养生培训总结范文

导语：如何才能写好一篇养生培训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

作为一个学生会成员,首先要加强自身的专业素质建设,不仅要学好自身的专业知识还要多读书以拓展知识面,提高科学人文素质和人文修养才不会”有知识没文化,有学识没修养”.坚持德与才的统一。有德无才要误事，有才无德更不能放松学习,要起榜样作用,以提高自身综合素质。其次,遵守纪律争做表率，学生会成员在班级里就是一名普通的学生,也要遵守纪律不搞特殊,按时上下课不迟到不旷课,认真完成作业,和所有的同学一视同仁。

学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力.在开展活动时,不只是自己做,更要调动更多的同学的积极性.对活动的选择,计划地制定,活动的落实,活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事件的能力。处事应变能力。社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。

对自己的角色定位要有重大转变,不能把自己当领导,要从传流管理,向实质转变,要实实在在为同学服务,就像凌波学长说的,可以到同学宿舍去开一些舍长会,了解大家的需要。

最重要的一条就是要有团队精神和协作意识。这是从古至今都流传的美德,团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是大家需要克服的障碍.在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修养,平时要关心同学,帮助同学,不怕苦不怕累,遇到困难主动克服.工作作风民主,善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。

篇2

1、连锁养生会所店长岗位职责

1、解释本养生院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。

2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。

6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。

7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。

8、定期培训员工，以提高服务素质。

2、养生会所营销总监岗位职责

一、负责参与制订会所营销策略和方案，组织实施营销计划，完成营销指标，控制营销费用，提高营销收入，全面管理本部门的具体工作，负责部门人员培训、整体团队建设与管理。

二、根据会所的整体战略定位，包括目标客户定位、服务项目定位、服务价格定位、品牌形象定位、服务半径定位，制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作计划，主持并组织、指挥、协调、控制、督导、追踪团队人员的每个执行过程，时时刻刻都保证按照既定计划良性执行实施。

三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。

四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。

并向会所总经理书写上交这些报告。

五、负责参与制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，亲自在现场带领客户经理做好客户的接待服务工作和营销推广工作，根据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反馈分析，不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺”。

六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待服务能力和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。

七、负责亲自带领客户经理做好对外的营销推广宣传，带领客户经理主动拜访目标大客户、各种商会、协会和行业组织，以促进大客户和团体消费。

八、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、会、专题会等会议营销活动和会员活动，通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。

九、负责组织进行市场调研分析，不断收集市场信息，做好市场分析报告，为营销活动提供科学、详实、精准的分析数据。

十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库，做好客户维护和会员服务。

十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作，力求工作有序高效运行。

十二、负责参与制订营销部各项管理制度并带头监督执行，很抓团队建设。

十三、负责参与制订营销部岗位工作绩效考核，实行奖优罚劣，能者多劳多得。

十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。

十五、负责完成总经理交待的其他工作。

3、养生会所按摩技师部门经理岗位职责

按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是管理按摩技师部门的人员，对他们的工作进行安排，考核，同时制定本部门工作目标和计划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作情况，具体工作主要有以下内容：

1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体情况，根据市场变化制定出相应的工作计划，同时向总经理汇工作。

2、制定和策划美容会所节假日促销方案，根据工作目标制定年度、季度、和月度工作计划和总结。同时对美容会所的经营情况加以总结分析，找出近期按摩技师部门管理上存在的问题，并且及时找出解决方案。

3、手机顾客和按摩及时的意见和建议，对于良好的建议和意见进行综合考评，及时反馈给顾客和员工。

4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监督和督导主管和技师的执行情况，考核主管和技师的工作绩效。

5、培训美容会所及时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够熟练的掌握核心按摩技术。

6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，及时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。

4、健康养生会所技术经理岗位职责

一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参与制订会所保健部技师管理制度，并负责保健部所有技术人员的培训、考核、监督执行等管理工作。

二、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业保健养生理论知识的具体内容和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

三、负责制订本部门所有技术工种和项目的专业技术流程及详细操作细节要领和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

根据专业技术流程及详细操作细节要领在实际工作中的检验及各方反馈信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及详细操作细节要领，使之更加科学完美有效，增加客户的满意度。

四、负责制订本部门所有技术工种和项目的标准讲解推广话术和具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

五、负责参与制订本部门所有技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及具体、详实有效的培训计划和考核计划，按计划组织执行实施到位。

六、负责参与制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，根据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反馈信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完美，甚至于“完美无缺，强化服务的品质和价值饱满度。

七、负责主持或参与主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和计划会议。

并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。

八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师给予表扬和鼓励，对于经常有迟到、早退、旷工的技师，要及时与该技师沟通谈心，查明真正的原因，协助其克服解决。

九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的礼貌礼仪、饱满的精神状态用心服务好每一位客户，向客户传递健康的正能量。

十、积极主动了解技师的思想动态，关心技师工作和生活状态，经常组织技师参加有意义的集体活动，既调节身心平衡，又增强了凝聚力，建立良好的同事关系；

当技师之间出现矛盾时，应主动调查调解，耐心讲解沟通，公平客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极健康向上的技师团队。

十一、负责经常组织本部门技师的专业知识大比拼和技术手法大PK，有计划、有组织、有方法、有目的、有激励的带领每个技师不知不觉中成为健康养生的理论专家和手法高手。

5、养生会所按摩技师部门主管岗位职责

按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置2~3名主管，一个主管下面管理10名左右的技师，如果技师过多，可以增设主管。主管的工作职责主要有：

1、协助部门经理完成技师日常管理和考核工作，在部门经理的带领下按时按量完成工作。

2、检查按摩区域卫生状况，监督技师做好各自负责区域卫生情况。

3、管理和定期发放技师工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺利完成工作。检查技师对客的服务质量。

篇3

进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。

一：关于对公司产品和销售方面的认识

以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品，很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。

二：产品渠道拓展后的总结

跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。

因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。

三：对公司企业文化的认识

一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。

四：自身在工作上的优点及不足

因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在xxx生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足：

1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。

2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。

3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。

五：一些建议

1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。

2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。

六：未来努力的方向

应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中：

1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。

2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司，采用行之可效的方法，提高销售。

3.提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作，注重实干

4.建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，注重产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。

篇4

1.1中医护理技术在临床中未能得到广泛应用中医护理技术具有经济实用、创伤小、无痛苦、见效快、易接受等特点。其操作如拔罐法、刮痧法等操作简单、疗效可靠，在民间有着悠久的使用历史，常见有家庭自备火罐、刮痧板等。但随着公民法制意识的增强，2006年12月国家中医药管理局《中医护理常规技术操作规程》，规定护士执行中医护理技术时必须遵医嘱。在医院，护士必须在有医嘱的前提下方能对患者进行操作。但是一方面由于中医治疗起效慢的特点，相当一部分人对中医存在偏见，对其认可程度低，认为这只是一种辅助治疗的手法；另一方面，很多医生更倾向于对症治疗且立竿见影的西医技术，这些因素都极大程度地动摇了人们学习发展中医护理技术的积极性，制约了中医护理技术的应用发展。

1.2整体护理缺乏中医特色中医护理的理论来源于中医学理论，认为人体是一个不可分割的有机整体，并与自然环境、社会密切相关。中医学强调“三分治，七分养”，坚持“防重于治”的原则，“圣人不治已病治未病”。在临床护理实践中，强调人是一个以脏腑、经络、气血为内在联系的有机整体，强调人体与自然界及社会的关系，进行辨证施护。通过望、闻、问、切四诊手段获取病情、个体状况、心理、社会环境等信息，应用中医八纲辨证的方法加以分析、归纳，确立患者的证型及存在或潜在的健康问题，提出因时、因地、因人而异的护理措施以及健康指导。《中国护理事业发展规划纲要（2005-2010）》指出，提高中医护理技术，以发展中医护理特色和优势为主线，注重中医药技术在护理工作中的作用，要根据中医护理防重于治、注重养生的思想，发挥中医护理在老年病、慢性病防治和养生康复中的作用，突出中医整体观和辨证施护，加强中西医护理技术的有机结合，促进中医护理的可持续发展。但在临床工作中往往因症候难辨，导致护理措施单一而流于形式。

1.3中医护理科研开展滞后中医护理虽有几千年历史沉淀，但由于在传统中医临床实践中一直医护不分家，直到建国后中医护理学才获得独立发展的机会，故其真正作为一门专业学科，只有几十年的历史，而且有些技术一直沿袭原有的传承，缺乏创新。护理科研人员的一个薄弱环节，表现在科研项目少、缺乏深层次的前瞻性的大样本的随机的对照研究。有学者研究了2005年1月～2008年12月发表的有关护理研究的论文，共有62133篇，其中，关于中医护理研究方面的论文只有390篇，占所有护理论文总数的0.63%。开展中医护理科研的课题少，科学性欠严密，缺乏创新性，真正有价值、有创新性和开拓性的课题较少，相关论文也大多是对一些已经开展的中医护理操作进行总结性的研究，缺乏创新项目及专科项目，因此需要进一步挖掘中医护理的潜力，提高中医护理工作者的能力和水平。

2解决中医护理临床实践问题的对策

2.1重视中医护理人员的培训与管理严格按照国家中医药管理局的相关规定，使全院护理人员每年系统接受中医药知识和技能岗位培训时间≥100学时，培训时以临床常用的中医护理技术操作、中医基础理论为重点，因人施教，分层次训练，力求人人掌握、人人能操作。学习过程中采取中帮西、西学中的学习方法，互相取长补短。以中医护校的护理为主，从理论到临床指导西医护校毕业的护士，正确运用中医护理技术，以达到最佳的护理效果为目的，采取行之有效的护理措施，并且通过自学和请教老中医的方法，提高业务水平。鼓励护士通过自考、函授等继续教育方式，取得中医护理专科、本科学历。对护士实行按学历水平、工作经验、专业技术水平和能力分层次上岗，做到人尽其才，才尽其用，以充分调动每一位护士的工作积极性。此外，为了提高护理人员对中医护理操作的积极性和主动性，可酌情开展治疗项目的奖惩机制。如本院以科室为单位，根据各专科不同特色，开展相应的专科中医护理，设置一定的指标，每季度总结对比各科室中医操作的数量及疗效，对超额完成任务的科室给予一定的奖励，未达标者则予适当的处罚。

2.2促进中医护理技术在临床中的应用让更多的人走进中医，理解中医，接受中医的治疗与护理，宣教是关键。在老百姓中宣传和提倡“未病先防”“药膳同源”“内外兼养”的养生、保健知识和观念，让老百姓在潜移默化中接受中医药文化，真切地感受到中医药的方便与实惠，真正为老百姓服务。如本院在电梯内以及电梯口放置中医养生知识宣传专栏，病区走廊以及各住院部相通的天桥两侧墙上建立中医文化墙，各病区护士站内放置中医养生宣传册，院内中医师定期赴老年大学进行养生讲座等，消除患者对中医操作的不信任感，以取得其支持和配合。对于临床中有中医护理技术操作适应证者，护理人员应主动与医生沟通、协调，与医生达成一致意见，取得医嘱后，为患者进行相应的护理操作。如本科室针对便秘的患者采取大黄粉敷神阙穴，针对眩晕的患者采取王不留行籽按压耳穴，针对失眠患者采取中药艾叶泡脚，效果显著。而在其他科室，也都开展了相应的中医护理操作，如肛肠科的中药灌肠法，消化内科的艾灸法等，对症施护，效果显著。

2.3推动中医护理与整体护理的融合中医护理的开展，使整体护理内涵更丰富，有助于整体护理模式的建设，也推动了中医护理学科的发展，两者相辅相成。围绕“以患者为中心”，创建具有中医特色的整体护理，对中医界的护理人员来说是新的课题和挑战。借鉴现行的现代整体护理模式，在临床中实施“四诊-辨证-施护-评价”的有中医特色的护理程序，提出相应的护理措施。将患者的生理、心理、饮食、环境、社会因素等，视作一个整体，通过细心地观察患者的情志、气色、舌苔、脉象等外在的变化，认真听取其主诉，结合具体情况，从而制订出相应的护理方案。

2.4增强中医护理人员的科研意识首先要把中医护理科研纳入护理管理的议事日程，加大继续教育力度，从根本上改变护理人员的知识结构，提高护理人员的科研意识和科研能力；其次是要充分发挥互联网的优势，护理人员通过网络查询及检索，收集最新的中医护理学数据和护理学信息资料，高水平、高起点地确定中医护理科研发展的目标和方向。

3展望

篇5

关键词：无砟轨道；道床板；轨枕；精调；轨排架

Abstract: this paper expounds the gobi in xinjiang region environment, high temperature cold high evaporation by my unit site construction in the process of trial and error sum up experience, formed a set of effective construction technology and quality control measures, to ensure that no frantic jumble of rail construction quality.

Key words: without a frantic jumble orbit; Bed board; Sleeper; Fine adjustment; Section of track frame.

中图分类号：TU74 文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)

工程概况

我单位施工的兰新铁路第二双线工程位于新疆省哈密市柳树泉农场境内，管段的起讫里程为DK1340+000～DK1384+000，全长共44KM，全线均采用CRTSⅠ型双块式无砟轨道。轨道结构由钢轨、扣件、双块式轨枕、单元式道床板和支撑层（路基）或底座板（桥梁）等部分组成。

气候条件：我单位施工管段处于新疆省哈密市戈壁滩地区，临近著名的百里风区，属于严寒、温差大、风沙大、日照强、干旱缺水的极端恶劣环境，气候干燥，降雨量小，冰冻期长，昼夜温差达20℃，夏季短促而炎热，冬季漫长且严寒，年最高气温44.7℃，最低-31.3℃；年平均降水量33.5mm，年平均蒸发量为2799.8mm，春秋风季对无砟轨道的施工有很大影响。

施工前的准备工作

熟悉设计图纸，充分理解设计意图是施工成功的先决条件，兰新铁路第二双线道床板采用C40混凝土，分单元现场浇筑，宽度均为2800mm，高度为260mm。单元道床板一般均为19.5m单元板结构，在路基合拢、路桥、路隧及岔区结构调整段可采用10.8m～19.5m单元板。路基地段19.5m单元式道床板间设置30mm伸缩缝，道床板内每隔3.9米设置一道宽10mm，深65mm假缝，道床板上层纵向钢筋在假缝处断开。

选择合适的施工工艺是成功的保障。目前国内施工无砟轨道有两种工艺，一种是采用工具轨法，一种是采用轨排架法，由于戈壁地区气温高，光照时间长，采用工具轨法由于钢轨较长（每根12.5米），在阳光的暴晒下容易产生较大的温度应力，并且工具轨在运输，安装及使用过程中容易产生变形，对道床板的施工精度有很大的影响，而采用轨排架法，则能够较好地控制轨距，轨排架在运输，安装及使用过程中也不会产生变形，温度应力也比工具轨小，根据国内其他铁路的施工精度来看，轨排架法比工具轨法有更大的优势，所以我们采用轨排架法施工。

人员的培训工作是成功的重要条件。不论是现场技术人员、管理人员还是施工人员，参与戈壁地区无砟轨道施工的经验较少，为了能够更好地保证施工的质量，必须要进行相应的培训工作。

施工工艺及施工过程中的注意事项

精调工作

精调是保证无砟轨道施工精度最重要的一个环节，戈壁地区阳光照射强，为了确保精调工作的顺利进行，我们在3～6月份选择下午6点开始精调，7～9月份选择在下午8点开始精调， 10～11月份选择在下午6点开始精调，尽量避免因为钢轨温度过高造成精调的数据不准确而导致无砟轨道施工精度不满足要求。精调工作一般是配备2名精调人员跟随测量人员，在测量人员的指挥下进行工作。

浇筑前现场的准备工作

混凝土浇筑一般在晚上进行，由于轨枕和支撑层在阳光下暴晒的时间很长，造成轨枕和支撑层非常干燥，在混凝土浇筑后会大量吸收混凝土内部的水份，导致混凝土在初期水化的过程中严重缺少，从而造成在轨枕四周会大量出现八字裂纹和离缝，为了避免这种情况的发生，我们采取在浇筑前对支撑层充分湿润，具体的做法是沿便道不大于50米开挖一个蓄水池，在浇筑前2小时就不间断对支撑层和轨枕进行浇水，确保支撑层和轨枕充分地吸收水份，在浇筑前10分钟用喷雾器对轨枕表面及底部喷洒水份，确保轨枕不会过早干燥。

混凝土质量控制要点

混凝土质量是道床板质量控制的重要步骤，根据我们现场的施工经验，低塌落度的混凝土能够有效地保证道床板不会开裂，混凝土在做配合比时要严格按“两低一高”来控制，即混凝土低坍落度、低胶凝材料、高含气量，坍落度控制在140mm左右，胶凝材料控制在每方380公斤左右，含气量控制在4～6%时能够很好地保证道床板不会开裂。

浇筑过程中的控制要点

混凝土浇筑过程中，要控制好以下几点：

三点布料：即轨排架中间与两侧分别布料，防止集中布料产生过多的浮浆，造成道床板表面容易开裂。

混凝土振捣：采用人工振捣，振捣时避免振动棒碰触轨排架及轨枕、模板，插点布置应均匀，振捣持续时间以混凝土不下沉且均匀、密实为准，切不可过振、漏振。在浇筑过程中，一旦混凝土入模后立即插入振动棒振捣，对轨枕底部位置要加强振捣。

在浇筑过程中，轨枕上面容易散落混凝土，要及时用干毛刷或干毛巾清除，不得用水洗，防止水洗造成轨枕四周产生离缝。

收光抹面：收光抹面是道床板施工过程中的最要控制环节，戈壁地区由于蒸发量巨大，所以每个工作面收光抹面人数不得少于12人，以便能够及时迅速地完成抹面工作。抹面次数一般在5～6遍，在混凝土浇筑到道床板顶面时要立即用长木抹子逐根轨枕找平，并用力拍压，此时若表面浮浆过厚要立即进行清除，重新填补混凝土，然后进行第二遍的木抹子，木抹子用力搓，确保道床板表面的平整与提浆，此时如果发现轨枕四周出现离缝现象，要用Φ30振动棒对轨枕四周进行二次振捣，确保混凝土与轨枕有良好的连接。

接着用铁抹子进行压光，此时为了保证抹面效果，一般情况下连续抹两遍。在混凝土初凝时，进行第五遍铁抹子抹面，在混凝土接近终凝时，进行最后一遍的抹面压光。抹面过程中，严禁洒水润面，并防止过度操作影响表层混凝土的质量。

在风力较大的情况下，混凝土表面由于失水过快，极易造成表层混凝土初凝而内部混凝土没有凝固现象，我们现场称之为假凝现象，这对道床板的施工质量产生严重的后果，所以可以在第二遍木抹子施工前，在混凝土表面均匀喷洒抑制蒸发剂，防止混凝土表层水份损失过快。

抹面工作结束后，在道床板表层均匀喷涂养护液，然后盖上棉被，进行养生。

使用遮阳棚：由于工作面较多，导致个别工作面在早上都不能完成抹面工作，还要继续进行抹面收光，这时的阳光对道床板的抹面质量产生严重的影响，所以可以根据施工长度搭设遮阳棚，确保混凝土不被阳光直射造成表面失水过快，保证抹面的质量。遮阳棚的搭设以方便移动和不被大风损坏为宜。

施工完成后的养生工作

养生工作是道床板施工中较为关键的环节，尤其是戈壁地区这种高温，阳光照射时间长的环境下，为了保证养生效果，我们采用棉被+塑料薄膜+篷布的做法，道床板覆盖棉被后充分进行湿润，然后覆盖好塑料薄膜（要有一定的厚度，能够充分保水），再覆盖篷布，篷布利用膨胀螺栓锁定在道床板上，防止被大风吹坏。道床板的养生时间为28天，一般充分湿润后能够保证2到3天棉被是湿润状态的，之后要不间断进行检查和补水，确保养生工作。

篇6

随着生活水平的不断提高，人们对养生日益重视，养生旅游在这一背景下不断兴起，福建省龙岩市是一个资源条件丰富的地方，适合发展养生旅游的森林资源等非常丰富。抓住海西旅游的契机，同时清楚的认识到其发展养生旅游的资源优势与劣势，有利于其更好地发展养生旅游。

1养生旅游简介

养生，就是通过调养人的衣食住行，优化人类生存环境，达到提高生命质量的目的。养生，古代又称“摄生”、“道生”。“养生”一词最早出自《庄子卷一•养生主第三》。养生之“生”，就是“生命”；“养”，即保养、调养、补养。简而言之，“养生”就是保养生命。通过旅游追求养生目的，就称为“养生旅游”。“养生旅游”是专项旅游，具体是指离开原住地前往具有养生资源的旅游地，进行以健康为主题的养生旅游活动。旅游资源是发展旅游的基础，尤其是发展养生旅游业，需要具备养生品质的旅游资源。养生旅游资源是旅游资源的一大类型，专指对人的身心具有康体、延年益寿功效的资源。有学者将养生旅游资源归纳为空气资源、气候资源、山林资源、水资源、养生文化遗迹资源和养生民俗资源6类。“养生”是核定养生旅游资源的标准与原则。实际上，养生旅游资源可归纳为自然养生旅游资源与人文养生旅游资源两大类型。

2福建龙岩地理位置及养生旅游现状

福建省龙岩市地处北纬24°23′－26°02′，东经115°51′－117°45′，地处台湾海峡西岸，是福建西部最重要的三条大江———闽江、九龙江、汀江的发源地。这里曾经是远古时代“古闽人”的天堂，在福建省西部，通称闽西。闽西是一块历史悠久、文化厚重的土地，是“闽越人”的祖籍地和“南海国”的国都所在地及其中心区域，是河洛人的祖居地之一，也是享誉海内外的客家聚居地。河洛文化、客家文化和土著文化在这里相互融合，竞放异彩。近几年随着客家土楼被列入世界遗产，福建龙岩政府越来越重视当地的旅游发展，旅游业逐年增长。随着当今养生旅游的不断兴起发展，龙岩政府开始重视养生旅游这一具有大前景的发展领域。2011年11月26日，由福建龙岩旅游局、福建龙岩城乡规划设计院、闽西职业技术学院等有关部门和单位的专家组成的专家组，一致通过了对梁野山开发的《总体规划》及《详细规划》的评审。《规划》中提出关于梁野山景区建设的问题，即以梁野山国家级保护区的原生性自然资源为基础，结合客家定光古佛和何仙姑的仙佛文化，从人文沉淀和生态休闲两个方向，把梁野山景区打造成闽西南地区颇具影响力的高端生态养生和佛学养生的人间养生仙境。养生旅游是一种新兴旅游方式，是旅游产业发展的一个方向。目前福建龙岩的养生旅游还处于发展的初级阶段，以丰富的自然人文养生旅游资源为依托。福建龙岩的养生旅游将会成为其旅游业发展的重要方向。福建龙岩拥有丰富的自然人文养生旅游资源，但同时我们也应该正视其不足之处，只有在充分认识当地养生旅游资源劣势和优势的基础上，才能更好的进行养生旅游开发。

3福建龙岩发展养生旅游的资源优势

3．1自然旅游资源自然养生旅游资源是指大自然环境中有益于人类身心健康和延年益寿的资源，主要包括具有养生品质的空气、山、水、动物、植物5类资源。养生旅游要求高品质的自然旅游资源和优美的自然环境。养生旅游资源主要以自然旅游资源为主，如温泉、森林、山岳、草原、盆地等。福建省龙岩市所在地是山区，山地众多，森林资源丰富，空气清晰，空气中所含的负氧离子丰富，空气质量好，有利于人体健康。山地的海拔较高，山上气温较低，在夏季是个不错的避暑地。景色优美，适合观光旅游。在游览山川时，高山、流水、瀑布、松涛、花香、鸟语都给了人美的享受，这和谐的乐章使人摆脱闹市之扰，文静而不寂，其生机勃勃、变幻莫测的自然景象使人情趣倍增，乐以忘忧，从而达到了疗疾养生的效果［4］；同时也是个健身的好场所，在爬山涉水的同时，强身健体，身心俱悦。“著名建筑大师、旅游家92岁的张开济说得好：“一次旅游就是一次运动。即使你没有意识到或不认为旅游有益于身体，但实际上，在你旅游了一次的同时，也同时经历了一次运动和养生的过程。”福建省龙岩市江河众多，汀江蜿蜒其中，景色优美，汀江的主流地长汀，是一个风景优美的县城，新西兰作家路易•艾黎说，中国有两个最美的小城，一个是福建长汀，另一个是湖南凤凰，可见长汀的景色非同一般。长汀是个宁静的小城，地广人稀，山青水秀，风光秀丽，是个养生旅游的不错选择。汀江两岸青山绿树，稻田片片，泛舟其中，静心欣赏，颐养心神，身心愉悦。除了河流资源，福建龙岩的温泉资源也很丰富。大的有五星级温泉酒店———温泉度假村，同时各个地区还有大大小小的温泉资源无数，如今温泉已经成为了重要的旅游资源，特别是养生旅游资源。我国温泉旅游也取得了很大的发展。温泉自身的诸多优势成为休闲度假旅游的重要组成部分。“医疗保健文化”和“休闲文化”是现代社会温泉的核心主题。经济发展到一定程度时，人们就会更加注重自身的健康和精神享受。现代温泉旅游正是强调通过空间移动到日常生活圈子以外的温泉目的地进行“体验”的行为，实现心理愉悦。福建省龙岩市丰富的温泉资源为其发展养生游提供了基本条件，也有利于促进福建龙岩养生游的发展。福建省龙岩市具有丰富的动物养生旅游资源。在动物脂肪中含有一种能延长寿命的物质———脂蛋白，可以预防高血压等血管疾病。在福建省龙岩市，目前有很多家庭用原始的方法养动物，如正宗的家猪、家鸡等等，这些都是纯天然的家养动物营养成分丰富，适合养生。同时福建龙岩还有非常丰富的植物养生资源。丰富的植物药物资源，龙岩客家人祖祖辈辈都靠着山上的植物治愈了许多疾病，福建省龙岩市的大山里有许多植物是中医的重要药材，如宜心草、仙鹤草、鹅掌草、益母草、夏枯叶、桑树、何树乌等等，这些中药材有些能止血，有些能理肝，有些能降火，有些能造抗癌细胞等等具有很好的养生效果，甚至还有些非常稀有的药材如灵芝等。这些都是其发展养生旅游的重要资源。

3．2人文养生旅游资源“中国的人文养生旅游资源，主要是人们对健体、延年益寿等养生的经验、方法、技能的总结，包括古代养生术、武术、文化、医学4类资源。”其中养生文化是养生旅游的灵魂，养生文化资源是养生旅游资源的核心资源，养生文化资源是形成养生旅游企业核心竞争力的关键的因素。养生文化资源包括养生民俗和养生文化遗迹。养生民俗可以分为两种：一种是社区居民普遍长寿的特殊村落中所形成的养生民俗；另一种是少数民族在饮食、生活习惯等方面所形成的独特的养生方式。养生文化遗迹主要有养生文化的名人、宗教相关场所等。乡村是养生旅游的重要资源。福建省龙岩市的行政区划以乡村为主，一个个宁静的乡村各有各的特色，但都有一个共同的特色，那就是宁静。福建龙岩以客家人为主，客家族民风纯朴，热情好客。旅游活动是寻求审美和愉悦的体验，旅游活动的食、住、行、游、购、娱，与正常工作生活可能有所区别：吃要有风味、住要有特色、行要舒适，游要美妙，娱乐要新奇，而购物是一种物化这种体验的手段，是旅游过程中感受的延长。福建龙岩客家饮食丰富，特色突出，游客在品尝这些可口饮食的同时，还可以亲自尝试参与制作，在做美食的过程中享受乐趣。龙岩客家饮食丰富，而且许多饮食都有特别的功效。例如，涮九品，系选用牛身上最精华的九个部位的肉，即牛舌峰、百叶肚、牛心冠、牛肚尖、牛脊肉、牛百叶、牛心血管、牛腰、牛肚壁，经过严格选料，精细刀功，辅以佐料、米酒和数味中草药制成。此菜鲜嫩脆爽，汤味馨香，有健胃补肾、祛寒去湿的功效，是药膳兼济的佳肴，此菜已列入全国名菜谱。白鸭即白鹜鸭，相传是鹜（野鸭）与家养白鸭相生蛋，孵化，经鸭农不断选育而成的一个特殊品种。其嘴为青绿色、眼球呈黑色；肉质细嫩，含脂率低；既可作药膳用，还具有清热解毒、利湿、滋阴降火等药用价值，是治疗麻疹、肝炎、痢疾、肺结核等病的单方或优良配方，同时，它又是一种不可多得的滋补佳品，是全国唯一药膳用鸭。涮酒是闽西人独特的火锅吃法，就是将肉片、鱼片之类的放进掺有米酒的开水锅里略煮一下就吃，涮酒的肉很讲究切法，不同的肉要分别切成花状、片状、条状、块状，尔后把掺有米酒的水盛在锅里或酒壶里烧开，同时把辣薯（一种去湿理气的草药）、生姜、香藤根加入酒水中一起煮沸，就可以涮肉吃啦。其风味不仅鲜嫩脆爽，而且会使人感到舒筋提神。龙岩新罗的风味小食之一苦菜汤，不但有地方特色，还兼具防病治病之药理功能。所谓苦抓，亦名败降草，性味苦寒，功能清热，解毒，泻火，散痕消肿，可治便秘、躏疾。夏秋之季，气侯干燥，邑人喜以苦抓提大肠“吃凉”。另外还有簸箕板、菜干扣肉、客家捶圆、上杭鱼白、四堡漾豆腐、汀州河田鸡、段母包饼、客家擂茶、闽西干等等富有客家特色的美食，这些都可以开发成养生旅游的重要产品。养生旅游，最重要的是身心的愉悦，宁静的乡村生活为生活在城市中的人提供了一个修养身心的场所，乡村越来越成为重要的养生旅游资源。在福建龙岩中不仅具有一般的村落，还有非常具有文化价值村落，如培田古民居，客家土楼区，五龙村等等，这些都是富有文化特色的村落，特别适合养生旅游的发展。养生旅游中越来越突出旅游过程中的文化享受，在这些文化丰富的村落旅游，在感受乡村特有的风光的同时还能感受本村落特有的文化特色，享受着文化的大餐，人的精神享受得到的满足，是养生旅游中高层次的享受。中国的庙宇大多藏在古林深山中，福建龙岩多山的地形，再加上以佛教为主，深山藏古寺便成为其一道重要的景观。在福建龙岩，基本每个村子所在的山都会有寺，那里是人们的精神寄托，在农闲时，人们便会去庙里求神拜佛，虔诚朝拜。寺庙是能让人心宁静的场所，寺庙是重要的养生场所。福建龙岩众多的寺庙是其发展养生旅游的重要资源。

3．3丰富的体育旅游资源福建省龙岩市具有丰富的体育旅游资源。体育资源是养生旅游发展的重要资源。目前以体育资源为依托的体育旅游得到迅速发展。体育旅游是在20世纪90年代后才逐渐发展起来的新生的旅游业。“体育旅游项目可分为运动刺激型、健康型、观赏型。其中运动刺激型包括漂流、攀岩、森林探险、蹦极、悬崖跳水、滑翔等；健康型有登山、徒步、游览名胜古迹、自驾车、游泳、潜水、钓鱼、高尔夫、滑草等；观赏型有龙舟赛、民族体育、各类体育赛事、悬崖跳水等。”“闽西主要风景名胜有：国家4A级风景区连城冠豸山、国家4A级自然保护区梅花山、国家级历史名城长汀、国务院文物保护单位古田会址、世界独一无二的永定土楼、新罗龙崆洞、汀江客家母亲河等旅游区和风景名胜。形成福建龙岩特色的“一楼一山一洞一址一城一区一江”的“七个一”旅游网络。福建龙岩旅游资源和产品的特色主要体现为“客家”、“红色”和“绿色”。“客家之旅”方面，主推永定客家土楼，连城培田古民居，长汀客家首府和客家美食旅游产品；“红色之旅”方面，主推会址群旅游区和长汀中央苏区经济中心系列景点；“绿色之旅”主要结合今年“中国乡村游”主题，推出漳平九鹏溪水上茶乡，云顶茶园生态旅游区，连城皆乐红著园、天泉林果休闲旅游度假村、上杭百亩千棵红豆杉生态园等乡村生态游旅游产品。另外，2006年10月份，福建省龙岩市在连城县举办福建龙岩第四届旅游节，举办了国际悬崖跳水大赛、“价值连城”大型文艺演出、客家美食节、走进红薯园乡村游系列活动。此外还有天宫山是闽西著名的佛教圣地，也是著名的宗教旅游胜地；白沙漂流等等。”以上这些景点、活动都可以作为养生旅游资源来利用。只是如何通过最佳方式和体育旅游结合，使其它旅游资源为养生旅游所用。

4福建龙岩发展养生旅游的资源劣势

4．1福建龙岩的风光资源不够突出福建省龙岩市地形以山区为主，但并未形成如国内较受养生旅游者青睐的养生旅游目的地黄山、峨眉山、武夷山、庐山、华山等名山那样富有特色的山。优美奇特的自然风光再加上丰厚的文化底蕴，铸就出一座座举世闻名的奇山。福建省龙岩市在这方面的不足，是其养生旅游业发展的巨大障碍。

4．2资源分散不利于养生旅游的发展。福建声龙岩市的主要养生景点分布非常分散，如冠豸山景区，梁野山自然保护区，梅花山，温泉度假村等等这些景点都在不同的县城。资源的分散不利于资源的整合开发，不能充分利用各自的资源优势，形成各景点的综合效益，更好地促进当地旅游业的发展。

4．3福建龙岩没有形成完整的养生文化体系祖国传统养生文化有着数千年的历史，在发展过程中融合了自然科学、人文科学和社会科学诸多的因素，集中华民族数千年养生文化于一身，以独特的理论体系为基础，以丰富的临床经验为特点，在世界传统养生文化中举世无双，为中华民族的繁衍昌盛和保健事业做出了巨大的贡献。养生一词，原出《管子》，乃保养生命以达长寿之意。在漫长的人类发展历史中，健康与长寿一直是人们向往和追求的美好愿望，因而养生文化不断丰富和发展，遍布世界。相对于世界其他地区的养生文化而言，中国的养生理论与实践由于有着古代哲学和中医基本理论为底蕴，所以显得尤为博大精深。它汇集了我国历代劳动人民防病健身的众多方法，揉合了儒、道、佛及诸子百家的思想精华，堪称一棵充满勃勃生机和浓厚东方神秘色彩的智慧树。探索中国养生文化这棵古老而神秘的东方智慧之树，不但有利于弘扬传统文化，而且符合当今世界科学发展趋势。福建省龙岩市的养生文化发展不足，目前还未形成一个完整的养生文化体系，这一资源劣势对龙岩养生旅游的发展是一个严重的障碍。

4．4人才不足在当今社会人才越来越成为企业发展重要的资源，人才竞争越来越激烈。目前在中国旅游业的发展中人才短缺是旅游业发展的突出障碍。福建省龙岩市是一个经济发展较落后的地区，吸引人才的条件不足，人才短缺成为其旅游业发展的瓶颈。因此福建龙岩应该抓住海西建设的重要机遇更加注意对人才的培养，创造更好的条件吸引旅游人才，更好的促进其旅游业的发展。

5对福建龙岩养生旅游开发的建议

5．1采用专题开发模式福建省龙岩市是一个资源条件丰富的地区，包括自然养生旅游资源和人文养生旅游资源，其中自然旅游资源有优美的自然风光，有丰富森林资源、温泉资源等等，因此可开发森林养生旅游，温泉养生旅游等，人文旅游资源有饮食文化养生旅游资源，民俗风情养生旅游资源，红色旅游资源等等，可开发对应专题的养生旅游，吸引各种需要的旅游者。在这里以饮食养生旅游为例，具体说明如何进行具体的开发。福建省龙岩市是一个饮食文化丰富的地区，客家人善于把饮食与药材结合起来，进行调理身体，因此客家饮食很多都具有养生的效果。在开发饮食养生旅游的过程中，首先要选拔和培养专业的人才。客家养生饮食很讲究各种材料的合理调配，以及制作过程的正确操作，因此需要专业的人才进行专业的烹饪。其次还要讲究特色开发，要选择最具客家特色的养生饮食资源进行开发。此外还要进行个性化开发，客家饮食丰富多样，各种饮食具有不同的治疗效果，要针对游客具体的身体状况，采用对应的养生饮食进行治疗。关于药材的来源，可以采用产业化发展的形式获得，并在发展的过程中不断延长产业链，进行深层次的开发。

5．2培养专业人才人才资源的短缺是制约龙岩市旅游业发展的重要障碍之一，通过提高待遇吸引更多的旅游人才，并加强对旅游人员的培训。制定旅游人才培训计划，采取选送学习、外派挂职、实践锻炼、校企合作、专题培训等手段，分专题开展对旅游企业管理人员、营销人员、服务人员、导游人员的培训，组织旅游企业积极参加国家和省级各类培训及交流活动。通过这些措施，为龙岩市旅游业的发展打造一批专业人才。

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规章制度是加强公司管理的重要保证。制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，使公司的规章制度不断得以健全和完善。加强了对各级人员的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度20余份,对每一个管理人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依的标准。

2、强化人员的素质培训，努力提高服务质量

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。尤其是服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足公司的需要,在实践中意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。为此，工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术培训，例如：微笑服务培训、2次营销业务培训等。管理与员工之间还注意搞好传、帮、带，实行“一对一”的培训，这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性，进一步全面提高了管理水平和服务质量。

3、加大宣传和营销力度，积极寻找培养客源，努力提高服务意识,

全面树立良好形象

提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一个品牌生存和发展的基本前提。根据需要及时调动营销部，加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源，做市场调查，详细分析市场的竞争形势，并与多家单位签订企业联盟合作协议。另外还注意利用联盟战略宣传自我，打广告，做广告标牌，制作宣传的小册子,印发项目介绍等一系列促销措施。这也起到了很好的宣传作用，也提高沐足企业的知名度，树立企业品牌美好形象。我重新制定出了一套2012年的销售奖励方案，使人人关心销售，人人参与销售的良好局面。 打出了联手战略，多次与档次规模较大的网络运营商家合作，共同接待团队3000余人，不仅增加了效益与知名度，也加强了与其他行业之间的交流，体现了商业联盟的合作精神。

4、认真做好财务核算,努力增效节支

所谓开源节流， 财务工作是经营中的一项非常重要的工作，为此要认真做好物料市场分析和核算。确保每一个数据资料的准确、真实、及时、可靠，针对成本费用合理控制资金的使用。

沐足行业属于劳动密集型行业，公司主营项目是沐足、足疗、玉疗养生及本草养生。需要大量的技师资源与高标准服务水平，才可以发挥品牌沐足的效应，为此在2012年做以下品牌战略布置：

1、不断地深化加强总结以上四点内容：

先把企业的内部营运各项工作达到高技术、高质量的品牌标准。只有把最好的服务及项目推向市场才能赢到顾客的青睐与支持。

2、紧跟市场，做好市场调研：

对市场的理解：你的竞争对手、地理界限、目标客户的类型、节庆假日优惠、现有的分销渠道、最新最有价值的统计数据，市场走势的所有信息。

3、加强2012年的招聘力度

1.运用互联网的“赶集、58同城”等一台进行网络招聘；

2.在企业设点招聘

3.运用技师介绍的奖励制度吸引的技师源；

4.设立外场转场技师补贴的方式吸引其它企业的技师

4、项目的延续及创新：

不断地提高沐足项目的创新功能让每一项目都具有自身的特色。强化玉疗以及本草养生项目的推销项目，运用科学的手段提升项目的附加值，让顾客享受到不一样的沐足乐趣。增加大量的足疗技师以及沐足技师，对普通沐足的药水及运作手法作出新的调整。多点运用艾草、艾条等中药打造新的艾灸文化的沐足项目。增加本草项目的其它系列。目前本草养生之强肾系列正在运行中，从顾客的回馈信息可以了解大多的客人对中医理疗的需求，所以我们应该抓住这点提前开发睡眠以及排毒的其它系列的本草养生项目。

5、企业文化

内部深化与员工之间的理解以及尊重，让基层人员能感受到在一个良性运作的公司里拥有归宿感以及荣耀。让员工在工作及生活都能得到关爱。每月开展2次的员工的生日晚会活动，每年2次的员工的激励旅游等。外部加强对外的企业文化宣传。每月组织一次户外（黄旗公园、人民公园、虎英公园等）的品牌文化宣传。让大众市民能体会我公司沐足的文化精神

6、营运季度目标：

1、第一季度完成约150万总营业额，技师人数达100人为目标；以开拓市场，招聘技师人数；

3、第三季度完成约200万总营业额，技师人数达140人为目标；以稳固客源市场，全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯

4、第四季度完成约200万总营业额，技师人数达130人为目标；以稳固客源市场，全力开发新老客户资源让其形成自然消费习惯

注：全年的总营业额冲750万，技师人数控制在120~150人左右。

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七月份是为我们新加盟的德国嘉利达胶原蛋白做好前期铺垫，我们主要认务是积极配合厂家对我们养生馆分配的任务及方案。每天制定时间进行培训练习口头交际能力。为会员做好服务，做到每天每人顾客预约2-3人进店。并在做活期间发现顾客的需求点，记录在个人病理情况表上。了解顾客资料及家庭整体消费能力，发觉A累顾客。为下月做会做铺垫。

八月份活动

七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越重视中国传统文化，民俗节日。本月促销策划主要是为了营造浓郁的情人节消费氛围，改变以往沉闷销售。

一、活动主题

七夕情人节促销（促销方案）

二、活动对象

针对目标对象：年龄在23岁—50岁之间，参与者及美容院会员或女会员的丈夫（男朋友）。

二、活动内容

“七夕情人节，真爱无限”特惠活动

活动期间，所有会员可在美容院购买“情侣浪漫套餐”特惠套餐（价值999元），送给自己妻子或丈夫，以此充分表达自己的爱意，感谢妻子（丈夫）在过去的一年对自己的支持和帮助：美容院顾客也可同时宣传（爱人共享活动优惠）：

美丽心意卡可享受九折优惠：

1、任选基础护理项目十二次；

2、任选身体项目十次；

3、玫瑰精油或茉莉精油任选其一；

4、赠男士肾保养护理一次。

注：当天落单可送一张折上折优惠卡

三、活动宣传

1、宣传重点时间：活动前五天

2、宣传手段：A派发传单B悬挂横幅C海报、张贴或有展示架

九、十月份销售计划

这两个月的节日是比较多的，所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。

一、9月10日是一年一度的“教师节”，所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠，和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠，甚至可以为其送出免费美容一次，这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围，提高美容院的知名度和美誉度。

二、10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子，我们可开展“迎国庆，返点让利大优惠”行动，凡在国庆期间包月卡、包季卡9折，并送4次治疗，包半年卡8、5折，并送8次治疗，包年卡打8折，并送12次治疗，并且凭月卡季卡购护肤品9折。消费者当月消费满1000元，即可获得贵宾卡一张，凭此卡购买产品半年之内打8折。

三、包卡优惠方案：在这两个月中，办月卡480元送美白洁面乳一支，季卡980元送美白洁面乳、水份霜等等。

如果我策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善，只要认可此方案，保证费用预算，加上各方面密切配合，活动必能产生强烈的反响，大大提高美容院的知名度，吸引众多新的客源，直接提升美容院的营业额和利润。

十一月份销售计划

在每年的十一月份是我们信诺周年店庆的日子，我们养生馆为了积极配合五周年店庆，特此推出100张300元的现金卷，买1000送1000的活动。

活动内容：

1、300元代金卷100张（赠送办理健身会员年卡）

2、购1000元送1000元的活动

3、面部护理半年1280元、24次，赠头部刮痧精油一瓶价值498元，腿疗24次、颈部护理5次、手部护理5次。

4、面部护理全年3580元、48次，赠肾保养精油一瓶价值980元，腿疗48次、颈部护理10次、手部护理10次。

凡是在本月消费的顾客一律7折优惠。

十二月份销售计划

本月促销形式针对圣诞节日为题

一、促销形式：换购＋抽奖＋送礼品

1、.打折：活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院再次开卡，可获赠可获赠该护理卡所剩余次数的护理（注：不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策；凭店内品牌护肤品或身体项目空瓶（或包装盒）在美容院购买相应的产品，一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠，三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：总数不超过三个）。

2、抽奖：活动期间，凡在信诺俱乐部和养生馆消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会，（即转盘里划分50至200元不等，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，就可以往她会员卡里充多少钱。）

注：抽奖金额只能在养生馆店内消费。

3、凡是在本月消费的顾客均享受8、5折优惠

二、备注事项

1、美容院美发店店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；

2、活动宣传可通过店门悬挂横幅（或X展架），派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播。

岗位职责

一、制定工作计划

分工明确，订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律协助店员达成目标。

1、分析顾客的意见，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

3、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。

4、定期培训员工提升店员的技术和销售能力。

二、工作规划

1、每日卫生与检查、开早会、处理顾客建议、当日业务分析

2、每周总结、分析前一周工作，了解掌握顾客心态，每周进行一次大扫除

3、进行当月工作分析，找出上月不足的地方，对重点业务进行业绩评估做客户流动分析。

4、加强礼仪培训，遵守工作流程，做出品质。

5、配合各部门工作，维护老会员，吸引新会员。

在2010年下半年的工作中，我做好充足的准备，有前期很好的销售业绩，我在下半年在突破15万.

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论文摘要摘要：文章通过对T梁冬季施工具体阐述冬季施工预备工作、预制T梁蒸汽养生的技术办法和施工方案，对北方气温较低、工期较紧的冬季施工方案进行总结。

1冬季施工预备工作

1.1气象资料调查冬季施工是指根据当地多年气温资料，室外日平均气温连续5天稳定低于5℃时混凝土、钢筋混凝土、预应力混凝土及砌体工程的施工。符合上述所规定冬季施工的条件，可以确定为冬季施工期。根据张家口历年气象资料，年平均气温为3.2℃,最冷月在12月份至次年3月份，最低气温-35.1℃左右，我部由于工期比较紧迫，预制T梁需要进行冬季施工，根据气温情况和经济的角度着想，-10℃以上进行冬季施工，-10℃以下不再进行施工，冬季施工时间为10月15日至12月15日、次年3月15日至4月15日。

1.2冬季施工特征冬季施工由于施工条件及环境不利，故为工程质量事故出现的多发季节，质量事故出现多为隐蔽性、滞后性，即工程是冬天干的，而事故在春天才暴露，因而给事故处理带来很大难度。

1.3冬季施工具体要求（1）加强计划布置，加紧施工预备工作。其中包括材料、专用机具设备、能源等。（2）制定技术方案，确定主要技术办法，规定单项工程施工方案和主要的技术规定。（3）制定单项工程施工方案。在冬期施工技术办法等文件指导下，针对某单项工程特征，编制单项工程施工方案，内容包括工程进度、施工方法、劳动组织、操作要点、测量监控方法质量要求和试验检测规定等内容。（4）重视技术培训和技术交底工作，保证工程质量，加快工程进度。

1.4技术预备在进入冬季施工之前，首先编制冬季施工方案。冬季施工生产任务布置及施工部署；冬期施工方法及组织；热源设备计划；保温材料、外加剂材料计划；冬期施工人员技术培训、劳动力计划；工程质量管理控制要点；冬期平安生产及消防要点等。

1.5物资预备材料部门应按现场需要以及材料计划落实进场材料，冬施期间所需要使用的保温材料应在开工前预备就绪。其主要物资材料见表冬施物资材料表1。表1主要物资材料见表冬施物资材料梁场名称1000kg/h蒸汽锅炉/台500kg/h蒸汽锅炉/台棚布/套φ50mm钢管/mφ50mm软塑料管/m可以控制蒸汽流量三通及阀门/套Ⅰ号梁场18350110041Ⅱ号梁场11228086032

2混凝土配制、搅拌、运输及浇注

2.1混凝土配制、搅拌、运输

（1）拌和物搅拌合成后所需温度不能满足要求时，应首先考虑对拌和用水加热，仍不能满足时，再考虑对集料加热。水泥只保温，不得加热。本项目从成本及工期方面综合考虑，只采取水加热，不考虑对骨料加热。

（2）室外日平均气温连续5天稳定低于5℃,我项目拟采用对拌和用水采用蒸气锅炉加热的方法，同时对水池采取覆盖保温办法，水温控制在30-50℃之间，最高不超过80℃。具体计算资料见附件热工计算书。

（3）骨料不得带有冰雪和冻块以及易冻裂的物质，严格控制混凝土的配合比和坍落度，由骨料带入的水分以及外加剂溶液中的水分均应从拌合水中扣除。投料前，先用热水冲洗搅拌机，投骨料、水泥、加热水搅拌，搅拌时间比常温延长50%，使水泥颗粒充分分散并和骨料充分包裹，对于掺有外加剂的混凝土拌制时间应取常温拌制时间的1.5倍。注重水泥不和80℃以上的水接触，防止发生假凝现象。

（4）试验室定期观测拌和用水加热温度、混凝土出料及入模温度。并观测运输、施工等温度损耗，若入模温度达不到要求，后台调整水温，确保符合规范要求。

（5）取现场养生试块，把握混凝土强度增长状态。

（6）为减少、防止混凝土冻害，选用较小的水灰比和较低的坍落度，以减少拌合用水量，此时可适当提高水泥标号，水泥标号不低于P.O32.5。

（7）拌合设备进行必要的防寒处理。我项目采取将拌和站料仓用篷布覆盖，然后在里面烧煤炉子的方法进行骨料加热的办法

（8）混凝土的运输过程快装快卸，不得中途转运或受阻，运送中罐车覆盖保温防寒。当拌制的混凝土出现坍落度减小或发生速凝现象时，应进行重新调整水的加热温度。

（9）冬季施工运输混凝土拌和物时，尽量减少混凝土拌和物热量损失办法摘要：①尽量缩短运输距离，选择最佳运输路线，缩短运输时间。②尽量减少装卸次数并合理组织装入、运输和卸出混凝土工作。③现场开盘前必须做好充分的预备工作，减少混凝土在施工现场的停留时间。④精心组织，合理布置，使混凝土运输时间尽可能缩短，保证混凝土运输过程保温蓄热。

2.2混凝土浇注

（1）混凝土浇注前，清除干净模板和钢筋上的冰雪和污垢，当环境气温低于-5℃时，将整片T梁用篷布覆盖然后通蒸气加热至5℃。然后从T梁一端至另外一端边浇注混凝土边覆盖保温。

（2）混凝土的灌注温度按照规范要求，细薄截面混凝土结构的灌注温度不宜低于10℃，混凝土分层连续灌注，中途不间断，每层灌注厚度不大于30cm，缩短施工间隙时间。3钢筋工程施工保证办法在负温条件下，钢筋的力学性能发生变化，屈服点和抗拉强度增加，伸长率和抗冲击韧性降低，脆性增加，加工性能下降。（1）冬季钢筋焊接时的环境气温不低于0℃。（2）钢筋提前运入加工棚内，焊接完毕后的钢筋待完全冷却后才能搬运往室外。（3）冬期电弧焊接或闪光对焊时，有防雪、防风、及保温办法，并选择韧性较好的焊条。焊接后的接头严禁立即接触冰雪。

4预制T梁

4.1冬季施工蒸汽养生设备选择计算根据水利水电出版社出版的《混凝土冬季施工》，采用篷罩法蒸汽养护每方混凝土耗用蒸汽量为300～450kg，我部按每方混凝土耗用蒸汽量375kg计算，每片T梁养护3天计算，则每方混凝土每小时耗用蒸汽量为5.21kg，按照进度要求，由于冬季施工效率较低，天天出1片梁，Ⅰ号40mT梁场天天有3片梁需要养护，每片梁按43m3混凝土计算，则每小时需要蒸汽量为672.08kg，Ⅱ号30mT梁场，按照两天出一片梁，天天有2片梁需要养护，每片梁按29m3混凝土计算，则每小时需要蒸汽量为302.18kg。根据上述计算结果，Ⅰ号梁场需要生产蒸汽1000kg/h的蒸汽锅炉1台，篷布3套，Ⅱ号梁场需要生产蒸汽500kg/h的蒸汽锅炉1台，篷布2套。

4.2冬季施工热工计算

（1）计算依据摘要：人民交通出版社出版的公路施工手册《桥涵》下册第232页，为满足混凝土冬期施工对温度要求的所制定的混凝土出罐温度的估算公式t=［（m1×t1+m2×t2+m3×t3）×0.2+m4×t4］/［（m1+m2+m3）×0.2+m4］式中，m1为每m3混凝土水泥质量，kg；m2为每m3混凝土砂质量，kg；m3为每m3混凝土碎石质量，kg；m4为每m3混凝土水质量，kg；t1为水泥入罐温度，℃；t2为砂子入罐温度，℃；t3为碎石入罐温度，℃；t4为水入罐温度，℃。

（2）规范规定混凝土入模温度不低于5℃，我项目按混凝土入模温度10℃来控制，考虑运输降温影响，决定将拌和站出料温度按13℃-15℃来计算。现场条件摘要：砂、石自然条件，袋装水泥，如气温较低则把浇注混凝土的时间调整在正午四周，水采用通蒸气的方法进行加热。

（3）根据前期施工的情况来看，T梁浇注中拌和、运输、吊放正常运转时综合能力在8m3/h左右。T梁混凝土施工配合比为摘要：C摘要：S摘要：G摘要：W摘要：ADD-N5（北京科宁）=458摘要：639摘要：1288摘要：165摘要：2.997每m3混凝土用水165kg，用一套拌和站时每小时用水1320kg。则拌和机四周已建的5m3小水池水加热能满足拌和站用水要求，拌制混凝土量能达到43m3。砂石料由于集中堆料篷布覆盖，温度以0℃考虑，散装水泥入仓温度以0℃计。拌和站出料温度按13℃来计算。根据以上条件反推出水该加热的温度t4=｛t×［（m1+m2+m3）×0.2+m4］-（m1×t1+m2×t2+m3×t3）×0.2｝/m4=49℃

4.3冬季施工工艺

4.3.1施工工艺

（1）预备保温材料摘要：大蓬布、锅炉、煤块。

（2）试验室前后台布置人员值班，及时把握施工过程混凝土状况，保证混凝土质量（和易性和坍落度）稳定。定期观测拌和用水、混凝土出料及入模温度，并测出混凝土各阶段损耗，便于及时调整确保混凝土入模温度符合规范要求的5℃以上。

（3）如外界气温低于5℃，浇注混凝土前先用大蓬布把整个预制梁模板覆盖，适当的通入一些热蒸汽，使篷布内温度在5℃以上。

（4）混凝土浇筑后，先覆盖蓄热，由于水泥的水化功能释放出的热量使混凝土集料温度上升，先覆盖混凝土面使水化热量蓄保起来，以减少热量的散失。要使混凝土获得反抗急剧升温、体积膨胀而发生开裂所需的初期结构强度后方可加热养护。一般静放时间4-6h，静放环境温度不宜低于10°c。

（5）混凝土养生采用蒸汽养生，即用锅炉烧水生成热蒸汽，通过预先安装的管道通入预制梁内。通气管道沿梁两侧布设。（养生办法详见下节叙述）

（6）待混凝土终凝时就可通入蒸汽升温进行养生，升温速度不大于8℃/h,以防混凝土受热急剧膨胀变形开裂。采用低压（小于0.07MPa）饱和（湿度90%-95%）蒸汽以防混凝土产生裂纹。加热时应保持构件均匀受热。并布置专人观测棚内温度，养生时在梁两端悬挂一支温度计，升温过程中观测每小时进行一次，并作好记录。

（7）当升温至20℃左右时应暂停通入热蒸汽，使棚内内温度保持在这个范围内而处于恒温养生阶段。恒温养生阶段每2-4小时观测一次，并作好记录。

（8）在棚内温度保持20℃左右的环境下养生，12小时后（也即离浇注完12小时左右）可拆模。拆模前应停止通汽，将棚内温度降下来，使棚内温度和外界温差不大于15℃，降温速度不大于5℃/h,边拆模边用篷布将T梁覆盖。具体可根据现场同期养生混凝土试块强度，作为拆模和预应力张拉的依据。

（9）蒸汽养生时间一般不少于3天，拆模后继续用篷布将T梁覆盖通蒸汽养护，经过升温、恒温、降温三个过程，升温速度不大于8℃/h,降温速度不大于5℃。

（10）在混凝土达到设计强度90%后就可进行预应力张拉和压浆。张拉时油压表工作环境温度不低于10℃。

（11）压浆前用蒸气对孔道进行预热，使孔道内温度在5℃以上，拌浆用水为40℃-60℃的热水以提高水泥浆的入孔温度，压完浆后用土工布塑料布包裹进行孔道保温。

4.3.2蒸汽养生

（1）锅炉及管道安装摘要：锅炉安装后必须由劳动部门检查验收后方可投入使用。锅炉安放在合理位置，用Ф50mm钢管做主管道沿预制厂铺设，同时分支到每排台座之间，每个台座位置留两个三通，并安装阀门。每个台座两侧铺设有出气孔的橡胶管，出气孔每1.0m设一个。

（2）养护过程摘要：将T梁用蓬布进行覆盖，在蓬布内铺设好管道，并和三通连接好，打开阀门，使饱和蒸汽通入暖棚内，按静置、升温、恒温、降温四个程序对梁体进行蒸养。

5质量保证办法

（1）成立冬季施工工程质量专检小组，由项目总工牵头，内部监理工程师带领质检组负责实施。

（2）试验室加大对原材料、半成品抽检频率，保证所用材料及加工件符合规范要求。

（3）试验室天天观测室外实际气温，并在施工中定期观测加热水、水泥、砂、石料等温度，并且做好记录。

（4）测量组做到每个施工控制点有放样必复核，保证定位准确。及时检测仪器，保证低温下正常工作。

（5）执行逐级汇报制度，要求各工区、班组碰到异常情况，及时向项目经理、总工或主管领导汇报。

（6）成立温度测控小组，定期观测混凝土各环节温度，对混凝土温度进行动态控制，并做好记录。

（7）做好施工过程责任档案记录、交接检记录。

（8）完善责任体系，将责任细化、明确到作业班组和作业人身上。

（9）机修部门保证施工期间机械正常运转，不能因机械故障出质量隐患。

6平安和文明施工

（1）成立平安领导小组，由项目经理为组长，定期进行平安巡视。

（2）施工现场材料码放整洁，钢筋用彩条布覆盖。

（3）提前对所有电器、电线等进行检查，磨损严重的及时更换，同时应确保每个电器都使用漏电保护器。

（4）现场使用明火，注重预防火灾。

（5）避免明火接触结构物表面，引起结构物破坏。

（6）禁止用电炉取暖，注重平安用电。

篇10

1元钱，让您拥有水嫩的皮肤

如果没有明确的思路和目标、没有统一的规划，就会出现“叫好不叫座”的结果，因为美容院里产品品类和护理项目太多了。为此，楠桦美容SPA养生会所决定推广“1元美容”的活动。

“1元美容”的活动其实是推广两种美容卡：

第一种

只需1元，即可享受61 32元美容护理

（仅限玫瑰卡）

即可享受半年的玫瑰保湿护理（128元/次），价值3072元；

即可享受10次眼部护理（198元/次），价值1980元：

即可拥有价值780元的美白迷你套装一套和300元代金券。

第二种

只需1元，即可享受10504元美容护理

（仅限特惠卡）

即可享受1年的玫瑰保湿护理（128元/次），价值6144元：

即可享受价值1980元的中医经络减肥疗程；

即可拥有价值1380元的家居套装套和1000元代金券。

点评：参加第一个“1元美容”活动，需要998元办理玫瑰卡；参加第二个“1元美容”活动，需要2980元办理特惠卡。这两个活动分别采用“1”与“6132”等数字对比，形成强烈的视觉冲击力，让顾客怦然心动，慷慨解囊。最后统计，开业一周内，998元玫瑰卡办了50张，2980特惠卡办了20张，共产生销售10万多元。

重点企划2：提高公信力

携手小学，借势“教师节”

楠桦美容SPA养生会所在兴华南街“1元美容”一周后销售出现滑落，除了前期办理的998玫瑰卡和2980特惠卡之外，其他方面的销售额很少增长。为了一探究竟，楠桦公司市场部、培训部、策划部联合进行紧急会诊。经调查发现，由于兴华南街毗邻郊区，商圈不够成熟，消费水平相对不是很高，与楠桦美容SPA养生会所的高端定位有着偏差。消费人群贪便宜，不容易接受高消费，所以才会出现活动后的销售滑坡这一反常现象。针对这种情况，楠桦公司决定，第一坚持高端定位不动摇，第二继续寻找高端消费人群。

如何寻找高端人群？世纪良谋营销专家发现，楠桦美容SPA养生会所的对面有所兴华小学。经进一步了解，兴华小学是二七区重点小学，也是郑州市教学示范小学。那么以此推理，能送孩子到这里上学的家长肯定是高端人群。

高端消费群体找到了，但怎样与她们互动起来，转变为楠桦美容SA养生会所的顾客是一个难题。因为临近9月10日教师节。于是会所决定策划首届“楠桦杯”教师节征文比赛：

由兴华小学教务处主办，楠桦美容SPA养生会所协办，并赞助奖品和奖金。

参赛报名表格上要填写参赛者母亲的资料，否取消参赛资格――楠桦美容SPA养生会所以此获得目标客户的详细资料。

所有参赛者的母亲均可凭参赛报名表格到楠桦美容SPA养生会所免费体验2次――达到纳客目的。

颁奖仪式由楠桦公司董事长兼总经理亲自项获奖者颁奖――提升品牌形象和知名度、影响力。

点评：这是个非常独具创意而又非常有效的借势活动，针对性特别强，能够直接找到目标客户群体。费用极实惠，只需条幅、海报和产品、美容卡、代金券，容易准备，便于操作，收效非常大，使楠桦美容SPA养生会所客源不断，与学校合作提高了楠桦公信力，使销售额直线上升。

后续系列企划

让会所在区域竞争中保持领先地位

以上两大重点企划的“造势”成功，为楠桦美容SPA养生会所缔造了良好的客源基础，也迅速引起了周边美容的跟进，纷纷出台促销政策进行抢客。为了防止顾客流失，楠桦美容SPA养生会所又迅速推出

系列活动，以求在这场争夺战中保持领先。

1～60元钱。就能买年卡，打击对手跟进

在周遍社区散发6000余张宣传单，宣传其推出的“1～60元钱，就能买年卡”的促销活动。活动规定，在促销期间美容院每天低价销售60张美容服务年卡，售价根据消费者来店购买顺序依次定为1～60元。同时，规定这种低价年卡只限于美白保湿类护理，售完为止，其它服务项目均按原价销售。传单发出后，每天美容院开门营业时，门口均有人排队等候购买优惠的美容服务年卡。此次活动时间为9月12～1 7日，仅5天。由于活动形式的特别，迅速引起了消费者的好奇。加之活动优惠价值较大，时间又比较紧张，顾客参与购买的就比较集中，5天时间售出300余张卡。

此次活动虽然只有15000元销售额，但吸纳了一批新客源。而且由于成本较低，仅投入了6000张DH卡单、一条横幅、2张海报，共计600多元，费销比约为4%，可以算非常成功。

紧急办理“美白保湿存折”

目前，各个银行办理信用卡的活动比较频繁，而且银行会想尽尽一切办法降低门槛，为更多的人提供方便。受此影响，世纪良谋营销专家认为，美容院也可以采取“存折”的方式进行操作、尝试。于是，楠桦美容SPA养生会所在农历八月十五中秋节推出一项招揽顾客的新方法――美白保湿存折。活动中楠桦美容SPA养生会所在“美白保湿存折”中已为消费者存入了1 00元现金和体验消费项目（10项，其中以美白保湿护理为主）。消费者只需花90元，即可凭存折免费体验存折中所设定的消费项目。如果购买相关产品或服务项目（月卡、季卡），凭此存折可充抵现金1。0元。

这次促销活动的形式新颖，在周边美容院的寻常促销活动中脱颖而出，引起了大批消费者的注意。加之强力的促销诱因（1 00元现金、10项消费项目），增加了消费者对各个消费项目的体验欲望。同时消费者花90元购买“美白保湿存折”，打消了只有劣质产品才进行促销的认识，同时也杜绝了些爱占小便宜的消费者，并增加了消费者对促销活动的信任度。最终，凭借这次活动，会所新增会员数量400余人，带来销售36000元，而成本仅为横幅一条，海报2张，存折印刷费800元，总计900元。

上午美容3折，中午送营养午餐

楠桦美容SPA养生会所之前一直存在着上午几乎没人来，到了下午才会有客人的状况。为了改变这个现状，推出了“上午美容3折，中午送营养午餐”的促销活动，为了吸纳新客人，从而达到口碑效应。在此之前并没有在本地出现送午餐的活动，而且真正吃美容院所送午餐的顾客并不是很多。一方面很多人都回家吃了，另一方面很多白领中午都有活动。所以，是一项无需担心成本过高，又能达到引导顾客上午美容的消费习惯，这个意义要远远大于促销收益本身的意义。

活动持续一周左右，共有200名顾客上门，带来销售28000元。活动宣传方式为，店面条幅1条、海报2张，短信群发200元，共计300元。

发起“美白保湿运动”

在需要注重美白保湿的季节，楠桦美容SPA养生会所决定开始展开“美白保湿运动”。活动包括.购买美白保湿套盒，返300元购物券；购买美白保湿精华素，赠送日霜或晚霜：购买晚霜或日霜，送乳液；活动期间，消费即送矿泉水一瓶。

这项促销活动主要是为了推广补水系列产品，刺激消费者购买欲望。活动的进行与上一环活动交叉进行，截止活动结束当天，共推出美白保湿套盒30套，价值48000元；美白保湿精华50瓶，价值1 5000元；日霜晚霜乳液共计120瓶，价值14000元；总销售67000元。而活动投入为宣传单页1万份，海报2张，易拉宝2个，娃哈哈矿泉水300瓶240元，总费用1400元，费销比达到可喜的2.8‰