辅导员交流材料范文

导语：如何才能写好一篇辅导员交流材料，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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（====年=月=日）

辅导员队伍是目前我院学生政治思想工作的主力军，版权所有，全国公务员共同的天地!在学院人才培养和稳定中发挥了积极的、不可替代的作用。在新形势下，要加强和改进政治思想工作，全面推行素质教育，培养新时期的技能型人才，办人民满意的高职院校，必须重视和加强辅导员队伍建设，提高辅导员的综合素质，激发辅导员的工作积极性、主动性、创造性。建设一支高素质的专职辅导员队伍，也是为社会主义现代化建设培养合格人才的基本要求，是做好我院学生工作的重要保证。

我院升为高职院校三年来，随着学院办学质量的提高，学院十分重视学生辅导员工作的队伍建设。为优化辅导员队伍结构，对新进辅导员实行公开招考。====年选聘两名优秀大学本科毕业生做为兼职辅导员，====年选聘了九名优秀大学本科毕业生做为专职辅导员。今年根据招生量，还准备聘用十名左右的专职辅导员，主要从艺术类、中文、思想政治教育等师范类专业的优秀毕业生中选聘。辅导员选聘工作坚持层层选拔，公正透明，确保把政治素质高、业务能力强、工作作风好的人员充实到辅导员队伍中来。经过努力，我院逐步形成了一支素质优良、结构合理、专兼结合的学生辅导员队伍。学院根据需要，举办了多期培训班，请专家聘教授，举办专题讲座，极大地提高了辅导员的工作能力，使辅导员的培训工作更加规范化和科学化。为进一步加强对学生辅导员的培训培养，推动我院学生辅导员专业化、职业化进程，我院还特别加强与兄弟院校的交流与联系，进一步扩大我院学生工作的社会影响。

一、加强辅导员队伍建设的总体工作思路

辅导员应具备良好的政治思想综合素质。辅导员与学生的接触是最直接的，其一言一行对学生都起到潜移默化的作用，这就要求辅导员文化素养高，具备良好的思想品质和心理素质，稳定的情绪，积极乐观的人生态度，坚韧不拔的毅力，果敢、坚定的精神。要谦虚谨慎，平易近人。要尊重学生，爱护学生，做学生的良师益友。要言行一致，严于律己，以身作则，不断提高自己的文化修养。知识是无限的，要给学生一杯水，自己仅有一桶水还不够，还要自觉追求新知识，不断充实和提高自己，与时俱进，不要“一本通书读到老”。要有较强的工作能力（包括观察能力，分析问题和解决问题的能力，组织管理和协调能力，语言表达能力、写作能力、创新能力和利用信息技术能力）。观察能力是辅导员的基本功，辅导员要善于从平时与学生的接触中发现问题，摸清学生的思想动态，了解学生的情况，正确总结工作中的得失成败，找到规律性的东西，使自己的工作处于主动；与学生谈话时要注意技巧，避免脱离思想实际的空洞说教，谈话时要因人而异，因事制宜，因势利导，循循善诱，以通俗易懂的语言启发学生。运用较强的写作能力把工作经验和体会写成文章，上升到理论，运用较强的组织管理能力，使工作有条不紊，顺利完成工作目标；运用分析问题和解决问题的能力，通过正确的判断能力，明辨是非，牢牢掌握正确的政治方向；通过独特的创新能力把工作做得有声有色，富有时代气息，让学生从辅导员身上能够学到书本上难以学到的知识，在辅导员的积极影响下不断提高自身的综合素质。

二、辅导员队伍的建设

院长专门针对加强我院辅导员队伍建设和改进我院大学生思想政治教育工作提出了看法和意见。辅导员是我院学生思想政治工作和日常管理工作的基层干部，是对学生进行日常教育管理的最基层也是最直接的实施者，是对大学生进行非专业能力培养和教育，促进其全面发展的主导教师。因此，加强辅导员队伍建设是学院政治思想工作的重要组成部分。

高职院校培养人才的目标，版权所有，全国公务员共同的天地!就是要为社会主义现代化建设造就大批德才兼备的合格人才，这些人才不仅要有扎实的专业知识和科学文化功底，还必须具有良好的思想政治素质，热爱祖国和社会主义事业，具有为国家富强和人民富裕而艰苦奋斗的献身精神，以及实事求是、开拓创新的科学精神。因此，我院在培养人才方面，必须坚持德才兼备的标准，而要坚持这个标准，就必须重视思想政治工作。学生辅导员则担此重任，工作中必须贯彻党的教育方针，对大学生进行思想政治教育。辅导员是大学生的人生导师，其工作与大学生的人生价值、信仰、理想等密切相关。辅导员工作一方面体现我党对高等教育事业的政治领导，保证党的方针、政策、指示精神的贯彻执行；另一方面，又把同各种错误思想和行为作斗争，帮助大学生自觉抵制错误思想、树立正确的世界观、人生观、价值观作为重要内容。辅导员工作的最终目的是使学生具有明确而坚定的政治方向，具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操，具有奋发进取、建功立业的精神状态，能够自觉抵制落后思想和腐朽思想的毒害，能够正确处理个人、集体、国家三者之间的关系，诚实守信，互助友爱，用的观点、方法分析和解决问题，成为我国社会主义现代化建设的合格人才。辅导员工作水平的高低、工作效果的好坏，直接影响到人才培养目标的实现，直接影响到我院以德育为核心、以技能为主的健康教育实施，也直接影响到整个学院稳定局面的长期保持。

总体上说，我院辅导员队伍结构合理，整体素质较好，在学院的发展别是在我院扩招后大专生人数成倍增长的新形势下起到了应有的作用，全院辅导员在学院党委的正确领导下，在学生处的指导下，从各系的学生工作实际出发，坚持“以人为本”的理念。“办人民满意的学校”的办学宗旨，紧紧围绕学生党建团建、新生入学教育及毕业生就业等日常工作和思想政治教育工作，积极开展有益的活动，加强学生思想道德素质建设，教育和引导学生健康成长，培养和拓宽学生的能力，提高学生的综合素质。辅导员的敬业精神和踏实工作为学院的发展做出了巨大贡献。但是我院的辅导员队伍建设也存在着人数少、任务重、困难多、压力大等实际问题，改革的潜力仍然较大。这就要求学院从体制上、制度上解决辅导员队伍建设中存在的问题，加强对辅导员的培养。鼓励全体辅导员时刻注意自己的角色定位并且认真做好科研工作，总结经验，发表有特色的论文。

我院学生工作要坚持育人为本、德育为先，把人才培养作为学院工作的根本任务，把大学生思想政治教育摆在人才培养的首要位置。学院党委要求辅导员要为培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的专门人才而树立高度责任感。根据社会对高职人才培养的要求和学院人才培养的目标，学院的各项工作都要围绕这个目标、服务于这个目标。要求全体教职工一要用科学发展观正确把握学生工作方向，树立做学生工作专家的观念；二要“以学生为本”，建立教育、管理和服务三位一体的育人体系；三要全方位加强大学生思想政治教育；四要以素质教育为载体，以人才培养为中心开展各项工作。特别是辅导员身上的担子更重，辅导员要通过自己高质量的工作，以点带面，使学院内的所有人都行动起来，同心同德，去争取学生工作上档次，上台阶。

在学院举办的辅导员经验交流会上，院长作了《如何落实、完善和提高学生综合素质和能力》的专题报告，学生处处长也谈了学生的思想政治工作和个人价值观等教育问题，辅导员们从工作的不同程度、不同层面进行了交流。大家一直认为，学生工作主要是抓两头，带中间，表扬先进，鼓励后进等等。

三、辅导员工作的服务理念

辅导员是“以人为本”的学生服务员。这是我们学院辅导员工作的本质任务。

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【关键词】大学生管理；网络；交流

高校辅导员是高校思想政治教育的主要承担者，主要负责学生的思想政治教育和日常管理工作，集教育、管理、服务等功能于一身。我们不仅要做学生的知心朋友，更要做学生的人生导师。因此，辅导员要以个人的专业性和人格魅力鼓舞、感染、教育学生。辅导员与大学生朝夕相处，工作在最前线，因此，我们的学生思想工作必须与时俱进。有调查结果显示，中国大学生98%上过网，其中有56.3%的学生经常上网。网络对大学生的行为模式、价值取向、政治态度、心理发展、道德观念等产生的影响越来越大。网络的快速发展对辅导员自身的素质和能力也提出了新的要求，这就需要我们学习网上思想教育的方法，改进过去思想政治工作中存在的简单化、行政化，依据自身需要构建树立自身形象和与学生交流的网络平台。在这里，作为辅导员的我，想跟大家分享一下通过网络我与学生交流的四大法宝—QQ，飞信，博客及校内网。

一、腾讯QQ交流。

QQ交流可以让所有同学在群里进行点对点或点对面的互动交流，这种方式为同学们所喜欢，也拉近了辅导员和同学之间的距离。首先，组建班级QQ群、年级QQ群、学生干部群、学生党员群等。利用QQ提供的一对多的功能在群上通知、与学生交流；当学生有隐私时可以利用QQ提供的一对一的沟通平台与辅导员单独交流，促进深层沟通；QQ也提供了多对多的沟通功能，使群上的成员可以同时发表意见，这为开展网络主题班会提供了可能性。其次，辅导员可以利用QQ共享平台，将会议通知、活动方案及有关材料上传到共享上供学生下载，既省时又经济。再次，辅导员可以从学生的QQ空间及个性签名中了解学生的近况，以便及时把握学生的思想动态，从而更好地与学生进行沟通，服务于同学。

二、飞信交流

飞信的出现给辅导员的工作增加了更多的便利。通过短信，我们能够及时向每一位同学传达重要通知、政策资助、心理健康小贴士等信息，保证所有的同学都能跟得上辅导员的脚步，感受到辅导员的关怀。我为学生建立了专门的飞信群，学生有问题咨询，我可以直接在电脑上回复。这极大方便了我与们之间的交流：学生不需上网就能随时随地与辅导员进行沟通；有紧急通知又无法在短时间内给每个同学打电话时，飞信便成了最好的助手。此外，飞信也提高了我的工作效率，在办公室接待一个学生的询问和回复一条短信的时间是大有区别的。飞信使我们更贴近学生，更了解学生，更好地服务学生，急学生之所需，忙学生之所愿。

三、博客互动

与使用QQ与飞信的同时，我还通过博客加大了与学生的“隐性互动”。作为网络载体的重要组成部分，博客能帮助辅导员确定工作重点、改进工作方法，同时更能拉近辅导员和学生的距离。在博客里，我经常发表对一些时事的看法，还常利用这个平台公布奖学金、贫困补助等相关信息，学生们也可以随时在辅导员的博客里留言和咨询。博客的最大特点就是“隐互”，学生们不用担心有人出卖自己，因此他们少了顾忌，多了坦诚，也会大胆袒露自己的真实想法和需要。此外，学生通过我的博客，也可以更全面地了解我的兴趣、爱好，理解我工作中的难处，从而更加主动地配合我的工作。

四、校内网浏览

最后要提到的法宝是在学生中拥有超高人气的校内网。在校内网，我把每一名学生都加为好友，看他们的校内动态已成为我每天必做的功课。 校内网是他们放松娱乐和畅所欲言的平台，通过浏览好友新鲜事，我可以了解学生的所感、所想，以积极服务学生，多方联动，积极引导学生。网上工作网下做，在做好线上工作的同时，我们在线下要与学生开展“谈心”活动，做到动之以情、晓之以理，引起思想共鸣。对于一些性质恶劣、言辞极端的内容要劝学生立即删除，以使更多学生免受不良言行的污染。

当然网上阵地不止这四个，对于更广泛的网上阵地的运用我有几点薄见：首先，对于权威性、政策性的信息例如国家法规、学校规章等可以利用学校、学院网站来。这样才能确保信息的规范性、可信度和信息传播的准确度。同时，辅导员可将这些信息转发或将网页地址链接到各QQ群上，方便学生及时了解信息。其次，对于一些小范围的单向性、时效性强的班级通知，可以通过BBS、博客、QQ、手机、邮箱等来发送，以确保信息由相关当事人直接接收，这样可以确保信息的有效传达，从而提高工作效率。再次，对于交流对象非同时在线的情况，可以用网站通知、电子邮箱等形式。这些载体具有存储信息、延缓沟通的功能。特别是电子邮箱，使用便捷，在日常工作中深受欢迎。最后，还是要感谢网络四大法宝，是它们让我们心中弥漫着浓浓的师生情谊，是它们，让我和学生们永远站在一起！

参考文献

[1] 林玲；王东爽.2012.辅导员AB角制：“双辅导员”队伍建设的思考[J].华中人文论丛（1）

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关键词：360度评估体系 艺术院校 辅导员队伍建设 实践研究

中图分类号：G472.3 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.050

1 360度评估体系相关介绍

360度评价体系又可以称为360度考核法、全方位考核法。360度评价体系最早起源于20世纪80年代，被英特尔公司提出并实施应用。在360度评价体系中，评价者不仅是被评价者的上级主管，还包括其他与之密切接触的同事、客户等人员，同时也包括其自我评价，可以说是一种在上级、同事、顾客的基础上收集信息、进行绩效考核的方法手段。

360度评价体系是一种多个层次、多种角度、全面考核的综合评价方式，在艺术院校辅导员队伍建设中引入这种评价体系，使其能够得到更广泛的信息资源，全方位地对辅导员进行评价，避免一些片面的认识，在一定程度上提升艺术院校辅导员的发展空间，促进艺术学校教育的进步与发展。

2 360度评价体系应用于艺术院校辅导员队伍建设的意义

2.1 有助于建立公平的评价标准

首先，在艺术院校辅导员队伍建设过程中，最重要的就是促进上下级、同事间，以及老师与同学之间的交流与沟通，而360度评价体系很好地满足了艺术院校辅导员队伍建设的需求。其次，通过科学合理的评价考核，能够加强教学理念，增强学校之间的竞争与进步，营造一种良好的工作氛围，促进辅导员教学效率的提高，加强师生之间的互动交流与沟通，使辅导员更加了解学生个性特点以及生活状况，能够保证及时解决学生在日常生活中遇到的问题与困难，同时，在一定程度上能够提高辅导员工作热情，提高其创新改革意识。综合来看，360度评估体系对于艺术院校辅导员教育教学有着极为重要的作用与意义。

2.2 有助于促进艺术院校辅导员职业的发展与进步

360度评估体系主要重视的是全面多角度地评价艺术院校辅导员工作，实际上提高了评价工作的公平性与可靠性，而这一评价结果可以作为艺术院校辅导员发展的判断条件，有利于其职业的长期发展;另外，360度评估体系有助于调节艺术院校辅导员与其他同事、学生之间产生的矛盾与隔阂，有助于艺术院校辅导员合理规划其职业生涯。

3 360度评价体系在艺术院校辅导员队伍建设应用中的改进

3.1 艺术院校为辅导员创造良好的评价考核环境

要想促进艺术院校辅导员的长足进步，就要从基础开始进行改进。首先，要建立科学完善的管理系统，设置专门负责管理考核艺术院校的部门以及专业人员，能够对辅导员进行有效的了解与评价;每一周期内都要制定适当幅度调整的辅导员工作目标，对于提前完成目标的辅导员可以给予一定的奖励，从而提高辅导员工作的积极性，也在一定程度上完善了学校考核制度与体系，使最后的考核结果更加具有全面性。

3.2 艺术院校根据不同的辅导员制定不同的考核方案

学校应该根据不同的专业、不同年龄、不同能力等方面对每一个辅导员进行差异性考核，而且设置不同领域、技能以及创新方面的内容来了解辅导员的工作能力，根据这些结果综合评价辅导员工作效率等。例如：对于学生方面，要考核辅导员对学生的关心了解程度、对自己的工作态度与认识以及在学生方面取得的成绩等方面;对于同事、上下级之间，就要从其沟通合作能力、人际关系以及工作影响力等方面进行考核等等。而不同方案的设计更加具有人性化，更能使辅导员专心投入到自己的工作中，提高教育教学质量。

3.3 艺术院校辅导员应经常与上级进行沟通与交流

艺术院校辅导员在考核结束后，应该及时与上级进行沟通交流，了解自己的不足，以利于改进，从而使自己变得更加优秀。在与上级考核人员进行沟通了解后，根据自己的缺点与不足之处，制定相应的改进方案，若是考核结果之中有与实际不符合的地方，应及时向上级反馈，递交相关的材料，进行更正。在与上级进行沟通交流的过程中，应注意谈话的技巧与智慧，注意态度，以免影响到以后在工作与评价等方面的发展。综合来说，良好的沟通促进艺术院校辅导教学发展的改进，从而提高辅导员的教育水平。

4 结束语

关于360度评估体系在艺术院校辅导员工作中的应用，在现代社会教育迅速发展的背景下，越来越受到人们的重视，虽然目前在艺术院校应用的不多，但是这一体系的应用已经不可避免，相信在教育部门的研究与支持下，会有越来越多的艺术院校借助360度评估体系来对辅导员队伍的建设进行考核，也在一定程度上促进艺术院校辅导员工作的进步与发展，激发其工作积极性，提高辅导员教育教学质量。

参考文献：

[1]冼金玲.高校辅导员的定位思考――以艺术类大学生学生工作为例[J].时代教育，2009，（8）.

[2]唐文红.高校辅导员专业化培训探讨[J].学校党建与思想教育，2007，（7）.

[3]李正军.新时期高校政治辅导员队伍建设现状分析及其对策思考[D].华中师范大学，2004.

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【关键词】网络时代；高校思想政治；影响及对策

一、网络给辅导员思想政治工作带来的影响

（一）对高校思想政治教育方法的影响

在过去高校辅导员开展思想政治教育工作的过程中，辅导员都是将政治观念、道德体系等有关知识有计划、有目的的灌输给学生。在这样的教学中，辅导员传送知识主要是通过灌输式的教育方法，通常采取的是课堂宣讲、课外谈心、讲座讨论等形式为主，以报纸、电视等其他传媒辅助来进行思想政治教育。但是随着时代的发展，当前我们已经进入了信息时代，当今时代的大学生已经逐渐开始厌倦了这种接受信息的方式，这样的工作形式的弊端也开始呈现出来，它已经无法适应网络时代的客观需求。互联网具有其独特的交互性，网络时代的思想政治教育工作应该不能将学生看成单一的接受者，而是要利用网络，通过网络与学生进行平等的交流和对话，在这样的信息交互过程中让学生主动的接受思想政治教育。

（二）对大学生日常生活带来的影响

网络环境的虚拟性以及隐蔽性会在很大程度上对大学生的人际交往能力产生影响，让大学生更容易逃避社会现实，尤其是当他们内心的理想与现实现状产生矛盾时，大学生会从网络中找到自我满足，久而久之他们的人际关系意识就会开始退化，慢慢的厌恶参与人际交往活动，非常容易引起大学生的心理健康问题，加之网络中身份的虚拟性，大学生的社会责任感会逐渐降低，甚至会催生出破坏心理；另外，互联网中充斥着各种内容，大学生常常会沉湎于其中而荒废了自己的学业，很多学生为了上网，甚至一学期都不听课，把美好的青春都花在了虚幻的网络中。长此下去，学生对现实生活的态度就会逐渐消沉，在心理上和正常的学生产生偏差，思想政治教育对其无法产生有利的影响。

二、网络时代高校辅导员思想政治工作对策探讨

（一）增强思想政治工作的知识涵量

知识内涵是提升高效思想政治工作的有效途径和基本保障，在过去，高校辅导员思想政治工作主要是从各种报纸、电视、杂志中来收集教育素材，这种方式采集到的资料相对分散，而且效率较低，让思想政治工作效率大打折扣。而在网络环境下，这些问题得到了有效的解决，辅导员可以利用网络上资源的共享，突破时间与空间的制约，在网络上搜索图文并茂的教育材料，从而让思想政治教育体现出时代感以及趣味性，网络中有很多非常有意思的教育素材，这些都可以充分的利用起来，提高思想政治教育活动的吸引力与感染力。随着互联网的发展，高校思想政治教育的科技含量与文化含量都有一定的提高，因此高校思想政治辅导员的现代教育意识也应该随之提升。

（二）通过建立班级网站增强班级凝聚力

辅导员可以通过建立班级网站或者班级网络社区的形式，来给学生提供一个发挥个性、自由学习的空间。在班级的社区网站上，辅导员可以将班级建设方案、思想政治学习资料以及其他材料放在上面进行共享，让学生可以直接从上面了解班级情况，学习知识，进行交流和学习。班级社区网站的建立，让班级中的同学交往互动更加自由也更加密切，在过去一学期下来很多学生甚至不认识自己的同班同学，而在班级网站上，他们可以将自己的兴趣爱好贴上去，并且去认识自己感兴趣的同学，促进了班级的整体凝聚力，也让学生拓展了人际交往面，加深了同学之间的互相了解，班集体的教育功能得到了发挥。

（三）使用电子邮件加强与学生的沟通

辅导员在进行班级管理的过程中，尤其是进行思想政治教育时，可以利用电子邮件来和学生进行沟通。学生可以通过匿名发送的方式来和辅导员提出自己的学习问题、生活问题或者思想问题。网络具有平等性的特征，很多平时较为内向的学生也可以利用匿名邮件的形式来和辅导员交流自己面临的一些困惑或烦恼，网络上的沟通很好的避免了直接面对交流的紧张与尴尬，学生的思想处在一种轻松的状态下，能够将自己内心真正的想法向辅导员说出来，更加有利于思想政治教育活动的开展。

三、结语

高校辅导员必须要与时俱进，积极的创新思想政治工作方法，尽快转变自身角色定位，从而适应网络时代的需求。要充分利用互联网带来的有利条件，利用网络来更好的开展思想政治工作，通过建立思想政治教育网络平台，更好的引导学生，促进大学生学习能力、社会实践能力、就业能力的提升，让高校思想政治工作更有效。

参考文献

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主题班会是学校教学中除课堂授课以外最重要的补充形式之一，是一种集体参与、集体互动的活动，具有很强的现实意义。

首先，主题班会目的明确，内容相对专一，可以在主题班会设计中围绕班会目的，针对学生情况作出有针对性的设计，深入传达辅导员老师关于专业引导的意图， 使学生获得良好的学习体验和深刻的印象;其次，主题班会形式灵活，不拘一格，让辅导员老师设计实施有更大发挥空间和更好的操作性，同时，也符合学生们求新求变的心态，可以很好的调动他们参与的积极性和主动性;最后，主题班会更强调学生之间、师生之间的互动，强调发挥学生的主观能动性，让他们亲自动手组织实施主题班会，既可以锻炼他们团队合作意识、社会实践经验等等这些专业课程难以实现的目标，同时又可以激发年轻人的责任感和创新意识，拓展他们的知识面，并让他们在紧张、兴奋的主题班会中接受职业文化的熏陶和洗礼，从而达到利用学生工作开展职业素质教育的目的。

每一个主题都是一种思想的一种代表，每一次班会对学生都是一次无形的教育和鼓励。经常性的主题教育可以引导学生走正确的道路，树立正确的人生观、价值观。不仅如此，对刚入职的高校辅导员来说，更加需要和学生之间有共同的探索和研究。开展主题班会让他们更深入的了解学生心声，也更容易和学生产生思想的共鸣，进而找到学生工作的有效切入点，提升个人的职业修养和学生工作管理水平。

二、主题班会的形式内容

1、一般性班会与主题班会的比较

一般性的班会主要是总结学生工作， 部署近期要开展的班级活动，解读学校通知事项，点评学生学习、生活表现等等日常性班级事务，它更侧重日常管理，是学生管理工作的常规性任务。

而开展主题班会就会起到有的放矢的作用。首先，主题班会目的明确，内容相对专一，可以在主题班会设计中围绕班会目的，针对学生情况作出有针对性的设计。比如专业讨论的主题班会， 就会在班会中集中设计学生感兴趣的专业话题， 配合丰富的专业背景材料以及辩论、 观看视频等方式，深入传达辅导员老师关于专业引导的意图，使学生获得良好的学习体验和深刻的印象。其次，主题班会形式灵活，让辅导员老师设计实施有更大发挥空间和更好的操作性，好的主题班会不是简单的内容灌输，它需要具备科学的主题、严谨的设计、有效的组织、多样的手段，可以很好的调动学生参与班会主题的积极性和主动性。

2、新时期主题班会的主要内容

新时期，因而随着互联网的发展和大数据技术的应用，移动电视、 网络、数字杂志等卷帙浩繁的新媒体也开始极大的影响着当代大学生的生活。在新媒体背景下，主题班会的内容和形式也开始逐渐发生着变化。

首先，开展形式有所创新。传统的班会召开是大家所熟知的， 在统一的时间、统一的地点进行面对面的会议交流。但是在新媒体背景下，主题班会还有很多的形式，比如主题报告会、辩论会、社会调查报告、文艺汇演等形式。在召开主题班会的时候，可以通过QQ、微信等社交软件进行远程交流，及时了解学生的所思所想、学习和生活动向。另外，也可以用多媒体的课件为班会提供学习材料，方便学生们下载和学习。

其次，方便老师跟进教育。在主题班会召开以后，可以把主题班会的成果让学生们写成报告，并通过微信公共账号进行推出，对一些好的学习成果报告可以放在公共邮箱里供学生学习和交流，让主题班会真正的起到思想政治教育作用。对于不同的主题班会学习资料可以进行分门别类的储存，形成一个思想政治教育的数据库，以便于日后的查找和纠正。

最后，注意增强舆论引导。新媒体的发展深刻地影响着当代大学生的意识形态和政治水平，不同的舆论对大学生的影响是不同的，所以高校辅导员面对一些不同的舆情要有鲜明的态度，并能一定程度上进行正确引导，让学生们自觉抵制不良信息的侵蚀，接受积极向上的信息。

三、主题班会课程化建设的必要性及内涵

1、主题班会课程化的必要性

主题班会课程化是要求主题班会活动的开展要有教育计划和整体安排，对主题班会的准备、实施、质量监控等环节要予以制度化。只有课程化，主题班会才会更受重视，也才会更加科学化、系统化，更好地发挥其在大学生思想政治教育中的作用以及在辅导员职业定位和身份认同中的作用。因此，主题班会课程化有利于辅导员回归教师身份。使辅导员真正如专业教师一样走上讲台，使学校、社会重新认识并更加重视辅导员的教师身份，进而而不再仅仅将辅导员当成通知事情、服务学生的“管理者”。

其次，主题班会课程化，能够为辅导员提供时间、场所的保障，使辅导员有了上课的“讲台”，同时，有了教学大纲、教材等核心要素的支撑和保障，能够更加积极的发挥一名大学教师的作用，有利于平衡辅导员的“管理者”和“教师”的双重身份。以此，高校辅导员在育人的过程中往往更容易获得职业价值的认同。也因此，才能使辅导员从琐碎的事务性工作中解脱出来，并从工作中找寻不断创造创新的乐趣，获得成就感和归属感。辅导员这一职业也才能最大程度的发挥其应有的作用。

2、主题班会课程化的内涵

主题班会的课程化，不应是简单的借用“课程”的上课形式，而要从引导思想、教学内容、教学方式等方面进行深入研究。

引导思想方面，各个学校可以结合本校的学生特点和办学特色，制定符合实际的指导思想，对主题班会的教学目的、教学内容和教学效果进行基本的规范。结合不同时期、不同专业学生的需求进行不同专题内容的授课。

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1 高校辅导员助理队伍建设的意义

高校辅导员助理岗位是我国高等教育发展的必然产物。根据国家教育部2007年24号长令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，高等学校总体上要按师生比不低于1∶200的比例设置本、专科一线专职辅导员。但我国大部分高校目前都远远超过了这个标准，尤其是在高校招生规模的不断扩大后，师生比例不断超标，有些院校的师生比达到了1∶500，甚至更多。所以为了学生思想政治工作更好地开展，也为了锻炼部分优秀学生的管理能力、组织能力，更为了增强学生管理工作的实效性，践行“以学生为本”的为学生服务办学思想，辅导员助理岗位应运而生了。本科教育阶段的辅导员助理岗位和研究生教育阶段的“助管”岗位一样，都为学校和社会培养了优秀的管理队伍。

2 高校辅导员助理的工作定位

辅导员助理是在高年级或本年级学生中选拔的政治敏锐性强、协调能力强、事业心责任感强、自我管理能力强、品学兼优的学生担任，在日常学习和生活过程中起先锋模范带头作用。他们协助辅导员更好地完成日常管理工作和思想政治工作，在以学习为第一要务的前提条件下，利用业余时间完成辅导员交办的相关学生工作，在工作定位上有明确划分。

2.1 在思想上、学习上的引导作用

低年级学生在入学之初，面对从高中到大学的转变过程中遇到的各种问题，往往都需要一个能答疑解惑给予帮助的人。有些学生本身对老师有敬畏之心，甚至一进办公室就觉得紧张，无法达到理想的沟通效果；而在辅导员方面，学生基数大，想要了解每个学生的想法，解答每个学生的问题，做好每个学生的思想工作，到目前为止仍然是一件十分艰巨的任务。所以受以上两方面因素的影响，学生更倾向于选择向平时接触频繁的辅导员助理“求助”。同样也因为辅导员助理一般是高年级学生中的优秀学长学姐，对学校的相关制度、学习方法、课堂环境、专业知识等有一定认识，可以很好地给出建议。

例如，某些院校在进校细分专业方向的问题上，院系老师通过开年级大会普及专业方向的区别后，学生仍然不能明确自己以后的发展方向，这时辅导员助理可以很客观介绍自己了解的情况，解答学生疑惑，给予学生最大的帮助。辅导员则通过与助理的交流，并结合自己掌握的情况能及时了解学生的思想动态，为指导学生打下坚实基础。

2.2 班级建设上、在寝室文化的引导作用

班级班风建设和寝室文化建设，都少不了辅导员助理的协调管理，其主要工作范围是协助辅导员做好班级考评、班干部考核工作、奖助学金评定、落实班级工作、监督和核查各类上交材料等工作。辅导员助理能利用学生身份有效地发现问题，甚至有解决问题的能力，若遇到解决不了得能及时向辅导员汇报，尽最大的能力杜绝不良事件发生。例如班级建设上班干部队伍是否得到同学的认可，对安排的任务是否有推卸，班费管理和评优评奖是否公平公正等；寝室文化建设上辅导员助理的任务更加艰巨，寝室斗殴、酗酒、成员关系不和谐、晚归不归和处理学生突发事件等问题上，能及时准确地反映给辅导员，协助辅导员处理好各项事务。

2.3 对特殊学生的关心督促工作

特殊学生是指贫困生、心理问题学生、后进生等学生群体。贫困生家庭经济状况、学生的日常开销用度以及家庭突发状况，是需要辅导员助理协助辅导员才能全面掌握的，这也十分有利于贫困认定和奖助学金评定工作的开展；心理问题学生主要表现在课堂、生活中是否有异常表现，或自卑、自闭等异常行为，也需要助理及时发现并反馈给辅导员；后进生主要针对学习困难、沉迷网络、对专业缺乏兴趣的同学，辅导员助理对这部分同学可能没办法主观引导，但可以协助辅导员主动关心引导他们。了解特殊学生并建立档案是每个辅导员的必备功课，辅导员助理能在与同学交流过程中更直接清楚地了解这些学生的学习生活状况，与班干部一起关心他们，引导监督他们，如若发现异常及时向辅导员和领导汇报。

3 辅导员助理的工作现状

3.1 学习工作难平衡

在日常管理工作中，辅导员要完成组织部、学生处、教务处、财务处等多个部门之间交办的各种与学生相关的工作，工作压力大、任务重。这些也直接导致了辅导员助理的工作琐碎、压力大的问题；同时由于学工管理队伍素质参差不齐，责任心差距明显，往往上面交办下来的任务，辅导员就“遥控”助理来做，成了个实实在在的“甩手掌柜”。上面两种原因导致助理在学习和工作间得不到平衡，成绩往往呈现下滑趋势。学生选择当辅导员助理，就必须有正确平衡好学习和工作之间关系的能力，他们目前的身份仍是学生，“学习第一、工作第二”是永恒不变的原则。

3.2 同学关系难处理

多数辅导员助理刚开始接触工作时凭借满腔热情，隔三差五向辅导员“举报”近期同学们的情况，导致同学关系紧张或遭到他人嫉妒、抨击。当种种不良迹象出现后，助理大部分会为了和同学处理好关系，要汇报的不汇报、该公示的不公示、爱打马虎眼。这点成了辅导员了解学生真实动态的障碍，学生工作难以开展。所以辅导员助理的“抗压性”要强，不能因为同学的误解和异样的眼光就将辅导员助理的责任置之不理。

3.3 激励机制难公平

激励机制是能让优秀学生保持工作积极性的保障，但不是担任助理的主要目的，更不是处理好同学关系的筹码。目前有部分学生出现“只要跟辅导员助理关系好就能获得荣誉”的想法，有些助理的自己竞聘目的是为了能推优入党、获得奖助学金等，学生功利心强。所以在选拔助理时，辅导员不能以评优评先为条件，在完善激励标准的同时，要做到多过问、严把关，才能做到公平公正的最大化。

4 辅导员助理队伍建设的优化措施

解决辅导员助理队伍建设中遇到的问题、优化队伍质量，能更好地培养好、使用好这支队伍，就必须完善相关制度，定期举办学生兴趣度高的培训，下发辅导员助理记录本，并养成按周检查记录本的习惯。

4.1 完善相关制度，规范运作

在辅导员助理队伍建设中，相关的管理制度涉及到选聘条件、选聘程序、工作职责、工作要求、培训考核以及他们的待遇和激励机制等方面。优化选聘条件和程序能选拔出思想政治觉悟高、事业心责任感强、集体荣誉感和团队合作能力强的学生；明确工作职责和要求能让选拔的优秀辅导员助理更好地协助辅导员做好学生的日常管理工作和思想政治工作，该汇报的及时汇报，杜绝一切不良事件的发生和蔓延；完善培训方案、考核和激励机制等方面，能不断强化辅导员助理队伍的战斗力，成为辅导员工作的坚实力量。

完善这几方面的制度，不仅能促进辅导员对干部队伍管理能力，也能全面培养和提升辅导员助理的工作能力，同时也制约不利因素的扩散蔓延，起到相辅相成的作用。

4.2 举办高质量的培训，促进交流

高校为辅导员助理举办的培训不在少数，多为服务理念意识培养、工作职责的划分、工作任务的下达、工作目标要求等，但学生对有行政管理色彩的培训和会议兴趣不大。所以可将素质拓展、户外交流等纳入培训范畴，学生参与热情度高，是对提升团队合作精神、促进团队成员间的交流、建立良好友谊有效措施。同时，高质量的培训也能提高辅导员助理的自我管理素质，让助理们自主参与到活动策划组织实施中，能有效促进学生“自我教育、自我管理、自我服务”的“三自”管理成效，并更好地实践在以后的学习和工作中。

4.3 撰写工作笔记，定期总结汇报

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以党的“xx大”和党的xx届三中全会精神为指导，树立并落实科学发展观，以“勤奋学习、快乐生活、全面发展”的要求为指针，以体验教育为基本途径，以品牌活动为有效载体，围绕党的中心，围绕时展，围绕孩子生活，以建国、 建队60周年为切入点，既抓活动，又抓建设。加强督导评估，考核点面结合，保证我校少先队工作文明、健康、持续、和谐发展，努力开拓我校少先队工作新局面。

二、工作思路：

坚持“以童为本，实践育童”的基本途径，围绕少工委XX年工作要点，继续深化“雏鹰行动”和“手拉手”等品牌活动；重点抓好学生良好行为习惯养成教育；强化少先队阵地建设；推动《少先队辅导员纲要（试行）》的普及落实，抓好少先队辅导员业务培训。

三、工作重点

1、全面加强少先队自身建设。

XX年，要进一步做好《纲要》的学习和落实工作。我们要把学习《纲要》作为少先队的一项重要工作，制定切实可行的学习计划和考核措施，学校中队辅导员要定期组织好辅导员的培训学习，建立有效机制，保证各基层中队辅导员对《纲要》的学以致用。

要重视发挥少先队队室、鼓号队、红领巾广播站、红领巾板报及队报队刊等阵地的作用。加强中队少先队文化建设，使之规范化、系统化。中队阵地五项建设（中队标志台、中队队报（板报）、中队队角、争章园地、一面旗帜两条标语）。

2、深化“雏鹰争章”活动。

结合《少先队辅导员工作纲要（试行）》，组织开展“雏鹰争章”活动。把雏鹰争章活动同学生综合素质评定相结合，以雏鹰争章为载体，结合学校各类教育活动，对学生进行综合素质评价，使各项教育活动既有“章”可循又能自主创新。各辅导员在工作中，既要简化和规范雏鹰争章活动的操作顺序，又要使雏鹰争章活动落到实处，保持雏鹰争章活动良性发展。

3、“手拉手”快乐共成长

各学校在与相应的学校结为手拉手友好学校的基础上，继续进行手拉手体验活动。各手拉手学校之间要在队室建设、鼓号队组建与训练、规范升旗仪式、主题队会等少先队工作上加强交流互助，

辅导员之间要经常沟通。本学期引导手拉手 少先队员之间开展“为小伙伴做一件好事、向小伙伴学一种新知识（新本领）”的活动。通过学生之间的活动，切实使少先队员在进城或下乡的实践过程中，接受锻炼，改变观念，更新思想。通过活动，相互了解和体验对方学习和生活，互相鼓励帮助，开阔手拉手小朋友的知识与生活视野，相互影响，培养艰苦朴素、勤俭节约、乐观向上、积极开朗、助人为乐的品格，增强社会实践能力。

四、工作要求：

1、围绕局少先队工作计划制定校少先队工作计划，围绕局少先队工作重点组织安排校少先队活动。

2、少先队工作要形成长效机制，操作 便捷，要有时效性，档案材料及时收集，规范管理。

3、期末大队辅导员以总结形式上报本校的少先队工作，一定要突出学校的少先队工作特色。

五、主题活动：

二月份：

1、制订少先队工作计划、抓好新学期校园环境布置。

2、《新守则》、《新规范》养成教育。

3、制订广播台工作计划，广播节目准时开播。

4、制订雏鹰争章计划，布置雏鹰争章活动。

三月份：

1、 开展“绿色小天使行动”系列体验教育活动。

2、扎实开展“学雷锋、做好事”活动。

3、开展绿化、美化校园活动。

4、中队会观摩。

四月份：

1．清明节祭扫烈士陵园，进行革命传统教育。

2、师德教育专题讲座。

3、雏鹰争章达标活动阶段性考核。

4、世界地球日主题活动。

五月份：

1、 辅导员工作经验交流。

2、法制安全教育。

3、筹备庆六一活动。

4、中队会观摩。

六月份：

1、“六一”儿童节庆祝活动。

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论文摘要:大学生就业是高校和社会各界备受关注的焦点,高校辅导员是大学生最贴近的良师益友,在就业工作中起到重要的作用。本文从辅导员工作实际出发,探讨了辅导员在就业工作的角色定位问题及在就业工作中如何发挥角色作用。

 

近年来,随着我国高校在校学生人数的不断攀升,毕业生就业人数的急剧增加,大学生就业问题越来越受到各高校的重视,“大学生就业难”已成为当前社会关注的焦点问题。 

高校辅导员,是学生健康成长的引路人和指导者,是高校教师队伍中和学生联系最密切、关系最亲近的良师益友,他们是高校毕业生就业工作体系中最基层的环节和骨干力量,在高校毕业生工作中起着桥梁和纽带的重要作用。[1]因此,辅导员要勤于学习,科学定位,充分发挥在就业工作中的重要作用,采取有效措施做好就业工作,促进大学生顺利就业。 

一、高校辅导员在就业工作中的角色定位 

1.保持谦虚务实的精神,成为一名学习型的专业人员 

在新形势下,随着就业政策不断调整,大学生在就业过程中也会面临新情况、新问题,而辅学员是学生就业工作的具体实施者,这就需要辅导员不断加强自身学习,熟知新的就业政策和相关知识,提高就业指导和服务能力,因此,只有抱着谦虚、务实的态度全方面学习与就业工作相关的各类知识,才能成为一名业务全面的辅导员,为做好学生就业工作打下坚实的基础。 

2.把握时事动态,成为一名合格的就业宣传员 

在当前的就业形势下,为使大学生适应社会发展,顺利进入就业状态,必须要改变其就业观念。而就业前宣传,是帮助大学生进入就业状态的重要保障。辅导员是就业政策和就业制度的直接宣传者。在熟知国家、省、校各项就业政策和制度的基础上,要将最新的就业政策,如:国家最新的就业政策特点;西部计划、应征入伍、基层、参加选调生、选聘生、教师特岗计划报考、自主创业、提升学历、困难学生帮扶政策等方面有哪些条件和优惠政策等等,准确、及时地传达到每位毕业生。[2] 

3.提高自身素质和业务水平,加强就业指导,努力成为学生就业的引路人 

大学生就业是一项系统工程,需要辅导员从学生刚入大学开始分年级、分阶段地进行科学规划,系统指导。 

(1)引导学生明确目标,认识自我。辅学员必须调动自己所有的经验并根据行业形势发展的特点,上好一年级学生的“大学生就业指导课”,引导学生改变传统的就业观念和社会价值取向,根据自身特点,明确学习目标,认识自我。 

(2)引导学生科学定位,做好充足准备。对于二、三年级的学生,辅学员要充分利用“就业指导课”、主题班会、座谈会、专职报告会等各种机会,进一步加强学生个人职业生涯和职业规划的设计,明确今后努力的方向。对于就业目标明确的学生,要树立良好的、积极向上的就业观念。在求职及工作中,不好高骛远,不眼高手低,态度端正,谦虚好学,诚实守信;对于成绩较好的学生,要加强考研和考编的辅导和指导;对于认识尚不够清楚的学生做好个别指导,协助他们科学定位,明确目标。 

(3)提高学生就业技能,促使充分就业。对于大学毕业生来说,首先要了解就业程序,即使毕业生了解择业的基本流程、择业的程序及常见问题的处理。 

在整个就业准备过程中,首要工作就是做好简历。随着求职竞争压力的增加,如何在简历中充分展现自己的才华,并能够在众多求职者中脱颖而出,成为毕业生求职的关键。因此,辅导员必须对学生的求职材料进行严格把关,针对学生的实际情况和用人单位特点对简历进行分类指导。 

其次,要帮助学生搞好面试。面试是选拔人才的重要方法和手段。在面试中,有的学生由于社会历练较少,在大学期间锻炼不足,往往会容易怯场,不能发挥出实际水平和能力;有的学生面试时夸夸其谈,不着边际,往往会无功而返。在学生应聘前,辅导员应在班级或者年级举行几场“模拟招聘会”,进行模拟面试;或者邀请相关专家进行专题讲座,为学生顺利通过面试创造条件。在学生具体的应聘过程中,辅导员应针对不同用人单位和不同岗位的特点帮助学生做好面试准备。[3] 

第三,要及时收集、处理就业信息。辅导员收集就业信息应本着真实准确、针对实用、计划系统的原则,将学校就业指导部门、人才招聘会、网上招聘、社会关系招聘等就业信息进行处理,要认真鉴别真伪,筛选重点,挖掘内涵,在科学处理、分析的基础上,制定求职决策,及时传达给毕业生。 

在应聘阶段,学生在此过程中遇到的各类问题辅导员要及时地解答。特别是学生在应聘过程中出现的突况,辅导员要及时干预和处理,严防学生被诈骗或误入传销等非法组织。 

4.畅通就业渠道,搭建信息平台,甘当学生就业的服务者 

学生在求职过程中,最重要的就是信息的畅通,它既是学生就业信息传递的重要方式,也是学生外出时和辅导员交流沟通的重要渠道。在信息发达的时代,辅导员要充分利用媒体等网络技术,建立信息网络平台,[4]如:建立班级qq群;建立与各位同学直接沟通联系的飞信系统。网络平台的利用,使与学生的动态交流和信息的收集、的力度大大增强,提高了就业信息的服务质量和实效。辅导员还可以利用网络平台,每天和学生保持良好的沟通和联系,改善师生关系,增强情感交流。 

此外,辅导员在就业工作中要做个有心人,要有足够的爱心、耐心、细心和热情。由于就业工作的特点和特殊性,必然会给辅导员带来许多具体又繁琐的事情。辅导员要甘为学生服务,要主动了解学生在外工作进展、疏导心理困惑、解决各种难题等等,努力成为学生就业、实习的后勤保障者。 

5.高度关注就业过程,成为学生就业的主心骨和贴心人 

学生求职、实习的过程也是学生角色向职业角色转变的过程,在此过程中,必然会出现角色冲突、角色学习和角色协调等一系列环节,由此带来的心理适应、环境适应、生活状态问题也日益凸现。[5]辅导员要密切关注学生的就业过程和就业状态,及时和学生沟通联系。当学生面临困惑的时候,要主动帮其分析、解答;当学生就业观念存在问题时,辅导员要不断灌输正确的就业观;当学生外出求职出现安全隐患时,辅导员要及时干预,妥善处理。辅导员要通过耐心、细致的工作,真正成为学生就业指导的主心骨,感情交流的贴心人。 

二、高校辅导员在就业工作中的作用 

做好高校就业工作关系到毕业生能否成功踏入社会,也关系到学校的建设和发展,是学校教学成果的检验和体现,也是提升学校良好社会声誉的重要窗口。[6]因此各高校高度关注学生就业问题,并采取切实有效的措施促使毕业生顺利就业。在高校就业工作体系中,政策的支持、经费的保障等是做好就业工作的基础,而辅导员作用的有效发挥是做好就业工作的关键。 

1.充分发挥学生就业培训师的作用 

(1)帮助学生树立人生目标,提高综合素质和能力,培养良好的就业观念。在新形势下,高校的就业工作应与教学教务过程紧密结合,贯穿于学生的整个学习阶段。在大学三至五年的学习期间,辅导员要制定科学、有效的培训计划,从培养良好的学习习惯开始,帮助学生改变高中阶段的学习观念和方法,做好个人职业生涯规划,在大学低年级阶段,通过素质拓展,不断提高学生的综合素质和能力,并对学生进行就业教育和创业意识的培养。[7] 

  　(2)帮助学生拓展知识面,提高学生实用技能和求职技能。大学生在专业学习阶段,辅导员要根据专业培养方案和培养目标,不断夯实专业基础,通过各种实践训练、专业比赛等提高学生的基本技能,同时要加强对学生的德育教育。辅导员要对毕业生求职竞争力和岗位适应力进行培养,特别是要加强对毕业生抗挫折和心理调节能力的培养。 

2.充分发挥就业服务和指导过程中的桥梁、纽带作用 

第一,辅导员要做好毕业生求职前的就业意向调查,了解每位就业同学的就业意向,由此有针对性地开展就业指导服务。在意向调查的基础上,建立学生就业信息库,包括学生就业领域、地点、薪酬标准,以及对各专业的就业情况进行分析,为以后做好个性化、针对性指导奠定良好的基础。 

第二,辅导员要指导学生如何针对个人特点、知识能力、求职意向等制作个性化简历,并对求职面试技能进行培训。 

第三,辅导员要充分利用社会资源和校友、教师资源等,努力拓宽就业渠道,广泛收集有价值、安全的就业信息。如:辅导员可以利用校企合作关系、专业教师与企业合作关系、校友关系、教师社会资源关系等,开拓和稳定就业市场,以提高学生就业信息的质量和实效。 

第四,辅导员要在广泛宣传就业程序和就业政策的基础上,重点加强对学生签订就业协议书,户口、人事档案管理等指导。 

第五,辅导员要加强心理健康教育,引导学生形成良好的就业心态,缓解就业压力。在求职应聘的就业过程中,由于经验的缺乏,刚走出校园的大学生在严峻的就业压力、残酷的现实社会环境和众多的竞争对手面前,他们总会有或多或少的不适应。面对新形势下越来越严峻的就业形势,大学生的就业压力越来越大,焦虑感也越来越强烈。[8]这时候辅导员就要发挥重要的辅导作用,帮助学生消除就业焦虑。鼓励大学生树立自信心,树立敢于竞争的勇气,形成乐观向上的生活态度和锲而不舍的追求精神。同时,引导学生克服懒惰依赖心理,建立良好积极的心态,走出宿舍多跑招聘会,提高就业机率。此外,要对后进生、贫困生及其他特殊群体给予更多的关注和帮助。 

第六,在学生外出求职过程中,辅导员要及时地给予指导和帮助,加强就业和择业的诚信和安全教育。 

3.及时完成毕业生就业管理和就业发展跟踪调查工作 

辅导员不仅要做好毕业生的就业指导和服务工作,而且要有高度的责任心完成学生就业材料的收集和整理工作。学生在外是否就业,就业状态如何,学生所递交的就业证明等材料是否真实、有效,辅导员必须要严格把关,认真审核,确保每份就业材料真实、有效。在此基础上进行分类汇总,及时统计,上报上一级组织。 

为了及时了解已就业学生在工作单位的就业状态、现实表现等情况,辅导员要对毕业生就业发展状况开展跟踪调查,以便了解毕业生工资待遇、发展空间、专业技能等情况,收集用人单位对学生的能力素质的综合评价;对课程设置、培养方案和培养目标的建议;专业发展特点和趋势。通过开展跟踪调查,有利于增强毕业生对学校发展的关注,激发毕业生爱校、为母校建设和发展作贡献的热情;有利于建立就业市场;有利于学校人才培养目标和人才培养方案的调整和完善。 

做好毕业生就业工作既是高校的职责和使命,也关系到社会的稳定和发展,是一项重要的、系统的民生工程。辅导员作为大学生就业的直接责任人,要有高度的责任感和使命感,不断提高工作能力和业务水平,切实增强服务意识和指导水平,为促进大学生就业作出应有的贡献。 

 

参考文献: 

[1]林嫱,张宇.试论辅导员在大学生就业工作中的地位与作用[j].科技信息,2009,(18):34. 

[2]安徽省教育厅.安徽省高校毕业生就业政策解读[z].2009. 

[3]宋珂慧.论辅导员在高校就业工作中的角色扮演[j].经营管理者,2009,(16):251. 

[4]张凤成.试析新形势下高校毕业生就业工作信息化建设[j].湖北广播电视大学学报,2009,(11):52-53. 

[5]黄秋莹.新时期大学生就业角色转换问题研究[d].长春:吉林大学,2009. 

[6]周利亮,胡承波.做好高校就业工作[j].合作经济与科技,2009,(6):41-42. 

篇9

关键词：高校 家访效果 影响因素

家访工作对于高校大学生思想政治教育的作用不言而喻，家访的效果更是重中之重，以往关于家访的研究多集中于家访方式方法的探讨，家访工作如何实施，但是对于家访效果的影响因素的研究较少，本文重点探讨了影响家访效果的因素，并为提高家访效果途径提供借鉴。

1、家访的必要性和意义

1.1 了解学生家庭状况

辅导员通过对大学生在学校各方面的观察，只能从表面上掌握他们的学习，生活，交友等情况，但是很多问题产生的根源往往是在家庭中，如父母的教育方式，学生的成长环境等，辅导员只有通过家访工作，深入到学生的家庭之中，感受他们的生活环境，与其父母进行全面的交流，才能更好地了解学生的家庭状况，从而找到一些问题产生的原因，并根据这些来制定解决问题的措施。

1.2 拉近师生距离

目前，我国高校辅导员与学生的配置比例基本可以达到1：150，但是教育除了具有群体性特点外，还要求辅导员要针对具体的学生进行因材施教。每个辅导员在工作中面对这么多学生，难免会因工作的繁忙而忽视个别学生，此外，在工作中，大多数辅导员都将关注的重点面向那些学习成绩较好或较差的学生、学生干部、家庭经济困难学生、心理障碍学生、违纪学生等，对这些学生的关注固然重要，但是对那些平常表现一般，在各方面并不突出的学生而言，长期得不到辅导员的重视和关注，不仅和辅导员的心灵距离较远，而且对其自身的发展也非常不利，如果辅导员能够通过家访对这些学生进行关注，实现“一把钥匙开一把锁”，使学生感受到辅导员的关怀和重视，这对于他们自信心的建立、自我意识的提高也是一种很好的途径。

1.3 促进家校沟通

通过家访，辅导员走进学生的家庭，将学生的在校表现、学校的相关政策等向家长反馈，家长通过与辅导员面对面的交流，将学生以往的经历告知辅导员，使双方对学生更加了解，形成良好的家校育人合力，更好地对学生进行教育，共同探讨学生的成长问题。

2、家访效果的影响因素

2.1 家访对象的反应

家访对象的反应直接决定了家访能否顺利进行。当辅导员走入学生家庭的那刻，就已经开始涉及到学生的一些隐私信息，如向家长反馈学生不理想的成绩，了解学生的家庭经济条件等，对此，有些学生及家长对辅导员的家访持排斥态度，这样势必会影响家访的效果，轻则一无所获，重则影响师生的关系，使以后的工作难以开展，达不到理想效果。所以辅导员在家访前需要提前和家长、学生进行沟通交流，如果遇到这种情况，辅导员需要提前做些准备工作，如改变家访对象或者做好学生或家长的思想工作，使他们欣然接受家访的要求。

2.2家访教师的态度

辅导员对家访的态度直接决定了家访能否成功实施。如果辅导员重视家访工作，就会在家访之前进行详细的规划，如家访对象的确定，家访路线的研究，家访内容的探讨，家访费用的预算等工作，这样既能提高家访效率，又能使家访节省人力、物力、时间、金钱，并达到良好的效果，但如果辅导员只是被动的出于上级的指示、领导的压力，将家访工作当做一种任务和包袱来完成，那么家访的效果必然要大打折扣。所以要想取得良好的家访效果，辅导员对于家访工作首先要重视，其次是要进行详细而周密的计划。另外，辅导员老师在家访过程中对任何家长都应不管其社会地位、文化程度、家庭差距如何，给予同样的尊重和爱心，使家长感受到来自学校的温暖和慰问。

2.3 家访形式的运用

家访形式的运用直接决定了家访效果能否更好的发挥。以往，家访主要是采用家长会或者实地家访的形式进行，而如今，随着信息技术的不断发展与进步，家访的形式也越来越多，另外，随着高校扩招，学生人数多，辅导员数量少，辅导员逐个上门家访已不现实。所以辅导员要根据具体的情况采取不同的方式与家长进行沟通交流，将个人家访与集体家访相结合，入户走访与集中座谈相结合，专访与顺访相结合，实地走访与书、电话访、短、QQ群访、飞、网络视频访、MSN访、E-mail访、家长论坛访、微博访等相结合的形式开展高校辅导员家访工作。

3、提高家访效果的途径

高校辅导员家访工作是一个系统工程，它需要政府、高校、辅导员、家长、学生的共同努力和参与才能顺利、有效的开展。所以家访效果的提高，需要各方面的配合，提高家访效果重点可以从以下几方面来加强和改善：

3.1提高宣传、转变观念

家访最终目的是为了使学生健康的发展，在家访前，辅导员想要学生及家长很好的配合家访工作，就需要对家访工作进行大力的宣传，强调家庭在学生成长中的重要性和必要性，，引导家长和学生转变观念，消除学生对家访的排斥心理，端正学生对家访工作的认识，得到了家长和学生的大力支持，家访工作可以达到事半功倍的效果。

3.2增加投入、加强考核

家访工作使家庭重新成为高校思想教育工作中的一个方面，为了确保家访工作更好地开展，必须加大经费投入，扩大走访范围，进一步增强家访工作的影响力和辐射力。此外，可以把家访工作作为高校、辅导员的一项重要评估指标，与其高校评估、辅导员评优评先等挂钩，使高校，辅导员高度重视家访工作，为家访工作提供保障。

3.3规划内容、家访正规化

3.3.1加强思想政治教育。辅导员在进行家访工作时，要把对学生的理想信念教育、爱国主义民族精神、公民道德教育、素质教育、心理健康教育、就业创业教育、困难学生帮扶等渗透其中，从而不断加强他们的思想政治教育。

3.3.2提高家校联动效果。辅导员在家访过程中一是要向家长宣传学校的办学模式和理念，学校的专业设置，学校的管理特色及收费情况；二是要全面介绍学生在校期间的表现，如学生的思想、学习、工作、生活、就业等。通过家访，要让家长了解学校的基本情况和学生的状况，使家庭教育更具针对性。

3.3.3听取家长反馈情况。辅导员在家访过程中要向家长了解学生的思想状况、家庭状况、成长环境等等，同时也要听取家长对学校办学理念、学生的教育管理方面的意见，倾听家长对学生情况的反馈，更加深入、全面地了解学生的“另一面”。

3.4 总结及时、家访系统化

家访前辅导员通常要进行很详细的计划，家访结束后，辅导员也要及时认真的总结家访的心得体会，根据家访过程中的所见所感总结问题出现的原因，提出今后教育的措施，将这些形成书面材料，为以后的工作做好铺垫。另外，在家访结束后，对被访的对象辅导员也应该给予更多的帮助，可以从心理上，生活上，学习上等各方面来观察他们，看他们是否有新的进步，生活态度是否更加积极，参加社会活动是否更加踊跃等等，对他们的每一点进步及时给予鼓励，使他们最终在各方面都得到提高。

参考文献：

[1]王晓花,罗慧中.高校班主任家访工作探讨[J].广西大学报(哲学社会科学版),2008,30（9）

[2]陶慧.远程家访在高校思想政治工作中的运用与研究[J].管理观察,2009,6

[3]姜维军，白雪峰.高校辅导员家访实效性研究[J].高校辅导员,2010,（4）

[4]郭金海，韩雪.高校家访工作实施路径初探[J].科技向导,2011,（26）

篇10

目前，在高校思想政治教育工作中，大学生心理健康是一个较为突出且棘手的问题，寻求一个有效的工作途径是至关重要的。通过谈心可以使辅导员较为直接地了解学生的身心健康状态，并且对受心理困扰的学生进行较为及时的化解，同时也能够及早发现学生存在的心理疾病并帮助其接受及时、有效的治疗。①高校政治辅导员作为直接面对学生的一线教师，其工作涉及学生的思想政治教育、日常行为管理、心理健康教育和社会实践等等。工作时，辅导员必须与学生进行沟通，掌握学生情况。②好的面谈，往往可以纠正学生的不良习惯，稳定学生的情绪，扶正学生的思想。甚至影响到学生的成长，影响其人生的发展轨迹，对学生帮助很大。③因此，落实辅导员谈心工作具有积极的现实意义。为此，各高校开始尝试要求辅导员将每次的谈心过程记录在案，形成较为规范的学生成长档案。

1 厦门大学谈心工作体系――“心语计划”简介

在深入贯彻落实中央16号文件以及教育部等一系列配套文件精神的过程中，厦门大学紧密结合党的治国方略、育人要求和时代精神，充分体现学生工作“精细化”的发展要求，在原来较为笼统的谈心制度要求的基础上，推出了一个系统性谈心工作体系――“心语计划”。该计划是厦门大学实施谈心制度的一个总称，指通过辅导员与大学生开展直接的、面对面的沟通与交流，及时了解学生思想动态变化，帮助其解决学习、生活中各种实际困难的一套谈心工作体系。

厦门“心语计划”的工作载体是一系列结构化的谈心表格。该校根据学生类型和学生问题性质，设计了1个“基本情况表”、8类基“础性表格”和2个“其他性表格”。根据谈心涉及学生范围，又将谈心分为普遍性谈心、选择性谈心及其他谈心三类。普遍性谈心主要针对新生和毕业生。该校要求带新生和毕业生的辅导员对这两类学生群体必须做到谈心全覆盖，即辅导员必须做到与每位同学谈心一次，从而掌握新生基本情况和毕业生就业情况。选择性谈心则根据学生遇到的问题有选择性地约谈，具体包括与家庭困难学生谈心、与学业困难学生谈心、与学籍变动学生谈心、与优秀学生谈心等几种类型。再细分，与学籍变动学生谈心又有很多种，比如因为转专业，或者因为休学、延期毕业、退学，也或者因为违纪而被开除学籍等。其他类型谈心，则分为随机性谈心和与家长交流谈心。

2 厦门大学“心语计划”实施结果调查

截止2011年3月，厦门大学“心语计划”实施已半年有余。为评估“心语计划”的实施效果，2010-2011年第二学期开学后，厦门大学学生工作处采用文献调查法和访谈法跟踪调查该计划的实施情况。文献调查法的资料来源为：全校辅导员与学生谈心结束后的谈心内容记录（2010.09-2011.01，共2885份）；访谈法以座谈形式开展，调查学生对“心语计划”实施效果的评价及改进建议。

3 调研结果

3.1 文献调查基本情况

第一，参与辅导员情况。有100名辅导员参与了“心语计划”，男女辅导员为别为44名和56名，参与率高达92.6%。其中，76.8%的辅导员具有2年或2年以上工作经历，具有一定的工作经验。

第二，各学院完成情况。平均每个学院完成数量约为152份，完成数量较多的是经济学院（364份）、管理学院（294份）、艺术学院（293份）、信息科学与技术学院（269份），完成数量较少的学院不足50份，具体完成情况如下：材料学院32份、法学院189份、公事务学院44份、管理学院294份、国际关系学院31份、海洋与环境学院77份、化学化工学院98份、建筑与土木工程学院75份、经济学院364份、人文学院152份、软件学院158份、生命科学学院108份、数学科学学院87份、外文学院154份、物理与机电工程学院108份、新闻传播学院192份、信息科学学院269份、医学院160份、艺术学院293份。辅导员谈心学生人数占学院总人数比例的均值约为10%，比例较高的是新闻传播学院(21.29%)、艺术学院(20.04%)、软件学院（13.19%）、数学科学学院（12.34%），部分学院完成比例不足5%。

第三，受辅导学生情况。受辅导的学生共有2885名，其中本科生2451名（约占全校本科生的12.0%）、研究生434人（约占全校研究生总数的3.5%,硕士426人，博士8人，）覆盖率约为8.9%。

第四，谈心类型情况。“心语计划”中，辅导员对学生的具体辅导分为三大方面，分别是：普遍性谈心，包括新生学业生涯辅导和毕业生就业辅导；选择性谈心，包括6类，具体针对的学生类型有：家庭经济困难的学生、学业有问题的学生、学籍有问题的学生、优秀学生、涉及危机事件的学生以及特殊学生；其他谈心，分别是学生随机谈心和学生家长交流谈心，总共十个具体类型。

文献分析结果显示，辅导员最常使用的是学生随机谈心，共有826份，占总数的28.63%。其次是新生学业生涯辅导和毕业生就业辅导，分别有484份和432份，各占总数的16.78%和14.97%。而在所有类型当中，辅导员最少使用的是特殊学生谈心，只有18份，占总数的0.62%。

3.2 访谈调查基本情况

第一，学生对“心语计划”实施效果的评价。有43.5%的座谈记录显示学生对“心语计划”持肯定态度，13.5%的座谈记录显示学生对“心语计划”持否定态度，43.5%的座谈记录显示学生对“心语计划”未置可否。学生对“心语计划”持肯定态度的原因如下：认为辅导员工作很辛苦，感到计划很温馨，认为计划实施帮学生解决了实际问题，感到计划有利于沟通。学生对“心语计划”持肯定态度的原因如下：认为计划不切实际，考核方式不合理；认为辅导员精力和能力有限，不能解决全部学生问题；认为辅导员不够专业。

第二，学生对“心语计划”的改进建议。学生对“心语计划”提出了以下意见：谈心方式多元化（一对多、讲座等），加强宣传，辅导员需进行角色转换（辅导员将自己当成学生与学生谈心），适当给予辅导员物质奖励，将谈心计划扩展到导师群体，改进“谈心计划”考核方式，多增加些辅导员，增加谈心途径（网上聊天等）。

3.3 调研反映出的主要问题

第一，部分辅导员对“心语计划”重视不足。上交的2885份谈心记录中，有效样本并不高。有些记录存在明显复制、粘贴的痕迹，有些记录则明显是由学生的。这说明，部分辅导员思想上不够重视“心语计划”，对谈心计划应付了事。

第二，部分辅导员的谈心工作不够深入，重“量”不重“质”。一些辅导员对学生的了解非常有限，谈心记录上未表现出太多有价值的信息，对学生真实情况的掌握程度不高。表面上交了不少谈心记录，价值却不高。而且，有些辅导员谈话结束后未提出相应的建议，令人感到遗憾。

第三，部分辅导员对学生不够尊重。有些辅导员在与学生谈心时，以权威身份自居，不够尊重学生的人格，不能谦和待人、以诚相见。

第四，部分辅导员不注重沟通艺术。部分辅导员存在谈心时用大声来强调某些话的重要、连珠炮似的质问、懒散随便的现象，阻碍了谈心的顺利进行。殊不知，在谈心中，注意些小细节如端端凳子、倒倒茶、讲讲笑话、保持姿态等小细节，都能改进谈心效果。

4 改进工作的思考

从既有的相关文献反映出，厦门大学的谈心工作实施情况具有一定的普遍性。针对调查反映出的辅导员对谈心计划重视不足、谈心不够深入、对学生不够尊重、缺乏沟通艺术等问题，提出如下建议。

第一，建立科学、合理、可行的监督考核机制，对辅导员谈心工作进行考核，引起辅导员对谈心工作的重视。建立科学的谈心考核体系，有利于激励辅导员更为积极主动地开展谈心工作。要保证谈心计划的落实，就必须建立比较完善的工作考核制度，把谈心教育工作的成效作为高校思想政治工作者的绩效考评指标予以考核。学校应建立谈心教育工作考核制度，使其制度化、常态化和规范化。考核体系应该由定性和定量两方面指标组成，既要考虑谈心的质量，同时考虑谈心数量。对于谈心效果显著的谈心案例，进行点评表彰，还可以考虑编辑出版。④

第二，加大对谈心计划的硬件投入。良好的谈心氛围是辅导员和大学生顺利沟通交流的根本保证。一定意义讲，环境决定心境。⑤高校应积极为谈心计划的实施创造条件，如在谈心空间、时间上给予支持，开辟专门的谈心室等。

第三，提高辅导员“以‘学生’为本”的思想意识。一个优秀的高校思想政治工作者，首先应该充满爱心和责任心，将每个学生当作自己的亲人和朋友，通过有效的谈心方式，增进感情，给予学生更多的关心和爱护，为学生营造良好的学习氛围和温馨的环境。⑥要加强对辅导员的教育，提高辅导员的思想认识，使其树立“以‘学生’为本”的理念，抱着尊重学生、关心学生和信任学生的心理与学生谈心，为造就学生、成全学生、发展学生而工作。

第四，加强辅导员培训，提高辅导员谈心技能。通过谈心教育开展思想政治工作看似简单，但实质上是一项较为复杂的系统工程，辅导员的个人综合素质关系到谈话的质量和效果。它不仅要求辅导员具有较强的政治素质、一定的能力水平，而且还要求辅导员有广博的知识基础，从而保证政治性、思想性和教育性的统一。高校应加强对辅导员的培训，使其更好地掌握谈话艺术，达到做好学生思想政治工作的目的。

高校思想政治工作者的根本任务之一是（下转第129页）（上接第127页）要解决学生思想问题。面对面的谈心是化解学生面临的矛盾、疏通学生心理障碍、了解学生现实动态的有效工作方式。高校应重视谈心工作，不断研究、创新，让谈心工作在新的形势下发挥切实的作用，以促进高校学生工作的顺利开展，为社会培养出更多合格大学生。

第二，学生对“心语计划”的改进建议。学生对“心语计划”提出了以下意见：谈心方式多元化（一对多、讲座等），加强宣传，辅导员需进行角色转换（辅导员将自己当成学生与学生谈心），适当给予辅导员物质奖励，将谈心计划扩展到导师群体，改进“谈心计划”考核方式，多增加些辅导员，增加谈心途径（网上聊天等）。

3.3 调研反映出的主要问题

第一，部分辅导员对“心语计划”重视不足。上交的2885份谈心记录中，有效样本并不高。有些记录存在明显复制、粘贴的痕迹，有些记录则明显是由学生的。这说明，部分辅导员思想上不够重视“心语计划”，对谈心计划应付了事。

第二，部分辅导员的谈心工作不够深入，重“量”不重“质”。一些辅导员对学生的了解非常有限，谈心记录上未表现出太多有价值的信息，对学生真实情况的掌握程度不高。表面上交了不少谈心记录，价值却不高。而且，有些辅导员谈话结束后未提出相应的建议，令人感到遗憾。

第三，部分辅导员对学生不够尊重。有些辅导员在与学生谈心时，以权威身份自居，不够尊重学生的人格，不能谦和待人、以诚相见。

第四，部分辅导员不注重沟通艺术。部分辅导员存在谈心时用大声来强调某些话的重要、连珠炮似的质问、懒散随便的现象，阻碍了谈心的顺利进行。殊不知，在谈心中，注意些小细节如端端凳子、倒倒茶、讲讲笑话、保持姿态等小细节，都能改进谈心效果。

4 改进工作的思考

从既有的相关文献反映出，厦门大学的谈心工作实施情况具有一定的普遍性。针对调查反映出的辅导员对谈心计划重视不足、谈心不够深入、对学生不够尊重、缺乏沟通艺术等问题，提出如下建议。

第一，建立科学、合理、可行的监督考核机制，对辅导员谈心工作进行考核，引起辅导员对谈心工作的重视。建立科学的谈心考核体系，有利于激励辅导员更为积极主动地开展谈心工作。要保证谈心计划的落实，就必须建立比较完善的工作考核制度，把谈心教育工作的成效作为高校思想政治工作者的绩效考评指标予以考核。学校应建立谈心教育工作考核制度，使其制度化、常态化和规范化。考核体系应该由定性和定量两方面指标组成，既要考虑谈心的质量，同时考虑谈心数量。对于谈心效果显著的谈心案例，进行点评表彰，还可以考虑编辑出版。④

第二，加大对谈心计划的硬件投入。良好的谈心氛围是辅导员和大学生顺利沟通交流的根本保证。一定意义讲，环境决定心境。⑤高校应积极为谈心计划的实施创造条件，如在谈心空间、时间上给予支持，开辟专门的谈心室等。

第三，提高辅导员“以‘学生’为本”的思想意识。一个优秀的高校思想政治工作者，首先应该充满爱心和责任心，将每个学生当作自己的亲人和朋友，通过有效的谈心方式，增进感情，给予学生更多的关心和爱护，为学生营造良好的学习氛围和温馨的环境。⑥要加强对辅导员的教育，提高辅导员的思想认识，使其树立“以‘学生’为本”的理念，抱着尊重学生、关心学生和信任学生的心理与学生谈心，为造就学生、成全学生、发展学生而工作。

第四，加强辅导员培训，提高辅导员谈心技能。通过谈心教育开展思想政治工作看似简单，但实质上是一项较为复杂的系统工程，辅导员的个人综合素质关系到谈话的质量和效果。它不仅要求辅导员具有较强的政治素质、一定的能力水平，而且还要求辅导员有广博的知识基础，从而保证政治性、思想性和教育性的统一。高校应加强对辅导员的培训，使其更好地掌握谈话艺术，达到做好学生思想政治工作的目的。

高校思想政治工作者的根本任务之一是要解决学生思想问题。面对面的谈心是化解学生面临的矛盾、疏通学生心理障碍、了解学生现实动态的有效工作方式。高校应重视谈心工作，不断研究、创新，让谈心工作在新的形势下发挥切实的作用，以促进高校学生工作的顺利开展，为社会培养出更多合格大学生。

注：本文为2011年厦门大学学生工作课题研究项目《高校辅导员深度辅导工作评价方法研究》（批准号：2011XNYB001）成果

注释

① 陈怡.谈心――高校辅导员思想政治教育工作的重要途径[J].改革与开放,2010(2):147.

②⑤王刘琦.高校辅导员谈心教育浅议[J].当代教育论坛,2009(10):56,57.

③ 王鲲.论高校辅导员与学生谈话方法运用及其效果[J].中国科教创新导刊,2009(23):227.