网上自我总结范文
时间：2023-03-21 03:46:44
导语：如何才能写好一篇网上自我总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
关键词：远程学习者；自主学习能力；培养
中图分类号：G728 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）21-0266-02
一、自主学习的内涵与特征
（一）自主学习的内涵
自主学习，又称为学习自主性，它同自学是两个不同的概念，“自学”是指在没有外力的帮助下进行的独立学习。而自主学习包含了更多的内容，它包括自我认知、自我计划、自我选择、自我监督、自我评价等等。在现代远程教育中，很多教师和学习者把自主学习简单看做是自学，因此学习效率大打折扣。
在现代远程教育中自主学习是指学习者在教师的指导下，依靠一定的网络设施和媒体资源获取信息、建构知识体系的过程。在这个过程中，学习者自主选择学习目标、学习方法、学习时间、学习进度并对自己的学习进行自我评价。
（二）自主学习的特征
一是自主学习具有主体性，即学生是学习的主体，教师已不再是传统教育中的知识传授者，而是学生学习过程中的组织者、支持者，为学生的学习提供支持服务。
二是自主学习具有能动性，即自主学习有别于他主学习，它是建立在学生的主观能动性基础上的，以尊重、信任、发挥学生的学习自主性、主观能动性为前提。
三是自主学习具有独立性，即学生摆脱对教师的依赖，独立开展学习活动，用已有的知识自行解决专业领域的问题。
四是自主学习具有创新性，即学生由于在学习中有主体性、能动性和独立性，因而能够独立、自主、开放性地学习，在学习中勤于思考、注意借鉴他人经验，并融合自身专业知识，创造性地解决问题。
二、学生自主学习的现状分析
(一)学习的内在驱动力缺乏，自主学习意识不强
自主学习要以内在学习动机为前提，现代远程高等教育学员尽管有一部分人是出于职业的需要，为了提高自身素养和业务水平来学习，但是也有相当一部分人是奔着文凭等功利性动机而来，他们没有强烈的学习意愿，自主学习的内在驱动力缺乏，自主学习意识不强。过于依赖教师的面授。理想的自主学习是学习者有能力决定自己的学习目标、方式、时间、地点、学习方向并对自己的学习进行监控、评估。但大多数学习者没有明确的学习目标，更谈不上自我监控和评估。
（二）学生专业功底薄弱，自主学习能力不强
现代远程教育实行的是“宽进严出”的准入制，学员是成人，来自不同的工作岗位，专业素质参差不齐。尤其是本科学员，很多是跨专业报考，专业功底薄弱。难以使知识系统化、链条化，这成了自主学习的最大障碍，学生很难自行解决学习中的问题，甚至是很难定立学习目标。加之学员群体年龄跨度大，很多学生网上学习技术欠缺，与教师和其他学员网上交流时手忙脚乱，更严重的是无法实现对网上知识的获取。
（三）学员的学习缺乏持续性，自主学习毅力不足
成人网络学习者易受工作、生活的影响，在上网学习中易受网络信息的干扰，导致网上学习时间不足。此外，网络学习过程艰苦、环境诱惑大，致使很多学习者都出现学习了“游离现象”，不利于学习的连续性。
（四）交互与协作学习缺失，自主学习策略不佳
远程交互学习与小组协作学习是现代远程教育自主学习的一个重要环节。但是学生还没有养成上网学习和小组协作学习的习惯。对传统教学模式的习惯性依赖，造成网络课程学习方式方法的不适应，在学习中遇到困难，最常见的解决方法还是找辅导教师解答，而不是与同学交流或上网找出答案。网上交互与协作学习的缺失，使学生在自主学习中很难坚持。
（五）网络资源芜杂，自主学习支持不力
网络中存在着大量的信息，为远程自主学习提供了强大的物质后盾，但超大的信息容量也为学习者的筛选造成了障碍，如果不会选择，就很容易受到网络信息的困扰，导致学习失败。此外教师的教学观念有待进一步改进，以学生为中心，“授人以鱼”不如“授人以渔”的观念并未完全建立，这也导致了自主学习支持服务的不到位。
三、提高学生自主学习能力的方法与策略
（一）激发学生内在的学习动机
内在的学习动机是学习者进行自主学习的前提条件，因此，激发学习者的内在学习动机也是提高自主学习能力首先要解决的问题。如何激发学生的内在学习动机呢？我们可以从自我能效感、结果预期、学习的价值意识、学习兴趣、归因倾向、合适的目标定向等几方面入手。自我能效感指的是学生相信自己能够完成学习任务，是自信心在学习活动中的体现。研究表明，自我能效高的学生更乐于参加自主学习，在学习中会为自己确定较高的学习目标，并通过努力实现预定目标。学习的价值意识指个体认为学习的结果对自己有一定价值或意义。学习兴趣对自主学习的重要性不言而喻，兴趣是学习最好的动力，并且有助于学习策略的应用。归因倾向也对自主学习有一定的影响，如果学习者把学习的成功归因为自身的能力，把学习失败归因为努力不够，就更能产生自主学习的动力。如果把自主学习的成功归因为外部不可控因素，把学习的失败归因为自身能力不足，那么就会降低学习的主动性。此外，目标定向也对自主学习具有一定影响。研究表明，以掌握知识、提高自身技能为目标的掌握性目标定向对自主学习的推动作用更大，而以显示能力、超越别人，获取他人赞许的表现性目标定向对自主学习的推动作用小些。激发学生的内在学习动机要综合考虑上述因素，并适当进行干预。
篇2
“做最好的自己”，想信您一定会成功!《做最好的自己》是李开复博士结合自己人生的经历和事业成功的经验所写的一本书，有利于指引大家追求成功的方向。下面由小编来给大家分享做最好的自己读书心得，欢迎大家参阅。
做最好的自己读书心得1一年的大学生活即将结束，回首这一年，生活还算充实，可是常常感觉很累，心中常常无缘无故的不安，甚至茫然.
虽已过了一你独自在外的生活，总还是不适应，还不能游刃有余的处理一切。每次回家离开时总依依不舍，想到又要独自踏上征程总有一种恐惧感。在家的日子是多么轻松，在家心情便象湛蓝的天空。在就可以偶尔耍一下小姐脾气，可以像姐妹发泄一下心中的怒火，听烦了父母的关心话甚至可以顶撞几句.
在家，不用去学习那些社会上的交际技巧。大家可以坦诚相信，所有的苦水无理取闹尽可以往加这个树洞里倒，因为家是一个合作社，是一个互动组，至亲建有足够宽广的心胸来宽容、忍让你。
在外面，面对形形的人，你必须注意你的一言一行，干什么都要绷紧神经，似乎总感觉有无形的眼睛在注视着你。你必须学习人际交往的技巧，有些事仅限于自己心里明白，有些话仅限于自己一个人说.
一年的大学生活虽然认识了不少的人，交了几个要好的朋友，同学的评价也还不错，但我却是那么的不自信，并慢慢的走入了一个牢牢封住自己，使心不能自由的圈子.
我常常是没有自我，不敢有自己的思维，自己的立场与行动，做事前总有顾虑与担心，总要先考虑一下："如果这是我做了，同学会怎样看待我，这会不会降低自己的形象，甚至引起同学的讨厌."
早上自己明明起得很早，明明想早起的，但舍友们还在熟睡，我不敢立即起床，我怕她们说我："干吗这么早起啊!这是大学。"我怕我起床会吵醒她们，使她们生气。于是我睁着眼睛躺在床上，焦躁不安的等待时间分分秒秒的流逝。等终于忍不住了，才慢慢的轻手轻脚的爬起，尽量快而轻的收拾一切，有時只因为舍友的一个翻身，自己便抬头出神老半天，还没收拾利索便匆匆离开宿舍.
课堂上，明明很想站起来发言，但当鼓足勇气想站起来的那一刻，胆怯心理有将我牢牢固定在座位上。我怕同学说我出风头。自己手头有事干，而同学拉你去逛街，我总不敢拒绝，而让宝贵的时间在焦躁和无奈中溜走。就把自己的想法与意见是那么多与众不同，自己又感到很合理，我总不敢大胆的说出.
在一年的大学生活中，一切与中学时代那么的不同，这里是自由的，在这里你要重新寻找你的方向，确立你的目标，选择你的生活之路。而我似乎有点不知所措，有点茫然。周围的人们都各自过着不一样的生活，走着不一样的路，有的说大学不再是学习来到大学要好好玩一下，认识几个人，而有的又说大学还是以学习为主的.
每次遇到师哥师姐我是多么想问一下他们怎样的生活，他们对待大学的态度，是多么想找个模子刻一下;常常因为处在十字路口，无路可走时就到网上书上找一些名人资料，复制一下他们的大学生活。
可是别人的路又怎么适合自己?自己的脚还是穿自己的鞋舒服，慢慢地有我过于敏感的心，过于担心自己在同学心中的形象，我陷入了苦闷与忧郁，也走入了茫然。在就似乎被关进了一个不见光的牢笼，这笼不是铁打不是钢铸，而是由胆怯过敏的心理造成。别人实实在在的舆论或自己臆想出来的别人的言行时时刻刻绕在自己的耳边，刺痛我过于敏感且脆弱的心，我成了一个没有主见的成了墙头草。我常常感到自己是那么的无助，是那么的软弱与无能。完成了巴金笔下的那个觉新。我想如果我生于那个年代，也许我比觉新还软弱，还痛苦吧。
在大学的校园里，处在有点复杂的人际交往中，过着相对自由与独立的生活，也因为无聊的脸面与虚荣，那个坚持主见目标明确，信心充足，精神焕发的我轻轻地从人间蒸发了.
有一天我看到了李开复先生的《做最好的自己》，醒目的六个大字，使我眼前一亮，心也一下再放松起来，我找到了一直统治我折磨我的魔鬼--我比较迷失了自己而痛苦疲惫的吗?
《做最好的自己》引导我反思，"要积极主动地为自己而活"使我明白了我的大学之路该怎样走。何必在乎周围的人的走法，何必在乎周围的人的言行，相持内心深处的目标，跨大步向前走，充实的学习工作和生活，始终活着自己选择的路，才能快乐，才能成功。
成功的道路不止一条，成功的标准也不止一个，每个人都有自己独特的特质，每个人的成功都是独一无二的。试图模仿和复制他人独特的成功模式是行不通的。何不找到自己的特质，按自己来选择生活的模式?
今天的我，才真正的认识到我是为自己而活。为什么要让别人牵着鼻子走呢?因为我已是一个具备多种素质的当代青年人，因为我渴望获得精彩，活得快乐，获得成功。有自己的思想，不怕别人的褒贬，按自己的选择做事。事情成功之后，别人的议论自然平息，即使不成功，但你做的是你所想的，你实践了自己的观点。那么，只能选择走自己的路，让别人说去吧!這样人生才无悔，才快乐。
坚持信仰，保持自我，只有這样才能在自己的人生路上不迷失方向，为自己的人生涂上亮的色彩。
做最好的自己读书心得2他在书中运用很多的例子阐述了“成功同心圆”的理念。让我们明白了真正的成功人士并不是仅仅靠知识、创意等外在素质赢得成功。他们成功的经验在于，他们具备了某些最根本的、最有价值的素质或品格，他们获得成功的内因几乎都可以用“成功同心圆”来解释。
我读后深有体会的一句话是：真诚坦白的人，才是值得信任的人。这句话给我留下非常深刻的印象。让我读懂了，如果得到他人的信任，就必须让他人看到自己是一个非常真诚和坦白的人。一个人如果愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地暴露给对方，就能很容易地走进对方的心灵深处。表现真诚的最好方法就是做一个真诚的人，没有什么可以掩饰真心和诚意。一个虚伪的人假装真诚，很容易就会被看穿，因为没有诚意的人不可能做到言行如一。
我们要做到真诚坦白会就会赢得别人的信任。真正做到真情流露，用自己的激情感染他人，或者用自己的感情打动他人，那么，不但会得到他人的信任，而且会真正与他人建立起沟通心灵的桥梁。
美国第43任总统布什说过：“用一天诚实的工作，换取一天诚实的回报。”布什总统也是要做最好的自己。不过，我们不可能人人都能是总统，人人都可以出人头地。但这些机会在哪儿?只有靠自己去争取。要做最好的自己就一定要从小事做起。比如当干部，自己千心万苦争来的机会，一定要珍惜。并不是因官大而什么不干，也不是官小心里不满、自卑。我看来，不管官大还是官小，你都应该全心全意去做，没有怨言，这样你会更快乐，其实这就是最好的自己!
我在读时还有一点可以让我们产生共鸣，就是评价一个人的成功不要用一元化的思想进行。而要采用多元化的思想。如：一个人不是十全十美的，不是每一方面都是很优秀的。所以我们要针对每一方面进行评价。我们作为教师更应该用多元化的思想去对待学生。每个学生的发展是不同的。有的学生学习优秀;有的学生喜欢劳动;有的学生在美术方面很有天赋;有的学生具有较强的组织能力。你能说他们不优秀么?只能说由于现在的教育还没有彻底达到全面进行素质教育，一些学校还用分数衡量学生的学习优秀和老师的教学水平，在这样的教育趋势下我们不得不违背这一评价体系，让评价变得单一化。在这里我希望大家能够跳出这个圈子，用多元化思想评价学生，让他们得到一定的发展，争取做最好的自己。
总之，这本书值得大家去学习，我看完后受益匪浅!
做最好的自己读书心得3《李开复：做最好的自己》这本再平常不过的自传带给我许多思念。是它陪伴了我初三一年。每天在完成复习功课后，在睡觉之前，总会偷偷打开台灯，翻上几页。在寂静的夜晚，看这本书，感觉很好，我受益匪浅。
李开复，我敬佩的一个人。他先后在苹果公司，SGI公司担任要职。1998年，加盟了Microsoft，并创办了微软中国研究院。2000年，升任Microsoft全球副总裁，并成为盖茨的七个高层智囊之一。2005年，李开复加盟Google，被任命为全球副总裁兼中国区总裁。
我敬佩的不仅仅是他出色的工作，更是他做人的理念，处事态度以及成功之道。
这本书主要围绕着“成功”二字。从成功的真正意义——成功的源头——成功的选择——成功的必要因素——成功的“罗盘”——成功的阶梯——成功之道，最后到用智慧选择成功。这本书把这一过程分析得很透彻。点明每一步骤的关键。看完这本书，我觉得总结得相当精辟，每一点都十分重要。
在谈到成功的必要因素，他给了以下几个词语：同理心，自信，自省，勇气，胸怀，追求理想。并把每一个单独作为一个章节进行阐述。他结合自己的亲身经历以及现在人们所缺少的总结每一个词语。每每读到事例的时候，我总会有同感，总会联想自我，回想我在遇到相同事情时的处理方法，而每到这时，心里总有一份内疚。我想，我读这本书不是为了欣赏优美的语句，而是学习成功人士的方法，激发自己的学习兴趣以及学习为人处事的方法。
本书中给我印象很深的一个章节是《合作沟通——信息时代的成功之道》。章节中主要讲的是团队合作。读完后，我十分深刻地意识到团队合作的重要性。团队合作最注重的就是互相的交流及表达，团员之间只有分享相互的信息和资源、积极合作、取长补短，才能形成最大的合力。苹果公司的“负面”默契就是一个很深刻的负面教材。我反思自我，周围之间的同学就是一个团队，我是否与同学构成学习的默契呢?我是否能很好的取人之长，补己之短呢?我是在一遍遍追问自己的过程中读完的。这一节中讲述了BillGates的团队精神，他领导一个团队的方法。沟通是团队合作成功的基础，有效沟通的四个秘诀：1、悉心倾听;2、大方积极;3、直截了当;4、不同意的艺术。委婉拒绝的方法对我很受启发。
由于离开微软，加入了Google，李开复博士在书的最后说到：“一切事实在下一年都会公诸于世。我做的事，没有违背这本书里的原则，经得起时间的考验。”
总而言之，我读这本书的心态是：好奇——共鸣——收获。我认为这本书是一个人一生中不能不读的，看完后必定有很大的启发。
做最好的自己读书心得4最近，我看了一本书，叫《做最好的自己》，这是一本励志型的书。
作者李开复是一个在互联网上很有名的人，曾经是微软亚洲研究院院长，全球互动部副总裁。后来又进入了谷歌公司，也就是美国著名的google公司，担任全球副总裁。(这家公司在世界500品牌中排名第三，堪称网络一巨头)。这样一个呼风唤雨的名人写出的书必然有它的独特之处。确实，这本书很励志，具有可读性。主要讲的就像题目一样，如果要使自己做的最好，就应当有自己的独特性。做最好的自己，不做第二个他人。伟人之所以如此高大，那是因为你正跪着。如果你能学会站起来，也许，你会比伟人更加成功，更加高大。这使我感触很深，现在很多人都在盲目地模仿别人。殊不知，越是这样，越会失去自我，离成功越来越远，甚至是背道而驰。
记得我曾经看过一个故事，在--十年代，刘欢是当之无愧的乐坛一哥，而孙楠的声音很像刘欢，就开始模仿刘欢，非常之像，也获得了不小的成功。有一次，他遇到了心中的偶像——刘欢，便请求指导，刘欢并没指导他什么，只是告诉他要做最好的自己，不要一味地去模仿别人。从此，孙楠有了自己的风格，成为了内地首屈一指的实力派歌星。刘欢说的是对的，孙楠如果一直模仿刘欢，他只会被冠上“刘欢”第二的称号，而不是孙楠。所以，只有做最好的自己，才会获得成功。
做最好的自己，不要活在他人的影子里。
做最好的自己读书心得5今天读李开复博士的《做最好的自己》感受颇多。文章主要说明要我们培养理智讲理、成功学习、自主独立、自信积极、快乐感性的孩子，让家长做孩子的朋友，鼓励孩子、宽容孩子、称赞孩子、认可孩子，让孩子学会分享、尊重，坚持正义、诚信，懂得感恩，做最好的自己。
篇3
一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是时候仔细的写一份工作总结了。以下是小编整理的助理个人工作总结，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
助理个人工作总结1炎炎夏日，我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——_____，成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会，试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助，在此我表示衷心的感谢。下面，我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式总结汇报如下：
一、虚心学习，努力进步。
我是今年的应届毕业生，大学期间主修的是____。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求，就必须加快更新和补充专业知识，为以后的工作打好基础。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境，按照公司的安排，首先是适应公司的工作环境和工作节奏，仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品，并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识，为以后的工作做好准备。同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。
二、恪守本职，扎实工作。
因公司规模的扩大和发展的需要，需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求，我的工作就是配合好综合部_经理做好简历筛选和人事招聘工作，_经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和__上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后，筛选出了一部分人才进行面试，等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时，积极做好每天工作日志的填写，这是我首次接触工作日志，虽然在填写的过程中存在一些问题，通过领导的认真指正后，得到了很大的进步，以后我会更加认真的填好工作日志，记录好自己工作的点滴。
三、发现不足，完善自我。
工作的过程就是认识自我和提升自我的过程，在为期一个星期的试用磨合期中，我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中，我也存在很多缺点和不足，比如对一些办公设施的使用缺乏了解，解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我会努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司各个项目的开展，尽一名员工能做的努力。
时光流转间，我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历，使我的个人价值得到了由校园步入到社会后幅度的提高。
四、开拓进取，展望未来。
为期一个星期的试用磨合期已经结束了，从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光，在学习中进步，在进步中扎实，在扎实中完善，一步一个脚印。在接下来的试用期中，我依然会像之前工作一样，扎实工作、开拓进取，与公司共同成长，续写美好辉煌的明天。
助理个人工作总结2一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：
一、严以律己，树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习，不断提高业务素质。
虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务。
九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。
文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
助理个人工作总结3一年过的很快，其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天，大家都玩的很尽兴，回来工作更有激情了，让我对公司也更加充满了信心。作为人事助理，目前担任的工作职责有：员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。当然，我本身学习的并不是人力资源专业，也没有从事人力资源的工作的经验，经验不足，对人事工作的了解也不深入，也是我的短处，所以，在今后的工作中还必须继续向前辈学习，虚心请教。现将一年的工作总结汇报如下：
一、员工招聘：
一年，我去了三场校园招聘，分别是3月15号的南京林业大学校园招聘会、3月16日的南京理工大学校园招聘会、3月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘，虽然很辛苦，但也学了不少东西。
校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去招聘，我们企业作为本土知名民营企业，也有一定的影响力，有些部分应聘者也是慕名前来应聘，所以收到的投放简历也是不少，大多还是文科类女生居多。通过这次招聘，也让我看到了就业的压力，不好好工作，我们随时会被后起之秀代替。
招聘会回来的简历整理，经过讨论，最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。
二、员工入职离职进出管理：
一年的入职离职人数比较多，其中入职46人，离职33人。具体明细见人事部一年工作。
人员跟进方面，还存在一点的误差，可能追踪不是很及时，这方面我也存在不足。现在也有做及时记录，做好每一步，争取每个过程都及时准确，好记性不如烂笔头，做好功课，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能顺利完成。
三、社会保险的办理：
上、下劳动保险方面，一般市内有就业证的员工，都可以在网上办理;女超过四十，男超过五十及外地人，需到柜台办理。这2方面都没有问题。
工伤报销方面，最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前，一定要自己先核对一下，主要要看下，发票有没有错误，病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例，但交上来时就一本，造成有的发票病例上没有体现，报销不了)发票上有的报告，一定要有，不然也报销不了。收上来的材料，自己一定要核对，避免造成材料不齐，被打回，造成二次返工。我自己也在报销的过程中，不断增加的自己的经验，争取材料一次通告。
退休和生育险方面，我的经验还不是很多，准备材料方面还存在不足，考虑不是很全，这方面，还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习，努力提高自己的业务水平。
意外险报销方面，现在还是陈丽姐负责，后面可能会交给我来管理，我也会努力学习，尽快上手。
四、档案管理、系统信息的及时更新：
入职档案：主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部，按序号排列，方便查找。离职档案整理：员工离职后，要提前给员工准备离职档案，包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等，员工前来领取离职档案时，一定要登记清楚拿走材料的明细，以防发生不必要的纠纷。
ERP系统入职离职的信息要及时更新，及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号，信息尽快完全，有新信息及时录入。
五、通知的发放及一些行政事宜：
配合部长完成一些行政方面的事情，包括及时更新大厦通讯录，给各部门发放，一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。
六、淘宝一些办公用品：
这一年淘宝办公用品共花费11908.56元，其中清洁用品共2267.3元，保洁及厨师工作服共2085.85元，办公耗材类共1242.5元，办公用品共1526.61元，商务礼品共4219.8元，其他费用共643.5元。具体明细见20__年3月淘宝用品报表。
从20__年1月3日进入公司，到现在已经一年多了，从陌生到熟悉，我还在慢慢的学习当中，仍然还有许多不足，工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验，是公司的领导和同事给予我很多帮助，我也在不断成长，努力提高自己的业务水平，不断进取，积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易，我一定会做好它。
助理个人工作总结420_年回顾上半年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：
一、起草编制生产工艺
生产工艺在生产中起到至关重要的指导作用。进公司以来，我认真研究了产品图纸，不时去车间观察工人的加工工艺现状，起草了一套产品零部件的生产工艺。但是由于对现在的生产工艺研究不足，还不足以形成切实可行的工艺。
二、对产品做质量检验
公司的发展离不开一个质量过硬的产品。我跟着_对每一批的机加件、外协件、产品部件依照图纸要求做了严格的质量检验。
三、完善图纸
我们的图纸目前还不够完善，编制工艺的过程中，我对图纸做了查缺补漏的完善工作。
四、协助完善仓库管理
为了使仓库的账目更清晰明了，我协助重新盘点了仓库并把账目导入了_软件，使仓库管理更加便捷、正规。
五、绘制稀浆封层车图纸
没有明确的目标，就无法有效率的工作。以下是我明年的工作计划：
一、深入了解产品
工欲善其事，必先利其器。作为一个技术人员，一切工作的基础就是对产品状况的了如指掌。新的一年里，我将继续研究产品的生产工艺、常见问题及维修，以及其他同类厂家的产品情况及优缺点。
二、完善规范生产工艺
在了解透产品的基础上，我将重新编制生产工艺，规范工人的生产，切实做到每一个重要工步都有工艺指导，以提高生产效率及质量。
三、设计工装
生产工艺完善后，为进一步提高生产效率及质量，每一个经常做的零部件应有专用工装，目前重要的零部件已经有工装了，工艺改进后，有必要从工装方面进行补充或者改进。
四、完善图纸
目前的图纸还不完全是从产品部件零件这样清晰明了，全部零件都有图纸的状态，我将进一步完善图纸。
以上是我的年终总结及工作计划，相信明年我个人会不断提升，也会对公司做更大的贡献的，最后祝公司产品市场表现越来越突出，公司业绩蒸蒸日上!
助理个人工作总结5日月如梭，时光如流星般转瞬即逝。踏入设计院从事设计工作已经一年多了。在这一年多的工作中，我既体会到了，刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感;又感觉到了设计师工作的艰辛和劳累。_年我尽量使自己适应新的工作环境;下半年我的工作重点是培养自己良好的学习习惯和认真踏实的学习态度，为初聘助理工程师而不懈努力。作为一名“双新”设计师，既新参加工作，又恰逢院里新近改革，刚出校门又进设计院，环境虽有较大变化，但仍以学习为主。在这短暂的一年里，我既兴奋又激动。在各位领导和老总的热心支持和帮助下，我认真做好设计工作，积极完成所里布置的各项任务。我对自己业务和设计工作有很多的思考和感受，现将这一年多的工作情况做简要的总结汇报：
一、政治思想方面：
在这一年多的设计工作中，我深深地体会到了工程师工作的琐碎与繁重，从设计方案到竣工验收，每一个环节都不能懈怠。在设计过程中，我不断的学习与反思，在学习中进步，在反思中成长，使自己能在将来的某一天也能成为一名优秀的工程师。设计目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦。热爱自己的事业，团结同事，虚心求教，遵守劳动纪律。参加了汶川大地震赈灾捐款活动，增进了全院职工的集体主义精神。加强自身素质的培养与提高，从自身做起。工程师这个职业的特殊性决定了我们以人为本，安全第一的必然性。
二、业务能力方面：
工作间隙，通过与几位老工程师的谈心与交流，在较短的时间内对建筑设计和结构设计有了初步的了解，其次，在老总的带领下，我们学习了08年的新版规范，同时也对我们进行设计方法的指导和安全意识的心理辅导，针对一些刚毕业学生由于只能设计附属类的建筑而产生的自卑、担忧、失望等心理进行心理指导，激发了我们的自信心、培养了我们的设计的热情和主动性。
篇4
幼儿园小班师风自查报告
同学既是训练的对象,又是老师人格不断完善的动力，下面是我为大家细心收集的幼儿园小班师风自查报告，欢迎大家参考借鉴，盼望可以关心到大家!
师德建设是一项常常性、长期性的思想政治工作，是建设高水平老师队伍，办人民满足学校的一项基础性工程。为实行《长治市师德师风建设“十要，十禁止、十不准”》的文件精神，进一步抓好我园老师职业道德建设，提升老师纪律观念和敬业精神，形成“团结互助、无私奉献、开拓创新”的园风，“专心工作、爱心育人、真诚服务”的教风，以办好人民满足的训练为宗旨，着力提高老师队伍的整体素养。近两周来，我们组织全体老师学习、商量《未成年人爱护法》、《老师法》、等相关内容，每位老师依据上面的内容进行了师德自查，通过这次活动收到了较为抱负的效果，现将状况总结如下：
一、领导重视，狠抓思想训练不放松
开园以来，我园高度重视师德师风工作，把师德师风工作纳入了幼儿园工作的重要议事日程，先后多次召开师德师风工作专题会议。建立了师德师风领导小组。每周我们，组织老师学习相关师德工作的相关文件，学习《老师法》、《训练法》、等相关法律等。通过学习，使我园老师养成了爱岗敬业、团结协作、遵纪遵守法律，乐于奉献的自觉行为。
二、抓住重点，自查自纠
针对本次师德师风建设的重点我们主要实行了以下措施开展自查自纠。
1、规范办园秩序等方面进行自查自省。
2、召开教职工会。要求我园教职工依据工作岗位对工作作风、工作效率及体罚或变相体罚幼儿等状况进行自查自纠。
3、建立师德师风投诉制度。向幼儿家长公开幼儿园投诉方式，接受幼儿家长对师德师风的监督，幼儿园对收到投诉要准时进行自查自纠。
4、开展师德师风家长问卷调查，对调查中发觉的问题学校准时赐予了处理、整改。
5、幼儿园将师德师风建设与老师年度考核、晋职晋升、训练教学管理等师资队伍建设的其他内容有机结合起来，有效地促进了师德师风建设的各项措施落到实处。我们每期都要对老师师德师风状况组织幼儿家长问卷调查，以家长的满足率作为评先、评优的首要依据。
三、自查自纠状况
通过开展师德师风自查自纠，我园不存在乱收费、乱订资料、体罚和变相体罚幼儿的现象。
总之，师德建设是一项系统工程，是我园老师队伍建设的一项长期历史任务，不行能一蹴而就、一劳永逸，必需长抓不懈，坚持可持续进展的思路，不断总结阅历教训，勇于实践，大胆创新，才能不断提高师德水平。
在今后的工作中，我园将以模范老师为榜样，努力学习，主动工作，加强修养，提升训练品质，努力使教职工成为为人民服务的老师，让人民群众满足的老师。
我是个刚刚踏上幼儿园训练工作岗位的老师，但我深深的认识到对幼儿布满爱是做好老师的关键。在这里面对新的挑战，一切从零开头，难免感到吃力。
刚接触幼儿园时，以为是一件很简洁的事情，却不是我想象的那么简洁，每天有许多琐碎的事情，也正是这些琐碎的事，可以熬炼自己各方面力量，培育自己成为细心，注重详情的人。但琐碎的平凡。却是一种神圣的使命，由于我们面对的是孩子，每一个琐碎的事情可以说联系到孩子的健康、平安、成长和欢乐。这几个月以来，我面对孩子的懵懂、迷茫、不知所措、惊慌、焦虑也有宠爱和成就感带来的欢乐。
通过这次网上幼儿老师虐待儿童的大事，使我深深的反省了自己的师风师德，我不但要爱孩子，更要懂得如何去爱，老师的语言、动作、行为都深深的影响幼儿，孩子和老师每天朝夕相处，幼儿已经是我们生活的一部分，老师就是一面镜子，孩子就是镜子里面的影子，在幼儿园时，我们要为孩子树立起榜样，老师的爱不是偏爱，要无选择地、公正的、无例外地爱每一位幼儿，要擅长掌握自己的情感，做错时要适当的批判和订正，当表扬的也要给与确定。
信任幼儿、理解幼儿、爱惜幼儿，微笑着面对他们，做一个好老师，要用爱心浇灌孩子的心灵。每天以平和的心态，饱满的心情，真诚的面对每一位孩子。用平平经常的心态，高兴奋兴的心情来干实实在在的事情。
最让我感动的是刚开学的日子，迎来的是一个个焦急担心的家长和泪流满面的小脸，那时候老师这边抱一个那边抱一个，
忙得不行开交，一个月以后，小家伙们都可以一个跟着一个上厕所、洗手了，上楼梯也井然有序，每天给他们喂药、穿衣、教他们排队，做操，照护他们吃饭，睡觉，甚至在他们大小便的时候还要给他们帮忙提裤子，擦屁股、冲厕所…从事幼教的我，真正的体验到幼教工作的艰辛，才真正体会到一名幼儿老师的酸甜苦辣。每天的“老师，早上好，老师，再见”就是我们最大欣慰。我会在以后的工作中更加努力的做好每一件事情，对孩子更加细心，更加包涵。
最近一个阶段,本人通过师德师风整改的学习,对老师职业的特别性有了更进一步的认识。通过学习,我受益匪浅。老师不仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表,使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。现对比《洛阳训练局关于加强老师职业道德建设的若干规定》,《洛阳市中学校老师师德十不准》,
《中学校老师职业道德规范》的要求,结合自己的训练工作表现,作自我问题剖析。
一、查自己在热爱同学方面
爱与责任是师德之魂,体现在既爱“双优”的同学,更多地关爱“欠进展的同学”,公平地对待每一个同学。新型的师生关系给我们提出了新的要求,我努力做到在关爱与严格要求同学上把握好分寸。同学既是训练的对象,又是老师人格不断完善的动力。
不足之处:缺乏依法执教,格外是遇到一些屡教不改的同学时,我心躁气急,对此类同学有时难免恶语相击,大声训斥,间或对同学小施惩戒,还认为是对同学的关爱,有卑视后进生的言行。使同学幼小的心灵受到了损害,这实在是一种不敬重同学人格的表现。不仅损害了老师的形象,还违反了“为人师表,语言规范健康,举止人优雅文明礼貌”的老师应当具备的至少要求。。
二、查自己在爱岗敬业方面
在训练教学中,热爱训练、热爱学校、尽职尽责、教书育人,留意培育同学具有良好的思想品德。我努力以崇高的职业道德,良好的教风,严明的教纪从教,公平的看法对待同学,以人为本、严格要求、耐烦引导,仔细备课上课,仔细批改作业,不敷衍塞责,不传播有害同学身心健康的思想。”主动实施素养训练,不断提高训练教学质量,促进同学全面进展,以达成教学相长之目的。
不足之处:由于共性使然,有时较心情化,课堂教学往往受心情支配。
三、查自己在为人师表方面
作为一名老师,我深深体会到自己的一言一行都将对同学产生很大的影响。所以我时刻注重自己的言行举止,以身作则,言行全都。在平常工作和生活中,遵守.公德,克服个人主义、留意言行,不讲粗话,以模范对同学做出表率。外出学校、留意自己的形象,不参与任何赌博活动和其他对.造成不良影响的活动。时时刻刻提示自己要严于律已,保持良好的生活习惯。
不足之处:工作作风不够深,我作为一名老师不能保持从同学的利益动身,关怀同学的生活,分担同学的疾苦,服务于同学的意识不牢。而必定损害了同学的利益,
想想在工作上自己有时对后进生缺少应有的耐性,满足于完成任务;作风上,不够严谨,工作责任心不够强,对于犯错的同学,不能立即与家长联系、沟通和与同学谈心教导。不能常常深化教材,不能深化探究训练教学的新理论,没能结合同学实际状况。对同学消失过高的甚至不切实际的要求,而在同学不能达到自己的要求时又言行过激,而对于同学提出的问题和看法不闻不问。总觉得自己能根据要求去做,依法规范自己,做好自己的工作就是为了同学了。。
四、查自己在团结协作方面
我总是和同事良好合作,虚心谨慎,敬重同事,虚心向他们学习,共同商量,探究教学规律。
不足之处:关怀集体还不够。
五、查自己在廉洁从教方面
记得陶行知先生在《每天四问》中写道:“一切心术不正行为不端,都是由不廉洁而起”。工作中,我坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制.不良风气影响。从不利用职责之便谋取私利,向同学推销教辅资料及其它商品,索要同学、家长的财物,从事有偿家教等以教谋私行为。
不足之处:无私奉献精神不强,爱岗敬业上做得不够突出,主动意识不强。有时对待一些工作抱着保持原有的看法,不愿深化,存在求稳怕乱思想,而缺乏自我挑战意识,遇事不愿多想,心想反正上有领导,领导咋说我咋办,确定错不了。很多工作到推不掉时才仓促动手做。。
六、查自己在严谨治学方面
今日的时代已经是学问经济的时代、学习化的时代,科学技术日新月异。老师只有不断学习才能适应时代的要求,适应训练新形势的需要。因此,在工作中我仔细钻研教材、研读同学、反思自己的教学行为,刻苦钻研业务,不断学习新学问,探究训练教学规律,改进教学训练方法,提高自己的训练、主动更新训练观念,提高自己的训练、教学和科研水平。努力做到了不断自我充电,虚心谨慎,相互学习、相互关心、不耻下问。
不足之处:缺乏进取精神,对猎取新学问,钻研业务,求上进等方面认识还不足。在教学常规管理工作中放松自我学习、自我充电,忽视了学问更新,学习自觉性、主动性不强。
今后努力的方向:
1、树立先进的训练理念,自觉遵循训练规律,主动推动训练创新。牢固树立育人为本,德育为先的思想,全面关怀幼儿成长,热爱敬重幼儿,公正、公正对待每一个同学,促进同学全面进展。
2、仔细学习训练教学理论,把时间用在业务钻研上勤劳苦钻,精益求益。
3、加强专业学问学习,虚心求教,探究教学理论,改进教学方法。
4、在工作中要严于律已,以身作则,真正做到为人师表。保持平和心态,不要过于急燥。在对待同学方面格外是对待困难同学要有耐烦,有恒心,对待不听话的同学,可以采纳一些比较随和的方法,别让师生关系僵化,由于这样的效果就不大好。因此,要时刻为人师表。
5、在工作过程中,虚心听取同学们的看法和建议,提高自身的训练意识,增加自己敢于同不良现象做坚决斗争的士气,树立良好老师的自我形象。
下阶段工作思路:
1、加强对现代训练理论和训练法律法规的深化学习,使自己很好地依法执教。
2、提高工作热忱,扎实工作作风,遇到困难要知难而进,不能有任其自然地松懈思想。
3、在同学管理方面,方法要丰富,布满热忱,感情投入。
4、加强协作精神,课余时间留意与同事和同学进行沟通,利于教学工作地正常开展。
5、在对待同事或者同学方面,要热忱和耐烦。
具体举措:
1、加强学习,准时充电。一要切实加强训练理论学习。从思想上、行动上提高自己的工作责任心,树立一切为同学服务的思想。二要进一步加强现代训练理论学习,把《现代训练理论学》和《课改路上》作为主要学习内容,约束自己,仔细整改。从严要求自己,把良好的师德带给大家。
2、转变工作作风,努力工作。坚持求真务实的工作作风,以满腔热忱来投入工作,树立良好的时间观念、效率观念、质量观念。时时到处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不事张扬,把学校的事当作自己的事来做,一心一意为党的训练事业而奋斗。
3、虚心向别人学习,取长补短,以满腔的热忱对待自己的教学工作,把同事的忠告变成前进的动力,多与其他老师、同学进行沟通,课堂上要多提问中等生和后进生,课后要主动找这些同学进行谈话,准时了解他们的学习、生活状况。把学校的利益和同学的利益放在位,到处为学校着想,事事为同学着想。工作中与领导、同事和谐相处,通力协作,按时完成学校领导交给的各项任务。
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当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，总结出过去的一些工作上不足，为以后的工作做好提前准备。那么你们知道关于公司销售人员年终工作总结范文内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备公司销售人员年终工作总结范文五篇，欢迎参阅。
公司销售人员年终工作总结范文一回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20_年度个人工作总结报告：
一、_年具体工作总结：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;通过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。
在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况：
在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自己素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不同的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力，结合我行实际情况参加it蓝图培训，不断提高自己业务能力
二、存在的不足：
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处：
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务，
2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20_年个人工作计划。
公司销售人员年终工作总结范文二时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的20_年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20_年对于白酒界是个多事之秋，虽然20_年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于20_年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，20_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个20_年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!
四、20_年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致20_年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;
2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;
3、泗水：同滕州
4、峄城：尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好，但必须符合以下条件：
1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，业务人员本土化;
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场，真正做到“重点抓、抓重点”;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20_年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20_年，站在20_年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。
公司销售人员年终工作总结范文三本人自20_年12月5日非常荣幸的加入到汉军房地产公司 这个大家庭中来，短短的拚搏、摸索、奋进的一个多月已经过去，在这一个多月来，对于项目营销策划这份工作我从感性认识上升到理性认识层面的阶段，不断思索创新，感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的一个多月!短短一个多月，这是我人生转换的过程，是我职业方向发生改变的过程，是我成长的过程，从此对房地产经营理念、营销环境以及其使命更加了解;在公司领导的大力关心、支持下，我对房地产项目营销策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程，同时我也深感责任重大。回顾总结这一个月的工作，主要从感受、心得，思路等其他几个方面总结如下：按照公司各阶段性工作目标，实出重点，讲究实效，勤思考，并通过努力，千方百计，不折不挠地开展工作，逐步熟悉营销策划项目部各个工作流程，工作内容。但从总体来说，是在摸索上升的阶段。
一、工作进展情况回顾
第一次接触房地产项目营销策划，对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念，虽然之前我从事的是家电行业的策划销售，也知道销售策划是相通的，但是，每个行业有每个行业的规则，来到这里一个多月，我逐渐熟悉房地产营销策划，也逐步理解它的性质和方向。任何工作都离不开人的主体元素，首先要学会做人，从踏实工作做起;其次是掌握国家和地区关于房地产行业宏观调控政策，公司本身内部环境和公司投资环境，比如河池市政府总体规划、行业发展动态和城
市建设发展动态等;还有微观环境和周边房地产的竞争情况;再次是饮水思源，摸索有效的营销推广方案，经常思考这样的问题：怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准我们房地产潜在的客户?现阶段营销策划项目还存在什么问题，应该先从哪方面入手解决房地产营销难的问题?我的主要工作如下：
1、配合完成20_年12月18日预约团购活动布置;
2、配合完成20_年12月30日的年终酒会的策划，布置，执行实施;
3、积极针对宝资天提供的方案资料，提出自己的意见和想法;
4、认真的查阅房地产招商基础资料，了解如何针对房地产招商，流程，制度等等;认真的了解房地产如何定价，怎么定价以及一系列的策略和方法;
5、积极配合公司相关的公关活动，配合同事完成其他工作内容;
6、完成公司领导临时安排的其它工作。
二、基本工作情况和做法
(1)不怕困难，建立把项目策划好的信心。
认真分析新形势新情况，正视新挑战，沉着应对，及时调整工作策略。一是认真学习河池市地产宏观环境和河池市的相关政策和规划，提高对它的理解和认识，以积极的姿态迎接困难，树立信心，始终保持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助，在制定营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差别，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和遇到的难题，会认真“把脉、会诊”，及时调整方式方法。
(2)提升自身专业素养和工作技能，提高工作效率
在常规工作的基础上，注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功，一是抓实效工作，不断提高自我工作素质，使自己对策划有更深的认识;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高，着力提高工作效能。
三、20_年的计划和目标
1、计划性和全局性最重要。
尽量站在高一点的角度，把握不同阶段的核心工作。
2、持续学习。
在学好业务知识和政治知识的基础上，尽量学习一些关于房地产的经济政策，包含土地、金融、税收、规划和物业等等，结合实际情况，加以运用。
3、为人处世是关键。
作为团队中的一人，我要善待周围的一切，看到别人的优点，谦虚谨慎地向别人学习;互通有无，自己的长处应该与同事分享，达到大家共同成长的目的。
4、做好营销策划工作。
让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。
5、认真学习招商引资相关方面知识，不断的充实自己，把理论用之于实际，在实际中不断的总结，吸取经验。
展望未来，任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习，为公司的发展添砖加瓦，为个人的发展增加砝码。最后，值此新年到来之际，祝福汉军集团事业蒸蒸日上、鹏程万里。
公司销售人员年终工作总结范文四忙碌的20_年就要过去了，记得刚刚进入销售行业的时候，对各个方面都不熟悉，仅仅依靠自信心在鼓励着自己，后来才逐渐摸到门路，并取得了一些成绩，如今把20_年的销售情况总结一下：
一、20_年工作总结
1、销售任务完成情况
1)、20_年我共完成销售收入137.39万元(不含___、__处)，毛利润14.06万元，占公司目标任务的7%，毛利润的7%。
2)、结合销售部工作安排，每位新员工都有指定老客户，我主要负责___、___、___、__、__公司共五个单位。各单位的产单情况如下：
__：98.03万元，毛利润10.08万元; __14.36万元，未回款;
___3.78万元，未回款; ___厂未产单。
其它：373460元，毛利润3.75万元
20_年共拜访新客户为十家，参于报价为二家，分别是___和____，但未产单。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是曾经的销售总监__经理和现任销售部__经理，我要非常感谢她们俩人在工作上对我的帮助。因为_公司经营模式的特殊性，我们并不是在市场上陌拜或自己寻找目标客户，而是主要针对__这个行业开展销售。初期在接触油田销售时，对产品知识和油田情况知识的缺乏，我的工作可以说是非常置后。前两个月，我都是在__经理和__经理的带领下学习产品知识、了解__客户、分布情况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问题，因为有了前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的独立在__开展工作。
整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果，但同时也反映出公司在销售员培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业，无论是国营、私有还是合资，大到企业小到部门都建立了各自的培训资料、培训计划，每一次的培训考核也都在员工的档案中体现，做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标准。而在__公司，在这种有针对性行业销售模式下，我们连基本的行业客户培训资料都没有建立，就连客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个人临时记录;其二，没有专人做入职培训，新工收到的仅是一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度，对于产品知识也是让员工自己在官网上看。我坦言，公司的老员工都不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公司尽快完善。
2)职业定位。6-7月份入职，我的工作主要是销售兼行政。由于对__客户及公司产品的陌生，我无法专心兼顾两边工作，结果无一样干得有起色。公司8月份进行了调整，我开始专心致力于销售工作。我认为销售员应该是一个有目标、有冲劲、积极、乐观向上的人，这也是我20_年到经达公司后对自己的定位，特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧后，更坚信我的这种信念。内容讲的是：一个奋发有为的年轻人，有两个父亲，一个是企业家，一个是普通人，面对两种截然不同的生活，他毅然选择为了理想，顽强拼搏，坚持自我奋斗。让我从中得到很多启发。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验，相貌平平、口才也一般，但我不会气馁，我对自己说，如果我没有别人形象好，那么我和别人比朴实;
如果我没有别人口才好，那么我和别人比稳重;如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。总有一样，我不会输，总有一天我会受到客户的认可，我相信我能做到很好，因为我在努力。
人常说选择了这个职业，就要接受这个职业带给你所有的欢笑、悲伤。每一次遇到客户冷脸或发脾气时，我总是在心里对自己说这样的话。特别是在去年9月份___万元的耗材单子上，由于客户为从中取利拒绝我已订下的__纸时，两人向我发脾气，多次拒不收货，我前后跑了不下十次，每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人，面对这样不讲道理的客户，有时真的是非常气愤，也想当场指责客户的不是，但是我不能，我始终保持笑容，尽量向客户解释，不使脸色，不顶撞客户，不卑不亢，维护客户及公司尊言。虽然事情最后还是公司__经理出面解决，但是总算是克制住自己的臭脾气，做到了一个销售人员应该有的素质。同时也给了我一个教训，就是订货之前一定要和客户沟通。
3)产品知识。在产品知识的熟悉上自己也是慢了半拍，转正一个多月了还在向销售经理提产品知识培训的事，当然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司运营机制和培训体系不健全，我们这些新销售前期均存在专业知识缺乏因素，有时在向客户推销时，不能很好的掌握产品的特点、使用方法，也常给客户造成不专业的印象。此时我总会找一些我新来的或是这是___经理的货，我只是替她送货的为借口。但必定不是一个好方法，长期下去总会穿梆。
在后期的工作中，经李经理指点，自己多看多问的，慢慢对部分产品规格、外形、价格也就慢慢熟悉了。但我有一个建议，一是，凡有关于新产品的或专业知识的培训会，多让大家参加，多给大家创造学习的机会;二是，就一些我们不常见不常用的产品，可以再送客户之前或者借样品对产品的功能和使用方法对大家进行一个培训。大的机器设备我们可以抛开不提，但一些比如小的录音笔、投影仪或者电脑上常用的VISTA系统等，我们有这个条件给大家培训，这样再和客户介绍，或教他们如何使用，也显得我们的业务技能专业些了。
4)销售意识。因为没有专业从事过销售工作的经验，此方面应算是弱项。另一方面前期给自己定的目标过高，刚一开始就觉得压力很大，每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的，每天都是精神低落回来的。加上自己又急功近利，急于表现，反而事与愿违，没有达到预期效果。一段时间下来，难免沮丧。直到现在为止，我还认为自己不算是一名真正的销售。首先对销售员最基本的定位，我认为是有独立开拓客户的能力，可是半年下来，我只跑了10个新客户，只有2家参与报价，而且在我什么都不知道的情况下，客户单子就已经订了，为此我没少郁闷。在这期间我也要求过公司加强销售技能的培训，但是效果并不明显。记忆最深的就是__经理组织的现场模拟拜访客户。我自己我也搜集了一些销售资料，甚至有一段时间每天晚上还抱着奥格曼狄诺的《羊皮卷》死啃一阵，不断给自己打气。但是20_年凭自己实力开拓一个客户的目标也落空了，那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在20_年在销售技能上，比如：与客户的沟通技巧就包含与客户说话办事的尺度，谈判技巧，如何给客户一个好印象，如何打开一个僵局，还有销售员的成功案例、新业务员如何开拓新客户、销售中的一些策略等等。
5)重点客户的开展。根据所分客户实力划分重点与非重点客户，安排主次拜访。依次为：_____________，对重点客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
__是我划分客户中分量最重的，因此放在第一位开展。在与___的接触中，我前期一直是和__经理学习，先勤拜访混脸熟，然后逐步了解客户的兴趣爱好寻找共同话题。在得知客户__曾经也是做IT行业的，对产品知识非常熟悉且喜欢__的前提下，我以一个刚入行虚心学习、努力上进的角色进入___，逐步从与__师傅拉家常开始，与__搭上话聊到他喜欢的话题——___，循序渐进渐近的取得二人的好感，促进了第一张单子的成功销售。
其次，__公司因为了解到是__经理的同学，所以产单的可能性较大。我放在了第二位。同时__和公司__负责的客户在同一栋楼上，即可以搭伴，又可以相互协作，我俩决定共同开展对客户的拜访。由于__公司采购负责人__总与本公司之间的关系，我们很快取得了__总的信任，并在公司的帮助下，首次与__总签订了14.36万元的合同。虽然这笔款由于__公司定货问题还未到账，但这是一个开始合作的良好开端。
在对___公司的问题上，我本人是非常自责和惭愧的。___公司工作的开展，是销售部__经理带我熟悉的，单子的产生也是在她在带领下达成的。由于HP发货问题，一台HP5200复印机一直未供(现在已定货)，所以款还未收回。
__公司是借助修机器与__主任搭上关系的，也跑了不少次，动了不少脑筋，包括给他们教一些简单的电脑常识，但紧是这些还远远不够。__主任对我的态度还是没有认可，每次试探问他采购都被直接回绝说没有。___厂我没有去跑，一个是考虑到是新客户，另外考虑到近的几个老客户我都还没拿下来。
6)其他客户。销售收入中我有一部分是___公司得来的，这也是前期在__经理带领下努力的结果。由于后期___被划分在__名下，我主要是处理前期接的采购单子，并没有作为自己的重点客户在跑。后来，由于__工作的特殊性，被公司派遣到外面协作__工作。我觉得自己在这方面做得不好，应该以公司的利益为前提，虽然不是自己的客户，也应经常去__走走，随时掌握一下销售信息，努力多为公司进每一笔单子。
7)工作中的不足。
a、我这人有些心粗，不太重细节，这个__经理也曾多次提出过批评。这体现在给___A27电脑的订货上。当时由于给___总供的A27电脑主机有问题被迫重新采购，__经理安排我定货，当时我一根筋就想着__总是重要客户要尽快给他换货，却忽略了主机虽然坏了，可是显示器没有坏，可以和__沟通，确定显示器是否也需更换。A27电脑给公司带来了三百元的损失，钱虽然不多，但是却完全可以避逸。其次，如果再有给重要领导采购的机器，我们是否可以先在公司先进行检测再送到客户手中呢。
b、在销售工作中也有急功近利的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
c、__单子的处理上。__第一笔招标单是由于销售员__在为客户维修机器时，受到客户认可而得到的信息。在为公用事业处招标单的问题上，我却和__由于执行问题曾发生争执，这是作为一个销售员很不成熟的表现。__经理对我们的问题进行了指正，事后我俩也都进行了反思，认识到了自己的不足，我也向__道歉。凡事应该以公司的利益为前提，有公司才有我们个人。
d、一个完整的销售，不仅在于拉单，还要收款。我本人在催款问题上，不是积极。前期__经理在销售工作会议上就提出过，__经理也教育过我。我想在20_年我一定会做到很好，不让__经理和__经理为催款问题，再替我跑前跑后。
e、谈判技巧较弱。尤其是__耗材单子的谈判上，本身自己也没什么经验，经几个人一起压我的价，__万元的__报价还不到9个点的毛利润;__万元的__单上我借鉴上一次的经验，利用两样_在网上无法确切价格的基础上，将毛利润提到20个点，提高整个单子的点数，即便如此，谈判后我还是被砍掉了四个点。以毛利润近11点收场。
f、财务开票。年底确实浪费了二张发票，给财务工作也增加了麻烦，这一点我会再加强与客户的沟通，尽量避免发票浪费和给财务造成麻烦。
工作上的不足之处还有很多，和同事的相处上，工作的处理上，利益的追求上，都应该保持一颗平常心，要用健康向上的心态来对待。这一年我也经历了很多，工作上生活中，让我对人生又有了重新的认识，让我对人生目标也有了重新定位。总之，过去的都已经过去，开心的不开心的都已经成为历史。20_年我希望我们大家都可以过得更好!
二、20_年工作展望
公司在发展过程中，一直是保持着稳步前，不断摸索，不断寻找新出路，制定新规划的发展路线，我认为要成为一名合格的__员工，首先要调整自己的理念，和__公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到__公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，收入上： 20_年收入能较20_年(年收入_万元)翻一翻，还有一定要评自己的实力半年之内开拓出至少一个新客户。
第三，意识上：无论在销售还是产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;第四，业务上：抓住各单位的关键客户和内线客户，了解客户的资料，如职务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握采购信息。目标任务希望能做到__万元，毛利润__万元。
第五，生活上： 当然还是希望20_年能尽快解决个人问题，圆自己的梦，了家长心愿。当然想法还有许多，还需要充分的考虑。治理公司和治理国家是同一个道理，只有公司好了，我们大家才会好，20_年我也衷心的希望__总给公司制定更好的发展规划，带领大家走得更远!
预祝公司明天更辉煌
公司销售人员年终工作总结范文五转眼一年很快就过去了，在这过去的一年中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来我对销售工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1、作为一个销售，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2、工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3、良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
4、请为公司创造尽可能多的利润，如果不行就辞职吧，这是一种心态问题，一来你为公司创造的多，你自己得到的也多，二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点，因为被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是利用价值都没有，也就是说没有利润意味着失业。
5、当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品，而是去帮助他们解决问题的，这是一个各有所有的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了心态，而正确的心态是成功的关键。
6、做销售的一定要有自信，一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有，那就跟不用说出门拜访和做出业绩了，自信主导着销售的内心，有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难，我觉得作为一个销售在受到打击的情况下，还要唱着歌开开心心的来上班。
7、一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定会有回报，只是时间问题，我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩，但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。
我又对自己充满了信心，当然耐心不等同于混日子和等单，是要我们时刻保持上进心，不断的去努力。
8、作为一个销售人员总结是很重要的，不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等，还要对自己说话技巧、肢体动作，甚至是个人的为人处世等进行总结，总结了才能发现不足，才知道自己还有哪些可以上升的空间。
篇6
述职，顾名思义，就是陈述自己的工作。陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的。下面就让小编带你去看看财务职工个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
财务个人述职报告1财务工作是学校管理工作的一项重要资料。如何搞好财务管理，掌管并使用好数量有限的经费，使之更直接有力地为教育教学工作带给物资保障，四年来，我本着民主、公开、透明、节约、发展服务教育的原则，尝尽艰辛，排除万难，规范财务管理，合理使用经费，促进了小学教育又快又好的发展。
一、摸清家底，落实科学规范财务管理工作措施
我拿出一个月的时间，透过向会计了解、找校干和财务工作人员座谈、调阅并清理各校账目等多种途径，较为清楚地掌握了该镇小学财务管理和经费开支的基本状况:
一是开支乱，有些手续不够规范;
二是招待费偏多，支出不尽合理;
三是重大采购渠道不畅，缺少透明度;四是欠账多，所撤并和保留的二十余所小学全部负债;债务达万元。
根据存在问题，我提出以下整改措施，并努力把这些措施落到财务管理工作的实处。
一是修订财务管理制度，严格收支两条线，日清月结，张榜公布，以增加开支的透明度，推行阳光账务，理解群众监督。
二是破除校长一人签定，所有开支均需主管会计审核并签字后方能生效。
三是节约开支，把极少的经费用在刀刃上、关键处，精打细算，决不乱花一分钱。
四是按规定标准报销行政办公经费，杜绝公车私用，最大限度减少招待费用，彻底消除请客送礼行为，推行节约财务、廉政财务。
五是重大建设，采购项目，均经群众研究，指定专人负责办理，校长坚决回避，杜绝直接参与和暗箱操作。
六是逐步减少并消化债务，本着因财办事、量力面行的原则，严格规定只准省钱还账，减少债务而严禁盲目花钱而扩大债务，采取硬性手段，消除扩大开支行为，有力地遏制了继续增加债务的倾向。任职期间，由于我坚决地执行了上
级有关财务管理规定，严肃了财经纪律，严格了财务管理制度，从而使所在工作单位的财务管理步入了科学化、规范化的轨道。
二、勒紧“裤带”负重走出债务泥沼
经费来源枯竭，数百万元的债务，就像一座无形的大山，时时刻刻地压在我的身上。为数极其有限的经费，连教育工作正常运转都很难保障，更何谈偿还如此数额巨大的债务
三、努力改善办学条件，大力推进教育现代化
任职几年间，我始终把财务管理的立足点放在改善办学条件上，目标瞄准在实现教育现代化上。为达此目标，我作了坚持不懈的努力，改善办学条件的关键在经费，但我没有因经费严重匮乏而放下，我始终以极大的热情，用心筹措争取资金，科学合理支配资金，努力改善办学条件四项配套工程基础设施设备全部更新，“六有”工程、“四项配套”工程、“校校通”工程全部到达省定标准，全镇小学办学条件得到显著改善，向着教育现代化迈进了一大步。
我把财务管理和经费使用始终重点放在科学规范合理上、尽力实现消除债务上、努力改善办学条件上，充分发挥了财务的保障供给作用，为教育又好又快发展带给了坚实有效地物质财力支撑。
财务个人述职报告2董事长、总经理、各位领导、各位同仁：
大家好!
时光飞逝，岁月如梭，回顾20__年，是忙碌的一年，对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年，在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，提供经营决策依据，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果，提高了财务管理水平，很好地配合了公司的中心工作，当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，现将本人20__年工作完成情况和总结汇报如下：
第一部分：作为公司财务经理，我的工作职责是：
1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度，贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。
2、完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平。
组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度，严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集与评价融资方式及成本;
建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全。
4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作，及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。
负责税务检查，各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
6、完成公司领导交办的其他事宜。
7、灵活机动，理财策略，市场竞争激烈，瞬息万变，错综复杂，我作为公司理财管家，在资金收付方面，在与国家财政法规冲突不大的范围内，灵活处理各种会计实际问题，在会计核算方面，灵活运用书本理论知识，既要考虑国家税收法规，又要兼顾企业经济利益。
统筹兼顾，全盘谋划，巧妙周旋。特别注意灵活机动，把钱管好，把工作搞活，人尽其才，才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。
例如：为偿还“__”债务，让员工集资的建议，被公司领导采纳，并受到了广大员工积极的响应和大力支持。
8、不断专研，争当排头。
社会在发展，知识在更新，要当好财务经理(经理)，就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑，特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识，跟上社会经济发展的步伐，这样才能扬长避短，指挥得当，搞好企业财务管理工作。
第二部分：明年的工作构想及要点：
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理，减少成本性资金流失。
二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。
四是降低费用开支，增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算，为领导的决策提供依据
3、充分发挥部门的“职能”，加强管理，加快工作效率，并向财务经理汇报工作。
在这里，我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持，20__年，我将继续以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。
以上是我20__年度的述职报告，如有疏漏和不当之处，请各位领导及公司同仁批评指正，同时也祝愿公司繁荣昌盛!谢谢大家!
述职人：___
20__年__月__日
财务个人述职报告3做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来，在处所领导的关怀和同事们的帮助下，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准。严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利完成了领导交给的各项工作任务，向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面情况汇报如下：
一、思想上积极上进，武装头脑
首先，能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训，主动开展批评和自我批评。
其次，以自学为主，通过广播。电视。报纸。书刊认真学习。通过学习，使自己的政治思想水平有了明显的提高，进一步明确下一步工作目标和任务，很有收获。
二、业务上不断积累，提高素质。
随着新形式对财会人员业务能力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。在工作之余，挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时，我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研，使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。
三、工作中兢兢业业，尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨，用满腔热情积极，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作。
自己在目前工作岗位上已工作了十五六年，经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
做好工作是关键，在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，在目前形式下，对于征稽人员的要求越来越高，而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨，坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度，认真做到征管。稽查。财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习，使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程，做到条理清晰，帐实相符，从原始发票的取得到填制记帐凭证，从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、负责。
加强个人责任心培养，真履行好自己的会计职能，勇于负责，敢于负责，具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中，能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，毫无怨言，经过多年的锻炼，我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失，以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
3、创新。
对处。所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会，并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行，正确体会各项政策的内涵，在本质上发掘新理论、新办法、新层次，适应新要求。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作，虽说取得了一定的成绩，但也存在着许多不足之处：
一是学习不够踏实;
二是处理棘手事情信心不够，需进一步改进;
三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题，在今后的工作时间里，我将加强理论学习，苦干、实干，努力提高工作质量和效率，进一步提高自身素质，寻找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的进步。
财务个人述职报告4一年来，在上级和学校领导的关心、支持下，本人始终不忘坚持认真学习，紧紧围绕学校工作大局，立足本职工作，兢兢业业，在稳定中求创新，在创新上求发展，创造出一流工作业绩为学校教学服务，现将本学期工作进行汇报。
一、认真学习，提高自身业务素质
本人的工作岗位虽然在后勤，但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规，每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容，了解大事要事，增强法律意识。二是认真学习《会计法》等法律、法规，积极参加会计资格培训、年审等，促进工作更好更有效的开展。三是经常向行家里手学习，比如：在电脑操作中遇到不懂、不会的问题，就立即找___老师或者___老师请教、探讨，请教、探讨后，就在大脑中记一遍，然后在笔记本中记载下来，再加以灵活运用，直至完全掌握为止。
二、任劳任怨，乐于奉献
本人的工作岗位在学校财务室，财务工作琐事多，心要细，要求高，压力大，因次在处理每一件事时，都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下，债务要还，学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转，又要偿还债务的情况下，作为财务工作人员，就要当好学校领导的参谋，精打细算，统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中，作为财务工作人员，既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神，又要有大公无私，廉洁奉公，吃苦耐劳，任劳任怨，爱校如家，不图名利，公道正派，埋头苦干，不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神.总之，工作千头万绪，本人始终本着″认真细致″的态度来完成每一项工作。
三、认真履行职责，服务于教育教学
全心全意为人民服务的遵旨，既是一种崇高理想，又是一种政治要求，更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责，只有立足于自己的工作岗位，结合自己的特殊的工作特点，完成自己负责的任务，才是为人民服务的体现。该办的事，要认真细致的坚决办，不拖拉。能办到的事马上办，不等不靠。不好办的事，想方设法去办，不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时，严格按照上级规定，实行收支两条线管理，严格遵守财经纪律，做到有计划的使用经费，从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求，单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。
四、谦虚谨慎，做好传、帮、带工作
财务工作性质，衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后，我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办。财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局。区政府人事局、物价、局档案局。市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟，认认门户，作个交接，试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账，填写报账单，什么样的凭证，属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之，我把我所知道的，毫不保留地传授与她。同时，自己要谦虚谨慎，向她人学习自己没有掌握的知识，取长补短，相互学习，共同进步。
财务个人述职报告5近年来，在校区党政及财务处的正确领导下，财会人员结合各自工作岗位，围绕校区工作重点，遵循“积极筹资、严格管理、高效使用、热情服务”的工作思路，从校区(学院)实际出发，有效地开展财务工作，顺利完成各项工作任务，保障了校区(学院)各项事业的健康发展。现将近几年工作向领导及同志们汇报如下：
一、注重财会队伍建设，提高内部控制管理水平
高度重视财会队伍建设，不断加强财会人员思想政治学习，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，正确对待名位、权利、金钱。认真学习国家有关财务会计法规、制度、方针政策，加强对工作人员的反腐倡廉教育，自律与他律相结合，开展法律法规、财经纪律等相关内容的教育，树立遵纪守法观念，杜绝违纪违法事件的发生。
二、认真履行岗位职责，做好财务各项工作
财务工作是学校事业的重要组成部分，服从学校发展，服务教学科研。我们时刻以校区利益为重，为学校理财，为领导提供决策依据，为教职员工和师生搞好服务，将有限的资金安排好，运作好，保证校区各项工作的正常运行。
(一)做好会计核算及资金结算工作。
熟练掌握并严格执行各项财务规章制度，确保会计基础工作的规范性，执行政策的严肃性;加强财务审核监督，对每一笔经济业务严格把关，切实保障校区(学院)资金安全，做好校区、学院各项经费的会计核算工作。
会计核算方面：泰安校区20__年核算收入7080万元，核算支出6851万元，截止今年11月核算收入5418万元，核算支出5693万元，(泰安校区收入支出中包括代青岛核算科研经费等);科技学院2011年核算收入9690万元，核算支出9509万元，截止今年11月共核算收入8366万元，核算支出2306万元(年终与校本部之间尚有部分支出未结算)。在近几年来人员减少，业务增加的情况下，圆满完成了校区及学院各项核算任务，年制单量为1.7万余张，原始凭证达到24万余张。
资金结算方面：资金中心负责工行、农行、农信社三个外部银行账户结算业务，负责16个内部结算单位的资金结算业务，负责全校学费收入上划工作，协助青岛校区做好借、还贷款业务。2012年东校园全年累计资金流入16.9亿，资金流出17.18亿;西校园资金流入5.7亿，资金流出5.8亿。
(二)强化财务预算执行力，做好预算管理工作。
制定预算管理办法，明确预算管理职责，坚持预算严肃性，完善预算管理责任体制，探索绩效考核机制，从预算编制、部署下达、到执行管理，都能够严格预算监控，进一步强化了财务预算的约束力和执行力，坚持列入预算的不得超支，没有预算的不得开支，保证学校各项事业发展计划和预算任务的圆满完成。同时，强化预算管理，做到宏观调控适度，微观运转灵活，纵横协调有序，维护预算的严肃性，提高经费的使用效率。
(三)重视日常财务收支管理工作。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，保障发展的需要，也是贯彻执行勤俭办学方针的体现。财务部依照国家财经法律法规及校内财务制度，结合校区学院财务工作实际，形成了服务于校区学院发展的高效率财务运行模式，使财务收支工作做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极组织催收，使得校区能够集中财力办事，收效明显，在经费相对紧张的情况下，既保证了教学等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，规避了财务风险，提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
(四)完善收费措施，做好学费收缴工作。
加大学费收缴力度，认真做好收费工作。在学团、教务的大力支持下，在各系部的密切配合下，形成联动机制，齐抓共管，进一步扭转了学费收缴面临的严峻形势。本年度校区学院实际收取学费9420万元(含国家助学贷款到位资金632万元)，以学年计算，欠费率由2010年的0.6%下降至20__年的0.45%，取得了可喜的成绩。
(五)改进财务核算模式，积极推进网上报销工作。
自20__年10月份，网上报销系统开始在泰安校区试运行，针对试运行过程中出现的问题，与财务处及浪潮公司的开发人员积极协调，反复沟通、使系统逐步完善。今年1月份，网上报销系统在校区正式运行，信息传递更加快捷，审批空间得以扩大，对学校加强资金集中控制、规范财务管理流程，降低运行成本、提高工作效率、实现数字化财务管理起到了极大的推动作用。
(六)加强与税收、物价、财政等部门的联系，力争学校利益最大化。
在做好单位内部财会管理和核算工作的同时，积极争取地方部门支持，主动加强与泰安财政、税务、物价等部门的联系，在发票管理、税收减免、收费管理等方面，为学校和职工争取利益最大利益。
(七)点滴之间见成效，做好增收节支工作。
1、在保证日常周转所需资金量的情况下，对学校流动资金建立银行七天通知存款，利用较高利率为学校增收，每天下午结帐后查看存款增减信息，特别是利用星期天、节假日休息时间，利用资金差、时间差，力争每一分每一厘的资金都产生效益。
20__年办理通知存款92笔，增加利息收入22万元，20__年办理通知存款150笔，增加利息收入18.5万元。
2、在校园卡工作中，针对每年泰安校区(科技学院)的新生报到率不稳定的情况，先按教务部门提供的录取新生数据制作临时卡，待新生实际报到数据、信息确定后再制作正式校园卡，避免了因学生不报到而造成校园卡的损失。
虽然此项工作使得工作量较正常情况多出一倍以上，但每年为学校节约校园卡500余张。
3、在科研、办班、租赁等各种涉税业务的处理中，从先期的如何签订合同、如何开立票据，到后期的办理免税认证、纳税检查等环节，做到合理筹划，巧用税收政策，积极化解不利因素，合理避税，节约开支。
(八)进一步规范专项资金的管理。
加强各类维修工程、设备购置等专项资金的管理，坚持先立项，后开工;先审计，后付款。严格审核，从严控制，切实堵塞漏洞。对学校安排的专项资金实行项目管理，做到专款专用，确保各项专项资金安全、高效使用。
(九)加强校办产业、后勤公司、基本建设等业务的财务管理和会计监督工作，保证校区各项经济业务的均衡、良性发展。
三、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作良好形象
在业务往来中，一切以学校利益为最高原则。坚持学校的利益高于一切，决不拿学校的利益作交易。严于自律，廉洁奉公，时刻以反面教材警示全体财务人员，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立财务工作良好形象。
