优秀护士先进事迹范文

导语：如何才能写好一篇优秀护士先进事迹，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

XXX，女，34岁，护理中专毕业，于XXXX年毕业于XX市XX职业中专，于20XX年取得护士执业证书，从事护理工作14年来，先后获得医院优秀工作者，市级优秀护士。

护理工作十余年来，她牢固树立以病人为中心 在平凡的护理工作岗位上，她总是以真诚的爱去抚平每一个创伤的心灵，用火一样的热情点燃每一位患者战胜疾病的勇气。在任何环境中始终保持者任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，具有较强的团队协助精神，主动配合护士长搞好各项工作，并将自己多年积累的临床经验传授给年经的护士，使科室内形成了互帮互助的学习风气，不断学习，更新知识，钻研新的护理业务。

在护理病人的过程中，她不怕脏，不怕累，特别是对危重患者，贴下身来尽心尽力服务每一位患者。20XX年的冬天，我院内科新入一名脑瘤患儿，由于病痛的折磨患儿整个面部变形，眼球外凸，给我们医护人员的第一感觉就像外星人，那些年经的护士不敢靠近，她却主动提出该患儿的全部治疗由她一人来，她对患儿视亲人般的照顾，期间患儿因疼痛不配合治疗，又哭又闹，她安抚他，耐心的给他讲解，买礼物，给他擦洗脸等，整个护理过程不怕脏、不怕累，贴下身来尽心尽力为患儿服务，病房里的其他患者以为她是患儿的阿姨呢，后来听患儿的家属说她们没有亲戚，其他病人甚是感动，后来由于脑瘤转移病情恶化，患儿不幸离开了人世，她难过了很多天，心里充满了愧疚。她常告诫其他护士，要多学习新的知识、新的技能，很多时候我们要换位思考，假如有一天我们也老了，自己的孩子也生病了，那时候的我们会和现在的病人一样的心情，把全部的希望都寄托给我们这些医护人员。所以不管对待什么样的病人我们都要以一种高超的技术、诚心、耐心、爱心去对每一位病人。

十几年如一日，勤勤恳恳，兢兢业业，在平凡的工作中一步一个脚印，她的敬业、她的无私，她的奉献精神正是南丁格尔精神的真实写照，值得我们每一位护理人员学习。

篇2

xxx，xxx县人民医院的一名普通护士，用她的热情和行动，践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神，为鄂西山区护理事业作出了积极贡献。

责任与爱心，赢得同事病友一片赞许

1984年毕业于恩施卫校的xxx，从踏入社会的那天起，就把自己的青春和命运交付给了护理事业，“当一名白衣天使，用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……”成为她事业追求的航向。

妇产科是她上班工作的第一个岗位。这是一个圣洁而又不易被人了解的“禁地”。面对那些身肩两条生命的孕产妇，以及女性特有的疾病，xxx的心灵深处始终感受到一种沉甸甸的压力：产妇的紧张、焦虑需要安慰和解释，胎心的变化需要随时监测、及时处理，更可怕的是：大出血、子痫、dic的病人，随时都有夺去孕产妇生命的危险，必须时刻警惕危险信号的征象，真正做到化险为夷。为了做好这份工作，她虚心请教，坚持多看多做多练，把别人闲扯的功夫用在钻研业务上面，只要有空就留在科室观摩，只要有机会就动手实践。勤补拙，熟生巧。xxx很快进入角色，成为同行中的佼佼者，经常得到老同志和病友的表扬。

1989年，妇产科收治了一位严重尿漏的病人，由于家庭贫困，加之疾病的长期折磨，患者蓬头垢面，满头虱子，臭气薰天，医护人员给她进行治疗时，家属都不愿伸手协助。见此情景，xxx在护士长的带领下，满腔热情对待病人，主动为病人洗头灭虱、擦澡，并从自己家里拿来换洗衣服，用真诚的言行影响和感化患者家属，连科室的医护人员都深受感动，主动为病人捐款捐物，不厌其烦为病人进行基础护理。随后，xxx和护士长一道，为这位特殊的患者制定出科室的护理计划，使患者顺利手术并康复出院。xxx常说，护理岗位不仅要能做事，还要会做事。她用责任和爱心去化解护理工作中的苦、脏、累，多次被家属和同行传为佳话。在急诊科上班时，一天深夜，一位有机磷农药中毒者被家属送来，中毒很重，生命垂危，她快速插管、洗胃，忙得手脚不停，病人呕吐的秽物溅到自己身上也全不在乎，硬是将其送入内科病房，并协助当班护士为病人输液、给氧、留置、倒尿，直至病人脱离危险，她才放心离开。

大胆与细心，非典一线彰显英雄本色

认识xxx的人都知道，对于自己从事的护理工作，她有着非同一般的偏爱甚至于固执。

XX年，一场突如其来的“sars”疫情，让人们经受了一场特殊的考验。她所在的xxx县人民医院作为“sars”定点医院，当绝大多数人还处在恐惧、不知所措的时候，她在护理部的安排下，承担起了“sars”的防护培训任务。为完成好此项工作，她和其他护士姐妹一道查阅资料，根据要求制定防护措施及程序，苦练防护服等的穿脱要求，并对第一批进入发热病区的工作人员进行严格的培训，以保证医务人员零感染。回忆当年的情景，她自己都觉得不可思异，“要说不害怕，那是瞎话;但从事了这项工作，惟一能做的，就是服从。”那年的5月12日，她从医院广场旗杆下走过的时候，突然接到弟弟打来的电话，“姐，今天是护士节，爸爸想和你说话……”。当她听到父亲的祝贺时，眼泪掉了下来，接着又传来妈妈的声音，“你是党员，应该走在前面，我们天天都在看电视，只要注意防护，就没有问题，我们全家都相信你、支持你……”面对亲人的问候和嘱托，在院领导的关心、支持下，在丈夫的理解中，她把一切顾虑都抛在了脑后，全身心的投入到抗击“非典”的工作中。当这场没有硝烟的战斗结束后，她受到了县委、县政府的表彰，被评为“抗非典先进个人”。

xxx的敬业乐群，源于她对生命真正意义的理解。在非典战役中的非凡体现，正是她铁骨柔情的性格展示：对工作要求严，对友情也看得重。她不仅对病人关怀备至，对自己的同事也充满爱心。同事生病或家中有困难，xxx都会来到同事身边，给予他们安慰与关心;同事家有红白喜事，她也会尽最大努力去帮忙料理……她的热心快肠，她的细心周到，她的豁达开朗使许多同事都把她当作知心朋友，都愿意与她共事。

勤学和创新，提升山区医院护理水平

xxx是一个勤奋好学、不断进取的女性。

她知道，作为一名救死扶伤的白衣天使，仅有服务的热情是远远不够的，更重要的是，要有良好的护理技能及业务素质。从上班的第一天起，她就注重提高自身专业涵养。1991年，她参加成人高考，到武汉职工医学院高护班脱产学习3年，并以优异的成绩毕业，成为当时xxx县人民医院第一个具有护理专科文凭的护士。自己学有所成后，她又热心帮助年轻护士，欣然接受院方布置的带教任务，为院内护士讲课，以提高医院护士的整体素质。她把在省医院学习的护理理念贯穿于工作中，积极改变护理模式，在“以疾病为中心”向“以病人为中心”的转轨过程中，积极按照省卫生厅的护理改革要求，协助总护士长拟定整体护理工作计划及实施方案，组织护理人员学习，并制定各类表格，深入一线向患者及家属调查护理措施落实情况，征求他们对护理工作的意见，使病人满意率逐年上升。由于勤奋好学，善于思考，并把理论知识与实践紧密结合，xxx的护理业绩得到领导、同事和病友的认可。xxx多次被推选为职工代表，参加医院职代会，为医院护理工作的改革出谋划策，让以人为本的整体护理深入人心。她每天坚持到病房查房，收集患者对护理工作的意见和建议，然后有针对性的改进，力争把工作做得更细更扎实。作为全县惟一的县级综合医院和湖北民院的教学医院，xxx还将自己的学习成果和工作经验无私传授给实习学员和进修的乡村医护人员，为提升山区医院的整体护理水平作出了贡献。在xxx县人民医院争创“二甲医院”、“百姓放心示范医院”和省级最佳文明单位、全国文明创建工作先进单位等活动中，xxx所做的相关工作均受到医院领导的充分肯定。

篇3

看她的履历表一切都是那么简单，从护士到护师再到主管护师，行政职务也不过是个精神科病区护士长 ，然而，在这简单的履历后面，却有着不平凡的经历。

二十年前，__凭着对精神科专业的热爱，不顾家人的反对和同学们的嘲笑，毅然来到__医院做了一名精神科护士。精神科的病房与其他综合医院的病房相差甚远，工作单调而繁琐，如为病人洗澡、更换内衣、理发、剪指甲等，这不仅仅需要具备精湛的护理技术，更要有强烈的责任心与极佳的爱心及耐心。有一次病区收治了一名生活不能自理的女精神疾病患者，蓬头垢面、全身恶臭难闻、大小便失禁，患者家属都唯恐避之不及。为了做好患者入院的生活护理，__不顾脏臭毫不犹豫的立即为该患者剪指甲、淋浴，不料在此过程中，病人突然痴笑着伸手抓伤了__的脸，她的脸上顿时就出现了几道血痕，__并没有责备病人，而是忍着痛在同事的协助下将工作完成。事后，家属表示非常歉意，感叹白衣天使确实是真、善、美的化身。

她以大局为重，乐于奉献，不顾个人安危，不计较个人得失。1992年冬季甲型肝炎大流行，肝病科人手不够，到各科室求助，__二话不说第一个报名，到肝病科后，由于工作超负荷，劳累过度，她病倒了，住院两月才康复，别人都笑她傻，她却没有一句怨言。

历经无数个冬去春来，如今，__已从当初的青春年少的护士成长为成熟的精神科病区护士长，岁月带走了青涩沉淀了干练及成稳。她始终坚信护士的爱就是精神病患者的支柱，护士的关怀是照亮病人生命的一缕阳光。

作为护士长，她淡泊名利，脚踏实地。她常说她取得的一切成绩中有领导培养的心血，有科室同事辛勤的汗水。在工作中处处以身作则，对于重症患者的护理或有护理难题时，都是身先士卒，一马当先，不辞辛劳，工作中凡是要求护理人员做到的，自己首先就做到，打破了社会上流行的如今的护士长均贵族化的传言。

她一心扑在科室，经常加班，工作起来没有时间概念，忽略了对亲人的承诺及关爱。记得有一次她说好和家人一起为女儿庆祝生日，不巧，科室有一重症患者，她忙到第二天凌晨1时左右才到家，看着怀着失望心情入睡的女儿，她心里有愧疚也有宽慰，愧疚的是欠女儿太多，宽慰的是那个患者的病情已稳定了。

作为护士长，她要求所有人员每天都要以崭新的面貌去迎接工作。有些刚到精神科工作的年轻护士，面对社会的偏见、患者家属的责难、患者的打骂，感觉到理想与现实相距太远，有过彷徨退缩，工作没有激情，护士长总是和她们交心谈心，她讲，人生莫过做好三件事；一是选择一条适合自己的路。二是明白如何坚持，坚守好这一刻，才能看到下一站风景。三是懂得取舍，看淡名利。她注重解除护士们的思想顾虑，调动他们的工作热情，增强他们对未来的信心。她经常告诉医护人员：在简凡的工作上，你做的好，做得细，得到患者的认可，那么你就是一个不简单、不平凡的人。精神病房突发事件很多，__潜心研究每个患者的病情，着眼于患者的心理护理，她经常利用自己过硬的专业知识和对疾病正确的预判性，化险为夷。一次，__及时观察到一位精神分裂症残留期的患者在进食时突然眼睛瞪着一病友，嘴里嘀咕着什么，她及时上前与该病人沟通交流，避免了一起伤害事件。后来我们才得知该患者在命令性幻听的支配下马上准备用筷子戳瞎病友的双眼，现在想起来都有些后怕。我们从心底里佩服她，都说这次如果没有护士长的细心观察，那后果将不堪设想。

她不断积累经验，利用业余时间不断更新自身业务知识，并使自己管理水平与时俱进。每年积极撰写论文，参与科研工作。并把学习心得传授给年轻护士，带动她们不断进取。她平时注重搞好医护沟通、医患沟通。工作、生活中她关心爱护每位同事，注重人性化的管理方式，得到了大家的支持和爱戴。得到了同道的尊重，病人及家属的信任及好评。

篇4

勤奋好学业务标兵

**年，**加入公安队伍，成为一名户籍民警。由于户籍工作是一项系统的，复杂的，政策性、业务性、操作性很强的公安管理工作。初来乍到，业务知识是横在**面前的一道坎，但是她凭着对工作的热爱，认真学习钻研有关户政管理的法律法规和业务知识，遇到问题虚心请教。正是她的积极上进和勤奋好学，她很快就成为了派出所的业务骨干，并于入警的第二年在全市开展的业务大比武中取得第一名的好成绩。

心系群众热情服务

户籍室作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口，犹如一面镜子，照亮的是整个公安队伍的形象。**在工作中努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要实，情要真”，并很快赢得了辖区群众的心。

**辖区有一位名叫唐玉的老人，因没有生育，从四川老家过继了一个儿子，想把继子的户口迁来**。**了解了老人的经历，就主动向分局汇报此事，在短时间内就办好其继子的户口准迁证。老人看**很热心、脸上常带微笑，就抱着试试看找到**要求更改她的姓名。原来由于老人的四川口音浓重，户口迁移证上的姓名潦草，把她的姓名写错了。**就开始在一二十年的档案中寻找，一张张、一页页、仔仔细细地查找着。功夫不负有心人，终于找出了当时的户口迁移证及其它原始资料，为其纠正了姓名。老人拿着新打印的户口本激动地说：“小赵，你别管了！五月端五我给你送棕子；八月十五，我给你送月饼；除夕我给你送米酒；正月十五我给你送汤圆！我年年送！”

在“四零”竞赛活动期间，**结合辖区实际，因情施策。辖区内有位居民94年在平光菜场捡到一名被人遗弃的小女孩，经多方寻找也未能找到其亲生父母。随着小女孩渐渐长大，这名居民也因她没有户口发起了愁。他来到派出所户籍室找到**，抱着试试看的想法给小女孩上户口。**在认真地调查了解后，形成调查报告，及时上报分局治安大队，在相关政策允许的前提下，很短的时间内给这名小女孩报上了户口。当那名居民拿到小女孩的户口本时，感激不尽，连声道谢。**却笑着说：“不用谢！为民办事，是我们警察份内的事”。

**对群众有一颗真诚的心，把群众的小事当成自己的大事来办，把群众的琐事当成自己的家事来办，用她的话来说：“你的心能和群众贴在一起，群众就理解你支持你了”。

爱岗敬业无私奉献

**在办理二代证工作中严格按照“办证先比对”的岗位追逃要求，紧密结合全市户政部门开展的“大讨论、新举措”暨户籍岗位“四零”目标竞赛活动，寓管理、服务、追逃于一体，认真学习“田爱军式”的追逃方法，仔细研究，将户籍管理办证窗口作为打击犯罪的有利平台，很好地把住了“源头关”。

**年9月19日，一名老人拿着一张外地的迁移证前来办理户口。经过简单询问，**得知老人是为其长年在外的儿子杨建国前来代办入户手续的。**根据“田爱军式”的追逃方法从全国在逃人员信息库中比对出杨建国系山西五台县于**年上网的盗窃嫌疑人。**就对老人说办理户口必须本人来，还要为其办理二代身份证。但老人不同意，坚持称其来不了，现在杭州舟山上班。为了不打草惊蛇，**答应先给他办理，但不能给他户口本，杨建国必须在国庆节前来办理二代身份证,才能将户口本还给他。**年9月24日下午，杨建国如约而至来到户籍室办理二代证，**在同事的协助下成功将其抓获。

篇5

她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。下面是她的护士长先进事迹：

从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。

一、不断学习，刻苦钻研

护理是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她现正攻读护理本科。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对儿科，新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，脐静脉插管胃、十二指肠插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，新生儿科抢救了一例24周，体重680克的有生机儿，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她不耻下问，翻阅大量的书籍和文献，虚心向前辈同行请教，摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。

二、人文护理贴心服务

护理改革初期，部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触，认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹，这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者，患者是一位来自农村的大娘，入院时呕吐物不仅弄脏了衣服，还发出阵阵恶臭味，见到这种情形，大家都不愿意靠前，作为护士长，我首先以身作则，主动带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，换上病人服，清洗头发，修剪清理指甲……，在大家的细心照护及共同努力下，大娘干净舒适的开始接受治疗，看见我们满头大汗的样子，大娘感激的握住我的双手说：“谢谢姑娘们，我这一辈子都没这么干净过，在这比家好!”我用自己的行动证明，注重基础护理是专科发展的需要，是护理工作的回归。

护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程，均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹，便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需，消除了患者的陌生恐惧感，让患者心有所依，事有所托，拉近了护患距离，融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境，贴心周到的“便民口袋”，温暖了的心灵，方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作，我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等，及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务，大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题，减轻了患者的家庭负担，受到患者及家属的一致好评，患者满意度达到100%，称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人，住院住的舒服、舒心，感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。

为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标，我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂，讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订，精心的备课，丰富的内容，生动的形式，大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。

以患者的需求为导向，以患者的健康为目标，用心护理、优秀护士长先进事迹，人让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见，因为再也见不到你们微笑的面庞，关心的话语，贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真诚的，感谢可爱的天使们，你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现，字字句句记录着我们每日的工作，也记录着患者对我们的认可及感谢。

三、人才培养促进发展

一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识，更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能，具备创新精神和一定的护理管理能力，才能满足医疗专科日益发展的需要，才能满足患者对专科护理的需要，也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才，才能稳定护理队伍，促进团队发展。

要善于发掘护士自身优势，选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹，不定期送出参加各种培训班、继续教育班，不断提高专业水平及综合素质。

护理工作的改革让护士有更多的精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教，为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求，每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座，护理查房及外语查房，每月以笔试及技能操作的形式进行考核，并依据每月考核结果评选一名“天使之星”，年终根据总成绩评选“年度之星”，病房建立宣传板，每月公示优秀护士照片，以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学xxx修相关学科知识，拓宽了知识面，提高了业务能力。

篇6

为了隆重纪念“5.12”国际护士节，进一步推进优质护理示范工程活动的深入开展，深化“以病人为中心”的服务理念，激励全体护士弘扬南丁格尔精神，爱岗敬业、积极进取、勇于奉献。经研究决定，按照医院工作计划的要求，在全院护理岗位开展“优秀护士”、“优秀护士长”评选活动，于“5.12”护士节进行表彰。为了确保活动顺利开展，达到预期的目的，特制订本方案。

一、评选范围

本单位已经取得护士执业证书并且经护士执业注册，在岗且连续从事临床护理服务或护理管理工作一年以上的护理人员，尤其是在开展“优质护理服务示范工程”活动中涌现的先进护士及护士长。

二、评选条件

（一）“优秀护士”评选条件

1.热爱护理事业，具有良好的职业操守，爱岗敬业、工作积极主动坚持在临床一线， 具有开拓进取、勇于奉献的精神。与时俱进，能正确理解认识“优质护理服务示范工程”活动重要性，并能积极投身到这项活动中，促进护理模式改革、转型和发展。

2.刻苦钻研护理业务，有扎实的护理理论知识和过硬的护理技术，能解决所在科室疑难和复杂的护理问题，业绩突出。在护理岗位上，近1年无发生护理缺陷、差错、事故，无病人投诉。

3.坚持以人为本、以病人为中心的服务理念，关心体贴病人，具有良好的沟通能力，服务态度好，工作耐心细致，经常受到患者赞扬和好评。

4. 各病区参与评选的护士在临床第一线工作至少满1年，年度考核结果为优秀、称职，全勤。

5、近1-2年发表护理论文，在同等条件下优先。

（二）“优秀护士长”评选条件

1．热爱护理事业，爱岗敬业、无私奉献。有较高的政治、业务素质和组织管理能力。

2．以身作则，严于律己，作风正派，群众威望高，具备护理学科带头人的基本素质和条件。

3．认真学习贯彻卫生法律法规，在建立新的病房护理管理模式，临床护士分层级管理，护理人力资源管理，专业人才培养和专科护士使用等各项工作中取得突出成绩。

4．对科内护理人员科学分工、合理安排，能充分调动全科人员的积极性，科室凝聚力强，医、护、患关系和谐。

5．科内特护、一级护理、危重病人护理、基础护理考核率≥90%以上。年内无护理并发症及严重护理差错发生。

6．业务知识丰富，护理技术熟练，能对本科室业务进行指导。本科护理人员参加护理部组织的理论，护理操作考试平均成绩分别达到80分、90分以上。

7．科内全年无因护理违纪受处罚，病人对护理工作和服务态度的满意率大于90%，零投诉。

8、近1-2年发表过护理论文者，在同等条件下优先。

三、评选名额

各科按目前护理人员总数的20%以内进行评选，分组进行。分组情况如下：

第一组：产科、产房第二组：妇科

第三组：手术室第四组：儿科

第五组：护理部、供应室、儿保科、客服中心

第六组：管理组

四、评选程序及要求

采取自下而上、逐级推荐、认真审核、严格评选、公开公示的方式进行，坚持评选条件，工作业绩突出，确实具有榜样作用。实事求是，严格把关，保证质量。不符合优秀条件者可以空缺、不能为了名额勉强上报。，充分发扬民主，确保评选工作公开、公平、公正，真正发现、总结和表彰一批在护理工作岗位上涌现出来的优秀代表和典型人物。

（一）、“优秀护士”

1、科室评选（50分，其中科主任护士长评价20分，护士评价30分）：所在科室公开评选符合条件的护理人员，科主任、护士长组织，全体护士参加。各级护士长不参加病区“优秀护士”评选，参加管理组的评选。病区将初选结果、于5月 6 日上报护理部。

2、护理部初审（40分）：护理部组织有关人员对经科室评选出的人员进行初步审核。

3.医院审批（10分）：由院领导对护理部初审后上报的人员选进行审批后，评选出的“优秀护士”填写《先进事迹材料上报表》并于5月9号上报护理部。

（二）优秀护士长

1、护理部评选（50分）：护理部组织、各科护士长参与。

2、护理部初审（40分）

3、医院审批（10分）：由院领导对护理部初审后上报的人选进行审批后，评选出的“优秀护士长” 填写《先进事迹材料上报表》并于5月9号上报护理部。

篇7

她是一名普通的护士，在平凡却神圣的岗位上，每日做着烦杂而又辛劳的护理工作，她一直工作在临床一线，先后在内科，外科，急诊等科室工作，优秀护士个人先进事迹。积极主动，任劳任怨，始终以病人为中心，以提高服务质量为目的，用自己的爱心，细心，责任心和科学完善的结合起来，用自己娴熟的护理技术，良好的服务态度为病人提供优质的护理服务，是一位具有良好团队精神和集体荣誉感的护士。

她具有强烈的爱岗敬业精神，遇有危重病人总是闻迅赶来，主动参与抢救，对于周围静脉采血困难的患者，她能从精湛的股静脉穿刺技术提高采血的成功率，大大减少了患者的痛苦。

作为一名护士，她不但搞好自己的本职工作，还协助护士长搞好病区管理，做好下级护士及实习生得带教工作，不仅技术上带和教，还从做人的基本道理，做人的准则给护生们讲解，言传身教，使护生们不仅学到了护理技术，还树立了正确的世界观，人生观，价值观。她就是这样不断的充实自己，扩大自己的知识面，提高自己为人们服务的本领。

幸福不仅仅意味着得到，更意味着付出。她父亲因急性心肌梗塞去世，她都没能赶回去见他最后一面，却在病房抢救另一位心源性休克患者，他儿女都在外地，还没赶回来，看得出患者渴望见儿女最后一面的心情，替他的儿女完成了遗愿。

篇8

关键词　改制医院　护理管理　质量　服务　安全

2005年5月，我院由原来一家二级甲等职工医院改为股份制医院，7年来，医院坚持“大综合、名专科”的办院方针，积极探索办院方针，积极探索办院方向，医院不断发展壮大，床位编制由原来的210张增加至800张，一级临床科室由原来的12个发展到26个，医疗护理水平上了一个新台阶。具体护理管理工作如下：

1　转变观念，坚定信心

1.1院领导制定医院发展目标：用奋斗、科学、创新、发展观指导医疗护理工作，调动和激励全院职工积极性，强调护理从服务态度入手，认识到转变服务理念是医院生存与发展的根本保障之一。我们遵循的服务原则是：

1.1.1病人是上帝，以病人为中心。

1.1.2定期收集病人意见，持续改进护理工作。

1.1.3培养良好情操，尊重关心病人，与病人交朋友，换位思考，绝不和病人争吵。

1.1.4发挥职能部门作用，支持临床护理工作。通过确立服务意识下的服务体系在医院管理的作用，改善医院软硬件条件，营造良好工作氛围，使医院工作量提高了60%，促进医院健康的发展。

1.2引入竞争机制，实行竞争上岗：提高护士长队伍素质，每年根据《护士长履行岗位职责评分》对护士长进行考核，真正做到能者上、平者让、庸者下；选拔工作责任心强、热情高、能吃苦、肯奉献，具有较强工作协调能力，有临床五年以上护理工作经验的护师参与护士长管理工作，聘护士长助理，为医院培养新人。

1.3加强人才培养：医院每年选派护士长、护士外出进修学习，院外培训率达20%，将学习的护理管理、专科护理、新技术运用到我院护理工作中，回医院后配合医疗开展的新技术有：关节置换、右半肝切除术、脑出血微创手术、颅脑外伤、腹腔镜、高压氧、血透、介入治疗、PICC、人工鼻等护理新技术，提升了我院护理品牌。认真制定护理培训计划，每位护士年培训继续教育达25学分，加强护理基础理论、操作的培训，聘请专家、科主任及外出进修的护理人员承担授课任务，每月理论1科2讲，操作每月1次，要求人人过关；对新护士进行岗前1周的综合培训。对全院所有在职护士聘请同济医院护士统一进行为期一周脱产操作培训并考核，人人过关。

护理部自2005改制以来，举办护理知识竞赛、护理操作比赛、护理新进展学习班、护士长管理学习班、护士先进事迹报告会、积极撰写论文、开展护理新技术、新业务，同时抓好继续教育工作，鼓励年轻护士自学专、本科，学习计算机、英语、护理管理等专业，给护理队伍带来活力，给护理管理带来新思路。

2　以人为本，创优质护理服务

2.1运用细节管理，改善护理服务流程：如入院、转院、接送手术病人等工作流程，制定“首诊负责制”，入院、转院病人有支助中心护士全程陪送到病区，第一名见到患者的护士为首接护士，负责接受患者，与护送患者入院护士进行交接，送患者到床边；接手术病人时，严格查对，与病区护士做好交接，包括：对手术病人的人文关怀就是要我们更新服务理念，营造人文氛围，建立信任的医患关系，让病人对治疗有充分的信心。

2.2转变服务理念，创优质护理服务。护理部举办先进事迹报告会，学习优秀护士先进事迹，鼓励护士在平凡的工作岗位上创造出不平凡的事，围绕临床护理工作做好服务，真正关心护士工作与生活，提高了临床一线年轻护士工资、绩效、夜班费的标准，提供护理骨干外出进修交流学习、晋升职称机会，提升护士的社会地位，爱岗敬业，扎实工作，提高了服务水平。

2.3以人为本，关爱病人。全院改善就医环境，提供舒适的住院条件，设立导医指示牌、健教宣传栏、公布药品价格、电子显示屏、住院病人一日清单，规范医疗收费，让病人满意放心；我院是汉阳地区交通事故急救中心，为确保“急救绿色通道”畅通，争分夺秒抢救病人的生命，医院实行先抢救后收费的办法；改制初期，由于护士人手少，一度给临床工作带来困难，护士长亲自带头每天早上7：30分到岗，年轻护士不甘落后，经常加班加点，保质保量完成好各项护理工作，病人满意放心；各病区建立出院病人电话随访登记本，跟踪了解出院病人病情，给予耐心解释指导，服务理念深入人心，把病人当做朋友，有困难及时帮助解决，让病人及家属充分感受到我院的护理服务，所以回头病人非常多。改制前，我院210张床，使用率60%，改制后，我院800张，使用率80%。加强各病区护理管理，病区服务工作到位，各部门设立服务承诺，形成后勤系统围绕医疗系统、医技系统围绕临床科室、医生护士围绕患者的环形服务结构，最大限度地发挥医院服务的整体效益。

3　制定目标，认真落实

3.1根据医院发展目标，将向三级甲等医院规模迈进。护理质量管理实行三级质量控制，护理部主任、科护士长、护士长三级管理，采取三定三不定的方法，三定：每月护士长按标准对病室护理工作进行一次自查；每月质控组按标准对全院护理工作进行一次检查；护理部每季度组织一次质量评审。三不定：科护士长不定期对分管科室护理工作进行抽查；护理部主任不定期对全院护理工作进行抽查；院长不定期对护理工作进行检查。

3.2修订和完善我院《护理工作制度职责》和《护理质量标准》，要求每位护士熟练掌握《护理核心制度》和《疾病护理常规》。

3.3护理部严格执行《护理安全管理制度》和《压疮管理制度》，注重护理环节质量监控，确保了护理质量安全。

3.3.1每晚安排一位护长总值班

3.3.2对危重病人每天进行巡查；

3.3.3建立腕带标识系统；

3.3.4护士长夜查房每周二次；

3.3.5每季度安全质量检查一次；

3.3.6每季度组织一次质量评审，护师职称以上人员参加。

3.3.7护理环节质量监控包括：

3.3.7.1护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交代，重点跟班，重点查房；

3.3.7.2病人环节监控：新入院、新转入、危重、大手术后病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控；

3.3.7.3时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理；

3.3.7.4护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验、手术前准备等，应作为护理管理中监控的重点。

认真做好护理差错事故等级，每月定时上报护理部，严重护理差错24小时内上报；建立护理缺陷评定小组，及时分析改进护理缺陷。根据护理质量考核标准，考核办法和只持续改进方案，每月对护理质量有检查、有分析、有评价、有改进措施及有追踪。

4　教学相长，科技兴院

4.1　重视护理人员继续教育工作：制订计划并实施护理继续教育课程，以促进护理职业的发展；组织护士参加各种院内和院外的教育培训；每年组织2次护理理论考试，2次护理技能竞赛；定期对护士的专业技能进行评估；对新护士进行岗前培训；组织及制定英语学习安排事项；保存全院护士继续教育学习记录，院内年培训率达100%；与美国华胜本护理学院师生一起商讨有关今后继续教育需要。

4.2积极探索武大职院分校的护理教学工作和实习生带教：主管护师以上护理人员参与授课，注重护理理论和护理技术操作的培训；我院是近10所大中专卫校的实习基地，有护理实习生约180多人，实习生来院必须进行岗前培训，由高年资护士带教，放手不放眼，为社会培养了大批优秀的护理人才。

4.3　积极开展护理新技术、新业务，如：心脏介入治疗的术前、术后护理、桡动脉穿刺术、深静脉置管用于结核性胸膜炎治疗的护理、经外周置入中心静脉导管（PICC置管）、超长时间经气管插管的气道管理、静脉留置套管针敷贴用于预防压疮。学习氛围浓厚，29篇。了解21世纪国内外护理管理新进展，国际最新护理管理体制是完全独立的，业务及行政管理完全由护士自己管理，不接受医生的指示，由护理副院长—护理部主任—科护士长—护士长垂直管理，有权决定下属的级别、工资、晋升、纪律处分等，用护理管理新理念指导我院护理工作。

回顾七年来我院护理工作取得的成绩，得益于董事会和院领导的正确领导，医院增加了凝聚力，机制活，办法多，加强了培训，护理技术水平和管理水平有很大提高，与此同时，我们还清醒的认识到存在的问题和困难，只有不断努力创新，本着对护理事业的热爱和严谨求实的工作态度，才能使我院护理工作取得更大的成绩。

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我院是一所二级综合性医院，核定床位200张，实际开放床位180张。共有护士103人。我院从1997至2007年因历史原因未招护士，2009年开始为适应医院的发展，大幅度招聘护理人员，其中2009年招聘10人，2010年招聘41人。现护理队伍的客观问题是职称比例失调，人员学历较低，医院护士年龄结构呈两头大，中间小的现象，没有形成合理的年龄梯队，缺乏中青年护理人才。

1 结构分析

表1 不同年龄段护理人员的学历分布

表2 不同年龄段护理人员的职称分布

2 现状分析

2.1 学历水平低，知识结构不合理

一般来说，护理队伍中拥有高学历的人员比例越大，护理队伍的整体素质越好。业务基础越扎实。由于历史的原因，我院护理队伍的学历层次偏低。由表1显示：目前我院中专学历占61%，知识结构不够合理。护理队伍整体素质较低，这也影响了我院护理服务质量，制约医院护理事业发展。

2.2 年轻护士占较大比例，队伍不稳定

我院临床护士年龄结构分布不均，护理队伍素质参差不齐。表1可见：年轻护士较多，18-23岁护士占39%，24-29岁护士占12%，相对缺乏临床经验和应急能力，只能应付日常治疗和疾病护理，在遭遇抢救等紧急情况或突发事件时，存在一定的医疗隐患。同时也正面临恋爱、结婚、生育的高峰，个人事务多，造成护理队伍不稳定。

2.3 职称比例失调，无高职称人员

表2可见，我院主管护师46人占全院护士45%，护师7人占7%，护士50人占49%充分显示：我院护理队伍职称结构不合理，缺乏高级护理人才及中青年护理骨干，提示我院护理队伍青黄不接，面临着断层的危机。对我院的护理质量存在一定的隐患。

3 防范对策

3.1 择优聘用具有大专及大专以上学历的优秀护士

招聘护士，必须把好整体素质关。针对护士人员素质参差不齐、来源渠道众多、护理质量难以保证的问题。从实践证明可优先在实习生中挑选聘用护士（经过十个月的临床实践，其理论及技能都能得到充分显示）。其次可在聘用护士中挑选：以爱岗敬业，民意测验病人、科室均满意为硬标准，择优转制，调动聘用护士的积极性，同时也稳定护理队伍。最后可在考核中挑选理论技术成绩较高的人员。

3.2 强化专业思想教育，树立正确的价值观

对护理人员经常性进行专业思想教育，提高护士的综合素质。特别是对新上岗的护士做好岗前培训，进行医德医风、职业道德教育及法律法规教育。让其了解医院院史及医院发展规划，讲述南丁格尔及护理前辈的先进事迹，培养护士爱岗敬业、无私奉献的精神，为其树立正确的人生观、价值观，对稳定护理队伍起到潜移默化的作用。

3.3 强化专业培训，提高护理人员综合素质

护理人员良好的素质和业务能力来源于实践，主要措施：

3.3.1 通过科室轮转，挑选优秀的主管护师带教，提高低年资护士的业务能力、规范化操作能力，通过与不同病种的病人沟通，锻炼她们敏锐的观察力，以保证良好的护患关系。

3.3.2 严格“三基”、“三严”训练。制定学习计划，打牢专业基础，积极开展与护理专业相关的技能比赛活动，激发低年资护士对学习的热情和竞争意识。每月举行一次业务学习，学习有关的新技术、新理论、新知识，并用于实践，提高业务水平。定期开展护理查房，对疑难重症病例进行讨论学习，总结经验。

3.3.3 有计划选派护理骨干到上级医院进修学习，开拓视野、拓宽知识面，让护理人员不断获得新知识、新技能。逐步提高全院护士的整体素质和护理水平。

3.3.4 鼓励护士通过自考、夜大等方式，提高自己的知识结构和学历层次。同时将学历纳入科室考核，进一步激励护士学习。积极选派业务骨干参加国家级继续教育，了解护理新知识、新动态。

4 做好护理人员职业生涯规划

从岗前培训、职业教育人手，要求每位人员按PIO格式（计划、措施、目标）做出个人发展计划，包括学历提高、职称晋升、专业发展等。由护理部、护士长督促落实。如完成计划有困难的，护士长、护理部尽量提供帮助，给予激励；如由于懒惰、不积极完成的，护理部、护士长应督促其完成并制定处罚措施。

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【关键词】 医学护理教育 素质教育

【中图分类号】 R47 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）03-0075-01

教师对素质教育重要性的认识程度和采用的方法，直接关系素质教育的效果。作为护理教师要通过传授知识，使学生于细微之处体现“白衣天使” 的高尚情操。造就出热爱护理工作、行为规范、沟通能力强、具有审美观和健康体魄的护士。

1 在授课时培养学生热爱护理专业的思想

护理学生进校后虽然有两年的理论课学习，但对护理学的认识不清。护理学基础绪论是授课教师专业课的开篇，是引导学生步入护理学殿堂的第一课。护理职业给学生的第一印象非常重要。要身穿洁白整齐的工作服， 自然而简练地向学生做自我介绍，突出护士的形象美，使护士职业在学生内心产生圣洁感。在绪论一章的教学中，通过介绍护理学的发展史，及护理学对医学和人类生活的重要作用等，让学生感到自己将要从事的职业的光荣、神圣，增强学生的事业心，树立热爱护理事业的思想。授课内容要充实丰富、言之有物、言之有理，语言表达准确流畅、简洁明了、有吸引力[1]。在讲护理学发展史时尤其突出南丁格尔在护理事业上的业迹和贡献，告诉她们南丁格尔放弃了家庭的优越条件，选择了护士职业，创造了护理教育，把自己的全部精力奉献给了护理事业，为护士树立了光辉榜样，也奠定了护士的崇高形象；以及获得南丁格尔奖护理专家们的现实模范事迹，特别是所在医院的优秀护士，以她们的先进事迹和现身说法来教育学生，使学生亲身感受到能够在护士职业中实现自己的人生价值。逐渐培养学生崇高的使命感和责任感，要有救死扶伤的人道主义精神，要有奉献精神，要尽心尽职地为病人解决“存在或潜在的健康问题”，发挥自己的聪明才智，为人类的健康创造一个温馨、和谐、充满希望的环境。

2 知识的培养除了专业基础知识的训练外，还应注意沟通能力及技巧的培养

2.1 在着装和操作中培养学生的规范行为

南丁格尔说过：“护理工作是最精细艺术中最精细者”。含义是护理工作要保证病人的安全，其貌其行要给人以美感。当一名护士发乱面污时，使病人产生不安全感、不信任感。所以在实验课到临床实习时，要求学生着装整齐。教师的工作始终具有示范性，为人师表就应以身作则，只有这样才能说服学生，如：护士要求化淡妆、不戴首饰、不留长指甲，如果教师在上课时不注意自身形象，在讲述对护士着装的具体要求时就没有说服力。在示教时更应注意规范的操作。在操作教学中，严格培养学生的护士职业素质，使学生一举手一投足都像一个真正的护士，教师在技术操作示教时做到操作程序步骤清晰，动作协调、准确、敏捷、姿态优美，完成得快而轻，给学生美的享受，从而激发学生练习和掌握技术操作的兴趣。去体现技术操作之中的站、行、持物、弯腰、伸臂等每一个行动和动作的合理性和规范性。做到技术操作娴熟、手法轻巧、胆大心细。当学生因为自己技术不熟、精力不集中、动作粗鲁、破坏无菌区等时候，教师不应一味地责怪学生，而应该循循善诱，给学生一些善意的提示，告诉学生不良行为可能给病人带来痛苦，甚至危及患者的生命。使学生在技术操作的练习中去体会护士的规范行为的重要性。由于学生在学习掌握护理学知识的同时受到了护士职业素质修养的教育，为临床实习和毕业后的工作打下良好的基础。

2.2 在上课和病人交往中培养学生的语言沟通和非语言沟通能力

护士每天面对不同的人群，要想适应新的护理模式，与患者和家属搞好关系，必须具有良好的语言表达能力、社交能力和人际沟通能力等[2]。俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。护士的语言直接影响着病人的情绪和心理状态及治疗。因此在教育中要着重培养学生语言表达能力，使他们掌握语言的技巧和艺术，规范自己的言行，特别在护理操作的前、中、后用语中注重语言的科学性，把爱心、同情心和真诚相助的情感融化在语言中，调动病人战胜疾病的积极因素，取得病人的信任、理解和配合，使病人身心处于接受治疗护理的最佳状态。教师在教学中应注意言行举止等细节问题，从点滴人手，包括姿势、眼神、微笑都要注意技巧问题，遵循具有自身职业特点的准则和规范，起到潜移默化地影响学生的作用[3]。

3 在日常交往中培养学生的审美观

审美观贯穿于人感受美、鉴赏美、表现美的活动中，“白衣天使”是人们对护士形象的美誉，这一形象是一个人从内心到外表的综合美的体现。对于即将从事护士职业的护生来说，学校的美育熏陶极为重要，护理学课程中渗透美育教育会使美育更直接、更具体。让学生从日常点滴中受到美的熏陶，感受学习护士美的职业形象。当然这也给护理学教师提出更高的要求，她除了具备美育的理论知识外，还要有较好的美育修养。教学活动中，从对护理专业的认识、对服务对象的态度和护理知识的传授中培养学生美的心灵，在示教活动与病人的交往中培养学生美的言谈，从课堂行为、操作实践中培养学生美的举止，从日常交往和专业行为规范中培养学生美的理念。这些因素对学生耳濡目染，起到潜移默化、日积月累的作用，从而培养护生良好的审美表现力和创造力。我们对在校内的实验操作课程，要求学生对使用过的仪器、物品要整理、摆放整齐，废弃物要及时清理，保持实验室的清洁卫生，使学生在校期间养成良好的习惯，在工作后能主动为病人创造美的治疗环境。

4 在教学活动中要让学生明白良好的身体素质对于从事护理工作的重要性

只有具备了健康的体魄、良好的身体素质，学生才能胜任繁重的学习任务。为将来奉献社会打下良好的基础，加强学生体育锻炼是发展身体素质的根本途径。通过科学的体育锻炼，能够促进身体素质的全面提高。鼓励学生通过晨练、体育课、课间活动、阳光一小时和课外群众性体育活动等来提高身体素质，同时也培养团结友爱和集体主义的思想品德。

5 结语

总之，护士职业素质培养与护理学教师的教育方式密切相关，护理专业的不断发展，对护理工作者的素质提出更高的要求，素质教育虽不同于专业教育，但专业教育中无处不体现素质教育。

参考文献

[1]文安华.新世纪高等护理人才培养模式的探讨[J]，井冈山医学报.2003，10（1）：20.