大学生礼仪范文

导语：如何才能写好一篇大学生礼仪，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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1、传统礼仪的缺失导致日常行为礼仪失范

由于现在许多在校大学生是独生子女，从小衣来伸手，饭来张口，宠爱有加，缺乏生活自理能力，缺乏独立思考能力，也缺失了分享、礼让等很多传统美德，导致在公共场合表现为以自我为中心，不顾他人的感受一意孤行，甚至不认为自己日常行为礼仪的不当会给他人带来不良影响。随着大学的扩招，大学生的人数不断增长，素质也良莠不齐。大多数大学生尽管已经成年，但心智仍然不成熟，具有单纯、冲动、遇事缺乏思考等特征，表现在礼仪行为方面：见面不打招呼，待人冷漠；脏话随口而出，不注意生活细节；穿奇装异服，把头发染成五颜六色；在公共场合穿拖鞋、睡衣、抽烟等；不懂基本礼仪，有些同学进别人寝室、教室、办公室，都不懂得先敲门，冒冒然就进去了，离开时不知道随手关门……种种日常行为礼仪的失范，反映出当代大学生这些基本做人的礼仪规范还有待加强。

2、自我约束能力弱导致大学生教室礼仪失范

教室是大学生每天大部分时间要去的公共场合，每一个学生的课堂表现的好坏都会影响到他人、影响到老师，通过调查发现大多数同学能做到遵纪守规，尊重他人和老师，注重课堂效率，践行教室礼仪，可也不少大学生自我约束能力较差，不能很好的监督自己，屡次做出让人反感的行为：上课迟到、早退现象经常发生；上课吃东西，香味弥漫整个教室；不认真听课，私下里交头接耳；上课无精打采，趴在课桌上打瞌睡；玩手机、听音乐、发短信，甚至大摇大摆出去接电话，达到视若无人的境界；有同学把手提电脑都带到课堂，旁若无人……不仅如此，有些同学对于老师的批评教育不能接受，更多的是不满甚至抵触情绪，这些不仅反映了一个人的行为习惯，更能体现一个人的综合素养。

一个人的行为举止多发自不经意间，而不经意间的言行举止是否符合礼仪规范却来自于长期的自身修炼和有意识的培养。人才的培养是家庭、学校、社会三位一体的系统工程，作为大学生公共礼仪的教育，行之有效的主要还是在大学校园里所接触到的东西，针对调查结果显示大学生公共礼仪方面的不足，应该全方位地通过各种培养路径对大学生进行耳濡目染的影响，才能起到预想的效果。

1、强化大学生自身修养，达到自律与他律的统一

大学生要加强自我管理意识，将礼仪作为个人修身立业之本，积极学习公共礼仪有关知识并运用到日常生活中。大学生远离家乡，离开了熟悉的生活环境，花费了一定的时间适应校园生活，同时也缺少了父母的束缚，告别父母的絮絮叨叨，拥有了更多的支配权。在新的环境中，接触了形形的人，开阔了自己的交际圈，但一些不良习惯也随之产生，这个阶段，更能考验大学生的自我控制能力，谁能控制好自己就成了赢家，谁控制不好自己大学必定是失败。

2、开展体验式教育，培养大学生良好的礼仪习惯

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一、大学生礼仪缺失的原因

1、家庭中礼仪教育的缺失。家庭教育是教育的基础和起点。家庭教育的好坏，直接影响一个人一生习惯和道德品质的形成。礼仪教育的过程实质就是礼仪习惯的养成过程，自然家庭礼仪教育就处于最基础的地位。当代大学生基本上都是独生子女，面对激烈的社会竞争，从胎教开始，父母就比较重视智力的培养。很多家长抱着“不能让孩子输在起跑线上”的观念，坚持唯成绩论、唯分数论，对孩子的成绩抓的很紧。但是在生活上，基于对孩子的宠爱，忽视了孩子文明礼貌行为的教育，觉得家庭礼仪教育可有可无，认为只要学习好就能“一俊遮百丑”。有些家长教育方法简单、粗暴，以及自己言谈举止没给孩子做好榜样，也给孩子家庭礼仪教育造成较大负面影响。

2、学校对礼仪教育的忽视。受应试教育体制的影响，“学而优则仕”的观念深入人心。义务教育和高中阶段，学校只重视学生学习成绩，主要工作是提高升学率和应试水平；大学阶段，学校则重视学生专业知识、科研成果，以及就业率。即使开始的思想政治教育课程，一般也只是把重点放在了人生观、价值观的培养上，而对礼仪知识的教育不够重视。部分高校开展了礼仪教育，但基本上都是采用传统的说教形式，方式和手段单一，效果不佳。

3、社会多元价值观的影响。随着市场经济的快速发展，世界全球化步伐不断加快，西方各种思想大量涌入中国，多元价值观对中国传统文化造成了很大冲击。对于礼仪教育，当代大学生对中国传统的“礼”文化重视不够，没有很好继承和发扬；对于外来文化却盲目追捧，积极迎合、快速接纳。社会上出现了各种不讲礼仪、有失文明的现象，当代大学生没有认真辨别，只是一味地追随，带着“个性”和“特色”的帽子，忽视了一些基本的礼仪规范和修养，甚至出现了违反道德和社会规范的行为。

二、加强大学生礼仪教育的对策

1、建立高校礼仪教育的长效机制。大学生礼仪教育需要一个过程，不可能一蹴而就，必须充分发挥高校思想政治教育主阵地的作用，建立高校礼仪教育的长效机制。高校要将大学生礼仪教育与人生观教育、心理健康教育和党团活动、职业指导等紧密结合起来，引导大学生树立良好的礼仪意识。应该把大学生礼仪教育纳入教学计划，开设礼仪教育课程，对大学生开展系统的礼仪知识教育，不断丰富大学生的礼仪知识。要把礼仪规范要求制度化，制定大学生礼仪规范要求，通过完善管理制度，规范大学生礼仪行为。高校还要把大学生礼仪行为纳入学生综合素质评价体系，完善综合素质评价办法，通过可以量化的方式对大学生礼仪行为进行考核和监督。

2、营造礼仪育人的良好校园氛围。没有良好的校园文化氛围，就不可能有良好的礼仪育人效果。礼仪教育不仅仅针对学生，教师同样要接受必要的礼仪训练。教师是礼仪教育的主要实施者，言行举止在很大程度上影响着学生。陶行知先生说过：“以教人者教己”。教师应该以身作则，为学生做好榜样。学校还应该通过报纸、网络、微博、校园雕塑等多种载体，将尊师重教、文明礼仪的名言警句、典型故事贯穿于学校校园文化建设中，营造文明礼仪的校园氛围。学校还可以通过不文明、有失礼仪现象评选，引发学生共鸣，教育引导当代大学生。如武汉某高校开展的“抵制校园十大陋习”活动，收集了大学生中普遍存在的十种不文明现象，包括教室里吃东西、公共场所吸烟、沉迷网游、举止过分亲密、浪费食物、课桌刻字、乱扔垃圾、衣衫不整、长时间占座和聚众赌博等，又通过“海贼王”漫画版通缉令、“织妹妹”文明服务岗等活泼、新颖的宣传方式，培养学生文明意识，规范学生校园行为，起到了非常好的效果，入选了省青少年思想文化活动典型案例。

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[关键词]礼仪；规范行为；和谐校园

[中图分类号]G711 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）5-0127-02

行为规范包括法律行为规范和非法律行为规范，礼仪作为一种非法律行为规范来自人们交往中形成的行为模式，是在共同价值观下社会认可的行为规范。随着大学生就业压力的不断增大，为了就业率的提高，大学的教育越来越偏重专业知识的研究和讲授，而忽视了人才最为重要的人文素养的培养。从理论上讲，接受着高等教育的大学生应具备一定礼仪修养，但在个人修养、社会交往和生活细节上大学生的身上都有着不同程度的缺失；如在公共场合随地吐痰、乱扔杂物；校园中打架斗殴时有发生；在人际交往中冷漠自私，不懂得尊重别人；上课迟到、考试作弊等等。大学生对礼仪的认知程度不高，礼仪修养不够，普遍缺乏家庭和学校的引导。大学作为人类精神文化的传承之地，有责任加强学生的行为文明的建设，首先使学生成为优秀的社会人。礼仪教育是规范行为的重要基础，只有行之有效的途径才能将礼仪教育落到实处，才能使大学生欣然接受并付诸实施。

1 大学生礼仪修养缺失成因

（1）自身原因是礼仪修养缺失的首要因素。首先，目前在校大学生基本上是90后独生子女，以自我为中心的自我意识强，这与礼仪中的“先人后己”、“宽以待人、严于律己”的要求相背离。其次，很多大学生漠视面对各种不文明行为，觉得“周围的人都这样”、“无所谓”、“不重要”，大多存在着从众心理，出现了消极对抗的态度。有的大学生虽然认识到了礼仪的重要性或对礼仪知识有一定的甚至较高的认识， 但缺乏在实践中的规范训练和持之以恒的培养，使之成为个人的礼仪习惯， 因此也时常出现失礼的言行。

（2）家庭、学校、社会全方位支持体系的缺失是大学生礼仪修养出现问题的重要原因。家庭教育过溺爱严重，缺乏科学的教育方法，造成大学生过分自我，缺少为他人考虑的礼仪素养。学校过分看重考试成绩，轻视礼仪规范的养成，片面追求升学率，想的是如何提高学生的应试水平，不断提高升学率。由于学生课余时间基本都用在学习书本知识上， 与他人、社会缺乏必要的、充分的交往与接触。中国社会正处于转型期，社会不平等和正义的缺乏导致了很多社会矛盾，社会上各种不道德的、不文明的、有失礼仪的现象冲击了正处于价值观形成阶段的大学生，功利心急剧膨胀。如何引导大学生积极健康发展需要国家方针政策的制定引导。

2 大学生进行礼仪教育的必要性

（1）加强礼仪修养有助于大学生学习相处艺术，增进人际交往，身心健康，从而营造和谐的校园氛围。作为在校学生，学习生活在学校这个环境之中，既要和同学相处，又面临与教师和后勤服务人员的关系处理。一项调查表明，大学生在校出现的礼仪上的问题大都与缺乏尊重他人意识、以自我为中心，行为习惯不良、礼仪知识缺乏有关。礼仪规范的学习，能使学生了解基本的礼仪知识，知道应该如何与人相处、尊重他人，规范自己在不同场合与活动中的行为，将礼仪作为人际关系的剂，和谐融洽地与人相处。

（2）加强礼仪修养有助于培养成功素质，为就业和事业成功打下坚实基础。每一个学生毕业后都将陆续走向工作岗位，成为社会组织中的一个成员。礼仪规范不仅囊括一个高等院校学生应具备的基本礼仪素养，也从社会组织的角度对个人的行为提出要求。许多成功人士在谈到成功秘诀时都谈到了处理人际关系为事业带来的好处，英国93%和美国96%的公司经理一致认为礼仪和个人形象对于获得成功非常重要。因此，在校生学习礼仪、加强礼仪修养无疑会为自己在今后的求职和追求事业成功的路上增大砝码。

3 大学礼仪教育的途径

礼仪教育是一定的社会集团根据礼仪规范的要求，有目的、有计划、有组织地对人们施加的系统的道德教育活动。高校的礼仪教育要想达到良好的效果，必须建立一个教育体系，包括课堂教学、树立学习典型、行为管理、利用媒介构成，促使学生形成良好的礼仪意识和行为习惯，进而内化为良好的品格修养。

（1）加大社会宣传力度，逐步形成学礼仪、讲礼仪、用礼仪的和谐社会氛围。社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，社会是由人组成的，社会和谐取决于人与人之间的和谐，礼仪教育立意的是道德，传承的是文化，培养的是素质，习得的是规范，落脚在生活中、细节上，可以提升国民素养和形象，这正是建设和谐社会的个中之意。利用电视媒体、平面媒体、网络等一系列平台正面宣传报道讲礼仪的人和事，引导大学生积极效仿能有效地营造全社会关注礼仪学习的良好氛围，从而影响大学生的价值取向。

（2）将礼仪教育列为教学计划，做好课程定位，加大师资力量。目前我国大多数高校的礼仪修养教育仍然是一片空白，礼仪教育处于德育的边缘地带；由于就业压力变大，高校普遍存在重视专业教育忽视礼仪修养教育的现象；由于礼仪教育有自己的特殊性、事务性、操作性比较强，要图文并茂，具有直观和实践性。学校要在现代化教学手段、场地、道具等方面给予政策支持，否则教学效果就要大打折扣。教师要有较丰富的相关知识和示范能力，采用多种形式进行课堂教学，用语言、文字、动作进行准确的描述和演示，使学生了解掌握基本规范。礼仪教师端庄大方的服饰、优雅从容的举止都能给学生美的感受、是学生保持一种兴奋的心理状态，从而激发学习兴趣，使教与学形成良好的互动。教师不仅仅是礼仪教师不仅要在课堂上实施礼仪教育而且在日常工作和生活中时时处处注意礼仪，规范自己的言行，以身作则，用良好的风范影响学生。据调查很多学生对教师的授课内容记忆淡漠，而对教师日常表现出来的有关情感方式、纪律观念等具体行为记忆深刻。

（3）重视大学生的行为管理，加强校园文化建设。礼仪素养教育应渗透到一切教育之中，贯穿于人才培养的全过程。如团委、学工处对大学生日常行为的管理，设礼仪标兵奖项，开展各种生动活泼的礼仪文化活动，如成立大学生礼仪服务团体、开展辩论赛、演讲比赛弘扬文明礼貌之风，利用小品等讽刺不文明行为；学生会可利用校园广播站，校报等展示名人礼仪修养轶事，树立礼仪榜样；聘请礼仪专家学者来校讲学，举办礼仪讲座；发挥网络优势，加强正面引导；教务处对大学生课堂纪律和学习的管理；物业管理部门对学生日常生活的管理，要求学生减少宿舍脏乱，减少财产的损坏等。开展朋辈引航活动，在同龄人中寻找礼仪榜样，树立典型，号召大学生学习。

（4）强化大学生在礼仪修养提升教育中的主体作用的发挥。大学生是一个正处在迫切想要融入社会并得到社会认同的群体，认真学习和得体应用礼仪的学生，能够更加顺利地处理人际关系，更快地适应社会生活。同时，加强礼仪修养，也是大学生全面发展的需要。随着时代的变迁和社会的发展，社会对人的要求越来越高，学习优秀，工作出众固然重要，但还不够，时代要求的是全面发展的人，而人文素养、礼仪修养是大学生全面发展的重要方面。当代大学生要提高自己的综合素质，就应该认真地从学习礼仪、应用礼仪开始，做一个德才兼备的优秀人才。大学生应培养自身的尊重意识，谦虚随和，做一个受人欢迎的人；强化公德意识，合作自爱做一个受人首肯的人；涵育友爱精神，理解宽容，做一个受人称道的人；注重仪容，高雅脱俗，做一个受人尊崇的人。

4 结 语

提升大学生礼仪修养，培养大学生应对酬答的能力，在改革开放深化之际，和谐社会建设之时是非常必要的。注重大学生内外兼修的礼仪教育是大学生德育教育的重要组成部分，也是高校在新形势下推进精神文明建设、建设和谐校园的重要举措。和谐社会的建立需要大学和大学生发挥其应有的主阵地和主力军的作用。

参考文献：

[1]关小燕. 礼仪-规范行为的学问[M].北京：清华大学出版社，2008.

[2]金正昆.社交礼仪教程[M].北京：中国人民大学出版社，1998.

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（赤峰学院 医学院，内蒙古 赤峰 024000）

摘 要：大学生群体是社会主义精神文明建设的生力军，大学生的礼仪修养代表着社会的文明水平.由于礼仪素养是大学生人格构建的关键，大学生礼仪教育已成为高校素质教育和通识教育人才培养模式下的重要课程之一.本次调查采用自编《大学生礼仪调查问卷》，对赤峰学院的500名本科学生进行调查研究，分析大学生礼仪素养现状和礼仪教育需求，旨在探讨大学生礼仪教育的有效途径及对策，以期对通识教育人才培养模式下的大学生礼仪教育及大学生礼仪课程建设提供参考.

关键词 ：礼仪修养；礼仪教育；大学生；调查分析

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）08-0236-03

基金项目：“双改”模式下通识教育选修课程的开发、建设与实践—以《大学生礼仪》课程为例（JGXM201454）

中国自古尚礼，古代把礼仪作为安邦治国之本，素有“礼仪之邦”的美称，也因其礼仪之大，服章之美而称为华夏[1].礼仪是大学生个人良好形象的体现.但近年来，由于大学生礼仪教育的缺失和粗鄙文化的影响，大学生出现了伦理道德淡薄、礼仪意识薄弱和礼仪知识匮乏等问题.因此，了解大学生礼仪素养现状，明确大学生礼仪知识需求，探讨提升大学生礼仪素养的有效途径，为大学生礼仪教育与课程建设提供参考是非常必要的.

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

赤峰学院在校学生500名，涉及教育、文学、历史、经济管理、艺术、体育、医学、生命科学等12个专业不同年级的学生.

1.2 研究方法

根据研究需要，自设《大学生礼仪调查问卷》，问卷由研究对象基本资料、礼仪知识掌握程度及言行举止满意程度、礼仪学习途径及学习内容要求、礼仪教学的方法和形式等维度构成.问卷的KMO检验系数为0.672，说明样本量充足.发放问卷500份，收回492份，收回问卷全部有效，有效回收率为98.4%.

1.3数据分析方法

运用Excel进行比重分析.

2 研究结果

3 讨论

3.1 大学生礼仪素养的现状分析

大学生对礼仪知识的掌握程度很低，掌握程度在不匮乏以上的比重只占到30.3%.这与姚礼平[2]等研究结果是相一致的.言行举止满意度的调查显示，满意度在一般及以上水平的学生比例为53.3%，非常不满意占到3.3%.这与卫以诺、杨虞娟[3]等的研究结果：90后大学生群体对自身的礼仪修养现状满意度喜忧参半，其中，对礼仪修养现状不满意的单项比例最高，高达35%，十分不满意的比例为4.4%，总体不满意程度达到四成基本上是一致的.

3.2 造成大学生礼仪修养水平较低、满意度差的原因

3.2.1 家庭、学校、社会环境影响 礼仪修养主要是通过社会学习而习得的.礼仪修养水平很大程度上受成长环境，尤其是父母、教师的行为影响.父母、教师在人际交往过程中没有传递正确的礼仪信息，没有成为学生践行礼仪的榜样，是造成该结果的重要原因.在大学生个人成长过程中，社会环境也产生了重要的影响，这就是“近墨者黑”[4].当今社会处于经济高速发展时期，也是重要的社会转型期，人们的价值观念和价值取向存在多元化特点，传统的道德思想意识、社会伦理观念和现代生活方式交叉并存，使大学生在思想道德、价值观念选择上感到无所适从，认知也受到影响[5].社会人群说脏话、随地吐痰、公众场所大声喧哗、欺骗，不讲诚信等恶习，对大学生产生了潜移默化的影响，致使大学生产生了不正确的人生观和道德感.

3.2.2 教育模式的局限性 我国自古至今采取的教育模式是应试教育，关注学生的学习成绩，而忽略了学生素质教育的培养和完整人格的塑造，从而不注重礼仪修养的教育.由于晕轮作用的影响，家长、老师乃至社会都认为学习好的孩子就是好孩子，学习坏的孩子就是坏孩子，大多数学生希望成为家长、老师认可的佼佼者，专心学习考试知识，使学生良好道德情操的培养，礼仪修养的提升，完美人格品质的塑造等重点被忽视，学生的全面发展受到限制.学生状态压抑，追求完美人格的情感不能被充分激发.这是目前大学生礼仪修养现状的罪魁祸首.

3.2.3 传统礼仪教育的低效性 高校作为文化传承和发展的阵地，作为为社会输送合格人才的基地，作为大学生走向社会的桥梁，有责任也有义务对学生进行礼仪教育[6].传承礼仪文化逐渐被高校所重视，这种理念的更新已经让人感到欣喜，但是从观念的更新到找到有效的实施方法需要一个尝试的过程，我们需要在实践中不断积累经验，提高礼仪教育的有效性.

3.3 提升大学生礼仪素养的有效途径

3.3.1 开设大学生礼仪教育课程 通过本次调查显示，近1/4的大学生认为大学生礼仪课程是提高礼仪素养的重要途径.大学既是“摇篮”，也是“熔炉”，知识教育体系可“成器”，精神与文化教育体系才能让大学生“成人”[7].大学生课程设置中精神与文化教育体系的建立不容忽视，大学生礼仪课程建设是文化体系建设中的重要组成.现在高校礼仪课程的开展已经非常普遍，但重要的是建设一门能切身满足学生需求，能够让学生学以致用，能将礼仪知识运用到生活中，体现在接人待物的实践中，最终把礼仪知识内化为自身的行为习惯，真正能够提升学生礼仪素养的礼仪课程.

3.3.2 创建积极践行礼仪的校园氛围 大学生校园应开展“讲文明，树新风”礼仪实践活动.25.6%的学生认为礼仪实践是学习礼仪的有效途径.学校可以通过评比“文明之星”，“最佳文明示范班级”，“最佳文明示范院系”等活动，激励学生养成讲文明的好习惯.在校园的宣传屏幕里播放礼仪示范视频，让公众场合不大声喧哗，用餐排队，文明用餐，见到师、长要问好，节约水电等文明礼仪行为，在学生的思想里扎根，在学生的行为里发芽.

3.3.3 利用社会媒体的礼仪宣传资源 大学生正是人生观和价值观形成的关键时期，正确道德观念的形成，需要社会舆论的正面引导.14.7%的学生是认可媒体宣传在礼仪教育中的作用的.礼仪教育可以从社会现实出发、从新闻视角出发、从时事形式出发，利用“感动中国”、“全国道德模范评选”、“最美乡村医生”、“我的父亲母亲”等电视专题片，对大学生进行思想政治教育和道德礼仪教育[8].

3.3.4 发挥教师示范礼仪的作用 亲其师，信其道，大学教师高尚的品德、渊博的学识、得体的仪表、文明的言语、优雅的举止，乃至一言一行，都是学生学习模仿的榜样[9].教师礼仪修养的示范作用不容小视.教师要规范自己的言行，修饰得体的仪表，成为践行礼仪的正能量.

3.4 调查研究对大学生礼仪课程建设的启发

3.4.1 引导学生认知，提高学生践行礼仪意识 虽然学生的礼仪素养有待提高，但有些礼仪知识学生是掌握的，但学习礼仪的目的不是掌握，而是去实践，在生活中去应用，有些学生觉得难为情、觉得做作，甚至不屑于去表现.这种观念是不对的，在礼仪课程建设过程中应启发学生践行礼仪.

3.4.2 关注学生需求，建设大学生礼仪课程 本次研究对学生的礼仪学习需求进行调查，调查中显示排在学生需求前五位的教学内容依次是社交礼仪、仪容礼仪、服饰礼仪、求职礼仪、仪态礼仪，在教学大纲制定过程中，应加大这些内容的教学设置，满足学生需求.

3.4.3 转变教学观念，以学生为中心开展教学 本次调查研究显示，学生对“以学生为中心”的教学方法比较认同，综合比例占到70%左右，只有33%的学生选择传统的讲授法.所以在大学生礼仪教学过程中，应注重学生能力的培养，把课堂还给学生，鼓励学生积极参与，自主学习，让学生在实践中求真知.

3.4.4 创新教学方法，调动学生积极性 有些创新的教学方法例如头脑风暴法、人体雕塑法、绘画、舞蹈、演示法、反示教法等受到学生欢迎，可见学生更喜欢多样化和灵活化的教学方法，这些新的教学方法适应于礼仪教学，值得尝试与推广.

参考文献：

〔1〕张进，张力沣，芦军.贵州师范学院大学生礼仪现状调查研究[J].贵州师范学院学报，2013,29（7）：62-64.

〔2〕姚礼萍.如何提高大学生的礼仪修养素质[J].安徽商贸职业技术学院学报，2007,6（21）：69-74.

〔3〕卫以诺，杨虞娟，张晓欢.90后大学生礼仪修养现状的调查研究[J].改革与开放，2013（5）:195-196.

〔4〕方年根.大学生礼仪缺失的现状调查及对策初探[J].成功(教育),2007（12）:8-9.

〔5〕于亚美.大学生礼仪现状及规范应用[J].科技视界，2011，8（24）：85-86.

〔6〕周媛媛.大学生礼仪教育需求调查及分析[J].南京工程学院学报（社会科学版），2013,13（1）：52-56.

〔7〕沈亚军.秉持国防使命，培养科技英才[N].光明日报，2007-10-17.

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关键词：大学生 礼仪教育 途径

【中图分类号】G【文献标识码】B【文章编号】1008-1216（2015）08C-0019-02

孔子曰：“凡人之所以为人者，礼仪也。”学习礼仪文化有着很重要的现实意义，我们可以简单地概括为：礼仪可以使我们很好地去了解、接受他人，用礼貌的言行去对待他人。礼仪是上至国家，下至个体，礼仪都是体现良好道德规范的外在表现。礼仪教育包括多方面的内容，礼节、礼貌、仪表、各种场合的行为等等。大学生良好的礼仪能促进各个方面的发展。

一、大学生礼仪教育的现状及原因分析

根据对文献资料的查找与研究并针对现实情况的分析，我们认为目前大学生的礼仪修养存在以下问题：

（一）意识领域的缺乏

大学生是教育的主体，对知识文化素养要求很高，时刻注重自身知识的积累，在大学校园里的每个角落，我们都可以看到朗诵外语、背诵诗词的学子，但是，在应试教育的压力下，他们会把自己大部分的时间和精力花在考取证书、过级和考试上。有目的、有计划地选择阅读礼仪文化、社交礼仪类的书刊少之又少。所以，学生们还没有意识去提高礼仪修养。

（二）政治经济及教育体制的影响

我国的政治经济高速发展，促使物质生活水平相对发达，但在体制机制方面存有不足。经济体制不够完善追求效益与利益风尚占为主体，大学生作为社会的产物必不可少地会受到这种风气的影响，更加追求物质方面的满足，忽视人文精神，忽略道德建设，将礼仪修养弃之不顾。教育体制的影响根深蒂固，使得各个家庭、个体大多追求知识、成绩提升。体制上的不健全，加之外来文化的冲击，使当今青年忘却从古流传至今的仁、义、礼、智、信。所以，更应注重此方面的建设。

（三）来自社会的冲击

个体作为社会人，必然受到社会的影响。而今社会正负两极共存，学生作为未成熟的个体，很容易受到来自身边的各种影响。许多与学生密切相关的商家、机构、团体追求眼前利益，行为、生活等各个方面不加检点，对礼仪方面的修养更是知之甚少。这些都对大学生礼仪教育方面形成负面影响。

（四）家庭环境的影响

随着社会的发展，现代家庭不像古代家庭可以有很多孩子，因此父母对孩子是百依百顺，特别是老年人，把孩子当成“小皇帝”，造成了孩子“目中无人”“无法无天”只以自我为中心。最后导致不尊敬师长，过于自信，使孩子内心变得脆弱，不能承受失败。另一方面，现在的应试教育使家长与教师过于注重孩子的学习成绩、升学和就业，在教育方式上缺乏理性和正确的引导，忽略了孩子的内心世界，强迫孩子接受自己不喜欢的东西，易导致孩子厌学、逃学、不听话等现象。所以，不仅学校教育中的礼仪教育对孩子重要，家庭环境中的礼仪教育也重要。

二、加强当代大学生礼仪教育的有效途径

（一）把礼仪教育纳入课程体系，完善学生礼仪素养方面的知识

各高校除注重学生专业知识与技能外，还应完善道德体制，首当其冲便是礼仪教育，完善课程设置，根据需要，设置礼仪课程。引进先进设备及专业教师，满足课程要求，高校应加大投入，使培养出来的学生在德智体美各方面得到全面发展。使大学生不论是专业方面还是修身方面真正体现出积极向上的良好风貌。好的学校不仅教怎样生存，教会学生怎样做人。

（二）各高校应加大投入，礼仪建设活动

大学生作为青年个体，喜欢投身活动，单调乏味的说教效果不尽如人意，高校应该加大投资，积极鼓励学生举办多种多样的活动，例如，晚会、舞会、知识竞赛、T台比赛。这样既可以促进大学生对礼仪教育的理解，又能提高大学生素质。

大学生活，手机电脑必不可少，网络密布有好有坏，我们可以利用它进行学习。但也有很多大学生不积极利用却反被利用，而贻误时光、荒废学业，损害身心健康。高校作为教育主体，有责任也有义务引领大学生的网络使用。不仅要使学生懂得网络礼仪还要使学生掌握如何使用网络的力量去宣传与弘扬礼仪教育。使大学生作为社会当中的知识阶层，完善自身的同时用自己的力量积极宣传、弘扬社会正能量，构造周边良好礼仪氛围。 （下转21页）

（上接19页）

（三）塑造家长及教师形象，以良好的礼仪影响学生

父母是孩子的“第一任老师”，无论是日常生活还是学习，教师的“行为示范”对学生的成长产生直接的影响。父母的言行潜移默化对孩子产生影响，教师的举止常常受到学生的关注和评论。在孩童时代的印记不可磨灭，无论父母还是教师，作为其生活的主要构成部分，其榜样作用非常重要。所以，担负着教育责任的个体，首当其冲应该修其身、养其性时刻注重自身良好礼仪的建设。 在此就可以看出，学校生活并不一定以学习为主，以知识为体，帮助学生养成良好个性品质及行为规范，树立正确的人生观、价值观，明确权利与义务，目的是以完善的自己回报社会、回报国家。家庭及教师的影响根深蒂固，是所有学校及课程教育的基础。

（四）家庭、学校共同努力，营造良好的礼仪氛围

学校担负着教育学生与服务家长的双重责任，作为教育主体，学生的良好道德礼仪的修养，其责任不可推卸的责任。当今各个院校努力加强此方面的建设，但孤军奋战，其结果不尽如人意。若欲将大学生礼仪建设进行到底，必须家庭、学校、社会共同努力，使学生在一致的教育环境下，建构完整的礼仪认知体系，进而影响自身行为及习惯，将良好的礼仪融入到学习、生活中的各个方面。作为礼仪之邦的良好继承人，将我国传承几千年的优良传统与当今世代相结合。在此过程中，来自三方面的共同努力尤为重要。

总之，大学生是我们未来的希望，代表着我国的精神风貌和形象，中国日益发展，国力增强。与此同时，精神建设不能有所松懈，大学生作为先进文化的继承者，在享受国家各个方面照顾的同时，时刻警醒心怀国家与社会的使命，时刻将“修身、齐家、治国、平天下”作为己任，打造更好的自己，创造更好的未来，实现“中国梦”。

参考文献：

[1]肖薇.职业素养与礼仪[M].北京：北京理工大学出版社，2011.

[2]商务印书馆辞书研究中心.新华词典[M].北京：商务印书馆，2013.

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关键词:大学生;礼仪;素养;加强途径

中图分类号:G47

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)17-0258-01

我国是五千年的文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称。灿烂的传统文化,也造就了中华民族一套基本和完善的礼仪制度。

礼仪起源于原始社会,在原始社会中、晚期(约旧石器时代)出现了早期礼仪的萌芽。整个原始社会是礼仪的萌芽时期,礼仪较为简单和虔诚,还不具有阶级性。内容包括:制定了明确血缘关系的婚嫁礼仪;区别部族内部尊卑等级的礼制;为祭天敬神而确定的一些祭典仪式;制定一些在人们的相互交往中表示礼节和表示恭敬的动作。

在现在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一,由此可见礼仪的重要性。同时,对于一个国家而言,在礼仪的教化方面,青少年的教育则显得尤为重要。

近代史上著名的政治活动家、启蒙思想家、教育家、史学家和文学家梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样一段话: “少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年雄于地球,则国雄与地球,少年胜于欧洲,则国胜于欧洲。”换而言之,就是少年如果有高的素质和修养,那么对于这个国家也是异常有希望的。

大学生作为中国青少年社会的主流,可以说,在一定的程度上,大学生代表了祖国的未来。我想,在国际的大形势下,大学生自身的礼仪修养必不可少,倘若呈现匮乏和缺失的现象,那么这个国家也存在着一定的危险性。

1 当前大学生的礼仪素养现状

“尊师重教”是我国传统礼仪的一个重要方面,可是如今,在大学校园里,“尊师重教”的意识正在一天天的减弱。为什么这样说呢,我想通过以下我们熟悉的场景描述大家应该可以看到:上课前老师在讲台上擦黑板,很多学生无动于衷;经常迟到,却从来不打报告;在课堂上公然说话、睡觉、看报纸、看小说、接打手机、发短信、听音乐;在路上见到老师视若无睹,这些现象都说明学生对教师的基本礼仪的漠视程度已令人吃惊。

除此以外,大学生在公共场合的形象问题也一直备受争议,讲脏话、抽烟、随地吐痰、扔垃圾、和异性勾肩搭背等现象在大学校园已习以为常、见怪不怪了。

2 大学生礼仪素养缺失的原因分析

凡事必有缘由,在大学生中间产生这一现象,究其背后,肯定有一些社会原因。今天,站在我的立场,用我自己曾经的所见所想,来说一说大学生礼仪缺失现象的原因。

2.1 家庭和学校教育的影响

长久以来,中国实行的应试教育,这也直接的导致了家庭和学校对孩子教育的方式。分数是一切,只要考高分就是好学生,分数低,不管如何也得不到喜爱。正是这种错误的价值取向观,造成了许多青少年忽略了礼仪素养,一味地追求分数。

而在高考过后,心情一下子放松,虽然身份变成了大学生,但自身的礼仪素养却没有跟上,反而因为之前的“营养不良”,使得身份和所作所为有极大的反差。

2.2 社会现实的负面影响

随着我国的改革开放,很多旧制正历经一个磨合和改进,社会价值观也正经受着挑战。大学生正处于人生价值观和信仰的关键时期,如果不加以指导,很有可能会误入歧途。恰巧的是,中国大学生进入校园内心是孤独的,也是茫然的,没有什么可以依靠,也没有什么可以听从教导的人,只能自己摸索。在信息发达的当今社会,网络遍及万家,其中的信息包罗万千,非常容易给大学生以误导。

2.3 自身修养的缺乏

可能最关键的还是这一条,不管社会如何变化,如果自身的自制力不够,那么说再多的也没用。

在大学里,大学生过多追求的还是证书,以及一些时尚性的东西,颇有攀比和有意识的非主流风格。扮酷和耍帅成为大众受欢迎的类型,而讲文明礼貌,在某些时候甚至被讥讽为古板,不懂变通。

3 如何加强大学生礼仪教育

如上所述,诸多的原因导致了大学生礼仪素养的缺失,我想,既然我们知道了原因,那就必然要去寻找解决的办法。

首先,我认为创造良好的校园文化是必要的一步,也是最为关键的一步,只有让大学生在一个好的环境下成长,才能慢慢受环境的影响,潜移默化中得到改变。

通过定期举办讲座、各类文体竞赛、演讲、文艺演出等给大学生提供人际交往机会,使学生在实践中学会做人、学会处事,不断提高自身的礼仪素养;通过网站、报纸、广播、宣传栏等媒介介绍名人修身轶事,树立优秀的学习榜样,在校园内掀起文明修身之风,形成人人学礼仪,处处有礼仪的风气、最终将学生培养为知书达礼的“礼仪之民”。

其次,进一步完善高校的德育体系,积极倡导“尊重他人”的思想,将其定位为一项基本的礼仪规范。继承和弘扬中华民族优良传统美德是加强社会主义道德建设的内在要求,是个人健康成长的重要条件。因为礼仪的核心还在于“尊重他人”,只有有尊重他人的心,所表现出来的礼才是真心实意的礼。

最后,社会全体共同构建文明社会,高等学校肩负着育才兴国的重要责任和使命,且是大学生成长成才的重要环境。教师作为传道者,更是扮演着异常重要的作用,其一言一行都有可能影响到学生。因此,在教育中,教师应当先为垂范,为学生树立一个良好榜样。再者,在大学的校园里形形的各位年长之人,譬如楼栋的楼长、图书馆管理员等,都在某种场合扮演着将社会本质传达给大学生的作用,所以必须人人有所警示,做好自己,共同营造一个积极向上的氛围。

参考文献

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【关键词】职业教育；素质培养；礼仪教育

一、引言

当今飞速发展的社会，对人才质量要求日趋提升。如何有效提高大学生的综合素质和就业竞争力，是许多高职院校的首要思考的问题。礼仪教育是大学开展素质教育的本身需要，也是社会进步的强烈需求。它有利于帮助高职生建立良好的人际关系，形成和谐的交往氛围；有利于促进高职生的社会化教育，提高心理抗压力与承受力；有利于强化高职生文明行为习惯，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。高职院校面对现状必须适时“变”，在磨砺学生"技"的同时，必须为其修身养德，不断深化礼仪教育教学，着力提升高职学生素质。

二、提升教师礼仪修养

高职院校领导要高度重视礼仪教育，从制度上给予政策支持与保障，重视相关礼仪活动的开展，重视对礼仪课程的建设，使礼仪教育从体现高职生人生观、世界观、价值观的高度出发，真正纳入高职生综合素质教育体系，让学生真正“学礼、懂礼、守礼、用礼”。还应加强教师礼仪修养提高，把教师礼仪纳入师德考核体系，明确规范教师的礼仪行为，促进礼仪建设的制度化，经常化。重视礼仪教师队伍建设，培养礼仪教师成为真正的“双师素质”教师。切实提高高职教师的礼仪修养，“上所施，下所效也”。加强高职院校礼仪教育，学院必须要高度重视提升教师的礼仪修养，发挥教师的引导、示范作用。

（1）分阶段实施教师礼仪素养培训高职院校应该把教师职业礼仪素养的提高教育摆上日程，加强对教师礼仪方面的思想教育，不断强化教师的礼仪意识。

（2）多渠道开展教师礼仪实践活动多方面多渠道营造良好的环境是礼仪教育的基础。

（3）着力塑造礼仪教师的专业形象。

①内在素养的塑造。主要包括第：高尚的道德修养。丰富的知识内涵。高雅的审美情趣。良好的沟通能力。扎实的实践能力。

②外在形象的塑造。主要包括：优雅的仪态体姿。得体的仪容服饰。文明的言行举止。

三、营造礼仪教育的校园氛围

（1）教师方面，高职院校可通过影像设备记录下教师在课堂上的言行举止，让教师们课后观看，自我纠正不足；组织大家观看深受学生好评的优秀教师示范课，彰显榜样力量；把教师礼仪作为日常教研活动，开展小组讨论，互相点评指正；把礼仪要求纳入在说课、上课等教学竞赛的评分标准，督促教师养成在讲台上好的礼仪习惯。在学生工作中，要求学生管理工作者利用班会集体教育或个别谈心教育的方式，渗透礼仪教育。还可组织广大教师观看由清华大学彭林教授和中国人民大学金正昆教授主讲的教师礼仪录像等。

（2）学生方面，应大力鼓励学生积极参加校内外各种礼仪和社会公共活动，学会解决各种人际交往问题，展示礼仪的文化魅力和大学生的个性风范 。具体而言，可不定期举办礼仪知识大赛、礼仪风采大赛或礼仪情景剧比赛等，进一步增强高职学生对礼仪的了解；征集学院各专业礼仪形象标语，贴在学院的各个醒目标识栏上，让学生感受到无时不在的礼仪提醒；编写礼仪手册，发放相关礼仪书籍，或在学院网站上设置有关礼仪的知识板块，为礼仪素养的自我提高提供参考借鉴等等。

四、规范细化礼仪教育考核

（1）教师方面，明确把礼仪列入学生评教、教师互评细则中，加大教师课堂礼仪的考核力度和考核范围，把评教和教师的晋升、评优与进修适当挂钩以引起教师的充分重视。

（2）学生方面，把评选奖学金、推选班干部，评定三好学生、优秀毕业生等与礼仪规范达标挂钩。建立班级量化考核制度，对班级礼仪规范达标活动实施每日、每周、每月，学期的全过程考核，考核结果与评比先进班级挂钩。要求每位教师、员工，都是学生行为养成训练的监督、考核员，通过建立联系卡、民意测验、座谈讨论会等各种形式，深入了解学生行为养成情况，做到公平、公正、公开，只有这样做，才能真正使礼仪知识、内涵深入人心。

五、整资源形成礼仪教育合力

马克思说过，人的本质是一切社会关系的总和。解决高职院校礼仪教育的问题，仅靠学校单方面的力量是远远不够的，要综合家庭对礼仪教育的重视、家庭教育中家长观念的转变、还有良好和谐的社会氛围。

（1）家庭是学生礼仪教育实践的重要场所。高职院校要重视与家长的沟通联系，发动学生家庭参与到礼仪教育实践活动中来。家庭在对学生的礼仪教育主要应体现在日常生活的各方各面，点点滴滴，从细节处培养孩子的礼貌礼节 。还可有针对性为家长举办专题讲座或向家长发放家庭礼仪资料，倡导家长为孩子树文明礼仪榜样，用礼仪规范自己，用礼仪教育子女，用礼仪影响他人。凡是要求子女做到的，家长必须做到，使孩子在和谐的家庭氛围中养成自尊自立，谦恭有礼的好品质。

（2）高职院校还应切实发挥社会教育的辅助作用，因为社会本身就是一个大的教育场所。应积极利用社会资源，为高职生提供礼仪教育实践活动的基地，让学生到实践当中去尝试，在实践中提升礼仪素养。如在高职生的大三校外实习阶段，加入礼仪素质考核内容，让学生在社会实践中灵活运用礼，提高礼仪修养。组织学生开展文明礼仪进社区活动，让学院和社区进行礼仪教育互动，相互促进建设和谐社区。还应积极主动向社会延伸，不断扩充高职院校礼仪教育资源，提供良好的礼仪育人环境，使学生们成为文明礼仪的学习者、实践者、传承者和推动者。

六、结语

礼仪建设需要一个充满人文色彩和绿色理念的坏境，要让礼仪像空气一样无所不在。因此教师的礼仪教育不可自成体系，必须全院上下共同努力，形成自然优美的礼仪环境，让师生存其中耳闻目染，才能得到美的熏陶和滋养，进而养成养好的礼仪行为习惯，提升师生的礼仪素养。

参考文献：

[1] 张礼斌，尤铁路. 内蒙古财经学院学报（综合版） [J].2003 （04）

[2] 赵振有.论加强大学生礼仪教育的重要性与实施策略.中国报业[J].2011 （02）

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关键词：大学生 求职面试 礼仪

如何在求职面试中立于不败之地，成为每一位毕业生最关心的话题。大学毕业生在面试时，为了求职成功，应该注意以下几方面的基本礼仪。

一、简历的书写礼仪

个人简历是一种书面的自我介绍，应尽量提供自己最优秀的一面，但不能吹嘘，必须实事求是，绝对诚实。书写个人简历时要简练，篇幅不宜过长，一般不超过两页纸，最好使用打印字体，绝对不能出现文字或语法错误，也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail；求学经历，曾经获得的学位证书及各种资格认证；进修教育情况，学过哪些课程；参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。

二、面试的仪表礼仪

求职面试，要设计好自己的形象。主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等，并形成一种特殊的心理定势。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。参加面试时，服装应大方得体。如果去机关、事业单位或大公司面试，最好穿西装或者套装。

男生穿西装时，避免穿着过于旧的西装，颜色以素净为佳。衬衫以白色比较好。尽量选择颜色明亮的领带，但太过鲜艳显得花哨。领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽可能别上领带夹。以穿着熨烫笔挺的长裤为好，忌裤腿太短、裤腿管太大。皮鞋应以黑色为佳，并配以深色袜子，忌配运动式皮鞋、白色袜子。

女生面试时尽量选择带领子、袖子的服装，注意着装整洁，穿着应有白领丽人的气息，套装是最合宜的装扮。裙装不宜过短。应穿着高跟鞋，最好避免平底鞋，千万不要穿拖鞋。服装要遵守三色原则，即全身颜色不多于3种，服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，颜色切勿过于花哨，样式亦不宜暴露。

三、面试的仪容礼仪

面试时，头发要梳理整齐，切勿顶着一头蓬松乱发去应试。男生发型以短发为宜，并注意保持头发清洁。另外要保持手部的清洁，指甲应修剪整齐。女生可以化个淡妆，应略施脂粉，切勿浓妆艳抹，不宜擦拭过多的香水。发型应美观、大方，不能太夸张或另类。

四、面试的仪态礼仪

站姿。站立时要挺拔、优雅；头正，下颌微收，双目平视前方，面容平和自然，面带微笑；两肩平放，气下沉，自然呼吸；两臂放松，自然下垂于体侧，虎口向前，手指自然弯曲；挺胸、收腹、立腰；两腿并拢直立、夹紧，两脚跟相靠，两脚的脚尖打开，身体重心均匀放于脚掌，脚弓向上。

站立时避免探脖、斜肩、驼背、挺腹、撅臀、耸肩、双腿弯曲或不停颤抖等不雅动作。也不要将手插入裤袋或交叉在胸前，更不能下意识地做摆弄衣角等小动作，那样会显得拘谨，给人缺乏自信的感觉。另外，站立交谈时，身体不要倚门、靠墙、靠柱，双手可随说话内容做一些手势，但不可手舞足蹈。

坐姿。从座位的左侧入坐，轻稳坐下；入座时要轻、要稳，女士入座前要先整理衣裙下摆；双目平视，嘴唇微闭，下颌微收；双肩平正放松，两臂自然弯曲平放在腿上，也可以掌心向下放在椅子或沙发扶手上；坐姿要求挺胸、提臀、立腰；上体自然挺直；双膝自然并拢，双脚尖向正前方或交叠；男士双脚可平行打开。

坐时勿弯腰驼背。就坐时应避免不雅体态，不要动作太大，不要低头，不要大弯腰。需要注意的是，如果与考官一起入坐时要让考官先入座，入座后坐满椅子的2/3轻靠椅背。侧身与他人交谈时，应尽量把上身侧向对方。

走姿。行走时要头正肩平，目视前方，挺胸收腹，重心前倾，臂摆幅度小，步速平稳，步幅适度，表情与步履自然。避免身体前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小；身体切勿乱摇摆，以免给人轻佻、缺少教养的感觉。

眼睛是心灵的窗户，面试中目光礼仪很重要。面试场合应采取社交凝视，注视部位在对方的双眼与唇心之间区域。应聘者目光应坦然自信，与考官谈话不妨面带诚恳的微笑正视他。微笑是令人愉快的面部表情，可以营造和睦、友好的氛围，增强亲和力，可为面试加分。 转贴于

五、面试的时间礼仪

提前一点时间到达面试地点是非常必要的。无论在什么情况下，都不要让考官等你。去面试时至少要给自己留出20分钟的富裕时间，这样即使迷路或塞车也能按时到达，同时也利于调整自己的心理，做一些简单的准备，避免仓促上阵，手忙脚乱。

成功的面试应有适当的时间限制。一般来说，在话题结束之后或者是在主试人暗示之后就应该主动告辞，不要盲目拖延时间。但过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意。

六、面试的应答礼仪

在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。

自我介绍忌拖沓，要有分寸，切忌以背诵朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。应根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等，且要言之有物。

求职应聘是一种检测性的被动交谈，事前应有充分准备，不要出现面试恐惧症。对于主考官可能提出的各种各样难以回答的问题，应聘者要做到临阵不慌，用冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当的回答。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。

七、面试的告别礼仪

面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞。即使面试失败，也要面带微笑地向主考官致谢。

八、面试后的礼仪

实际上，面试结束并不意味着求职过程的完结，也不意味着求职者就可以袖手旁观以待聘用通知的到来。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作。求职者不应该翘首以待聘用通知的到来，有些事你还需要继续做。

表示感谢。为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。打电话最得体的时间应该是对方方便的时间。感谢电话要简短，最好不要超过3分钟，电话里不要询问面试结果。通话也要注意控制音量。面试感谢信包括电子邮件和书面感谢信。感谢信内容要简洁，最好不要超过一页纸，在书写方式上有手写和打字两种。感谢信的开头应提你的姓名及简单情况，以及面试的时间，并对主考官表示感谢。中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，或增加一些对求职成功有用的新内容。结尾可以表示你对能得到这份工作的迫切心情，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

调整心态。面试回来后，你已经完成一次面试，但这只是完成一个阶段。如果你同时向几家公司求职，则必须调整心态， 总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，“吃一堑，长一智”，全身心地投入面对第二家的面试。在未有最终结果之前，仍未算成功，你都不应放弃其他机会。

礼仪是无声的“语言”，是衡量个人形象的重要标准。作为大学毕业生，面试中礼仪其实占了很大的比重。参加面试，要掌握必要的基本礼仪，学会推销自己，为成功求职铺平道路。只有这样，才能发挥自己的竞争优势，在求职中取胜。也有利于工作后处理好各种人际关系，为今后的工作顺利开展奠定基础。

参考文献

[1]于立新.国际商务礼仪实训[M].北京:对外经济贸易大学出版社，2006

[2]侯印浩，刘传玺.大学生社交礼仪[M].济南:山东大学出版社，2001

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一、晚会主题：礼仪你我，精彩在握

二、晚会目的：礼仪小姐大赛是我系向来的特色节目。通过对礼仪知识和才艺的演示，能够丰富同学们在大学的课外生活之余，还能提升同学们对礼仪知识的认知，让更多同学都参与礼仪的学习中来；营造一个“学礼仪，展自信”的氛围，并更好地展现我系学生礼仪风貌。

三、活动主办方：化学工程系

策划承办单位：化学工程系学生会、分团委

四、活动地点：学院小礼堂

五、活动对象：化学工程系全体学生

七、活动流程：（待定）

1.舞台秀表演

2.主持人出场

3.嘉宾的节目

4.前六位礼仪小姐选手的才艺表演

5.嘉宾节目

6后六位礼仪小姐选手的才艺表演

7.嘉宾节目

8.礼仪小姐选手以走台秀出场

9．由主持人公布各选手的总成绩和由评委评选出此大赛得奖的选手。

10．给得奖的选手颁奖

11.晚会结束

八、活动评分标准：

1.舞台秀：是以节奏感、自信度、台风、台步为评分标准，其中节奏感3分、自信度2分、台风2分、台步3分，满分为10分

2.才艺：根据每个选手在场的发挥给予评分，满分为10分

总分为20分

九、活动的经费

礼仪服—45元*2=90元

礼炮—10元*4个=40元

电池—3元*12个=36元

包裝纸—1元*10份=10元

彩带—3元（大的）*5个=15元

2.5元（小的）*5个=12.5元

宣传海报—30元

其他—18.5元

合计：554元

十、活动安排：

（1）学生会和分团委的秘书部：申请小礼堂、红布、设备、迎接嘉宾。

（2）实践部、勤工部：拉赞助

（3）学生会和分团委的宣传部、女生部：舞台布置

（4）学习部：座位安排、计分、邀请涵

（5）纪检部：会场四周纪律维持

（6）组织部:负责人气奖的投票

（6）文艺部：节目的安排、衔接

（8）生活部、体育部：负责引导各班同学入座。

（9）就业服务部：摄影备份

（10）学生会和分团委各出一部分男生协助舞台节目的道具搬动

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刚开始有点不适应，觉得这些礼仪都很累，觉得在生活中也用不到，但是经过老师的讲解，觉得越来越有用，在以后的生活中、工作中，用处都很大，既为人们所认同，又为人们所遵守，简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求。

在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。