月度工作安排范文

导语：如何才能写好一篇月度工作安排，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【导语】

2019年4月成都自考报名工作安排

2019年4月成都自学考试将于4月13日-14日进行，报名报考工作将于2月24日至3月5日期间进行。2月24日—26日18：00前，新生报名注册。2月26日—27日16:00前，新报名注册考生到注册地区(市)县招考办现场审核。2月28日—3月4日18:00前，社会考生网上课程报考。3月1日—5日18:00前，应用型专业考生网上课程报考。

请考生登录四川教育考试院官网，认真阅读官网上公布的《四川省教育考试院2019年4月四川自考报名通知》及附件，了解相关规定和要求，登录wb.zk789.cn完成报名、报考及缴费，网上课程报考期间，如有报考或者缴费不成功，咨询电话：028-86713053。

温馨提示：考试实行网评，请考生携带2B铅笔和0.5毫米的黑色墨迹签字笔参加考试。

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1、整合财务报表。如三大指标详细数据，客户数据，厨房数据，计划数据等。

2、通过第一项分析。如目标完成情况，月度控制结果，计划完成情况，日常工作情况，长期性工作进展等，找出店面情况的正确及偏失。

3、根据第二项分析进行修订或者改变。

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一、规划要点：

1、简洁:月度规划是一线管理人员每个月都要进行的一项常规工作，是用来总结和规划区域月度工作并进行上下级沟通的必备工具，简洁是首要原则，所以以表单为主要格式的规划是一种最佳选择；

2、清晰：月度规划是为了很好地总结上月工作和规划下月工作，清晰是必须遵守的重要原则，必须能清晰地总结工作成败得失、必须清晰地找出解决问题的方法，必须清晰地提出可执行的行动方案；

3、有效：月度规划的目的往往是为了完成月度销售目标而定的，所以相关工作规划一定必须是所有相关人员能有效执行的，否则就不能有效指导一线员工完成目标。

二、规划模块及规划说明：

月度区域销售规划有3大模块、6张表格构成具体如下：数据分析（销售数据分析、组织绩效分析、渠道网络覆盖分析、促销成果及费用投入分析、客户生意分析）、工作规划（组织调整规划、渠道覆盖规划、促销推广规划）、执行计划（月度重点工作规划及工作执行甘特图）。

数据分析模块：通过对历史数据的分析清晰地知道区域市场在业务人员完成情况、人员绩效数据、品项销量、客户销量变动、区域新品增长、渠道覆盖变化、分销网络布建、促销销量变化、费用投入效率等方面的数据变化，找出问题所在，为清晰制定改善方案提供有力依据；

工作规划模块：在数据分析的基础上，对组织调整、渠道覆盖、产品推广、费用投入、促销方案等作出清晰的规划，使区域销售工作得以有序开展；

执行计划：为了有效执行所作的规划，以时间为顺序的工作执行安排和相应的追踪管理规范，是有效执行的必要前提。

整套表格简单易用，但又奥妙其中，对区域经理高效掌握市场信息有极大帮助，持续认真使用配合每月在市场一线的身体力行，将极大提升区域经理对市场的掌控能力，如再配合对营销理论的系统学习和运用，区域市场的良性提升将不是神话，这无论是对企业的良性营销还是对销售人员持续成长都有极大地助力。关键在于：认真使用、持续坚持！

三、表单操作要点：

表一：区域客户销售分析表

表格用途：表一是通过对区域中各城市客户本年度分月的目标达成情况的持续累计分析，并根据客户累计完成情况对其进行客户分级，便于对客户进行不同方式的管理，当然也可以很清晰地找出区域中存在问题的城市、客户，可以很方便地制定区域经理下月的重点行程安排；

填写要点：持续每月填写，组织人员及城市客户排序务必和“表四”保持一致，方便对照查看客户别品项信息；务必对客户依据其重要性进行分级：“”代表优质客户，每月完成任务，市场网络覆盖持续优化；“”代表一般客户，完成任务情况一般，需特别辅导；“”代表差评客户，需酌情进行渠道调整或更换。

表二：区域市场销售品项分销分析表

表格用途：依据所销售品项按月的销售数据变化可看出所有销售规格型号在区域中不同客户类型中的分销情况，可以一目了然地看出各品类型号的分销情况和销量占比规模，发现品类型号增长点，为后续制定区域品类型号推广方案提供可靠地数据支撑；

填写要点：规格型号按品类进行划分排列，可根据品类情况进行小计；客户可按产品渠道特性进行渠道分类，这样可看出产品在不同渠道中的分销情况；空格中可用打钩方式，也可填入销量件数；本表每月做一次，持续分析将受益颇丰。

表三：区域组织绩效变化分析表

表格用途：本表用于持续分析区域销售组织每个人的绩效变化情况，为区域组织设置及调整提供可靠数据支撑；

填写要点：持续每月填写，组织人员、城市客户排列顺序务必和“表四”保持一致，便于相互对照参考，人均绩效计算以当月实际完成业绩计。

表四：区域经销商覆盖及目标规划表

表格用途：本表用于实际表述区域经销商覆盖情况，城市名以地级市为单位，行政区划以市辖区及下辖县市为单位，客户如分渠道覆盖，还可在县市级中再加入一行表述不同渠道，覆盖及分销目标、品项目标以当月规划目标为准填入即可；通过本表可一目了然地看到区域客户覆盖情况，同时对分销网络布建情况也能清晰了解，对照“表二”可对某品项实际的覆盖情况了然于心；

填写要点：本表持续每月填写，每月对完成情况进行分析，逐步使自己的规划和实际趋于一致，对提升区域经理对市场客户的掌控有极大裨益。

表五：区域促销成果分析及规划表

表格用途：本表用于分析每月促销活动的执行情况及对下月促销资源的分配进行规划；持续分析将极大提升区域经理的资源投入规划水平；

填写要点：持续每月填写，务必认真评估执行情况。

表六：月度重点工作规划执行表

表格用途：本表用于区域经理规划自身的月度重点工作及区域核心工作的具体执行时间安排，合理安排工作节奏，确保核心工作的切实执行；

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功夫一：是否找到了成功的营销模式

不少企业缺乏自己的根据地市场、缺乏有竞争力的产品组合、缺乏有效的经过实践验证的市场推广手册、缺乏有步骤的规范化的渠道构建方法、缺乏对经销商有影响力的客户政策，等等。这一系列的“缺乏”代表着这个企业还没有找到如何让自己成功的营销模式。

没有成功的营销模式做指引，月度目标就犹如大海上的一叶扁舟，随时都有被打翻的危险。

成功的营销模式来源于企业市场一线的成功经验，来源于对经验的再实践和再提升。成功的营销模式包含着企业单个市场的开发模式、区域市场的开发模式、战略性区域市场开发模式，等等。

拥有成功的营销模式，就相当于给营销人员找到了摘取“月度目标”的长梯。

功夫二：是否找到了最适应市场的产品体系

消费需求的多样性，决定了企业不能靠单一产品打天下。竞争对手产品的多样化，决定了企业必须拥有比竞争对手更有竞争力和差异化的产品体系。产品自身所具有的生命周期，又决定了企业必须不断进行新产品的开发和推广。

企业不能正确面对上述三个“决定”，就不可能找到最适应市场的产品体系。没有产品体系做支撑，销量就会成为“瘦死的骆驼或绵羊”，直至消失。

优秀产品体系的建设，既属于企业营销模式的一部分，又要求企业能够不断创新，超越现有的营销模式。宝洁公司的成功，既是营销模式的成功，也是产品体系的成功。

功夫三：是否善于制定三个月滚动计划

要完成当月销售目标，提前两个月就要开始下功夫。那么，提前两个月该做什么？提前一个月该做什么？这就是三个月滚动计划要解决的问题。

三个月滚动计划的制定主要有以下步骤：

1.分析现状。针对当前的市场状况、竞争对手、产品、销售渠道、推广工作等进行详细、全面的分析，然后进行未来三个月销售预测。

2.确定目标。企业或营销经理应把前一期计划的执行情况、对现状的分析、对未来的预测结果三个方面结合起来，提出未来三个月的销售目标。

3.制定区域营销策略。根据企业确定的销售目标，由区域经理主持拟订各区域的营销策略，并落实到每个市场的营销策略。

4.评价和确定营销策略。对各区域三个月的营销策略权衡利弊，从中选出最佳营销方案。

5.综合编制三个月计划。将各区域的计划汇集在一起，并进行统一协调，编制出包括销量、产品、价格、渠道、推广等方面的计划。

6.对计划加以具体说明。比如目标的达成应分几个步骤、每个步骤之间的关系、每个步骤的负责人、每个步骤需要的资源是什么、每个步骤完成的时间等。

功夫四：是否拥有一支有战斗力的营销队伍

在营销资源中，人是最重要的资源，也是最难管理的资源。一支没有经过组织和训练的营销队伍，只能给企业带来“三个和尚没水吃”的结果；而一支训练有素的营销队伍，则可以在每月的营销工作中屡创奇迹，让企业取得突飞猛进的发展。

营销队伍是否能够拥有战斗力，取决于两个方面：

1.培训。培训是让员工训练有素的重要途径。如今，越来越多的公司意识到了培训的重要性，很多外资公司都把培训放到了第一位。摩托罗拉（中国）公司有自己的培训大学，顶新集团建立了自己的培训中心，并把培训与员工的升迁联系起来，员工没有完成足够的培训课程不予升迁。

2.管理。管理是管理者通过计划、组织、指挥、控制去协调他人的活动并达成目标的过程。在营销人员数量、素质、技能不变的情况下，通过重新组合工作安排使团队结构发生变化，结果就会大不一样。如古时田忌赛马，马匹、技术、骑手均无变化，只是巧妙地组合了出场顺序，结果就赢了比赛。

功夫五：是否善于举行月度营销会议

月度营销会议既要对上月的策略、工作进行检讨、总结，对人员进行指导，还要制定下月的策略、部署下月的工作，并对人员进行安排。

据观察，月度营销会议进行得好，并不代表月度目标一定能实现；但是，月度营销会议开不好，当月的销售目标一定实现不了。

相当一部分企业的月度营销会议会变成业务人员的“故事会”、“诉苦会”、“牢骚会”、“促销申请会”、“费用报账会”等，这样的月度营销会议对当月销售目标的达成基本没有任何正面的影响。

如何成功地举行月度营销会议？请参照三点：

1.会而有议，议而有决。月度营销会议必须有明确的主题，要就达成月度目标的关键点进行讨论，要抓住要害，不能泛泛而谈。而且，要就关键问题达成共识，形成准确的决策。

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一、梳理职责，量化评比，规范绩效合约

班组首先结合企业工作实际情况，以岗位职责和工作标准为依据，将岗位职责具体化，把工作细化为学习培训、班组建设、运行控制、运行分析、优质服务及攻关创新等六大方面，再按职责权重具体量化工作，突出工作内容，工作要求、时间要求等项目。将各项职责，细化为具体的工作任务和目标，在总体进行平衡后，对每一项工作量化得分，形成量化后的岗位职责。根据量化后的岗位职责，按照简洁、易操作、公平的原则，规范班组绩效合约。将班组的工作细化为工作目标和奖惩/否决事项，其中工作目标以班组日常工作为主，体现班组核心业务，结合班组工作的特点分运行操作，事故异常处理，新设备试运。奖惩/否决事项以班组建设、工作质量考核为主，细分为班组临时工作、班组重点工作、班组日常工作。绩效合约每周为一个记录周期，形成每位员工的绩效考核得分，月未由专人进行汇总，综合反馈意见后得出每位员工的当月绩效得分。绩效合约的记录全员参加，使员工对本月的工作情况，工作不足有清楚的认识，从而实现不断改进的目标，改变过去工分制出工不出力，干活只求数量不求质量的弊端，体现了干的多，干的好，奖的多;干的少，干的差，奖的少，这样一来，班组成员工作积极性和主观能动性真正地调动起来，提升员工的工作责任，确保班组全年工作目标的实现。

二、完善流程，健全制度，开展绩效分析

班组每月月未召开班组绩效分析改进会，公布班组月度工作情况、月度绩效情况、次月绩效合约、工作重点分析，绩效改进情况等事项。绩效分析改进会与班会务、班组安全会结合在一起，一是对班组月度工作的总结、分析和对下月工作任务的布置安排;二是绩效分析，重点分析本月考核内容、考核原因，通过分析考核原因，查找影响因素，找出问题症结，提出针对性的改进措施;三是结合实际工作和企业工作重点对绩效合约进行修订，针对上月绩效实施中存在的问题，对绩效合约的个别内容进行调整，并结合企业的重点工作对量化的分值进行修订完善，实现员工绩效合约与企业重点工作的统一。

通过绩效月度分析会，将班组绩效工作与班组各项工作有机结合起来，实现计划、实施、考核、总结、改进的全过程管理。月度绩效分析会的效果，一是在每月月度绩效改进讨论例会上对计划完成情况总结，改变了以往由于工作安排盲目、随意、不全面而导致的被动情况，实现了对工作的主动控制。二是实现了粗放型管理向精益化管理方式的转变。通过细化岗位、明确责任、绩效考核标准化建设，使标准化观念深入人心，增强员工责任心，绩效管理水平得到了整体提升。三是实现了传统管理向现代化管理方式的转变，班组绩效管理由以前的重考核模式到现在的重管理模式、全员参与班组绩效管理工作，这种新模式很好的适应企业快速可持续发展的需要。

三、加强沟通，持续改进，深化绩效管理

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【关键词】运维操作站 承载力 工作负荷 量化数据分析

1 鼓山运维站的基本情况

鼓山运维站总共16个变电站，运行人员共39人。设置五个小班，采用“4+1”上班模式，其中“4”为四个操作小班，“1”为一个维护小班。操作小班上班模式为每转班进行24小时的倒班值班工作后转入备班模式，遇有节假日或周末时，可不需备班。维护小班上班模式为白天正常7小时工作时间，节假日或周末休息。每工作一个月维护小班转为操作小班，而一个操作小班再转为维护小班，依次轮换进行相应工作。

2 鼓山运维站2014年月度与季度承载力分析

2.1 月度作业承载力

鼓山运维站2014年月度作业承载力分析：班组月度作业承载力比率有较大的波动性，承载力最小的是2月份，为50%，最大的是11月份，为95%。

原因分析：

安全生产类工作有季度性差异：主要包括春秋检普查，台风前后检查等方面。春季大检查发生在一季度2月份及3月份，目的是防雨防汛防潮等；秋季检查主要发生在四季度10月份及11月份，目的是防小动物等；台风前后检查发生在三季度，可见这些工作给月度承载力、季度性承载力造成很大的波动，也是造成班组相关月度、季度承载力相对较大的主要原因之一。

2.2 季度作业承载力

图1可见：班组季度作业承载力比率有很大的波动性，承载力最小的是第一季度，为59%，最大的是第四季度，为91%，其次为第二季度，为75%。原因是与月度作业承载力比率的波动性与大小有很大关系。

原因分析：二季度承载力较大原因：（1）春节长假后累计一定工作需要完成。（2）新年度的基建、扩建类项目、技改大修项目得到审批，资金各方面到位，技改大修项目启动后工作突然增加。（3）迎峰度夏前的消缺工作，大部分都在二季度进行。四季度承载力较大原因：（1）迎峰度夏封网运行以来累积了一些缺陷必须消除；（2）整年的技改、大修项目必须扫尾完成。

2.3 2014年度各项工作类型花费时间季度之间对比分析

原因分析：工作票类工作：迎峰度夏前的消缺工作，大部分都在二季度进行，因此二季度花费时间所占比例高于三季度；由于一些工程项目等工作必须在年内完成，以及前面计划完成工作而没有完成的工作积累，造成了四季度所占比例最大。（2）操作票类工作与第一种工作票相关，可见第一种工作票对工作票类工作的影响最大。（3）巡视维护类工作：由于三季度变电站设备测温工作比一、二、四季度翻倍，因此造成了三季度花费时间最多；而其他巡视维护类工作都有一定的周期性，因此季度之间变化不大。（4）培训方面：包括本局内训、部门内训、外送（出差）三类。二季度非常高的原因是由于本年度大约50%的本局内训发生在二季度，四季度非常高的原因是7/8的外送（出差）学习发生在四季度，这给承载力的波动带来很大影响。（5）会议方面：运维站班组会议都有一定的周期性，因此有数据可以季度之间基本上没有波动。（6）休假/请假方面：由数据可见，大部分人都在三季度、四季度休假，而二季度休假人较少，一季度没有人休假。

3 改进建议

（1）为了平衡工作票、操作票类工作给班组带来的承载力，则需要改变基建、扩建项目的计划管理模式，将一部分可调控工作类型分配到一季度去实施。（2）巡视维护类工作的波动性主要原因是由于变电站设备测温工作引起的，若要平衡该类工作的承载力，则必须降低测温工作花费时间。通过深入业务工作发现，设备普测，到全测，再到全接点测温，花费时间是逐渐增长，并且测温时保留图片会花费大量时间，会占用全接点测温总时间的65%左右，因此建议可以通过减少保留图片，即改变监督手段，来降低该类工作给班组带来的承载力。（3）选用更加先进的测温仪器并配合负荷监视来延长迎峰度夏期间设备红外测温的周期，降低班组第三季度的承载力。（4）培训与休假方面：由于工作票类、操作票类、巡视维护类工作，是运维站的主营业务，并且其有季度性不同的特殊性（二、四季度工作量大），因此非生产性工作，班组培训方面，本局内训和外送出差学习，在做计划时可以多安排到一季度、三季度当中，若要安排在二、四季度，班组人员生产性工作承载力已经比较大了，而休息时间还有进行培训学习，班组人员不仅有抵触心理，而且学习效率也会大大降低。（5）采用高科技的技术手段来降低班组的工作负荷，如采用程序化的远程控制操作、远方改、切定值以及远方投退重合闸压板来实现降低班组工作负荷的目的。

4 结语

在国家电网公司严控用工规模的背景下，运维操作站人员紧缺形势逐步加强。如何在当前形势下平衡班组在各时间段的承载力，是运维操作站需要重视的问题。了解各班组月度、季度的承载力情况，分析各季度中各项工作花费时间所占年度总时间，对于了解班组工作现状，合理制定工作制度具有重要意义。

参考文献：

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（1）生产计划采取“保人身、保电网、保设备”的制定原则生产计划的制定以确保电网系统安全稳定运行和减少设备重复停电为基础，同时，满足设备的维护、预试、定检、大修、技改、基建工程等有关需求。充分考虑设备的运行状况，按照轻重缓急的原则有计划有步骤的安排，设备健康状况不良的优先安排检修。生产计划编制的重点是关键、重要设备的停电安排，包括输电线路本身的检修及其他设备检修导致线路、主变被迫停运的情况。计划编制应符合天气及本地电网的运行特点。如并网电厂机组检修应主要安排在电力相对充足的月份进行，主要输电线路与主变的检修尽量安排在负荷潮流较轻的月份，并注意季节气候的分布规律。在法定节日、重要保供电、恶劣天气期间，尽量避免安排安全运行风险较大的关键设备停电检修工作。

（2）生产计划的制定内容生产工作计划必须完整，计划内容需完整涵盖全部工作，即要包括班组的全部生产性工作和非生产性工作。生产工作计划包括年度生产工作计划、月度生产工作计划和周（日）生产工作计划、临时计划。年度生产工作计划应通过月度生产工作计划继承和分解，月度生产工作计划应通过周日生产工作计划继承和分解。应加强周日生产工作计划的执行管理，以确保月度和年度生产工作计划的完成。生产班组是生产部门生产工作计划的实施主体。生产班组应严格执行本班组周（日）生产工作计划。生产班组班长根据本班组周（日）生产工作计划，结合每天的具体情况派工，建立对应的作业表单。

2安全生产节奏模型管控

2.1生产班组的安全生产工作准备

（1）班组安全生产事先安排作业现场各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，制订生产中所出现问题的处理措施。

（2）事先了解各项工作任务和每个成员的技能、体力、身体健康状况，做到量才适用，轻重分配得当；安排安全配备设施,为作业人员配备完善的安全防护用具、设施，保障作业人员得到职业防护。

（3）学习各种安全规章制度，学习了解完善的岗位工艺技术规程制度、设备维护检修规程制度以及安全技术规程制度等，熟悉工作流程，保障作业工艺质量精准度需求，落实质量控制措施。

（4）事先安排好材料放置、工器具设备检验工作，开展工作前，材料准备是否齐全、各种材料、备件摆放整齐有序，安全标志齐全，安全色标醒目；工器具、设备管理整洁，安全装置齐全，杜绝工器具带隐患作业。

（5）事先做好班组成员安全培训工作，班组成员必须经过安全培训，达到合格后才能上岗，要保证成员严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律。

2.2开展生产作业现场风险评估辨识

各项工作开展前要召开班前会，对电网方式、设备状态、组织协调、资源配置、作业人员以及监督人员安排部署。遵循风险可控的原则，找出可能引发事故（事件）、导致不良后果的材料、系统、生产过程或生产现场的特征，及时回顾和更新，予以公布。

2.3生产任务分项量化计算

生产班组开展精细化管理，量化工作,遵循工作量与工作能力、强度相匹配的原则。凡可计量的工作，在明确数量计划的基础上，估算每个量化部分的劳动强度和劳动时间，确保每一个劳动力布局合理，不窝工、不过量。

（1）班组当日作业量综合取值原则①作业人员的精神状态、气候：工作负责人须认真检查每个作业人员精神状态是否良好，禁止作业前夜酗酒、熬夜，禁止有高血压、心脏病史人员高空作业；尽量避免高温和低温时段户外作业，夏季宜安排在7时～12时、16时～18时期间作业，冬季宜安排在中午时段作业。②技能水平：进行班组人员现场作业胜任能力评价，作业人员年龄、技能等级水平、特种作业资格、专业工作年限、从事各类型日常作业项目经验、作业项目关键点把握等方面，以评估每个生产班组人员能从事的作业项目类型。③五种人（工作票签发人、工作负责人、工作许可人、工作监护人、操作人）的设置量、车辆、材料、测试设备、安全工器具配置、当天工作的作业风险等级以及衍生风险等方面综合考虑进行管控。

（2）单项作业能力（人数）：开展本项工作的最基本人员数量。

（3）单项最大作业量=班组总人数/单项作业能力（作业需求人数）。例如：变电检修班，21人，工作负责人8人，进行悬式绝缘子更换作业，单项作业能力（作业需求人数）5人；单项最大作业量（项）3人，综合考评：技术含量较高，需要登高、攀爬软梯。2012年12月止，发生6次。目前依靠技术经验较丰富的员工开展。若同时出现3起，以及高电压的变电站并不能同时开展。风险度相对较高。

（4）如当日所有必须开展的工作按公式计算后大于班组人数，提交本部门审核，遵从计划停电管理和重要设备维护、设备状态、现场作业风险评估综合管理要求，对工作筛选安排。

2.4生产安全管理的持续改进

工作完成后，工作负责人应及时汇报工作完成情况及存在的问题。每个工作日，生产班组班长应对当天的计划执行情况进行跟踪、检查，提出存在问题和改善意见。月度计划完成情况要进行分析，提出存在问题和改善意见，完成PDCA闭环管理。

2.5管控模型审核

（1）各级生产单位（部门）确定相关管理职责，在日常工作对班组安全生产节奏管控加强管理。工作节奏模型非为常态时期和特殊时期工作节奏模型。常态时期的工作节奏管控根据各专业工作要求实行差异化模式。

（2）特殊时期是指高风险、重要保供电和节假日，为维持节日祥和的氛围，避免因停电、电能质量、服务差错、民事、电价调整等因素引起的客户抱怨事件，影响社会稳定及公司形象，特珠时期管控执行特殊时期管控模式要求，要结合当时电网运行方式、设备、人员状况、气候等急缓轻重进行综合风险评估取值确定。

（3）开展模型的过程中关注模型的调节，加强班组安全管理的持续改进工作。如更换监护人、工作班成员，由其所在单位重新评估作业风险等级。人员变更后的作业风险等级不得高于原来的风险等级。若高于原来风险等级，应报上级部门批准。

3总述

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1、内控机制及财务制度完善方面：

为全面贯彻落实东海航海保障中心2017年财务管理工作要求，进一步完善预算执行监督机制，根据2017年度工作任务安排及上级关于内部控制管理的要求，组织开展了内部评价编制工作，组织建立了符合我处工作实际的内部控制工作规范，建立了我处的内部控制管理体系，组织编制了《连云港航标处内部控制手册》（东海连标【2017】74号）。进一步提高了我处内部控制水平。

同时，为顺应新形势下财务规章制度及管理要求，及时梳理财务部门规章制度，完成计财科质量管理体系汇编工作，重新修订了财务管理制度7项，部门质量记录清单18项，将财务管理工作按照实用及时性原则进行精简，并与其他部门管理制度进行整合，方便职工理解财务工作流程手续，目前已将财务日常工作流程纳入质量管理体系，并正式运行。

2、预算的科学编制及有效执行方面：（相关制度：《连云港航标处部门预算工作管理办法》、《连云港航标处部门预算执行考核管理办法》

为适应经济发展新常态下预算管理工作面临的新挑战，我处紧密围绕航海保障主业，提前谋划，确保重点，精确控制，年初参照近几年预算实际支出数，结合2017年度工作安排，优先保障人员支出和重点项目支出，然后按照轻重缓急对经费项目进行合理安排，并通过党政联席会统一审议，做好2017年度预算分解工作，为预算执行工作奠定基础。其中，项目编报委托由具备资质的中介机构编制项目可行性研究报告，包括编制依据，建设的必要性、建设条件、建设规模和建设方案、实施计划、运行和管理、投资估算、资金筹措和效益分析、综合论证及推荐方案、问题与建议等，并上报交通运输部海事局，待上级审查《可行性研究报告》通过后，纳入年度部门预算项目编报。

在确保财政资金安全、程序合规的前提下，为进一步提高预算执行力，杜绝预算执行不均衡情况发生，我处从年初就严格执行月度资金安排，主动督促归口管理部门将预算责任落实到岗，任务落实到人。每年初财务就各部门资金使用月度进度计划及相应岗位责任人员处内发文公示，并于每月月末对各部门资金使用进度进行量化考核排名，最终在年末汇总各部门月度考核分数，经办公室考核认定后，报人事科，结合部门人员工资发放分值挂钩，激励各部门自上而下地提升预算管理重视程度，形成合力，落实处内整体预算执行力。

3、关键岗位管理方面：

    关键岗位根据内控制度及各项制度完善后，财务工作本着对事不对人的原则，严格按照各类规章制度办事，抓好单位经济活动的最后一道管卡，严守规章制度红线安排资金使用（这一块具体的我们王科要清楚一些）

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人事需要根据公司空缺岗位需求，在相应网站进行简历的筛选、下载、电话邀约工作，完成招聘任务;定期参加社会招聘会，择址张贴招聘广告;以下是小编精心收集整理的人事的岗位职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

人事的岗位职责11.负责办公室日常行政工作;

2.负责大区人员考勤报表制作;

3.负责基础人事工作;

4.负责大区人员的行政类费用报销，与总部营销中心财务对接;

5.负责总部文件在大区的下发，大区文件的起草和下发

6.领导交待的其他工作。

人事的岗位职责2负责总部员工薪资、奖金计发及人员异动管理，确保整体流程高效合规;

新酬数据统计及分析等工作，按时完成薪酬数据的分析报表

负责人力资源信息系统的录入管理，确保信息有效，数据更新及时、准备;

熟悉了解各地劳动法、社保公积金、个税等相关政策，确保相关工作及时准备并协助解答员工薪酬福利相关的咨询;

协助上级完成薪资体系优化及薪酬调研工作;

按时完成上级交办的其他工作任务。

人事的岗位职责31、负责公司招聘工作，协调办理员工招聘、入职、离职等手续;

2、负责人事部门会议、资料、日常交流等日语翻译工作;

3、负责公司日方人员的签证办理、延期等手续;

4、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施;

5、完成领导交付的其他工作。

人事的岗位职责41.负责事业部员工月度薪资核算发放

2.负责事业部月度薪资月报

3.负责事业部员工收入/在职证明开具

人事的岗位职责51，考勤：每日/每月考勤异常系统等处理及管理，监督指导各部门保质保量完成考勤，社保公积卡领取等;每月薪资数据收集/初审/归档及每月接待员工薪资问题登记及反馈

2，月度绩效考核：月度绩效数据收集、初审、工厂端组织会议回顾

3，报告：每月工时及行政费用预提/预测;对外工时数据;HR周会/月会报告、员工入职离报告;HR KPI等

4，员工活动：生日会、运动会、团队拓展、年会等组织协调举办

5，保安、工厂5S管理、保洁、食堂、工作餐管理：行政外包服务管理及相关服务人员管理

6，公司车辆/司机管理：协调安排公司用车;用车制度/日常费用控制;车辆年检/保险/ECT/油卡/保养维修管理、跟踪、监督;出现车辆故障等情况，及时安排修理，确保公车正常使用;员工车辆停放协调管理;司机管理等

7，来访接待：接待前准备/接待中协调/接待后的整理

8，员工宿舍：按需寻找房源;协议管理及费用控制;协议追踪

9，行政办公用品采买：瓶装水、办公用品、清洁用品、咖啡耗材等

10，机票预订：根据差旅及相关制度预订机票、费用控制、结账

人事的岗位职责61、负责行政管理工作，包括：办公室日常管理、行政制度撰写、办公环境优化、车辆管理等;

2、负责公司大型员工活动策划及组织工作;

3、负责企业文化宣传，包括宣传稿件撰写设计，公司宣传栏管理等。

4、负责社保投保、申报，公司社保基数申报、调整、年检等工作，及时掌握国家相关法律法规政策。

人事的岗位职责71、按照总公司要求执行公司人力管理制度;

2、店铺及深圳写字楼员工招聘工作;

3、店铺及深圳写字楼员工关系管理工作(入职、离职、异动、档案管理等);

4、员工薪资福利工作(薪资、佣金、考勤、年终奖计算等)

5、员工社保公积金问题咨询及业务办理跟进工作;

6、深圳公司及深圳二分公司个人所得税网上申报;

7、负责公司员工积分入深户办理;

篇10

【关键词】视光专科；门诊量；季节性

1资料与方法

1.1资料来源

资料来源于2002-2009年视光科门诊诊疗人次统计报表

1.2方法

季节性变动分析 采用肯德尔和谐性分析（Kendall’s W分析），W统计量称和谐性系数或一致性系数（coefficient of concordance），用于度量一致性好坏。Kendall’S W分析常用于考察多位评分者评分的一致性程度，在本文将探讨用于评价不同年度每月门诊量排序的一致性，用以定性阐明季节性变动的周期性和稳定性。Kendall’S W取值在0～1之间，用以度量不同测量之间的一致性，系数越接近1，一致性越高。计算公式如下 ：

W=12S/[K2（N3-N）]

式中，S为秩和与其平均值之差的平方和，K为秩评定的组数，N为被评秩的对象数[1]。肯德尔和谐系数的检验采用卡方检验[2]。

2结果

门诊量季节变动的定性分析 根据我院2002-2009年门诊量资料，按年度每月和每季的门诊量进行排位，见表1、表2。采用肯德尔和谐性分析（Kendall’s W分析），对月度门诊分析结果为：W=0.825，x2=72.596，P≤0.001，按照α=0.05的检验水准，可认为不同年度各月份排序有一致性的倾向，即有的月份门诊量每年都低，而有的月份门诊量每年都高，即月度门诊量存在季节性；对季度门诊分析结果为：W=0.956，x2=22.950，P≤0.001，按照α=0.05的检验水准，可认为季度门诊量存在季节性。

3讨论

视光专科是比较特殊的科室，其主要为视光疾病患者人群提供服务，如儿童青少年、成年近视患者和老年朋友，且主要以儿童青少年为主。服务对象的特殊性决定了诊疗服务的规律[3]，因此，在临床工作中把握患者的就诊规律对视光科诊疗服务具有战略意义[4]。

本研究采集视光门诊2002年～2009年8年的门诊数据，采用肯德尔和谐性分析对门诊季节性变动进行探讨，结果表明：视光科门诊量的月变动趋势和季变动趋势存在稳定性和周期性，季节性变动以一年为周期，各年度的变化曲线非常一致，月度和季度的肯德尔和谐系数W分别为0.825和0.956，说明这种月度和季度周期性高度一致，提示视光科季节性变动存在严格的周期性。这种季节性变动的周期性更多的与视光科疾病病情较轻和患者的特异性有关，这提示视光科必需建立与传统的必需医疗科室有别的服务策略，必须根据门诊工作量的季节特点，合理安排医务人员和医疗设备，使高峰期门诊有充裕的人力、物力保障。

根据以上视光专科门诊量存在显著的季节性变化和周期性波动，我院视光科在服务过程中采取了以下几点对策[5]：1、建立良好的门诊秩序，加强门诊服务（咨询） 台及门诊护士的疏导和宣传教育工作；2、延长门诊接诊时间，实行“无假日门诊”，引入“弹性工作制”和（或）“变频工作制”的人力配置[6]；3、增设服务窗口和诊室，成立“一站式服务中心”，解决好“三长一短”现象，提高门诊工作效率；4、科室员工的探亲和休假尽可能服从科室工作安排，避开医院工作的高峰期，使高峰期的具备充实的人力、物力保障。从实际效果来看，通过对门诊量进行季节性特征诊断并采取措施对视光科较好的应对了门诊量高峰起到了至关重要的作用。

参考文献

[1]茆诗松.统计手册（第l版） [M]. 北京：科学出版社， 2003， 208.

[2]张弛.应用统计与计算（补充教材）[M].成都： 电大科技大学出版社，2005（2）.

[3]唐冬生，蒋泓.医学学科的特征及与相近学科的比较分析[J]. 佛山科学技术学院学报：自然科学版. 2007， 25（6）：47-51.

[4]汤仕忠，陈亚华，郭月红.医院门急诊流量分析及其意义[J]. 现代医学， 2005， 33（2）： 124- 126.