低头族调查报告范文

时间:2023-04-03 22:53:01

导语:如何才能写好一篇低头族调查报告,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

低头族调查报告

篇1

关键词:高职院校;低头族;调查报告

中图分类号:G718.5 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)49-0054-02

一、学生“低头族”调查情况统计

据中国少先队事业中心最新的关于:中国未成年人互联网运行状况调查报告“显示,未成年人使用互联网的比例高达96.8%,而且17.5%的未成年人早在6岁之前就已经和网络有亲密接触。北京市妇联也在近日的《2013年中国城市儿童生活邢台报告》中公布4~6岁的幼童中,约有一半以上会上网,且乐此不疲,将近有八成以上的成年人使用移动终端上网。所以有调查宣称:六成以上的人群因为低头成为习惯,慢慢有了双下巴。因为在低头时,我们脖子承受的压力是平常的3倍,脖子的肌肉一向都是垂直生长的状态。长时间或者过度低头的不良习惯,导致脂肪溢出下颚,积日渐深后,定型出双下巴,颈部松弛提早约五年,而且容易产生皱纹。

针对当前同学们使用手机的情况,我们制作了调查问卷,对校园内的同学进行随机抽样调查,我们随机抽取了200位同学进行问卷调查(发放问卷200份,回收195份,由于时间原因,未收回5份),收集他们对于“低头族”相关问题的看法。问卷数据处理结果如下:

问题一:通过调查显示本次调查者的性别比例为

A:男性26% B:女性74%

问题二:通过调查“你身边的低头族多吗?”显示

A:很多60% B:一般30% C:较少10%

问题三:通过调查是否认为自己是低头族显示

A:是53% B:不是47%

问题四:通过调查那种情况下使用手机频率最高显示

A:学习时5% B:就餐时6%

C:睡觉前58% D:其他空余时间31%

问题五:通过调查一天中玩手机所用的时间数显示

A:1-2小时26.5% B:2-3小时25.5%

C:3-4小时26.5% D:4小时以上21.5%

问题六:通过调查上课玩手机原因显示

A:习惯性的17.8% B:老师上课没吸引45.6%

C:偶尔处理短信或其他信息17.8%

D:其他18.8%

问题七:通过调查“手机对学习造成的影响主要是?显示

A:占用大量时间23%

B:导致学习缺乏严重性17.6%

C:导致学习缺乏专注度38.9%

D:能更好地利用学习资源6.5%

E:帮助我放松从而提高学习效率8.3% F:其他5.6%

问题八:通过调查“与朋友家人聚在一起时是否只顾玩手机”显示

A:经常玩9.5% B:偶尔玩71.6%

C:从不玩18.9%

问题九:通过调查您会为了玩手机而忽略你身边的朋友吗?显示

A:经常8.3% B:偶尔41.7%

C:极少33.3% D:从不16.7%

问题十:通过调查“您在大约多少时间范围内离开手机会感到情绪不安、焦虑现象?”显示

A:1小时以内19% B:1-2小时11%

C:3-4小时19% D:4小时以上51%

问题十一:通过调查“吸引你“低头”的是以下哪方面需求”显示

A:资讯信息(新闻、导航、美食、旅游、天气...)23.1%

B:娱乐休闲(游戏、音乐、体育、摄影、视频)27.6%

C:社交(微博、微信、QQ、人人、陌陌、)32.7%

D:工作学习(词典、电子书、教育、外语)14.1%

E:其他2.5%

问题十二:通过调查显示“请问你知道以下哪些“低头族”现象所带来的危害?”显示

A:眼部肉群过度使用无法放松,出现干眼、眼睛酸痛、头痛、以及视力模糊等症状26.1%

B:会使拇指过劳,发生手指肌腱炎7.4%

C:皱纹的产生几率会增加30%,而且更容易产生双下巴10.6%

D:使人与人之间的自然交流显得日渐缺失18.4%

E:脑部过度刺激,会注意力不集中13.4%

F:浪费时间24.1%

二、调查结果剖析

1.大部分同学对“低头族’现象是有所了解的。而且有将近一半的同学就是“低头族”中的一员,这说明“低头族”现象充分的存在于我们的身边,有很大的研究价值。

2.高职院校在校生使用手机大多是社交和娱乐休闲,而学习在其中占的比重只有三分之一,因此低头玩手机大多不是为了学习,而是为了和别人聊天或者消磨时间,睡觉前玩手机的比例超过了一半,上课玩手机的主要原因是老师授课缺乏新意,只是照本宣科,很难激起学生兴趣,而且在一天中学生玩手机的时间普遍偏长,同时通过调查可以看出手机在同学们的日常学习生活中占着重要的位置,在没有手机在身边超过四个小时,学生普遍会感到不安,这可以看出高职院校学生对手机产生了严重的依赖。

3.对手机如此高频率长时间的使用,对高职院校学生的学习生活产生了较大的负面影响。手机在丰富学生生活的同时,也让学生淡忘了周围。学生在手机上谈天说地,却给了身边的人一个低头的背影;学生在论坛上畅所欲言,却不愿当众发表意见;学生宁愿在说说上发心情,也不愿对身边的人说。加强交流,不仅可以通过低头玩手机,面对面的交流胜于任何方式。最后,大多数学生认为:“低头族”现象将越来越普遍,并且学生们对这种现象产生的危害都有一定的了解,学生们对这种现象态度倾向于一般化,当了解这种现象的危害后,大多数人表示以后会考虑抬头或者坚决抬头,并对这种行为提出了自己的看法。因此抬头不仅是一个动作,更是一种态度。

三、原因分析与解决建议

通过查询相关资料,结合采访中收集到的信息,课题组总结出危害并提出解决提案如下:

(一)低头现象的原因分析

1.攀比心理。随着经济的发展,人们的消费不再仅仅是为了满足需要去消费物品的使用价值,而是更注重消费物品的象征价值,手机在各种场合常常代表着身份。所以很多学生对品牌手机趋之若鹜!

2.舒缓压力的需要。更多的时候是这个原因,面对日益繁重的工作学习生活压力,大家迫切需要寻找一种适合的休闲放松方式在合适的地方放松,而手机便以其独特的优势当仁不让地成为校园内缓解压力的首选。

3.孤独感。正值花样年华的同学们在大学生活缺少了面对面的人际交往,远离故园,心中的那份孤独寂寞和忧伤无法排解,须臾不离的手机自然而然成了同学们派遣的对象,时日渐久,产生了精神上的依赖性。

4.同学们缺乏学习目标,感觉迷惘,无所适从,失去学习的原动力和兴趣,因此在课堂上上课不专心,提不起兴趣。

(二)低头现象的解决建议

1.大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期,面对低头现象产生的负面影响,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观是重中之重。在调查中发现,高职院校在校生普遍认为自己使用手机的频率已经对学习生活产生影响。帮助大学生养成正确使用手机的意识,强化大学生吃苦耐劳、勤俭节约精神教育,倡导合理消费观念,帮助大学生消除攀比消费心理,形成符合实际的消费理念。

2.高职院校应注重开展以培养大学生科学精神和人文精神为核心的校园文化建设,例如校园人文大讲堂、社团文化节、学生科技大赛等等,精彩纷呈的校园文化可以吸引大学生广泛参与其中,让学生在参与中不断感受大学生活,在寓教于乐中强化大学生人文素养教育、道德意识教育。让大学生在参与中接受教育,在丰富多彩的校园文化生活中摆脱对手机的依赖,养成理性使用手机的好习惯。

参考文献:

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[2]徐华,吴玄娜,兰彦婷,陈英和.大学生手机依赖量表的编制[J].中国临床心理学杂志,2008,(01).

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[4]唐洪森.思想政治理论课“低头症”现象及其化解途径探析[J].思想教育研究,2014,(08).

[5]张岱年,程已删.中国文化与文化论争[M].北京:中国人民大学出版社,1990.

[6]赵中建.学校文化[M].上海:华东师范大学出版社,2001.

[7]段子秀.独立学院的校园文化现状研究及建设途径[J].科技情报开发与经济,2007,(26).

[8]李化树.论大学的软实力[J].复旦教育论坛,2005,(03).

[9]朱悦凯.大学生手机依赖症情况的研究综述[M].北京:北京理工大学,2012.

篇2

当下我国阅读现状不容乐观。根据中国新闻出版研究院公布的第十二次全国国民阅读调查报告,2014年我国成年人阅读率为58%,国民人均纸质图书阅读量为4.68本,远低于韩国的11本,法国的20本,日本的40本的水平。中职学生大都是16-18岁的青少年,升学压力小,因为小学初中应试教育的功利性对经典阅读的影响和现代阅读方式的转变对经典文本阅读的冲击等原因,经典阅读的缺失更是非常严重。笔者工作于学校图书馆,曾经就我校中职学生进行过中国四大古典名著的阅读情况的随机调查,累计抽问了在图书馆学习的100名学生,结果显示,几乎没有一个同学比较完整的阅读过四大名著,其中从未完整读过的有17人;只为消遣而零星的读过《西游记》《三国演义》《水浒传》的一些片段的有49人;阅读过《红楼梦》的只有2人。而读过诸如《史记》《战国策》《论语》等其他经典著作的更是少之又少。而对于一些外国名著,更是无人问津。网络时代和信息爆炸的今天,微博、微信等社交媒体的勃兴,“低头一族”随处可见,碎片化的“轻阅读”“浅阅读”使得人文经典与中职学生的距离越来越远。可见在中职学校进行人文经典阅读推广十分必要。

二、中职学校图书馆在人文经典阅读推广中的作用

教育部最新颁发的《中等职业学校德育大纲》别提到:“全面贯彻党的教育方针,紧密联系实现“两个一百年”奋斗目标和中国梦的实际,遵循学生身心发展的特点和规律,按照培育和践行社会主义核心价值观的要求,坚持以人为本、德育为先、能力为重、全面发展,努力培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”中职学校图书馆是学校的文献信息中心、是培养学生德智美全面发展的宣传阵地和素质教育的重要基地,对学校德育教育有着重要的教育职能。对于中职学生,学习和训练的主要地方是教室和实训场所,但是对于人文经典的阅读推广而言,图书馆应该是这一工程的天然主体。图书馆作为中职学生课外活动的主要场所,本身就是最好的潜在课堂。相对于传统学习课堂学习的封闭性,有共同学习需求的学习者聚集在图书馆,能够形成良好的学习氛围,对培养中职学生良好的思想道德起春风化雨的作用与效果,使他们在无意识中领悟人生的真谛,调适自己的偏颇,约束自己的行为,发挥完善自我、提高自身素质的主观能动性。可以说,图书馆潜移默化的德育功能具有其它部门无法替代的特殊作用。

中职学校图书馆自身所具有的阅读环境、丰富馆藏、知识传递、宣传导向等,不仅能满足中职学生对知识的渴求,而且能弥补传统教学中枯燥的课堂教学之不足。学生通过主动阅读获取必要的知识,促进自身人文素质的有效发展,进而达到尽快适应社会、融入社会的目的。阅读推广,作为阅读行为的导向与规范,在引领中职学生通过有效的读书活动来实现自身生存能力的提高,具有极其重要的人生意义和社会价值。学校图书馆是人文经典阅读推广的重要载体,在实体上,图书馆能够提供经典阅读图书资料、专业指导和相关服务,以满足他们的专业学习,同向学生推荐一些优秀文艺作品,以及一些能使学生增长知识、认识人生、学会怎样热爱生活、怎样做人的好书刊,采取宣传导读的方式,可以改变以往偏重专业书籍,文艺书籍的导读倾向,增加德育书刊和人文经典的导读。另一方面,学校图书馆是书籍与智慧的栖身之所,是知识信息中心、经典文化传播中心,是师生的精神家园,所以也是人文经典的典藏和发光之处,作为一种文化精神的象征,学校图书馆最适合也最利于进行人文经典阅读的推广。

中职图书馆人文经典阅读推广的措施

发挥中职图书馆人文经典的阅读推广的有效实施,图书馆硬件、人文经典阅读推广活动的机制等方面是重要的保障措施。

首先必须要有一定的硬件支持作为保障。中职图书馆的藏书中,要保证人文经典图书的数量和学科的广泛性,人文经典包括国学经典、史学经典、古典文学、哲学经典、外国名著等,在书目的遴选上要充分考虑中职学生的兴趣特点,结合学校的语文可教学和学生职业规划,确定相对稳定的人文经典书目,满足阅读的实际需要;科学选择经典图书的出版社和版本,根据中职学校的特殊性,适当选购与经典原著相关的助读注本、音像资料和电子读物等;设立专门的人文经典书架,便于集中阅读和学习讨论。

篇3

这可能让80年代一辈回想起小时候手拿GAME BOY游戏机的那种兴奋感,而现在,则被更新更快更多功能的新一代掌机及家用电子游戏机所替代。

电子游戏机迅速渗透,网吧难免受击

八十年代中,日本的任天堂公司把一台叫做FC(也称任天堂)的8位游戏机送到了小朋友的面前。在当时可称为好看的画面、卡通可爱的游戏主角、丰富有趣的游戏规则和百元左右的销售价格让这款游戏机迅速的风靡整个中国,而当时的电脑价格是万元以上的,并且达到同等于家用游戏机的游戏画面所需要耗费的金钱是普通家庭无法承受的。

时至今日,X360、PSP3000、PS3、will;怪物猎人、使命召唤、天诛、马里奥赛车……不断更新换代的游戏主机,不断推陈出新的游戏、以及不断升温的动漫氛围,让我们不得不意识到,家用游戏机(包括掌机)对国人的影响已进入喷发期。著名市调公司Niko Partnwers在年初公布的一份关于中国游戏市场的调查报告中指出,尽管中国自2000年就有相关的法规禁止销售游戏机,但中国玩家仍然涌向销售水货WILL、X360、PS2、PS3主机的游戏机店,虽然对主要普通消费者来说,这些主机都很昂贵,但是玩家仍然愿意花钱在这方面。单在2007年,这类家用游戏主机共卖出248万台!

可见,越来越多的动漫爱好者、游戏爱好者被家用电子游戏机上多种多样的游戏、优质而带震憾感的画面、独特的操作方式所吸引而投入到电子游戏玩家的行列中。而这种情况对网吧行业来说,不能不说是一种强大的冲击。

PC网游停滞不前,电子联机受追捧

网吧与网游是唇齿相依的,可以说,网络游戏的盛行,成就了网吧行业的第一次辉煌,而网吧同时也让网络游戏的用户数量剧增,开创了网络游戏的赢利时代,造就了像盛大这类的“传奇”。对于网吧而言,网络游戏的盛行,除了带来了稳定的顾客群体外,还令网吧可以从网络游戏的点卡中受惠。也就是说,顾客在网吧中玩游戏,除了需要支持机时费之外,还为网吧带来了点卡销售的一部分利润,改变了网吧利润来源单一,只有通过上机时间收费的模式,网吧与网游的这种互利互惠的关系,令网吧与网游在国内市场得以迅速发展。

但是,网络游戏发展到现在,却难免令人有停滞不前的感觉,在网吧里多人玩的网游,还是那几个挂在口边已多时的魔兽、传奇、梦幻西游、CS等,网游似乎已很难再出现如当年的传奇、魔兽这类能迅速普及并占领市场、吸引网民进入网吧厮杀的游戏了。而且,曾经有相关的调查显示中国网络游戏用户未来最希望产生的网络游戏方式是家用机网络游戏,看来大部分网络游戏用户还是希望网络游戏在原有的基础上有所突破、创新。

相对于PC网游的停滞,在家电游戏方面来说,游戏的更新换代正进行得热火朝天,对应不同主机的各种游戏均是未发行就已聚集了强大的人气,而且值得一提的是,越来越多的家用游戏机、掌机都加入了联机协作及联网多人在线的模式,朋友聚会时找个有无线网络的地方一起联机打个痛快,已经是时下游戏迷一族又一种新的休闲选择,网吧的客户流失在所难免。

另一方面,在网吧玩游戏有种最大的优势来自于比家里电脑更高的配置、更快的网速以及更好的游戏气氛。可是对于真正的游戏迷来说,画面才是王道!PC游戏,特别是目前一些网游的画面质量,和PS3、PSP、XBOX游戏可以说不是一个档次上,在多机种的游戏如怪物猎人、罪恶之城等游戏画面的比较中就可以轻易看出差距,这一因素也令更多的网游玩家投身到家用游戏机的玩家行列中去,对网吧来说又是一个不小的冲击。

面对家用游戏机迅猛发展,网吧行业应如何应对呢?是坐视不理、逃避、对抗还是合作?这值得网吧经营者认真思考。

看准时机,引入机遇

其实,家用游戏机说到底也是电子游戏产品,而且相关主机的价格也并不是每一个玩家都可以承受得起,即使有,在玩某些游戏时还是希望能在有游戏气氛的环境下联机一齐玩,因此在市场上也不乏专门为家用电子游戏机开设的“机吧”,但大多数是卖游戏主机的档口顺便摆几台出来租用,或是一些小店“黑”着去做的,一来不规范,二来也远远满足不了日益庞大的玩家群的需求。

由此可见,现在就开始考虑引进家用游戏机到网吧经营中去已是最佳的时机,在日本和韩国,家用游戏机网已相关普及,但在我国,政策上又是否可行呢?

尽管目前政策上还没有部分家用游戏主机设备的进口,在网吧能否经营电子游戏机的规定上亦没有明确的规范,但是根据目前国家和地方两级政府发展互动娱乐产业的政策导向而言,引进这类主机和引进到网吧还是有可能的。因为,就部分家用游戏机,如X360的功能而言,其不仅仅是一台游戏机,而是一台包含上网、看电影、电视、听音乐、玩游戏等综合互动娱乐功能在内的类似PC的机器。如果厂商在和有关部门协调后,在海关申报时,将其作为类似PC的产品申报,进关的问题的解决还是有可能的。另外,日本索尼公司的PlayStation2已于年前登陆中国销售了,前两年微软也曾透露来有意在成都建xbox 360网吧的消息,而业内也有消息指下年度国内会开放电子游戏的市场,这一来如果网吧要引进家用电子游戏经营相信也不会受到太大的阻力了。

网吧如果要引入家用游戏机经营是否需要重新大量投入了?其实不需要,目前的网吧大多数配备都是17寸以上的液晶,只需要在网吧中划出一个舒适的区域,调配几台优质高清显示器(同时需网管研究视频转换的相关技术知识),建立一个无线网络,加以宣传后,立马就可以吸引电玩数码迷到网吧去享受一番,甚至连主机都可以先不作购置,待有需要时,可考虑配置相关的主机数台,虽然价格不低,但更新换代就没有PC来的快,只要宣传到位,投资回报率还是有一定保证的。

多元化经营,拓展客户源

除了可以考虑引入家用游戏机市场融入这一游戏发展趋势中外,网吧也需要立足自身功能,促进网吧的多元化经营,以拓展客户源。

1、强化媒介功能

即使网络游戏目前没有什么新的火花,但网吧作为网游的推广场所,无疑是网游开发商运营商们最好的宣传推广平台,而且事实上,网吧为网游搞活动、搞竞赛已是平常事,但能否从中获得利益才是重点。其实,家用游戏机的游戏也同样可以利用网吧,特别是连锁网吧进行推广,且除了游戏外,一些电脑厂商的网吧专用产品也需要网吧做为平台进行推广,网吧如果能抓住作为新媒体的这个特性,积极联系及配合一些广告公司合作各类市场活动,加上在我国正在大力推动动漫产业及电子竞技大环境下下举办一些电子竞技活动,其中可获得的利润必定相当可观。

篇4

关键词:情感过滤;对外汉语教学;语言习得

收稿日期:2006―08―15

作者简介:赵明(1985-),男,汉族,黑龙江省绥化市人,黑龙江大学文学院对外汉语专业学生。

一、情感过滤的强弱是个体学习者存在差异的主要原因

情感过滤假说是80年代美国语言教育家克拉申曾对第二语言习得的提出的五大假说之一。其中情感过滤是一种内在的处理系统,它潜意识地通过情感因素来阻止学习者对语言的吸收,被视为第二语言习得的关键因素。克拉申认为,语言输入(input)必须经过情感过滤的作用才可能变成语言吸入(intake)。在语言习得过程中,如果情感过滤作用很强,语言输入就会在大脑中受到阻碍(即被过滤掉)。从而学习者无法完好进入语言习得机制(LAD)。相反,如果情感过滤作用很弱,语言输入就会最大限度地变成语言吸入,学习者往往可以顺畅地进入语言习得机制,进而完成语言习得。这一理论可以用下图表示:

语言输入是语言习得的必要而非充分条件。学习者可以吸入一部分或全部可理解的输入(comprehensible input),也可能不吸入任何语言输入。输入之所以变为吸入,是情感因素对可理解语言输入起了过滤的作用。当习得者学习动力不足、缺乏自信心、过度焦虑或身体状况欠佳时,我们可以认为学习者的情感过滤不恰当(过高)。这时,习得者面对可理解性语言输入的吸收率很低,习得的过程受到阻碍。而当习得者的学习动力充足、自信心强、焦虑程度适当、精神状态良好时时,我们可以认为学习者的情感过滤恰当(低)。习得者此时面对可理解语言输入的吸收率很高,有利于第二语言习得。

二、对外汉语教学是对外国人进行的汉语作为第二语言的教学

(一)情感过滤假说作为第二语言习得的重要假说之一,对对外汉语教学有很强的指导意义

让非本族人再去掌握一门外语无疑是困难的,而汉语更有它的难学之处。汉语语法重“意”不重形,具有意合为主、隐性语法关系丰富、表意灵活等特点,与外显语法规则清楚的语言相比,汉语语法显然更难掌握;汉语是有声调的语言,声调的抑扬顿挫变化与轻声、儿化等对初学者均是难点;汉语词汇中的同义词、近义词、反义词、同音词、多音词、量词、语气词等都曾给外国人带来过大量障碍;汉字对于外国人更是一套陌生的文字体系。为此,对外汉语的教学工作者与研究者,必须运用第二语言习得的一些理论,在教学中采取相关的措施,帮助学生克服学习中的困难。

在教学过程中,学生的认识活动不是单枪匹马靠自己摸索,而是在教师的引导下完成的。优质的对外汉语教学,突出“以学生为中心,教学为主导,重视情感因素,充分发挥学生主动性、创造性”这一原则,利用情感因素丰富教学。如果老师上课时都板着脸,不懂得如何调动学生的主动性、积极性,采取“满堂灌”的传统教学做法,那么课堂就容易死板僵化,往往会收到“事倍功半”的效果。情感过滤假说正是为对外汉语教学的提供了这样一种理论基础:汉语教学中的情感因素应得到充分的发挥,教师必须有驾驭课堂气氛的能力、用情感进行师生之间沟通的能力、极强的个性感染力。

(二)对外汉语教师应调整课堂模式,寻求降低情感过滤的有效途径和方法

个体学习者的情感因素主要有动机,态度,个性,信心等等,根据这些因素可以确立如下几种降低情感过滤的教学模式:

1.愉快教学

愉快教学首先要形式生动,寓教于乐。以让学生感到快乐为目的,合理安排教学内容,加大可理解语言输入为语言吸入是关键。心理研究表明,处于愉悦状态下的学习者常常有自我满足感,而满足来自他们在语言学习中取得成就的感觉。所以愉悦的课堂气氛十分重要。有经验的对外汉语教师都曾经尝试过用愉快教学模式来指导对外汉语教学,有的老师利用卡片、游戏、绘画、演讲、唱歌、表演、小组活动、口头作业等形式来活跃课堂气氛,结果往往收到奇效。学生学习汉语的热情高涨,兴趣提高,学习汉语的潜能得到充分发挥,而且乐于接受他(她)传授的知识,师生之间的情感沟通也快。比如在讲授汉字“落”与“掉”的区别时,教师可以在黑板的两侧各画一个跳降落伞的人,左侧一个降落伞的旁边画一个剪子。有剪子的降落伞表示“掉下”的动作,没有剪子的降落伞表示“落下”的动作。这样的教学既生动,又直观。学生在愉快的气氛中轻松地掌握了汉语知识。

2.激励教学

激励教学要求教师在对外汉语教学中根据需要,选择相应的激励物,采取适当的激励措施,激发学生的学习积极性。

激励教学的结果一般是学习者能有较好的学习态度。态度是个人对他人事物的持久的肯定或否定的内在反应倾向。态度又与动机密切相关。态度积极的汉语学习者因为渴望了解中国的社会风俗、历史、文化,一般会有良好的动机去学习。所谓激励,是指激发人的动机、诱导人的行为、使人的内在潜力得以发挥并为实现追求目标而努力的过程。外国留学生在来到中国时,一般都会先经历这样一段“蜜月期”:对中国文化感到好奇,学习汉语随之充满激情,在课堂上积极踊跃地回答问题,每次上课都举手,希望得到老师的提问。可好景不长,当其接触中国文化的“蜜月期”消失时,学习中随之而来了畏难情绪,这种情绪渐渐表现为:上课低头、睡觉、思想开小差、上课说话等等。

对外汉语教师这时如果不能很好把握其心理特点而加以正确地引导,这类学生可能就不来上课了。这是一个极危险的信号,因为态度直接影响课堂的参与程度,学生的课堂表现同学习态度成正比。教师此时应该主动找学生谈心,给予情感上的支持,使其在内心产发一种自发力量来学习。或采取相应的奖励手段,比如:上课认真听课、表现突出的学生要给予表扬,考试得高分的同学要给予物质奖励,通过竞争促进其向上学习的动力,“百尺竿头,更进一步。”因为受到竞争目标的鼓舞,人会出现一种向上的心理状态,导致潜在能量的发挥。否则,有些学生极有可能走上放弃汉语学习、回归本国的道路。要极力避免这类现象的发生。

3.宽容教学

宽容教学的目的是增强学习者的学习信心。信心是成功者必备的心理素质之一,是一个人相信自己,追求自我价值实现的积极心理倾向。信心强的人能充分认识到自己的能力与不足,在语言学习过程中要优于自卑者。语言学习的成功者也往往是那些具有高度自信和良好的个人映象的人。因为自信会使人在语言学习过程中克服各种困难,想办法积极进取,以达到自己想要的效果。这好比是两军对阵,气势十分重要。倘若没有开战己方就已经气馁了,己方的胜算就一定不大。所以自信心强的学习者要比缺乏自信心的学习者的成绩好。

乔姆斯基认为,语言的学习过程是按“假设―验证”的过程进行的,因此在外国人学习汉语的过程中或多或少都会犯下错误,有的错误甚至十分好笑。其实,这些都是正常现象。因为语言经过大量的“输入”后,必然会有“输出”,而输出语言,就可能会有错误,。对外汉语作为第二语言的教学,一开始面对的就是已经掌握了母语的外国学习者,他们已经养成一套语言习惯,在这个基础上学习汉语就容易出现按原来语言系统造出的错误句子。有的外国人把汉语的动宾关系说错,造出“饭吃你”的句子。曾经有过一位年岁较大的留学生对老师说:“我的两个女儿都出jiā了!”老师听了以后吃了一惊,问:“为什么?”其实他是把出嫁中的“嫁”(jià)的声调由去声读成阴平,结果成了“出家”。这完全是汉语学习者没有系统掌握好汉语语音知识造成的缘故。对于这类错误,教师应该以一种宽容的态度,用善意的、委婉的方式指出来,而不能劈头盖脸地批评,造成学生的心理伤害。如果使学生觉得汉语难学而放弃汉语学习,那就得不偿失了。

宽容教学的目的就是尽可能地宽容学生的错误,增强其学习的信心。让学生觉得:我可以讲好汉语。当然,宽容不是不指出学习过程中出现的错误。对那些涉及语义表达、语法错误严重的错误,教师在事后一定要及时指出。而对那些由于紧张、不熟练造成的错误,教师可以暂且放过。纠正错误在学生表达完之后并通过事后纠错来提高学生语言学习的信心,是教师宽容的具体体现。对外汉语教师要尽量满足学生的成就感,避免挫伤其信心。

4.情景教学

情景教学最初提出于二、三十年代的英国,在外语教学中曾得到过大力推广。它强调通过有 意义的情景进行目的语基本结构的操练。之所以将情景法作为降低情感过滤的途径之一,是因为情景的操练有助于学习者外向性格的培养。心理学中的性格有内向与外向之分。一般认为,外向性格有助于语言学习,原因是外向性格的学习者活泼、爱讲话,能大胆地用外语进行交际并不为语言错误而感到难堪,从而能获得许多语言实践的机会。而内向性格的人喜欢思考,不爱讲话,所以口语表达能力往往没有外向性格的人强。采用情景教学会使学习者获得出语言的表达习惯。而且情景教学把新的语言点放在情景中介绍和操练,重视基本词汇的教学,按先易后难的原则对语法项目进行分级排列,使得学生具备一定的词汇基础后再阅读。这些对培养学习者的外向性格大有好处。因为在其行为主义心理学的指引下,刺激与模仿是自然生成的,在这样的情景下,性格内向的人也会尽力去完成语言实践。从而渐渐改变其内向性格。比如在对一内向外国留学生讲授“是……的”句式时,教师在事先知道他在寒假没有回家。所以就问他:“你放假为什么没有回家?”他回答:“我父母来了。”教师继续问:“你父母是坐飞机来的么?”他回答:“是坐飞机来的。”教师又问:“他们是要坐飞机回去吗?”他回答:“是要坐飞机回去的。”教师再问:“你是很想他们的,是么?”他回答:“我是很想他们的。”其中“是……的”在教师与学生的谈话反复出现,这就比在课堂上的讲授简单地多。教师按照内向学习者的思路,抓住他感兴趣的话题,使其开口张嘴说话,在轻松的谈话中把“是……的”句式教会给学生。

外国留学生因为是在中国学习汉语,教师对他们进行情景教学会有得天独厚的优势:比如留学生可以随时随地与中国人对话,学习正宗的汉语;在商店购物、 在公园游玩 ,都会遇见可以练习汉语的对象。而对外汉语教师,在国外教汉语时应如何实践情景教学,则是一个应该好好考虑的问题。原因是国外没有相关的中文语言环境,实践情景教学就不太容易。而且情景教学以口语为基础,通过有意义的情景进行汉语的操练。如果过于重视口语而忽视读、写等基础训练,就会犯下只会说不能看的弊病。有的外国人就是能讲一口流利的汉语,而报纸、杂志一个字也看不懂。所以情景教学也要同其他的训练结合起来才能达到真正掌握汉语的目的。

5.适度焦虑教学

焦虑是指个体由于预期不能达到目标或者不能克服障碍的威胁,使得其自尊心与自信心受挫,或使失败感和内疚感增加而形成的紧张不安、带有恐惧感的情绪状态。心理学家认为,焦虑会使人烦躁不安,加重情感过滤,从而影响学习效率。而近来研究表明,适度地焦虑是“一种必要的情绪,可以促使事件的加速完成”。语言焦虑不是一般意义上的焦虑,而是学生在学习汉语过程中产生了不自信的心理,进而害怕在运用汉语过程中出现错误。包括:语境方面的听、说和学习有关的紧张和特殊感觉。对课堂环境下的学生而言,常见的焦虑原因有三方面:交流畏惧、负评价恐惧和考试焦虑。这三个方面体现在汉语方面主要是:交流畏惧是学生害怕在与中国人交流中出现错误而害怕,负评价恐惧是指学生在运用汉语知识过程中因为不熟练、不地道、怕汉语水平胜过自己的学习者耻笑或老师的轻视而产生的沮丧心理。考试焦虑指学生担心考试考得不好或者不能通过HSK考试。

焦虑感不可以过大,否则对学习者不利。但完全没有焦虑感肯定也不行。适度的焦虑有助于人们增加完成一件事的决心。完全没有焦虑感的学生会感到汉语学好与学不好都无所谓,这样的学生永远不能掌握汉语。

因为语言焦虑与学习者的心理状态密切相关,所以,关键还要靠学习者自己努力调节,教师的引导作用也不容忽视。对外汉语教师要树立一个亲切友善的形象,随时与学生进行沟通,消除外国人心中的恐惧感,使学生意识到:“他(她)其实就是我的朋友。”高水平的对外汉语教师,往往充当着严师与慈父(慈母)的双重角色,将爱无私地奉献给留学生们,班级也就像一个温馨的家。学生在和谐的环境中学习汉语,焦虑感大大减弱,汉语能力得到增长。克拉申提出的“情感过滤假说”对改进我国对外汉语教学具有一定的指导意义。广大对外汉语教师,应该意识到情感对汉语学习的重要激励和抑制作用,以自己丰富的情感潜移默化地影响学生,为开创我国对外汉语教育事业的新篇章而努力奋斗。

注释:

①十八世纪末―十九世纪初德国哲学,商务印书馆。

参考文献:

〔1〕蒋可心、金春花.浅谈对外汉语教学〔J〕.外语学刊,1995, (2).

〔2〕刘NC046对外汉语教育学引论〔M〕.北京语言大学出版社,2000.

〔3〕杨一虹.论情感在图书馆管理中的作用〔J〕. 图书馆建设,2000,(6).

〔4〕卢家楣.情感教育心理学〔M〕.上海教育出版社,2000.