小区调查报告范文
时间：2023-03-20 13:38:06
导语：如何才能写好一篇小区调查报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
2.调查背景：水质决定体质，体质决定健康。水是人类生命的第一要素，人类的生活离不开水，水质优劣与人体健康密切相关。世界上每年都有人因水污染而患病甚至死亡。
3.调查过程：取居民家中自来水以及桶装饮用水作为样本进行调查。
4.调查数据：调查小区住户共三十家，水质达标率达90%以上，水质状况良好。
5.相关资料：1984年颁布的《中华人民共和国水污染防治法》对“水污染”下了明确的定义，即水体因某种物质的介入，而导致其化学、物理、生物或放射性等方面特征的改变，从而影响水的有效利用，危害人体健康或破坏生态环境，造成水质恶化的现象叫做水污染。
篇2
首先，环境变好了。原本光秃秃的泥土上冒出了充满阳光的绿色和红色。夏天气温升高时，人们给大树和花儿们浇水，给幼小的刚长出来的小芽撑起一块块黑色的遮阳布。每当夜幕降临时，人们就悠闲地在树下乘凉。
第二，卫生变好了。每隔几天，辛勤的清洁工叔叔就会来打扫楼道，有些小朋友还帮助清洁工叔叔擦楼梯的扶手。而且每个单元下都有一个垃圾箱。这些垃圾箱千姿百态，有的还有花纹呢！垃圾箱不仅使我们倒垃圾方便，而且也成了我们小区的一道风景线。
第三，小区更安全了。小区门口建起了传达室，每天晚上都有人站岗、巡逻。坏人想进来都不容易，更别说偷东西了。人们纷纷把自行车停在车库里，而不是随意停放了，显得很有秩序。。许多家庭还拆下了锈迹斑斑的防盗窗。人们的心就像放飞的小鸟一样自由。
篇3
方法：设计问卷调查表，随机抽样调查萧山区各级医院门诊高血压病患者共计3000例，并对调查资料进行统计分析。
结果：萧山区高血压人群发病的危险因素除年龄、遗传、运动、肥胖外，尚有吸食烟酒、高盐高脂饮食等不良生活习惯。另外，患者对于高血压病的防治知识缺乏了解，并对高血压防治的医嘱依从性也低，在不同文化程度患者中存在明显的差异。
结论：为降低高血压发病率，提高控制率，降低高血压并发症发病率，高血压病防治的健康教育普及和药物治疗同等重要，两者缺一不可。
关键词：高血压病 防治 调查 分析
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.594
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）11-0353-02
2012年我国高血压病调查结果表明，我国高血压患病率为19.0%，但控制率不足11%，如此状况不加改善，必将危害我国居民身体健康，以及浪费国家有限医疗资源。本文是对萧山区高血压病防治的调查分析结论，有利于了解我国高血压人群对高血压病的认识水平和防治现状，并以此采取措施，提高对高血压的防治水平。
1 材料与方法
1.1 材料。使用随机抽样调查的方法，并依据11年度中国高血压防治指南标准，收缩压≥140mmHg和（或）舒张压≥90mmHg者定性为高血压患者，并对门急诊的高血压患者进行统计调查。11年至13年共统计高血压患者3000例，首诊723人；年龄跨度在20至95岁之间；不同患者按受教育程度分类，小学及以下者566人，中学者1537人，大专及以上者897人。
1.2 方法。使用调查问卷法，参考杭州市高血压病人随访登记表来制作调查问卷表，表内内容包括：一般个人情况；日常生活行为习惯；是否知晓高血压诊断标准和危险因素；是否被医生告知高血压相关知识；是否依从医嘱情况等。患者在配合调查人员情况下面对面实事求是地完成调查内容，再由调查员填写调查表，然后完成统计分析。
2 结果
2.1 年龄与性别分类。调查对象中，20岁至30岁61人（2.0%），30岁至60岁996人（33.2%），60岁至80岁1365人（45.5%），80岁以上者578人（19.27%）。其中，男性1713人（57.1%），女性894人（42.9%）。
2.2 吸烟、饮酒等不良生活行为习惯情况：吸烟者占32.75%，饮酒者占43.5%，高盐饮食者占63.7%，高脂饮食者占78.2%，超重和肥胖者占43%，体力劳动者占45.3%，脑力劳动者占54.7%，日常进行体育锻炼者占28.9.%。
2.3 患者对高血压知识知晓情况：37.6%的患者知晓高血压病诊断标准，39.8%的患者知晓高血压病危险因素，40.3%的患者知晓高血压的后果。
2.4 医生相关知识的宣教情况：医生告知生活行为注意事项的有67.2%，告知高血压相关知识及危险因素的有50.3%，告知高血压治疗知识的有78.2%。
2.5 高血压人群中受教育层度不同患者对医嘱的依从情况：不同文化层次的高血压患者对医嘱依从情况不同，结果经X2检验后，发现P值P
表1 萧山区不同文化层度高血压患者依从医嘱情况及统计结果表
2.6 高血压病控制状况：在调查对象中控制血压正常者有703人（23.43%），控制不正常的有2297人（76.57%），高危人群有362人（12.07%）。
3 讨论
本次调查中20岁至30岁组患病率为2.0%，大部分患者多因其他就诊原因被诊断高血压，随着年龄增加，高血压发病率也逐渐升高，但80岁以上年龄组发病率仅19.27%，此人群高血压发病率不高，原因推测多系其年高身体行动不便而未来就诊。男性比女性患病率高，除外遗传等先天原因外，尚与不良生活行为方式，如饮酒，嗜烟，以及男性在社会中高竞争压力导致的情绪焦虑有关。本调查还发现，导致高血压形成的许多高危因素，尤其是高盐饮食和高脂饮食，在高血压患者中仍普遍存在，另外，肥胖和超重人群也逐年增多。此外，本调查还发现患者对高血压认识水平偏低，仅有37.6%的患者知道高血压病诊断标准，39.8%的人知道高血压的危险因素，23.43%的患者的血压能控制好。另外，患者对高血压防治的医嘱依从性低，且与受教育程度高低密切相关。
根据以上分析，我们提出以下几点解决方案：一，在门诊工作中对首诊大于35岁患者均应测量血压，并且应详细询问患者的日常生活习惯等个人史，辨别具有高血压危险因数的人群，及时及早诊断高血压患者。二，进一步加大对高血压人群的高血压相关知识宣教力度，提高其高血压病患者相关知识认识水平，增加其对医嘱的依从程度。三，继续坚持慢性病随访制度，落实社区医生工作责任制，加强动态管理，进一步提高社区高血压病人的管理率。
综上所述，高血压的防治，药物和健康教育同等重要，两者缺一不可。
参考文献
[1] 陈文彬，潘祥林.诊断学[M]北京：人民卫生出版社，2007：179―049
[2] 王增武，王馨，李贤，等.中年人群高血压患病率及控制状况的演变趋势[J].中华高血压杂志，2008，16（11）：1033-1036
篇4
1对象和方法
1.1对象池州市城区学校15所，其中小学4所、中学4所中专(职高）6所普高1所
1.2方法通过学校汇报、查阅资料了解卫生组织建设及工作、健康教育、常见病防治等情况，现场检查学校食堂卫生状况，监测教育采光照明情况。
2结果
2.1卫生组织建设及工作情况15所学校均成立了卫生组织，由分管领导、总务科为主组成，主要进行饮食卫生检查，其它方面的卫生检查很少。
2.2健康教育4所小学及1所普高开设了健康教育课，开课率625%,其它中学、中专及普高开展了健康教育讲座、宣传栏等。
2.3常见病防治中学?中专、高校开展了健康体检，占73.3%,体检项目为内科、外科、五官科常见疾病及部分生长发育指标^小学未开展健康体检2.4营养与食品卫生除小学外均设有食堂，2所中学?1所中专食堂卫生状况较差，未按国家要求布局，食品贮存加工销售过程混在一起，其余学校布局基本合理，卫生状况较妊
2.5教学设备卫生中小学人均占地面积前排课
桌距黑板距离不符合要求，教室内灯具数量不足，排列方式不正确，黑板和绝大部分课桌面照度不符合卫生要求教室玻地比均符合要求
3讨论
从检查情况看，卫生组织在食品卫生管理中发挥重要作用，提高了食堂卫生水平，但是学校仍忽视其它卫生管理究其原因，是因为《学校卫生工作条例》未规定卫生许可审批权限，不能把卫生组织建设及工作情况作为卫生审批要伟另外，食品卫生如管理不好，容易发生食物中毒，而其它方面管不好，也未见明显后果。
小学按国家要求开设生活课，重点讲解卫生知识，而且还开展具体健教活动，把学生日常行为纳入班级考核中，取得一定成效。但大多数中学受应试教育影响，均未开设健康教育课健康教育是学校卫生工作的基础，是学生获得卫生知识的重要来源，因此应开展针对学生生长发育过程中易出现的卫生问题及产生的原因、改变的方法等的健康教育，促进学生良好卫生习惯的形成，使学生发挥卫生示范和促进作用，带动社会健康知识水平的提高。
营养卫生的饮食，既能促进学生生长发育，又有利于提高学习效率检查发现，2所普通中学?1所中专食堂为“个体作坊式”，未按《餐饮业卫生管理办法》要求布局，生产销售过程存在交叉污染，难以提供卫生营养的饮食
篇5
关键词：新生 期望值 调查
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）08（a）-0005-03
1 调查目的
为了搞好高职院校新生入学及在校期间的思想政治教育工作，更好地把握学生的实际情况，以便有针对性地进行学习及发展指导、职业生涯规划、就业指导和心理辅导工作，促进高职院校新生在老师的指导下，能更好地进行自我调适，自我发展规划，有利于高职院校学生在学习期间取得综合全面的发展，特作高职新生基本情况及对学校学习生活的期望调查。
2 调查方法
根据本课题组成员长期在民族地区高职院校教育教学一线工作的经验，经课题组成员认真的研究讨论，精心设计的涉及2012级高职新生家庭经济情况、学生成长过程的实践经历、就读职业院校动机、学习适应情况、就业期望定位、对职业院校学习生活期望、相关价值取向及个性心理特征等方面的调查问卷，进行了涉及黔东南民族职业技术学院和贵州电子信息职业技术学院两个院校的14个不同专业的1500名2012级高职新生入学两个月后的期望值调查，取得基本材料。
对问卷调查表进行认真的分类统计取得基本数据后，再根据学生的电子学籍统计学生的构成基本情况，进行研究分析，形成民族地区高职院校新生期望值调查报告。
3 调查结果
（1）学生基本情况表（见表1）。
（2）学生对既往受国家或机构资助情况及对资助的期望（见表2）。
（3）学生对职业教育的认识及预期（见表3）。
（4）对校园文化、学校教育及管理的预期（见表4）。
（5）学生情感感受及预期（见表5）。
4 调查结果分析
通过以上的统计，可以看出民族地区高职院校新生群体有以下的一些特点：
（1）民族地区高职院校学生构成主要来自于农村经济基础相对较差的家庭子女，其中以女学生组成数较多，在普通教育阶段中，由于教育资源分配的不均衡性，导致在乡镇基层完成义务教育阶段的学生综合发展水平不高，明显缺乏文化学习以外的兴趣爱好与特长。
（2）由于民族地区高职院校新生普遍来自农村乡镇基层，在进入高职院校学习以前，有半数以上的学生在学习成长过程中，曾先后受到过来自国家及社会机构的资助，进入高职院校后，对获得资助以完成学业的期望更大。
（3）调查结果显示，高职新生虽主要来自于农村完整的家庭，但由于家庭经济情况不良，为了改善家庭经济状况，父母多有外出务工经历，有近半数学生曾有或长或短的留守经历。在高职新生群体中，不乏来自于因各种原因而形成的单亲家庭子女，他们的学习成长需要获得更多的关怀、引导和帮助。
（4）民族地区高职院校新生对职业教育的认可度较高，对通过职业教育获得就业机会和提升就业能力的预期较大，学生对毕业后能顺利就业的期望较高，但由于就业体制的变化及学历层次的局限性，学生对首次就业质量要求不自信，但又对基层一线就业的认可度不高，显示出有部分高职新生承受着一定的就业压力与焦虑。
（5）尽管民族地区高职院校新生对普通教育与职业教育两种不同的教学模式适应较慢，进入高校后对专业学习适应过程稍长，但他们由于多有离开家庭所在地，到异地求学的经历，导致他们对新的学习生活环境适应较快。
（6）民族地区高职院校新生的理想与现实的冲突表现出两极差异，表现为中职升入高职的新生其理想与现实较为接近，对高职阶段的学习适应能力明显较强；而高考录取的高职新生明显存在着理想高于现实，对高职阶段的学习生活适应能力稍慢，高考录取的高职新生对所就读的高职院校的学习生活条件及办学条件期望较高。
（7）高职新生对高职院校的校园文化建设及文体活动的期望值普遍较高，对高职院校的学习生活纪律及管理模式期望是自主性相对宽松型的管理模式。其原因是主要来自于农村基层的新生，由于独立生活相对较早，成长过程中受到来自父母及师长的约束较少，他们自觉自我管理与自主约束能力较强。
（8）高职新生对自身的人际沟通与交往能力认可度较低，对礼仪修养的认知程度不高，但对能妥善处理同学关系并能与同学友善相处的意识认可度较高，对进入高职院校后的自主学习能力与综合全面发展的认识定位相对较分散。
（9）高职新生对在高职院校学习期间的恋爱期望不高，对情爱的需求较为冷静和理智。但对课余生活的合理计划和安排较为盲目，显示出不自主的无序状态。
（10）高职新生经常思考人生价值与意义，但有明确信仰的比例不高，对时事与新闻的关注程度不大，对考试作弊、弄虚作假、功利主义等的意识和行为容忍度较大。
5 教育策略讨论
针对以上调查结果分析，我们认为为了加快高职新生对高等职业教育模式的适应，促进他们专业基础理论与专业技能的教育和培养，全面提高高职新生的综合素质和社会适应能力，确保今后走上工作岗位能适应相应专业岗位的社会需求，更好地促进他们成长与成才。高职学生在职业教育的阶段中除了要加强理想信念教育、社会主义核心价值观教育、法治与道德教育、政策与形势等基本的大学生综合素质教育外，还要着重加强以下几方面的教育引导工作：
（1）高职教师要从对新生家庭基本情况调查入手，在充分了解新生基本情况的基础上，在教育教学过程中，要做到关爱和尊重每一个学生。
充分了解民族地区高职院校新生的基本构成状况，理解他们在过去学习成长过程中，由于家庭处于农村乡镇基层，社会经济及文化发展相对滞后，不少学生甚至有过留守经历，家庭教育的不当或不全，甚至是长期缺失，加上家庭经济状况不良及家庭文化氛围的不足，加之由于教育资源分配的不均衡，使得主要来自于乡镇基层的职业院校学生在中学阶段教育中形成的文化理论基础不足和个人综合素质发展相对局限的现状，这些现象很容易引发他们内心潜在的自卑或不平衡，从而影响他们在高校阶段的学习与发展。作为高职院校的教师，必须认真研究，全面了解学生的基本状况，本着为了学生的身心健康及个人全面发展出发，努力弥补他们过去发展的不足，更加关心爱护他们，激发他们的自尊、自信与自强，发挥他们独立生活早、动手能力强、受过艰辛磨砺、抗挫折能力较强、勤奋务实的特性。通过高职院校的职业教育把他们培养成为在中国特色社会主义合格的建设者和可靠的接班人，成为我国建设事业中各行各业的高素质的实践应用型的高技能型人才，弥补我国企业行业及基层生产管理一线的人才资源的严重不足，是于国于民于社会主义建设发展的一件大好事。
（2）民族地区高职院校除了注重教育的职业属性和高校属性外，不能忽视特定地区教育的民族属性。
高职院校的教育在强调教育的职业属性的同时不能忽视教育的高校性，要在职业教育过程中努力完善高职学生的健全人格品质与不断提高学生的文化素养，不能把学生培养成只具有高操专业技能，而缺乏思想灵魂的传统型的“工匠”，提高高职学生的文化素养，是为了提高他们终生学习和在以后的生活和工作中不断发展的能力。只有健全的人格品质与较高的文化素养，才能成长为与时俱进的高素质的实践应用型的高技能型人才，才能产生创新型的思想灵魂，具备成长为各行各业的人才奠定良好的基础。民族地区的高职院校还要强调培养职业院校学生的民族性，通过优秀的民族传统文化熏陶和影响学生，学生通过对民族文化演进与发展史的了解，去了解人类演进的历史轨迹，让学生懂得尊重每一个民族在其特定历史条件下衍生的民族文化，使学生学会包容文化的多样性，从而培养学生具备顺应当今尊重历史、尊重民族文化、尊重自然生态和包容多元文化的世界人文意识发展态势；不断丰富学生的精神内涵，培养民族地区学生的文化自信与地区社会经济的发展自信，学会与世界多种意识形态相容，避免学生在今后的人生道路上步入人文精神的迷失或文化意识与价值观念的狭隘，从而有利职业院校学生成长为具有较好的专业理论基础和较高的专业技能水平，又具有较好的人文精神理念的生产与管理一线的优秀人才。
（3）新生专业思想教育中注重与相关企业行业的教育对接，增强学生对所读专业有较好的认识，确保学生在进行专业学习前有明确的目标和价值定位。
专业思想教育是学生进行专业学习时必须形成的价值理念及目标定位，新生入学时着重抓好学生专业思想的基本教育，对于推动高职学生的专业学习将起到很重要的作用。由于高职教育的在校学习时间较短，学生如果不能尽快形成专业学习价值定位和确定学习目标，尽早地调整学习方法与策略以适应相应专业的理论与技能的学习，是很难把相应专业学好的，如果在专业学习上由于学习方法的不适应而造成学生对专业学习的信心不足，将极大地影响着学生的学业较好地完成和毕业后的就业。所以在新生入学后，高职院校应当组织专业骨干教师、行业企业中的专家学者、优秀的同专业的学长、已毕业就业的发展良好的校友等人员资源深入新生班级进行专业学习指导，以他们的亲身学习成长体会，来引导新生对专业的认识定位、学习方法及学习理念的调整。同时，学校在教学过程中，应努力创设相应的条件，尽早组织新生到专业所涉及的行业企业去参观或见习，促进新生对专业的市场需求及未来发展有较好的认识，对专业学习的适应，对未来就业前景有较良好的定位，可以缩职短高职新生对专业行业实践的认识差距，树立高职新生对专业学习发展的自信与就业自信，从而推进职业院校学生的专业学习与发展进程，尽早实现高职学生由普通知识学习向高技能型专业化的学习角色转化。
（4）注重对高职学生日常生活习惯及文明行为的养成，突出抓好学生基本礼仪修养的养成教育，通过行为养成促进思想意识的转变。
由于高职学生主要来自于家庭文化氛围不浓、家庭经济条件相对较差和社会经济文化发展滞后的乡镇基层。在他们的成长过程中，父母主要提供的是他们学习生活的“生存”保障，而疏于对他们进行公德与文明、生活习惯与行为修养等方面的系统教育，学生更多地看到的是家长们为了生计而奔波与劳碌，有时在缺乏合理的分配系统与监督机制下，为了个人利益而争论不休，更谈不上人与人之间相互尊重的良好个人礼仪修养。成长中的这些经历，潜移默化地滋生了学生重实惠、轻道义的拜金主义和重个人权利、轻应尽的义务的功利主义思想，这些思想长期的存在难免带来高职学生只注重眼前，不太着眼未来的宿命式的人生观，部分学生学习缺乏主动性、刻苦精神、钻研精神，学习纪律涣散；缺乏自主学习意识，上课看闲书，说闲话，玩手机短信，课后玩电脑游戏等。这就要求高职院校在新生入学后，注意研究新生的特点，利用新生面临新环境的从众优势，严格要求，强化训练，务必把握关键期把养成教育抓紧、抓好、抓细、抓实。采用严格的纪律约束，重在养成良好的学习、生活习惯，纠正他们成长中习得的行为习惯偏差，通过高职院校教职员工的言传身教和高年级学生的言行影响，从而形成良好的新生教育氛围。在教育实践中，可以采取讲座的形式从思想教育、学习生活习惯教育、行为习惯教育、成材教育、学习方法介绍、专业知识介绍、人际交往礼仪等方面，对学生进行养成教育。使学生认识到，良好的行为修养加上严格的纪律约束，是为了养成良好的学习生活及行为习惯，将对学生自己一生产生深远的影响。
（5）加强对高职新生课余生活指导、情感情绪的指导及心理疏导工作。
进入高职院校后，新生对高职院校的专业学习和校园文化生活的适应还有一个较长的过程，加强教育引导，努力缩短这个适应过程，使学生尽快适应高职院校的学习，避免学生因不适应高职院校的学习生活而产生挫败感甚至造成跟不上学业的现象。在新生入学后，教师要努力指导新生的课余生活，学校要多组织开展有益的校园文化活动，凝聚新生群体，分散新生的自我关注度。新生离开家乡独自到异地求学，面对新的环境与新的人际关系，新生的个人情感情绪也有一个较长的调节适应期，老师要调动各方面的因素做好新生情感情绪的指导工作，让新生更早地产生对新的环境的情感情绪的认同，从而能更好地投入到专业基本理论与专业技能的学习中。
同时，高职新生的认知还很不全面，由于成长的家庭教育与社会文化环境的不足，家庭可提供学生支配的经费差距较大，入学前教育资源分配不平衡导致学生的发展状况有很大的不同，导致了高职学生心理健康状况也有很多不尽人意的地方。学生中常见的自卑、敌对、焦虑、抑郁、偏执、人际敏感有等心理现象不同程度地存在着，常常影响着新生的学习生活与个人发展。高职院校应当特别重视开展相关的心理健康教育课程、注重群体心理辅导与个别心理咨询相结合，多组织学生参加有益的社会实践教育活动，不断消除新生的心理防御壁垒，让他们走出狭小的自我，走向高校开放的人际环境。
总之，高职新生作为高校中最后批次录取的学生群体，他们有不同于其他普通高校学生的特点，也有高职学生自身的共性。作为民族地区高职新生，更有民族地区学生自身的一些特点。做好民族地区高职新生的期望值调查，能更好的把握学生的基本情况及心理预期，能促进民族地区高职学生的教育与管理决策的研究，有利于提高教育与管理的效率，提高学生在校期间教育教学的实效性，以促进民族地区高职学生的成长与成才。
参考文献
篇6
关键词：绩效管理 绩效管理体系 绩效指标
作为人力资源管理理论的核心模块，绩效管理，在国内企业中，一直是颇有争议的话题，部分管理者纠结于企业是否该实施绩效管理，而较多实施了绩效管理的企业则怀疑绩效管理对企业的作用。那么，绩效管理在我们身边的企业中的实施状况如何？实施过程中，究竟存在什么样的问题？通过什么途径，能有效提升绩效管理对企业的贡献？带着这样的问题，我们选择了代表中国改革前沿的南沙新区，针对我们收集的本区3143家企业名单，按照随机的原则发放了500份调查问卷（一个企业一份，由负责人力资源的人员填写），回收364份，其中有效问卷322份，有效回收率为64.4%。
一、样本特征
在我们调查的322家企业中，成立时间不超过1年的占18.4%，15年（含）以上的占17.1%，成立1年以上15年以下的企业占比64.3%。在行业属性方面，属于加工制造业的企业数量达45%，其他行业占比相对均匀。这些企业中，64.1%属于民营企业，国有企业占3.8%，事业单位占比0.9%。在企业规模方面，500人以上的企业数量占比6.4%，10人以下的企业占比为10.5%，100～499人的企业数量占比29.7%，10～99人的企业占比42.1%。填表人40.2%隶属人力资源部，37.5%属于非人力资源部管理人员。
二、没有实施绩效管理的企业特点
问卷回收结果显示，仅有179家企业实施绩效管理，共143家企业回答没有实施绩效管理工作。这说明了在国外企业如火如荼的绩效管理工作，在我们南沙新区，尚有很大的发展空间。
在这143个无实施绩效管理的企业中，有30.7%的企业成立年限不足1年，超过15年（含）的企业占比仅6.3%，这个跟样本总体中18.4%和17.1%相比，差别较大。我们认为，新企业的管理处在探索阶段，而绩效管理是相对专业化和系统化的管理手段，针对于新组织来讲，有一定难度，故此，新企业没有执行绩效管理体系，是正常现象，随着企业的成长，绩效管理在企业的执行越来越普遍。
数据同时显示，没有实施绩效管理的企业中，有80%是民营企业，且75.5%是企业规模小于100人的企业，说明规模小的企业以及较大比例的民营企业，在绩效管理上缺乏认识。
三、实施绩效管理企业之调研结果
1.绩效体系设计
绩效管理的基础是体系设计，我们从制度、组织、培训和设计导向等四个方面进行了考察。
首先，调查发现，在实施绩效管理的企业中，95.5%的企业是有明确的绩效制度，这反应了制度在绩效管理中的重要性，也反映了大部分企业的绩效管理是有制度基础的。进一步分析发现，15.3%的企业目前绩效制度是第一版;11.9%的企业已经经过改版，目前采用第二版;只有9.1%的企业修改到第三版;而数据显示，有27.8%的企业目前使用的是第四版绩效制度;但有35.8%的被访者不清楚自己企业目前绩效制度的版次。
其次，35.4%的企业，有设立绩效工作小组，而64.6%的企业并没有因为绩效管理工作的开展而成立绩效管理小组。我们认为，组织是项目实施的基础保证，调查中发现，接近三分之二的企业，在提倡绩效管理的同时，并没有给予提供组织基础，这也是国内较多企业实施绩效管理工作但最后不了了之的根本原因之一。通过交叉分析，我们进一步发现，民营企业中没有设立绩效工作小组的企业数量是有设立绩效小组的3.04倍，而且，公司规模在100人以下的企业，这个比值达到3.54倍。这也说明了民营企业和小规模企业管理意识的缺失是比较严重的。
第三，在绩效推动培训问题上，有针对绩效管理工作进行培训的企业占比49.7%，而50.3%的企业没有进行培训。交叉分析显示，规模在10～99人的企业，以及民营企业，多数没有进行培训工作。
以企业战略为导向的绩效管理工作，是提升企业竞争力的良好途径。在我们的调查中，有64.2%的企业的绩效管理工作是建立在战略导向基础上的。
2.绩效实施
（1）绩效考核方法选择
关于绩效考核方法选择，我们发现，36.8%的企业采用关键业绩指标法（KPI），17.8%的企业采用目标管理法（MBO），10.9%的企业采用了行为主导方法（BARS），而较少的企业采用BSC或360，这个比例只有1.1%和2.4%。有29.9%的企业表示，不同层级的员工或岗位，采用不同的绩效考核方法。
绩效体系设计中，个人绩效是否与他人关联，反映了内部管理的竞争机制和团队意识。结果显示，37.1%的企业针对员工考核结果，不进行关联设计;20.6%的企业，针对员工考核结果，在部门内部进行排序公示;而40%的企业，会将个人考核结果与上级绩效进行挂钩，较好地反映了团队运作的内涵。
（2）绩效指标设计
在绩效考核导向问题上，以过程为导向或者以结果为导向，决定了具体考核指标的设计，我们的调查显示，37.7%的企业采取了过程导向设计，而62.3%的企业则采取了以结果为导向的设计。
绩效管理工作比较完善的企业，往往会设置绩效指标库，以利于绩效工作的顺利开展，分析显示，只有47.4%的企业有建立绩效指标库，交叉分析进一步显示，民营企业和规模在10～24人的企业，更少有从事绩效指标库的建立工作。
即使有设立绩效指标库的公司，在确定具体员工考核指标时，其指标确定方式往往也是决定绩效考核工作氛围的因素之一，在我们的调查中，有48.3%的企业，其员工考核指标，是由员工的上一级领导直接指定的;23%的企业，则是由人力资源部直接下达指标给员工个人;只有23.6%的企业，其员工绩效指标是由员工本人和人力资源部或者上级主管通过沟通共同确定的;也有5.2%的企业，是由员工自主拟订考核指标。我们认为，考核指标的确定给，最好的方式是由员工本人和上级主管共同协商确定，人力资源部分作为辅助指导的角色，理由是主管最了解下属员工的工作绩效要求。
（3）考核指标数量和性质
在绩效考核指标数量的选择上，36.5%的企业给每个员工考核的指标数量是4～6个指标，27%的企业选择了10个以上的指标，19.1%的企业选择了7～10个指标，17.4%的企业选择了少于3个的指标。 绩效考核指标的数量确定，受影响的因素很多，根据二八原理，我们主张，能反映员工工作内容的80%即为理想选择，为了考核工作的可操作性，4～10个指标是合适的选择。
关于指标的性质，被访企业中，65.9%的企业采用定性指标和定量指标相结合的原则;11.4%的企业仅采用了定性的原则;而22.7%的企业，则完全采用定量的指标。
（4）绩效周期
绩效的考核周期设计，基本原则是基层员工周期短，而高层管理人员考核周期长。在我们的研究中，基本体现出这个结果，如工人和职员的考核周期，分别有84.6%和79.1%的企业设计了考核周期是一个月;而以季度为考核单位的企业比例，分别为5.7%和9.6%。但是，在中层管理人员中，以季度为考核周期的企业比例下降为53.7%，而以半年度为考核周期则上升到29.4%。同时，高层管理者的考核周期中，分别以月度、季度、半年度、年度为考核周期的企业比例分别为：39.8%、29%、8%和23.3%。
3.绩效反馈
绩效反馈是绩效管理工作成功与否的关键环节之一，反馈的途径可以通过书面方式，也可以通过面谈方式，普遍认为，面谈方式的绩效反馈，可以直面员工的优缺点，让员工明白绩效差距和改革方向，甚至于对员工的职业发展规划有较大的帮助。在我们调查的企业中，有52.5%的企业认为绩效面谈是比较重要的，22.6%的企业认为非常重要，15.3%的企业认为一般重要，而认为不重要的企业占比为9.6%。
在面谈的内容上，有36.7%的企业主要聚焦于点评员工工作中的不足，30.5%的企业侧重于给予员工肯定，62.7%的企业会涉及指出员工的工作改进方向。
4.绩效考核结果应用
一般企业都会将员工的绩效考核结果，转化为绩效奖金，作为员工收入的一部分给予发放，这是经济性手段，也有的企业会将考核结果作为员工职位调整、年终薪资调整或培训需求的依据。
我们的调查结果显示：62.9%的企业将绩效考核结果主要作为奖金发放的依据，而25.8%的企业主要用于员工年终薪资调整的依据，只有7.9%的企业主要用于员工职位调整的依据。
四、研究结论
1.对绩效管理工作的总体评价
21.6%的企业认为，本企业的绩效管理工作不系统、执行力度不足;26.1%的企业认为，绩效管理理念好，但执行起来，存在的问题更多;只有26.1%的企业认为他们企业本身的绩效管理体系是完整的;同时有26.6%的企业认为员工对本企业的绩效管理工作非常满意。但也有12.5%的企业认为，绩效管理就是走形式，浪费时间。
2.对指标、数据的评价
绩效管理最核心表现形式就是指标的合理和公平，以及数据的真实性。被访企业针对指标是否清晰的回答，平均得分为3.93分，标准差为0.936，相对集中反映对绩效指标定义清晰度的认可。
同时，针对这些绩效指标数据的可获得性进行研究发现，平均值为3.39，标准差为0.948，48%的企业认为比较容易获得指标对应数据，22.6%的企业认为容易获得，而22%的企业认为不容易获得。我们认为，指标数据的可获得性，往往为人所忽略，一旦数据不容易得到了，势必影响绩效工作进度、公平性和真实性，进一步影响员工对绩效管理工作的态度。关于数据的公平性有69.1%的企业认为绩效数据获得过程是公平的，而认为一般公平的比例是23.6%，只有7.3%的企业认为不公平的。
3.绩效实施难点和挑战
25.1%的企业认为难点在于没有科学与适用的评估方法，绩效管理是一个系统化的工程，涉及的工作面广，针对指标的选择、数据的可获得性和公平性、甚至于指标权重的确定，需要专业人士进行统筹。而我们的研究结果显示，只有54.8%的企业，在绩效管理工作推进过程中，是由绩效专员或人力资源部经理推行，这还忽略了他们的专业技能是否足够的因素。进一步研究发现，有28.7%的企业认为，在绩效管理工作推进过程中，管理层的绩效管理技能不足和部门经理对绩效管理缺乏正确的认识。
4.总结
针对南沙新区企业的调查，现状和问题主要在于：
第一，绩效管理在企业的普及率不高，仅占比55.6%，尤其是100人以下的企业和民营企业，是绩效管理工作普及推广的突破点。
第二，目前实施绩效管理体系的企业，要积极建立绩效管理组织，并推动绩效体系的培训工作。
第三，虽然绝大部分实行绩效管理的企业有制定绩效制度，但绩效文案管理上存在问题颇多，其中，有50%的企业没有绩效合同，只有19.5%的企业是员工和企业各执一份合同。员工手上没有绩效合同，如何对绩效目标进行关注呢？这也反映了制度制定或执行上的漏洞。
第四，考核结果的应用面不广，更多的企业就是作为奖金的发放手段，体现不了绩效管理在员工职业发展上的作用。
总体来讲，企业要以战略为指导，建立企业绩效管理体系，基础工作是必要的，如制度的优化、组织的支持和建立项目小组。同时，绩效项目主持人的专业知识储备也是很重要的，这可以通过接受专业训练来完成。最后，在执行过程中，对具体考核工作发现的问题，重新进行思考和优化，进一步回到制度层面来提升，是确保绩效对企业影响力作用的根本保障。
篇7
关键词： 民族地区 高校毕业生 信息素质 调查分析
课题组（湖南省教育科学规划就业创业专项课题，课题编号：XJK012BJC005）在湖南的吉首大学开展了一次民族地区高校毕业生就业信息调查。
选择吉首大学进行调查的理由是吉首大学具有一定的代表性。吉首大学是办在湖南湘西土家族苗族自治州吉首市的省属综合性大学，学校少数民族学生具有以下显著特点：一是比例大，现有少数民族学生6822人，占全校学生总数的32.8%；二是成分多，共包含土家族、苗族、侗族、维吾尔族、藏族、回族、哈萨克族等42个少数民族；三是地域广，97%以上的少数民族学生来自西南五省市（四川、云南、贵州、、重庆）、西北五省市（陕西、甘肃、青海、新疆、宁夏）、内蒙古、广西和湖南等；四是新疆、少数民族学生较多，现有新疆籍各类少数民族计划在校本、预科学生共计599人，籍少数民族学生228人，新疆籍少数民族学生占学校少数民族学生的十分之一。
本次调研采用无记名调查问卷的方式，面向2014届应届本科（四年制）毕业生，共发放问卷1000份。由于我们强调了本次调查是用于课题研究，主要了解当前大学生就业信息素质情况，以便有针对性地开展信息素质教育，促进大学生就业工作，并恳请学生认真如实填写。学生都很重视，特别认真，调查效果特别好，收回有效问卷1000份，有效回收率100%。
一、调查结果分析
1.关于就业信息意识
在对毕业生就业信息的关注上，大学一年级就开始关注的有82人，占被调查毕业生的8.2%，大学二年级开始关注的有121人，占12.1%，大学三年级开始关注的有151人，占15.1%，大学四年级才开始关注的593人，占59.3%，从未关注的53人，占5.3%。从调查数据看出，超过一半的大学生在大学四年级前不很关注就业信息，5.3%的学生甚至从来不关注就业信息。
我们在调查问卷中要求学生回答“哪些信息与就业求职有关”并要求列举且条数不限，回答“就业政策”一条的613人，占61.3%；回答包括“劳动法”、“合同法”等两条的233人，占23.3%；回答包括“用人单位信息”等三条的89人，占8.9%；回答三条以上的只有62人，占6.2%；有3人一条都答不出。从调查数据可以看出，哪些信息与就业有关都不能完全理解，说明了当前某些学生就业信息意识淡薄。
2.关于就业信息能力
在就业信息的收集上，毕业生对就业信息获取的渠道狭窄。我们在问卷中提出了这样一个问题，即您通过哪些渠道获取就业信息，要求列举，且条数不限。根据就业指导教学要求，毕业生应当通过以下渠道收集就业信息：专业招聘网站、校园招聘会、学校就业指导中心、学校就业网、企业单位官方网、熟人及亲朋好友介绍、图书馆、社会实践、报纸杂志，等等。根据我们对调查问卷的统计，回答出一个渠道的有527人，占52.7%；回答出两个渠道的有355人，占35.5%；回答出三个渠道的有87人，占8.7%；回答三个以上渠道的有31人，占3.1%。由此可以看出，绝大部分毕业生对就业信息收集渠道不畅，办法不多，也就是说，绝大部分毕业生就业信息收集能力不强。
在就业信息的选择上，毕业生对大量的就业信息不知所措。我们在问卷中提出这样一个问题，即面对大量的招聘信息您最终选择单位的依据有哪些，要求列举，且条数不限。我们认为，选择用人单位应当考虑以下几点：用人单位所在地域包括总部的地点业务范围及地理分布、用人单位的性质、用人单位的规模及组织结构、发展前景、财务状况及薪酬待遇、业务类别及服务内容、环境、文化、人才需求等。根据我们对调查问卷的统计，回答出一个依据的有617人，占61.7%；回答出两个依据的有211人，占21.1%；回答出三个以上的有172人，占17.2%。被调查者中有82.8%的人在选择用人单位时要么只知道要了解薪酬待遇信息，要么只知道要了解用人单位的性质信息，对于其他信息基本不知道。由此可以看出，绝大部分毕业生的就业信息使用能力不强。
在就业信息的利用上，某些毕业生对于就业信息的处理不够理性。关于理想的就业岗位与获取理想就业岗位的难易程度存在以下四种可能，即A就业岗位不理想但容易获得；B就业岗位不理想且不容易获得；C就业岗位很理想且容易获得；D就业岗位很理想但不容易获得。我们就这四种情况对毕业生进行问卷调查，要求毕业生选择其中一种情况作为自己的求职选择。有811人选择C，占81.1%；有102人选择A，占10.2%；有87人选择D，占8.7%；没有人选择B。从调查结果我们可以看出，绝大部分毕业生面对多种选择时对毕业生就业信息的处理在技巧上存在问题，不够理性。一般来说，在毕业生收集到的信息中幸运地落在C的机会是非常少的，如果大家都选择，成功的机遇就是渺茫的。实际上选择D既符合自己的理想又具有挑战性，是不错的选择，因为大学生要敢于竞争，敢于冒险。当然对于D在当前就业形势严峻的情况下也可以做备选方案。
3.关于就业信息道德
我们要求毕业生对在就业过程中出现的以下四种情况提出自己的看法，即是否认可其中的一种或多种情况，可以进行多项选择：A.对自己虚假包装；B.自己脚踏两只船；C.自己保底签约；D.自己肆意违约。对于这些调查，主要是为了了解在用人单位与毕业生之间信息不对称条件下，毕业生对于信息道德的看法，便于有针对性地开展信息道德教育。调查的结果让人震惊，有292人认可A，占29.2%的人认为现在谁都讲究包装，既然是包装，就不可能全是真的，通过包装可以让用人单位有个好印象，所以在推荐材料上就出现一个班有10多个班长的情况；有111人认可B，占11.1%，认为谁不想优中选优，谁不想好上加好，自己脚踏两只船是为了选择；有187人认可C，占18.7%，认为在毕业生就业形势极其严峻的情况下保底签约有什么不可以？有11人认可D，占1.1%，认为自己肆意违约可以接受，但不会“肆意”违约，毕竟对用人单位和自己都不好。从这一调查结果可以看出，由于就业信息的不对称，大学生就业信息的道德问题确实存在。
4.其他方面
我们就毕业生在就业过程中遇到的问题有哪些要求列举（可以多项选择），有621人占62.1%的学生认为是“不了解市场”；有837人占83.7%的学生认为是“对用人单位缺乏深入了解”；有555人占55.5%的学生认为“就业信息少”；有311人占31.1%的学生认为“缺乏社会关系”；有87人占8.7%的学生认为是其他问题，包括自己能力方面的问题，等等。从调查结果可以看出，绝大部分毕业生在就业过程中遇到的问题主要是就业信息的问题，“对就业市场的了解”需要收集信息，“对用人单位的了解”同样需要收集信息，“就业信息少”、“缺乏社会关系”等更需要收集信息，可以说，信息的多少决定求职择业的成败。
二、启示与建议
有人形象地将求职者比作鸡蛋，每一个鸡蛋都有一只适合自己的篮子，要知道哪只篮子适合自己，就必须了解那是什么样的篮子。鸡蛋与篮子的问题实际上就是信息的问题，要了解那只篮子，就要收集那支篮子的信息，将这些信息加以整理，进行分析，最后得出哪只篮子是最适合自己的结论。求职者在寻找最适合自己的“那一只篮子”时存在困难，说到底，就是求职者存在就业信息问题。
大学生在就业过程中就业信息问题之所以成为“问题”，主要是因为当前大学生就业信息能力不强，所以，加强大学生信息素质教育、提高学生的信息素质水平十分必要。
1.增强信息意识是加强大学生就业信息素质教育的关键
就业信息意识能够让大学生对就业信息的重要性产生足够的重视，能够对就业信息产生敏锐的感知，能够对就业信息形成正确的洞察能力，能够对就业信息作出必要的判断能力。可以说，就业信息意识能够指导和控制大学生就业信息行为，可见，就业信息意识在大学生就业信息素质教育中起关键作用。
（1）在就业竞争中强化信息意识。现在就业竞争日益激烈，谁占有信息，谁就占有优势。著名作家毕淑敏曾说：“人生的重大转折通常以信息的形式出现。”确实，在信息时代，就业信息的获得是大学生求职就业的前提，特别对在民族地区的高校毕业生，一条信息意味着一个机遇，一条信息意味着一个未来。因此，我们必须在就业竞争中强化就业信息意识：信息全则就业成，不成也成；信息缺则就业败，不败也败――信息的多少决定成败。
（2）改变学校就业信息环境。信息环境是增强信息意识的条件之一。优越的信息环境，能够增强毕业生的就业信息意识。处于民族地区的高校信息环境是多层次多元化的环境结构，处于不同的信息环境就会获得不同的信息价值取向，这些不同的取向则会直接影响信息意识。学校就业中心、学校图书馆提供足够的就业信息，形成优越的就业信息环境，可以丰富信息资源，畅通信息渠道，充分激励毕业生对就业信息的需求。
（3）发挥高校图书馆的作用。民族地区高校图书馆可以通过开设文献检索课、组织就业信息知识讲座、开展就业信息参考咨询与服务活动等解决求职遇到的就业信息相关问题；可以通过建立就业信息服务中心、开辟就业信息参考咨询室、建立具有本校学科专业特色的就业信息库、建立就业信息服务专家团队等，有针对性地开展就业信息需求个性化服务。
2.提高信息能力是加强大学生就业信息素质教育的核心
就业信息能力主要指善于挖掘的就业信息收集能力、重点把握的就业信息选择能力、去伪存真的就业信息整理能力和及时反馈的就业信息利用能力等。随着就业竞争的加剧，如何提高人们的信息能力，已经成为信息素质教育中的一个至关重要的问题。
（1）善于挖掘的就业信息收集能力。许多有价值的就业信息都不是浮在表面上的，必须通过深入挖掘才能得到。比如，根据用人单位的简介，是不可能预测该单位的发展前景的，也是不可能判断该单位是否适合自己的。有些单位目前看起来似乎条件很差，但从长远看是有前途的。因此，我们要善于挖掘有价值的信息，比如我们要收集用人单位的组织结构信息、用人单位的人事信息、用人单位的财务报表信息等，通过这些信息了解该单位的管理模式和运行机制、人力资源状况、经济状况等，从而对自己的求职选择做出正确判断。
（2）重点把握的就业信息选择能力。我们收集到的就业信息并不是每条都适合自己，要重点把握，提高就业信息的选择能力。我们要将收集到的就业信息认真进行比较和选择，根据自己的性格、兴趣、特长，结合自己的职业生涯规划，重点瞄准择业目标，然后根据用人单位的要求，有针对性地准备相关材料，认真应聘，定会事半功倍。
（3）去伪存真的就业信息整理能力。在我们面对的大量就业信息中，有些就业信息是机会，但有些就业信息可能是陷阱；有些就业信息是“珍宝”，但有些就业信息是“垃圾”。不具备去伪存真的就业信息整理能力将使毕业生在求职择业过程中被动，带来非常不利的后果。
（4）及时反馈的就业信息利用能力。对于收集到的就业信息要及时进行跟踪、反馈、利用，要在第一时间与用人单位或信息方联系，不要错过机会。当今信息社会，就业信息传播速度很快，就业信息共享程度较高，机会稍纵即逝，反应迟钝，可能会失去本来可以得到的那个工作岗位。
3.加强信息道德建设是加强大学生就业信素质教育的重点
就业信息道德是指在整个就业信息活动中，用以调节人才招聘的用人单位和求职择业的毕业生及相关管理职能部门之间相互关系的行为规范的总和，这里主要是指求职择业的大学毕业生的信息道德建设的问题。在问卷调查中的“对自己虚假包装”、“自己脚踏两只船”、“自己保底签约”、“自己肆意违约”等问题就是就业信息道德的问题，这些问题的出现，充分说明了少数大学生对诚信的缺失，败坏了自己的声誉，破坏了就业市场的秩序，影响了大学生与用人单位之间的正常的双向选择。在就业形势较严峻的环境下，必须加强就业信息道德建设。
（1）加强大学生信息道德意识教育。增强自己遵守在就业信息活动中的行为准则和行为规范意识，树立正确的就业信息道德观念，自觉遵守就业信息道德规范。
（2）培养大学生的信息道德责任感。良好的信息道德责任感是大学生在信息活动中采取正义行为的基础，是大学生自觉自愿地选择正确行为的条件。
篇8
职业教育与其它教育形式除了具有很多共性外，还有某些特点，例如：职业教育是集文化提高、职业技能训练和素质教育为一体的教育形式；学生绝大多数尚处于青少年阶段，心理上、身体上尚不成熟，且有更多的机会接触社会；完成学业后面临直接就业或继续深造的选择。
所有的这些特点对学生今后的发展都会产生很深远的影响。作为职业学校的学生，虽然没有普通高中学生们的升学压力，但他们也比同龄人更早地面临着社会的挑战与考验。特殊的学习、特定的生活环境以及社会变革的影响，会使得他们在观念上、心理上产生了一些有别于普通高中学生的新变化和新矛盾，给职教工作带来了新的问题和思考。
这次调查的目的就是掌握职业学校学生的心理状况，使职业教育工作者做到有的放矢，为当地经济建设培养更多更好的专业技术人才。
二、调查方法
1、问卷法。
2、访谈法。
三、调查时间
2011年3月7日至2011年5月12日，共计67天。
四、调查地点
阳信县职业中专。
五、调查对象
对阳信县职业中专的全体学生（1900人）进行随机抽样调查，共发出调查问卷824份，回收820份，有效问卷800份（问卷附后）。
六、调查结果与分析
以上调查结果显示，当前职业学校学生主要存在以下五种心态：
1、既有升学的愿望，又有升学、求职两落空的担心。
随着高校招生人数的增加，特别是高等职业院校开始从中等职业学校对口招取考生以来，许多一度对高考失去信心的学生，又萌生出升学的念头。有40%的学生选择职业中专的目的希望继续升学，但又担心自己成绩差考不上大学；少数学生自信经过本人努力升学有望，却又顾虑家穷无力负担日后的读书费用；一部分学生同时还担心因准备升学而失去较好的求职机会，因而显得有些忧心忡忡。57.6%的学生最大的困惑是找不到理想的工作，对毕业后找工作信心不足，认为自身素质差，社会轻视职业学校毕业生，难以战胜他人的竞争。毕业班的学生在此方面的心理负担尤其严重，他们希望社会和学校多提供一些就业信息，老师多进行求职指导，以便出校门后尽早找到一份工作。
2、有较高的理想和追求，但大多缺乏振奋精神。
有近一半的学生认为：人的一生应该努力工作，在某一行业出类拔萃，为社会创造财富，能对国家有所贡献的人生是最有意义的人生。虽然他们比高中生缺少深造的机会，但同样渴望成才，期望将来能够成名成家、出人头地，干一番轰轰烈烈的事业。然而他们却怕吃苦，怕困难，缺乏艰苦奋斗的创业精神，有52%的学生对未来工作要求过高，如环境舒适、报酬高、自在等，有点不切实际；有部分学生甚至存在非现实的奢望和幻想，梦想不通过自己的努力和奋斗便可“住洋楼、坐名车”。
3、自我意识充分发展与社会适应性差相矛盾。
职业学校学生处于十七八岁的年龄，自我意识发展较快，能认识到自己的社会角色和价值观念，渴望早日独立，走出校门参加社会建设，然而，面对着即将进入的错综复杂、变化万千的世界，他们却常觉茫然和无所适从，独立处理社会生活中所发生的各种问题的能力比较低。有一部分学生为自己与他人的人际关系紧张而苦恼不安；许多学生渴望异性的友情，却又不知道如何沟通和交流，女生尤甚。正如某位女同学所说：“我最怕离别和适应新环境，每想到要离开好友和同学，走到另一个新地方，我就忧伤烦闷。”他们渴望老师家长多传授一些为人处世的知识和技巧，教会他们学会与别人打交道，帮助他们适应从学校向社会的过渡，建立挑战社会的信心和勇气。
4、家长和老师的期望与学生本人实际水平有差距，从而造成心理的自卑及困扰。
职业学校学生大部分是因中考竞争失败而进入职校就读的。由于原有知识基础薄弱和学习能力差，在职业学校学习中，他们面对专业化的理论和技能更觉有心无力、困难重重，从而感到前途渺茫。相当多的学生认为进入职业学校读书有自卑感，有负父母望子成龙的殷殷期望。而某些教师对学生的嘲讽轻视更是极大地挫伤了他们的积极性，加重了自卑感。此外，也有些学生自言对所学专业毫无兴趣，纯属屈从于家长意见，读书索然无味，厌学甚至常常逃学。所有的职业学校学生均呼吁老师多些爱心，家长多一点跟自己的沟通和交流。
5、思想活跃，但明辨是非能力较差。
职业学校学生升学压力小，课程也较轻松，课外活动时间相对普通高中生宽俗，自由活动的空间相对较宽阔，故而接收的社会信息比一般普通高中生多，获得的知识更加纷繁复杂，思想更加活跃，但由于涉世不深，阅历不广，缺乏对社会信息的辨析能力，以致优劣兼收，容易受到错误观念思潮的影响，甚至思想混乱，导致行为出轨。例如，在艺术品位上，60%的职业学校学生倾向于欣赏港台流行歌曲，崇拜歌星影星，女生最爱看港台言情小说，男生则沉迷于武侠小说的刀光剑影。11%的职业学校学生沉湎于网络的虚拟世界而不能自拔。
七、思考与对策
针对职业学校学生现有的特殊心理，我建议有关教育工作者应从以下四个方面入手，谆谆善诱，以获得最佳教育效果。
1、爱字当头，鼓励为主，激发学生自信自强的心态。
职业学校学生正处于身心发展的重要时期，可塑性很强，发展潜力很大。但是如果他们长期被自卑困扰，就会逐步丧失自信心和进取心，而动摇成才信念，阻碍其人生奋斗；而且，背上自卑包袱的学生更易用灰色眼光看待人生，从而悲观失望，甚至走上逃学、弃学、绝望轻生之路。因此，作为职业学校的教师，必须满怀热情地关心爱护学生，帮助他们重建自信心。教师要善于设身处地地保护学生的自尊心，尊重学生的人格，不要轻易挖苦、讽刺和批评学生，要善于发现他们的“闪光点”，教育学生正确认识自身之不足，引导他们挖掘自己的长处和优势。同时，要针对他们的特点，承认差别，分层次、有目的、有步骤地开展形式多样、丰富多彩的实践活动，为职业学校学生提供尽可能多的发挥特长和展示才华的机会，让他们在实践中感到自己是有出息的、是有所作为的，激发他们奋发向上和克服困难、挫折的勇气和力量，自强不息。另一方面，教师要客观地评价学生的成绩，鼓励他们正确对待失败，在学习中耐心细致地引导学生运用正确的学习方法，侧重专业的技术性和使用性教学，锻炼学生的动手操作能力，在实践中培养他们的学科兴趣，发展学科才能。
2、强化竞争意识，开展就业指导。
市场经济的特点是优胜劣汰、适者生存、充满竞争。职业学校学生要在社会中站住脚，就必须学会在竞争中生存。学校在新生入学伊始，就要强化他们的竞争观念，让他们认识到只有勇于竞争的人，才能适应未来社会的需要。同时，教会学生竞争的方法，学会战胜他人，学会排除竞争中的困难，敢于承担竞争的压力，树立敢为天下先、勇夺桂冠的决心，为毕业后踏入社会奠定良好的竞争心理基础。具体可在班级工作中，组织一些有竞争性质的活动，如学习竞赛、劳动竞赛、球类竞赛、棋类竞赛或模拟市场竞争等对学生进行训练。此外，还要加强对毕业生的择业求职指导。学校和教师要热情主动地做好学生的参谋，寻找和提供多种职业信息，给学生以多方面的支持和便利。要帮助学生树立正确的择业观，学会根据自己的爱好、意愿和职业能力倾向，扬长避短，有目的地择业，特别是多传授一些求职技巧方面的知识。例如，进入工作单位前要进行调查研究，警惕上当受骗；学习职业道德和有关法律，学会用法律保护自己的权益；实习时要注意自身形象和自我推荐艺术等等，使学生形成充分的就业心理准备。
3、学校、家庭、社会齐抓共管，防微杜渐。
由于明辨是非水平低、自制能力较差，近年来职校学生违纪违法行为时有发生。教师、家长及社会应随时注意他们的行为变化，及时防微杜渐，采取一系列预防措施，建立以学校为核心、以家庭为基础、以社会为依托的多渠道、多功能教育和防护网络。首先，学校要优化育人环境，充分发挥教育主阵地作用，把德育活动和法制教育落到实处，通过课堂教学和组织课外活动让学生分辨真善美和假恶丑，从而自觉抵制拜金主义和利己主义等腐朽思想的侵袭，树立正确的人生观和价值观。其次，要建立家校教育网络，取得家校教育的一致性。班主任要加强与家长的沟通，帮助家长了解子女的学习生活状况，客观地对待子女的学习和思想问题，联手形成育人合力，减少学生违纪违法的诱因，做到防患于未然。还有，学校要密切联手街道、派出所、公检法、共青团、教育等社会部门，积极创设社会全方位的优化育人环境，形成学生在校有人教、在家有人问、出门有人管、人人齐关心的一条龙教育防范网络。
篇9
论文关键词 社会调查制度 社会调查报告 证据属性
未成年人刑事案件社会调查制度是刑事法治文明程度提升的一个重要标志，是近代刑法理论中的刑罚个别化原则、教育刑理论以及刑罚目的的再社会化理念在未成年人刑事诉讼制度中的典型反应。大庆地区为顺应未成年人刑事审判改革工作的需要，自2008年起创建少年法庭，2010年开始大庆地区所有未成年人刑事案件归大庆市高新技术产业开发区法院少年法庭审理，自成立以来“共审理未成年人犯罪案件201件，帮助、挽救失足少年242人。其中2008年5件8人，2009年4件5人，2010年54件65人，2011年138件164人。2008年以来，被判处缓刑的未成年罪犯人数为108人，约占总人数的45”。在审理过程中，少年法庭一直重视未成年人社会调查报告的运用，尤其是在适用缓刑案件以及对未成年被告人开展教育挽救过程中社会调查报告起到了重要的作用。但与上海长宁区法院、北京石景山区、云南盘龙地区等最先开展未成年人诉讼改革的试点地区相比，高新区法院在社会调查制度的实施上尚存在诸多问题，这些问题也是众多基层法院适用社会调查制度中存在的一些共性问题，这些问题的提出和完善，对于我国少年法庭适用未成年人社会调查制度意义十分重大。
一、未成年人社会调查制度概述
社会调查制度是随着犯罪原因、目的以及刑罚理念的发展而诞生和不断完善的。在新的刑法理念的推动下，越来越多的国家开始在刑事诉讼中推行社会调查制度，如根据美国各州法律规定，少年法院或者少年法庭除设立少年法官外，另设缓刑官员。少年法院在接到相关人员或机构提出的控告后，由缓刑官员启动案件的社会调查程序，对涉案青少年的背景性材料进行调查，其社会调查制度包括庭前调查和判刑前调查。此外，英国、德国、日本等国也在其相关少年法中规定了社会调查制度。我国1991年签署的《北京规则》16.1规定：所有案件除涉及轻微违法行为的案件外，在主管当局做出判决前的最后处理之前，应对少年生活的背景和环境或犯罪的条件进行适当的调查，以便主管当局对案件做出明智的判决。可见未成年人社会调查制度已成为世界范围内对涉罪未成年人进行处遇的普适性制度。
我国自签署《北京规则》以来，一直积极探索和完善未成年人社会调查制度，在立法上1991年最高人民法院《关于办理少年刑事案件的若干规定（试行）》首次确立了社会调查制度，2013年1月1日开始施行的《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百六十八条规定：公安机关、人民检察院、人民法院办理未成年人刑事案件，根据情况可以对未成年犯罪嫌疑人、被告人的成长经历、犯罪原因、监护教育等情况进行调查，这意味着社会调查制度在基本法中得以确立。2012年12月陆续通过的《最高人民法院关于适用<中华人民共和国刑事诉讼法>的解释、《人民检察院刑事诉讼规则（试行）》、《公安机关办理刑事案件程序规定》等也分别对未成年人社会调查制度作出规定。在司法实践方面，全国多地司法机关进行了社会调查工作的探索和尝试，并形成了几个典型模式，如上海长宁区为代表的“政府主导推动，社团自主运作，社会多方参与”的上海模式；以海淀区为代表，自下而上由基层司法机关推动并联合社会专业力量进行社会调查的北京模式；合适成年人自侦查阶段介入并负责对未成年人进行社会调查的云南盘龙模式；以及河南兰考县在少年法庭内合议庭之外设立相对固定的社会调查员的兰考模式。
二、大庆地区少年法庭适用社会调查制度的现状及问题
（一）社会调查制度的实施现状
1.社会调查报告的主体。高新区法院少年法庭对于社会调查工作比较重视，特别聘请了专职社会调查员一名，该调查员曾经是一名教师，对未成年人的身心特点有一定的了解，并与大庆市妇联、大庆市法律援助中心及被告人所在社区协调，认真开展调查工作，深入了解未成年被告人犯罪的深层原因。在案件比较多的情况下，会聘请兼职的社会调查员，大多为社区工作人员或者在职教师，工作都认真负责。
2.社会调查报告的内容和对象。对于未成年人的社会调查主要围绕未成年被告人的个人性格特点、文化程度、成长经历、社会交往以及被指控前后的具体表现和实施犯罪的原因等情况展开，调查范围主要在未成年被告人所在的派出所、居委会、生活的小区、学校、网吧等地；调查的主要对象是父母、邻居、老师和同学等。
3.社会调查报告的运用程序。高新区法院目前对于社会调查采取选择性适用的原则，数量大概为未成年人刑事案件的30%左右；调查开始的时间一般为案件移送法院经审查适宜适用社会调查报告的则通知聘任的社会调查员或者合作的专门机关进行；在庭审过程中社会调查报告不作为证据在法庭出示及质证，也不需要社会调查员出庭接受询问。但是在量刑阶段，除证据外，社会调查报告有时会成为是否对未成年人判处缓刑等的参考依据，在庭审后报告也会被作为对未成年人进行教育的主要依据。
（二）社会调查制度存在的问题
1.调查主体单一、有限，调查制度无法覆盖全部案件。我国法律没有明确规定社会调查的主体可以由哪些组织和个人担任，故全国各地法院在社会调查主体的选择上都不一致，存在很多不确定性。高新区法院的社会调查员过于单一，没有经过专业的培训，做好未成年人社会调查工作存在一定难度，由于人员有限，兼职的社会调查员本职工作繁忙，不同程度上存在精力有限、时间不充裕的现象无法保证完成所有案件的社会调查，因此通常只能选择部分案件进行，这在实质上造成了对涉罪未成年人的不公平对待。
2.报告的法律性质及适用规则不明确。关于社会调查报告的法律性质，学界和司法实务界一直争议不断。报告是否属于证据，在报告的运用上“是否需要进行质证”，“是否需要进行法庭宣读”“由谁宣读社会调查报告”等问题存在争议。高新区法院同大多数地方法院一样认为报告不属于证据，因此在法庭阶段不出示也不宣读社会调查报告，但报告确实会对一些案件的量刑产生影响，这无形中剥夺了控辩双方对报告询问和质疑的权利，会导致当事方产生司法不公的印象。
3.社会调查启动时间过晚、报告内容过于简单、调查经费不足。对未成年被告人的社会调查涵盖了未成年人成长经历、社会环境、人格特点以及犯罪前后表现等丰富的内容，需要社会调查员花费大量的时间和精力进行全面细致的工作。目前社会调查的启动时间一般都为法院受理案件后，受审理期限的限制，进行社会调查的时间一般只有几天，远远不能满足社会调查的时间需要；社会调查员一般都未经过专业的培训，对于调查报告的性质和功能缺乏深入的认识；加之社会调查的经费严重不足，法院委托社会团体组织或者个人进行调查，一般都为无偿劳动或是仅报销必要的车旅费，调查员从事调查工作的积极性不高，这些都导致调查报告内容过于简单和公式化，进而无法起到预期的效果。
三、社会调查制度的完善
（一）丰富调查员种类、提升专业素质，实现调查工作的普遍适用
从长远来看借鉴西方国家的经验，由专门的社工担任社会调查员是社会调查主体最佳的选择，但现阶段我国社工发展落后，因此在社会调查主体的设置上“应坚持多元化的发展方向，同时要注意吸收更多有益力量，建立起“多层次互补，专兼职相辅”的社会调查主体模式，即既包括实践经验丰富的社区矫正机构工作人员，也包括专业功底扎实的教师、学者、社会工作者，既可以设立专职的社会调查员，也可以吸纳兼职社会调查员⑤”。基于社会调查工作的专业性，应当注重提高社会调查主体的专业素质，定期开展必要的业务培训和业绩考核工作，以更好的适应社会调查工作的专业性要求。
（二）明确社会调查报告的法律性质及适用规则
对于我国一直存在的关于社会调查报告性质的争论，2012年12月出台的最高人民法院刑事诉讼法解释明确规定其为法庭教育和量刑的参考。同时最高人民法院有关负责人在就刑事诉讼法答记者问中明确表示：“针对实践中的困惑，《解释》明确，调查报告并非证明案件事实的材料，不属于证据；但调查报告在一定程度上反映了未成年被告人的主观恶性、人身危险性和监护帮教条件，对人民法院有针对性地开展法庭教育和准确适用刑罚，有重要参考作用。”虽然官方已明确表示社会调查报告不是证据，但笔者对此持相反的意见。这一解释与证据法基本原理相悖，并且在实践中无法通过证据及证明规则规范社会调查报告的使用，实践中依然会延续报告在适用中的混乱现象。因此必须明确社会调查报告的证据属性，并且在立法中明确规定关于社会调查报告使用的质证规则、举证责任、证明标准等证明规则，惟其如此才能使司法机关高度重视调查报告的作用，并做到规范化使用，从而维护未成年被追诉人的权益。
篇10
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一、问题的提出
2019年8月8日在我国首都北京举行第29届奥林匹克运动会。作为人类文明的结晶，奥林匹克促进人类文明的进步。从第一届奥运会到现在，每一次奥运会的举办，每一次圣火的点燃，都打开了人类心中那迎接文明的窗子。作为有着五千多年文明史的中国，2019年的奥林匹克是我们向世界展示东方文明礼仪的一次很好的机会，那么，我们应该怎样为文明奥运出一分力呢?为此，我以“情系奥运,文明礼仪伴我行”为主题，做了一次社会调查报告。
二、调查方法
1、上网查找，搜集有关“迎奥运、讲文明、树新风”的资料。 2、查找书籍、报刊，详细了解对创建文明奥运不利的原因，并找出整治的办法。
三、调查情况和资料整理
信息渠道调查什么获得的资料上网查找 有关“迎奥运、讲文明、树新风”的资料。 我们还应该多注意日常行为规范。而作为一名小学生的我，也应为奥运奉献本身微薄的力量：文明言行，礼貌待人，遵守公共道德和公民行为准则，给世界人民留下一个良好的印象。并且，文明就在我们身边：走在道路上遇到垃圾，主动去弯腰去捡一捡;看到盲人过马路，主动让一让;路边的草坪少去踩一踩;有人问路，应该热情地为他服务……只要每个人都向文明跨出一小步，社会就会向前跨出一大步。 查找书籍、报刊 了解对创建文明奥运不利的原因，并找出整治的办法。 认为“随地吐痰”、“吸烟”、“乱扔废弃物”、“大声喧哗”这些不文明行为将极大的影响北京奥运会的文明形象，应该加大力度进行制止。同时呼吁广大市民自觉遵守文明守则，做一个文明的奥运参与者，做一个文明的奥运东道主。
四、结论
1、通过这次研究，我们也知道了还有许多做的不好的地方，还有许多不文明的现象在出现例如：“随地吐痰”、“吸烟”、“乱扔废弃物”、“大声喧哗”。 2、虽然社会中不文明的现象并没有完全消失，但已经大大的减少了。
五、建议
2019年的奥运会即将召开，通过这次研究，我建议大家自觉遵守文明守则。
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一·调查目的 了解衢江水的污染程度。
二·调查时间 20xx.8.25～8.26
三·调查方法
1.比较法 2.观察法 3.访问法 4.实验法
四·调查内容
25日晚，我来到衢江边，看见水很浑浊，走过后有点臭味。26日下午，我又来到衢江边，这时刚下过雨，比25日好多了，既没有臭味，也不浑浊。我又访问了一位打鱼二十多年的渔夫，他说：“这水1975年前很好，到1980年后就不好了，现在好起来了。比90年代好多了。主要因为那边造了大坝，大鱼捕不到了，这鱼小，鱼少，我一天只有几十元。”我观察了一下，衢江里有水葫芦，见下图： 还有漂浮物，下图：而且在边上，可能是人们随手扔不远，落在了边上。 江中还有排放污水的管道，好多处呢!
实验：
(1)我舀了一些水回家，用同样的餐巾纸把它同自来水做一次过滤比较。自来水过滤后的餐巾纸是无色的，河水过滤后的餐巾纸是淡灰色的。
(2)取来两条小金鱼分别放入河水和自来水中，几天过去后，我发现河水中的金鱼正想翻白肚皮，不习惯这里的生活。而自来水中的金鱼好些，自由自在。可以看出，江水脏，自来水干净。
五·调查体会
我希望通过我的调查报告，给某些人上一堂课，让某些人看了后不再扔垃圾。保护衢江，保护每一条河，让我们从现在做起，从小事做起!
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原来我们家小区门口有一条清清的小河,每天成群结队的鱼儿在那里嬉戏跳舞,清清的河水,欢快的鱼儿,我们陶醉其中.
但是,最近我却发现小河没有那么清澈了,还有很多小鱼都死了,河里有好多垃圾,我有些怀疑,因此,对小河的污染进行了调查.
调查
我观察了周围的环境,植物生长得很茂密,我排除了自然灾害的可能性,可水中的死鱼非常多,垃圾也不少.这样,就只能是人为造成的.
分析
1小河附近有一道公路,那里每天都有很多车辆通过.
2附近还有很多商贩在卖小吃.
3还有许多饭馆,小吃店和果汁店.
4我们看到了两个污水排放管道.
结论
1有很多人往小河里扔垃圾,吐痰,小鱼吃后,导致食物中毒而死亡.
2由于有污水排放到河里,有的鱼是直接喝了污水被毒死.
这些信息告诉我,小河污染都是人为造成的,看着清澈见底的小河变成了臭水沟,难道我们没有责任吗?
