整体工作思路范文

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关键词 新媒体 视野 高校思政工作 创新研究

中图分类号：G41 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.07.040

College Ideological and Political Work Ideas

Innovation in the New Media Perspective

YU Juan

（Foreign Languages College， Changchun University， Changchun， Jilin 130022）

Abstract With the continuous development of information technology， new media appeared， the so-called "new" is the use of advanced technology for reform on the basis of the traditional media. In the current era of rapid development of information and new media not only play an important role in the economic progress and social development， but also affect the current construction Ideological Work in University. The spread of new media for contemporary college students brought a new way of life， but also a profound impact on the thinking and behavior of college students， this paper how the horizons of new media research universities ideological and political work carried out relevant research and discussion.

Key words new media; perspective; college ideological and political work; innovation research

高校是我国社会组成中最重要的部分之一，高校教育对社会发展有着重要的引导作用，新媒体对于高校生活所带来的改变颠覆了传统的生活教育方式。新媒体的产生丰富了资源的信息量，使新媒体逐渐成为了当代学生获取和交流信息的重要渠道。在高校发展中，新媒体扮演着极为重要的角色，对高校学生的世界观、人生观、价值观的发展有着巨大影响。因此，高校领导要在新媒体的影响下对高校思政工作做出相应的努力，以便能在校园里更好地展开思政工作的建设。

1 新媒体视域下高校思政工作存在的问题

（1）高校思政工作的建设者缺少对新媒体的应用。当前的高校思政建设工作还存在着许多的问题，高校的思政建设者缺乏对新媒体的认识，不能做到与时俱进，对思政工作的建设还停留在传统的教学方式中，不利于思政工作的顺利展开。传统的思政教育不能适应新时代的发展。

（2）高校大学生对思想政治的选择能力低下。随着网络的不断普及，导致网络上的信息复杂多样，这就增加了大学生对网络内容的选择能力的负担，导致高校的大学生会自觉或不自觉的浏览不健康的网络内容，为高校的思想政治工作增加了难度。而有些学生缺乏自主选择性，也会随着其他学生一样浏览不健康的网络内容，不利于高校大学生的思政工作的培养，而这样的新媒体也没有正确的发挥出引导的作用。

例如：在高校的思政建设工作中，思政建设者不能做到随时随地的与大学生在一起，因此，高校思政建设者也不能控制大学生的思想，这就导致了部分学生会忽略新媒体下的思政建设内容，而去浏览不健康的网络内容，导致高校的大学生缺乏思想政治的教育理念。

（3）高校思政工作缺乏传播介质。在当代的高校思政工作的建设中，因为思政工作建设者缺少对新媒体的认识，所采取的思政教育手段不成熟，缺乏对思政教育传播的介质，使思政教育无法在校园里更好地进行，要想使高校的思政工作在新媒体这个大环境下得以发展，就必须发挥传播介质的作用。

例如：为适应新媒体下的高校思政工作更好地发展，应对高校的新媒体环境加以改造，首先要有Web服务器，只有有一个高性能的服务器，才能推动校园网络的健康运行，同时，为营造一个健康安全的上网环境，高校的思政建设者应努力加强技术水平的提高，以便更好地教育高校的大学生们。

2 如何正确的认识新媒体对高校思政工作的影响

2.1 新媒体带给高校思政工作新的环境

新媒体是相对于传统媒体来说的，新媒体不仅改变了高校思政工作的教育方式，更是对高校的学习环境产生了重要改变。在新媒体环境下，应就如何对高校思政工作的开展做出一个深刻的探讨与研究，要求借助新媒体的先进的技术及其科学性对高校的大学生进行思想政治的教育。通过新媒体和大学生的接触增强学生对思政教育工作的认识与理解，从而来提高大学生自身的思想政治理念。在新媒体的环境影响之下，尽可能的发挥其主体的创新性、持续性与自主性，新媒体的应用，营造了一个和谐的校园环境，新媒体不仅加快了对高校思政工作的建设，也提高了学生自身的思想政治水平。

2.2 新媒体为高校思政工作带来了机遇

新媒体具有个性化特征，能促使大学生在学习互动中充分地将自身的价值取向、性格特征、困惑以及心理状态所体现出来，可以让高校的思政领导更加客观地掌握大学生的思想政治水平。同时也可以针对学生的思想政治水平作出有效的指导，使高校大学生能够通过提高自身的思想政治水平，从而提高学校的整体思政教育环境。通过新媒体的发展，给高校的思政工作者提供了一个完美的平台，为高校的思政建设做出了巨大的贡献。①

新媒体的迅速兴起，不仅加强了大学生的理想信念教育，还对引导学生树立正确的人生观、世界观以及价值观有一定的影响。在新媒体的大背景下，为高校工作的思政建设提供了多方面的工作意见和看法，在高校的思政工作的建设中应用新媒体技术，为高校的思政工作带来了挑战与机遇。

2.3 新媒体的应用提高了高校思政建设的实效性

新媒体这一平台信息量很大，并且有着丰富的资源信息，能够为高校的思政建设者提供及时、全面的信息，因此，新媒体技术的应用不仅提高了高校思政建设的工作效率，更是丰富了高校思政工作的内容。通过新媒体对思政工作的搜集与归纳，向学生进行丰富多彩的思政工作的宣传，使思政工作的建设一改传统的死板、枯燥，能够更加生动有趣。让学生认清各种弄虚作假的社会现象，加强自身的思想政治建设、学会正确的引导舆论，认识舆论对校园思政工作的影响，设身处地的为校园的思政工作着想，使思政建设工作更好更快的在校园生活中进行。

3 新媒体视野下高校思政工作的创新研究

3.1 通过新媒体的发展，构建和谐的学习型思政建设

面对新媒体的迅速发展，各高校应加强对思政工作的建设，构建和谐的学习型思政建设，运用新媒体的相关技术对思政建设制定出相应的对策。不断提高大学生的思想政治素质，是高校思政建设工作的主要目标，通过新媒体的不断更新，提高高校大学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。②

为适应时代的发展，需要越来越多的高校大学生加强自身的思政建设，提升大学生在社会的发展能力。在新媒体的影响下，高校思政建设者对思政工作的影响再也不受时间以及空间的限制，可以随时对思政工作的建设思想进行存储。以此来增强学生对思政工作的认识，促进思政工作教育的发展。③

例如：传统的思想政治工作只是在课堂上进行的，思想政治教师采用传统的教学方式，不能吸引学生对思想政治的学习兴趣，然而，通过新媒体的发展，不仅为思政工作提供了一个安全的教学平台，还促进了学生的思想政治水平的提高，因此，新媒体不仅为高校的思政工作营造了一个适合思政工作的环境，还促进了高校的思政工作的建设。④

3.2 通过新媒体的发展拓展思政工作的渠道

面对新媒体带给各个高校的思政工作的挑战，要求思政工作者积极地应对挑战。拓展思政工作的渠道，提升思政工作的有效性。因此可以看出，渠道对于思政建设的重要性。如何拓展思政建设的渠道成为当今高校的思政建设者所烦恼的一个重要问题，例如：思政建设者可以在网络上建设思政教育平台，首先提高思政建设在新媒体上的应用，并通过新媒体的加入对网络思政教育平台进行相对的改造。同时，要求高校辅导员对网络平台进行宣传，使学生能够更好地了解网络平台的作用，吸引更多的大学生关注思政建设的这个平台，以此来提高网络平台在各个高校的关注度。同时可以在网络平台上相关的思政建设的图片以及视频、书籍等，加强学生对于思想政治的理解能力。使思政建设由最初的枯燥无味变得更加趣味性、娱乐性。

不仅如此，高校的思政工作建设者还可以通过多媒体的应用，对思政工作的展开增加更多的趣味性以及文学性，以此来吸引学生的注意力，在高校思政建设的课堂上，思政工作建设者可以通过影片以及图片展示，提高学生的思想道德水平，努力培养一个道德水平高尚的高校大学生。

例如：高校思政工作者可以通过社团的方式吸引同学们来学习思想素质的教育，采取有效的社团管理方式提高学生的思想政治水平，经常组织各种各样的活动，如慰问老年人、糖果换香烟等教育活动，呼吁高校的大学生能够提高自身的思想道德水平，积极地为思政建设的发展贡献力量。

3.3 建立科学的思政体系

可以通过教学评估等教学手段加强对思政工作的教育，使整个思政教育工作能够顺应时代的发展。教学评估和教学检查是确保教学质量非常重要的手段之一。因此，思政工作者要建立健全这一教学质量体系，做到随机抽查与定期检查的相结合，在检查的过程中发现问题并及时采取有效的措施进行解决，促进思政建设又好又快的发展，同时也可以通过高校领导的不定期检查提高思政建设工作者的思想道德水平。

思政工作者的思想道德水平影响着高校大学生的思想道德素养，一个好的教师才能够教出一个优秀的学生，因此，高校的思政工作者应努力提高自身的思想道德水平，加强对思想道德的培养，与时俱进，以便于能更好地引导学生树立一个正确的人生观、价值观、世界观。⑤

例如：在高校的思政建设中，可以对思政工作建设者进行定期的培训、学习，以提高思政工作者的道德修养。高校领导可以为思政工作者举办一些活动，提高思政工作者的工作兴趣，在活动的进行过程中，培养思政工作者认真、负责的工作态度，有利于高校的思政工作更好地进行。

4 结语

要想在新媒体下加强对高校的思政建设工作的有效开展，不仅需要高校思政建设者和在校大学生积极的配合，还要努力提高高校思政建设者的政治素养，加强对学生的管理工作及思想政治的教育，以便提高在校大学生的思想政治素养，促进高校思政工作的有效性发展。

注释

① 张海川.新媒体时代高校思想政治教育工作面临的挑战与对策[J].内蒙古师范大学学报（教育科学版），2014.27（9）：53-55.

② 刘菊芳.论新媒体环境下如何构筑高校网络思政工作“防火墙”[J].数字化用户，2013.12（31）：261-268.

③ 王玮.新媒体视域下高校思想政治工作思路创新探究[J].新课程・上旬，2014.11（8）：23-24.

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关键词：高速公路；思想政治；体会

中图分类号：G633 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2011）07-0-01

一、突出一个“细”字

思想政治工作是做人的工作，因此必须要精细，要关注细节，从细微处做细致的工作。职工思想具有隐蔽性、潜移默化性、渐进性，这要求我们要深入细致的观察、研究，找到解决的方法，有针对性地解决。

（一）细处着手，见微知著。做思想政治工作，不可忽视细微的问题。思想政治工作者必须有敏锐的眼光和高度的洞察力，能从职工工作、生活中的一点一滴观察，善于从细微之处着手，找准积极因素和不良思想的苗头，据此作为开展思想政治工作的基础，作为思想转化的支撑点，减少思想政治工作的盲目性，提高思想政治工作的实效。

（二）细致观察，正确引导。高速公路职工年轻人居多，感情丰富，性格易冲动，对于简单的行政命令、粗暴的训斥、生硬的说教非常排斥，易产生摩擦、激化矛盾。思想政治工作者要有正确的方法，针对不同岗位、不同性格的员工善加引导。特别是后进职工，要通过和风细雨的思想工作，把道理讲深讲透，化作滋润肺腑的春雨，化作温暖心扉的热茶，化作干好工作的信心，从而启开心灵的闸门，激发潜在的能力。

（三）要循循善诱，细水长流。任何工作都不可能一蹴而就，特别是做人的思想工作。要树立经常性、长期性的意识，制定思想政治工作计划，分层次分步骤的实施。要有毅力、有耐心，不怕反复、不怕阻力，靠上谈，贴近做，经常抓，反复抓。只有这样辛勤浇灌才能力促职工思想从量变到质变，盛开美丽的思想意识之花。

二、突出一个“活”字

“活”即灵活，是思想政治工作的生命力。它要求我们在开展工作时不能按部就班、生搬硬套，要灵活应对。高速公路员工来自不同地区，有着不同的学习经历、生活阅历，性格爱好、道德素养也不同，相应地人的思想认识也呈现出多维度、多层次。因此，思想政治工作必须因人而宜、因事而宜、因地制宜，根据不同情况采取不同的方法。

（一）活用教育形式。高速公路员工由于职业特点，上班采用“三班倒”的模式，到工作岗位后有几天都在单位工作、生活。给做思想政治工作提供了很好的机会。要针对职工渴望拓宽视野、学习知识、爱好娱乐的特点，在开展富有知识性、趣味性、灵活性的活动上做文章，通过开辟职工书屋，建设网络教育平台，开展知识、体育、文艺竞赛，文明创建等活动，寓教于知、寓教于乐、寓教于帮，就能把思想政治工作做得富有成效。

（二）活用人才。“用人之长，天下无不可用之人；用人之短，天下无可用之人”。思想政治工作的对象是活生生的人，人是变化的，有的向好的方向发展，有的向坏的方向发展。思想政治工作的一个重要内容就是通过引导，使有特长、有上进心的员工充分发挥自己的优势，使有缺点、犯错误的员工克服不足，找到出路，为企业做出更大的贡献。特别是对待后进的同志，要潜心观察他们的优点，用心激励他们的斗志，扬长避短，催其上进。还要创造适当的机会，让他们表现自己，增强干好本职工作的信心和动力。

（三）活用方法。开展思想政治工作，要抓住每个人的具体思想症结，学会运用不同的方法，选择恰当的方式，灵活运用不同的方法。一是因人施教，对症下药。如有的人要避其锋芒，表扬为主；有的人宜于耐心疏导，以理服人；有的人自尊心强爱面子，宜于当众表扬成绩，个别谈心指出缺点；有的人心胸窄小，宜于典型引路，开阔视野；有的人屡教不改，则应严厉批评，辅助行政手段。二是要因时施教，择机而动。思想工作也有个见机行事的问题，宜行则行，宜止则止，要掌握火候，趁热打铁。

三、突出一个“新”字

随着时代的发展，职工思想上受到越来越多社会因素的影响，观念更新、思想常变。如果我们做思想政治工作还守着老思路，抱着老方法，死守旧框框，单靠老套套，那就与时代的发展和职工的要求相违背，必然做不好工作。只有创新求变、与时俱进，才能使思想政治工作再上新台阶。

（一）紧跟新思想。社会在发展，时代在变化，观念在更新，作为思想政治工作者，必须要紧跟时代步伐，积极解放思想，树立新观念。一是要加强形势教育。要大力开展中国特色社会主义理论体系宣传教育及实践体验活动，不断用科学理论武装干部员工头脑，用科学的方法指导工作、解决问题，实现科学发展。还要充分发挥企业文化的凝聚、导向、激励、约束的作用，开展企业文化理念、故事的宣传教育，增强员工的归属感和责任感。二是要帮助职工解决实际困难，保障职工的生活，多讲按劳分配，多讲职工实惠，提倡先进多得。

（二）探索新路子。思想政治工作者必须善于学习新知识，借鉴新经验，将其作为探索新思路、新方法的基础。要把思想政治工作从经验型转变为开拓型，在重视老经验，老典型的同时，更要发现新典型，不断变换方法，使用新手段，使这项工作常搞常新。

四、突出一个实字

求真务实是思想政治工作能够获得员工认可，取得实效的重要条件。思想政治工作者必须从实际出发，求实、务实、扎实，实在做人、实在办事。

（一）心眼实。思想政治工作者是人类灵魂的工程师。打铁先得自身硬，为人师表，是政工干部最重要的职业道德。

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关键词：公路桥梁；思想政治；提升；素质

路桥企业在改革发展过程中出现的一些问题。纯靠制度来约束、规范是远远不够的。这时思想政治上怍就显示出了它强大的力量和功效，而路桥企业政工人员是做业职上的思想政治工作的工程师对于引导企业正确的文化导向发挥着重要作用。政工人员的工作做好了企业的思想政治工作才能有效地活跃起来。但由于政工人员工作的不到似导致路桥企业的思想政治工作存在不少问题。

大致分类以下几类：

一、路桥企业中仍有很多人认为给员工做思想政治工作是独立于企业管理之外的。不会对企业的经营、绩效有什么促进作用，所谓思想政治工作无非是费时费力可有可无的辅助工作。

二、上级领导与下级员工的沟通少，上级习惯下达任务发号施令。下级员工则更加漠视思想政治工作，更有甚者会有逆反心理

三、路桥企业政工人员的工作方式单一没有吸引力，还是沿用开会、批评、惩罚等老一套的工作方法，“以人为本”无从谈起。

四、路桥企业政上人员在对员工进行思想教育时，不区分员上素质、层次等个体差异，一味灌输，效果往往不尽如人意。

以上提到的这些问题是由于路桥企业政工人员没有让职工甚至领导领会到思想政治工作关乎企业发展大局的重要性，没有新颖的方式方法将务虚的思想政治工作落到实处，没有充分研读职工的心理和企业的情况，没有协调好整体和局部利益并使二者很好的统一所造成的。

他们对思想政治工作重要性的重视程度、对自身的高标准严要求、对党的方针政策的学习深度，对员工的了解程度，对思想教育工作方法的灵活运用，对规章制度的人性化执行就显得尤为重要。只有将这些方面综合执行，才更有助于培育出强有力的生产要素——劳动者队伍。要全面提升政：人员的素质，要从以下几方面着手：

第一、路桥企业政工人员必须具备组织指导能力。不少路桥企业政工人员普遍遇到的问题是学习材料好找，组织学习的人却很难。政工人员不单是自身意识到政治思想工作的重要性、自己研读方政策就可以了，闭门造车起不到任何作用，而要将自己研究的内容推广出去，并被广大员工所接受，化为员工生产工作中的动力才算是起到了作用。这就要求路桥企业政工人员具备组织指导能力，在实际工作中找到职工关注的问题为切人点．寻找大家普遍接受的方法开展思想政治工作，才能收到良好的效果。

第二、路桥企业政工人员必须其备开拓创新的能力。企业内外部环境发生了的变化，在很大的程度上影响着员工的思想和行为一政工人员要不断加强学习．拓宽视野．顺应外界变化努力创新自己的工作方法．在处理具体问题时要用发展的眼光看，十事物具体到实际的上作中．路桥企业政工人员要及时发现身边的新闯线索，借鉴各种传媒的灵活形式。紧密结合岗位工作，制定一系列的思想政治宣传、企业动态宣传及员上关注事宜的报道等。多种形式的思想政治工作才会让员工先为形式所触动，继而为内容所打动。

第三、路桥企业政工人员必须具备化虚为实的能力。在企业的管理中，思想政治工作性质是务虚的．这也是很多人对思想政治工作有误解的愿意，但工作所产生的效益是潜在的，只要工作做到位，潜在的效益就会成为有形的效益：这就要求政工人员必须具备化虚为实的能力．将各项工作做到实处，落到实处。因此，政工部门要学会虚功实做，化虚为实，结合自身工作特点，善于在经营管理中发现思想方面的问题，提出解决办法。比如：在企业员工的养老保险、医疗保险和失业保险方面、企业要突出地做好保障工作、这是看得见、摸得着的思想政治工作。对于职工的提案建议、只要是有利于企业改革、发展的就应抓紧落实，把行动摆在职工面前，这样职工才会心悦诚服的认为自己确实是企业不可或缺的一分子。

第四，路桥企业政工人员必须具备调查研究的能力作为连接企业和职工的桥梁。政工人员一方面要经常深入了解职工群众。全面掌握职工基本情况；另一方面要调研分析氽业出现的问题和职工群众反映突出的问题，搞好对策研究提出有价值的参考意见。

第五、企业政工人员必须具备综合协调能力。此处的综合协调包含两部分的内容：其一，教育疏导。企业内部的变化直接影响着员工的内心，当员工认为自身发展和企业不相一致时．必定要有抵触情绪。直接影响其工作状态甚至会对其他员工有所波及，针对此种情况路桥企业政工人员就要深入分析其心理，主动找员工谈心，这不仅仅是解开了个人的心结，更重要的增强了整个团队的凝聚力向心力；其二，培训辅导。传统的思想政治工作是组织员工读报谈感想．新时期的思想政治工作要求路桥企业政工人员将思想理论、企业动态、经济形势、职工关心几方面的问题柔和在一起对员工进行传道授业。要做好思想工作协调至关重要。沟通上下、协调各方的任务十分艰臣。

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随着新一轮电力体制改革的日益深化，电力企业管理的内容还有内外关系也变得日趋复杂，电力集体企业办公室作为综合管理部门，其工作效率、工作质量对企业的发展方向、领导决策等具有重要影响，并且会直接影响企业员工的基本权益。本文主要分析企业办公室的基本职能，对电力集体企业办公室的工作现状进行简要分析，并且对其工作提出相应的建议。

【关键词】

电力集体企业;办公室管理;思路;分析

办公室对于一个企业来说，除参与日常事务外，还起着承上启下，良好协调，参谋筹划以及服务保障的作用，企业办公室的工作水平以及工作质量直接关系着企业的整体工作和效益情况，由于电力企业来说，随着电力体制改革不断纵深推进，依法治企理念不断深入，面临的工作任务更重，工作强度更大，这使得办公室管理工作也相应的繁琐，加强规范化规范管理，充分发挥好办公室管理工作应有的作用成为办公室主要目标。

1 企业办公室的管理职能

办公室作为一个特殊部门，主要有三个职能，即管理、协调和服务，以管理为主旨、协调为中心、服务为基本原则管理日常工作。

1.1 协调职能

办公室工作具有下情上报、上情下达的作用，因此工作人员要及时向下级转达企业部门或者领导的相关指示，协调各个部门之间的关系，使各部门之间共同发展，维持合理、有序的工作秩序，做好各个部门之间、上下级之间的沟通工作，方便工作开展。办公室工作人员不仅要做好自己的本职工作，还要凭借自己的能力，凝聚企业员工的力量，更好的为企业发展服务。

1.2 管理职能

办公室工作人员不仅要结合本单位的实际情况，贯彻落实上级部门的指导性建议，还要对企业的有效管理、正常运行、工作质量等起到科学管理的效果，发挥其管理职能，从而保证各项工作的有效落实。办公室工作人员要经常了解基层的实际情况，听取建议，在总结经验的基础上提出有效的管理措施，并且在企业的管理理念、经营模式等方面提出自己的看法，为领导决策提供参考，真正发挥企业办公室的作用。

1.3 服务职能

办公室工作人员不仅要服从上级命令，及时完成相关工作任务，还要和企业各个部门建立和谐、互助的工作关系，耐心听取其他部门的意见，充分调动企业员工的主动性与积极性，共同完成各项工作任务。总而言之，办公室工作人员要做好为领导、员工的服务工作，为企业良好发展贡献自己的力量。

2 电力集体企业办公室管理现状

目前，大部分电力集体企业都是通过转型成立，较之供电公司，电力集体企业由于历史因素影响，管理机制更为薄弱，人员结构更为复杂，而电力集体企业办公室，在管理中也呈现出诸多问题，包含人员素质不高、管理水平低、规章制度不健全等问题。

2.1 管理制度需要进一步规范

建立一套规范健全的流程制度，提高办公室工作运转的效率，是办公室管理能够正常运行的基本出发点。转型之后的电力集体企业办公室的管理工作有很多不规范的地方，缺乏行之有效的约束制度。

2.2 办公室工作人员主动性较差

部分电力集体企业办公室工作人员缺乏主动工作的积极性。这部分人在潜意识中认为工作就是做领导或者上级部门安排的工作，领导没有安排就无事可干;在工作中遇到难以解决的问题，直接请示领导，或者就是等待领导下达命令，完全没有通过个人努力解决问题的意识，而且部分人还存在多做多错、不做不错的思想，没有足够的工作意识;部分办公室人员缺乏足够的敬业精神，没有全面了解和掌握办公知识和业务技能，导致工作质量得不到有效保证;工作人员仅局限于完成工作任务，缺乏精益求精的思想观念，满足于现状，从而导致办公室工作效率低下，难以满足现代企业制度对办公室工作的要求。

2.3 缺乏深层次服务意识

目前，大部分电力集体企业办公室都能贯彻落实领导的一些指示，按照要求及时完成上级领导交待的各项任务。不过由于办公室工作具有较强的综合性以及复杂性，办公室工作人员将工作重心放在了日常事务性工作上，处理事情惯用经验，墨守成规，缺乏创新意识，无法为领导或者上级部门提供深层次服务，不能为领导决策提供有价值的参考意见和建议。

2.4 工作人员素质不高

一般情况下，电力集体企业办公室的人员编制比较少，因此很多工作人员在做好本职工作的同时还要兼任其他工作，工作量比较大，且压力大，处理事情时没有创新意识，多凭以往经验处理事情，缺乏和其他相关单位的有效沟通。对于新的工作人员而言，缺乏实践经验，对新的技术设备缺乏足够的了解，缺乏有效培训，整体素质都有待提高。

3 电力集体企业办公室管理对策

针对现阶段电力集体企业办公室管理工作中存在的诸多问题，采取以下措施进行解决，以提高管理的实效。

3.1 加强办公室管理制度建设，建立高效管理机制

企业办公室在企业中的地位和作用非常重要，制定出切实可行的管理制度，建立高效的企业管理机制，能够在整体上提高办公室的工作效率，使其能够得到高效、严谨、规范的运行，保证企业工作的有序性;实行企业办公室工作的责任制度，合理确定办公室的工作分配、业务链接以及任务，在真正意义上实现任务到人、责任明确的工作机制，把办公室管理工作纳入标准管理体系中，坚决做到当天工作任务当天完成，严禁拖拉，提高工作人员的积极性和主动性，在根本上杜绝企业办公室工作效率低下的问题。

3.2 加强工作人员的能力建设，提高其整体素质

对工作人员的工作技能进行培训、培养，提高其工作素质是办公室工作质量和效率得以保证的前提和基础。加强电力集体企业办公室工作人员的道德素养以及政治素养，培养工作人员对企业发展方向的认知度，使其对企业发展的兴衰具备主人翁意识，激起其更多的责任感，对于工作积极的企业员工要给予适当的物质奖励或者精神奖励，在激起其努力工作意识的同时，也为其他工作人员树立榜样，对于不认真工作的人员也进行批评，让其树立正确的工作态度;鼓励员工参加专业的系统学习，提高其个人技能;组织员工进行企业培训，根据电力集体企业发展的实际需要，派一些优秀的工作人员参加高层次的业务培训，带动其他工作人员的学习。提高办公室人员的能力，可采取多种措施，组织其学习电力产业政策、电力经营管理等电业基础知识，全面提升员工的个人素质，使其更好的做好办公室工作。

3.3 创新办公室服务模式，进行深层次服务

办公室服务工作即为领导层做好战略决策，不仅考虑领导的实际情况，也要对未来工作有一定的预测能力，具备超前思维，由浅层被动服务逐渐转变为深层诸多服务;提出的意见要具有建设性，能够一针见血，围绕上级领导的思维方式完善相关决策，为领导决策提出有效方案。此外，要经常对企业发展情况进行调查，总结经验，如实反映企业发展中存在的问题，从而为决策提供参考依据，在真正意义上发挥办公室的工作的服务职能。

3.4 拓展办公室工作岗位，为企业发展注入新活力

办公室岗位采取竞争机制，实现优胜劣汰，可以在很大程度上激起工作人员的积极性和主动性，增强其危机意识，从而使员工在本职工作上发挥最大的效能。因此可采取测评、考核、审查等一系列程序，选拔一些具有高素质、个人能力强、业务能力强以及德才兼备的工作人员，使其呈现知识化、年轻化、专业化的趋势，从而加快电力体制改革速度，增强工作人员的责任意识，更好的完善电力集体企业办公室的内部管理关系。

3.5 加强合作意识，营造良好的工作氛围

办公室工作虽然各司其职，有明确的分工，工作人员要努力完成自己的分内工作，但实际情况中，难免有些员工的工作量会比较大，无法及时完成，此时就要依靠全体员工的帮助，大家齐心协力，一起完成工作。同事之间建立友好、团结的互助模式，将做好办公室工作、提高办公室工作效率和质量作为最终目标，统筹兼顾，最大程度的发挥每一个员工的力量，提高工作质量。

4 结语

在国家加强依法治企大环境下，随着新一轮电力体制改革的深入推进，电力集体企业将面临更大的挑战。作为企业的综合管理部门的办公室而言，要进一步解放思想，转变观念，不断加强管理工作，提升管理质效，为企业发展做出努力。

【参考文献】

[1]林静，王家杰.做好新时期电力企业办公室管理工作的思考[J].科技资讯.2011（12）.

[2]易秋霞.电力企业办公室管理工作现状、问题及对策[J].科技风.2011（2）.

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1、理论阐述

当下社会国有路桥企业在社会中发挥较大影响，国有企业具有自身发展特点，属于特殊特性企业，工作人员紧紧跟随项目运作，思想政治工作线长、点较多、涉及范围广、系统性较强，具有复杂性。怎样构建一个满足企业发展，具有实际应用性，高效的思想政治系统，做好思政工作，为企业工作人员带来积极影响，是现阶段企业发展主要课题，企业思政工作开展需要优先做好的任务。国有路桥企业要想做好思想政治工作，需要明确自身发展方向，结合企业发展特点和实际情况，建立科学和实效性思政机制和体系，在建立于路桥产业特点和企业目标基础上，改善以往工作弊端，优化以往工作机制，工作效率低下，形式简单、队伍建设能力低下等等弊端，以“政工工作信息化、理论研究常态化、文化建设形象化、企业发展和谐化”四化建设为抓手，构建一个高效和开放类型工作体系，实实在在做好思政工作。如下图一，是国有路桥企业工作思政工作体系展示图。

2、实效型国有路桥企业思想政治工作体系建设

2.1把生产经营放在中心工作位置，推动思政工作开展

企业思政工作在企业发展中，主要工作目标是做好经营和生产工作。把其作为切入点，作为企业发展关键力量和中线点。这样利于把思政工作与企业发展不同环节贯穿起来，发挥思政工作主动性优势，为国有路桥企业发展提供智力和精神支持，构建有效和科学管理机制，评价体制和考核体制。把行政工作和思政工作结合，为企业的经营和管理发挥积极影响。其次在生产经营环节，做好管理工作和工作载体方面工作也极为重要。对于管理体制建设来说，企业需依据项目去何处，党小组就紧追随理念，在思政工作中，发挥党小组积极影响，党小组自主参与到企业经营管理活动中，给出建议，发挥推动作用。就工作体制方面来说，依据求实工作理念、倡导办实事，学先进理念，平稳的做好实际思政工作。

2.2倡导精细化管理理念，实现思政规范化发展目标

精细化管理工作开展，企业需结合自身发展现状，依据精细理论和发展思路，明确关键问题，找准企业发展薄弱处，划分阶段，分层次开展，在每个阶段做好一个体系工作，利于精细化管理实施和运作。完善和优化企业，及时修改和维护，只有这样企业才可以实现全面发展目标，整合不同环节，把不同体系整合，发挥精细化管理功能和积极作用，得到预期管理效果。其次，在实际管理环节，量化指标，工作人员依据路桥建设标准与施工要求，控制时间节点，明确施工行为，利于科学施工行为和理念开展实际施工工作。国有企业思政工作细化管理，要做好管理工作，和管理工作一起部署，与生产经营同步贯彻和实施，同步考核，增加对绩效量化评判工作关注度，建立明确详细工作目标，依据精细化、准确化、详细化、严格化理论，建立每年的发展目标，实现企业责任管理目标。

2.3创新工作方式，加快思政工作进程

在工作形式和手段上，企业可以充分发挥科学技术的作用，提高科技含量，消除以往工作站线线路较长弊端，改善以往工作人员较为分散等等弊端。在反馈和收集环节，在分析思政信息时，发挥科学技术优势，运用手机、电脑、报刊和广播等等科学技术和现代化媒介，大力引进信息技术，提高思政教育工作覆盖率和时效性。与此同时，企业注意吸收心理学学科理论知识，借鉴心理学和社会学理论知识，提高研究力度，了解思政思想动态和发展特点，完善和优化思政工作方法，实现企业思政工作最大发展目标，其次，企业注意做好思政工作团队建设构建一个专业性强团队。由于路桥国有企业思政工作存在自身难度，系统性强，较为复杂，对工作人员工作能力、职业素养、科学文化水平要求高。

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关键词：档案编研；服务；重要性

随着经济的发展，社会各行业对档案信息资源的需要日益增大，档案工作从传统的档案实体管理方式向全面的档案信息管理和档案信息服务方向转变，已成为一种必然趋势，因此如何适应市场经济的要求，大力开发档案信息资源为企业服务，如何坚持“以利用为中心”档案工作执导方针，拓展档案工作的思路，加大编研工作的力度等，已成为关系到档案事业发展所必须解决的重要课题之一，仅仅将编研看作是一项具体的业务环节来布置安排工作，是远远不够的，笔者从市级档案馆编研工作人员的角度出发，就目前编研工作所处的地位和作用，面临的任务和对策，谈些不成熟的看法。

1 档案编研工作理论要发展，对编研工作的认识要进一步提高

档案事业作为时代文献信息事业的有机组成部分，其发展至今已进入档案信息管理和档案信息服务的新阶段，所以无论是档案理论的研究，还是档案工作的实践，都必须将注意力转移到大力开发档案信息资源，为企业利用服务上来，这是档案工作的根本宗旨，也是档案理论发展的现实基础，然而对于这一点，尽管现在人们也在开展档案信息资源和档案利用工作，但对于适应信息时代的客观要求，有效服务于企业经济建设，体现高层次信息资源开发的编研工作，却没放到应有的突出位置，这从目前编研工作所处的状况和存在的问题，就足以说明这一点，这里既有理论方面的问题，更有认识上的不足，因此编研工作的理论应在指导业务的基础上，展示更新更高的研究成果，体现档案事业发展的编研工作应在整个档案工作中占有更为显著的位置。

尽管编研业务有所发展，但从目前情况看还远远不能满足社会发展的需要：诸如馆藏结构的单调，贴进经济不紧，立意选项不新，研究少汇编多，基础工作薄弱，成果显示缓慢等都足以说明在大力开发档案信息资源的意识上，还未形成开拓性的工作思路，还未抓住高深层次的开发龙头，提高档案信息服务的工作水平，只能是一直停留于低水平的工作局面而不能适应整个社会的发展需求。

近期，档案界开展编研工作的研讨，概括起来就是我们应该把档案编研工作看作是档案馆（室）研究、加工、输出档案信息，主动和广泛地向社会各方面的利用者提供科学的、系统的档案信息服务的一项专门性研究工作，通过档案的采集、分析、加工、整序、综合制成的档案信息半成品，使利用者直接获得信息，缩短收集信息的时间，提高工作效率，实现深层、多层和综合开发的编研工作形式，应该是引导当前档案信息资源开发的重要工作途径，只有把档案承载的信息从静态转化为动态，才能更加充分地体现出档案的价值和服务，以信息论为依据，强调档案信息资源多深层次的综合开发，强化编研工作，加大其工作力度，是编研工作的当务之急。

2 开拓档案编研工作思路，加大编研工作力度

要加大编研工作力度，提高编研工作水平，不仅影响档案事业为社会提供服务的质量，而且还会直接影响到档案事业的自身发展，当我们要对编研工作发展势态有一定的理解和要求时，重要的就是要看能否开拓编研题材，过长的编研周期、单薄的编研力量，编研工作实在是难以承担起开发档案信息资源的主体任务。

首先，编研工作是从单一型的低层次逐步向多元化的高水平发展。要改善编研工作的工作条件，运用计算机等现代化设备，及时有效地开展、缩短加工时间与传递时差，提高利用的时效性，与此同时，还要充分运用互联网，加强馆藏之间编研信息的交流，编制编研工作成果目录，互相交流编研工作思路，彻底改变“关门编研”的工作局面，走出一条档案信息资源共享的编研工作思路。

其次，编研工作的对象要扩展，应该包括区域范围内全部档案馆的馆藏，一改以往“闭馆自守的局面”，要走出档案馆，面向整个社会各个领域，依靠馆网络，丰富编研工作的补充和延伸，以整体效应来反映地区编研工作的水准。近年来，本市各级档案馆在开发档案信息资源上，不仅在编研工作的总体数量上超过了企业档案馆，而且还在档案的利用中发挥出了整体效应，可见树立馆编研工作一体化是十分必要的。

再次，编研工作要打破单一文书档案的状况，要善于从各种载体形式的档案中以及相关资料中提取开展编研的信息材料，特别是对科技档案中隐含的新技术、新方法、新成果的信息开发，编制出具有较高利用价值的技术资料汇编，直接为经济建设服务，总之，在工作思路上要树立了解、抓住机会，捕捉信息，因地制宜，灵活机动，最终达到优化选题之目的，以确保编制出适合社会需求的编研成果。

第四，编研工作应该坚持以地方特色为主，要通过广泛的、经常性的调研活动来确定编研工作的思路，制定具有地方特色的编研工作整体规划，服务于社会。

最后，编研工作的工作主体应该是一个群体，靠少数编研工作者难以实现，所谓群体就是指档案馆从事开发档案信息资源，承担编研工作任务的部门和人员，乃至非档案部门的各种知识层面的复合型人才，才能适应编研工作的发展，如果我们不能在工作主体上有所突破，在观念上有所更新，在力量上有所充实，那么就谈不上开拓工作思路，更谈不上加大工作力度，最大限度地使目前固化在档案上的信息资源得以活化而发挥效益。

3 档案编研工作规划要超前，编研工作的管理要科学

我们在研究编研工作发展的同时，务必要求对编研工作作出统筹规划，实行科学管理，要把编研工作作为影响全馆的龙头工作切实地抓起来，编研工作一定要适应新形势，形成思路，超前规划，纳入管理，进而为编研工作人员创造一个良好的环境。

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（二οο五年九月十六日）

中层干部是国税工作发展的中坚。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着国税工作的质量，决定着党组决策的正确贯彻，决定着国税工作的持续健康发展。多年来，我局中层干部爱岗敬业，踏实做事，作风务实，以较高的个人素质、业务水平和工作能力在国税工作发展中发挥了重要作用。但是，目前中层干部队伍中也存在着一些问题不容忽视。主要表现在：在工作方法上，有的精神状态不佳，缺乏朝气和活力；有的工作思路不清，对国税业务缺乏积极有效地指导；有的创新能力不强，对上级和局里的工作思路照抄照转，没有结合本部门的特点和工作实际去大胆地创造；有的缺乏全局观念，只强调部门利益不顾全局利益，考虑问题比较偏激；有的工作不懂规矩，工作上讨价还价，甚至跟领导唱对台戏。在领导能力上，有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，对工作缺少抓落实的措施和办法；有的只注重干好业务，不善于总结工作经验；有的不讲究领导方法和语言艺术，影响了职工工作的积极性；有的不善于在部门班子中做到优势互补，影响整体合力的发挥等等。要实现今年的国税工作在高起点上的进一步突破、发展和创新，必须解决这些问题。那么，如何才能逐步解决这些问题呢？我以为，可以从以下三个方面入手。

一、力争做到“有所为”

“无为便是过”，“有为才有位”说的是任何人要赢得人们的认可，就必须在自己的工作岗位上有所建树。“天下大事必作于细，古今事业须成于实”。不管哪一项工作，只要围绕“实、细、精、深”去做文章，就一定能抓出成效。大兴求真务实之风，是我们确保今年工作落实大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。联系到各位中层干部的工作，就是要做到四点：有思路，抓得实，求深入，做精品。

首先是“有思路”。思路在于定方向、定目标、定路线。只有有了明确的总体发展思路，才能协调、调动干部队伍整体的合力，否则将难于统一思想，以致散沙一盘。因此，思路的确定至关重要。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透省局和南方市局和我局党组的工作部署和工作重点。在《近两年工作规划》上，我们已对国税工作提出了明确的要求，这些要求是根据省局、南方市局的有关精神，结合我市国税工作实际确定的，是今后较长时期内国税工作的重点。各位中层干部要认真学习，消化吸收，掌握精神实质，努力使本部门的工作思路紧扣上级要求，保持步调一致。二是要熟悉“下情”。在一项工作开始之前，要扑下身子，到基层走一走，搞一些调查研究，认真解剖工作中存在的问题，找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上，努力使业务工作思路符合基层实际，有利于促进工作全面发展。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识，多了解和关注一下兄弟分局本项业务开展情况，凡是对我们工作有利的，都可以借鉴、吸收，为我所用。

其次要“抓得实”。要抓好落实，必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致，要抓好落实，统一职工思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作，对党组作出的涉及全局性的决策部署没有很好地向职工做宣传、动员和思想沟通工作，职工只知其然，不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力，工作要有条不紊，梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问，勤督促，紧盯不放，一抓到底，确保各项工作部署不折不扣地落到实处。

其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍，坚持不懈，深入进去。干工作不能蜻蜓点水，浅尝辄止，小进即满。有的工作发了文件、提了要求，好像就等于落实了，报一个信息、发一个稿件，工作就划上“句号”；有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了，没有一追到底，看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用，作用有多大；有的工作干成“半截活”，前边声势浩大，后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。轻松 写作－公文易

其四是“做精品”。工作不可能样样都好、都精。一般性工作可以一般性做，只求较好不求最好，但是在做好一般性工作的同时，我们要注意发现并尽力做好一到两件“拿得出手”的工作，这就是要“做精品”。要“做精品”，首先要搞好调查研究、撰写材料、汇报情况，要把现实情况摸透，把数据搞准确，写精品调研、精品信息、精品材料；组织会议和举办活动，要有精品意识，考虑周到，安排细致，不能出现纰漏；制作法律文书、装订卷宗，也要有精品意识，书写规范，装订整齐，事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。干精品活的过程，也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好，是不可能做成大事的。反之，一个人只要有了求真务实的工作作风，严谨细致的工作态度，不管把他放在哪个位置上，不管让他做什么工作，他都能做得很出色。

二、坚持做到“守规矩”

中层干部既是领导者，又是被领导者。作为被领导者，要服从命令，听从指挥，遵守纪律；作为领导者，要有表率意识，责任意识，高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标，摆正位置。具体讲，有四个方面需要强调。

一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级，个人服从组织，与局党组保持高度一致，一丝不苟地执行上级局和党组的决策，保证政令畅通。对于市局党组的重要部署和重要活动，决策前要发扬主人翁精神，通过正当渠道积极进言献策，发挥集体智慧，努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后，要严格按照党组的决定，不折不扣地认真贯彻执行，上下一致，令行禁止，确保任务落实。

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一、积极行动，拓展工作思路，努力营销。营业部主任室将根据支行的统一部署，结合各项工作，将对公存款、个人存款、公私贷款、信用卡等业务工作逐项分解，结合营业部壹仟多个帐户的客户群，细分优质客户，潜在优质客户，做到抓大放小，将工作的重点精力用于主动营销，切实做到营销一个优质客户成功一个。

二、建立健全优质客户档案。根据营业部客户多，帐户信息集中全面的特点，我们将根据各类帐户对我行的贡献度及现金流量细分帐户为核心帐户，贡献帐户，潜在帐户，流量帐户，次级帐户五类。对核心贡献帐户，我们将加强管理，提供更加便捷高效的优质服务，对潜在流量帐户我们将耐心，细致的做工作争取现金流量有大幅上长，决不能让一些优质客户从我们手上白白流失。对新开户的帐户和非我行开户的单位，必须利用营业部的信息集中优势，从结算往来上看企业的现金流量，往来信息，识别掌握新的客户群，及时利用各种渠道了解客户的各方面信息主动推介提供我行优质的金融产品，加强营销，紧盯目标不放松，同时根据客户的需求做到量体裁衣为客户订制适用，实用的理财计划做好的客户的参谋，在服务中跟踪客户的资信，进一步对客户维护服务有效的让客户成为工行的忠实朋友。

三、结合对公存款，搞好个人产品的营销及整体营销工作的推介。在促进公司类业务拓展的同时，进一步挖掘，拓展优质客户，对符合理财金账户条件的客户及时推介并进行有效维护和管理，并做好信用卡的发放、工资、住房公积金的宣传和营销活动。在整体营销工作中，还要特别注意中、小企业及微型企业的拓展，继20__年对XXXX有限公司，XXXX发动机厂，XXXXX物资有限公司，三家成功实时提供推荐发放微小型企业贷款后，今年将根据有关贷款政策和企业的资信状况，继续为公司业务科推荐1-3家小型企业贷款单位，切实转变观念强化主动营销的意识。

四、全员行动，为完成目标任务，加快核心竞争力项目建设，努力奋斗。营业部担负着全行各项结算任务，虽然工作繁忙，但也锻炼了员工的业务工作能力和积极参与竞争整体营销的观念。柜面服务在保证高效、快速搞好结算和服务的同时，要加强公、私存款的宣传和吸储工作，在旺季工作中（截止3月未）营业部全体人员必须完成人均20万元的吸储任务，同时信用卡营销每人4张，奖励办法按支行下发的有关文件执行，超额完成者营业部将在季度考核中给予适当奖励。

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2013年度创新性工作思路和措施

       

为更好地做好今年劳动保障监察工作，我大队召开班子成员会，研究制订2013年度劳动监察创新性工作思路和措施。今年要把维稳作为劳动监察工作的出发点和落脚点，不断创新工作思路，努力推进劳动监察执法“三个转变”：由事后处理向事前预防转变；由被动监察向主动监察转变；由单一维权向服务大局转变。将以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范人力资源市场秩序，查处各类违反劳动法律、法规案件为突破口，不断完善工作措施，充分发挥劳动保障监察职能作用。

    一、热情接待，阳光服务。投诉举报是大队服务窗口，接待服务质量的好坏，直接影响着人社系统和劳动监察的形象。因此，大队工作人员始终牢固树立服务意识，对来访群众热情接待，做到微笑服务、文明用语、耐心倾听、及时登记、明确答复、认真处理，对不属于本级劳动监察受理范围的，及时告知当事人维权的其他途径，并详细告知其他渠道地址、电话及乘车路线，使来访群众尽快找到适合自己的维权途径。

    二、简化程序，及时处理。我大队本着“阳光、公正、创新、和谐”的工作思路，紧密结合我县劳动监察维权工作实际，制定了《劳动保障监察行政处罚（行政处理）流程图》上墙、《劳动保障监察举报投诉须知》上墙两项新措施，进一步规范了办事程序流程，让劳动者更加简单明白的知道自己哪方面合法权益受到了侵害，在举报投诉时更加节省时间，使大队监察员工作更加高效，在最短时间内为劳动者排忧解难。对于大队每次专项检查工作都给予事前周密计划，事后认真总结。对于发现的问题要及时采取有效措施进行处理，着力提高工作的能动性和创新性。

    三、严格执法，提高执法效能。加强执法监督机制建设，深入开展农民工工资支付情况、清理整顿人力资源市场、劳动用工等专项执法检查。完善举报投诉处理机制，严格按照规定时限，提高举报投诉案件查处效率，加大处罚力度。同时，落实快速反应机制，及时、快速处理突发性群体事件，促进社会稳定。

    四、加强两网化建设，提高监管效能。为实现精细化监管，提高企业信息采集效率，做到“应采尽采”，实现劳动监察无缝隙覆盖，促进监管提高预防；继续加大网格化和网络化建设，全面提高监管水平。通过加大网络化建设继续完善与上级部门联动举报投诉平台，积极指导中队全面开展对投诉举报案件的调查处理，提高基层监察中队的案件处理效率。

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一、具体措施。

1、管理工作任务分配（由陈义杰副校长负责全面协调管理）。

（1）年级主任xx：负责全面管理、教师全面评估，座班制、教案及作业批改检查、教师思想工作、巡视教师授课情况、随堂听课、体育和音乐术科管理等。

（2）办公室主任xx：负责班风建设及竞赛、学生会管理、班级评估、年级团支部、组织大型活动、美术术科管理、学生思想工作、学生重大事故及问题的调查和协调处理等。

（3）班主任教研组长xx：负责年级组班主任全面管理、学风建设及竞赛、组织各班培优补差及检查记载、教师值日及督导、班主任评估、班主任思想工作、记载并发放加班津贴等。

（4）教务副主任xx：负责所有教务及考务管理、教学绩效分析、学生评估教师、早、晚四自习管理、协调学生学籍及档案管理等。

2、加强理论学习，努力提高教育教学质量。

在本学期，年级组各负责人及教师强调了加强理论知识学习，通过多种途经了解管理信息并运用所学理论知识，联系实际，多思考，多想点子，在年级组制定了工作思路较长时间持续不变的前提下，在具体工作中尽量做到了推陈出新，从而使教师和学生在常规工作和学习过程中能始终感受到一种精神、一种压力、一种氛围和一份愉悦。分科后，在年级组全体教师和全年级所有学生的共同努力下，教育教学质量有了大幅度地提高。

3、年级子项目管理。

各分管负责人均在其分管的子项目中制定了详细的具体管理措施和实施办法，如教风管理评估细则；班级管理评估细则；班主任管理评估细则；班风及学风竞赛评估细则等。本学期我们重点突出了过程管理，对教风、班风及学风管理常抓不懈，贯穿始终，从开学初到学期末共开展了各两次较正规的班风及学风竞赛，取得了较理想的效果，对稳定和激发整个年级的教学起到了积极的促进作用。

4、推行年级简报制。

根据目前学校实际，老师们的教育教学任务极重，年级组为了不耽搁老师的时间，为了让老师们及时了解年级组各方面的管理措施及办法，为了切实落实好“细管理”这一工作思路，年级组推行了“年级简报制度”，把学期中各项安排和要求以简报的形式及时印发给老师们并在校园网上公布。这样，我们就做到了让老师们明白年级组的管理意图，各行其责，既节省了时间，又提高了工作效率。

5、密切联系老师和学生，开展一系列有意义的活动。

本学期在年级组制定了具体的工作思路和管理措施的前提下，大力推行以人为本的人性化管理，在各校长的正确领导下，加强了同学校各部门的协作，在年级内各办公室均安排了一个负责人，深入实际，密切联系老师和学生，注重沟通，强化理解，通过多种活动，加深情感交流，努力构建一个团结协作、奋发向上、和谐友爱的年级战斗团体。