精神文明经验交流材料范文

导语：如何才能写好一篇精神文明经验交流材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

各位领导、各位同事：

大家好！

___邮局在区局党委的正确领导下，重视精神文明建设工作，努力将精神文明工作与企业实际相结合，重视企业文化建设和职工素质的培养，力争把工作落到实处。200*年，我们再次取得了___文明单位标兵的荣誉，获得了市级青年文明号、平安单位、先进党支部、先进团支部、创新先进集体和优质服务示范窗口等称号。

___邮局的特点是青年人多，占到全局职工人数的70％，平均年龄26岁。他们积极要求进步，希望岗位成才。党支部针对这一特点，努力发挥团支部的作用，依托青年文明号的品牌，开展形式多样的活动，不仅搭建了青年人成长的平台，也有效地促进了服务水平的提高，在站区树立了良好的邮政形象，青年团员们的热情也为___文明单位标兵注入了青春的活力。现将我们工作中的一些经验与大家交流。

一、树立先进典型，在企业中营造争优创先的浓厚氛围

为了增强青年职工的集体荣誉感和责任感，珍惜荣誉，再接再厉，我们设置了荣誉室，每周要在荣誉室里开展形式多样的活动，让青年职工常常能看到我们所取得的成绩，熟悉各项竞赛评比内容与条件，主动参与到创优创效活动中。同时我们有重点地培养典型，宣传典型，激发青年人渴望展示自我的热情，让青年职工在岗位中找到自身价值。

___是储蓄窗口营业员，平时少言寡语，但他踏实细致，业务全面，耐心而又有亲和力。支部抓住他的特点加以引导，帮助他扬长避短，对于他好的做法给予鼓励和宣传。同时，把储蓄副组长的工作交给他，让他有机会与客户联系业务，处理储蓄业务办理过程中发生的疑难杂症，承担值班局长不在时的营业现场管理与疏导。通过在工作中的锻炼，逐渐成为了业务技能全面、服务热情周到、协调管理技巧的优秀营业员，他连续2年获得管局级优质服务标兵，成为南区十佳青年。邢佳俊也是涌现出的先进典型，他虚心好学，关心集体，主动分担了班组很多工作，我们以星级营业员评选为他搭建成长的平台，同时在局内宣传他热心服务的事迹，请他介绍服务中的好经验、好作法，让他承担起英语小教员的工作，等等。06年2月，他通过团支部书记竞选，成为了青年团员的领头人。青年们的信任与希望，促使他更加明确自己的责任，从文字录入到英语学习、从业务练功的组织到职业道德的培训，他把青年人的特点与形式多样的活动相结合，将区局团委的工作要求与地区、支部的工作相结合，采取走出去参观、请进来交流、静下心来研讨等形式，营造了积极向上、奋发有为的氛围。腼腆、内向的他也在工作中逐渐成熟成长，在06年，被评为南区十佳青年和优质服务标兵。霍晓娜、于砚淼都曾是一名普通的营业员，她们抓住邮电所长竞聘的机会，用自己的能力和信心赢得了职工的信任，走上了邮电所管理岗位，经过工作实践锻炼，出色地完成了支局交办的各项任务，受到职工们的好评。在榜样力量的作用下，我局的年轻人也加入了争当先进、学习先进的浓厚氛围中，先后涌现出了众多感人的事迹，有用户的信使张雷、雪中送碳的王红云、拾金不昧的王燕、忠于职守的石磊、拼命三郎戚蕊……他们用行动展示着北京邮政青年人的风采，构筑起___邮局亮丽的风景线。

二、参与公益活动，培养青年人的自豪感和岗位责任感

2008年，北京将举办最出色的一届奥运会，我们的青年职工能否适应服务奥运的需要，便成为团支部的主要课题，为培养职工爱国、爱岗、敬业的意识，我们以积极参与地区组织的各项公益活动为切入点，开展志愿者服务活动，宣传文明礼仪、奥运法律知识，弘扬___文明，用行动为构建和谐社会做贡献。学雷锋日、五一劳动节、环境卫生日，这些特殊的日子里，团支部都会组织青年人走上街头，义务劳动，美化___，在劳动中培养青年职工的社会主义的荣辱观。5月4日的青年节，青年们在邮电所门前搭起服务台，在宣传邮政业务的同时，为过往的旅客答疑释惑，像这样有特殊意义的活动我们已经坚持五六年了；6月26日开展的“爱心捐助”活动，职工们用行动诠释了“一方有难，八方支援”的中华民族传统美德；7月13日，在“迎奥运、讲文明、树新风”暨___地区军（警）民共建启动仪式上，我局职工光荣的成为“为___争光，为奥运添彩”的志愿者；在共建文明京郊行中，我们以“互学、互访、互帮、互促”为着眼点，多次与怀柔甘涧峪村联系、沟通，相互学习，传播文明；团支部还以“送书下乡”为主题，号召职工自愿捐书赠物，并将收集到的教课书、磁带和杂志千余本送到外来务工密集单位——___环卫所，在活动中展示了北京邮政充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的企业形象，青年职工的利益观、价值观也在活动中得到升华。我们还坚持开展地区单位间的共建活动，与___地区公安、交警、城管、武警携手共创___文明，把官兵服务___、奉献___的精神和作风融入到邮政的服务工作中；3月7日“北京市2006年春风行动”启动和12月4日“弘扬宪法精神，构建和谐社会”法制宣传日，团支部组织青年2次参与法制宣传活动，使过往的旅客在“您好”之声中感受邮政人的真诚、亲情，感受到社会的温馨、亲和，也增强了职工的法律意识和为民意识。

今年1月19日，因大雪导致的火车晚点，___挤满了滞留的旅客，位于车站出站口的___邮电局主楼东邮电所门前也是人挨人、人挤人，许多旅客走进邮局不是为了办理邮政业务，而是想找个歇脚的地方。___邮电局不仅主动为旅客敞开了邮政大门，还延长了营业时间，设立了“亲情服务台”为每位走进邮局的旅客递上一杯暖暖的白开水，请他们歇歇脚、暖暖心。一位要回河南老家的老人接过那杯水激动地说“这真是大雪不义，邮政有情啊”。自8月起，___邮局团支部书记邢佳俊作为英语小教员多次到___恒兴物业对外来务工人员进行英语培训。起因是我局的英语学习方式和效果通过地区召开的___文明单位评比与交流而成为诸多单位关注的焦点，要跟上2008年北京奥运会的脚步，地区武警部队、环卫所以及恒兴物业这些外来务工人员密集的单位提出了在原来提倡的普通话服务的基础上再提高一步，做到不仅会说普通话，还能够掌握简单常用英语为外宾服务。到哪找“外教”？___邮局英语小教员自然就成为他们的首选，我们把此次共建活动当作一次难得的树北京邮政形象，展标兵风采的机会，通过教学不仅增强了“为祖国增光，为奥运添彩”的信心，而且使更多的外来务工人员对北京邮政有了一个全新的认识。

篇2

同志们：

在全县上下深入开展学习实践活动试点工作的重要时刻，我们在这里隆重举行全县“五好文明家庭”创建经验交流暨表彰大会。首先，我谨代表县委、县人大、县政府、县政协向今天受到表彰的“五好文明家庭”和“优秀家庭成员”表示热烈的祝贺!向重视和支持这项活动的各级领导和相关单位以及为创建活动付出辛勤劳动的各级妇联干部表示衷心的感谢!刚才，县妇联周主席全面总结了全县创建“五好文明家庭”活动开展情况，七个先进单位和个人做了交流发言，讲的都很好，我完全同意。希望大家结合各自实际，抓好贯彻落实。

近年来，我县“五好文明家庭”创建活动按照县委、县政府关于精神文明建设的总体部署，以科学发展观为指导，以文明家庭创建为主线，以提高广大家庭综合素质、文明程度和生活质量为目标，相继推出了“家庭美德在农家”、“学习型家庭”、“绿色家庭”、“平安家庭”、“节约型家庭”和“廉政文化进家庭”等影响大、效果好的活动品牌，树立了一大批各具特色的先进家庭典型，形成了家庭成员共创文明城市、共建和谐社会的良好氛围，创建活动在县妇联及相关单位的辛勤努力下取得了阶段性成效。

下面，我就进一步开展好“五好文明家庭”创建活动，再讲几点意见：

一、统一思想，提高认识，进一步增强做好“五好文明家庭”创建活动的责任感和紧迫感

家庭是社会的细胞，家庭生活的质量和水平不仅直接反映社会文明程度，更对经济社会发展起到积极的促进作用。一要充分认识到“五好文明家庭”创建活动是构建和谐社会的迫切需要。没有和谐文明的家庭，社会和谐就会失去基础，就很难做到全面、协调、可持续。我们要从构建和谐社会、促进人的全面发展、实现人的幸福生活的高度来认识和把握文明家庭建设工作，要通过创建活动来努力提高家庭的文明程度和幸福指数，引领家庭创造更加和谐美好的生活。二要充分认识到“五好文明家庭”创建活动是实现经济社会又好又快发展的迫切需要。当前，我县正处在科学发展、转型发展的关键时期，实现经济社会又好又快发展迫切需要良好的发展环境、和谐文明的社会氛围。“五好家庭”创建作为和谐社会的基础和重要组成部分，是经济又好又快发展的社会保障，做好创建工作，责任重大。三要充分认识到“五好文明家庭”创建活动是争创全国文明县城的迫切需要。省文明办要求，我县要以争创全国文明县城为契机，进一步完善机制和措施，把**建成全省精神文明建设的排头兵。这就必然要求我们要把“五好文明家庭”创建活动作为全县各级妇联组织的光荣使命，继续深入持久地组织好、开展好，以“小文明”积“大文明”，确保全国文明县城创建工作顺利通过国家验收。

二、突出重点，注重实效，进一步打造“五好文明家庭”创建工作品牌

创建“五好文明家庭”活动必须要结合**经济社会发展的实际，结合广大人民群众的实际需求，不断探索新规律、把握新特点、开拓新思路、创建新机制，进一步突出重点，注重实效，打造品牌，更好地发挥“五好文明家庭”创建活动的影响力、感召力。在组织上要注重整合资源。要把“家庭美德在农家”、“学习型家庭”、“绿色家庭”、“十星级文明户”、“廉洁家庭”、“节约型家庭”、“平安家庭”、“无毒家庭”等各类特色家庭创建活动作为“五好文明家庭”创建活动的有机组成部分和有效抓手，紧密联系，有机整合，不断丰富活动载体，确保取得实效。在内容上要突出社会主义荣辱观。广泛开展“家庭助廉”等形式多样的家庭道德实践活动，努力把社会主义荣辱观的具体要求落实到家庭生活和社会生活的各个方面。在载体上要强调学习型家庭创建活动，广泛动员、引导和支持城乡广大家庭创企业、创事业、创家业，在全县大力倡导家庭学习、共同学习、终身学习，为实现**科学发展、转型发展创造良好的文化环境。在特色上要加强新农村“五好文明家庭”创建活动。要以“美德在农家”活动为重点，以十星级文明户为抓手，以“富裕在农家、和谐在农家”为内容，进一步加快全县新农村建设步伐。

三、加强领导，靠实责任，进一步做好对“五好文明家庭”创建工作的组织领导

“五好文明家庭”创建工作的全面推进，需要各级党委、政府的坚强领导和高度重视，需要有关部门的大力支持和积极配合。各单位要找准创建工作与自身工作的结合点，加强沟通协作，充分整合资源，凝聚各方力量，形成党委领导、文明办牵头、妇联主抓、各方协作、齐抓共管的良好环境。一要明确工作责任。要根据本次会议提出的目标任务，制定相应的工作目标和工作措施，切实抓好落实。县委宣传部、县文明办要加强对创建工作的指导和统筹协调工作。县体育中心要积极开展形式多样的群众性家庭体育运动。县文体局要在加强农村文化建设的同时，大力开展群众喜闻乐见的家庭文化活动。县广电局要大力宣传“五好文明家庭”创建工作的目标意义、措施成效和先进典型，不断营造人人关心、人人支持、全社会参与的良好氛围。县环保局要按照建设资源节约型、环境友好型社会的要求，引导广大家庭树立环境保护和资源节约意识。县妇联作为牵头单位，要加强协调和联络，积极开展各类特色家庭创建活动。二要形成工作合

力。各有关单位要紧密配合，相互协作，着重在工作上抓联合、资源上抓整合、载体上抓融合，内创外联，形成合力，不断推动创建活动向深度和广度发展。三是要加强督查考核。县妇联要牵头逐步建立健全创建工作长效机制，坚持从大处着眼、细处着手，通过建章立制、完善考评机制，真正做到上下联动，切实把创建工作抓紧、抓实、抓好，不断提高人民群众对“五好文明家庭”创建活动的参与率和满意率，使创建活动走进千家万户，为加快“和谐**”建设步伐奠定基础。

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第一条 为打造中国银行业文明规范服务品牌，推动文明规范服务示范单位（以下简称示范单位）评选活动制度化、规范化建设，加强对示范单位的管理，确保示范单位的先进性、示范性，中国银行业协会（以下简称中银协）根据《中国银行业文明服务公约》及其实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》，制定本办法。

第二条 中国银行业文明规范服务示范单位评选活动（以下简称评选活动），是以文明规范服务为标准，以先进典型的示范作用为导向，以规范行业服务管理为目的的精神文明创建活动。评选活动旨在加强行业诚信自律建设，培育优秀的服务文化，塑造行业依法合规经营、文明规范服务的形象，促进中国银行业健康持续发展。

第三条 示范单位是指经过中银协组织评比和认定，具有严格的内部服务管理机制和良好的外部服务形象，依法合规，安全诚信，高效便捷，体现高度行业文明，有一流服务水平和良好经营业绩，被业内和社会公众认可的银行经营机构中文明规范服务先进单位或集体。

第四条 示范单位分为两个示范等级，分别为中国银行业文明规范服务百佳示范单位（以下简称百佳示范单位）、中国银行业文明规范服务千佳示范单位（以下简称千佳示范单位）。

第五条 评选活动原则上每2年举行一次，采用自愿申报、差额评选的方式进行。千佳示范单位、百佳示范单位的评选数量由中银协根据各地区实际情况确定和分配。原则上，千佳示范单位、百佳示范单位数量总计不超过1000家。

第六条 示范单位由中银协命名、表彰、授牌，并予以公告，接受社会监督。

第二章 评选活动组织

第七条 中银协是评选活动的领导机构，中银协自律工作委员会负责组织开展评选活动，委员会办公室负责评选活动的日常工作。

（一）制定银行业服务规范、管理办法、检查标准以及年度评选活动工作方案，并组织实施；

（二）分配各地区千佳示范单位和百佳示范单位评选数量，组织开展对各地区初选百佳示范单位的检查验收；

（三）组织审查示范单位名单；

（四）组织示范单位的命名、表彰、公告、宣传和经验交流；

（五）组织对示范单位的监督和管理；

（六）负责评选活动的档案管理。

第八条 各地银行业协会是评选活动的地方组织机构，负责组织本地区银行业会员单位开展评选活动。

（一）制定本地区评选活动实施方案并组织实施，同时报中银协备案；

（二）组织会员单位参加评选活动，组织示范单位的申报、推荐、审查、初选，根据中银协核定数量，确定本地区不同等级示范单位的初选名单，汇总和上报相关材料；

（三）组织千佳示范单位的检查验收，配合中银协开展百佳示范单位的检查验收等工作；

（四）组织本地区示范单位的经验交流和日常监督；

（五）负责本地区评选活动的档案管理。

第九条 中银协各会员单位为评选活动的系统组织机构，负责组织本单位各级机构积极参加评选活动。

（一）制定本单位评选活动方案，并报中银协备案；

（二）推动本系统各级机构积极开展评选活动，对候选单位进行报备管理和检查监督；

（三）对本系统百佳示范单位的候选单位进行资格审定；

（四）配合中银协开展千佳、百佳示范单位的检查验收和复选等工作；

（五）总结推广本系统示范单位的先进经验。

第十条 会员单位和地方银行业协会必须建立完善的服务管理及评选活动领导及工作机构，尽职尽责，履行义务，联动工作。对协调配合不力，不能履行职责的，中银协将终止其参与评选活动的资格。

第三章 示范单位条件

第十一条 申报资格：

（一）各级银行业协会会员单位所辖经营机构（信托公司、租赁公司、财务公司等暂不在此列）；

（二）经银行监管部门批准经营金融业务，具有独立经营场所；

（三）综合性支行（含其所属各经营网点）或单点式营业机构；

（四）开业2年以上（不含机构地址、名称变更）。

原则上，申报单位须同时具备上述四个条件。特殊情况须书面报经中银协审查认可方能申报。

第十二条 申报单位须同时具备以下基本条件：

（一）坚持依法合规经营，自觉维护金融市场秩序,健全各项内控管理制度并认真执行，坚决杜绝和抵制各类商业贿赂行为，二年内（含评选年度和上年度）未发现各类案件和重大责任事故，其机构和从业人员无违法、违纪、违规行为；

（二）出色完成上级行下达的各项业务经营指标，且经营业绩在系统内表现突出，在当地市场表现出色，知名度较高；

（三）有专门部门或专职人员负责银行服务工作，在年度评选活动中，有切实可行的工作计划和方案，员 工积极参与，团队和谐上进。

第十三条 示范单位必须认真贯彻执行《中国银行业文明服务公约》及实施细则等各项基本规定, 积极倡导和实践以客户为中心的经营理念，安全、诚信、便捷服务，通过服务特色满足客户不同服务需求，坚持业务创新、服务创新和技术创新，整体服务水平在系统中和区域内具有先进性和示范性。

第四章 示范单位申报和初选

第十四条 申报和推荐

（一）符合条件的经营机构自愿向地方协会会员单位提交候选单位申报表和申报材料；

（二）地方协会会本文来源：文秘站 员单位对申报单位进行初审，并在检查评比的基础上确定本系统候选单位，向地方协会推荐；

（三）地方协会会员单位推荐候选单位时，统一提交对该机构及其主要管理人员最近两年内无违法、违规、违纪行为的审核鉴定意见书；

（四）地方协会会员单位推荐的候选单位总量原则上应控制在中银协核定的本地区千佳示范单位评选数量合计的1.2倍。

第十五条 地方协会审查和初选

（一）根据会员单位的推荐材料，地方协会对候选单位进行初审；

（二）对符合条件的候选单位的参评资格、申报材料的真实可靠性等进行全面公正审核；

（三）对审查合格的候选单位进行初选，初步确定本地区千佳示范单位和百佳示范单位初选名单；

（四）将本地区示范单位初选名单提请当地银行业监管部门进行合规性审核，审核合格单位纳入地方协会检查验收范围。

第五章 示范单位检查验收

第十六条 中银协会同各地协会和会员单位，依据考核标准，分别对初选的示范单位进行检查验收，其中，千佳示范单位由各地协会组织进行检查验收，中银协进行监督；百佳示范单位由中银协组织各地协会和会员单位进行联合检查验收。

第十七条 检查验收的组织

（一）根据工作要求，依据考核标准，组成验收组，培训验收人员，安排验收任务。

（二）验收组由各级银行业协会和会员单位的服务管理专业人员组成，每个验收组不得少于三人，设组长一人，负责领导验收组在规定时间内完成验收工作任务。

（三）地方协会和会员单位应选派熟悉银行服务管理工作、品行端正、作风正派、坚持原则、办事公道的人员，参加验收工作；各地协会和被验收单位应积极配合验收组工作。

第十八条 验收采取现场检查和非现场检查的方式进行；现场检查可采用公开检查、召开座谈会、暗访检查等形式；非现场检查可采用听取汇报、查验申报材料和服务档案、调阅录像资料等形式。

第十九条 检查验收工作程序

（一）现场检查。对候选单位的服务设施、环境状况、员工礼仪、服务行为、服务技能、服务效率、服务质量等情况进行现场检查。

（二）访谈或询问。随机选择员工了解员工掌握服务规范、服务标准和制度规定的广度和深度，了解客户对银行服务的认知度和满意度。

（三）审阅。查阅候选单位的申报材料、文件或服务档案资料，调阅监控录像，全面了解、验证其服务工作情况、质量和效率。

（四）座谈会。召开候选单位不同层面人员的座谈会，听取工作情况汇报，沟通和交流意见。

（五）评议。对被验收单位申报和鉴定材料是否符合要求，管理和服务是否符合示范单位的条件，进行评议鉴定。

（六）验收结论反馈。向被验收单位反馈验收结论，包括：总体印象和基本评价、存在的主要问题和整改建议等。

（七）报告。根据验收和反馈沟通情况，完成验收报告；验收报告应包括：被验收单位的基本情况、服务经验特点、存在问题、整改建议、验收结论等，并经验收工作组成员共同签字确认。

（八）千佳示范单位检查验收使用《中国银行业文明规范服务千佳示范单位考核标准》，百佳示范单位检查验收使用《中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准》。

第六章 示范单位产生

第二十条 千佳示范单位的产生

（一）各地协会在检查验收基础上，按照本地区的分配名额差额择优由地方协会自律工作委员会或理事会确定推荐名单，各地区千佳示范单位推荐总量应控制在1000家。

（二）地方协会向银行业内和社会公示推荐名单及相关材料；公示期不少于15天；公示可以采用门户网站、张贴公告、印发公告等形式。

（三）公示无异议，由地方协会向中银协上报千佳示范单位名单，并附地方协会理事会或自律工作委员会会议决议。

（四）中银协对地方协会推荐的千佳示范单位不再进行验收，审查后提请中银协自律工作委员会审定。

第二十一条 百佳示范单位的产生

（一）各地协会在检查验收、公示、审核基础上，在本地区千佳示范单位推荐名单中，按本地区百佳示范单位分配名额向中银协推荐百佳示范单位候选单位名单及推荐报告；

（二）百佳示范单位的资格审定。中银协将候选单位资料提交该单位所属系统内总行级管理机构，由总行出具候选百佳示范单位资格审定意见书。

（三）百佳示范单位的复查。中银协按照检查验收程序，组织验收组，对百佳示范单位候选单位进行复查打分。

（四）百佳示范单位的测评。按照检查验收程序，中银协引入社会测评机构对百佳示范单位候选单位进行测评打分。

（五）综合计算百佳示范单位候选单位的评价得分，其中复查得分占80%，测评得分占20%，根据得分排名确定百佳示范单位名单，提交中银协自律工作委员会审定。

第二十二条 中银协自律工作委员会对千佳、百佳示范单位评选结果进行审定。

第七章 示范单位表彰

第二十三条 中银协组织对千佳、百佳示范单位进行命名、表彰，可采取通报或召开表彰大会等形式宣布表彰决定，并授予统一制作的牌匾和荣誉证书，同时向业内和社会进行公告。

第二十四条 中银协、各地协会及各会员单位组织开展各种有效的交流、观摩等活动，宣传和推广示范单位的先进事迹。

第二十五条 会员单位应制定并落实激励政策，对本系统获得各等级示范单位称号的单位可采取纳入系统内绩效综合考评体系、设立单项奖等形式给予奖励，奖励应坚持物质奖励与精神奖励相结合的原则。

第八章 示范单位管理

第二十六条 中银协、地方协会和各会 员单位共同负责示范单位的监督和管理。

第二十七条 各示范单位应按照中银协统一设计规范制作奖牌展架，并由地方协会监督示范单位将各等级示范单位奖牌摆放到经营场所显著位置，并公布监督电话，接受社会公众的监督。

第二十八条 通过验收认定的示范单位，在表彰授牌之前出现重大问题且造成严重负面影响的，中银协随时予以否决。评选年度的次年，中银协组织或委托地方协会对示范单位进行复查与考核，不合格的给予撤消称号和摘牌处理，并在业内予以通报。

第二十九条 示范单位示范期限为两年（自发牌匾月计起），届满应将牌匾主动收归荣誉室陈列。

第三十条 地方协会在日常监督考核中发现示范单位存在问题时，须下达整改通知书（同时报备中银协），限期整改时限不超过一个月。被限期整改的单位，必须尽快落实整改要求，并向地方协会报送整改方案和报告。整改不合格的，由地方协会向中银协提交撤销其示范单位称号并摘牌的建议书。

第三十一条 示范单位凡发生下列情形之一的，地方协会应及时报告中银协，撤销其称号并摘牌：

（一）单位或主要负责人发生违法、违规行为，被有关部门查处的；

（二）发生各类案件及重大责任事故的；

（三）出现经营异常，被监管部门督查的；

（四）出现重大业务差错造成严重损失，被上级单位查处的；

（五） 发生服务质量的重大投诉，或被新闻媒体曝光，造成严重负面影响，经调查情况属实的。

第三十二条 被摘牌的单位在下一个评选年度不能参加示范单位的评选。

第九章 附 则

第三十三条 示范单位考核标准另行制定。

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2016家长学校年终工作总结一

家庭教育是基础教育，是现代教育中的一个重要组成部分，一个人的思想、品德、行为习惯、意志及性格的形成都离不开家庭。家长的素质直接影响到孩子，家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用。家长学校是社会主义精神文明建设的重要场地，是宣传正确教育思想、弘扬中华民族的优良传统和普及家庭教育科学知识的良好场所。实践证明，举办家长学校，大大提高了全体家长科学教子的自觉性和积极性，齐心合力配合学校教育，使学校形成良好的学风与校风，从而推动了学校素质教育的实施，促进我校教育质量的提高。两年来我校加强了家长学校的的科学管理，努力提高家庭教育水平，家校达成教育共识，以共育能自食其力，适应社会的有用人才为办校宗旨，严格组织管理，有针对性地开展各种形式的活动。使家长从理论到实践有了一个新的飞跃，取得了较好的成绩，现将家长学校工作总结

一、 组织管理

1、建立正规的组织机构，是办好家长学校的关键。

举办好家长学校是学校工作的主体，家长、社会是辅助学校工作的主要力量。为了做好主体工作，提高家长的素质和教学水平，校长亲自担任家长学校的领导工作，并指导德育处主任专门负责。各年级组长组成的家长学校领导小组，负责每年计划的制订和活动的组织落实;由各年级各班推荐出思想品质好，有一定文化修养，教学经验较为丰富的学生家长担任家长学校委员教会的工作。每学期定期召开会议研讨家庭教育、社会教育与学校教育的协调问题。每学年初都要调整家长委员会成员，制定家长学校的学年计划，本学年的家长委员会由72位家长组成。在家长委员代表的选择上注意行业，年龄的不同，每学年能召开两至三次家长委员会议。为规范家长学校的管理，落实家长学校的各项工作。

二、 素质提高

家长是孩子的第一任老师，家长的道德品质、思想作风、文化程度、对待自己所事职业的态度，以及家庭内部的人际关系等各种因素，都会对孩子的一生成长起到无法估量的影响。家长素质的高低，修养的好坏是决定家庭教育是否有效的关键。因此，要搞好家庭教育，就必须提高家长的素质，正如前苏联教育家克鲁普斯卡娅所说的那样：家庭教育对于父母来说，首先是家长的自我教育。而现在许多家长由于工作太繁忙，很难或是没有条件进行专门的关于教育子女方法的学习。家长学校的举办正好弥补了这一缺陷。我校开学不久就召开了家长会，请教育孩子有经验的家长，来我校进行育子经验交流。通过家长会，家长们普遍认为收获大，见效快。有的家长在反馈信息中写到：听了家长会家长的育子经验交流，才知道以前那种认为自己是家长，对孩子想怎样就怎样的观念是错误的，今后自己要在教育子女的方法上多向有经验的家长请教，争取和学校好好配合把孩子教育成为对社会有用的人。

三、活动成效

家庭教育是培养人的系统工程的起点和根基。通过家长学校这种形式，将以前相对独立的家庭教育、社会教育与学校教育紧密结合起来，形成对孩子全方位的教育网络，使孩子在成长过程中，时时处处都能在家长、社会和学校老师密切配合的关怀和帮助下健康成长。同时，学校、社会、家庭三结合网络的形成也有利于学校开展一些有针对性的教育活动。 家长课堂零距离的接触

每学期学校把家长请进课堂，让家长对最关心的课堂教学来了个零距离的接触。我们按照计划继续开展家长开放日活动，把每年11月份的最后一周的周五作为学校的开放日，这一天我们把家长委员会代表请到学校，按照年级分别听了语文、数学外语课。老师们充分用了电教设备，利用电子课件进行教学，孩子们在课堂上表现出来的强烈的学习欲望，和较强的学习能力让家长吃惊不小，他们对老师课堂上的引领称赞不绝，家长的肯定是对老师最大的鼓励，家长的信任是老师最大的财富。同时我们学校带领家长们参观了我们的二楼多功能教室、室内篮球场、室外操场以及学生餐厅，亲眼看到了我们的老师给学生们盛汤盛饭，这样面对面的交流和沟通拉近了学校和家长之间的距离，形式新颖的家长会犹如一座桥梁，让家长对学校的教学现况不再是一无所知、一头雾水，而是把家长当作一个参与者和合作者，以这样的全新姿态来促进学校的教学。

2、家长老师心与心的沟通

xx学年开始，我校《千师进万户》活动进入。家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易在教育形成合力，产生良好的教育效果。因此，教师通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况;了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。这样，通过了解学生的全部生活内容，发现学生的特长，依据不同的情况采用不同的方法进行教育，也让家长注意利用日常生活中的小事，鼓励增强孩子的自信心、进取心。让老师在切身感受学生的成长环境，了解家长的文化素质，家庭教育状况的基础上，对学生进行全面认识、分析、理解，真正实现一把钥匙开一把锁。今年我市又开展了百名校长访千家、千名教师入万户活动，我校积极响应，以实际行动参与到活动中去。我校共有187名任科教师，在家访阶段中我校教师按照实施意见精神，采取了形式为以班主任为主，科任教师为辅的家访活动，要求每位班主任选取15名，其他老师选取10名以上的学生家庭进行家访，家访对象主要是家庭经济困难学生、单亲学生、学困学生和有辍学倾向的学生，在教师中，共走访学生2366人，占学生总数的78%，活动中我校李文云、杨绍玉、边明婵、都应菊等教师表现的都非常突出。通过家访活动一些学生有了明显的进步和转变。同时也与家长有了很好的沟通。要明确家访的目的，与家长面对面的交流使双方更全面的了解学生，交换意见更全面的评价学生，与学生心贴心交流鼓励学生。在和谐的气氛中解决了诸多问题。家长非常高兴。同时对学生来讲，师爱有着不替代的教育功能。有了爱，教师才能赢得学生的信赖，使学生乐于接受教诲。孩子们真的变了，变得开朗了、爱发言了、更遵守纪律了、作业写了、写得更好了、成绩提高了、自律了、有爱心了、乐于帮助人了，融洽了师生关系。对家长的文化素质和思想修养都有一定的作用。

近几年来，我校的家教工作得到了长足的进步和提高。在素质教育必然取代应试教育的今天，培养学生在思想道德素质、科学文化素质、心理素质、身体素质等各方面综合素质全面健康发展已经成为学校现代化教育的目标和方向，这些目标的实现仅靠传统单一的学校教育是远远不够的。我校将继续坚持走学校教育和家庭教育、社区教育有机结合的素质教育之路，将我校的素质教育进一步深入开展下去。学校将和家长彼此开诚布公、肝胆相照，加强联系，相互沟通，携手合作，共育英才!

3、开展好书伴我行读书活动

本年度我市开展了读书活动。我校共征集优秀征文290篇，精美漫画131幅，精致阅读设计331份，阅读表演秀131名学生。家文30篇，同时我校家长和学生征文参加了妇联组织祖国在我心中的征文活动，并得到好评还代表学校参加比赛。

4、 开展祖国在我身边亲子游戏特色活动

本学期我校开展了祖国在我身边亲子游戏活动，从报名伊始，学生及家长就表现了积极报名、踊跃参加，选手们抱着游戏第一，参与至上的态度参加比赛，场面热烈，情绪高昂，比赛场上欢声笑语，热闹非凡。通过此次活动使学校和家长走的更近了。

2016家长学校年终工作总结二

家庭是孩子成长过程中的终身学校，家长是孩子学习和生活的第一任教师，家庭教育为孩子的成长奠定坚实的基础。为了给每一个孩子营造良好的教育环境，学校要在以前的经验和基础上，积极办好家长学校，努力提高我校学生家长的家教水平，促使家庭教育更好地成为学校教育和社会教育的基础和纽带，促进孩子的健康成长和全面发展。

一、指导思想：

为了全面贯彻落实《国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中华人民共和国义务教育法》，学校要努力构建学校、家庭、社会三教结合，和谐育人的德育工作体系。使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法，培养学生的良好的品德行为习惯，家长及时了解当代教育的动态，并且参与到对子女的教育中来，提高教育的效果，为建设小康社会、社会主义新农村以及未来社会培养新型人才。

二、工作目标要求：

1.以市标准化家长学校要求为指导办好家长学校，创新各项工作，争创市级标准化家长学校。

2.通过家长学校的教学形式，使广大家长明确党的教育方针，了解国家的有关法律、法规及政策;了解学校教育规律、办学思想和校规校纪;认识家庭教育的意义、作用，增强家庭教育的使命感和责任意识，指导家长树立正确的育儿观念，学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为子女健康成长营造良好的家庭教育环境。

3.开展主动与家长沟通的活动。本学期，每位主要学科教师需进行家访，提倡科任教师联合家访，要求家访前做好准备，让家访真正起到实效。各班本学期必须与80%左右的学生家长取得联系，交流学生的学习、生活情况，填写好家访记录。

4.采用多种形式，丰富家长学校的活动内容，开展行之有效的家长学校授课活动。如以《当代家庭教育》为教材开展授课活动，开展聆听窗外声音等活动，努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。

5.夯实家长学校的管理基础，做到参与全员化、评选优选化，使家庭、学校、社会协调配合，以科学发展观共同促进学生身心健康发展。

三、具体工作措施：

(一)优化家教机构，组建师资队伍。

1、调整优化家教网络机构。家长学校领导组织由学校校长、教导处、少先队、各班主任及校外辅导员组成;家长委员会由有关部门顾问、学校领导、和有关学生家长组成。少先队负责制定计划，活动安排，收集资料，协调关系，组织师资向家长宣传家教理论，讲授科学的家庭教育方法。

2、组建稳定的专兼职的家教师资队伍，定期组织教师参加培训并组织专题研讨。保证师资质量，而且上课内容提前确定，认真备课，力求课上得精彩、实用，力争形成系列化。

(二)加强常规管理，落实考评制度。

1、为了保证家长学校学员的参与率，学校继续加强点名签到制度。每次上课前两天发出书面邀请，要求家长及时信息反馈，保证出勤率。

2、继续做好家长学校的常规工作，健全家长学校档案、教学等各项制度，与创建市级家长学校相结合，做到台账齐全，装订整齐、规范，并做好家长学校教材选定整理。

3、建立信息反馈制度。家长学校要和家长取得密切的联系，每次授课后，教师要认真收集学员们的意见并及时整理，认真做好家校的信息交流工作，并有资料记录;也可通过家访等形式了解授课的情况，为以后的授课改进提供依据。

4、建立考核、评比、表彰制度，评选优秀家长或学员。

(三)完善授课内容，扩大宣传力度。

丰富家长学校授课内容及活动形式，加强授课内容的针对性，能使家长学校的授课增强吸引力和实效性。我们努力要求授课教师从学生的需要、家长的需要出发，丰富授课内容和活动形式。

1、用好《当代家庭教育》，扎实家长学校基本知识。本学期，每个年级至少利用一次《当代家庭教育》教材，为家长上课。从一年级起，为家长们传授比较系统的家教理论知识及实际操作办法，帮助家长们循序渐进地提高家教理论水平和实际教育水平。

2、从家长、学生的需要灵活安排的内容。只有想学生所想的、讲家长想听的，家长学校的授课内容才能贴近家长、吸引家长，提高授课质量，达到授课目的。为此，本学期我们将继续增加《成功家教启示录》、《实误家教启示录》为教材，而后针对家长们的热点意见相应调整授课内容，力求使每次活动富有成效。

3、宣传教育上的有关法规、大事的内容。安排一些教学时间，继续向家长们宣传学习《进一步加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》、《公民道德建设实施纲要》，使家长们了解较多的家庭教育的政策、法规和意义等。

4、围绕学校中心工作的内容。以为孩子一生的幸福奠基的办学理念，把培养学生良好的品行与思维习惯作为最重要的学校特色进行建设。本学期，我们要继续开展养成好习惯教育，逐步培养学生的文明行为与思维好习惯。在学习、生活中提高道德文明素养，走出学校，有一种气质，体现一种行为，为学生生一生的成长奠基;同时也保证学校正常、稳定的教育教学秩序，促进校园文明与和谐。因此，我们将以提升家长家教理念和行为，培养学生良好的习惯为重要内容，认真开展家长学校活动。组织家长聆听有关讲座。

(四)丰富活动形式，增强家访实效。

1、各年段定期召开家长委员会会议，听取家长代表的意见和建议，深入研究家长学校工作。

2、开展形式多样、行之有效的家长学校授课活动。(1)本学期除集体的授课活动以外，各年段还将在不同年级内开展一些小型多样的家长学校特色活动，例如面向家长开课、向家长展示班队主题活动、组织家长分层活动等，努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。(2)以班为单位用座谈会的形式组织家长讨论交流，给每一个家长提供发言的机会，让家长充分发表看法，通过家长谈论经验、教训或困惑，使大家普遍受到启发，强化学习效果，以取得家长对学校工作的理解和支持。(3)邀请有丰富家教经验的家长来校介绍自己的育儿经验，使家长受到启发，明确自己的职责，更加重视家庭教育。(4)邀请家庭教育机构的专家到校为家长作专题讲座，用科学的知识，生动的事例丰富家长的育儿经验。

3、加强家访工作的力度。我校把家访制度纳入考核中来，要求全体正、副班主任和课任老师全面参与全员德育，深入开展家访工作。每班任课教师每学期必须共与80%左右的学生家长取得各种联系，交流学生的学习、生活情况，填写好家校联系单。若是上门家访，要求家访前考虑周到、做好准备，家访过程中广泛了解家长的做法，虚心听取家长的意见，建立信任与合作的家校关系，让家访真正起到实效。

4、积极主动地与家庭、兼职辅导员、派出所等有关单位及人员保持密切的联系，对家庭教育有困难的学生争取多方力量给予协助，从而在整体上提高学校、家庭、社会的教育威信，促成良好育人环境的进一步形成。

(五)沿袭教育形式，追求最佳效果。

家长学校是一种特殊的成人教育，针对家长实际，我们仍将沿袭下列三种形式进行教育：

1、面授。从教育效果分析，面授针对性较强，既能充分展示教师的教学艺术，又能面对面交流，可以达到最佳教学效果，所以面授是主要的教学形式。

2、自学。家长学校的各个学员处在不同的区域和单位，面授有一定的局限性。因此，一定内容的自学是面授的有益补充，学校还将提供一定的自学资料，并要求和鼓励家长通过多种途径自学。

3、活动课。在组织家长学校活动时，可寓教于乐，把教育渗透到由家长参与或由家长和学生共同参与的活动中去，增加教育的实践性和实际意义。

四、 每月工作安排：

3月份：

1.制定家长学校计划。

2.成立家长学校领导组织和家长委员会组织，召开本学期第一次家委会会议。

3.一二年级新生家长学校集体授课。

4.聆听窗外声音:邀请部分家长座谈，了解学生家长的心声。

4月份：

1.中年段家长集体授课、家长会。

2.成功家教经验交流会。

5月份：

1.邀请家教机构专家来校作专题讲座(全校家长会)

2.成功家教经验介绍。

6月份：

1.六年级家长学校集体授课：家长会。

篇5

近年来，县工商局大力打造“以人为本，各具特色”的基层工商所执法管理模式，同实施“特色监管强所”、“特色服务兴局”战略相结合，大力打造“突出特色、强化监管、优质服务、文明执法、群众满意”的特色工商所。

一、突出特色，全力打造各具特色工商所

基层工商所是行政执法的基础和前沿。各具特色的工商所监管模式是实现市局“1356”工作思路的重要保障。我局以示范工商所建设为基础，突出特色工商所建设这个“牛鼻子”，以打造各具特色工商所，争创一流工作业绩为着力点，努力营造“敬业奉献，追求卓越”红盾人文精神和“团结、勤奋、廉洁、高效”的工商氛围。

打造各具特色工商所。去年年初，局党组一班人就如何贯彻落实“1356”工作思路，带着课题分头深入基层，调查研究县情，摸清各工商所监管特点，明确提出了打造各具特色的工商所，经过7次党组专题会议、4次中层干部讨论会议、2次全局职工分组研讨，制定了打造特色工商所方案、措施；在强力推进特色工商所进程中，12个工商所围绕工商监管职能大胆探索，并先后召开三次现场会，涌现出一批在高危行业监管、旅游市场监管、农资市场监管、助推新农村建设、消费维权建设、信用信息化建设等各具特色的工商所。”

一是创一流的工作氛围。要实现市局”1356”工作思路，必须要有一流的工作氛围。为此，我局创新了“三大机制”：一是积极推行中层干部竞争上岗，激发队伍活力，下力气解决干部“不能下”的问题，做到用“才”不用“庸”，用“勤”不用“冗”，用“廉”不用“贪”。二是推行一般干部轮岗交流。本着“因人制宜，注重实效”的原则，围绕打造特色所，推行科以下干部交流及轮岗制度，加强机关与基层之间的纵向交流，优化人才配置。三是认真搞好动态绩效考核。结合各所特色制定干部绩效考核方案，切实体现“水平高低使用不同，能力强弱岗位不同，贡献大小奖励不同”，达到“推动懒人，管住散人，治住贪人，激励好人，重用能人”。

二是创一流的工作业绩。通过推行特色监管，我局各项工作取得了长足进步。全年新发展个体工商户2168户、外商投资企业6户、专业合作社34户，企业160余户，分别比去年同期增长25%、120%、415%、30%；查处各类经济违法案件170件（其中罚没万元以上案件20件），核审案件170件，查获市值40余万元的不合格商品，是去年同期的1.8倍;受理消费者投诉162件，已解决162件;8月，县委书记张道华、县长李志雄、副县长陈天明对我局上报的《“1+6”服务城乡统筹发展实施意见》做出重要批示;9月，市文明办对我局创建全国精神文明建设工作先进单位进行了复查，给予了高度评价，全局10个工商所先后被县文明委授予“文明单位”，实现了“满堂红”。

二、强化监管,全力推进监管特色转型

打造特色工商所的关键在于创新行政执法方式，实现职能到位，而创新行政执法方式最重要的是推进监管职能转型。为此，我局重点是创新特色工商所行政执法方式，推进基层监管职能两大转变。

一是在行政执法的内容上，注重发挥基层所特色监管职能，突出执法重点，延伸执法触角，提升执法层次，变过去的见什么打什么、注重个案的单一执法向有重点、全过程的综合执法转变。如：梁山一所侧重于消费维权服务、梁山二侧重于信用信息化建设、双桂所侧重于旅游市场监管，福禄所侧重于农资市场监管。

二是在行政执法的方式上，梁山一所坚持落实消费维权服务回访、袁驿所注重行政告诫，12个工商所全部对一些轻微的违法违规行为坚持以教育为主，重在帮扶，促其规范，彻底改变了以往重打不重防、重罚不重教的执法观念，真正实现了从注重事后执法向事前、事中、事后执法相结合的转变。

三、优质服务,全面提升特色工商所服务意识

打造特色工商所的目的是推动地方经济的发展，我局重点是围绕地方经济建设，深化基层三项服务。

一是在优质服务上显特色。城区所针对辖区个体私营经济户多、量大特点，推行了服务受理零推诿、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错、服务标准零投诉的“五零”服务，农村所则开通了电话预约服务、限时办理服务、核名登记一条龙服务、“首问责任”制和“一口清”工作制四条便民措施。

二是在助推非公经济上显特色。各所主动出击，形成了各具服务特色的发展非公经济经验。有的所采取主动服务、为特困户送照上门；有的所实行跟踪服务、建立健全与外来经营大户联络员制度；大部分所更是实行全程服务，对外来投资企业大户定期走访、座谈，帮助解决发展中遇到的难题。

三是在综合服务上彰特色。各基层所积极参与地方政府安排部署的各项工作和重大活动，配合乡镇、街道办事处抓好日常监管工作，积极为下岗失业人员再就业服好务。梁山一所尽心竭力为消费者服好务、屏锦所全力保证高危行业经营户合法权益、福禄所大力培训农村经纪人，助推新农村建设等举措，多次得到了当地领导的赞誉。

四、群众满意，实现整体工作“三大提升”

自打造“特色工商所”以来，我局最大的收获就是在执法能力、监管水平、队伍素质上实现了“三大提升”。

一是执法能力全面提升。通过特色工商所建设，强化广大基层干部的职责意识，激发了执法动力，全局消费（申）投诉受理量、调解数连续三个月以20%的速度递增，由消费者投诉发现案源而引发的经济违法案件查处数由年前的15%直线上升到现今的32%，消费者民主测评满意度达99%，产品质量和食品安全专项整治取得阶段性成效，共检查食品经营户9653户次，查获假冒伪劣食品525.5公斤，取缔无照经营80户，端掉制假售假窝点6个，年检企业1040户，严厉查处了一批虚假违法广告和伪劣农资案件，曝光了一批农 资违法典型案例，助推了新农村建设和城乡统筹发展。

篇6

——机电工程系期中学生工作汇报材料

本学期在院党委的正确领导下，始终坚持以实践科学发展观为指导，以党的十七大精神为指引，不断加强和改进大学生的思想政治教育工作为目标；坚持“以学习为中心，以活动为载体，以管理为手段，以成才为目标”的工作原则，紧紧围绕我系中心工作，积极开展学生”第二课堂”活动，强化学生管理，全面推进素质教育，努力抓好学生的学风建设和思想教育工作，注重学生创新意识和个性素质的培养，我系学生工作取得了一定成效，现汇报如下。

一、加强队伍建设，夯实工作基础

到目前为止，我系在校学生1048人，男生1008人，女生40人，要做好一个拥有1000余人系的学生思想教育工作，关键在于抓好辅导员队伍、学生党员队伍和学生干部队伍建设。其中辅导员队伍是核心。

1．系党政领导高度重视学生工作，重视辅导员队伍建设。除辅导员认真参加本学期学院组织的培训工作外，我们积极组织进行经验交流和工作指导等多种形式提高辅导员的工作能力。并按照《辅导员考核办法》，结合我系实际情况制定出考核细则，公平公正地对辅导员进行考核，考核分数转换成考核系数，与当月工效分配适当挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣，激励先进，鞭策后进，增强辅导员的工作责任感。学生工作人员分工明确，就业、心理、党团建设、学生奖惩、精神文明创建等各项工作有人负责，辅导员在抓好所带班级学生常规管理和思想教育的同时，都兼任了一项相关工作，这些年轻有活力与富有工作经验的优秀人才充实我系的学生管理工作队伍，为培养高素质人才奠定良好的基础。

2．学生党员队伍是学生管理的重要辅助力量，是学生自我管理的核心部分。通过大力吸收学生当中优秀人才入党，既加强对入党积极分子培训和教育，又坚持党员标准和要求，保证党员质量，使他们具有与一般学生不同的、更高的思想觉悟，使他们在日常学习、生活中发挥党员的先锋模范带头作用。系总支牵头充分发挥学生党员及学生干部寝室的示范导向作用，对学生党员寝室实行挂牌制。制作并张贴了党员示范寝室门牌，力争发挥党员示范、带头作用，在学生中起到一种良好的导向作用。

3．学生干部队伍是学生自我管理的主要力量。我系特别重视学生干部队伍建设，本学期我系拟举办三期学生干部培训班，并对大项工作做到有指定老师跟踪指导，团学组织例会有老师参加，使学生干部感到工作起来踏实自信。系班学生干部绝大多数都能作好本职工作，在自已的岗位上发挥了应有的作用。

我系团总支、学生会工作制度完善，团学干部队伍配备整齐，团学各项工作开展顺利，工作有记录。团学会每周有工作例会，能按时按要求完成团委各项工作任务。

二、抓好常规工作，创新工作机制

1．积极开展学生工作调研，强化育人为本理念。重视学生日常思想信息与思想情况的调研与汇总，系党政领导经常深入学生寝室与学生谈心，广泛听取同学们的意见，并在辅导员办公室门口设立专门的“学生意见箱”和“心理咨询箱” ，切实了解掌握学生对我系教学及学生工作的意见，切实抓好学生心理辅导工作。此外，系主任利用课余时间多次为07级自动化两个本科班进行专业辅导，耐心为学生解决学习当中的困难和问题，从而让学生对所学专业充满信心。

2．狠抓学生日常行为规范，积极促进我校良好学风的建设。狠抓学风建设的工作中，系党政领导牵头，各辅导员真抓实干，措施得力。系书记协助辅导员抓好08级两个班级的学风建设，系主任协助辅导员抓好07级一体化三班学风建设，各辅导员也每天坚持督促检查学生的到课率和早锻炼工作。系学生会实行学生学风督察员制度，每天检查学生的出勤情况，部分班级实行晚自习制度，切实提高了学生的学习积极性，本学期我系学生到课率在全院排名靠前。

3．大力开展大学生心理健康教育工作。本学期以来，在我校大学生心理健康咨询中心心理健康普查的基础上，我系各年级建立了学生心理咨询档案，专门设立“心理咨询箱”，同时抓好大学生心理健康教育

宣传工作，对宣传、普及心理健康知识方面起到了良好的促进作用。我们还在学生班级增设心理信息员一职，并对他们进行培训，这对心理健康教育知识的普及起到了重要的推动作用，同时，也使心理危机干预体系真正落在了实处。4．做好毕业生就业工作

我系高度重视毕业生就业工作，本届毕业生共151人，是机电系首届毕业生，如何做好本届毕业生就业指导和推荐工作，系党政领导多次开会研究，全系上下齐心协力抓好本届毕业生就业工作，系党政领导及毕业班辅导员亲自多次外出为毕业生联系就业单位，除3月18日学院召开的招聘会外，我系还联系到阿海珐（法资企业）等多家大型企业来我系招聘毕业生，虽然在实际工作中有种种困难，但我们克难奋进，义不容辞，为毕业生顺利走上工作岗位奠定良好的基础。

5.加强校园安全稳定工作。本学期我系高度重视学生安全稳定工作，一方面配合学院积极开展各项安全检查，同时系总支牵头，结合08年11月29日晚火警事件的教训，我们每周不定期对学生寝室进行彻底全面的抽查，及时消除安全隐患，对存在的隐患及时报告相关部门，采取有效措施进行整改，防止安全事故的发生。各班级辅导员利用周末晚点名、主题班会、查寝等机会向学生强调安全问题，如防火、防盗、人身安全、交通安全、财产安全、心里安全等一系列问题，有效的保证了我系及学院的安全稳定工作。

三、特色活动

1.3月中下旬，我系成功举办了首届篮球联赛、班级之间的拔河比赛，由系分团委承办，邀请体育系师生做裁判。通过此次活动，学生的锻炼意识，班级凝聚力，团队协作意识有了明显提高。

2.我系在一号教学楼三楼辅导员办公室旁做了橱窗和宣传栏，有宣传阵地，有表扬通报，有党建学习。有我系基本情况及专业介绍，有我系今后发展规划，有上年度获得奖学金及其它奖项同学的资料张贴，也有每周各班际学生旷课情况的通报，有党建知识的宣传，所有这些对我系营造良好的学风建设和学生综合素质的提高起到了有力的推动作用。

3.机电工程系首届学生“第二课堂”课堂活动在3月下旬来开序幕。4月1日下午我系在院小礼堂召开机电工程系首届学生“第二课堂”动员大会，副院长李斌成及学院相关部门领导参加此次会议并做了重要讲话。此次活动内容主要围绕学生课余生活展开，引导学生深入开展学习实践科学发展观活动，学习人文历史等知识，有效的开阔学生视野，增强学生爱国热情和奋发向上的积极性。

4.大力开展学风建设工程。本学期之初，系党政领导高度重视学生学风建设，经系党政联席会议研究决定，在我系大力开展学风建设工程，成立学风建设领导小组，制定工程实施方案和措施，党政齐抓共管，系书记协助辅导员抓好08级两个班级的学风建设，系主任协助辅导员抓好07级一体化三班学风建设，通过两个多月的努力，我系学风建设成效显著，学生到课率均保持在90%以上，学生精神面貌焕然一新。

四、存在的不足

本学期自开学以来，各项工作虽然取得了一定成效，但在实际工作中仍有不足之处，如学生思想教育有待进一步加强，精神文明创建工作有待进一步提升，寝室文明创建有待改进，学生学习积极性和自觉性有待提高，学生实践能力和创业能力有待进一步培养，学生心理健康教育需要进一步研究与指导。

总之，我系学生工作在学院各级领导关心支持下取得了较好的成效，安全稳定、师德师风、学风建设等各项工作成效显著，但这与学院领导所期望仍有差距，我们将进一步提高自身素质，提升工作能力，创新工作思路，努力开创我系工作新局面。

篇7

然而，“不像警察”的他却写就了警察精英的传奇：从警10年，破获各类刑事案件1255起，其中重特大案件643起，抓获各类犯罪嫌疑人983名，缴获赃款赃物价值达806万余元。这样的数字，相当于一个县级公安局的工作量！

他就是全国特级优秀人民警察――杭州铁路公安处杭州火车站派出所民警陆洲。近日，笔者走访了这位“不像警察”的警察。

1

第一次来到查堵这个岗位上，是在10年前，当时陆洲才23岁，刚从部队复员，他被安排在了杭州火车东站派出所。这是一个有着光荣传统的战斗集体，特别是在站车查堵方面有着出色的成绩，曾经连续三次荣立集体二等功，连续三年被团中央、公安部授予“青年文明号”称号。

来到杭州东站派出所所不久，陆洲就碰到了一个案子。那是5月份的一个下午，由厦门开往上海的K176次旅客列车进站后，陆洲接到了一位女大学生的报案――她的一只花布包刚刚在上车前被偷走了，包里有价值425元的收放机。从案件角度来说，这是一起小案。可是，收放机是女大学生勤工俭学所换来的，里面凝聚着她对母亲的一片孝心。陆洲马上来到站台，然而却一无所获。时隔多日，他的心情还是不能平静下来。

为了学好查堵本领，陆洲虚心地向老民警学习，老民警也手把手地教他，引导他从人的言行举止、衣着打扮和眼神变化去判断识别犯罪分子。年青人特有的干劲和韧劲，让陆洲投入了极大的热情，他用心地听，认真地记，并细心地在工作中去观察、去领会。上了白班连夜班，整个身心都投入了进去。在岗位上，陆洲一时都不敢大意，每次上岗，总是把思想上的弦绷得紧紧的，巡察，访问，提醒旅客保管好自己的行李物品，盘查可疑人员，检查可疑物品，直到下班，一分钟也不停。

车站民警的值勤工作，有一定的弹性。有些事你可管也可以不去管；有些事你可做，也可不做；走着是值勤，站着是值勤，坐着也是值勤。这就要凭事业心、责任感和工作积极性。先是陆洲的母亲，后是他的爱人，她们均发现，陆洲上班特别费鞋！他穿的鞋，鞋帮均好好的，鞋底却很快被磨出了窟窿。开始，人们对他都不以为然，认为这是“新兵上岗三股劲”，可天长日久，他依然毫不松懈，人们不得不佩服了。

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陆洲对初尝试胜果的那一次至今记忆犹新。那是他当警察的第10天。一位20岁左右的小青年从他身边走过，他本能地叫住对方并要求出示身份证，对方说没带，身上除了1000元现金以外，什么东西也没有。他感觉到对方不对劲，但心里又没底，正在犹豫不决的时候，来了一位老民警，小青年一看又来了一位老警察，脸都发青，眼神里也充满了绝望。果然，小青年在老民警的连番盘问下，说了几句就漏了嘴，不得已，只好将自己盗窃1000元犯罪事实抖了出来。

第一次小试成功给了陆洲极大的鼓励。这个普普通通的案子启发陆洲，查堵犯罪分子，不仅要善于利用眼神来识别犯罪分子，还要善于“撬开”犯罪分子的嘴巴，这就是所谓的“斗智”。

从简单的检查盘问，到“观其行，听其言”，再到分析总结，深化经验，老同志的言传身教和自己的努力钻研，陆洲在查堵打击犯罪的路上一步步走向成熟，查获的犯罪嫌疑人也越来越多，当民警的第一年就查破案件60起，受到公安处两次嘉奖。

2004年7月份，陆洲被抽调到铁道部公安局参加全路第一期反扒、查缉训练班。培训期间，他一人查获2名公安部网上逃犯。7月4日9时许，2名男子匆忙进入北京站进站大厅，有意避开值勤警察。这一切都没有逃过在北京站实战训练的陆洲的眼睛，他上前去将两人拦住，一男子露出不安的眼神，经对其盘查，发现其中一人名叫冯磊，系网上逃犯，涉嫌于2002年2月6日伙同他人将人砍伤。这一年，陆洲共查获公安部网上逃犯28名，位居全国铁路公安前列。

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10年来的磨练和成绩使陆洲名声大震，在问到陆洲的秘诀时，陆洲说：“也没有什么秘诀，要勤，多查查，就能查到了”。

陆洲形象地比喻说，如果第100个人是犯罪嫌疑人的话，那就必须通过勤问、勤查，直至排除前面的99个。正是凭着“勤”字，陆洲练就了一套查堵的基本功。使他在短短时间，成功破获一起起重特大案件。对于犯罪分子来说，身怀查堵“绝技”的陆洲是他们一直以来感到心惊胆战的“克星”。

2002年7月8日中午12时许，正是暑运期间，候车室的旅客比平时多了几倍。一手提红色背包的青年男子引起了陆洲的警觉，从对方眼神中陆洲发现了一丝惊慌，他当即上前进行盘问。此人自称是湖南人，没带身份证，出门的目的是打工。然而细心的陆洲却发现，此人的装束却像是来自于广西：天气炎热，广西人有穿拖鞋出门的习惯，而此人的脚上却恰恰穿了一双拖鞋。可他为何自称自己是湖南人呢？这里面估计有“戏”。经审查，此人交代的姓名地址均是伪造的。经过一番激烈的较量，陆洲终于查清了此人叫贺继强，是公安部网上通缉的在逃人员。

今年3月19日，一个20岁不到的年青人，既没有带行李，也没带身份证，陆洲就让他写下名字，一查，是假名。再写一个，这回是有这个人的，可也不是网上逃犯。陆洲发现他脸色发青，目光呆滞，头上、身上很多伤疤，便突然一句“你杀人了！”话音刚落就让这个惊魂未定的人瘫倒在地。“你都知道了，还查什么”，望着威严的民警，他只有老实说出当月13日在老家湖北金山县伙同他人将人杀害的实情。陆洲还了解到，其同伙中还有一人没有落网，陆洲立即对他进行心理攻势，迫使他说出同伙的特征。根据犯罪嫌疑人的描述，公安机关很快将落网的另一犯罪嫌疑人抓获。

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家庭和事业是男人肩上的一副担子，陆洲想挑平这副担子，然而，执著倔犟的事业心却总使担子的一头高高翘起。

到杭州东站派出所值勤以来，陆洲就没有脱过一次岗，请过一天假。2001年11月，他妻子生产时，正是严打整治斗争冲刺阶段，又是所里警力最紧张、工作最艰苦的时候。他对妻子讲明了情况。妻子听完丈夫的话，露出了理解的微笑。妻子的支持给了他巨大的鼓舞。陆洲精神抖搂地值勤在自己的岗位上。凌晨3时许，当陆洲来到候车室门口时，很快就发现墙角里有一个人在旅行包里翻找东西，神色异样。他便对其展开盘查，对方破绽百出，大汗淋漓，最后不得不坦白交代：他2小时前盗窃了价值3000余元财物，正欲乘车潜逃。

10年来，陆洲始终战斗在查堵第一线，每天都要和形形的犯罪嫌疑人打交道，这既使他练就了一双火眼金晴，也使他形成了不怕硬、敢碰硬的性格。

2003年“五一”期间，陆洲抓获了一名黄牛贩子。此人先是拿一叠人民币进行贿赂，要陆洲“放一条生路”，遭到陆洲的严词拒绝后，他凶相毕露，肆无忌惮狂叫：如果陆洲不放过他，他坐牢出来后，就会让陆洲好看。并以陆洲的家人生命安全相威胁。陆洲义正词严地指指帽徽，拍拍警服说：“我要是怕你们这些人报复，这顶帽子也就不戴了，这身衣服也就不穿了！你今天就是抱颗原子弹来，我也不会放过你！如果你打算出来后再犯罪，等待你的将会是法律的严惩。”

硬的不行，有的犯罪嫌疑人就来“软的”，然而在陆洲这里照样碰了钉子。有一次，陆洲抓获一名小偷，小偷想将从南昌偷来的1.7万元赃款无偿“奉献”给陆洲，求陆洲放他一马，陆洲不为所动，一手将他拉进了派出所。

无论是在杭州东站还是在杭州站，做为杭州的大门，客运值勤民警每天要接送成千上万的旅客，一举一动都将影响着铁路人民警察的声誉和形象。对于陆洲来说，车站就是一个传播精神文明的窗口。

2003年7月，一名姓沈的旅客，在候车室购物时不慎将一只内有手机、现金等物的手提包遗失，但又不知是哪一家商店，不知所措的她当即向正在巡视的陆洲报失。接报后，陆洲一边安慰失主，一边通过失主提供的线索，一家接一家耐心的询问，很快将该提包找到，当陆洲将包和钱物如数交到失主手中时。她激动得当场从包内拿出500元现金以表谢意，被陆洲谢绝。

去年春运时，他在候车室看到一位八十高龄的老太太瘫坐在地上愁眉苦脸。他便主动上前询问，发现老人由于身体不好，又买不到车票，他便热情地为她买好车票并将老人送上了车。

“一花独放不是春，百花齐放春满园。”无论是在杭东站派出所还是杭州站派出所，陆洲都不遗余力，向其他民警传授自己的查堵经验。陆洲还多次在民警培训班上，将查堵经验介绍给更多的人。近年来，他还先后被邀请到杭州市公安局巡特警支队、江干分局等单位进行经验交流。

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同时，自编了《做合格的中学生》一书，做为行为规范教育的指导材料，它在对学生进行文明行为的教育等方面，收到了十分明显的效果。经过几年的努力，初步建立起党支部领导，校长负责，政教处、团委实施，年组为核心，班主任为主体的学校德育工作网络，在具体操作上，突出岗位标准高、责任落实细，把教职工的师德修养和育人政绩，作力评价工作、评聘职称、表彰奖励、晋升工资的必备的条件。

健全德育制度，注重德育的科学性。德育工作制度，是我们抓好德育工作的立足点，也是工作顺利开展的保障，几年来，我们从教师德育工作岗位责任制和学生各种规范入手，不断充实、完善德育工作的各项制度、职责和规范，力求做到用制度来统领工作，用制度来约束行为。

经过不断的努力，我们在工作中健全了以全面领导、组织、负责学校德育工作为主要内容的校长、书记岗位责任制；以具体组织实施学校德育工作为主要内容的政教处德育工作条例；以结合本部门特点，强化育人观念为核心内容的教导处、总务处德育工作条例；以利用本学科德育资源，加强课堂教学为主体的教师德育工作标准。通过教师岗位责任制的确立，突出了制度化的管理，避免了德育工作中的随意性和盲目性，有效地保证了我校德育工作正常运行。

在制定学生各种制度、规范工作中，学校就先后出台了《升降国旗制度》、《在校一日常规》、《学习常规》、《卫生制度》等，这些制度的确立和完善，对《中学生守则》和《中学生日常行为规范》起到了较好的补充作用，使工作责任更细、使工作开展更顺利。

在此基础之上，结合学校常规工作的实际情况，我们对学生的常规提出了更高的要求，制定了以“对已讲仪表，对人讲礼貌，在家讲孝敬，在校讲守纪，社会讲公德”为主要内容的《吉化九中学生文明礼仪常规》，号召、引导学生学会做文明的人，身心健康的人，善良的人，成为现代的人，成为真正的中国人。九六年学校又制定了《吉化九中文明班级评比细则》，将细则分解为行为教育、卫生清扫、班会、活动课、班主任工作等五大项，把对班级建设的检查纳入到量化考核序列中，并将考核结果与班主任每月津贴、文明班级的评选挂勾，由于《细则》将学生的个体表现与班级集体荣誉相联结，因此，对于学生日常行为规范的教育起到巨大的推动作用。

把握学生思想脉膊，注重德育的针对性。摸清学生的思想脉膊，这是我们抓常规管理的首要前提，尤其是在市场经济条件下，学生的思想观念、价值取向都与以往的初中学生有所不同，无论何种经济体制，做人都是基本的准则，而进行学会做人的教育，要以了解学生思想实际及变化为前提，只有这样，才能真正取得实效。每年署期开学前，学校组织有关人员到小学了解升入到我校的学生情况，摸清后进生底数及重点人员的名单，在分班时将后进生分开，以消除可能产生的小团伙、小帮派的隐患，为形成良好的班集体、形成良好的班风、校风创造首要的条件。

从九三年开始，结合常规管理与训练，我们又开始了新生入学后的军训和建校劳动，先组织学生到校级德育基地----军营参观，让学生领略军队战士日常行为的严明和严谨，体会规范化行为在日常生活中的作用。然后回到学校请军队教官战士从日常行为规范的最基本的坐、立、行走开始训练，三年来这一措施受到家长及社会各界的欢迎，取得了明显的效果。新生军训、建校劳动之后，便被纳入到与其他年级同学一样的管理当中，在未来的初中学习生活中，他们将同样地受到严格的日常行为管理与训练，受到丰富多彩的活动的熏陶，成为合格的文明的中学生。

强化班集体建设，注重德育的实效性。班级是学生形成良好文明习惯、世界观、价值观的主要阵地，良好的班风对于学生文明行为的养成起着决定性的作用，班级是学校构成的基本单位，同时也是学校各种教育内容得以及时落实的枢纽，在抓好班主任选拔、培训的基础上，我们着重加强班级和班集体建设，利用班级日志、周汇报等形式及时了解各班级学生情况，通过班会、板报等多种形式，引导学生形成正确的集体观念，通过开展各种丰富多彩的活动，增强学生的集体荣誉感和凝聚力，同时利用少年团校和团干部、班干部经验交流等多种教育形式，加强对班级干部的培训，使之成为班级良好的风气形成的中坚力量。

同时为使学校这种班级管理思想得以实施，我们加强对班级集体考核，把学生日常行为的表现，无论巨细，都纳入到班级综合评价当中，做为评选先进班级的首选条件，同时安排值周生，对各班学生每天进行全面检查，并在全校进行通报，经过一段时间的努力，学生逐步体会到，养成良好的文明行为习惯是班级集体荣誉感的体现，这样我们抓住学生集体荣誉感这一闪光点，强化班级建设与考核，更加有力地促进了学生文明行为的习惯的养成，到目前为止，我校每周三教工政治学习时间，全校两座大楼五十个班级全部由学生自我管理，有的自习，有的活动，井然有序，这反映了学生有较高的遵守文明行为的自觉性，也反映出我们在加强学生常规工作中，以抓班集体建设为突破口，取得了明显的实效。

分阶段、抓重点，注重德育的层次性。在工作中，我们深切地感到，学生行为养成不是一朝一夕的事情，而需要教育者与管理者持之以恒，强化训练，即：“抓反复、反复抓”，并且在教育中不断加大力度，不断地在原有基础上，提出更高的要求，为此，我们确立了“两高一坚持”的原则。即：立意高，明确现代中学生的文明行为即是二十一世纪接班人的文明行为；标准高，努力做到校园整洁无死角，学生文明无劣迹；一坚持，从九0年，我们确立抓常规这一基础性工程开始，五年以来，校长每天楼内两次巡视，主任三次检查，就从未间断过。

在具体工作上，从一点一滴的小事做起，在一段时间内确立一个新的目标。每个学期提出文明常规总体要求，一段时间有所侧重，反复教育和训练，严格要求，严格检查，使学生养成习惯，然后再提出新的要求。几年来，我们根据各个时期学生思想状况，组织几次常规工作的专项活动，并使设计的目标由低向高达到了一 个新水平。九一年，为美化校园，培养学生的卫生习惯，我们提出了消灭“三皮三颖口号，经过一个月集中管理与教育，此项工作初战告捷，在学校卫生工作与学生卫生习惯逐步走上正轨后，为了加强学生的自我意识，抵制奇装异服的侵害，反对讲究穿戴的不良风气，提倡服装的整洁大方，学校开展了“穿校服，爱校服，爱学校”的活动，禁止穿着非校服进入学校，这项活动受到广大学生与家长理解、支持和欢迎，学生集体荣誉感和中学生的自我意识明显增强，也为形成良好的班集体、班风及校风起到了重要作用。

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一、丰富内涵抓活动，将党建工作不断推向深入

一是抓学习教育，确保党员教师队伍的先进性。党支部多年来一直坚持每月组织两次党员集中学习、每学期组织一次专家讲座、一次学习交流会。为提高党员教师自学能力，我们要求党员做到“四个一”，即：每天读一份报纸、每星期上网了解一次党建信息、每月读一本党建刊物、每年读一本优秀人物传记。在提高党员教师政治素质同时，我们注重加强对党员教师的岗位技能培训，还经常性地组织校内党员汇报课、党员精品课，加强交流，以此带动全体老师的整体素质，发挥了以点带面的作用。几年来，学校每学期都进行了校内党员示范课观摩，州级、市级学科典型研究汇报课60多节，举办“振兴杯”、“精品课”等教学竞赛，共有200多节课参与评比。涌现出了省级骨干教师3名，省学科带头人1名，州教学能手、骨干教师17名，市级骨干教师1名，有4名教师获州学科带头人和教学能手称号。

二是搭建平台抓特色，以“创岗建区”扎实推进学校党建工作

我校建立“党员之家”，以“一个党员一面旗帜，一名党员干部一个楷模，一个支部一个战斗堡垒，人人争先进，事事当模范，时时做榜样”作为党支部的工作目标，充分发挥党员教师在学校的管理和教育教学中的先锋模范作用。我支部党建工作的亮点是“创岗建区”，就是创党员示范岗、建红旗责任区。根据党员教师的工作岗位，我校共设立了23个党员示范岗、划分了8个责任区，每位党员的办公桌，以及6个班级、2个活动室、4个办公室也同时挂上了党员示范岗标牌。通过开展“创岗建区”活动，党员教师的荣誉感和责任感增强了，党员教师在教育教学中的精神面貌焕然一新，切实为全校的师德建设起到了示范作用。

三是抓典型示范，激发党员教师的创先争优意识。榜样的力量是无穷的。为此，学校开展了“两学一评一论坛”活动和“名星工程”，举办了以“学习身边优秀党员”为主题的演讲会、师德建设“党员示范”活动经验交流会。开展了争做“学生喜欢、群众赞赏的党员教师”,并以争做“学生喜欢，群众赞赏”为内容的“党员教师形象设计”活动和“做合格党员大讨论”等形象展示活动，使广大教师学有榜样、赶有目标，在学习先进典型的同时，把自身融入到创先争优的环境之中，在校园内形成了比、学、赶、帮、超的良好风气。

四是开展“三联帮扶”活动，有效发挥党员教师的先锋模范作用。为了更好地发挥党员的示范带动作用，党支部精心设计开展了“三联帮扶”活动。“三联帮扶”即每个党员联系一名积极分子、一名群众、一名特困生。为了保证活动效果，支部要求党员教师在自己的年工作计划中体现“三联帮扶”的对象。对所联系的一名积极分子要保证做到每月至少谈一次心，听、评一节课，做一次实记；对联系的群众，要保证做到每月至少谈一次心，听、评一节课，帮做一件事；对联系的特困生，要保证每月谈一次心，辅导一次课，每学期做一次家访，做一件实事。我校党支部现有24名“爱心联系人”与特困生结对子，每个“爱心联系人”从校长带头给特困生一个微笑、一句鼓励的话，帮助特困生辅导功课，给他们买学习用品、订阅报刊杂志，买衣服等每学期党员为特困生捐款额都在1000元以上，义务上辅导课更是无法统计。2006年1月20日，我支部还组织了“爱心联系人”与特困生“献爱心、送温暖”春节联欢会。通过开展“三联帮扶”活动，党员教师与普通教师、学生之间增进了交流和沟通，多了关怀和理解，把党的温暖送到了困难学生、群众的心坎上，用实际行动密切了党群关系，树立了党的威信和形象。

二、完善考核抓规范，确保党建工作取得实效

1、责任机制。“创岗建区”主要评党员自身建设、组织建设、精神文明建设、各项教育教学任务目标完成和党员先锋模范作用及责任区全体教师遵章守纪、完成任务、团结协作等方面。为了使“创岗建区”活动真正成为党员发挥作用的有效途径，实行了评比“真考核”“双挂钩”，就是对党员“岗区”作用发挥好坏与评先评级挂钩。根据学校提出的具体要求，每个党员在“示范岗”和“责任区”的工作每月进行一次小结，召开支部民主生活会和党小组生活会，进行民主评议。评议中每个党员自我总结，汇报本月的主要工作及帮助他人解决了多少困难，并敢于揭短，开展批评与自我批评，听取党内外群众意见的情况，最后评定每位党员是否优秀、合格、基本合格、不合格，每个岗是否是示范岗，每个责任区是否是红旗区，并填写好人好事情况和家访谈心情况，报支部备案。对“岗区”作用发挥不好，所负责责任区教师表现不好的党员不能评上先进。年末结合一年的创岗建区评议，每个党员主动找党内外群众（5名以上）谈心，征求意见，深刻进行自我剖析，在此基础上自己总结一年的思想、学习、工作、纪律、作风等方面情况，撰写出自我评议总结材料，并在全校公布。

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【关键词】企业；物资采购；监管

中图分类号：C29文献标识码： A

一、前言

随着我国企业管理模式的逐步完善，企业物资采购监管工作越来越受到企业的重视，本文就企业物资采购监管方面工作进行了探讨。

二、企业物资采购分析

现代企业面临着来自多方面的竞争激烈，这在一定程度上大大降低了产品开发和生产的周期，促进产品消费需求逐步趋向多元化发展，需要不断提高产品的科技含量，加强企业物资采购管理水平，推动现代化企业发展是至关重要的。企业物资采购管理是企业管理的重要组成部分，是保证企业发展和企业生产经营活动正常有效进行的重要条件。开展企业物资采购管理活动，有利于促进企业合理使用物资材料，提高原材料生产使用效率，进一步促进采购成本的降低，提高企业的采购质量，进而增加企业经济效益。

优秀的物资管理作为集团公司的第三利润资源，它具备着很多优秀的特点，比如运行质量好、管理效率高、流动速度快以及投入成本低等。在这个竞争激烈的市场中，已经得到了市面上许多大型集团的认可，他们都认识到要想使企业持续长久的发展，立于不败之地，就必须拥有优秀的物资管理系统，所以多数集团企业都努力致力于提升物资管理，并且部分企业已经获得了较为理想的效果。对于投资规模通常都相当庞大的集团公司而言，严格准确的保证物资供应顺畅，从一方面来讲，就可以使企业运作不受影响地快速发展。但是，对于大多数集团公司来说，他们在物资管理的工作中仍然存在着不少的缺陷与不足，这就需要集团公司更加严谨的在工作中找到那些缺陷与不足。内部审计都是对企业生产经营的一种监督活动,是为企业管理服务、提高企业经济效益的一个重要职能和手段,可通过对企业各项管理中存在问题的检查解剖,提出改进管理的措施和建议,以促进企业管理素质和水平的提高。在此，笔者在本篇文章中简单的叙述了自己对物资采购监管工作中存在的问题的看法，并粗略的提出了几点提升物资管理的意见，希望对集团公司在物资管理方面的研究提供一点方向，和微薄的力量。

三、物资采购监督管理应注意的问题

企业效能监察主要监察企业大宗物资购销是否实现了规范的招投标制度,采购供应是否按期、按质、按量满足生产经营的需要,入库、验收、保管、领用是否建立了必要的规章制度并严格执行,物资的储备是否完好,是否存在高价购进、低价卖出、以次充好、利用市场价格变化在价格结算时弄虚作假,虚报冒领的问题,是否存在企业领导利用职务之便为自己谋取私利的问题等等。而集团公司内部审计工作近年来也开展了物资采购审计,主要对物资采购内部控制、采购计划、采购合同、采购招标、供货商选择、采购数量、采购价格、采购质量、物资保管、结算付款等方面进行审计,目的是要改善物资采购质量,降低采购费用,维护企业的合法权益。不难看出,对物资购销环节的效能监督和审计监督,两者虽然工作角度不同,但就所监督的内容方面来看是有许多相同之处的。

需对物资的种类与储备比例作合理安排，制定详细的表格，做好详细的分析，积极推进代储代销事宜，与供应商加强代销合作，签订供销合同，并且尽可能的采用用后结算的方式，可以降低储备资金的占用率，对自家公司来说也相对安全和保障。而且在与供应商合作时一定要培养好双方的合作关系，为下一次的友好合作打下良好坚实的基础。同时，对于仓库物资的到货、验收以及保管情况要有很大的把握，对库存情况进行定时检查，使仓库使用率维持平衡，这样可以加强仓库的使用率，更好的使用仓库。需随着企业生产经营活动的变化不断完善,企业经营管理的核心就是确保企业财产物资的保值增值,在有效规避物资浪费和流失风险的同时,降低生产经营环节的各项物耗,提高物资的使用效率。

四、加强廉洁文化建设的重要性

人是采购活动的主体,搞好采购监管首先要抓好从业人员的廉洁教育。企业的廉洁文化建设是贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的一种形式和有效途径,通过廉洁文化的教育、熏陶、引导和宣传，对于员工的人生观、权力观、世界观以及价值观都有积极的影响，完善自己正确的人生观就可以自发的对享乐主义、拜金主义以及极端个人主义等思想进行抵制，思想道德防线得以提升，抗拒腐败的能力也会得到提高。

廉洁文化建设是物资采购部门工作中的重中之重，在工作中要着重对廉洁从业、行为规范、诚信守法等核心价值观进行培养，员工应具有廉洁从业的实践行为，也应该具有相应的道德操守，反复倡廉的精神文明建设必须贯穿在整个物资采购过程中，从而形成一个良性循环的文化氛围。作为一个物资采购人员，必须建立以贪为耻、以廉为荣的基本理念，首先必须严格遵守法律法规，其次按照企业的规章制度进行采购，做学法守法和诚实守信的模范员工，只有这样才能对企业的信誉进行良好的维护。

五、加强物资采购监管

1.完善内部牵制制度,确保不相容岗位相分离

根据本单位物资耗用情况,设置专职或兼职的领料员和物资管理员,并做到不相容岗位的分离。领料员负责本单位物资计划的编制、上报及物资的领入等工作;物资管理员负责本单位物资的验收、发出、保管、结存盘点和账簿登记等工作。

2.账簿设置及登记管理

各单位应设置专门的明细账簿进行本单位物资领入、耗用、结存的登记。明细账的设置统一采用收、发、存三栏数量金额式账簿。根据情况设立手工账或电子账。但电子账要由专管人员专门管理,并设置修改密码,专管人员以外的其他人员可以只读方式打开查看,但不可修改相关内容。

(一)手工账簿设置及登记

对于存放于现场物资存放点的物资,物资管理员应按物资大类(如建材、电器、化工、有色金属等)设置分类明细账簿,在分类账簿中要分名称、规格、计量单位、数量、单价、金额等进行明细登记,即对每一种物资要单独设立账页序时进行日常收、发、存明细登记。月末、年终根据当月物资的期初结存、本期领入及发出(消耗)情况,计算出当月或当年结存物资的数量及金额。

(二)电子账簿设置及登记

对于无条件进行手工式账簿登记的车间,应设置电子式账簿登记,格式同手工账。月末、半年和年终,定期编制物资收、发、存汇总表。

3.物资内耗的审核管理

公司财务科主管物资核算的会计人员每月到两个厂物资集中存放点对当月物资的收、发、存情况审核并签字或盖章确认。成本核算员每月对物资临时存放点当月物资的进、耗、存情况进行账、单核对、核实,负责审核物资管理员出具的《××××年×月材料、备件进、耗、存资金动态报表》,并签字或盖章确认。

4.物资的期末盘存管理

相关物资管理科室负责每月对两个物资集中存放点和车间临时物资存放点及各车间材料消耗情况进行一次全面检查,确保物质的科学管理和合理使用。

六、结束语

加强对企业物资采购监管工作的研究，可以更好的完善企业物资采购工作，对企业的正常运转提供保障，希望也能为以后研究该问题的同行提供帮助。

参考文献：

[1] 王涛.浅析企业物资采购监管工作[J].企业管理.2013（3）:166-168.