面试过程中，小佳的抖腿、转笔、敲凳子的习惯，使得面试官将他拒之门外。

补救措施：如果面试因为这种行为礼仪的小细节而错失工作良机，那实在是可惜。！因此，在投递简历之前，你你要先尽量通过各种渠道去了解，应聘公司的企业文化是不是是否为你所认同的。有人觉得，面试就是考察工作能力的，那只能说你“out”很久了，现在如今早已不是“我本楚狂人，凤歌笑孔丘”的时代了，作为一名成熟的职场人，懂得职场礼仪，也是你职业化的体现。

文秘站职场专家也针对“职场礼仪”做过多次强调：首先是，坐姿，切勿弯腰弓背，也不要摇摆小腿，头要自然挺起；其次，是空间距离，应试人和主试人必须保持一定的距离，留有适当的空间。，不适当的距离会使面主试官人感到不舒服；第三是态度须自然、亲切、友善；最后要注意的就是避免一些小动作小举动，比如挖耳朵、擦鼻子、用力清喉咙都是粗鲁和令人生厌的小动作。应试人在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒的小动作，也应该注意避免。

迟到

成功指数：

情景再现：小星是一位应届毕业生，临近毕业他整天奔波于各家公司进行的面试。由于这天下午小星和有一家心仪的公司的面试，约好了面试的时间地点，万事俱备却因为上午另一家公司的面试时间过长，加上和两家公司距离较远，导致小星下午的面试迟到了四十分钟。尽管小星他在面试一开始就向面试官解释迟到原因并致以歉意，却仍然能够感到面试官不悦的情绪。而这也直接影响了小星在面试中的发挥，最终他并没有接到这家心仪公司的通知并没有被这家公司录用。

补救措施：迟到虽然是面试的大忌，但求职者如果能够妥善处理，还是可以将之大事化小。接到面试通知后，结合路线合理安排出门时间是必要的功课。虽然还是会有一些突况导致面试迟到，这时候就更加需要求职者的灵活应对。求职者在已经当预见到自己有可能迟到的时候，求职者应该主动提前给公司打电话告知，并表示自己会尽快赶到，对于迟到原因也可以适当加以说明。如果迟到时间过长，则可以在第一个电话后的十五分钟再次致电公司告知你当下的情况，显示出你的诚意。而在抵达公司后第一件事就是当面再解释迟到原因并致歉，如此一来相信大多数公司都会给予谅解。

穿着不妥当

成功指数：

情景再现：小顾之前在一家游戏公司工作，公司氛围比较轻松，对员工的穿着几乎没有要求，小顾也总是一身休闲装。这次面试的公司对小顾的穿着提出了质疑，让他大为不解。接到一家金融公司的通知后，当时小顾穿着了平时的休闲装去这家金融公司面试，却被公司当面对他的着装提出了质疑，这让小顾大为不解——难道应聘想着仅仅是在公司内部工作的IT职位还要就没有特意穿换正装吗？。结果面试时面试官在问完常规问题后，由小顾的穿着开始对其工作生活态度展开了疑问，对此行为不悦的主要原因在于言下之意是“明知是到金融公司面试，却穿着随便，想来对工作也不会太重视。”结果这次面试小顾自然没有成功。

补救措施：尽管现在大多普遍的公司对员工的穿着并没有太刻意严格的要求，但一些行业和职位因还是有其特殊性需要求职者“特别对待”。对求职者来说，无论面试的公司对员工穿着有没有要求，都有一个不会出错的办法可以灵活应对。——面试时穿着切勿过于休闲，同时带一件较为偏正式的外套；到达公司后，借询问前台稍作停留，由此观察该公司员工的普遍穿着决定自己是否要穿上外套。虽然面试中最重要的还是与面试官交谈的实质内容，但在细节上处理妥当也能给面试加分不少。

离职原因出问题

成功指数：

情景再现：小林在前一家公司的各方面能力还是都非常突出的，由于在一个项目中，发觉上司在种种一些环节上的认知有问题，于是小林越级向大上级领导做了作了汇报，可最后调查的事实是最后调查发现上司的所作所为并不是小峰想象的那样，之后的日子可想而知，小林跳槽是必然。在面试时，小林如实将这个情况告诉了面试官。据小林回忆，当时面试官就皱了下眉头，沉默了好久。当然，小峰小林他也没有等来最后的录用通知。

补救措施：离职原因，其实无外乎就是薪酬、发展空间、工作环境、人际关系等不如意，如果裸地表现出你对上份工作的不满，那必然会给面试官留下一些“阴影”：你是个比较“难弄”的员工。而如果瞎编一个理由，万一遇上背景调查，仍那更是求职无望。

所以，不要以为“离职原因”只是一个“走过场”的问题，其实这是个关乎于“工作动机”的重要问题，并且它会以不同的提问形式反复出现在甄选面试过程中，甚至在背景调查时也会被再次提出，以真正了解应聘者的个性特质、角色认知、动机需求。

这个问题离职原因可能在面试一开始的各个环节被HR就会问到，可能在面试中间环节HR才会问到，也可能在面试结尾时HR才问到，求职者在回答你要确保你这个问题时确保采用的理由最终选用的答案不会前后矛盾。经过事前分析与准备及面试过程的临时筛选，你基本上可以找到适合你自己的回答方式。但要谨记不过，不管你最终选用什么答案，都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事或是客户，也不要伤害自己，但又要让考官相信并且能够接受，这才是成功的答案。

薪水开高了

成功指数：

情景再现：小美今年刚毕业，她看到新闻报道以及市面上出的薪酬调查报告都说应届生的起薪四五千元，于是她去应聘市场助理这一编辑职位的时候，谈及期望薪资也很坚定地报出四千的价码。可每每报出薪资以后，HR们便草草结束面试，之后便再无下文了。……

补救措施：如果求职者已经被HR定为“狮子大开口”的傲慢者，那么面试多半不会有好结果。不过“吃一堑长一智”，假若如果每次都是因为谈薪的时候出了问题，那求职者就有必要应该反思一下是不是自己的要价有些离谱？新闻报道、市面上的薪酬调查报告中提及到的起薪数据也仅只能供个人参考，不能完全参照这些标准按照调查结果报自己的起薪。求职者你可以在利用网络、传统媒体等手段社交网络，了解岗位薪酬，不过最靠谱的方式还当然是通过朋友、亲人、老师等熟人圈了解岗位的薪资区间，然后为自己合理定价。

对于HR来说，招聘应届生就应该有一定心理准备，毕竟很多应届生都是“初生牛犊不怕虎”，不了解薪酬市场乱开价也情有可原。如果应聘者符合公司的岗位要求，仅是要价太高，HR倒可以大度一点，可以告诉他公司的薪酬体制、相关福利还有晋升通道等等，虽然薪水不满足，但这些附加的价值或许也能成为吸引应聘者的筹码。

跳槽太多

成功指数：

情景再现：小翼毕业三年已经换了三次工作，基本上一年换一个工作，每当小翼去面试必然会被问起频繁跳槽的原因。然而每次问完这个问题后，HR基本上就草草结束了面试，小翼明知自己跌在“频繁跳槽”这个跟头上，却又想不出怎么说服HR。在换了第三次工作后，小翼分析了自己之前的跳槽原因，分清了导致自己辞职的公司的外在因素以及个人的内在因素。在小翼对自己诚恳的分析中，面试官了解了小翼的个人职业理想，也让面试官看到在经历过这些跳槽后小翼走出了迷惘期，对职业的正视与成熟。最终HR说服了用人部门，小翼被录用了。

补救措施：频繁跳槽不可取，但频繁跳槽并非完全没有机会。根据文秘站对于HR的调查，HR们表示并不会一棍子打死“跳蚤族”。人事总监凯文如是说：“常有部门经理告诉我，假如应聘者跳槽超过三次，你直接从初试淘汰掉好了。作为HR从业者如果假如您也这么认为，那么我个人觉得这就犯了面试误区的‘刻板效应’与‘晕轮效应’，只看到应聘者频繁跳槽这一光影，而忽视了应聘者的技能等。谁都有过年轻气盛、意气用事，在面试中我会考察频繁跳槽者们是否有所成长，其中不乏有人经历过离职、跳槽、找工作的洗礼，经历过多家公司的培养，能够客观地分析自身过去的行为，对自己的认识和职业规划逐步清晰起来的人才，我认为应当给这样的频繁跳槽求职者机会；再者，有能力的人都是不安分的。”

建议频繁跳槽的求职者首先要分清导致自己辞职的公司的外在因素以及个[！]人的内在因素。在面试时不要闪烁其词逃避这个问题，可以主动说明分析自己之前的跳槽原因，让面试官了解自己的职业理想，也让面试官看到自己已经走出了职业迷惘期，在工作态度上更成熟，能够正视自己未来的职业方向。

工作经历不符合

成功指数：

情景再现：小静是某行业的技术高手，且有过多次海外培训及工作经验。但10多年来埋头做技术“苦力”让她倍感压力——知识层面更新速度快要求高，为了赶项目加班加点。分析了自己的职场优劣势及个性特点后，小静认为自己并不是能在技术上一条道走到头的人才。她小静给自己的职业规划是从技术转售前市场，她自信满满地认为凭借自己对于流程的建立、优化的技术背景优势，以及较好的跨国团队沟通能力和语言能力一定能成功转型，可现实给她浇了一盆冷水——面试过程往往看似轻松流畅，面试过后却总是杳无音讯……