月考总结范文

导语：如何才能写好一篇月考总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

通一个月的月考，我们应该为过去的一个月的学习好好做个总结。下面是小编为大家整理的关于月考总结与反思范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

月考总结与反思范文1“月考成绩出来啦，”听到了同学这一声喊，我的心马上兴奋起来，“赶快发呀!发!”我和别的同学一样嚷嚷了起来。卷子发了下来，我心中刚才的热火，现在哗啦一下子被一盆凉水扑灭了，哎!考这样的成绩怎么见人呀!数学99分，英语99.5分，还可以说的过去，可是语文81分，政史地生88分，在小学我从来没有考过这样的分数啊!哎!现在真是后悔也来不及了，愧疚充满了我的心。

我默默的坐在椅子上，反思，想一想课堂上，我有没有认真的记笔记?没有，笔记我只是在书上画画，什么也不写。我下定决心，今后一定要记老师讲的重点、难点，子曰：“温故而知新，”记的笔记不只是记记就可以了，而是要经常温习笔记，这样在可以记得牢固。在学完一课时，我还要主动的预习下一课的知识内容，这样老师讲的知识我们就可以提前掌握了，课堂上老师再一点拔，我们就可以掌握的更熟练了。

这次的月考，我的主要失误就是语文阅读问答题失了分，所以我平常要多看一些好文章，并进行批注，老师说过阅读题有80%的答案都在文章里，只有把这篇文章理解透了，答题才不会有失误;数学上，这一次的整张考卷上面的题都是老师讲过的知识，这一次我粗心大意，把2当成了有理数，下一次，我一定记住老师教给我的课外知识，这样我的知识才可以比别人高出一些。正如老师说的，你每一天多学0.1，一个月你就可以多学到30个0.1。

我相信，在我的不懈努力下，我一定会考的比这一次好，一次跌倒不算什么，站起来向前继续走，直到目的地!我为自己定下了目标，就是保住第二，力争第一!加油!我是最棒的!

月考总结与反思范文2当月考结束，我们面前又翻开了崭新的一页，我们将要迎接期中考试的挑战了，这是初中以来的第一次期中考试。对于上一次月考成绩，我理所当然地自认为不满意了。这次的期中考试，对于我来说，更是一次严峻的考验。

那么，我应该如何去做好准备呢?

首先，我要从本次月考的失误中吸取教训。最重要的是粗心大意这个毛病。虽然说这个毛病几乎在每个人身上都不同程度地存在着，但我们还是不能够轻视。粗心如我，竟然将简单的题目都写错的，不能不说是一种差距。焦躁、置之不理对于改进自己来说都是无济于事的，为了改掉这个毛病，争取在期中考试中取得更加满意的成绩，我大致作了如下计划：

一、课前多预习，课后多复习。上课认真听老师讲课，最重要的就是要听清主要内容与重点部分。只要弄清、弄懂，复习起来就特别容易了。

二、不懂千万不可以装懂，弄懂的也要会用，尤其是数学科，听懂了并不代表掌握了，懂了并且会运用了，才是真的掌握了。

三、考试之前要学会调整心态，既不要产生轻敌的盲目高兴，也不要产生畏敌的盲目失望。

四、考试中要注意审清题目，既要看懂题目，也要看清答题要求。试卷做完后，要从大分值题目开始做检查，数学科还要做书面验算，做到合理利用时间。

我想念只要我按照计划认真去做，就一定能在成绩上取得突破，进入前一百名。

加油!

月考总结与反思范文3在我新的初中生活，第一次月考结束了，那刻我的心情是复杂的——或许因为不是考的特别好，我心中，似乎有点不甘心，留下一丝遗憾之情。

现在脑海中，还一一浮现着月考那时的情景。

最让我遗憾的莫过于英语这一门科目了。考试开始时，我在阅读听力部分，听力部分却迟迟未播放，这时我才反应过来，做笔试部分。我很忧虑——怕时间不够，试卷没写完;怕做的太快，正确率低。只好保持不快不慢的速度一直写下去。不知过了多久，老师突然喊一声收卷，还未等我反应过来，卷子就从面前抽走了。我实在控制不住情绪，趴在桌子上，泣不成声的哭下去，但这又有什么用，哭都哭不回来了。那天过后，我感到十分懊恼，不过渐渐的也就接受了这个事实。之后经过仔细分析，我认为这次，主要原因是因为做题速度太慢了，关于纠结前面的题目。既要保证质量，又要有速度。我以后，会经常练习题目，将速度提升。以后的英语考试，追求速度与正确率，提高我的英语水平!

比较理想一点的是语文这门科目吧!因为我经常阅读作文书，懂得使用积累的好词好句，能够恰当地运用，词式、句式。但有一个小缺点——粗心大意。有一些，根本不应该错的题目还答错了;有一些字也会错。我希望我能改正这个缺点，并且将题目达到主要中心，答得更加完整。相信这样，我的语文能够更上一层楼!

我同时还有个非常薄弱的科目——数学。从小学开始，我就偏数学。不知怎的，我十分恐惧它。明明上课都认真听了，可考试总会害怕，考的十分不理想。我想努力克服它!以后我会更加认真的听课，多积极发言，激发对学习的兴趣;上数学补习班，把成绩补上去!如果我都能做到，相信我的数学一定会朝更好的方向发展!

我要走出所有的沮丧、不甘心、恐惧这些情感的阴影，保持一种积极，乐观向上的心态!我期待着下一次月考的到来，尽管来吧!我一定不会被你打倒!

月考总结与反思范文4在这硕果累累的十月，我们迎接来了七年级的第一次月考。说实话，我非常紧张，但是总复习后觉得不是很难，就这样，怀着忐忑不安的心情结束了这次月考。

可是，当数学成绩发下来的时候，我大吃一惊，面对我的是一个又一个刺眼的红叉叉。74分，这个醒目的数字呆呆的站在那里，简直就是晴天霹雳。我又拿起试卷，那些平常简单的易题全都做错了，要不就是结果算错了，要不就是题目看错了，要不就粗枝大叶把易题看成难题了，这种种的原因都是不小心的失误造成的。总之，这门数学终究是失败的'落花流水。

我满以为理科我不太行，文科应该会考得蛮好，可终究还是事与愿违了。

语文，本应该是我的强项，可这次不知怎的，就连最爱的语文也跟我作对，考了个82分，我把试卷重新分析了几遍，主要的错的错在阅读和作文上，这许我心灰意冷，我的作文也一直是“冲锋”，可是没想到作文竟然扣了10分，十分啊，打破记录了。阅读其实蛮简单的，也就是因为我太骄傲自大了，总感觉每门都能考的非常好。结果这两门都被打了个落花流水。看来只能指望英语了。应该说，我的英语成绩一直是班上前五的，这次都被排到十多名去了，90，不该错的地方错了，不该错的地方还是错了，本来可以。没办法，全都没考好。

从小，我父母就教育我，谦虚使人进步，骄傲使人落后，这几个字不就正好说的是我吗?骄傲，没有一点虚荣心。我把试卷拿给父母看，他们那失望的表情，我永远都不会忘记，虽然他们口头上没说，但我明白，我父母一直把希望寄托在我身上，我觉得非常对不起他们，我暗暗下定决心，成绩一定要提上去。当然，口头上说的不代表什么，所以，我决定采取相应的措施。上课认真听，下课复习好老师传授的知识，俗话说，温故而知新，说的一点都没错;遇到不懂的难题可以大胆去问老师，不必顾忌什么;每天都可以做些课外的练习题，看些课外书，可以丰富自己的课余生活。

我打算在期末考试的时候加起来排到全班前十名。我要的是成绩的提升并不是退步;我要的是满满的喜悦并不是忧伤;我要的是同学之间真正的友情、信任并不是对我的某种阿谀奉承。

所以我，期中一定要考好。加油、努力，吃得苦中苦，方为人上人。

月考总结与反思范文5这一次的月考成绩我很不满意，本来我的目标是要考第一的，但这次我却只成为第三名。但这中不是我最终的成绩，因为还有期中考试，第二次考试以及期末考试，而我的机会也不止这一次。

这一次考试我最大的缺点就是马虎、粗心大意，因为有些题其实我是会做的，但就是由于我的这些的不好的缺点，导致我被扣了好些分，甚至我的英语答题卡我都没有检查，可能是连续三次考试，我心里对考试有些厌烦吧，因为这些卷纸上的题你要是想做就得思考，我已经连续思考了两张卷子，就导致脑子有些混乱。

还因为我语文中的课外阅读没有认真读几遍，有些题在文中就能找到这么简单的题，别人都做对了，而我竟做错了，这其中自然也有我没有把题目读懂，比如在一道题中让写给鲁迅留下深刻印象的人物，既然是人物，那就应该写那些人物的名字，而我竟然写成了鲁迅在文章对那些人物的称呼，导致我自己被扣了两分，整整两分啊。

篇2

在薄弱学科暴露在大家面前的同时，一些全面发展的学生也脱颖而出。他们有李丽思、高志平、王健、王志一、徐学兵、周振发等同学。他们之所以成绩高于其他同学，是因为他们没有出现偏科的现象，总体成绩分布比较均匀。

针对这些情况，要提高班级整体成绩要做到以下几点：

1、 创建良好的班风，良好的班风是成绩的保证。让学生做到“入室即静，落座即学”的好习惯;

2、 协调好各个学科，使全班同学能够在紧张而有序的状态下学习，使自己的短板变成自己跳板;

3、 激发学生的学习兴趣。俗话说：“兴趣是最好的老师”，所以，一定能要让学生把学习一种乐趣而非完成一项任务;

篇3

月考可以检验学校、教师阶段教学效果,发现问题,可以进行针对性的补缺补差,提高教师和学生积极性。下面是小编为大家整理的关于学生月考自我总结范文，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

学生月考自我总结范文1时间如流水般淌过，转眼间中段考也已结束，成绩也已经公布了。望着试卷上的分数，我惊讶了。因为这并不是我真正想要的分数。为什么我不能考得再高一些呢!于是，我开始自我检查。

我每到考试的时候总因紧张而很着急，为此，我想出了几个办法。

1、解答题时，不要急于下笔，要先在草稿纸上列出这道题的主要步骤，然后按照步骤一步步做下来，不忽略每一个细节，尽量把每一道题都答得完整;

2、平时多做一些不同类型的题，这样就会对大多数题型熟悉，拿到试卷心中就有把握;

3、适当做一些计算方面的练习，让自己不在计算方面失分。

我想如果我能做到我以上提到的这几点，我一定能把考试中的失误降到最低。因此，我一定会尽力做到以上几点的。

在下一次考试中,我一定会尽自己最大的努力做到最好。

学生月考自我总结范文2高二的第一个月已经过去了，在这个月里，自己认为学习比以前还是认真的，上课几本上不睡觉了，注意力比以前也集中了，但当月考过后才知道自己还有很多不足，这些认真都还只是表面的，没有真正沉下心来，也不善于去思考，尤其是数学，上课虽然认真听了，当天的题目也几本上会做，但过了几天没有去看，知识点就会记得模棱两可，公式代错，在考试时，会做的丢分，不会的就更加了，粗心是个严重的问题，几乎每次考试都会出点小错误。

物理也是一门头痛的科目，概念记不熟，公式不会用，题目也就不会做了，这是两门没有及格的科目了，其它的科目虽然及格了，但分数都不是很高，都还要发些功夫才能更好，这次月考已经完了，也不可以改变什么了，现在要做的就是在这个月里更努力的学习，下次考得好才是最重要的。

学生月考自我总结范文3在惶恐的情绪中，月考的分数出来了。当老师报到：“陈子珺，第38名“我当时就像霜打的茄子——蔫了。我心中悔恨极了，但是我想了想自我前段时间的所作所为，这引起都是自作自受。

首先我觉得导致我失败的一大因素是：基础没打扎实，要领不清楚。为什么会有这个因素呢?我想是因为我上课不认真，课后不复习的缘故。世界上没有后悔药吃，我只有此刻改正才为时不晚，“亡羊补牢，为时不晚。”

导致我失败的另一因素是粗心大意，每次我考完考试都不认真检查，每次都错了不就应错的题，丢了不该丢的分。我的作业也是这样：a看b，b看a，这类黑白颠倒的事也发生过很多次了。经过这次教训我必须痛改前非，下定决心改掉这个坏毛病，让成绩如雨后春笋般连连上升;如风筝般直入云霄;如小树般奋发向上。我坚信：我不比别人智力低，也不比别人差，只要我改掉陋习，痛改前非，我的成绩就真的会像雨后春笋的!

学生月考自我总结范文4在这次月考中，我语文考了94，数学考了91，英语考了100，虽然语文和数学都考了90分以上，但是我还是觉得没考好，因为这次月考语文和数学是我从小学到现在以来打破纪录的最低分呀!

在马上要走出校门时候，我想：一个完整的鸡蛋就要变成完蛋了。回到家，妈妈问：“考了多少分?”我想文蚊子一样地回答：“我这次没考好，语文94，数学91。”顿时，原本晴空万里的妈妈一下子变得天雷滚滚，妈妈大声地责备我，还把我的数学卷子撕了，我哭着来到我的房间，想：语文没考好，是因为和的一个读音he，本来我可以想到和平的，就是因为想得太多了，走神了，结果写成了和你。课内阅读的第1题我也可以写对的，就是因为标三角形时只标了一个字。

面对这几张试卷，我觉得自己向被人掌握了证据的罪犯，我希望下次能考三个满分!

学生月考自我总结范文5从成绩的分布上，可以看出本次月考有以下特点：

1、难度属中度偏难：由于考查到了上学期的内容，分值占26分，有的学生知识就忘了，所以导致部分学生成绩偏低。

全卷18道题里，单一知识点的考查所占比重低，大多数题为多知识点、大思维量的题，且与课本知识紧密相关。

篇4

月考是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。然而大家的月考成绩分析总结与反思600字以上写了吗？没有写月考成绩分析总结与反思600字以上也不用担心，这很快就可以写完的。下面是小编为你们整理的关于月考成绩分析总结与反思600字以上的内容，希望你们能够喜欢。

月考成绩分析总结与反思600字以上一“月考成绩出来啦，”听到了同学这一声喊，我的心马上兴奋起来，“赶快发呀!发!”我和别的同学一样嚷嚷了起来。卷子发了下来，我心中刚才的热火，现在哗啦一下子被一盆凉水扑灭了，哎!考这样的成绩怎么见人呀!数学99分，英语99.5分，还可以说的过去，可是语文81分，政史地生88分，在小学我从来没有考过这样的分数啊!哎!现在真是后悔也来不及了，愧疚充满了我的心。

我默默的坐在椅子上，反思，想一想课堂上，我有没有认真的记笔记?没有，笔记我只是在书上画画，什么也不写。我下定决心，今后一定要记老师讲的重点、难点，子曰：“温故而知新，”记的笔记不只是记记就可以了，而是要经常温习笔记，这样在可以记得牢固。在学完一课时，我还要主动的预习下一课的知识内容，这样老师讲的知识我们就可以提前掌握了，课堂上老师再一点拔，我们就可以掌握的更熟练了。

这次的月考，我的主要失误就是语文阅读问答题失了分，所以我平常要多看一些好文章，并进行批注，老师说过阅读题有80%的答案都在文章里，只有把这篇文章理解透了，答题才不会有失误;数学上，这一次的整张考卷上面的题都是老师讲过的知识，这一次我粗心大意，把2当成了有理数，下一次，我一定记住老师教给我的课外知识，这样我的知识才可以比别人高出一些。正如老师说的，你每一天多学0.1，一个月你就可以多学到30个0.1。

我相信，在我的不懈努力下，我一定会考的比这一次好，一次跌倒不算什么，站起来向前继续走，直到目的地!我为自己定下了目标，就是保住第二，力争第一!加油!我是最棒的!

月考成绩分析总结与反思600字以上二本周三我们进行了开学以来的第三次月考，这次我考的并不好，虽然老师还没念名次，但我知道我还没有进我们班的前十名。这次我对自己很失望。

第一场考语文的时候，可能有些紧张，前面的一些基础题都没有认真做，后面的阅读题是老师讲过的，我们也背过的，我觉得很简单，状态才恢复好了。到后来检查的时候，我认为前面的题比较简单，而且后面的阅读题和文言文题占得分比较多。所以我就着重检查后面的分值较大的题了。前面的基础题做的时候没认真，检查的时候也没用心，以至于最简单的基础题一下子扣了八分，这是很不应该的。后面的阅读题和文言文题做得比较好，只扣了一分，但我还是不满意，因为我检查了那一题之后发现，那一题是因为我不认真才做错的，如果我认真一些那一分就不会扣了。作文是我比较满意的，虽然扣了三分，但那却是尽我最大努力写出来的。

第二场考数学的时候，状态恢复了不少，题全部都是做过的并且还讲评过，轻松了很多，这次我吸取了考语文时的教训，每一道题都很认真的检查，终于功夫不负有心人，这次的数学考试我得了120分。

第三场考英语的时候,可能是受了数学的影响，我认为题很简单，做的时候就没有那么认真了，结果错了很多很简单并且不应该错的题。

通过这次考试,我明白了很多道理：不管考什么，都不应该受外界因素的影响，要专心致志的对待每一道题。不能因为简单或分值的高低而不专心、不认真。平时也不能只顾课本上的题，也要注意课外的积累。只有这样才能考出自己理想的成绩。

月考成绩分析总结与反思600字以上三升入高中的第一次月考成绩已经出炉，语文92分全班第一，数学98分居次席，英语100，综合91，这看似良好的成绩，其中还藏着小小的遗憾，这些遗憾都是由疏忽大意造成的。

先说语文，除去作文扣的四分，其余的四分丢的真不应该，两道题回答不完整各扣一分，一道没加引号扣一分，一道“画蛇添足”扣掉一分，我如果能一丝不苟的去完成它们，语文成绩岂不是一个多么可观的数字？

数学的马虎更不应该，一失手成千古恨，把x的绝对值当成了x，虽说一个是对的，但把绝对值弄成个负数，简直心里后悔地像老鼠在挠。唉，只能怪自己太大意了吧。

历史部分更是大伤元气，司母戊鼎的历史地位如何一题，标准答案是世界上现存最大的青铜器，可我粗劣加工写成了世界上最大的鼎，这还不算，我在后面加上了四个字——用于祭祀，本该扣一分，因为它们四个又扣掉一分。

生物别提，43分，要不是历史的的顽强抵抗，综合否则失守90分，生物课代表没戏了。

月考的一系列失误，由于马虎失分的多，把自己会做的做错，不后悔才怪呢！以后类似的错误不要再犯，无论做什么马虎总会耽误大局。第二“画蛇添足”让我吃亏不少，复习资料的时候，要把每个知识点弄清、搞明白，每天学过的知识要及时温习。温故而知新，可以为师矣。

月考，其实并不是多么难，认真、细心的态度会造就一切。

月考成绩分析总结与反思600字以上四每到这个时候，都会有一种近乎相同的感受，就是不安，对成绩感到不安，对未来的学习感到不安。有的科目的成绩还说得过去，但我不满足于此；有些科目真的说不过去，通过这次考试，我还是有一定的收获的。

第一个就是我发现了在做题速度上的问题。从一开始，我没怀疑过我的做题速度，可是这一次，几乎每一科都有时间紧迫这个致命问题，仔细想想，原因就是由于每天在完成作业上拉的时间线过长了。拿物理来说，我的逻辑能力不是特别好，思考问题不全面，反应不够快，平时做题练习时思考的时间就会很多，只做到了保证质量，在做题数量上却一直没有提高。我平时并没有注意到这个问题，考试时时间一紧，大脑一片空白，做题毫无思路，更别说什么答对了。在这个问题上，我认为需要平时自习课上多多提高自己写作业速度，但前提是保证质量。如果想要见题就有思路，就要在吸收了课堂内容后，在课下多做题，每天一两道，重在坚持下去。为了提高做题速度，我会坚持做下去，数、理、化、生，每天都要有记录。

第二个就是缺少总结积累。在语文这一学科里显得尤为重要，有些知识点如字音字形，文学常识，作文素材等都是靠平时积累背诵的，临时抱佛脚肯定是行不通的。因此，在我的日计划里又多了一项语文基础巩固。

第三个就是心理素质的问题。从小学开始我的心理素质就不是很好，遇事爱紧张，直到现在，甚至在考试前几天偶尔就会有紧张感，不是我的信心不够，而是每一次考试后的败落想起来就让我难以承受，我不想有这种感觉，归根结底，我认为是知识不扎实以及其他与考试有关的能力不够，比如说考场上的随机应变，难题的大胆放弃等等。话说回来，我为什么每次都考不好？我觉得正如老师所说，一次考好了，你不去思考为什么会考好，到底是哪个环节起作用了；一次没考好，你又不去反思为什么考砸了，是哪里出了问题。无疑这种“不管不问”的行为对下一阶段的学习是有弊无利的。如果心里总想着自己这次又会考不好，考不好后结果又会如何，这样的话在复习阶段你就落后于别人一步了，所以我会尽量克制自己不去想那些没用的东西。

我承认自己不如别人聪明，不如别人反应快，但我必须做到比别人勤奋，肯吃苦，用不断重复的方法来加深记忆、积累经验，笨鸟先飞早入林，正是这个道理。从多次测试的结果来看，我的成绩都不是很理想，我认为自己就是不会学习，不会安排时间，可能这节课后做数学题比较好，我却拿了物理来做。很多时候是在做无用功自己却不知道。所以在这次考试之后，我会合理安排我的时间，在合适的时间段做应该做的事情。我很希望老师能够帮助我，给我指明前进的方向。我会百尺竿头，更进一步，争取今后取得好的成绩。

月考成绩分析总结与反思600字以上五在南实生活的日子过得飞快，一个月的时间转瞬即逝，月考如约而至，这周月考的成绩出来了，一般，数学116 英语115，而语文成绩很差，只有区区92分，比班里平均分都少6分，排在。全级204名。

数学这次扣了4分，一分在于答题不全面，还有三分就是平时做题时不够认真仔细，错的那道选择题平时在《课时作业》中已经做过了，可是对它不够重视，所以导致我在月考时的审题错误。

英语这次考的听力速度比较快，让人难以接受，在最后一题时，在听年龄时由于听的不够清楚，所以最后错了一个空，由于选择题部分并未下发，所以只有非选择题，这些题有是综合填空时不了解主谓一致，将such as和后面合并了，扣了一分。还有一分答题不全面。作文没用第三人称单数，扣0.5分。

语文是我这次失分的重中之重。和全级第一名相比，足足相差了24分，仅凭语文，我的分数就被拉下来了一大截。这次月考在语文方面损失惨重，这也为我敲响了警钟，在基础知识方面，这次将已写成了己，无辜的辜字也写错，之后在课外阅读中这篇阅读又比较难，我没看懂，所以这里失分也比较大，然后就到了作文，作文题目是《我眼中的__》，我的作文题目是《我眼中的妈妈》作文有50分，而我只得了36分，原因我自己也很清楚：作文写得没有突出主题和妈妈的性格。所以得了36分也在意料之中。

篇5

1． 失去信心

“不知道怎么回事，一上数学课就觉得没劲，但又觉得自己应该认真听讲，所以有些惧怕。上数学课感觉心里很烦躁，上课效率也减半了。”

“多次以来，数学考试成绩都很不如意，我对数学失去信心了。甚至开始害怕数学，有时也对老师产生一种莫名的害怕。”

2． 不努力，不认真

“上课没有好好抓进课堂四十分钟的时间，课后没有好好复习，做作业马马虎虎，课外辅导书更是没有认真做过，纯属应付。”

3． 知识点梳理不够

“我固然做到了学，但没有做到想，甚至从来不思考。”

“我现在终于发现思路、思维比解题更重要。”

4． 时间不够

“当我决定中午问老师问题时，可不巧，英语老师来了！而且整整三节晚自修家作都来不及做，更何况解决疑难呢？”

5． 不能、不会问问题

“还是和以前一样，有问题没有问老师，因为我怕我问的问题太简单，可能由于这样想，使我的困难越积越厚，可我就是不敢问。有这心，没这胆。”

6． “失误”不断

篇6

各位家长大家上午好！

首先感谢你们的到来和这个月来对学校和班级工作的大力支持。

今天我主要讲三个方面内容：班级管理方面，安全方面，月考情况分析及给家长的几点建议：

一、班级管理方面

1.强化良好学习生活习惯的养成

由于一年级学生年龄小，各种好习惯需要逐渐培养形成，在这形成的过程中总有点反复，需要反复强调、督促。为了培养孩子们良好地学习行为等方面的习惯，开学以来，特别是开学的第一周我利用一切可以利用的时间（读报课、班会课甚至是语文课）对学生进行良好的学习生活习惯的养成教育。通过这一个多月的学习努力，孩字们基本上都已经适应了小学生活，并都有了较大的进步：他们学会了听课，学会了跟同学合作学习、学会了整齐有序的排路队、学会了扫卫生等。

2.培养学生自主管理的能力

三十多年的班主任经历告诉我：光靠班主任自己的“勤”来管好班级，是远远不够的。因为那样，不仅班主任太累，而且不利于发挥孩子的积极性，培养不了孩子的能力，可能还要背负学生的很多埋怨，付出和收获不一定成正比，在学习和实践中，我发现适当学会做一个“会偷懒”的班主任倒是一举多得：既培养了学生的能力，又减轻了班主任的工作负荷。为了让孩子们能发展的更好，各方面的能力更强，我现在已开始实施学生自主管理：这一周的路队我基本上让学生干部负责管理，情况较好，早上晨读，我基本上让学生管理、带读，情况也越来越好，在班级管理的其他方面：教室卫生，课前纪律等方面，我也打算逐步让学生们自主管理。总之，我希望1。2在我、我班任课教师和43位学生的共同努力下，能形成你追我赶，人人先进的良好班风，能成为一个学生感到温暖，温馨的班级。

二、月考分析

本次语文考试的试卷难度不大，但是学生的考试成绩却表现出了很大差距，具体情况是90分以上的35人，80分以上的5人，70分以上的2人，60分以上的0人，不及格的0人，平均成绩为93，08分。

从这次期中考试的成绩清楚的看出了孩子的成绩与平时的学习态度，学习习惯有关，特别与家长的重视程度有关，学习习惯好的，家长辅导给力的，孩子学习成绩好，而孩子习惯不好，家长辅导不给力的或是不关心孩子成绩则较差，我们班的大部分家长是重视孩子学习的，是辅导给力的，从这些孩子的作业上，可以看出，他们每天都是陪着孩子完成家庭作业，并给予辅导，检查，签名与之相反的，有的学生家长则做的不够尽心，孩子第一次欠作业，老师给予提醒，但是后来还接二连三的出现欠作业的情况，或者是有些学生做的题是错的，没做完，家长看也没看就签了字，我们43位同学，我没有发现哪一个学生是笨的，我想只要我们老师尽心，我们家长多关心重视，每一个学生都能取得好成绩。毕竟孩子入学时间短，有时家庭作业有些题目孩子不懂家长要耐心地解释题目的意思，让孩子独立思考解决，让其自觉检查错误，然后我们在帮着检查，当然，家长对孩子这次期中考试也不要只看分数，主要看平时表现，学习过程比分数更重要，考试分数只是衡量学生学习的一个标准，而不是唯一指标，孩子没考到高分，不是他不会而是因为粗心大意看错了题目的要求，所以培养孩子细心作业的习惯也是非常重要的。

三、给家长的几点建议

1.一个多月下来，我看到绝大多数家长再用行动配合老师，为培养好孩子而努力，相信你们中的大多数已深深感受到：一年级的学习内容其实并不简单，孩子需要你的扶助——今天的扶，正是为了将来的不扶或少扶，否则问题越累越多，差距越来越大，孩子越学越苦，家长们多抽一点时间关注、关心、辅导您的孩子，让他们不输在起跑线上，为将来的学习打下坚实的基础。

2.多给孩子讲故事或多陪孩子读故事

一些专家说：提高成绩最有效的方法就是扩大课外阅读，当然，并不是说不写家庭作业，就只讲故事，家庭作业是必须要完成的，我语文现在每天要完成的作业（写的，读的，背的或默听写的）都是学生必须掌握的，这些都是基础，在完成家庭作业之后有时间陪他们读读故事（一定要培养孩子，回家就做家庭作业的习惯）。有专家说，爱阅读的孩子就是被魔杖点中的孩子，可见阅读的重要性。

3.多跟孩子交流

孩子每天回家后，家长也要抽点时间跟他们聊聊天，了解他们，以便更好的教育他们，“亲其师，信其道”运用在家长身上也同样适用。

4.在家里多给孩子一些锻炼的机会

在孩子成长的过程中我们家长多给孩子锻炼的机会，孩子能做的事多让他们去做做，在做的过程用既增强了孩子的生活自理能力，又增加了孩子的生活体验，还为他们以后的写作积累了素材，一举多得。如果你爱孩子，就多给孩子锻炼的机会吧！

篇7

1 答题策略

合理分配时间

由于现在的考试都有时间限制，所以既考察答题的准确度，又检验答题的速度，要求既快又准确。一份试卷中各题的占分比例不一样，要学会“量体裁衣，看分花时”。分值小就少花时，分值大就多花时。假如一个只有2分的选择题花去你10分钟的时间，那肯定是不合理的，这样势必减少其他题目的解答时间。在某个题上花了大量时间还没眉目，就赶快转移兵力，把其他的先攻下来;最后有时间再集中精力主攻大题。

坚持先易后难的原则

拿到考卷，先做容易题，后做难题，这不但是经验之谈，而且符合心理学原理。刚进考场时，人的心情都比较紧张，感知、记忆、思维等心理过程都还未适应考场上的紧张气氛，没有达到最佳状态。待做过几题后，特别是做了几道有把握的容易题之后，心情就逐渐稳定下来，智力活动也恢复了常态，这时再做难题就容易成功。而且做的小题越多，拿到的分数也就越多，心里就越有底，自信心也就大大增强。

尽量做到不留“空白”

做题“空白”无论如何是不会得分的，有的题不会做或没有把握，也不要空着。对于客观题，如没有把握，要坚持相信第一感觉。经验告诉我们，第一感觉往往是最理想的选择。或者用排除法筛除其中一两个选项，再从剩余的选项中选出较为正确的选项。对于主观题，可以采用“分步”、“分点”得分的方法。会多少答多少，即使写上一些相关的公式也可能会有一定的分数，以达到在能得分的地方绝不失分，不易得分处争取得分的目的。

保持卷面整洁美观

答题时要注意字迹清楚，标点正确，答案布局合理，保证整张试卷卷面的整洁美观。这除了能得到客观上的好分数外，还能得到主观上的“感情分”。心理学中的晕轮效应表明，一个人对某人有了一定认识后，会影响到对该人其他方面的认识和评价。阅卷老师在枯燥、单调的批改过程中，看到整洁美观的卷子，会产生赏心悦目的舒适感觉，会觉得这考生不错，其他能力也肯定比人家好，于是卷面清楚者的得分好上加好，糊涂者的得分差上加差，两者分数比客观分数的差距拉得更远了。

2 心理策略

自我减轻精神压力面对高三的紧张学习，心情过分紧张和焦虑，精神除于一定的紧张状态是正常的，但压力过大则会影响成绩。所以同学们要学会自我减压。这种压力，部分是社会、家长和老师造成的，但内因是主要的。这就要求解除自身过重的思想负担，一切从实际出发，不要好高骛远，以免达不到目标而失去信心。另外要充满自信，相信自己经过认真的复习，已达到一定的知识水平，完全可以从容地面对考试。不去和别人相比，自己肯定有自己的长处，别人也肯定有他们的短处。那些在考试中超水平发挥的同学，其成功经验一般是无心理负担，能从容应试

正确评价自己，明确考试动机

考试前对自己的学习务必要有一个正确的评价。切忌过高或过低地估计自己。即使是平时学习成绩优异的同学也要考虑是否平时复习的疑难问题都搞懂了，是否还有任何疏漏的地方。这样才能既看到自己的优势，又能及时发现自己的弱点。即使是平时学习成绩一般的同学也要看到自己的优势，发现自身的闪光点，相信自己能超水平发挥。过强和过弱的考试动机都不利于产生良好的效果。所以既不能把考试目标定得过高，也不要过于自卑，低估了自己的真实水平。目标的实现也就是自己真实能力的体现。

篇8

首先是那些，平时就不怎么安分的那一小部分人。因为班主任不在而极度放肆。上课时期，三番五次地捣乱，让老师们防不胜防。总是春风满面地进门，怒气冲冲地出门。

当然，这只是小部分人。没想到，几天之后，大家都有点“疯狂”了。上课说话，下课打闹。简直不把老师当回事了。平时，本来就比较散漫的我们，更是趁着班主任不在的这一段时间，则更是把懒惰等缺点推向了极致。前几天，是女生几乎人手一本小说。这几天，是大家人手一本漫画，坐在位子上看得津津有味，连下课都不想动弹一下。

在如此的大潮流之下，我也不能免俗。不过，由于我曾答应过英语老师不看小说的。SO，我只看了一本莫泊桑的名着。漫画本来就是我的好友。在这样的社会背景下，它与我更是亲密，“阿衰”，“哆啦A梦”，“毛小蒙”。等人物也是重出江湖，把我迷得晕头转向，黑白不分。

尽管我们如此疯狂，BUT也小心翼翼地避开一个话题---成绩

篇9

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。小编为大家准备了物业客服月度工作总结范文参考，希望对大家有帮助。

物业客服月度工作总结范文参考一

本月，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了各项目标及计划。

以下是重要工作任务完成情况及分析：

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息工作

本月，我部共计向客户发放各类书面通知约10多次。运用短信发送通知累计268条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20__年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作

20__年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案112份，并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人普查工作。

为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

物业客服月度工作总结范文参考二

在来到我们公司作为一名物业客服后，我的生活就渐渐发生了改变，不仅让我和过去颓废的生活告了一场别，还让我拥有了一个新的开始，和一个新的期待。我觉得加入到我们，我的生活正在慢慢的步入正轨，我的工作也越来越得心应手。就像这一季度里我在公司的表现一样。这是我来到我们公司度过的第二个季度。在这个季度里，虽然我没有获得优秀员工的名额，但是比起我在第一个季度里的表现来说，应该算是进步很多了。

首先，在为人处世方面。因为，我是刚从学校出来的应届毕业生，所以刚开始来到我们公司的第一个季度里，也就是在我的实习期里，我对为人处世这一块还做的非常欠缺。不仅是在对待和同事之间的相处，还是在对待和客户接洽的时候，我都表现的十分生涩和内向。之后，我的主管就此事上和我进行了沟通。我也意识到了自己的这个问题。

于是在这个季度里，我就十分的开始注重起自己与同事之间的相处，和客户之间的沟通方式。开始主动的询问一些问题，尝试着主动和他们打招呼，在休息的时候，多融入到他们的集体中，和他们进行一个轻松的交谈，联络和他们之间的感情。对待客户，我要学会做到灵活变通，看情况而行事。遇到态度强硬的客户，不躲避，不怯场。遇到胡搅蛮缠的客户，我要先安抚好他的情绪，然后再表明自己的立场，给出解决方案。

其次，在工作能力方面。在上一季度里，我对物业客服的工作有了基本的掌握和了解，但是对于一些事务的处理还不够熟练。在这一季度里，我就专注在提高自己的工作熟练度和工作效率上。首先，把自己在上一季度里做的还不够好的地方全都罗列了一遍，然后再根据上面写的一一进行改正和加强。这样我的工作技能不仅得到的了完善，我的工作能力也得到了提升。

接下来，做完这个总结，我还会对下一个季度的工作进行一个详细的计划和安排。主要是从我在这个岗位上还没有掌握到了工作内容来开展。我想学习到更多的有关物业客服岗位相关的内容和知识，我想更进一步的提升自己，为我未来的发展做更多的努力，为我们的公司做更多的贡献。

物业客服月度工作总结范文参考三

当初来__物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的__一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。以下是我的工作总结。

一、主要工作内容

按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上；业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈；

接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；新旧表单的更换及投入使用；完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。

在__物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。

二、细节的重要性

细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在__的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的负责；至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

三、改正过去工作中的缺点，不断提升自己

自觉遵守公司的各项管理制度；努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪；加强文案制作能力；拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等；进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性；多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

篇10

(一)业绩回顾：

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。

2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)

3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

(二)业绩分析：

1、促成业绩的正面因素：

①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。

2、存在的负面因素：

①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!

②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。

④大多数商的“等”“靠”“要”观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析：

(一)费用回顾：

1、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定，8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)

2、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)

(二)费用分析：

1、正面因素：

①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素：

①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。

④老板“一笔签”的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析：

(一)团队建设业绩回顾：

1、销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。

2、待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。

5、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。

(二)团队建设分析：

1、正面因素分析：

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。

③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

⑤在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

2、负面因素分析：

①公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了“放任式”的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不轨，希望钻公

洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，左右逢缘，趁机蒙混过关，不遵从公司的管理，重新回到“放任状态”。

⑧谁都想做好人，缺乏主动做“恶人”的管理人员，管理原则不能坚持，等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析：

(一)运作回顾：

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣，并规定着装时间，公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工，工作程序、方法和责任逐步明确。

4、制定并实施了新的行政管理制度，逐步规范了员工行为，出勤等管理一视同仁，趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会，工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析：

1、部门协作性不强，都喜欢围着老板转，喜欢把老板推到“工作前线”。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象，并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为，是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱，有待进一步的能力提高和完善。

五、存在的主要问题：

1、销售管理无数据：

一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是……真正的销售管理必须包含两部份内容：一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经验去判断，去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为，正确地管理应当是每半个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判断和调整，以达到最高管理实效!

2、管理无层级：

公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。本意没错，老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们，最少应当有三个目的：一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。否则的话，做好人做恶人的都是老板!——例如，某客户要申请某项支持，若公司给予了支持，客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持，客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法，我认为是永远让老板是“好人”，时刻维护老板的正面形象。

身为公司的管理人员，是判断和处理一般问题的责任人，是帮老板做事的。如果大事小事都让老板判断和处理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多请些文员就行了，哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断，确保老板每一笔都签得正确!

而且，从管理的角度来分析公司的管理。《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上，无论任何组织或群体，成功的管理结构都是呈“a”形状)。管理的扁

平化，适合小的组织。当组织不断壮大之后，人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面，如果可以的话，各朝帝王都完全没必要设那么多部门，养那么多大臣!就相当于，如果公司大事小事都是老板处理，相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”，——老板不是在做生意做企业，而是在做“慈善事业”!

我一直的观点，公司的管理应当是一条自动化地生产线，老板就只是掌握开关的自动化操作员。当然，“生产线”要真正实现自动化，对每一个“部件”的品质要求都比较高，我想作为操作员(老板)来讲，最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定，一方面操作员心理压力和警惕性会加大，比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面，生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面，品质不稳定的如果是“重要部件”，有可能会毁掉整条“生产线”!

3、管理无流程：

生产洗发水，需要配料——搅拌——灌装的基本流程。在配料一定的情况下，搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样，中间的管理流程直接影响着管理的结果。倘若省去中间流程，把配料直接装进洗发水瓶，就等于把原料变成垃圾，最多也只能算是半成品洗发水，并没有达到预期的结果，或者说结果的品质没有达到最佳!

当然，以上是从结果方面来分析。如果从过程来分析，就会出现有些事大家都在做，有些事没有人去做!有些人忙得实效低下，有些人却闲得无所事事!简单地举例，某份文件传真过来，文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法，上面注明给谁就交给谁!结果，几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)

六、完善管理的建议：

无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必须从根本上解决公司存在的三大现象问题：

1、执行力太差的问题：

无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永远还是原地踏步