中医半年工作总结范文

时间:2023-03-21 18:47:34

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中医半年工作总结

篇1

上半年年中医科在院部的正确领导下,全体干部职工继续发扬“团结向上、协同作战”的工作精神,坚持“一切以病人为中心”的服务理念,开拓创新,攻坚克难,加快发展,使医院的各项事业均取得令人瞩目的成绩。

同时,继续贯彻“以纯中医为主要特色”的基础方针,坚持和发扬中医简、便、廉、验的特色优势,为保障人民群众的身体健康做出了积极的贡献。

现就今年的工作,总结如下:

一、 业务指标完成情况

因我科室受疫情、开会、业务学习、休假等多因素影响,较去年各项业务指标略有下降,截至6月30日年终盘存,我科室共完成门诊诊疗人次14034人,比2019年同期减少2.20%;业务总收入(不含住院会诊费用)1801634.91元,较去年同期下降了6.18%。

二、 临床医疗工作

(一)加强医疗质量管理

今年我科室把医疗安全放在所有工作的第一位,督促落实各项工作制度和岗位职责,加强对《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等法律法规的学习,树立大家作为医务人员的责任感和使命感,促进大家不断地提高诊疗技术和服务理念,避免医疗纠纷和事故的发生。

(二)医疗工作

1.严控大处方,努力降低人均门诊费

由于我州地广人稀,交通不便,为了给在关外较偏僻县份或乡镇居住的病人提供方便,我们以往经常单张处方开出1-2个月的中药,但这样当病人病情变化时药物不能及时随之更改,存在较大的医疗安全隐患。今年我们将单张处方控制在10天以内,确因病情需要,且居住地交通不便,可适当调整,但最长不超过30天。今年我科室人均门诊费为128.38元,去年同期为131.08元,下降约4.07%。

2.“二甲”复评工作

今年是医院“二甲”复评工作的关键之年,我科室严格按照标准落实各项医疗核心制度,督促职工查缺补漏完善各项迎检资料。

3. 电子处方系统更换工作

我科室从今年8月开始更换新的电子处方医疗系统。新系统与旧系统之间有不少的差异,在实施过程中也遇到了许多问题,我们会在今后的工作中,逐步摸索、熟悉。

(三)中药房工作

严格执行中药房工作制度和中药处方的调配流程,确保临床用药安全。对药物使用和剂量应用遇有疑问及时与上级药师或处方医生联系确认后,方才进行调剂,避免发生差错。

(四)煎药房工作

严格执行煎药室工作制度,适量加水,熬足时间,保证煎药质量;做好收取药逐日登记,对药房送药时间、付数和患者的取药时间详细登记,严防取错药等事故发生。

(五)中药库房工作

加强对药品质量的监管与检查,做好药品的月出入库登记;根据中药房的销售情况及时制订药品采购计划,避免出现常用药缺货、断货情况;配合做好电子处方的药品统计、录入工作。

三、医德医风建设

继续开展并完善“三好一满意”活动,加大对职工的职业道德教育,提高了职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性,进一步改善了服务态度,做到了“服务好、质量好、医德好,群众满意”。

四、业务学习情况

由于我科室大多数人员没有中医药相关专业的学习经历,我们每周三下午16:00-17:00(5月1日后改为16:30-17:30)在无门诊病员和其他特殊情况下组织进行《方剂学》知识学习,要求大家做好各自的学习笔记,认真学习。

五、工作中存在的不足

我科室现在人员严重不足,仅有1名执业医师和返聘药师具有执业资质;中药房和中药库房的4名工作人员中1人为护士,2人为藏医专业,1人为中药专业(但未能考取执业资格);人才的不足严重制约了科室的发展。

由于人员的缺失,我科室原计划2019年在科研和新项目方面拟完成的工作,因受去年年底业务考察学习和今年年初疫情的影响一直未能完成,剩余部分拟在下半年尽力弥补,争取在最短的时间完成。

六、下半年工作重点

下半年我科室将在院部的领导下,继续积极努力的做好各项工作。医疗安全仍然是各项工作的第一位,我们要尽最大的努力确保全年无医疗纠纷与事故发生;中药房、煎药室和中药库房仍要做好各自的本职工作,确保医疗安全,同时落实好院部交办的各项其他工作;业务学习方面,继续进行《方剂学》的相关知识学习。

在医疗市场竞争异常激烈的今天,我们将不断深化改革,开拓创新,内抓管理,外树形象,扎实工作,抓住机遇,迎接挑战,为保障全市人民的健康和医院的进一步发展做出新的贡献。

篇2

一、基本情况

2020年上半年区政府投资项目进场交易141场,预算价90621.91万元,成交额78276.38万元,节省12345.53万元,节省率13.6%;其中建设工程进场交易111场,预算70898.84万元,成交额60375.62万元,节省10523.22万元,节约率14.84%;政府采购30个项目,预算金额19723.07万元,采购金额1790.76万元,节约资金1822.31万元,资金节约率为9.23%。

受理招投标投诉案件4起,件2例,现已全部处理结案。

二、2020年主要工作

1.深化“放管服”改革

贯彻落实《区政府投资建设工程政府采购招标投标管理办法》相关规定。主要是加强对400万元以下项目随机摇号发包程序、流程、信息公开;主要对50万元以下直接由招标人自行决定发包方式的项目进行指导,确保程序到位,信息公开;对限额以上项目邀请招标实行专家评审制;加强联合惩戒和实行市场、现场“两场联动”机制;实行中标企业约谈制度;强化标后履约监管等。

2.疫情期间创新工作保招标采购正常运行

自2020年春节后,我国疫情防控形式严峻,为保我区各项建设和采购交易正常运行,区公共资源交易中心创新工作方式,把现场参加开评标交易和摇号改线上交易,今年自疫情后,我区每周一次招标和造价咨询机构随机确定实行线上交易,人员不到现场,现场邀请部分机构代表监督,三随机摇号,摇号结果同步上传群,确保摇号公平公正公开。

对限额以下摇号结果同步上传,邀请部分企业代表和业主参与摇号,摇号实行双随机,确保随机摇号发包程序公正,信息公开,结果公平。公开招标实行授权委托人和项目经理同一人制度,减少人员集中,严格执行测量体温,前半月行程承诺制,信息登记等疫情防控制度,确保招标采购交易正常运行,为我区重点项目顺利推进提供招投标保障。

3.强化企业库管理扶持地方企业发展

为加强政府投资限额以下及抢险救灾应急工程管理,进一步细化了相应企业会员库管理细则,严格规范会员企业行为,强调履约责任,加强履责履约监管;简易程序发包、开标、中标信息公开制度;监标人员电脑随机抽取,并实施“一标一评”制度;确保交易公平、信息公开、结果公正,通过加强企业库管理,本地企业由2019年底的113家发展到2020年125家,极大地扶持了本地企业发展。

4.全面规范政府采购行为

(一)建章立制,完善管理体系。严格贯彻落实《区政府投资建设工程政府采购招标投标管理办法》等规范性文件,明确了政府采购工作重点。政府采购中心牢固树立服务理念,坚持“以人为本”,文明服务,制定了《区采购中心工作人员守则》、《区货物、服务政府采购流程》等相关制度,做到了用制度管人、用制度办事。

(二)进一步推广应用“网上商城”采购。为进一步落实“放管服”改革要求,提高政府采购效率和透明度,根据省市级关于网上商城政府采购有关工作的要求,2020年上半年通过“徽采商城”网上直购电脑,打印机、空调、办公桌椅等通用办公设备订单95个,采购金额达680万元。

5.强化事中事后监管常态化

2020年上半年开展标后履约监管检查1次,开评标监管实行“一标一评”,考核处罚专家9人次。

篇3

一、确定目标任务,层层落实责任

今年我县的畜牧兽医工作,继续以“w”等重大疫病防制和家畜改良为重点,立足实际,改进和拓宽思路,创新机制,进一步加强各项工作的力度,确保全年各项任务能顺利完成。今年我中心根据州动物疫控中心对我县畜牧兽医工作下达的各项任务,作出了相应的部署及落实,将全年各类重大疫病防治、常规疫苗免疫、驱虫任务、家畜改良、普通病治疗、疫情上报等各项任务分解落实到了各区、乡(镇)兽医站,并制定了《2015年县畜牧工作目标管理责任书》,通过审议后,县农牧局、动物疫控中心与各乡(镇)兽医站层层签定目标考核责任书,从而对各乡(镇)兽医员实行量化管理,各项任务的完成情况与年终考核挂钩,同时,县政府将各乡镇牲畜防疫工作纳入到县目标考核之中,以切实抓好我县牲畜防疫工作,从而严格做到层层有人管,事事有人抓,为全年工作的顺利完成奠定坚实的基础。

二、措施得当,扎实有效的推进各项工作的开展

(一)重抓春季防疫,确保免疫工作落实到位

春防作为今年防疫工作的重点,我县动物疫控中心继续做好重大疫病免疫预防、疫情监测,规范动物疫情报告制度,强化防疫监督的制度。针对我县畜牧业危害严重的牲畜“w”病、出败、炭疽等重大疫病加大防控力度。春防疫苗运回后,县动物疫控中心立即组织人员及时把疫苗运送分发到各乡(镇),防疫技术人员及时深入到各乡镇村寨,立即开展动物春季防疫工作。在具体工作开展中真正做到“五不漏”(县不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏畜、畜不漏针),不留空白和死角;同时县政府将我县牲畜防疫工作“政府保密度”纳入到各乡镇的目标考核之中,力争圆满完成各项春防目标任务。

截止6月10日,我县共完成各类牲畜“w”春季免疫注射24.2万头(只),猪蓝耳病苗免疫注射0.1万头,完成预防注射猪瘟苗0.175万头,犊牛副伤寒2.5万头、牛出败17.5万头,炭疽24.7万头、只。羊三联1.3万只。切实抓好春季动物防疫工作,为畜牧业生产和农牧民增收提供有力保障。

(二)加强技术培训工作,为畜牧兽医工作的开展奠定坚实的基础

按照州畜牧局、州疫控中心对今年畜牧科技培训工作的安排布署,我中心4月5日对我县畜牧兽医防疫技术人员及农牧民群众进行了兽医技术培训。此次共培训各级防疫技术人员40余人次,,培训的内容主要为重大疫病防控技术、村级防疫员管理办法、畜牧业相关法律法规,采取藏汉双语的方式进行,有效的提高了我县基层畜牧技术人员的业务能力和技术水平,为今后我县畜牧兽医工作的发展奠定了坚实的基础。

(三)加强法制宣传,保障畜牧业健康发展

为认真贯彻落实国家农业部和省州有关文件精神,积极开展畜牧业法律法规宣传活动,进一步提高农牧民的畜牧业法律意识。5月18日,我中心会同县动物卫生监督执法大队、县草原站在“格萨尔广场”组织开展了一次以宣传《动物防疫法》、《畜牧法》、《重大动物疫情应急条例》、《草原法》、《草原防火条例》等畜牧业法律知识为主题的宣传活动。这次法律法规宣传活动,采用了录音播放、散发宣传资料、挂图、横幅和现场咨询等方式,向广大农牧民群众宣传《畜牧法》、《动物防疫法》、高致病性禽流感防控知识等相关法律法规。整个宣传活动共发放宣传材料100余份,连续播放录音广播3个多小时,由专业技术人员向农牧民提供畜牧业法律知识咨询服务70多人次。这次活动旨在增强广大农牧民的法律意识,推进依法治疫、依法治牧进程,用法律保障畜牧业的健康发展。

(四)密切协作配合,做好寄生虫病防治及普通病治疗

我县对畜牧业危害较大的寄生虫病主要有牛、羊焦虫病、肝片吸虫病、肺丝虫病及牛皮蝇、羊皮蝇等内、外寄生虫病,按照“春季治疗性驱虫,秋季防疫驱虫”的方针来进行。我县疫控中心与各乡、村防疫员密切联系,对各个乡镇的牲畜养殖数及驱虫情况进行监督登记,并对农牧民进行消毒、驱虫等基础知识的讲解培训,做好常规的免疫工作,有效减少预防各类疫病的发生。

寄生虫病主要以阿苯唑、阿维菌素等药物来驱治,上半年全县共驱治牲畜内、外寄生虫共13万头(只、匹)次,其中驱治内寄生虫7.5万头(只、匹)次,驱治外寄生虫5.5万头(只、匹)次。普通病治疗:全县共治疗牲畜普通病380多例,猪普通病198例,牛羊痢疾等385例。

(五)积极组织动员,完成动物疫病实验室监测及流行病学监测工作

动物疫病实验室监测和流行病学监测根据州动物疫控中心的安排,我县今年动物疫病免疫抗体监测任务:口蹄疫50头份,布病100头份,猪瘟监测65份,猪蓝耳监测65头份我县将在8月初完成动物血清、病料采集工作,并及时送检。

篇4

上半年,我院工作在市劳动争议仲裁院及局领导的正确领导下,坚持“预防为主、调解为主、深入为主”的原则,结合我区的具体实际情况,与时俱进,开拓创新,有利地维护用人单位和劳动者的合法权益,促进了劳动关系的和谐稳定。我院共受理各类劳动争议案件214起,其中立案审理11起,案外调解203起。立案审理的争议案件中,以仲裁调解结案的为2起,直接为劳动者挽回经济损失达2.6万元,以仲裁裁决结案9起,为劳动者赢取经济赔偿达14万元。

1.坚持预防为主,注重舆论宣传。“两法一条例”的贯彻实施,使我们加强对新法的宣传。多方配合、合力组织开展大型劳动普法宣传活动。开展劳资培训,与广大企业和职工面对面,进行法律、法规和政策的宣传。多层次开展“咨询日”、“宣传周”、“普法月”活动,特别是结合“雷锋纪念日”、“党员活动日”等具有重要意义的契机,举行普法宣传活动。强大的舆论宣传,不仅使企业领导提高了认识,积极支持工作,广大职工和普通市民也增强了法制观念,增加了自我保护意识。

2.本着深入为主的态度,关注基层民生。大厅每天来访人员众多,但仲裁员对每一位来访群众和前来咨询的企业劳资人员进行热心、细心、耐心的解答,截至目前,全面共接待来访人员达一千余人。不仅对来访人员的问题进行解答,也对个别存在疑虑的问题进行请示和沟通,较好的为基层百姓解答了心中的疑惑,宣传了相应的法律政策,使得带有怨气来访的群众满意而归,怀有疑问的企业通晓而走,双方均能做到知法、懂法、守法,自觉依法办事,使更多的劳资矛盾解决在萌芽、消化在萌芽。

3.立足调解为主,保证仲裁公平。在依照法律程序及时处理各类劳动争议时,严格把好政策关,对符合劳动争议受理范围的案件,绝不推诿扯皮。在查明事实、分辨是非的基础上,针对双方存在分歧较大的争议进行前探调解,加大调解力度,努力促成双方和解,尽可能将矛盾化解在开庭前,使争议在平等的基础上得到解决,使当事人之间的劳动关系趋于缓和。

篇5

二、严格学习纪律,培养主动学习习惯。从3月20日开始,即使工作再忙,我办仍坚持每周四下午组织党员干部集中学习,一共进行了24次集中学习,达到了党员集中学习时间不少于20个学时的要求。严格签到制度、考勤制度,学习纪律,无论自学还是集中学习,都做到了每个党员干部一个不漏,一次不缺。并督促党员干部在认真写好读书笔记的同时,根据所学所做所思所想认真地撰写了心得体会。通过层层引导督促,大家端正了思想认识,激发了学习的自觉性,培养起主动学习的习惯,确保了学习的热情不减、标准不降、劲头不松。截止目前,党员干部的学习笔记已超万字,调研报告、心得体会等文章4篇。

三、落实领导责任,带头学习讨论。在学习讨论活动中,领导干部充分发挥示范带头作用,做到了“两亲自五带头”,即亲自作动员报告,亲自抓学习讨论;带头讨论发言、带头撰写心得体会、带头听取意见、带头遵守学习纪律、带头边学边改。每次集中学习讨论都以普通党员干部身份参加,又以良好的姿态接受一般党员干部监督,为学习教育活动的扎实开展起到了良好的导向作用,形成了“一级带着一级学”的良好学习风气。

四、统筹兼顾,学习工作两促进。我办把深入贯彻落实基层执法评议作为当前各项工作的出发点和落脚点,立足本单位实际,求真务实,看现在想长远,用基层执法评议的理念去指导实践,推动了全办各项工作有序开展。一是与墙改工作任务相结合。牢固树立基层执法评议的理念,理清了当前的工作思路,确定了明年奋斗目标。工作中坚持做到“突出一个重点,抓好五项工作”,确保各项绿化工作任务顺利进行。“突出一个重点”即:紧紧抓住发展新墙材、推广新产品、抓好产品质量为重点,及时组织绿化技术人员在深入调查了解的基础上进行辖区内砖瓦企业技改。“抓好五项工作”,即:着力抓好重点项目建设工作、新条例宣传收尾工作、新墙材企业产品调研工作、新墙材企业管理工作、新墙材产品市场调研工作。截至目前,全区三家上规模的新墙材企业运营良好,为我区新墙材的发展与推广奠定了坚实的基础。二是与机关自身建设相结合。紧紧围绕“创建高效机关,做人民满意部门”的机关建设新目标,着力实施“抓学习、抓制度”,努力创建高效机关。首先,抓学习,着力提高服务本领。采取“集中学习与分散自学、走出去与请进来(利用休息时间,组织全体党员学习考察、取经;回来后,及时总结形成报告)、组织讨论与写心得体会、平时抽查与定期检查相结合”的方式,注重“全面性与时效性、规范性与灵活性”相统一,在全办形成“自我加压找着学、组织要求促着学、同事之间帮着学、科室之间比着学、年底考核逼着学”的良好氛围。其次,抓制度,建立长效管理机制。健全完善了制度机制、工作流程机制、考核管理机制、监督预警机制等制度建设,形成了用制度教育人、启发人、管理人、约束人、激励人,用制度来做事、成事、谋事的管理体制。工作机制的完善激励了全体干部职工创造性的开展工作。

通过学习讨论,大家普遍感到收获不小,受益匪浅,活动收到了比较明显的效果。

二、主要收获及体会

通过学习实践活动,我们取得了以下几点收获:一是本处室全体党员干部对实践基层执法评议重要性的认识有了新的提高,对实践基层执法评议的科学内涵有了新的理解;二是增强了将基层执法评议作为推进今后各项工作的指导思想和理论武器的自觉性;三是激发全体党员干部践行基层执法评议的积极性,解决问题的能力有所提高;四是以基层执法评议衡量当前的各项工作,找到了存在的差距与问题,明晰了今后工作的努力方向;五是抓住了几个实实在在的主要问题进行调研、分析,初步理清了改进的思路,找到了解决的办法。

三、存在问题

一是工作的创新意识有待进一步提高;二是破解难题的思

路和办法有待进一步挖掘和拓宽;三是服务的能力有待进一步增强。

在学习实践活动试点工作中,我们始终围绕市委学习实践基层执法评议活动试点工作领导办公室的部署和要求,扎实地开展各项工作,把重点放在解决阻碍墙改工作科学发展的存在突出问题上,使整个学习实践活动体现干部受教育、发展上水平、群众得实惠,较好地推动我办工作的科学有序发展,通过不懈的努力完成了阶段工作,但离上级的要求还有一定的差距,我们将在今后的工作中继续解放思想、锐意改革、勇于创新,用基层执法评议的理念指导党史工作实践,创造一流的业绩,使墙改办的各方面工作,在深入学习基层执法评议活动中得到飞跃。为建设科学发展的新××作出更大的贡献。

四、改进措施及打算

1、继续提高思想认识,使全体党员干部认识到开展这次学习教育活动的重大意义,解决了思想认识问题;使“要我学”的思想转化为“我要学”,从而克服了学习讨论前存在的“重复”、“厌倦”、“无用”的消极情绪,消除了“懒”、“躁”的不良心理;营造了党员干部能主动阅读教育读本,主动了解学习内容,主动交流学习信息,主动谈心得体会,和谐的、互动的学习氛围,为党员干部转变作风起到良好的促进作用。

篇6

一.工作开展情况

全市上半年共受理案件203件,在规定期限内应结案件185件,实际结案180件,结案率为97%.其中,调解结案131件,调解结案率占结案总数的72%;裁决结案34件,裁决结案数占结案总数的18%;其他方式结案11件,占结案总数的6%.

二.主要做法

(一).严把立案受理关.在立案工作中,严格执行案件的管辖规定,充分尊重和保障当事人的诉权,做到了立.审分开,有效的避免了申诉人重复咨询.重复申诉.仲裁人员重复接待的现象发生;

(二).始终注重调解.无论在立案前.庭审前,还是在庭审中.庭审后,都始终把"调解"作为一条主线贯穿其中,千方百计加大调解力度,提高调解成功率,使"重调解.慎裁决"落到实处;

(三).大力开展法律援助.在工作中将仲裁的政治效果和社会效果集于一体,对农民工.困难职工实行缓.减.免仲裁费,对拖欠农民工工资的案件,坚持按照"三快""两优先""一减免"的原则处理;

(四).确保办案质量,提高办案效率.对于案情简单,事实清楚的案件,采取简易处理程序,争取多办案.办好案;对于案情较复杂.涉及面广的案件,采取合议庭合议处理方式.在此基础上,重事实.讲证据,严格按照政策和相关法律法规处理劳动争议案件.

(五).抓好仲裁庭达标建设.在水城县.钟山区仲裁庭达标的同时,督促六枝和盘县仲裁办抓紧解决仲裁庭建设所需的场地和资金,积极向市财政争取解决了市级仲裁庭建设资金7万元,为今年市县两级仲裁庭标准化建设全部达标奠定了基础.

(六).抓好制度建设.在20*年所建<组庭规则>.<案件报批程序规定>.<书记员管理规定>.<人资格审查规定>的基础上,今年上半年制定出台了<仲裁援助办法>.<流动仲裁办法>.<外出调查办法>.<印章管理办法>.<卫生管理办法>.<仲裁员仪表着装规定>.<档案装订和借阅制度>.目前正在制定疑难案件备案.错案纠正和责任追究等制度.同时,为了充分发挥企业劳动争议调解委员会作用,在争议处理前,先向用人单位发出劳动争议仲裁建议函,要求用人单位在规定时间内自行调解处理,逾期不能处理,劳动仲裁部门再依法处理.

(七).主动排查争议隐患。在水钢等企业比较集中的地方,组织了为期两天的劳动争议大接访活动,一方面向广大企业和职工宣传劳动保障法律法规,增强自我维权意识;另一方面,排查企业存在的劳资方面的不稳定因素,敦促企业依法.规范管理,减少劳资矛盾,构建和谐劳动关系.

三.存在的主要问题

(一).办案人员少.全市劳动争议仲裁部门共有专职仲裁员12人,而劳动争议案件正以40%的增长率逐年递增,人少任务重的矛盾尤为突出,办案力量非常薄弱,远不能适应工作量日趋递增的需要;

(二).设备不足.目前,急需配置的主要设备有:办案车辆.电脑.复印机.摄像机.投影设备.取证器材等;

(三).办公场地狭小.目前全市劳动争议仲裁庭处水城县和钟山区仲裁庭基本达标外,市级及其他县区的仲裁庭均未达标.另外,市仲裁院办公室拥挤,不利于工作的开展.

四.下半年工作打算

(一)按照省仲裁委员会要求,推进行业性.区域性劳动争议调解组织建设;

(二).搞好劳动争议实务培训,在7月份搞一期培训班,组织企业劳资人员学习相关法律法规,聘任劳动争议处理方面的专家学者讲解劳动争议处理实务;

(三).进一步推进劳动争议仲裁机构实体化建设进程,争取建立县级劳动争议仲裁院;

篇7

“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分,首届中国美容师节,由百莲凯于2003年11月11日成功创办。下面是小编为大家整理的关于美容院上半年工作总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

美容院上半年工作总结范文1转眼间,20--即将擦肩而过,现在踩在年末最后的尾巴上,我的工作,也终于暂时告一段落。作为---美容院的前台员工,我尽心尽力的做好了自己的工作,为---的发展贡献出了自己这上半年最大的努力!尽管自己还有许多的不足,但是经验总会积累,自己也在学习,相信在今后的工作中,我也有更大的进步和突破,让---美容院,更加强大!

自己作为一名前台,本身就算是代表着公司的门面。再加上我们是美容院,所以在工作中也给我带来了不小的压力。不过感谢父母给我的脸庞,让我能有资本撑起这个门户,但是为了做好自己的工作,仅仅是当个“花瓶”是没有任何意义的。为此,我总结了这上半年来的工作情况。

一、个人的鉴定

思想上:在思想方面,我认真的学习了---的理念,让自己和---的想法走在一条路上,一心一意的创建最优秀,最健康的美容品牌。紧跟潮流方向,让自己的思想,跟着潮流发展转变。当然,面对工作,我也严谨的保持着认真负责的态度,不让自己在工作中犯下错误。

工作上:作为前台,我不断的在工作中打磨自己,提升自己的能力、责任感,让自己成为一名为公司服务、为客户服务的前台,做好自己的相关工作,招待好来访的客人,为公司追求更多的利益!

人际上:作为美容院的前台,人际关系基本上就是我们的饭碗,除了在公司内部建立起良好的人际关系,在客户之间我也在不断的交流跟进。打好人脉的基础之后,我还在不断的推荐和扩宽我们---美容的知名度,维护好更多老客户的同时,也招揽到了不少新的客户。

二、工作情况

在这上半年的工作中,我努力的提升自己,提升了自己个人形象的同时,我也进一步提升了自己作为前台的能力,尤其是在礼仪方面。

在工作上,我作为前台,努力的为顾客提供礼仪接待,并为客户推荐我们的产品和套餐,努力的做好一名前台的工作,留下更多的客人。

在对工作的学习上,我也不曾落下。面对公司众多的套餐和产品,我都努力的学习和了解过,自己也有亲自体验过,让自己在和客户讲解的时候能更加详细的推荐和讲解。对于新推出的产品,我也会第一时间去学习详细的资料。

当然,面对同行的产品和服务,我也会进行一定的学习,知己知彼才能更好的分析客户的对比心理,才能更好的做好推荐。

三、不足的地方

在前台的工作上,自己有时候过去的急切推荐,反而给一些顾客带来了不怎么满意的体验。自己在之后的工作中,还要好好的学习如何把控好节奏,更好的提升自己的能力。

四、总结

上半年的工作说实话并不算圆满,但是自己也正是从这些不圆满的地方,对自己有所了解和提升,在下半年的工作中,我还要继续努力!

美容院上半年工作总结范文2不知不觉间我已在美容院前台岗位上工作了好几年的时间了,这段期间除了见证美容院的发展以外自己也获得了相应的成长,从当初规模并不算大的场所发展到现在的地步实在是让人感到不容易,但也正因为如此才意味着自己与院里的美容师为止奋斗了许多,现如今岁末年终到来之际应当对今年完成的美容院前台工作进行简单的总结。

完成了收银与美容院营业额的分析工作并展开相应的规划,其中为了在收银的同时鼓励客户经常来到美容院进行服务往往会鼓励对方办理会员卡,根据美容院的相关规定给予客户适量的优惠便能使其对美容服务产生兴趣,而且由于扫码支付的兴起以及客户的自觉使得自己的收银工作处理得还算不错,而且由于今年美容院的营业额呈现整体上升的趋势使得自己的分析工作便利了许多,从中可以得知店面的装修以及新业务的推广是吸引客户的主要原因,而且由于美容院使用的化妆品都是迎合客户心理需求的类型从而深受她们的喜爱。

完成了客户的联系与接待工作并创建了专门的微信群,对于长期没来进行服务的老客户进行了主动联系并获取了相应的信息,主要还是通过旁敲侧听了解客户不来美容院的原因以及对方的心理需求,而且节假日的祝福对于维系老客户之间的关系是必不可少的,至于新客户则是以优惠拉拢为主并推荐对方加入美容院的微信群,这样的话即便有了最新的活动优惠都可以让她们第一时间了解到,而且通过群体的建立使得客户与美容院员工之间的关系也变好了不少。

做好了美容产品的分析工作并对后续的采购工作进行了备注,通过聊天的方式从客户身上了解到他们感兴趣的美容产品并进行样品采购,主要还是希望能够通过客户的'评价为美容师的工作提供便利,毕竟不同的美容产品所需使用的相关技巧也会影响到客户的感受,对于口碑较好的品牌进行相应的记录工作并在下一季度采购更多数量,这样的话便能在减少资源浪费的同时获得客户对美容院的信任,而且由于美容院员工不多的缘故导致自己的提议往往都能得到领导的支持。

通过这次总结让我对美容院前台的工作产生了更多的理解,结合以往的工作经验进行分析自然能够使自己对以后的发展有了更多的规划,毕竟对于自己在美容院的成长来说前台工作经验的积累是不可或缺的,面对今后工作中的挑战自然需要在美容院前台方向多努力一些才行。

美容院上半年工作总结范文320--年是充满激情的上半年,在这里上半年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们、对我们美容院深深的感激之情。

一、主要工作情况

回首20--年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了--美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

美容院上半年工作总结范文4回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等;

美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等;

美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

美容院上半年工作总结范文5做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外,下面这两点也非常重要。

店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。

使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。

6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

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一、医疗板块

1. 梳理中心医疗人员及构架,完成2018年度员工考核,评选优秀员工6人;

2. 中心1月获得住院资格,3月正式进行住院部营运,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入达10万;

3. 中医科逐渐进行人员调整,增加专职人员,减少兼职人员;业务模式逐渐完善,门诊和住院进行融合,月收入稍有增加;

4. 加强各科室制度、流程的管理,完善培训学习项目;

5. 医保进科室,各科室根据医保的相关要求,针对诊疗项目、收费标准进行梳理、规范执业;

6. 中心收入1、2月约20万,3、4、5、6月逐月增加达40万;

二、公卫板块

1. 妇儿保人员更换太快、人员不稳定,影响工作质量,采用多途径进行招聘,用外派、请上级主管部门相关负责人到中心,进行板块培训;

2. 1-6月半年考核即将开始,第二季度工作较第一季度明显提升,但仍存在部分细节问题需要改进和完善;

3. 5月底带队到学习,6月调整人员构架组建3个医生团队,以防结合的医生团队在6月完成了辖区内慢病管理人群近400户的入户工作;

4. 年度老年人体检目标620人,截止到6月30日完成老年人体检430人;

5. 家庭医生团体已在辖区内初设6个健康教育点,目前已在两个点各开展一次家庭医生到现场进行的健康教育活动;

6. 卫计局目前划拨到中心公卫经费近20万元;

三、下半年工作计划

1. 继续加强医院的宣传,提升各科室门诊就诊率,提升住院病床使用率,加强口腔、中医科建设,加强中心辅助检查科室与临床各科室的配合,提升检查检验的开展情况。

2. 进一步发挥家庭医生团队的作用,做好以防结合,提升辖区居民对中心的信任度、满意度。

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一、加强医院文化建设,营造良好的科研氛围

继续以二甲复审为平台,积极促进文化建设与科研工作有机结合,以文化建设推动科研工作,把科技兴院的理念注入到医院文化中,医院愿景:完成学院型三级综合医院建设;发展目标:树名医、创名科、建名院。把科技文化理念渗透到医院每一个人员、每一个角落,在全院营造了良好的科研氛围,激发了全体员工的科研热情。科教科专人负责科研管理工作,加大了科研工作的管理力度,在组织上保障了全院科研工作的有序推进。

二、加强对外技术合作,培育优秀人才,推动学科建设

我院承担了山东中医药大学、山东医专等院校的临床教学实习工作,从而提高带教老师的学术水平。继续巩固与千佛山医院、山东中医药大学第二附属医院、市立三院、市立四院建立技术合作伙伴关系,带动我院相关专业的发展,从而极大地推动了学科建设,提高了专业技术水平。

三、坚持“科技兴院”战略,大力推进科研工作的开展。

申报市级科研项目3项,等待审批中。7项立项的科研项目,正在实施中,其中有3项进入结题阶段,这极大地提高了我院科研水平和知名度。为保障课题按计划完成,每季度召开一次调度会,督导课题进展情况,对遇到的问题及时协调解决。5月份上报济南市自然科学学术创新奖4项。上半年举行全院性学术讲座2次。

四、教学工作进一步加强

实习教学管理:今年共接受实习学生10余人,来自不同的学校,包括医、护、药等不同的专业,岗前培训合格后方可进入临床实习阶段。科室指定高年资人员作为实习带教老师,并有一名科室负责人专职实习生的管理,加强了对实习生的管理力度,确保医疗安全。努力提高临床教学水平,加强教学查房的管理,在带教老师的监控下,提高实习生的参加医疗活动的机会。同时,加强实习生劳动纪律、考勤、请假的管理,定期、不定期的检查,违纪者按照制度处罚,保障实习秩序。

六、2015年工作要点:

1、进一步加强学术交流,举办内容新颖的学术讲座,提高医疗技术水平。

2、修订、制定切实可行的科研奖励管理办法,加大科研经费投入,激发全院职工投身科研积极性,为学科建设提供有力的智力支撑。

3、逐步提高科研项目、科研论文的含金量,促进科研成果转化。

4、定期调度在研项目的进展情况,保障按期结题。

5、完善实习生教学管理制度,进一步加强实习教学管理。

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县医院在主管局的正确领导下,充分把握县级公立医院改革和等级医院复审的崭新形势,把医院发展定位为“医院提升年”,紧紧凝聚全院力量,科学规划、锐意进取、务实苦干,在促进业务增长的同时,不断提升医院的发展内涵。上半年,医院各项工作齐头并进,高河院区实现业务收入4661万元,比去年同期增长18.9%。现将上半年工作总结及下半年工作安排汇报如下:

一、上半年工作总结

(一)全院合力,上下齐心,全力以赴打好等级医院复审攻坚战。

等级医院复审是评价、监督、保障和提高医疗服务质量的重要举措,也是对医院工作的全面检验,对医院的健康发展有着极为重要的意义,医院将其列入全年工作的重中之重。

1、加强领导,组织保障。成立了二甲复审工作领导小组,抽调专人组成二甲复审办公室,并分设管理、医疗、护理、院感、医技五个专业组,每一组都有一名院领导牵头负责,抓各专业组的复审实施、自查整改、复审迎检工作。并在年初组织全院职工进行了二甲复审工作再动员。

2、细分指标,落实责任,严格考核,奖惩分明。二甲办把复审指标按专业、科室要求详细分解后,逐条落实,责任到人。坚持谁主管,谁负责的责任制,科室主任为第一责任人。二甲办每月进行一次跟踪检查,并将检查结果通过二甲复审简报的方式进行通报,并及时兑现奖惩,激励工作热情,确保各项工作落实到位。

3、开展自评,完成申报。3月份组织人员对照《二级综合医院评审标准(2012版)实施细则》对我院二甲复审准备工作进行了一次全面自评,达c级条款96.55%,b级条款66.80%,a级条款33.58%,自评成绩达到二级甲等医院标准。3月29日正式向市卫生局审请现场评审。

4、评建并举,实现管理常态化。在落实二甲复审各项工作的同时,重在实现“以评促建,以评促改,评建并举,重在内涵”的指导思想,将“pdca”管理理念贯彻到日常医院管理工作中,实现医院管理科学化、规范化、长效化。

(二)本着“抓质量,保安全,依信息化,促发展”的思路,着重强化医院管理,加强医疗质量与医疗安全管理,提高优质服务能力。

1、以等级医院评审标准为蓝本,健全制度,充分发挥医疗质量监管三级网络体系作用,加强医疗质量控制。医务科以新的等级医院评审标准为蓝本,继续完善制度,加强督促落实,主要包括:完善和修订部分规章制度;做好各项工作记录;完善医务科工作人员合理分工和协作流程;加强科室档案管理;强化服务意识,逐步向制度化、信息化管理过渡,在医生工作站基础上,与信息科共同推进临床路径信息化管理。加强医院医疗质量与医疗安全委员会、医务科和科室质控小组的三级医疗质量监管之间联系,重新修订了医疗质量与医疗安全管理和持续改进实施方案和考核标准,明确医疗质量与医疗安全管理目标。加强院科两级医疗质量与医疗安全管理,建立起可追溯、监督评价和持续改进机制。每月常态化开展医疗质量与医疗安全检查,检查结束后及时通报到各科室、督促整改。持续落实和改进重点病人(病种)医疗质量管理,控制重点病种医疗质量、人均次费用、药占比,并进行季度质量通报、落实改进措施。在质控体系中,逐步完善信息化管理手段,加大对临床路径、病历质量、单病种病例、临床合理用血等专项质控目标的监管力度。3月份集中对抗菌药物合理应用进行强力整治,取得了较好效果。

2、加强医疗风险预警,提高医疗安全管理水平。严格执行患者十大安全目标。主要有:查对制度、患者身份识别;特殊情况下医务人员之间有效沟通程序、步骤;手术安全核查;加强特殊药物的管理,提高用药安全;临床危急值报告;医疗安全不良事件处理;患者参与医疗安全。一方面鼓励医务人员主动报告医疗安全(不良)事件,一方面畅通渠道、提前介入可能发生的医疗纠纷,依法、妥善和尽早解决纠纷。并每季度组织开展1次“医疗安全案例分析会”,总结经验、教训,有效规避医疗风险。

3、依法加强医疗技术管理,提高临床科室竞争实力,寻求合作,强化学科建设。5月我院开展第一类及部分第二类医疗技术检查,成立多学科、分组对全院临床、门诊、医技各科诊疗指南和操作规范执行情况进行考核。遵守高危、敏感技术准入规定,严格医疗技术和人员资质准入、分级管理和监督评价管理,6月份对我院手术医生分级和高风险诊疗医生授权进行能力再评价和授权。落实医疗技术风险预警机制,完善并实施医疗技术损害处置预案,对新开展医疗技术进行申请、审核、备案、评估和动态追踪的管理。2013年1月1日,我院神经外科与市立医院神经外科对口支援协作项目启动,半年来取得了显著成效,业务量同比增长34.08%,床位使用率同比增长24%,达127%位居全院前列,手术病例同比增长17例,其中开颅手术21例,颅骨修补2例,且手术质量明显提升,更重要的是随着合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社会效益也逐渐凸显。

4、坚持以病人为中心,以优质护理服务为切入点,强化以人为本的服务理念,加强护理工作管理,增强病患服务意识,不断改进服务质量。“三分医疗七分护理”,我院始终把加强护理队伍建设,提高护理技术水平和服务能力纳入年度工作重点。上半年依据等级医院评审标准和落实“优质服务年”及“三好一满意”活动,逐步建立健全了护理工作规范,并严格落实核心制度、条例、护理管理制度,规范护士行为。落实护理目标管理,制订2013年度护理部各项工作计划和目标,包括安全目标,护理质量管理计划和质量指标,并以此监控各护理单元各项指标合格、达标情况,对存在突出质量问题的科室及时下发“整改建议书”限期整改,并按时追踪评价整改结果,保证了护理质量。深化优质护理服务,在2012年骨科、外科、内一、脑外科四个示范病区的基础上,2013年新增外一科、肿瘤科两个病区开展优质护理服务。示范病房在落实责任制整体护理服务模式、合理排班、夯实基础护理,加强专科护理内涵质量方面做出了有意义的尝试,使患者得到全方位的优质护理服务。

(三)加强卫生应急管理,健全应急组织体系,完善应急机制,提高应对突发公共卫生事件应急能力。

上半年我院应急领导小组在充分分析我院2013年卫生应急工作重点的基础上对我院灾害易损性进行了综合评估,重新制定2013版《XX县人民医院应急预案》,并充分做好应急物资、设备的储备,积极开展卫生应急培训和演练,提高应急队伍的实战经验。顺利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,2013年“两会”、“两考”期间的医疗保障。

(四)转变工作作风,厉行节约,打造节约型医院。

转变工作作风,厉行勤俭节约,反对铺张浪费是今年国家政治生活的一个主题。我院认真贯彻落实中央“八项规定”XX县委“二十条”,以及主管局的相关要求,上半年进一步严肃工作纪律要求,并下发《关于严肃工作纪律的通知》,要求全院职工严格遵守上下班制度、请销假制度,严禁上班时间做与工作无关的活动,严禁当班、值班期间饮酒等,切实转变工作作风,落实首问、首诊负责制,尽职尽责,为病人提供优质服务。并落实会务费、招待费节约制度,上半年公务费用明显降低。同时积极打造节约型医院,从节约每一滴水、每一度电、每一张纸做起,在全院范围内倡导节能降耗,并向县发改委申请节能改造项目立项,医院门诊、住院楼所有照明灯统一更换为led节能灯。

(五)加大设备投入和医院信息化建设,提高医院诊疗水平和科学管理能力。

上半年,在医院资金短缺的情况下,想方设法筹集资金添置了麻醉机、听力计、中耳分析仪、电子胃镜、全自动血球分析仪、人自动血培养分析仪等价值130余万元的医疗设备,有效提高了医院诊疗水平。为适应现代医院建设发展,提升工作效率,促进医院信息化建设,今年我院建成了检验管理系统(lis)、合理用药系统(pass)、临床路径系统、医院感染监测系统、手术安排系统,并与县农行合作启动了“银医一卡通”项目,使我院的信息化建设有了突飞猛进的发展。

(六)扎实推进县级公立医院综合改革,严格落实新农合、医保政策,多措并举,让利群众,解决老百姓“看病难、看病贵”问题。

我院医改工作自2012年12月15日实行药品零差率和调整医疗服务价格时起正式开展。在县医管委、医管办的领导和支持下,按照“医院得发展,群众得实惠,政府得民心”的要求,把坚持公立医院的公益性放在首位,以“深化医院内部改革,创新医院管理体制,改革医院内的运行机制”为重点,充分调动医务人员的积极性,推进了公立医院综合改革的深入开展,提高了医疗服务能力,切实减轻了全县城乡居民看病就医负担。上半年,结合县级公立医院综合改革要求,深入分析当前院情,广泛听取不同类别人群意见,对医院绩效考核体系进行了完善,健全以服务质量、数量、医疗费用控制和患者满意度为核心的绩效考核方案,实行合格绩效与优质绩效并行的措施,以实现多劳多得、优绩优酬,体现医务人员技术服务价值,做好效益和公平兼顾文章。同时,积极做好石牌分院的剥离工作,组织财务、后勤、设备等职能科室对石牌分院的资产进行了全面清理评估,进一步完善了石牌分院的剥离方案,为县委县政府决策提供科学详尽的依据。

严格执行新农合及医保政策。在控制住院病人次均费用、药占比、平均住院日等新农合及医保运行指标上,我院每月进行检查分析,并及时将运行情况通报全院,对临近标准的提出预警,对超标的实行“约谈”,确保了我院新农合及医保运行工作更加规范、更趋合理。

(七)积极履行公立医院公益使命,大力开展社会公益活动,强力推进文化建设,不断提升医院文化内涵和社会形象。

今年来,医院不断开展义诊、送医送药下乡、慰问帮扶等活动。3月15日组织青年志愿者在县政府广场为广大群众提供健康咨询活动;4月26日组织专家及青年志愿者赴三桥敬老院,开展“关爱老人·送健康”活动,为100余位老人进行了血压测量、白内障筛查、心电图检查等免费健康体检和健康咨询;团支部还开展了“青年志愿在医院”活动,每周一在医院门诊大厅开展免费咨询、免费测血压、量体温,劝阻吸烟,维持医疗秩序,帮助分诊、导诊,为行动不便患者送检送诊等活动;3月份携手县残联开展了“春风送暖·大爱无疆”活动,免费为200余名患者白内障患者和妇科、泌尿外科患者免费实施微创手术。

医院在开展公益活动的同时,大力加强文化建设。在5.12护士节成功举办了“我的生活、我的梦”演讲比赛暨颁奖晚会;组织了青年医师、护士“三基三严”技术大比武;开展了“廉政文化进医院”等活动。同时,充分利用县电视台、政府网、《今日怀宁》报、怀宁新闻网、怀宁卫生网和院内网站、电子屏、宣传栏等平台正面宣传医院发展建设,展示医院职工健康向上和爱岗敬业的精神面貌,提升了医院文化内涵和社会形象。

医院工作总结范文之二

xx年,我院深入践行科学发展观,锐意进取,采取有力措施,加大科教兴医工作力度,以科技进步带动医院的各项工作,提高了我院的综合实力和核心竞争力;以学习新理论、新知识、新技术、新方法为重点,以拓展专业知识,提高业务技能和创新能力为目的,加强继续医学教育工作。

现将xx年卫生科教工作总结和xx年卫生科教工作计划报告如下:

一、加强卫生科研教管理工作

(一)鼓励科研论文的发表为加强我院的学术水平,促进医疗科技进步,加强自主创新,加快学科建设和人才培养,进一步提高我院医疗水平,参照XX市科学技术研究项目管理的有关规定,结合我院的实际,制定《关于鼓励医务人员撰写论文与科研立项的规定》,进一步激励业务人员加强专业学习,提倡撰写论文与科研立项,进行临床科学研究。

(二)医疗技术水平得到提高通过激励政策及引入竞争机制,全院诊疗水平显著提高,高端医疗技术得到应用,至此一些新技术、新业务得以顺利开展。

二、讲求实效,开展多种形式的继续医学教育学习

(一)加强培训,提高传染病防治能力采取分级分类培训的方式,组织开展医务人员手足口病、甲型h1n1流感防控知识全员培训,特别是强化甲型h1n1流感防治知识培训,进行登革热防治知识、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护培训。

我院多次组织各级医疗技术人员学习手足口、甲型h1n1流感、登革热等传染病诊疗方案、防控指南等防治知识,实行全员培训,全院共培训医务人员一百多人次。

(二)加强专业学习,提高技术水平开展业务培训是提高卫生队伍素质和卫生服务水平,规范医疗服务管理有效途径。xx年,我院先后举办临床输血管理、急救技能、医院感染管理、男科基础知识及规范化诊断、护理管理、麻醉药品、精神药品管理,加强三基培训,狠抓“三基三严”训练,专场培训12次;举办“金秋十月京、沪、粤男科专家佛山大会诊”活动,特邀北京协和医院泌尿外科主任宋宗禄教授、首都医科大学附院特需专家官景印教授、北京天坛医院泌尿外科主任周柏发教授来院会诊、教学;共培训医务人员近五百人次,进一步提高了各专业人员的技术和管理水平,促进医院可持续发展。

(三)推广中医药基本知识和适宜技术按照争创“中医药强省名市”的工作部署,大力开展中医药人才队伍建设,我院聘请市妇幼保健院中医专家治疗不孕不育及授课,努力提高中医药诊治水平。

三、存在问题与不足科研意识不够浓厚,科研水平低,缺少科研项目。个别人员对继续医学教育工作不够重视,缺乏积极主动性管理存在漏洞。经费投入不足,受医院经营发展的限制,难以确保经费投入。

xx年卫生科教工作计划

一、开展多种形式的继续医学教育学习

(一)在院在岗培训xx年将继续做好全院人员的在岗培训,计划采用理论授课与实际考核相结合的方式,促进我院医护人员理论水平与实践技能的不断提高。年内计划开展全院学术讲座12次,各专业班组每周一次业务学习,积极邀请上级医院的专家教授来我院开展学术讲座,并争取与上级单位联办举办省级或国家级的学术讲座和在职学历教育等;随机举行实践技能考核与竞赛,并对考核优秀人员给与一定的物质与精神奖励,以带动我院学习氛围的不断好转。

(二)外出进修学习将采取短、中、长期相结合的方式,对有一定培养前途,且愿意

长期留驻我院工作的年青医护人员及业务骨干进行相关专业进修学习,以增强我院专科队伍建设及整体技术实力。年内计划选派5—10人次到省、市级以上医院进行进修学习。

(三)鼓励并支持医务人员进行在职学历教育,积极参加市卫局举办的各项学术活动,以提升医疗队伍整体素质。年内计划支持并安排4—6人参加在职学历学习。

(四)加大激励力度。年内计划在省、市级以上刊物发表学术论文5—8篇,以提高医院知名度。

二、适宜技术推广工作拟进一步落实此项工作在我院的开展,加大检查及督导力度,鼓励相关工作人员积极向患者及社会宣讲各适宜技术,并在工作中加以推广与运用,促进各项技术在广大人民群众中的知晓度。

三、加强重点学科建设工作年内将重点抓好男科与结石病科、妇科与不孕不育特色专科建设力度,努力将之打造成我院的亮点科室。为此,将大力进行相关科室的人员引进、培训及硬件投入,办XX市最好的泌尿专科医院,为广大人民群众生命健康保驾护航。

四、继续引进新技术新项目本年度计划引进并开展2—3项新技术,重点考虑泌尿科开展结石病的腔内碎石取石术;妇科重点开展不孕不育症的相关手术;放射科争取开展子宫输卵管造影及cook导丝疏通等技术。