大学生调查报告封面范文

导语：如何才能写好一篇大学生调查报告封面，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】 独立学院；本科毕业论文；改革；实践

大学生毕业论文是培养毕业生实践应用能力和创新能力的重要实践环节，是高校整体教学质量的真实体现，是衡量办学水平和教学总体效果的重要指标，也是本科教学水平评估的重点。因此，毕业论文成为考察人才培养质量的重要方面。近几年， 随着教学改革的深入，独立学院的毕业论文工作也在不断改进和完善，学生通过完成毕业论文得到多方面的锻炼，也写出了一些较好的文章。但从总体看，学生的毕业论文质量还不理想，在论文撰写和答辩过程中也暴露出一些问题，其中毕业论文流于形式是其中一个重要问题。众所周知，实践教学是独立学院培养能适应社会需求、高素质的应用型人才的重要途径。我国各高校在人才培养模式、实践实验教学改革等方面的探索取得了一定的成果。烟台大学文经学院自2003年建校以来，即对本科毕业生实施毕业论文（设计）的实践环节教学，在毕业论文这个环节的实施方面做了一些深入大胆的改革与探索，同时在实践教学体系的内容、管理等方面进行了进一步的充实。本文就此做以总结和探讨。

一、改革的主要内容

1、论文形式改革

毕业论文要求具有知识创新，普遍指导价值，这对于培养应用型人才来说，有一定偏颇。为了改变管理类毕业论文的形式单一现象，我们在毕业论文形式上采用设计方案及调查报告等形式来代替以往的纯理论综述性质的毕业论文，改变毕业论文写作内容的局限性。

为了保证这样的目标能够达到，我们分几个专业规划选题方向，具体如下：市场营销专业采用创业设计方案、营销方案策划、市场调查报告；工商管理专业将采用人力资源诊断报告、生产管理诊断报告、质量管理诊断报告、供应链管理诊断报告；公共事业管理专业采用社会问题分析报告、社会现象分析报告、公共政策分析报告。通过上述这些设计方案及调查报告让学生把研究点落到实际问题当中，加强毕业论文的应用性。

2、论文写作过程改革

以往的毕业论文写作过程包括开题、写作、答辩、修改定稿等环节，但大多数同学在毕业论文撰写之前都不知道该写什么，头脑空空，因此，我们将指导过程拟定为阅读文献或深入实际调查研究、选题、调查（设计）、整理分析、写作、定稿、答辩几个环节。让学生提前阅读一定的文献资料或深入实际调查研究，取得第一手资料，充实头脑之后再来确定选题，以避免选题的盲目性和空洞性，同时增加调查（设计）环节让学生切实深入论文的实际形成当中，动手动脑，通过自己的努力来创作一个结果，而不是简单的抄袭和拼凑。因此，将指导过程拟定为阅读文献或独立完成规定的工作任务，不弄虚作假，不抄袭和拷贝别人的工作内容。

3、论文组成部分改革

绝大部分高校毕业论文均由以下部分组成：（1）封面；（2）扉页；（3）任务书；（4）中文摘要、关键词；（5）目录；（6）正文；（7）参考文献；（8）指导教师评审表；（9）评阅人评审表；（10）答辩评审表；（11）封底。为了简化形式，我们将设计方案及调查报告规定为以下组成部分：（1）封面；（2）目录；（3）正文；（4）附录（主要包括问卷，样本，数据等）；（5）指导教师评审表；（6）评阅人评审表；（7）答辩评审表；（8）封底。在毕业论文的组成部份中去掉了摘要、关键词以及参考文献等部分内容，要求学生附有问卷，样本和数据，尽可能的去掉部分形式及理论上的内容，更多的加强和鼓励实际操作，以及报告本身内容的完整和深化，更加侧重报告的内容而不是形式。

4、写作和指导进程改革

大多数院校毕业论文的安排都是在大四下半学期，而绝大多数的学生都是在最后几个月甚至更短的时间里来准备毕业论文，这样的毕业论文不仅质量低下而且流于形式。针对此问题我们对毕业论文进程做了具体安排，要求各专业教师于第五、六学期一开始对学生进行论文指导训练，对学生提前进行写作训练，为未来毕业论文的写作打下良好的基础。各专业根据专业培养方案在本专业的课程中选取一门考查课或必修课来训练论文的规范书写，教师可根据课程将其作为考试或作业来训练。从第七学期开始选题，指导组织学生进行论文框架写作雏形；论文框架定好后，组织学生写开题报告；开题报告确定之后，方可开始具体写作。实施过程中要求师生严格按照上述步骤进行，保证毕业论文有全面充分的准备。

二、改革的主要成效

1、学生写作兴趣有所提高

设计方案或调查报告与毕业论文一样都能考察培养综合运用知识能力和创新能力，又能体现应用性的特点。设计方案或调查报告等都针对具体问题提供解决方案，不一定都要运用新知识，也不要求有知识创新，相反要求运用知识的成熟性，保证方案的成功概率。解决方案不一定要具有普遍指导意义，我们把应用效果作为报告的评价标准。

从改革实施以来，烟台大学文经学院管理系已有不少毕业生以毕业调查报告的形式完成毕业论文，并且这一数字近年来呈现逐渐上升趋势。设计方案或调查报告某种程度上迎合了学生的写作需求，也极大地提高了学生的写作兴趣。另一方面，我们发现，凡是自主选择调查报告这一形式的学生，其在调查报告的努力程度及最后成果的质量上均要超出其他学生。这也说明学生的自主意愿性和自主选择对毕业论文的完成有着十分重要的影响。

2、论文质量有所提高

针对毕业论文准备时间短、准备不充分等问题，我们要求各专业教师于第五、六学期一开始对学生进行论文指导训练，根据专业培养方案在本专业的课程中选取一门考查课或必修课来训练论文的规范书写，可作为考试或作业来训练。由于写作过程的全方位改革，从2008级、2009级同学的实施效果来看，此过程改革确实有助于毕业论文的质量提高，也理顺了教师的具体指导思路。

3、论文规范性有所提高

针对毕业论文不够规范的问题，我们制定出毕业论文有关程序文件及写作细则文件，并为学生提供可参照的模板。细则文件中详细的规定了各项教师指导内容及学生写作规范要求。例如，根据实际情况制定出的《烟台大学文经学院管理系毕业论文程序规范文件》，该文件主要从指导教师的指导原则，指导的具体任务，毕业论文答辩要求、评分要求以及附有具体时间及具体内容的毕业论文进程要求，并把有关的毕业论文材料列出清单，从多方面规范教师的毕业论文指导工作。此外，针对不同的作品形式分别制定有针对性的写作细则。包括：《烟台大学文经学院管理系毕业调查报告（设计方案）写作细则》《烟台大学文经学院管理系毕业论文写作细则》，由于分形式制定具体细则文件并有可参照的写作模板（范例），毕业论文的执行步骤更加清晰，学生写作的规范性也在逐渐加强。

三、改革经验总结

1、对改革的高度认识

在此次毕业论文改革的过程中，我们发现高度的改革决心和改革的态度起到了至关重要的作用。首先，要让改革处于广泛需求的推动之下，上下统一思想，将改革提到实际操作层面，不能只是想想或被动执行，必须上下齐心主动寻求改革的方法与步骤。其次，必须认识到毕业论文改革的必要性和重要意义，毕业论文的改革不仅对学生有着重要意义，对于指导教师也有着深刻的影响。近年来毕业论文质量不高的一个重要因素也在指导教师身上，指导教师的态度和行为也极大地影响着学生的写作态度，因此，指导教师对于毕业论文改革的高度认识是推动改革实行的强劲动力。

2、行之有效的管理措施

几乎所有的改革都需要有力的措施来推动。在此次毕业论文改革过程中我们设置了多种管理办法和制度来保证改革的落实，例如，以具体的比例来推动调查报告或设计方案，规定各位指导教师多带各种毕业调查报告且数量不得少于所带学生人数的20%，并逐年提高比例，争取每年每位教师以10%的比 例提高，三到四年最终将毕业调查报告或设计方案总比例达到30-40%，逐步争取把部分论文变成创业报告，诊断报告，市场策划等多种形式，借此改变毕业论文纯理论的空洞形式，提倡解决实际问题，加强实践应用性。

对于指导教师则落实具体任务，例如规定指导教师要做到师生面对面指导，每位指导教师为学生指导论文次数不得少于3次，要求各位指导教师保存每次的批阅指导记录，规范指导教师的指导过程，强化教师职业道德，指导教师需尽职尽责，在指导过程中树立良好的品德与模范作用。

3、配套政策的保障

配套的政策对于制度的落实有着根本的保障，因此，改革还需要配套的政策来支持。例如在试点中，我们对于学生不能按时完成任务的，在毕业论文或毕业调查报告的最后得分上予以相应的减分，此办法也有助于教师最后对学生作品的科学打分。对于教师，我们将具体的指标与年终绩效考核挂钩，规定的任务不能完成者将在年终考核中予以相应减分。此外，设立毕业论文专项检查小组，检查小组由系主任牵头，各教研室主任组成，采取交叉检查和抽样检查的办法，定期对毕业论文的执行情况进行跟踪检查，以此保证毕业论文过程的有效进行。多项配套政策的出台对于教师和学生都起到了严格的监督管理作用，进一步保证各项制度落到实处。

【参考文献】

[1] 施小平.试论高校毕业论文（设计）的全面质量管理[J].高教探索，2006.4.

[2] 岳强，王秀珍.本科毕业论文改革思路初探[J].中国证券期货，2011.10.

[3] 韩玉惠.高校本科毕业论文存在的问题及改革对策[J].中国高教研究，2000.9.

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一、实践报告的封面、扉页和目录

1.封面内容： 实践报告题目、团队名称;

2.扉页：成员组成(姓名、班级、)、实践单位、实践时间等;

3.目录：正文的各章节、团员感言、附件等。

二、实践报告撰写的内容与要求：

一份完整的实践报告应由以下部分组成：

1.报告题目

报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。

调研报告的标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

2.学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称，用5号宋体字。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括：

a)“摘要”字样。

b)摘要正文：摘要包括以下三方面内容：第一，简要说明调查目的，即简要说明调查的原因;第二，简要介绍调查的对象和调查内容。包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题;第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使确信调查结果的可靠性，并说明选用该方法的原因。

c)关键词。

4、前言

介绍实践的目的,意义, 相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成，实践单位或部门的概况及发展情况, 实践要求等内容。

有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。

5.正文

正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的详细表述，主要是实践的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点，要对实践活动中得到的结论进行详细叙述。可按照实践顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据, 分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实践报告水平的重要依据。

正文要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，有新观点、新思路;坚持理论联系实际，对实际工作有指导作用和借鉴作用，能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明，重点突出，结构合理，条理清晰，文字通畅、精炼。 字数一般控制在5000字左右。

6.结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。

7.谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

8.参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分，它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。

9.队员感言

团队成员感言：实践队员要用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

10、附件

对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

三、撰写实践报告的准备与主要步骤：

实践报告的写作过程应包括以下步骤：收集资料、拟订报告提纲、起草、修改、定稿等。各个步骤具体做法如下：

1.收集资料

资料是撰写实践报告的基础。收集资料的途径主要有：通过实地调查、社会实践或实习等渠道获得;从校内外图书馆、资料室已有的资料中查找。

2.拟订报告提纲

拟订报告提纲是作者动笔行文前的必要准备。根据报告主题的需要拟订该文结构框架和体系。我们在起草报告提纲后，可请指导教师审阅修改。

3.起草

报告提纲确定后，可以动手撰写实践报告的初稿。在起草时应尽量做到“纲举目张、顺理成章、详略得当、井然有序”。

4.修改、定稿

报告初稿写之后，需要改正草稿中的缺点或错误，因此应反复推敲修改后，才能定稿。

四、实践报告的写作细则：

1.书写

实践报告可手写或用计算机打印。用计算机排版、打印一律用a4打印纸。版式要求如下：目录(“二号”“黑体”居中)内容(“小四号”“宋体”)，标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中)，学院及作者名称(“五号”“宋体”居中，学院名称与作者名称之间应空两格)，摘要(“小四号”“黑体”“加粗”)：内容(“小四号”“楷体”)，关键词(“小四号”“黑体”“加粗”)，正文内容(“小四号”“宋体”)，1.5倍行距，正文部分一级目录用小4号黑体，参考文献小四号宋体。实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。页边距：上3.0厘米，下2.5厘米，左2.5厘米，右2.5厘米。设计页眉、页脚、页码。

2.标点符号

实践报告中的标点符号应准确使用。

3.名词、名称

科学技术名词术语采用全国自然科学名词审定委员会公布的规范词或国家标准、部标准中规定的名称，尚未统一规定或叫法有争议的名词术语，可采用惯用的名称。使用外文缩写代替某一名词术语时，首次出现时应在括号内注明全称。外国人名一般采用英文原名，按名前姓后的原则书写。一般很熟知的外国人名(如牛顿、爱因斯坦、达尔文、马克思等)应按通常标准译法写译名。

4.量和单位

实践报告中的量和单位必须符合用中华人民共和国的国家标准gb3100～gb3102-93，它是以国际单位制(si)为基础的。非物理量的单位，如件、台、人、元等，可用汉字与符号构成组合形式的单位，例如件/台、元/km。

5.数字

实践报告中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字;在叙述中，一般不宜用阿拉伯数字。

6.标题层次

实践报告的全部标题层次应统一、有条不紊，整齐清晰，相同的层次应采用统一的表示体例，正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应，不应有与标题无关的内容。

章节编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法，第一级为“1”、“2”、“3”等，第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级，两级之间用下角圆点隔开，每一级的末尾不加标点 。

7.注释

实践报告中有个别名词或情况需要解释时可加注说明，注释可用页末注(将注文放在加注页的下端)，而不可用行中插注(夹在正文中的注)。注释只限于写在注释符号出现的同页，不得隔页。

公式应居中书写，公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末，公式与编号之间不加虚线。引用文献标注应在引用处正文右上角用〔〕和参考文献编号表明，字体用五号字。

9.表格

每个表格应有自己的表序和表题，表序和表题应写在表格上方居中排放，表序后空一格书写表题。表格允许下页续写，续写时表题可省略，但表头应重复写，并在右上方写“续表××”。

10.插图

文中的插图必须精心制作，线条要匀称，图面要整洁美观;插图6幅以内，用计算机绘制;若为照片，应提供清晰的黑白照片，比例一般以1：1为宜。插图一律插入正文的相应位置，并着名图号、图题每幅插图应有图序和图题，图序和图题应放在图位下方居中处，图序和图题一般用五号字。

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截至2016年6月，我国手机网民规模达6.56亿，其中20-29岁年龄段的网民占比最高，达30.4%，手机在上网设备中占据主导地位[1]。《2015年中国大学生媒体使用习惯调查报告》[2]显示，大学生日常社交应用最多的媒介为QQ，所占比例高达88.3%；其次是微信，占比84.9%。微信庞大的大学生用户群和便捷的服务手段为众多高校图书馆创新阅读推广服务创造了条件和平台。高校图书馆利用各种新媒介开展阅读推广工作，结合线上的QQ、微博、微信等方式以及线下的海报、画册、宣传单等方式进行全方位的宣传与推广，已经逐渐成为众多高校图书馆的共识和阅读推广开展过程的具体写照[3]。广西高校图书馆也不例外，大多创建了微信公众号并通过平台开展阅读推广。调查发现，广西高校图书馆此项工作尚处于起步阶段，推广效果有待提高。本文在调查分析广西高校图书馆微信公众号阅读推广现状的基础上，就如何提高微信公众平台阅读推广效果提出一些建议，以期为高校图书馆阅读推广人提供些许参考。

1 广西高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广现状调查分析

1.1 调查对象与方法

截至2016年8月，广西共有36所本科院校（含独立学院）[4]，本文选取36所广西高校图书馆作为调查对象，统计时间截至2016年9月30日。笔者利用智能手机登录微信客户端并进入本人微信号，以“院校全称/简称+图书馆”为名通过添加朋友――“搜一搜”（朋友圈、公众号、文章等）的方式进行搜索，逐一添加关注搜索到的广西高校图书馆微信公众号后置顶，然后以读者身份对关注的微信公众号开展阅读推广情况进行调查，并分析调查结果。

1.2 调查结果分析

广西有21所高校图书馆开通了微信公众号，开通比例为58.3%。笔者通过智能手机逐一进入各公众号，一一打开底部菜单，点击右上角的账号信息并查看历史消息，采集到与本项目相关的数据，详见表1及表2（以广西教育厅网站上公布的院校顺序排序）。由于为手工统计，部分数据不一定精确，但大体能反映客观情况。

1.2.1 公众号基本情况统计。表1显示，21所高校图书馆中有4所使用了服务号，17所使用了订阅号。开通微信公众号时间越早，说明这个图书馆利用新媒体的理念越超前。统计结果显示，广西大学行健学院图书馆2013年8月28日开通微信公众号，是广西高校开通微信公众号最早的图书馆，广西科技大学鹿山学院图书馆紧随其后，两者开通时长均超过3年。其他图书馆2014―2016年陆续开通，2个图书馆未过信息无法识别开通时间。从开通年限看出，广西高校图书馆利用微信开展阅读推广时间不长，尚处于起步阶段。

1.2.2 阅读推广自定义菜单情况统计。经过认证的微信订阅号和服务号可在其底部添加自定义菜单，并为第三方平台提供接口。借助第三方平台资源开展微信阅读推广，可丰富推广内容，提高资源利用率。表1显示，15所广西高校图书馆接入第三方平台资源，占71%。自定义菜单中，一级菜单名为“云阅（悦）读”的有9个，其接入的二级菜单统一设置为“好书推荐”“热门图书”“杂志精选”“公开课”等。这是超星公司协助创建的微信平台，依托超星公司丰富的图书资源为读者提供阅读信息。桂林航天工业学院图书馆的一级菜单以“阅读推广”为名，一目了然，定位明确。从二级菜单可看出，图书推荐、移动资源、好文欣赏是最为集中的栏目，推荐的资源或为馆藏图书或为数据库资源；广西师范学院图书馆的“微书房”、广西艺术学院图书馆的“书香广艺”、桂林航天工业学院图书馆“云阅读”接入的是中文在线旗下的移动图书阅读资源，除了阅读文字，还可听书。

1.2.3 发送阅读信息数量统计。中国图书馆学会下属的大学生阅读委员会、阅读与心理健康委员会认为，读书征文比赛、图书推介、名家讲座、图书捐赠、读书有奖知识竞赛、图书漂流、精品图书展览、经典视频展播、读书箴言征集、名著影视欣赏、名著名篇朗诵、评选优秀读者等是阅读推广的主要形式[5]。根据这些范围，笔者统计广西高校图书馆微信阅读推广信息发送数据如表1（与阅读无关的通知及信息未算在内）。结果显示，发送阅读推广信息100条以上且占总信息比例较高的有广西大学行健文理学院图书馆、桂林旅游学院图书馆、桂林航天工业学院图书馆。有15个图书馆发送几条至几十条不等，有3个图书馆从未发送过阅读推广信息。

1.2.4 阅读推广发送内容及呈现方式情况。开展读书节、读书月活动，可营造浓厚的学习氛围，推动校园文化建设，促进学生多读书、读好书，而图书推荐是阅读推广的基础工作。表2显示，广西高校图书馆利用微信公众平台开展阅读推广时，均大力宣传和展示阅读活动；同时从不同角度为读者推荐好书，如校长推荐、名家推荐、馆员推荐、专业教师推荐、读者分享等；一些图书馆开设了专题图书导读或传统文化介绍，如桂林电子科技大学图书馆的、奥运、毕业等专题，桂林旅游学院图书馆的节日知识、中华文化专栏；广西师范大学图书馆、广西科技大学鹿山学院图书馆还利用视频展示真人图书馆的活动场景。在推广信息呈现方式上，多以文字、图片为主，少数图书馆辅以视频、音乐形式，如广西大学图书馆、广西师范大学图书馆和广西师范学院图书馆。

1.2.5 阅读推广效果统计。微信公众号提供了每篇公众账号文章的阅读次数和文章点赞功能，通过阅读和点赞数量，用户可以更加直观地了解文章的热度及阅读效果[6]。根据每篇文章底端的阅读次数和点赞量，笔者统计广西高校图书馆微信阅读推广信息的阅读情况如表2。结果显示，阅读总次数超过10 000人次的有广西大学行健学院图书馆、桂林旅游学院图书馆、广西师范大学图书馆、桂林航天工业学院图书馆等，它们获得的点赞数也最多。阅读次数在1 000―10 000之间的有7个图书馆，其余图书馆的阅读次数较少。从平均数上看，广西师范大学图书馆以237次平均阅读量和8次平均点赞量排在首位，一些图书馆虽启用微信较早且的阅读信息较多，但文章被关注的热度不高。

2 广西高校图书馆利用微信公众平台进行阅读推广存在的不足

2.1 阅读推广信息发送频次较低、数量较少

部分广西高校图书馆的微信公众号目前主要用于开馆闭馆、培训通知或其他公告，尚未利用微信平台开展阅读推广，少数图书馆开通以来只有个位数的阅读推广信息，个别图书馆微信平台创建后从未过信息，利用率很低，没有真正发挥微信公众平台的价值。造成频次低的原因或为重视程度不够，或是受服务号每周只能一次信息所限。注册了服务号的图书馆可通过每次多条消息的方法来解决发送数量问题。

2.2 与读者的互动交流不足

目前只有广西师范大学图书馆、桂林电子科技大学图书馆、桂林理工大学图书馆等7所图书馆开通了原创文章留言功能，开通率较低。开通留言的图书馆与读者的交流也不多，广西师范大学图书馆、广西师范学院图书馆、广西大学行健文理学院图书馆的互动交流稍好，但也存在读者留言后没有老师回复的现象。缺乏互动交流的留言，久而久之会使读者失去参与讨论、留言分享的兴趣和积极性。

2.3 推广效果有待提高

广西高校图书馆微信公众平台推送的阅读推广信息平均阅读量和获得读者的点赞量普遍不高，读者关注和阅读本校图书馆微信阅读推广信息的热情不足。大多数只有几十次平均阅读量和几次点赞量，这对于万人高校来说，关注度是极低的。个别图书馆推送的信息，单条阅读次数仅为个位数。利用微信公众平台开展阅读推广的作用尚未得到有效发挥。

3 高校图书馆基于微信公众平台开展阅读推广工作的建议

3.1 重视微信阅读推广，构建科学的运行机制

微信拥有庞大的大学生用户群，高校图书馆应重视利用微信平台开展阅读推广服务，创新服务方式，拓宽阅读推广渠道，满足读者多元化的需求。正视读者碎片化的阅读习惯，开展碎片化阅读营销，充分利用微信的信息推送优势，覆盖碎片时间，主动靠近读者[7]。高校图书馆基于微信的阅读推广工作，首先可成立由馆领导、馆员、读者组成的阅读推广团队，负责微信公众平台的建设和管理；其次是要制定具体的工作制度，统筹规划，确保阅读推广工作保质保量进行；再次是要有明确的工作分工和工作落实机制，对信息推送、后台回复、用户分组、菜单分析、阅读量及点赞量分析、评论数据分析等要有明确的分工落实；最后是在阅读推广活动中推广团队要及时总结反思推广的效果和问题，完善改进阅读推广方案和策略。

3.2 丰富阅读推广内容和形式，提高推广文章质量

推广什么、怎么推广、推送的文章质量如何、能否给读者带来收获和愉悦的感受，直接影响到读者的阅读取舍。用心挖掘适合读者需求的内容并加以恰到好处的呈现方式，才会受到读者的欢迎。根据笔者的调查，凡是阅读次数和点赞量多、读者关注度高的推广信息，必定是内容和形式的完美结合。如广西师范学院图书馆微信公众号2016年7月30日推送的“【好书共赏】读书和旅行二?x一？最好的读书时间都在路上！”，向读者推荐了英国作家阿兰?德波顿的《旅行的艺术》、余秋雨的《行者无疆》、美国作家欧内斯特?海明威的《流动的盛宴》等书，除了配以编者的导入语，旅途等候、阅读的插图，图书封面，图书内容和作者点评外，还插入契合题意的《我的青春》的优美旋律，让人读后产生带上心爱的书籍来场说走就走的旅行冲动，起到了良好的荐读效果。由此可见，阅读推广馆员在推送书籍的选取上，应充分考虑读者的个性化需求，除推送社会热点和经典传承的图书外，还可选取应景应情的作品，充分利用微信支持发送语音短信、音视频、图片和文字的功能，选用契合大学生兴趣点的标题和轻松、活泼、诙谐的语言文字，配以契合题意的音视频等进行编辑，这将提高推广信息的质量，吸引读者阅读并提升关注度。在推送内容上不局限于单一的图书推荐，还可以专题形式推荐能让读者增长知识、感悟心灵、促进成长的传统文化、历史地理、经济哲学等内容，如桂林旅游学院图书馆的节日知识、中华文化专题，桂林电子科技大学图书馆专题、奥运专题，就深受读者欢迎。

3.3 扩大读者粉丝，提高微信受众面

高校图书馆微信公众平台发送的信息主要面向本校师生读者，公众号的粉丝越多，对阅读推广内容关注和阅读的概率就越大，其发挥的作用也就越大。因此，高校图书馆应想方设法营销图书馆微信，扩大粉丝数量。首先可在学校的教师QQ群、学生年级和班级QQ群、各种社团QQ群、图书馆网页、朋友圈、宣传栏、宿舍区等广泛图书馆微信二维码，介绍图书馆微信公众平台的功能定位，让师生了解关注图书馆微信后所获得的服务和信息；其次是馆员或读书社干部深入宿舍、班级宣传图书馆微信；再次是通过开展各种活动如关注有奖等吸引读者体验图书馆微信的便捷应用和关注后收获的服务，让读者真正喜欢并利用图书馆微信。

3.4 注重效果评估，提高推广效应

3.4.1 开展问卷调查，了解读者需求。高校图书馆应以读者需求为出发点，发送读者所关注的、所需要的阅读信息。从发送内容和形式、频次和数量、排版编辑要求等方面开展读者问卷调查，了解读者的所思所想所需。问卷调查可以是网上进行也可以线下填写，无论哪种调查方式，图书馆都应高度重视读者反馈的建议和意见，并根据调查结果和反馈意见不断完善阅读推广策略，提高推送信息质量。发送的信息要对读者的阅读有所帮助，能够吸引读者的关注，而不是为了发送而发送。

3.4.2 开通留言功能，增强与读者的互动交流。开通图书馆微信公众号留言功能，可以让读者粉丝对图书馆推荐的信息进行讨论、发表评论、反馈建议，为读者提供参与图书馆阅读推广工作的渠道，从而达到交流、互动、促进提高的效果。微信留言功能目前是内测功能，只向原创用户邀请，要获得原创功能内测，需具备一定的注册时间、一定的活跃度、一定数量的原创文章、一定的原创度以及无抄袭违规并遵守原创规则[8]。具备上述条件后，就会收到腾讯公司的原创保护邀请，用户同意开通并通过腾讯公司审核后即可获得留言功能。广西师范大学、广西师范学院、桂林旅游学院等图书馆目前开通了此项功能并收到良好的与读者互动交流的效果。一些读者留言是对图书馆推送的作品进行评论或是分享阅读心得，也有表达对图书馆工作的支持和肯定，更有读者对图书馆工作提出了建设性的建议。读者的积极留言和参与互动，对于完善和改进图书馆阅读推广等工作有着极好的促进作用。