基础培训总结范文

导语：如何才能写好一篇基础培训总结，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

有幸参加了广西教育学院举办的中英基础教育技术的培训,尽管条件有点艰苦：在5天的学习过程中，在授课老师的辛勤授课下,在自己的努力下,这次培训还是有了不小的收获的： 

1、重新做了一回学生，自己更能体会到做学生的感受。首先，学生的主动性决定则学习的效果，比如，有这次培训中，有的学员并不主动，等着老师的讲解，由于课时很紧凑，有些教学环节很快，有的跟不上。我先前也有这种感受，为了能适应上课的速度，我做好预习，许多问题基本上能自己解决，在小组交流中，可以发言。发现自己上课有时的确有种快乐。我一定要把这种感受与我的学生分享。

2、在本次培训过程中，课堂教学模式给我今后教学更多的启示。在本次培训中，课堂中主要是真正体现学员为主。在培训前我们所有的学员就开始在老师的引导下，分成触摸组合、海鸥组合、快乐五组等几个小组。后面课堂中，就按着"情境-问题-任务-小组合作（个人先看，再小组交流）-小组展示-结果评价"的步骤去学习，我在整个过程中，作为学员的感受是，自己有充分的思考空间，也有，更重要是在小组合作中体会合作交流的快乐。回头想想，近段时间上课自己显得很累学生也很累，效果也不明显，不知不觉中，自己似乎还是回到了传统的"满堂灌"的教学方式中。学习的这几天，刚好给自己更多的反思时间，回去自己必须有所以改变才行。而改变就从教学模式开始。

3、由于平时自己就比较喜欢多媒体辅助教学辅助这种形式，而且在这方面也积累了一定的经验。这次教育考核培训为自己提供了更科学的理论指导。原以为这次是什么电脑培训，但经过培训，我才发现教育技术培训更注重先进教学理念、教学方法的培训。只是先进的教学理念、方法是需要先进的教学技术作为支撑的。这次培训学的教学理论还比较多，而我印象最深，也较感兴趣的是对于"授导型教学"和"探究型教学"两种模式的理解和运用。关于授导型教学，其中亮点就是教案的编写，相对于我们过去的传统教案它对于实际教学更具有现实可行性和科学性。主要是授导型教案多了几项内容：如学习内容的分析、学习者分析、教学重难点的解决措施、理论依据、教学流程图等，从教学的开始到时结束，教什么、怎么样教、为什么要这样教都解释得很清楚，同时在教学过程中的各个因素都考虑很是全面。这样的教案经常写不但对自己的教学有帮助，而是对自己理论水平也是一个提升。只是这样的教案是需要花费更多的时间，对教师的理论水平要求更高。今后工作我可以尝试写多一些这样的教案。关于探究型教学，其实自己并不算陌生，早在学校的课题研究中就曾多次探讨这种教学，而我在教学中也曾尝试运用过这样的教学。比如小组合作形式的教学，学生自己质疑、探究、自己解疑等教学方法，似乎不同程度上给学生自己探究的过程。然而这次的学习，我对探究型教学有了更科学的认识。并基本上大概了解"情境--任务--过程--资源--评估"这样的模式。这对于教学实践是具有现实的指导作用的。反思过去自己的教学中，在于评估这方面几乎没有，这方面可以作为今后教学理论学习的一个重点内容。

总之，这次的培训，让我学到许多先进的教育教学理论，同时让我有了更多时间反思自己教学的机会。而这样的反思相对于自己学到的先进的理论更有意义。它让我明白，不能只会埋头苦干，在实践过程中，必须要加强理论的学习，不断更新教育理念，在实践中不断创新，才能使自己的教育教学水平更上一个台阶。

篇2

某厂现运行机组为x台xxxmw机组，一期工程总装机容量为xxxxmw，由于电力生产的特殊性，对电力企业的生产工人必须进行相应的培训，以确保电力生产的安全、稳定、经济运行。我公司现有员工共  人，其中生产一线员工共计  人，其中%以上为中专以上文化程度，以下就我公司在高技能人才培养及技能竞赛方面所做的工作同大家进行交流总结。

在高技能人才培养方面，我公司的总体工作方针为“夯实理论基础，强化岗位技能”。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。

1．岗前培训

岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步，必须扎扎实实地做好，为以后的岗位培训奠定基础。

岗前培训的对象主要是新入厂的工人。

培训的主要内容分阶段进行，首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介，然后是电厂机、电、炉、燃、热、化等专业的基础理论的系统培训，这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果，结合各自的意愿将培训人员分到有人员缺口的班组工或专业进行跟班培训。

培训采取的主要形式，即材、专人授课、并对所培训内容进行阶段测评。

通过近几年来的实践，我们总结出对于岗前培训，在前期理论基础知识培训阶段采用集中培训效果显著。把所有需培训人员全部集中到一起，注重团队凝聚力的培养，配以相应的竞争机制，再加上员工各自的上岗压力，能达到短时高效的目的。另外经过近几年的实践，我们发现对于自动化水平较高的大型火力发电厂，对集控运行人员进行热工及仪控专业的基础理论知识的培训是非常必要的，而且是事半功倍、获益非浅。

2．在岗培训

在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上，同时必须配以严格的竞争上岗机制，才能得以环环相扣，效果显著。

在岗培训是针对所有的在岗员工进行的。

在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对这一培训我们专门制定了相应的岗位培训计划，定期进行考评，考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性，营造良好的学习氛围，对于较低岗位的员工可按规定申报高一级的工作岗位，在申报后，必须进行更高一级岗位的专业技术和岗位技能的培训，经过必须的内容培训并经考评通过后，可晋升至更高一级的工作岗位。

对于在岗培训我们采取的形式主要有：专题讲座、定期测评、小组讨论、仿真机培训等。利用学习班，针对运行人员提出的一些共性问题，可邀请专业人员进行专题讲解；对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围，进行定期测评，测评结果与工资奖金挂钩，以增强大家学习的动力；对于机组运行中曾出现的异常情况，利用学习班以班组为单位进行小组讨论，弄清事故发生的原因及现象，明确事故处理的原则和方法，以做到举一反三，杜绝类似事件重复出现，尽可能将设备故障缩小到最小范围，将事故隐患消灭在萌芽状态。由于我们的机组投运时间较短且自动化水平较高，为强化运行人员的事故处理水平，定期组织仿真机培训，不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。

通过近几年的实践，我们总结出对于在岗培训，关键在于坚持执行，不能间断，不能流于形式，要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。尤其对于小组讨论和仿真机培训，经过二零零四年和二零零五年近两年的坚持执行，效果很明显。

3．安全培训

之所以把安全培训单独列出来，是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲，安全培训是培训工作的重中之重，是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视，严格执行。

安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。

安全培训内容不仅包括安规两票，而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。

对于安全培训我们要求并做到了每轮班（或每周）有活动，每月有专题，每半年要考评，并且在岗位职责内有规定，若安规考评不够80分，立即下岗再培训。

经过近几年来的实践，对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”，对于安全知识的培训不仅要全面，而且要反复地进行，要认真负责、不折不扣地执行，来不得半点马虎和虚假。

篇3

校本培训是新课改背景下师资培训的一种新形式，它立足于学校教育教学的实际需要，在对教师的现状与潜力进行系统评估的基础上，充分利用校内外的各种资源，把教师培训和教育教学、科研实践紧密结合起来，满足学校发展需要，促进教师教育教学能力和水平不断提高。作为一种学校行为，这是一种灵活而持久、经济有效的在职继续教育形式，它更加关注教师教学实践能力的发展，更能激发教师参与热情，使教师培训更具活力和效益。

新课程改革以来，实践一再证明，要改变教师的课堂教学方式，培训必须以技能改变训练为基础，进行全面系统的新技能训练。而这种训练的最佳方式就是校本培训。校本培训的最大特点在于研训一体，有效地将培训与教研结合在一起，在教学研究中达到培训的目的，在教学实践中提高教师教育教学水平。

近年来，为了探索更加高效的校本培训模式，我们对传统校本培训、校本教研作了全方位的修正，进一步整合了培训、教学、教研，架构了一个更加符合新课程背景下适合中小学教师培训和教学研究一体化的校本研训模式——主题教研校本培训模式。

第一步，提出问题，确定主题。

开学初，在学校教研室的统一安排与部署下，在分管学科领导的指导与参与下，学科教研组长搜集一线教学中出现的“问题”，提炼出校本研训的几个基本“主题”。“问题”来源于教学一线，来源于教师实际，学科教研组由此提炼出“主题”，提高了研究的针对性，利于教师接受并主动投入。在分管领导指导下，学科教研组长在认真“提炼主题”的基础上，精心构思，并按照“学习-备课-课例与研讨-总结”的步骤，依次设计出具体的行动方案，流程清楚，要求明确，便于操作，也便于督促检查，为校本教研顺利开展奠定了基础。

第二步，深入学习，交流研讨。

在分管领导指导下，教研组长具体负责，在学科校本研训规定时间，组织学科教师深入学习，提出中心问题；再由提前学习的学科教研组长或教学骨干进行引领式解读，并进行交流研讨等，在行动研究过程中主动有效建构新理论，学习新方法。

“主题化学习”有利于提高教师理论素养，是校本研训的基础，保证了校本研训的方向和深度。

第三步，明确任务，达成共识。

确立了研训主题，每一个教师根据自己的特长和能力，承担一个或几个小问题，查找有关资料，教研时进行交流。接下来进行集体备课，“集体备课”是学科教师集体将理论主动运用于实践的基础平台，是理性智慧向实践智慧主动转换的基础桥梁。

第四步，课堂实践，印证预设。

教学的过程就是研训主题研究的过程。教师要思考怎样把自己的设想变为课堂教学的现实，并通过课堂教学对预设进行验证。教师在这个阶段特别要加强材料积累，如典型案例、教学实录等，为总结提供真实有力的论据。“课例观摩与研讨”是校本研训的中心环节，它是理性中的实践，是实践中的思辨。它能促进教师在理论指导下实现智慧的高效生成，有利于教学能力的深层次提升。在分管领导指导、参与下，学科教研组长与组员认真总结主题系列研究活动取得的成果，反思存在的不足，有必要再进行学习培训，努力促进学科教师将研究成果化为自觉行动。

第五步，深化研讨，总结反思。

主题研训的过程，是教师不断反思、不断改进、逐步提高的过程，一个研训主题结束后，及时进行总结和反思，哪些方面达到了预想，取得了哪些成果，还存在哪些问题，要分析得失的原因，在此基础上设计下一阶段的研训主题。

篇4

教师培训是有效提升教师队伍整体素质、促进教师专业化发展的重要途径之一。近几年来，我国各级政府非常重视师资队伍建设，投入了大量的人力、财力、物力对中小学教师分批进行分级分类的培训。这些培训取得了卓有成效的社会效果。但“如何使教师培训，尤其是农村中小学教师培训落到实处，增强教师培训的针对性和实效性，始终是我们教研培训部门应该着力解决的重要问题”[3]。2011年1月教育部颁布了《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》，明确要求“以农村教师为重点，有计划地组织实施中小学教师全员培训”[4]。但实际情况是，当前我国中小学教师培训，特别是农村教师培训的实效性并不明显，还存在着一些不容忽视的问题，突出表现为培训师资力量薄弱，培训形式单调，互动交流少，培训内容针对性不强，偏重理论而脱离实际[5]。从2007年开始，受北京师范大学振豫教育基金的委托，围绕农村教师“有效培训”的问题，我们在河南省多个地区开展了有益的实践与探索，七年来共计培训农村教师4 000余名，并获得了一些有效的经验。

一、基于师生需求，开发培训课程是有效培训的基础

“我们每天不是（上）语文（课），就是（上）数学（课）”……下乡调研的时候，学生们“不是……就是……”的造句透露出了偏远农村学校教育课程实施的真实现状。但面对促进学生全面发展的课改要求，教师们也很无奈，“我们都是包班或复式班教师，基本上是一人教一个班的所有科目，语文、数学还能凑合（教），可是音体美就没有受过专门训练，五音不全，音乐教不了，美术也画不来，更别提英语了……我们也没机会参加培训，谁不想孩子发展好，但我们确实是有心无力啊”……教师们朴实的话语道出了目前农村学校英语、科学、音乐、体育、美术等课程难以开起、开足的严峻现状。

由于经费不足，教师们很难有走出去接受培训的机会，包班或复式班教师更难有时间去接受培训。为此，针对农村包班或复式班教师学习起点低、教学条件差、教育资源贫乏、全科教学要求高等特点，在进行实地调研的基础上，我们为其量身定做了专门的全科培训课程。培训的内容既包括基础教育课程改革新理念、农村教育资源的开发与利用、留守儿童特点及教育对策等方面的通识理念培训，又有语数外、音体美、品德与社会、品德与生活等学科的教学技能培训。培训的形式不光有专家讲座、学员与专家面对面的答疑解惑，还有学员分组研讨学习内容、集体赏析经典教育电影；不光有语文、数学等学科专家现场做课的观摩，还有音体美等学科的现场操练和“做中学”。这种全方位、立体化、互动式的培训对教师的学习和成长具有很强的针对性和实用性。

二、在体验中学习，提升教师的综合素质是有效培训的关键

成人学习具有很强的目的性和参与性，依据这一特点，我们在培训别强调“任务式教学”。培训初始，我们就给教师们分组布置了任务，让教师们先自行参考培训手册里的范例和素材，结合培训学习内容，开展教学设计，尽量设计出符合农村学生特点的课例，然后在此基础上开展合作研讨，共同设计完成一份“作业”，并推选出一名代表进行“说课”，专家和其他教师则从多个角度进行提问和“评议”。在这样的任务磨炼中，很多学员从一开始面对任务的茫然、研讨时的扭怩，到最后汇报时的激情畅谈，其成长的变化有目共睹。

同时，为了让教师们能够在音体美等学科培训中参与进来，我们为教师们人手准备了一套学习资源包，包括剪刀、胶棒、跳绳、毽子、白纸等学习材料，同时也让教师们将日常用过的矿泉水瓶、不看的废旧报纸等带来，让教师们在“做”中进行体验式学习。培训后，参训的学员教师们纷纷兴奋而自豪地这样表达他们的感受：“简单实用、可操作性强的音体美培训课，使我就像又回到了天真烂漫的童年，回到了自己的小学时代。回去教给孩子们，他们一定非常喜欢！”“通过聆听专家们的培训指导，真正见识了前瞻性的教育理论和符合本地农村教师实际的观摩指导相结合的务实高效的培训。原来一支粉笔、一块黑板的原生态课堂也可以如此精彩；一根跳绳、一个矿泉水瓶……仅用最原始的教具，就能让孩子们如此痴迷课堂，看来还是我们的教育思想要有所转变，教学方法有待改进”[6]。

三、探索有效模式，促进可持续发展是有效培训的根本

为了准确地了解河南省不同地区农村小学教育的现状特点，满足不同地区、不同层次教师的实际需求，使培训更具有针对性和实效性，除了进行必要的电话沟通交流外，我们每年都会在培训前深入河南参训市县进行实地调研。返回北京后，我们会组织专家团队基于当地的现状特点和实际需求研制培训方案。培训开始后，我们还会根据学员的反应灵活地调整培训方案，并在培训后及时召开总结反思会。在培训结束一段时间后，我们还会选择一些学校开展回访指导等活动，以了解参训教师回校后的学习应用情况，反思改进下一步的培训工作 。

经过七年的实践探索，我们针对农村教师的实际需求和现状特点形成了一套包含实地调研、方案研制、现场培训和回访指导的培训模式。这一模式包括以下几个方面的重要内容。第一，实地调研，了解需求。实地调研为制订针对性培训方案、开展有效的培训工作奠定了基础。第二，专家座谈，制订方案。根据调研了解的教育教学基本情况、一线教师需求等各方面信息，振豫农村小学教师培训项目组着手组建培训团队并召开培训专家座谈会，通报相关情况，研讨并制订培训方案。第三，明确职责、精心筹备。专家制订培训方案后，振豫教育基金会与北京师范大学首都基础教育研究院共同商讨培训工作安排以及前期培训筹备具体事宜。第四，注重细节，实施培训。振豫农村小学教师培训项目组在实施过程中，从农村小学教师的需求出发，开展了内容丰富、形式多样的培训活动。为保证培训的顺利进行，提高培训的实效性，从培训会场的布置、培训环境的创设、到培训活动的组织、培训效果的反馈，培训组都力求做到精益求精，注重每一个细节的落实。第五，总结回访，指导提升。培训结束后，北京师范大学首都基础教育研究院根据培训实际情况以及反馈的信息，组织各学科专家召开培训总结会，总结培训经验，改进培训方案，并就培训中的问题进行研讨。除此之外，我们的培训团队在培训后还要再次进入到参训教师的学校中去，到参训教师的课堂中去，看教师的转变，听教师的意见。通过开展回访，听取领导及教师的意见，总结经验和教训，以便下一次更好地开展培训工作。为了保障培训后的实效性，培训团队还与参加培训的教师建立了长期的合作关系，通过邮件、电话等方式跟踪了解教师的教学情况。

我们的培训模式获得了广大农村教师的肯定。这与我们所追求的几个原则是分不开的。第一，坚持“雪中送炭”。相比其他教师培训，我们的培训特点是坚持“雪中送炭”，强调对教师队伍中处于弱势群体的教师给予更多的关爱。与城市教师、骨干教师相比，这些来自贫困县的农村小学包班教师或复式班教师，他们的素质更加直接和全面地影响着孩子的一生，他们面临的教育教学问题和困惑也更加突出，但他们平时很少有外出学习、交流、培训的机会，而我们开发的全科式的培训课程正好满足了他们的需要，不仅有助于改变他们的教育教学观念，也很好地提高了他们的全科教学技能。第二，注重提高有效性。河南是一个幅员辽阔、人口众多的农业大省，各地区的自然、经济和社会条件差异显著，教育发展很不平衡，为了确保各地区参加培训的所有教师都能“培有所得”、“训有所获”，我们在实践中探索出了上述的可持续发展的有效模式。第三，坚持用好捐款，让捐资人满意。长期以来，经费问题一直是制约我国农村中小学教师参加培训的“瓶颈”。近些年来，社会捐赠成为促进我国农村教育事业发展的一支重要力量，越来越多的企业、个人、社会团体和公益组织纷纷捐资帮助农村教育发展。但如何用好社会捐赠，发挥更大的社会效益，也成为当前社会各界高度关注的话题。为了用好捐款，让捐资人满意，我们在培训前深入实地进行调研，进而设计富有针对性的培训方案；在培训中我们注重对每一个细节的落实，力求使每一位参训的农村教师都能“训有所获”；在培训后我们及时开展总结评估和回访指导，进一步反思改进我们的培训。我们还邀请捐资人莅临培训现场，亲身体验培训过程，以便他们及时了解培训的进展情况。

总之，有好的教师，才有好的教育。发展农村义务教育，办好农村学校，关键更在教师。振豫农村小学教师培训项目不仅为我们提供了以培训促进农村小学教师专业化发展的有效途径与模式，同时也为我们探索社会（个人、团体、组织等）资助经费——大学教师教育机构开发课程——地方教育行政/教科研部门协助实施的多方合作的共赢模式[7]，为在全社会形成强大合力，共同推进农村教师队伍建设，提高农村基础教育教学质量提供了借鉴。

注：北京师范大学振豫教育基金，由著名的IT界企业家、百度创始人之一的河南籍人士徐勇博士于2006年在北京师范大学发起并首批捐资设立。基金本着“培养优秀人才，振兴河南教育”的宗旨，致力于在国内特别是在河南省推动农村教育事业的发展。该基金由北京师范大学教育基金会统一管理。

参考文献：

[1]《教育规划纲要》工作小组办公室. 教育规划纲要辅导读本[M].北京：教育科学出版社，2010：102.

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回顾全年工作，可谓得失兼具，做为酒店的股东及经理，从事的工作和担负的责任也使责任感与使用感日益增强工作总结如何写呢?下面是小编分享2020酒店经理年终工作总结和工作计划，提供参考，能帮助到你，欢迎大家阅读。

时光飞逝，眨眼间20xx年就要过去了，回顾20xx年全年工作，可谓得失兼具，做为酒店的股东及经理，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把年终工作总结如下。

一、工作总结

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立。

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响。

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求。

⑶培训工作缺乏系统性，在20xx年注意改进。

二、2020年工作计划

回望了20xx年的得与失，展望充满挑战的2020年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在2020年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

2、20xx年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

篇6

PDCA的工作思路贯穿始终

公司教育培训评价中心各部门对个性化培训任务进行了明确分工，按照需求调查、方案制定、资源整合、系统建设、计划编制、项目实施、培训评价和工作总结等多个环节开展工作（如图1所示）。

需求调查：利用网络教育平台对公司直属各单位的管理人员、专业技术人员、技能人员进行个性化选学问卷调查，基于调查结果整合形成个性化培训计划。

方案制定：通过制定个性化培训项目工作方案，明确整个项目工作流程，说明每个阶段的具体工作事项。

资源整合：基于科学系统的资源利用，将个性化培训计划与干部教育培训计划、常规业务培训计划整合。考虑资源现状、学员需求以及实际操作的可行性，形成集中面授、在线直播（大讲堂）、网络自学、在岗培训等多种教学模式。

系统建设：以个性化选学培训项目为载体，通过座谈、访谈等措施与课程研发部、网络教育培训部等进行深入沟通和协作，加快配套资源体系的开发建设。

计划编制：在基于调查结果的基础上，经过整合优化，编制个性化选学培训计划，明确分层分类的实施主体和学习管理要求。

项目实施：组织网络自学、大讲堂、集中授课的具体实施，发文通知，跟踪反馈，按月度做好实施情况总结统计，确保培训过程有序开展。

培训评价：全面梳理并分析培训考核的合理性和有效性，基于网络平台系统设计并分类实施一、二级评估，同时增加对课程、师资的评价反馈，持续完善提升。

工作总结：进行各个时期的阶段性工作汇报和总结反馈工作，优化工作流程，持续对课程、师资、网络平台进行完善，为后续工作的开展奠定坚实的基础。

“个性化、流程化、信息化”的实施模式

确保培训实效

目前公司个性化选学培训已经涵盖了公司系统各类人员，包括县区级单位（县区局（分公司））的部门、乡镇供电所、班组。2013年累计有10156人参加选课，选课总人次达5万多。2014年有32362人参加选课，选课总人次达11.4万。

个性化定制培训内容和培训方式

利用网络教育平台对公司直属各单位的管理人员、专业技术人员和技能人员进行个性化选学问卷调查。通过调查充分了解员工培训需求，对“症”实施，提高了培训效率。将培训需求与现有课程匹配整合，发现课程缺口，明确后续课程资源的建设和配置方向，使个性化选学的课程库内容与员工培训需求紧密结合，提高了个性化培训的针对性。其次，对多种培训形式的资源进行整合，充分利用现有资源，打造网络自学、视频大讲堂、集中面授等不同的培训形式，满足学员的不同需求，实现了培训效率的有效提升和培训成本的合理控制。

流程化跟踪与推进过程管理

在整个项目运作过程中，把控多个关键环节和里程碑事件，确保培训实施的有序推进和工作流程的高效执行。图2所示为项目里程碑事项图。

在2013年基础上，2014年个性化选学培训新增实操技能课程481门、管理和技术课程17门，新增实操技能培训套餐34类，在线直播新增通用管理大讲堂2期（2013年已开展8期），推荐凤凰网、腾讯网公开课等外部公开课。网络学习的满意度总体平均值为96.88分，在线直播大讲堂课程总体满意度为97.02%，各期讲师的满意度得分均在85分以上，个性化集中面授总体满意度评分为97.14分。

信息化驱动需求调查与效果评估

在项目实施过程中，明确了个性化选学培训的系统功能需求，在公司已有的教育培训信息系统基础上，进一步实施个性化定制，实现了按需选课、需求分析、学习包同步、学员考核管理、管理员账户等多个功能模块的开发完善，推动了网络学院的应用。针对集中面授和网络自学，组织学员统一进行在线评价，将结果反馈至直属各单位，同时也能了解课程满意度情况。针对在线直播大讲堂培训，要求参培学员完成在线学习后，登陆学习系统完成一、二级评估，包括学员对所学内容的掌握程度、培训班满意度和师资满意度等。

“四位一体”的有益实践推动培训模式创新

实施按需选课，满足个性化学习要求

利用网络教育平台对员工进行个性化选学问卷调查，制定员工个性化培训计划。实行按需选课，让员工在完成公司的培训要求之外，还能够按照个人发展需要和兴趣爱好选修课程。

加快课程开发，锤炼多层次精品课程

在公司已有的课程基础上，制定新课程开发方案，组织相关人员积极研发涵盖不同人员类别、不同专业、不同层级的课程，并在项目实施过程中滚动修编和完善，逐步锤炼出一批精品课程。

拓展考核方式，完善评价激励体系

对各类培训方式制定对应的考核评价办法，如视频教学采用在线一二级考核评估；网络自学组织学习分享会，根据学员自学情况进行评分；集中面授统一进行培训考核评估。通过多渠道进行培训考核评价，完善公司培训评价激励体系。

完善系统功能，打造综合化学习平台

推动网络学院的建设应用，构建系统的各项功能，如支持在线选课、网络自学、即时在线考核等，逐步打造一个集个性化选课、在线学习管理、在线考核评价于一体的信息化平台。

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1.黄埔电厂培训中心涉外培训项目的培训目的黄埔电厂培训中心是根据粤电集团实施“电力高技能人才培训计划”的要求创办的，是为电力企业及社会提供技能与管理培训的企业教育培训机构。培训中心成立以来接待大量实习培训人员，每年开办发电技术等各类培训班几十期，承办了规模较大的省级技能比武大赛。除自身拥有德才兼备的高素质培训师队伍外，培训中心还外聘具有较深理论功底的院校及科研单位教授任兼职教师及业内丰富实践经验的专家能手担任兼职培训师，有着结构合理、类别齐全、数量充足的师资队伍。涉外运营项目中，黄埔电厂培训中心以其明显的技术优势和卓越的培训业绩为业内认可。在国内，发电企业承接涉外运营项目中，对所在国生产技术人员带岗培训是不可缺少的重要环节，故此，黄埔发电厂培训中心在涉外电站机组人员岗位技能培训中起到重要作用，其目的在于使受培方通过在华理论培训、仿真培训、电厂实习等阶段学习和实践，基本达到独立操作水平，做到熟悉和掌握以下技能：熟悉操作设备、电力系统运营的基本原理；掌握操作流程和各种事故处理；熟悉本岗位的规章和制度；在理解理论的基础上正确地分析运行状况和操作；通过规范的排查流程及时地发现并排除故障；熟练掌握对设备的基础维修技能和常用仪表的使用。培训目标：生产管理人员初步掌握生产管理知识，集控运行人员达到中级技能等级的全能值班员，维护人员基本达到一工多艺技能水平，为该厂的生产调试、运行做准备。通过这几年涉外培训实践，引发了对培训模式及方法的思考，为今后进一步开展涉外职业教育交流提供了可借鉴的经验。

2.黄埔电厂培训中心涉外培训项目的开展模式

（1）深入调研，精心策划。在承接培训准备初期，根据厂家所提供的设备资料，对受培方生产准备人员的基本素质（学历、专业、工作经验等）的摸底考试，对麟选出有专业基础的人员进行面谈，经过充分调研、了解、沟通之后，与实施方某发电集团共同制订了详细的培训方案，审编适用同类机组的机、炉、电、化、燃和热工等专业中英文教材24册，其中包含在华培训与到印尼电厂现场培训的教材，对外方人员制订包括设备厂家现场实物介绍及制造观摩、理论培训、现场实习、仿真培训等培训计划，使受培方生产人员能够全方位对岗位有深入的认识。除审编教材外，培训中心还组建专业培训团队，聘请既有丰富生产经验又有现场培训水平的高级工程师或高级技师担任主讲，配备在海外两年及以上工作经验的英语翻译，使培训过程沟通顺畅，有助于学员便捷地开展学习讨论，扫除语言的障碍，学员反映良好。

（2）培训与“陪”训结合，加强人员沟通。在开展培训中，为使业主方代培人员尽快熟悉电厂设备、系统，掌握必须的电厂运行和维护技能，培训中心安排中方援外运营人员同步参加各项培训课程，既是外方人员培训，也是中方人员“陪”训。目的旨在项目双方运营人员尽早认识，融洽相处，在语言未能充分交流下，双方既掌握跨文化知识和技能，又了解对方学员的生活习惯和语言表达方式，推断和解释对方的话语及手势，同时也让业主方了解我方人员的语言习惯、思维定势、通用手势约定等，最终使得培（陪）训双方从习性、语言及手势等方面有初步的适应，逐渐消除语言交流障碍，为胜任下一阶段的生产准备、投产调试及商业运营等工作合作打下坚实的基础。通过这几年涉外培训的总结，引发了对培训模式及方法的思考，为今后进一步开展涉外职业教育交流提供了可借鉴的经验。

（3）侧重设备讲解，引伸设计理念。到华培训人员都经过摸底考试，均有一定的理论基础和工作经验，故培训中侧重厂家讲解设备结构，按发电厂各系统分专业重点介绍其工作原理和设计理念，如：电气专业：发电机及励磁系统，主变厂高变系统，升压站母线系统，出线系统，厂用电系统，直流系统，二次保护控制信号测量系统等。汽机专业：主汽系统，给水系统，循环水系统，系统，调速系统，轴封系统，除氧器系统，抽汽系统，供热系统，凝器系统，热工保护系统等。锅炉专业：主蒸汽系统，上水系统，排污系统，加药系统，水冷壁系统，安全阀系统，磨煤系统，给煤系统，制粉系统，送吸风系统，预热系统，再热系统，喷燃系统，点火系统，热工保护系统等。燃料专业：码头装卸系统，输煤系统，计量系统，储煤系统，加仓系统，燃油系统，消防系统等。化水专业：制淡设备、生活消防水系统，工业水系统，除盐水系统，取样化验系统，制氢系统等。分专业按系统涉及各流程进行全方位培训，由易到难，由理论到实际，覆盖面广，在确保基本设备知识介绍的同时，又突出重点，针对不同系统不同岗位的培训对象实现个性化培训，形成内容丰富的梯次培训结构，设计更为简单易懂的贴近学员的培训内容与课件，使学员能记住重点，听懂难点，开拓思路，掌握方法，取得了良好的培训效果。

（4）跟班见习，了解运行工况。对来华培训人员开展熟悉现场培训，安排在同类机型不同岗位交叉跟班见习，加深对机组运行工况的认识，由现场当值运行的技师对生产线设备进行介绍。要求每个学员都要带着问题向当班师傅请教，认真思考领会当班师傅对设备操作和故障处理的方法与原理。请现场培训师结合现场设备详细讲解管道及线路走向、联系电力系统理论现场分析。每周安排技术总结讲座，对见习全过程进行温习和点评。通过这样的生产实践反向联系理论，学员在培训期间的知识得到巩固，其学习成果得到保障。

（5）上机实习，熟悉操纵仿真机。为使学员更深入感受机组运行的状态，笔者安排受训人员上同类机型仿真机，让学员反复进行从机组倒送电到满负荷运行过程等一系列操作，使学员对机组启动流程有深刻的印象。教练员对于操作中的重点、难点、要点进行了十分详细的讲解，对每一项操作的前因后果，即为什么要这么操作，如何操作才能达到更好的目标进行了充分的分析。同时，仿真机教练员还详细讲解当机组发生停运及紧急机组事故的处理流程，让学员们现场互动实操，在多而繁杂的仿真操作中大家全神贯注地进行操作并跟踪观察各项参数，相互间不断喊话提醒，团结协作，充分调动学习气氛，增强学员的感性认识，既提高学员运行操控技能，又增进了理论知识的理解，实现理论到实际的升华。

二、黄埔电厂培训中心涉外培训经验总结和探索

1.涉外培训开展模型根据涉外培训项目的开展模式，总结出培训过程的基本模型

2.培训过程应遵从的原则

（1）联系实际与学以致用的原则。必须以生产现场原型机组为出发点，以设备原理与设计理念为重点，坚持针对性和实践性，以工作的实际需要为出发点，与职位的特点紧密结合，与培训对象知识结构紧密结合。

（2）系统培训与重点提高的原则。按专业系统有计划按步骤地进行流程和设备认知培训，提高学员专业素质。定期进行讲评，有重点地培训职业悟性高技术骨干，以确定重要岗位人选。

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在本月上旬，我们部门举办了一次摄影技术培训，这个培训本应是我们上一个的技术培训之一，但由于时间上安排的问题，延迟到本月进行。虽然如此，但部门的成员都是积极参与本次培训，增长了不少摄影技术，相信对今后的工作会又有很多的帮助，也减少部门处理照片所耗费时间。不过这次培训也存在不足的地方，比如参与人数并不算太多，还有培训师准备了丰富的内容，但讲的声音比较小，影响了培训的效果。但总体来说，参与培训的人员都很认真听，认真地去思考，遇到不懂的地方能够积极发问，算是达到了我们组织这次培训目的。

在本月下旬，我们部门接到校学生会网络部的通知，要在全校范围了举办一次主题为《激情亚运 由我先行》的电子杂志设计大赛，各院系负责网络工作的部门需要帮忙进行前期的宣传以及作品的收集。这是一个锻炼部门干事能力的好机会，能够让他们好好地锻炼自己的能力。为了更好地让他们掌握电子杂志的技术，前几天进行了一次电子杂志的培训，为参加这次比赛打好基础。

我们部门在下个月将会继续制定学院论坛的版规，以及评出电子杂志设计大赛进入复赛的作品。

外联部四月工作总结范文

通讯社个人工作总结

团总支工作总结范文

大学社会实践团委活动总结

大学宣传部10月工作总结

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一、着眼长远，关注课题的生命力

指导学校选题时，着眼长远，关注所选项目的可持续发展的生命力。因为，一个没有生命力的课题所带来的效应必然是人力、物力、财力的浪费，中小学、幼儿园教师的工作负担本来就重，他们有限的精力应该投入并释放在有生命力的研究项目中。这就是我们指导课题选题的宗旨之一。在这种思想的指导下，我们的选题有关注学生精神成长的，如黄兴小学的《小学父母效能训练操作模式的研究》、新开铺小学的《小学生公民意识教育的研究》；有关注学生能力发展的，如青园小学的《小学生社团建设的实践研究》、仰天湖小学的《小学生“六个一”素质培养研究》、文庙坪小学的《小学生课外阅读习惯培养的实践研究》；也有关注教学资源开发的，如信息学科的《主题情境式实践活动在小学信息技术教学中的应用研究》、天心一中的《高中地理校外课程资源开发与应用研究》、黄土岭小学的《小学法制教育校本课程开发与实施的研究》；还有关注问题解决的，如南大桥小学的《小学“学困生”的成因及教学对策的研究》……诸如此类的选题具有可持续发展的生命力，不是只有短期效应的“近视课题”。

二、立足基础，关注课题的生长力

这里所谓立足基础就是指立足于学校已有的探索实践。中小学、幼儿园教师教学任务重，缺乏广泛深入地检索、阅读的时间和精力，理论认识水平相对较低，也不够系统，如果匆忙立项一个研究项目，往往经过两三年的探索，他们对“研究什么”和“怎么研究”仍然把握不准方向和行动准则。管理实践中，我发现：如果让学校从已有的实践入手，以实践经验做基础，从实践中提升理性认识，进而将已有的实践这个“点”逐步扩展做成一个“面”，研究课题的认识和思路就在实践中逐步生成了，有的甚至逐步发展为学校的特色。如赤岭路小学的《儿童诗欣赏与创作校本课程资源开发》、天心一中的《创造教育特色高中建设的理论与实践研究》、碧湘街小学的《学校、家庭、社区“三位一体”，推进小学科技教育的实施》、桂花坪小学的《小学剪纸特色校本课程开发研究》、铜铺街小学的《环境教育校本课程资源开发和应用研究》、沙湖桥小学的《小学生创造力培养的基地建设与应用研究》、井岗小学的《小学生吟诵古典诗词的实践研究》等等，经过多年持续的追踪研究，不仅学校自己对这些项目可研究的领域了然于心，而且也在逐渐积淀中彰显出学校的教育特色。这正是基于实践基础发展出来的生长力。

三、强化过程，关注课题的催生力

过程缺失是很多立项课题存在的问题。因为没有深入的实践做基础，结题总结往往就变成“纸上谈兵”，所谓的理论建构也似“空中楼阁”。为尽量减少这样的“浪费”，我们强化了过程管理，强调在实践中增长技能、积累经验、催生智慧。其中课题负责人的研究能力的高低是一个课题能否良性发展的核心因素，为此，我们增加了课题负责人培训的频率和力度，目的是规范管理和操作，让每个课题负责人少走弯路，尽快“上路”。实践中，我们创造性地运用了三种有效的培训方式。

1.现场案例式培训。即以学校已经立项的课题为案例，根据学校课题研究发展过程中所呈现的特征和参培教师的需要确定研究主题，组织全区中小学课题负责人进行现场实践培训。因为案例的鲜活和现场的多元视野，培训的内容、形式和效应也精彩纷呈：南大桥小学虽然基础薄弱，但教师的研究热情和群体参与率都高，于是我们就地取材，让全体课题负责人走进现场，感受他们的研究氛围，同时也参与他们的思考。赤岭路学校虽然条件简陋，但研究实践扎实，理性思考既有高度也有深度，过程性成果灵动鲜活，这样的现场带给课题负责人更宽广的认识视野。文庙坪小学既有扎实的研究行动，又有对具体实践的理性思考，特别是行政带头、教师全员参与、配合默契的团队精神带给大家又一种新气象。井岗小学的研究项目重点体现了一种文化传承的精神，其自创的“段位考级”评价方式具有创新性和可操作性，其研究让全校全体学生参与并受益充分体现了课题持续追踪所产生的实践效应。红卫小学高位引领思想，低位扎根实践，让阅读成为师生的“日常营养”。

2.网络素材式培训。为方便工作，我们建立了一个可容纳200人的“天心课题群”，该群的核心成员是辖区中小学、幼儿园的课题负责人，同时也以开放和接纳的状态欢迎热心教育科研的人士进入。自群建立以来，主要发挥了三个方面的作用：一是传达信息，起到上传下达、联系左右的作用；二是分享经验，无论谁发现的新经验、新认识、新信息都可以在这个群里即时分享；三是开展培训，主要解决两方面的问题，一方面是实践中的共性问题，另一方面是延伸解决现场培训未能充分交流的问题。所取的素材既可以是研究过程中产生的，也可以是其他途径获取的可供借鉴的优质资源。交流方式既可以是“群员”定时间定内容的集中研讨，也可以是“群共享”的文本资源分享，还可以是个性化问题的“私聊”。其实践效应是省时、省力，参与面广，可多元对话，也可回味思考。

3.预约个体式培训。也就是根据研究单位的具体需要进行预约式的个体培训。有预约到办公室的咨询培训，也有预约到校的面对面的指导。这种培训问题明确，项目具体，针对性强，对研究思路的深化与扩展和研究人才的成长具有明显的效果。

四、注重总结，关注课题的生成力

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［关键词］知识共享 全面培训 PDCA WTCA

知识共享不是很容易就能实现的，在实践中，个人往往倾向于乐于获取他人的知识，但不愿向他人提供自己所拥有的知识。这种现象，事实上造成了知识共享的障碍，由此产生了知识共享的悖论。本文从实证的角度，采用全面培训法作为知识共享的模式，来解决知识共享的问题。

一、全面培训管理概述

1.全面培训的定义

全面培训是指一个组织以知识共享为中心，以全员参与为基础，目的在于通过员工知识共享，从而使个人和组织所有成员受益而达到长期成功的管理途径。

2.全面培训实现的条件

（1）全面培训的基本要求

全面培训是针对每位员工全过程、全方位、全员参与的应用多种方法进行培训的体系。这就是全面培训的基本要求。

全过程是指从新员工入职开始一直到离开公司为止，在公司工作期间整个过程的、不间断的培训。

全方位指从员工入职培训、企业制度等的基本培训，到岗位技能培训、专业知识培训、管理知识培训、职业生涯规划等员工需求的所有方面的培训。

全员参加指每人都能分享他人的知识、每个人都要与他人分享自己的知识。

（2）全面培训的基础工作

①培训教育工作

一般地，培训教育工作包括三个方面：

首先，知识共享意识教育；

其次，知识管理相关理论教育；

然后，全面培训相关专业技术和技能教育。

②标准化工作

标准化是培训工作前必需要做的工作之一。标准是指培训设计、培训实施、培训反馈等各项工作规范实施的重要依据，具体包括：培训流程标准化，培训表格、文档标准化，考核方式标准化等。

第一步，计量工作

要对培训进行考核激励，就必需做好培训效果的评价标准。能量化的尽可能量化，不能量化的制定统一评判标准。

第二步，信息整理、存档工作

对每次培训资料进行整理、存档，对培训质量进行反馈，并对培训效果进行跟踪调查，保证培训质量，知识的积累和后期共享。

第三步，培训责任制

培训责任制就是对每一个员工对培训工作上的任务、权限和责任所做的明确规定。明确责任并将责任落实到每个人身上。这将有利于员工自觉的与他人进行知识共享，认真对待培训。同时，还必须进行培训责任的考核奖惩，以保证培训责任制的实行。

2．全面培训管理的方法论

要做好培训，要有正确的指导思想，还要有一定的管理方法与工作程序。本文采用PDCA循环的工作方法来实现全面培训管理。如图1所示

图1中P表示计划（Plan），D表示执行(Do), C表示检查(Check), A表示调整 (Adjust).即计划----执行----检查----处理（或总结）。一次循环走完一圈，接着进入新的循环。也就是说要做好全面培训管理必须做好四个阶段：

P阶段。此阶段要做好培训需求调查、制定出培训目标、考评的方法和具体时间安排、费用预算等。这是全面培训的第一个阶段，对于后面培训是否能够取得好的效果非常重要。“凡事预则立，不预则废”，就是这个道理。

D阶段。按照上一步制定的计划组织实施培训工作。

C阶段。对比计划，检查培训效果，及时发现计划和执行过程中的不足之处。

A阶段。在上一阶段的基础上，把成功经验加以肯定，并形成标准，便于今后贯彻执行，同时也要总结不足，避免在下一轮循环中出现。对于尚未解决的问题，下一次循环集中处理。

将上述工作程序具体化，则可分为八个步骤：

第一步：分析目前的培训及知识共享现状，找出不足之处。

第二步：分析产生这种现象的原因和影响因素。

第三步：在影响知识共享的诸多因素中，找出主要的影响因素。

第四步：针对影响的主要因素，制定培训计划和执行措施。

以上四个步骤属于P阶段。

第五步：按照已经制定的计划认真执行，这属于D阶段。

第六步：按照计划的要求，检查实际培训的效果，考评是否达到预期的培训结果。这属于C阶段。

第七步：根据检查的结果进行总结，把经验和教训形成一定标准、制度或相关规定，指导以后的工作。

第八步：提出本次循环中还没有解决的问题，让其转入下一次循环去解决。第七、第八步属于A阶段。

PDCA循环具有三个特点：

（1）大环套小环，相互衔接，互相促进。在企业中，既有总公司的整体培训循环，又有分公司、部门内部甚至个人的PDCA小循环。相互衔接，相互联系。可以用图2来表达：

其中，大的PDCA循环中小的循环是WTCA循环。W表示文档整理（Write），T表示培训(Training), C表示交流(Comunicate), A表示调整 (Adjust).即文档整理----培训----交流----调整（或总结）。由WTCA小循环来实现PDCA大循环，下一级循环又是上一级循环的贯彻落实和具体化。

（2）螺旋式上升的循环-见上图3所示。WTCA小循环是不断上升的循环，小循环促进大循环，是大循环实现的基础，要防止小循环失效。而大循环是小循环的导向和目标，两者相互促动，相辅相成。

（3）循环的关键在于A。无论是大循环PDCA循环，还是小循环WTCA循环，A都是非常重要的一环。

3.其他配套措施

上述提到的条件具备后，还有一些其他配套措施要完善，具体包括：

首先，制度的完善；

其次，激励机制的健全、完善；

第三，领导的重视；

第四，技术的支持。

综合本章所述，将全员培训的知识共享模式总结为16个字：

（1）全员参与(营造良好氛围)；

（2）现场培训(源头活水)；

（3）领导重视 (制度保证)；

（4）搭配合理(保证效率)。