交流教师发言材料范文

导语：如何才能写好一篇交流教师发言材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

大家，下午好！今天我代表我们科室在这里就深入学习实践科学发展观谈一下自己的心得体会。

科学发展观，我理解就是以人为本、全面、协调、可持续性的发展观，它体现了的世界观和方法论。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，开创中国特色的社会主义伟大事业的新局面，就必须抓好“发展”这一执政兴国的第一要务。而“发展”这一第一要务，必须是科学的。

结合学校和科室的工作实际，主要有以下几点学习体会：

第一，从思想上，要求我们不断解放思想，切实转变观念。

从去年来到旅游学校到现在，在这短短的一年半的时间里，亲眼目睹、亲身经历了学校建校20周年、成功创建省级重点中等职业学校、学校招生人数不断刷新记录、校企合作共同培养“酒店职业经理人”等学校发展史上的大事、喜事。这些成绩的取得，是我校领导班子带领全校教职工不断解放思想、不断转变办学观念的结果。学校要发展、要上台阶就必须不断的解放思想、转变观念。

第二，从制度上，要求我们与时俱进，进行制度的创新，及时修改不适应学校发展的规章制度，真正做到有章可循，严格按制度办事。

随着学校的不断发展，各种新情况、新问题也会随之而来，所以就要求学校制度的建设一定要跟上学校的发展步伐，及时的修改、制定，切实做到严格按制度办事，堵塞漏洞。

第三，从实际行动上，要求我们真抓实干。

无论是解放思想，还是加强制度建设，归根结底要落实到行动上来。只有做一件事，落实一件事，学校才会一步步的前进，才会发展。

俗语说“大河有水小河满，小河无水大河干”。说的就是我们的小家和旅校这个大家的关系，旅校是我家，学校的发展靠大家。只有学校发展了，旅校这个大家好了，你说我们这个小家能不好吗？只有我们齐心协力，以校为家，真抓实干，我们有理由相信：旅校的明天会更好的。

作为一名办公室工作人员，要自觉地用科学发展观指导工作，踏踏实实干好本职工作，认认真真完成工作任务。紧密结合新时期下工作的新特点、新要求，加强个人自身学习，转变观念，拓宽思路，不断创新，牢固树立和落实科学发展观。不断提升自身的职业道德水平和专业素质，提高服务质量和服务水平，努力做到以下四个方面：

一要提高学习能力，进一步增强自身素质。不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、安排。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。同时，一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，增强做好本职工作的能力。

二要提高工作能力，进一步增强服务的本领。新形势下，尤其要具有综合分析研究的能力，采取措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。校办是一个为教职工服务的窗口科室，它的服务水平的好与坏在一定程度上会影响教职工的工作热情。所以，要以热情服务为宗旨，提高办事效率，严格按程序办事。

三要提高创新能力，进一步增强工作的实在性。随着学校的不断发展和深入，面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要讲发展，不断开拓工作新局面，要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在工作上。

四要提高自律能力，进一步树立校办良好形象。办公室人员的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着学校的形象。自觉树立良好的形象，正确认识自我，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

总之，深入学习实践科学发展观不只是一句口号，要落实到行动上，就要求用科学发展观思想来指导我们的工作。

篇2

首先，代表全班各科老师对各位家长在百忙之中抽出时间参加这次家长会表示热烈的欢迎和衷心的感谢，感谢大家五年多来对学校工作的理解、支持和配合，同时，对我们在平时工作中的不周不到、不尽如人意之处敬请您的谅解。

各位家长，随着时间的流逝，孩子们在渐渐地长大，一转眼，他们已经是小学六年级下期了了。小学六年级，是学生在小学学习生活中最后一个阶段，是学生终生学习的一个中转站，对学生的一生具有重要的意义；同时，小学六年级，也是小学与初中的接轨点，学生素质的高低，成绩的好坏，即将面临到一个新的环境受到一个新的挑战、新的评价。我们应该认识到，六年级是小学至关重要的一个阶段。开学以来，一部分学生已经感觉到了时间的紧迫性以及学习的重要性，能够认真地投入到学习中去。学生的文明意识有所增强，但也有相当数量的学生情况不容乐观，究其原因，我认为主要有以下一些：⑴少部分同学自信心缺乏，学习不能做到有恒心有毅力，与优生距离逐渐拉大，他们自控力需加强，学习习惯需纠正，学习方法需改进；例如就在本周星期一姚成、贺贤斌、谢亚雄等还在数学课上讲话，就在昨天的英语课上，还有孩子上课不认真，原因是他们中午看见我出去了，以为我不在学校，所以上课就不专心，还在给老师、家长读书。⑵个别家长对孩子关爱不够，没有关注孩子的全面成长，给予孩子的具体指导太少；我们一直以来要求的家校联系本每天签字，每周二的一周表现签字页没有落实到位。⑶孩子逐渐进入青春期，来自学习和实际关系等方面的心理压力、各种焦虑感逐渐增加，学习惰性强，上课不能积极动脑，课后不认真完成作业等等。针对上述情况，我想给在座的各位家长谈几点不成熟的看法。

一、关注孩子的学习

六年级学生面临着毕业前的冲刺，要对六年来所学知识进行一次系统的整理和回顾，关注孩子的学习依然是十分重要的。

篇3

一、立足本质，热心服务

科学发展观是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。没有科学发展就没有社会和谐，没有社会和谐也难以实现科学发展。我们小灶食堂是为全市正处级以上领导提供就餐服务的场所，也是机关局一个重要的服务窗口。从我们小灶食堂来说，最主要的就是处理好与就餐领导的关系，在周到服务上下功夫。因此，我们把服务当作天职，经求领导对就餐的意见，了解他们的饮食习惯，了解他们的身心状况 ，了解他们的工作特点，力求做到服务好、态度好、质量好。为了开好每一餐，每天早晨，我们五点钟就进入灶间，煮粥做菜，晚上延长开饭时间，一般都到七点多钟，不管领导什么时间来，什么时候都能有饭有菜。大年三十，有领导值班，我们也不休息，给领导包饺子做饭菜，让领导在节日当中也能吃的好，集中精力去干工作。平日里，有的领导开会或外出回来的晚，为了能让晚来的领导吃上热饭热菜，我们就给重新热一下。有时领导去外地为了赶飞机需要提前吃饭，我们就提前准备好。夏天天气非常热的时候，我们就准备一些冷饮放在冰箱里。到了冬季饭菜容易凉，我们想了很多办法，在装菜的餐车上设计一个水槽，派专人值班，保持餐车的水槽中总是热水，以保持饭菜的热度。还随时准备几种炒菜，以备不时之需。我们还尽力美饰美化环境，养些花草，为就餐领导提供舒心的就餐环境，让就餐领导满意。我们深知，我们每天所面对的服务对象都是领导，他们责任重大，所以在就餐服务工作中格外认真。

二 科学合理配餐，讲究营养价值

发展观既是人们对发展问题的总的看法，又是解决发展问题的总的方法，是关于发展问题的世界观和方法论的具体体现。长期以来，我们以食堂为家，十几年如一日地辛勤工作，最大的目的就是让领导吃饱，很少想到吃好的问题。现在社会生活水平提高了，用发展的观点来看，吃饱就不是主要问题了，主要应该让就餐领导吃出营养、吃出健康。所以我们把科学配餐作为追求的方向。为了实现这一目标，我们先学营养知识，购买了一些膳食营养的书籍，如：《家庭营养师》，《中国保健营养》等，书中凡有值得借鉴之处，我们都把它运用到实际配餐工作之中。首先在烹饪原料的选择上，多选营养丰富的原料，并根据领导工作特点及营养需求的特点，多挑选一些芝麻，大枣，芹菜等可以调节人的睡眠，还有消除疲劳的饮食原材料。其次在烹调方法上，不墨守老一套，尽量采用电视、报刊推行的新的科学烹调方法，如掌握好火候、油温，避免营养素的损失。还有在配菜上，也注意不同食物的相宜相克，注意食物的特性，过去习惯做的青柿子炒土豆片等，现在不做了，因为二者在一起炒容易产生不利于健康的元素。现在我们把十多种不能混在一起炒的原料，都贴在了我们小灶走廊的墙上。我们经常看，经常记，就餐的人员有时也看，增强了大家的科学就餐常识。

三 强化节约意识，降低经济成本

科学发展，节约很重要。我们从一点一滴做起，动员每个人，注意在每个环节上建立节约的规章制度，在保证膳食质量和就餐环境卫生的同时，注意抓原材料采购环节，精打细算，需要多少买多少，从而降低了成本和管理费用，达到了勤俭节约，减少浪费的目的。平时，我们还把做菜剩下的边角料，制作成各种小咸菜，如芹菜叶、大头菜根制作的小咸菜，非常受欢迎。为了节约，我们不上超市买豆制品，早餐我们自己做豆腐、豆浆和豆腐脑。既保证了质量，又节约了成本，又保证了新鲜，领导非常满意。我们还经常和食堂科领导研究小灶食堂工作，共同核算成本，共同制订食谱，还和其它几个大食堂相互沟通，学习他们的经验，取长补短，走又好又省的发展之路，推动小灶食堂的工作再上新台阶。 总之，科学发展观要求我们必须坚持以人为本，全面协调可持续发展，用发展的眼光发展的思路发展的办法解决前进中的问题，我们要进一步解放思想，改革创新，努力使机关小灶食堂的各项工作更加符合科学发展观的要求，努力做好领导交给的各项就餐服务任务，为食堂争光，为机关局争光。

篇4

          问渠哪得清如许   为有源头活水来

     —环西生物科技股份有限公司科技创新的实践和体会

 环西生物科技股份有限公司是国内一家集产品研发、生产、销售为一体的生物医药保健食品知名企业，主导产品为氨基酸系列品种。近年来，企业通过开展一系列科技创新活动，硕果累累，并实现了科研成果产业化，促进了企业经济效益的提高。2010年企业实现销售收入13352万元，税金1198.7万元，实现净利润2619万元，资产规模达到18266.7万元。

问渠哪得清如许   为有源头活水来。总结我司科技创新取得成效，我们的实践和体会是：

一、拓宽产学研的合作渠道是环西科技创新的捷径。

海纳百川，有容乃大。近年来，我司坚持以市场为导向、充分调动内部资源，多渠道利用外部资源的研发方式，先后与华南理工大学、天津科技大学、江南大学、山东农业大学和***省微生物研究所开展产学研合作，采取联合开发、委托开发、人才培训和成果孵化等模式，构建多元化的产学研联合体，并组建了***省企业技术中心、***省生物健康产品工程技术研究开发中心。

通过拓宽产学研的渠道，近年来我司科研成果层出不穷，申报发明专利有11项，已授权有5项，其中发明专利：“生物酶法从蚕蛹中提取复合氨基酸的方法”，获得第十二届中国发明专利优秀奖；“具有改善营养性贫血功能的阿胶归芪颗粒及其生产方法”，获得2011年度***省专利优秀奖。另外，取得省级科技成果鉴定3项：一是“二次复合酶法水解蛋白质生产复合氨基酸技术研究”，该成果克服了传统生产工艺的弊端，技术水平处于国内领先；二是“利用黄色短杆菌XV1065发酵法生产L-缬氨酸技术研究”，技术水平达到国际先进；三是“发酵精氨酸及其衍生物精酮合剂关键技术开发”，综合技术水平处于国际领先，解决了行业共性的关键技术难题。在高附加值小品种氨基酸、药用真菌新一代功能产品、小分子肽等新工艺、新技术的研发上，取得了重大突破，提升了产品的核心竞争力。实践证明，加强产学研合作是企业科技创新出成果的一条最有效捷径！

    二、构建长效激励机制是环西科技创新的内在动力。

我司注重构建长效激励机制：一是为人才创造能者上，庸者下，平者让的平台。一批作出突出成绩的技术管理人员均被提到领导岗位上；二是设定研发人员的高薪待遇。主要技术骨干的工资待遇达到一般员工的5倍以上；三是专门设立了 “乙妹基金”， 每年从利润中提取20万元，奖励具有突出贡献的技术人员；四是制订了《专业技术人员奖励办法》；五是公司董事会明确科研经费优先投入的原则。每年均按销售收入总额，提取不低于5%的经费投入企业研发活动。

近年来，这些机制都得到很好贯彻和执行，使企业研发活动产生强大的内在动力，整支技术团队拧成一股绳，有力推进了科研成果产业化的进程。近年来，有8个科研项目先后获国家、省部级立项。分别为：①《新型微生物发酵法年产1000吨L-缬氨酸高技术产业化》项目列为国家发改委高技术产业化示范工程；②《年产万吨级氨基酸生物制造高技术产业化项目》列为国家火炬计划项目；③《口服氨基酸生产技术改造项目》列为国家发改委、工信部技术改造项目；④《生物技术制备复合氨基酸的研究》列为省部产学研结合项目；⑤《药用真菌新一代功能产品的研究与开发》列为省科学事业计划项目；⑥《生物技术产业化新一代健康产品及产供销一体化项目》列为省现代产业500强项目。另外，还有两个项目列为省专利实施计划项目。

三、大仁大爱的企业文化是环西科技创新的源泉。

大仁大爱是环西优秀的企业文化，该文化浓缩了环西励志奉献社会，履行企业社会责任，生产优质产品，对消费者负责，对员工负责的理念。而延伸出来的是，这一文化理念贯穿于企业经营管理等一系列的工作，使企业形成一个仁爱尽责、团结和谐，乐观进取的氛围，产生无限的魅力。环西从一个名不见经传的保健食品厂，发展到现在已成为国内一家实力雄厚生物医药保健食品生产企业。近年来，我司先后被授予***省民营科技企业、AAAA级标准化良好行为企业、***省现代产业500强项目实施企业、***省自主创新100强企业，***省战略性新兴产业骨干企业50强、***省氨基酸创新产业化示范基地、***省知识产权优势企业和国家高新技术企业等资质。此外，我司还被***省质量协会和用户委员会授予“***省用户满意”企业。环西牌氨基酸系列产品，获***省保健行业协会授予保健品最具竞争力品牌和最受消费者喜爱的十大保健品称号。“环西牌”商标被认定为***省著名商标。

这些蜕变，源于董事长李少平提出的大仁大爱的理念，在环西得到成功的践行！同样，总结我司科技创新工作，我们可以自豪地说，其源泉首先就是大仁大爱的企业文化！当年与董事长一同拼搏的一群技术和经营管理骨干，在企业实行股份制改制中，如今均被列为企业股东。这也是环西大仁大爱企业文化最好的例证！

四、有一个优秀的领头雁是环西科技创新的牵引力。

俗话说，火车跑得快，全靠车头带。公司技术带头人方佳茂同志2004年受聘到环西，挑起技术中心的重担。当时，国际氨基酸市场蓬勃发展，但国内氨基酸行业综合技术水平与国际先进水平差距较大，普遍存在着自控程度低、污染大、能耗高、产酸率低等问题，产品核心竞争力差。这些问题同样成为当时制约环西发展的瓶颈。于是，方佳茂同志逆势而上，大胆提出技术创新的路子，凭借其专业知识和实践经验，在公司高层的大力支持下，积极开展产学研合作，带领研发团队，刻苦攻关。在他的带领下，近年来公司先后突破了制约氨基酸行业发展的多个关键技术难题。新工艺在节能减排、降低污染方面起到了示范带动作用，新技术对提升我司系列产品的核心竞争力，促进我国氨基酸产业结构的调整和转型升级，提升我国氨基酸行业的综合技术水平，产生了十分重要的积极意义。这个过程，充分体现一个优秀的领头雁在技术创新活动中起着重大的牵引作用！

有一份耕耘，就有一份收获。他先后被授予中国食品工业先进科技带头人、腾飞中国2009年度杰出人物，***省实践科学发展观优秀企业家称号。鉴于他在生物科技保健领域所作出的技术贡献，他被聘为中国生物工程学会终身会员、***省保健行业协会副秘长、***省预防医学会食品卫生专业委员会常务委员。如今的他，不仅仅是环西的领头雁，也是行业的领头雁之一！

“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝”。展望未来，环西人豪情万丈，有信心在新的征途中，秉成“开拓空间，创造魅力，伟大腾飞”的新理念，奋进，再创佳绩，回报社会！

                                        2011.8.12

（图片共3张）

图片1

***环西生物科技股份有限公司厂区环境图

 

图片2

***环西生物科技股份有限公司产学研签约仪式

 

 

图片3

篇5

近年来，在镇政府的指导下，村委会进一步解放思想，更新观念，敢于创新，结合本地实际，通过政府引导，市场运作，积极推进农贸市场建设，取得显著成效。其基本经验如下：

一、精心谋划运作机制

几年前，旧农贸市场因年代久远、面积狭小，难以发挥其应有的功能和作用，重新建造新农贸市场，彻底改变旧市场陈旧和拥挤的局面，建设文明、整洁、有序的新市场势在必行。新市场建设，尤其是村市场建设，面临最大的问题，就是资金问题。村委通过深入的调查研究，借鉴外地的先进经验，提出“以市场建市场，以市场兴市场”的建设思路。积极探索建立以农民为主体、政府引导、部门协调的运作机制。一是以农民为主体，就是明确农民群众是乡镇农贸市场建设的主体，必须尊重农民群众的意愿，充分调动农民群众的主动性、积极性和创造性，使农民群众成为乡镇农贸市场建设投入的主体。二是政府引导，就是在运作中，政府向引导协调，强化管理转变。政府负责制定相关政策，整合各类资源要素，向市场建设倾斜,把构成市场的资源(土地、商铺经营权等)和道路、排水排污等人力作用资源以及其他公共设施推向市场进行重组经营。用现有资源、资产盘活资金，建立多元化投资体系。从而达到为市场提供资金的目的。三是部门协调，就是工商、村建、土管、电力等部门密切配合、通力协作，充分发挥职能部门的作用和优势，积极为农贸市场建设服务。

二、明确市场主办单位的责任

遵循“谁投资、谁管理、谁收益、谁负责”的原则，明确市场主办单位日常管理的职责。主要是三个方面：一是日常卫生责任。市场主办单位是市场的管理者，应当承担市场环境的保洁工作。二是食品质量的第一责任。市场主办者必须对入市商品实行准入制度，把好质量关。三是市场周边秩序的管理责任，按照“四包”的要求，加强市场周边秩序的管理工作，为市场建设尽一份力。

三、推进农贸市场改造升级

针对目前农贸市场的三个不适应（一是已经不适应科学发展的需要；二是已经不适应群众消费的需要；三是不适应创建文明卫生镇的需要），不断推进市场改造升级。在改造升级中，着重解决了“三多”：一是解决积水多的问题；二是解决异味多问题；三是解决市场内杂物多的问题。并按照市场设施标准的要求重新建设，提升市场综合竞争能力。

篇6

一、准确理解和把握科学发展观，不断树立科学的接待理念

科学发展观的内涵极为丰富，涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域，既有生产力和经济基础问题，又有生产关系和上层建筑问题；既管当前，又管长远；既是重大的理论问题，又是重大的实践问题。我们在全面理解和正确把握科举发展观的基础上，通过接待工作实践，不断树立起科学的接待理念。

社会主义事业的发展首先是要发展经济。经济发展是社会发展的前提和基础，也是社会发展的根本保障。我们按照接待工作服务于发展经济这条主线，牢牢把握接待也是生产力的思想，充分发挥接待工作的桥梁和纽带作用，通过接待服务，起到经济助推器的作用，不断树立起围绕发展搞接待、搞好接待促发展的“大发展”理念。

全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，为群众、为社会服务是各级党委、政府主要的工作职责。接待工作作为党委政府的重要工作之一，必须从人民群众的根本利益出发，全心全意地做好服务工作。从表面看，接待工作主要是服务于一部分人，但做好了这种服务，就可以让服务对象摆脱许多具体的事务性工作，用更多的时间和精力去解决人民群众和社会的实际问题。因此，我们必须要在具体接待工作中透过现象看本质，克服接待工作仅仅为个人、某些人服务的错误认识，增强服务意识，优化服务质量，不断树立起接待工作为社会、为人民服务的“大服务”理念。

接待工作曾经被认为是迎来送往、开门领路、管吃管住等简单的后勤工作，这种思想至今还深深地影响着很多人。正所谓有为才有位，我们必须更新观念，跳出狭槛封闭的“小接待”圈子，围绕党委、政府的重点工作，丰富接待工作内涵，提高工作标准，严格日常管理，牢牢掌握接待工作的主动权，不断树立起工作高标准，管理严要求，能在全局工作中发挥积极作用的“大接待”理念。

二、坚持以人为本搞接待，提升接待工作水平

以人为本是科学发展观的本质和核心，也是我们接待工作的核心。接待工作是服务性质的工作，是人际交往的活动。因此，我们坚持理论联系工作实际，将以人为本精神实质贯彻到具体的接待工作中去。

一是坚持“来宾满意，领导满意、自己满意，群众满意”的标准，保证接待效果。按照“安全、优质，高效，保密，节约”的要求，精心制定接待方案，做到有预见性，前瞻性。在接待过程中，有针对性的收集了解重要接待对象的生活习惯、兴趣爱好，建立和完善个性化档案，并在具体工作中实施个性化服务，提高了服务质量和标准，树立了良好的攀枝花接待形象。通过我们的努力和尝试，做到了“四满意”，保证了接待效果。

二是内强素质、外塑形象，提高接待人员素质，保证接待质量。加强接待队伍建设，不断提高接待人员的政治素质，业务素质、文化素质，要求接待人员当好宣传员、服务员、联络员，树立了良好的对外交往形象。首届冬旅会后，我们进一步加大了技术练兵力度，利用星期五和晚上休息时间组织全办人员学习接待礼仪、办公礼仪、计算机知识、摄影知识、攀枝花发展史、攀枝花市情市况和景区景点介绍、道路交通安全法，驾驶员礼仪等多种知识，进一步提高了接待人员的素质。制定《劳动纪律及规范着装考评办法》，要求准时上下班，做到不迟到、不早退、不脱岗，平时实行签到考核，重要接待任务要求提前上班，提前15分钟到达岗位；要求上班统一着工作服打领带，上任务挂胸牌，树立了良好的接待队伍形象。

三、坚持以发展为第一要务，与时俱进，推动接待工作科学化、制度化、规范化、人性化

发展观的第一要义是发展。坚持科学发展观，其根本着眼点是要用新的发展思路实现更快更好的可持续发展。接待工作的发展，关键在于坚持以经济建设为中心，完善接待制度，规范接待服务，创新接待方法，推动接待工作逐步制度化、规范化、人性化、科学化。

(一)坚持以经济建设为中心搞接待，促进经济和社会发展。经济建设和社会发展是接待工作永恒的主题。我们一直紧紧、围绕这个主题，搞好政务接待，争取留住发展地方经济的政策；搞好商务接待，争取留住发展地方经济的资金；搞好专家学者的接待，争取留住发展地方经济的谋略；搞好友好交往的接待，争取留住支持发展地方经济的朋友。

(二)完善接待制度，推动接待工作制度化。今年年初，根据市领导对接待工作的新要求，针对冬旅会后接待点增多的新情况，结合当前实际工作的需要，我们对《市级对内政务接待工作规定》进行了修改，并由市委、市政府两办重新下发全市。同时，我们加大了制度的执行力，做到了以制度管人，按规章办事，进一步促进了接待工作制度化。

(三)规范接待服务，推动接待工作规范化。今年我们组织接待定点单位召开了两次会议，讨论了《攀枝花市政务接待定点单位服务规范细则》(试行稿)，提出了17条服务不规范的问题，并要求按照讨论通过的《细则》进行改正。召开了接待工作座谈会，总结回顾了过去一年的工作，听取了分管领导、五大机关和部分单位的意见，

根据意见和建议，我们针对服务中存在的问题提出了进一步的规范性要求，重申了“三通知”、“三签字”、“三定”的接待操作程序，规范了综合处负责下通知、做方案，接待处负责接待，车队负责车辆调度的工作流程。(四)创新接待方法，推动接待工作人性化。一是改变对接待定点单位电话通知下达接待任务的做法，通过传真方式下书面通知单，做到了所有接待工作有据可查，要求明确；同时，由定点单位指定专人对口负责接待工作，弥补了接待办人手紧张的困难，也增强了定点单位的责任心。二是采取“走出去，请进来”的办法，今年分三批，组织人员先后赴北海、北京、武汉、岳阳、绵阳、德阳、广元、成都、雅安、凉山等地进行了学习考察，准备着手组建攀枝花接待系统网络，为区县接待办和各接待点搭建一个互相学习、共同进步的平台。三是在接待方案的设计上下功夫，添加了欢迎语、天气预报等温馨提示内容。四是在吃、住和随车服务等重要环节上进行了创新，取得了良好效果。

(五)科技发展，社会进步，客观要求接待工作科学化。近年来，我们通过抓思想教育、学习培训、内部管理、方法创新、制度建设，基本做到了接待观念科学化、人员素质现代化、机构设置合理化、方法手段现代化、制度建设科学化、办公自动化。

四、协调关系，构建和谐接待系统

协调与来宾的关系。在接待过程中，接待人员牢固树立为来宾服务的意识，积极主动地与来宾沟通，想来宾之所想，生活上给予关心，工作上给予协助，确保来宾在攀期间生活愉快，工作顺利。

协调与上级的关系。认真接受上级接待部门在工作上的领导和指导，坚决服从市委、市政府的直接领导，一切行动听指挥，绝不推诿讲条件。

协调与有关单位的关系。每批接待任务的完成离不开很多部门的协助。在接待过程中，我们坚持共同协商办事，平等友好相处的原则，不断加强与五大机关、参观点、机场、火车站以及接待工作联系单位的关系，确保了每批接待任务圆满完成。

协调与区县接待办的关系。通过我们长期的不懈努力和区县党委、政府大力支持，我市各区县相继成立了接待办。今后，我们将与区县接待办保持良好的业务工作关系，进一步指导区县的接待工作，提高全市整体接待工作水平。

协调与接待定点单位的关系。不断加强各接待定点单位的业务指导工作，规范接待服务，规范收费标准，充分体现优质优价。同时我们也在接待工作中积极向来宾和领导宣传各接待定点单位的服务，进一步加强了紧密的合作关系。

协调内部关系。一是加强内部管理，严格考勤制度，整顿散漫作风；严格限时办事制度，克服办事拖拉现象；严格请示报告制度，规范工作纪律；严格内部管理制度，工作效率有明显提高；严格责任追究制，对失误者一查到底。二是通过思想教育、交心谈心、关心慰问、工会活动等方式，加强与职工的沟通，增强领导班子的向心力和凝聚力，形成一个团结和谐的集体。三是以完成各项工作推动全办整体进步。抓好党建工作，保持了党员队伍的先进性；抓好党风廉政建设工作，保持了队伍勤政廉洁；抓好精神文明建设，树立良好的窗口单位形象；抓好目标管理工作，按照目标任务推进工作；抓好安全生产工作，为接待工作提供了安全、优质的服务；抓好社会治安综合治理、档案、保密、初保、卫生、计划生育等各项工作，保持达标以上水平。

五、坚持以科学发展观为指导，开创接待工作新局面

科学发展观是我们今后各项工作的指针，我们一定要把思想真正统一到科学发展观上来，统一到中央和省、市委的重大决策和要求上来，自觉运用科学发展观来指导我们的工作，扎扎实实做好当前的接待工作，努力开创接待工作新局面。

(一)在接待工作中做到讲政治、讲大局，讲奉献、讲纪律，保证各项接待任务达到“安全，优质、高效、保密、节约”的要求。

(二)坚持细节决定成败的观点，牢固树立“接待无小事，细致就是水平，细节就是效果”的意识，从每一件小事着手，狠抠工作细节，保证最佳接待效果。

(三)继续整理个性化档案，实施个性化服务。同时在具体接待工作中使用地方特色莱品、地方特色纪念品、地方特色酒水、地方特色水果等，突出地方特色。

(四)坚持“以勤俭节约为荣、好逸恶劳为耻”的观念，勤俭节约搞接待，从每一瓶酒，每一盒烟做起，严格接待标准和范围，严格控制接待成本，既保证接待效果，又节约费用。

(五)加强制度建设，继续修改完善规章制度，尽快出台《规章制度汇编》，并不断加大制度执行力。

篇7

一、争取坐前排

学校组织校本培训、听课评课活动、开会等，教师要争取坐前排，便于自己与专家和领导进行交流沟通，同时也促使自己认真听，认真学习，注意自己的参与等。一位教授曾经观察记录一群大学生在课堂里选择座位，他发现有的学生总是喜欢坐前排，有的则是很随意，有的总是有意选择后面的位子。十年后，这位教授公布了自己的研究结果：当年那些总是坐前排位置的学生，事业获得成功的比例远远高于其他同学。美国心理学家萨默早在1969年研究发现：主动选择最前排座位的学生，参与课堂活动的比例达61%，对功课更感兴趣，更愿意主动与老师交流。而选择坐后排的学生，参与比例只有31%，而且在听课时容易走神，喜欢做小动作。这说明一个人主动选择坐前排，意味着他有更积极主动的心态，意味着他更乐于参与和交流，意味着他对新鲜事物有着更强烈的兴趣、保持着更敏锐的感觉，于是，他也就获得了更丰富的信息，获得了更多的展示和锻炼的机会，拥有了更强的自信，当然也就更容易获得成功。作为平凡的一线教师，为何不多给自己一个提高能力的机会呢？其实，是否坐在前排只是一个形式问题，最重要的是一个人要始终保持积极主动的心态，才有提高专业水平的动力。

二、争取多发言

在《小学语文教师》编辑部举办的全国第一届、第二届、第三届暑期小学语文教师高级研修班上，一位女教师每次与专家互动时都是第一个举手发言，虽然有时候的发言并不精彩，但她不以为意，总是保持踊跃的状态，每期培训六天，天天如此。后来，她的文章不时见诸报刊，她的教学实录被很多教师在研究，她就是中国教坛新秀、著名的特级教师巫新秋。她的成名，固然有很多因素，但与她在各种教学研究活动中争取发言有关。作为一线教师，机会最多的是评课，教师要争取发言。俗话说“听课容易评课难”，难就难在评课要得体。评课发言，首先促使你要认真听课，认真记录，这样才有发言的第一手材料。其次是要结合新课程理念进行分析：教学目标、教学内容、教学方法、教学过程是否真实有效，课堂上是否真正体现了学生主体、教师主导，教学重点是否突出、教学难点是否突破，课堂生成是否被智慧地引导，教学细节设计与处理是否体现了新课程的要求等，都要一一分析，认真思考，认真研究，做到心中有数。再次是真心比对、换位思考，如果是自己来上，会怎样设计，怎样处理较好？最后是选择重点、精要点评。评课发言不是挑缺点，也不是唱赞歌，要一分为二，少提缺点，多提建议。评课发言的目的主要在于促进教师思考，促进教师反思，促进教师总结，达到教学相长，提高自己的教学水平。

三、争取上“三课”

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科学探究过程的具体教学活动是指导学生正确获取有用的科学事实，在所获取事实的支撑下进行有序的逻辑思维，最终达到概念认识的结果，完成科学探究的过程。所以我们应该理智地反思我们的科学课堂，思索怎样在有限的40分钟时间里，提高课堂教学的有效性？即学生的学习兴趣和投入程度；学生的学习效果，包括在师生、生生互动中的表现；教师的指导作用，包括教学手段和技巧，在有限的时间里更好地完成任务等。而一节课中学生的学习兴趣和投入程度，学生的学习效果怎样，最关键还是教师这个设计者、指挥者设计得怎样，指挥得怎样。

一、实验探究活动有效指导的策略

有效指导我们认为就是：教学过程中教师的思维清晰，思考缜密，能指导学生顺利开展活动，把探究的文章做足，使学生在活动中、学习中真正有所发展。如何对探究活动进行有效指导呢？

1.静心倾听，保证指导有效性

在平常的教学中，我们经常会经历这样的场景，学生走进实验室，先扫视实验室里的实验器材，大胆的同学喜欢围在老师的讲台前，看看这个，摸摸那个。绝大部分学生很喜欢做实验，喜欢活动，学生怀着期待做实验的心情迎来老师。在这种情绪之下，学生就容易听不进老师所讲的活动要求、注意事项，经常老师话没讲完，学生的注意力已全放在准备活动上了。所以首先要规范学生的学习行为，才能提高教师的有效指导，才能提高学生的活动效率。规范学生的课堂学习行为最主要的是培养学生静心倾听的行为习惯。我们知道学生不静心听时就意味着没有集中注意力，或在讲话，或在走神，或在做小动作。而一旦学生静心倾听别人说话时，大脑高度集中，活跃，就会引起他们不断地思考，引起他们认知上的冲突，这样才能提高学习效率。所以让学生静心听，是有效活动，有效指导的前提。

2.适时出手，提升指导时效性

我们都有科学课难上的体会，因为课堂教学中学生回答的东西往往是五花八门，始料未及的，教师要在学生回答后马上作出反映，并采用精练恰当的语言进行点拨与指导，使学生突破障碍得到发展是一个非常高的要求。所以备课时，我们虽然会对怎样指导学生学习做好课前的预设，但是往往都是想的比做的好。

因为科学课堂教学活动会不断地有机生成问题，所以我们的指导不再是单纯的课前所设想的，需要我们随机应变，当我们达不到这种应变能力和指导能力，还是以原来的设计应万变，教学效率就会大大降低。要提高这样的应变能力就需要我们在平时的教学中不断地实践、积累、总结、反思，使自己有这样的能力让我们的指导该出手时就出手，准确把握住时机，使指导不仅帮助学生开启心扉，产生更多的问题和想法，也促进群体智慧共振。

3.关注细节，提高指导实效性

细节创造完美，活动时注重每个细节，就会使教师的指导更到位。反之，教师指导学生活动时都不知道这个活动要达到怎样一个目标，赶进度，蜻蜓点水式，面面俱到式教学就意味着没有重点，没有深度，就不能把探究的文章做深、做透。也容易造成讨论得不深，有深度的却讨论不足等现象。所以在教学设计时教师要注重细节，指导学生把活动做深，做透。

在课题实践中我们发现科学探究活动的指导越细化，活动就会越深入，也更容易让学生的探究活动得到顺利展开，让学生的思考有明确的方向，指导有效性也就更强。

二、先动脑再动手有效教学的策略

科学课堂我们需要思考存在的问题，我们需要规范我们的科学课堂，我们更需要思考怎样让孩子跨入真正学科学的门槛：能静心思考问题，能独立自主地提出自己的见解，考虑问题更全面了，能养成如何提出问题，如何友善看待他人观点的习惯。

有丰富材料，能让学生活动的课堂总会那样地吸引着学生，他们会不停地摆弄着材料，以致于课上得很激动，但课上好后，却总让老师觉得挺不尽心的。反思课堂与学生，发现学生还是淡忘了该注意的课堂常规。再加上有的单元材料的特点，使学生们对材料投入的精力远远大于他们对问题的思考，使得课堂上的探究活动如走马观花，浮光掠影，可以说动手有余，而动脑不足。每堂课的实验内涵没有得到全部的内化，都是经过教师的充分指导后匆忙地完成，而学生却没有得到多少提高与发展。

为此上完这些课后我们时常反复地思考着“为什么我们的学生不能对实验作比较细致的考虑和设计，而只会一味地摆弄材料？”“为什么他们没兴趣用数据来说明一些问题？”我想我们的教学设计是其中的一个重要原因，虽然课前也算是经过精心设计的，但可能还是没有较好地把握好一堂课中的侧重点，没有处理好轻重缓急，所以只能匆匆收场。平时的课毕竟不同于公开课，学生往往一动而不可收。一节课中如果要面面俱到，那只能是蜻蜓点水，学生的探究只能是浮光掠影。所以要改变这样的状况，我们必须对教学作出一些处理。

比如这节课教学的重点是培养学生静心地思考问题及设计实验的能力，那么在很简洁的引入后就直接提出研究的问题，以留给学生更多的时间去思考，去研究所要研究的问题。

1.给予规定时间设计

直奔设计的几个方面，给设计能力弱的同学以指导，确定设计所需时间，但要确保大部分学生能完成，以书面的形式呈现出来。这样一是可以让学生有紧迫感，促使他们抓紧时间；二是可以保证学生都能积极思考与设计，让每位学生都参与到这项学习活动中。从实践看，这样的方法改变了以往课堂上松松垮垮、小动作不断的局面，教室保持安静，保证了学生的思考氛围。

2.给予充分时间交流

时间一到，就请全体同学停下笔来，不管你设计完成了没有，这样做促使学生做事情要有时间观念，也保证交流的时间。交流前要求听完发言同学的实验设计再发表意见，这样的强调可以培养学生去倾听别人发言的习惯，提高听的能力，也提高了听的效率。实践中我们发现在这样安静地、完整地听完发言后，学生们不但能提出不少的意见，发言比平时积极，而且质量也较之以前要高。从学生的发言，教师的引导中引发的学生之间的争论非常地激烈，经过引导与启发，学生们明白实验怎样操作更科学。通过这样的经历，提高学生的实验设计能力，他们考虑的问题也更细致，更周密。

3.给予一定时间验证

有了前面充分的设计与讨论，学生对如何来做这个实验就有了充分的认识，所以做实验时不再像以前那样实验开始却不知道要做什么，怎样做了。他们会很麻利地进行着实验，参与率和效率都很高。最后再引导学生整理数据，进行分析。整个实验过程很完整，学生的经历也较到位。

实践中我们感受到了学生静静思考的那份投入，感受到了学生思考后认识上的深入，感受到了生生交流、师生交流碰撞生成的智慧火花，感受到了思想交流后的愉悦。与以往的课堂教学效率相比，学生有了自己的认识，学生能静下来思考了，考虑问题更全面了，能友善看待他人观点了。如果这种类型的课能长此以往，那么对学生的科学素养的培养是非常有益的。

三、提升交流表达有效教学的策略

科学探究活动中我们很重视学生实验活动的情况，但是活动一放开后，往往留给学生交流的时间就少了，所以也造成了学生对交流的不重视。从以前的实验课堂上学生交流的情况来看，学生坐着等其它小组发言的情况比较多，不愿发言、不敢发言、不会发言的情况比较普遍，与学生实验时的热闹情况形成了相当大的反差，在这个环节上总是一下子冷落下来，造成这种局面主要原因是他们不会说，不知道怎样总结，不知道该说什么才好。所以在教学中我们不断地思考，如何来改变这种局面？在参考相关的资料与教学实践后，我们整理出能提升交流表达有效性的“三句话”的表达模式：即“用____，发现____，说明____”。

在教学实践中刚开始学生都还不习惯这种方式，总是不能进行很好的表述。教师就要带着他们一起说，边说边动手示范一次实验，再请同学复述。几次下来，学生的进步还是非常大，效果很明显。比如在教学空气这个单元时，有的学生在交流中这样发言：“我用两个杯子，一个竖直放入水槽里，一个倾斜放入水里，使水进入杯子里……发现水从一个杯子跑进另一个杯子，说明空气占据了空间”，“我用一个针筒，针头用橡皮堵住，使劲推活塞，发现空气的体积减小了，说明空气可以被压缩。手松开了，发现活塞反弹，说明压缩空气有弹性”，“我用两个皮球，一个充足气，一个瘪一点的，往地上一扔，发现一个弹得高，一个弹得低，说明压缩空气越多，弹性越大”，“我用一瓶花露水，打开盖子，放在桌上，发现离很远的地方也能闻到香味，说明空气会流动”……

篇9

1.在交流与沟通中理解什么是真正的父爱、母爱，建议父母改进教育方法。

2.学会主动与人沟通，乐于参与讨论，敢于发表自己的见解。表达有条理，语气、语调适当。

3.与人交流时能尊重和理解对方，能认真、有耐心地倾听他人说话，能抓住要点并简要转述。

4.能根据对象和场合，稍做准备，做简单的发言。

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重点

1.在交流与沟通中理解什么是真正的父爱、母爱，建议父母改进教育方法。

2.学会主动与人沟通，乐于参与讨论，敢于发表自己的见解。与人交流时能尊重、理解对方。

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难点

能根据对象和场合，稍做准备，做简单的发言。

1.采用双向互动、多维互动的方式，来训练学生的听说能力，规范学生的口头语言，提高学生的口语交际能力。

2.课本中的三个事例简单明了，在生活中容易找到类似的情形，不仅为学生“口语交际”有感而发提供了情感的触点，而且为学生联系生活谈看法开拓了思路。所以在口语交际时，要精心创设情境，回归生活实际，在生活中学习运用语言。

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教学准备

1.师生搜集有关“父母的爱”的资料。

2.多媒体课件。

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教学课时

1课时。

一、多媒体课件导入，激发交际兴趣。

课件出示下列事例：

李刚的考试成绩不稳，总是忽高忽低。这次，李刚没考好，爸爸狠狠地训斥了李刚。训斥完了，爸爸又说：“我们爱你，所以这么严格要求你。”

师：同学们，你们有过这种情况吗？你觉得李刚的爸爸爱李刚吗？

生自由发言。

师：我们应该怎样理解父母的爱呢？下面我们针对这个话题，进行口语交际。（板书：父母之爱）

二、阅读事例，说说自己的见解。

1.教师课件出示另外两个事例。

王小雅的妈妈每天都帮她收拾房间，整理书包，还陪她写作业。有一次，妈妈连续几天不在家，王小雅不是忘了带文具盒，就是忘了带作业本，自己的房间也是乱七八糟的。

陈敏的爸爸晚上经常和他一起下象棋，周末还带他出去看电影或爬山。

2.学生自由阅读。

3.你怎样看待以上事例中爸爸妈妈的做法？教师课件出示口语交际的要求。

交际要求：（1）认真倾听；（2）表达清楚；（3）文明有礼；（4）大胆发言。

多媒体课件出示交际内容和要求，明确交际任务。既直观形象，又灵活机动，还可以重复使用，时时提醒、指导学生的交际。

4.小组交流。学生先在小组内自由评说事例，提出自己的看法，小组长对不同看法进行简要记录。

5.全班交流。各小组选出代表在全班发表见解。教师在交流过程中进行点拨启发，引导学生对三个事例谈看法、见解，表达要清晰，要文明有礼，广开言路，畅所欲言，充分交流。同时，注意引导学生认真倾听，比较集中地围绕某一主题进行交际，互相补充，发表见解。甚至可以引导学生对某一观点进行辩论，辩论的过程中要有理有据，对别人提出的问题要积极回应。如果觉得别人的见解有道理，可以补充完善自己的见解。最后展示支持率较高的见解：

事例1：爸爸的教育方式不当。李刚考试成绩不稳，最需要的是安慰、鼓励，寻找失败的原因。爸爸应该帮助他找出失败的原因，鼓励他在原有的基础上获得提高，而不是简单粗暴地训斥。

事例2：王小雅妈妈的包办，使王小雅养成了丢三落四的坏习惯。王小雅的妈妈应该有意识地锻炼孩子的独立生活能力。

事例3：陈敏的爸爸是一个好爸爸，他注重孩子的全面发展，把陈敏当成朋友。需要注意的是：一定要完成作业后才能下象棋、看电影、爬山等。

这种互动式的交流，能让学生大胆地发言，在发言中，学生感受到父母的爱，进而真正理解父母的爱。

三、再创情境，提升应对能力。

1.师：假如生活中你遇到了这样的经历，你会怎么做？

2.教师扮演李刚的爸爸，找一位同学扮演李刚。（爸爸训斥李刚）

学生纷纷劝说，教师随机应变，相机指导学生注意礼貌，语气要委婉等。

3.找一名学生扮演王小雅的妈妈，指名学生根据教材中的第二个事例劝说王小雅的妈妈。

4.教师根据学生的表现展开评说。

在具体情境中交流，更具有现实感，更能发挥同学们的口才。交际情境的生活化，可以促进学生语言表达能力的发展，提高运用语言的能力。

四、走进生活，体会父母之爱，诉说心语。

1.

古今中外，有无数人赞美过父母之爱是人世间最纯洁、最美好的情感。那么，在生活中，你的父母又是怎样爱你的呢？你能把父母爱你的一些生活片段讲述出来和其他同学一起分享吗？

2.教师引导学生讲述亲身经历的故事，表现出父母之爱。

3.引导学生从口语交际的要求出发，评议同学的发言，作出中肯的评价。

教师根据交际要求，围绕学生的发言，抓住要点，作精要的点评，表扬学生的精彩发言，指出学生的不足，让学生从教师的点评中学会交际的技巧。

4.诉心语。父母辛辛苦苦地把我们抚养大，尽管他们从来没有想过要儿女的回报，但是儿女的爱也会让他们感到温暖和幸福。你想怎样回报父母的爱呢？你有什么心里话想对你的父母说吗？

播放音乐：《烛光里的妈妈》

师小结：从同学们刚才的谈话中，我们知道了，父母之爱是那样深沉而感人。为了儿女，父母们不知吃过多少苦，受过多少累，不知起过多少早，贪过多少黑，真是可怜天下父母心啊！让我们一起饱含深情地朗诵《游子吟》吧！

游子吟

慈母手中线，游子身上衣。

临行密密缝，意恐迟迟归。

谁言寸草心，报得三春晖。

这个环节就是让同学们讲述生活中父母爱孩子的故事，并把自己的心里话说给父母听。讲故事可以让孩子对父母的爱有了更为深刻、全面的了解。诉说心情，可以让每一位同学都能体谅父母，做一个孝顺、懂事的好孩子。

这次口语交际是本组教材“父母之爱”内容的有机组成部分，与学生的生活联系非常紧密。本设计力求体现《语文课程标准》强调的“倾听、表达、应对，做到说真话，表达真情实感，不说假话、空话”这种口语交际教学精神，提高学生的交际能力。

1.精心创设交际情境，联系生活，积累语言。

口语交际课中的情境有两种：一种是课堂情境，另一种是类似于现实生活的情境。前者即把课堂设在生活中，或者把生活引进课堂里，后者就是我们所说的生活情境。交际情境的生活化，可以促进学生语言表达能力的发展，提高运用语言的能力。“再创情境，提升应对能力”这一环节就很好地体现了这一理念。

2.丰富有效的互动方式。

口语交际课与其说是语言与语言的交流，还不如说是心灵与心灵的沟通，是学生与学生、教师与学生之间进行的心与心的对话。口语交际教学的互动方式很多，较为基本的有:生生互动、师生互动、群体互动。在教学设计中每个环节都有小组讨论，让学生在生生互动中发表自己的见解。每个环节都有几名代表在全班内发表见解，教师适时点拨，使生生互动和师生互动融为一体。

篇10

一、充分准备是开展案例教学的基础

案例教学准备包括教师的施教准备和学生的学习准备两个方面。教师的施教准备主要是选择和编写案例,并针对特定案例对学生进行必要的启发和提示。教学案例应贴近社会、来源于社会现实生活。因此,教师应根据教学需要,深入社会,搞好调查研究。条件许可时,也可组织学生一同进行社会调查,搜集案例资料,精心编写案例。但受各种因素的制约,目前案例最主要的来源是教师或学生查阅现有文献资料,根据教学需要来挑选与编制。选编案例应注意以下策略:一是案例应具有客观真实性,即使是虚拟部分也不应虚构,要有现实基础。二是案例应具有时代性,少用大家已知的历史性案例。如果需要选用历史性案例,应注意变换视角,挖掘新意。三是选编案例应注重理论与实践的有机统一,避免选用缺乏理论指导的案例,防止将实际案例与理论牵强附会。四是正面和反面案例相结合,以正面案例为主,反面案例为辅。五是案例应兼顾学生深化知识、提高能力和培养情感三个因素,注意主题突出、结构严谨、语言精练、引人入胜、发人深思。在案例选定之后,应及时发给学生,进行必要的启发和提示。教师的提示应当提纲挈领、画龙点睛,做到引而不发,并要提出自学、讨论的要求。学生的学习准备主要是自学案例材料和撰写案例分析报告。学生应根据教师的提示与要求认真阅读教材和案例,充分理解案例所描述的事实和情节,分析所联系的理论和原理,围绕需要解决的问题,抓住本质,提出自己独到的见解,做好发言准备,为课堂分析讨论打下基础。

二、深入讨论是确保案例教学成功的关键

案例教学的显著特征是“群言堂”,与传统教学的“一言堂”有着根本的区别。因此,组织学生广泛参与、深入讨论教学案例,是对教师组织案例教学的基本要求。讨论案例时,教师应充分发挥学生的主体作用,引导学生深入案例,运用所学知识来分析和处理案例中的问题。组织案例讨论可运用如下策略:一是提出讨论要求。讨论不同的案例会有不同的具体要求,但也有其共性的要求。教师对案例教学的共性要求主要是:要求学生敢于、善于发表自己的见解;认真听取和思考其他同学的意见,虚心向同学学习,积极接纳同学的正确意见。二是营造和谐氛围。在讨论过程中,既要引导学生充分发表意见,鼓励不同观点的争辩,又要注意平抑气氛,化解矛盾,防止因学术争论影响学生的情感交流。三是组织学生广泛参与讨论,避免“个别学生包场”。对于部分不爱发言或很少发言的学生,教师要激发他们兴趣,引导他们积极参与讨论。四是示范引路,避免“冷场”。讨论案例前,教师应通过多种方式和途径,全面了解学生的准备情况。讨论时,先请准备充分的同学登台介绍自己的分析情况,作为课程讨论的引玉之“砖”,然后再请不同意见的同学充分发表自己的见解,以期引起不同观点的交流和争辩,展开双方和多方的探讨。学生在不同观点的撞击、不同思路的启迪和不同角度的论证中深化对案例的认识,学习和运用相关的原理和方法,取得对课题内容的良好认识成果。五是避免“教师与学生的针锋相对”。这样不仅会影响讨论的深入开展,而且会影响到师生间的关系。教学讨论的实质就是师生之间、学生之间的认识、情感等方面的交流过程。在讨论发言过程中,应有强烈的民主意识,以平等的身份组织和参与讨论,切忌发号施令和批评指责。六是提高学生参与讨论的技能。个别教师往往责怪学生“启而不发”,少数学生也确实存在“不爱说、不敢说、不会说”的现象。因此,案例教学还应训练学生积极参与讨论的技能。教师应注意训练学生善于充分表明自己对问题的认识和见解,分析讨论应以事实为根据,言之有理,语意准确,条理清晰;训练学生善于维护自己的观点和见解,敢于和善于与人争辩,注意倾听他人的意见,认识到自己观点的合理之处与不足,并使其结论更趋合理和完善。

三、科学评价是落实案例教学效果的保证