营销合同范文
时间：2023-03-14 18:15:07
导语：如何才能写好一篇营销合同，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
乙方：
经友好协商，双方就销售___________项目有关事宜达成如下协议：
一、楼盘地点：
二、权限：甲方委托乙方作为“____________ ” (其中建筑主体上部物业委托销售面积为 ㎡，商业物业委托销售面积为 ㎡，车位物业委托销售总数为 个。)的销售总，负责该物业的销售及销售过程中策划、宣传广告等工作。
三、 期限：自双方签订合同之日起至该项目群楼以上物业建筑面积销售达90%止。
四、楼盘均价底价实现计划：
建筑主体群楼以上物业：均价 元/平方米
(乙方依据此均价制订出个户明细底价表，甲、乙双方依据此份个户明细底价表进行个户基本费和溢价部分的佣金的结算)，甲方应在开盘前三个月确认开盘均价底价。
群楼商业物业、地下室车位物业等价格及销售进度根据实际情况甲、乙双方另行商定签订补充协议。
五、正式购房合同的签定：
乙方应根据甲方确认的合同范本及单价标准填写《商品房买卖合同》，并协助办理购房合同备案手续。
六、群楼以上物业销售进度约定 ：
第一阶段：自开盘起 个月内完成委托可售推盘量的35%;
第二阶段：自开盘起 个月内完成委托可售推盘量的55 %;
第三阶段：自开盘起 个月内完成委托可售推盘量的70%;
第四阶段：自开盘起 个月内完成委托可推盘量的90%。
备注：销售进度是以各个批次推盘量作为考核依据，销售进度不进行各个批次推盘量累加考核，具体各个批次实际的推盘量依据市场情况或甲方开况来制订，制订结果应事先征得甲方书面同意。
七、费标准及支付：
费标准：依据双方协商的项目平均价，制定合理的个户销售单价底价，并保持合理的各批次销售进度，在此前提基础上执行费结算，包括基本费及溢价两部分。
a) 基本费：
(1) 完成各批次相应阶段销售任务的，每阶段按售出物业成交额的 1 % 结算基本费。
(2) 未完成各批次相应阶段销售任务的，每阶段按售出物业成交额的 %结算基本费。
b) 溢价部分：
完成各批次相应阶段销售任务的，甲方抽取相应批次已售出房源超出相应个户底价部分的30%支付于乙方作为乙方创造超额部分的奖励金;
费支付：
i费按每月10日前根据情况，结算一次;
1、甲方收到按首付加借款方式付款的客户按合同约定支付的首期购房款后，支付该合同销售费的70%给乙方，待房款全部到账后再支付25%的销售费给乙方。
2、甲方收到一次性付款的客户按合同约定支付的全部房款后，支付95%的销售费给乙方。
3、甲方预留5%销售费作为售后服务保证金，在乙方为各户客户办理完入住手续后做相应的个户结清或本协议解除时一次性付清。
i. 期满，甲方应在30日内结清并支付未支付部分费(包含基本费及溢价部分)。
ii. 期间，甲方同意以低于个户底价出售上述物业的，甲方应书面通知乙方，乙方予以办理相关销售手续，甲方书面批示的低于个户底价销售的个户物业，乙方按相应个户物业的实际成交金额结算相应的基本费。
iii. 甲、乙双方出售的上述物业均计入乙方业绩，甲方均应按上述计算方式支付费。
八、甲方权利、义务：
1.提供完整的工程进度表，保证 年 月 日封顶， 年 月 日交付使用，若项目为分批次开发,甲方应将具体各批次的工程进度表以书面形式提供于乙方。
2.提供售楼部，并完成内外卖场的装修布置， 年 月 日前，提供乙方使用。
3.提供该楼盘的全部设计图纸、含总平面、立体色彩效果图主建筑单体图等，以及该项楼盘内供销售的物业明细表，含房号、建筑面积、公用分摊面积等。
4.保证该项目房产产权真实、合法、完整。
5.负责项目所有销售广告费用(控制在1%--1.5%以内，售楼部的建设和装修不列入广告范围)。
6.安排财务人员收取房款及定金等财务事宜，安排1名报备人员负责办理合同备案登记及按揭手续以及保安、保洁、服务等相关后勤工作人员。
7.甲方负责同乙方共同确定各个销售阶段的商品价格及允许浮动幅度，并根据市场状况定期修订。
8.甲方负责确定商品房认购书和商品房买卖合同文本等并负责审定合同补充条款。对乙方未经甲方同意私自与客户签订附加条款的合同，甲方不予承认，责任由乙方承担。
九、乙方权利、义务：
1.本合同签定后负责提供并制作该项目的全案营销、策划及推广方案，乙方提供的方案需经甲方确认后方可执行;
2.负责培训售楼人员并支付售楼部乙方人员的工资及福利待遇;
3.制作并提供该楼的全套营销策划方案;
4.负责售楼部户外看板及围墙广告的设计工作;
5.负责楼书、DM广告设计工作;
6.负责项目媒体广告的设计工作;
7.负责设计组织销售公关活动等;
8.协助购房者办理银行按揭手续;向买方催收购房款。
9.乙方负责从第一次接触客户至客户办理商品住宅入住手续为止的全过程客户服务工作。乙方的项目策划、营销、广告宣传费用经甲方签字同意后方可执行。
10.乙方负责收集、整理、汇总客户资料(含未签订购房协议的客户)，按月编写客户分析和各有关销售分析报告，及时提交甲方。
11.乙方负责根据双方确定的销售价格幅度内销售商品住宅，不得私自定价。
12.乙方负责按照甲方审定的商品房认购书和商品房买卖合同，及其补充条款，代表甲方与客户签订购房合同;乙方不得擅自修改甲方认定的合同文本，不得未经甲方书面同意擅自代表甲方以客户签订额外的附加条款。
十、费用分担
1、甲方承担的费用
a) 售楼部建设或租赁、装修及水、电、宽带、物管费等。
b) 楼宇沙盘模型、个户模型以及与本项目有关的效果图制作。
c) 各类楼书、海报、效果图、VI等宣传品的印刷。
d) 售楼部甲方人员人事费用。
e) 各类媒体广告。
f) 售楼部办公配套物品，如：电话、桌椅、复印机、电脑、传真机、饮水机、空调等。
2、乙方承担费用
a) 乙方人员的人工费用。
b) 乙方销售人员的制服费用。
c) 售楼部日常低值易耗品办公费用。
d) 售楼部人员日常办事交通费用及与售楼公关费用。
e) 售楼部电话费用。
f) 乙方向甲方收取的所有费用，乙方必须提供正式的发票。
十一、其它约定：
1、分批次开盘时间另行约定。(但必须以取得预售许可证为前提条件)。
2、在期限内，甲方不得再委托其它公司或个人从事该项目的销售，若甲方单方终止合同，则余房计入乙方销售业绩，甲方须付基本费于乙方。
3、甲方不得无故终止、解除合同，若甲方单方无理由终止合同，则甲方必须在终止合同五日内支付乙方已售房源的全额费;若在乙方未进场前甲方无故单方提出解约，甲方应按6万/月支付乙方作为相应补偿，补偿总额为6万/月*月数(月数为签订合同之日起至双方确认合同终止日)。
4、广告及促销活动经甲方同意后执行，费用由甲方支付。
5、甲方未按规定付款，超过30日的乙方有权提前终止合同, 甲方应于终止合同5日内支付乙方已售房源的全额费。
6、如因甲方原因，该项目缓建或者停工，则期相应增长。
7、本合同附件与本合同具有同等法律效力，本合同及其附件内，空格部分填写的文字与打印文字具有同等法律效力。
8、本合同未尽事宜由双方本着友好协商的原则另行约定后签订补充协议，与本合同享有同等法律效力。
9、本合同自签定之日起生效。
十二、客户退定、退房的处理原则
项目在销售过程中，若发生客户退定、退件，除因甲方原因造成客户退房、退定事件外，客户退房、退定发生后，乙方应将此销售所得的费退还给甲方(甲方从未付的费中直接扣除)。
十三、服务期限和提前解约的规定
服务期限：
1.双方按项目群楼以上物业销售率达到90%界定期限。
2.在整体销售率未达到该比例之前乙方不得终止销售活动。
3.在项目群楼以上物业销售率达到90%后，经甲方同意，乙方可以保留继续销售的权力。
4.在此期间内，双方不得无故终止合同。
本协议可能因以下原因提前解除：
由于不可抗力致使协议无法履行，经甲、乙双方协商可以提前终止和解除合作。
A：在甲方满足本协议所约定的各项条款的前提下，如因乙方原因(政策调控及不可抗力因素或类似甲型流感等应不列入乙方原因)，乙方未完成各批次各阶段销售任务时，甲方有权终止合同并结清已售房源费。
B：甲方未按规定支付费的且超过30日，乙方有权终止合同。
十五、争议的解决：
甲乙双方在合同履行过程中发生争议应协商解决，若协商不成，可交由项目所在地的人民法院裁决。
十六、未尽事宜由双方另行补充：
本合同壹式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
篇2
营销劳动合同范文一根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
本合同由下列双方于 年 月 日签订：
(1)______________________以下称甲方;
(2) 以下称乙方：
身份证号码：
双方兹协定如下：
一、合同期限
第一条 合同期限
根据双方协商，时间从__________年_____月_____日起，至________年____月___日止，本合同无试用期。
二、工作内容
第二条 乙方的工作岗位(工作地点、部门、工种或职务)为
第三条 乙方的工作任务或职责是
第四条 甲方因生产经营需要或乙方的工作表现和职业发展规划的需要可调整乙方的工作岗位和工作内容。
三、工作时间
第五条 工作时间：经双方协商，由于工作的特殊性，对乙方整个团队的工作时间作如下要求：团队工作人员可实行轮休，但每日在工作场所内工作人员不得少于两人，每日工作时间不得少于8小时。
第六条 乙方享有政府规定的法定节假日,并享有病假,婚假,丧假,计划生育假等有薪假期,有薪假期待遇按国家有关规定支付。
四、劳动报酬
第七条 乙方正常工作时间的工资按下列第( )种形式执行，其后，甲方可能根据经营状况和乙方的工作表现进行调整，甲方支付乙方的工资不低于本地政府规定的最低工资标准。
1、乙方月基本工资为 元/月，按月支付。
2、乙方月基本薪资+提成(其中基本薪资不得低于当地规定的最低工资标准，双方另行协商，提成包括固定提成+浮动提成+招商佣金)。
3、考虑到乙方工作的特殊性，甲方给予乙方一定的生活补助，每人每天补助伍元;
第八条 甲方每月 日发放工资。如遇节假日或休息日，则以发放工资最近的工作日前后进行支付。甲方将按中华人民共和国有关的税法和(或)税收规定，从乙方的工资、薪金所得中代扣代缴需缴纳的个人所得税。
五、劳动保护和劳动条件
第九条 甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。
第十条 甲方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品。
第十一条 乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业，对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为，有权要求改正并向有关部门检举、控告。
六、社会保险和福利待遇
第十二条 合同期内，甲方应依法为乙方办理参加养老等社会保险的手续，社会保险费按规定的比例，由甲乙双方负责。
因乙方原因无法将个人社会保险关系转入的，双方特别约定 按当地最低养保基金为标准参保。个人部分从本人月工资中扣出，公司缴纳部分由公司统一缴纳。
第十三条 乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇，按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用，并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。
第十四条 乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，甲方应按《工伤保险条例》的规定办理。
七、劳动纪律
第十五条 甲方根据国家有关法律、法规制定的各项规章制度，应向乙方公示;乙方应自觉遵守有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。
第十六条 甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。
八、保密资料
第十七条 乙方必须遵守公司有关保密资料的规定，且同意盖章签署保密合同，如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密，并作如下约定： 。
九、本合同的变更
第十八条 任何一方要求变更本合同的有关内容，都应以书面形式通知对方。
第十九条 有下列情形之一的，甲乙双方可以变更劳动合同：
1、甲方因生产经营情况发生变化或各种客观因素;
2、由于不可抗拒的因素致使劳动合同无法完全履行的;
3、本合同订立时所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容;
4、甲方经协商一致，可以变更本合同，并办理变更本合同的手续;
5、当有关法律条文发生变更，合同的有关条款将因法律条文的变更而自动变更。
十、本合同的解除
第二十条 合同期内，经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第二十一条 属下列情形之一的，甲方可以单方解除本合同：
1、试用期内证明乙方不符合录用条件的;
2、乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
4、乙方被依法追究刑事责任的;
5、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;
6、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事本合同约定的工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的;
7、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
8、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更本合同达成协议的;
第二十二条 乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。但属下列情形之一的，乙方可以随时解除本合同：
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方不按本合同规定支付劳动报酬，克扣或无故拖欠工资的;
4、经国家有关部门确认，甲方劳动安全卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的。 第二十三条 有下列情形之一的，甲方不得解除本合同(法律、法规有特别规定的除外)：
1、乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的;
2、乙方患有职业病或因工负伤，并经劳动能力鉴定委员会确认，丧失或部分丧失劳动能力的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、法律、法规规定的其他情形。
第二十四条 解除本合同后，甲乙双方在十五日内办理解除劳动合同有关手续。 十一、本合同的终止
第二十五条 本合同期满或甲乙双方约定的本合同终止条件出现，本合同即行终止。如在本合同终止时乙方与甲方另签的其他协议(如培训协议)尚未到期，但随劳动合同的终止该协议亦自动终止。如乙方违约则应按协议规定赔偿公司的损失。
第二十六条 乙方离休、退休、退职、退养及死亡。
第二十七条 本合同期满前一个月，甲方应向乙方提出终止或续订劳动合同的书面意向，并及时办理有关手续。
十二、违约责任
第二十八条 甲方或乙方不履行其在本合同下义务，除依法可免除责任外，应赔偿对方因此所受到的损失。
十三、调解及仲裁
第二十九条 双方履行本合同如发生争议，可先协商解决;不愿协商或协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解无效，可在争论发生之日起六十日内向当地劳动争议仲裁委员会申请;也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对劳动仲裁裁决不服的，可在十一日内向人民法院提起诉讼。
十四、其他
第三十条 本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。
第三十一条 下列文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力：
第三十二条 双方约定(内容不得违反法律及相关规定，可另加双方签名或盖章的附页)：
1、固定提成为3.0‰×当月该置业顾问的房屋销售额(该销售额以到甲方帐户上的实际金额为准);2、浮动提成：‰ ×当月该置业顾问的房屋销售额(该销售额以到甲方帐户上的实际金额为准)，当月该置业顾问签订《认购协议》的房屋建筑面积总和(即，成交业绩)< 当月规定销售任务时，n=0.2 ;当月该置业顾问签订《认购协议》的房屋建筑面积总和(即，成交业绩)≥ 当月规定销售任务时，n=1.0 ;3、招商佣金: 按当月该置业顾问签订房屋租赁合同的商铺首年月租金之一倍计算招商佣金。“月租金”指租赁合同首年平均月租金，不含免租优惠期在内。4、车位及铺面销售提成比例与住房一样;5、业主更名时，公司将收取一定的费用，提成比例为规定所缴费用的20%。(公司指定的关系户不收取费用，故无提成)。
本合同如有未尽事宜或合同条款如与现行劳动法规和政策有冲突的，按中华人民共和国劳动法及其它相关法规执行。
甲方： (盖章) 乙方：(签名或盖章)
地址：
法定代表人：
日期：20 年 月 日 日期 ：20 年 月 日
营销劳动合同范文二甲方(用人单位)名称：为知教育培训中心
乙方(劳动者)姓名：
居民身份证号码：
性别：
民族：
文化程度：
出生年月：
家庭住址：
户籍所在地：
联系方式：
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定，经双方平等协商，乙方为甲方合同制职工，并订立本合同。
一、劳动合同期限。
合同期从 年 月 日起至 年 月 日止。其中培训期从 年 月 日起至 年 月 日止;试用期从 年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作内容。
(一)乙方的工作岗位：小学托管班教师
(二)乙方的岗位职责：辅导学生完成课后作业
(三)在本合同有效期内，如果乙方业绩、考勤、开展业务行为不符合甲方关于业务人员考核和聘任的有关规定，甲方有权依据甲方的有关制度及本合同约定，调整乙方工作岗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、工作时间
(一)双方同意按综合计算工时制度执行：平均每日工作时间不得超过8小时，平均每周工作日工作时间不得少于10小时。
(二)甲方延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同等时间补休或支付加班费。但是，乙方自愿在节假日等工作时间之外进行市场调研、客户资料整理等工作，未经甲方确认的，甲方不支付加班费。
四、劳动报酬。
(一)乙方培训期无工资。
(二)乙方培训期满后的月工资按小时计算，每小时12.5元。
(三)工资发放日为每月6日，甲方不得无故拖欠。
(四)乙方工资的增减，奖金、津贴、补贴、加班加点工资的发放，以及特殊情况下的工资支付等，均按相关法律、法规、规章、政策以及甲方依法制定的规章制度执行。
(五)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资，乙方在60天内未提出异议的，视为同意。
五、劳动合同变更、解除、终止的条件。
(一)经甲乙双方协商同意，可以变更或解除本合同。
(二)乙方具有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;
3、严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
4、同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务可能产生影响，或者经甲方提出，拒不改正的;
5、以欺诈、胁迫或者乘人之危，使甲方在违背真实意愿的情况下订立或变更本合同，致使本合同无效的;
6、被依法追究刑事责任的;
7、法律法规规定的其他情形。
(三)甲方提前十日以书面形式通知乙方后，可以解除本劳动合同：
(四)有下列情形之一的，乙方可以通知甲方解除本合同：
1、乙方提前三十天以书面形式通知甲方的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、经国家有关部门确认，甲方劳动安全卫生条件恶劣、严重危害乙方人身安全和身体健康的。
(五)有下列情形之一的，本合同终止：
1、本合同期满;
2、乙方死亡或者被宣告失踪或者被宣告死亡的;
3、甲方被依法宣告破产的;
4、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
5、法律法规规定的其他情形。
(六)甲乙双方任何一方有续订意向的，应当在本合同届满前30天，以书面形式向对方表示续订意向。经双方协商一致，可以续订劳动合同。
(七)甲乙双方解除或者终止本合同时，乙方应当向甲方指定的个人交接工作，归还其占有的甲方办公用品、文件、设备等资产，向甲方完全移交载有甲方重要信息的任何载体，与甲方清理双方之间的债权债务，办理离职手续及其他未了结事项。
六、经济补偿、赔偿与违约责任
(一)乙方违反国家有关规定或者本合同约定解除本合同，对甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方下列损失：
1、甲方招收录用乙方所支出的费用300元人民币;
2、对甲方经营和工作造成的直接经济损失;
3、其他乙方应当赔偿的费用。
(二)乙方尚未与甲方解除本合同，又与其他同类单位建立劳动关系的，应当承担赔偿责任。
(三)因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承担法律责任;
七、甲方可以根据乙方工作岗位的具体情况，与乙方订立保密与竞业限制条款。乙方违反本合同约定条件解除劳动或违反保守商业秘密事项，给甲方造成经济损失的，应依法承担赔偿责任。
八、甲方依法制定的企业规章制度，包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、竞业限制协议、安全准则、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相关管理办法，均属本合同的主要附件。
本合同条款与法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的企业规章制度相抵触的，以及本合同未尽事宜，均按法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的企业规章制度执行。
九、本合同履行中发生劳动争议，甲乙双方应当协商解决，协商不成或不愿协商的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解，调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙任何一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院起诉。
十、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，每份具有同等法律效力。在签署本合同前，双方确认：
各方均已认真阅读了本合同条款及附件，并对合同及附件内容完全理解，承诺严格遵守合同约定。 甲方(盖章)：乙方(签名)：
合同订立日期：
合同订立地点：
营销劳动合同范文三聘用方：江西中恒建筑集团有限公司内蒙古分公司
地址：红山区城南村7号
负责人： 联系方式： 受聘方：身份证号： 联系方式：
甲方因企业发展和规范管理、科学管理的需要，而乙方在上述方面具有相应知识和工作经验，双方本着平等、自愿和互惠原则，通过充分协商，就甲方聘用乙方为其企业中高职管理职位达成如下协议：
一、聘用期限
1.1聘用期为 3年，即自 20xx年7月1日至 20xx年 6月30日。
1.2乙方保证在甲方报到上班时与其它企业无劳动聘用关系。
1.3双方约定试用期为3个月，即20xx年7月1日至 20xx年9月30日。试用期内甲乙双方根据情况均可提出解除合同，并不承担违约责任。试用期分两次考核，第一次考核为入职满1个月时(8月1日)，考核得分不低于70分，则继续试用，反之，则解除劳动合同;第二次考核为试用满3个月时(10月1日)，考核得分不低于85分，则自动转为正式职员。
二、双方工作职责及义务
2.1 甲方聘用乙方为中高级管理人员，具体岗位由甲方在征询乙方意愿的前提下根据甲方情况确定为 经营管理负责人(副经理)。
2.2乙方除完成经营管理的全面工作外，还要完成本公司董事长和总经理的交给的其它工作。
2.3乙方工作职责由甲方岗位责任制度和相关制度进行规范。乙方须充分运用其专业知识与工作经验，保持严谨的工作风格和勤勉的工作态度，恰当且如实履行其工作职责。
2.4乙方须遵守甲方的各项管理制度和尊重甲方企业文化，服从甲方的工作安排。
2.5乙方不得在受聘期间从事以谋取个人利益为目的经营活动;不得在别的企业或单位兼职。
2.6乙方离开职后，不得从事直接有损甲方利益的职业或活动。
三、乙方薪金及福利待遇
3.1乙方聘用期的目标收入为：每月工资人民币叁千元整(小写￥3,000.00元)，交通补贴费￥200.00元,通讯费￥100.00元,施工期现场补助费￥900.00元/月，绩效工资按企业利润情况由甲方单方制订工资标准。
3.2乙方工资发放方式：以甲方规定的员工工资发放日(每月15日)为准，发放当月工资为税后贰仟元人民币(小写￥2，000.00)，另外每月随工资一起发放交通补贴￥200.00元，通讯补贴￥100.00元,施工现场补助费￥900.00元(此三项补贴为甲方提供的福利，不计入乙方年薪，施工现场补助费及交通补贴从乙方入职后20xx年10月开始发放)。年薪未发放部分(每月￥1，000.00元)年底于当年农历春节前结合年度考核结果一次性发放或根据公司考核制度规定进行发放;
3.3乙方起薪日期为乙方到甲方正式报到之日;
3.4如试用期内乙方主动辞职，则视同主动放弃每月税后人民币1000元未发放的绩效工资。但如果乙方试用期已过3个月，由甲方提出解除合同(含乙方试用不合格)，则乙方未发放的绩效工资前3个月按70%发放，入职3个月后的绩效工资结合实际出勤天数按50%发放。
3.5乙方除按上述工资，在进行楼盘营销策划和销售任务(楼盘营销策划和销售任务甲乙双方详细另行制订，但必楼盘销售超过80%时，才可以计算提成奖金，该提成奖包涵乙方所分管部门员工的奖励提成，由乙方按每个员工的贡献大小决定分配的金额)时，按房屋销售价格的1‰提取提成奖金。
四、工作时间、休息及休假方面
4.1乙方工作在施工期内没有节假日;乙方有权享受春节、清明节、五一节、端午节、国庆节、中秋节、元旦节等法定假日的休息，但在工作需要加班时，甲方有权要求乙方正常上班，加班费已含在年薪中，甲方不另行发放加班工资，但在冬季施工休闲期，乙方休息也不扣除甲方的休息工资。
4.2如甲方现行工作时间将来因顺应管理要求而减少，乙方自动过渡到新的工作制，不需要另行约谈。
五、“商业及技术秘密”保密条款
5.1甲方“商业和技术秘密”包括甲方和生产、技术、销售/财务、行政人事、对外投资等经营管理活动相关的各种信息。
5.2自本合同签订之日起乙方严格遵守甲方制定的关于“商业及技术秘密”(及载体)的有管理制度和本合同约定的保密条款，不得以任何理由、任何方式(法律规定应披露的情形以外)向他方及公司员工披露或加以利用。不仅如此，乙方有义务采取相关措施预防及防止下属泄露公司“商业及技术秘密”;若乙方纵容、暗示、指使属下转移、擅自保存、泄露“商业及技术秘密”，视同乙方违约;
5.3当甲乙双方终止本合同后，乙方须承诺遵守“商业及技术秘密”保密条款。
六、“同业竞争限制”条款
甲乙双方解除(含实际解除)合同关系后两年内，乙方必须遵守以下同业竞争限制行为，否则，甲方保留通过法律途径追究乙方责任的权利：
①乙方不得在甲方认定产生同业竞争的企业或单位任职、兼职或服务; ②乙方不得投资组建甲方认定产生同业竞争的企业和单位;
③乙方不得教唆或其它方式说服甲方员工加入同行竞争的企业和单位; ④乙方不得直接和间接对甲方客户销售或提供与甲方相同或类似的产品与服务;
⑤甲方认定产生同业竞争的其它行为。
七、“知识产权保护”条款
7.1乙方因为履行本职工作或利用甲方工作条件、资金等产生的任何技术、管理成果、作品著作权等知识产权归甲方所有;
7.2乙方承诺保护归甲方所拥有的知识产权及甲方被授权使用的他人所有知识产权。
八、本合同的变更、解除、终止
8.1本合同的变更(含补充)可由甲乙双中的作何一方提出,变更采用书面形式，经双方书面确认后生效
8.2乙方有下列情形一时，甲方可以立即解除本合同!
① 被依法追究刑事责任的
②营私舞弊、严重失职，并在甲方造成重大经济损失的
③严重违反甲方所订规章制度，并在甲方范围内造成恶劣影响的
④乙方甲方提供虚假简历、学历证明资料的
8.3甲方有下列情形之一时，乙方可以立即解除本合同
①甲方未能按合同约定如数发放工资且超过发放时间两个月
②甲方胁迫乙方从事违法工作的。
8.4本合同到期，或虽未到期限，经甲乙双方协商一致而同意解除本合同时，本合同可以解除。
8.5乙方因非本合同8.3款所述原因想辞职的，应提前一个月向甲方用书面形式提出，甲方不同意的，乙方不得辞职。甲方同意的，乙方应自辞职报告经甲方同意之日起1个月内将其移交工作按质按量按时完成好，并应承担违约责任。乙方在未经甲方同意的情况下离职除承担违约责任以外乙方还应承担由此对甲方造成的一切经济损失。
8.6甲方因非本合同8.2款所述及因由解聘乙方时，应提前一个月向对方用书面形式提出，乙方不同意的，甲方不得解聘;乙方同意的，甲方还应承担违约责任。
十、违约责任以及合同纠纷处理
9.1本协议除了法定原因外非经双方协商一致不得单方解除。
9.2任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任。
9.3承担违约责任的范围应包括守约方的直接损失和履约应得的合同收益。
9.4合同纠纷以双方协商解决为主，劳动仲裁或法律诉讼解决为辅
9.5违约责任及违约金：如甲乙双方任何一方违约方应承担的违约金为人民币20万元(小写￥200，000.00)，除承担违约金外还应承担由此对另一方造成的一切经济损失。
9.6当双方达成共识并经甲乙双方书面确认后提前终止合同的情况下，其违约金多少由甲乙双方友好协商
十、其他事项
10.1本合同经甲乙双方盖章或签字后生效
10.2甲乙双方同意：不管什么原因，双方合同关系终止(含事实终止)后，本合同中“商业及技术秘密保密”、“同业竞争限制”、“知识产权保护”等三年内仍然有效。
10.3本合同未尽事宜甲乙双方协商解决。
10.4本合同一式二份，甲乙双方各执一份
聘用方(盖章)： 受聘方(签字)：
篇3
乙方：
本着忠诚互信，精诚协作共赢、共创伟业的原则，现乙方自愿供职于甲方担任营销策划总监【副总经理】，双方达成以下协议：
一、薪金：每月1-5号结算前一月应结提成等薪金。
1、营销策划总监薪金：底薪5000元加贡献奖金加项目盈利分红
分红是根据具体楼盘项目的特性及乙方对项目贡献、乙方创造的利益价值、项目利润、甲方对该项目投入大小、承担风险等双方商议决定，分红阶段和时间甲乙双方据实情商议而定。
2、乙方发掘或公司交由乙方跟进的楼盘并通过乙方前期接盘、谈盘、提报等最终让公司以尽可能有利的条件与开发商达成合作的，乙方代表公司全程全权管理运营该楼盘项目，该项目在案场销售过程中所需人员、配备及资金投入由公司全部承担，亏损由公司承担，如有盈利，公司视实际情况及乙方对该项目的贡献给予乙方高达利润的10%-30%以上的利润分红，旅游地产外销型项目的利润分红视乙方在整个项目前后期的整体贡献和功劳实行利润分红。
乙方除正常底薪或特定项目任职专案的保底提成外的利润分红甲方完全按乙方为公司创造的价值、对公司的贡献及忠诚度等实行论功行赏。
乙方的出差旅费，吃住，电话费，办公配备等由公司承担
二、保密忠诚协议：
1、全员忠诚守护制：公司所有人员有监督其他人员忠诚并维护公司利益的权利和义务，任何人发现公司其他人为私利严重危害公司核心利润的可以通报公司，公司为其绝对保密，一经确认核实、公司立即开除违反人，罚没其未结的全部薪金、分红权益及职权，甲方视实情奖励检举人5万元以上;
2、乙方如因另有发展需离开公司，需提前30天写书面申请，公司为其配备的业务号码，业务信息等上交给公司，公司派其他总监接手乙方正在跟进的事务，乙方在离职时正在合作的项目未完成的项目乙方离职后甲方照旧给予乙方一定比例的利润分红，乙方在离职交接时留下的信息经由甲方委派的其他总监跟进达成合作的项目甲方照旧给予乙方一定比例的利润分红。乙方可以随时复职或选择与公司友好合作。乙方在离职后不得将其在公司工作期间所掌握的任何资源私自挪为自用，离职后不得带走公司任何人才。否则乙方在公司工作期间积累的所有功劳全部废除，所有未结薪金，应得利润分红，福利等作为违约金一并罚没;
3、乙方在工作期间不得做假报账，吃回扣，不得在工作期间徇私舞弊，以任何不当手段危害公司利益，否则立即开除，乙方在公司工作期间积累的所有功劳全部废除，所有未结薪金，应得利润分红，福利等作为违约金一并罚没，永久不再留用;
4、甲方如为乙方配备的汽车、电脑、办公用品、住房等归甲方所有，如乙方私自带走逃逸，甲方按失窃报案处理，并全力协助破案，如发生这种情况乙方在公司工作期间积累的所有功劳全部废除，所有未结薪金，应得利润分红，福利等作为违约金一并罚没，永久不再留用;
5、乙方在工作期间发掘或公司交由乙方跟进的项目信息乙方不得绕开甲方以其他公司或个人名义与开发商私下合作、乙方在工作期间所掌握的所有信息归公司所有，任何时候营销策划总监不得私自将本人持有的信息特别是有意找的楼盘项目信息出卖，泄露给其他公司或个人。如有立即清理出公司，乙方在公司工作期间积累的所有功劳全部废除，所有未结薪金，应得利润分红，福利等作为违约金一并罚没，永久不再留用;
6、乙方在工作期间开展任何业务都必须以甲方名义或甲方授权的名义、有相关公司及个人需给予乙方或公司报酬的需上交公司并以公司授权的名义收取，公司根据乙方在本单业务的贡献给予乙方合理的利润分配，乙方不得隐瞒公司以任何名目收取开发商或其他相关公司及个人劳务费好处费等据为自有、否则立即开除,工作期间未结所有薪金、分红及所有权益全部作为违约金罚没或废止，否则立即开除，并追回乙方私下收取的报酬，所有未结薪金、应得利润分红、福利等作为违约金一并罚没，永久不再留用;
篇4
主题：网络营销合同的背后
嘉宾律师：上海慧谷律师事务所邹高飞
本期策划：魏彬彬
本期介绍：
近年来，网店因其便利性成为许多企业营销不可或缺的渠道。然而想要网店生意兴荣却不是件简单的事。于是，一类为网店运营提供店铺装修、产品上下架、营销活动、数据分析等服务的电子商务公司悄然走红。相应的，接管网店后之后的纠纷，也接踵而至。业绩下滑，电子商务公司作为受托方是否担责？
今天，《法眼看社会》特别采访了上海慧谷律师事务所的邹高飞律师，带大家一起走入网络营销的背后。
【法眼看社会】关注社会热点，畅谈法制事件。大家好！欢迎做客《法眼看社会》我是主持人魏彬彬，今天做客我们节目的是邹高飞律师！邹律师您好！在我们的访谈正式开始之前，先跟大家打声招呼吧。
【邹高飞律师】主持人，大家好，我是邹高飞，来自上海慧谷律师事务所，很高兴来到《法眼看社会》栏目和大家一起探讨经济问题。
【法眼看社会】近日，原告某建筑装饰材料公司与被告电子商务公司签订了一份合同，委托被告运营管理其名下的网店，然而被接管之后的网店业绩不升反降，一怒之下将被告电子商务公司告上法庭。庭间双方各执一词，争议的聚焦在原被告所签合同的性质上，原告认为是委托合同，而被告则认为除委托性质外，还兼具合作合同的性质。我们也注意到本案中双方签订的合同名称是《电子商务运营服务合作协议》，很多网友都不理解，合同上明明写的就是“合作协议”，那就是合作合同，这没什么好争的。这些网友们的观点是否正确？合同性质跟合同名称有关吗？我们请邹律师为大家解答一下。
【邹高飞律师】当事人对合同性质产生争议时，不能仅从合同名称确定合同性质，应从合同内容、特征、主要条款加以理解和识别，而不能以合同的“名称”为准。合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议，是当事人之间合意过程，其核心在于当事人真实意思表思是什么？而不能仅看合同的“名称”。而当事人之间的真实意思表示应当从合同具体条款、内容、主要条款加以认定。
这是一类由于营销方式创新而引发的电子商务委托合同纠纷案件。随着经济社会的快速发展，这类纠纷必然会越来越多。如何防范此类纠纷的出现？关键还是双方在订立合作协议时要有商业风险防范头脑，在合同条款上作出更加具体的约定，并且要对违约责任等进一步加以细化。
【法眼看社会】双方在法庭上争的面红耳赤，可是原被告双方为什么就合同的性质争论不休呢？合同性质的认定对他们各自有何意义？
【邹高飞律师】合同性质对合同双方当事人的责任认定意义重大。甚至直接决定原被告双方责任的有无。
【法眼看社会】请邹律师为大家近一步解释一下，委托合同与合作合同到底如何区分？它们最大的不同点是在哪里？
【邹高飞律师】委托合同是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支付约定报酬或不支付报酬的合同。委托合同具有人身性质，以当事人之间相互信任为前提；委托合同既可以是有偿合同，也可以是无偿合同。所以选定受托人为自己处理事务，是以他对受托人的办事能力和信誉的了解、信任为基础的；而受托人之所以接受委托，也是出于愿意为委托人服务，能够完成委托事务的自信，这也是其基于对委托人的了解和信任。因此，在委托合同中，受托人应当亲自处理受托的事务，不经委托人的同意，不能转托他人处理受托的事务。同时，在委托合同建立后，如果任何一方对他方产生了不信任，都可以随时终止委托合同。另外，在有偿委托的情况下，受托人承担的责任更大，因受托人的过错造成委托人损失的，应当承担赔偿责任。
而合作合同是指双方或多方签署以进行投资活动而不另成立法人的文件。有类似于合伙合同的性质，合同双方要对经营中的风险共担责任，这样的话，被告的责任要小很多。
【法眼看社会】那您认为本案原被告对合同性质的理解哪方更为准确？您的观点是什么？
【邹高飞律师】还是应当看双方当事人具体合同条款是如何约定的，通过合同的具体条款来确认当事人当时的真实意思表示是什么。
【法眼看社会】被告认为他们与原告签订的《电子商务运营服务合作协议》，具有委托合同和合作合同的双重性质。我们暂不讨论其观点正确与否。我想请问邹律师，一份合同可否同时具有两类以上合同的性质？类似的情况您在办理案件的时候是否遇到过？
【邹高飞律师】可以。合同可以分为有名合同和无名合同。有名合同是指法律上或者经济生活习惯上按其类型已确定了一定名称的合同，又称典型合同。中国合同法中规定的合同和民法学中研究的合同都是有名合同。无名合同是指有名合同以外的、尚未统一确定一定名称的合同。中国《合同法》分则部分规定了十五类有名合同。
合同法属于民法中重要的组成部分。民法属于私法范畴，更加强调但是人之间的意思自治。因此，只要是不违反法律禁止性规则、民法基本原则以及社会公共利益的，都是允许的。这也是为什么合同法中除了规定有名合同外，还提出了无名合同的概念。同时，无名合同如经法律确认或在形成统一的交易习惯后，可以转化为有名合同。法律归根结底是为了调整社会关系的需要而存在的，而法律本身有具有滞后性，这样规定可以更好的调整社会关系稳定社会市场经济秩序，防止因出现新的交易形式，而出现法律盲点。
办案中，有时也会遇到这种情况。对于这类无名合同具体操作，一是适用《合同法》总则的规定；二是参照适用《合同法》分则、单行法最相类似的规定。
【法眼看社会】本案引发争议的另一个原因就是双方并没有对营业额做出详细的规定。被告因此也主张原告不具备解除合同的条件。难道没有约定，合同真就无法解除了？您是怎么看这个问题的。
【邹高飞律师】具体要看当事人合同中如何约定合同解除条款，以及是否有违反法定解除条件的情形。
【法眼看社会】对于合同的解除问题，我国法律是如何规定的？法律依据都有哪些？
【邹高飞律师】合同解除是指在合同有效成立以后，当解除的条件具备时，因当事人一方或双方的意思表示，使合同自始或仅向将来消灭的行为，它也是一种法律制度。
合同解除包括法定解除和约定解除。合同解除的条件由法律直接加以规定者，其解除为法定解除。约定解除，是指当事人以合同形式，约定为一方或双方保留解除权的解除。
《合同法》第94条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
1.因不可抗力致使不能实现合同目的。
2.在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。3.当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行。
4.当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。
5.法律规定的其他情形。
除此之外，当事人之间还可以约定合同解除的其他条件，即约定解除。而营业额只是当事人之间可以约定解除中的一种情况。因此，具体还要看当时人订立合同之时有无约定其他合同解除条件，或者，是否符合其他法定违约情形，以及当事人是否违反这些违约条款。
【法眼看社会】说到合同解除，就不得不提到合同终止，不少人认为这两个词就是一回事儿，那么合同解除与合同终止到底是不是一回事儿呢？
【邹高飞律师】不是一个概念。合同终止指合同当事人双方在合同关系建立以后，因一定的法律事实的出现，使合同确立的权利义务关系消灭。
引起合同终止的原因有：
1.合同因当事人双方全面履行而消灭；
2.合同因情势发生变化，双方在不损害国家利益或社会公共利益的条件下达成协议，终止合同；
3.合同因当事人一方或双方死亡而消灭；
4.合同因提存而消灭；
5.合同因混同而消灭；
6.合同因法院判决或仲裁裁决而终止；
7.合同由于抵销而终止；
8.解除合同
因此，合同解除只是合同效力终止的条件之一。
【法眼看社会】经过这起案件也让原告方意识到以后处理类似的合同在约定上必须要明确具体。作为一名律师，在您看来合同条款是否约定的越详细就越好？
【邹高飞律师】尽量详细。对于《合同法》第12条规定当事人的名称和住所、标的、数量、质量等八项条款应该详细约定，特别是当事人之间责任如何分担，当事人的违约责任以及争议解决方式，以免发生纠纷后找不到依据。
【法眼看社会】如果在合同签订后发现存在缺陷的，还能不能弥补？我们应该怎么做？
【邹高飞律师】《合同法》第12条规定，合同一般包括当事人的名称和住所、标的、数量、质量等八项条款，是合同的提示条款，这些条款中有的是合同必备条款，有的是非必备条款。
所谓必备条款又称主要条款，是指根据合同的性质和当事人的特别约定所必须具备的条款，缺少这些条款将影响合同的成立。所谓非必备条款又称普通条款，是指合同的性质在合同中不是必须具备的条款，即使合同不具备这些条款也不应当影响合同的成立，如有关履行期限、数量、质量等条款在缺少这些条款情况下，完全可以根据《合同法》第61条、第62条的规定填补漏洞。
【法眼看社会】原告在庭审后提出以后的合同都“要有3个月的试用期，不行马上换”。那么合同中是否可约定试用期，约定试用期时应注意哪些细节？
【邹高飞律师】这应该所说的是一个附条件的合同，即在3个月或几个月的期间内，如果双方都满意，则合同继续有效，否则，经当事人双方协商解除或变更。这在法律上是允许的，双方在订立时应当尽量将解除或变更的条件，方式，合同解除后的责任问题约定清楚。
【法眼看社会】随着科学技术的发展、网民数量的激增，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，逛网店已经成为多数人的消费习惯，相对应的，网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。因此网络营销的合同纠纷也越来越普遍，营销方式的创新致使委托型的合同纠纷也日渐普遍，此次案件就是南湖法院受理的首例委托营销型合同纠纷案。网络营销必然有其特殊性，然而法律对此方面的规定还很不完善，对此您有什么好的立法建议吗？
篇5
网络营销火爆伴随纠纷普遍
近年来，网店因其便利性成为许多企业营销不可或缺的渠道。然而想要网店生意兴荣却不是件简单的事。于是，一类为网店运营提供店铺装修、产品上下架、营销活动、数据分析等服务的电子商务公司悄然走红。
这本是双方共赢的好事，但近日，上海一家建筑装饰材料公司却将其委托的嘉兴一家电子商务公司告上了法庭。原来，去年8月30日，双方签订了一份《电子商务运营服务合作协议》，约定将原告原先的网上家居专营店委托给被告运营管理。原告也为此支付给被告10万余元年度服务费。
但是，在此后的运营管理中，原告认为被告未能完全履行协议中所约定的各项服务内容，致使其店铺在被告接管后经营业绩下滑。原告于是在去年11月要求解除协议，退还相应未完成合作日期的服务费，但被告至今未履行。因此，原告请求法院判定解除协议，要求被告退还服务费8.9万元。
合同缺陷引发一场官司
今天的庭审，争议焦点就在于双方签订的合同。原告也承认合同存在一定缺陷，才引起了这场官司。原告认为这是一份委托性质的合同，将网店运营全权委托给被告。因此，原告将网店委托给被告运营后，业绩反而较自己运营时下滑。这就是被告违约，原告有权随时解除合同。
而被告则认为这不是一份单纯的委托合同，还兼有合作合同的性质，因此网店运营需要原告的配合。业绩下滑就是因为原告不予配合，致使合同约定的服务内容无法进行，并不是被告的责任。而且合同并没有对营业额做出详细的规定，因此原告并没有解除合同的条件，被告请求法院驳回原告的诉求。双方矛盾已然激化，法庭将尽量在庭后组织调解。
篇6
关键词：营销;差异;整合
一、网络营销与传统营销的差异性分析
网络营销是利用互联网开展的一种营销形态，其区别于传统营销形式，具有低成本、跨区域、广覆盖等诸多优势。事实上，两种营销形态存在较大差异，具体表现为：
1.营销环境差异。相比之下，传统营销所处环境为实体环境，消费者可以通过个人真实体验（包括视觉、嗅觉、触觉等）对商品的材质、性能、外观等特性进行评判，并作出购买决定。这种营销形式可以赋予消费者更直观的购物体验和消费乐趣。而网络营销所处环境为虚拟网络环境，通过互联网平台实现跨时空、跨地域的信息传递，消费者可以利用网络搜索海量商品，并通过数字化描述让消费者评估产品的性能状况。
2.消费群体差异。在传统市场中，由于受生活方式、收入水平及家庭情况等诸多因素限制，消费群体分布具有广泛且不集中的特点。相对而言，网络营销虽然信息海量，但是通过信息化处理，可能方便消费者快速检索、查找并锁定目标消费品，而且网购主力军也多为具有一定经济能力且追求物美价廉的中青年群体。
3.媒介渠道差异。传统营销活动形式主要有两种，一种是利用广告推送让消费者快速认识产品，并引诱消费者购物；另一种是在实体商店、市场等场所依靠营销人员通过与顾客的面对面交流、沟通来实现产品推销。网络营销则利用诸如电脑、手机、平板、电视等网络终端为顾客提供服务，网络用户不仅可以通过购物平台（例如淘宝网、京东商城、拍拍网等）实现产品购买，也可以通过社交平台（例如微信、QQ、Facebook、微博等）进行互动交流，让用户真正成为了营销的参与者和互动者。而且，两者相比之下，网络营销的中间商个数较少，通过网络平台也可以实现在线营销、交易、支付以及售后等多个环节，使得交易过程便捷快速。
4.广告形式差异。传统营销的广告形式主要是报纸、路牌、杂志、电台等，并让消费者通过感官刺激接收信息。这种广告形式带有一种强迫性、轰炸性，让消费者能够通过反复的感官刺激勾起购买欲。而网络营销是通过虚拟平台进行信息传递的，网络广告往往可以集文字、图像、视频、音频等于一体，通过双向沟通、软性推广的形式为不同消费群体量身定做专属性的广告，从而更容易被消费者主动吸收。
二、整合网络营销与传统营销的必然性
1.企业战略营销的有机组成。随着市场经济的逐步完善，市场营销形式开始实现多元化，传统营销和网络营销并没有改变营销目的和营销本质，只是实现的手段、途径不同。尤其现在互联网已经成为一种新型沟通平台，企业可以通过互联网与用户实现零距离沟通。而传统营销更是网络营销的前提，不仅许多消费者更愿意选择传统方式进行沟通，而且像市场调研、广告促销、经销等形式都需要通过传统营销手段才能得以实现。如果将两种营销方式有机结合，可以帮助企业运用网上低成本营销资源来获取最大的市场份额。
2.网络营销与传统营销互相补充、互相促进。传统营销是整个市场营销体系的“引路石”，企业利用传统营销形式可以增加消费者对产品的深层次认识，提高体验感和使用满意度。而网络营销更加强调差异化，是一种全新的营销理念，丰富了消费者的消费观念和消费行为。两种营销形式各有优势各有缺陷，只有进行整合补充，才能满足日益发展的实现需求。例如，传统营销只能被动接收商家传递出来的购物信息，而网络营销则赋予了消费者更多样化、更丰富的商品选择机会，但却因无法看到实物而具有一定的购物风险性，如果两者互相整合则可以使消费者从消极被动地位向积极主动地位转变，从而提高消费者的消费体感。3.互联网信息化技术简化了传统营销的工作流程。企业在营销过程中需要收集众多营销信息，例如客户信息、销售信息等，在营销结束以后还要针对这些信息进行相应的汇总、统计。事实上，这些工作的内容较多，统计工作极为繁琐。但是在互联网信息化技术引入营销领域以后，可以极大的简化这些流程，尤其在网络营销过程中分析数据库、客户信息等更加多样化、便捷化，例如客户信息汇总、访问情况、浏览时间、消费行为等都可以进行统计，从而给企业营销管理提高了效率。
三、网络营销与传统营销的整合策略
企业想要进一步提高营销效力，就必须要实现网络营销与传统营销的有效整合。具体应从以下几个方面着手：
1.实现顾客整合。由于两种营销形式所覆盖的用户群不同，通过顾客整合可以有针对性的实现用户的全面覆盖和重点覆盖。一方面，企业应注重搜索引擎的应用，针对企业业务信息及产品信息等进行搜索引擎优化；另一方面，锁定顾客群，针对不同顾客群体有针对性的进行网络广告投放，并在传统营销中进行辅推广，从而提高广告投放的精准度。
2.实现产品整合。在传统营销中，产品的结构涵盖了核心产品、形式产品及附加产品等多个部分，产品种类较多。相比之下，在网络营销环节中，由于顾客的同类型产品可选择性更多，如果一味的求多、求广势必无法实现精准营销。对此，企业应整合两种营销形式，在传统营销渠道布局多样化产品类型的同时，更要注重网络营销的差异化，设置重点推广目标及详细的线上推广计划。
3.实现营销方式及营销内容的整合。为了充分发挥线上营销与线下营销的双向优势，笔者认为两者在营销方式及营销内容上就需要进行整合，以实现相互辅助、共同推广、同时爆发。例如，飞利浦电子（上海）有限公司在2016年上半年就开展了一次传统营销与网络营销的高并发。在本次营销活动中主要是推广一款榨汁机，其原售价为2900元，营销活动价为2499元（附赠1200元的空气炸锅）。在本次活动中，飞利浦公司抓住了用户的三个痛点：第一，榨汁机和空气炸锅是千家万户常备用具；第二，价格及优惠力度更有竞争力；第三，线上推广相比线下效果好。在推广形式上，线下通过桌面台卡、DM、易拉宝、店员宣传多种形式宣传预热活动。线上通过制作H5活动页面，吸引粉丝参与，并与上海移动合作，在上海移动微厅中以微刊形式呈现活动，引流导入飞利浦公众号参与活动。客户通过线上活动页参与活动，用户可得到优惠码，前往线下门店进行购买及兑换。诸如飞利浦这样的线上线下联动，可以将传统营销中的产品、渠道和促销三个环节通过网络信息技术完成，不仅简化了营销过程，更降低了营销成本。而且，这种网络营销形式下集中爆发的营销优势极为明显，不仅吊足了消费者的胃口，更提高了顾客精准度。对此，传统销售企业应注重线上线下营销方式及营销内容的整合，以整合营销提高推广效率。
四、结语
总而言之，信息技术正在不断的改变着人民的生活方式、消费形态，更带动了企业运作模式的变革。如何利用互联网实现线上与线下的交互式营销，已经成为企业变革的重要课题。企业应看到网络营销与传统营销的各自优势，并将两者有机的整合在一起，以充分发挥营销效力，提高企业的市场竞争力。
作者:毕雪 单位:辽宁建筑职业学院
参考文献：
[1]周婷.浅析网络营销与传统营销的整合[J].商,2015(12):58-59.
[2]李江敏,刘承良,王苑.网络营销与传统营销在旅行社业的整合——以中青旅为例[J].全国商情(经济理论研究),2014(03):53-54.
篇7
·策划的前提与对象
根据本公司软件产品的发展战略、经营宗旨及宏观目标，结合国内软件市场现状，设定在未来的销售活动中推出一种以应用平台为基础、功能模块化的办公软件系统──南方之星办公自动化系统。
·策划的依据与目的
以市场调查为基础，将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人认为该类产品有一定的市场需求，本产品具有创新特点，可以研制开发和市场推广。
·策划的另一个目的是为本公司软件类产品经营决策提供参考。 一、背景分析
1、市场分析
(1)竞争状况：分析表明本产品的主要竞争对手是Lotus Domino/Notes、Microsoft exchange(平台)、浪潮齐鲁、东大阿尔派（系统）。
(2)市场预测：分析表明目前0A软件正从项目型软件走向通用型品牌软件方向转变，即：由原来的单纯系统功能的研发转向统一性平台的研发和同类产品标准的制定。
2、产品分析
(l)产品特点：
A) 高度的集成性
办公自动化系统是一个平台式的企业网络办公系统，可集成符合本平台标准的任何应用程序、文档、目录，使系统的整体功能不断地扩充，满足用户日益增长的需求。
B) 操作的简单性
采用了国际通行的先进技术，完全“浏览器/服务器”结构，无须用户安装任何应用程序，只要使用浏览器软件，即可进行相应操作，既适用于单机用户，也适用于网络用户。
C) 系统的安全性、可维护性
系统包含了多级的安全机制：1.数据备份功能； 2.系统管理员身份验证机制；3.操作者的权限管理，细化到模块授权； 4.提供日志管理功能，管理员可查看系统操作记录。
D) 适应市场需求变化的灵活性
系统采用模块化设计，各模块间功能清晰，并且企业可灵活设置适合本企业的管理体系。
(2)优劣分析：系统以平台应用为基础，通过应用平台可以对系统中相关功能模块、用户界面、操作流程等进行任意拆分和调整。同时还可以同其它符合本开发标准的应用软件挂接，实现数据真正意义上的共享。
3、销售分析
(1)地域状况：
地处经济腾飞时期的中国，企业事业单位众多，销售市场广阔。随着政企上网两大热点的掀起，作为政府上网主体工程的办公自动化(0A)工程，促进了0A软件的发展，特别是沿海地区及珠三角地带。为本系统的大面积推广提供了广阔的销售空间。
(2)竞争对手分析
Lotus Domino：作为平台级软件，它在国内办公自动化系统中占据了绝对主导地位。具有关资料显示国内80％的公司采用它做OA二次开发平台，其特点表现在系统采用先进的群件架构。
Microsoft exchange：在国内办公自动化市场表现不如Lotus Domino，其主要原因有：(1)微软在中国市场的重点没有放在群件平台上；(2)无论是开发商还是用户都对Lotus Notes相对比较熟悉。因此，尽管微软在全球操作系统和桌面办公软件市场上独霸天下，但在国内OA软件市场上只是陪衬。
浪潮齐鲁：在华北、华东、华南、山东、东北、西南、西北等设立7个销售大区，各省设有销售分区，营销网络已经遍及全国。目前随着我国WTO的进入，该公司正在着手抢占华南市场，其业务也由目前的软件研发向软件加工方面发展。现拥有十余种OA软件产品，在党政、纪检、司法、财政、档案、民航、电子社区和Intranet OA方面形成了一定的知名品牌。
东大阿尔派：主要以为社会和企业信息化提供全面解决方案为核心业务，同时提供基础软件技术研究、产品开发、软件风险企业投资、顾问咨询和服务等相关服务，目前该企业在解决方案领域表现最为优秀。开发产品包括数十种应用系统、公共平台、中间件产品以及嵌入式软件和系统产品。此外，它还与日本、美国、韩国、台湾等国家和地区展开了软件加工和出口业务。
(3)优劣比较：
南方之星地理位置之便，华南市场广阔，便于吸收技术伙伴、销售伙伴。营销渠道容易形成多形式、全方位、立体化的销售模式，对与售后服务及与客户经销商的沟通也方便与其它厂商。但没有品牌知名度、技术力量薄弱、产品质量较差、售后服务体系不健全、资金相对短缺也势必给销售带来一定的影响。
4、阻碍分析
国际市场上，老牌优质产品林立，南方之星只能见缝插针。进口产品控制国内市场特别是开发平台方面。国内产品不断涌现，从而分割了大部分国内市场。国内消费者偏好外国，东大、齐鲁等老牌产品且它们具有一批较稳定的销售机构及推销伙伴，售后服务渠道也相对完善。 二、营销战略
1. 营销理念
产品理念：南方之星为您开拓办公新时代。
品牌基础：不仅满足企业日常业务的基本需求，同时提供其它产品无法提供的价值；以上利益能在方便、愉快的情况下得到满足。
营销理念：以现代最新整合营销理论为基础，传统营销与新形营销模式相结合，利用一切可以利用的手段，建立全方面的营销体系。
2. 产品定位
产品在消费者心目中，应该是有个性的，南方之星为消费者提供的不只是产品本身，而是一种整体上的满足。产品质量的优劣是衡量产品使用价值大小的重要标志；价格的高低左右着人们的购买欲；服务体系的完善程度及服务质量将在消费者心中留下永恒的记忆。因此，把南方之星办公自动化系统定位为：
功能全面、拆分自由，操作简单、一目了然，
成本低廉、保护投资，质量可靠、服务完善。
3. 销售对象：
在国内软件企业林立，产品繁多的情况下。南方之星应突出个性化、灵活性方面的满足，销售对象应针对那些经济较宽裕、企业规模较大、日常事务繁杂、数据处理要求及时的中小型企业。主要有：国内较知名企业、出口外贸企业及高新技术企业。
4. 市场目标（以华南市场为主要目标市场预测）
200 年市场覆盖率达到35％；市场占有率达到10％。
在同类产品中初具影响、消费者中初具品牌形象。
5. 包装策略：
在整个包装形式中，要统一包装色彩。建议统一成代表现代企业形象和高科技软件行业的色彩，如：以黄蓝色为主的配色方案。
包装材料上一般用坚固平滑的高级纸板。对与不同层次的产品应采用不同材料制成的包装盒。此外，在包装过程中，可以附加相关介绍资料及产品使用手册等。整体设计应符合美观、大方、牢固、开启方便、视觉感强的原则。
6. 定价策略
针对大多数消费企业，采取高质低价的策略；针对收入较高、追求豪华和高档次的消费企业，以高质高价的策略来满意他们的消费心理。低价不能低于国内同类产品的5％，高价不能高与国内知名品牌产品。
7. 公关策略
(1) 顾客关系。
要坚持以顾客为导向的战略。 提供优质的、价格合理的产品和服务。
设立专门传播网络，编制精致易懂的说明书和用户手册及销售指南。
设立咨询服务部，指导顾客如何快捷方便地取得售后服务，技术支持等信息，以建立良好的售后服务网络。
多参加专业性或大型的商品展览或促销活动。
常开展顾客情况调查活动，征集各方意见和建议。
(2)经销商关系
向经销商介绍公司的实力、管理和产品质量，说明公司的对外政策与工作方法，以加深相互了解，增强经销商的信心。
有意随时测定经销商的态度，调整销售策略。
协助经销商制定和实施销售计划。
接受他们的投拆，并负责解决。
举办销售培训，开展销售竞赛并设定销售层次，增强积极性。
8. 渠道规划
A. 传统软件销售渠道
目前，国内正版软件的销售主要还是依靠一些全国性或地方性的软件销售组织来完成，其销量占销售总额的70％以上。如北京连邦软件公司是国内最大的软件销售组织，遍布全国各地大中城市的连邦软件专卖店已达二百多个。此外，还有全国各地几百家的软件销售公司，如北京赛乐氏软件公司、广州南软件公司、沈阳华储公司、长春恒宇公司、南京新高公司等，在当地都具有很大的影响力，它们将为南方之星软件提供广阔的销售通道。
B. 借用新华书店渠道
新华书店在全国有着庞大的流通渠道，包括各省、市、县，甚至农村乡镇都设有新华书店专卖场，是一个国内最大的物流通道。在当前的市场经济及本公司的实际情况下，新华书店对我们的正版软件销售来说同样重要。
通过反复思考，个人觉的选取其音像销售部为突破口，取得本产品的全国销售权，可以将软件的销售渠道延伸到乡镇一级。
C. 利用硬件销售渠道
部分企业由于业务的发展需要，同一时刻会购买较大批的硬件设备。由于购买了硬件可以断定他会购买一定数量的软件。于是我们可以将本系统与大硬件销售商联手，进行捆绑式销售。
D. 进入在线销售渠道
我们可以自己建设网络销售系统或者与国内一些电子商务平台合作进行销售。如：8848网、新浪网、连邦网、联合购买网等。在保证页面宣传的同时进行网上销售，开辟网络在线销售的渠道通路。
9. 销售方式
A. 办事处（）销售
由办事处直接销售给终端顾客，有办事处的城市不设商。办事处可为公司直接销售产品，但不必像经销商先款后货，而是直接找到终端顾客，由顾客直接按零售价打款给公司后，公司再将零售价与经销价的差额直接返还给办事处。办事处不允许直接收取货款。
B. 注册码销售
为了防止盗版软件的出现，建议在销售时采用注册码销售方式。基本设想为：软件程序或载体仍然沿用原有销售渠道流通，对与是否正版采用注册码的方式来鉴定。注册码应在收到付款后，根据包装上的相应代码来确定并告知顾客。
C. 产品与服务分开销售
因为目前市场正版软件竞争激烈加上盗版软件的泛滥，很多正版软件也展开了一定程度的价格战，为了防止对手通过价格优势占据市场，建议采用价格与服务分离的营销模式。即在一定价格内提供一定内容的服务，如顾客需要更高的服务如：升级、规模性培训等，则应支付相应的费用再提供。此方法可以满足不同用户的需求，也可通过低价格较快占领市场份额。 三、营销管理及组织
A. 营销管理的内容
销售事务
签订销售合同、合同管理、合同进度管理
开销售发票、发货、包装、运输管理
销售货款收回、催款、拒付业务处理
市场信息处理
内部销售业务数据的收集和信息处理。
收集外部信息和开展市场调查。
组织开展市场预测。
B. 市场拓展
顾客管理：对顾客的基本情况、交易状况、信誉状况及顾客意见的管理。
业务员管理：业务员的计划安排，检查考核和奖惩。
促进销售管理：有计划地开展促销活动。
销售渠道管理：渠道的开发、联系、考核评价和支援。
品牌管理：组织商品的包装、装潢和商标设计。
C. 营销组织
营销组织结构
组织平台：独立营销部门
分立出两个部门：销售部和营销部，由一位副总领导并统一管理。
特点：（1）推销与营销成为平行的职能部门。（2）两部门分别注重短期、长期效益，并能够协调配合。
业务员组织形式：
按地区和产品类别的两大原则组建销售队伍。
D. 营销控制
在营销过程中我们应该对营销计划实施情况进行判断、调整和采取纠正措施，个人认为主要内容有：
月度计划控制
由业务人员按制度提出工作报告，并认真审核给予意见。
报告类型：（1）月度工作计划报告；（2）月度计划执行进度报告；（3）费用报告；（4）新增顾客报告；（5）失去老顾客报告；（6）区域定期情况报告。
年度计划控制
主要是对销售额、市场占有率和费用率的控制。
盈利控制
对各种产品、地区、顾客群、销售渠道、合同额等方面的获利能力进行评价、控制。
战略控制
利用营销报告，定期重新评估营销计划（策略）及执行情况。 四、费用预算（要根据具体的营销渠道和方式确定）
1. 产品包装设计费
2. 人员组织培训费
3. 销售渠道建设费
4. 经销商谈判费用
5. 前期铺货交通费
篇8
由于缺乏成熟的营销管理模式，在竞争形势的压力下，许多企业只好将希望寄托于战术性的营销策划，通过这种“短、平、快”的操作手段在短期内提高产品销量。在企业发展的初级阶段，这种方式是有效的，但现实中的问题是，企业往往认为以前获得成功的方式同样也适用于现在或将来。这样的后果就是企业一如既往地追求战术性的营销策划手段，以此来获得企业的超速发展。结果不言而喻，采取这种经营模式的企业没有一家能够得到持续性地发展。
通过大量的实践和研究，上海至汇营销咨询公司认为，战术性的营销策划只是营销管理的应用系统，它发挥作用的前提是企业必须拥有完善的营销管理操作系统，只有建立成熟的营销管理模式，企业才能够拥有持续发展的基础和动力，也才能产生更加有效的战术性营销策划。本文是至汇营销咨询公司对某中型企业的营销管理模式进行重组的一个案例，希望能给广大企业提供一个赢得持续发展的范本。
一、企业营销管理系统的结构描述
1、企业营销管理系统的组织形式（介绍最有代表性的三种）
（1）以销售为中心的组织形式
（2）以营销为中心的组织形式
（3）以产品为中心的组织形式
2、企业不同发展阶段的组织变化
（1）创立阶段：基本采取以销售为中心的营销组织形式，企业的总体规模较小，因此采取的组织形式也很简单，目的是为了快速应对市场的变化。
（2）成长阶段：随着企业规模和销售额的增长，单纯依靠销售人员的力量已不能适应企业快速发展的要求，而要依靠整体的营销管理来赢得竞争优势，因此要采用以营销为中心的组织形式。
（3）成熟阶段：企业的经营范围和产品种类迅速扩张，原有的体系无法照顾好每个产品或业务的发展，因此要在原有基础上把不同的产品划分出来，由专业部门管理，形成了以产品为中心的营销组织形式，但是仍然归属于市场部管理。
3、企业发展过程中的普遍问题
（1）组织结构精简但专业职能缺乏：发生在以销售为中心的组织形式，销售部以销售人员管理为重点，销售服务部门之下没有再细分职能部门，只是设立了职能人员，主要是储运职能，但是销售计划、物流和事务性职能则很欠缺。
（2）组织结构规范但效率低下：发生在以营销为中心和以产品为中心的组织形式，部门设置比较完善，分工也比较专业，但是由于部门内部和不同部门之间需要协调的事务大量增加，造成对市场的反应速度降低。
（3）企业上级与下级职能不对称：主要发生在以营销为中心和以产品为中心的组织建设初期，由于企业总部和分部之间在责权方面的不同，造成上下级在执行营销计划时无法做到有效地配合。
（4）市场部与销售部专业性分工不明确：主要发生在以营销为中心的组织形式，由于企业发展过程中的历史或遗留原因，造成市场部或销售部的职能欠缺，或者该由市场部承担的职能却由销售部承担。
（5）组织结构不能随企业发展及时应变：发生在三种组织形式的变更期间，企业没有及时对原有组织形式进行调整，从而造成管理上的瓶颈。
（6）人员素质无法适应组织变革的要求：由于组织形式发生了根本性的变革，不同部门的职能范围和责权利发生了很大的转变，而原有人员却无法适应，造成企业的管理工作无法按新组织架构顺畅运转。
二、某企业背景描述
1、企业性质：国有企业，正在转制之中。
2、产品种类：调味品
3、销售规模：年销售额1亿元，在全国市场拥有9个区域办事处
三、企业营销组织架构
1、营销组织架构示意图
2、营销各部门的人员分配
（1）企划部：经理1人；广告人员2人；调研人员2人。
（2）销售公司：经理1人；办事处9个，每处1人；储运部2人。
3、营销各部门的职能要求
（1）企划部：受营销副总直接领导，负责：执行公司下达的营销计划；负责具体的市场推广和广告传播活动；对市场情况进行调查；对空白市场进行开发。
1）广告：主要承担公司的整体宣传和区域市场的局部宣传，广告费用和决策的支配权在于企划部，办事处只能提出自己的要求或者计划，经企划部审批后由企划部直接执行或者由企划部授权执行。
2）调研：主要承担对区域市场推广成效的调查，一方面了解市场的发展状况，另一方面则对办事处的工作做出评估，并由此向公司总部提供相关的报告。
（2）销售公司：受营销副总直接领导，负责：销售产品，完成公司规定的销售目标；开发经销商并进行管理；货物运输；货款回收；管理销售人员，处理销售问题，解决销售纠纷等。
1）办事处：主要承担产品销售额的完成，相应地对经销商进行管理，并拥有一定比例的费用支配权。
2）储运部：主要承担产品的仓储和物流配送，按照经销商的要求及时保证产品供应，避免市场的断货，充分配合销售人员的工作。
四、企业营销组织的运作模式
1、营销操作系统的运作模式
（1）营销操作系统的组成：该企业的营销操作系统是由企划部和销售公司构成，属于以营销为中心的组织形式。
（2）企划部的运作模式：
1）以市场推广活动为核心工作内容，主要是广告和促销。
2）承担了新市场开发的职能，即在空白市场帮办事处开发新客户，然后再交给办事处管理。
3）为决策层提供营销策略规划的依据和初步方案，主要是广告和促销活动的计划，并承担营销计划的具体执行工作。
（3）销售公司的运作模式
1）采取销售责任承包的运作模式，销售人员在一定费用的支持下，负责完成公司规定的销售目标，并由此获得基本工资和提成，提成分为两种层次：一为基本目标，另一则为优秀目标，实行不同的提成标准。
2）承担区域市场的部分常规推广活动，主要是针对经销商的炒作。
3）销售人员的实际工作重点是管理现有经销商，而不是开发新客户。
4）销售人员只对整体销售额负责，而不对某项产品的销售额负责。
5）公司以销量作为销售人员的唯一考核标准。
2、营销应用系统的运作模式
（1）市场调研的运作：由企划部负责，依靠企划部人员自身的力量对一线市场进行考察，市场调研时间根据公司总部的要求确定，调研偏重于定性考察。
（2）广告传播的运作：由企划部负责，主要是进行媒体广告的投放计划。
（3）促销活动的运作：企划部负责整体的促销活动，而办事处负责区域性的常规促销活动。
（4）客户开发的运作：由办事处和企划部负责，但实际上基本都是由企划部在运作。
（5）渠道管理的运作：由办事处负责对经销商进行管理。
（6）人员管理的运作：由销售公司负责销售队伍的管理。
（7）物流管理的运作：由销售公司下储运部负责产品的仓储和配送。
五、企业面临的问题和困惑
1、经销商对产品销售的关注不够，如何有效开发及管理客户
（1）经销商经营产品较多，对本产品的重视程度受到影响
（2）经销商只重视名牌产品和差价大的产品，中档品牌则受到冷遇
（3）经销商只重视当前利益，不愿下功夫推广新产品
2、销售人员不注重开发新客户，如何调动销售队伍的积极性
（1）销售人员缺乏开发新客户的热情，只好由由企划部协助开发
（2）销售人员只愿意通过现有客户来完成销售目标
3、销售人员业绩的增长幅度不大，如何实施有效的绩效考核
（1）市场区域的开发不够广度和深度
（2）销售人员的积极性不高
4、企业面临的竞争压力日益加剧，如何提高营销推广活动的效果
（1）销售人员在推广方面缺乏专业性
（2）企划人员无法应付大量的市场需求
5、销售人员对新产品推广的积极性不高，如何提高新产品推广的成功率
（1）销售人员只关心能带来最大销量的产品
（2）销售人员将资源倾向于销量最大的老产品
六、造成问题的原因分析
1、销售人员缺乏对经销商的系统管理
（1）在渠道管理方面，该公司销售人员仍然采取的是落后的传统模式，只重视和经销商搞好个人关系，工作重点以拉回款为核心。
（2）对于市场网络的完善和引导经销商做好细致的推广工作，销售人员并没有这方面的意识，公司也没有严格的规定和要求，因此在整个渠道管理上非常粗放，当然经销商也不会主动站在厂家的立场考虑，造成销售业绩无法大幅提升。
2、缺乏完善的销售绩效考核体系
（1）由于该公司实行的是责任承包制度，销售人员的动力在于销售提成，尽管该公司采取了两个档次的提成标准，但由于公司缺乏综合考核标准，给销售人员的压力不够，往往销售人员倾向于用较少的精力来获得基本提成目标，不愿多付出去赢得更大的收获，而这也足够让他们丰衣足食了。
（2）另外在销售人员的心理中，普遍存在一种“留退路”的心理，因为他们知道公司每年都会提高销售目标增长的比例，如果他们的增长比例超过目标太多，会引起公司进一步提高增长比例，因此他们总是控制销售增长的节奏，只要能完成基本任务，不影响自己的提成就行了，而且这样还能保证自己的销售业绩年年递增。
3、企划部和销售部的职能分工不清
本来市场网络的深化和完善以及客户的开发，这些工作都应该是办事处的核心工作内容，但却由企划部承担了客户的开发工作，这势必使办事处产生依赖心理，企划部也不能将这份工作做好。
4、企划部对销售一线的专业支持不够
由于企划部承担了不属于自己职能范围的工作内容，占用了过多的人力和时间，造成无法提升市场推广方面的专业水准，表面上看是帮助了办事处，但实际上并没有给办事处带来真正营销推广方面的专业支持，无法有效推动销售业绩的进一步提升。
5、缺乏合理的营销政策
（1）该公司责任承包制度的核心是单纯以销量为考核目标，相应地也是单纯以提成作为销售奖励，这样的政策只会使销售人员的目光停留在短线思维上，在行为上则造成销售人员只顾和经销商套交情来获得销量，并没有重视对市场进行系统的推广。
（2）这种做法反映出该公司高层的思路是短期的，只考虑了销量的完成，而没有考虑能否获得持续性的增长，同时由于没有很好地对销售人员的绩效进行综合评估，造成公司无法有效掌控销售人员的行为，也无法掌握市场的真正信息。
七、对该企业营销管理系统的诊断
1、营销管理操作系统的欠缺
（1）表面上看该公司在营销组织架构上比较合理，兼顾了市场和销售两种专业职能，但实际上这只是“有其形而无其意”，两种专业职能内容的划分不合理并且模糊不清，表现出对市场和销售工作的职能没有清晰的认识，在实际工作中往往抓不住工作重点，自然成效不明显。
（2）渠道管理和市场维护应该是销售办事处的核心职责，但该公司企划部却承担了直接开发客户的工作，其本意是想协助销售部门，实际上却造成办事处产生依赖性，而企划部本身由于人员有限，也不可能将工作做到位。
（3）企划部作为一个策略规划和执行部门，主要是为决策层提供专业的营销策略和营销计划，并指导和协助销售部门执行公司政策，但实际工作中企划部主要职能是执行公司的政策，这就造成公司高层作决策时缺乏专业部门的支持，仍然是凭经验决策的模式，无法从根本上提升公司的整体营销运作能力。
（4）企划部在自身建设上也不完善，一个完整的策略规划包括产品研发、产品线规划、价格体系、渠道建设、促销整合、营销过程控制、费用预算及控制等环节，而该公司企划部只做了促销方面和部分渠道方面的工作，其他部分则完全由公司高层直接操作，这就使企划部的职能没有充分得以发挥。
2、营销管理应用系统的欠缺
（1）缺乏成熟的分销网络建设模式：表现在该公司办事处的规模很薄弱，这种结构必须要借助经销商的力量才能运行，但该公司却采取了完全依靠经销商的模式，而只有一个人的办事处也只能完全依靠经销商，在当前已发生了根本变化的市场环境下，这种模式是没有生命力的。
（2）缺乏系统的分销网络管理模式：这就是该公司分销网络模式引发的后果，办事处不知道该如何对渠道进行管理，只能依靠非常落后的方式，在这种缺乏公司系统支持的个人行为中，市场只会逐渐萎缩。
（3）缺乏系统的市场推广模式：办事处销售人员擅长的只有个人感情关系联络，对应该如何提高经销商的经营能力，如何推动经销商开展市场推广，销售人员则束手无策，而公司也不能提供这方面的模式，一切都是凭经验行事。
（4）缺乏有效的销售业务管理模式：公司考核销售人员的只是一个销量，而销售人员通过什么手段来实现这个销量，公司并不知道，那么如何保证销售人员的工作是有效率的呢？如何保证销售人员做好了市场基础工作呢？事实上，该公司还真不知道到底应该怎样来提升销售人员的工作效率和业绩。
八、该企业营销管理系统重组的突破口
1、重建营销管理模式
（1）调整企划部和销售公司的职能范围：将新客户开发的职能重新划分给销售公司，使办事处真正承担起市场开发和管理的核心职能。
（2）明确企划部和销售公司的职责：建立企划部和销售公司的工作运行模式，严格规定各自的工作职责，对工作内容的专业化和规范化做出要求。
（3）改变责任承包的销售模式：建立完善的目标管理、费用管理和销售业务管理体系，引导销售人员的行为向建立稳固的市场基础发展。
（4）建立综合的销售业绩考核制度：不单纯以销量为考核指标，增加分销网络管理和市场维护的软性指标，重点在于市场体系的巩固。
（5）丰富企划部的工作职责：不仅仅着重于战术型的广告和促销活动，更要强化企划部在策略规划方面的专业职能，使企划部承担起市场研究、产品研发、价格管理、品牌管理、费用控制等方面的重要职能，真正为公司高层提供专业的决策依据，强化以营销为中心的组织形式，不让企划部成为一种形式。
（6）增强企划部的专业人员：提高企划部的专业运作能力，尤其是市场研究、品牌管理、广告促销管理、战略管理等关键专业人员，从而为销售一线和决策层提供足够的专业支持。
（7）增加专门的产品管理人员：对每类产品和新产品给予足够的关注，确保产品的毛利水平，维护产品的良性发展，并提高新产品上市的成功率，建立起一个完整的产品推广体系。
2、整合营销操作系统和营销应用系统
（1）明确各系统自身的专业职责：企划部要承担整个营销策略规划和营销推广计划实施的职责，而销售公司要承担产品销售、网络建设、客户管理、资金回笼、销售队伍管理等职责，使整个营销系统的工作能形成一个整体。
（2）构建各系统内部和系统之间的关键业务流程：内部业务流程包括计划流程、报告流程、信息流程、执行流程等，而系统之间的流程包括产销流程、供销流程、产品研发流程、配送流程等，要通过建立这些流程来保障营销体系的高效运作。
（3）对各业务流程进行优化、对接并确立沟通制度：在保证同样效率的前提下，尽量缩短业务流程，并且在营销大环境中来处理不同业务流程之间的关系，确定相互之间的影响关系和责权认定，通过良好的沟通来保证整个营销系统运作效率的最优化。
（4）在业务流程各环节之间建立严格的责任制度：包括责任确认书、时间保证、责任人、仲裁处理和责任处罚等，避免无畏的组织内耗。
九、该企业营销管理系统的重组方案
1、营销操作系统的重组方案
（1）导入由上海至汇营销咨询公司开发的市场平台和销售平台营销管理系统，对企划部和销售公司的运作模式、组织形式、职能范围、部门设置以及运作流程等进行重新规划，以满足市场发展对企业经营的要求，为企业创造一个良好的经营环境，保证各种专业职能的良好运作。
（2）市场平台即企划部的规划包括：企划部的地位和组织构成、企划部的职能范围、企划部的工作内容、企划部的流程管理和互动管理、企划部的绩效评估等内容。
（3）销售平台即销售公司的规划包括：分销网络体系、分销管理体系、销售推广体系、销售组织体系、销售人员体系和销售后勤体系，建立以综合管理为核心的销售运作模式。
2、营销应用系统的重组方案
（1）建立综合的销售绩效考核制度：包括销售软硬指标评估、销售心态评估、竞争形势对比评估等内容，全面评价销售人员的绩效和发展潜力。
（2）建立完善的分销管理制度：重点强化销售人员对经销商的系统管理，包括区域管理、目标管理、网络管理、终端管理、价格管理、费用管理和内部管理等内容，提升经销商的经营水准。
（3）建立专业的销售业务管理制度：改变对销售人员的工作要求，提高销售人员开展工作的规范性和专业性，强化市场拓展的系统性，建立牢固的市场基础，建立一支顾问型、市场型的销售队伍。
（4）建立品类管理模式：细化对产品的管理，提高每类产品的盈利水平，维护每个品类和品牌的良性发展，并提升产品的综合竞争力。
十、该企业营销管理系统重组的启示
1、落后的组织形式是阻碍企业持续发展的瓶颈
随着市场的变化和企业的发展，要求企业的组织形式要相应地进行调整，无论是市场部门和销售部门，在职能范围和工作要求方面都要适应市场的需要，在企业发展到一定阶段，影响企业持续发展最根本的因素就是企业的组织形式，而许多企业往往忽视这种企业内部软环境的建设，组织结构总是不能适应市场的变化，从根本上阻碍了企业的发展。
2、完善的营销管理操作系统是企业各项工作高效运作的前提
营销管理操作系统也即营销系统的组织结构和运作模式，形成了企业内部的经营环境，而各项职能部门得以高效运作的保障就在于这个环境是否良好，有没有创造一种完善的经营制度、高效的业务流程和顺畅的沟通体制。
3、营销管理操作系统与应用系统是互相促进和互相制约的
营销管理的操作系统是应用系统得以发挥作用的基础，而具体的业务管理制度等应用系统则是操作系统的实际应用，操作系统的建立是为了应用系统的良好运作，应用系统的运作效果则反映了操作系统是否完善。
篇9
关键词：牛皮席;网络营销;传统营销;整合
21世纪以来，互联网的发展推动了经济全球化的进程，网络经济已日益成为我们现实生活的一部分。一个成功的企业必须选择恰当的网络营销策略，做到与传统营销优势互补、相互促进，才能立于不败之地，开展网络营销已是摆在中小企业面前的现实问题。但如何根据网络营销和传统营销各自的优势特点，再结合自身产品的独特性有效地将两种营销方式进行有力整合是企业亟待解决的又一难题。
一、牛皮席产品的基本特征
牛皮席是几年前市场上鲜为看到的产品，如今却越来越流行，尤其是在江、浙、沪等比较发达的城市更是成为一种时尚、一种新潮，被消费者热烈追捧。牛皮席作为新兴行业的新兴产品又具有其自身的独特性:
1.价位高，个性化需求强。具有天然真皮风格的牛皮席席属于高端定位产品，价格昂贵，牛皮席规格的多样性与特殊性使顾客对牛皮席的需求日益彰显个性化。
2.季节性强，价格波动大。牛皮席销售淡、旺季分明，价格随季节变化波动大。
3.风险成本高。牛皮席比较重，企业销售一般采取空运、货运、快递等方式，其运输成本高，如果产品在发货前质量未严格把关或未按照客户要求发货，将会面临退换货的风险，这样将会承担往返运费，对企业将是极大的损失。
4.进入门槛低，网络泛滥。牛皮席目前尚属于新兴产品，在很多市场尚属于一片空白，市场对这种产品的需求正呈现一种强劲的势头，网络销售的兴起又给那些中间商提供了一个很好的无成本赚钱平台，大量的商蜂拥而入。这种商的泛滥而入，使产品定价不一，竞争极其之大。
二、网络营销为牛皮席生产企业提供了新契机
1.网络营销与传统营销的定义。传统营销，就是在变化的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动，包括市场调研，选择目标市场，产品开发，产品定价，渠道选择，产品促销，产品存储和运输，产品销售，提供服务等一系列与市场有关的企业经营活动。网络营销，美国著名市场营销学大师菲利普·科特勒对“网络营销”曾作这样精辟的解释。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。
2.网络营销的基本特征。网络营销与传统营销不一样，其自有的特征为牛皮席生产企业的发展提供了新契机。具体来说，网络营销具有以下特征:
(1)营销方式个性化。在网络营销环境下，企业可以以个人为研究对象做到彻底的市场细分，即针对每个消费者进行个性化营销。个性化营销强调以消费者为导向的一种营销方式，在网络环境下，企业能够轻易地通过数据库进行管理，实现真正的“一对一”营销，这种个性化的营销方式正好迎合了牛皮席产品个性化的需求。
(2)无时间与空间的限制。互联网覆盖全球市场，牛皮席通过互联网可以方便快捷地进入任何一国市场，既无时间的限制也无空间的跨越，这种网络跨国销售方式为牛皮席产品打开国际市场提供了机遇，还可以根据世界各国气候的差异和消费偏好进行差别销售，这也减轻了牛皮席产品由于季节性强所带来的资金积压压力。
(3)信息传播快，成本低，互动性强。利用网络营销，企业可以即时与传送信息，并能及时获得反馈。企业可以通过多种方式进行信息传播:如利用网络的B B S(电子公告栏)等方式向外发送信息，实现营销信息的即时和更新;可以利用淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype、Msn、腾讯QQ、网络聊天室、百度Hi吧、慧聪、IBM等即时通讯工具与客户进行互动沟通;可以利用博客、贴吧、社区、网站建设等方式产品信息。企业通过这些方式无需任何成本费用，还能起到很好的宣传推广效应，并能准确地获取客户的需求信息并与之沟通。
(4)网络购物具有方便性、高效性的特征。网络营销可大大简化某些标准化程度较高、购买频繁或非常熟悉的产品商品的购买过程，提高消费者的购物效率。网络购物仅仅需要短短的时间就可以方便快捷的操作完所有的购物流程:选商品——>谈判——>确定
购买——>支付宝付款——>卖家发货——>买家确认收货，消费者无需出门，只需要拥有一台可以上网的电脑便可以搜遍所有自己需要购买的同类产品，消费者可以比质量、比价格、比服务，最终确定购买，如果收到货后发现产品质量不好或不是自己所需求的，可以要求卖家退换货，支付宝交易为买卖双方提供了一个很好的中间保障平台。通过网络，消费者不但可以买到优质价廉的商品，还大大节约了时间成本。
三、牛皮席网络营销与传统营销的整合
从网络营销的特征和优势来看，网络营销有从4P理论向4C理论转变的趋势。网络营销可以利用网络数据库进行客户管理，可以即时和客户沟通，收集、处理相关信息，可以快速地了解市场动态、客户需求和购买欲望，以及他们的购买力和支付意愿，了解怎样为他们提供便利性等。对于营销者来说，网络销售不但要考虑网络营销本身的优势，还应结合产品特点、企业自身的状况、行业特点及其市场状况等条件具体分析来制定产品的营销策略。营销者应该以网络营销为导向结合传统的市场营销，才能使整体营销策略得以制胜。现从以下几个方面为切入点进行营销整合:
1.以消费者需求为导向
国际互联网为企业提供了一个进行市场研究的全新通道，借助于网络，企业可以建立网络数据库，可以随时与客户进行在线沟通，可以清楚准确的了解消费者对牛皮席的购买意愿、购买需求、购买价格以及他们对产品的预期和售后要求等信息。据此，营销者就可以对所有消费者的信息进行处理并根据这种动态需求制定产品策略。
2.消费者支付意愿
企业应利用网络通信成本低廉的优势，积极去了解消费者对牛皮席的需求，并及时向消费者传递产品信息。通过与消费者的沟通与信息收集、处理、及信息反馈来分析消费者对产品价格的预期，了解他们对不同规格的牛皮席价格的接受范围。企业根据消费者信息制定出相应的价格策略，不同的销售渠道，消费者对价格的接受程度是不同的，企业可以网络销售为导向，根据消费者的动态需求信息制定差异化价格营销策略。
3.消费者购物的便利性
在网络营销环境下，消费者可以足不出户地挑选自己需要的产品，无需四处奔波劳碌。在选定产品之后，可以直接通过支付宝、网银付款，付款便捷、且有安全保障。不过这种网络销售也要具体分析的，如数字化的产品如软件、电子书报等，可以通过网络直接选达用户的电脑，像牛皮席这种价值较高的实物产品，客户一般倾向于在看货后再决定购买，企业应根据牛皮席产品的特殊性制定不同的销售渠道。
4.与消费者沟通和交流
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关键词：网络营销 传统营销 营销组合
网络营销全称是网络直复式营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点，但网络营销也有其特点：市场全球化；产品个性化；价格公开化；渠道直接化；服务大众化；沟通双向化。
一、网络营销的特征
1、节省开支，便于控制营销预算。这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子化情况下，有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中，顾客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用，所有营销材料都可直接在线更新，无需送回印刷厂修改，更无需专门人员邮寄。另外，网络一旦建起来，它就归企业所有。与利用传统媒介的高额费用相比，企业通过网站进行营销的费用大大降低。
2、即时传送和反馈。网络营销的第二个特征是即时性，体现在两个方面：企业发送营销信息的即时性；获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看，企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本，因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时间跨度。但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本，获得即时性优势。这主要是因为网络所有权属于企业，可以随时利用网络的BBS等方式向外发送信息，实现营销信息的即时更新。从获取顾客反馈方面来看，企业利用传统媒介要花费大量的时间和费用，通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反馈信息。而在网络营销中，企业可以通过电子邮件以及企业网络内置聊天室等方式获得顾客对于企业营销措施的直接反馈。
3、消费者变被动为主动。在传统营销中企业是主动方，而消费者是被动方，企业通过各种媒介向消费者主动发送信息，如果媒介覆盖面足够大，消费者只要接触一种媒介就可能接受企业营销信息。但是在网络营销中，如果消费者寻找信息的动机低落，或是根本不知道企业网站，网络营销就不会有什么影响力。因此，消费者能否主动点击进入企业网站查询信息成为企业网络营销能否成功的先决条件。
与传统营销方式相比，网络营销具有无可比拟的优势，但网络营销的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业网站为前提的，而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此，网络营销还不能取代传统营销，只有将其与传统营销有效整合，才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。
二、传统营销与网络营销的整合模式
传统营销与网络营销实质上是企业营销战略的两个有机组成部分。其中，传统营销为网络营销创造前提条件，而网络营销则依靠其廉价、即时、互动的特征成为企业实现营销目标的主要手段，二者缺一不可，必须整合才能发挥最大功效。
1、作为“引路石”的传统营销。企业利用传统营销主要是为企业实施网络营销奠定基础。在运用传统营销手法时，企业的营销对象主要有两个：企业网站本身和企业品牌。
（1）营销企业网络：利用传统营销手法营销企业网络是引导消费者主动登陆企业网站最直接的方式。但值得注意的是，企业在利用传统营销手法营销网站时不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上，必须与企业产品、企业形象或企业促销活动信息组合出现，这样才能保证接受这一营销信息的是对企业产品具有需求倾向的顾客群。
（2）营销品牌：由于网络营销需要消费者主动搜索信息，因此企业必须在消费者选购或搜寻信息前就建立品牌形象，这样才有机会将信息传递给消费者。借助传统媒介建立品牌形象，是企业利用传统营销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。当品牌形象树立之后，消费者愿意登陆企业网站了解其产品特色时，网络营销便可利用其低廉的价格提供即时详尽的资料，充分发挥营销功能。
2、作为企业营销主力的网络营销。在利用传统营销手法为网络营销创造了较高的点击率之后，企业就可以充分运用网络营销来实现企业的营销战略目标了。一个成功有效的网络营销应具备以下“三化”。
（1）高附加值化：顾客登陆企业网站时不仅可以获得产品、公司简介等信息，还可以获得与产品相关的各种知识以及其他方面的信息。例如，在一家房地产公司的销售咨询网上，不仅提供关于待销房产的价格、位置及与待售房产有关的信息，还提供有关房地产的知识与新闻，如房屋百科、售点新闻等。高附加值化是企业网站吸引顾客并保证顾客再登陆的一个关键因素。
（2）个人化：将传统“一点对多点”的大众媒体传播方式变为“一点对一点”的个人式传播方式。例如，《华尔街日报》的个人版由于事先设定好了个人喜爱的新闻题材、企业、基金种类，消费者每天打开电脑即可读到一份专为其设计的报纸。网络营销的即时性为企业随时了解消费者的需求及变化提供了条件，使企业可以随时根据消费者需求发送个性化信息，从而实现“一点对一点”的个人传播。企业网站的个人化是吸引消费者和维持消费者忠诚度的又一关键因素。
（3）相关化：企业通过其网站所做的网络广告应具有互动性。从营销传播的观点来看，网络上的互动式广告有两个特点：应个人需求提供讯息；允许广告受众选择广告内容。互动式广告不再是让所有消费者观看单一形式的讯息，而是允许消费者选择不同的广告讯息来满足个人需要。企业在运用网络广告时，应从宣传企业商品的优点改为提高消费者对商品的认识；由批评竞争者商品的缺点改为满足消费者的求知欲，并帮助消费者作出明智的购物决定。在这种情况下，企业与消费者的沟通方法不再是上对下的单向式，而是平行的对话式。这种以顾客为尊的网络广告方式，将有助于增加网络广告讯息与受众的相关性并提高广告效果。
三、网络营销与传统营销整合的内容
1、网络营销中顾客概念的整合。传统市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织。在网络营销中这种顾客仍是企业最重要的顾客。
