高尔夫球童培训总结范文
时间：2023-04-06 01:40:16
导语：如何才能写好一篇高尔夫球童培训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
近几年来，高尔夫以其独特的健身、休闲方式深受广大爱好者的喜爱，俱乐部的竞争日益激烈。拥有好的场地、设施等硬件固然十分重要，高尔夫球童与会员之间在下场活动过程中的沟通也起着至关重要的作用。良好的沟通，能够拉近会员与俱乐部的距离，丰厚俱乐部的文化底蕴。
1.研究对象与研究方法
1.1研究对象
1.1.1沈阳市4所不同规模的高尔夫会所与高尔夫俱乐部。
1.1.2 10位在高尔夫俱乐部从事教学工作的高尔夫球童。
1.1.3在以上几家俱乐部打球的100名消费者。
1.2研究方法
1.2.1问卷调查法：以随机的形式对会员发放问卷100份，收回98份，回收率98%。
1.2.2文献资料法：查阅有关高尔夫及高尔夫理论、心理学、生理学、社会学、人文等方面的资料和书籍，进行认真阅读和系统分析。
1.2.3统计法：对调查问卷进行统计。
2.研究结果与分析
2.1高尔夫球童的情况
2.1.1年龄情况：18～24岁，8人，占80%；25～34岁，2人，占20%。
高尔夫球童队伍的年龄偏低，34岁以下的占总人数的100%。高尔夫球童本人的社会阅历和指导经验与年龄有关，而社会阅历和指导经验将直接影响到高尔夫球童与会员间的沟通能力。高尔夫球童队伍低龄化，使得高尔夫球童在与会员沟通上产生问题。
2.1.2下场时间情况：一般来说，下场时间的长短决定了下场经验的丰富与否，下场水平的高低与下场经验的丰富与否，下场时间的长短与下场水平的高低是成正比的。
高尔夫球童下场情况统计：1年以下，1人，10%；1年～2年，8人，80%；2年～3年，1人，10%。
下场时间在1年以下的有1人，约占被调查的高尔夫球童人数的10%；1年到2年的有8人，约占被调查的高尔夫球童人数的80%；2年到3年的仅有1人，仅占被调查的高尔夫球童人数的10%。在下场打球中，多与会员沟通可以最大限度地了解会员的想法和球技，从下场打球的反馈中，可以总结自身不足，吸取其他优秀会员的优点，拉近高尔夫球童与会员的距离，提高高尔夫俱乐部的亲和力。
2.2从会员角度分析
会员是一个俱乐部的衣食父母，是一个俱乐部的发展之本、成功之源。会员与高尔夫球童看起来更像师生关系。师生关系更平等，作为“老师”的高尔夫球童必须想会员之所想，为会员在打球上排忧解难。高尔夫球童不是万能的，当面对各类问题时，运用良好的沟通技巧显得尤为重要。
2.3从高尔夫球童的角度分析
对于高尔夫球童来说，专业是第一位的，专业决定了自身的价值，但是在当今社会，专业已不再那么明显，各个俱乐部不再需要仅仅专业技术很强的人才，只有多方位、全方面地发展才能得到社会的认可，才能适应社会的需求。
有的高尔夫球童虽然接受过专业的培训，但没有付诸实践或实践得很少，这类高尔夫球童占大多数。只有通过时间的推移才能较熟练地运用这方面的技巧。既要注重实践，又不能放弃理论，做到理论与实践相结合，灵活地运用所学到的技术。
3.结论与建议
3.1结论
3.1.1高尔夫球童必须认识到与会员沟通的必要性和重要性，必须掌握和运用与会员沟通的知识与技巧。
3.1.2陌生的环境、缺乏沟通方面的学习与实践是导致高尔夫球童与会员缺少沟通的原因。不通过系统学习，只凭借在工作中的自然积累，是很难得到俱乐部认可的；理论与实践紧密结合方能达到满意的效果。
3.2建议
3.2.1高尔夫球童在下场打球中会接触到形色各异的人群，这增加了高尔夫球童沟通的难度，所以提高沟通能力是高尔夫球童在会俱乐部生存、发展的基础。在不断提高专业技能的同时，还应该不断提高沟通能力，比如参加沟通能力的培训班等。
3.2.2一名合格的高尔夫球童要集多种素质于一身，专业技术与理论知识必不可少，其他领域的知识也应有一定了解。要在竞争日益激烈的高尔夫领域中大展身手，就必须从一点一滴学起，不断加强其他领域知识的学习，尽可能地提高自身的各项素质，努力向全方位人才的高层次目标发展。
3.2.3良好的沟通并非一日之功，虽然需要一个较为漫长的时间培养和锻炼，但是就业机会是不等人的。这就要求学校、培训机构与球童本身有计划地针对这项能力进行培养和锻炼，这样学生毕业时就拥有与他人沟通的优质能力，在就业中也会多一分胜算。
参考文献：
[1]邹清等.护生人际沟通能力测评方法初步研究[J].泸州医学院学报，2008（06）：24-26.
[2]刘钦瑶，葛列众，刘少英.教师胜任力研究述评[J].高等工程教育研究，2007（01）：48-50.
篇2
关键词：高尔夫；理实一体化；课程设计；实践
高尔夫专业理实一体化课程设计与实践一直是高尔夫职业教育改革的重点和难点，2005年辽宁职业学院与韩国库伦株式会社联合办学开办高尔夫职业教育，并与合作企业建立了紧密型高尔夫专业理实一体化课程设计与实践，几年来又先后与全国四十多家球会建立了校外实训基地，在高尔夫专业理实一体化课程设计与实践等方面积累了丰富经验，取得了很好的教学效果，现把我院具体做法概述如下：
一、理实一体化课程设计
理实一体化课程是指学生在真实工作情境中对项目任务、工作过程所进行的整体化认识和理解，从而实现知识与技能、过程与方法的统一。通过对该类课程的学习，根据高尔夫类专业人才培养方案和实际岗位工作的需要，以胜任职业岗位工作为发展方向，以岗位的工作流程为主要内容，以校内实训室和校外实习基地为主要实践场所，以学生的特点来确定教学形式，通过多种行动导向教学法的综合运用，来完成理实一体化的专业课程。
二、理实一体化实践
1.理实一体化人才培养模式。通过对高尔夫企业人才需求情况、国内兄弟院校高尔夫专业人才培养状况、教学模式、教学方法等调研和高尔夫专业建设指导委员会论证，充分利用铁岭龙山高尔夫培训俱乐部有限公司校内实训基地资源，根据职业教育的要求，结合岗位能力，采取“学生员工化、管理者教师化、俱乐部课堂化、院企一体化”途径，逐步推进和完善“前校后场、理实一体”的人才培养模式。“前校后场”：学院引进企业资金在校内建成18洞高尔夫球场——铁岭龙山高尔夫培训俱乐部有限公司做为校内实训基地，校企深度融合，共同制定人才培养方案、共同开发课程、共同指导实习实训、共同建设专兼职教师队伍、共同制定人才培养质量评价标准。俱乐部为学院教学提供实习实训场地和实操器材，为学生提供第二课堂和勤工俭学岗位，球场管理和工作人员指导学生实践，进行企业文化教育。为专业教师提供企业挂职锻炼的岗位，为教学提供案例素材，提供行业信息等，从而使教学方式和方法更加合理灵活，在高尔夫俱乐部中进行多种形式的理实一体化的现场教学、课内实践、轮岗实训、课程实习，专业实习，使教师和学生不出校门就能在真实的工作岗位和工作环境中开展理论与实践相结合的高尔夫俱乐部经营管理、技术培训、球童服务等课程的教学。“理实一体”：学生在校期间，按照高尔夫礼仪要求，身着高尔夫专业服装，以员工的身份出现在课堂和俱乐部；俱乐部管理人员以教师的身份，全程指导、监控学生的教学、实习实训；俱乐部既对外运营，又是学院延伸的课堂，学生可以在俱乐部各岗位培训学习、专业实习中，明确岗位能力要求，履行岗位职责，达到学生和员工、管理者和教师、俱乐部和课堂、学院和企业的深度融合，从而真正实现理论与实践的一体化教学。根据理实一体化课程设计模式，结合高尔夫球场运营特点，利用前校后场的优势，实行“多层次”的理实一体化教学组织形式，从而达到岗位基本能力形成岗位核心能力训练岗位能力拓展综合能力提升的能力培养目标。
第一阶段：对学生进行岗位认知和岗位基本能力的培养。通过入学教育、球场参观、岗位认识实践，使学生了解专业概况，对今后从事的工作岗位及内容有初步的了解，同时充分利用学院前校后场的优势，采取理实一体化教学、项目案例教学、思想素质教育等，逐步培养学生对工作岗位的热爱，强化学生的事业心和责任感，为学生掌握高尔夫俱乐部商务管理专业技能及可持续发展奠定良好的基础。
第二阶段：通过四化即“学生员工化、管理者教师化、俱乐部课堂化、理实一体化”训练途径，采取轮岗的实训方法对学生进行岗位基本能力训练，逐步培养学生适应岗位的基本能力。
第三阶段：按照高尔夫俱乐部运营的特点，充分利用前校后场的优势，开展理实一体化的高尔夫专业综合实训。实训前，学院制定完整的理实一体化实训方案，召开实训动员大会，布置实训任务，使学生有目的有针对性地进行实训活动，专业能力大幅度提升。
第四阶段：通过企业和学院实习指导教师、学生的反馈，针对学生在理实一体化综合实训中出现的问题加以改进。以内容相对灵活的课程、行业专家有针对性的讲座、学生总结交流等形式，使学生的岗位能力得到提升和拓展。
第五阶段：将学生安排到校外高尔夫俱乐部进行理实一体化顶岗实习实训，使学生真正参与高尔夫俱乐部管理与服务全过程。这一阶段是学生所学的知识得以综合运用的阶段，通过俱乐部管理与场地服务，培养学生的独立工作能力、综合能力、分析问题和解决问题的能力。使学生提前进入工作岗位，也是实践教学中综合技能训练的实地检验。要求学生掌握俱乐部管理与服务整个过程，最终具备从事相关岗位群工作的能力。
2.理实一体化课程体系构建。充分利用“校中场（铁岭龙山高尔夫培训俱乐部有限公司）”优势，与高尔夫行业、俱乐部合作，对高尔夫俱乐部工作领域、工作岗位、工作任务进行分析，对工作任务进行归纳总结，构建行动领域，转化为学习领域，完善“理实一体化”的课程体系，校企共同修订人才培养方案，构建紧密结合岗位能力的理实一体化课程体系，建设了《高尔夫俱乐部服务与管理》、《高尔夫市场营销》、《高尔夫赛事策划与组织管理》、《高尔夫专业技术》4门优质核心课程和《高尔夫专业英语》1门支撑课程，开发了5部理实一体化工学结合特色教材和1部《高尔夫俱乐部管理理实一体化手册》，建设理实一体化专业教学资源库，制定了教学质量评价标准、理实一体化质量评价标准，对课程进行重组和课程内容整合，构建基于高尔夫俱乐部管理和服务工作过程标准化的理实一体化课程体系。
三、理实一体化的体会
通过采用理实一体化课程设计实现了理论与实践的真正融合，实现了技能实操训练与专业基础理论知识的有机结合。学生在做中学、在学中做，同时把职业规划教育、企业文化教育融入于理实一体化课程设计模式中，充分调动学生学习的积极性，培养了极强的面向工作岗位的实际操作能力，了解了高尔夫企业文化，培养了学生分析问题、解决问题的能力。同时在理实一体化课程教学中锻炼了师资队伍，使教师在进行理实一体化设计时的实际岗位工作能力有了显著的提高，教师主动到企业兼职锻炼，对企业工作岗位能力素质要求理解更透彻，实操动手能力更强，结合实际工作岗位能力进行针对性的课程设计更加科学合理，教学团队整体教学能力明显增强，教学效果非常显著。
四、建议
1.理实一体化课程设计与实践应以现代高职教育的视野，拓展专业理实一体化课程设计与实践领域和空间，从解决实际问题出发，校企共同优化组合课程设计项目，建立丰富的理实一体化课程。
2.理实一体化课程设计与实践应重视校企合作与沟通，关注企业的运营，把校企资源整合并进行理实一体化课程设计与实践，理实一体化课程设计与实践应以企业投资为主，倡导校企共同发展。
3.理实一体化课程设计与实践应加强企业调研，以企业岗位能力培养为主，进行理实一体化课程设计，使理论和实践有机结合，坚持每年调研反馈教学效果，提高课程设计与实践水平，定期总结校企合作课程设计的优势与不足，掌握企业和学生的反馈信息，从而归纳出最佳的理实一体化课程设计方案。
多年来，辽宁职业学院高尔夫学院一直坚持理实一体化课程设计与实践，以深化校企合作为基础，以学生实践能力培养为重点，以特色课程设计为标志，以创新求发展为理实一体化课程设计思路，构建了高尔夫特色校企合作理实一体化课程设计与实践模式，积极推进了理实一体化课程设计与实践教学改革，形成了高尔夫高职教育的课程改革特色和亮点。
参考文献：
[1]尹茜.宋艳.基于项目教学法的理实一体化课程的实践[J].中国科教创新导刊，2009，（4）.
[2]李雄杰.职业教育理实一体化课程微观设计研究[J].职教通讯，2011，（10）.
[3]李延红.理实一体化课程的构建和实施[J].中国现代教育装备，2009，（16）
[4]孙亮.高等职业院校服务管理类理实一体化课程教学改革研究[J].华章，2012，（17）.
[5]贾富勃，刘衍芬，姚卫东.实一体化课程教学方法的探索与实践[J].辽宁农业职业技术学院学报，2011，（01）.
[6]刘祥伟.机械制造技术课理实一体化课程设计与实践[J].辽宁高职学报，2011，（12）.