中核集团培训总结范文

导语：如何才能写好一篇中核集团培训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

20xx年，人力资源中心初建，在集团领导小组的帮助下，在各个部门的大力支持和本部门的共同努力下，紧紧围绕“20xx年集团主要工作指导意见”的文件精神，认真开展各项管理与服务工作，充分发挥了本部门“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将人力资源中心今年主要的工作开展情况汇报如下：

一、20xx年工作总结

（一）强化企业制度建设，规范企业各项管理。

1、全面贯彻落实《员工请假、考勤制度》等各项人事管理制度，规范员工行为，严格考勤纪律，建立长效的监督检查机制。每月对各公司考勤、绩效、工资情况进行审核，年底督促各公司对各项补贴执行情况进行自查、纠正，保证集团制度化管理落到实处。

2、针对集团及各公司人事档案管理不规范的现象，制定《华氏集团人事档案管理制度》，并已下文在各公司予以推广实施，从而使员工人事档案管理工作更为科学化、规范化和制度化，在企业经营活动中充分发挥其作用。

3、对企业现有各项规章制度进行了全面梳理，编纂《人事行政工作手册》，为人事行政管理工作提供简便易行的管理文件。

4、为配合武昌项目的启动，编制武昌项目组组织架构，撰写前期各项管理制度，为新项目的顺利启动提供制度保障。

5、为增强企业凝聚力，充分调动员工工作积极性、创造性，结合企业实际情况制订《华氏集团员工福利制度》，进一步完善企业福利体系，创建和谐劳资关系。

（二）加大员工培训力度，打造学习型企业。

1、为提高集团员工综合素质，定期（每周六下午）组织集团及各公司员工参加在岗培训共计17次；根据各公司及部门实际需求，不定期组织专业培训共计23次。培训内容涉及财务筹划、房地产项目开发与管理、商务礼仪，以及EXCEL表格的高级操作、货品推销技巧、保安技能培训等多方面。

培训前期进行培训需求调查，拟定培训计划；培训期间做好培训管理，做好签到和培训记录；培训后期根据参训情况登记员工个人培训档案记录卡，做好培训评估和反馈。

通过近半年多的努力，在集团内部创建了良好的学习氛围，员工的综合素质和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

2、完成“打造职业操手”培训计划及部分教材编写工作，为企业培养优秀的职业操手打好基础。

3、针对集团干部梯队成员的需求，制订详细的培训方案和计划（包括综合素质和专业技能培训）。

4、为进一步满足经理级以上员工学习需求，创办集团内部刊物《**集团经理人文摘》，促进部门交流互动，拓展员工学习渠道，提升企业凝聚力。

（三）合理优化公司人力资源配置。

1、为满足公司用人需求，人力资源中心开展了各类人员的招聘工作，采取网络招聘、猎头找茬及行业人脉网络介绍等方式不断为公司补充新鲜血液，共招聘高管2 名，引进中层管理人员3名，为企业的业务开拓和发展做好人力资源储备。

2、为培养、打造合格的职业操手，逐步改善企业干部队伍结构，组织完成华氏集团干部梯队成员的推荐及选拔工作，对符合条件的若干年轻员工纳入干部梯队培养，为集团储备后续人才，逐步实现重要岗位领导干部的年轻化、知识化、专业化。

3、为满足集团业务发展需要，完成6名员工跨部门职务调整工作，办理相关异动手续，进一步优化集团人力资源配置。

（四）规范企业招聘、员工入职及离职流程。

1、为规范企业招聘，提高招聘效率，制作集团招聘面试题库；并制定《**集团招聘流程指引》。

2、完善员工入职流程，制作集团管理层员工及各公司一线员工的入职培训PPT教案，指定专人对新入职员工进行入职手续办理及入职培训，使其能迅速了解、融合公司。制定员工离职流程，设计《员工离职手续清单》，确保离职程序严谨，无遗留问题。

（五）全面推行员工绩效考核，以考核推动绩效。

1、每月按时组织各公司、部门高管完成集团高管月度绩效考核工作，统计考评结果，并根据需要组织考评复议工作，确保其时效性、准确性和公平性。

2、拟定《基层员工奖励方案》，激发基层员工工作积极性、主动性和创造性。

3、制定20xx年年终考核评先及员工表彰具体方案，鼓励企业先进员工。

（六）做好人力资源管理基础工作，建立良好信息沟通平台。

1、配合公司组织架构调整，组织开展定岗定编定员和修订岗位说明书工作，理清工作流程和岗位间管理关系。

2、建立集团及各公司人员花名册信息库、档案库，全面掌握集团人力资源状况。

3、开放华氏集团OA办公平台，建立企业内部的通信平台，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅，员工能及时了解企业的发展动态。

此外，企业文化建设方面，对在企业服务满“十年、五年”的员工进行年会嘉许，提升员工的忠诚度；组织、安排年会文艺活动节目，丰富企业员工业余生活。

总结20xx年人力资源中心的工作，部门各项管理工作已经切入管理的基础阶段，取得了一些成绩，但同时我们也深刻地认识到要全面实现规范化管理，切实发挥本部门的各项职能，工作中仍存在着差距和不足，如：各项制度在执行上尚有待规范；人力资源中心各项工作尚需深入一线；需进一步发现、培养人才，优化人力资源等。

二、20xx年工作展望

（一）建立企业培训制度，全面提高员工综合素质，增强企业的综合竞争力。

1、从制度入手，以制度来保证工作的进行。制定《培训管理制度》，依据此制度的贯彻和执行，实现规范培训管理工作，形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。

2、根据集团打造职业操手、培养干部梯队成员的要求及各部门培训需求，编制季度、月度培训计划。

3、采用培训的形式：企业高管授课，派出需要培训人员到外部参观学习，选拔一批内部讲师（内部讲师由各部门经理或业务精英承担）进行内部管理和工作技能培训，购买先进管理科学光碟、软件包、书籍等资料组织内部培训，争取对有培养前途的职员进行轮岗培训，以老带新培训，员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

4、计划培训重点内容：执行管理、房地产营销管理、人力资源管理、沟通技巧、新进员工公司企业文化和制度培训等。

5、培训时间安排：内部讲师授课根据公司业务情况的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门培训计划安排；组织内部视频教学或读书会原则上一个月不得少于一次。

（二）以“对内体现公平性，对外具有竞争力”为原则，对集团薪酬体系和福利制度实施改革。

1、完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置、部门职能和各职位工作分析，提交集团新的薪酬设计方案，确定公司员工薪资等级、薪资调整标准等方案。

2、改善员工福利制度，设立员工生日Birthday party、员工生病住院（或直系亲属丧事）慰问、员工婚、育贺礼等各项经费标准，出台具体执行办法，使员工福利工作制度化、标准化，为企业留住核心、骨干人才。

3、逐步推行5天工作制，实行员工年休假制度，进一步吸引人力，留住人才。

（三）设立科学的管理制度体系，用制度管人，按规章办事。

1、编制《**集团员工手册》，内容包括企业文化理念、企业精神、企业发展简史、企业奋斗目标、员工考勤、请假制度、员工奖惩制度、员工福利制度等内容，保证每位员工人手一本，作为传播企业文化的载体，辅助管理的工具。

2、制订《员工行为规范》，内容包括企业形象、员工个人仪表仪容、上、下班行为规范、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪等，以此营造和谐的工作环境，塑造良好的企业形象。

（四）立足企业发展规划进行人力资源储备，规范员工入职，严把进人关。

1、根据企业发展规划和经营战略制订人才储备以及企业人力资源规划，网络各类专业人才和高级管理人才，打造年轻化、专业化的职业团队，为新项目成功启航奠定基础。

2、规范企业员工入职：指定体检定点医院，新入职员工体检合格后方可办理入职手续；根据签定合同年限及工作表现，约定试用期，试用期考核通过后，予以转正。

（五）修改完善绩效考核方案，使之更为合理，达到激励员工的目的。

通过完善绩效考核体系，达到绩效考核应有效果，有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

（六）建立集团内部沟通机制，创建良好工作氛围。

1、人力资源中心在20xx年将加强员工面谈的力度。 设立人力资源总监接待日，一周一次。员工面谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或提出相关

想法或建议时进行，平时人力资源中心也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。面谈时进行文字记录，面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或副总经理进行反馈，重要信息及时反馈集团总裁。

2、设立“员工意见箱”，保证员工的思想、建议、意见能及时反馈给集团领导。

（七）注重企业文化塑造。

1、借助《经理人文摘》，记录企业成长历程，促进各部门交流互动，加强对优秀员工、优秀团队的宣传力度，弘扬正气，树立楷模，提升企业凝聚力。

篇2

我国的市场经济越来越完善，商业风险越来越在较大程度上体现为法律风险，而同样，一切法律风险最终将体现为商业风险。没有哪一次的法律风险不伴随着企业经济利益的得与失。鉴此，我集团公司高层领导班子，对于法务工作的展开日益重视。受董事会委托，现将集团公司法务工作做一简要说明如下：

一、集团公司前期法务工作及法务自查表的回顾

集团董事会办公室在浙通司[2010]5号文中要求在所属各单位、在建项目部设立法务人员时，已经明确规定，设置法务人员的目的是：

1、对集团的法务工作起承上启下作用，起到集团与所属单位法务工作联系、中转和协调的作用。

2、保证所属单位合同会签制度的有效进行。

3、妥善管理所属单位与合同有关的各项文档资料。

4、参与所属各单位与法律有关的各项事务的处理。

5、其它交办事宜。

集团董事会办公室在浙通司[2010]14号文中，进一步明确要求集团所属各单位法务人员，对本单位的法务情况作一调研，目的在于促使各单位法务人员对本单位的法务工作情况有一个全面、清晰的了解，以便后继法务工作的持续开展。

从各单位反馈回来的自查表中可以看到，集团所属各单位的法务工作存在以下几个方面的问题：

1、各单位法务工作开展程度参差不齐。

有的单位已经实现了对常规业务合同的法务人员参预审查的制度，但有些单位还没开始，只是有争议时就去找外聘律师处理诉讼，而内部法务工作处于真空状态。

2、各单位法务人员的法律工作水平参差不齐。

有的单位的法务人员已具有很强的专业水平，具有独立的处理法律事务的能力和参预合同会审把关的能力，但有的单位的法务人员可能刚刚接触，对于如何开展法务工作处于迷茫状态，不清楚自己该做哪些事。

3、合同相关档案管理处于薄弱状态。

从自查表中可以看出，尚没有哪家单位在自查表中提及法务人员参预对合同相关档案的管理问题。各单位对于法务档案的理解仍局限于诉讼案卷上，没有把法律实务中所常遇到的“打官司就是打证据”的理解，运用到实际工作中来。集团公司已经发生过的一些案例说明了合同相关资料缺失所造成的案件处理上的困扰，另一些案例也从反面证明了相关资料的齐备对于诉讼案件的有效处理，所带来的便利。法务人员参预档案管理，就是参预证据的形成、收集和整理。收集证据不是为了诉讼，但没有证据的支持，谈判也不会有力。

4、思想认识不统一。

对于法务工作在企业中的作用与地位，从总体上仍停留在打官司的认识上，对于法务人员参预事前法律风险控制的认识并不统一，现状是：有的单位所有合同均经法务人员审核，有的单位根本没有法务人员参预，而且从总体上来讲事后救火员的定位占了主导地位。但国家经贸委、国资委立足于现代企业法务工作的开展，对于企业内部法律顾问的定位则是：法律顾问不只是打官司的角色，更为重要的是法务人员是领导的法律参谋与助手。让法务人员参预到生产经营活动中，不但可以提高法务人员对于本单位业务和管理模式的深入理解，也有助于法务人员从这些活动中，发现法律问题，加深对法律条文的领会，进而从法律的视角提出完善生产经营活动的办法，做好事前法律风险防范的工作。全集团应将法务工作的关口从事后统一到事前上来，将法务人员从救火员统一到企业风险控制员的角色上来。

 二、2010年集团公司的法务工作目标和主要任务

2010年法务工作的主要目标，简要来说，就是要建立建全法务人员的工作队伍，完善集团公司的基础性法务工作制度。

围绕主要目标，重点做好五个方面的工作。

（一）在全集团各级树立以事先防范为主，事中控制为辅，事后救火为补充的法务工作指导思想。

事后救火式的法务工作，不只是耗费企业高层及相关部门人员的大量精力，干扰企业的正常生产经营活动，而且需要企业投入大量的资金，效果还往往不佳，增加企业额外的成本及费用支出。这种思路与现代法务工作的思想及国家有关企业法律顾问的规范文件的要求是不同的，也不利于最大限度降低企业损失。

事前防范式要求在不断总结以往经验和教训的基础上，在总结旁人的经验教训的基础上，防微杜渐，将这些经验与教训上升为管理的制度，上升为合同的条款，使同样事情不再发生或减少发生的概率。达到减少事后救火的发生率，为企业减损服务。

事前防范式考虑到合同订立后，风险的形成与积累总是一个不断变化的动态过程，而这个过程与合同履约的过程同步并行，所以，事前防范式也同时要求事中控制的同步并行。采用事中同步跟进、主动控制的方式，一方面是可以消除后发的法律风险，另一方面对于合同订立中未考虑到的地方，也能及时加以补救完善，从而将法律风险产生的可能降到最低限度。

（二）建立合同会签制度。

合同会签制度是事前防范工作的基础性工作。坚持合同会签制度也是集团公司高层一直以来所强调和遵循的，其目的是集合企业各部门的智力，找出合同中存在的问题并加以完善，从而提升合同签约的水平。

合同在履行过程中所遇到的问题及争端的解决，立脚点还是合同的规定，事实上，国家的法律体系再完善，也不可能将现实生活中所发生的一切情况都规定进去，特别是在民商经济活动中，法律更倾向于当事人意思自治主义，允许当事人在合同中约定彼此的权利与义务，使当事人之间的约定上升为合同当事人之间的法律。这种现状决定了，合同中约定的内容决定了合同的履行，决定了企业的经济利益。法律工作实际上也就成了企业的经济工作的一个重要的组成部分。

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合同会签制度就是要通过会签的形式，使企业对外赢利行为和成本支出行为得到最有利于企业的安排，使企业利益最大化，要在合同签订过程中尽可能多地争取对我集团公司的有利条款。法与商是结伴而行的，商行为从某种程度上而言就是法行为，合同会签质量不是一个部门的事，但法务人员应努力做好自己的本职工作。

（三）建立合同相关文件的档案管理制度。

档案管理工作不是可有可无的，一份合同并不能说明任何问题，甚至合同是否得到执行，是否被修改废止，是否经历过价格调整，产生经济利益的纠纷责任在何方等等一切问题的解决，无不是与合同档案的管理密切相关的。

合同档案就是合同从开始订立直到履行完毕的全过程中所产生的一切资料，这些资料包括但不限于，各类书面材料、往来信函、对问题的解释性说明、会议纪要、鉴定文件、视听资料等等。这些资料不是可有可无的，平时不注意收集，到用时就会非常后悔，比如，要证明杭萧钢构提供的是格式合同，就得证明，我们此前提供的一切修改意见均未被采纳，而这个就有赖于先前合同缔约谈判中所形成的修改合同的各类文字材料，如果没这些事东西，格式合同这一点，就无法证明。格式合同与格式条款在法律上，对于当事人双方对某一问题的理解产生不一致时，法院将按照对提供方不利的解释加以认定和裁断。

因此各单位应从讲证据的高度去认识和把握档案管理的重要性，努力使档案管理工作跟上本单位业务发展的需要。档案管理无疑也是合同履行过程中的基础性工作之一。

（四）展开对法务人员的法律学习培训工作。

制度规定的再完善也得靠人去执行，合同签订水平的提高靠的也是人的水平的不断提升。没有人的质量水平的提升，工作的质量水平的提升是不可想像的。所以在全集团法务人员队伍中，采用多渠道、多方式进行法律培训与学习工作，也是当前一件重要而长期的任务。比如：定期集中学习、法律专项问题培训、集团法律顾问室巡查即时解答、集团报上设立法律知识园地等等。集团董事会办公室将与有关部门商议制定一种长效的法务学习与培训制度，为法务人员法律工作水平的提升搭建一个平台。

（五）探索法务人员工作业绩考核评定体系。

没有考核就没有促进的动力，也只有考核才能做到使更适合法务工作的人进入到法务工作的岗位上来。集团高层、董事会办公室及集团人事部将深入探讨法务人员考核的模式，逐步建立法务人才梯队管理的制度，比如：年度法务工作评优工作、法务人员会签底稿及会签质量评比工作。集团将结合法务人员考核工作的展开，促进法务人员法务工作水平的不断提升。

各位代表，集团法务工作直接关系到企业生产经营活动的安全问题，大到重大案件的处理，小到每一份合同的每一个条款，甚至一个字一个词，都是集团经济利益的直接体现。集团公司高层对于法务工作的支持是异常坚定的，深入开展全集团的法务工作的决心也是异常坚定的。因为市场经济就是法治经济，就是法与商的结合，法律具有防范企业经营风险的作用，希望各单位法务代表，积极投身到本单位的生产经营活动中，在生产经营活动中研究并发现法律问题，为集团及本单位的法务工作的高效开展贡献自己的力量。

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一、建立中深孔爆破和综掘机械化试验基地

建立中深孔爆破和综掘机基地，其目的就是打造技术试验平台，为职工学习和提高安全操作技术创造必要的硬件条件，可以使职工能够学中干，干中学，边学习边实践，理论联系实际，身临其境，学以致用实现理论教学为理论实践相结合，可以强化和提高培训质量、培训效率，强化职工的培训效果。

1、在五矿赵家分区南、北回风石门、轨道大巷、新景矿芦南420水平轨道巷、皮带巷等岩石大巷作为中深孔爆破试验基地。

2、一矿阳坡堰五采东副巷、二矿北茹13采右回风巷、平定兴裕矿皮带巷作为综掘机配合皮带煤溜的机械化实验基地。

二、季度进行技术比武

为了有效提高职工的岗位操作能力和安全生产层次。2014年每一个季度举办一次技术大比武。为此，要精心准备春季第一次大比武活动。整个比武共分为三个阶段，第一阶段为宣传发动阶段。要求各单位的党政领导亲自抓，工团组织和其它职能部门具体抓，充分利用各种形式，广泛深入地宣传练兵比武活动的重要性和重要意义，动员广大岗位职工积极踊跃地投入到练兵比武活动中来。第二阶段为岗位培训、理论考核和业务提高阶段。要求各系统、各单位、车间工会、班组四级组织，层层举办培训班，要学用结合，苦练内功，打好基础。要理论联系实际，不要流于形式、走过场，要加大知识投放力度，购买专业理论书籍，备齐相关的比武器材，并建立名册、比武项目、理论试卷及实践照片等。第三阶段为实际操作，总结评比阶段。要求各系统、各单位由下至上层层进行实际操作，评选出技术状元和岗位能手，全面提高全体职工的业务水平，促进职工队伍整体素质的提高，并评选出矿队级技术状元和岗位能手，参加公司集中进行理论与实践的总比武。比武分理论与实践两部分内容，采用百分制计分，其中理论知识占40％，实际操作占60％。

为切实加强对技术工种岗位练兵竞赛活动的领导，公司将矿成立技术大比武竞赛领导小组，由公司领导分别兼任组长副组长。领导组办公室设在公司技术管理部门。为了使比武活动有序展开，公司技术管理部门将制订统一出台的全公司《技术工种岗位练兵竞赛活动方案》《技术状元、岗位能手考评条件及办法》

各单位基层练兵活动结合全公司中心工作，把练兵活动作为推动各项工作上台阶的重要手段，与安全、质量标准化工作紧密结合；与生产创水平、提合理化建议活动相结合；与强化基础工作、科技强企和管理水平相结合；与抓队伍建设和员工培训工作相结合，促进两个文明建设协调健康发展。

三、强化队伍建设、打造品牌队伍

2014年新景矿芦南420水平轨道巷、皮带巷；五矿赵家分区南、北回风石门、轨道大巷运输距离短，提升条件好。一矿阳坡堰五采东副巷、二矿北茹13采右回风巷、平定兴裕矿皮带巷在出煤系统形成后，综掘机配合皮带煤溜的机械化设施将陆续到位。通过“学、练、比”活动来带动全公司掘进队组争先创优、争创水平，形成比学赶帮超的良好氛围。公司要重点在深中孔爆破技术上和综掘掘进机械化上进行抓队伍建设、靠上装备、靠机械化提高施工效率的同时，要重点培养两支中深孔爆破月进200m岩平巷王牌队伍和综掘机施工煤巷月进400m的王牌队伍。

一是建立制度，实现培训规范化

培训工作必须坚持理论联系实际，突出安全、质量意识，突出安全、质量法规，抓好安全、质量管理和安全、质量技能的培训教育。

实行培训与工资挂钩制。在工资总额中切出10%与职工培训工作挂钩考核，其中5%与“一日一题”学习情况、基层单位自主培训效果相结合，奖优罚劣。由各项目部技术组、安监部门班前动态抽考，凡有1人回答不正确的，本月该班组5%培训结构工资扣除50%，2人回答不正确的，本月该班组5%培训结构工资全部扣除，月度覆盖所有班组；工程技术部将定期抽查基层单位自主培训情况，凡有一项未落实的，本月该单位5%培训结构工资全部扣除。另5%培训结构工资与外出送培相结合，凡有1名职工培训后考核不合格的，本单位5%培训结构工资全部扣除，以此促进职工互相督促学习、共同提高素质。

其次，完善培训管理制度。随着中深孔爆破技术及综掘机械化设备的运行，应该严格对照集团公司相关要求，对原有培训制度进行系统梳理、整合和修订，对不合时宜的予以废止，对与集团公司要求有差距的及时修改，对不够详尽的补充完善，力争建立既符合集团公司规定，又贴近公司培训工作实际的制度体系。

二是讲究科学，增强培训实效性

一是提倡传帮带。公司需要组织开展结对子、师带徒活动。对集团公司各矿历年的集团公司技术比武状元、全国煤炭行业优秀技术能手等技术骨干进行摸底，聘请他们把现场实践中总结的经验无私地传给我们徒弟们。并且组织人员对我们的独特操作经验方法进行总结、大面积推广应用，让师傅们把绝技绝活传给徒弟，不断提高青工队伍业务技能。

二是实行激励机制。组织技术比赛，用技术比武结果，调动职工自我提升热情。通过师带徒活动在一定的基础上，公司组织技术比武活动，对基层技术比武获奖选手采取激励政策，如获公司技术比武第一名奖励2000元，在集团公司以上比武中取得名次的，公司再予以对等奖励。同时，由工程技术部门牵头组织季度比武，获公司各项目部技术比武第一、二、三名，每月奖励300元至500元；获集团公司年技术比武第一、二、三名，每月奖励100至300元，一年一考核，从而营造钻研技术、成才光荣的良好氛围，引导广大职工积极参与技术比武，让职工在对抗赛中检验本领、提升素质。

四、推选优秀人员参加集体公司技术比武

技术比武主要考评条件和办法内容如下：

（一）考评条件

1、遵守国家的法律、法规和方针政策，有良好的思想政治素质和职业道德，爱岗精业，能够出色地完成本职工作。

2、具有丰富的实践工作经验，刻苦钻研技术，在实际工作中能解决本工种的操作技术和工艺难题，成绩显著、贡献突出

3、关心爱护企业，积极提合理化建议，在提高生产效益、效率、安全、质量等方面有显著效果。

4、身体健康，坚持正常工作，并具有传授技艺的能力。

5、本人生产工作任务完成好，安全无事故。

（二）考评办法

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关键词：集团； 管理会计； 职能； 应用

管理会计是企业集团会计的两大分支之一，主要利用财务会计的历史资料及信息，在实现资源的优化配置、科学预测分析、调节并控制各项经济活动、合理考评等方面发挥重要作用。

管理会计的主要职能

1.1加强财务会计和管理决策的沟通

管理会计作为财务会计职能的重要补充，除了基本的财务知识与技能外，还应及时掌控市场经营信息，并做出科学决策，提高财务会计信息和经营决策之间的关系。但是过去简单的会计知识与经营技巧无法提高会计决策的准确性，只有通过管理会计职能才能真正加强财务与决策之间的沟通。

1.2为决策提供科学信息

由集团管理会计提供的信息，是市场信息和财务信息的综合产物，以此科学、完整地反映市场信号和企业发展状况，为决策者提供重要信息。

1.3及时发现生产经营中的偏差问题

管理会计通过控制预算等职能，较好地体现企业经营状况，并从中找出预计目标与实际情况之间的差异，综合财务状况与经营信息分析原因，提出科学、合理的解决方案，提高会计工作效率，减少偏差。

1.4完善企业的标准化流程

财务管理会计作为一项控制系统，通过分析、比较、监督等技巧，提高企业经营管理水平，防控企业经营风险。集团管理会计作为企业参与者和风险防控者，具备科学的财务分析方法，利于企业标准化流程发展，同时也应是集团标准化流程的制定者、监督者、改善者。

可见，集团管理会计的主要职能在于为企业制定决策提供依据和支持，是集团一切决策与行动的来源，同时又是企业集团经营风险的控制着与监督者，为集团发展提供重要保障。

加强管理会计应用的措施与方法

2.1设置独立的管理会计机构

借鉴西方发达国家的成功经验，同时参考我国注册会计师协会、会计学会的建立模式，成立专门的研究与指导机构，制定并颁发指导性管理会计原则与规范，以协调、组织、领导我国企业集团的管理会计推广与深入研究；对集团管理会计的应用情况实行评估；加强集团领导者与财会人员的技术培训；创办与管理会计相关的学术刊物，让更多管理会计界实务者或者专家在此平台上畅所欲言，深入探讨管理会计相关理论问题与实务问题，为集团管理会计的具体落实奠定基础。

2.2注重理论与实践相结合

由于管理会计在我国的发展尚处于初级阶段，因此管理会计实践能否得到全面推广与使用，与其实践中的成功经验总结、归纳、整理和运用密切相关，只有形成示范效应，才能真正促进管理会计职能的发挥。例如邯郸钢铁集团采用的“成本否决法”，虽然从管理会计角度来看，这种方法缺乏创新，但是在实际应用中却取得较大成效。同时，我国还有诸多应用管理会计的成功案例，只有及时总结典型案例与成功经验，才能形成一套与我国特色相符、与企业发展一致的理论与实践研究成果，并从中总结管理会计的规律，适应市场经济发展需要，提高集团的高效管理与运行能力，推动管理会计的全面应用与发展。

2.3全面推进预算管理工作

全面预算是管理会计中的重要职能表现形式，一旦集团总体发展目标确定，就需要通过各种预算方式，集中数据并系统反映。在我国企业集团的财务计划中，管理会计主要做好如下预算管理工作：一方面，实行“全面预算”。与企业集团的发展目标相适应，建立长期财务规划，引入“全面预算”理念，在全面预算基础上实行滚动式预算，制定三年或者五年的长期财务规划，通过这种方法，为企业集团领导者提供科学的经济决策，有效避免各种经营风险，提高企业集团在激烈市场竞争中的竞争力。另一方面，完善集团财务预算的日常管理。根据集团整体运营规划，编制年度经营活动计划与财务计划，并细分为季度财务计划和月度财务计划，再由财务部门具体核查集团的各项预算执行情况，及时了解执行与预算之间的偏差，查明原因并提出整改措施，确保企业集团经营管理过程中的全面预算控制，发挥管理会计的重要职能作用。

2.4提高财会人员综合素质

建立一支高水平、高素质的管理会计师队伍，才能真正促进管理会计从理论到实践的发展。首先，促进集团财会人员加强培训与再教育，定期开展相关法律法规、政策、知识培训，加快集团内的知识更新速度，确保管理会计与市场经济发展一致，更好地在实际工作中应用；其次，根据财务会计与管理会计分离的设想，不断完善管理会计师队伍建设，选拔并培养一支观念新、知识新、方法新的管理会计专业人才队伍，促进管理会计发展，提高集团生产经营规范化。

2.5推进电算化管理

当前，会计电算化已经被诸多企业接受，但是很多企业电算化还停留在初级阶段，仅是替代手工记账、算账及编制报表等方面，真正通过会计信息系统加强会计管理还没有在企业中得以重视和应用。实际上，会计信息系统可分为会计核算子系统与管理会计子系统两方面，但是大多企业的电算化应用仅侧重于会计核算方面。长此以往，如果会计电算化始终不能得以持续发展，不能涉足财务计划、预测决策、会计分析以及集团经济活动的监督与评估等方面，会计电算化的真正意义受到限制。以当前发展状况来看，市场上很多会计软件已经加入管理功能，例如自动计算资金周转率、资产负债率、投资收益率等指标，分析应收账款状况、分析投资风险、财务风险等。在整个分析、预测过程中，可以通过调用以往相关财务数据，进行对比分析，并根据软件中提供的合理数据进行比较，找出存在的差距，提出改进意见。这样，极大提高了集团管理效率与决策科学性，实现量化数据的科学预测。

由上可见，当前我国集团管理会计正处速发展阶段，在复杂多变的市场竞争环境中，应不断创新管理方法，根据集团发展状况，总结管理会计的成功经验与方法，注重理论与实践相结合，不断提高管理会计应用水平，进而提高集团的整体竞争力。

参考文献：

篇5

关键词：管理制度；考核目标；措施

全面实施企业基础管理，有利于进一步推进装备集团“专业化、市场化、高端化”进程，夯实管理基础，实现装备集团管控体系的科学化管理，作业流程的规范化管理，生产运营的精细化管理，切实提升企业管理水平，实现装备集团基础管理工作再上新台阶，提高核心竞争力。

1 明确基础管理的目标

以科学化、规范化、精细化管理为指导，以“实现一流管理、树立一流形象、提供一流服务、创造一流业绩”为目标，转变管理理念，创新管理模式，丰富管理手段，全面提高装备集团基础管理工作水平，推动装备集团平安、健康、和谐及可持续发展。

2 确定基础管理的思路

以“全员参与、指标明确、管理提升、持续改进”为原则，以“强管理之基、固发展之本”为主线，以“制度管理、现场管理、技术队伍管理、产品质量管理、成本考核管理”五个管理体系为中心，认真查找在管理工作方面存在的不足和问题，研究制订切实可行的改进措施，实现装备集团由“粗放管理”向“精细管理”、由“经验管理”向“科学管理”、由“柔性管理”向“刚性考核”转变。

3 针对性地开展基础管理

3.1 标准化制度管理

3.1.1 工作目标

以建设“制度建设标准化装备集团”为目标，切实加强和规范制度建设。通过标准化制度管理，树立科学的管理理念，理顺装备集团及各专业化公司相关管理部门工作职能，达到分工明确、责权清晰的管理要求，转变工作作风，提高工作效率，最大限度调动干部职工的积极性，努力实现管理工作的标准化。

3.1.2 主要措施

①建立本单位内部管控流程，制订岗位职责说明，编订岗位技术标准；②根据本单位法人结构情况，修订股东会、董事会等信息管理台账；③结合本单位生产经营实际，制订涉及生产体系、销售体系、研发体系、人力资源管理体系、经营业绩考核体系、财务资金管理体系等管理办法；④编订本单位战略发展规划。

3.2 规范化现场管理

3.2.1 工作目标

以建设“现场管理规范化装备集团”为目标，切实加强和规范现场管理建设。通过规范化现场管理，进一步改善装备集团生产作业现场人员管理、设备管理、材料管理、作业管理、环境管理五个生产作业核心要素，达到科学、合理、节约的生产目的，为装备集团实现生产经营的精细化管理打下坚实基础。

3.2.2 主要措施

①现场人员管理。各专业化公司、事业部明确现场管理部门，出台现场管理实施细则，对现场人员进行岗位描述并予以公布；②设备管理。各专业化公司、事业部建立本单位设备明细台账，做到账实相符；租赁设备建立设备租赁合同台账；③作业管理。以车间班组为中心，建立班组核算的考核、检查评比和奖惩制度，将班组核算结果与班组利益联挂，并通过班组核算总结经验，找出问题，提出生产经营改进措施；④环境管理。对作业现场进行合理规划，对需要物品进行合理布置、定置摆放；划分清扫责任区域，责任到人；建立巡回检查制度及奖惩措施，确保现场作业环境清洁。

3.3 科学化技术队伍管理

3.3.1 工作目标

以建设“技术队伍管理科学化装备集团”为目标，切实加强人才技术队伍管理。通过建立科学化的人才技术队伍管理体系，提升干部职工队伍素质，广泛开展业务培训活动，优化装备集团人才技术队伍结构，以适应装备集团快速发展的需要。

3.3.2 主要措施

①根据自身经营实际，对人才技术队伍进行详实登记，以业务专项为基础建立技术人才储备信息数据库，并确定下一阶段培养对象；②针对公司内部技术人才队伍信息，建立符合自身经营实际的技术岗位薪酬标准，各单位年度至少打造3-5支专业技术团队，定期开展课题研究；③抓好常规培训。组织开展好装备集团举办的各类培训活动，通过培训进一步提升干部员工的业务素质；④组织开展针对性培训。针对单位内部不同层次、不同类型、不同需要的专业技术人才制订培训计划，建立全员培训、专题培训、骨干培训、专业培训等多种形式的培训机制，全面提高专业技术人员素质。

3.4 精益化产品质量管理

3.4.1 工作目标

以建设“产品质量精益化装备集团”为目标，切实加强产品质量体系建设。通过建立精益化的产品质量管理体系，提升装备集团产品质量，提高市场竞争力，为装备集团内部品牌建设打下坚实基础。

3.4.2 主要措施

①建立质量管理机构，配备专（兼）质量管理人员，制订岗位职责；②结合本单位产品生产工艺特点，制订明确的质量目标、质量改进计划，打造有关产品质量持续改进的工作机制；③认真贯彻开展过程质量控制。科学设置质量控制点，在各单位内部制订原材料、过程（关键工序）、出厂检验规程，做好各种检验记录；④各单位可酌情推行群众性质量小组活动，提高全员质量意识，推动产品质量管理工作持续改进。

3.5 精细化成本考核管理

3.5.1 工作目标

以建设“成本考核精细化装备集团”为目标，切实加强成本考核管理体系建设。通过建立精细化的成本考核管理体系，建立年度工作计划、预算管理、资产管理与财务管理相结合的管理机制，进一步控制生产过程中人力、物力和财力的耗费，达到增产节约、增收节支的目的。同时利用成本核算，开展对比分析，找出生产经营中存在的问题，制订针对性的措施，改善经营管理，降低产品生产成本，提高产品市场竞争力。

篇6

兵装集团徐斌总经理亲自提出了“好字优先,好中快进”的指导思想,明确要求企业凡是不创造价值的项目坚决不投,不创造价值的业务坚决不干,从指导思想上抑制企业不顾效益、不顾价值创造而盲目追求规模增长的现象。兵装集团按照“统一规划,分步推进,注重实效,促进发展”的工作思路,采取“三抓、三重、三提升”的“三三”法工作方式,在所属企业中逐步推行了EVA考核。

三抓

抓培训,加强宣贯,有效促进管理理念的转变。兵装集团具体采取了以下措施:一是分层次全方位组织培训,集团公司负责对企业总经理、总会计师和集团总部人员进行培训,各企业负责对其内部各级人员进行培训。二是注重培训内容的针对性,对总经理的培训,以灌输EVA理念和讲解EVA原理为主,辅之以国内外运用EVA的成功案例剖析;对集团总部人员,以讲解EVA关键驱动因素为主;对企业总会计师,则以如何发现关键价值驱动因素、如何运用关键价值驱动因素评估企业业务活动、如何计算和报告EVA,以及在全面预算编制中如何体现EVA要求为主。三是自办培训与专家讲座相结合,除内部自行组织培训外,兵装集团邀请了国资委综合局领导给集团总部全体员工做EVA专题讲座,还邀请清华大学、上海国家会计学院教授为企业总会计师和骨干财务人员进行了EVA培训。

抓制度,规范应用,切实增强EVA考核的导向作用。兵装集团于2007年制订下发了《兵装集团EVA考核试行方案》,其中明确了四个要求:一是将EVA正式纳入企业经营业绩考核指标体系,并作为兑现经营者薪酬的依据之一;二是注重EVA考核的适用性和可操作性,简化了EVA计算办法和考核方式,以便于企业理解和计算;三是要求各企业要层层传递EVA考核方式,使资本成本意识深入到企业内部,充分发挥EVA促使企业改进管理水平和提高价值创造能力的作用;四是采取循序渐进的推进方式,边实践边改进。2007年EVA占经营业绩考核权重为5%,2008年起提高至15%。2010年,制订下发了《兵装集团EVA考核实施细则》,将EVA占经营业绩考核权重提高至30%,以期引导企业更加重视价值创造能力的提升。

抓监控,关注过程,确保EVA应用落在实处。2007年开始,兵装集团将EVA纳入经济运行监控体系,按月对各产业、各企业EVA实现情况进行分析,分析内容包括EVA的实现情况、EVA同比变动情况以及EVA驱动因素剖析,尤其是关注资本回报率、税后净营业利润、资本周转率等关键驱动因素的变动情况,从中发现各企业价值创造过程中存在的问题和不足;按季度在集团内网上以《经济运行绩效看板》的形式对各企业EVA、EVA进行排名通报,以引起企业的高度重视;对EVA出现异常变化的企业提出预警通知并要求其限期整改。

三重

重预算,以全面预算管理为起点,做好EVA事前控制。几年以来,兵装集团建立起了国资委业绩考核要求和集团发展目标相结合、总部资源配置预算与企业全面预算相结合、年度预算和三年滚动预算相结合的预算管理体系。兵装集团在预算编制中高度重视价值创造能力的提升,避免企业不顾效益地盲目追求增长率和经营规模。在年度预算编制中强调体现EVA改进效果,要求各企业EVA必须为正、EVA率要比上年有所提高,同时还把上述EVA要求固化到全面预算编制软件中,凡不符合上述EVA要求的企业,其预算将无法上报。

重对标,以加强对标管理为抓手,力求EVA持续改进。兵装集团一直致力于建立和健全以价值创造为核心的对标管理体系,通过对企业数据以及对标企业和行业数据的比较分析,总结企业优势和劣势。目前,兵装集团每年向各企业下发EVA和EVA率对标标杆值,并要求各企业对对标标杆值进行自评价,按季度上报经济运行对标改进分析报告,指导企业抓住EVA对标中存在的关键问题和内部管理“短板”,实施有针对性的改进措施。同时,集团总部定期对各企业对标改进情况进行评价,对于差距较大的企业,将发出预警通知或限期整改令,督促其制定和实施切实可行的改进方案。此外,兵装集团还将EVA对标改进情况与经营业绩考核挂钩,对达到行业良好水平以上的企业给予加分鼓励,对未达到行业良好水平的企业给予扣分惩罚。

重考核,以经营业绩考核为手段,强化EVA目标牵引。在推行EVA考核过程中,兵装集团对企业EVA实施“两段式考核”,将EVA考核从“重预算执行”转变为“预算编制与预算执行并重”;强化经济运行过程监控,将EVA考核从“秋后算账”转变为“过程帮促”;完善分类考核与单列监控机制,将EVA考核从“单一标准”转变为“共性标准与个性标准有机结合”;加大研发投入考核力度,将业绩考核从“重眼前利益”转变为“重长远发展”;设立运行质量附加条件,将业绩考核从“重经济规模”转变为“重运行质量”。通过EVA考核的目标牵引,引导企业从“重短期目标”转变为“重长期价值创造”,不断提升企业价值创造能力。

三提升

提升集团管控能力,推行财务集中管控模式,为增强价值创造能力奠定体制基础。几年来,兵装集团不断加强集团化财务管控模式建设,逐步建立起以集团发展战略(Strategy)为牵引,以优化配置财务资源(Resource)为核心,以有效管理财务风险(Risk)为重点,以持续创造企业价值(Value)为目标的“SRRV”集团化财务管控模式。在该模式指导下,兵装集团近几年陆续推行了资金集中管理、财务信息联网运行、总会计师集团委派、财产保险统一、财务资源集中配置等一系列措施,这些措施在实践中取得了明显成效,既发挥了集团资源整合优势,又激发了各企业积极性,在确保国有资本保值增值的同时,促进了集团经济的跨越发展,保军能力大幅提升,运行质量逐年改善,集团对企业控制力明显提高。“SRRV”集团化财务管控模式为增强价值创造能力奠定了坚实的体制基础,该模式荣获国防科技工业2008年度管理创新成果一等奖。

提升成本控制能力,创新降本增效工作体系,为增强价值创造能力奠定组织基础。兵装集团始终将提升成本竞争能力作为一项常抓不懈的重要工作,大力开展“成本领先行动计划”,积极打造降本增效工作体系。通过推行“面向成本的设计方法”,致力于依靠设计优化降成本;通过推行《质量成本管理规范》,致力于依靠质量改进降成本;通过推行精益生产和精益管理,致力于依靠效率提升降成本。兵装集团编撰并推行了《成本领先三十六招》,为企业提供了降本增效方法体系。通过上述工作的开展,兵装集团初步形成了各部门、各企业合力降本增效的工作体系。2007～2009年,兵装集团整体实现降本52.5亿元。集团上下合力推进降本增效工作机制的建立和完善,为增强价值创造能力奠定了坚实的组织基础。

提升风险防范能力,建立全面风险管理体系,为增强价值创造能力保驾护航。为加强投资、担保、抵押、质押、对外借款等重点环节的风险管理,兵装集团先后制定了《成员单位信贷规模控制办法》、《成员单位固定资产投资项目自筹资金能力评估制度》、《成员单位三年资产负债结构改进方案》、《成员单位财务风险预警评估办法》等制度,并重新修订完善了《兵装集团担保管理办法》、《兵装集团借款管理办法》。风险预警和控制机制的不断完善,有效控制了投资风险、运营风险和财务风险,为增强价值创造能力起到了保驾护航作用。

重要关系处理

1履行保军报国使命与提升价值创造能力的关系

作为大型军工集团,兵装集团须努力加大军工资产投入,不断增强保军能力。但作为市场经济中的一个企业,军工资产也要提高价值创造能力,当然在EVA考核中应与民品资产区别对待。兵装集团采取的办法是:对保军企业同样考核EVA,而且指标权重与民品企业相同,但在EVA指标的计算方法上,对军工资产部分采取了降低资本成本率要求、对当年新增军工资产投入三年后再考核EVA等一系列措施,以期实现履行保军报国使命与增强价值创造能力的有机结合。

2实现短期经营目标与培育长期价值创造能力的关系

如何避免企业的短期行为是成为推行EVA考核急需解决的问题。兵装集团在这方面进行了一些探索,如对企业超过基准要求的研发投入视同利润总额增加考核利润,对企业在重大基础研究和核心技术领域取得重大突破进行单项奖励,并尝试引入业绩追溯问责制,通过对前任或前几任企业负责人决策行为对当期业绩的影响进行评价,来追溯奖励其决策行为或追究其决策责任,以此影响企业当期负责人的决策行为,使其致力于长期价值创造能力的培育。

3保持较快发展速度与提升价值创造能力的关系

兵装集团按照“好字优先,好中快进”的指导思想推进EVA考核,要求企业在发展中既要坚定不移地突出一个“好”字,使“好”字真正体现到发展方式转变上,体现到结构的优化、质量效益的提高上,体现到自主创新能力的提升、核心竞争能力的增强上,同时,在确保“好”的前提下,保持高于行业平均水平、高于竞争对手的较快增长速度。如今,兵装集团已逐步走出了一条质量效益与速度规模相协调、内涵式发展与外延式增长相统一、质量效益和价值创造能力同步提高的科学发展之路。

篇7

2005年10月，宝马集团授牌，该校成为宝马集团在中国建立的第一个校企合作培训基地；

2006年5月，该校正式启动BEST项目（宝马售后英才教育项目），成为全国首家BEST项目培训基地，开启校企合作的全新模式；

2012年2月，BEST项目举办全球会，该项目从南京金陵中等专业学校起步，成为全球品牌；

2016年4月，宝马集团举办BEST项目与中国职业院校合作十周年庆典，这是宝马集团与中国职业院校合作、也是与南京金陵中等专业学校合作的一个重要历史节点。

以服务为合作之本

“自2004年德国派来一名培训师开始，我校便与德国宝马集团正式开启了合作之旅，我校派两名教师既当助教又当学徒。一年后，德国培训师回国，我们便开始了独立的教学和培养工作。这期间，师资、场地、设备等困难让我们在最初几年的合作中走得很辛苦，但现在看来也很值得。”姜峻校长说。

南京金陵中等专业学校与宝马集团的合作一晃十余年，看似顺风顺水，却也曾历尽艰辛，但合作的初衷是不会改变的――那就是更好地服务社会、服务企业和服务学生，为社会提供高素质的职业技能人才，为企业提供技术支持的人才支撑，让更多的职校学生实现高端就业。

学校与宝马合作之初，主要面对企业员工的技术提升，开展“宝马技术导入”综合培训，虽然培训效果得到了宝马公司及培训对象的高度认可，也为学校赢得了良好的口碑，但该项目却没能服务到在校学生，这也成了该校的“心结”。

如何才能让学校与宝马集团的合作真正惠及到在校学生呢？2006年，在宝马集团的支持下，学校开始正式启动“学徒工项目”的试点。

联合培养锻造英才

近年来，国家为解决技术技能人才短缺、就业结构性矛盾的问题，积极鼓励职业院校与企业开展深度合作，而南京金陵中等专业学校与宝马集团的合作，在顺应时代要求的基础上又创新发展，走出了一条“专属”的校企深度融合模式。

“德国宝马集团将BEST项目全权委托给华晨宝马汽车有限公司，而设立在上海的宝马中国学院主要负责管理全国的校企合作项目，所以我们与宝马的合作项目既要在宝马中国学院的统一部署下，又要经过经销商的严格考核。”据姜峻介绍，在选拔BEST项目培养对象时，会根据技术要求和企业需求，将车身修复项目锁定在中专阶段学生，机电类和非技术类项目锁定在大专阶段学生。

对刚进校的学生进行专业基础教育，为他们打下了坚实的理论和技能基础。通过“宝马文化日”和“BMW之悦”主题活动，推广宣传宝马的企业文化，让学生感受“梦想与激情”“创新与动感”“责任与可持续发展”的宝马之悦，吸引学生报名BEST项目。

第一学年年底学生参加学校BEST项目选拔，第二学年宝马经销商到学校开展BEST项目招聘会，学生接受经销商的在校表现评估、能力测试和面试，通过面试的学生与经销商签订定向协议，采取双元制的方式进行培养。学生在校学习1个月，然后到经销商那里实习3个月，学生既要完成学校学习内容的考核，还要完成实习报告，最后通过学徒工认证，得到能力评分表，完成整个培训。学生通过宝马经销商的预选考核进入到企业后，能应对各种考核，技术规范，迅速成长为“学院派”员工，同时他们受企业文化的熏陶，对企业的忠诚度更高，发展前景更广阔。

与企业共创双赢

“共创、共享、共管”是南京金陵中等专业学校与德国宝马集团合作十余年总结出来的宝贵经验。学校和宝马公司的合作，实现资源互联、课程相通，管理互联、考核相通，路径互联、学习相通，教师互联、教学相通，形成了“三共四联通”的校企合作模式，成为该校与其他企业合作的范本。

共创：学校和企业共创宝马培训体系、BEST项目和IBT项目。

根据宝马培训体系的职业发展规划，学生和新员工一样，经历初级的学徒工项目和宝马技术综合导入，晋级中级机电工、高级服务技师再到顶级高级技师。宝马学徒工培养历时三年，按照不同的模式，完成项目学习。学徒工的培养不仅关注学生在校期间的学习情况，更关注学生的职业发展，让学生在企业工作期间有上升的空间，如机电类学徒工在技能方面可以从初级到高级提升，职业发展方向可以从普通技工到机电类技术总监。

共享：学校和企业共享师资、课程和实训基地。

师资是BEST项目得以顺利开展的基础，学校拥有一批自己的项目师资团队，包括机电BEST团队、钣喷团队、运营团队及IT培训师团队等。他们既是宝马项目的培训师，也是汽车专业教师，他们也承担着双重任务，同时服务于企业和学生。BEST项目规定，师资必须每年经过宝马中国培训学院认证上岗，学校每年也会安排相关教师到德国学习考察。现代化实训基地也是校企双方共享的资源，学校宝马项目培训基地有专人负责，宝马集团每年会根据供应商的需要，学校对现有的实训场地和设施进行调整和改造，以便更好的促进新项目的开展。

在课程改革方面，主要的成果包括模块化教学计划、模块化课程设置、教学执行方案制定、教学包研制和教学质量反馈。共同开发汽车售后服务基础、汽车车身维修基础、汽车发动机构造与维修、汽车变速箱构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电器维修与诊断、汽车保养、汽车整车诊断和汽车新技术及发展趋势等九个模块课程，共同开发模块教学包。在教材编写方面，仅2012年就整套出版具有完全知识产权的汽车专业模块课程教材7本，另外4本被评为2014年“十二五”国家规划教材。

共管：学校和企业共管实训基地、师资提高和学徒工培养全过程。

学校和宝马公司共同制定实训基地管理细则，提升宝马基地教师培训质量，参与培训的教师个人完成宝马中国培训学院的教师技能评估报告，共同制定学徒工管理制度，学徒工培训师资、设备、培训内容和时间均经过培训学院认证考核，由经销商对培训质量进行反馈。学生一旦进入学徒工项目便开始建立完整的个人电子档案，由专人进行管理，对个人的自然信息、培训成绩、所在实习经销商信息和合同状态保持跟踪和不断地更新，保证对学徒工状况的掌控。

在学徒工项目实施过程中，经销商、学校和学徒工分别签订定向实习协议和实习协议，学徒工获得毕业证书一周内，经销商和学徒工完成劳动合同协议的签订，学校加强对学徒工实习跟踪直至实习结束，经销商对学徒工按照评价指标完成个人的评价。

2016年是南京金陵中等专业学校创建BEST项目品牌的第十年，学校全面提升人才培养质量和教师的综合能力，建成现代化实训基地，汲取现代企业管理制度和方法，完善了培训体系提升了学校的品牌效益，实现了学校、学生、经销商和宝马企业的共赢，为学校赢得了良好的社会声誉。

篇8

关键词：石油石化；专业技术人才；集成研究式；培训模式

中图分类号：G72 文献标识码：A

培训模式就是培训工作中的一个运作流程，是培训管理的运作程序。从哈莉·泰勒的“过渡型”培训模式开始，人们就模糊地意识到培训要建立在组织的愿景、战略和使命之上。现代培训更是肯定了组织的作用，认为没有组织介入的培训则目标不明确，培训目标的确定首先是组织战略要求的转换。但同时也应该以发展的眼光认识到培训不仅仅是为了实现组织的要求，还可以在很大程度上促进组织的进一步发展。一个先进的培训、一个有生命力的培训应当考虑在实现组织目标的同时，如何充分发挥培训对组织的前摄作用。

中国石化石油化工管理干部学院长期负责集团公司高层次专业技术人才培训，培训模式的选择要力求与集团公司的战略目标、发展阶段、培训对象素质、学习制度及培训体系相适应，符合集团公司战略要求、符合企业生产需要和培训对象需求。通过开展油田板块首席专家培训项目，创新性提出了“集成研究式”培训模式，该模式充分体现了培训与组织的相互渗透，开启了高层次专业技术人才培养的新思路。

一、“集成研究式”培训模式的定义

“集成研究式”培训模式首先是以集团公司战略发展为目标，同时又在很大程度上促进和加快战略目标的实现。培训集中围绕当前公司的核心业务和面临的主要问题，充分体现了培训与组织之间的渗透，起到加快实现战略目标、促进企业生产、提升个人能力的目的。

“集成研究式”培训模式一改传统培训强调“专心听记”的特点，倡导学员参与、交流、探究，努力培养和提高学员发现问题、分析问题、解决问题、总结归纳、表述交流、团队协作等多方面能力。“集成研究式”培训模式尤其强调集中在一定时间内利用现有知识来组织学员共同研究、探索新知识、创造新成果。学员获得的知识来自于相互之间有效的交流和教师的指导点拨，在相互传授知识的同时不仅实现自我能力的提升，还实现了自我价值的提升，实现了培训价值的提升。

“集成研究式”培训符合成人学习特点，把学员从“知识接受者”向“参与者、体验者、评价者”转变，使学员真正成为培训的主人，在成人培训中具有显著优势。下面以中国石化油田板块首席专家培训项目为例，介绍其典型做法和取得的效果。

二、“集成研究式”培训模式的典型做法

中国石化油田板块首席专家培训项目具有“目标高、层次高、起点高”的显著特点。首先，该培训项目立足于集团公司人才通道建设实施战略，直属企业首席专家是目前中国石化专业技术职位序列中的最高层，培训定位非常高；其次，参加该培训项目的66名学员中，教授级高工比例高达56%，博士和硕士比例也高达53%，均担任着各油田首席专家、副总师等要职，学员整体层次非常高；第三，参加该培训项目的66名学员当中有38%的学员刚刚接受完持续三年的中国石化上游中青年领军后备人才和青年拔尖人才培训项目，再次参加培训，使得培训起点非常高。由此可见，培训项目的开发和实施面临着极大的挑战，项目组在深入研究的基础上，创新性提出“集成研究式”培训模式，培训效果显著，典型做法如下：

（一）突出前瞻性，科学设置培训内容

首席专家的核心职能体现在技术引领上，项目组在培训内容的设置上充分考虑了这一要素，紧紧抓住中国石化上游业务的战略目标和核心问题，结合首席专家的岗位要求来设置课程，突出前瞻性。比如，项目组获悉国家科技进步奖公布，随即邀请到一等奖和二等奖的核心贡献人前来授课交流，让大家在接受先进知识的同时，还借助培训平台实现先进技术最大化传播；又如，针对石油工程领域的首席专家，项目组就“石油工程最新技术进展及发展方向”主题安排了中国石化、中国石油、中海油、HESS和BAKERHU GHES五大企业前来授课交流、组织座谈，核心都是围绕“十一五”期间的主要成果、主要问题和发展趋势，通过比对，引发学员对中国石化的石油工程行业发展作出前瞻性思考。

（二）立足实效性，创新多种培训方式

1.创新引入头脑风暴

“头脑风暴”是培训和团队管理的重要手段，透过有技巧地规划和引导，从团队脑力激荡中获得无数的创意。鉴于培训对象层次高、实践经验丰富，在企业长期从事技术指导、技术决策和技术参谋，项目组引入“头脑风暴”教学法，围绕集团公司长远目标以及业务部门近期的核心问题精选议题，引导和组织学员在愉快的氛围中畅所欲言，各种思想相互碰撞，在脑海中激起创造性的“风暴”。这种教学方式最大的优点在于既鼓励发散性思维又做到集中统一，有利于形成建设性意见，有效实现创新性思维向实践的转化。

2.引领论坛新思路

思路一：实现经验与教训的分享。

考虑到培训对象均承担着或参与过重大科研项目的组织与攻关，实践经验极其丰富这一特点，项目组突破以往“只讲成功、分享经验”的做法，明确围绕“在实践中所走的弯路以及对实际工作的启示”设置学员论坛，鼓励学员大胆讲挫折、讲失败，真正在课堂中实现了讲麦城失败的经历，给他人以更深刻的启示。

思路二：实现有效的专业拓展。

在油田板块首席专家培训项目中，由于石油工程领域涉及测井、录井、钻井和机械等不同专业，课程设置挑战非常大，项目组再次转换思路，将挑战变成资源。“特色技术论坛”的设立充分发挥了“专家型”学员的作用，让彼此成为老师，既满足学员个性化需求，又有效地实现专业拓展。

篇9

忙碌的工作，经历了一年的时间也到了结束的时刻，报工作总结以下为明年工作做好辅助。下面是小编为大家准备了部门工作人员个人总结内，欢迎参阅。

部门工作人员个人总结一在上级部门以及领导的关怀下，我认真执行各项收发工作实际，进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能，有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促，与努力领导，截止20_年_月，我收发组工作效益获得了全面的提升，其中，我收发组共清罐_次，倒灌_次;共计收发船只_条，其中外贸游船_条，内贸船_条，共计收发总量_吨;管道发油_次，共计_吨;不仅仅如此，我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查，保证了我组在收发工作的安全性进展，有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际，将我在收发组一年来的主要工作总结如下，望各位领导给予审核：

为进一步加强我收发组的各项工作，提升我收发组的各项工作潜力。我特切合自身的本职工作，结合我在20_年度的工作实际，认真开展对20_年度的各项工作任务完成状况的分析与总结，并仔细找出工作中所存在的问题，以完成对20_年度工作提出进一步的设想，为我组今后的收发工作打下坚实基础。

一、紧抓安全质量，实际安全工作

由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作现场较为复杂，物品集中繁多，导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营，危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点，自上任以来我时刻将安全一词谨记心中，争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中，到达将实践安全工作于实际，确保每一位班组成的生命安全，保证我收发组工作的正常，高效运行。

1.实施安全工作会讲：

在每一次的收发工作执行前后，我都会开展工作例会。在例会中，对每一位班组成员讲解安全工作的重要性，结合我收发组各项工作实际，对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点，提高职工工作的安全效益，掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前，安排布置好收发组成员的安全检查工作，与警戒工作等，做好谨慎的工作部署。

2、严抓组员安全实施：

在实际的收发工作之中，对我组组员进行严格的工作审查，紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际，考察组员的每一项工作操作步骤的合理性，分析彻查组员在操作步骤中存在的问题，并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者，实行严苛的惩罚制度，并在例会上作为典型事例分析讲说，以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识，对员工进行定期的安全教育，主讲安全隐患的危害与损失，将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查，制定相应的设备检查制度，定期对设备进行具体的巡检工作，对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修，保障收发设备的正常使用。

3、定期进行工作总结：

在每次的收发任务结束后，组织全组人员进行总结报告，根据实际工作以及员工对工作的总结，对工作中存在的问题进行仔细的审查，并每一位组员的收发操作状况进行详细的记录，并将其存入档案，累计评分，并在年终之际，结合评分进行奖惩制度，以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育，提高员工的工作规范性和工作安全性。

二、加强管理潜力，提高综合技能

作为一名收发组的班长，我承担着收发工作的重要工作职责，我不仅仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出体现，为储运部工作打下扎实基础。

1.运行管理安全体系

在实际的工作中，确立正确的安全操作运行体制，设立专门的小组负责人和小组记录员，具体记录员工的每一次操作规范，对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度，并确保安全制度的实际实施，要求各组员严格按照制度执行各项收发任务，确保收发工作的安全进行，保障全年油脂的储运工作安全执行。

2、设置登记严查制度

要求员工在每次的收发工作前后进行登记，记录具体收发状况，记录收发工作时间，以及收发数据详情。增加员工对收发工作的职责意识，更好地了解收发工作的重要好处。并对在收发工作执行过程中，发现的操作失误，操作不规范，以及习惯性操作等现象逐一进行排查，及时指导改正，并对其进行扣分处罚，记入员工档案，以保障每一位组员都能够正确操作，做好收发后盾工作。

3、加强学习工作，组织安全培训：

在严抓员工工作管理，保障收发正常运行的同时，我还注重于加强员工各方面的潜力素质培训，加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划，我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习，充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训，分析和解决组员在培训中存在的问题，将强员工工作技能，避免员工操作失误状况的发生，进一步使我收发组成员的潜力得以有效发挥。在日常的收发工作中，我切实建设团队的团结性，用心与组员进行沟通，征求组员意见，整改管理措施。在工作实际当中，我注重于各个组员之间的和谐与团结建设，透过组队操作评比，团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量，建设出一支高技能，高效益的收发团队。

我不仅仅仅对我组员工进行严格的培训，规范员工工作。还严抓自身的工作技能，组织自身对于收发工作的学习。例如：我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计，对于此新装设备，我组个人员都不够熟悉，因此，为做好我收发组的各项发出任务，我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起，认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤，研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作，并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性，保障新进设备的正常与准确使用，为我储运部门做好基础工作。

三、总结工作实际，计划工作实施

根据公司部门与领导的监督与指导，结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析，我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高，但是在实际的现场工作实际中，我收发组工作还存在有一些问题，作为一名收发组组长我存在有主要职责，我的管理力度还不够，团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中，我将全面提高自己的各方面素质技能，加强提高我收发组的管理力度，做到严格高效的管理实施，规范员工行为思想，加强员工安全意识，全面建设拥有最硬技术，创造最高效益的收发班组，为我公司的储运工作做出最大的贡献。

部门工作人员个人总结二时光荏苒，我于20_年3月24日入职到现在，不知不觉已经快六个月了，6个月前，能成为中智的一员我很荣幸，180天后的我，感觉自己已然成为修建“梦想城堡”的一员，责任和使命感油然而生，那些“筑造”过程中遇到的困难和获得成功的喜悦，满满地充斥着我的心灵，每一个场景、每一份感动都历历在目……

这段时间，我在公司、部门领导和同事们的关心、支持下，按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好了本职工作，勤勉不懈。从开始的退工办理以及后来接手公积金操作，领导和同事都给予了我很大的信任与鼓励，总是在我不懂的时候悉心教导我，在我困惑的时候耐心开导我，在这个优秀的团队中，我更是尽心尽力严格要求自己，认真完成做好每一份工作。

来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，和公司同事之间通力合作，关系相处融洽而和睦，公司提供了很多的机会让我们在工作之余锻炼身体、磨练意志，更让我们与这个大团队的伙伴们更加团结与友爱。

在这期间，我更多的看到了自己的成长，这些成长是中智带给我的，更多的时候，我觉得这不仅仅只是一份工作，它是一个老师，不断挖掘我的潜力，期待我的全方面发展;它是一个舞台，让我尽情展现自己想要展示的想法与活力;它是一个港湾，让我褪去漂泊的意志，只想专心一致，留住这份强大的温暖!

在拓展以及“梦想城堡”的展示过程中，我更加深入地了解了公司的发展，同时也被公司良好的工作氛围所吸引。我希望能够继续为公司服务，恳请领导同意，若有幸能与公司续签劳动合同，我必将更加努力的工作，遵守职业道德，虚心学习，将专业知识与实践更紧密地结合起来，以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，认真完成领导交给的每一份工作，为公司的发展建设添砖加瓦。

部门工作人员个人总结三20__年到来了，我是一名部门经理，为了更好的向20__年挥手告别和更好的开展20__年的工作，下面来对我20__年的工作情况做下总结：

一、入职以来的工作总结

首先非常感谢___公司给了我进入担保行业的机会，入职一年多来，逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，认识到自身的工作经验不足，需要不断的加强学习，特别是对本行业上的专业知识，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，经过一年多的学习和锻炼，在公司领导和全体同事帮助下，充分发挥自身的潜能，自己在工作上取得一定的进步。

二、团队建设规划

(一)、确立目标、应付挑战

1、团队最重要的是有一个共同目标，目标管理是团队建设和管理的重要手段。

2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标，这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同的追求。

3、团队将共识转化为具体的目标，并使目标尽可能地便于记录，以便进行跟踪检查和反馈。

(二)、团队成员发挥各自特长，彼此加强沟通协作

1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。

2、小团队的成员之间加强沟通协作，小团队与小团队之间加强沟通协作，这就形成了整个大团队建设的良性发展，双确保各种目标的最终实现。

(三)、加强员工素质建设和管理

1、思想教育和管理，主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升，以及由思想引导的工作态度的提升。

2、道德教育和管理，主要是职业道德教育和职业操守监督管理。

3、行为规范教育和培养。

4、担保行业社会责任感的教育和培养。

(四)、加强团队成员培训教育

1、担保机构培训旨在使员工的知识、技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。

2、培训必须有多个层次、多种方式、多样方法以满足团队成员不同的培训需求。

3、培训既要注重近期实效性，又要考虑长期性的员工潜能的开发。

4、建立职前培训制度，所有新进的员工均须进行职前培训，持合格证上岗。

5、培训内容包括：企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。

三、部门市场营销规划

1、制定出每个时间段的工作目标：目标是工作的方向，目标一经确立，但成为工作运行中支配的航标，所有工作行动都要围绕这一工作目标展开的，

2、分析客户流失的原因：理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

3、收集、分析客户信息：理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进行;

在发宣传页的同时，更要多收集意向客户的详细信息，比如对本行业的认识及理财资金的预定等。

4、开展投资理财交流会：主动选择目标客户群，筛选出不同理财产品的有效客户，深度挖掘老客户，开发新客户，扩大客户的数量;

高效利用有限的人力资源，在短时间内使用多种手段接触客户，对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。

5、加大广告宣传力度：宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化)。

6、客户的维护：电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息。

部门工作人员个人总结四财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司带给服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20_年做了如下工作：

一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一向严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际状况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改善和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济职责指标，财务部对相关经济职责指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行状况，每月中旬到各职责单位分析经营状况和指标的完成状况，协助各职责单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用超多的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，透过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度透过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。

平时财务部透过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按必须的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的_年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对_年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。透过_会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的职责感，促进了各岗位的交流、合作与团结。

八、提出了全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式

根据20_年经营目标和各项成本核算指标的实现状况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济职责单位，以一系列预算、控制、协调、考核为资料建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20_年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了_年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，期望透过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。

20_年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行状况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地带给预算执行状况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或推荐。

3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理，统一调配，根据集团总部资金部的工作计划安排，调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度，如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，结合财务人员考评办法，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业决定潜力

部门工作人员个人总结五20_年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，本人个人谨代表生产部将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿公司明年会更好。

一、生产现场管理

各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、半成品，配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换型材换规格的清场意识薄弱。

二、人员管理

由于生产部大部分员工普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。

三、设备、模具管理

公司自20_年以来，新购设备较多，特别是2019年进的设备，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天时间才能完成，有部分模具还不能达到生产质量的要求。新的一年将马上面临公司扩大生产规模，期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告。

四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制

由于生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料生产过程频繁碰伤刮伤，造成玻璃，型材料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对配件及辅助用品做到定置管理，换材质换规格的清场意识不够强，造成部分次品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在生产过程磕碰，对使用的每一条材料都做好原材料检，根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为员工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一颗螺丝、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。

五、安全生产

篇10

关键词:石油企业;人力资源管理; 激励;培训效果评估

中图分类号:F272文献标识码:A

文章编号:1009-2374 (2010)27-0139-03

结合日常工作实际,石油企业人力资源管理人员深深地认识到:岗位、能力、业绩是人力资源管理的主线之一,是付薪的依据,是激励的基础,而培训正是能力管理的重要举措,是员工素质管理的重要内容。现就石油企业培训工作谈谈几点认识:

1培训工作随环境而变化

培训是人力资源管理的重要组成部分,与企业发展对人力资源的需求息息相关。回顾石油企业的培训工作,我们都能总结出经验,也能归纳出存在的问题和教训。展望未来,分析培训工作面临的形势和任务,我们认为应首先关注人力资源管理环境的变化,这对我们今后调整培训工作的思路至关重要。

1.1国家法律环境的变化

随着劳动法律法规的日益健全、政府部门监管力度越来越大和员工依法维权意识的不断增强,企业用工环境也在发生着重大变化,对企业人力资源管理提出了更高的要求。依法规范用工管理,主动防范企业运营风险,将成为一项长期任务,也涉及到企业管理的方方面面。控制用工数量、提高员工素质、规范用工管理必将成为今后一个时期内人力资源工作重点。企业劳资人事工作者也必须根据法律环境的变化,调整我们的培训工作思路。

1.2集团公司政策环境的变化

在集团公司人事工作会上,明确了今后一个时期石油企业人力资源工作的重点是“三控一规范”,并陆续出台了一系列政策性文件,加大了对成员企业的管控措施和力度,这必将对各石油企业的人力资源工作产生重大的推动作用。作为企业劳资人事工作者,我们应当充分理解和认识这一决策的重大意义。石油企业人事工作的思路和重点必须随着集团公司政策环境的变化适时调整,跟上集团公司改革发展的步伐。

1.3企业快速发展对培训工作提出了更高的要求

根据集团公司发展战略和对各石油企业的定位,无论是集团公司还是各个企业,都面临着一些矛盾和问题,这些矛盾和问题只有通过发展来解决。提高核心竞争力是促进企业发展的关键,将成为各企业的重要课题,而核心竞争力的关键又要靠领军人物和员工队伍综合素质的不断提高作保障。这对石油企业人事工作提出了更高的要求,将促使企业人力资源管理实现从数量管理向素质管理为重心的转移,通过提高员工素质、优化配置人力资源、提高劳动生产率,实现控制用工总量和人工成本的目标。

1.4市场经济体制不断完善,人才竞争日趋激烈

随着市场经济体制的不断完善,市场在资源配置中的基础性作用越来越明显,企业蓬勃向上,人才会短缺;企业效益滑坡,人才会流失。企业的通用人才可以与社会劳动力市场接轨,而企业的专有人才必须通过自己培训、培养,这是我们面临的现实问题,是难点,也是关键点,认识到这一点,对企业今后的人力资源开发工作肯定会有积极的作用。

1.5集团公司持续重组对培训工作既是挑战也是机遇

集团公司专业化重组后,原石油企业的培训资源隶属关系发生了变化,特别是新组建的工程技术服务公司,如西部钻探公司等单位,原有的培训基地、培训设备和师资力量多数都划归油田公司,专业化公司的培训实施环境发生了重大变化,如何利用原有培训资源,如何构建新的培训体系,是我们不能回避的话题,员工培训工作会遇到诸多新的课题需要我们研究和应对。

2培训工作管理体制的完善

流动分散、点多面广,是石油企业特别是工程技术服务企业的基本特点,构建和不断完善分级、分类、分层管理的培训管理体系,是确保培训工作制度化、规范化、科学化的关键。我们认为,中国石油的培训管理应按“集团公司、企业、企业二级单位、基层单位”四个层次设置。

集团公司层面:主要承担高级管理人员的培训;企业中层管理骨干的专业培训;组织高层次技术交流;组织中高级管理、技术骨干的国际业务培训等。

企业层面:负责中层管理人员的培训;企业二级单位管理骨干人员专业知识培训;技术人员的技术交流和新技术的培训;技师及有特殊技能需求岗位的操作技能培训;根据业务需求组织国际化人才技术业务、项目管理和语言培训;特殊资质取证培训等。

企业二级单位:主要负责操作工人的技术交流和操作技能培训;基层单位领导管理技能培训;技术人员技术交流及知识更新培训;基层单位领导及关键岗位人员的HSE知识和技能培训等。

基层生产单位:主要负责全员HSE知识和技能培训等。

在建立职责清晰、规范运作的分级、分类、分层管理模式的同时,我们还必须重视培训管理制度建设,使培训对象选择、培训计划编制、培训协议管理、培训责任追究、培训项目评估等工作规范有序开展。

在培训组织实施过程中,要坚持“人事部门主管、业务部门配合、培训部门实施”三位一体运作机制,要明确人事部门、承办单位、选人用人单位、受训人的职责,充分调动各方的积极性。

3培训工作组织机构的建立

集团公司新一轮重组完成后,部分企业原有培训资源和培训对象分离,隶属不同的企业,特别是工程技术服务企业,原依托的培训资源仍留在油田企业,随着时间的推移,原有培训资源补充、更新与培训需求之间的矛盾会日益突出,培训专业将被提上日程,石油集团公司尽早考虑,系统规划,区域统一。

3.1培训实施机构的建设

为满足石油企业培训工作特点的要求,建议培训机构按三级设置:

集团公司按专业或地域设置若干高级管理、技术人员培训中心,如各地区性培训等,业务上由集团公司直接管理,经费来源由集团公司按事业单位纳入预算管理,全额拨付;考核时不设创收类指标。

下属大的石油企业设立独立的培训中心,突出地域特点和专业化特色,如钻井培训中心等,业务上接受企业人事或培训管理部门的领导,按内部费用单位管理和考核,经费来源纳入企业预算、全额拨付。

规模较大、专业性强、远离企业培训中心的企业二级单位可以建立培训中心或单独的培训管理机构,列机关或机关附属单位编制序列。

3.2培训设备、场地的配备和更新改造

在各级培训中心,凡是需要设备、软件等资产的,不需保持经常更新,特别是技能培训,力争与企业生产实际紧密结合。

3.3培训师资队伍的建设

在培训机构中,除适当配备少量基础类、管理类专职教师外,从事技术、技能类教学工作的不配专职教师。下决心在石油企业建立起一支具有管理、专业技术和操作技能、技术业务知识,并经过培训技能训练的兼职培训师队伍,实现教学与工作实际的有机结合,确保培训工作的实效性。

4培训工作过程的控制

培训过程管理,是确保培训质量的关键,是培训工作中十分重要的环节,需要不断完善、持续改进,为进一步改进培训工作,需要从以下几方面下功夫:

4.1培训需求调查

培训需求调查是培训工作的基础性环节,也是目前的弱点,是今后改进的重点。经过分析,建议培训需求按下列程序进行:培训对象提出培训需求;主管进行审查和沟通交流;企业人事部门审核,重点关注企业的发展方向对人力资源工作的需求、现有人力资源状况,同时要特别关注新兴业务的发展方向。

4.2培训计划编制

编制培训计划必须以培训需求调查为基础,要摆脱“想当然”、“凭印象”的习惯做法。培训计划必须精细、全面,要关注到每一个环节。培训计划一般应有培训项目主管单位和培训实施单位共同编制,同时应当征求主管业务部门、技术负责人的意见,力争实现培训需求和培训资源的有机衔接。

4.3培训设计

培训方法有很多,选择哪一种,对培训质量、培训成本都至关重要。从目前看,集中办班培训是主要方法,但不一定是最佳的方法。我们可以放宽视野、拓宽思路,吸纳先进企业的培训方法,例如:举办专题讲座;到社会专业培训机构培训;由培训者选择培训机构,进行个性化培训等。同时,集团公司应根据石油企业分布范围广、集中培训成本高的实际情况,下决心建立功能齐全、覆盖全部石油企业的“石油企业远程教育培训系统”,通过课件的不断积累和更新,提高培训工作的针对性、节约培训成本。

4.4培训效果评估

培训是福利、是投资,不仅仅是成本,这个观念将逐步被管理者普遍接受。企业投入了大量的培训费用,培训效果如何,给企业带来了什么,必将引起企业各级管理者重视,必将列入培训管理者的议事日程,“人力资本会计”的理念和手段将被企业逐渐应用。培训效果评估应当从两个环节考虑:一方面是当期或近期评估,例如:培训结业考试、培训师资评价、培训机构评价、培训过程管理评价等;第二方面是远期评价,研究制定培训效果评价指标体系,对接受培训者进行分类跟踪管理,通过统计调查、对比分析等方式方法,对培训效果进行系统评估。

5培训工作与激励机制

培训、考核与使用、待遇相结合,是我们多年来倡导的,这种机制的建立,是确保培训工作持续改进的动力和源泉。这种机制,并不能简单地理解为“培训了就要考核,合格了就要使用,用了就要给待遇”。它是一种机制,是一个系统工程,这个机制的效果,可能不宜简单的用“量”来衡量。在人力资源管理过程中,我们必须把人岗匹配、能力评价、业绩考核与培训工作有机结合,努力为每一位优秀员工量身订做培训和人力资源开发计划,通过职业生涯规划管理,用员工的发展促进企业的发展,促使人才强企战略的落地。

6培训工作基础管理

在日常管理工作中,我们经常会提到基础工作、基础管理,培训工作也不例外。在组织实施培训工作中,我们也必须十分重视培训基础工作,确保培训工作规范有序开展,不断提高培训工作质量和管理水平。

6.1建立培训标准体系

在不断完善岗位评价、岗位说明书管理和能力素质分析等岗位管理基础工作的基础上,将石油企业主要岗位、按通用、特殊两类,分别由集团公司、企业组织力量制定《培训标准》,对从事本岗位必须接受的培训内容、培训课时等做出明确规定。

6.2培训教材开发

每个员工的每一次培训都使用企业自编教材,是不可能、也是不应该的。但石油企业也应当结合自身生产、经营和技术特点,编写带有“油”味儿的教材,也是非常必要的。例如80年代的“石油工人培训考核手册”、现行的石油工人培训教材等都发挥了较好的作用。但我们认为,目前的覆盖面不够,有的企业已经自行编制了具有石油特色的管理类、技术类、语言类等丛书,可以进行总结完善并在石油系统推广。另外,可以扩展到石油企业管理丛书和适用于新录人员入厂教育的学习手册。

6.3利用信息管理系统,实现培训档案电子化

编制一套培训管理系统是十分必要的,如果能够利用现代化的管理理念和管理手段,系统的积累资料,实现培训档案、培训标准、培训资源、培训评估的结合和信息共享、综合利用,了解员工应当接受什么培训、已经培训了什么、还缺什么样的培训,必将使培训工作产生质的飞跃,从而促进人力资源管理由粗放型向精细化的转变。