政务公开工作要点范文

导语：如何才能写好一篇政务公开工作要点，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、紧扣重点领域推进政府信息公开

（一）做好“十四五”规划信息公开。9月30日前，主动公开本地“十四五”规划纲要和专项规划、国土空间规划、区域规划及配套政策，通过政府信息公开专栏归集整理和主动公开历史规划（计划），做到“一张蓝图绘到底”。加强数据互联互通，区政府网站汇集展示乡镇（街道）和区级相关部门规划，展示全区规划体系，引导全社会关心、支持、监督规划实施工作。〔责任单位：区发改局、区自然资源和规划局、13个专题规划编制牵头部门（单位）〕

（二）做好重大战略部署信息公开。围绕区委五个《意见》及成渝地区双城经济圈建设、创新驱动、扩大开放等重大战略，加强政策。持续抓好肺炎疫情常态化精准防控信息公开，加快推进安全生产、应急管理、防灾减灾救灾、突发公共安全事件信息公开，突出做好就业、教育、医疗、卫生、养老、征地、保障性住房等民生信息公开。认真贯彻与人民群众利益密切相关的公共企事业单位信息公开专门规定。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区发改局、区经信局、区教科体局、区人社局、区商务局、区自然资源和规划局、区住建局、区交通运输局、区农业农村局、区卫生健康局、区民政局、区应急管理局、区财政局、区市场监管局、区乡村振兴局等有关部门〕

（三）做好优化营商环境提升政务服务水平信息公开。按照《区人民政府办公室关于印发区深化“放管服”改革优化营商环境2021年工作要点的通知》（区府办发〔2021〕16号）要求，深化“放管服”改革等推进情况、推动政务服务事项、“好差评”结果公开。主动公开全国统一的市场准入负面清单并动态调整，梳理清单所列事项的管理权限、审批流程、办理要件等，及时公开建设高标准市场体系行动方案等工作举措，做好反垄断与反不正当竞争执法信息，营造诚信守法的市场环境。持续推进重大建设项目批准和实施、公共资源配置领域信息公开。严格落实行政执法公示制度，行政执法机关应在执法决定作出之日起20个工作日内，向社会公布执法机关、对象、类别、结论等信息；行政许可、行政处罚的执法决定信息在执法决定作出之日起7个工作日内，通过政府信息公开平台规范公开。推进审计结果及整改情况公开。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府办公室、区发改局、区人社局、区自然资源和规划局、区住建局、区交通运输局、区农业农村局、区审计局、区财政局、区市场监管局、区司法局等有关部门〕

（四）做好财政信息公开。按照预决算信息公开的相关规定，稳步扩大预决算公开范围，组织所属单位开展预决算及相关报表公开工作。深化地方政府债务信息公开，在统一平台定期公开地方政府债务品种、限额、余额、期限、利率、偿还计划等信息。加强惠民惠农惠企政策和资金发放信息公开，及时公开财政资金直达基层的重要政策措施、落实情况等信息，推动财政补贴信息公开向村（社区）延伸。持续做好行政事业性收费和政府性基金目录清单常态化公开。依法规范公开政府采购信息。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区财政局、区公共资源交易管理服务办公室等有关部门（单位）〕

二、持续深化基层政务公开

（一）调整政务公开事项标准目录。基层政府要结合《乡镇（街道）法定行政权力事项指导目录》《赋予乡镇（街道）县级行政权力事项指导目录》《人民政府办公室关于印发市本级公共服务事项目录及区市县、园区下放乡镇公共服务事项目录（2020年版）的通知》和《区人民政府办公室关于印发区区本级公共服务事项目录及下放乡镇公共服务事项目录（2020年版）的通知》，编制本地行政权力清单、公共服务事项清单并动态调整。针对事项名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、公开对象等要素，调整完善基层政务公开标准目录，实现政务过程和结果全公开。按要求抓好标准指引落实和政务公开事项标准目录编制。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，涉及基层政务公开26个试点领域的有关部门（单位）〕

（二）规范政务公开平台和流程。对照政务公开组织管理、主动公开基本目录编制、主动公开工作、依申请公开、指南编制公布、年度报告编制、主动公开平台建设、绩效考核、社会评价等9项省级政务公开地方标准，优化流程和环节管理，将政务公开事项标准目录、操作规范嵌入业务系统。区政府门户网站集中分类区政府及部门、乡镇（街道）主动公开的政府信息，设置统一的互动交流和在线办事入口。政务服务大厅、便民服务中心、档案馆、图书馆等场所设立标识清楚、方便实用的政务公开专区（窗口），提供信息查询、公开申请、办事咨询等服务。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府办公室、区行政审批局、区公共资源交易管理服务办公室、区档案局、区文广旅局等相关部门（单位）〕

（三）提升办事服务信息公开便捷利民水平。全面梳理办事指南、流程、机构等服务事项，做到办事事项要素齐全、内容、表格、样表准确，确保与一体化政务服务平台、政务服务场所的行政权力清单、公共服务事项清单内容、、管理同源。推行一次性告知、信息主动推送、“网上办、掌上办、一次办”等服务，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知，及时公开办事统计数据，实现“一网通查、一网通答、一网通办、一网通管”。采取政务新媒体、短信、电子邮件、纸质材料等方式，精准惠企利民政策和基层群众普遍关心的民生政策信息。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府办公室、区行政审批局、区公共资源交易管理服务办公室、区市场监管局等相关部门（单位）〕

（四）扩大群众参与覆盖面。确定行政决策事项和标准，明确公众参与的事项范围、方式、渠道，动态调整行政决策事项目录，在区政府门户网站集中向社会公布。对涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的公共政策措施、建设项目，采取政府网站、新媒体、报刊、电视或者听证会、实地走访、公开征求意见、问卷调查等方式，充分听取基层群众意见，了解行政决策执行中社会普遍关心的问题。开展政务开放日活动。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府各部门（单位）〕

（五）推进基层政府治理能力提升。进一步完善工作机制，健全公开平台，打造专业队伍，加强基层政务公开主要任务落地落实信息公开，及时总结和推广基层政务公开工作经验做法和特色亮点，提高基层政务公开标准化规范化水平，以政务公开促落实、促规范、促服务，助推基层政府治理体系和治理能力现代化。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府办公室、涉及基层政务公开26个试点领域的有关部门（单位）〕

三、回应群众关切增强政策落地效应

（一）加强重大政策解读。贯彻落实区委全委会议、经济工作会议精神和《政府工作报告》等要求，以做好“六稳”工作、落实“六保”任务、成渝地区双城经济圈建设、重点领域改革、实体经济发展、乡村振兴战略、对外开放合作、污染防治和生态建设、民生福祉等为重点任务，坚持政策文件与解读方案、解读材料同组织同审签同部署，政策文件与解读同步在政府网站并相关联。实质性解读政策背景、决策依据、出台目的、举措内涵等，凡是面向企业和群众主动公开的涉及面广、社会关注度高、专业性强、影响市场预期的政策，积极主动靠前引导，及时权威信息。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府新闻办、区政府各部门（单位）〕

（二）改进政策解读工作方式。畅通政策咨询渠道，依托政府网站、政务服务大厅、政务服务网等设立政策咨询综合服务窗口，推进政策问答数据资源和区12345政务服务热线知识库互联互通，为企业和群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询服务，精准传达政策意图。采用图文解析、简明问答等方式，运用虚拟现实（VR）、可视化图表、音频视频等新技术手段，提升解读质量和水平。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府各部门（单位）〕

（三）构建群众关切回应体系。统筹热线电话、领导信箱等群众诉求渠道，实现回应资源有效整合。构建群众诉求服务矩阵，规范群众诉求受理、转办、督办、回访等全流程办理标准，健全“台账登记—交办转办—整改销号—办结回复—定期抽查”诉求回应闭环机制，及时公开留言答复情况，着力解决群众反映的急难愁盼问题，确保群众关切回应规范化常态化。建立健全评价机制，提升联系群众、解读政策和回应群众诉求的能力。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府新闻办、区政府各部门（单位）〕

（四）增强群众关切回应效果。加强舆情回应台账管理，认真核查作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。对群众关心、社会关注的疫情防控、房地产金融、工资拖欠、环境污染和生态破坏、食品药品安全、教育医疗养老、安全生产、困难群众生活等热点问题，及时向群众公开回应结果，接受群众监督，引导群众关心理解支持政府工作。开展群众关切回应工作品牌创建活动。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府新闻办、区政府各部门（单位）〕

四、强化政务信息资

（一）加强政务信息资源管理。9月30日前，集中统一规范现行有效的规范性文件，按照法定时限及时法定主动公开内容，及时公开和更新行政机关管理社会、服务公众的依据和结果。动态调整行政权力和责任事项清单，通过政府网站和一体化政务服务平台向社会公布，确保线上办事指南与线下办件标准一致。优化政府信息公开专栏检索、下载功能，推进市、区两级专栏数据互联互通，方便社会公众快速准确获取所需信息。加强本级政府、本系统、本行政机关政策文件库建设，推动区级政策文件库等数据资源与市政府信息公开平台有效联通。完善部门规范性文件报送、刊登和通报机制，推进数字化利用，通过政务新媒体传播内容，提升服务社会水平。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区行政审批局、区政府各部门（单位）〕

（二）深化政务新媒体清理整合。健全政务新媒体监管机制，建立完善全面准确、动态更新的政务新媒体基本信息库，原则上一个单位在同一平台只开设一个政务新媒体账号。定期分析政务新媒体运行维护状况，针对一哄而上、重复建设、“娱乐化”“空壳”等问题开展清理整合，整合功能相近、用户关注度和利用率低的账号，关停内容陈旧、无力维护的账号。实施分级备案制度，政务新媒体的开设、变更、关停、注销要向主管单位报备。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府办公室、区政府各部门（单位）〕

（三）加强政府网站和政务新媒体建设维护。全面推行政府网站集约化建设，建立网上政府数据库，推动市、区集约化平台互联互通和协同联动，实现公开、互动、服务融合发展。推进政务新媒体与政府网站融合发展，实现整体联动发声。各政务新媒体2周内更新内容，互动留言24小时内回复。严格内容审核把关，及时发现和纠正错误信息，避免引发负面舆情。定期核验办事服务类信息的准确性、功能实用性，及时调整更新相关信息。2021年底前，区政府门户网站支持互联网协议第六版（IPv6）。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府办公室、区政府新闻办、区政府各部门（单位）〕

（四）强化公开平台载体监督管理。开展季度抽查和半年检查，专项检查政府门户网站的政府信息公开专栏建设和内容保障情况，政府网站季度抽查比例须达到100%，政务新媒体季度抽查比例不低于25%。将信用类专项网站全部纳入统一监管，切实解决有账号无监管、有无审核等问题。建立监管台账和问题清单，落实安全管理责任，严格考核问责，对存在突出问题的要督促整改并报主管部门。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府办公室、区政府新闻办、区政府各部门（单位）〕

五、切实筑牢工作基础

（一）加强指导引领。政府信息公开工作主管部门要密切关注政务公开标准化规范化、依申请公开、政务信息管理、平台载体建设等方面的好经验好做法，及时总结推广。主要负责同志每年至少听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署推进工作，保障工作经费，配齐配强专职人员。组织开展政府信息公开工作培训和研讨交流，不断提升业务能力。将《条例》纳入领导干部学法和公务员初任培训课程，加大业务知识和工作技能培训力度，提升工作能力水平。依法规范开展政府信息公开工作考核和评议，避免简单地以第三方评估代替政府行为。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府各部门（单位）〕

（二）改进工作作风。正确对待各类政务公开第三方评估结果，原则上不以行政机关名义领取民间奖励，不选择性参加评估结果对本机关有利的会、论坛等相关活动。把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人个性化合理需求。认真贯彻执行国家政府信息公开信息处理费管理办法和省上具体收缴规定，严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。〔责任单位：各乡镇人民政府、街道办事处，管委会，区政府各部门（单位）〕

篇2

一、明确政务公开重点

紧紧围绕我县生态林业建设和兴林富民、改善民生等重大决策,贯彻落实林业重点工作推进情况，进一步健全公示公开制度，除涉及国家机密等特殊情况外，都向社会公示公开;对重大项目、重大决策跟踪问效，确保重大林业项目和财政资金使用公开透明运行。同时，加大行政审批、行政处罚及收费、三公经费等方面的信息公开。

二、推进行政权力规范透明运行

把规范行政权力、推进行政权力公开透明运行作为深化政务公开的突破口，深入推进行政权力公开透明运行。

1、抓好清理行政权力工作，进一步规范行政权力公开。严格按照县委县政府的要求完成了行政权力清单和责任清单清理工作，行政权力目录和运行流程图同时上网公开。

2、抓好行政处罚自由裁量权标准的细化和公开。行政处罚自由裁量权标准的细化，涉及森林资源管理、营林、野生动植物保护、森林防火等方面，要严格按照程序，完成公示公开。

3、抓好行政权力运行过程和结果的公开。重点抓好行政审批、行政处罚、行政事业性收费、工程招投标等行政执法过程和结果等方面的公开。

三、抓好公共服务工作的办事公开

一是不断丰富办事公开内容。以方便群众办事和监督为原则，公开公共服务单位的各项管理和服务事项，尤其是涉及群众切身利益、群众关注的、突出经济发展改革前沿的内容都如实公开，提高工作透明度，改进行业作风，建立健全办事公开工作制度和监督体系。二是把推行办事公开与行风建设结合起来。坚持以公开促管理，把办事公开与行风建设结合起来，通过办事公开，强化群众监督。

四、创新政务公开的形式

坚持因地制宜、全面真实、便民利民的原则，创新政务公开的形式。一是进一步推进政务服务窗口建设，拓展政务公开途径。继续运用办事公开栏，发放办事指南、便民服务卡等传统形式进行公开；通过报刊、电视、门户网站、电子触摸屏等进行公开；大力推行林业重要信息新闻、社会听证、专家咨询、等其他形式，扩大公开覆盖面。二是进一步管理好县林业局信息公开网、林业信息网等网络平台。三是建立政务咨询服务热线。我局政务公开咨询服务电话为。

五、切实加强对政务公开工作的领导

一是要把政务公开工作摆上重要位置。把政务公开作为关系全局、影响长远的一件大事，摆上重要议事日程，纳入改革发展的总体规划，切实加强领导，认真抓好落实。

二是把政务公开工作纳入目标管理之中。政务公开没有按要求完成、报送不及时、不完整，影响整体工作经度的，将对责任人通报批评，并取消年度评先评优资格。

三是建立健全长效机制。要按照全县政务公开工作部署，结合部门实际，建立健全信息公开及政务公开的各项工作制度。

六、切实做好信息公开的各项管理工作

一是切实做好信息公开日常工作。按照全县政务公开工作要点安排，及时维护和更新信息，公开信息的输录情况将作为工作考核的重要依据。

篇3

把政务公开作为依法行政的重要手段，把公开透明作为政府工作的基本制度，不断深化政务公开内容，加大主动公开工作力度，深入推进权力运行透明规范。

（一）抓好依法行政的信息公开。一是全面公开县司法局工作职责、内设机构以及调整、变动等情况；二是及时公开依法行政状况，包括制定和执行重大行政决策，制定规范性文件、实施行政许可依据、条件等，保证权力在阳光下运行。

（二）抓好日常政务信息的公开。按要求及时更新信息公开目录，继续加强对工作计划、政务动态、公告公示、人事任免、考录招聘等信息的公开力度，逐步深化公开内容，拓展信息公开领域。按照“依法有序、积极稳妥”的原则，大力提高信息透明度，积极建设服务型政府。

二、着力提高政务信息公开工作实效

以保障人民群众知情权、参与权和监督权为目标，创新政务信息公开手段和方式，拓宽政务信息公开渠道，积极回应公众关切，进一步增强政务信息公开实效。

（一）强化主动公开工作。凡属于涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓或参与的政务信息，都要依法、全面、准确、及时公开。统筹运用新闻发言人、政府网站、政务微博等渠道，充分发挥广播电视、手机报等媒体的作用，及时主流声音和权威准确的政务信息，扩大信息的受众面，增强影响力。

（二）推进政策解读和舆情回应工作。加强信息解读力度，对一些涉及面广、社会关注度高或专业性比较强的政策性信息及相关重要信息，要加强事前舆情风险评估，制定信息、解读和回应的整体方案。公开前，要同步考虑相应解读事宜，准备解读预案及通俗易懂的解读材料；公开时，同步配发解读材料，及时组织专家做好解读工作，让群众更好地知晓、理解相关政策和举措，增进公众对政府工作的了解和理解。切实做好社会关切事项回应工作，建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，密切关注涉及政府重要工作部署、关系经济社会发展的重要政务舆情，及早发现、研判需要回应的相关舆情和热点问题，及时权威信息，正面引导社会舆论。

（三）认真做好依申请公开工作。规范依申请公开办理工作，完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程，依法依规满足人民群众的特殊信息需求。提升依申请公开服务能力，畅通受理渠道，完善工作机制，提高工作效率，方便公众申请。改进完善申请办理方式，加强与申请人的沟通，做好解疑释惑工作，引导公众正确行使申请权和救济权。对于经审核认定可以让社会广泛知晓的政务信息，在答复申请人的同时，应通过主动公开渠道予以公开，减少对同一政务信息的重复申请。对涉及多个地方或部门的申请事项，要加强会商协调，依法依规妥善办理。

三、进一步夯实制度和基础建设

进一步健全完善政务信息公开制度，加强基础建设，为深入推进政务信息公开工作提供有力保障和支撑。

（一）强化机构和队伍建设。加强政务信息公开机构建设，落实具体工作人员，保障必要工作经费，确保信息公开各项工作顺利推进。组织相关信息公开工作人员认真学习上级机关有关政府信息公开的会议和文件精神，不断增强做好政府信息公开工作的责任意识；积极参加各级组织的业务培训，努力提高业务人员对政务信息公开政策标准把握以及具体操作运用的能力，不断提升相关人员的政策把握能力、舆情研判能力、解疑释惑能力和回应引导能力。

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2、工作目标

3、主要任务

4、全市空气质量监测信息。每天公开城市空气质量指数范围、空气质量级别及首要污染物等内容。（总量科负责，环境监测中心配合）

5、全市水质环境信息。要切实按照《全国集中式生活饮用水水源水质监测信息公开方案》（环办监测〔2017〕3号）要求，按月公开集中式生活饮用水水源水质监测信息。（污防科负责，环境监测中心配合）

6、建设项目环境影响评价信息。落实《建设项目环境影响评价信息公开机制方案》，及时公开建设项目环境影响评价信息。除涉密项目外，全面公开建设项目环评信息，全本公开环评文件和批复文件。（行政审批科牵头，会同辐射科落实）

7、建设项目竣工环保验收信息。依据建设项目竣工环境保护验收的有关规定，全文公开建设项目验收信息，全文公开验收批复文件。（综合科负责）

8、环境污染费征收信息。根据《排污费征收使用管理条例》等法律法规规定，每季度对应征收企业名称、征收时段、征收额进行公示。（环境监察支队负责）

9、国控企业污染物自动监控信息。依据国家相关文件规定，及时对辖区内国控企业污染物排放情况及排污信息进行公开。（环境监控信息中心负责）

10、企业环境信用评价信息。根据《xx市人民政府关于印发xx市环境保护工作绩效考核暂行办法和xx市企业环境行为信用评价办法的通知》（许政【2012】55号）要求，及时将企业信用评价信息进行公开。（环境监察支队负责）

11、挂牌督办和行政执法信息。挂牌督办通知和行政处罚决定书下达后及时公开。（政策法规科牵头，环境监察支队负责）

12、国家重点监控企业污染源监督性检测信息。按照相关规定，对国家重点监控企业污染源监督性检测信息及时公开。（总量科负责，环境监测中心配合）

13、核与辐射安全信息。做好核与辐射相关建设项目环境影响评价及三阶段（受理、拟批复、批复）信息的及时公开。（辐射科负责）

14、环境事件信息。加强较大以上突发环境事件信息公开，及时公开应对情况及调查结果。公开群众举报投诉重点环境问题处理情况。（环境监察支队牵头，会同监控中心、办公室落实）

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一、概述

年，通过大力推进政务信息公开工作，促进了依法行政，提高了工作透明度，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

（一）组织领导有力。为全面抓好政务公开工作，我局领导高度重视，成立了由局长任组长、副局长任副组长，各科室负责人为成员的市经管局政务公开工作领导小组。明确了局办公室负责日常工作，并指定办公室一名干部专门负责政务信息的公开和。

（二）工作制度健全。为切实抓好政务公开工作，我局不断完善各项工作制度。一是结合经管工作实际，先后完善了首问负责制、限时办结制、评议制度和责任追究制度等政务公开工作制度。在日常工作中坚持依法行政，照章办事，以制度管人管事，有效地规范了行政行为。二是坚持和完善政务公开目标考核制度，将政务公开工作纳入了重要议事日程、党风廉政建设和目标管理，与党务、行政工作同布置、同检查、同考核，不断促进政务公开工作的落实。

（三）公开工作扎实。一是公开途径多样。主要公开媒介有网、农经信息网、市政风行风热线、政务信息公开栏等。二是公开内容全面。我局信息公开工作坚持“全面公开、重点突出”的原则。在门户网上严格按照全市统一制定的“政务公开内容目录”不断规范和完善政务公开内容，农经网主要公开我市农经工作亮点，中国农民专业合作社网主要公开我市先进农民专业合作社典型，政务公开栏主要公开部门职能和办事程序，政风行风热线主要帮助群众解答疑难解决问题。三是工作保障到位。年，我局制作政务、党务公开栏两块，更新三次。此外，还配合政风行风评议、廉洁从政教育、“五个基本、七个体系”建设等活动悬挂宣传横幅三条，全年用于政务、党务公开工作的经费开支45000元。

二、主动公开政府信息情况

1、部门职能、机构设置、领导及分工情况、办事程序（公开地点：政务公开栏、网、市经管局门户网站）

2、政策文件，主要包括《农村土地承包法》、《中国农民专业合作社法》、《市农村集体资金资产资源管理办法》等规范性文件及。（公开地点：政务公开栏、网、市经管局门户网站）

3、部门规划总结。主要公布了年以来各年度“农经工作要点”及年度工作总结，学习实践科学发展观、政风行风评议、重大活动计划。（公开地点：网、市经管局门户网站、农经信息网）

4、农经信息。主要公开全市农经工作中的亮点，包括各镇上报的信息、调研报告等。（公开地点：网、市经管局门户网站、农经信息网、中国农民专业合作社网）

三、依申请公开政府信息情况和咨询处理情况

年，我局办理市政风行风热线咨询投诉件共6件，其中政策咨询5件，群众举报1件，针对提出的问题，我局及时与有关部门进行协调，做到了及时答复。

四、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况

五、政府信息公开支出和收费情况

年，我局用于政府信息公开费用共计4500元。其中大件支出主要有党务、政务公开栏及其更新3000元，宣传站牌6块500元，大型活动标语3条200元，其它各小项开支共计800元。

六、政府信息公开工作中存在问题及改进措施

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政府半年工作总结

一、政务公开工作开展情况

去年以来，我县政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开工作领导小组的精心指导下，坚持以党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实全市政务公开工作会议精神，在全县上下深入开展了以建设“勤政、廉洁、务实、高效”政府为目的，以转变职能、改进作风、推进依法行政为重点的政务公开工作，通过广泛宣传，深入动员，精心组织，狠抓落实，全县政务公开工作取得了阶段性成效。主要抓了以下几方面的工作：

1、强化宣传，广泛动员，营造良好的舆论氛围。针对有些单位的部分干部存在的怕失权而不想公开，嫌麻烦而不愿公开，担心流于形式而不正确对待公开的模糊认识，充分发挥舆论先导作用，及时设立“政务之窗”电视专栏，系统宣传政务公开的目的、意义、原则、要求等内容，采访报道了有关领导对推行政务公开的认识和要求，从推进民主政治建设，从源头上预防和治理腐败的高度，统一广大干部群众的思想认识。各乡镇、各部门也采取不同形式、层层召开会议，对市、县推行政务公开工作的有关精神进行传达学习，并充分利用广播、电视、网络、悬挂横幅、书写标语等有效形式，对政务公开的政策措施进行了广泛宣传。通过全县上下强声势、多层次、宽领域的宣传动员，使广大干部群众对推行政务公开制度有了比较全面的了解，较好地解决了“为什么公开、公开什么和怎样公开”等问题，增强了各行政机关和工作人员对推行政务公开工作的责任感和自觉性，强化了群众关注和参与政务公开的意识，为全面推行政务公开工作营造了良好的舆论氛围。

2、加强领导，精心部署，奠定坚实的工作基础。为了认真抓好政务公开工作，县上多次召开专题会议，讨论制定政务公开实施方案和工作行事历，了解掌握工作进展，并成立了由政府主要领导任组长、县委、县政府分管领导任副组长，相关单位负责人为成员的领导小组，设立专门办公室，抽调4名政治素质好、业务能力强、工作作风硬的工作人员，负责政务公开日常工作。政府各部门和各乡镇也相继召开班子会议，专题研究部署政务公开工作，及时成立了行政一把手任组长的领导小组，制定了切实可行的实施方案和行事历，对公开内容、公开形式进行细化量化，并对村务公开和下属企（事）业单位政务公开作了详细安排，提出了具体要求。通过层层组建工作机构，制定实施方案，使政务公开工作形成了有人抓、有人管，有计划、有安排。目前，从全县政务公开工作运行的情况看，已经形成了党委统一领导，政府积极上手，部门各负其责，群众共同参与的工作格局，为全面推行政务公开提供了组织保证，奠定了坚实的工作基础。

3、严格标准，完善设施，保证政务公开经常开展。按照“一栏两有三挂四上墙”的要求，我们把硬件建设作为政务公开的一项基础性工作来抓。目前，县长热线电话运行良好，县政府信息中心运转正常，便民服务大厅运作规范，政务公开栏内容定期更新，县政府网站长期开放，电子触摸屏等设备使用正常。各乡镇和县直各部门普遍制作了高标准的政务公开栏，对领导分工、工作职责及办事流程图等内容进行全面公开，并将工作制度、岗位职责、办事程序、收费标准等内容装框上墙。全县学校、医院、电视台、计生站等所有收费单位，统一制作悬挂收费标准牌，实行挂牌收费；电力、税务、粮食等单位设立服务大厅，实行挂牌办公、集中服务；县一医院等医疗单位公开医生的岗位、职称等情况，开展“病人选择医生”活动；砚峡乡还开通乡长热线电话和政府网站，设立乡长信箱，广辟公开渠道。目前，全县已设置高标准政务公开栏312个，设立举报箱172个，举报电话63门，建立办税、收费服务大厅22个。通过这些措施的落实，使政府行为置于群众监督之下，增强了行政行为透明度，方便了群众办事。

4、突出重点，科学运作，促进了政务公开全面开展。各乡镇及县直部门在开展政务公开工作中，从重点项目、重点环节入手，把与群众利益直接相关的事项、容易产生腐败的环节和社会关注的焦点作为政务公开的重要内容，围绕群众最关心，社会最敏感，反映最强烈的问题推行政务公开。县政府将常务会议决定的事项，如医疗保险补充规定等涉及群众利益的事项，及时通过文件、电视专栏等形式予以公开；县供销社等单位对职工集资售房分配、困难救济、管理费用开支、基建工程招投标、申报职工退休等事项事前告知，事后公布；县贸经局等单位将企业改革方案预先公开，征求职工意见，统一了思想，促进了改革；民政局等单位将退伍军人安置政策、优待抚恤标准予以公开；各乡镇坚持每季度将最低生活保障安排对象、救济款发放、生育指标报批、宅基地审批等内容预先公开，广泛接受群众监督，提高了政府行为透明度。

5、加强督查，严格考核，确保政务公开取得实效。我们把政务公开工作摆上重要议事日程，与行政执法、行风评议、党风廉政建设等相关工作紧密结合，同安排、同检查、同考核。县政务公开领导小组充分发挥职能作用，定期召开会议研究政务公开工作，由副组长带队，深入各乡镇、各部门进行全面督查检查，领导小组办公室经常深入单位了解情况，掌握进度，解决工作中的一些困难和问题，确保工作顺利开展。在主抓全县政务公开工作的同时，县政府从自身抓起，研究提出“采取八种形式，建立八项制度”推行政务公开，并组织人员认真落实，在全县发挥了表率作用。在县政府的示范带动下，各单位主动公开，积极创新，取得了实实在在的效果。县国税局、公安局、土管局、地税局等在政务公开工作中，都建立了社会监督网络，通过网络及时反馈信息；县建设局、财政局等在推行政务公开工作中，通过召开座谈会、发放征求意见卡、电话询问、信函联系等方式，广泛征求社会各界的意见和建议，并及时改进工作，提高了办事效率，受到了社会的好评。

二、取得的成效

通过政务公开工作的实施，主要取得了以下几个方面的成效：一是降低了行政成本，提高了工作效率。通过开展政务公开，各乡镇和政府各部门的工作作风有了明显改变，不但提高了政府机关的工作效率和服务质量，同时还相应降低了各级政府的行政运行成本。县招商局根据招商引资工作的实际需要，成立了一站式办公大厅，既简化了手续，节省了客商的时间，同时也提高了政府机关的工作效率，避免了多个部门交叉批办，互相推诿的现象。目前，“一站式”、“一条龙”服务在一些部门已经广泛推行，受到了社会各界的一致好评。二是密切了政府与人民群众的关系。政府网站和县长热线电话开通以来，受理各类群众留言和来信来访59起，办理投诉问题36起，群众满意率达到85%以上，一些涉及群众生产生活的热点、难点问题得到了较好的解决。同时，社会各个层面对政府工作的意见也都从县长热线电话和县政府网站反映到了县政府，有的还摆在了领导的桌面，进入了领导的视野。通过开通县长热线电话和政府网站，驾起了政府与人民群众联系的桥梁，搭建了政府与群众交流的平台，密切了政府与人民群众的关系。三是规范了部门的行政行为。通过推行政务公开，使各级政府行为置于广大群众和社会各界的监督之下，增加了工作透明度，促进了依法行政，消除了个别干部特权思想，进一步增强了服务意识。杜绝了“人难找、门难进、脸难看、事难办”的不良陋习，“讲学习、比奉献，讲服务、比质量”的工作风气日益浓厚，重新树立了部门的良好形象。四是提高了决策与管理水平。通过对一些重点决策、重点项目的全面公开，特别是对重大事务实行预公开制度，广泛吸纳各方面意见，提高了决策水平，促进了决策的民主化和科学化。

三、几点体会

通过几年来政务公开工作的不断推行，我们体会最深的是：

1、领导重视，是搞好政务公开工作的前提。政务公开工作的力度大不大，效果好不好，关键在于各级领导干部，特别是单位“一把手”，只有“一把手”认识明确，态度积极，带头破除不愿公开、不敢公开等思想障碍，带头执行政务公开的有关规定，对本单位应该公开的事项，主动公开、公示，自觉接受干部群众的监督，发挥好表率作用，才能赢得干部群众的信任与支持，才能保证政务公开工作真正落到实处。

2、群众参与，是搞好政务公开工作的基础。政务公开就是为了增强政府工作的开放度和透明度，扩大群众的知情权、参与权和监督权，拓宽政府同人民群众沟通的渠道。因此它是一项群众工程，需要充分调动广大干部、群众的积极性，让他们广泛参与、积极配合和大力支持，形成上下互动、整体联动的工作格局。

3、突出实质，是确保政务公开取得实效的关键。开展政务公开工作，把干部最关心、群众最关注、反响最强烈的事项不公开，其他的公开得再多，形式再好，也得不到群众的认可。因此，只有在公开中抓住重点内容，对干部人事任免、单位财务收支、干部工作作风等情况和群众最关心的热点、难点问题以及关系干部群众切身利益的事项予以公开，才能让群众满意，才能使政务公开工作达到预期目标，取得实效。

4、健全制度，是建立政务公开工作长效机制的有力保障。政务公开是一项随时开展并需要长期坚持的工作，随着形势的变化和人们思想认识的提高，需要更大范围的公开、更高层次的公开、更细致的公开，只有建立一套科学严密、规范可行的制度体系作为保障，才能形成政务公开工作的长效机制，才能使政务公开成为一项常规性工作。

四、存在问题及下一步打算

总体来看，我县政务公开工作取得了一定成绩，但是与市政务公开领导小组的要求相比，还存在一定的差距和不足，主要是公开形式还不够规范、多样；公开内容还不够全面、深入；公开制度还不够健全、完善。对于这些问题，我们将认真研究，采取有效措施，切实加以解决。

今后工作中，我们将严格按照市政务公开工作领导小组的要求，紧紧围绕建立“勤政、廉洁、务实、高效”政府的目的，不断加大力度，靠实责任，落实措施，全力抓好政务公开工作，重点将抓好以下几个方面：

一要继续加大监督检查力度。县政务公开工作领导小组将自上而下强化对政务公开工作的监督检查，督促各部门、各单位政务公开的落实和实施，结合省市相关精神和要求，重点解决部门承诺不践诺，不依法行政，越权行政，乱收费、乱罚款等问题。重点查处在建筑市场招投标、土地批证、安置、干部录用、政府采购、救济金发放等工作上发生的问题。

二要努力抓好对政务公开工作的宣传。要在县电视台、县政府网站上加大对政务公开工作的宣传报道力度，宣传推广政务公开典型经验，工作动态和工作成果，同时，要继续编发《××政报》，搞好宣传推动，做到上情下达和下情上达。

三要不断扩大政务公开的范围和内容。要进一步挖深度，辟广度，再作延伸，努力从多个层面上实行全方位公开，尽最大限度地实行公开，特别是在对内公开上下大功夫，做好文章。

篇7

一、全市政务公开工作的发展态势和存在问题

近几年来，特别是《中华人民共和国信息公开条例》颁布并于今年5月1日开始实施以来，我市坚决把政务公开作为建设廉洁、勤政、务实、高效政府的一项重要工作来抓，始终摆上重要议事日程，坚持“党委统一领导、政府主抓、纪检监察机关协调配合”的原则，按照政府信息公开条例的法定要求和全省政务公开工作要点，认真抓好落实，并已抓出了成效。具体说，有这样四个显著特点：

一是组织领导得到了加强，政务公开工作机制逐步建立健全。为加强对政务公开工作的领导和组织协调，市政府于今年1月份调整、充实了领导小组成员，成立了以我为组长，市政府有关部门负责同志为成员的政务公开领导小组。市政务公开办公室开始独立办公，日常工作由市政务公开办公室的一名常务副主任主抓，并拨付了专项经费，添置了必要的办公设备，改善了办公条件。各县区政府、市直各有关单位也都对领导机构和办事机构进行了调整和充实。同时，市政府把政务公开纳入年度工作，吴市长在《政府工作报告》中明确提出“要加强政务公开，建立健全信息公开考核制度、社会评议制度和责任追究制度，确保政务规范、政事清明”，并以市政府〔**〕2号文件对政务公开工作进行了任务分解，纳入市政府对各部门年度目标考核的范围，并责成市政务公开办制定完善配套制度。目前，各地、各部门的主要负责同志对政务公开工作亲自抓、负总责。市、县区两级政府和各职能部门以及具有组织管理职能的公共服务行业和窗口单位均已实行了政（事）务公开，并且形成了让广大群众了解政务公开、关心政务公开、支持政务公开、参与政务公开的良好氛围。

二是各项保障制度得到了完善，政务公开工作已经深入推动推进。为认真贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》精神，市政府仅去年就下发了五个文件，明确了市直44个政务公开单位和公用企事业公开单位；对60个单位的政府信息公开目录编制工作进行检查指导，今年，市政府又制发了实施政府信息公开条例的若干意见，对相关问题作了进一步明确，有力推动了全市政务公开工作深入开展。市财政局、市公安局、市药监局、市质监局、市人事局、市商务局等单位制定了政务公开实施方案、实施细则和工作计划以及岗位责任制、目标考核制和挂牌上岗制等公开制度。市城管局、市教育局、市地税局等单位都对政务公开实施意见、服务承诺、目标考核、责任追究等方面作出了明确规定。最近市政务公开办又拟定了政务公开责任追究、信息协调、不予公开信息备案、信息公开年度报告、主动公开政府信息规定、信息公开社会评议等七个制度规定，今天已经上会，这是规范全市政务公开工作的规章制度，它必将推动我市政务公开工作深入向前发展。

三是条例实施顺利进行，政务公开开始纳入法制化轨道。在国务院第492号令中，编制信息公开目录和指南作为一项法定要求提了出来。市政府和各县、区按照国家和省、市政府要求，印发了编制方案，市县区各部门和各单位都按照政府信息目录编制方案的要求，成立工作班子，明确任务，落实责任，加强对本系统、本行业的指导。市政府还从省信息中心请了2位专家对各县、区和市直各部门、各单位100多人既动员又培训。之后，市政务公开办又会同市信息中心对市直90个单位进行上机培训，组织力量对四县一区进行分别培训，保证了****市人民政府信息公开网在规定的时间正常运行。到目前为止，全市市、县区共有525个单位建立了政府信息公开网。其中，政府部门单位320个，公共企事业单位95个，乡镇（街道）110个，共登陆政府信息22503条，点击量为52704人次。为了检查信息公开网的运行质量，市政府以**政秘〔**〕66号文对全市政府信息公开情况进行了通报，年底目标考核时，市政务公开办要会同市目标办予以扣分，抓好落实。

四是公开载体发挥充分作用，探索了政务公开有效途径。我市充分发挥政府网站主要载体的作用，大力加强政府网站建设，逐步实现政务公开的现代化、网络化。市直各有关部门及县区政府都在政府门户网站建立了专门网页，分别辟有机构设置、政务信息、投资****、地方特色及便民服务等政务公开专栏。市司法局、市房管局、市公安局、供销社等单位都加大了网络投入，办好自己的网页。市科技局还实现了科技成果网上申报。据统计，市政府网站日更新信息20多条，年信息量5000多条，内容涉及到政治、经济等多个领域，尤其在对****经济发展、部门管理上提出了很多很好的意见。同时在受理市民的咨询投诉方面，各部门都比过去有了新的认识和提高。同时，市政务公开办还创办了公开载体《政务公开动态》，今年已编发11期。尽管我市政务公开工作在软硬件建设、方便群众办事和履行公开制度等方面做了许多工作，并取得了一定的成效，但工作中还有一些不容忽视的问题：少数部门、单位对政务公开工作认识不足、重视不够，公开的内容还不够全面、深入，公开的形式还不够规范、多样；有的公开制度不够健全、不完善，或者不敢全面公开，这些问题都将在今后的工作中认真加以解决。

二、需要明确的几个问题

一是关于政务公开的认识问题。政务公开是发展社会主义民主和社会主义政治文明的有效形式，是落实依法治国基本方略和建设法治政府的基本要求，是加强党的执政能力建设和政府行政能力建设的重要举措，对于坚持科学执政、民主执政、依法执政和构建社会主义和谐社会具有十分重要的作用。党中央、国务院对推行政务公开十分重视，多次召开会议进行部署。政务公开的推行，拓宽了群众参政议政的渠道，加强了对政府行政行为的监督，推进了依法行政，密切了党群干群关系，促进了勤政廉政建设，得到人民群众的拥护和支持。当前，政务公开工作与完善社会主义市场经济体制、推进社会主义民主法制建设的要求在一些方面还不能完全适应，主要是：有的领导干部对政务公开的重要性认识不足，推行政务公开的力度不够；一些行政机关工作人员依法行政的观念和政务公开的意识还比较淡薄，依法行政的能力和水平有待进一步提高；有的政务公开制度不健全，程序不规范，工作不落实，甚至存在形式主义倾向。这些问题在一定程度上影响了政务公开工作的落实，妨碍了人民群众知情权、参与权和监督权的行使。社会主义民主政治的不断发展和依法行政的全面推进，对政务公开工作提出了更高的要求，各级领导干部和行政机关工作人员要切实提高对进一步推行政务公开重要意义的认识，以与时俱进、求真务实的精神，进一步把政务公开工作抓紧抓好。

二是关于政务公开考评问题。《安徽省政务公开考评暂行办法》已经省政府同意，以皖政办〔**〕48号文件印发执行。刚才**同志传达的皖政务办〔**〕4号文件就是落实考评办法的具体操作步骤。今年是执行考评办法的第一年，相关部门要认真组织实施。这个考评办法对各市和省直部门的考评采取的是细化、量化标准，分值明确，标准统一，涉及市政务公开办、市行政服务中心、市纠风办和市信息中心，这项工作由**同志负责，按文件要求，分解到有关部门，行政审批、政风评议、网上测评分别由市行政服务中心、市纠风办、市信息中心负责，市政务公开办要按照时间要求及时汇总上报。除抓好市政府本级的考评之外，也要按照这个标准对市直和各县区进行考评。

三是关于七个规章制度文件问题。这七个文件是市政务公开办按照省、市政府领导的要求，参照外地样本，结合我市实际拟定的，对规范我市的政务公开工作将会起到很好的推动和促进作用。这七个文件中的《****市政府信息公开工作违法责任追究暂行办法》要交给市法制办会同市监察局把关审定后交市政府常务会议研究讨论通过后才能印发。其余六个规章制度我原则同意，待征求意见后以市政府名义印发。

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根据市政务公开领导小组办公室《关于报送2009年政务公开工作总结的通知》（普监发电〔2009〕4号）要求，现将我县2009年政务公开情况总结如下：

一、工作开展情况

一年来，我县的政务公开工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神及十七届四中全会精神，按照中央纪委十七届四中全会和国务院廉政工作会议要求，结合深化行政管理体制改革，深入贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》，继续把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的各类事项作为政务公开的重点，切实加强对政务公开工作的组织领导，建立健全相关制度措施，落实工作责任，规范公开内容和形式，深入调查研究，开展督促检查，推动政务公开不断深入，为推进依法行政、贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会服务。

（一）提高认识，加强领导。

××采取多种形式进一步加大对政务公开工作的宣传力度，在广大人民群众和干部职工中深入宣传，进一步提高对推行政务公开重要意义的认识，使全县上下充分认识到推行政务公开是实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力建设的具体体现；是坚持和发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求；是落实依法治国基本方略，推进依法行政，建设法治政府的重要举措；是建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。政务公开的推行，拓宽了群众参政议政的渠道，加强了对政府行政行为的监督，推进了依法行政，密切了党群干群关系，促进了勤政廉政建设，得到人民群众的拥护和支持。

为认真落实“党委统一领导、政府主抓、政府办公室组织协调、纪检监察机关监督检查”的领导体制和工作机制，调整充实了县推行政务公开工作领导机构及其办事机构，在县政府政务公开领导小组和市政务公开领导小组办公室的统一领导和指导下开展工作。全县10个乡镇和30多个单位部门建立了政务公开领导机构及其办事机构。逐步健全和完善政务公开领导体制和工作机制，为深入开展政务公开工作，确保上级安排的任务贯彻落实提供了有力的组织保证。为进一步推进行政权力公开透明运行、权力清理、依法确权、编制行政职权目录及流程图、推进政府上网工程等作出全面部署，要求各部门按照中央的统一部署，以人民群众关注、涉及群众切身利益的事项为重点，加大在公用事业单位推行办事公开制度的力度，采取有力措施，狠抓落实。进一步加强了组织领导，明确工作责任，有力地促进了工作的开展。

（二）措施有力，成效明显。

一是在年初专门下发了《2009年全县政务公开工作要点》，对全年的政务公开工作的方式、范围及重点进行了细化，推动了全县政务公开工作有效开展。要求全县各级机关、企事业单位及村级组织在新形势下要结合实际继续深入开展好政务公开、厂务公开、村务公开等单位公开栏建设。

二是狠抓了《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻施行。在全县范围内组织开展了《条例》宣传学习活动，各乡镇、各部门选派业务精通的人员作为信息公开员，进行了专题学习辅导。同时，利用会议、网络、宣传单（栏）等多种有效形式，对《条例》进行广泛宣传。通过宣传教育，转变了观念，树立了敢公开才会不猜疑、真公开才能得民心的观念；关心公开就是关心自己、就是行使自己权利的观念；公开就是民主、公开就是监督、公开就是诚信、公开就是守法的观念。通过学习教育，有效地解决某些领导干部怕公开或不愿公开，干部职工不关心公开或不参与公开，社会不配合、不支持公开的思想问题。这样，为政务公开奠定良好的思想基础，营造良好的舆论氛围。 四是拓展了政务公开内容。充实完善更新县政府及县直部门政务公开目录，丰富公开内容。做到了大事实事公开，县政府确定的重点工作、大事实事的办理和落实情况，通过政务公开网、 热线等渠道向社会公开。重大决策公开，组织开展县政府工作会议精神网上公开，推进政府决策及时公开。公共资源交易公开，加强建筑市场招投标、政府采购、土地交易等事项的管理，增强工作运行的透明度。行政权力运行公开，根据国家法律法规的调整变化，对行政权力事项及时进行核定和清理，保证行政权力事项的合法性、准确性、实效性。重点推进行政执法结果公开和行政事业性收费公开，真正实现行政权力公开透明运行。

五是完

善了政务公开载体建设。着力抓好平台建设，为政务公开工作提供坚实的载体。加大政府信息公开门户网站的建设和更新力度，县人民政府对已上网公开的服务事项、服务内容、办理程序等进行了一次检查和梳理，认真核实是否和目前操作的办理程序一致，不一致的及时作了调整更新；要求县、乡机关结合工作实际，按照政府信息公开和政务公开的要求，结合实际工作，认真检查核对是否有应当公开而未公开的信息，及时公开应当公开的政府信息和政务信息。

六是多措并举抓好政务公开。县人民政府在县监察局内设立了举报投诉电话，受理群众对政务公开的举报投诉。对政府工作部门不履行政务公开义务，工作不力、搞形式主义的，进行严肃批评，限期整改；对弄虚作假、侵犯群众民利、损害群众合法利益、造成严重后果的，严肃查处。把政务公开工作和行政执法责任制的推行工作紧密结合。通过政务公开，促使行政机关建立健全行政执法责任制、评议考核制、错案冤案追究制等执法责任制体系，对应当公开的各项执法责任制度，纳入政务公开的范畴，及时向社会公开。与创建文明窗口和文明单位工作紧密结合，把是否按规定实施政务公开作为评定文明窗口和文明单位的条件，做到相互促进，相互发展。建立和完善了政务公开工作机制，把政务公开工作纳入党委、政府的重要议事日程与其他工作一起部署、一起检查、一起落实，纳入政府系统党风廉政建设责任制的考核内容抓落实，使政务公开工作制度化、规范化、经常化。

从我县政务公开工作开展情况看，总的来说取得了一定的成绩。但也存在着一些问题：一是思想认识上有误区。有个别乡镇和部门不能正确对待此项工作，认为公开工作不是政府工作的主战线，没有用，因而工作缺乏积极性、主动性；甚至有些单位把公开工作与业务工作对立起来，工作进展滞缓。二是公开载体上还需要进一步加强。尤其是乡镇，多次下发通知要求将应公开的内容一律在网络上予以公开但收效甚微，少数乡镇建立的网站也存在内容填充不全，更新不及时等问题。这些问题我们将在今后工作中逐步加以解决。

二、取得的经验和成效

（一）所取得的几点经验。在领导体制上，坚持党委统一领导，政府主抓，纪检监察机关充分发挥作用，加强日常的督促和检查；在公开内容上，突出重点，抓住群众最关心、涉及群众切身利益的关键问题进行公开；在公开形式上，结合实际，积极探索简便有效的公开载体，拓宽公开渠道，提高社会知晓率，增加透明程度；在工作方法上，始终把政务公开同反腐倡廉工作相结合，整体推进，相互促进，形成合力；在监督保障上，建立有效的监督制约机制，实行层层把关，确保了公开内容的真实有效。

（二）促进了干部勤政、廉政，密切了党群、干群关系。推行政务公开制度，将公务行为更直接更广泛地置于群众监督之下，提高了干部依法行政的透明度，解决了群众关心的热点、难点问题，增强了群众对政府的信任度，化解了矛盾,促进了各项工作的正常开展。

（三）促进了机关干部职工作风的转变。将各部门、各单位的工作职责、权限、程序、办事期限、办事结果、服务承诺等向社会公开，从根本上防止了一些干部思想懒惰、工作拖沓，甚至滥用权力的现象，增强了干部职工工作的紧迫感和责任感，变压力为动力，提高了干部素质和工作效率。

（四）促进了民主法制建设。通过政务公开把知情权还给群众，事权交给群众，监督权赋予群众，使群众更关心本地区的各项事务和公益事业，尤其是避免了部分领导重大决策一言谈的作风，形成了重大决策科学化、民主化、制度化，领导干部和广大群众心往一处想、劲往一处使的良好氛围。

（五）促进了党风廉政建设，带动了社会风气的好转。通过强化民主监督，使政务公开工作变事后监督为事前、事中监督，把依靠少数人监督变成多数人参与监督，增强了公务运作、行政行为的透明度，推进了党风廉政建设。

（六）促进了社会各行业的公开。随着政务公开的深入推进，有力的巩固了村务公开，带动了校务、医务、厂务等方面的公开。促进了供水、供电、物业管理等与人民群众生活息息相关的服务行业的公开。政务公开作为“阳光工程”、“民心工程”已成为政府与人民群众沟通的桥梁、干群关系的纽带，这种桥梁纽带作用得到了充分发挥。

三、2012年工作要点

为了进一步推进我县政务公开工作，2012年重点要做好以下几个方面工作。

（一）在政务公开的方式上，要做到灵活多样。本着规范、实用、简便、易行的原则，狠抓政务公开的基础设施建设。各乡镇、各部门通过开设网站、会议、图板等多种便于公众知晓的方式进行公开。

（二）在政务公开的范围上，要做到内容真实、具体、全面。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，凡是需要公开的政务信息，都要进行主动公开；依申请公开的，要按照有关程序和时限进行公开。公开时一定要做到公开内容真实、具体、全面。要有针对性进行突击检查，严防打击不公开、假公开的行为。

（三）在公开的程序上，要做到规范合法。要建立政务公开预审备案制度，对所有公开的内容都要进行事前预审，哪些内容需要公开，在什么范围公开等，都要作出明确规定和要求。建立政务公开档案，详细记录政务公开情况，做到有据可查。进一步规范政务公开的行政行为，做到既规范又合法。

（四）在公开保障上，要做到督查奖惩到位。建立政务公开领导责任制度。按照“谁主管、谁负责”的原则，确定各乡镇、各部门的行政主要领导为第一责任人，对本单位的政务公开负总责。建立政务公开督办检查制度。定期对全县农村政务公开工作进行检查考核，并将考核结果及时进行通报。对政务公开中出现的组织领导不力、内容避重就轻、不按程序办事等行为，按照对政务公开工作中违纪行为处理的有关规定，进行受理、调查、查处，确保政务公开健康运行。

四、工作建议

（一）希望上级部门能在资金和技术提供大力支持。

（二）希望上级部门能多举办相关培训。政务公开作为一项长期性重要工作，工作开展的连续性和相关

工作人员之间的交接性得不到保障，可能因为人员的更替导致业务水平降低，而影响工作开展。

我们将继续按照上级的安排和部署，进一步创新工作思路，不断地推进××政务公开工作，更好地为建设法治政府、阳光政府、透明政府的大局服务。

篇9

根据《市教育委员会关于全面推进本市教育系统政务公开工作的意见》（教委办（）80号）、《市教育委员会关于印发〈市区县教育行政部门办事项目网上公开标准化建设指导方案〉的通知》（教委公（）9号）精神，制定我区教育系统全面推进政务公开工作的实施意见。

一、深化对政务公开重要性的认识，进一步明确政务公开工作的目标要求

推行政务公开是实践“”重要思想，坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力的具体体现；是坚持和发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求；也是建立健全惩治和预防腐败机制，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。教育工作涉及千家万户，具有公权力大，公益性强，公众关注程度高的特点。教育系统（包括各级各类学校）已被列为市推行政务公开的重点部门。教育系统各单位必须努力推进各类行政管理和公共服务事项中与人民群众利益密切相关的办事公开，确保政府与人民群众沟通渠道更加畅通，保证各项教育改革与管理工作公开、公正、透明，方便群众办事和监督，为建设和谐社会和强化防腐倡廉作出应有的贡献。教育系统要按照上级有关文件和会议的精神与要求，从对内强化民主管理，对外强化管理公开、透明的要求出发，从促进各单位加强基础管理，提高管理水平，提高办事效率，提高为民服务水平的目的出发，切实做好本系统政务公开工作。

教育系统推行政务公开的工作目标是：以政务公开为抓手，努力使公开政务、公开事务成为行使公共管理职能过程中的一项基本制度；进一步突显教育事业的社会公共服务功能；进一步增强教育教学工作的民主性和透明度；自觉接受学生、教师、家长和社会各界的监督；共同促进政治文明与和谐社会的建设；促进服务政府、责任政府、法治政府的建设；促进基本实现教育现代化的进程。

二、建立政务公开工作机构，明确当前政务（校务）公开的重点和工作任务

区教育局成立以教育局局长为组长，党委副书记为副组长，分管副局长、党委组织委员、教育工会主席为成员的政务公开工作领导小组，领导小组下设工作小组（由教育工会和局办公室联合负责常务工作），具体指导、协调和组织实施本区教育系统政务（校务）公开工作。

教育局所属各单位（部门）应成立本单位（部门）政务（校务）公开的工作机构并落实专门人员，全面有序地推进本单位的政务（校务）公开工作。各单位行政一把手是本单位政务（校务）公开工作的第一责任人。并于10月30日前将本单位政务（校务）公开工作领导机构的组成人员及专门人员、教育局机关科室落实的专门人员名单报教育局办公室。教育局将把各单位、科室推行政务（校务）公开工作，作为年度考评各科室、各单位及负责人的内容之一。

各学校、直属单位，在政务公开工作中，必须把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的事项和热点问题作为公开的重点范围。要梳理本单位政务公开的内容框架，列出所有公开项目的目录以及公开目录的时间节点，明确办事的具体部门及人员，告知办事的程序、要件和运作规范。

三、紧密结合本区实际，切实有效地开展政务（校务）公开工作

教育局机关、直属事业单位要充分认识政务公开工作的重要性，把政务公开的理念真正融入日常工作中，结合本单位（部门）实际进行具体研究，按照政务公开的重点范围和要求，制定本单位（部门）工作方案。教育局机关要按照《市教育委员会关于全面推进本市教育系统政务公开工作的意见》（教委办（）80号）及《市区县教育行政部门办事项目网上公开标准化建设指导方案》（教委公（）9号）等文件精神的要求，进一步建设教育局政务网站，各职能科室要认真梳理涉及本部门的网上办事及公开事项，全面推进和深化政务公开工作，加快实现从静态公开向动态公开的转变，从办事结果公开向办事过程公开的转变。局直属事业单位要在本单位行使的职能和职权范围内，积极建立适合本单位实际的政务公开制度，认真研究本单位公开事务的范围、内容、形式，构建公开、公正、透明、高效的政务公开工作机制。

教育局制定对基层单位推进政务（校务）公开工作的指导意见，指导、协调和组织学校扎扎实实开展政务公开的探索和实践。学校政务（校务）公开工作要按照《区教育系统校务公开工作评估指标体系（试行）》（南教办（2005）16号）做好本单位的政务（校务）公开工作。已经建立网站的单位，要在网站中建设“校务公开”专栏，涉及到学生切身利益的教育收费、招生考试、学生管理的事项必须在“校务公开”栏目中公布。同时学校要对公众关心、关注的其他事项进行梳理，制定学校网上“校务公开”的目录框架并逐步完善，做到形式与内容统一，公开与便民并重。

政务（校务）公开的除重点加强政务网站建设外，还应通过其它形式，印制政务公开小资料，向社会公众免费提供；教育局各职能科室通过电话公开，随时可以通过电话方式，向公众提供便民服务信息；学校通过专栏公开，设立政务（校务）公开公示栏，方便学生、教师、家长了解学校工作情况，对老百姓关心的重点校务信息，还要在校外设立专栏，定期予以公布，方便校外群众了解情况，还可通过校务委员会、教师会、学生会、家委会、家长会、发放资料等各种灵活的形式公开。

四、时间节点安排

年内，本区教育系统全面推行政务（校务）公开工作的时间节点安排为：

（一）召开各单位（部门）负责人会议；制定下发政务公开工作意见（10月20日前）；

（二）基层单位组建工作的领导机构、研究制定政务（校务）公开工作实施方案并报教育局（10月30日前）；

（三）各单位实现网站改版与信息公开（11月20日前）；

（四）教育局对部分单位进行调研、抽查（11月下旬）；

（五）各单位上报政务（校务）公开工作落实情况自查报告及政务（校务）公开目录（11月25日前）；教育局向市教委上报我区政务公开工作自查报告（12月1日前）；

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一、加强学习。

进一步提高对推进政府信息公开、政务公开工作重要性和必要性的认识，一是组织干部职工深入学习贯彻《政府信息公开条例》和市委、市政府有关政务公开、政府信息公开有关规定。增强大家做好政府信息公开、政务公开工作的主动性和自觉性。二是举办政务公开和政府信息公开业务培训班。年内举办一次业务培训，加强对全体人员政府信息公开、政务公开内容、格式的培训，加大信息采集、整理的力度，提高每一位工作人员的思想认识和工作技能，不时增强政府信息公开工作的能力，进一步推进政府信息公开、政务公开的有效结合，以政府信息公开、政务公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，提高机关效能。

二、明确责任。

负责编写指南、目录、实施方案、年度演讲等相关文件，局政府信息公开、政务公开领导小组负责组织、协调、指导、推进局政府信息公开、政务公开工作；局政府信息公开、政务公开办公室负责日常工作。负责政府信息、政务信息的梳理，并及时网上，负责加强信息公开载体建设，完善局门户网站的政府信息功能，负责与市政府信息公开领导小组办公室的日常联系、演讲工作情况。局失密领导小组和政府信息公开、政务公开失密审查办公室负责信息的失密审查。各科室必需依照局《政府信息公开目录》和政务公开内容的要求，自行负责全面采编整理本部门信息并送分管领导审签后报局政府信息公开、政务公开办公室。

三、加强督促检查。

将该项工作列入局各科室年度绩效考评工作重要内容，进一步加强对政府信息公开、政务公开工作的检查监督。并结合绩效考评工作，定期不定期对政府信息公开、政务公开工作情况进行检查和通报，检查情况作为年终各科室、个人评先评优的依据。通过加强检查监督，不时提高信息公开的质量和效率。