激励培训总结范文

导语：如何才能写好一篇激励培训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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安全培训的对象是进入社会的成年人，所以安全生产培训同其他形式的职业培训和教育相比较，更有着专业性、强制性、科学性、成人性、多元性、实践性等特点。针对这些特点，就需要我们培训机构不断适应新形势的发展要求，更新培训观念，开展以解决实际问题为目标、提高人的素质为目的的安全培训，要树立培训是生产力，培训是提高企业核心力的观念，切实推进和开展各项安全培训工作。

具有竞争力的安全培训机构，更是要有以保障劳动者安全健康作为最高价值观，确立以学员为主体、以知识能力提高为目标、以市场需要为主导、提高教学质量达到学员基本满意为标准的办学宗旨，创新安全培训方式、方法。针对非煤矿山、危化品、烟花爆竹等高危行业经营生产单位，一般生产经营单位的主要负责人及安管人员，以及特种作业人员所从事不同行业的特点，深入细致地做好调研、分析、设计工作，坚持专业技能培训与安全思想教育相结合的原则、坚持理论联系实际的原则、坚持目前需求与长远需求相结合的原则，有针对性地开展培训。在培训方式方法上也要改变传统的你教我学的教学模式，多实行参与式、研讨式、案例式、提问式、答题式的互动式教学方法，充分调动受训学员的学习热情，从而达到最佳的培训效果。

二、提高培训机构管理人员的综合素质

一支好的管理人员队伍是做好安全培训管理工作的根本前提和基本保证。无论是安全培训机构负责人还是普通管理人员都应该注重自身的学习和锻炼，不断提高自身的综合素质，以适应新时势下安全培训工作的需要，所以对培训机构的管理人员各方面的要求都很高。

1、政治思想要求

安全培训管理工作的政策性很强，这就要求我们安全培训机构管理人员应具有高度的责任感，坚定正确的思想路线，认真贯彻执行国家有关安全培训法律、法规和各项制度要求。每一位培训机构的管理人员对培训工作都应该充满热情，坚持原则，尽职尽责，与时俱进。

2、基础知识要求

安全培训管理又是一门技术性比较强的管理学科，过硬的业务能力是安全培训机构管理人员应该具有的必备素质。当前，很多培训机构的管理人员都是“半路出家”，大都没做过安全培训管理工作，因此必须不断地加强学习。在学习法律法规、管理学、教育学、财务管理、信息技术等基础知识的同时，安全培训管理知识、有关安全知识及安全文化知识等专业知识更是要长期坚持学习。

3、业务能力要求

作为安全培训机构的管理人员，要有制定培训规划和计划的能力，要有开发培训项目的才能，要有进行需求分析、课程设计、项目实施和评价评估的才能。这就要求我们培训机构管理人员在日常的工作中不断学习、积累和创新，组织建立科学的培训课程体系，不断推进信息化建设，才能够适应客观环境变化和满足新时期下安全培训工作的需求。

三、加强师资队伍建设

多数安全培训机构的教师队伍目前都存在着同样的问题：教师责任心不强、兼职偏多、年龄偏大，专业能力不强等实际问题。培训机构也是在多渠道寻找符合条件的优秀教师，包括到人才市场招聘，或者选拔人员参加省局举办的教师资质培训班。最重要的则是要花大气力做好现有师资的在职培训工作，提高师资队伍的整体水平。

目前，具有终身教育性质的高层次师资培训将比学历教育具有更为重要的地位。因此，各地安全培训机构要尽快完善在职教师的继续教育体系，满足在职教师对专业知识、技术知识、专业技能、技巧的更新要求和职业技术教育能力、素质的再提高教育。

要贯彻以在职进修为主、以自学为主的原则和学习与实践相结合的原则。对教师要进行转换专业的培训，以解决教师总体缺乏和结构不合理的问题。对学历不合格的教师应做到文化水平的提高与专业技术培训双管齐下，同步前进，实现学历上(大学本科)、专业结构上一次性合格。

四、建立安全培训制度，完善安全培训机制

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一、落实各项措施

（一）抓组织、健全工作体系

乡上成立了由乡政府乡长任组长，乡政府分管科技副乡长任副组长，相关站所工作人员为成员的工作领导小组，具体负责全乡农村劳动力技能培训日常工作。

（二）抓制度、规范工作机制

研究乡农村劳动力技能培训，建立健全了台帐管理制度、音像资料管理制度、领导小组定期督查制度等各项工作制度,并将劳动力技能培训工作纳入年度目标责任书进行考核，在全乡形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了此项工作有人管事，有章理事。

（三）抓宣传，营造浓厚氛围

我乡今年召开劳务座谈会、动员会等各种会议20多场（次），发放劳务用工信息300余册，宣传材料20余份。及时总结归纳各村好的经验和作法，挖掘典型事迹和人物。

二、培养两支队伍

（一）培养外出务工人员队伍

充分发挥乡劳动力技能培训中心的职能作用，加强对外出务工人员的劳动技能培训和政策法规培训，促进劳务输转由体力型向技能型转变，提高外出务工人员的就业创业本领和依法维权意识。截至日前，我乡劳务输出人员达到200人次。

（二）培养农村实用人才队伍

把集中培训与现场指导相结合，发放科技宣传材料与观看电教片相结合，专题培训与组织传帮带相结合，本地培训与现代远程教育相结合，拓宽培训渠道，创新培训模式，增强了培训的趣味性、导向性、针对性。使农民群众学到了知识，掌握了技术，发展壮大了农村实用人才队伍，培养和造就了一大批有文化、懂科技、善经营、会管理的乡土科技人才。至目前，全乡新增掌握1-2门农业新技术的劳动力10余人。

三、培育特色产业

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中小学（幼儿园）教师信息技术应用能力提升工程培训心得总结

通过培训，让我对借助信息技术优化课堂结构有了更深刻的认识，也体会到了信息技术在诗歌鉴赏方面起到的积极作用。在以前的教学中，对信息技术在具体学科中的应用理解地比较肤浅，平常用的也不多。总是感觉信息技术的运用是个花架子，仅仅是为了让学生对所学的内容感兴趣，没有将信息技术融入到学科教学中去。究其原因，一方面是硬件方面的限制，另一方面是自己信息技术技能的不足和理念的落后。由于信息技术技能的不足导致了应用信息技术本身就是一个难题，更谈不上灵活运用了。这次的培训，不仅让我敢于设想信息技术在课堂中各个环节的运用，更让我能够用好信息技术这个工具为教学服务，提高课堂效率，优化课堂结构，强化课堂效果。

另外，在这次培训中，我接触到了一些以前没有听过的新名词，学到了一些以前没有见过的新方法。现代社会是一个迅速发展的社会，各领域的新生事物大量涌现，教师如果不与时俱进，经常充电，那么尽早就会被社会所淘汰，更谈不上有效地教书育人了。这种体验，比以住任何时候都更让我感到强烈和清晰。这次培训不是一个终点，而是实实在在地拉开了一个帷幕，在这之后，我要更加努力地学习和研究信息技术在课堂中各个方面的应用，不断地提高自己驾驭信息技术的能力，做一个高效的学生学习的引导者、合作者和援助者。

信息技术在课常上深入而多元化的运用，这是一种跨越式的变革，这是一场教学方式的革命，在这场革命中退缩不前的任何人，都将被这场革命所淘汰。教好书，教出成绩来，这个每一个为人师表的人最质朴的想法，那么这次变革就是一个机遇：通过高效率的课堂来创造出高产出的成果。但机遇是和挑战是相互依存的，成功和风险是并驾齐驱的。在他们面前，是选择勇敢地迎接挑战，突破自我，还是墨守成规，苦苦挣扎，我想，对于新时代的教师来说，应该选择前者，教师应作为这次变革的生力军，提高课堂效率，关注学生的全面发展，给学生留出自我完善的空间，让学生德智全面发展，让教育回归本位，让教育者回归本位，为学生以后拥有幸福的人生打下基础，为社会的和谐和实现中国梦做出贡献。

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【关键词】校本培训 教师 综合素质

【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）07-0180-02

1.引言

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》把“面向全体学生，促进学生全面发展，着力提高学生服务国家、服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。”作为教育改革发展战略主题的重点内容，对实施素质教育提出了新的要求，也对教师的综合素质提出了更高的要求。要想培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，教师是关键性因素。但是，当前我区的师资素质还整体不高，教育教学质量还相对较低。因此，如何提高广大教师适应全面实施素质教育的能力，成为我们当前和今后一个时期师资队伍建设的重点。笔者结合自己的工作实践，主要从校本培训方面对如何提升教师综合素质作了初浅的探讨。

2.把确定教师的发展目标作为校本培训的先导

提高教师的综合素质，是全面实施素质教育的根本保障。有好的教师，才有好的教育，让学生学会学习、学会做人、学会处事、学会发展，必然要求教师有较高的综合素质。要提升教师的综合素质，首先应该确定教师的发展目标，因为目标是教师成长的方向和动力。笔者以为，教师发展目标的确定要全面、科学、具有可操作性。全面就是要涵盖教师发展的各个方面，包括师德修养、理论学习、学科修养、教育教学水平、教育教学研究等;科学就是所设定的发展目标符合社会发展的要求，符合教育发展的形势，符合学校提出的目标要求，符合教师自身实际，且这些目标经过个人的努力是能够实现的，而不是空中花园;可操作性就是设定的目标通过具体的评价标准能够测试可测量，也就是通过一个阶段，教师个人或学校能够陈述目标的达成度。

3.把提升教师的业务能力作为校本培训的重点

教师是教育教学的执行者，教师的综合能力决定着教学质量的高低，其业务能力无疑影响深远。我们应该把提高教师的业务能力作为教学大计，作为校本培训的重点，对不同层次、不同类型的教师采取多样化的方式培养和培训。

3.1师生帮教

“三人行必有我师”。教师在教学中并不是完美的，教师对于本专业之外的知识也有局限，即使是本专业的知识有时也存在认识上的不足。而学生需要教师传授知识才能不断的进步，因而师生帮教的方式可以增强师生的互动性，互相提高。在教学阶段，有评议，有检查，有总结，可以发现教学中存在的不足，为改善教学做出贡献。师生帮教的形式可以帮助教师发现自身教学能力中的不足，进而有针对性的提高，提升教师的业务能力。

3.2群体教研

加强校本培训工作，以群体教研为突破点，结合平时的教研活动，组织教师参加群体培训活动。如在寒暑假进行微机、课件制作和多媒体使用等课程培训，以提升教师的综合能力。在开学之后组织教师参加培训活动，学校要留出比较充足的时间。群体教研可落实到“五课”活动中，即备课、说课、听课、上课、评课等研究性活动，可以分为四步进行：其一，组织全体教师参与教研组演练课，进行组内的交流，大面积培训;其二，由业务负责人带头上课，示范引路，运用教育理论进行综合性的评课;其三，组织竞赛，教师在参与到竞赛中时会提高积极性，自觉提升业务水平，以应对教学任务;其四，引导教师不断的总结和提炼经验，把教研活动引向深入，开展优秀课的汇报总结活动。在“五课”活动中，教师之间可以加强交流，取长补短，共同提高，促进教学质量的提升，进而形成群体的教研模式。

3.3全员达标

教师的素质会直接影响到学生，因而必须保证教师的教学能力完全达标，才能保证教学质量。校本培训的本质是提升本校教师的专业素养，立足于全员达标，以之为追求，实现二者的对接。全员达标与校本培训是有着一致的追求的，初衷都是为了提高教师的专业水平，而要实现全员达标的目的，必须从几个方面着手：其一，探索培训的模式，引导教师不断的自我提升，形成自我知识结构更新的意识;其二，进行评估，以提升教师的积极性，奋勇争先，不断完善自我;其三，全员达标还要组织教师相互学习，积累先进的经验。

4.建立教师管理的激励制度

建立教师管理的激励制度，最终的目标是提升教师的综合素质，加强教师队伍建设，调动教师的积极性，我们要从两个方面进行激励：其一，从精神层面进行激励，以便教师在提升的过程中有成就感，可以不断的学习提高，形成一种良好的氛围，相互学习;其二，从物质方面进行激励，物质激励可以以教学奖惩、职称评聘体现出来，让教师感受到提升的乐趣，形成动力。此外，在激励的同时，还要采取一定的惩罚措施，对于那些教学中没有提升，或业务下降的教师需要进行谈话，或适度降低职称级别，对教师形成压力。建立教师的管理激励制度与校本培训的内容相契合，校本培训在于立足学校，培养本校教师，提升其综合素质;而教师的管理激励制度的制定可以以学校为单位，激励制度有充分的灵活性，学校可以根据自身的特点进行管理和激励，其根本的目标都是服务于培训教师，提升学校的教学水平，因而校本培训可以与教师管理激励制度相互融合，具有天然的优势。

5.结束语

校本培训是提升教师综合素质的重要手段，教师综合素质的提升会直接改善教学质量，对于培养高素质的人才具有积极的意义。教师素质的提高任重道远，措施多样，见仁见智，希望笔者的抛砖引玉之作能为相关的研究提供一些参考。

参考文献：

[1]肖明英. 坚持校本培训，提高教师的综合素质[J]. 教育探索. 2009-03-15.

[2]冯家贵; 蒙家庆. 关于中小学教师校本培训模式的探讨[J]. 教育探索. 2005-04-05.

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关键词：农村学校；校本研修；推进策略

中图分类号：G627 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）36-0107-02

教育大计，教师为本。教师的专业素质直接制约着学校的教育教学质量。全面提升教师素质，打造优秀教师群体，是保证学校可持续发展的重中之重。校本研修作为一种提高教师专业水平的重要途径，一经引入就因其贴近教学实验场，有效地解决了工学矛盾，节省培训经费，而受到教育管理部门和教师的欢迎。在校本研修中学校可以依托自身的资源优势和学校特色，以深化教育改革和优化学生成长环境为主要内容，以自主、合作、探究学习为主要形式，有计划、有目的、有组织地开展教学研究，改进教学方法、教学策略、学习方式，进而提升教学效果。但是，农村学校校本研修因为缺少专家引领、教师能力水平偏低、知识结构不够合理、获取信息资源通道不畅、缺少有效的激励措施，导致研修范围狭窄，过程流于形式，效果不佳，亟需结合农村学校特点和实际情况，探索校本研修的有效推进机制，为农村学校教师专业发展搭建一座桥梁。

一、校长引领策略

教育改革的成功与否，校长起着核心作用，这已成为不争的事实，一个好校长，成就一所好学校。在提高农村教师专业化素质的校本研修中，农村校长作为组织倡导者、学科领军者、思想引领者、成功激励者，势必发挥着核心作用。校长依靠其人格魅力、办学思路、管理艺术带领教师构建研修组织，制定共同愿景，选择研修内容，优化研修活动的组织过程，在思想上引领教师，在行动中与教师共同探讨、共同研究。以促进学生的最好发展为目的，引导教师努力实践先进的教育理念，指导教师针对教学实际问题进行探索研究，在教学实践中进行反思，让教师理解教学、研究教学、爱上教学，提升研修的针对性，让研修落地生花。因此，校长要敏于学习，勤于思考，积极获取新的信息，调整自己的教育策略、管理能力，始终站在教育改革的最前沿，深刻把握教育规律，顺应时代潮流，保持创新活力，增强服务意识，为教师成长创造良好的生长环境，更好地引领教师开展校本研修。

二、外界干预策略

农村教师专业视野比较狭窄，专业理论基础不够厚实，往往导致研修活动在低水平层次上不断重复，缺乏专业提升的动力。因此需要专家给予外部干预，充分挖掘培训资源，提供专业发展咨询、答疑解惑、案例分析、总结经验，帮助教师正确认识自己专业发展水平，了解自身不足；对研修中出现的问题及时解决，防止教师因为遇到疑难而出现激情丧失、热情退却的现象；对教学案例进行专业分析和指导，使教师获得更多的先进教学理念、成熟的教学方法和丰富的教学艺术；对研修中的经验和做法进行总结，并上升到理论层次，进一步指导研修活动开展。通过专家的言传身教，更新教学理念，提升教学技能，改进教学方法，提升课堂教学效率。在聘请外部专家受到经费、时间等客观因素限制的情况下，可以借助信息技术开展网络研修指导，也可以将本地教研员、教研组长和骨干教师组织起来，构建一支校本培训巡回指导队伍，指导本地学校开展校本研修，发挥整体功能。

三、内部激励策略

针对教师发展、资源建设和教学质量，学校应该逐步建立与自身发展相适应的内部激励机制，制定完善的考核评价体系，将校本研修纳入教学评价体系当中，加强校本培训的制度化、规范化建设，调动、激励、促进不同基础、不同类型的教师的积极性，使每一个教师都能通过努力达到预期目标，提升校本研修的执行力。激励机制可以是目标激励、榜样激励、情感激励，也可以是物质激励，目的是激发教师内心积极向上的动力，提升教师的学习、研究积极性，鼓励教师遵循教育规律，着眼于学生个性培育，不断去探索、追求，努力使自己成为教学的研究者、学生的引导者，防止教师因为缺乏进一步发展的目标与动力而出现“职业倦怠”，导致对校本研修忙于应付，疲于对付，通过激励机制逐步形成自我发展、自我提升、自我创新的内在动力和研修文化。

四、个人自修策略

教师职业的特殊性，需要教师不断地学习，不断填补自己的知识空白，才能适应不断发展的教育形势。新课程强调要使学生能适应终身学习的要求，具有终身学习的基础知识、基本技能和方法。作为学生学习的参与者、引导者，更需要有指导和控制自己学习的能力。校本研修是促进教师专业发展的有效途径，教师要发展，自主学习是一种最有效的策略。教师就要把自己置于主人的地位上来学习，充分利用业余时间，自我选择、自我调控、自我评判反思，全面学习党的教育方针、政策、新课程的理念及教育的法律法规，提高自己的对教育的认识。教育工作周期长，可塑性大，个人自修还需要学习和研究别人教育的成功经验，反思自己的教育教学的实际，取长补短，与文本对话，与专家对话，不断提高自己的业务能力和水平。

五、同伴互助策略

新课程最常见的方式就是合作学习，同样，教师也应该在教学过程中构建学习型组织，学会合作，形成合力。通过互相听课，集体备课，同课异构，开展课例研究，让教师在专业上切磋，挖掘放大教师教学个性和特色，以团队形式进行研究，改变教师固化的心理模式，达到分享经验、共同成长的目的。培养教师进行随堂反思、总结经验得失的良好习惯，提倡多写教学随笔。在研修活动中，将自己的经验总结与同组教师分享、讨论，在思维的碰撞中产生火花，并将这种瞬间产生的灵感记录下来，再尝试、再提高，实现自我超越。同伴互助不要仅限于学校内部，学区之间、城乡之间、不同地域的学校之间可以实现大范围内的连结，构建宽泛的学习共同体，利用网络，开展网络校本研修，进一步拓宽参与范围，使校外资源与校内资源相结合，引导教师同伴互助，防止同一学校，同一地区，教师能力发展水平的同质化导致校本研修的局限性。

总之，农村学校校本培训要取得实效，必须结合校情实际，探索有助于推进校本培训的有效策略，采取“输血”与“造血”相结合的方式，一方面为校本研修注入活力，另一方面要激发教师潜能，双管齐下，推进校本研修有序开展，保证校本研修质量，提升教师专业素养，促进农村教育健康发展。

参考文献：

[1][美]玛丽莲（Tallerico·m），著.校长引领教师专业发展——全国中小学校长培训参考用书[M].卢立涛，安传达，译.北京：中国轻工业出版社，2008.

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关键词：人才管理 绩效激励 培训方式

市级供电企业人才管理工作对企业发展提供智力支持，是公司的发展动力源泉，相对应的人才管理工作的作用尤为显得重要。笔者结合本职工作，就市级供电企业人才管理的经验进行了梳理总结。

一、加强领导，完善机制，精益管理，促使人才更好更快成长

1.领导重视，网络健全

公司领导高度重视人才培养工作，公司成立了人才评价工作领导小组和职工教育委员会，由经理和主管领导担任组长和副组长。领导小组定期研究人才评价和员工培训等重大问题，听取有关工作汇报，讨论通过有关政策文件，为我公司优秀人才评价管理、职业技能鉴定和生产人员持证上岗等工作的顺利开展提供了组织保证。公司健全了公司、工区（县公司）、班组三级人才工作网络，形成了有领导抓、有机构管、有专人干的工作体系。领导在思路上的认同是此项工作的基础和强心剂，一旦得到认同，接下的工作就便于开展。因此，在人才管理工作开展前，需先与领导充分沟通，使其了解此项工作的意图，方法与流程等。

2.完善工作机制，构建阶梯人才体系

如何让生产岗位能够吸引人、留住人、用好人、培养人，如何让一线员工立足岗位钻研业务、提升能力、岗位成才，如何对新进人员进行高效的培养和激励，这些都是供电企业长期面临的难题。笔者与部门人员经过近两年酝酿，多方调研学习，提出了“技能人才-专业人才-优秀人才-专家人才”的四层人才梯次结构。

树立首席技能专家引领员工岗位成才，推选技能人才带动专业整体水平提升，公司通过健全和完善各类人才培养选拔、使用评价、考核激励的人才机制，搭建起人才建功立业、创先争优的宽广平台，进一步调动了员工学技术、钻业务、创业绩、出成果的积极性，激励员工岗位建功，激发人才干事创业，营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动和激励人才的氛围，加快了高层次人才队伍建设，为公司长远和谐发展提供了坚强的人才支持和保证。

3.落实待遇，确保人才绩效激励到位

对取得成绩的优秀人才通过各种载体广泛进行了宣传，营造人才干事创业氛围，并进行物质、精神双重激励。让一线员工真切感受到只要通过努力，就能实现经济上有待遇、政治上有荣誉、发展上有机遇，当技术工人一样有前途，一样会受到企业的高度重视和尊重。

4.强化管理，确保技术传承和作用发挥

公司对各级各类人才实行“1＋3”管理机制，即：为每人建立“一个人才档案”，对各级人才实行年初定目标、年中量化考核、年末综合考评的“三步管理考核”，加强过程管理和阶段考核，促进各级各类人才切实发挥作用。

年初，确定工作目标。各类人才需提交《年度工作目标任务表》，包括攻关课题、技术论文、师带徒、专业技术讲课等工作目标。由公司优秀人才评审委员审核确定，并下达聘期内任务。

年中，实行半年一总结、一考评制度。人力资源部会同评审委员会对各类人才所定目标及完成情况进行监督指导、阶段性检查和考核。每半年，需提交个人阶段性总结，包括工作目标或任务完成情况，重点项目攻关或重点课题研发进展情况，解决工作、生产等难题、知识更新、人才培养、技术水平和能力提高等情况。公司每半年组织一次考核，考核结果与月度津贴挂钩，工作不到位、考核不合格予以减发或停发。

年末，进行年度综合考核。各类人才填写年度考核登记表，提交年度目标完成情况总结，并附相关工作业绩、技术成果、培养人才、项目获奖等方面的证明材料。公司召开评审会进行综合评价，考核结果与年金或津贴挂钩。

此外，公司对优秀人才可直接聘为公司级兼职培训师，使其不仅在本职岗位上发挥作用，更能发挥其专业特长，传授技艺，将个人经验、绝活进行传承。通过加强日常管理和阶段考核，促使各级各类人才在工作上不断学习、不断创新、不断提高自身的业务水平和工作能力，充分发挥其技术传承和专家的作用，在岗位上多出成绩、出好成绩。

公司在加强公司级人才管理评价机制基础上，延伸管理触角，科学引导，政策支持，鼓励各基层单位根据自身特点和实际，建立车间级人才培养激励机制，形成自下而上、逐级培养人才的格局。

二、科学组织，强化培训，提升市县两级技能鉴定管理质量和水平

1.科学组织，加强培训，提升素质技能

公司培训工作是个常态工作，在技能培训的基础上，也应加宽培训方向，结合省公司及国网公司组织的技能大赛和专业比武等工作，重点从日常管理、质量管理、考务管理三个方面加强管理和督导。此项培训方式的开展，在提高工作技能的基础上，专项强化了相关内容，又可以保证比赛或比武的成绩。

2.落实技能鉴定工作与持证上岗工作

公司结合持证上岗工作进一步加大技能鉴定工作的推进力度，扎实做好技能鉴定前培训工作。对新招录毕业生、复转军人等新员工制定针对性培训计划，激发新员工学习积极性，在实习期鼓励报名参加技能鉴定，并组织技能鉴定前的培训，确保按时取证。

公司通过组织开展各类技能竞赛、技能普考和岗位练兵活动，搭建技能人才展示才华的平台，提高员工参与专业培训和技能鉴定的积极性，实现技能培训和人才培养相结合、技能鉴定工作与持证上岗工作两手抓、两促进，公司一线员工取证人数逐年上升。

3.注重鉴定结果的运用

公司对通过技能鉴定的人员，给予相应费用报销，还将技能鉴定成绩优异的员工放在重要岗位上进行锻炼，通过岗位实践加速其成长成才，做到激励与使用相结合。公司相继制定相关的制度规定等一系列措施，既为加强员工队伍建设，进一步推动技能鉴定工作提供了政策依据，也逐渐形成了人才队伍一条完整的成长链：培训―鉴定―使用―待遇―提高，即通过开展各种级别的岗位技能培训，以技能鉴定作为检验手段，让员工在最适合的岗位谋求个人发展，以其技能水平的提高拉动其待遇的变化，最终实现员工个人整体素质的提升。

4.用好增量，盘活存量，释放能量，专业人才管理工作成效显著

公司通过加强新员工和青工的岗位培训、现场培训，实行梯级轮岗多业研修等方式，加快了后备人才队伍培养步伐，加速其岗位成才，一批学历高、技能好、肯钻研的青年人才已成为生产一线的骨干，并在公司及上级的专业竞赛、调考中崭露头角。通过加强优秀人才和职业技能鉴定各项管理工作，让各类人才的潜能得到了充分的释放，公司快速成长起一批高素质、高技能的人才，为企业快速发展发挥了重要作用。公司上下形成了“一马当先，引万马奔腾”的人才辈出的良好局面。

三、下一步工作思路

第一，进一步完善促进人才作用发挥的管理机制，继续加大各类人才过程量化考核，切实用好人才。第二，加大全员培训力度。紧扣人才队伍建设的要求，创新培训形式，抓好精品专业的培育和培训，实现“二提升二确保”（提升自主培训能力、提升员工队伍素质，确保人才培养见成效、确保专业人才管理和培训工作“创先争优”）。第三，在省公司鉴定中心指导下，继续加大职业技能鉴定工作力度。进一步健全组织体系，加大鉴定投入，整合优势资源，强化激励机制，加速技能人才培养，推动技能鉴定工作再上新台阶。

参考文献：

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为贯彻落实省委宣传部《201X-201X年全省宣传文化系统干部教育培训规划》文件精神，201X年以来，在上级宣传部的指导下，XX街道宣传部门积极响应上级号召，并组织宣传干部踊跃参与培训。现将培训情况总结如下：

一、培训概况

201X年以来，省委宣传部、市委宣传部积极开展培训工作，依托相关业务部门，以本科院校、培训机构等为主阵地，举办各类培训。

我街道宣传系统相关人员踊跃参与，积极学习，认真总结，基本掌握了培训内容及宣传业务的相关技能，对开展宣传工作起到了积极的推动作用。据统计，201X年—201X年，街道宣传委员、宣传干事参加市级以上各类培训共计15次；各社区分管宣传的两委干部参加培训共计7次。

从培训的主要内容来看，主要是针对宣传工作中存在的重点难点问题进行解读，并提供实际的解决办法。涉及的范围除了宣传的相关业务外，还对如何合理规范突发事件的舆论氛围、如何对网络言论加以正确引导等实际问题进行培训。

从培训的模式来看，能紧紧围绕规划的中心精神，全方位、多层次地进行设计课程，培训师资队伍经验丰富，采用与时俱进的培训理念，给广大宣传干部提供了一个提升宣传素养的机会，并取得了相应的成效。

总的来说，对乡镇、社区的宣传干部进行集中业务培训，能为不同区域的各级宣传干部提供经验交流的机会，有助于提高各级宣传干部的业务技能及综合素质，能科学应对实际中的宣传问题，有利于推动我省各级宣传工作的开展。

二、存在问题及不足

一系列的宣传培训工作取得了一定的成绩，但从培训开展的情况来看，仍存在一些突出问题。第一，有些课程的理论性、文字性太强，课堂略显枯燥，这直接降低了培训对象参与学习的积极性，从而影响培训的效果；第二，培训的对象缺乏广泛性、辐射面不大、层次不够，大多数的培训仅针对乡镇宣传委员，宣传干事以及社区负责宣传的两委干部很少参与到培训中来，这不利于扩大宣传培训工作的效果和影响；第三，宣传培训管理制度不够完善，特别是缺乏相应的激励奖励机制和成效检验机制，难以调动宣传干部学习的自觉性和热情，直接影响培训工作的效果。

三、一些建议

为了在“十三五”期间更好地加强对宣传干部的教育培训，促进培训工作的完善，提高培训的实际效果，针对宣传培训工作出现的问题，提出以下建议：

（一）创新培训内容和方式。

培训内容应紧贴相关文件精神，课程设置应具有针对性，对不同岗位的宣传干部实行不同的课程教学，实现培训多样化、多层次，让宣传干部学到对口的知识及技能。可以采用课堂授课、课余活动、比赛、网络学习等多形式相结合的培训方式，在培训过程中加入具体的案例进行实际分析，丰富培训内容，活跃培训氛围。

（二）扩大培训对象的范围。

培训对象的选取应具有广泛性，应重视对基层宣传干部，特别是社区负责宣传的两委干部。社区两委干部与群众联系最密切，是党的方针、政策的直接宣传者。着力培养一支高素质、能办事、办实事的基层宣传队伍，对深入基层做好宣传工作具有重要意义。

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高校年鉴作为一种兼具权威性、实用性、综合性特点的工具书，具有存史、资政、教化、育人的作用。能否编成一部高质量的年鉴精品，关键在于是否有一支高质量的编辑队伍。李铁映同志说：“志书是人修的，所以修志人的素质决定着志书的质量。有什么样的人才素质，就会产生什么样的志书，志书的质量取决于人才。”这同样适用于高校年鉴，高校年鉴质量的高低取决于高校年鉴编纂人员素质的高低，高校编辑队伍建设成为高校年鉴质量提升的关键。要提高年鉴编辑人员的素质，应着重于包括撰稿人、编辑和主编在内的编辑队伍整体编校素质的提高和编校技能的培养，强化其质量意识、责任意识、高度的政治责任感和历史使命感。

二、高校年鉴编辑队伍现状与困境

1.撰稿主体属性多为兼职。高校年鉴的撰稿者多为行政管理人员，有不同的岗位职责，工作千头万绪，认为年鉴撰写是额外任务，责任心不够，缺乏专业培训和对年鉴素材的有意积累及精选，资料收集不全，重要内容确实。复制过往条目内容，缺少年度特色。条目内容缺乏规范性和准确性。

2.撰稿内容易写成总结。撰稿者不了解年鉴条目的质量要求和具体标准，把年鉴稿件写成工作总结。在实际工作中，他们总是从方便原则出发，以工作总结作为条目，概述性条目空话套话过多或多为政治口号，单一性条目缺少资料性和信息含量，对具体举措和成果记录较少，年鉴成了各单位工作总结的改写、汇编。

3.撰稿主体全局和客观意识受限。撰稿者缺乏把握全局的意识和能力。就部门业务工作写部门业务工作，缺乏对全局同类信息的整合和部门之间的信息沟通。突出或夸大工作业绩，造成以点概面，以偏概全，使表述的事实失实失准。

4.编辑主体沟通统揽意识欠缺。编辑人员不熟悉各单位的业务，加之很少与撰稿人沟通，根本无法确定条目选题，更无法挖掘好的条目，只好不加选择，根据上报的稿件，略做修改，一编了事。

三、高校年鉴编辑队伍建设的现实路径

年鉴编纂质量关系到年鉴的生存和发展，应强化年鉴编辑质量和责任意识，加强年鉴编辑业务素养。重视建立和落实岗位责任等激励竞争机制，按照年鉴编辑内容的工作量，以确保整个年鉴质量为前提，制订工作目标，分解任务，形成总纂和分纂、或编辑部和编辑人员之间既制约又共促的责任机制，明确分工内容、完成时间、责任人员，保证年鉴编纂工作能高质高效运转。

（一）建立相对稳定的年鉴编纂队伍

高校人事制度改革使得人员流动成为常态，编辑队伍不稳定，新手居多，文字水平不一，缺乏经验，临时指定或更换人员，对任务要求理解不明确。为提高初稿撰写质量，可打破各二级单位分头临时指定年鉴编纂人员的方式，实行年鉴编辑队伍由编辑部直接领导，在各部处聘请熟悉业务情况、具有良好文字能力和协调沟通能力的特约撰稿人，每块条目指定其中一人负责统筹，详尽搜集整合相关资料，提高年鉴的编纂效率和质量。

（二）加强对撰稿人的培训和编纂人员业务素养的提升

通过制定目标，对撰稿人的责任意识和业务素质进行要求和培训，定期举办培训班、研讨会，交流撰写经验，探索提高稿件质量的途径，帮助撰稿人提高撰写能力；并定期举办年鉴工作会议、专题讲座、交流座谈会，组织编纂人员参加全国或地方高校年鉴培训交流，不断提高编审人员的业务水平，帮助其练好内功。并编发年鉴经验材料，宣讲体例，提供范文，总结编纂常见问题校正手册、统一章法，促进编审队伍业务素养不断提升。

（三）构建有效的激励竞争机制和责任工作制度

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一、人力资源部的发展现状

人力资源部设立不过一年有余，现阶段已经较为完善的建立出人才选拔制度，不拘一格的吸引学校广大优秀人才，每年的春秋两季“人才选拔工程”，源源不断的为学生会注入新的血液。在选拔工程中的前期策划、准备，招聘统筹、安排和后期的总结反馈，都逐渐形成了一套较为完备的体系。在人员培训方面，人力资源部策划的“绿茶素质拓展”计划也有了显著的成效，并且做了许多新的尝试和创新。在下学期的拓展计划中，策划与学生会分会共同筹办，通过与十一个学生分会协同举行，做到资源共享，优势互补，共同学习。在人员考核方面，人力资源部切实的在每次会议和活动中考勤。并及时的统计出考勤表，依照考勤情况大致进行适当的奖惩。人力资源部在每次活动的工作安排和人员调配上，也起到了至关重要的作用。通力配合其他部门的活动安排。总体来说，人力资源部稳步发展并在不断的提高。然而，处于新生阶段的部门还有许多有待完善的地方，希望通过大家的努力共同建设好人力资源部。

二、人力资源部存在的问题

1、部门的规章制度不完善

人力资源部由于成立时间较短，使得部门内部制度没有及时的建立起来，而对于自身部门的职能文件，也没有完善出台，包括考勤制度，录用与辞退制度，工作安排制度，奖惩制度，档案管理制度等。特别是人事制度和考核制度，关系到整个学生会工作制度的出台，本人在负责学生会制度的汇编与出台时，因为相关部门的制度没能及时完善出来，导致整体工作进度的推迟和延后。人资部的制度不齐备一方面导致自身部门建设的缺失，另一方面也使得整个学生会在人力资源选拔、考核、培训和调配等工作方面有所不规范、不通畅和不科学。

2、部门职能不明确不均衡

很多干事不明白自己部门的职责应该是什么，对部门自身工作和其他部门工作不了解。把学生会各部门与自身工作混为一谈。最终导致工作时心理不平衡，错将学生会工作归于某些部门。部门干事对于人资部的工作职能没有能够清楚的了解和熟知，使得他们不知道自己部门主要的职责有那些，哪些是自己的权利和义务。在办公室任职期间，针对新干事的培训，我做了一项关于干事总结办公室职能的工作，就有是让他们自己收集整理总结学生会办公室的职能有那些，前后用了两次的主任临时办公会，让每位干事分享交流自己对于办公室职能的理解与看法，这样去激发干事们主动去思考，强化职能的意识。效果比让主任、副主任去讲解来的更加有效，值得推广到各部门。

在界定是学生会工作还是部门内部工作方面，学生会工作往往涉及两个及两个以上部门的任务，而部门工作则仅仅是某个部门自身的工作，学生会工作是可以转化为部门工作的。但学生会工作往往需要各部门配合进行，这个就要更加明确部门工作职能和范围，使得在全体工作期间能够有效进行分工合作，提高效率。

在人力资源部的工作中，呈现出一种头重脚轻的态势，现有的人资部活动中，主要有“人才选拔工程”和“绿茶素质拓展”，这两项活动是针对学生会的人才的选拔引进和人员的培训。对于人资部工作来说，还有绩效考核、人员调配和人员激励等，这些工作既有阶段性的也有长期性的。然而，人资部着重在阶段性的人才选拔方面投入的巨大的精力，似乎在长期的人员培训“绿茶素质拓展”中，显得工作重视不足，导致人员的培训效果有待加强。在绩效考核和人员激励等职能方面，也存在注意度和重视度不够。人资部的几大职能，一定要全方面发展，缺一不可，在人力资源管理中，选、训、用、查、留等要全方位进行，这样才能保证为学生会吸纳、储备、培训更多优秀人才，以促进学生会内部高效运作。

3、人才选拔形式不够科学合理

在人力资源部现有的“人才选拔工程”中，选拔制度为第一轮面试，第二轮笔试，第三轮答辩面试和第四轮无领导小组讨论。只是简单地说明选拔的形式，没有具体地说明选拔的原则，并且选拔的形式也存在单调性．只是简单的笔试面试等，和广大社团等组织存在很多雷同，不能体现我们校学生会选拔人才的特色和优势，不能做到对参选人员的充分了解。由于学生作为评委，个人的喜好、偏见或受人情关系影响，选拔过程缺乏公平公正。从而将一些人才埋没，并且没有充分做到与专业、群体特点相结合。不能使合适的人做合适的事。

4、培训不连贯、模式固定、效果不好

在学生会宣传时，大部分部门会尽力美化自己的部门，可是进入学生会后，干事有时并不能从中吸取很多自己所期望的知识，这种期望值与现实的落差，很大程度上影响干事的积极性。在办公室这学期的部门内部培训中，就着重关注新干事的心态，不断加强和干事的交流，了解他们真正需要什么，我们针对需求，结合部门工作特点，给他们相关的培训。学生会全体成员的整体培训不足，且已有的培训质量不高。对于人力资源部的“绿茶素质拓展”，本学期只进行了一次的课堂讲座，培训力度显然不够，而且由于准备仓促，主讲人准备不足，使得影响培训效果，培训结束后，我们办公室及时针对培训内容做了总结交流，从干事的反馈来看，效果有待加强。在讲座的后期工作中，人资部没有及时的调查统计此次的培训效果，不能及时的得到培训人员的反馈。那么对于历次的“绿茶素质拓展”内容来看，培训的形式单一，主要是课堂教受形式，邀请嘉宾为大家讲解，这种采用简单的“培训班”模式，并没有考虑到学生干部的个性化发展与综合素质的全面提高，达不到预期效果，甚至引起部分同学的反感。忽视了其他培训方式，比如讨论法、模拟训练法、户外游戏法等。这样多种多样的培训既能提高培训人员的积极性，又能大大提高培训效果。

5、缺乏有效的考核体系

人力资源部现阶段最重要的问题就是缺乏有效的考核体系，考核存在片面性，现有的考察制度还是较低层次的统计考勤，考察会议和活动的迟到、早退和缺席等，这种通过简单的考勤，很难全面的达到绩效考核的目标，不能反映出个人的工作表现和工作成绩。由于平时的考核没有能够及时有效，当要评奖评优的时候，很大程度上取决于上一级或老师对学生会干部的印象。这样就使得考核过于片面化，考核的结果也存在不公平，使影响很多学生会干部的工作积极性。

6、对于干事的激励不够

人力资源部充当了调动整体成员积极性的角色。学生会积极性的高低直接影响学生会的工作开展和整体发展。这是一个长期而复杂的工作，人资部必须承担起这样这个积极性的调动者。在这一方面人资部的工作是相对缺乏的，没能够加强部门之间的交流，增强部门的凝聚力，对各部门缺乏有效的激励和关怀。

三、人力资源部建设的对策与建议

1、加强部门自身建设

(1)、内部人员的培训和考核

加强干事的知识、技能和素质的培训。干事一方面要加强人力资源管理相关专业知识的学习，如：绩效考核、招募甄选等，锻炼与人沟通的技巧、善于观察和发现不同人的性格特点和特长。另一方面，要学习了解学生会人资部自身的特点，与企业人资部的异同，熟知人资部的职能工作。通过部门内部讨论的方式和部门内部培训来进行。

进行部门内部考核，人资部如果自身工作考核都没能完善好，又如何对其他部门和人员进行考核呢？通过对干事的工作态度、工作业绩、工作能力、工作作风和发展潜力等方面做全面的考察和统计。加强部门自身建设。

(2)、部门相关制度的起草制定

尽快的起草和制定人力资源部相关的规章制度，考勤制度，录用与辞退制度，工作安排制度，奖惩制度，档案管理制度等人事制度和考核制度。要结合我们学生会自身的特点和要求，和其他部门及时沟通讨论，确保制度的可实施性强，可监督性高。在考核制度上，要能够量化标准，提供切实可行的制度。

2、完善人才选拔模式和制度

学生会招聘前，需要对负责选拔的部长进行培训，培训内容大致为：详细阐释每个部门人员设置，进行部门之间的沟通。并且前期加大校学生会招新的宣传力度，提高影响力，吸引更多的优秀人才。

人才选拔在招聘第三轮过程后应该加入应聘者进行“九品人格”性格测试、职业能力测试和“霍兰德”职业兴趣测试等相关测试。进一步了解预选干事的个体素质，测试完之后，应该给干事一个明确的答复，指明测试结果。然后学生会内部进行讨论，初定人员的分配。之后才进行接下来的招聘，接下来招聘就可以针对选人才进行了。人才的选取不应该都听凭应聘者需求，招聘部门可以根据自己以招人才的素质总和进行筛选。

在选拔时间方面，应该压缩招聘时间，提高效率。另一方面，可以与二级学院联合招聘，提高整体学生会的招新影响力。

3、实行多层次多模式培训方法

学生会培训一般分为整体培训和部门培训，部门培训以增强干事的基本技能，如办公室培训文书的处理、实践部培训策划书书写和宣传部培训图片处理等。这些是部门内部工作所必须的培训。整体培训即学生会全体成员进行培训，培训内容不仅仅针对学生会活动还应该针对干事作为独立个体的需求。“绿茶素质拓展”作为一项整体培训，要在在部长与学生会主席团中讨论通过，并实践一次。

“绿茶素质拓展”应该在每学期每学年拥有大的主题和确定的阶段。“绿茶素质拓展”可分为“破冰培训”、“沟通培训”、“团体意识培训”、“个人发现培训”、“创新培训”、“激励培训”。培训内容可穿行，如破冰培训可以和团队意识培训综合进行，“团队意识培训”也可以和“创新培训”一同进行。整体培训应该要在每个月的固定时间进行。

刚招进新干事的培训应该涉及破冰和沟通两部分。让干事对彼此增进了解加强沟通，同时部长也在活动之中，有助于部长增强对干事的了解。进行时间约为半天，内容为拓展训练即以游戏为主，将培训附着在在游戏中，在每个游戏总结，讲明游戏的意义。

干事进入学生会一个月左右时培训方向就应该转向“沟通训练”和“团队意识训练”此时，由于经过一个月对工作的接触，干事和部长、干事与干事彼此相互了解更深，此时的培训方向应该是干事和部长之间、干事与干事之间更好的沟通。同时也应该是针对体会整个学生会工作的培训。培训内容可以设置成项目策划，部长作为助教，在旁边指导。策划项目时应该把每个部门的干事打散，组成不同的小组，进行同样的项目策划。所有的事项不是只上谈兵、申请、策划、赞助等应该尽量真实模拟。时间大概为一天。

之后为“团体意识”和“激励培训”相结合。此时干事对工作性质有了了解，对整个团队也有了认识，在培训中应该穿插一些时间给干事表达自己对学生会工作的见解和自己发现学生会中存在的问题，并尽量提出解决方案。这是对整个团队的提高同时也是对个人的提高，可以促使干事从高处看整个学生会的问题而不仅仅局限在一个部门。

再后的一个阶段应该进行自我认识、自我提高的培训，这个培训完全针对满足干事作为个体时的需要。让干事在这个时候找到自己真正的需要，发现自己的长处和不足，进而提高自己。针对干事自身需求，针对干事想了解自身问题的需求培训内容设置中可以穿插干事之间针对性格方面、处事方面、学习方面等的相互交流，给干事从别人眼中看自己的机会。

最后一个阶段可以设置成“团队意识”与“创新思维”的培训，经过一个学期与同学和工作的相处，干事对自己的工作应该有一定的认识，应该有自己的想法。这时候进行创新，鼓励创新往往能得到较好的效果，创新内容可以包括自己设计自己的项目，活动时还是应该将不同部门的人分开，通过脑力激荡法，让每个人都能发表出自己的观点和看法，尽量真实模拟。

在每一阶段培训结束，应该及时做好总结反馈，了解培训的效果。人员培训是学生会建设中极为重要的一环，原有的“绿茶素质拓展”形式较为单一，如果可以提供多样的培训模式，可以大大提到人员的培训积极性和效果。

4、建立健全有效的绩效考核

制定出切实可行的考核办法。在绩效考核反面分为两个方面，一个是对于学生会各部门工作目标考核，另一方面是对于学生个人考核。在部门考核上，可以从工作计划与总结、活动举办、配合工作和内部建设等方面进行展开。在个人绩效考核方面，实行评分制，考评总分100分，由述职报告、能（能力素质）、勤（工作态度）、绩（工作实绩）以及加减分五部分组成。量化考核标准，实现绩效评价体系的完善与正常运作，提高绩效考核的权威性和有效性。

制定有效的考核制度，对不同的考评按重要性赋予不同的权重．以做到全面考评。考核不仅是对工作的考核．要把培训的考核作为总体考核中去。注重考评结果的反馈，“有则改之，无则加勉”，对考核结果进行认真分析．为各部门提供合理化建议，并作为人力资源部工作改进的重要依据。让学生会干部队伍建设和谐健康发展。

5、重视加强成员激励机制

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一场会议下来一共用了二个半小时，整个会议气氛平淡、苦乏无味，员工士气不激昂，久之员工就会把这种会议当成走过场，形式上的应付，可谓是“身在会中，心在外”。会议结束后，笔者当即找直营经理进行交流，在交流中发现直营经理也是不满这样的会议结果，但也是因还未找到好的方法而一面的无奈。笔者就如何开好以后的员工大会提出了以下十点建议要求。

一、 不要纸上的会议制度

虽然在企业规章制度上也有明文规定会议的制度要求，但往往有了制度还不能代表员工就会认真贯彻到日常的执行中。当制度还没有成为习惯时，所有的制度都是纸上制度，结果并没有给管理上带来实际的效果。执行制度也是象征员工认可企业的文化之一，让文化烙印在员工的心智中生根发芽，首先必须要多强调，常强调，反复强调，确保制度文化变为员工日常的习惯准则，这样才能与企业的文化齐头而行。 所以会前最基本的“三不”与“三禁”要在会前宣导，如不准响手机铃声，不准接听电话，不准随意走动；禁止做与会议无关事情，禁止会上私下讨论，禁止不做会议笔记。此外将各分店的员工集中坐在一起，由店长统一做会议现场的人员管理。

要点：适当以轻忪的语气宣导违规的措施。

二、 成功会议的前提预热

一场良好的会议氛围取决于开始要先将员工的士气充分调动起来，先打消员工对长时间会议枯乏的排斥心态，让员工迅速进入会议状态。如做全员会前的口号习惯，管理者简单的激励故事分享，各类好人好事通报，新员工入职介绍做欢迎通报，企业发展各项喜讯通报，优秀店具体事迹通报，优秀员工具体事迹通报，各店每月精选的亮点表彰通报等等。在欢呼和掌声下，很容易调动员工进入会议状态，同时也是会议圆满成功的开始。

要点：多肯定员工，只要善于观察人人店店都有被激励的理由！

三、 上月工作总结与本月工作重点

按贯例做上月的工作总结，如各店业绩达成总结通报，各店成交率总结通报，各店业绩排名通报，各岗人员业绩排名通报；以及各项工作完成情况总结通报，各项问题处理完成情况总结通报，顾客满意度情况总结通报，竞争对手动态情况通报。以上由直营经理统一先做大的总结通报。对本月的工作重点除了业绩目标外，主要核心是在人、事、物上的重点需要抓的工作再一一宣导通报。

要点：通报时忌当众直接批判落后。

四、 不做恶人的领导，从你要转变为我要

针对未达成的店面以往是领导经常在会上直言批评，如你要加倍努力，你要提升……而店长往往却认为这是剥其面子，让其在众人面前失去颜面，信心受挫导致心态不佳直接影响店面其它成员的恶性循环，最终业绩上不去从而一蹶不振。让店长主动分析找自身的原因大大强过于直接给方法，或是提升业绩的点子。当店长在众人面前去分析业绩未达成的因素，本身已是要顶住很大的压力，同时让其将未达成的原因梳理出来，最后转化为其想要这样做的相应对策。在众人面前店长也不敢轻易信口开河，毕竟下月还会有同样的检讨，所以会为所定的对策加倍去努力。此外，通过店长对问题的分析，其它店长或是直营领导在此基础上，可以适当给出其它的思路和方法，让店长感觉到团队的群策群力，目的是为了帮其达成目标。

要点：店长在分析原因时，要先认可并规避客观的问题，将问题聚焦在主观问题上。如业绩不好是位置不佳造成，这是客观问题，除了要先认同外，更多要聚焦在主观的问题上，如店面位置不佳的情况下，是否有主动积极去寻找客源？计划采取什么样的方法？面对的困难是什么？需要什么样的配合支持？

五、 一支促上进的兴奋剂，重视先进表彰

对各项达成优秀的专卖店，店长以及店员和有其它突出贡献者进行大力表彰。表彰要具体化，并由直营经理做点评，如表彰理由，具体事迹，达成的结果等。现场配合音乐、奖品、奖状以及要合影留念。重视表彰让获奖员工充分领会到优秀价值与优秀榜样的荣耀感，让未获奖员工有种渴望拿奖的欲望，同时也是潜在优秀员工促上进的兴奋剂。

要点：表彰要重视，表彰要具体化。

六、 为员工搭建能量施展的舞台

大部分员工往往处于一线的最底层，一些比较优秀有上进的员工往往都想去表现自己的才能，所以召开员工月大会也是他们最好展示才华和分享好经验，以及充分展示自我的舞台。学习分享也是将个人的优秀经验进行快速复制的一个好方法。具体由各店长每月进行提报一名该店某员工上月在销售、设计、安装、服务等做得较好的进行提报，由直营经理最后统一审核，待开月度员工大会时，被提报的员工一一上台进行经验的分享。

要点：每次评选最佳分享者，对最佳的分享者进行激励。

七、 为员工搭建持续成长的梯台

持续提高员工终端的综合能力，才能成就一个强大的终端团队。往往基层的员工学习自律都较差，所以除了平时周会以外的日常培训，每月应由二至三位店长轮流进行一次给力的互动培训。由店长将日常销售管理中各方面实战的好方法、好经验总结出来，直接做成PPT的格式，对全员做一次互动的大培训。让培训分享成为一种习惯，让每一次的月度大会员工有所感、有所获，一场培训带来的知识盛宴比直接奖励员工金钱还要值钱。

要点：每次评选最佳培训店长，对最佳培训店长进行激励。

八、 没有比员工承诺更有效的压力

领导往往在业绩的高压下，从而会对下属员工强压达成的要求，但对于店长毕竟所处的位置高度与肩负的责任与管理者不同，过于用言语的强压反而适得其反。所以在本月的业绩达成策略应由店长当众进行达成对策分析，以及具体落实到工作的计划。最后由各店长带着店面的团队成员，统一对当月的目标做达成的宣誓。让员工自身承诺目标是最有效的方法，因为宣誓不仅意味着最高的承诺标准，同时也是将团队力量拧紧往一个方向努力的内在驱动力。

要点：员工自主的承诺比什么严厉的高压都更有效！

九、 众人献计献策，员工是发动机

终端业绩要持续提升，首先要帮员工破障碍，解决日常的疑难杂症。由直营经理将影响上月的业绩且未解决或是尚未很好解决的各项疑难问题汇总出来，并主要针对比较有代表性的共性问题，进行分组展开讨论。在分组讨论时，应设定在规定的时间内由店长带领店员做全员参与讨论，讨论结束后将由各个店长为代表对问题进行献计献策，最后由直营经理进行总结，在众人献策的基础上将问题的最佳解决方法直接贯彻宣导。

要点：人人都是小诸葛，没有优秀的个人，只有优秀的团队！

十、 大会结束前总结

会议最后由直营经理做总结性的发言，再次灌输本次会议的重点，通过会议带来新的学习知识再次做强调，并再次鼓励先进，激励落后，最后口号激励，会议圆满结束。

要点：总结工作重点、学习重点、土气鼓舞。