经营管理工作思路范文
时间:2023-04-04 20:28:57
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篇1
[关键词]农村经济;经营管理工作;发展思路
[中图分类号]F306[文献标识码]A[文章编号]1003-1650(2016)01-0039-01
农村是我国体制中重要部分,农村的经济发展成为我国经济发展的重要指标。想要保证农村良好的经济发展,需要良好的经济管理体制。本文探讨的便是如何将农村经济经营管理工作进行发展,提出了相关思路,希望可以为现代农村经济管理工作带来参考。
1农村经济经营管理工作主要内容
1.1农村财务管理
随着经济体制进入到市场经济,农村的财务管理越来越重要。财务管理是经济指标中的重要体现。在现阶段的农村财务工作中,相关的审计工作较弱,主要是因为农村薄弱的工作环境决定的,加强审计工作,改革现有的经营管理工作模式,将其进行提升,也是保证农村经济发展的基础。为了实现这一目的,农村财务管理应该将账目公开,进而实现民主管理。农村的公共财产是全体村民的共有财产,农民负有对于这一财产进行建议的基本权力。同样农村在经营中,应该明确集体资产是经营中的根本,通过资本才能赚取利润,这才是市场经济主要规律,这也是审计工作和民主管理的意义所在。
1.2减轻农民负担,鼓励农民投入
我国“农无税”的制度实行,代表了我国改善农村经济的决心,这也是为了从根本上减轻农民的自身负担。农民通过农村经营生产可以获得金钱,将这部分资金投入到经济建设中,改善农村的经济环境。在进行农村经济经营管理工作中,减轻农民负担同样非常重要,一方面减轻资金负担,另外一方面减轻心理负担。鼓励农民将钱投入到经济生产中,形成良性循环,促进发展。在落实这个方向的工作中,不仅需要制度,更需要工作人员的不断努力。
1.3建立农村经济组织
通过农村的经济组织建立,可以改善农村现阶段的生产模式,也就是通过鼓励农民开展农副产品加工,将这些产品形成自身商品属性,供给市场,完成经营,获取经济利益。在农村经济经营管理工作之中,应该通过政府的力量来帮助农民建立这种处于雏形的经济组织,并且以政府的公信力来推广。政府在进行推广的过程中,可以建立试点,通过试点来验证结果,并且针对于何种经济组织适合地区来进行讨论,在经营的过程中提出一套最为适合的方法,然后有效的推广给农民,这也是市场经济基本需求,按需供给,同样是农村在未来经营之中应该面临的方向。
2推动经济经营管理工作发展的思路
2.1提升对经营管理工作的基本认识
在农村进行经济经营管理工作的发展过程之中,首先应该做到的便是重视这个方向的基本工作。我国在现阶段针对于农村经济保持鼓励态度,通过重视经济经营管理工作,有效的继承了这一基本政策,并且有利于维持农村的基本稳定,并且可以保证政策准确实施。实际工作中,可以进行农民生产积极性的鼓励,进而真正的提升农民收入,通过这种基数的增长,保证农村的经济日益提升,维护我国经济发展大好局面,进而通过管理来影响经济发展,以保证发展为前提。在这个过程中,政府机关应该做到提升对于经营管理工作的基本认识,并且进行有效宣传,对于农村经济发展的过程中可能出现的问题进行及时的指正,保证其稳步提升。
2.2加强管理队伍建设
在管理的过程中,真正实行管理的便是管理人员,对于农村而言,因为自身的环境较差,所以往往人才基础较差,这种形势下,更应该重视管理队伍的建设,明确管理队伍的积极意义,需要明确的便是只有管理队伍建设完成,才能真正的做到管理工作的提升。实际工作中,政府应该通过公开招聘等形式来确保具有管理经验的人才进入到管理队伍之中,对于已有的管理人员,进行培训,同时精简队伍组成,做到专岗专员的模式,确保管理人员的自身素质已经满足管理工作的需求。在进行预算的编制过程中,便应该将这方面的预算进行编入,也就是管理对于的建设经费等,这也是需要农村经济经营管理工作中重视的方向。
2.3完善农村经济管理制度
在我国针对于农村的经济管理中,现有的管理制度仍然存在不完善的问题。需要明确的是,在管理工作中,管理制度的存在便是工作展开的“天然屏障”,所谓不以规矩不能成方圆,为了提升管理工作发展,便应该制定相关制度。在实际的工作中,为了保证管理工作更为完善,可以通过建立法律来完善该方向的工作,也就是说专人专岗,责任划分,进而出现问题时可以直接进行问责。同时在工作之中,也应该具有工作规章制度,对于管理人员的日常工作进行规定,这种方式也是管理工作发展的必要途径。
2.4加强调研工作的开展效果
在新的时期,如何对于这个“新”字有所明确,需要的便是不断的对于农村进行调研工作,真正的第一手掌握农村基本情况,对于不同时期所产生的不同问题及时解决,这同样是农村经营管理工作提升不可逃避的方向。通过调研工作,一方面可以明确农村经济存在优势,另外一方面也可以认清自身不足,经营中扬长避短,进而形成我国独特的具有特色的农村经济体制。总结本文进行分析的便是农村经济经营管理工作,文中以其主要内容作为开篇,进而总结出了其发展的思路,希望文章的讨论过程可以帮助我国的农村经济经营管理工作进行提升,帮助我国经济的发展更为飞速。
参考文献
[1]王金英.加强农村经济管理工作的几点思路[J].科技创新与应用,2013,(10):241-241.
[2]王淑梅.浅析加强农村经济管理工作的几点思路[J].才智,2014,(21):85-85.
篇2
一、选准切入点,实现“两个”结合
1、把思想政治工作与生产经营结合起来。对于煤炭企业来说,搞好安全生产和经营管理永远是第一位的。思想政治工作应围绕企业中心工作,拓宽工作思路,做到与安全生产、经营管理工作同规划、同部署、同检查、同考核。要把握好煤炭经营市场化趋势对企业制度创新、技术创新、管理创新、增强市场竞争力的要求,把安全生产和经营管理工作的难点作为思想政治工作的出发点,针对安全生产和经营管理中的重点加大思想政治工作力度,促进生产目标的实现和经营任务的完成。2、把思想政治工作与精神文明创建结合起来。以各种精神文明创建活动为载体,把思想政治工作与精神文明建设有机结合起来,是新时期做好煤炭企业思想政治工作的有效途径。开展各种精神文明创建活动的过程,就是广大职工群众广泛参与企业建设的过程,要采取干部群众喜闻乐见的形式,把精神文明创建活动设计好、组织好、开展好,不仅可以增强广大职工群众的参与意识,在职工群众的参与中推进精神文明建设,而且可以在精神文明建设中不断渗透和深化思想政治工作的内容,提高广大职工的文明素质和企业的文明程度。
二、找准结合点,实现“三个”融合
1、加强和改进企业思想政治工作,探索新时期思想政治工作的新途径、新方法,必须强化职工的主人翁意识,树立全心全意依靠职工办企业的思想,要坚持厂务公开,实行民主管理、民主监督,以职代会、民管会为基本载体,以征集职工群众合理化建议为渠道,认真贯彻落实厂务公开内容,从而提高职工参政议政的积极性,发挥职工参与、支持企业改革和发展的积极性、主动性、创造性,实现职工利益与企业发展的有机融合。2、大力加强企业文化建设。企业文化作为一种以人为本的新的企业管理活动模式,一旦真正应用或渗透到具体的安全生产和经营管理过程中,它就会由潜在的生产状态转化为现实的生产力。企业文化这种既属意识形态又属物质领域的特性,可以使其成为有效防止思想政治工作和生产经营两张皮的粘合剂,能增强思想政治工作的生命力和渗透力,从而实现加强思想政治工作和安全生产、经营管理工作的有机融合。3、在社会主义市场经济条件下,煤炭企业的思想政治工作与以往有很大的不同,如果仍然停留在原有的水平,就远远不够。在新形势下,煤炭企业的思想政治工作思路和方法必须进一步拓展和创新,紧密联系煤炭企业安全生产和经营管理实际,通过调动职工的积极性,挖掘职工的潜能,增强企业的活力。从现代企业管理的角度看,将企业思想政治工作定位于人力资源开发与管理,把创建学习型企业作为工作的新思路,有利于摆脱企业传统思想政治工作的思维定式和固有模式的束缚,为企业的思想政治工作开拓出新天地,顺利实现创建学习型企业和搞好煤炭企业思想政治工作创的有机融合。
三、抓住关键点,建立长效机制
要想切实搞好煤炭企业思想政治工作,就必须建立和完善适应煤炭企业经济发展要求的思想政治工作长效机制。
首先,建立煤炭企业思想政治工作组织机制。在现代企业制度下,只靠专职政工人员做思想政治工作的“小政工”不可能适应形势发展的需要。这就要求行政干部,特别是经理(矿长)也要结合企业实际情况,认真履行“一岗两责”,将思想政治工作融入到安全生产和经营管理工作的全过程;同时,要求政工干部要有更高的素质,懂经济,懂管理,在参与并服务于安全生产和经营管理工作中以强有力的思想政治保证,促进各项工作目标任务的完成。以此为出发点,建立横向到边,纵向到底,全员参与,保障有力的“党委统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管,以专职政工人员为骨干、各级党员干部共同负责、职工群众广泛参与、全方位多层次的组织机制”。其次,建立煤炭企业思想政治工作运行机制。新的运行机制是煤炭企业思想政治工作长效机制中关键的核心部分。构建运行机制要注意以下几个方面:一是正确目标和目标体系即煤炭企业深化内部改革和三个文明建设的奋斗目标和目标体系。据此,思想政治工作系统表现出了较强的针对性,牵一发而动全身。二是选择多种适合新形势发展的载体为依托,如企业思想教育、培育企业精神、塑造企业形象、建设企业文化等。三是明确原则,使煤炭企业思想政治工作机制的健康运行有所遵循。四是选用与时俱进的方式方法,实现运行机制的高效性和有效性。
四、紧绷考核线,确保取得实效
确保煤炭企业思想政治工作取得实际效果,必须绷紧评价考核这一保障“线”。积极倡导和建立“三个纳入”即:“把思想政治工作纳入到企业管理之中,纳入到对各级领导干部的政绩考核之中、纳入到部门单位业务指标考核之中”。思想政治工作不能游离于企业管理之外,必须与企业改革、安全生产、经营管理等工作同研究、同部署、同落实;真正对党员干部实现政治工作与经济工作一体化考核的目标,以此综合评价干部的政绩,确保考核逐级到位,保证“三个纳入”真正持久地发挥作用。
篇3
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先感谢局党委,给了我这次竟聘的机会。本人黄茂林,现年58岁,此前任营投中心主任。自参加工作以来,曾在分营前的邮电及现邮政各个岗位工作过,有着丰富的经营和业务管理工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竟聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。
一、在2006年营投中心的岗位上,主要完成了以下工作:
1、全年完成业务收入364.23万元,其中函件收入184.06万元,同比增长35.33,在全省排名第3名;包件收入36.23万元;特快收入80.40万元,同比增长1.27;报刊收入63.55万元,同比增长5.87。
2、全面完成了电子化支局、报刊收订系统、报刊分发系统、两网互通等四大电子系统上线工程。
3、全力打击社会黑速递,为我局速递业务的发展扫清障碍,营造良好的发展环境。
二、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下二个优势:
1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过数十年学习和锻炼,自己组织协调能力、判断分析能力都较强,能够胜任业务部工作。
三、拟聘后的工作设想
如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业业务改造和优化。充分发挥业务部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。
7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使业务部的工作充满生机和活力。
8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
篇4
各位领导、各位同事:
在****正确指导下,在部门经理的认真组织下,2017年的工作已圆满告一段落,回顾这一年的工作,我严格要求自己,紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作,改进工作方法,提高部门员工工作效率,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、2017年度职责与目标
2017年本人负责经营管理部(内设)的经营资源、法务(合同)、采购项目、服务、安全、培训等业务具体落实与细节化管理工作,及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助经理完成公司的各项经营目标和任务;在做好本职工作的同时,完成好领导交办的各项任务。
二、完成责任目标的情况
(一)经营管理方面
落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作,根据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成情况的申报工作。
1.全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作,并对员工饭堂食品原材料及物料等进行调价审批工作。
2.对*******2017年度经营考核目标申报书申报工作,其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析,根据我部完成工作的关键时间点等全部内容的实际值评估,并上报经营管理部。
3.根据《商业经营诚信管理办法》要求,每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查,并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底,对不合格现象及整改情况进行督促整改,确保在公司要求的经营范围内良好的经营。
4.根据经营资源建档工作的要求,每月收集公司2017年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据,登记《经营资源基本情况表》《经营资源经营情况自查表》并上报经营管理部,确保辖内资源的合理运用。
5.完善考核评价工作,一是确保奖励落实到位,二是行业标准进行考核评价,切实将奖励与考核机制有效的结合。
6.通过对2017年全年的生产经营数据进行全面的合理分析,根据分析结果积极探索一体化管理市场化运营的方案。
7.积极推进年度重点工作,其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。
(二)法务(合同)管理方面
1. 根据股份公司优化转型及公共区职能优化要求,完善法务职能,积极将法务工作参与到综合区日常采购、管理等工作中,加强法务制度建设,做好合同审核、监督作用。
2.协助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题研究,计划对综合区辖区内的市政管理、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、安全生产等行政许可下开展相关的执法工作,针对具体管理活动,研究相关法律或政策,寻找经营决策的潜在风险,运用法律战略思维降低诉讼风险。
3.规范合同审批流程,对新的合同系统组织相关培训工作,确保归口及业务部门的合同上线审批。
(三)采购管理工作
负责监管货物(包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等)、服务(包括劳务、咨询、勘察设计、监理、等)、工程等采购业务的各环节工作,保证每一位采购人员在作风上廉洁奉公、务真求实,公平、公正、公开做好每一项采购任务,积极落实采购管理工作及遵守各项采购规章制度。
(四)安全方面
1.生产安全:积极鼓励员工参加2017年度首届控烟知识竞赛、安全三人小组活动、消防知识培训等业余活动;协助场所刀具使用的管理。
2.食品安全:协助做好食品安全、食品质量的监管工作,定期组织召开原材料供应商食品安全质量会议,加强供应商日常管理工作,对食品供应的质量保证,规范供应商资质的台账工作。
(五)服务方面
积极参加“首问责任制”微课学习,开展学习记录;积极参加每月举行的安全服务检查,按时对检查出的问题进行整改,上交安全服务检查整改报告。
(六)培训方面
完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。
三、2017年廉洁自律情况
坚持廉洁自律,严格要求自己,在2017年我认真贯彻落实廉洁自律方面的《条例》、《规定》,在思想上牢固树立坚强的防线,严格按照“讲学习、讲政治、讲正气”的要求执行工作,不搞花架子,不欺上瞒下,不弄虚作假。对每一项决策,总是慎重行事,务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝,不奢侈浪费,不以权谋私,自觉接受组织和群众的监督,不断充实完善自己。
四、自我改进计划
继续完善自我的工作作风,提高专业技能,开拓进取,真抓实干,有担当的完成采购、法务等各项工作,更好的发挥党员先锋模范带着作用,带领我部门积极为综合区车场的新发展而不懈努力。
五、下一年度职责与目标
(一)采购工作
继续做好货物类、工程类、服务类采购,按照股份公司相关采购规定及资源管理规定实施采购工作。
(二)服装制作管理工作
按照股份公司的要求及体现员工形象的原则,计划在2018年统计各部门的服装采购需求,统一设计规范着装,对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备,根据股份公司下发的服装费用,对2017年的服装进行统一采购及分发,以及继续做好2018年服装费用申报及统计工作。
(三)固定资产投资计划
根据部门职责、内容和实际情况,已向计划财务部提交经营管理部2018年的固定资产滚动投资计划表,申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产,并针对计划财务部提交的综合区管理部2018年固定资产滚动投资计划表提前做好采购准备。
(四)培训工作
2018年计划组织员工参加招投标管理、合同管理培训,加强部门员工专业技术水平,提升工作效率。
篇5
何为“统一管理,分散经营”模式
所谓“统一管理,分散经营”模式,实际上是指媒体将广告经营权分散到下属频道,由频道设立自己的广告部,并作为相对独立的经营主体开展经营活动,与此同时成立统一的广告中心行使对各经营主体的管理权和审核监督权。在这种广告经营模式下,广告中心的“统一管理”将会有效促进媒体整体广告发展战略的实施,增强媒体的广告整体效益,同时也可以减少广告违章现象,并加强广告财务的控制,从而达到宏观调控上的统一,实现电视台统一财务收支、统一广告价格、统一经营方式及统一管理制度的目的;各频道的“分散经营”将会极大地激发各频道的积极性,使媒体的整体广告经营战略能够真正落实到频道的战术层面,使频道在统一管理下,享有更多的经营自,保持广告运作流程的畅通与高效率。同时这种经管模式也改变了以往节目部门与广告经营部门分工分家的状态,加强了两者的互动配合,有利于节目整体的科学编排和协调,有利于频道内部节目生产的积极性,有利于节目质量的提高和广告创收的增长,使媒体的广告经营既能享受统一有序的管理,又可拥有独立经营的空间。
正是基于这种考虑,2004年年底,河南电视台对传统广告经营管理模式进行了大胆的突破和改革,通过全力推行“统一管理,分散经营”的模式,通过机制创新为全台广告事业的发展提供了一个强力“加速器”。在新的广告经营管理机制中,原来的河南电视台广告部改称为河南电视台广告经营管理中心,明确了其管理、监督、协调、服务的基本职责,身份从原来的经营者转变为了各频道的管理者和服务者。原来在广告部集中统一的广告经营权被分解到八个频道,由各频道自设广告经营部,作为相对独立的经营主体对外开展经营活动。
新的机制对广告经营管理中心提出了新的要求,一方面,中心要保证管理监督到位,切实维护河南电视台广告经营秩序稳定、核心利益不受损失,另一方面,要对各频道广告经营部门放权充分,以完善配套的服务措施全力支持各频道的广告创收工作。
如何在“统一管理”和“分散经营”之间把握好管理的尺度,如何协调和平衡中心和各经营部之间的责、权、利关系,如何充分利用好这一新机制的优势加速河南电视台广告事业的超常规跨越式发展,这些都是广告经营管理工作中亟待解决的问题。
面对这些全新的课题,广告管理中心积极调整心态,转换思路,努力探索一条适合河南电视台实际的管理之路。通过几年的实践摸索,我们通过不断的创新管理终于在“权利”和“责任”、“管理”和“服务”之间找到了一条适位发展之路,确立了广告经营管理中心管政策、管合同、管价格、管播出的基本职责,成功构建了具备河南电视台特色的广告经营管理体系,在确保中心各项管理措施科学性、操作性和执行力的同时也为各经营部的广告创收增收营造了顺畅、宽松的环境,真正做到了管而不死,放而不乱,有利促进了河南电视台广告事业的蓬勃发展。
具体来说,笔者认为要真正释放“统一管理,分散经营”这一机制的活力,广告经营管理中心重点要行使好“管理员”和“服务员”两个职能。
当好“管理员”
广告经营管理中心作为媒体的宏观管理者和经营秩序的维护者,必须首先要扮演好“管理员”的角色,通过广告政策的科学制定,广告合同的审核管理和播出环节的有利监管为各经营部开展广告经营活动打造公平、公正、透明、诚信双赢的广告经营管理平台。
制定科学的广告经营政策
只有科学制定广告经营政策,才能给广告经营以正确的方向指导,保证广告创收的顺利完成。广告中心借助国内媒介研究公司提供的各种数据和资讯,结合省级兄弟台的发展态势,对各经营部的可持续发展战略进行研究,通过制定科学的创收任务目标、价格体系和广告经营政策,促进各频道广告经营工作在良性发展的轨道上不断前行,使各频道不但形成了竞争的合力,而且,还充满了活力,在“八仙过海,各显其能”的同时又能够互相配合,协调一致,共同推动河南电视台广告事业的快速发展。
规范管理广告合同与业务流程
广告合同从签署到完整、准确地执行完毕,牵涉到全台对外的整体经营形象,更是经营目标实现的重要保证。因此对于广告合同和业务流程的管理成为广告中心管理工作的重中之重。首先,要增加广告合同的透明度。所有广告形式均按照规定签署广告业务合同。各频道广告经营部独立经营开发广告业务、洽谈并签订合同。其次,要严格进行合同的审核、录入及广告串编单的编制,不符合规定的合同,返回至相关频道广告经营部重新签订。另外,广告合同经签订、审核和执行后,合同原件及其它附属原件、变动通知等,一律建立档案管理。最后,各频道广告经营部设立广告审查员和广告制作员,依据国家法律法规严格审验广告的合法性,并按照广告经营管理中心审核确认的广告串编单进行广告串编制作,从根本上杜绝违法违规广告的播出。
加强广告安全播出流程管理
安全播出不只是技术与播控安全,它涉及全台节目生产、广告制作、节目编排、准点播出、包装等各个环节,是一个环环相扣的整体工程。因此广告合同从执行到播出过程中的各个环节都必须高度重视。广告管理中心加强对安全播出流程的管理,高度负责,力争将广告的错、漏播和不可抗拒的因素所造成的经济损失降到最小。
严格广告客户资源管理
广告客户资源是广告经营活动的生命线,建立一套有效的客户资源管理方法至关重要。广告经营管理中心集中统一管理各种客户来源途径,杜绝客户资源“谁获得谁拥有”的现象,同时出台相关标准和规则,由广告经营管理中心建立统一信息平台,协调各频道在大客户开发谈判中的关系。通过客户资源的宏观调控,实现全台整体利益的最大化。同时对于在经营上有法律纠纷、恶意欠款、扰乱市场等不良行为的广告客户,由中心录入“黑名单”并在各经营部进行通报,彻底杜绝不良客户在全台广告经营活动中的出现。
做好“服务员”
在做好“管理员”的同时,不断提高服务水平,深化服务意识,通过建立长效服务机制,真正做到监管与服务的有机统一,是广告经营管理中心的又一个重要职能。
创新管理模式,贯彻服务意识
为全力支持各频道广告经营部做好广告创收工作,广告经营管理中心根据河南电视台“一大多强”发展战略的要求和各频道经营实际,严格落实目标责任,灵活调整工作思路,确保管理服务工作与经营创收工作的协调顺畅。特别是针对当前广告创收工作面临的新形势,广告经营管理中心根据各频道实际情况,对广告经营政策和措施实施灵活管理,按照“只要是能够促进广告创收工作顺利开展的经营政策就是好政策,只要是能够确保广告创收任务完成的经营措施就是好措施”的原则,努力为各频道营造了更为宽松的经营环境。
同时,广告经营管理中心积极与各经营部进行沟通,及时提供经营部急需的数据资料,全力支持各频道广告经营部的经营创收工作。帮助各频道广告经营部妥善解决广告播出中出现的各类问题。在播出管理环节做好服务,力求实现广告播出的事前管理,守好门,把好关,通过建立有效反馈机制,使各频道广告错、漏播率降至最低,确保了广告经营工作健康持续发展。
健全沟通协调服务机制
为了帮助各频道经营部及时解决经营中遇到的问题,广告经营管理中心每月会牵头组织召开一次广告经营管理工作协调沟通会,各经营频道负责人对当月经营和管理的情况进行总结,广告经营管理中心针对各频道在广告经营和管理中出现的问题进行协调沟通,并主动征求大家对广告经营管理中心在工作中的意见和建议,以切实做好协调服务工作。
同时,本着节约成本、统一形象、减少内耗、有序竞争的原则,广告经营管理中心对各频道的广告招商会进行统一的规划、组织、实施,广告中心按照各频道的创收任务指标和定位特点对客户资源进行科学地调配,通过政策性调控实施跨频道、跨栏目的综合销售策略,实现媒体利益的最大化。
提供决策支持
为了在竞争激烈的广告创收大战中做到“知己知彼,百战不殆”,广告经营管理中心一方面配合权威媒介咨询机构做好河南电视台广告收入、收视数据收集及分析工作。另一方面,广泛收集兄弟媒体大量、详实的经营数据、管理方式等,汇编后报送局、台领导,为局台领导全面了解广告经营现状及兄弟媒体动态并科学决策提供参考依据。同时还为各频道广告经营部及时提供急需的广告经营数据、监播数据及其它与创收相关的数据资料、经营动态,使各经营部的日常经营和各类广告推广招商活动在完善数据的支持下更加科学化、规范化。
做好公关事务
篇6
牢固树立思想政治工作也能创造效益的思想。说到效益,一般多指经济效益。那么思想政治工作有无效益呢?答案是肯定的。思想政治工作的效益同经济效益一样,同样存在投入与产出的问题,虽然投入和产出的内容不同,但最终目的是一致的。经济效益中的投入是指人、财、物的投入,产出的是社会需要的物质产品,实现的是利润。而思想政治工作效益中投入的是政工人员的理论修养、政策水平、有效的思想工作,产出的是“精神产品”。这些“精神产品”作用于人,最终体现的也是经济效益。具体地讲,员工的素质高低、业务精通程度、情绪好坏、责任感强弱、干劲大小,对一个企业的经济效益必将产生直接影响。因为构成生产力首要的也是最活跃的因素是人,对人来说有两方面因素,即物质因素和精神因素。物质因素是指人具有脑力和体力,精神因素是指人的思想觉悟、政治观念、积极性程度等这些“精神产品”。而思想政治工作正是“生产”这些“精神产品”的活动。通过有效的思想工作调动员工的积极性、创造力,是企业在激烈的市场竞争中进行经济活动,提高经济效益的基础和重要保障。从这个意义上讲,思想政治工作是每个企业、单位在经营管理中不可忽视的重要组成部分,因为任何管理首先是人的管理,人是第一位的,管不好人,激发不起员工的爱岗、爱厂热情和生产积极性,经济效益便无从谈起。
锻造过硬的政工干部人格力量,增强感召力和说服力。思想政治工作是做人的工作,这就要求政工干部具有忍人所不能忍、容人所不能容的雅量,不把忍让视为无能,不把宽容看作怯懦,只有这样,才能大事讲原则、小事讲风格,善于宽容人、体谅人、理解人、感染人,创造一个和谐融洽的良好工作环境。增强基层思想政治工作的感召力,必须加强个人情感的投入。情感在思想政治工作中具有十分重要的作用,没有情感的思想政治工作,不是有效的思想政治工作。具体工作中必须坚持真情感召,在动之以情上下工夫:一要在感情上真正贴近群众,主动接近群众,真心实意地关心、了解群众,走进群众的内心世界,了解群众想什么、需要什么、有什么困难,从而做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需,做群众的知心人。二要尊重和满足群众正当合理的需求。人都是有所需求的。尊重和满足群众正当合理的需求,是思想政治工作的基本要求,体现着以人为本的思想。要尊重群众的民利,把群众享有的推荐权、评议权、建议权、决策权和监督权交给群众,牢固树立群众的主人翁地位。三要满腔热忱地关心和解决群众的实际困难,坚持把解决思想问题与解决实际问题结合起来,是思想政治工作的基本方法和要求。当前少数职工家庭生活困难和矛盾较为突出,要力所能及、想方设法地帮助他们克服困难,共渡难关。
坚持思想政治工作与企业经营管理工作结合起来。思想政治工作是企业经济工作和其他一切工作的生命线。企业深化改革需要和谐稳定的内部环境,要靠有效的思想政治工作来保持队伍稳定。思想政治工作只有融入企业管理工作中,更贴近生产实践,更贴近职工群众,及时捕捉各种思想信息,掌握热点难点,把思想问题化解于萌芽状态,激活和调动职工群众的生产积极性和创造力,才能增强主动性和实效性,才能焕发强大的生命力。
一是要创造思想政治工作融入企业管理中的条件,真正落实党委领导与行政领导“一岗双责”的企业领导体制。行政干部直接负责生产经营活动,对生产管理过程中的职工思想情况了如指掌,思想政治工作做起来针对性强;政工干部要把思想政治工作当作管理工作来做,与行政干部互相配合、相互支持,使思想政治工作与经营管理工作有机地融为一体,只有这样才能做到思想工作与时俱进。
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大岭山供销合作社经验介绍
近年来,广东省东莞市大岭山供销合作社紧密围绕东莞市社的工作思路和部署,在经营模式和经营机制体制上大胆探索和创新,逐步形成了多制运行、多元发展的格局,企业的经营规模、经济效益、实力形象有了明显的提高和改善。
一、创新模式,多制并举
随着市场经济及供销合作社经营业务的不断发展,供销合作社原有的体制机制在一定程度上制约了企业的发展,企业缺乏发展的动力和活力。在市社改革发展思想的指导下,近年来,大岭山供销合作社积极探索经营机制和经营模式的新路子,建立多种经营管理模式,小规模引入了员工股份制,从而激活了供销合作社发展机制,提高员工的工作积极性和创造性。
第一,实施部门销售激励机制,提高积极性。大岭山供销合作社每年年末根据全年的工作情况,评选奖励优秀部门和优秀工作者;对各部门制定新一年的年度经营销售目标,建立基本奖金、目标奖金、跨目标奖励的激励机制。部分经营部门还实行月销售提成制度,实行能者多得、优秀者多奖。部门销售激励机制充分调动员工的工作积极性,鼓励职工自主优化服务质量,提高销售效益,取得很好的效果。
第二,实施股份合作制,创新分配制度。对新开发的经营项目,大岭山供销合作社采取股份合作制的组织形式。在保持供销合作社集体出资占主导地位的情况下,由供销合作社员工出资,并适当引入社会资本,实现了分配制度的创新。2009年,大岭山供销合作社成立汇康豆(米)制品加工基地,采用现代企业制度的理念,实行股份合作制形式参与基地经营管理活动。基地按照股份合作制原则,由供销合作社控股,管理人员必须参股,其他人员自愿参股。为避免日常管理中的问题争议,基地设立监事会,对基地涉及重大决策实行监事会讨论研究来决定,充分调动了参股人员关注度和积极性,形成了经济利益共同体,建立起了新型供销合作社的管理体系。股份合作制的推行,使大岭山供销合作社有效迅速吸引资金、促成项目更顺利地落实基地建设,以“利益共享、风险共担”的原则优化组合,取得基地整体效益。充分调动股东积极性,不断完善基地建设治理结构。
接下来,在得到市社同意和不损害集体利益的前提下,大岭山供销合作社计划在新上马的项目中尽可能的采用股份合作制、合作制参股模式,并扩展到新增的物业投资领域,同时加强财务监管,确保参股机制不走样、不变调。
二、扩大经营,多元发展
由于经营机制的创新,调动了企业员工的积极性,大岭山供销合作社的经营业务不断发展壮大,呈现出物业经营、商品经营、食品加工、再生资源多元发展、齐头并进的良好势头。
第一,物业经营实现质的突破。2004年以前,大岭山供销合作社的物业旧、残、散、小,低效低值。2004年,大岭山供销合作社新班子根据市社调整改造的工作思路和结合镇的城市规划,以700万元购入位置优越、闲置多年的一栋旧大楼,投资200多万元将其改造升级为高档靓丽的供销合作社商厦,进行物业租赁经营,每年为大岭山供销合作社增加80多万元的收入。改造后,该栋物业大幅升值。2006年,大岭山供销合作社拆除了旧供销合作社大楼及周边低效低值商铺,高规划、高标准地建设了供销合作社新业务大楼,使之成为大岭山镇城建规划的亮点工程,为大岭山供销合作社每年增加200万元的经济效益。供销合作社商厦和供销合作社新业务大楼的成功运作,既为供销合作社积累了物业投资经营的经验,提升了供销合作社物业投资经营的意识和理念,更为大岭山供销合作社今后的发展打下了厚实的基础,物业经营成为大岭山供销合作社主要经济收入来源和支柱产业。2009年底,大岭山供销合作社又投入300万元成功收购大岭山工商分局旧办公大楼的土地,该地块紧邻大岭山供销合作社商场,为商场重建提供了更大的建设空间。目前,该土地使用权正在办理过户手续,力求明年可以动工,早创效益。
第二,商品经营稳步发展。一是抓好商品销售主营业务。珠宝金行、富润商行、药店、旧物商场都是大岭山供销合作社自主经营的业务部门。他们通过产品类型经营销售的多样化,为大岭山镇群众提供多种选择,至今已建立起比较稳定的销售对象客户群,树立良好的口碑,取得相对稳定的经营效益。二是开拓具发展潜力的商品销售业务。大岭山供销合作社不满足于现状,积极开拓商品品种,完善商品销售服务机制。去年,大岭山供销合作社根据市社提出的新网工程建设,发展自有品牌,针对镇政府对大岭山供销合作社开发本土特色农副产品的提议,大岭山供销合作社成功开发糯米糍荔枝干品牌产品。春节期间,莞香情贺年礼盒新增大岭山供销合作社糯米糍荔枝干品牌。同时,镇政府加大了对大岭山供销合作社的支持力度,荔枝干成为大岭山对外推广的特色产品,采购量逐年增加。在政府的带动下,很多单位和社会大众纷纷到大岭山供销合作社购买荔枝干作为商务往来和节日礼品,社会影响越来越大,取得良好业绩和口碑,为大岭山供销合作社加强推广品牌销售树立了信心。此外,大岭山供销合作社今年在荔枝干的品质问题上下大工夫,精心挑选,高度重视,使得今年的荔枝干产品品质较去年大大提高,基本杜绝虫蛀问题,果粒大、成熟,味道甘甜,预计今年销售量将达到18吨。
第三,食品加工创出新路。大岭山供销合作社积极响应市社、镇政府建设放心食品加工基地的构思,通过认真的市场调研与学习考察、精心策划,于2009年6月开办了占地面积约6000平方米,建筑面积约5500平方米的汇康放心食品加工基地。为了让放心食品加工基地更好地运营,在宣传推广方面,一方面积极做好与当地党委政府及有关职能部门的汇报、沟通、协调工作,争取更大支持和配合,使基地各项工作顺利开展。另一方面,在基地开始动工时,利用电视等宣传媒体,积极争取人民群众的理解和支持,特别是广大豆(米)制品个体户、从业人员的理解和支持。做通其思想,引导其入场经营。同时还加强了食品加工的质量管理,所有进入基地的原材料,都必须符合食品卫生标准;认真执行台账登记制度,每个进入基地的原材料都要有检验证明和销售来源票据;人员要求全体办理健康证,并在生产时要求穿工作服;建立一系列的生产管理制度,如场地卫生管理制度、工作人员卫生管理制度、产品卫生管理制度等。目前,汇康放心食品加工基地有经营户23家,今年基地生产水豆腐约4500吨/年,生产油豆腐222吨/年。基地年产值达1000万元,利润额达30万元。基地的产品供应大岭山镇各地市场、企业,至今
各项业务已经进入良好运作的经营轨道,得到社会各界和各级领导的认可和肯定。
第四,废品回收规范有序。为了进一步规范大岭山镇废品回收行业的经营管理,提高镇内再生资源回收综合利用水平,大岭山供销合作社从四个方面狠抓废品经营管理工作,取得了新的成效。一是组织召开工作协调沟通会议,争取各方支持配合。今年以来,大岭山供销合作社召开台商会员代表说明会、片区经营负责人管理工作会议、与村委会、工厂、片区经营负责人沟通协调会等多次会议,促进各方对改革工作的了解,消除改革工作中产生的误解和解决遇到的困难及存在的问题,争取各方对大岭山供销合作社经营管理工作的支持和配合。二是积极理顺原经营者与新经营者的废品业务交接关系,协调经营者之间以及与无证照经营者的关系。三是及时处理紧迫而争议大的矛盾,遏制不当行为现象滋生。对于废品回收业务开展困难的工厂,由大岭山供销合作社、片区经营负责人和村委会到工厂进行沟通协调等工作。四是积极联合职能部门清查整治无牌无证经营行为,组织大小清查行动十多次,取缔无证废品站10间,查获可疑物品多批;协同职能部门严肃处理聚众滋事的人员,大大增强大岭山镇打击废品经营非法活动的震慑力,加强了大岭山镇规范经营管理力度,使大岭山镇废品收购行业经营秩序进一步好转。
实践表明,体制机制创新和企业经营发展是辨证统一的关系,两者相辅相成,相得益彰。一方面,体制机制创新大大调动了员工的积极性和创造性,推动和促进了企业经营的发展;另一方面,企业的经营发展又为企业创新体制机制提供了广阔的平台。今后,大岭山供销合作社要进一步围绕市社的工作思路,以经营方式的转变进一步推动和深化体制机制的改革和创新,打造一个体制新、机制活的全新基层社。
常平镇供销合作社经验
近来年,常平镇供销合作社紧紧围绕东莞市供销合作社的发展思路和工作部署,进一步解放思想,转变观念,顺应城市化发展要求,以市场为导向,审时度势,准确定位,努力创新发展模式,以发展现代商业,打造经营网络和企业品牌为主,实施多轮驱动的多元化经营,努力推动供销合作社的稳步发展。2010年,全社经营收入10130万元,比2009年增长6.8%,实现净利润220万元,同比增长了9%。
大力发展现代化商业巩固经营优势
适应形势变化,调整经营策略。常平镇是东莞市的中心镇之一,交通便利和区位优势带动了当地经济的腾飞,大大加快了农村城镇化的进程。1996年,常平镇供销合作社率先抓住了这一发展机遇,在镇中心办起了当时全镇规模最大、档次最高,面积达3000多平方米的大型综合性商场――供销合作社购物城。随后,1997年又办起了拥有6000多平方米的供销合作社商业城,为常平镇供销合作社打造现代化商业、确立经营优势打下了坚实的基础。随着各路商家接踵而来,市场竞争趋向白热化,给常平镇供销合作社尤其是在镇中心的商场经营造成极大的冲击。面对城镇化的发展趋势和市场竞争日益激烈的新形势,常平镇供销合作社对市场形势进行客观的分析判断,提出“发展连锁经营,重构经营网络”的经济发展思路。常平镇供销合作社及时调整经营策略,把经营服务的着眼点和立足点放在农村社区、管理区和厂区,依托镇区现有的大型购物城,以“农村包围城市”的战略部署,大力发展连锁店,打造新型的流通经营网络。几年间,100-300多平方米的社区店遍地开花,得到迅猛的发展。目前,常平镇供销合作社有连锁分店25间,基本覆盖了农村社区,形成了初具规模的经营网络。
常平镇供销合作社在建立社区店上主要通过以下措施:
第一,加强管理,提高效益。近年来,常平镇供销合作社积极贯彻总社“新网工程”、商务部“万村千乡”市场工程及东莞市“商贸东莞”工程,认真总结过往几年分店发展的历程,进一步明确了零售分店发展思路,加强了管理。一是将以“量”为主,转变为以“质”为主。也就是说不作“跑马圈地”,不盲目追求分店数量,将经济效益放在首位,做到开办一间,成功一间,不成为包袱、累赘。因此,在经营中,常平镇供销合作社对每间分店的经营状况和发展前景进行了充分的评估,对于经营效益不好的分店,实施“船小好调头”的方法,及时调整,灵活转型。二是建立样板店。将土塘店作为样板,从硬件设备、经营布局、商品结构、商品陈列、环境卫生、管理模式、服务规范等有了一个较为统一的标准,展现一个新的分店形象。各门店在样板店的最新商品的展示中,能最快了解和掌握商品信息,及时调入销售,为提升整体销售起到积极的作用;通过定期参观学习,更好地借鉴样板店的经营布局、商品陈列等,有效地促进自身的调整,改善经营环境,提升形象。三是将“单一经营”转向“联合经营”。就是将一些面积较大的分店压缩经营面积,引进优势经营项目,形成互补。购物城、土塘、东田等就是引进了“海王星辰”、东莞国药等连锁药店,相互合作,一方面完善了配套,相互带动了销售,提高了收入;另一方面减轻了租金的负担,减少了经营费用,轻装上阵,取得了良好的效果。四是探索新的经营理念。常平镇供销合作社以传统的农家店(社区店)经营模式为主,经营档次不高,在市场竞争日益激烈的情况下,与其他竞争对手比较,在商品结构方面大致雷同,在服务水平和管理模式上还可能落后于人,因此没有明显的竞争优势,这对企业的持续发展是相当不利的。2010年,经过论证,建起了商品档次较高、服务水平较高、现代化程度较高的德惠便利超市东田店,为培育新的经营理念和经营模式打下良好的基础。
第二,建立配货中心,完善经营配套。常平镇供销合作社配备了3000多平方米的配送中心,实现商品集中采购,统一配送、统一价格、统一管理,并建立了分店的收货、销货、盘点、市场反馈等制度,这样一来,减少了分店的中间购销环节,增强大量采购的价格优势,促进了商品的调配,加快了商品的流转,提高了商品的适销度,大大降低了经营风险。
第三,大力发展饮食经营,建立品牌优势。随着城市化的进程日益加快,人们的文明程度提高了,消费习惯和饮食生活习惯发生了很大的变化,为了方便、快捷,出外消费的机会多了,这些变化给常平镇供销合作社带来了新的发展机遇。常平镇供销合作社很好地把握机遇,2001年将原以经营茶叶、茶艺为主的德惠茶艺馆,扩大经营范围,涉足饮食经营,以正宗的家乡菜为特色,尤其是以“豉油鹅”为招牌菜,成功树立了“德惠”饮食品牌。随后,又相继开办德惠东莞店、德惠东兴店,并实现了跨区域发展,德惠品牌得到了进一步的推广。此外,常平镇供销合作社还利用“德惠”品牌效应,进一步开拓市场,推出了自有品牌的“德惠”月饼、腊肠、鱼干等产品。经过几年的推广,这些产
品已得到了各企事业单位和广大消费者的认同和接受。在激烈的市场竞争中,它们有效地巩固了“德惠”饮食经营业务。
大力发展物业经营提升资源优势
物业较多,是常平镇供销合作社的一大优势,为常平镇供销合作社提供了很多的发展机遇。多年来,常平镇供销合作社除了利用自有物业大力发展现代商业、服务业外,不断整合资源,大力发展物业经营。为了做好物业经营工作,常平镇供销合作社成立了“物业经营部”,明确了职责,配强了队伍,逐步提高物业经营管理水平。常平镇供销合作社从招商上下功夫,择优合作,提升档次品牌,提高影响力;从服务上下功夫,努力为经营客户提供必要的帮助,尽可能解决客户经营过程中的困难;从安全上下功夫,加强消防安全监督检查,排除消防隐患,提供一个安全的经营场所;从环境上下功夫,努力提供一个良好的经营环境,既保证客户能稳定经营,有赢利,又能增加常平镇供销合作社的收入,使物业保值升值,达到双赢的目的。多年来,常平镇供销合作社先后对振兴楼一二层、东兴楼、商业城地铺、火车站铺位等进行了调整、改造。通过招商,开办了世纪电脑城,办成了当时镇内最大的电脑市场、规模较大的幸福家具城。同时国美电器、大家乐、优之良品、海王星辰等香港和国内知名品牌相继进驻常平镇供销合作社,有效地提升了供销合作社的企业形象,更好地使物业保值升值。
大力加强废品管理稳固政策优势
市社通过不断努力和争取,2004年市政府下发了《关于进一步规范废品回收经营管理的通知》,明确了废品回收经营管理的职责,给供销合作社提供了发展的机遇。常平镇供销合作社根据文件的有关精神,成立废品回收公司统一归口经营。几年来,常平镇供销合作社在市社的领导下,在当地党委、政府及有关职能部门的大力支持下,将废品经营管理工作作为重中之重,做了大量行之有效的工作。一是规范站点建设,消除安全隐患。常平镇供销合作社按照全市统一的废品回收站的建设设计方案的要求,对废品站点进行改造,规范了站点建设。在这基础上,同时重点加强消防检查监督,配合镇政府及有关部门开展消防整治行动,有效地消除安全隐患。二是落实规章制度,规范行业管理。几年来,市社制订《废品回收公司经营管理制度》、《废品回收站点经营责任制》、《工作人员守则》等,常平镇供销合作社落实各回收站点将有关制度挂上墙,组织人员认真学习,并健全了收购登记制度、巡查制度、报案制度、安全防范制度等,为规范管理提供了保证。三是规范合法经营。从2007年底开始,根据全市的统一要求,结合本镇的实际需要,进一步规划废品回收站点的布局,向工商行政管理部门申请了50个营业执照,并完善了税务登记。同时,常平镇供销合作社还联合工商、公安等部门清理和取缔了一批无牌无照的站点,进一步净化了市场,为推进废品回收实现规范经营奠定了坚实的基础。
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XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。
一、主要经济指标完成情况
二、主要工作任务完成情况
1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:
(1)制定了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。
(2)制定了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。
(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。
(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。
(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。
(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。
(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。
2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:
(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。
(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。
(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。
(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。
(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。
(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。
(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。
3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:
(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。
(2)每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。
(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。
(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。
(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。
(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。
(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。
(3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。
(4)对供电所MIS系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。
(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。
(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。
5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:
(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。
(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。
7、其他工作在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。
三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作
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随着时代的发展和进步,在现代基层水利企业中,进一步地强调和凸显人力资源经济管理工作的重要性。人力资源管理工作的开展效果,对于水利企业自身的发展有着密切的影响,是水利企业发展的根基和前提。文章对于基层水利企业中人力资源管理工作的相关问题进行了分析,并探讨了人力资源管理工作的开展思路,以期更好地促进我国水利事业的健康发展。
[关键词]
水利企业;人力资源;经济管理工作
1引言
在水利企业单位开展日常的经营管理工作过程中,人力资源管理工作的重要性是毋庸置疑的,其是整个经营发展中的关键内容,同时也是影响水利企业单位自身发展战略规划的一项重要的内容。提高人力资源管理工作的开展效果,可以有效地推进企业的长效发展,让广大员工可以更加主动的参与到水利企业单位的发展当中,实现个人与企业目标的融合。相对于其他行业来说,水利企业内部的岗位和专业数量较多,人员管理具有较大的难度,很多人力资源管理方面的问题都会对企业的发展造成不同程度的影响。笔者从事于辽宁省东港市友谊灌区管理处工作,在长期的基层实践工作中,对于现阶段基层水利单位内部人力资源管理工作开展存在的问题有了一定的认知,下文就将其相关问题和工作思路进行进一步的探讨和分析。
2当前基层水利单位人力资源管理工作开展中存在的问题
第一,人力资源管理工作没有和发展战略工作进行有效的融合。人力资源经济管理工作的开展作为企业管理工作中的重点,其应该与企业的发展保持严格的一致性。但是,现阶段部分水利企业单位内部对于人力资源管理工作的认识有限,没有将人力资源管理工作纳入到企业的经营发展战略当中,人力资源管理工作的规划不够科学有效,存在相当严重的因事、因人设岗,人力资源的配置和开发缺乏前瞻性,人事部门的管理工作开展中服务职能没有进行全面的发挥。企业的文化建设工作开展中也没有关注和重视人力资源管理工作,企业文化建设活动与人力资源管理活动存在一定的脱节,广大基层员工的认同感和集体荣誉感没有得到进一步的激发。第二,人力资源管理工作缺乏足够的规范性。人力资源管理工作的开展,需要一套科学规范的考核评定制度作为保障。水利企业单位相对于其他行业的企业单位来说,其所处行业具有较强的特殊性,并且内部经营管理受到以往计划经济影响较为严重,很多内部考核评定工作的开展都缺乏足够的规范性。整个考核评价过程中,相关指标不够科学和标准,考核活动的开展缺乏足够的深度,其考核评价工作的效果难以得到深入的发挥。与此同时,现阶段的薪酬激励制度也不够规范,很多员工在日常工作中不管做多少,都不会在薪酬方面得到体现,很多业绩方面的激励工作开展没有得到有效的执行,广大基层员工的工作热情在长期工作中逐渐受到影响,其人力资源的效能也就难以得到更好的发挥。第三,管理机制不够科学。水利企业单位属于国有企业,其内部管理制度具有较强的行政性特点,传统的管理体制不够科学,对于人力资源的配置难以适应新时期的企业发展需求。虽然人才招聘工作一直在不断地进行,并且为企业补充了大量的人才,但是人才的留存一直是困扰水利企业基层工作的一个重要问题。基层单位内部的人才管理机制不够完善,人才流失现象较为严重。部分闲置部门和人员的数量较多,这对于水利企业的发展来说会造成一定的影响。另外,水利企业内部的人力资源结构相对复杂,人才的学历、年龄、技能水平、专业等情况不尽相同,再加上人才结构分布和构建不太合理,从而导致了人力资源管理工作的开展效果十分有限。第四,人才培养工作开展效果不佳。在人力资源经济管理工作中,人才的培养和人力资源的开发一直是其中的重点内容。但是受限于传统的管理思路,部分水利企业单位在开展人才培养和人力资源开发工作中还缺乏足够的主动性和有效的创新,人力资源的开发过度重视经济效益,管理方式相对落后和单一,刻板生硬的管理模式导致优秀人才的自身价值和潜力难以得到真正的发挥。基层人才培训工作开展中,整个培训的内容不够先进,知识结构相对单一,培训形式不够高效,缺乏一个科学的规划和安排。
3如何更好地在基层水利企业中开展人力资源经济管理工作
第一,将人力资源管理工作与企业发展战略相融合,从战略层面上重视人力资源管理工作的开展。人力资源管理工作的开展需要水利企业提供一个良好的环境,并且将人力资源管理工作纳入到战略发展规划中,对于人才的配置、选拔、配用、开发等相关工作进行进一步的改进和完善,让人力资源的利用得到有效的统筹保证,真正地从战略层面上来推进人力资源管理工作的有效开展。在管理创新的过程中,要对于现有人力资源管理的机制与体系进行相应的优化和完善,并且突出人力资源管理工作的服务性特点,以人为本地开展各项日常工作。水利企业基层工作开展中,人力资源管理工作也要结合具体的人才需求,对于人力资源的需求情况进行细致的分析和科学的预测,通过提高人力资源管理工作的前瞻性,为水利企业的发展提供一个良好的人才保障。在岗位设置和管理的过程中,要对不同岗位的职能与责任进行明确,结合科学的激励、考核评价的方式,对于在岗员工的工作积极性进行激发和引导,让广大基层员工真正的献身于我国水利事业发展的过程中。第二,规范人力资源管理工作,提高管理工作的有效性。在水利企业开展人力资源管理工作的过程中,对绩效考核体系要进行完善,提高薪酬福利管理工作的规范性,从而更好地对人力资源管理工作的开展提供一个良好的执行环境和落实保障。在人才的选拔与任用上,要更加关注人才的专业能力和业绩,打造一个公平、公正、公开的考核竞争环境,给予广大基层员工一个良好的公平竞争氛围。在考核过程中,也要结合不同岗位的特点,采取多层次的考核方式,真正的让考核评价结果对于岗位的情况进行反应。在薪酬激励制度调整的过程中,要结合考核评价结果,构建客观、科学的薪酬激励体系,实现薪资分配的合理化发展。为了更好地激励员工,提高员工的工作积极性,激励工作的开展要引入目标、精神、情感等多种激励方式,从而更好地激发员工的工作热情,提高水利企业对优秀人才的吸引力。第三,科学地配置人力资源。在用人机制和岗位设置的过程中,要提高合理性和科学性,保障人力资源得到充分的利用,人力资源的价值得到最大程度的发挥。基层水利企业要对自身的用人需求进行深入的分析,并对于招聘渠道进行拓宽,提高对人力资源的引进力度,为水利企业的发展提供更多的专业人才。针对于内部现有的人力资源,要进行进一步的开发和配置,通过引入合理的岗位轮换机制和竞争机制,让员工自身的综合能力得到更好地提高。第四,重视人力资源的开发。加大培训力度,通过人才的继续教育,提高员工的科学文化素质和道德素质,重点培养员工的创新能力。结合水利企业特点,通过制定科学可行的培养计划,分别对经营管理人员、专业技术人员、技能操作人员进行有针对性的培训和教育,强调不同人才的开发利用。
4结论
总而言之,在基层水利企业开展人力资源管理工作的过程中,我们要对当前人力资源管理工作中存在的不足进行深入的分析,并且提高对人力资源管理工作的重视程度,认识到当今知识经济时代下人力资源的重要性,真正的为水利企业的发展提供一个良好的人力资源保障。在各项工作开展和改进的过程中,人力资源管理工作者要更好地关注广大员工的发展,构建符合我国水利事业发展需求的专业人才培养体系,为我国水利事业的发展培养更多的优秀专业人才。在基层水利企业工作开展的过程中,要不断地创新探索,构建出一条新的人力资源管理思路,促进水利企业的健康发展。
参考文献:
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篇10
[关键词] 经济运行;数据;统计;分析
由于经济运行缺乏一整套制度化的计划测算、跟踪测量、监管分析、反馈改进工作模式,企业作为经营管理主体的作用没有得到有效体现。主要体现在:
经营计划指标分解测算的过程不透明,缺乏基层单位参与。有时计划目标测算下达不及时,基层单位无法及时作出工作安排,在一定程度上甚至影响到了基层单位主观能动性的发挥。员工工作没有计划,只是被动的服从上级工作安排,盲目性、随机性比较严重,不能调动和发挥全员的主观能动性,创新意识差。
市场一线的真实需求与实际工作脱节。经营计划下达后的督促落实不深入,缺乏自下而上的、全面的对阶段性经济运行数据的分析对比,无法发现数据后深层次的问题;对市场的真实需求缺乏分析研究,甚至出现购进卷烟的牌号长期压库,形成了滞销占用资金等现象。
重复劳动、数据失真影响工作质量和效率。缺乏系统、规范、明确的岗位职责、工作流程说明资料,当员工岗位调整变动或新进人员时,需要很长的时间来适应工作要求,严重影响了工作质量和效率。同时,不同部门整理汇集相同项目的数据时,往往存在数据差异和失真,无法保证正确的的数据分析和领导决策。
因此,建立完善一整套涉及事前、事中、事后的经济数据分析统计管理机制已势在必行,新机制围绕进一步提升统计工作对企业经济运行的参与,涵盖科学测算下达经营管理计划目标、及时整理汇总专销数据、定期开展经济运行分析查找问题、以三级考核促进问题改进提升的PDCA模式循环,管理重点由注重结果向注重过程逐步转变。具体来讲,我们主要采取了以下三点做法:
一、健全机制,规范经营管理计划测算下达流程
滨州市烟草专卖局(公司)编制印发了《经营管理计划编制下发管理办法》,对全市系统经营管理计划目标的测算、编制、下达等工作流程进行规范。在每个经营周期(年度、月度)前完成经营管理目标的测算、编制和下发工作,明确项目部门职责和计划目标的测算方法,采取自下而上的计划提报方式,由主管部门汇总整理,经分管领导审核批准后下发。
二、建立“综合数据资料库”,实现系统内信息资源共享
建立全市系统“综合数据资料库”。市局(公司)各部门根据职责编制“综合数据资料库”对应内容,需要进行社会调查的,向有关政府职能部门等进行广泛的社会调查活动。各单位和部门所负责的数据资料编纂完成后,要报市局(公司)牵头部门汇总、整理和审核。完成审核后统一上传市局(公司)内部网站,内部网站设立专门栏目,专门存放综合数据资料,作为综合数据资料的载体。内容涵盖地方经济发展、人口数据、企业概况、财务管理、卷烟经营、网络建设、专卖管理、客户商圈、信息化建设、安全管理、人力资源、制度建设、检查考核、岗位职责、工作标准及流程等具体内容。为了使综合数据资料的准确性、有效性,规定每季度对数据资料进行更新和调整。
三、丰富统计手段,定期开展经济运行分析
首先,建立健全经济数据统计分析制度,要求各单位、部门定期编报统计分析材料,综合信息科对全市系统的统计分析情况进行汇总整理,定期编印“全市系统经济运行分析报告”。其次,将经济运行统计分析工作纳入对各单位、部门的工作质量考核,对统计数据的准确性、报告报送的及时性等情况进行定期检查考核,并与薪酬分配挂钩。第三,定期召开全市系统经济运行分析会议,对经济运行数据统计分析进行阶段性通报讲评,以及时反馈统计分析中发现的问题,实现各项工作的持续改进。
四、加强分析深度广度、服务企业发展大局
在市局(公司)的经济运行分析会议上,统计部门采取了以幻灯片为影像载体、辅助现场讲解的崭新形式,对企业经营管理工作进行全面、深入、细致的数据分析,通过不断改进经营统计分析的方式和方法,注重在分析的深度和广度上下工夫,不断提高经济运行分析质量,努力做到给企业发展当好参谋,为领导决策提供依据。一是从打造一支企业经营分析人才队伍入手,统计部门注重对各级统计人员的业务技能培训,为做好经济运行分析工作提供人力资源保障。二是积极探索,采用新的数学模型实现统计工作的不断深入,例如我们对各单位的销量、单箱销售收入的测算采用了线性回归分析方法,将各单位卷烟经营指标与当地社会经济发展数据如人均GDP、人均可支配收入挂钩对比,进行认真细致的测算和对比分析,最终得出客观准确的结论。三是扩宽分析思路。不仅与自己对比分析,同时做到跳出滨州看滨州,与全省平均发展水平和先进地市进行对比分析,做到取长补短,对及时调整经营工作思路、指导经营工作发挥了积极作用。
通过采取以上措施,企业工作效率与质量稳步提升,全员执行力大大提高。数据资料库包含近年来的历史经营数据和客户资料。在编制测算经营管理计划目标时,可以直接借鉴和使用相关历史数据,根据一年来实际运行情况看,实际经营结果与测算的计划指标基本相符,实现了计划指标的可行性、合理性、科学性,对基层单位较好地发挥了指导、规范、激励的作用。综合数据资料库建成后,新进员工、岗位调整的员工可以迅速进入工作状态,同时降低了员工培训成本。全面开展经济数据统计分析工作不仅提高了全员特别是一线客户经理的工作能力,而且企业能在最短的时间内针对市场形势变化调整经营策略,提高了企业经济运行质量和水平。
总之,滨州市局(公司)实施的经济运行数据统计分析机制,为滨州烟草经营管理水平、企业效益的持续提升提供了有力支撑,是适合企业发展实际的创新之举,为促进滨州烟草既好又快发展起到了积极的推动作用。