护肤品培训总结范文
时间：2023-03-20 04:31:59
导语：如何才能写好一篇护肤品培训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
法国著名美容品牌【圣蒂丝JEAN D′ESTREES】创立于上世纪50年代。其创始人MR. JEAN D'ESTREES，贵为好莱坞首席化妆大师，曾为无数的天王巨星，缔造出经典无比的美丽传奇。【圣蒂丝】全球供应的所有产品均在法国里昂进行研发、生产及包装，以保证产品天然、无污染的高品质。其产品及服务已遍布法国及全球20多个国家，备受欧洲、北美洲及亚洲等地区的推崇及欢迎。
天万化妆品有限公司
香港咨询：00852-27630832
咨询电话：020－38870366
地址：广州市体育东羊城国贸东塔1309－1310室
中文网址：省略
法国网址：jean-destrees.fr
法国欧琳格诚征全国空白区域经销商和加盟店
始创于1976年的法国PROMAT’S国际实验室通过创新科技和专利技术将纯植物精华和海洋元素有机地融合在一起研制成天然、高效、精纯的专业护肤产品。该品牌行销至今已有30多年的时间，遍布世界66个国家，在法国有近7成的专业美容院使用该品牌产品。PROMAT’S国际实验室推出的高效深彻皱纹修护系列在行业内享有盛誉。
PROMAT’S国际实验室旗下有三个品牌系列，产品曾多次获得国际大奖。
Le Club Des Professionnels 专业美容护肤产品系列
Oligo Spa 专业纤体水疗系列
Oligodermie 个人护理产品系列
现诚征全国各地经销商和加盟店，为您提供专业系统的技术培训，打造国际性专业护肤品牌形象。
法国欧琳格（中国）化妆品有限公司
电话：010-6561 7980，6561 7099
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Pevonia的RS2玫瑰柔和修护系列招商
特别针对痤疮性红斑、微血管扩张、充血及脓包等严重的肌肤敏感问题。蕴含天然有效的成分：绿茶、甘草、甘菊、尿囊素、维生素E、法国玫瑰精油及乳香等，能强化微血管、舒缓及保充水分，给予肌肤平衡的健康状态。
保安水疗顾问有限公司
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蝶恋花公司旗下抗衰老专家 ――玛凯玛莉诚征或加盟
应用国际顶尖的法国Sederma公司的最新科研成果、数十项国际专利技术核心，是迄今为止中国女性专业和完善的抗衰老品牌。品牌系出名门，起步即与世界同步，产品功效足以挑战专业抗衰老美容手术！
因业务发展需要，以下区域现调整招商：
山东胶东（青岛、烟台、威海）、陕西、江西、贵州、湖北、湖南、海南、、青海。 欢迎各优秀公司来电来函！
广州凯利化妆品销售有限公司
地址：广州市天河区珠江新城华明路9号15层1509号
电话：020-2238 2528
传真：020-2238 2529
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法国诺曼姿(香港)公司旗下四大品牌 ――强势出击 诚征空白地区或加盟
产品采用国际顶尖的科研成果，将传统天然美容秘方与现代医学科技完美结合，使用真空高速微乳化技术，并配合天然植物活细胞提炼技术，将神奇的天然植物精油融入护肤品中，克服传统护肤品在吸收上的障碍，真正有效改善发黄、灰暗、粗糙肌肤，一向被誉为现代美容品专家和肌肤护理之先驱。
诺曼姿、欧蕊儿、莱特维佳、凝兰四大旗舰品牌分别适合专业线、前店后院及日化线总有一个适合你！
品牌权属: 诺曼姿(香港)公司
本品仅供中国香港、澳门、台湾、大陆地区及新加坡
进出口代码：150075667964X 海关编码：1512960042
中国大陆运营机构：北京欧蕊尔生物技术有限公司
地址：北京市通州区瑞都国际中心10层
电话：010-80811201 80811202
传真：010-80811796 80811736
网址：省略
访韩交流团开始报名
由中华全国工商联美容化妆品业商会(CBC)色彩形象设计专业委员会组织的访韩交流团，将于今年6月正式发团，报名工作正在进行中！
行程路线：参观韩国电视台、知名化妆品公司、美容院、行业知名大学等。同时将对时尚都市首尔进行实地考察，还将游览济州岛、釜山等知名景点。
报名方式：010-62270644
联 系 人：专委会石小姐
由于人员名额限制和办理签证等具体事务，报名请从速！
柏纷脱毛抑毛“畅销”传统淡季市场
PAYVEN柏纷，在国内具有15年的终端操作经验，特别是核心竞争力产品――专业脱毛类，畅销传统的化妆品淡季市场。柏纷仅专业脱毛类产品就有10多个单品，零售价为29.8元至198元，从低到高全方位价位均有。更值得一提的是：2007年包装的成功定位和升级，一方面保留了原有的经典元素，以供老顾客认知；另一方面，升级为自选货架包装的特点，直面产品卖点和品牌LOGO，色彩丰富。并且脱毛产品全部配备利于超市货架展示的陈列盒，以达到3米之内柏纷脱毛产品在超市货架上一跃而出，一目了然，从而为顾客自选带来方便，从另一个角度，也省去了超市终端人员的介绍，节省人员费用，使产品的利润率达到最高。
柏纷化妆品（深圳）有限公司
地址：深圳市宝安区公园路柏纷化妆品工业园
电话：0755-27963388
传真：0755-27963366
网址：省略
美容界再创神话之颠 ――EGF― 再创美容创富神话颠峰
美容市场经过历年来的发展和变化，使得很多美容从业者及经营者陷入了一种极度的疲惫及困惑阶段，我们的未来在哪里？
随着消费者美容观念的提升，美白、祛斑、整形已经不能满足消费者的需求了，故而金丝植入、HGH注射、肉毒素等火了一部分人，也伤了一大批人。
EGF－促表皮生长因子的研发、诺贝尔奖的科技验证、到批量生产，开创了当今基因美容真正应用于临床的先河，满足了高端女性的需求，从市场而言，掌握了美容化妆品的新趋势，摆脱了同行竞争的撕杀，EGF以专业、专一、安全、功效掌握着基因美容趋势并再创美容致富颠峰。
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省略
走近露莎琳娜，认识教育营销
露莎琳娜的“美容院经营管理十一化”教育营销策略分为教育、管理和销售三个部分，包括接待服务程序化、人员管理制度化、行为规范口诀化、技术训练晋升化、经营业绩目标化、职位晋升透明化、数据分析表格化等内容。分门别类地总结升华为美容院经营管理十一化，是美容院店务管理的经验总结的精华。
职业店长驻店实施教育营销，是令“十一化”在加盟美容院生根发芽，开花结果的有力保障。“150计划”责是在全国范围内经营150家高质量加盟网络，用直营店管理手段与方式进行管理，由此来保证各加盟美容院在复制了经营模式后步步攀升新台阶。
露莎琳娜美容顾问管理有限公司
电话：020-3759 0577 0451-8276 2250
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国际著名海洋护肤品牌―― 法国蒂妮奥诚征或加盟
THALION法国蒂妮奥海洋疗法专家，融合了海洋与护肤美学，采用联合国生态保护区－法国布列塔尼半岛孕育出的天然无污染海水、纯净海藻及海洋精华，透过全面的面部及美体thalassotherapy海洋疗法，引导身体重回美与健的天然平衡，舒缓放松压力，带来最彻底的身心洗涤，达致从内到外的和谐美。THALION法国蒂妮奥遍布全球超过40个国家，是多家世界知名水疗中心的合作伙伴。欢迎全国各大美容机构分销加盟，共创国际美容SPA新领域！
诚聘英才：区域培训经理欢迎优秀及有自信之精英加盟。
广州市卡嘉莉贸易有限公司
地址：广州市东风西路191号国际银行中心703室
电话：020-8135 1508
传真：020-8135 1233
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以色列死海SPA ORIGINAL+DEAD SEA―― 有机矿物自愈力“DIY”美容诚征或加盟
提倡最新的“DIY有机美容”和“有机饮品、有机食品”相结合的时尚理念，已受到广大消费者的万分青睐，而其成功稳健的营运管理模式更是您永续经营的最佳选择。同时，我公司拥有一批专业的SPA项目导师，可为贵机构解答SPA产品的任何难题，拓展更大的市场空间，达成更高的经济效益。
俊宝俏温泉概念商贸（深圳）有限公司
地址：深圳市人民南路嘉里中心2705
电话：0755-82219218 传真：0755-82366036
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蝶恋花公司旗下问题皮肤基因修复专家―― 活能诚征或加盟
首家通过省级科技创新产品技术鉴定、唯一获中华医学会专业认证的“问题皮肤基因修复专家”专业美容护肤品牌。产品由多所国家级科研机构提供核心技术，国际顶尖的研发中心支持升级技术，在本质上修复与更生问题皮肤。
现因业务发展需要，诚招如下区域：重庆地区、上海地区、自治区。欢迎各优秀公司来电来函！
广东活能化妆品销售有限公司
地址：广州市天河区珠江新城华明路9号15层1508号
电话：020-2238 2518
传真：020-2238 2519
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MATISPA 完美体验 ―― 品味法兰西・缘起魅力匙招商进行中
法国MATIS魅力匙品牌日前上市的全线“MATISPA”系列身体产品及疗程，运用高科技手段，将各种珍贵植物精华及海洋成分添加到产品中，利用天然能量与人体相互产生的微妙作用及自然反应，自内而外地满足身体五感及心灵减压的需求，营造健康舒适、宁静清纯、远离压力与尘嚣的SPA之旅。欢迎全国各专业美容机构及会所加盟MATISPA。
广州科伦诗化妆品有限公司
地址：广州市人民中路555号美国银行中心
1508-1509室
电话：020-8130 0587/8130 0696
网址：省略
日本诗蔓诚征经销商
诗蔓护肤品是原装进口的高档护肤品，以针对性、改善皮肤护理为主，除了有专业的美容院装产品外，市场上最受欢迎的就是给家庭所用的零售装了。每年公司致力发展新产品，把爱美人士照顾到无微不至，并在市场上赢得越来越多支持者。现诚征空白区域经销商。
可贺国际有限公司电话：
香港：00852-2744 5211 深圳：0755-8230 0880
广州：020-8357 7020 北京：010-6917 3505
上海：021-6508 8053
网址：省略
进修新方式，精品新课程――劳动保障部形象设计远程职业培训
为了满足社会对形象设计职业人才的需求，普及大众形象设计基础教育，日前由劳动保障部中国就业培训技术指导中心组织开发，由全国工商联美容化妆品业商会色彩形象设计专业委员会（CBC）和北京千惠美容艺术学校提供专业资源，上海双威理想通讯网络有限公司提供多媒体技术支持，在国家级远程职业培训网站――劳动和社会保障部远程职业培训网（ 省略 ）上，开设了形象设计远程职业培训课程。课程分为化妆造型、色彩、服装服饰搭配、整体造型4个模块，现面向全国美容美发、化妆、形象设计、服装、广告等相关行业以及爱好形象设计的其他在学、在职人员招生。
学员合格后获得由劳动和社会保障部颁发的劳动保障部形象设计职业培训证书（CETTIC证书）。诚邀各地有实力的形象设计学校申请建立该项目的地方学习中心。详情请登陆：
北京千惠美容形象设计艺术学校网站：
省略
色彩形象设计专业委员会网站：省略
咨询电话：010-62270644。
法国海之韵诚征
PHYTOCEANE诞生在法国北部一个非常美丽的MONT―SAINT―MICHEL海湾，是法国国家海洋自然生态保护区海域，其能量之多样性，深深吸引了PHYTOCEANE的研发人员，引导他们发明了新一代的护肤品，结合东方古老的子午流柱原理，创出符合人体子午线（NATUROPLASTIE）的疗法和获得专利的WENFA技术，被法国500家专业美容美体机构与SPA温泉俱乐部所使用及推崇。
爱雅化妆品有限公司La Souhait Cosmetic Limited
香港电话：
00852-3151 7832
广州电话：
020-8130 4384
成都分公司电话：
篇2
潜力是巨大的，可是当前的彩妆市场还是处于相当混乱的时期，成熟稳定的市场还未形成。生产厂家众多而水平参差不齐，而我们专卖店的经营者们往往对彩妆认知不够，还不能判断出彩妆产品的品质优劣，而国内彩妆某些企业为了追求利润而置产品质量和信誉而不顾，彩妆市场上出现了鱼龙混杂、泥沙俱下的局面：也有很多厂家的生产技术还停留在原始落后的阶段，生产的品质比较低劣，正是利用了国内消费者，尤其是县乡镇专卖店的经营者们对彩妆知识的缺乏，采取低价和高配送的方式，使这些品质低甚至劣的彩妆产品进入了门店。由于化妆品专卖店主要是以街坊邻居这类商圈半径较短的熟客为主。这样，一旦品质出现了问题，往往多年苦心经营的会员和熟客，就会因为使用这些劣质彩妆后带来的不良影响而流失掉，最后真正受到损失的还是我们的专卖店的经营者。就象有些门店求利心切，引入一些激素含量高、重金属含量超标的美白换肤产品一样，问题一旦暴露，便引起纠纷，处理不善便损失了信誉而被顾客抛弃，最后只有关门大吉。
那么化妆品专卖店的经营者们如何来选择品牌呢？笔者根据自己的经验进行了总结，归纳为“五看一听”。希望对化妆品专卖店的经营者们选择品牌提供一些参考和帮助。
一看、看产品。
必须选择合格的有质量保证的产品。产品有好的质量，这是确保专卖店能够卖好彩妆的关键，千万不要被某些暴利和包装华丽的不合格品牌所迷惑。国内消费者虽然暂时对彩妆知识有点欠缺，但随着彩妆产品越来越普及，消费者对彩妆品质的判断必定越来越清晰越来越理性，靠在质量上投机取巧的品牌必将被消费者淘汰和抛弃。确定一个彩妆品牌是不是一个合格的产品，首先要检查产品有没有合格的八项条件，哪八项呢？分别是产品的生产许可证、卫生许可证、执行标准(GB国家标准、QB企业标准)、厂家名称、厂家地址、生产日期、保质期、合格证，有了这些基本的条件，虽然不能判断它的品质会如何的好，但却可以基本认定，这是一个质量有一定保证的合格产品。如果一个彩妆品牌连以上基本的条件都不具备的话，那是可以不予考虑的。经验丰富的专业人员也能从产品的外观上来判断出产品质量的好坏，以几个重点地产品为例，如口红，口红的膏体颜色看上去应该非常的饱满、均匀、无条纹和斑点，闻起来不能有香气，添加香精的口红让顾客使用之后会非常的不适，甚至恶心，应该有淡淡的蜡味，因为口红的主要原料是腊。在试用时可以抹在手背上，看一下口红的颜色是不是色泽均匀、厚薄一致。
二看、看形象。在唇彩的选择上，除了要看颜色之外，注意的是唇彩的附着性，唇彩的缺点是不容易保持长久，但要求粘性不能太大，黏度太大的通常果胶的含量比较大，会让顾客用起来不舒服，也会使嘴唇发白。彩妆中各种的粉类所占的比重比较大，如粉饼、眼影、眉粉等等，在粉类的选择上，要观察粉块的细腻程度，粉质越细的质量越好，在皮肤上的附着力也越强，那眼影为例，如果粉质比较细腻，涂抹到眼部可以保持三个小时以上的，质量上应该算是合格的。另外值得注意的是，因为彩妆主要卖的就是色彩，这就要求产品试用装的颜色一定要与对应的产品的颜色一致，有很多的厂家因为专业性不高等原因，会造成试用装与产品颜色有较大的误差，这就为以后销售会造成很大的影响。
形象包括产品形象和柜台形象等整体形象。
彩妆品牌的目标顾客多是35岁以下的年轻消费群体，这些人的消费个性较强，那么所选择的彩妆品牌的形象必须与当前流行的元素不能脱节，总结成两点就是炫彩和时尚。否则消费者不认可，质量再好是没有用的，因为彩妆不象护肤品，只要做促销打折就会把货处理掉，彩妆产品只要是颜色和形象消费者不喜欢，就是店家白送，消费者都不见得能要。这就需要我们专卖店的老板们要懂得并留意彩妆产品在本地的接受能力和流行的趋势，以及顾客的对色彩和品类的需求，所以在接彩妆品牌时，要综合考虑当地对于彩妆形象的偏好和接受能力。另外就是柜台形象，因为彩妆品牌上门店，一般都会提供专业的专柜、有机产品陈列盒、试用装陈列架，这样可以大大提高门店的专业性，增加顾客的信任度；尤其是有些彩妆品牌，请了名人做品牌的代言人，这些明星大量出现在灯箱片、店招、海报、宣传单页、产品和其他物料上，更增强了门店与顾客的亲和力和号召力。所以在选择品牌时，柜台的形象也是一个重点，要检查柜台及陈列展盒以及试妆架的做工和美观程度，形象代言人的形象是否与品牌相匹配以及有无号召力。彩妆的消费是感性消费，如果看上去不能够吸引消费者，那么就不能激发起消费者的购买欲望。
三看、看厂家。
看清厂家的实力和经营能力。
所选择的厂家实力要大一些。彩妆是个操作难度比较大的项目，厂家要在流行色彩的判断、流行妆容的引领、新产品的研发上要高瞻远瞩。彩妆的品种多、每个品种的色号更多，彩妆的品项要管理到每个品种的每个色号上，因此厂家在库存准备上要投入大量的资金，若对零售门店负责、立志做长线品牌的彩妆厂家还要允许门店的调换货，这样就要承担大量过时的烂尾产品；又因为门店需要投入大量的培训和辅导，每个产品要投入试用妆、对门店要投入专业展柜和专业陈列盒、试妆架以及多种多样的促销物料，还有抵抗市场的竞争和品牌的挤兑……这些工作没有大量的资金和雄厚的实力做保证是无法完成的，所以选择彩妆品牌的生产厂家一定要有资金与实力。此外还要判断厂家是否具有经营终端品牌的经验和完善的产品体系。厂家最好是专业做化妆品专卖店的终端品牌的，这是因为这类的厂家一般都有成熟的终端品牌管理经验，还有相对应的营销队伍，即使这些厂家的彩妆品牌出了问题，也还有其他护肤品牌做后盾，起码我们的化妆品店不会有太大损失，并且在做连带销售的时候，同公司的产品顾客接受程度高。另外这些厂家一般都有成熟的市场辅导体系，能进行彩妆销售前期所需要的大量的各层次培训，解决化妆品专卖店经营彩妆专业性难题，随着门店的发展一起发展品牌，风险较小，成功机率极大，也算是背靠大树好乘凉。正因为如此，珀莱雅公司的铂金和自然堂的彩妆奔放玫瑰一上市就特别受专卖店的追捧。
四看、看政策。
一般正规的公司在政策上也是比较完善的，这里的政策包括价格、供货折扣、上柜首批进货、试用装、退换货、赠品、返点等等。在产品的价格上，据资深的行业专家作出的调查，以及笔者多年对市场的观察，认为国内目前消费者能够接受的彩妆的价位平均在35元左右，这是一个平均值，会根据地域经济和消费群体的不同而出现差异，但这就告诉我们选择彩妆品牌的价位不要与这个标准相差太大，否则就意味着我们抛弃了绝大多数的顾客。在供货折扣上平均在五折左右。彩妆给人的印象是利润非常的高，其实不仅然，因为彩妆的操作要远比护肤品复杂，投入的费用如试用装、柜台、展盒、培训、库存等等也会比较大，所以算下来，厂家在彩妆品牌的利润并不比护肤品高。而五折以下供货的彩妆品牌却是要值得我们经营者警惕的。因为彩妆市场的后期服务的成本是非常高的，而供货折扣低于五折，则很可能厂家的售后服务跟不上，或者是干脆没有，这样一来，终端的专卖店经营起来就没有什么保障可言了。得注意的是市场上还有一些些伪终端品牌，有一定的形象，市场也有一定的辅导与指引，但是干的却是圈钱的勾当，一个品牌遇到市场机遇形成了一定规模，就开始频繁换商换门店，主要是新上项目的首批进货额远远大于后期补货，资金回笼快；还经常推出在市场定位和风格一样的新牌子，来进行圈钱行动，一个又一个门店辛辛苦苦赚来的血汗钱就这样帮这些品牌承担社会库存。其背后的根本的原因在于这些伪终端品牌的资金实力太弱、急需从市场圈钱来发展，若圈钱成功还可以苟延残喘一段时间，一旦圈钱不成功，千千万万的门店老板和商就弄的血本无归，加上这些品牌根本就没有做终端品牌的经验，经营思路上、市场的政策、资源的配合都无法保证化妆品专卖店的长远发展。这是我们专卖店的经营者在选择品牌时尤其应该注意的。
五看、看厂家对市场的管理
对于彩妆而言，其在专卖店的销售还尚处在培育阶段，这个阶段是非常需要厂家的及时和到位的管理的，管理分两个方面，一是对市场的服务，及市场问题的解决。这里包括及时的货物配送，对于滞销或问题产品的调换，并针对市场情况做各种助销的活动，来促进品牌的销售。二是严格执行公司的政策，确保市场的稳定和持续发展。影响终端品牌健康发展的两个重要因素一是产品的零售价格，二是区域的保护。作为终端品牌，保证终端经营者足够的利润空间，是品牌存在和发展的基础，有很多的品牌一开始发展的春风得意，但稍不注意，渠道出现窜货，价格一乱，专卖店的利润和信誉便大受影响，失去对品牌的信心和动力，便不载去主动推荐甚至撤柜，品牌没有站稳脚跟便很快的就死掉了，所以正规做品牌的厂家无不把这两点看作公司管理上的高压线，制定了严格的价格政策和区域保护条款，不允许有任何的人来触及它。因此在选择彩妆品牌的时候，要看厂家对于价格、区域和助销上能否有强有力的管理方案和措施，这样能保证我们的专卖店辛辛苦苦操作起来的品牌不会垮掉。
一听、听市场反映
这里市场反应包括经销商即同行们对厂家及产品的反映和消费者对于产品质量的反映。要选择一个品牌最好是到该产品销售的地方去了解一下，看一下该品牌有没有操作成功的市场，这些市场与自己的情况有哪些的不同。这样全面的听取一下经销商和消费者的意见，就会对厂家及产品有个客观的认识。这也需要有自己的分析，毕竟不是同一个地方，会有一定的地域差异。但不管怎么说，最好能看到品牌已经成功运作起来的市场。否则，任凭生产厂家说的天花乱坠，也要保持冷静，毕竟一个品牌如果运作了一段时间，连一个象样的市场都没有作起来，那么这个品牌能作好的希望就很渺茫，接手之后就会很累，也很难作好。
篇3
所以，对市场必须进行深入的考察，通盘考虑，设计具有针对性的促销方案，这应该就是促销工作的重点。把握住这一点，策划一场成功的促销活动就事半功倍了，护肤品和洗涤品的市场操作有着截然不同的区别，护肤品主要以形象建立以及专业的产品知识为主，通过教育消费者方式进行指导，“以利润求规模”；洗涤产品多以通路建设、终端推广等形式运作，“以规模求利润”。这样护肤产品在渠道的选择上就必须以“专业的理论知识来丰富思路、精细的日化终端管理来引导促销”，为此，我们“高倩国际”更注重的是专营店系统的终端促销操作。在策划促销活动之前，首先要清楚，前期的市场调研提供的数据是否完善？市场不可抗拒的因素分析及应对措施？在促销前必须对成本有较细致的核算，成本包括：赠品的投入、宣传、POP海报单页、道具费用、人员开支，以及厂商之间所承担的费用率等等。如果是长期促销或投入较大的促销，我们还要考虑投资回报周期等。
终端促销需要针对不同的区域、不同的阶段及季节特点，精心策划，周密部署和准备，整合现有资源，从产品、广告、终端、活动等各方面加以创新，形成强大的促销合力，不断刺激商家及消费者的需求和欲望，这样才能大幅度提升销量，保证促销活动的成功进行。
2006年4月，高倩公司根据福建市场的运作规律，策划了适合当地市场的促销活动，着重推广“高倩绿茶、薇皙、植元素三款面膜，促销的前提是以点带面的形式进行，在该活动推广之前首先由高倩国际派驻的专业美容讲师针对经销商所有的导购人员将品牌的背景、文化、内涵进行详细的实战模拟培训，以确定每次促销活动的有效执行力，如：高倩品牌的“绿茶深层水分保湿面贴膜”，从包装设计、产品卖点既符合了各季节市场的环境需求，又体现了炎炎夏日止渴欲望；因此高倩在促销活动时就提出了“绿茶美人，挡不住的夏天诱惑”“今天你的肌肤‘呵’绿茶了吗”？语言生动及富有想象力接下来就是联想到购买绿茶产品的冲动感，并且将宣传口号印刷在每个精美的单张广告页上以次配合促销达到活动效果，这就是我们在福建市场“学生街颜之屋连锁专营店”单店日销售10000元的疯狂促销，促销活动最后总结数据“绿茶面膜产品”占50%；绿茶产品占15%；“薇皙、植元素、益肤霜、简美”占35%；从以上产品促销分析数据，可以得到的信息是重点推广单一品种；同时也带来高倩品牌整体的销售势头，这就是促销上的思路创新意识;在促销的预设操作过程中如想要标新立异，尤其在如何选择促销场地、吸引顾客参与活动方面，更要有自己的企业风格，有的企业在促销场地比较注重选择人群流动量大、或者单店消化不理想的终端，没有针对性的地方，相对盲目，而我们高倩有独到的特色，打破一碗水端平的原则、选择有产出的强势专卖店终端，进行重点投入重点产出大的倾斜投入支持，以此来巩固厂商的相互协作的推力，同时拉动企业对外的品牌形象，起到表率作用；再谈吸引顾客参与活动方面；大多数厂家在资源的分配上不合理，很难再吸引顾客，如：现场的“限时抢购”、“现场产品演示”、“歌舞表演吸引人群眼球”“买赠活动”“特价”等使用的促销手法基本雷同，没有形成自己的风格，往往导致得力不讨好的不利局面，因此在吸引消费者的视觉系统上，先要在终端店活动之前，大张旗鼓地做好宣传工作。如：将活动的方式以POP、宣传单页、横幅、等媒介告知消费人群，接着利用连带销售模式如：“先体验再购买”进行良好的口碑宣传锁定消费人群。
篇4
市场部工作计划范文 一、国内护肤品市场分析
（一）国内护肤品发展态势。
（二）国内护肤品市场近期动态。
经过我部门的周密调查与分析，现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下：
①在3、4月份的化妆品市场上，国外品牌，尤其是欧美、日本品牌，市场推广活动与广告投放并举，争夺化妆品的高端市场，此间的广告量都很大，尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
②华中市场逐步活跃，国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同时进驻xx市，并分别在商场设立专柜，同时xx品牌针对自身产品特点还在该市大药店设立第1000个专柜，各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③男士日用护肤产品开始全面浮现市场，高端男士日用化妆品市场推广力度加大，其选择xx为形象代言人，推出市场，加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。
二、本公司产品销售状况分析
（一）上半年市场销售情况总结。
从本年前几个月的产品销售情况看，上半年市场销售情况总结有以下两点。
1、各级市场销售状况。
一级市场销售情况整体变化不大，部分一级市场销售会有较大的升幅，二级市场销售整体有上升的良好趋势。
2、整体销售情况。
从整个市场目标与实际完成情况来看，一季度的销售目标完成了%，二季度前两个月的销售目标完成了%，本公司的市场销售业绩整体上升了%左右，这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
（二）本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言，当前的市场仍不完善，大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
①品牌包装意识不够，卖点与理念的传播行动较少。
②在终端销售上，相对于竞争对手，我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动，效果不是很明显。
④从市场上回馈的情况看，公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机，也导致有部分商的销售积极性受挫。
三、本月营销目标及主要营销方向
（一）营销目标
月销售额万元。
（二）营销方向及主要工作项目
①主推产品包括xx美白、防晒系列产品及xx新品上市。
②建立新型销售渠道——专卖店销售，在严格而有效的执行下，将极大地拉动公司的整体销售额。
③新品xx会计划于6月下旬举行，将为销售业绩的提升起推动作用。
④市场促销推广活动，提升产品的品牌形象，扩大知名度，进而提高销售业绩。
⑤由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距，因此需加大库存量，以避免发生供货不足的情况。
四、本月营销工作计划
根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项，6月份的营销具体工作计划如下表所示。
1、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx化妆镜、精美太阳伞、xx唇笔、xxx眼膜等。
2、凡在6月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、xx唇笔、眉笔。
3、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx水分洁面乳、配饰。
五、终端促销方案
六、本月营运预算
（一）总预算额
根据以往销售情况进行预算，按照本月销售额万元的销售目标计算，可利用的市场活动资金为其中的%，即万元。
（二）预算分配
根据2、3、4月份的销售业绩表综合分析，直营市场的销售比例约占总销售量的%，其他区域市场的销售业绩约占总比例的%，因此合理分配这万元资金：直营市场的分配金额为万元；全国区域市场的可配赠送额为万元。
市场部工作计划范文 在即将迎来的XX公司营销年，市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构，使其不断深化、细化，在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。
本人XX年上半年工作设想主要基于以下几方面：
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次。
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围。
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌。
通过在公司内刊《角度》设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
市场部工作计划范文
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置：
（1）信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2）市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（详见市场开发助理管理制度）
7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基矗
2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对杭萧钢构的产品表现出限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作：
1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
篇5
但这些一般都是要花费不菲的费用的。
常常看到一些品牌在KA卖场投入了巨额费用而没有取得预期的效果，可以说花了冤枉钱，造成了极大的浪费。
笔者在负责某护肤品品牌华南市场期间，在华南市场的某KA卖场举行过一次促销活动，当时投入的费用也较大，为了使公司能同意投入此次活动，笔者带领业务团队做了精心的准备，并通过详细的书面文件向公司申请了此次的活动，摘抄部分内容如下：
1. 堆头尺寸为：1M*1M
2. 堆头位置见申请文件所附的平面图（注:本文略）
3. 经多次与采购及门店经理协商对方同意我司本次活动时间30天（2.2至3.3日）来抢占该门店的销售份额，为了保保证本次活动执行的时间/位置及力度，所以本次采取采购与分店都支付费用来保证活动的顺利开展。
4. 如果活动期间出现断货现象，会立即向公司申请借货保证活动期间的货源充足。
5. 结合该店的操作特点，活动费用高者得最理想的活动位置，该店的活动位置为每月签定。在30天活动期内堆头摆放当月特惠装及我司黄金销售产品，赠品陈列堆头上面，POP宣传赠品买赠形式。两名短期促销员负责堆头产品的销售，短期A上班时间为10：30点～19：30点，短期B上班时间为13：30点～21：30点，上班时间共享时段短期A负责堆头面膜类、洁面乳类产品的销售，短期B负责堆头保湿类/季节性产品的销售。
6. 由于我司在该店产品是分散陈列的，在活动期两名专职促销员按商场的早晚班次负责正常排面销售，在活动期间两名专职促销员只供排休一天，该店在活动期间每天保持有4名促销员上班，活动期的周五、周六、周日两名专职促销员配合每天各延时加班，加班时段协助短期、专职促销员吃饭时间空岗及补货工作。如加班时4名促销员同时上班时段，则按商场陈列特点，面对面货架由一个人负责销售（洁面乳对膏霜），背对面陈列的由一个流动促销员负责销售。另安排我司一名促销员为促销组长监督日常销售工作，协助控制库存订货，协助业务做特价折让申请查询落实工作。
7. 业务人员会积极在活动前安排好所有排班订货事项，活动中跟踪、监督销售、培训提高促销员销售积极性并制定活动期的日销售目标，跟踪堆头产品的销售情况，做好更换促销单品的应对措施。联系终端督导到活动现场监督指点促销员的销售技巧与沟通工作。
篇6
实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
二、实习单位简介
首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
公司主营产品或服务：保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。
三、实习报告总结及体会
我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。
篇7
拜内地女性美容消费意识的进步所赐，自1999年在上海开出第一家店，2002年开始发展加盟以来，克丽缇娜已经成为中国内地最大的美容连锁网络品牌，在29个省、市、自治区开出了3000余家加盟店。随着中国美容市场的巨大发展潜力为越来越多的投资者所关注，克丽缇娜于2013年11月27日以F-丽丰（4137）的名义在台湾上市，是首家于台湾上市的大陆连锁美容机构。
回顾17年经营的发展历程，陈回忆，自1999年进入上海，克丽缇娜曾一度保持着较高的加盟扩张速度，但后来也面临国家政策变化的问题，譬如街道变迁对门店的影响。
增加单店业绩和门店数量是克丽缇娜一直以来的目标。位于松江的哲美培训学院为每个加盟商提品与服务培训。同时，作为品牌输出型的连锁加盟，对加盟商的店面装潢、人员配置、服务标准等都设立了严格的规范标准。然而，扩张速度与服务标准化的平衡是克丽缇娜不得不考虑的问题。“到2004年、2005年，我们就开始踩刹车，控制加盟速度，更重视质量，”陈碧华说，“现在上市了，意味着未来对克丽缇娜的门店质量控制将会更加严格。”
“截至目前，我们门店仍以华东地区为主，未来会扩大西南和东北的覆盖点。”陈碧华说。上市之后，克丽缇娜预计在未来五年内门店数量增加至5000-6000家，新增通路重点将放在二、三线城市。
卖出71座101大楼
克丽缇娜的业务以美容护肤保养品与美容院加盟为主，集产品研发、生产、销售为一体。与多数美容院别的品牌的产品不同，克丽缇娜各门店的全部产品都是克缇自有产品，除护肤产品外，还包括克缇自有品牌的彩妆、保健食品。
说到自家的明星产品E.P.O.洁容霜，陈碧华尤为自信。据统计，近16年来，这一款只有8cm高的洁容霜卖出去的数量能堆出约71座台北101大楼。这款产品由陈碧华女士的父亲陈武刚研制而成，是1989年克丽缇娜在台湾创立后推出的第一款产品。
现今，强调洁面品应该是PH值弱酸性的护肤理念越来越流行，市面上的美容护肤品一线品牌都是如此，而早在20多年前，克丽缇娜就已提出这一理论。据介绍，这款E.P.O.洁容霜采用弱酸清洁成份氨基酸作为表面活性剂，洗后能在肌肤上留下一层透气性的保护膜。
“现在可以买到的洁面产品，有哪个是PH5.5的？” 陈碧华认为，洁面产品要做到PH5.5工艺比较复杂，“需要从小麦提取脯氨酸，再制作成为膏体状的产品。”也因为弱碱护肤的保养理念，PH5.5的研发标准也作为克丽缇娜其他护肤产品严格执行。
在陈碧华看来，产品研发有其完整理念，而与产品相关护肤知识也需要由专业人士来传达；因此，不同于一般化妆品品牌，克丽缇娜以服务立身搭建了美容院连锁网络。“让顾客了解到我们美容师的专业性，这同样需要基于与消费者长时间的沟通”。
电商：反其道而行
重视门店体验和美容师的服务品质，这可能是克丽缇娜差异于一般日化品牌的地方，“消费者来到克丽缇娜美容院，专业美容老师先会为其进行皮肤检测，给予其专业的皮肤护理建议，再为消费者配置适合其肤质的产品。”陈碧华表示，“这不是一般美容专柜能够取代的，也不是互联网能够轻易做到的”。
也因此，看到风起云涌的电子商务风潮，克丽缇娜的态度相当从容。看待电商渠道，陈碧华不盲从；在她个人，甚至一度不看好电子商务，“如人饮水，冷暖自知。电商平台虽然虽然量大但毛利率低，而且自建平台成本非常高。”陈碧华告诉《东方企业家》。
尽管电商欠缺实体店体验，但消费者在获得产品的便捷性优势也不容置疑。面对日益年轻化的女性顾客，尤其是90后一类“生来互联网”的人群，互联网化的品牌沟通越来越变得不可或缺。“我们也关注电子商务，现在也正在筹备，计划2014年建成克丽缇娜的天猫旗舰店”。至于互联网销售渠道的定位，陈碧华认为，主要针对两类人群，“一是已经熟悉口碑的老顾客，但没有入店体验的时间；另一类人则多是18至29岁的年轻消费群体。”
在渠道规划上，很多品牌将电子商务作为一个走量的销售渠道，但克丽缇娜恰恰要反其道而行之。“我们的产品策略，未来二三线城市的产品和上海会不一样，”陈碧华解释道，在渠道上的产品，会发生串货、零售价下跌，或是黑店销售的情况。因此，克丽缇娜未来，将集中高端产品放到天猫上，进行限量销售。基于美容产品和加盟店的发展关系分析，陈碧华认为，“产品是公司的重要资产，以后不会各地铺货，美容师只能推荐。”
2014年，克丽缇娜会启动双引擎机制添加火力，除了搭建电商平台的通路，这当中也包含了正在筹备中的第二品牌的产品切入。另外，在二三线城市的门店扩张过程中，逐渐对不同渠道销售的作产品的区隔，以满足不同顾客的差异化需求。
目前，克丽缇娜旗下有三家直营旗舰店，分别落座上海、成都和大连。始终以产品的生产、销售为核心，克丽缇娜通过连锁品牌的形式为加盟店创造更高回报的附加价值。而直营店的主要任务是完成对加盟店的开店指导。“学员会先在松江美容学院完成封闭式培训，再到全国的20多家分公司完成卫星培训。”陈碧华说。
目前，开设一家克里缇娜加盟店，需要向集团方面缴纳1.5万元的加盟费和6.5万元的首次进货款。另外，考虑到城市的差异性，包括装修、设备、员工工资、房租等费用在内，单店的投资约在15万元至30万元。
美丽不再高高在上
“美丽是高贵的，但不应该是高高在上，或是有距离的”。陈碧华认为，社区型美容院能成为许多女孩的上第一堂美容课的地方，建立正确的护肤观念，了解到如何保养自己。在陈碧华看来，美容院门店是很好的女性营销场所，“‘健康’、‘美丽’、‘财富’，是女性永恒的话题中心和需要，所有女性的产品都可以植入。”
目前，我国化妆品市场是消费升级的重要领域，规模已达千亿元级别。2012年中国的化妆品市场规模为963亿元；预测数据显示，未来五年我国化妆品销售额将呈现持续增长态势，至2016年将达到2022亿元规模。
上市对克丽缇娜意味着什么？”工厂制成要非常严谨，包括销售渠道和资金使用都要受到公众监督，”陈碧华说。克丽缇娜在上海松江自建了生产基地，确保产品的质量达到国际水准。
“意味着我们面临更高的挑战，也意味着我们的企图心还是很旺盛的。”陈碧华介绍，克丽缇娜一直以内地市场为重心，但也时常感叹“中国实在太大”。“现任职的美容讲师远远不够”，为了配合未来几年的门店拓展计划，陈碧华透露，为现有的每家分公司派两名美容讲师，至少需要50名，“未来希望通过市场渠道招聘到200名讲师”。
“美容产业是日不落的产业。”陈碧华感悟。内地美容产业的潜力巨大，另一方面，尽管产品竞争日渐激烈，本土品牌也在崛起，陈碧华认为，产业仍很不成熟，“对产品品质的要求普遍仍是不够高的”。这恰恰是令克丽缇娜自信的优势，“我们虽然是开美容院，但从研发、生产一系列环节，这背后的力量不仅仅是美容院”。
“我已经在这里生根了”，自1997年开始任职克丽缇娜中国大陆地区的总经理，陈碧华已经15年没有回去过年。“对我来说，我是带领一群女孩子实现她们的梦想，每个人都可以有一家店，能够自己创业，从一家店到两家店……我关注她们的成长。”陈碧华说。
篇8
1）杂牌杂店（最原始最单纯的发展阶段，那个时候开店就能赚钱）
2）杂牌名店（店在当地己经形成了一定的知名度，但还是以追求暴利为主但己经步入了初级竟争阶段）
3）名品名店（发展到这个阶段此时的消费者己经比较理性行业也趋于规范与合理升级为品牌化阶段）
4）连锁名店（此时己经步入高速整合的时代进入这一领域门槛进一步被提高）
在化妆品专营店澎勃发展之际，也让早期的一些化妆品厂家抓住机遇率先在全国市场地级城市完成布局。这一类型的厂家大多数都是从美容院线转型日化线，在中国有着十几二十年的历吏，这些品牌随着化妆品专营店一起成长步伐稳健，占据着化妆品专营店这一渠道内主要的领导地位。化妆品专营店这一渠道特性是品牌进驻不需要门槛，不需要像大型百货商场交纳名目凡多的费用。而且这一终端直接面对消费者成交率非常高。特别是一些二三线城市根本没有大型商场的竟争。消费潜力具大，收益比较快。导制最近几年国内国际大大小小众多化妆品上游厂家都在朝着这一渠道的内拥挤。真可谓是鱼龙混杂，百花齐放。其中不乏有些后起之秀同时也造就了许多区域性的品牌。但大多数是昙花一现，品牌没有特色，没有文化背景依托，没有清晰的定位，也不会打造内函产品同质化严重。他们只是为了生产品牌而生产品牌，根本不知道这个品牌能给化妆品专营店能带来什么。不明白化妆品专营店需求些什么？一味的用自己的思想来衡量市场。都在争着喊着想要做一个民族品牌。却没有落到实处好好去研究这一专营店销售渠道。最终连立足之地也没有。
聚焦
现在我们来聚焦单一化妆品专营店。根据消费群体的类型不同可以分为几种类型的店。在优秀的商圈里开设高端护肤精品店，针对大众消费群体类型的店，年轻时尚潮流的少女店，平价折扣店等。
无论是何种类型的化妆品专营店，只要是一家良性的化妆品专营店的结构体系大至可以分为
1）流通洗护内品牌这内品牌只用于增加人气没有利润可言
2）知名度较高的国际国内品牌这一内型品牌附加值非常的高以吸引顾客增加消费者信任度为前题。但无法降低成本，销售利润不高
3）国内终端品牌在业内有一定的知名度。品牌操作思路比较清晰。利润比较高
4）差异化特色型品牌例如袪痘弥补边缘人群
5）彩妆化妆品牌这一类型的品牌己经从整店销售量的10%提升为30%
（这里我们省去自有品牌）
从上述结构里面，我们可以发现国内终端化妆品品牌是占整个化妆品专营店里面的销售比重最高的一个体系。那么在同一化妆品专营店内终端品牌与终端品牌的竟争每时刻都在进行当中。品牌与品牌之间拼广告，拼形象代言人，拼包装，拼人员支持，拼物料支持，拼店内店外形象支持。在所有硬件销售模式都相同的情况下。如何能帮助化妆品专营店快速的消化库存赚取丰富的利润，提升整体销量业绩那么这个品牌才能立于不败之地。大多数化妆品专营店老板的经营思路是用品牌深耕细作于会员，将店内各类品牌不定期的举行店内促销。会员工作是一项比较系统长期细致建立的工作，所以我们着手从专业的促销入手。
促销调研
在20008年以前，我们调查的化妆品专营店的促销业绩完全取决于这家店的质量好坏。促销模式单一而且做为上游厂家品牌的促销往往比较被动，完全依托于店家。店家也总认为做促销是一件劳民伤财的事情，消费者见惯不惯羊毛出在羊身上，而且整体季度营业额并没有实际性增长多少。
本着提升店内品牌销量为主，传播品牌在当地影响力，增加品牌在店内的以及整个市场的销售份额。提高专营老板与消费者对品牌的忠诚度，培训店员对于品牌的了解度。这彷彿是一个长期系统的工程，然而人有多大胆地就有多大产，我们针对性的为各类化妆品专营店量身打造的强行促销，化被动为主动。经过细致深度调研本店当地销售情况，以及销售容量是否有可能提升空间，可以提升多少加以量化。例如我们可以保证承诺将一家XX店平均店销只有一二千的店在三天之内达到至少5万的销量。而且持续一星期每天都唯持在万元左右
我在走访许许多多地方的专营店。我们观察之后发现一个有趣的现象，凡是在一个地方总是有那么一家A类龙头老大的专营店 其次旁边附随着许多的小型BC专营店。当B C类专营店达到一定的基数时就会出现两家A类老大的专营店。由此我们可判断出当地的消费水平以及该店在当地市场销售所占的市场份额。由此可以推算出品牌在当地所占有率。同时用我们的促销方式在短时间里得到一个具体的数字量化大概能增长多少。做到心中有数，才能有强有力的信心，这信心的给予正是来源于市场的激励。剩下的就是具体的操作与执行的方法。
我们需要深度了解与分析当地消费者的消费习惯，主要消费人群是哪一类型的人群。消费者喜欢些什么样的赠品？还是喜欢直接打折或者返现金。我们对于所有的化妆品专营店的地理位置与周边环境（如学校单位）经营年限做一个细致的评估，当地每家A类化妆品专营店以前都做过什么样的促销，做了有多久？效果怎么样？什么形式！每家A类店的消费者的消费档次，消费习惯，消费频率，。店内我们品牌的产品哪个系列卖的好？哪个卖的不好？店内我们品牌的竞争对手是哪个品牌，他的市场优势？他的市场劣势？店的会员情况怎么样？A类有多少？潜在有多少？促销活动预计能来多少？每天的客单量，成交率是多少？店内员工状态素质销售水平怎么样？对我们产品有熟悉程度？要不要培训？几个人员？个性怎样？这样为我们下一步分工、激励员工打好基础，店内销售制度。能否做到有效的激历制度以确保业绩能顺利完成）只有做到完完全全的知己知彼，方能百战不殆。
方案贯彻执行
当我们完完全全充分了解当地化妆品市场环境以后，根据每家化妆品专营的自身资源确定好操作执行方案。
一）我们首先给每场促销活动做出一个非常有意义文化的主题（例如我喜欢XX品牌我为中国体育健儿喝彩）那么所有的环节都围绕这个主题来操作。如1）横幅2）DM单张3）宣传海报4）文化游行喊的口号等（给消费者造成统一的视觉冲击）
二）环境布展。系统外观的形象决定第一印像，系统外观的形象吸引消费者的视线，系统外观形象体现出专业的促销
三）确定好促销执行方案，那么这个方案怎么样才能有别于以前的方案从而达到吸引消费者购买的欲望。其二能否快速的促成成交还需要增加单笔顾客购买金额以确保业绩的达成？其三还需要保证专营店老板的正常利润。这个方案的制作过程我们参考了专业线美容院的操作方案。
直接以卖套卡的形式出现：如：398元佳人卡 300元任意产品 98元指定产品（这98元指定产品为厂家申请的特价产品）那么这多出来的98元的可以用来购买消费喜欢的促销赠品用以赠送消费者。从而保证了专营店老板的正常利润以外也有效的吸引住了消费者。
主题促销方案确定以后，如何才能保证好现场的人流量人气才是最重要的。
有些时候我们发现，人气是吸引来了以后，但是都停留在店门口驻足。此时就需要拿出我们的杀手锏强行拉人进店。这样会不会引起顾客的反感？答案是不会的。只要掌握好我们的方法，我们设计出了一套专业拉人的流程话述成功率非常的高。能在下雨天也能保证专营店内的人气暴满。一但人气得到保证，接下来的工作就是提高成交率。我们在完全取的专营店老板与店员配合的情况下，此时我们反客为主把所有的销售人员重新分配化零为整组成两个团队战斗小组制定目标分配好工作，按照主次流程呈梯队式接待顾客，进行踢球式销售目的只有一个就是不放过任何一个进店的消费者同时两个战斗小组每天晚上进行业绩总结与竟赛，进行奖励与惩罚。这种团队做战方式能最大限度的避免个人能力不足的情况而且能非常的有效的激励所有的人都朝着一个目标前进。
这种强行促销方式的好处是显而易见的，在提升业绩提高品牌影响力的同时还培养出来了一批优秀的团队成员。我们称之为明星促销团队，让每个人都学会拉客，每个人都成为销售王，让每个人都学会了主持，每个人都懂得因地制宜的设计方案。最重要的每一个人都具于高度团队意识。这种极积向上的精神同时带动了专营店店员使得店员从最初被动性的接受厂家品牌培训到一场促销活动下来己经会销售品牌乐于销售品牌，甚至己经养成习惯销售品牌
难点与困惑
问题点1）就成熟的化妆品专营店或者一些区域连锁专营店大部分店老板早就给店里所有品牌做好了全年的销量规划。这类成熟的化妆品专营店己经不需厂家与来协助其销售，促销以及培训他们有比较完善系统的管理体系。至于化妆品厂家与所做的工作如何突破销量瓶颈，我想他们对于化妆品终端店的服务还需要有更多更长的路要走？这里我想提到是国内首屈一指的伽蓝集团美素品牌正在一步一步转型。在渠道内率先涨起折扣在业界引起轩然大波。这标志着国内美素品牌正式向大型商超这一渠道发起进攻，同时在缩小着与国际品牌的差距。无论美素品牌这条道路是否正确，前面将会遇到多少艰难险阻，至少这个信号本身具有积极的意义。
篇9
春节前职场中人最惦念的，恐怕非年终奖莫属。能拿多大的红包，成为此时频率最高的猜谜游戏。年终红包如何发放，也够让领导头疼的，尤其是私营企业主。小小红包，体现了对员工的综合评价和激励机制，发多发少，谁多谁少，都是学问。
年终红包种类多种类
一：现金红包
常规性的现金红包包括：绩效奖金、年底双薪和其他一些名目的奖金。
提醒现金红包必须慎用，否则一旦评价标尺的公正性出了问题，很容易发了红包还不讨好。
种类二：物质红包
国计民生、衣食住行是人的生存基本，有些企业喜欢用实物来替代一部分现金，体现对员工生活的关怀，增强员工对企业的归属感。
提醒柴米油盐是人类永恒的话题，不过随着生活水平的提高，物质红包的质量和品质也要相对提高。选择一些员工平时不太舍得自己买，但又普遍受欢迎的东西，会比较讨好。
种类三：时尚红包
时尚红包的内容跟随时代潮流，对职业白领充满人文关怀和物质关怀。大到给员工赠送房子、汽车，小到健身卡、高级品牌护肤品、奖励外出度假等。
提醒时尚红包一定要体现当今社会潮流，要符合员工的口味。管理者不能简单地根据自己的喜好，来决定时尚红包的内容，否则白白付出了成本，却没有激起员工的共鸣。
种类四：人情红包
人情红包是指各种奖项和荣誉，包括高层主管或老板的接待和提升，提供出国、进修和培训的机会，发放公司股份，选举荣誉员工等。这些人情红包在很多时候要比现金和物质更具鼓动性。提醒人情红包要以“实”为准，确确实实是根据员工的年度表现和发展潜力而定。如果企业本身薪资福利问题重重，想提高员工的积极性应物质和精神并重。
拿红包也有窍门
诀窍1：努力成为员工中的积极骨干，特别要在绩效上成为6月以来的积极分子。
在职业方向正确的基础上，自己的职业发展轨迹要始终和企业的核心部门、核心业务相关联，这是保持和提升自己职业竞争力的前提。
诀窍2：让自己成为企业中实实在在的成长者，保证自己竞争力提升的持续性。
企业发放红包的权衡点之一，就是该员工对于企业未来一年或者几年的贡献潜力评估。要给自己一个正确的定位，找到并锤炼自己的核心竞争力，从而保证自己职业价值的稳定增长。
诀窍3：与上层主管保持良好关系，获得积极评价将对你的红包大小产生强大的影响。
除了日常的人际关系建设和维护，职业人要在这个关键时期采取措施主动赢得上司的信任，比如询问上司对自己工作的看法和意见，反馈自己的工作信息，最终得到对方的理解和信任将正面促进自己的职业生涯良性发展。
我们不赞成阿谀奉承的职业作风，但需要一种在强烈事业心基础上的职业化行为。因为，在年终总结阶段，积极主动的人际沟通肯定能使你更好地发现自己的工作问题。
企业发红包，最要讲公平
年终红包是员工激励系统中重要的组成部分。企业为了避免吃力不讨好，重要的环节是把握住公平原则，不同层级之间要公平，同部门间要公平，不同部门之间也要公平，股东权益、经营者权益和员工利益之间也要公平。
篇10
为达目的不计名利
沈继波，辽宁人，1996年大学毕业后到北京打工。“不是工作难找，是根本找不到。我当时住在北京地下室，身无分文。为了最后一次求职，我卖了唯一值钱的家当――煤气罐。我不要工钱，只要包吃住就成，3个月后，工钱你看着给。”一句话，让招聘人员目瞪口呆，他被录用了！这是一家罐头厂，沈继波从苦工干起，一丝不苟，任劳任怨。一个星期后，他当了组长；一个月后，他当了班长；八个月后，他荣升为车间主任。
做事时比别人多想一点、多做一点，是沈继波对自己的要求。一次，他注意到一个细节：日本客商要的罐头，突然间由小罐变成了大罐。经过多方了解，他才明白，原来，变成大罐后，日本人只要简单地分装，就能做成果肉果冻，翻倍地赚钱。为什么，我们不能这样做？原来，中国的厂家生产不出大个的果肉果冻。他就带领技术团队埋头研发。整整4个月，他夜以继日地工作。终于，“兆宝”果冻诞生了！为了卖“兆宝”，沈继波又主动降职，干起了销售，从基层业务员做起，最终做到了区域销售经理。
罐头厂不是沈继波自己的买卖，他却不像别的打工者那样，当一天和尚撞一天钟，投机取巧、得过且过，而是兢兢业业，任劳任怨。这是所有成功者必备的素质。因为这种全力以赴的付出，会培养出成功者必备的素质：宽容、踏实、胸襟宽阔、不为小利左右等等。
促销方式不断创新月销过百万元
2003年，沈继波再次从零开始，和朋友合种和推广有机大米。一斤有机大米卖9.8元，看热闹的人远远多过买的。怎么办？沈继波的促销办法让人大吃一惊：好米配好锅、用有机大米换电饭锅。他主动腾出一半的租地，摆上电饭锅，现场烹制有机大米。方式新奇，加上喷香的大米，顿时吸引了大批人的眼球。这还不算，沈继波还主动联系了品牌电动车，还是用大米换：买大米可以抽奖，奖品就是品牌电动车。
一系列的促销活动，打开了有机大米的大市场。第一个月，销售额就实现了100多万元。大家都惊讶他的创意，他却说：“其实，我没有多聪明，只是比别人多想一点，多干一点而已。”
基因美容高效高利润低投入
在温州推广有机大米时，沈继波恋爱结婚了。因为妻子是温州人，他也留在了温州创业。一切再次归零。这回，他看中了基因医学美容行业。
对于一般人来说，基因陌生而神秘，基因美容就更神秘了。和高校科研团队接触时，沈继波敏锐地发现了巨大商机，并找到了一条捷径：让生长因子的高新技术民用化、产业化。
2009年1月，温州创美基因生物技术有限公司成立。6月，创美基因皮肤修复中心开业。沈继波说：“创美基因要想成为大品牌，绝不能走中国美容产业的老路子。必须要加大科研投入，拥有自主知识产权，护肤品要科学、安全、专业、有效，要建立美容业的行业标准。”
创美基因的主要关注点是：修复后天损伤性皮肤，如后天性红血丝、光子嫩肤术损伤等，让损坏的皮肤再生。它成了女性的“肌肤管家”。同时，美容服务模式上，创美基因也不断创新：医生专业问诊，护士热心服务，为顾客提供个性化的服务。“让消费者明明白白地消费，开开心心地消费，大家认可，才有创美基因越来越好的明天。”沈继波总结说。
经过深入的市场研究，沈继波发现：精油市场大，假冒精油大行其道；精油的大品牌都来自国外，中国人自己没有核心技术。
沈继波远赴世界化妆品与精油产地――法国和比利时，寻找国际顶尖的跨国公司，产供销一条龙，“中国的中药+西方的精油”相结合，研发出新品种、新产品。最终，创美基因与比利时普罗芳公司联手，掌握了萃取精油的核心技术。
