员工考核工作思路范文

时间:2023-03-14 18:39:12

导语:如何才能写好一篇员工考核工作思路,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。

员工考核工作思路

篇1

关键词:高校;英语四、六级考试;考试工作队伍;综合素质提升;多元化改革

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)30-0087-02

引言:

英语四、六级考试成绩客观、准确地反映了大学生的英语应用能力,为高校英语教学改革与优化提供了重要的依据。然而,随着时代的发展,英语四、六级考试的本质价值发生了转变,它俨然成为了现代人才评价的重要标准,使得越来越多的大学生趋之若鹜,甚至为了通过考试不惜铤而走险,采取作弊等错误手段,严重影响了该项考试的公正性和严肃性。同时,某些监考人员由于对自身工作职责认知不足,主观意识不重视,出现了为违规操作、态度漠视等不良现象,给高校英语四、六级考试考务管理带来了巨大压力。

一、当前高校英语四、六级考试考务管理现状

目前,高校英语四、六级考试考务管理在经历了一系列改革与优化之后,取得了不少优异成绩,在高校英语教学中发挥了重要作用。但是,我们必须要客观地承认该管理体系中仍存在一些问题,具体表现为以下几点:

1.考务工作繁重。随着我国高校教育的普及化发展,高校扩招成为一种社会常态,其接收的生源数量不断增长,四、六级报考人数也大幅上升。这一客观事实在某种程度上加大了四、六级考试考务管理难度,工作量较为繁重,要求相关管理人员做好充足的考前准备工作,其中包括整理报名数据、分装考场材料装袋、检查放音设备、抽调并培训大量考务工作人员等等。但是,在人力资源结构优化的特殊时期,不少高校专职的英语四、六级考试考务行政管理人员数量不足,其相关准备工作往往只由一人负责。某些管理人员除了要承担考务工作之外,还需要兼任其他行政类工作,甚至还有部分人员同时肩负着教学职责。从直观效果而论,这减少了高校教育成本支出,使得高校将有限的资源投入到其他教学体系建设上,提高了本校一定的教育实效。然而,一个人的时间、精力以及能力毕竟有限,过多地承担工作任务,势必会出现疲于应付的不良现象,极容易发生操作失误或管理疏漏等问题,最终影响英语四、六级考试的有序进行。

2.个别教师监考不严。高校英语四、六级考试是国家级考试,对社会具有很大的影响力。某些高校及教师对国家级考试的认知不足,主观意识上把这项考试的严肃性等同于校内的考试,忽视了四、六级英语考试的严肃性、权威性及规范性。同时,英语四、六级考试通常都在周末进行,部分监考老师认为这占用了他们的私人时间,因而不愿投入过多的时间和精力在工作上,常常会做出一些与考试无关的举动,例如接听电话、丢失封条等。四、六级英语考试监考是一项十分神圣和严谨的工作,在身份核实、试卷启封、听力放音以回收答题卡等各考试环节都有严格的时间要求和操作标准,需要相关教师具备良好的职业素养和专业能力。但是,正是由于个别监考老师对这项工作的不重视、不屑一顾的监考态度,致使监考工作中容易出现纰漏,如缺考生记录错误、违纪生试卷丢失等一系列问题,影响了对考生全面、公正、客观的评价,失去了四、六级英语考试的意义。个别监考教师监考不严是当前高校英语四、六级考试考务管理改革首要解决的问题。

3.作弊屡禁不止。在全社会的高度关注下,英语四、六级考试结果的权重无限放大,关系到大学生未来的升学、就业等切身利益。某些本科院校及更高学府把四、六级英语考试成绩作为衡量学生能否获得学位证书的重要标准,并由此决定优等生评选、奖学金申请、专选课学分替代等。同时,社会上的一些企业或单位及国家公务员招聘,都将四、六英语测试成绩视为人才录用的必备条件,甚至还与其绩效、工资、福利等关联在一起。从某种积极意义上讲,这可以提高大学生对英语四、六级考试的重视度,激励他们更加努力地学习英语知识,促使其主动提高自己的英语应用能力。但是,同时这也在一定程度上促使学生为通过考试而动歪脑筋,企图作弊蒙混过关。随着科学技术的发展,某些不良商家针对我国四、六级英语考试存在的漏洞,研发了很多高科技作弊产品,为大学生作弊提供了便利。这些作弊产品小巧精致,并被包装成橡皮擦、工具盒、眼镜等,给监考老师带来了极大的工作难度。除此之外,很多高校校园内充斥着各类替考、作弊等广告信息,增长了部分存在作弊心理学生的气焰。

二、高校英语四、六级考试考务管理改革路径

作者结合上文对当前高校英语四、六级考试考务管理现状的分析,有针对性地提出了以下几种高校英语四、六级考试考务管理改革路径,以供参考和借鉴。

1.降低社会关注。高校英语四、六级考试考务管理制度改革发展至今,社会极高的关注度无限放大了其权重,致使考试规模急速扩张,学生作弊现象泛滥,与该项考试原本服务于教学的目的背道而驰。为了缓解甚至解决这一问题,我们应该从根源抓起,适当降低社会对高校英语四、六级考试的关注度,转变社会各界及高校、学生四、六级英语考试功能化的思想,回归其设置初衷,实现其服务于高校英语教学优化的价值。具体而言,高校应该明确全面发展学生的基本教育目标和任务,深刻意识到四、六级英语考试的本质价值,健全学生评价机制,在综合考虑学生实际情况的基础上,决定其评选受奖、毕业结业情况,激励他们努力学好各学科知识。用人企业或单位则应该按照自身的发展需求,有针对性地招聘人才,可将大学生四、六级英语考试成绩作为参考标准而非硬性标准或唯一标准,全面衡量应聘人才能够为本企业创造的经济价值和效益,并以此为依据给予各类人才相应的福利待遇和发展平台,最大限度地发挥招聘人才的潜在能力。

2.提供网络服务。信息化时代背景下,大量先进技术手段和设备在英语四、六级考试考务管理中的引入,将有效减少工作人员的任务量,大大提升服务效率和质量。传统人工操作服务模式,不仅对工作人员素质和能力提出了较高的要求,还增加了工作任务量及其烦琐程度。在人力资源数量收缩、结构优化的情况下,应该进一步推进英语四、六级考试考务管理信息化建设,为广大报考学生提供网络式服务,以保证报名管理工作的准确性和实效性。高校需要开设校园信息服务平台,请考务管理工作人员及时把报名流程、注意事项等相关信息公布出来。如此,既减轻了繁重的管理工作,又加强了各部门之间的合作,是高校英语四、六级考试考务管理改革的重要方向。

3.健全管理机制。英语四、六级考试考务工作是高校教师及其他教育管理人员义不容辞的责任,需要健全的管理机制作保障基础。各级考试考务管理相关部门应该明确自身肩负的职责,并建立健全管理机制,这其中包括责任机制、奖惩机制、培训机制等。在此基础上,成立考务工作领导小组,全程对监考老师的现场行为进行检查监督,一经发现、违规操作等行为,根据相关规定予以严厉惩处,利用强硬的手段强化监考老师的职业意识和素质。各相关人员则需要认真研读四、六级英语考试考务管理规定及制度,准确定位自己的责任和义务,并有效付诸实践。另外,高校也应该重视英语四、六级考试考务管理工作,将之纳入到教师日常工作体系和考核体系当中,定时定期开展教职工培训活动,提升教师们的职业素养,端正他们的监考参与态度,强化其专业技能,尽量保证教师在英语四、六级考试监管过程中不会出现工作纰漏。同时,还需要根据教师的实际行为表现,给予表现优异的教师适度精神奖励和物质奖励,以此激发他们的工作热情,促使其主动投入足够的时间和精力在此项工作上。

4.净化考试风气。针对上文提及的考试作弊行为泛滥问题,国家教育部、工商局及其他协作部门应该强强联合,净化英语四、六级考试风气,坚决打击帮助学生考试作弊的商业行为,断绝学生考试作弊通道。在此建议政府从立法层面上,对辅助学生考试作弊的行为进行规定,严禁高科技作弊产品的研发和生产,一旦发现即刻予以惩处,并要求其承担相应的经济处罚和法律责任。另外,各级教育部门则应该加强对四、六级英语考试试题的管理,强化内部工作人员的职业素质,防止题源泄漏,从根源上消除考试答案贩卖等不良现象。值得注意的是,考试作弊更多的是一种主观行为,受学生思想的主导。要想从根源上消除英语考试作弊现象,还需要加强大学生素质教育,让他们认识到其恶劣性和错误性,从主观意识上剔除学生蒙混过关的思维,树立大学生正确的人生观、价值观及考试观,促使他们对考试负责、对自己负责,引导他们自主拒绝作弊思想和行为。

总而言之,高校英语四、六级考试考务管理改革十分重要,未来可能还有很长一段路要走。由于个人能力有限,本文的研究可能存在不足,因此,希望其他学者和专家持续关注我国英语四、六级考试考务管理改革的动态发展,并针对实际情况,提出更多的有效意见或建议,以尽量保证考试公正性、严肃性、权威性的发挥,使其应有的价值显现出来。

参考文献:

[1]黄宝玉.高职院校大学英语四、六级考试考务管理的问题与对策[J].南京工业职业技术学院学报,2013,(03).

[2]李洁.浅谈大学英语四、六级考试考务管理工作中的“以人为本”[J].中国轻工教育,2013,(03).

篇2

关键词:事业单位;绩效考核;改革措施

一、引言

绩效考核是一种增强员工素质、提升员工竞争能力的管理方法。

如今,随着绩效考核制度在事业单位的广泛应用和不断实践,绩效考核体系得到不断提升和完善。绩效考核制度的建立使得这种管理方法得到更多数单位的使用和肯定,并逐渐向标准化、立体化发展。单位的人力资源部门运用此方法可以有效调用员工的积极性,为单位奖惩、提拔员工提供了可靠依据。但我们也应该看到,绩效考核体系仍存在许多不足,需要我们不断的探索和改进。

二、绩效考核在事业单位存在的不足

(一)人员重视程度薄弱

所谓绩效,就是指员工工作作出的成绩和效用。人力资源部门不仅可以通过绩效考核提高员工的工作积极性,而且也为公司对员工的聘任晋升以及工资制度等提供了有力依据,为人力资源部门的工作规划提供了数据保障。事业单位与企业不同,它的很多工作成绩很难用数据来考量,更不存在什么考核标准。这就使得事业单位的员工认为工作的好坏与自己的收入和前途关系不大,考核自然失去力度。也由于这些原因,事业单位对实行考核制度兴趣不大,重视程度必定不足。考核失去了它原本的效用,致使员工行为散漫,不重视效率,缺乏相互配合的意识,最终导致事业单位形象受损。

(二)绩效考核方法的科学性欠佳

如今,事业单位的绩效考核制度较为陈旧和落后,考核体系不过完善。现在的事业单位考核方式往往是通过年终或者考核区间的终了每个员工上缴的工作总结或者述职报告进行民主打分,分数的高低代表此员工的考核成绩。这种方法既片面又带有严重的倾向性。这种方法根本无法全面反映员工的工作业绩,那些认真工作、勤勤恳恳但却不善于交际的员工根本无法通过这种考核机制得到领导的认识和了解,更不要提其晋升或者调整薪酬的机会。同时,这种考核由于缺乏明确的考核标准,使得领导在评分时带有较强的个人倾向性。参与评分的人员往往会根据个人的好恶来左右打分结果。比如通常情况下,人们往往只能记得最近发生的事情,较之更早些发生的事情则会记不清楚。所以在绩效考核中,人们往往根据此人近期所作出的业绩来打分,而弱化其远期的业绩。这就使得越来越多的人更注重近期工作、短期工作、眼前工作,而无法持久。如此,这种风气将会慢慢盛行。

(三)绩效考核结果难以最终完全实现

绩效考核对于企业来说,常常可以得到贯彻实施。如果一个员工的工作业绩斐然,成绩出类拔萃,公司往往通过测评对该员工加以褒奖。褒奖的方式无非是加薪或者职位得到晋升。通过这种方式企业的员工因为自己的工作得到了肯定而会更加努力的工作,其他的员工也会被这种考核机制所激励,积极性得到提升,从而使企业的整体收益。但绩效考核对于机关事业单位则不同,如前面我们所讲到的,事业单位的绩效考核缺乏学习性和公正性,业绩较好的员工往往无法通过考核机制得到晋升或者加薪,这种机制实际上是对单位员工的积极性造成一种挫败,员工对于此类考核自然是去信任度甚至会有怨言。所以落后的考核机制必将对事业单位的发展带来羁绊。

三、对改善事业单位绩效考核制度的几条建议

(一)人员需要转换思路,加强相关培训

绩效考核对于现代社会已经不是什么新的概念,许多企事业单位都已经开始认识它、了解它、运用它。企业对于绩效考核的认识显然走到了前面。事业单位由于其固有的特点,很难在绩效考核道路上有所突破,他们还停留在传统人事管理的基础上,“现代人力管理”的概念还没有被事业单位领导所真正的接受和认识。绩效考核,看似只是一种考核机制,但它所能带来的影响是巨大的深远的。它所运用的竞争激励机制可以有效地将每位员工的工作效益进行量化管理,综合测评。这种管理机制会凸显用人的公平性,是每个员工在认可它的同时具有危机感,从而激发他们的潜力,为争取个人的进步不懈努力,最终受益的是单位。企业若要切实的做到思路的转变,首先要做好培训工作。培训工作分为对人事管理人员的培训和对普通员工的培训。对人事管理人员培训是要他们转变以往传统的工作思路,以人为本,建立科学的能够切实激励员工积极性的考核机制,充分激发员工的潜能;对员工的培训则是要员工对过去工作思路的审视,转变他们的观念,认识到绩效考核所能带给他们的进步机会,从而开始提升自我在各个方面的能力,进而推进事业单位快速良性的发展。

(二)激励需要以公平为基础

建立有效地绩效考核机制,激励的效用是首要的。而在单位里,最为直观的激励无非提高报酬和职务的晋升。在单位的薪资以及晋升的制度上,管理部门需要有所突破,不断探索新的薪金分配方案和竞岗方案,是员工在工作中切实收到鼓舞,而怠工者则切实的感受到落差。只有这样才能使员工的积极性得到调动。而对于单位的技术性人才、核心人才则要建立完善的用人机制,保证核心人才的稳定。在考评中,根据员工对于单位的贡献大小客观公正的进行考核。

(三)建立完善的监督机制

事业单位中的领导往往不受下层员工的合理监督,这对于绩效考核的推进显然是不利的。这就需要人事管理部门建立有效完善的内部监督机制,成立独立的监督小组,对单位内部的领导和员工进行时时监督,从而做到真正的合理公平。

参考文献:

[1]江田甜.浅谈事业单位人事制度改革面临的难点及克服对策[J].商业文化(下半月),2011;8

[2]吴荣慧.事业单位人事制度改革的问题与建议[J].经济师,2008;7

[3]廖文坚.浅谈事业单位人事制度改革[J].财经界(学术版),2010;2

[4]郭丽君.我国事业单位人事改革的问题与对策[J].消费导刊,2007;8

[5]任方.浅谈事业单位人事制度改革[J].经济师,2006;8

篇3

这次会议是深入学习贯彻落实市公司*年营销工作会议精神,总结成绩,分析形势,研究部署公司*年电力营销工作的一次重要会议,会议开得很及时,短暂而高效。刚才,王总的报告总结了20*年营销工作取得的主要成绩、深入分析了当前营销工作面临的形势,明确提出了*年营销工作的思路,对*年的主要工作进行了安排。市公司领导也作了重要讲话,对我们的工作提出了希望和要求。相关单位和科室作了专题发言,对*年工作要点作了说明。会议还表彰了20*年度营销工作先进单位和个人;各基层单位也都签订了营销目标责任书。会议的成功召开,对于我们全面落实市公司营销工作会议精神,实现公司年度经营目标,保证和促进企业的改革、发展、稳定和各项目标任务的完成,必将产生积极的作用。

二、会议的主要收获

(一)总结了成绩,坚定了信心。

20*年公司营销战线广大干部职工紧紧围绕公司“*”的年度奋斗目标,克难奋进,团结拼搏,使得公司的各项营销指标得到了优化和提升,营销工作呈现又快又好的发展态势。营销指标再创历史新高,经营质效取得一定进步,营销精细化管理全面展开,营销基础管理进一步加强,各项重点工作稳步推进,优质服务明显改善。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持,更是营销战线广大干部职工辛勤劳动的结果。这些成绩的取得为确保××区经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献,同时也坚定了我们搞好*年营销工作的信心。

(二)认清了形势,提高了认识。

会议充分肯定了**年营销工作的成绩,在全面总结工作经验的同时,还认真分析了当前公司营销工作所面临的形势。一是营销指标压力较大。二是营销基础管理有待进一步加强。三是营销队伍整体素质还有待提高。报告对当前营销工作形势的分析使大家在看到成绩同时,更清醒地认识到当前营销工作中存在的困难和问题,增强了全体干部职工在*年搞好营销工作的紧迫感和责任感。

(三)明确了目标,指明了方向。

针对当前面临的形势和任务,王总的报告明确了*年营销工作思路,提出了当前和今后一个时期营销工作的目标,即认真贯彻落实市公司营销会议和公司*年工作会议精神,以营销精益化管理为主线,通过抓基础管理、抓过程管理、抓规范管理,促进效益提升,深入推进营销基础管理和营销标准化管理工作,不断提高营销管理和优质服务水平,创营销优良业绩,全面完成*年的营销工作目标任务。在报告中王总对下一步工作重点作了具体安排,思路很清晰,措施很得力,这对于促进公司营销工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义,为今后的营销工作的开展指明了方向。

(四)布置了措施,突出了重点。

王总的报告,紧紧围绕公司“*”年度总体工作目标,提出了*年营销工作的总体工作思路,确定了*年营销工作将以精益化管理为主线,着力于抓基础、抓过程、抓规范,重点搞好十项工作:即加大增供扩销力度,确保电量的稳步增长;严格执行电价政策,确保均价合理上扬;加强电费回收风险控制,切实保障经营成果;

突出线损管理工作,努力实现降损增效;加强营销分析和考核,促进营销指标全面完成;推行营销精益化管理,提升营销整体管理水平;

加强营销基础管理,提高营销工作质效;推进营销标准化管理,全面规范营销作业;创新优质服务举措,树立企业良好形象;加强营销队伍建设,提高员工综合素质。十项新措施的提出使得我们*年的营销工作思路更清晰,重点更加突出,实际工作中更具可操作性,这对于公司*年的营销工作的开展具有十分重要的意义。

三、贯彻落实会议精神的几点意见

今年的营销工作任务艰巨,责任重大。在以后的工作,我们营销战线的干部职工,要以崭新的精神风貌,过硬的工作作风,顽强的拼搏精神,扎扎实实抓好各项工作的管理。

(一)贯彻会议精神。当前公司的营销工作存在的一个重要问题是员工的市场开拓意识和业务水平有待提高,会后各单位要认真组织员工学习会议报告和下发的十五个管理办法和制度,对于会议精神要入脑入心并迅速地贯彻到实际工作中去。要结合会议精神,大力开展各类营销培训及竞赛活动,在培训及活动的形式、实效上下功夫,力争在员工开拓意识和业务技能上有较大的提高。

(二)抓好过程管理。各单位要认真贯彻此次会议精神,围绕企业管理创新工作,按照营销工作*年重点安排,对照此次下发的15个制度和办法,加快对失效、过期制度和办法的清理,加快对突出、急需解决问题的整改进度;要进一步理顺明确上下、左右、内外的工作关系,完善工作机制,强化工作流程的执行;要加快抄核收等控管体系建设进度,合理调整营销系统管理权限;要进一步加强内稽外查力度,强化问题闭环管理,实现对营销行为的全过程监管。

(三)规范营业行为。要大力推行制度管人、标准管事的理念,严格执行下发的十五个制度和办法,进一步规范营业行为,强化内部协调,完善内部流程的传递手续,抓好关键环节的控制点,抓好管理和执行的协调配合;要建立和完善营销工作质量评价体系,制定工作行为量化标准;要积极探索有效的考核模式,加大对营销工作质量的考核力度,用制度和标准来规范营销行为,用指标来考核工作质量;要加大考核结果的兑现力度,通过经济手段来引导员工进一步规范工作行为,提高服务质量。

篇4

(1)开展动态达标检查。

①为加强过程监督与控制,按照“抓系统、系统抓”的工作思路,每月组织生产、机电等部门人员,对各单位质量标准化的建设工作进行考核,对规划目标的落实和现场质量管理的开展情况进行不定期动态检查,进一步强化了日常动态达标。

②为使考核结果客观公正地反映现场管理真实面貌,由安检部门组织,业务部门参与,每季度检查验收各车间安全质量标准化工作,并将日常动态达标检查纳入季度考核,结合季度规划目标的落实情况,对各单位质量标准化进行考核评比。创新了考核机制,提高了考核的客观性、时效性。全年标准化奖励兑现,共计45万余元。

(2)强化亮点工程建设。为发挥典型引路作用,该厂开展亮点车间创建活动,每季度分别制订1个亮点工程计划。共创建了压滤车间、选煤车间、污水站、机电车间4个亮点车间,其他未列入亮点工程规划的车间在规定时间内也要达到亮点工程要求。通过开展亮点工程创建,该厂的安全质量标准化水平得到了有效提升,厂容厂貌、作业环境得到显著改善。

二、坚持安全检查,强化隐患排查

治理车集选煤厂把深化安全专项整治与安全检查紧密结合起来,坚持定期检查与动态检查相结合,月检查与季检查相结合的原则,实现了动态达标。

(1)健全完善隐患排查制度。2012年初,车集选煤厂完善了《车集选煤厂安全生产隐患排查与治理规定》,成立了隐患排查治理领导机构和专业排查组,完善了“厂—车间—班组—岗位”四级隐患排查体系,将查出的问题和隐患结果纳入该厂的各类考核体系和考核细则之中。

(2)积极开展隐患排查活动。各业务部门坚持“系统抓、抓系统”和“管人管事管业务必须同时管安全”的原则,组织开展了安全、生产、机电、后勤系统等专项排查,并从技术管理、设备管理、工程质量和技能培训等方面深入分析隐患根源,提高了隐患排查治理能力。同时,还定期组织开展了三级安全评估、安全大检查、安全督导、季节性和节假日安全检查等,有效控制了隐患的危害程度和产生根源,减少了“三违”现象的发生。

(3)加大薄弱环节整治力度。为实现现场管理“零死角”、检查“零盲区”,车集选煤厂制订了“三盲”(盲时,盲区,盲行为)管理制度,在生产过程中的2个时间段,针对所定4个盲区进行检查,重点查人员的在岗情况、上班期间的工作状态、设备运行等与安全生产相关的内容,有效防止了事故发生。

三、推行“五自”管理,构建安全长效机制

车集选煤厂结合生产实际情况不断完善、创新安全管理方法,充分依靠自身管理资源,对安全、生产、机电、运输等系统化的管理机制进行了优化和改进,构建以治理抓源头、系统抓过程和评价效果为主的专业安全预防控制体系,推进“五自”安全管理。在厂自主、系统自控、车间自治、班组自理、员工自律5个方面,分别制订了具体的抓手和载体,按照考核细则每月对各方面的完成情况进行考核,有效地推动了该厂安全形势的稳定发展,充分树立了“抓系统、系统抓”的安全工作思路,形成了一套适合该厂发展的安全管理体系。

四、强化安全培训,提升员工安全素质

抓学习培训提素质,全面推进全员学习,不断改进培训方式,坚持脱产培训与在岗培训相结合、专业培训与综合培训相结合方式,定期开展安全知识培训活动,提高职工的参与意识和学习兴趣。2012年,车集选煤厂共开设15个培训班,培训380课时,培训人数达860余人次,培训合格率达到100%。为采取多样化的培训方式,还创造性地运用了“全员学习月”、“双一”学习模式和班组长“3+2+1”培训工作法等特色培训模式。利用职工业余自学,并结合自身实际和选煤专业特点,利用自主研发的职工远程教育考试系统组织员工上机考试10场,参与考试430人次,考试成绩均纳入车间“双基”考核中,对职工实施只奖不罚,得到了广大员工好评。深入开展“创业之星”主题活动,强力推动员工队伍素质迅速提升。自开展“创业之星”主题活动以来,活动的六大工种全年共产生星级员工64人,其中包括一星级员工35人、二星级员工15人、三星级员工8人、四星级员工6人。兑现奖励金额共计8500元,激发了员工参与学习的积极性。

五、加大投入力度,改善职工作业环境

车集选煤厂加大安全、科技投入,努力实现科技兴安。在设备更新换代上投入近百万元,对现场存在的“安全短板”进行改造,提高装备的完好性、可靠性、安全性,向本质安全迈进。重点针对各车间厂房内存在安全隐患的安全栏杆、楼梯、人行过桥、平台、设备防护等部位进行了改造。为降低煤尘污染,对101#、319#胶带加装双密封复膜扁布袋除尘设备,并更换102#振动筛(1848型),在两侧增加护板,实现全封闭的煤尘治理,极大降低区域内的粉尘量,减轻了职工劳动强度。

六、结语

篇5

【关键词】煤炭;新形势;管理;思路

近年来,煤炭行业形势发生了重大改变,如何适应新形势下的发展要求,提高安全管理水平,已成为了煤炭生产企业不得不面对并且解决的一项重要问题。要想在新形势下获得长足发展,煤炭生产企业必须调整思路,锁定安全目标,在保证安全的基础上完成生产任务,实行精细化管理,提升员工素质,同时强力推进创新工作的开展,采用新技术、新工艺,从而提高管理水平,优化发展方式。

一、锁定安全目标,夯实安全基础

要保持清醒的头脑,时刻要有如履薄冰般的警惕性,时刻牢记“一切事故都是可以避免的”,时刻牢记“从零开始,向零奋斗”,时刻牢记“骄兵必败”。“职工生命高于一切,安全责任重于泰山”,要把安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置,作为一号工程落实,搞不好矿井安全就永无出路,要时刻从严、世代不松。

安全管理不差投入、不差装备、不差人才,差就差在严细实不到位,差在管理基础薄弱,要切实改进、世代坚持。加大对员工的安全意识培训力度,使每一位员工都深刻认识到安全工作的重要性,做到“人人懂安全、处处中安全”。安全上要做到“四个杜绝”:杜绝各类人身事故,杜绝瓦斯超限,杜绝失爆,杜绝人为因素造成的重大隐患和重大事故。

二、调整工作思路,转变工作重点

部分煤炭生产企业认为生产和瓦斯治理同等重要,不生产就没有资金,没有资金就谈不上瓦斯治理。但是,目前形势的发展告诉我们瓦斯治理高于生产,瓦斯治理工作是重中之重,尤其是高瓦斯矿井、煤与瓦斯突出矿井。矿井工作要调整工作思路,转变工作重点,适应当前形势的发展,牢固树立“瓦斯是可防、可治、可控的”这一理念。

瓦斯事故是可以避免的,要更新观念:大钻机、大管径、高负压、大流量,加大瓦斯治理投资力度,从根本上治理瓦斯。加强抽放管理,提高抽放钻孔的施工深度、 成孔率、孔径和钻进效率,改进顺层抽放孔封孔工艺 ,提高封孔质量和瓦斯抽放浓度。同时优化通风系统,提高有效风量,合理调整通风系统,降低风阻,确保矿井通风系统合理。

三、转变工作作风,提高员工素质

转变干部工作作风,强化执行力建设,以领导方式的转变加快发展方式的转变,各项工作必须有计划、有方案、有实施、有总结,对工作落实情况严格审核,对造假现象进行严厉责任追究,彻底改善领导干部中存在的工作作风浮飘、工作思想不清、工作标准不高、创新意识不强等情况,要求所有领导干部必须做到“有令必受,受令必复。”

对员工采取多种方式进行学习培训,创新培训方法,培训后要进行考试,通过考试检验培训效果,奖优罚劣,营造浓厚的学习培训氛围,实现员工由“要我学”向“我要学”的转变,潜移默化地提升员工素质。同时要稳定工程技术人才,还要重视引进人才,提高工程技术人才待遇,并积极与科研单位、院校结合,进行技术攻关。

四、强化精细管理,探索长效机制

对所有工作进行精细化分工,将各职能单位职责范围内日常固定项工作全部分解,明确时间节点和承办人、督办人,严格考核。通过实行日常固定项工作精细化分工,做到每件事都有明确的分工,每项工作都有人负责,提高员工责任意识,消除责任空白带,提高工作效率和执行力,真正做到“人人有事做、事事有人管”。

大部分企业精细化管理缺乏长效机制,甚至流于形式,重视时就好,没人管时就差,要强化精细管理,增强精细化管理的自觉性,积极主动开展各项工作,探索长效机制,不要找客观原因,多找主观因素。要善于发现自身问题,在精细化管理上下功夫,重视企业文化、深化基层建设和基础建设等软件设施建设,思考如何在细节上再提升一步。

五、强化责任意识,加大追究力度

强化制度建设,结合实际情况,学习优秀管理经验,制定切实可行的相关规章制度,要保证制度的可实施性,用制度规范员工的行为。对各项规章制度要严格落实,不能投机取巧、上有政策下有对策,注重细节,精细管理,严格责任不动摇,长期坚持不间断,使制度真正发挥作用,逐步实现由“人管人”向“制度管人”的转变。

加强对各级员工的责任心教育,提高员工责任意识,各级人员要时刻牢记自己的责任,落实自己的责任,面对责任不畏惧、不逃避,勇于主动承担责任。对不履职行为和由于责任意识淡薄而造成损失的行为要加大责任追究力度,按照规定进行处罚,当然,责任追究不仅仅是罚款,要多措并举,进行批评、教育、谈话等,坚决杜绝“以罚代管”现象。

六、推进“双创”工作,提升管理水平

理念决定思路,思路决定出路,创新决定发展,要理清自主创新的工作思路,推进管理创新、技术创新“双创”管理水平,以解决问题为目的,针对问题提出解决思路。健全科技研发机构,丰富创新载体,创新管理工作实现季初有计划、工作有布置、形式有创新、过程有控制、效果有提升、季末有总结的良性循环,确保了创新工作的规范运作。

要找项目、列计划、定方案、真实施、严考核、细总结,科学制定科技发展规划,为规范定位科技发展走向、理清发展总体思路、制定发展目标搭建平台。加强科技项目管理,明确责任人,充分发挥广大科技人员的作用,攻克创新难题,用心探索创新工作,保持“人人可创新、时时可创新、事事可创新、处处可创新”的良好创新氛围,不断提高企业自主创新能力和核心竞争力。

煤炭生产企业要加快转变,以领导方式的转变加快发展方式的转变,探索发展的长效机制,突出安全生产中心,调整思路,适应新形势的发展要求,提高管理水平,明确目标,追求卓越,推动企业又好又快发展。

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20*年,市行营业部在市行党委的正确领导和市行部室、兄弟行处的关心支持下,通过全体员工的共同努力,各项业务实现了跨越式发展。全口径存款余额曾一度突破5亿元大关,最高达到5.2亿元,年底余额为4.4亿元,存款余额由年初的全行第8位上升到第5位;全年存款时点新增和日均新增(比基数)分别为1.96亿元和1.85亿元,时点新增和日均新增均居全行第1位;人均存款余额和人均新增存款分别达到1511万元和674万元。自20*年8月底新营业部成立以来,我们的存款余额在两年四个月的时间里从7000万元增长到4.4亿元,增长了五倍。在全市建行季度考核评选中,我部营业室连续三个季度荣获“明星网点”称号,有两名员工连续三个季度获得个人揽储能手称号。成绩的取得是市行党委正确领导与决策的结果,也是全体员工齐心协力、拼搏进取的结果。回顾刚刚过往的一年,在存款工作中主要有以下收获与体会,希看与在座各兄弟行处的同仁共同探讨,不当之处敬请批评指正。

一、分析形势、研究市场,形成系统成熟的工作思路是做好存款工作的条件条件。

近年来,我们认真贯彻落实市行党委的总体工作部署,牢固树立发展是第一要务的指导思想,不断更新工作思路和营销理念。20*年初,我们在对市场调研的基础上研究制定了《20*—20*年业务发展三年规划》,明确了各项业务的中期发展目标和工作思路,经过近两年的修改完善,一套完整的存款工作思路已初步形成,即在发展目标上,争取用三年的时间,把存款余额发展到5亿以上;在营销重点上:一是全力争夺政府类客户、行业垄断客户,二是渗透电信客户、教育卫生行业客户,三是积极参与同业客户,四是发挥信贷杠杆作用,积极营销重点项目客户;在营销方式上,重点运用两个营销渠道(客户经理上门营销和营业柜台营销);在激励措施上,强力推行两个机制(全员客户经理制和量化考核机制)。

在以上思路的指导下,我们结交新客户不忘老客户,逐步培育了一大批优质支柱客户群体,促进了各项业务的持续稳定地增长。

二、明确重点、差别营销,培育支柱客户群体是实现可持续发展的必由之路。

随着金融机构同业竞争的加剧,对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来,重点营销突破了财政、供电、枣庄学院、鲁能力源团体、网通公司、移动公司、铁通公司、中泰煤业、南郊热电、枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地熟悉到,存款工作如逆水行船,不进则退,假如不做好客户维护工作,甚至是微小的疏忽都可能造成客户的流失。因此,我们在每发展一个优质大客户后,都要成立专门的客户经理小组为客户提供贴身服务,在客户经理组组成职员上力求少而精,决不搞平衡。“让服务最好的员工给我们最重要的客户服务”是我们的一贯宗旨。事实也证实了我们的措施是正确的,现在,这些大客户办理业务基本上都是跟他们的客户经理联系,由客户经理上门服务或陪同到前台办理,既方便了客户又能随时了解客户的动态,把握了营销的主动权。

在具体的工作中我们重点抓好四个方面的工作。一是整体突破工作,比如对枣庄学院,我们在成功实施信贷营销之后,充分挖掘客户潜力,全部帐户资金实行体内循环,另外,教职工工资、学生代收学费、校园自助设备也全部由我行办理。通过对网通的上门收款服务,争取了代收话费业务、工资业务和银行卡业务;通过和供电系统的合作,争取到了三产职工的工资业务和供电系统职工的个人消费贷款业务;通过为司法系统干警的消费贷款业务,撬动了整个司法系统帐户、存款、工资业务全部转移到我行。行业突破工作成效十分明显。二是虎口夺食,争夺他行客户。我们把目标瞄准在其他银行开户的如网通、移动、鲁能力源、南郊热电等行业性、系统性的客户,通过不懈努力,目前已把大部分业务争取到我行。三是切实运用好信贷杠杆撬动作用。把贷款投放作为先遣部队,做到投放一个稳定一个,带动一批行业或团体相关客户的效果。对贷款支持的企业,贷款发放前协商签订全面合作协议,明确我行在帐户、资金结算、工资、工程预决算审查等相关业务的权利并约定企业违约我行有权提前收回贷款或采取利息惩罚措施。四是立足打造“全能银行”的目标,实行业务“*式”营销服务,做好延伸营销工作,实现公司、个银业务和中间业务的共同发展。我们在对营销的贷款项目发放贷款前,都要和贷款企业签订全面合作协议,要求企业在资金结算、存款、工资、工程预决算审查等方面给予承诺,避免项目建成后造成“建行养鸡、他行捡蛋”情况的发生。

三、以客户为中心,建立专职客户经理队伍是应对激烈竞争的必然选择。

近两年来,我们鉴戒新兴股份制贸易银行的做法,探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在20*年底市行的人事改革后,我们设立了专门负责存款营销、大客户服务的客户服务部(当然还不是真正意义的全职客户经理),到目前职员编制已由4人增加8人,在仅有两部车的情况下,抽出一部供他们使用,目的就是要贴近市场,扩大服务半径,建立快速反应机制,满足客户需求。目前,我部的中小客户、需经常上门服务的客户对我们客户经理的服务均给予满足评价。今后,我们要继续加强专职客户经理队伍的建设,进步专职客户经理的业务素质,力争培养一批业务全面的全职客户经理。

四、强化激励机制,推行量化考核是激发员工积极性的最有效措施。

“问渠那得清如许,为有源头活水来。”假如把企业比作大河,员工则是大河的源头。企业要想使员工成为喷涌的活水源头,就必须为员工创造成为活水源头的条件。因此,我部为充分调动全体员工的积极性,在20*年初推出了全员客户经理制营销模式,员工的绩效工资与存款任务完成情况挂钩,率先推出了以“存款买单”为主的绩效考核分配办法,办法集中体现了“以业绩论英雄、按贡献取报酬”的全面量化考核精神,将存款的增长与员工个人收进相挂钩,在全部上下形成了“人人关心存款、人人吸收存款”的前所未有的*,促进了我部存款特别是个人存款的快速增长。由于亲身感受的了量化考核的好处,在市行提出推行全员量化考核的绩效工资分配体制后,我们坚定不移地进行了贯彻落实,扎扎实实地做好了帐户细分,认认真真地做好办法的学习贯彻。目前,在我部呈现出了全体员工拥护市行的政策,积极营销存款的大好局面,一部分员工个人维护的存款在一个月的时间里增长了600多万元,量化考核的效果初步显现出来。

五、提升营业前台服务水平,进步客户的满足度和忠诚度是促进存款稳定增长的基础。

营业部班子始终把进步前台服务水平作为工作重点常抓不懈,逢会必讲服务。20*年初,我们制定了《规范化服务风险金治理办法》,从营业柜员到营业室负责人、分管主任、主任全部纳进考核范围,对违反规范化服务规定,受到上级行处罚的,部里在从风险金中双倍扣罚,对全年无投诉的给予双倍的风险金返还。年底又购置安装了客户服务满足度评价系统,制定了星级柜员评选办法,对柜员的服务水质量提供了客观评价平台,通过以上措施,进步了柜员自觉服务的意识和服务水平,全年没有出现一次有效投诉,树立了市行营业厅良好的社会形象。今年,我们将进一步加强客户评价系统是应用工作,每月评定“本月服务明星”,对服务质量好、客户满足度高的柜员给予奖励,对服务质量差、客户不满足的柜员给予经济处罚直至下岗培训。

六、加强员工培训,进步业务素质是实现我行可持续发展确当务之急。

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一、积极行动,拓展工作思路,努力营销。营业部主任室将根据支行的统一部署,结合各项工作,将对公存款、个人存款、公私贷款、信用卡等业务工作逐项分解,结合营业部壹仟多个帐户的客户群,细分优质客户,潜在优质客户,做到抓大放小,将工作的重点精力用于主动营销,切实做到营销一个优质客户成功一个。

二、建立健全优质客户档案。根据营业部客户多,帐户信息集中全面的特点,我们将根据各类帐户对我行的贡献度及现金流量细分帐户为核心帐户,贡献帐户,潜在帐户,流量帐户,次级帐户五类。对核心贡献帐户,我们将加强管理,提供更加便捷高效的优质服务,对潜在流量帐户我们将耐心,细致的做工作争取现金流量有大幅上长,决不能让一些优质客户从我们手上白白流失。对新开户的帐户和非我行开户的单位,必须利用营业部的信息集中优势,从结算往来上看企业的现金流量,往来信息,识别掌握新的客户群,及时利用各种渠道了解客户的各方面信息主动推介提供我行优质的金融产品,加强营销,紧盯目标不放松,同时根据客户的需求做到量体裁衣为客户订制适用,实用的理财计划做好的客户的参谋,在服务中跟踪客户的资信,进一步对客户维护服务有效的让客户成为工行的忠实朋友。

三、结合对公存款,搞好个人产品的营销及整体营销工作的推介。在促进公司类业务拓展的同时,进一步挖掘,拓展优质客户,对符合理财金账户条件的客户及时推介并进行有效维护和管理,并做好信用卡的发放、工资、住房公积金的宣传和营销活动。在整体营销工作中,还要特别注意中、小企业及微型企业的拓展,继20__年对XXXX有限公司,XXXX发动机厂,XXXXX物资有限公司,三家成功实时提供推荐发放微小型企业贷款后,今年将根据有关贷款政策和企业的资信状况,继续为公司业务科推荐1-3家小型企业贷款单位,切实转变观念强化主动营销的意识。

四、全员行动,为完成目标任务,加快核心竞争力项目建设,努力奋斗。营业部担负着全行各项结算任务,虽然工作繁忙,但也锻炼了员工的业务工作能力和积极参与竞争整体营销的观念。柜面服务在保证高效、快速搞好结算和服务的同时,要加强公、私存款的宣传和吸储工作,在旺季工作中(截止3月未)营业部全体人员必须完成人均20万元的吸储任务,同时信用卡营销每人4张,奖励办法按支行下发的有关文件执行,超额完成者营业部将在季度考核中给予适当奖励。

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关键词:以人为本;企业;政工工作

中图分类号:G41 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)35-0397-02

一、企业政工工作以人为本的意义

企业政工工作的根本任务,是在上级党委的指导下,认真贯彻落实党的路线方针政策,紧密围绕企业经营发展,引导和发动广大员工树立起正确的思想意识,团结一致,增强合力,努力实现企业的经营目标和各项任务,促进企业持续健康发展。企业政工工作强调以人为本,内涵就是充分运用灵活多样的形式对企业外部管理环境发生的变化做出快速的反应和调整,同时还可以增进企业员工之间的相互交流与学习。

当前,以人为本已经成为企业现代化管理的核心理念。在企业政工工作中坚持以人为本,对于提高企业员工的工作热情,促进企业在激烈的竞争中实现可持续发展,都具有重要的意义。

第一,企业政工工作以人为本是充分发挥企业员工创造性的内在需要。以人为本的政工工作能够为企业中不同类型的员工提供适合的发展空间,在具体操作实践中更趋向于柔性化管理模式。政工工作强调以人为本,对企业员工的限制就会比较少,整体工作环境氛围比较自由和宽松,使得员工不再过多地受限于企业规章制度,更能发挥员工的主观能动性,让其尽显其能,极大地激发了员工的创造热情和工作热情。以人为本的政工工作能够增大员工的发展空间,最大限度激发员工的工作热情,从内心深处提高员工的工作动力。如果每一位员工都做到对自己的本职工作充满极大的热情,就会在无形中形成一种向上的文化氛围,并逐渐凝聚成企业文化和核心价值观。

第二,企业政工工作以人为本是企业适应激烈的市场竞争的内在要求。随着经济社会的不断发展,企业之间的竞争变得越来越激烈,与过去相比,企业的外部环境发生了翻天覆地的变化。企业要在竞争中立起于不败之地,就必须提高自身核心竞争力,适应复杂多变的外部内部环境。企业政工工作强调以人为本,能够使其管理模式相对比较灵活与便捷,可以适应现在经济环境下的各种挑战和机遇,在及时发现市场竞争环境发生改变的时候,能够及时采取有效措施加以解决,保证企业的正常运,从而为企业适应复杂多变的外部环境提供了有力保障。

二、以人为本的企业政工工作创新思路

坚持开展思想政治工作是我党长期以来一贯的优良传统,但是具体工作内容和形式必须随着时代的变化而变化。思路决定出路。当前,企业政工工作要在以人为本上做出实际成效,就必须在工作思路上进行创新。具体而言,企业政工工作以人为本,不仅在内容上要随着具体社会发展阶段的变化而变化,也要在方式和方法依据员工思想状况的变化和利益诉求的不断而进行创新。要及时发现新情况,及时应对新问题、适应新形势,经常发现和总结做好现代化企业政工工作的特点和规律。

(一)企业政工工作以人为本要与企业文化建设紧密结合起来

随着时代的不断发展,企业文化在统一员工思想,提升企业核心竞争力等方面起的作用越来越大。因此,新时期,企业思想政治工作只有与企业的文化建设、企业核心价值观培育密切结合起来,才会取得良好的效果。企业文化建设的好坏决定了企业是否具有源源不断的发展动力和发展后劲。企业思想政治工作要突出以人为本,就要在如何同企业文化建设有机结合上下功夫,使两者互相促进、互相融合,不断提升员工综合素质,营造和谐的企业氛围,使得全体员工的思想和意志统一起来,产生强大的凝聚力、向心力、战斗力。因此,必须积极寻找和探索企业政工工作与企业文化建设之间的最佳结合点,逐步实现企业现代管理制度与党建、政工、文化等运行机制的最佳融合。

(二)企业政工工作以人为本要与保障员工切身利益紧密结合起来

在经济快速发展和社会转型的转折时期,各种利益矛盾、社会矛盾日渐增多,有的还呈现出尖锐化的趋势。对于企业来讲,要做到以人文本,就需要企业政工人员切实保障员工的切身利益。当前,不少企业经营者一味强调企业要以经营为中心,忽略甚至漠视员工的感情、思想和利益要求,导致企业管理者和员工之间产生矛盾与隔阂,严重影响了员工的生产积极性和创造性的发挥。新时期,企业政工工作以人为本,就要克服计划经济时期那种单纯靠行政命令做思想工作的方式,而是要切实保障员工利益,时刻维护员工利益,只有这样,企业的生产经营和各项决策才能得到员工的拥护。

(三)企业政工工作以人为本要同企业生产经营实际结合起来

企业政工工作以人为本,必须立足本企业的生产经营实际,最终目的也必须是着眼于企业的长远发展战略。因此,企业政工工作以人为本,在工作思路上、在方法措施上,在工作机制上,都必须紧密结合企业当前的生产经营实际,在实事求是的基础上稳步推进。同时,以人为本,还要紧密结合自身特点,形成有自身特色的以人文本新格局,不能照搬照抄,生搬硬套,那样不但不能为企业生产经营提供动力,反而会阻碍企业的正常生产经营。

三、企业政工工作以人为本的有效措施

一是加强正面宣传引导。企业政工做到以人为本,就要在员工思想深处注入正能量,把正面的宣传教育放作为一项重要抓手,积极向广大企业员工宣传党和国家的路线、方针政策,积极开展中国特色社会主义理论教育,用科学的、真理的力量教育员工、感化员工、鼓舞员工,在企业员工的形成统一的价值观,增强企业员工的凝聚力,形成人人关心企业,人人建设企业强大合力。因此,在日常开展工作中,政工人员要多做鼓舞人心、统一思想的工作,多做化解矛盾、理顺情绪的工作,把员工高不高兴、赞不赞成、拥不拥护作为工作的出发点和落脚点,并以此来衡量企业政工工作的好坏。

二是用群众观点来做政工工作。群众观点,是企业政工人员在开展工作中必须坚持的基本观点。我国提出的以经济建设为中心和以企业经营为中心,根本目的是以人为本,最终结果是为了满足人民群众日益增长的物质和文化需要,让群众过上幸福生活。企业政工工作要做到以人为本,政工干部就必须学会并掌握和运用做群众工作的本领,以看得见的工作成效赢得员工信任,赢得员工拥护。只有这样,才能把党的决定、企业的战略目标融入到政工工作中来,才能把各项工作真正做到员工的心坎上,进而收到预期效果。因此,企业政工干部在工作就要多为员工着想、多办让员工受益的事,要时时刻刻想着企业职工的利益、密切关注员工的愿望和要求,把员工的冷暖记在心头,这样,思想政治工作就做到了以人为本,就能见到实效。

三是及时掌握员工的思想动态。企业政工工作突出以人为本,就要时刻设身处地站在员工的角度来考虑问题,制定对策。真正把企业员工的利益维护好、保障好,就要及时掌握员工的思想动态,时刻掌握员工的所思所想、所思所盼,并以此作为各项政策制定的出发点。所以,企业政工工作要做到以人为本,不应只是喊漂亮口号,而是需要做工作、出实力。经常走到到员工中去,开展谈心或谈话,倾听员工的呼声和要求,掌握住员工思想动态,及时发现员工思想上的倾向性和苗头性问题以及心理上遇到的困难,认真分析问题产生的原因,采取科学有效的方法对策,全力做好事前、事中及事后的思想工作,避免陷入被动的工作局面。可以组织各种各样的集体活动增进员工之间的感情,增加企业的凝聚力,推进政工工作以人为本取得实效。例如,在业余时间,可以组织员工一起听讲座、看电影,也可以组织企业的员工自行排演节目,从活动的内容中道出心声,这样既可以提高员工的工作热情,也能够丰富企业文化和政工工作。

四是建立完善以人为本的工作机制。企业进行以人为本的政工工作创新,与时俱进的工作管理机制至关重要。建立完善责任追究制度,用机制制度引导员工强化责任意识,按时按要求高质量完成自身承担的工作任务,对不能按时完成任务或由于缺乏责任意识造成的工作失误,要层层追究责任,对相关责任人要严罚重处。建立目标管理机制,把以人为本的政工工作任务或目标分解落实各个部门,明确责任,加强过程管理,真正形成一级抓一级,层层抓落实的良好氛围。建立公平竞争机制,制定一套行之有效的奖惩制度,强化日常考核和年终考核,严格落实奖惩措施,把最终的工作量作为考核政工工作考核的重要指标。创新奖励的手段和方式,按照贡献大小、能力高低来评先选优,来进行薪酬的分配,切实激发政工工作者的上进心和创造性。

五是切实加强政工队伍建设。建设一支高素质的企业政工队伍是落实政工工作以人为本要求的重要保障。对于企业来讲,培养知识全面,能力出众政工人才,建设高素质的政工队伍是企业实现长远发展的关键,也是做好企业政工工作的坚实基础。因此,以人为本的企业政工工作创新,就要大胆引进政治坚定、能力突出、思路开阔、德才兼备的复合型政工人才。要加强培训,定期组织政工干部外出学习,不断提升与时俱进的能力。同时,还要不断提升企业内部人力资源管理水平,善于发现人才,善于识别人才,加大鼓励措施,形成人尽其才、才尽其用、人才辈出的良好局面。

四、结语

综上所述,企业员工是企业进行一切生产经营活动、实现战略目标的重要保障。所以,员工既是企业发展所服务的对象,也是企业实现长久发展的重要力量源泉。因此,实现企业政工工作创新,就必须把员工的利益放在重要位置,使企业政工工作与企业经营战略、长远发展紧密结合起来,与充分维护企业员工利益、调动员工积极性、创造性紧密结合起来,与时俱进,开拓思路,积极创新新时期企业政工工作的内容、方式和方法,用以人为本的根本思路开创新时期企业思想政治工作的新局面。

参考文献:

[1]林泉.做好企业思想政治工作要坚持以人为本[J].工会论坛,2012,(4):99-100.

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一、创新工作思路,增强思想政治工作的执行力

做好思想政治工作,提高认识和更新观念是先导。在工作思路上,要做到既统筹兼顾,又突出重点、难点和热点;既立足于本单位业务工作和员工思想实际,还考虑到业务发展变化的需要和思想意识变动的趋向,既坚持被实践证明行之有效的方法手段,更谋求创新以增添工作的生机与活力,既要围绕重点工作,找准工作的主攻方向,又要抓好方方面面的典型,推动思想政治工作全面展开。在思路的转变创新上,要由单纯灌输向灌输与渗透相结合拓展,由偏重对员工的思想教育向解决思想问题和员工关心的热点、难点问题相结合拓展,由只注重思想政治工作者做工作向思想政治工作者和各职能部门人人都积极参与相结合拓展,形成适应形势发展、适合员工需要的工作思路。

二、创新工作作风,增强思想政治工作的推动力

作为新时期的思想政治工作者,必须经常从工作效果出发反省并改进工作作风,发扬理论联系实际的学风,坚持一切依靠群众。一切为了群众,从群众中来、到群众中去的群众路线。一是要潜心学习,提高政治理论和思想道德修养,以开阔视野,把握社会经济发展及其影响人们思想意识的趋势。二是要深入实际,倾听群众呼声,分析思想状况,把握思想脉搏,挖掘各种思想问题形成的根源。三是大兴调研之风,通过调研出思路,出对策,出成果,形成科学的认识。这样,才能既高屋建瓴又客观具体地提出解决思想问题的对策建议,保证思想政治工作的有效性。

三、创新工作内容,增强思想政治工作的生命力

思想政治工作的对象是全体职工,工作内容必须坚持群众性和大众化,保证为员工所需要、所接受,切忌高、大、空。要针对员工思想活动的新情况、新特点,实事求是地确定内容,有的放矢地开展工作。要以理想信念为核心,用理论和现代科学知识教育员工,大力弘扬爱国主义、集体主义和艰苦奋斗精神,树立正确的世界观、人生观和价值观。同时,结合建立现代金融制度和不断深化改革的现实,重点加强大局意识、奉献意识和诚实守信、遵纪守法的教育,努力挖掘并塑造有特色的企业文化和团队精神。要与业务经营有机结合,不断赋予思想政治工作新的鲜活的内容,开展内容充实、富有时代精神、形式多样的活动。

四、创新工作方法,增强思想政治工作的吸引力

形势在变,人的思想也在变。思想政治工作必须适应新形势,创造新方法。一要找准切入点,着力于抓“本”。思想政治工作是做人的工作,了解人的需求、尊重人的情感、重视人的成长,是思想政治工作的重要任务。要树立服务观念,以满足职工多层次的需求为思想政治工作的切入点,把教育人、引导人、鼓励人与尊重人、理解人、关心人有机结合起来,把管理人、使用人、要求人同爱护人、培养人、造就人有机结合起来,真正做到以人为本。二要立足突破点,增强思想政治工作的针对性和实效性,要搭建新型的沟通平台,注重人文关怀,了解员工需求,帮助员工解决实际问题,努力营造“家”的氛围。要建立行(社)务公开制度,充分利用内部网站、内部刊物、短信平台等进行公开,满足员工的知情权。要了解员工在想什么、盼什么,满足员工的合理诉求,帮助职工解决一些实际困难和问题,对症下药,有的放矢,使思想政治工作力度到位,效果到人。三要把握着力点,抓好青年职工的思想政治工作。要抓住理想信念教育这个核心,教育和引导青年员工树立正确的世界观、人生观和价值观,要适应青年的成长需要,加强职业规划和培训工作,为青年员工提供发展机会和上升通道;要探索和总结适合青年员工特点的思想政治工作方法,努力提高做好青年员工思想政治工作效率,使青年员工在潜移默化、情理交融,润物无声中得到思想升华,成为助推农村合作金融事业发展的新一代。

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一、新的一年工作思路

1、在指导思想上要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立“以公司为家,甘于奉献、诚实敬业”的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。

2、在日常工作中,要从服务领导、协调办理、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。在承办工作时,对于领导交办的事项,要全力而为,注意信息的搜集,及时的整理和汇报,同时要作好信息的反馈,为领导了解情况提供准确的资料。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。在对人处事时,要格外谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。

3、在内部行政事务的管理上,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。

4、深入实践,与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。实事求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能"想当然"。

二、新的一年办公室工作计划

(一)、组织、群团工作计划

1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的党、团、工会等组织,制定计划措施,以筹建基层组织为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力;

2、积极做好入党、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。

3、开展和完善工会组织活动,充分保障员工的合法权利和利益,增强公司员工的企业归属感。

4、组织公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。组织员工进行恳谈与讨论,积极收集公司员工好的建议,及时汇报给公司领导层以供参考。

5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大节日期间,组织丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。

6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。

7、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等争创和评比活动,做到覆盖面要广,及时表彰兑现。

(二)、宣传工作计划

1、理顺公司宣传报道渠道,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高新闻报导的水平。特别加强公司网络宣传的建设,及时更新,重点是宣传公司业绩和报导先进人物和事件,同时也及时曝光公司的不足以促进警示和整改。

2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺和统一公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,使用公司宣传做到统一颜色、统一规格、统一徽标、统一导向。

3、为更好的体现公司良好的精神风貌和企业形象,公司员工工作实行统一着装,服装由公司按个人尺寸统一款式、颜色、徽标定制,作为职工福利定期发放,同时制定相关的着装要求和着装考核制度,定期对各部门和个人进行考核,考核结果纳入年终综合考评。

4、通过专业协会和各种媒体及活动等渠道做好公司所有产品和企业形象的系列宣传和推介工作。

5、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

(三)、档案管理工作计划

1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。