青年干部培训个人总结范文

导语：如何才能写好一篇青年干部培训个人总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：行政 事业 青年干部 问题

当前，各级行政事业单位越来越重视青年干部的培训工作，各单位致力于建立规范高效的培训模式，完成科学的培训目标，培养一支纪律严明、作风稳健、业务熟练的高素质青年干部队伍。

本文中提及的青年干部，一般指已经在行政事业单位参加工作八至十年、年龄35岁左右的人员。这一时期是青年干部经受磨练、逐步成长的重要阶段，他们负责承办行政事业单位大量的日常工作，是完成具体工作的主要力量。青年干部作为干部队伍中的新鲜血液，具有多方面的特点。

1.青年干部的特点

1. 1较高的文化层次

当代青年干部整体素质较高，大多接受过良好的学历教育，他们知识储备丰富、思维能力快捷、知识面宽阔、专业知识良好，这使得他们能够迅速适应岗位的需求。再者，青年干部在工作后有更多的机会参加各种主题鲜明的学习、培训，这些培训的内容涵盖党性修养、社会管理、工作技能、业务知识、时事分析等方面，进一步丰富了青年干部的知识体系，提升了他们的文化层次。

1.2强大的自主学习能力

由于进入行政事业单位时需要通过层层选拔，这种激烈的竞争促使青年干部保持着的较强的学习能力和自主学习的热情。青年干部们往往会根据自身情况和工作需要，利用工作之外的时间自主学习，包括参加学历学位教育学习、参加专业技术职称等级的考试、考取从业资格证书等。

1.3灵活的工作创新能力

青年干部在工作中思维敏锐、思想解放，能够更好地顺应时代的发展，能够更迅速地接受新鲜事物和思想，同时敢于对现状提出质疑和挑战。因此在工作中，青年干部一方面能够认真吸取老干部们的工作经验，另一方面又不会被这种固有的经验所拘束。他们勇于打破固有的工作模式，利用习得的新知识、新技术推陈出新，创造出更加高效和人性化的工作模式，在工作中充分发挥他们灵活的开拓创新能力。

1.4广阔的可塑发展空间

在激烈的社会竞争中，大部分青年干部怀有一股初生牛犊不怕虎、力争上游的强大信念，面对工作中出现的问题，他们能够多维度、独立的思考，在职业生涯的规划中，他们的自我意识、自我设计能力也较强，因此他们在工作岗位中还未形成固定的思维模式，可塑空间大。这种强烈的个人可塑性，决定了他们拥有更加广阔的发展空间。

2.培训中存在的问题

加强青年干部的培训工作，能够帮助他们提升业务能力和综合素质，促进他们有效的完成自身积累，推动他们迅速成长。近年来，各级行政事业单位也根据青年干部的特点因材施教，在教育培训工作中做了大量努力和付出，新的教育理念虽然让青年干部培训工作有了大步的发展，但总的来看仍存在一些问题亟待解决。

2. 1培训的针对性有待提升

目前的理论教育培训基本为模式化教育，针对性和有效性普遍有待提高。行政事业单位的培训工作由于“时间紧、任务重”等原因，开展培训更多的看重的是“量”，更甚者在某种程度上是为了完成上级单位要求的培训任务，从而选拔合适的青年干部去参加培训，没能够充分考虑青年干部对培训的真正需求，从而导致培训内容、培训方式、培训模式等缺乏针对性。参加培训的青年干部能力提升的需求不同、不同岗位对能力的要求不同、青年干部和岗位之间存在胜任力的差异也不同，因此，这种“胡子眉毛一把抓”、大规模统一的培训，会使得受训青年干部感觉培训的针对性和目的性不强，培训效果大打折扣，不尽如意。

2.2培训的覆盖面有待扩展

首先是培训人员范围的覆盖面有待扩展。行政事业单位应当经常性开展培训，为青年干部发展提供更多更高质量的平台，促使青年干部有效提高业务水平和综合素质。同时，培训工作的开展应该面向全体青年干部，保障每个人都拥有机会进一步提高和发展自身能力，但实际情况并非如此。以陕西师范大学的调查问卷为蓝本，认为高级教师、中级教师、初级教师经常参加培训的比例分别为17.8%、50.2%、和31.2%，由数据中不难看出学校并没有对每一个教师群体给予同样的培训契机，对刚入职教师的培训和高端人才的开发有所忽视。

其次是培训内容范围的覆盖面有待扩展。目前的培训机构、课程、形式逐步增加，也有专门针对青年干部群体的培训内容，但是这些培训内容仍主要集中于思维方式的改变上，没有进行比较全面的工作能力培养，培训的覆盖面仍不能完全满足青年干部培养的需求。例如目前对于青年干部的培训没有引入综合领导能力、宣讲能力以及领导能力的培养。同样，应当将青年干部的心理素质、工作心态的培养纳入培训计划当中。只有经过相应的培训，才能帮助干部优化知识结构、扩宽眼界思路、提高综合素质。

2.3培训效果的评估有待探讨

青年干部的培训想要达到预期的效果，不能单纯将培训计划停留在认真完成计划方案这个层面，应该更加重视培训结果的分析评价，这样才能保证培训工作的完整性和系统性。

现有的培训评估，一般情况下仅针对课程设置、课程内容、授课形式、培训硬件和培训教员等的满意程度进行评价，对被培训者的学习所得仅进行浅层评估和考察测定，对于被培训者的知识运用程度并没有纳入评估范围内。也就是说，在参加培训后，无法将所学知识、技能运用在本职岗位中的情况进行考察和跟踪，下一步的培训也会相应缺乏针对性。

3.解决方法

针对上述存在问题，可从以下四个方面组织和实施青年干部教育培训。

3. 1提高课程设置的针对性

行政事业单位提供优质培训的前提条件是清晰了解青年干部对培训的需求，这样才能在课程设置上提高针对性，建立以能力要素为目标的课程体系。培训主办单位要加大研究力度，客观公正分析培训需求，认真总结设置课程与培训目标之间的关系，及时调整培训目标不明确的课程，最终形成可实施、可重复、可评估的教学内容和教学程序，有效提高青年干部培训课程设置的针对性。

3.2丰富课程的组织方式

目前的培训方式以专题培训、集中培训为主，教学方式以授课为主，辅以案例教学等方式。应当在培训流程中加强现场教学、小组研讨、情景模拟等环节，将轮岗锻炼和参与各单位各部门的课题、工作调研等形式的培养过程整合到培训当中。通过多种形式的课程组织方式，引起培训者的学习兴趣，提升他们对学习内容的积极思考，促进青年干部学以致用。

3.3保障培训的师资力量

师资力量的薄弱往往会导致培训效果不明显，因此要尽量保证每一个授课老师既了解培训方法，又熟悉相关业务知识。提升培训师资力量有外聘专家和培养系统内部兼职教师两种途径。外聘的专家学者自身的理论知识更为系统，科研程度更为深入，但是可能对行政事业单位的实际情况不够了解，从而造成培训与实际联系不紧密。系统内部人员担任教师，实际操作水平会更胜一筹，但是可能存在理论知识了解不深入，知识讲解技巧不得当，无法满足受训者的需求。因此可以采用内外结合的方式充实师资队伍，互补长短、互通有无，从而提高青年干部培训的质量。

3.4注重多维度激励机制的建立

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内观式培训概述

内观源起

在中国的千年文化中，不难找到内观的雏形。如伏羲在仰观天文、俯察地理的内观中总结出了发生和变化的规律，以指导人类走向理性和智慧。又如老子在《道德经》中明确“常无欲以观其妙，常有欲以观其缴”的体道方法，这也有内观的身影。古代圣贤之人，多能注意时时“内省”，事事观心，不断修炼完善自我。在古印度，内观是最古老的禅修方法之一，其意思是如实观察，即观察事物真正的面目。它是通过如实观察自身状态，从而净化身心的一个过程。

在近代，内观多运用在心理医学治疗、个人身心修炼以及人格完善、领导力发展等方面。

内观式培训的含义

内观式培训是以自我认知为基础，借助测评工具，探寻影响行为风格的人格特质，从而激发自我调试、自我完善的一种培训方式。这种培训方式有助于受训者准确认知自己，扬长补短，完善人格，挖掘内在潜质。

特质是决定一个人行为的最根本因素，可是特质处于人的意识深海，最为复杂和难以衡量，怎样才能够自我发掘呢？这需要透析自我。透析自我是调节控制思想及行为的基础，是实现自我发展和完善的源头。内观式培训通过剖析心理倾向、个性特征、自我意识等，使人对自己的思维、感悟、期望等进行全方位透析，进而对自己的长处与短板有更加清晰深刻的认识，并在实际工作中加以改进或有效运用。

内观式培训有助于企业对受训者准确定位，合理干预，对其领导力进行深层次开发与培养。企业要想获得真正的卓越领导者，不仅要善于发现人才和恰当使用人才，还需要用科学合理的方式去开发高潜人才。通过内观式培训投射出的压力、愿景、状态等一系列问题，企业可按照实际情况为受训者制定下一步培养或调整的具体方案，同时也可为企业后备人才选拔、培养提供科学的理念及方法。然后通过资源优化配置，给领导者或高潜人才发挥特质的环境与空间，使得人尽其才、才尽其用。

内观式培训模式的构建

领导力概述

何谓领导力？我们可以将领导力形容为一系列行为的组合，其本质是影响力。开发与培养管理人员的领导力，是企业应对激烈的外部竞争、加强自身核心竞争力的重要组成部分。

领导者的任何一种行为都有其内在的原因，包括一个举动、一个决定、一个处理方式等，都是有潜意识的。同时，这些行为又牵扯到很多庞杂的比如原则、信仰、价值观、经历等因素。1973年美国著名心理学家麦克利兰提出了一个著名的冰山模型，此模型将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机等，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对个人的行为与表现起着关键性的作用。从这个冰山模型中我们可以看出，个人的领导力主要集结在“冰山以下部分”。因此领导力的培养也应该着力于“冰山以下的部分”，通过改善内隐的自我形象、特质和动机等改善领导行为，使其发挥出更持久更强大的效用。

构建模型

内观式培训模型的构建分为外部构建与自身构建。

外部构建是指企业为受训者提供培训环境并形成外循环。首先是对受训者进行一系列科学、客观的测评，其次是从受训者处事风格、气质类型、能力素质等方面进行表征量化并加以辅导，然后让受训者通过识别和评价进行全面自我反省。最后，对受训者进行跟踪与反馈，看其自我完善的过程与成效。内观式培训外部构建循环模型如图1所示。

自身构建是指受训者透过内观式培训认知本我，然后使其识别演我（即情景中的我），看本我与所处的环境是否匹配，最后通过他我的投射比对（即他人眼中的我）来印证其自身调整是否合适。如果不合适，还需进一步调整或者反复调整，从而形成受训者的自循环。通过这样的反复，往往能够提升受训者在不同环境下灵活切换领导风格的能力。内观式培训自身构建循环模型如图2所示。

构建特点

第一，内观式培训是基于领导力发展的特质理论、行为理论及情景理论。从内观式培训源起到发展的过程上看，其一直秉承科学、客观的规律，有众多的理论支撑以及判断依据。其目的，是改善受训者的内隐素质，提升情景领导力。

第二，培训以自我认知为基础，借助一定的测评工具，开展基于性格特质及内隐特征的前测和后测。测评使认知过程更富有科学性和趣味性，激发受训者重新认识真正的自己，从而主动挖掘自身特质。后测可使整个培训过程形成闭环，同时也可作为新一轮培训的基础，使受训者挖掘与改变自我的方向更加精准、更加到位。

第三，要对受训者进行适当引导，帮助其发现并挖掘自身所具备的领导潜能，认识其与环境不适宜的部分并进行有效调整。为了克服独自思考存在的局限性，内观式培训在构建设计上为受训者提供了培训导师，在其困惑时予以正确的指引，避免“走弯路”。

第四，要对受训者的行为改善进行持续跟踪。内观式培训不仅是闭环的，而且是持续的，这种持续闭环的最大好处就是，不但使受训者可以更好地反馈培训效果，还能让企业在未来找准培训方向，形成良性互动，最终实现双赢的局面。

内观式培训的实践

从2013年至今，我们在国网重庆市电力公司青年干部培训班上，共计对78名青年干部学员采用了以自我认知与自我探索为核心的内观式培养模式。实践证明，内观式培训促进了青年干部认识自我、精准了解自己的经营管理风格和特质，掌握了如何结合管理实践有效地运用自己独有的特质和优势，进一步厘清领导力提升方向，并确定自我调适与修炼目标。

选择测评系统

内观式培训测评系统的选择应符合一定要求：一是分析维度要多，即测评不仅仅只从自然本我角度进行分析，也要投射到他我的角度。二是要有严格的测评技术要求。内观式测评是针对一定岗位或职位人员进行的，这就要求在设计测评要素和编制测评标准时，不仅要遵循测评工程技术要求，也要充分体现工作岗位或职位的特点与要求。三是要科学性与实用性相结合。一方面应尽可能提高测评的科学性，另一方面也需考虑现有的技术水平和测评条件，注重实用性。四是要动静结合相辅相成。静态测评的优点是易于看清被测者之间的相互差异，以及他们是否达到了某种标准的要求，便于横向比较；而动态测评则侧重于被测者在原有基础上的未来发展趋向。

在满足上述要求、并在多款测评系统进行比对后，我们最终选择一套能够精确发现个体经营特质的测评系统进行测评。

开展测评

采用以自我认知的形式进行问卷填写，并提供了填写问卷的自然情境，从而收集青年干部自然状态下的管理DNA。在问卷填写完毕并收集后，综合比对累积1600万人次以上的人格特质分析数据库的计算机有效样本，分析得出经营特质分析图，为进一步深度分析做准备。

深度分析辅导与解读

在导师的带领下，通过对个体经营特质分析图表的解读，使青年干部深入了解自我的、天生（静态）的、工作环境中的以及团队成员眼中（动态）的个人特质、决策风格、工作风格、能量水平、满意度、精力耗损等十余项经营特质。同时，透过研习会，让青年干部在全面认知自我特质的基础上，了解自己独有的人本特质以及自己个性中的局限性，清晰自己所拥有的独特资源，发现自身潜能，找到自己的竞争优势和自我提升的方向。

在对自己的人本特质有自我认知之后，导师继续带领学员探讨如何在工作和生活中有效地发挥自己的优势、如何有效地运用自己的独有资源、如何更加理解他人，掌握与不同性格特质的人相处和沟通的技能、如何运用所学内容去组织团队，支持团队成员达成团队共识，促进企业绩效、如何去调适和修炼自己，形成基于自己潜能的，适合自己的独特领导风格等。

开展培训评估

培训结束后，对学员进行问卷测评和调查，用于了解测评的有关信效度及学员自我完善的计划。在我们的两次内观式培训中，有91%的学员认为内观式培训模式符合他们的需求，如图3所示。同时，还有94%的学员认为内观式培训测评结果与其自我感知相似度高，如图4所示。

通过分析学员所填写的自我完善计划，我们在培训结束后的一个考核周期内，结合工作调研、年度考评等工作，跟踪了解其行为改善情况，通过直接上级评价其改善的成效。

关键环节的把控

进行内观式培训测评要注意以下几个方面：

第一，测评环节要防止测评结果失真。目前内观式培训仍然属于较新的概念，且普及范围也不够广阔，可能无法引起受训者的重视。如果受训者内观意识不到位，对眼前的测评以及问卷草草了事，对个人的行为也较少关注，那么培训效果将会大打折扣。此外，如果将测评结果作为培养或选拔的参考，不排除将出现按照理想导向作答的行为，这会出现主观上不愿意认知真正的自己，不愿正视自己短板的现象。如果受训者长期在假定的角色下生活，那么将很难得到真正的提高，失去了培训的意义。所以在测评引导时，要提高受训者对测评的认识，消除误解和顾虑，使其减少掩饰作答、曲意作答。同时，要为受训者提供安静放松的情境条件，这也是保证测评效度的重要基础。

第二，解读环节要注意特例。在解读中，我们发现个别受训者对报告的认同度较低。为什么会出现这种情况呢？大致原因主要有两点：一是对题目理解有误，导致结果失真；二是报告的时效性为三个月，如果近期发生了重大变化（无论是工作上或是生活中），则可能导致结果的差异和变化。

第三，坚持实施跟踪。为保证受训者素质短板的改善，坚持跟踪尤为重要。此环节既需要对受训者进行分析评估，同时也需要受训者的配合与反馈，由此才能产生行为改善的成效。

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全市组织系统“能力建设年”活动动员会议召开以来，我们深入学习会议精神，迅速作出安排部署，结合部机关年轻同志较多、能力素质亟待提高的实际，围绕“能力建设年”这一主题，深入开展“学习提高年”活动，大力加强组工干部能力建设，使组织部门的表率作用更突出、组工干部的模范作用更明显。现将我县“能力建设年”活动开展情况汇报如下：

一、周密制定方案，深入动员部署。20*年1月6日召开了全县组工干部参加的“学习提高年”动员会议，并成立了活动领导小组，制定下发活动实施方案，对活动进行部署安排。组织组工干部制定学习方案，并结合工作实际，制定出学习计划，明确目标任务，加深对开展“学习提高年”活动重要意义的理解。通过深入动员，重点引导组工干部树立三种全新理念：一是破除“要我学习”的旧观念，树立“我要学习”的理念。组工干部肩负加强党的执政能力建设和先进性建设这一历史重任，学习已不仅仅是个人的事情，更是一种政治责任，是对党的事业无限忠诚和高度负责的具体体现。必须牢固确立自主学习意识，把学习当作第一要务，培养浓厚的学习兴趣，不断增强学习的责任感和使命感，不断提高学习的自觉性、积极性。二是破除“少小求学,老大图闲”的旧观念，树立终生学习的理念。能力素质要靠学习来支撑，开展工作要靠学习来指导，工作亮点要靠学习来培育。组工干部必须牢固确立终生学习的理念，做到“生命不息，学习不止”。始终保持与时俱进的精神状态，在理论创新中推动组织工作创新，使组织工作体现时代性，把握规律性，富有创造性。三是破除“工学矛盾”的旧观念，树立“学习工作化、工作学习化”的理念。干好工作需要学习，学习是为了更好地工作；工作的过程是学习的过程，学习的过程也是工作的过程。两者相互渗透，相互促进，相得益彰。注重学习，工作就会有新思路、新举措，就能开拓创新，与时俱进。反之，势必造成知识恐慌、本领恐慌，就会贻误工作，给党的事业带来损失。必须牢固确立学习就是工作的理念，自觉摒弃把学习当作负担的片面认识，正确处理学习与工作的关系，做到在学习中推动工作，在工作中强化学习。

二、精心组织实施，确保活动效果。围绕“抓学习、强素质、促创新、提能力、比贡献”这一主线，通过系统、认真地学习和开展形式多样的主题实践活动，提升组工干部的整体素质与能力，全面推进组织工作上台阶、上水平。

以基础工作求规范、重点工作求突破为载体促创新。坚持把解决实际工作中的难点、热点问题作为能力建设的重点，把创新成果作为检验活动成效的重要尺度。一是开展专题研讨活动。每名组工干部要总结和介绍2个以上创新方面的好做法、好经验，并找出几个因循规蹈矩影响工作的典型事例，认真剖析，提高对组织工作创新重要性的认识。二是深入开展组织工作“亮点”工程。各室、中心围绕岗位职责，不断研究新情况、解决新问题、总结新经验、宣传新典型，使工作更有特色，亮点更加突出，成效更加明显。

以开展教育培训和各种竞赛活动为载体提能力。一是强化干部培训。分批次抽调组工干部参加全县科级干部培训班、中青年干部培训班等，有针对性地提高组工干部政治理论素质和知识水平。聘请有关专家、学者举办系列专题讲座，以社会主义市场经济知识、行政执法与经济发展环境、当代科技前沿动态、当代世界政治经济热点问题等知识为培训内容，进一步拓宽组工干部的知识面。二是开展组工干部基本功竞赛。在全县组工干部中进行基本业务技能比武，开展写作、演讲、微机操作等单项竞赛，进一步提高组工干部的基本办公技能和一些实用技能，努力提高工作效率和办公水平。三是实行“业务论坛主讲人”活动。利用集中学习时间，各室、中心负责人根据室（中心）的工作实际，预先选定讲课内容，认真准备讲课材料，以主讲者的身份为其他干部讲解学习内容，回答疑难问题。通过讲课的形式，提高组工干部的语言表达能力、思维逻辑能力、组织能力和协调应变能力，让每名组工干部都成为组织工作的行家里手。四是开展“三学三比”活动。围绕“公道正派”这一主题，开展“学理论、学业务、学先进和比觉悟、比干劲、比修养”活动。组织广大组工干部学习《干部任用条例》、《公务员法》、《》等实用知识和一些先模人物的事迹，通过考试、演讲、辩论和征文比赛等形式，提高组工干部的工作能力与水平。

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一、自身存在的主要问题

（一）理论学习缺乏系统。虽说平时比较注重学习，集体组织的各项活动和学习都能积极参加，并且认真记录、认真思考，但平时拘于日常工作，主动学习的自觉性不高。特别是学习的内容缺乏系统性、全面性，对很多新事物、新知识学习不够透辙，掌握和运用还不够好。在学习上侧重于与本职工作有关的内容，强调学以致用，缺乏全面系统的知识升华。只满足完成本职工作，没有自觉地去学习，结合自己的思想实际的少，思想政治素质还不完全适应形势发展的要求。

（二）业务能力缺乏钻研。对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种主动学习精神，没有更深入地去钻研;几乎没有静下心来仔细分析本职工作需要的多层技能，满足于一知半解，已有的所谓“一桶水”显得陈腐，更谈不上源头活水。

（三）工作水平缺乏新意。对待分管的工作不够主动、积极，只满足于完成上级文件要求和领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。不能考虑在领导考虑之前，工作打不开局面，对于已有难题不能很好地破解，难题还是难题，问题还是问题。

（四）工作作风缺乏深入。有时做表面文章，对于是否有效，有益，有用，缺乏深入的思考。一项工作的开展和深入，没有进行调查、研究和论证，工作结束了没有进行总结、反省。

二、下一步改进措施

（一）继续加强学习，不断解放思想。

发扬理论联系实际的学风，联系实际学、深入思考学、带着问题学，处理好学习与工作关系，认真改进学习不扎实、不深不透、以干代学的不良学风，坚持在工作中学习，在学习中工作，联系区情实际及自己思想、工作和作风实际，认真思考，理清思路，开拓创新，积极工作。努力学习社会主义市场经济知识和法律法规，适应市场经济新形势，掌握市场经济规律，不断提高自己的理论水平和抓经济、抓发展的能力，使自己的思想观念、知识水平紧跟时代和形势的发展步伐。

（二）勤于调查研究，改进工作作风。

勤于调查研究，了解情况，及时掌握工作动态和第一手资料，理清思路，转变作风，狠抓落实。围绕大局，进一步增强责任心，突出抓主抓重，对定了事，高效率、快节奏。加强汇报和沟通，多与分管科室的领导和同事联系，经常听取他们的意见和建议，切实转变工作态度。

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关键词：个案工作 小组工作 社区工作

学校社会工作采用的方法主要有个案工作、小组工作、社区工作三大方法。学校社会工作介入高职院校学生工作的策略主要有以下几种。

一、个案工作在治疗学生偏差行为和问题行为中的运用

个案工作的形式主要是社会工作者对学生状况作出初步评估，运用人际关系、有关人的行为、人的发展的科学知识和专业技术，引发他们的潜能，然后制定专门计划进行指导，协助他们改变原有的生活态度，增强预防和解决问题的能力，提高社会生活适应性能力。在高职院校的学生工作中引入个案工作的方法，能够帮助学生积极面对问题，提高其解决问题的能力，从而促进学生的全面发展。例如，“河南科技大学从社会工作专业视角出发，积极尝试借鉴个案工作的方法对学生开展个案心理咨询，成立‘心灵驿站’个案工作室，由学校心理咨询教师和社会工作专业的师生运用个案工作方法，针对个别心理面临困境的学生开展个案辅导；截止到2011年，该校的‘心灵驿站’已开展了个案咨询一百多例。”该校通过招募高年级社会工作专业的学生为全校学生提供咨询服务（面对面咨询和电话咨询）。此外，该校借助个案工作室的平台，建立心理健康教育与咨询管理系统、对新生进行心理普查、建立学生心理档案，组织班级心育委员的干部培训并开展朋辈辅导等服务活动。

在实践中，运用个案工作方法也要紧跟时代步伐，有所创新。比如，面对一些学生羞于谈论个人隐私问题的特点，可以将个案工作面谈辅导的方法改变成纸上辅导。近两年，在全国高职院校中推广的世界大学城就是一个很好的平台，利用私信、留言等功能为师生之间搭建了良好的沟通平台。以上都是对个案工作方法进行紧跟时代步伐、贴近案主需求的改革和创新。

二、小组工作在促进学生群体成长中的运用

小组工作是“对有类似问题或需要的学生，运用小组方法，协助参与者发展个人潜能，学习解决问题的方法，克服各种困难，从而达到预防和改变的效果；小组的类别可分为治疗小组、教育小组、兴趣小组及成长小组等。”与个案工作相比，其最为显著的优点就是小组成员在彼此互动中通过小组动力达到改变的目的，由于参与的人数比较多，因此可开展较为丰富多彩的活动，可采用轻松自由的讨论、分享以及联谊会等形式，让组员进行自我和相互的总结，以期相互鼓励，提高离组后的信心。小组工作既是过程，也是改变组员的方法和手段；学生在小组活动中通过彼此分享、支持、鼓励，来带动他们态度和观点的改变；此外，小组工作可以节约时间和人力，因此可以作为基础性、先发性教育来加强，以更好地发挥大学生团体自我教育的力量和作用，尤其在思想政治素养、入学教育方面，小组工作的方法可以成为主流。比如，新生的入学适应性训练、新生班级的团体凝聚力培养、考前压力缓解训练以及消除误会等方面，在学生社区开展心理知识普及教育，如开展情感问题、人际关系问题等讲座活动，以及通过开展丰富多彩的小组活动来促进学生群体的成长。

在运用小组工作方法的过程中，可以结合高职院校班级活动可支配性较高，课余时间充裕，作息时间规范等特点，尝试将小组工作的方法扩展和延伸到课堂上，即具有中国特色的小组工作方法——社会工作课堂，进而形成系统性内容的社会工作课堂教程，为社会工作理念的宣传和推广开辟新的渠道。

三、社区工作在提高学生社会实践能力中的运用

社区工作与个案工作、小组工作相比，其涵盖的内容更为广泛，种类和形式也更为多样，主要以学生、家长和学校为服务对象。首先，“学校社会工作者可以积极协助学校相关部门，动员社会力量，加快校园的硬件条件建设，为学生创造良好的自然学习环境；同时，学校社会工作者要注重校园文化的建设，开展丰富多彩的校园活动，形成积极向上和宽松理解的氛围，为大学生提供健康的心理社会环境；其次，学校社会工作者通过与学校附近社区的联系，争取社区支持，利用各种资源，协助学生健康成长。”平时可以利用学校的课余时间，多组织一些志愿者活动，例如，“河南科技大学创建了具有本校学生工作特色社会实践基地；定期组织开展‘成长论坛’、‘文化大讲堂’讲座，邀请各方面的专业人才、知名专家学者、知名校友及先进人物与学生面对面交流；另外，他们也积极引导和鼓励学生走出校门，到洛阳市各办事处辖管的社区、企事业单位、福利机构开展社会实践活动，引导大学生关心社区、服务社区，树立服务社群，奉献社会。”

社区工作不仅能培养学生之间彼此关怀、互帮互助的美德，还能够促使学生积极地融入社区和社会，提高学生的社会意识，增强社会责任感。此外，通过开展社区工作，能够培养学生的组织管理能力，挖掘并发挥学生的领导潜能，同时为学生提供接触社会的机会，增加社会实践的经验，为今后就业、适应社会生活打下良好的基础。因此，在高职院校的学生工作中运用社区工作的方法具有广阔的发展空间。

通过以上的介入策略，加强社会工作价值理念的宣传和践行，从而影响高职院校教职工的教育观念；通过普及和运用学校社会工作的知识、理论和方法、技巧来改进高职院校的教育理论和方法；通过开展学校社会工作的专业活动来改善亲子关系、教师与学生关系、家庭与学校关系、同事之间的关系、学校与社区的关系，形成高职教育改革的良好氛围。

参考文献：

[1]刘海燕，胡小岩.社会工作者介入学校社会工作的策略分析[J].吉林建筑工程学院学报，2012，（1）.

[2]王杨，陈树文.试论学校社会工作在高校工作中的介入[J].广东青年干部学院学报，2011，（86）

[3] 刘振江，赵罗因，任扬.社会工作视阈下高校思想政治教育创新实践研究—以河南科技大学为例[J].社会工作（学术版），2011，（08）.

[4]刘丽晶，陈英.高校开展学校社会工作的分析与思考[J].广西青年干部学院学报，2006，（3）.

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工会的发展与管理是一个永恒又严肃的在成绩面前我们不可以沾沾自喜，要清醒的认识到发展交通事业的道路上并不是一帆风顺的，要走的路还很长。今后我科研所的发展与管理方向成了非常值得讨论的大问题。

下面我就结合我市公路发展与科研的实际情况就我工科所未来的发展与管理作如下论述：

一、明确理念，深化发展

公路科学研究所以提高公路建养技术水平创新为理念，要提高我市公路科研的技术水平积极开展科研项目研究和新技术推广，促使科研水平跃上了新的台阶，使一些制约公路建管养生产发展的关键技术得到突破。科技创新在发展节约型交通中起到了重要的引领作用。近年来，交通部大力支持交通资源节约和环境保护方面的科技创新研究，我市在公路科技项目中更是将其作为主要技术领域之一予以支持，先后开展了公路建设中环境保护及生态恢复等技术研究，产生了项技术成果：聚合物改性水泥混凝土在路面中的应用、公路隧道智能联动控制技术、水泥混凝土路面再生技术、沥青路面热再生技术、机制砂混凝土研究与应用、废旧橡胶粉筑路应用技术、公路建设中的资源保护和利用技术和创建区域管理联网监控的管理模式。这些成果符合资源节约和环境保护发展理念，经实践检验取得了明显效果，将在全市范围逐步推广。此外，目前市交通部门正在研究制定交通行业有关节能降耗的标准规范，以及节约型公路水路交通发展循环经济指标体系。我科研所也将根据上级工作要求切实搞好我市公路科研工作，争取有突破，出成果。

二、注重人才培养，强化管理体制

为了确保我科研所技术人才不出现青黄不接的尴尬局面，我所应该关注人才培养。通过各种培训为公路行业提供强有力的技术支撑。通过市学术、技术带头人培养项目和市院省市合作项目，培养了市交通系统优秀青年技术人员。通过加强干部继续教育和职工岗位培训，举办中青年干部培训班，段长、书记培训班，所（站）长培训班和技术工人培训班等，加强对一线管理和生产人员的综合素质培训。要着力规范工会工作行为，强化岗位责任，要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风，把自己的一切都投入到工会事业中，为祖国做好工会工作，为市公路科研事业发展服务出力。我们工会要积极支持和参与所改革发展，要进一步树立全局意识，正确处理改革、发展同稳定的关系，把稳定职工队伍和所科研秩序作为工作的出发点，为所改革和发展创造良好的内部环境。我们工会要引导职工正确认识长远利益与眼前利益、根本利益与具体利益、整体利益与局部利益的关系，增强主人翁意识，一如既往地支持所的改革和发展。我们工会要深入基层，及时掌握职工的思想动态，针对在改革过程中职工所关心的热点、难点和焦点问题，耐心做好说服、教育和解释工作，化解矛盾，消除各种不稳定因素。随着改革的不断深入，我们工会更要注意发挥维护职工合法权益这一基本职责，积极主动地参与所的改革，履行好职代会的权利和义务。对所提出的各项改革方案，要根据有关政策的规定，组织职工代表认真进行审议、讨论、通过。特别是对涉及到职工切身利益如就业、保障、分配制度、安全卫生等方面的改革方案，要广泛征求职工群众的意见，认真实施源头维护，提出切实可行的政策建议。

三、充分运用科学发展观指导公科所发展与管理，要解放思想，勇于创新

工科所要发展先进的理论指导少不了。深入学习实践“科学发展观”是对我们工科所有很大帮助的大事。，进一步加深了对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的理解，更加深刻地认识到，科学发展观不仅是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针，是我们党中国化的最新理论成果，也是我们做好工会工作的强大思想武器。还形成了四点共识：科学发展观“第一要义是发展”，科学发展观“核心是以人为本”，科学发展观“基本要求是全面协调可持续”，科学发展观“根本方法是统筹兼顾”。

作为我们基层工会，学习科学发展观，要结合工会自身实际情况，要认真贯彻执行同志提出的：“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。”的要求，要把学习实践科学发展观与当前的工会工作结合起来，要提升工会干部的职业道德水平和业务素质，为搞好工会工作贡献我自己的力量。我们工会通过学习“科学发展观”，一是提高学习能力，进一步增强自身素质。我们工会不仅要深入学习党的政策理论方针，还要学习工会业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工会工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型干部，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。二是提高工作能力，增强搞好工会工作的本领。新形势下我们工会要树立“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德精神，树立热情为职工服务的宗旨。坚持优化服务，努力营造良好发展环境，全心全意做好服务，提高工会工作效率。三是提高创新能力，进一步增强工作的实在性。随着改革的不断发展和深入，要使工会工作再上新台阶，就必须提高自己的创新能力。如何结合工会工作新的要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我们工会认真思考的问题。要讲发展，不断开拓工作新局面，就要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，苦干实干，把心思用在工会的工作和事业上。四是提高自律能力，增强工会工作者的形象。工会干部的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着工会工作者的整体形象。一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。